Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Station extraordinaire, personnel extraordinaire

C'était propre, il y avait beaucoup de divertissements pour les personnes de tous âges. J'y suis allée pour fêter le premier anniversaire de ma fille et ils ont fait en sorte que ce soit spécial. J'ai profité de plusieurs complexes tout compris et celui-ci était de loin le meilleur. Le personnel était formidable et très amical. La nourriture était bonne aussi. Je me suis sentie en sécurité et j'ai apprécié mon séjour à iberostar !

Amazing resort amazing staff It was clean, lots of entertainment for people of all ages. I went to celebrate my daughter's first birthday and oh they made it special. I have enjoyed a few of the all inclusive resort and this one was by far the best. The staff was amazing and super friendly. Food was good too. I felt safe and.enjoyed my time at iberostar!

Iberostar Selection Rose Hall Suites: Une époque étonnante

Nous avons passé un excellent séjour, nous avons rencontré des gens extraordinaires, le personnel est exceptionnel, je ne peux honnêtement pas dire un seul mot négatif sur le peuple jamaïcain, l'attitude irréelle et l'hospitalité, le resort est super propre, la nourriture est incroyable, les boissons sont excellentes dans les restaurants, le lobby et à la piscine/plage, ils ont un parc aquatique de bonne taille pour les enfants de moins de 8 ans, mon fils l'a adoré (5 ans). Si vous voulez me to [... lire plus]rdre le bras pour trouver une chose négative, je choisirais les marchands locaux qui remontent la plage à la nage pour vendre leur artisanat local ou ce qui est caché sous l'artisanat, ils ne dérangent vraiment personne mais j'ai dû expliquer à mon fils de 5 ans ce qu'est l'herbe parce qu'il n'arrêtait pas de les entendre. J'ai visité de belles stations balnéaires à Cuba, en République dominicaine, au Mexique et en Jamaïque et je placerais cette station balnéaire en tête de liste.

Amazing time We had a great time,stayed there for a week met amazing people,staff are outstanding I honestly can’t say a single bad thing about the Jamaican people unreal attitude and hospitality,the resort is super clean,food is amazing,drinks are great in the restaurants,lobby & at the pool/beach,they have a good size water park for kids under 8 years old my son loved it (5 years old). I honestly recommend this resort and I will definitely be back there.If you would twist my arm to come up with a negative thing I would pick the local merchants that swim up the beach to sell their local crafts or what’s hidden under the crafts,they really don’t bother anyone but I had to explain to my 5 year old what weed is cause he kept hearing them. I’ve been to nice resorts in Cuba,Dominican,Mexico & Jamaica & I would put this resort on top of the list.

Iberostar Origin Laguna Azul: Un service épouvantable

Je n'ai jamais connu un service aussi épouvantable. La climatisation au buffet ou au bar ne fonctionne pas, ou les gérants ne la mettent pas en marche pour économiser l'électricité. Les chambres sont délabrées et sales. L'attitude de la femme de ménage est épouvantable. Faites-vous une faveur et n'allez pas dans cet hôtel. Payez le supplément et allez au Melia International. Au moins c'est propre. Serviettes sales, nourriture acceptable, mais présentation laide. Personnel très paresseux. Restaur [... lire plus]ants à la carte très mauvais. Le bar de la plage était très bien. Le seul endroit où le service était agréable. Snack bar terrible. Les pizzas et les hamburgers sont les pires des pires. Iberostar devrait avoir honte que cet hôtel porte leur nom. Ai-je dit que le service était terrible ? Peor de los peores.

