Friendly Fun Vallarta: Un chez-soi loin de chez soi !
C'est la cinquième fois que nous venons à Friendly et nous ne sommes jamais déçus ! C'est la première fois que nous y allons en septembre, ce qui a été une expérience différente. La ville est plus calme et il fait très chaud !
Nous avons été ravis d'avoir cette nouvelle piscine pour adultes ! Il y a un énorme jacuzzi et un long bassin pour nager ! Tout le personnel veut que vous vous détendiez et que vous profitiez ! Un jour, par exemple, j'étais au restaurant de la plage et j'ai demandé du gua[... lire plus]camole. Double Double m'a entendu et m'a dit qu'il irait me le chercher ! Il m'a dit de retourner à la piscine et qu'il me l'apporterait et c'est ce qu'il a fait !
J'adore le bar à café, mes préférés sont les cafés glacés et l'espresso est à tomber.
Tous nos repas étaient délicieux et très variés. C'est certainement le moment de déguster des ananas frais, je n'avais jamais goûté un tel fruit auparavant.
Tout le personnel, des serveurs aux femmes de ménage, est chaleureux et charmant. Nous avons remarqué qu'il n'y avait pas autant d'activités, mais c'est normal, il y avait toujours quelque chose qui se passait, vous pouviez être aussi occupé ou aussi détendu que vous le vouliez !
Encore une fois, merci les amis pour tous vos sourires et votre service, j'ai hâte de revenir à la maison !
Home away from home!
This is our fifth time to Friendly and we are never disappointed! As they say "welcome home " This is our first time going in September which was a different experience. The town is quieter and the weather is very hot!
We were so glad to have that beautiful new adult pool ! It has that huge hot tub and long pool for swimming! All the staff want you to relax and enjoy ! One day for instance I was at the beach restaurant and asked for guacamole well Double Double heard me and said he would go and get it for me ! He told me to go back to the pool and he'd bring it and sure enough he did !
I love the coffee bar , my favs are frozen coffees and espresso is to die for.
All our meals were delicious with a great variety. It certainly is the time for fresh pineapple, I have never tasted fruit like that before.
All the staff from waiters to cleaners are warm,lovely people. We did notice not as many activities but that is to be expected, they was always something going on ,you could be as busy or as relaxed as you wanted !
Again thank you friendly for all your smiles and service , can't wait to come home again !
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Trish -
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Riu Flamingos: Tous bons
Chambre bien et assez grande pour 3 sœurs. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait 3 lits. La nourriture était satisfaisante au buffet. Les oeufs frais cuits au petit déjeuner étaient les meilleurs. La nourriture du restaurant était discutable. Je n'ai pas aimé les piscines. Beaucoup trop chaudes. Je n'ai pas apprécié la musique forte et continue. La piscine avec le bar a toujours eu une atmosphère de fête - une vraie fête de spring break. L'autre piscine était réservée aux enfants et n'avait[... lire plus] pas d'accès au bar. La plupart du temps, le swim up bar était le seul bar disponible si vous profitiez de l'eau, il y avait donc beaucoup trop de monde. J'ai adoré le bar à l'extérieur du hall. De superbes martinis et un service amical et personnalisé ! La plage était excellente et j'ai adoré qu'il y ait autant de chaises longues et d'ombre.
All good
Room good and large enough for 3 sisters. Appreciated that there was 3 beds. Food was satisfactory in the buffet. Fresh cooked eggs at breakfast was the best. Restaurant food was questionable. Didn't love the pools. Way too warm. Did not enjoy the continuous loud music. The swim up bar pool had always a party atmosphere- a real spring break party feel. The other pool had kids and no bar access. For the most part the swim up bar was the only bar available to you if you were enjoying the water so it was way too crowded. Loved the bar outside of the lobby. Great martinis and friendly personable service! Beach was excellent and loved that they had so many loungers and shade.
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Susan -
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Riu Flamingos: Grand voyage
Hôtel impressionnant, personnel assidu, nourriture au buffet les deux premiers jours bonne puis s'est améliorée. Steak house très bon. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances. Excellent rapport qualité-prix. Je prévois d'y retourner l'année prochaine. Je suis allé à l'hôtel Vallarta, juste à côté, et c'était bien aussi.
Great trip
Impressive hotel, hard working staff, food at the buffet for the first couple days good then improved. Steak house very good. All in all a very good holiday. Value for your money excellent. Planning on going back again next year. Went to the Vallarta hotel next door and it was nice also.
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Sella -
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Riu Flamingos: Hôtel horrible
Je donnerais un zéro à cet hôtel... le personnel de la réception est horrible... les piscines sont fissurées au fond et très sales... mon amie s'est coupée le pied dans la piscine et ils n'ont rien fait... ne prenez pas l'avion avec Sunwing... le représentant de Sunwing ment sur les excursions... entre autres choses... je ne prendrai plus l'avion avec Sunwing... ou je resterai dans un autre hôtel... !
Horrible Hotel
I would rate this hotel a zero...the front desk staff there are horrible...the pools are cracked at bottom very dirty my friend cut her foot in the pool they did nothing...do not fly sunwing the representative for sunwing lie about the tours...amoung other things.. will not fly with sunwing again!!!Or stay at another Rui!!
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Private -
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Riu Vallarta: D'accord
La salle de bain de la chambre n'est pas propre, les gens sont sympathiques, la nourriture est bonne, la plage est correcte, je n'aime pas y retourner, c'est mon avis, mais nous ne sommes pas les mêmes, je suis une personne très propre, ma valeur est un peu plus élevée, si ce n'est pas le cas, vous pouvez visiter !
