Hard Rock Hotel and Casino Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel
Bien que j'aie 80 ans, j'ai apprécié tous les aspects du Hard Rock Hotel. J'ai dansé avec les plus jeunes, j'ai chanté sur toutes les chansons qui ont été jouées. Tous les employés à qui nous avons eu affaire semblaient joyeux, très amicaux et prêts à nous aider. Il y avait des activités et des choix de nourriture pour tout le monde. Notre seul reproche est que les chemins menant de la plage (où se trouvait notre chambre) au bâtiment principal ne sont pas assez bien éclairés la nuit. il peut[... lire plus] être très dangereux d'essayer de trouver son chemin. À part cela, tout nous a permis, à ma fille et à moi, de passer un séjour très agréable, reposant, amusant et bien nécessaire, loin du froid et des réalités de la vie quotidienne.
Amazing Resort
Although I am 80 years old, I enjoyed every aspect of the Hard Rock Hotel. I danced along with the younger ones, sang to all the songs that were played. All of the employees we dealt with seemed joyful, and very friendly and willing to help. There were activities and choices of food for everyone. Our only complaint was that on the pathways from the beach area (where our room was) to the main building are not well enough lit at night. it can be quite dangerous just trying to find your way. i would recommend adding more lighting at ground level to avoid accidents. Other than that, everything gave my daughter and I a very enjoyable, restful, fun-filled and well-needed break from the cold and the realties of daily living.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Susan D’Eon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Les meilleures vacances de tous les temps !!!
Carol s'est occupée de tout... elle s'est assurée que tout se passait bien... tous les documents disponibles étaient fantastiques... je réserverais avec elle encore et encore... merci d'avoir rendu mes vacances géniales. La nourriture était incroyable, l'endroit était si bien entretenu... et le personnel était formidable
Best vacation ever!!!
Carol took care of everything…made sure it was a very smooth process….all document available it was fantastic…would book with her again and again…thanks for making my vacation awesome. The food was amazing, the whole place was so well kept…and the staff were amazing
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Punta Cana: un centre de villégiature exceptionnel
nous apprécions toujours nos séjours à l'iberostar punta cana... les chambres ont été rénovées, la peinture est fraîche, l'air conditionné est excellent... j'adore le fait que les portes s'ouvrent avec un bracelet au lieu de porter une carte pour déverrouiller les portes... le personnel de nettoyage et les serveurs dans tous les endroits étaient géniaux... ils ont aussi beaucoup de nouvelles chaises longues autour des piscines... tout compte fait, c'est un endroit idéal pour se détendre et se ra[... lire plus]fraîchir pendant 14 jours....
amazing resort
we always enjoy our stays at iberostar punta cana ..rooms have now been upgraded ,fresh paint ,great air conditioning ..love that the door locks open with bracelet instead of carrying around a card to unlock doors ..cleaning staff and servers at all locations were awesome..they also got many new lounge chairs around the pools all in all just a great place to relax n refresh for 14 days ..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Nancy280 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Royal Beach Punta Cana: Beautiful Resort
L'hôtel était charmant. Tout le personnel nous a accueillis avec le sourire et nous a fait sentir les bienvenus. La nourriture était fantastique, sauf un soir où nous avons dû attendre une heure pour une pizza. Nous avions payé pour une chambre avec deux lits doubles et lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait qu'un lit king size. Ils ont essayé de nous donner un lit d'appoint mais nous leur avons dit que nous avions payé pour deux lits doubles et que ce n'était pas acceptab[... lire plus]le. Après de nombreux appels téléphoniques, ils nous ont trouvé une chambre avec deux lits doubles. Mis à part la confusion dans la chambre et l'attente d'une pizza, j'ai été entièrement satisfaite et je recommanderais certainement ce complexe hôtelier à mes amis.
Resort was lovely. All staff greeted us with a smile and made us feel welcome. Food was fantastic except one night we had to wait one hour for a pizza. There was a mix up in the room, we had paid for a room with two double beds and when we got to the room there was only one king size bed. They tried to give us a cot but told them that we paid for 2 doubles and this was not acceptable. After many phone calls they found us a room with 2 double bed. Other that a mix up in the room and waiting for a pizza I was completely satisfied and would certainly recommend this resort to friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kim66 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Un cadre magnifique
Cet hôtel était mieux il y a 10 ans. 1 personne sur 15 peut-être parlait anglais. Pas assez de personnel, longues attentes pour le buffet, les boissons, les questions auxquelles il faut répondre, lorsqu'une plainte a été déposée RIEN n'a été fait à ce sujet, pas de wifi dans ma chambre, la veste de mon mari a été prise, la piscine et les plages étaient comme dans une boîte à sardines. Je ne reviendrai jamais dans ce complexe.
