C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Les crédits que vous recevez nous ont permis de bénéficier d'un massage par jour pendant 7 jours ! La nourriture, à l'exception de la cuisine brésilienne, était très bonne. Un four à pizza au bord de la piscine, wow ! Et l'alcool était de bonne qualité (sauf le vin maison). Le spa était INCROYABLE et le personnel très sympathique.
Wow what a trip!
This is one of the best resorts we've been to. The resort credits you receive gave us a massage a day for 7 days! The food, except for Brazilian, was very good. A pizza oven by the pool, wow! And alcohol was good quality (except for house wine). Spa was UNBELIEVABLE and staff was very friendly.
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CarlaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Moon Palace Cancun: Un endroit formidable avec des avantages intéressants
Récemment mis à jour, très propre, service extraordinaire partout, beaucoup de choix pour manger et la nourriture est bonne. Le hall du Nizuc est incroyable. Les crédits de villégiature nous ont permis de faire beaucoup de choses, golf, spa, nager avec les dauphins, amélioration du vin, autres attractions - vous n'avez qu'à payer les taxes. Cela en valait vraiment la peine. Très grand complexe avec beaucoup de marche mais aussi beaucoup d'options pour les piscines, les repas, les spectacles, etc[... lire plus]. Belles piscines - seules 2 ou 3 sont chauffées. La possibilité de visiter d'autres complexes hôteliers était également appréciable. La plage n'est pas très belle - beaucoup d'algues, mais la plage du Beach Palace est magnifique. C'est bien d'être si proche de l'aéroport - pas de longs trajets en voiture.
Great place with nice perks
Newly updated, very clean, amazing service all around, many choices for eating and food good. Lobby in Nizuc is amazing. Resort credits allowed us to do many things, golf, spa, swim with dolphins, wine upgrade, other attractions - you just pay the taxes. This made it very worthwhile. Very large resort with a lot of walking and also lots of options for pools, eating, shows, etc. Nice pools - only 2 or 3 are heated. Able to visit other palace resorts was also nice. Beach not so nice - lots of seaweed but amazing beach at the Beach Palace. Nice to be so close to airport - not a long drive.
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Ron45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Ixtapa: Des vacances fantastiques
C'est un hôtel accueillant et confortable. Il est très propre et vient d'être rénové. Le buffet était très bon, avec un grand choix de plats, du poisson aux pâtes et tout ce qui se trouve entre les deux. Tous les membres du personnel sont aimables et désireux d'apporter leur aide. Deux grandes piscines et une plage qui s'étend sur des kilomètres, les dauphins et les baleines peuvent être vus de votre balcon. Oui, j'ai bien dit baleines, je n'en croyais pas mes yeux ! L'eau est très chaude et idé[... lire plus]ale pour les planches à voile. Je recommande vivement cet endroit pour son atmosphère accueillante et décontractée.
Fantastic vacation
This is a people friendly, comfortable hotel. Very clean and it has just been renovated. The buffet food was very good as they have a great selection of food from fish to pasta and everything in between. Every person on staff are friendly and eager to help in any way. Two big pools and a beach that goes for miles, dolphins and whales can be seen from your balcony. Yes i said Whales , I could not believe my eyes! The water is very warm and great for boogie boards. This place I would highly recommend with its welcoming layed back atmosphere.
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Myrna -
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Eco à tous points de vue AMAZING
Le centre de villégiature était formidable. Les promenades dans la jungle étaient super, on ne savait jamais ce qu'on allait voir. Le spectacle en trois parties était incroyable et se déroulait dans différentes parties du complexe. J'y suis allée avec ma fille et mes deux petits-enfants, mais j'y retournerais certainement en couple. J'adore l'ensemble du complexe
Eco all the way AMAZING
The Resort was great. The jungle walks were great, never knowing what you were going to see. All the trees and many different animals.The three part show was amazing and being held in different parts off the resort was top notch. Went with my daughter and two grandchildren but would definitely return again just as a couple. Love the whole resort
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Wendemil -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: fantastique
J'étais nerveux à l'idée de réserver ce voyage après avoir lu les critiques. Je suis tellement heureuse d'avoir ignoré chacun d'entre eux. C'était tout ce que je voulais dans un centre de villégiature et des vacances fabuleuses ! Hautement recommandé !!!! Il y avait plus qu'assez d'espace, de piscines, de restaurants, etc. pour tout le monde.