Terrible Service I have never experienced such a terrible service. Air conditioning at the Buffet or bar not working, or the managers don't put them on to save electricity. Rooms are run down and dirty. Cleaning lady terrible attitude. Do yourselves a favour and don't go to this hotel. Pay the extra difference and go to Melia International. At least it's clean. Towels dirty, food acceptable, but ugly presentation. Very lazy staff. A la carte restaurants terrible food. Beach bar was very good. The only place where service was nice. Snack bar terrible. Pizzas and hamburgers worst of the worst. Iberostar should be ashamed that this hotel holds their name. Did I say that service was terrible? Peor de los peores.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Bon hôtel moderne et propre

Dans l'ensemble, ma femme et moi avons passé de bonnes vacances relaxantes. La nourriture était bonne, la chambre était propre et la plage et la piscine de l'hôtel étaient superbes. Le seul problème que nous avons eu est que nous étions au 7ème étage et que seulement 2 des 6 ascenseurs fonctionnaient. Par conséquent, je ne recommanderais pas cet hôtel aux personnes ayant des problèmes de mobilité

Good Clean Modern Resort Overall my wife and I had a great relaxing vacation. Food was good, room was clean and the hotel beach and pool area was great. The only issue we had was that we were on the 7th floor and only 2 out of 6 elevators worked. Therefore I would not recommend this resort to people with any mobility issues

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature était spectaculaire. Très grand. Les piscines étaient fantastiques. Il y a toujours assez de parasols. Nous aimons passer du temps à la plage et à l'océan, mais nous ne pouvions vraiment pas ici parce que l'océan était trop volatile pour nager. La plage est également incroyable - ainsi que le snack bar. Ce qui a été décevant, c'est la nourriture. Les petits déjeuners étaient rares, les œufs et les omelettes étaient précuits et froids. Il n'y avait plus de nourriture e [... lire plus]t il fallait attendre 10 à 25 minutes pour qu'elle soit réapprovisionnée. Les pâtes étaient également horribles. Les pâtes étaient préparées à l'avance ou, si vous aviez la chance d'avoir des pâtes faites à la demande, elles n'étaient pas savoureuses.

Great resort This was a spectacular resort. Very large. The pools were fantastic. Always enough umbrellas. We love spending time at the beach and ocean but we really couldn’t here because the ocean was to volatile to swim in. The beach is also amazing- along with the snack bar. What was disappointing was the food. The breakfasts were sparse, food like eggs and omelettes were pre cooked and cold. Food would run out and it would take 10-25 mins for it to be replenished. Also the pasta was horrendous. Either the pre made ones or if you were lucky enough to get pasta made to order it was not tasty.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel est fantastique. Il’s très grand et a 2 piscines énormes et une tonne de parapluies et de fauteuils inclinables pour tous. La plage, bien que grande et belle, était pleine d'algues. Ils ont nettoyé la plage de façon continue tout au long de la journée. L'océan était trop agité pour s'y baigner. Les buffets étaient très bons - en particulier le buffet principal dans le hall principal. Le seul inconvénient de la nourriture était les pâtes. Elles étaient affreuses. Toujours. C'était v [... lire plus]raiment décevant. Le Star Coffee club était EXTRAORDINAIRE. Nous y sommes allés tous les jours et c'était un grand succès.

Amazing resort This hotel is fantastic. It’s very large and has 2 huge pools and a ton of umbrellas and recliners for all. The beach although large and beautiful was full of seaweed. They cleaned the beach on an ongoing basis all day long. The ocean was too rough to swim in. The buffets were very good - especially the main buffet in the main lobby. The only downfall for the food was the pasta. It was awful. Always. That was truly disappointing. The Star Coffee club was AMAZING. We went daily and it was a huge hit.