Okay
Room bathroom not clean.people friendly!food good..beach okay.. i dont like go back ! this is my review..but we are not same.. im very clean person..my value is little higher..if u are not u can visit !
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Riu Flamingos: rui jalisco,
L'hôtel était bien entretenu, les chambres étaient belles et propres avec un bon service de nettoyage. La nourriture était très bonne et le personnel excellent.
Le seul inconvénient était la quantité de locaux et leurs enfants à l'hôtel qui surpeuplaient la piscine principale et le bar de natation. Tout le monde peut l'utiliser, mais le nombre de personnes qui ne quittent jamais la piscine pour aller aux toilettes est d'environ 90 %. Vous nagez donc essentiellement dans des toilettes !
Il étai[... lire plus]t préférable d'utiliser ce qui semblait être la piscine familiale car elle était beaucoup moins bondée.
The hotel was well maintained, room was nice and clean with good maid service. The food was very good and the staff excellent.
The only downside was the amount of locals and there children at the hotel who overcrowded the main pool and swim up bar. Anyone can use it but the amount of people that never leave the pool to use the washroom would be around 90%. So therefore you are essentially swimming in a toilet!
It was better to use what appeared to be the family pool as it was very much less crowded.
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Crown Paradise Club: Désappointé par cet hôtel
Nous avons voyagé au crown paradise club, Puerta Vallarta, Mexique le septembre 2017 pour 8 jours du 10 au 17 sep, 2 adultes et 3 enfants, 6 ans, 3 ans et 14 mois. Mon mari et moi avions choisi cet hôtel
Parce qu'il y a un parc aquatique et des toboggans. Il y avait beaucoup d'autres hôtels et des forfaits moins chers, mais nous avons choisi celui-ci. Le forfait par adulte était de presque 1100$. La nourriture était correcte ! Pas beaucoup de variété, la même chose presque tous les jours, quelq[... lire plus]ue chose même ils ont servi la même chose pour le petit déjeuner pour le déjeuner le même jour. De plus, moi et mon petit garçon étions malades, nous avons appelé un médecin dans la chambre et nous avons payé 100 $US. Mon fils vomissait, avait la diarrhée et de la fièvre. Le docteur a dit qu'il avait une gastro-entérite, c'est-à-dire une infection intestinale... Il a donc été victime d'une intoxication alimentaire. J'ai eu la diarrhée et de fortes douleurs à l'estomac. Lui et moi avons été malades pendant deux jours. L'un de ces jours, nous ne sommes pas sortis de la chambre d'hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec deux grands lits, l'un des lits avait des fourmis, nous leur avons demandé de changer les draps une nuit et la deuxième nuit il y avait encore des fourmis. Nous leur avons demandé de changer la chambre, ce qu'ils ont fait. La climatisation ne fonctionnait pas non plus dans notre première chambre. Nous avons eu un problème avec le climatiseur dans notre deuxième chambre après l'avoir changée, mais ils l'ont réparé immédiatement. Je dois dire que le club enfants était très bien, beaucoup d'activités pour les enfants, mes deux filles ont adoré et ont adoré leurs professeurs. Le parc aquatique était incroyable mais il faut y ajouter plus de sécurité. Préparez-vous à payer des pourboires et établissez un budget pour cela, ils attendent des pourboires partout dans les bars, les restaurants, le service de ménage. Nous avons laissé des pourboires presque à chaque repas avant que je ne tombe malade. Je dois dire que le restaurant français à la carte était très bon
français à la carte était très bon, vous devez l'essayer.
Pour terminer, je voudrais dire que nous sommes allés à Cuba et en République dominicaine, que nous n'avons jamais été malades en vacances, que nous n'avons jamais eu le mal du pays, que nous n'avons jamais voulu rentrer chez nous deux ou trois jours avant la fin des vacances, sauf à Puerto Vallarta, au Mexique.
Disoppointed from this hotel
We traveled to crown paradise club, Puerta Vallarta, Mexico on September 2017 for 8 days from the 10 th to the 17 of sep, 2 adults and 3 kids, 6 yrs, 3 yrs and 14 months. My and my husband had chosen this hotel
Because there is a water park and slides. There was a lot of others hotels and packages less expensivebut we went with this one. Package per adult was almost $1100. Food was ok! Not much variety, same thing almost everyday, something even they served same thing for breakfast for lunch on the same day. Also Me and my baby boy we're sick, we called a doctor to the room and we paid $US100. My son was vomiting and had diarrhea with fever as well. Dr said he had Gastroenteritis which is an intestinal infection...So he had food poisoning. I had diarrhea and sharp stomach pain. Me and him we were sick for 2 days. One of those days we did not go out of the hotel room. We stayed in a family room with 2 bulk beds, on of the beds had ants, we asked them to change the bed sheets one night and second night there was still ants. We asked them to change the room, they did. Also air conditioner was not working in our first room. We had a problem in the air conditioner in our second room after we changed it, but they fixed it right away. I have to say that kids club was very good, a lot of activity for kids, both my girls loved it and loved their teachers. Water park was amazing but they need to add more safety to it. Be prepared to pay tips and set up a budget for that, they expect tips everywhere in bars, restaurant, housekeeping. We left tips almost every meal before I got sick. I need to say the French a la carte restaurant was
very good, you need to try it.