fantastic
I was nervous about booking the trip after reading the reviews. So happy that I ignored every one of them. It was everything I could want in a resort and fabulous vacation!!! Highly recommended!!!! There was more than enough space, pools, restaurants etc. for everyone.
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Franklin -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Décameron Los Cocos
Un très bon endroit pour s'immerger dans le Mexique authentique. Un lieu de villégiature non américain au rythme lent, avec une très bonne cuisine. Pas pour les fêtards ou les célibataires à la recherche de "ce qui se passe à...". Il y a de nombreuses excursions sur place et Sayulita est à 45 minutes de route.
Decameron Los Cocos
A very good area to immerse into authentic Mexico. A slow paced non-american resort with very good food. Not for the party crowd or singles looking for the "what happens in..." crowd. There are many excursions locally and Sayulita is 45 minutes down the road.
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1sieve -
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Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Ça va être génial !
Nouveau centre de villégiature, qui vient d'ouvrir ses portes. Le design, les équipements, l'atmosphère satisfont tous les critères d'un complexe 5 étoiles tout compris. La nourriture était excellente mais pas extraordinaire - le choix était exceptionnel. Les chambres étaient impressionnantes - lits confortables, douches immenses !
+ Gym/spa/tennis (3 courts en gazon artificiel et en sable), boutiques de gelato/cappuccino et de vente au détail, bars sophistiqués et salon du hall d'entrée.
- Les [... lire plus]piscines cachées semblent trop fermées, l'affaissement important de toutes les zones pavées de béton dans l'ensemble du complexe signifie que des réparations seront effectuées pendant un certain temps (il semble que la qualité ait été sacrifiée dans une course à l'achèvement) - des solutions de fortune suffiront-elles ou une reconstruction majeure sera-t-elle nécessaire pendant la basse saison ? Cette activité de construction était perceptible mais ne constituait pas une nuisance. Les piscines et les bâtiments ne souffrent pas des mêmes problèmes de tassement.
Going to be great!
New resort, just opened. The design, amenities, atmosphere all satisfy a discerning standard for a 5-star all-inclusive resort. The food was great but not amazing - choice was exceptional. The rooms were impressive - beds comfortable, showers huge!
+ Gym/spa/tennis (3 artificial grass and sand courts), gelato/cappuccino and retail shops, sophisticated bars and the lobby lounge.
- Hideaway pools feel too enclosed, significant settling of all the concrete paving areas throughout the resort means they will be working on repairs for some time (seems like quality was sacrificed in a race to complete) - will band-aid solutions suffice or will a major reconstruction be required during the low season? This construction activity was noticeable but not a nuisance. The pools and buildings are not suffering from the same settlement issues.
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Bernardo -
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Sunscape Dorado Pacifico: Station très accueillante et propre.
L'hôtel est toujours propre, le personnel est très aimable et serviable. La seule suggestion que je pourrais faire est que les restaurants à la carte ouvrent plus tôt et qu'il y ait plus de choix tous les soirs. Je suis heureux de constater que les responsables de la multipropriété ne nous ont pas importunés, ce qui nous a permis de profiter de nos vacances.
Very friendly clean resort.
The resort is always clean, the staff are very friendly and helpful. The only suggestion I could offer, is that the al a carte restaurants could open earlier, and their should be more options every night. Pleased to note, that the time share people did not pester us, allowing us to enjoy our vacation.