Iberostar Origin Laguna Azul: Des Sud-Africains à Cuba via le Canada

Dans l'ensemble, l'expérience avec l'hôtel a été excellente. Je vais souligner quelques bonnes et moins bonnes expériences avec l'hôtel. Le transfert vers l'hôtel est une course folle pour attraper un bus. Cela vaut la peine de dépenser quelques CUC pour qu'un porteur vous aide à porter vos sacs jusqu'au bus - nous étions 3 adultes, 1 enfant en bas âge et 1 bébé, nous avions donc beaucoup de choses à trimballer. Le trajet en bus était très agréable et les guides touristiques ont rendu le voyag [... lire plus]e intéressant en donnant un aperçu délicieux de Cuba et des options de visite. Il y avait même quelques bières Cristal offertes à tous les clients dans le bus. À l'arrivée à l'hôtel, on se rend compte de ce que signifie l'humidité. L'accueil est agréable. Les dames du bureau d'enregistrement ont pu nous aider à obtenir des chambres adjacentes après de nombreux échanges de conversation. Nous avons cependant demandé un berceau pour bébé par l'intermédiaire de l'agent de voyage et, une fois de plus, lors de l'enregistrement, on m'a informée qu'il serait installé dans notre chambre, mais nous n'avons toujours pas vu le berceau, même après notre départ. Les chambres sont acceptables et je veux dire par là que les équipements sont là mais les chambres ont besoin de quelques améliorations ou réparations (TLC). Les lampes du lit n'avaient pas d'ampoules et la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas du tout. Même en essayant d'utiliser le bouton de la télévision, cela ne fonctionnait pas car un message d'erreur s'affichait en permanence. Nous avons fini par échanger la télécommande de la télévision entre les chambres 15211 et 15215. Comme nous avons un enfant en bas âge, la télévision était indispensable le soir, sinon nous ne nous en serions pas souciés. La dame qui s'occupait de notre chambre était très gentille et faisait de son mieux pour l'embellir avec des fleurs tous les jours. Le réfrigérateur était approvisionné presque quotidiennement avec 1,5l d'eau, 2 bières locales et 2 sodas locaux - gratuitement. Buffet B-fast/Lunch/Dinner La sélection de nourriture était bonne et il faut être ouvert d'esprit pour les options de cuisine locale. Des employés préparent des repas frais si vous êtes prêt à faire la queue quelques minutes (cela en vaut la peine). Il y a une bonne sélection de fruits et de desserts et si vous êtes rapide, vous pouvez obtenir de la crème glacée et par rapide je veux dire avant qu'elle ne fonde. Le seul point négatif des buffets est qu'il n'y a pas de refroidissement, ce qui rend l'expérience désagréable. Nous avions une chambre avec vue sur la piscine et c'était super. Il y a beaucoup de divertissements pendant la journée au bord de la piscine et le soir. Si vous avez des options de restauration spécialisée, réservez-les dès votre arrivée car les soirées sont rapidement complètes. J'aimerais pouvoir en écrire plus mais je suis limité par le nombre de caractères. Pour conclure, je dirai que dans l'ensemble, l'expérience a été excellente. Les chambres ont juste besoin d'être rénovées.

From South Africans in Cuba via Canada Overall the experience with the Hotel has been great. I will highlight some good and not so good experiences from the Hotel. The transfer to the Hotel is a mad dash to catch a bus. Its worth it spending a couple of CUC and have a porter help you with you bags to the bus - we were 3 adults , 1 toddler and 1 infant so we had a lot to lug around. The bus ride was great and the tour guides make it interesting as they provide some delightful insight into Cuba and the tour options. There were even a couple of Cristal beers offered to all guest on the bus. Arrival at the hotel you just realize what is meant with humidity. The reception is a nice welcome. The ladies a the check in desk was able to assist in getting adjacent rooms after a lot of conversation exchanges. We did however request for a baby crib through the travel agent and again on check in, I was informed that it will come through to our room but are yet to see the baby crib even after our departure. The rooms are acceptable and by that I mean the amenities are there but the rooms are in need of some upgrades or repairs (TLC). The bed lamps didn't have bulbs in and the TV remote didn't work at all. Even trying to use the button on the TV did not work as it kept on displaying an error message. We eventually ended up swapping TV remote from between room 15211 and 15215. As we have a toddler tv was a must at night otherwise we would not have cared. The lady servicing our room was great and friendly and she really trued her best to dress it with flowers daily. The fridge was stocked almost daily with 1,5l water , 2 local beers and 2 local soda's -free of charge. Buffet B-fast/Lunch/Dinner The food selection was good and be open minded to local cuisine options. They have employee preparing fresh meals if you are prepared to wait in a line a couple of minutes (its worth it). There is a good selection of fruits and desserts and if you are quick you can get ice-cream and by quick I mean before it melts. The only negative about the buffet's for us was the fact that there is no cooling which makes for unpleasant dinning experience. We had a pool view room and it was great. There is a lot of entertainment during the day poolside and at night. If you have specialty dinning options book these on arrival as the night book out quickly. I wish I could write more but I am limited to the number of characters. So to conclude - Overall it was a great experience. The rooms just needs some updating.