Beautiful surroundings
This hotel was better 10 years ago. 1 out of maybe 15 staff spoke English. Not enough staff, long waits for buffet, drinks, questions to be answered, when a complaint was lodged NOTHING was done about it, no wifi in my room, husband's jacket was taken, pool and beaches was like being in a sardine can. Will never come back to this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean El Faro: Apprécié
Station moderne, très bien conçue. Hall d'entrée grandiose, suivi d'une promenade, entourée de restaurants, de boutiques et d'une zone de divertissement. Chambres spacieuses et bien équipées avec tout le mobilier nécessaire. Jardins environnants très bien entretenus...
La plage n'était pas à la hauteur de nos attentes, rocheuse, il y avait du vent au moment où nous y étions, l'océan Atlantique peut être ondulé et n'est pas agréable pour la baignade. Il y a une petite lagune à proximité où l'on[... lire plus] peut se baigner facilement et en toute sécurité, mais elle n'est pas dans le champ de vision de l'hôtel et n'est donc pas entretenue. La partie de la République dominicaine qui fait face à la mer des Caraïbes a probablement de meilleures plages et une mer plus calme pour la baignade. Nous avons visité l'île de Saona, cela a pris environ 8 heures de route et de bateau pour passer environ 4 heures sur l'île (pas la meilleure organisation du voyage), mais cela en valait la peine, l'île est magnifique. Le service est excellent et très amical dans tous les domaines (restaurants, chambres, etc.), le groupe de divertissement fait beaucoup d'efforts pour nous divertir. Leur anglais est bien meilleur que notre espagnol. Il a fallu environ 7 heures de vol depuis mon pays, et environ 1 heure de route de l'aéroport à cet hôtel.
Enjoyed
Modern, very well designed resort. Grandiose lobby, followed by promenade, surrounded with restaurants, shops and entertainment area. Spacious rooms well equipped with all necessary furniture. Surrounding gardens very well maintained..
Beach was not up to our expectations, rocky, it was windy at time we were there, Atlantic ocean can be wavy and not cozy for swimming. There is a small Laguna nearby where swimming is safe and easy, however this is not in the sight of hotel, therefore not maintained. Side of Dominican that faces Caribbean see likely has better beaches and calmer see for swimming. We visited Saona island, it took about 8 hrs. driving and boating back and forth to spend about 4 hrs. on island (not the best organization of the trip), however it was worth, the island is beautiful. Service at excellent level and very friendly in all areas (restaurants, rooms, etc,), Entertainment group puts a lot of effort to keep us well entertained. Their English is much better than our Spanish. It took about 7 hours flight from my country, and about 1hr. drive from airport to this hotel.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Serenade All Suites Adults Only Resort: Nouveau centre de villégiature
Magnifique nouvel hôtel. Le service était excellent, les chambres étaient grandes, confortables et bien aménagées, la plage était grande et belle mais pas idéale pour nager car il n'y avait pas de vagues et l'eau était peu profonde, les bars et le service y étaient excellents, 3 grandes piscines propres avec des niveaux de bruit et d'activité variés. Le buffet était très bon, je n'ai pas essayé les alacartes mais j'ai entendu dire que le steakhouse était très bon. J'y retournerais sans hésiter [... lire plus]!
Beautiful New Resort
Beautiful new hotel. Service was great, rooms were large, comfortable and well appointed, beach was large and beautiful though not great for swimming as there were no waves and water was quite shallow, bars and service there was excellent, 3 large clean pools with varied noise and activity levels. Buffet was very good, didn’t try the alacartes but heard Steakhouse was very good. Would go again in a heartbeat !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zeineb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Grand Cana: Incroyable
Un lieu de villégiature exceptionnel. Meilleure expérience jamais vécue
Merci beaucoup Kateryna Mikhailiuk
Elle est incroyable. Elle m'a suivi pas à pas, et je suis heureux de l'avoir comme conseillère
Si serviable, respectueux, l'hôtel est un rêve, la meilleure nourriture de tous les temps
Amazing
Amazing resort. Best expérience ever
Thanks a lot Kateryna Mikhailiuk
She is amazing.she follow me step by step, And I m glad to havé her as advicer
So helpful , respectful, thé hôtel is a dream , best food ever
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
HMB5 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Séjour de vacances.