To end my review I want say that we have been to Cuba and Dominican Republic, never been sick on vacation, never felt homesickness, never wanted to go back home 2 to 3 days before vacation ended, only in puerta Vallarta, Mexico.
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Crown Paradise Golden: Lost in Translation
Hormis des problèmes avec le climatiseur de la chambre, j'ai trouvé que le complexe était très bien. Le terrain était bien entretenu et propre, la piscine était belle et propre, avec suffisamment de chaises longues, de bons bars et un service de piscine également. La plage était nettoyée tous les jours et était très bien. Bonnes prestations. J'ai trouvé la nourriture du buffet principal plutôt banale et inintéressante. Les restaurants étaient très bons.
La chambre était bien sauf que le cli[... lire plus]matiseur a cessé de fonctionner la quatrième nuit. Quel que soit le réglage, la température ne descendait pas en dessous de 25°C et il soufflait de l'air humide dans la chambre. Cela a provoqué la formation de condensation et le sol a rapidement été recouvert d'eau, et tout ce qui se trouvait dans la chambre, y compris le drap de lit et mes vêtements, a rapidement été humide. J'ai appelé le service d'étage qui m'a envoyé un agent d'entretien. Il ne parlait pas anglais et ne comprenait pas ce que j'essayais de lui dire. Il m'a assuré dans un anglais approximatif que la climatisation fonctionnait parce qu'elle soufflait de l'air, et que la condensation dans la chambre était due à une porte de balcon ouverte. Je n'ai pas réussi à lui faire comprendre qu'il soufflait de l'air chaud et humide plutôt que de l'air frais et sec, et que je gardais la porte du balcon fermée en permanence. J'ai dû arrêter le climatiseur pendant les trois jours suivants pour permettre à la pièce de sécher. En raison de la chaleur et de l'humidité de la pièce, je n'ai pas bien dormi pendant le reste des vacances.
Si le climatiseur n'était pas tombé en panne, les vacances auraient été très bonnes, mais malheureusement, en raison de la chaleur et de l'humidité, la chambre était insupportable la nuit et il n'y avait aucun endroit pour se rafraîchir à l'extérieur pendant la journée. Les personnes avec qui je voyageais n'avaient aucun problème avec le climatiseur de leur chambre. Je ne peux pas vraiment recommander ce complexe parce que des problèmes majeurs comme la climatisation n'ont pas été traités correctement.
Except for problems with the air conditioner in the room, I found the resort was fine. The grounds were well kept and clean, the pool was nice and clean, with adequate lounge chairs, good bars and pool service too. The beach was groomed daily and was fine. Good amenities. I found the food in the main buffet to be rather plain and uninteresting. The restaurants were very good.
The room was fine except that the air conditioner stopped working on the fourth night. No matter how I set it, the temp would not get colder than 25 C, and it would blow moist air into the room. This caused condensation to form and the floor was soon covered with water, and everything in the room including the bed spread and my clothes were soon damp. I called room service and they sent up the maintenance man. He didn't speak English and didn't understand what I was trying to tell him. He assured me in broken English that the air conditioning was working because it was blowing air, and the condensation in the room was caused by an open balcony door. I couldn't get across to him that it was blowing moist warm air instead of cool dry air, and I kept the balcony door closed at all times. I had to shut off the air conditioner for the next three days to allow the room to dry out. Due to the warm and damp room, I didn't sleep well for the rest of the vacation.
If it wasn't for the air conditioner crapping out, It would of turned out into a very good vacation, but unfortunately, because they were having very hot and humid conditions, the room was unbearable at night, and there was no place to cool off outside during the day. The people I was travelling with had no problem with their room's air conditioner. I can't really recommend this resort because major problems like the air conditioning was not dealt with properly.
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Brucenwendy -
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Grand Palladium Vallarta: Le paradis de la jungle !
Ce centre de villégiature était merveilleux et très différent de nos autres expériences au Mexique. Le terrain est une forêt tropicale luxuriante, avec un petit zoo au milieu ! Si vous aimez la faune et la flore naturelles, c'est l'endroit idéal. Idéal pour les enfants !
Le personnel était formidable... chaleureux et amical, et toujours prêt à nous aider sans être autoritaire.
Une mention spéciale pour la Smile Team, dirigée par Vicente qui, lorsqu'il a appris que nous étions tous là (19) [... lire plus]pour fêter le 60e anniversaire de nos parents, a organisé un dîner romantique privé de 5 plats à base de homard sur le pont de la piscine royale. Tout a été filmé, depuis leur surprise au début, une promenade sur la plage au milieu du repas, jusqu'à l'entrée de toute la famille depuis la plage juste avant le dessert, où nous avons tous reçu une rose à offrir à ma mère (17 au total !) alors que nous montions les marches. C'était incroyable et tellement gentil de leur part... nous étions submergés.
Un endroit formidable à visiter !
Jungle Paradise!
This resort was wonderful and very unique from our other experiences in Mexico. The grounds are a lush tropical rain forest, complete with a small zoo in the middle! If you like natural wildlife, this is your place. Great for kids!
The staff was amazing... warm and friendly, and always willing to help us without being over-bearing.
Of special mention is the Smile Team, led by Vicente - who on learning that we were all there (19 of us) to celebrate our parents' 60th anniversary - arranged a special private 5 course romantic lobster dinner on the Royal Pool deck. The whole thing was video'd, from their surprise at the start, a walk on the beach mid meal, right to our entire family's entrance from the beach just before dessert, where we were all provided a rose to present to my mom (17 total!) as we filed up the stairs. It was amazing and so very kind of them... we were overwhelmed.