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu, nous avons surclassé notre chambre, ce qui était un bon choix, la climatisation ne fonctionnait pas dans le buffet, le personnel était aimable et serviable, la plage et la piscine étaient magnifiques, les spectacles étaient tous en espagnol, mais bon. Il y avait quelques inefficacités dans l'ensemble, mais mineures et réparables. Dans l'ensemble, ce n'est pas un 5*, peut-être un 4*, mais la nourriture était correcte et il y avait peu de choix. Les a [... lire plus]ttentes de chacun sont différentes, donc cela dépend de ce que vous recherchez pendant vos vacances et de ce que vous voulez accomplir.

Good Resort The hotel grounds was well kept , we upgraded our room which was a good choice, also we got the 5th floor which has the best view, the air condition did not work in the Buffet, the staff was friendly and helpful, the beach amazing , and pool area, the shows all in Spanish language, but ok their were some inefficiencies overall, but minor and repairable. the Wi fi $1.00 CUC only limited to the lobby area. Overall not a 5* maybe 4*.,food was okay lost of choices. Everyone's expectation is at different level, so it depends what are looking for on your vacation and want to accomplished.

Iberostar Selection Holguin: Ce n'est pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions...

... d'un hôtel qui n'en est qu'à sa première année d'ouverture. Nous étions déjà allés trois fois à Holguin et nous voulions essayer le nouvel Iberostar en pensant que la direction mettrait tout en œuvre non seulement pour présenter la toute nouvelle propriété, mais aussi pour offrir un service qui aiderait à construire une clientèle. Nous avons eu raison sur certains points, mais nous nous sommes trompés sur d'autres : Les biens : - Les installations sont neuves, les chambres spacieuses et  [... lire plus]la climatisation fonctionne à merveille, sans bruit la nuit, ce qui permet un sommeil extrêmement confortable - La partie de la plage à Pesquero est agréable, et très nécessaire car la partie à côté de l'hôtel (face à la baie) est très belle quand l'eau est claire, mais presque inutilisable quand l'eau est sale/muetteuse, ce qui arrive souvent à marée basse. Les mauvais : - Le personnel a besoin de beaucoup plus de formation, tant du point de vue du service agréable que du point de vue de l'efficacité. Quelques membres du personnel restreint étaient extrêmement agréables, et en discutant avec eux, on se rendait vite compte qu'ils étaient les seuls à avoir de l'expérience (par exemple le barman du bar de la plage)... Pour souligner le manque d'efficacité, il a fallu plus d'une heure, deux jours de suite, pour obtenir nos snacks au snack-bar de la plage (et j'étais seul avec ma femme !). De plus, les gens devenaient agressifs au bar du hall principal après le dîner, car il fallait attendre 15 minutes avant d'être servi. - Bien qu'agréable, le site est beaucoup trop grand pour son contenu (beaucoup d'espace libre inutilisé), et pour une raison étrange, tous les espaces utilisables tels que la piscine, le patio extérieur sont tous à l'étroit et ont été conçus trop petits pour la taille du resort (l'endroit était occupé à 75% et l'espace facilement accessible était serré). - Une autre surprise désagréable a été qu'aucun soda diététique n'était disponible sur place, même si des sodas diététiques étaient disponibles dans les stations environnantes (il ne s'agit pas d'un problème d'approvisionnement, ce qui arrive parfois à Cuba avec les salades et les fruits). Après avoir parlé à la direction, on m'a dit que je recevrais 2 canettes par jour pour le reste de la semaine (5 jours), et je n'ai finalement reçu que 2 canettes par jour pendant 3 jours... très décevant, car j'ai veillé à ce qu'ils comprennent qu'il ne s'agissait pas d'une "préférence gustative", mais d'une nécessité en raison d'un problème de santé. (Je ne suis certainement pas mort, mais je n'ai pas pu profiter d'autant de Cuba Libre que je l'aurais voulu en vacances ;-P ) Avis aux amateurs de plongée avec masque et tuba : Holguin était très bien, car les catamarans vous emmenaient généralement à une barrière de corail de l'autre côté de la baie (à 10 minutes de là). Apparemment, la nouvelle direction de l'équipage des catamarans a décidé de mettre fin à ce service... ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais c'est une autre déception Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été horrible, mais elle a laissé une impression amère... Je ne recommanderais pas cet hôtel, et je m'en tiendrais à des endroits plus anciens, plus organisés et plus animés (par exemple Playa Pesquero). Sébastien