Il s'agit d'un magnifique centre de villégiature avec une plage et un océan incroyables où l'on peut se baigner. L'hôtel et les chambres sont magnifiques. Malheureusement, nous avons eu la déception de ne pas recevoir la chambre face à l'océan que nous avions réservée dans la section réservée aux adultes de l'hôtel. Il n'y avait pas de chambre pour nous et on nous a attribué une suite dans la section familiale, loin des amis avec lesquels nous avons voyagé. Le directeur a promis d'améliorer not[... lire plus]re expérience avec des avantages, mais nous n'avons jamais eu de nouvelles de sa part. Nous allons recevoir un remboursement pour la différence de chambre, mais cela a certainement eu un impact négatif sur notre expérience dans le complexe. Nous n'avons pas non plus eu de contact avec le concierge qui nous avait été attribué parce que nous étions dans la partie familiale. Nous avons été très déçus. Nos amis de la section Réserve avaient de l'alcool à volonté, des planches de charcuterie, etc. Nous n'avons rien eu de tout cela bien que nous ayons payé pour cela. Nous nous sommes sentis isolés de nos amis. Ce n'était pas les vacances que nous pensions avoir réservées !
Holiday stay.
It is a beautiful resort with an amazing beach and ocean to swim in. The hotel and rooms are beautiful. Unfortunately we had the disappointment of not receiving the ocean front room we had booked in the adult reserve section of the hotel. They did not have a room for us and we were assigned a suite in the family section far away from friends we travelled with. The manager promised to upgrade our experience with perks but we never heard from him. We are to receive a refund for the room difference but it certainly negatively impacted our experience at the resort. We also had no contact with the concierge appointed to us because we were in the family side. We were very disappointed. Our friends in the Reserve section had unlimited alcohol, charcuterie boards etc. We had none of this though we had paid for it. We felt secluded from our friends. It was not the vacation we thought we had booked!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Monika & Peter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Blue and Sand: Un centre de villégiature exceptionnel
Ambiance fantastique, resort très accueillant et propre. Chambres très bien entretenues, personnel sympathique ( koodos à notre belle et adorable dame Rosalba qui s'est occupée de nous pendant notre repas au buffet du petit déjeuner/dîner ? ?). Le divertissement au resort était incroyable ( Blue Team - you rock !!! ? ). La nourriture était tout ce que nous pouvions imaginer, délicieuse, très variée pour tout le monde. Si vous aimez les fruits de mer, c'est un endroit à mettre absolument sur votr[... lire plus]e liste ! Nous avons vraiment apprécié chaque moment passé là-bas et nous avons hâte d'y retourner dans un futur proche.
Amazing resort
Fantastic atmosphere , very friendly and clean resort. Very well maintained rooms, nice personnel ( koodos to our beautiful and lovely lady Rosalba who took care of us during our dining at the breakfast/dinner buffet ??). Entertainment at the resort was incredible ( Blue Team - you rock!!! ? ). Food was everything we could think of , delicious, lots of variety for everyone. If you are a lover of seafood that should be a place definitely on your list !!! We definitely enjoyed every moment there and will look forward to return again in near future.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Grand Bavaro: Superbe terrain et plage
L'hôtel était agréable, les restaurants excellents, la plage belle et propre, tout comme la piscine. Personnel sympathique.
Cependant, notre chambre, bien que propre, était infestée de moustiques chaque soir et nous sommes rentrés à la maison avec des piqûres sur tout le visage, etc.
Great Grounds and Beach
The hotel was nice, restaurants great food, beach nice and clean, as was pool. Friendly staff.
However, our room, although clean, was infested with mosquitos every nite and we came home with bites all over our face, etc.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature agréable dans l'ensemble.
C'est la première fois que nous séjournons au Dreams Royal Beach, nous étions dans le club préféré avec une suite (deux fois plus grande qu'une chambre standard) qui coûtait un peu plus cher, mais qui était vraiment bien. La section Preferred est cependant assez éloignée de la plage et de la plupart des restaurants, donc si vous aimez marcher, c'est parfait. Sinon, des voiturettes de golf vous emmèneront partout dans le complexe. La section Preferred vient d'être entièrement rénovée et est de to[... lire plus]ute beauté. Il y a un magnifique pont piétonnier au-dessus d'un lac qui vous emmène jusqu'au hall principal du complexe, beaucoup d'oiseaux, de tortues et même un ou deux iguanes à essayer de repérer.
Les restaurants sont un peu petits, ce qui signifie qu'il faut souvent attendre pour obtenir une table, mais il n'est pas nécessaire de réserver, à l'exception du restaurant de fruits de mer. Le buffet était nettement plus petit, avec moins d'options que ce à quoi nous sommes habitués, mais la nourriture était adéquate. Le personnel est formidable.
Une chose qui nous a vraiment dérangés, ma femme et moi, c'est la musique forte tous les jours, même au preferred club poolbar, dans ce qui devrait être la partie relaxante du complexe. Le hard rock et le heavy metal ne sont pas ce que nous voulons entendre lorsque nous revenons de la plage et que nous voulons nous détendre un peu sur notre balcon avant le dîner. J'ai appelé notre majordome pour qu'il demande au personnel du bar de baisser la musique et de revoir leur choix de chansons pour quelque chose de plus conforme à des vacances dans les Caraïbes, ce qui a été fait rapidement. Merci Emmanuel !