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Lisa73 -
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Bahia Principe Explore Tulum: Goin back !!!!
Vraiment une station géniale ! Tout était excellent, nous y retournerons certainement avec d'autres couples (que nous recommandons) l'année prochaine. Le personnel était super sympa et le resort était très propre, la nourriture était exceptionnelle, la plage était belle et les chambres étaient bien, même si la salle de bain pourrait être plus grande, mais ce n'est pas grave ! Nous y retournerons, nous l'adorons !
Goin back!!!!
Truley an awsome resort! Everything was excellent , definatly going back with other couples (that we recommend this resort. )next year. Staff was super nice and resort was very clean, food was exceptional, beach was nice and the rooms were fine, although the bathrm could be bigger, not a big deal! Going back love it!!
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Lisa1234 -
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Iberostar Waves Tucan: Mieux que prévu
Pourquoi perdre du temps et de l'argent avec une autre propriété ? Nous avons beaucoup voyagé et sommes allés dans de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles. Ici, la nourriture était fantastique, le service aimable et l'expérience incroyable. Il était proche de Playa Central et nous le recommanderons à tout le monde et reviendrons.
Better than expected
Why waste time and money with any other property? We have travelled a lot and been to many 4 and 5 stars. The food here was fantastic, service kind and experience amazing. It was close to playa central and we would definitely recommend it to anyone and return.
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JackKim -
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Hotel Emporio Ixtapa: N'achetez pas tout compris !
C'est un hôtel très moyen, plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles.
AVANTAGES :
Service - Le service est excellent - tout le personnel s'occupe très bien des clients et veille à la propreté de l'hôtel et du terrain.
Emplacement - Cet hôtel est situé au cœur d'Ixtapa, juste en face de nombreux magasins et restaurants, avec un arrêt de bus juste devant. La plage est absolument magnifique, avec de belles vagues, du sable fin sans rochers ni algues.
Vélos - Il y a des vélos disponibles (gratuits mais non [... lire plus]annoncés) et je recommande vivement la fabuleuse piste cyclable à travers la jungle jusqu'à Playa Linda.
CONS :
Chambres - Les chambres sont basiques et un peu vieillottes, mais elles sont propres. Il y avait très peu de prises électriques disponibles pour recharger les téléphones/tablettes, nous avons donc dû nous relayer. Les douches avaient suffisamment d'eau chaude mais il n'y avait pas de baignoire. Senor Frogs et l'hôtel voisin étaient bruyants la nuit, nous devions donc garder la porte coulissante fermée.
Nourriture - La nourriture est plutôt basique. Nous n'avons acheté que le petit déjeuner et nous avons été très heureux de ne pas acheter tous les repas car le choix était très limité et répétitif. Il y a de nombreux restaurants à quelques pâtés de maisons qui proposent des fruits de mer, de la cuisine mexicaine, des pâtes et des pizzas. Vous obtiendrez beaucoup plus de variété et de valeur pour votre argent en achetant le plan avec petit déjeuner seulement ou sans repas.
RÉSUMÉ - En résumé, je séjournerais à nouveau dans cet hôtel s'il est proposé à un bon prix. Cependant, si la différence de prix avec d'autres hôtels est minime, je préférerais séjourner ailleurs.
Don't Buy All-Inclusive!
This a very average hotel, more of a 3 star than a 4 star.
PROS:
Service - The service is excellent - all the staff do a great job of looking after their guests and keeping the hotel and grounds clean.
Location - This hotel is located in the heart of Ixtapa directly across the street from many shops and restaurants with a bus stop right out front. The beach is absolutely beautiful, great waves, fine sand with no rocks or seaweed.
Bikes - There are bikes available (free of charge but not advertised) and I highly recommend the fabulous bike path through the jungle up to Playa Linda.