Not quite what we expected... ... from a hotel that is still in its first year from opening. We had been in Holguin three times before, and were wanting to try the new Iberostar thinking the management would be going all out not only to display the brand new fresh property, but also to offer service that would help build up a clientele. We were right in some, but wrong in many ways: The goods: - The facilities are new, rooms spacious and A/C works wonderfully without noise at night, resulting in an extremely comfortable sleep - The beach portion at Pesquero is nice, and very necessary as the portion next to hotel (facing the bay) is very nice when the water is clear, but almost unusuable when the water is dirty/murky which happens a lot at low tide. The bads: - Staff is definitely in need of a lot more training, both from a pleasant service aspect AND an efficiency aspect. A few restricted staff were extremely pleasant, and talking to them you soon realized they were the few experienced ones (i.e. bartender from beach bar)... to highlight the lack of efficacy, on 2 separate days, it took more than 1 hour to get our snacks at the beach snackbar (and I was alone with my wife !). In addition, people were getting aggressive around the main lobby bar after dinner as it could take 15 min to get served. - Although nice, the site is way too big for its content (a lot of free, unused free space), and for some strange reason, all usable spaces such as the pool, the outdoor patio are all cramped up and were designed too small for the size of resort (the place was 75% occupied and readily space was tight). - Disclosure: I am diabetic; another unpleasant surprise was that no diet sodas were available on the premises even if diet sodas were available in surrounding resorts (not a supply issue, which sometimes happen in Cuba with salads and fruits). After speaking to management, I was told I would receive 2 cans/day for the reminder of the weeks (5 days), and ended up only getting 2 cans/day for 3 days... very disappointing as I made sure they understood this was not a "taste preference" but a must for a health condition. (I am definitely not dead, but could not enjoy as many Cuba Libre as I would have wanted on a vacation ;-P ) Notice for snorkeling lovers: Holguin was great as the catamarans would usually bring you to a Coral barrier just on the other side of the bay (10 min away). Apparently the new management for the catamaran crew across resorts has decided to shut this down... not any resort's fault, but another let down All in all, not a horrendous experience, but definitely left a bitter impression... Would not recommend this hotel, and would stick to older venues around with a more organized and lively setting (i.e. Playa Pesquero). Sebastien

Iberostar Selection Ensenachos: Iberostar

Nous avons apprécié notre séjour. Personnel sympathique et locaux propres. Service efficace. Besoin de services de transport à l'intérieur de la station, c'est-à-dire d'un système de trolley fiable. Nous le recommanderions. D'autres suggestions sont d'avoir de bons systèmes d'air conditionné dans les chambres au moins. Pour faire une pause dans la chaleur.

We enjoyed our stay. Friendly staff and clean premises. Efficient service. Needs transportation services within resort ie., trolley system that reliable. We would recommend. Other suggestions are to have good air condition systems in the rooms at least. To get a break from heat.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Iberostar Paraiso Lindo plus positif que négatif

Le terrain est très luxuriant et magnifique. Il est toujours très propre. Les piscines sont immenses et bien entretenues. L'eau de la piscine était un peu trop chaude pour être rafraîchie. Mais l'océan avec son eau turquoise était fantastique certains jours et avec des algues d'autres jours. La plage, avec son sable blanc et doux, est idéale pour de belles promenades. Le seul point négatif concerne le buffet. Il est petit, la nourriture est juste correcte et trop répétitive. Les restaurants étai [... lire plus]ent meilleurs. C'est un hôtel dans lequel je reviendrai.

Iberostar Paraiso Lindo more positive then negative The grounds are very lush and beautiful. It always very clean. The pools are huge and well maintained. Pool Water was a little bit too warm to feel refresh. But the ocean with turquoise water was fantastic some days and with sea weeds other days. The beach with its soft white sand is great for nice walks. The only negative point is for the buffet. It is small the food is just okay and too repetitive. The Restaurant ms were better. It is a resort that I would return to.