Les serviettes ne sont pas un problème. Il y en a des tonnes partout, aucune carte n'est nécessaire, vous pouvez en utiliser autant que vous voulez. Les chaises de plage et de piscine sont un peu rares, levez-vous tôt si vous voulez avoir votre place pour la journée. Le personnel enlèvera les serviettes des chaises laissées sans surveillance si quelqu'un se plaint de ne pas trouver de place. Cela a créé quelques cas inconfortables où des personnes qui étaient allées prendre leur petit-déjeuner sont retournées à leur place et ont trouvé quelqu'un d'autre assis là. Je vous suggère d'apporter autre chose que des serviettes, comme un livre, un chapeau, un sac de plage, de la lotion solaire, etc. que vous laisserez sur vos chaises si vous prévoyez de vous en éloigner pendant un certain temps. Faites en sorte que vos chaises aient l'air "habitées". Je me suis levé tous les matins à 7 heures, j'ai pris des chaises sur la plage, j'ai laissé quelques objets personnels de peu de valeur et je n'ai jamais eu de problème pour perdre notre place.
La plage était excellente, pas un caillou nulle part, juste du sable, du sable, du sable. Génial. Les algues sont nettoyées quotidiennement à l'aide d'un tracteur.
Dans l'ensemble, je recommanderais. C'était des vacances agréables. En le comparant au Majestic Elegance Punta Cana (où nous avons séjourné 6 fois et que nous adorons), je dirais qu'ils sont sur un pied d'égalité. Chacun a des forces et des faiblesses différentes, mais pour le prix, vous apprécierez le Dreams Royal Beach.
Nice resort overall.
First time staying at Dreams Royal Beach, we were in the preferred club with a suite (double the size of a standard room) which cost a bit more, but was really nice. The Preferred section is however quite far from the beach and most restaurants, so if you like walking, great. Otherwise there are golf carts that will take you all over the resort. The preferred section has just been completely renovated and is tiptop. There is a wonderful walking bridge over a lake that will take you to the main resort lobby, lots of birds, turtles, and even an iguana or two to try and spot.
The restaurants were on the small side, which usually meant waiting to get a table at any of them, but no reservations were required save for the seafood restaurant. The buffet was definitely smaller with less food options than what we're used to, but the food was adequate. Staff are great.
One thing that really irked my wife and I was the loud music everyday, even at the preferred club poolbar, in what should be the relaxing part of the resort. And at some times it wasn't even enjoyable music, hard rock and heavy metal are not what we want to hear when we come back from the beach and want to relax on our balcony a bit before dinner. I called our butler to ask the bar staff to turn down the music and re-examine their song choices to something more in line with a Caribbean vacation, which was accommodated quickly. Thank you Emmanuel!
Towels are not an issue. There's tons of them everywhere, no card required, use as many as you like. Beach chairs/Pool chairs are in somewhat short supply, get up early if you want to claim your spot for the day. Towels will be removed by staff from unattended chairs if someone else complains they can't find a spot. This did create a few uncomfortable instances where someone who went for breakfast returned to their seats and found someone else sitting there. My suggestion is to bring something more than towels, such as a book, hat, beachbag, suntan lotion, etc. to leave at your chairs if you plan to be away from them for a bit. Make your chairs look "lived in". I was up every morning at 7 am, grabbed some chairs on the beach, left some low-value personal items and never had an issue with losing our spot.
The beach was excellent, not a rock anywhere, just sand, sand, sand. Awesome. Seaweed gets cleaned up daily with a tractor.
Overall I would recommend. It was a nice vacation. In comparing it to the Majestic Elegance Punta Cana (which we've stayed at 6 times, and love) I'd have to say they're on par. Each has different strengths and weaknesses, but for the money, you'll enjoy Dreams Royal Beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cliff1950 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Palace: Palladium 2024
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre semaine au centre de villégiature. La chambre était excellente, à l'exception de la conception de la douche/baignoire. Il était difficile d'entrer et de sortir de la baignoire et la douche avait tendance à fuir sur le sol à moins d'être extrêmement prudent. Le service aux piscines et aux restaurants était également très bon. La qualité de la nourriture était correcte mais parfois pas très chaude dans les buffets.
Nous avons essayé sans succès d'obtenir[... lire plus] des bracelets VIP dont nous avions bénéficié lors de nos précédentes visites en 2019 et 2020. Le personnel de la réception ne pouvait pas trouver notre historique complet avec le resort et a (soi-disant) envoyé un e-mail à leur administration pour obtenir les détails manquants. Le statut VIP nous aurait donné accès à au moins un restaurant que nous avions déjà fréquenté. Tout cela a été communiqué dans une enquête demandée par
Palladium.