CONS:
Rooms - The rooms are basic and bit dated but they are clean. There were very few electrical plugs available for charging phones/tablets so we had to take turns. Showers had adequate hot water but no bathtub. Senor Frogs and the hotel next door were noisy at night so we had to keep the sliding door shut.
Food - The food is rather basic. We bought the breakfast only and we were very glad that we didn't buy all the meals because the selection was very limited and repetitive. There are many restaurants within a couple blocks offering seafood, Mexican food, pasta and pizza. You will get far more variety and value for your money by purchasing the breakfast only or no-meal plan.
SUMMARY - To sum up, I would stay at this hotel again if it is offered at a good price. However, if there is only minimal price difference to other hotels, I would prefer to stay somewhere else.
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JT135 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Las Brisas Ixtapa: Las Brisas Ixtapa
L'hôtel Las Brisas Ixtapa était très bien, mais il est intéressant de noter que même si nous avons payé pour un séjour tout compris, ils ont fait les choses différemment de ce à quoi nous étions habitués pour un séjour tout compris. Il n'y avait que des buffets pour le petit-déjeuner tous les jours et les samedis et lundis soirs. En dehors de cela, on commandait à partir d'un menu. Vous ne portiez pas de bracelet et deviez signer une fiche pour tout ce que vous commandiez. Certains plats du menu[... lire plus] étaient payants. Dans les restaurants à la carte, de nombreux plats n'étaient pas inclus dans le "plan" ! Nous avons dû payer en liquide le déjeuner avant de partir, car vous avez droit au déjeuner le jour de votre arrivée et seulement au petit déjeuner le jour de votre départ. Cela n'a pas beaucoup de sens puisque nous n'avons pas pu nous installer à temps pour le déjeuner à notre arrivée et que nous avons dû attendre jusqu'à 14 heures pour qu'on vienne nous chercher pour aller à l'aéroport. Le personnel était formidable et les repas étaient bons.
L'autre chose est que cet hôtel a des oreillers en plumes et des tiques en plumes sur le lit. Ce n'est pas très bon si vous êtes allergique aux plumes.
Le représentant de West Jet que nous avons eu sur place a été assez serviable mais nous a dit que nous aurions dû pouvoir déjeuner avant de partir.
Dans l'ensemble, c'était un bon endroit pour séjourner.
The Las Brisas Ixtapa was very nice but it was interesting that even though we paid for all inclusive they did things much differently than we were used to for all inclusive. You only had buffets for breakfast every day and Saturday and Monday nights. Other than that you ordered off a menu. You didn't wear a wrist band and had to sign a chit for everything you ordered. There were items on the menu that you had to pay extra for. In the A la Carte restaurants there were many items not included in "the plan"! We had to pay cash for lunch before we left as you get lunch the day you arrive and only breakfast on the day you leave. This does not make much sense since we didn't get in and settled in time for lunch when arrived and had to wait until 2pm to be picked up to go to the airport. The staff was awesome and meals were good.
The other thing is this hotel has feather pillows and feather ticks on the bed. Not so good if you are allergic to feathers.
The West Jet rep we had down there was reasonably helpful but told us we should have been able to have lunch before we left.
All in all it was a good place to stay.
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Grandma Makoukji -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Deux plaintes seulement
Nous avons bénéficié d'un surclassement pour accéder au bâtiment que nous souhaitions.
La nourriture était très bonne. L'océan et la plage étaient magnifiques. La piscine était exceptionnelle.
Les divertissements étaient en général très bons. La faune et la flore étaient merveilleuses
Négatif. Vacances Air Canada n'a pas accepté notre carte prépayée de 100 $. Julie Renaud d'Air Transat Vacations l'a fait approuver pour nous. L'hôtel n'a pas envoyé le transport pour nous récupérer, nous et nos ba[... lire plus]gages, même si nous l'avions réservé la veille. Nous étions les derniers dans l'autobus pour l'aéroport.
Only two complaints
Resort was exceptional We were given an upgrade to get into the building we wanted.