Iberostar Origin Daiquiri: Très bel endroit.🌞

J'aime Cuba 🇨🇺 Très bel endroit et j'ai de très bons souvenirs. La plage est magnifique, le personnel sympathique, la nourriture excellente, les chambres propres. J'ai fait de belles photos. J'ai fait de très belles photos. Endroit où retourner.

Very nice place.🌞 I like Cuba 🇨🇺 Very nice place and I have great memories . Awesome beach , friendly staff great food, clean rooms. I made beautiful pictures. I would recommend this great resort. Place where to return.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe est immense car il regroupe 5 complexes hôteliers et permet de partager toutes les installations. Le centre de plongée sous-marine est incroyable ! Tout le personnel est sympathique ! La piscine et la plage sont magnifiques ! Le seul problème de l'hôtel est qu'il y avait beaucoup d'insectes ou de puces ou de punaises de lit et nous avons tous eu beaucoup de piqûres. Mais dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel !

Amazing resort The resort is huge as it combined 5 resorts together and can share all the facilities. Scuba dive center is amazing! All staffs are friendly! The pool and beach are beautiful! Only issue of the resort was there were lots of bugs or fleas or bed bugs and all of us got lots of bites. But Overall was a great resort!

Iberostar Origin Playa Alameda: En quelque sorte bon

1) Les chambres sont moyennes. 2) Les plages sont bien. 3) La nourriture est "So - So 4) La communication entre le personnel de la réception et le personnel des chambres est très mauvaise. 5) L'éclairage de nuit dans les allées est très mauvais. (Un après-midi, j'ai vu un serpent sur l'allée) 6) La présentation du représentant de Sunwing devrait avoir lieu le même jour. (J'ai perdu deux jours à cause de cela le 1er jour et le 2ème jour) 7) Eau potable - on nous a dit qu'il y aura [... lire plus]it 2 bouteilles par jour. En fait, une en fait, une bouteille d'eau a été enlevée lorsque je suis revenu d'une journée à La Havane.

Sort of good 1) Rooms are average. 2) Beaches are fine. 3) Food is So - So 4) Communication between front desk staff and room staff - Very Poor. 5) Lights at night in the walk way are Very poor. (One afternoon I saw a snake on the walkway) 6) Presentation from Sunwing representative should be on the same day. (Lost two days due to this 1st day and 2nd day) 7) Drinking water - it was told that there will be 2 bottles every day. In fact one water bottle was taken away by the time I came from one day Havana.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: LE MEILLEUR MINI CLUB POUR ENFANTS, UN GRAND MERCI AU PERSONNEL

J'AI SÉJOURNÉ 2 SEMAINES DANS CET HÔTEL EN JUILLET 2019. LE PERSONNEL DU MINI CLUB POUR LES ENFANTS ÉTAIT TOUT SIMPLEMENT INCROYABLE (PROBABLEMENT LA SEULE BONNE CHOSE QUI S'EST PRODUITE). L'HÔTEL A ÉTÉ CONSTRUIT IL Y A PLUS DE 2 ANS MAIS SEMBLE AVOIR ÉTÉ 10 ANS. LA CÉRAMIQUE EST CASSÉE PARTOUT. LA BAIGNOIRE FUIT DANS LA CHAMBRE. LES AMPOULES N'ONT JAMAIS ÉTÉ REMPLACÉES. ILS DEVRAIENT VRAIMENT METTRE DE L'ARGENT POUR RÉNOVER CERTAINS ENDROITS. ILS ÉTAIENT EN TRAIN DE REFAIRE LA PLAGE (POMPAGE DE [... lire plus] SABLE SUR LA PLAGE À PARTIR DU FOND DE L'OCÉAN) DE SORTE QUE NOUS POUVIONS ENTENDRE ET SENTIR LES GROS CAMIONS DIESEL LA PLUPART DU TEMPS. LE BUFFET ÉTAIT ASSEZ BON ET LE SERVICE ÉTAIT CORRECT. LES RESTAURANTS ÉTAIENT VRAIMENT MAUVAIS (MEILLEURS AU BUFFET). LE STEAKHOUSE ÉTAIT FERMÉ. ILS ONT FERMÉ LA PISCINE POUR ENFANTS PLUSIEURS FOIS. J'AI EU ACCÈS AUX KAYAKS ET AU KATAMARAN SEULEMENT QUELQUES JOURS SANS PRÉAVIS. JE PEUX CONTINUER MAIS JE VAIS ÉCRIRE PENDANT DES HEURES.... CE N'EST VRAIMENT PAS CE QUE J'AI ACHETÉ SUR INTERNET... IL N'Y AVAIT PAS DU TOUT DE PLAGE COMME SUR LES PHOTOS...