A great place to visit!
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Grand Palladium Vallarta: C'est tout simplement incroyable !
C'est à mon avis l'un des meilleurs hôtels/centres de villégiature où j'ai séjourné. Propre, facile d'accès à tous les sites, personnel sympathique, nourriture et programmes excellents... Je reviendrai certainement dans un an ou deux - si Dieu le veut.
Beyond amazing!
It was in my estimation one of the best hotel/resort I have ever stayed in. Clean, easy access to all the venues...friendly staff...wonderful food and great programs.I would certainly return in a year or so - God willing.
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Crown Paradise Golden: Déception
Je voudrais dire que nous avons été déçus par l'hôtel. Tout d'abord, c'était notre anniversaire. C'était notre anniversaire, nous l'avions mentionné à notre agent de voyage, mais rien n'a été fait. Aucune reconnaissance de la part de la direction de l'hôtel. Nous avons l'habitude de fêter notre anniversaire au Mexique. Dans différents centres de villégiature. C'est la première fois que nous n'avons pas été remerciés. Cela n'aurait pas coûté plus ou moins cher à l'hôtel de nous remercier a[... lire plus]vec un dîner spécial. Désolé Jenn, cela n'aurait jamais dû arriver. Ensuite, il n'y a pas eu beaucoup d'activités sur place. Oui, je comprends que le mois de septembre est une période creuse, mais ils auraient pu faire plus pour que les gens s'impliquent au lieu de marcher et de faire les cent pas dans la station. La nourriture n'était pas bonne. Les mêmes choses tous les jours. Nous avons choisi de sortir et de manger à l'extérieur de la station, je pense que le tout inclus n'est pas le meilleur si vous ne buvez pas. Nous avons été très déçus par l'heure à laquelle nous avons quitté l'hôtel. Nous avons quitté la chambre à midi alors qu'ils auraient pu nous laisser jusqu'à au moins 14 heures. Je ne prendrai plus jamais de vol qui ne soit pas direct à l'aller et au retour. La journée est trop longue.
Disappointment
Would like to say that we were disappointed in the resort. First of all . It was our anniversary , Had made mention of this to our travel agent, Nothing was done at all. No acknowledgment from management at the resort. We normally celebrate our anniversary in mexico. At various resorts. This was the first time that we were not acknowledged. It wouldn't of cost the hotel any more or less to acknowledge with a special dinner. Sorry Jenn, This never should of happened. Next they're were not a lot of resort nitetime activities. Yes I understand that September is a slow time, But come on they could of done more for people to be involved instead of walking and pacing the resort. Food was not good. Same things everyday. We chose to go out and eat outside of the resort, I think that all inclusive is not the best if you dont drink. Very disappointed in the time that we left for departure pickup at the hotel. We were out at noon from the room when they could of left us until at least 2:00 pm. I will never take a flight again that is not direct to and from. Its too long of a day.
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Riu Flamingos: Revue : RIU JALISCO RESORT
Terrain(extérieur) : le jardin est bien entretenu. Jolis palmiers et autre flore locale.
Terrain (intérieur) : les espaces publics sont souvent jonchés de déchets. Cela m'a surpris car il n'y avait pas trop de monde. Beaucoup de surfaces mouillées même s'il n'a pas plu.
Piscine : deux piscines, toutes les deux en forme de spinner. L'une pour les enfants. L'autre est équipée d'un bar de nage. Les filtres ne fonctionnent pas bien, il y a donc beaucoup d'insectes dans l'eau. Trop de chlore[... lire plus]. Moisissures. Nettoyage plus fréquent. La musique de danse bruyante n'est pas pour moi et on ne peut pas s'en éloigner. Il faut plus de zones ombragées.
Service : attentif et rapide. Souvent leurs compétences en anglais étaient insuffisantes, mais les invités étaient à 80% mexicains, donc je pense que c'est approprié.
Nourriture : excellente qualité et sélection. Il n'y avait pas de restaurants à la carte pendant la semaine où nous étions là, malgré les proclamations du contraire. Agaçant. les 4 restaurants ne sont en fait que 4 buffets.
Les horaires affichés sur la porte ne correspondent pas aux horaires donnés à l'arrivée et personne ne s'en soucie. Nous avons fini par attendre l'ouverture des portes devant la salle à manger principale avec une douzaine d'autres clients. Le personnel n'a pas été d'une grande aide lorsque nous avons demandé à quelle heure le restaurant ouvrirait. Personne ne connaissait les horaires ou ne s'en souciait. La réponse universelle était "5 minutes", ce qui n'avait rien à voir avec la réalité. nous avons tous attendu 25 minutes. Agaçant.
Ménage : rapide et fréquent. Mini bar gratuit toujours approvisionné.
Chambre : de taille standard, avec les équipements habituels de l'hôtel. Pas de bureau malheureusement.
Bâtiment : j'ai été surpris de voir des fissures dans les murs. Moisissure tropicale due au manque de circulation de l'air. Surpris par l'absence de ventilateurs de plafond, présents partout ailleurs au Mexique.
Transfert : trajet en bus charter typiquement ennuyeux. Vente aux clients piégés d'excursions, de services téléphoniques et de pourboires au chauffeur. Le tout sur un système de sonorisation dont le volume est beaucoup trop élevé. C'est inclus, on ne peut donc pas trop se plaindre.
Divertissement : activités typiques des pom-pom girls qui essaient de vous faire participer et de vous motiver. Les gens semblaient ne pas s'inquiéter de la musique de danse diffusée toute la journée dans la zone de la piscine, mais ce n'est pas mon cas.