Overall, we enjoyed our week at the resort. The room was excellent except for the design of the shower/bathtub. The bath was difficult to enter/exit and the shower tended to leak all over the floor unless you were extremely careful. The service at pools and restaurants was very good too. Food quality was OK but sometimes not very hot a buffets.
We tried unsuccessfully to obtain VIP bracelets which we had enjoyed during our previous visits in 2019 and 2020. Desk staff couldn’t find our compete history with the resort and (supposedly) emailed their administration to obtain missing details. VIP status would have given us access to at least one restaurant that we had used before. All of this has been communicated in a survey requested by
Palladium.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Mayur -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Bavaro Princess: Quelle magnifique station ! !!
Hôtel incroyable, différent des autres hôtels, ses chambres sont aménagées avec un salon séparé et toutes ont un balcon. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont nettoyées à temps. Il y a pas mal de restaurants parmi lesquels choisir et quelques buffets dont l'un se trouve directement sur la plage. J'ai adoré mon séjour ici
What amazing resort !!!
Amazing hotel, different from other hotels, its rooms are layout with a separate lounge and all of them has a balcony. The staff are super friendly and helpful. The rooms are cleaned on time . There are quite a few restaurants to choose from and couple of buffet and one is right on the beach area. Loved my stay here
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kath -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Serenade All Suites Adults Only Resort: Belle station balnéaire
C'était un centre de vacances agréable. Il y a quelques améliorations à apporter. Les piscines ont besoin de mains courantes, d'éclairage dans les cages d'escalier. Il n'y a pas de panneaux indiquant les divertissements ou les activités. Le bar du hall avait la même musique tous les soirs, entre deux prestations d'un chanteur. J'ai trouvé l'aquagym correcte, jusqu'à ce qu'il faille se masser le dos les uns les autres, puis former une file à l'extérieur de la piscine pour la "danse". La zumba ét[... lire plus]ait courte, peut-être 4 chansons, et en dessous de la moyenne. Il y avait une pause entre les chansons, ce qui n'était pas très agréable. La nourriture était généralement tiède au Luke dans les buffets, mais il était toujours possible de trouver quelque chose à manger. Le principal reproche serait la barrière de la langue. Si vous travaillez dans ces stations, une connaissance de base de la langue anglaise devrait être exigée. Je ne blâme pas les employés, j'ai eu pitié d'eux. Par exemple, un client a essayé d'obtenir un jus d'orange au petit déjeuner et le pauvre serveur n'a tout simplement pas compris et a donné de l'eau 2x. J'ai commandé des côtes de porc, j'ai regardé le menu et j'ai reçu une côte de bœuf. Parfois, vous n'obteniez pas d'entrée, je pense que c'est parce qu'ils ne comprenaient pas. Nous avons également trouvé le service très lent la plupart du temps, en particulier au lobby bar. Peut-être ont-ils besoin de plus d'employés. Les piscines étaient superbes, la plage était charmante, bien qu'il fallait être sur place à 7 heures pour "sauver" une chaise. On n'en a eu qu'une seule fois. Il ne semblait pas y avoir de problème pour obtenir une chaise longue autour des piscines. L'une des piscines est calme, la plus proche du hall principal et moins ventée les jours où il y a beaucoup de vent. La piscine du milieu est un peu plus active, et la piscine la plus proche de la plage est celle où la musique est la plus forte et où les activités se déroulent. Nous avons eu de bons serveurs, Alba, Norvell et Jon joa (désolé, j'essaie de me souvenir du nom)
Nice resort
This was a nice resort. A few things need to be improved on. The pools need hand rails, lighting in stairwells. There are no signs to say what the entertainment or activities are. The lobby bar had the same music every night, in-between a singer performing. I found the water aerobics okay, until you have to massage the backs of eachother, then form a line outside of the pool for " dance". Zumba was short, maybe 4 songs and below average. There was a break in-between songs, not smooth. The food was usually Luke warm in the buffets, but always could find something to eat. The main complaint would be the language barrier. If you are working in these resorts, basic knowledge of the English language should be required. I am not blaming the employees, I felt sorry for them. Examples would be a guest trying to get orange juice at breakfast and the poor server just didn't understand and gave water 2x. I ordered pork ribs and pointed on the menu and got a beef rib. Sometimes you wouldn't get appetizer, I think because they didn't understand. We also found the service very slow most times, especially in lobby bar. Maybe they need more employees. Pools were great, beach was lovely, although you had to be down by 7 to "save" a chair. Only got one 1x. There didn't seem to be an issue getting a lounger around pools. One pool quiet, closest to main lobby and less wind on the very windy days. Middle pool a little more active, then pool closest to the beach is where the music was louder and activities taking place. We had some nice servers, Alba, Norvell and Jon joa? ( sorry, trying to remember name)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Tides Punta Cana: Absolument incroyable !