BEST MINI CLUB FOR KIDS EVER, BIG THANKS TO THE STAFF STAYED 2 WEEKS AT THIS HOTEL IN JULY 2019. THE STAFF AT THE MINI CLUB FOR THE KIDS WERE JUST SO AMAZING (PROBABLY THE ONLY GOOD THING THAT HAPENNED). THE HOTEL WAS CONSTRUTED OVER 2 YEARS AGO BUT LOOKS LIKE IT WAS 10 YEARS. CERAMIC IS BROKEN EVERYWHERE. BATHTUB LEAKING INTO THE ROOM. LIGHT BULBS WERE NEVER REPLACED. THEY REALLY SHOULD PUT SOME MONEY TO RENOVATE SOME AREA. THEY WERE REDOING THE BEACH (PUMPING SAND ON THE BEACH FROM THE OCEAN FLOOR) SO WE COULD EAR AND SMELL THE BIG DIESEL TRUCKS MOST OF THE TIME. THE BUFFET WAS QUITE GOOD AND THE SERVICE WAS FINE. THEIR RESTAURANTS WERE REALLY BAD (BETTER IN THE BUFFET). THE STEAKHOUSE WAS CLOSED. THEY CLOSED THE KIDS POOL LOTS OF TIME. I HAD ACCESS TO THE KAYAKS AND KATAMARAN ONLY A FEW DAYS WITHOUT NOTICE. I CAN KEEP GOING BUT I'LL WRITE FOR HOURS... REALLY NOT WHAT I BOUGHT ON THE INTERNET... THERE WAS NO BEACH AT ALL LIKE ON THE PICTURES...

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Voyage en famille

L'hôtel est magnifique, la piscine et la plage sont incroyables, les équipements sont de qualité, mais certaines chambres sont vieilles et fatiguées. Le restaurant mexicain est le meilleur, j'éviterais les autres. Le personnel du bar et du restaurant est formidable, y compris le personnel de ménage.

Family trip Beautiful hotel, amazing pool and beach, nice star prestige amenities, some of the rooms ere looking old and tired . Mexican restaurant is the best , I would avoid the others . Great bar and restaurant staff including the housekeeping .

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble très beau resort , service incroyable au star prestige bar dans le salon ainsi que sur la plage . Très bon petit déjeuner et excellent buffet de midi, bon restaurant japonais et excellent restaurant mexicain, éviter tous les autres pour le dîner. Attention à certains directeurs de restaurant qui essaient de vous proposer des vins moins chers alors que vous demandez la liste et la sélection des vins du Star Prestige ... Bravo au personnel d'entretien ménager ainsi qu'aux grooms  [... lire plus]et au personnel des navettes de golf autour du complexe ....

Very nice resort Overall very nice resort , amazing service at star prestige bar in the lounge as well as the beach . Very good breakfast and excellent lunch buffet , good Japanese and excellent Mexican restaurant, avoid all others for dinner . Beware of the some of the restaurant managers try to push for cheaper wine when you ask for star prestige wine list and selection.Kudos to the housekeeping staff as well as the bell boys and golf cart shuttle staff around the resort .