Il y avait également des spectacles musicaux tous les soirs. Notre chambre donnait sur la cour et résonnait de la base de ces spectacles tous les soirs jusqu'à 23 heures. Pas cool.
Je pense que le RIU JALISCO est un hôtel correct, mais il faut être prêt à écouter de la musique forte et à avoir des horaires flexibles. Bonne nourriture et plage décente. La proximité de la ville est de 25 minutes en taxi. Il y avait beaucoup d'enfants et de bébés. Beaucoup. Adorables et amusants, mais désordonnés et bruyants.
Review: RIU JALISCO RESORT
Grounds(outside): garden is well kept. Nice palms and other local flora.
Grounds(inside): public spaces often had garbage flying about. Was surprised by this as it was not too busy. Lots of wet surfaces even when it hadn't rained.
Pool: two pools, both shaped like a fidget spinner. One for kids. Other has swim up bar. Filters are not working well so there are lots of bugs in the water. Too much chlorine. Mildew. Needs more frequent cleanup. Loud dance music is not for me and you can't get away from it. Needs more shaded areas.
Service: attentive and quick. Often their English skills were inadequate, but guests were 80% Mexican so I think that's appropriate.
Food: excellent quality and selection. There were no a la carte restaurants during the week we were there despite proclamations otherwise. Annoying. 4 restaurants are actually just 4 buffets.
The schedules posted on the door do not match the schedule given upon arrival and nobody cares. Ended up waiting for the doors to open in front of the main dining hall with a dozen other guests. Staff was unhelpful when we asked what time the restaurant would open. Nobody on staff knew or cared about schedules. Universal answer was "5 minutes" which had no bearing on reality. 25 minutes we all waited. Annoying.
Housekeeping: fast and frequent. Free mini bar was always stocked.
Room: standard size and came with the usual resort stuff. No desk unfortunately.
Building: was surprised to see cracks in the walls. Tropical mildew from lack of air flow. Surprised at absent ceiling fans present everywhere else in Mexico.
Transfer: typical annoying charter bus ride. Selling trapped guests on excursions, phone service, and tipping the driver. All on PA system with the volume turned way too high. It's included so can't complain too much.
Entertainment: typical cheerleader-style activities where they try to get you involved and pumped up. People seemed not to mind the dance music blasting through the pool area all day, but it's not for me.
Also, there were musical shows every evening. Our room faced inwards to the courtyard and reverberated with thumping base from these shows every evening until 11pm. Not cool.
I feel that the RIU JALISCO is a decent resort but you should be prepared for loud music and flexible schedules. Good food and decent Beach. Proximity to town is 25 minute taxi ride. There were a lot of kids and infants. Lots. Adorable and fun, but messy and loud.
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Iberostar Selection Playa Mita: Un peu fatigué
Le site est magnifique mais les chambres sont un peu fatiguées. Mon lit présentait un affaissement certain du matelas. Bien que leur dévouement à l'environnement avec leur politique sans paille soit admirable, cela ne fonctionne pas vraiment pour les boissons glacées. Le service est excellent, mais nous avons eu des difficultés à obtenir les produits que nous avions commandés dans notre chambre. Après plusieurs déménagements - et une journée perdue - ils ont finalement réussi à le faire. Très[... lire plus] bon hôtel pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite.
A little tired
The grounds are beautiful but the rooms are looking a little tired. My bed had a definite sag in the mattress. Although their dedication to the environment with their no straw policy is admirable it doesn't really work for frozen drinks. Great service though but we did have some difficulties getting the amenities we ordered in our room after several moves - and a lost day - they finally got it right. Great resort for handicapped or limited mobility individuals.
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Marmac -
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Riu Vallarta: super fun à Vallarta
nous venons de rentrer du Riu Vallarta. Nous y sommes allés en tant que famille de 3 générations - moi, ma mère de 70 ans et mes 2 enfants, tous deux âgés de 20 ans - et nous avons passé un moment fantastique du début jusqu'à la fin. Les employés font tout leur possible pour s'assurer que tout le monde passe un bon moment. La plage est nettoyée tous les jours, les piscines plusieurs fois par jour. Les barmans vous accueillent avec le sourire, avec ou sans pourboire. Si vous êtes trop paresseux p[... lire plus]our vous rendre au bar, il y a beaucoup de serveurs pour vous servir efficacement.Le buffet sert une grande variété de nourriture avec des soirées à thème et pour cette raison, je n'ai jamais essayé un restaurant à la carte.L'équipe d'animation est super sympathique et drôle. Les spectacles sont incroyables.La soirée mousse du dimanche à la piscine est EPIC. Un plaisir supplémentaire pour tous les âges.Les chambres sont confortables, le réfrigérateur est approvisionné tous les deux jours avec des boissons gazeuses, d'énormes bouteilles d'eau et des bières.Hautement recommandé pour tous les jeunes, les plus âgés, avec des enfants, etc..
super fun in Vallarta
just returned from Riu Vallarta. we went as 3 generation family -me ,my 70 years old mother and my 2 children, both in their 20 and we had a fantastic time from beginning up to the very end. The workers go out of their way to make sure everyone has a enjoyable time. Beach clean daily ,pools few times a day. Bartenders greet you with smile tip or no tip. If you too lazy to walk up to the bar there ilare plenty of waiters to serve you efficiently.Buffet serve great variety of food with a theme nights and for that reason I never even tried any a la carte restaurant.Entertainment crew super friendly and funny. shows amazing .Sunday's foam party at the pool EPIC. suoer fun for any ages..Rooms comfortable, fridge stocked every other day with pop, huge bottles of water and beers .Highly recommended for anybody young ,older ,with kids etc
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Lisa1983 -
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Riu Flamingos: Un lieu de vacances idéal pour les familles !