Nous avons passé un séjour extraordinaire dans ce centre de villégiature ! La propriété était absolument magnifique ! Les piscines et la plage étaient magnifiques. Le complexe n'est pas très grand, ce que nous avons adoré ! Il y règne une ambiance décontractée. Les restaurants que nous avons essayés étaient tous excellents... la nourriture était délicieuse et le service efficace !
La MEILLEURE partie de tout le voyage a été le personnel ! Ils ont tous été absolument fantastiques... de la conc[... lire plus]iergerie au personnel de service et à l'équipe de divertissement, ils ont littéralement rendu notre voyage TELLEMENT AMUSANT !
Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !
Absolutely incredible!!
We had the most amazing time at this resort! The property was absolutely stunning! The pools and the beach were beautiful. The resort isn’t massive which we loved! It has a chill vibe. The restaurants we tried were all great … the food was delicious + the service efficient!
The BEST part of the entire trip was the staff! They were all absolutely fantastic… from the concierge desk to the service staff and the entertainment crew literally made our trip SO MUCH FUN!
Highly recommend this resort!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Republica: Pas terrible
Les employés ne sont pas satisfaits, longue file d'attente pour réserver, les ascenseurs et les machines à glace ne fonctionnent pas, odeur de septique, pas de café, 1 magasin, pas d'ail au gingembre et pas de whisky de seigle, de nombreux clients étaient malades, longue attente au cabinet du médecin
Not so great
Employees not happy, long line up to book in, elevators and ice machines not working, septic smell, no coffee shop, 1 store, no ginger ail and no rye whiskey, many guests were ill, long wait at doctor's office
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ian_t -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Punta Cana: Excellente parenthèse dans l'hiver canadien
Le contexte : Nous étions quatre amis, dans la cinquantaine, à visiter la station pour échapper à l'hiver canadien. Nous avons choisi un vol direct depuis Ottawa et 10 jours. Du 11 au 21 février 2024. Les deux couples ont beaucoup voyagé et ont visité de nombreux centres de villégiature tout compris au cours des trente dernières années.
Plage et piscines : Nous avons passé tout notre temps à la plage. Une partie du sable a été emportée et la plage est étroite, mais la qualité est excellente. El[... lire plus]le est très fréquentée et pour obtenir les meilleures chaises, il faut se lever au lever du soleil et placer les serviettes. L'espace se libère après le déjeuner.
Services : Tous excellents et nous avons malheureusement eu besoin de soins médicaux pour une personne. Le médecin a été excellent et elle a été envoyée dans un hôpital local pour examen. Les médicaments et le traitement ont été administrés et elle est revenue dans l'après-midi. Une bonne leçon pour ceux qui se demandent si l'assurance médicale vaut la peine. Le coût aurait été de 3 000 dollars américains. L'assurance a été réglée pendant qu'ils étaient à l'hôpital.
Des tonnes d'excursions. Nous préférons louer un véhicule et faire ce que nous voulons. Déconseillé aux voyageurs inexpérimentés car il y a des troubles dans le pays voisin, Haïti.
Nourriture : Nous avons réservé cinq restaurants. Le thaïlandais est une fusion, mais il est fortement recommandé. Le meilleur est la viande en brochettes à la brésilienne. Tout simplement excellent. Tous les restaurants sont bons. Je recommande de sauter le dessert ou d'opter pour des fruits frais. Je n'aime aucun des desserts servis. Cela dit, le palais nord-américain a adoré les pâtisseries, les gélatines et les desserts au chocolat. Il y a toujours de très bonnes glaces.
Le buffet est très bon. Les choix sont vastes et il y a aussi des stations tournantes et fixes pour les plats cuisinés. Certains comportements des clients peuvent être améliorés.
Chambres : Nous avions des suites junior. Assez bien et nous n'avons eu aucun problème. Notre serrure électronique a eu une pile déchargée un après-midi, mais le service d'entretien est arrivé à vélo et a réparé le problème très rapidement.
Valeur : L'époque des bonnes affaires est révolue. Mais je dirais que c'était raisonnable pour la valeur : 250 $/jour tout compris.
Propriété : La propriété se compose de six hôtels sous un même toit. Il est très grand et nous avons beaucoup marché. Il y a des chariots électriques qui montent et descendent. Nous avons apprécié les jardins. Il y a également de nombreux magasins sur la propriété.
Recommandation : L'hôtel est très fréquenté et ne convient peut-être pas aux personnes qui recherchent un hôtel de charme ou une petite propriété où l'on apprend à connaître le personnel et les clients. Cependant, pour une famille avec des enfants ou un groupe, il est recommandé.
Excellent break from winter in Canada
Background: We were four friends, in our late 50s, visiting the resort to get out of the Canadian winter. We chose a direct flight from Ottawa and 10 days. February 11 to 21, 2024. Both couples are well traveled and have visited many all inclusive resorts over the last thirty years.