Food was very good. Ocean and beach were beautiful. Pool was exceptional.
Entertainment was mostly very good. Wildlife was wonderful
Negative. Air Canada Vacations would not accept our $100prepaid card. Julie Renaud from Air Transat Vacations got it approved for us. The hotel did not send the transport to get us and the luggage even though we had booked it the day before. We were the last on the bus to the airport.
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Worldtraveller68 -
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Secrets Huatulco: Proche des 5 étoiles, mais pas tout à fait !
C'était notre deuxième séjour au Secrets et le service, la nourriture et l'emplacement sont de premier ordre. Cependant, pour la deuxième fois en deux ans, le manque de palapas, de parasols et d'ombre est un cauchemar pour les clients qui réservent des espaces à 6 heures du matin pendant des vacances censées être relaxantes. En résumé, nous ne reviendrons pas tant qu'ils n'auront pas ajouté de l'ombre grâce à davantage de palapas et de parasols. La règle des 30 minutes de réservation n'est pas a[... lire plus]ppliquée et n'est pas pratique puisqu'il faut plus de 30 minutes pour aller naviguer, prendre son petit-déjeuner ou autre. Nous avons vu des places "réservées" vacantes toute la journée par des gens qui étaient partis ou avaient changé d'avis - le personnel de la plage doit être plus proactif pour repérer ce genre de situation et, en fin de compte, ajouter de l'ombre. Devoir se précipiter avant le lever du soleil pour obtenir une place, ce n'est pas des vacances !
Close to 5 Star but not quite!
This was our second stay at Secrets and the service, food and location are top-notch. However, for the second time in two years the shortage of palapas , umbrellas and shade is a nightmare with guests booking space at 6am on a supposed relaxing holiday. Bottomline-we won't be back until they add shade via more palaces and umbrellas. The 30 minute reservation rule is unforced and impractical since it takes more than 30 minutes to go sailing, eat breakfast or whatever. We saw "reserved" spots vacant the whole day by folk who had either left or changed their minds - the beach staff need to be more proactive in spotting this and bottomline - more shade. Having to rush down before sunrise to get a spot is not a holiday!
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Susan 44 -
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Canto Del Sol: Un centre de villégiature exceptionnel
Je n'ai rien à redire. C'était un centre de villégiature convivial et propre. Jorge et Allen ont fait un excellent travail avec les activités. La nourriture était excellente dans les restaurants de spécialités. Le personnel était très bon. Je recommanderais ce complexe.
Amazing resort
I have no complaints. It was a friendly and clean resort. Jorge and Allen did a great job with the activities. The food was excellent at the specialty restaurants. The staff were very good. I would recommend this resort.
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Rocky -
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Posada Real Los Cabos: Un merveilleux petit centre de villégiature !
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce petit centre de vacances et, une fois de plus, il ne nous a pas déçus. Le personnel est extraordinaire et toujours amical et enjoué. Benito, au bar de la piscine, est absolument génial et ne laisse jamais un verre à sec. Jesus est également merveilleux et instructif. Nous reviendrons avec plaisir ! Tout le personnel est merveilleux et les chambres bien entretenues par les femmes de chambre. Nous adorons ce petit bijou !
A wonderful little resort!
This is our second visit to this great little resort and once again it did not disappoint. The staff is amazing and always friendly and playful. Benito at the pool bar is absolutely amazing and never lets a drink run dry. Jesus is also wonderful and informative. We will look forward to a return visit! All of the staff is wonderful and the rooms well maintained by the maids. Love this little gem!