J'étais assez nerveuse en venant ici après avoir lu certaines critiques, mais j'ai été agréablement surprise !
Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et propre. Les terrains sont maintenus dans un état incroyable. Les chambres mériteraient d'être un peu rénovées. Je n'ai pas été emballée par la salle de bain à aire ouverte ; mon fils de 14 ans non plus, d'ailleurs ! Une porte aurait été un excellent ajout. De même, dans les chambres familiales, je pense qu'une cafetière serait bien p[... lire plus]lus utile que les grandes quantités d'alcool. Les chambres étaient très propres, j'aurais aimé retenir le nom de notre femme de chambre, car elle était merveilleuse ! C'est la première fois que nous n'avons pas l'impression de devoir tout enfermer dans le coffre-fort. J'ai laissé des bijoux et des appareils électroniques à l'extérieur sans problème.
La nourriture a été un point fort pour nous. Mes enfants et moi sommes atteints de la maladie cœliaque, ce qui nous oblige à suivre un régime sans gluten. Mon partenaire a de nombreuses autres sensibilités alimentaires. Le chef Jose et Antonio ont veillé à ce que nous ayons toujours de nombreuses options, et je ne saurais trop les en remercier ! Le personnel de service a toujours été très aimable pendant le dîner. Danny s'est beaucoup occupé de nous, ainsi que quelques autres serveurs. Malheureusement, ils n'étaient pas aussi aimables au petit-déjeuner, nous laissant souvent chercher nous-mêmes notre café, nos autres boissons, nos condiments, etc.
Les piscines et la plage étaient assez propres. Malheureusement, la plage n'était pas ce à quoi nous nous attendions, mais je pense que nous sommes devenus des snobs de la plage au cours de nos voyages. L'eau n'est pas claire, le sable n'est pas doux.
J'ai été surpris que l'hôtel n'accepte pas l'argent américain. Ce n'est pas que je leur en veuille vu les relations actuelles avec les États-Unis, mais c'était une surprise. Si vous voyagez depuis le Canada, vous n'avez pas besoin d'échanger votre argent contre de l'argent américain comme tout le monde en a l'habitude ! Ils échangeront de l'argent canadien.
Nous avons fait l'excursion sur le rasoir de Polaris. C'était très amusant, mais ils arnaquent les touristes et ne fournissent pas le transport pour l'excursion. Apparemment, c'est lié à un syndicat de taxis. Si je n'avais pas déjà dit aux enfants que nous ferions cette excursion, j'aurais attendu que nous allions à une autre destination. Je ne recommanderais pas de faire des excursions ici, bien qu'amusantes, elles ne valent pas l'argent ou le stress du taxi.
Il y avait beaucoup de locaux dans ce complexe, ce que je n'avais jamais vu auparavant. Je sais que je suis dans un pays hispanophone, je devrais m'attendre à ce qu'il y ait une barrière linguistique, mais cela n'a jamais été aussi extrême au cours de nos nombreux voyages.
Great vacation spot for families!
I was quite nervous heading here after reading some of the reviews, but was pleasantly surprised!
Overall the resort is well kept and clean. The grounds are kept in incredible shape. The rooms could use a little updating. I was definitely not thrilled by the open concept bathroom; neither was my 14 yr old son I might add! A door would have been a wonderful addition. Also, in the family rooms, I think a coffee maker would be much more useful than the copious amounts of alcohol. The rooms were kept very clean, I wish I had caught our maids name, as she was wonderful! First time we haven't felt like we must lock everything in the safe. I left jewelry/electronics out without an issue.
The food was definitely a high point for us. My kids and I have celiac disease, which requires us to eat a gluten free diet. My partner has many other food sensitivities. Chef Jose and Antonio made sure we always had many many options, and I can't express enough thanks! The waitstaff was always very friendly at dinner. Danny took great care of us, as well as a couple other servers. Unfortunately they were not so friendly at breakfast, often leaving us to find our own coffee, and other drinks, condiments, etc.
The pools and beach were kept pretty clean. Unfortunately the beach was not what we were expecting, but I think we've become beach snobs along our travels. The water is not clear, sand is not soft.
I was surprised by the hotel not accepting American money. Not that I blame them with the current relations with the US, but it was a surprise. If you're traveling from Canada, you do not need to exchange for American as everyone used to! They will exchange Canadian.
We did the polaris razor excursion. It was a lot of fun, but they gouge tourists, and don't supply transportation to the excursion. Apparently something to do with a taxi union. Had I not already told the kids we'd be doing this excursion, I would have waited a until we went to a another destination. I wouldn't recommend doing excursions here, although fun, not worth the money or stress of cabbing.
There were a lot of locals at this resort, something I've never experienced before. Definitely made things a little louder, and not as English friendly- which I know, I'm in a Spanish speaking country, I should expect there to be a language barrier, it's just never been to this extreme throughout our many travels.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Pas mal
Le terrain était beau et propre mais nous n'avons pas aimé la disposition de l'hôtel. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les restaurants étaient assez bons pour un hôtel tout compris - les buffets... pourraient être meilleurs. Les chambres étaient propres et ils laissaient une bouteille d'eau gratuite tous les jours dans la chambre. Les coffres-forts coûtaient plus cher si vous en aviez besoin. Il n'y avait pas de mini-réfrigérateur dans les chambres :( il y avait des piscines ré[... lire plus]servées aux adultes pour ceux qui voulaient s'éloigner de l'agitation des familles avec enfants.