Beach and pools: We spent all the time at the beach. Some sand washed away and the beach is narrow, but the quality is excellent. It is very busy and to get the best chairs requires getting up at sunrise and placing towels. Space opens up after lunch.
Services: All excellent and we unfortunately required medical attention for one person. The doctor was excellent and she was sent to a local hospital for review. Medication and treatment administered and she returned in the afternoon. A good lesson for those who wonder if medical insurance is worth it. Cost would have come to $3000USD. The insurance settled while they were in the hospital.
Tons of excursions. We favour renting a vehicle and doing our own thing. Not advised for inexperienced travellers as there is some unrest in the neighbouring Haiti.
Food: We booked five restaurants. Thai is fusion but highly recommended. The best is the Brazilian style meat on skewers. Simply excellent. All the restaurants are good. I do recommend to either skip desert or go with fresh fruit. I'm not fond of any of the deserts served. Having said that though, North American pallet loved the baked pastries, jellos and chocolate deserts. There is always very good ice creams as well.
The buffet is very good. Choices are vast and there are also rotating and fixed stations for fresh cooked food. Some conduct of guests can be better.
Rooms: We had Junior Suits. Good enough and we had no issues. Our electronic door lock had a flat battery one afternoon, but maintenance smoked up on a bicycle and fixed it very quickly.
Value: Gone are the days of deals. But I would say it was reasonable for the value: $250/day all included.
Property: The property consists of six hotels under one umbrella. It is very large and we did a lot of walking. There are electric carts going up and down. We enjoyed the gardens. Many shops on the property as well.
Recommendation: It is very busy and maybe not for people wanting a boutique or small property where you get to know the staff and guests. However for a family with kids or a group it is recommended.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Johnny D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Court et précis
Bâtiment plus ancien (ce n'est pas un problème pour moi)
La chambre est correcte, certaines choses peuvent être cassées. Les toilettes ne fonctionnent pas.
La piscine et la plage sont magnifiques. Il y aura des gens qui vous harcèleront, mais c'est le cas partout.
La nourriture était aléatoire et l'un de mes amis a été victime d'intoxication alimentaire 3 fois en 8 jours.
Le service est horrible, ils ne se soucient pas du tout de leur travail.
La salle de jeux est une blague. Les tables de [... lire plus]billard sont à bout de souffle.
C'est mon 14ème voyage et de loin ce resort arrive en dernière position.
Je retournerai personnellement à Punts Cana l'année prochaine mais au Majestic.
Short and to the point
Older building ( not an issue for me )
Room is alright some stuff might be broken. Your toilet will not work .
The pool and beach are stunning. You will have people harassing you but that's everywhere.
The food was hit or miss and 1 of my friends got food poison 3 times within 8 days.
The service is awful, they do not care what so ever about their jobs.
The game room is a joke. Pool tables are on it's last legs.
This is my 14th trip and by far this resort comes in last place.
I'm personally going back to punts cana next year but at the majestic.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lori -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Blue and Sand: Excellentes vacances à Ocean Blue
C'était un excellent centre de villégiature !
Enregistrement : Simple, amical et rapide
Chambre : Propre, spacieuse : Propre, spacieuse, bien sûr il y a un peu d'odeur de moisi, c'est un climat très humide. Nous avons mis le déshumidificateur en marche et tout s'est bien passé. La climatisation fonctionnait très bien. Le sol de la salle de bain était un peu taché à cause d'une fuite dans la douche, mais peu importe. Le bâtiment était calme.
Nourriture : Délicieux ! Grande variété. Certains pl[... lire plus]ats du buffet n'étaient pas très chauds, nous avons simplement creusé jusqu'au fond du plat. Nourriture indienne fabuleuse quelques jours, pizza géniale. Churros et beignets au petit déjeuner ? Oui ! Faites la queue à 7h15 à l'entrée gauche du buffet pour réserver les restaurants Steak et Japonais. Pour les autres, faites la queue vers 17 h 40 et vous pourrez entrer à 18 h. La nourriture dans tous ces restaurants était excellente ! Les boules d'arancini en italien et les flautas au poulet en mexicain sont à ne pas manquer ! Servez-vous de crème glacée au deuxième buffet de la piscine ou de la plage. Mmmhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh ! Ou chez le glacier pour les cônes de gaufre. Le café Mike's prépare un fantastique cappuccino glacé et un cappuccino chaud à la vanille française. Les martinis au chocolat au bar du hall sont délicieux ! De nombreuses boissons sont disponibles partout. Allez voir Manuel et Joneiry au premier bar de la piscine pour les meilleurs Mojitos et si vous êtes courageux, demandez à Melfi un Sammy Sosa !