Iberostar Waves Quetzal: Il aurait pu être meilleur

Un mauvais repas a gâché le voyage pour moi, mais ma famille a apprécié le complexe puisqu'elle n'a pas mangé la même chose. Ce complexe se trouve dans le complexe PlayaCar et l'accès depuis l'aéroport a pris une éternité. Je suppose que c'est le prix à payer pour la sécurité, alors prévoyez le coup si vous arrivez avec des enfants. Le trajet de 45 minutes a duré 1,5 heure. Le restaurant méditerranéen à la carte (risotto aux calamars noirs avec calamars frits) a gâché 5 jours de mon voyage [... lire plus] que j'ai passé à courir dans tous les sens pour aller aux toilettes. Disons simplement que je suis heureux d'être de retour à la maison pour manger de la nourriture que je sais que je n'ai pas besoin d'examiner avant de la manger. Le reste de ma famille a apprécié l'équipe de divertissement. L'énergie de cette équipe est de premier ordre et la nourriture fraîchement préparée sur la plage est le pari le plus sûr. La sangria quand ils servent la paella sur la plage était une bonne surprise. L'équipe de divertissement a beaucoup d'énergie et offre beaucoup d'options si vous voulez entrer dans l'esprit de la station. Je dois mentionner qu'il y a un bureau des objets trouvés que vous devriez vérifier car quelqu'un a pris mes pantoufles et j'ai trouvé les lunettes des enfants au bureau des objets trouvés. Vous avez besoin de votre passeport pour changer les dollars en pesos et personne n'a de petites coupures ! Prenez beaucoup de petites coupures pour ne pas avoir à vous démener plus tard. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui était incroyable. Surtout si vous êtes coincé dans les portes et vous pouvez vous détendre pendant que vous commandez le service de chambre. Honnêtement, j'ai eu une meilleure expérience dans les stations Melia et la mise à niveau au lieu de payer la prime pour une meilleure chambre à Iberostar où vous n'avez pas autant d'avantages que Melia.

Could have been better One bad meal broke the trip for me but my family did enjoy the resort since they did not eat the same food. This resort is in the PlayaCar complex and getting in from the airport took forever. I guess this is the price for security so plan ahead if you are arriving with kids. The 45 min ride took 1.5hours. The a la carte Mediterranean restaurant (black squid risotto with fried calamari) ruined 5 days of my trip which I spent running back and forth to the washroom. Let’s just say I am happy to be back home eating food I know I don’t need to examine before I eat it. The rest of my family did enjoy the entertainment team. The energy from this crew is top notch and the freshly made food on the beach is the safest bet. The sangria when they serve paella on the beach was a nice surprise. The entertainment team a lot of energy and offers lots of options if you want to get into the spirit of the resort. I should mention there is a lost and found which you should check as someone did take my slippers and I found the kids goggles at the lost and found. You need your passport to exchange from USD to peso and no one has small bills! Take lots of small bills so don’t have to scramble later. We had a ocean view room which was amazing. Especially if you are stuck in doors and you can relax(recover) while you order room service. Honestly I had a better experience at Melia resorts and upgrading to the level instead of paying the premium for a better room at Iberostar where you don’t get as much perks as Melia.

Iberostar Selection Ensenachos: La meilleure plage de Cuba : Ensenachos

La plage d'Ensenachos est magnifique, la meilleure de Cuba. Le service était excellent et le personnel est sympathique. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu. Les chambres étaient correctes et la nourriture était correcte. Très bon rapport qualité/prix pour une escapade en famille.

Best Beach in Cuba: Ensenachos Ensenachos beach is gorgeous, best beach in Cuba. Service was great and the staff is friendly. Hotel grounds are well maintained. Rooms were decent and the food was ok. Great value for a family getaway.

Iberostar Origin Daiquiri: Iberostar daiquiri 4+

Ce complexe est magnifique, le terrain est très bien entretenu et la plage est à couper le souffle. Le personnel est très accueillant et s'occupe de tous les besoins. J'ai voyagé avec un enfant en bas âge et une personne à mobilité réduite et nous n'avons eu aucun problème. Club pour enfants, rampes d'accès, etc. Je recommande à 100% ce complexe pour les familles et les couples à la recherche d'une escapade tranquille !

This resort was beautiful , the grounds are very well kept and the beach is breathtaking . Staff are very welcoming and took care of every need . I traveled with a small child and a person with mobility issues and we had zero problems . Kids club , ramps etc . I would 100% recommend this resort for family's and couples looking for a mellow getaway !!