Not bad
Grounds were nice and clean but we didn't quite like the layout of the hotel. Staff was very friendly and accommodating. The restaurants were pretty good for all inclusive - buffets...could be better. The rooms were clean and they left a free bottle of water every day in the room. Safes cost extra money if you needed it. There were no mini fridges in the rooms :( they did have adults only swimming pools for those that wanted to get away from the hustle and bustle of the families with kids.
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GirishChandok -
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Tropicana Hotel: Bon pour le prix, mais besoin d'une meilleure connexion internet
C'est un petit endroit agréable. Il est vieux, le mobilier et la décoration ne sont pas très jolis, mais il est confortable et dispose de toutes les commodités. Le personnel est sympathique, le bar et la nourriture sont corrects. Très peu d'options pour les végétariens cependant. Et très peu d'options pour le petit-déjeuner.
Il faut absolument que l'hôtel
Investir dans un meilleur service internet et avoir le wifi dans les chambres, l'entrée principale et la plage, Internet était un énorme p[... lire plus]roblème.
Pour : excellent emplacement, chambres spacieuses, face à la plage avec un balcon. Décent
Piscines et autres équipements.
Contre- Internet limité dans l'hôtel, options alimentaires limitées, obligation de porter un bandeau en tant qu'invité, ce qui n'était pas agréable
Options alimentaires limitées, obligation de porter un bandeau en tant qu'invité, ce qui n'était pas agréable.
Le personnel doit faire plus attention aux détails pour une expérience plus accueillante et confortable
Expérience.
Good for the price, needs better internet
It's a nice little place. It's old, and the furniture and decor etc is not all that pretty but it's comfortable and has all the amenities. Friendly staff, a decent bar, decent food. Very few options for vegetarians though. And very limited options for breakfast.
They definitely need to
Invest in better internet service and have wifi in the rooms, front main entrance area, and the beach, Internet was a huge problem.
Pros- great location, spacious rooms, beach facing with a balcony. Decent
Pools and other aminities.
Cons- Limited internet in the hotel, limited
Food options, need to wear a band as a guest, that was not nice.
Staff needs to pay more attention to Details for a more welcoming, comfortable
Experience.
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Excellent centre de vacances pour les familles
Excellentes installations, personnel très sympathique et bonne nourriture. L'atmosphère détendue permet de passer de bonnes vacances.
Tripcentral a veillé à ce que tous nos déplacements se fassent facilement, et tout s'est déroulé en douceur. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce groupe ou ce centre de villégiature.
Great Family Resort
Great facilities, very friendly staff and good food. Relaxing atmosphere allows for a great holiday.
Tripcentral ensured all our travel was done in ease, and everything went very smoothly. You can't go wrong with this group or this resort.
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Returned again to iberostar -
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Iberostar Selection Playa Mita: Compte tenu de la taille de l'établissement, il s'agit d'un lieu de séjour assez intime. Très bon service et très propre
La famille était satisfaite de ce complexe et a décidé de fêter l'anniversaire de notre fille au Mexique. Endroit très propre avec des services cinq étoiles. Il est agréable que le personnel se rende au bord de la piscine ou de la plage et vous demande si vous voulez une serviette fraîche ou une boisson. Nous avons eu une expérience extraordinaire avec la clinique médicale sur place - des professionnels formidables qui ont pris soin de moi de manière incroyable. Nous n'avons pas été impressionn[... lire plus]és par le fait qu'ils n'aient rien fait pour fêter l'anniversaire de notre fille qui avait 15 ans pendant les vacances. Nous avions également séjourné dans un Iberostar à Mayan Rivera pour notre autre fille un an plus tôt et ils l'avaient vraiment fêtée, notamment en décorant la chambre. Notre fille a donc été déçue, d'autant plus qu'ils étaient au courant de cet événement spécial !
Given size - this is a fairly intimate place to stay. Great service and very clean
Family was happy with this resort and decided to celebrate our daughter's birthday in Mexico. Very Clean place with some five star service features. Lovely to have staff visit pool/beach side and ask if you want a fresh towel or a drink. We had an amazing experience with the medical clinic on site - great professionals who took incredible care of me. We were not impressed though that they did not do anything to celebrate our birthday gal as she turn 15 during vacation.we had also attended an Iberostar in the Mayan Rivera for our other daughter a year earlier who really celebrated her including decorating the room. So our daughter was disappointed especially because they were aware of this special event!