Terrain : Immaculé ! Je doute qu'une feuille soit tombée plus d'une minute ! S'il vous plaît, n'obligez pas un jardinier qui travaille dur à ramasser vos mégots de cigarettes alors qu'il y a un cendrier à 6 mètres de là ! Sérieusement ! La station a des chemins en béton et pavés et tous les bâtiments sont en marbre/céramique. Nous avons trouvé que c'était très dur pour nos pieds et nos jambes. Prenez les petits chariots qui circulent régulièrement !
Le personnel : Sympathique et travailleur. Parfois, ils ne parlaient pas assez bien l'anglais pour comprendre ce que nous demandions, ce qui s'est traduit par des nachos supplémentaires et des courses bizarres ! N'oubliez pas qu'ils sont payés une fraction de ce que nous payons pour le dur travail qu'ils font. Donnez un bon pourboire !
Plage : incroyable !
Situation des chaises : Levez-vous tôt si vous voulez des chaises. Sur la plage, quelques dollars suffisent généralement pour obtenir une chaise quelque part.
Vendeurs : Assez insistants, soyez prêts à dire non si vous ne voulez pas quelque chose. Les photographes accompagnent les gens avec des perroquets, des iguanes qui proposent de prendre des photos de vous et vous en avez pour 20 dollars !
Autres : Faites attention aux dames souriantes en chemise blanche qui se tiennent à l'entrée de votre immeuble. Elles veulent juste vous donner votre "package de bienvenue" ou "quelques informations". Il s'agit d'une réunion de multipropriété très agressive qui vous prendra 2 à 3 heures de vos vacances.
Divertissement : L'équipe d'animation fait un travail remarquable pendant la journée, mais nous avons trouvé les soirées un peu insuffisantes. Il y avait deux spectacles dans le théâtre mais ils étaient tellement bruyants !!!! Souvent, il n'y a que le bingo dans le hall. Il y a un écran numérique dans le hall qui affiche toutes les informations. Nous ne l'avons trouvé qu'à mi-parcours. Elles sont en grande partie correctes.
Dans l'ensemble : Nous avons passé des vacances fantastiques ici et nous reviendrions sans hésiter !
Excellent Vacation at Ocean Blue
This was a great resort!
Check-in: Simple, friendly and quick
Rooms: Clean, spacious, of course there’s a bit of a musty smell, it’s a crazy humid climate. We turned the dehumidifier on and it was fine. AC worked great. A bit of staining on bathroom floor from leaky shower but who cares. Building was quiet.
Food: Delicious! Great variety. Some buffet dishes weren’t super hot, we just dug to the bottom of the dish. Fabulous Indian food a couple of days, awesome pizza. Churros and donuts for breakfast? Yes! Get in line at 7:15 am at the left hand buffet entrance to book the Steak and Japanese restaurants. For the rest, just be in line around 5:40 pm and you’ll get right in at 6. Food in all of them was great!! Arancini Balls in Italian and Chicken Flautas in Mexican are a must! Serve yourself soft serve ice cream at second pool or beach buffet. Yum! Or ice cream parlour for waffle cone treats. Mike’s coffee makes a fantastic frozen cappuccino and hot French Vanilla cappuccino. Chocolate martinis at the lobby bar are delicious! Plenty of drinks available everywhere. Just see Manuel and Joneiry at the first swim up bar for the best Mojitos and if you’re brave, ask Melfi for a Sammy Sosa!!
Grounds: Immaculate! I doubt any fallen leaf is down for more than a minute! People- pleeeeease don’t make a hard working gardener pick up your cigarette butts when there’s an ashtray 20 ft away!! Seriously! The resort has concrete, cobblestone paths and all the buildings are marble/ ceramic. We found this to be really hard on our feet and legs. Take the little carts that go around regularly!
Staff: Friendly and hardworking. They sometimes didn’t speak English well enough to understand what we were asking which ended up in extra nachos and bizarre shopping trips!! Remember they get paid a fraction of what we do for the hard work they’re doing. Tip well!
Beach: incredible!
Chair Situation: Get up early if you want chairs. On the beach, a few bucks can typically get you a chair from somewhere.
Vendors: Fairly pushy, just be ready to say no if you don’t want something. Photographers accompany people with parrots, iguanas offering to take pics of you and then you’re out $20!
Other: Watch out for the white shirt smiley ladies hovering at your building entrances. They just want to give you your “welcome package” or “a little bit of information”. It’s a very aggressive time share meeting that will take 2-3 hrs of your vacation.
Entertainment: The animation team does an amazing job during the day but we found the evenings a bit lacking. There were two shows in the theatre but they were so loud!!!! Often just bingo in the lobby. There is a digital screen in the lobby that has all of the info on it. We didn’t find it until halfway through. It is mostly correct.
Overall: We had a fantastic vacation here and would come back in a heartbeat!!