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Casjazz -
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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Vacances les plus agréables
J'ai été agréablement surpris par ce complexe. Classé 3 étoiles, le terrain, le service, les installations, les divertissements et la nourriture ont tous dépassé mes attentes. La chambre simple et bien rangée n'offrait pas de vue sur l'océan, mais je n'y ai pas passé beaucoup de temps. Située à proximité de la plage, du restaurant et du bar, elle était relativement calme, hormis le bruit des vagues. J'ai apprécié les cours de yoga et de zumba et les vélos proposés par le complexe, ainsi que le p[... lire plus]ersonnel toujours aimable et serviable. La nourriture était délicieuse, fraîche et abondante.
Most enjoyable vacation
I was pleasantly surprised by this resort. Classed as a 3-star, the grounds, service, facilities, entertainment and food all exceeded my expectations. The simple, tidy room lacked an ocean view, but little time was spent there. Conveniently close to the beach, restaurant and bar, apart from the sound of waves, it was relatively quiet. I liked the yoga and zumba classes and bicycles offered by the resort and the always friendly and helpful staff. The food was delicious, fresh and plentiful.
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June joey -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Belle station balnéaire
Nous venons de parler de ce complexe à notre fille et à ses amis. C'est l'une des meilleures expériences que nous ayons eues. Le service de bus, l'hôtel, la nourriture, la chambre, la piscine, tout était extraordinaire, le personnel. Merci pour vos services. C'était un rêve qui valait la peine d'être attendu, notre première expérience de lune de miel, bien que nous n'en ayons parlé à personne. Mon mari et moi sommes mariés depuis 27 ans et c'était notre première lune de miel. Nous envisageons tr[... lire plus]ès certainement d'y retourner un jour.
Beautiful resort
We just finished telling our daughter and her friends about the resort. It was one of the best experiences we have had. The bus service, hotel, food, room, pool, everything was amazing, staff. Thank you for your services. It was a dream worth waiting for, our first honeymoon experience, although we didn't share this with anyone. My husband and I have been married 27 years, this was the first honeymoon we had. We most definitely are thinking of going back some day.
Le centre de villégiature était magnifique ! La nourriture et le personnel étaient excellents ! La plage est très agitée et rocailleuse, comme on peut s'y attendre dans une baie, mais il y avait toujours beaucoup de chaises longues confortables disponibles près de la piscine. Les seuls commentaires négatifs ~ Nous avons été déçus de la façon dont nous avons été traités avec notre réservation à la carte, on nous a dit que les restaurants étaient complets alors qu'ils ne l'étaient jamais et nous a[... lire plus]vons découvert trop tard qu'il était possible de se présenter à une table sans réservation. De plus, nous avons trouvé très inhabituel que lors de la réservation de notre excursion, le transport n'ait pas été inclus et que nous ayons dû couvrir le coût de notre propre taxi pour aller et revenir ? Nous n'avons JAMAIS rencontré cela auparavant !
Beautiful Resort!!!!
The resort was beautiful! The food and staff were excellent!! The beach is very choppy and stoney, as is expected in a bay, but there were always plenty of comfortable lounge chairs available by the pool. The only negative comments ~ We were disappointed in how we were treated with our a la carte reservation, and were told restaurants were booked up though they were never full and found out too late you could just show up for a table without reservations. Also we found it very unusual that when booking our excursion they did not include transportation and we had to cover the cost of our own taxi to and from?? This we have NEVER run into before!
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Sherri K -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Karmina: Belle station balnéaire
Chambres excellentes, nourriture excellente, service excellent. L'enregistrement a été terrible. Pas vraiment de plage. Les balles de golf qui volaient dans la zone de baignade à cause des golfeurs étaient extrêmement dangereuses et effrayantes. Il aurait dû y avoir un wifi gratuit quelque part dans l'hôtel pour ceux d'entre nous qui ne voulaient contacter leur maison que 2 à 3 fois par semaine.
Nice resort
Excellent rooms, food was great, service was great. Check in was terrible. Not much of a beach. The golf balls flying into the swim area from the golfers was extremely dangerous and scary. Should have been free wifi somewhere in hotel for those of us who only wanted to contact home 2-3 times per week.