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Hyatt Ziva Puerto Vallarta: La perfection à Puerto Vallarta si vous n'êtes pas un gourmet
Aucune critique n'est complète sans mentionner l'excellent service et les informations reçues de Melanie M. de TripCentral. Malgré quelques inquiétudes concernant la pluie et le temps nuageux, nous avons choisi la mi-août pour notre séjour d'une semaine au Hyatt Ziva, Puerto Vallarta, afin d'éviter les foules. Ce fut une bonne décision car les piscines, les plages, les restaurants, etc. n'étaient pas bondés et le temps était parfait. Il n'y a eu qu'un seul jour de pluie et c'était en fin de soir[... lire plus]ée. Les bulletins météorologiques avant le départ n'étaient pas exacts, alors ne vous laissez pas décourager. Du côté positif, le centre de villégiature devrait certainement recevoir un solide quatre étoiles et la magnifique plage mérite cinq étoiles. Au Mexique, les plages privées ne sont pas autorisées, mais le Hyatt est situé entre des formations rocheuses qui empêchent l'accès d'un côté ou de l'autre, ce qui rend la plage pratiquement privée. Les quelques vendeurs de la plage sont tous agréés par le complexe et portent une licence qui le stipule. Si vous n'êtes pas intéressé, il vous suffit de le dire une fois pour qu'ils le respectent et s'en aillent. La propriété du complexe est vraiment charmante et les terrains sont entretenus à la perfection. Nous avons opté pour une chambre Club Suite Oceanfront View, spacieuse et bien équipée, qui vaut chaque centime de son prix raisonnable. Le personnel est de premier ordre - extrêmement poli et orienté vers le service. Même s'il s'agit d'un hôtel tout compris, les pourboires pour les boissons au bord de la piscine et le ménage sont très appréciés. Nous avons été très surpris par des clients qui étaient à la piscine toute la journée, commandant des dizaines de boissons, et qui n'avaient même pas la courtoisie de donner un pourboire de temps en temps. Je suis heureux de dire qu'ils ne venaient pas du Canada. Nous avons séjourné près de la piscine à débordement réservée aux adultes, qui était magnifique. En revanche, le son était un peu moins fort près de la piscine réservée aux adultes et semblait se concentrer sur les autres piscines à débordement pour les familles, le swim up bar, etc. Au moins, ils n'annonçaient pas les activités toutes les heures. Dans la tour où nous avons séjourné, il y avait des bruits de construction qui commençaient à 8 heures du matin jusqu'à 18 heures, ce à quoi nous ne nous attendions pas et nous aurions apprécié d'en être informés car le bruit était fort dans nos chambres et autour de la piscine. Si nous l'avions su, nous aurions pu renoncer à la réservation. Mais notre plus gros reproche concerne la qualité de la nourriture. Si vous êtes gourmand, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Le buffet, ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, proposait un choix limité et tout était trop cuit, à quelques exceptions près. Les dîners à thème (mexicain, caribéen, italien) n'étaient pas très inspirés. Le hamburger et le club sandwich du room service faisaient partie des rares produits comestibles de ce menu. Le restaurant de steaks Blaze, les restaurants mexicain, italien et asiatique étaient d'une qualité légèrement supérieure à celle du buffet, mais chacun de ces restaurants ne mérite au mieux que trois étoiles. Si vous voulez du homard, on m'a dit qu'il vous en coûterait 50 USD de plus. Nous pensons que ce complexe pourrait obtenir une note de A à A+ s'il se penchait longuement sur son service de restauration et y apportait de sérieuses améliorations. Pour l'instant, c'est un excellent établissement à choisir si vous voulez suivre un régime et ne pas être tenté par la nourriture.
Near Perfection in Puerto Vallarta if You're Not a Foodie
No review complete without mentioning the great service and information received from Melanie M. at TripCentral. Despite a few concerns about rain and cloudy weather we selected mid-August for our week-long stay at the Hyatt Ziva, Puerto Vallarta to avoid the crowds. It was the right decision as the pool and beach areas, restaurants, etc. were crowd-free and the weather was perfect. There was only one day of rain and it was in the late evening. The weather reports pre-departure were not accurate so don't let that deter you. On the positive side, the resort should definitely receive a solid four stars and the magnificent beach deserves five stars. In Mexico, they are not allowed to have private beaches but the Hyatt is situated between rock formations which prevent access from either side, rendering the beach virtually private. The few beach vendors are all resort-approved and carry a license saying so. If you are not interested, you only need say it once and they respect it and walk away. The resort property is really lovely and the grounds manicured and maintained to perfection. We chose to upgrade our room to a Club Suite Oceanfront View which was spacious and well-appointed and worth every penny of the reasonable cost. The staff are top-flight - extremely polite and service-oriented. Even though an all-inclusive, tips for poolside drinks to housekeeping are greatly appreciated. We were really surprised at guests who were at the pool all day, ordering dozens of drinks, who didn't even have the common courtesy to tip every so often. I'm glad to say they weren't from Canada. We stayed near the adult-only infinity pool which was lovely. On the negative side, it seems to be a chronic problem with resorts to have loud music blaring from speakers but the sound was a little less by the adult-only pool and seemed concentrated at the other infinity pools for families, the swim up bar, etc.. At least they didn't make announcements of activities every hour upon the hour. In the tower we stayed at, there was construction noise that started at 8 a.m. to 6 p.m. which we didn't expect and would have appreciated knowing about as the sound was loud in our rooms and around the pool area. It might have been a booking deal breaker had we known. But our biggest complaint is with the quality of the food. If you are a foodie, this is not the place for you. The buffet, open for breakfast, lunch and dinner, had limited selection and suffered from everything being overcooked with just a few exceptions. The themed buffet dinners, e.g. Mexican, Caribbean, Italian, were uninspired. The hamburger and club sandwich from room service were among the few edible items on that menu. The steak restaurant Blaze, Mexican, Italian and Asian restaurants were a bit better quality than the buffet but each of these restaurants only deserves three-stars at best. If you want lobster, I was told it would cost an additional $50 USD. We think this resort could be an A to A+ if it took a long, hard look at its food service and made some serious improvements. For now, it's a great resort to select if you want to stick to a diet and not be tempted by the food.