Occidental Punta Cana: Bon centre de villégiature !
Complexe très propre, du terrain aux chambres en passant par la piscine. La nourriture et le service étaient corrects. Le personnel était assez amical, mais la communication était difficile en raison de la barrière de la langue. La plage était également très propre et le personnel s'occupait de nettoyer les gobelets vides, etc
Good resort!
Very clean resort; from the grounds, to the rooms and pool areas. Food and service was decent. Staff were friendly enough, but communication was difficult due to language barrier. Beach was also very clean ans staff were in top of cleaning up empty cups etc
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Allegro Cozumel: Merveilleux centre de villégiature
Chaque étape de ces vacances s'est déroulée sans problème. L'hôtel avait tout ce qu'il fallait, le personnel était formidable, la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Le surclassement de la chambre en valait la peine. Les surclassements signifient que nous avions un enregistrement privé et un accès à la nourriture et au bar en libre-service et à une piscine partagée avec seulement les autres chambres surclassées. Nous avons été exceptionnellement bien traités. Tout le monde était amic[... lire plus]al et serviable.
Wonderful resort
Every part of this vacation went smooth. The resort had everything the staff was amazing food and drinks were delicious. The upgrade of room was worth the money. Upgrades ment we had private check in and access to self sever food and bar and a pool shared with just the other upgraded rooms. We were treated exceptionally well. Everyone was friendly and helpful.
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Allegro Cozumel: J'ai trouvé l'endroit génial
J'ai été satisfaite des avantages des chambres surclassées Le salon privé et la piscine étaient formidables.
Le personnel était formidable. Le service était super. Les buffets étaient organisés et encore une fois le personnel était incroyable. Il ne s'est pas écoulé plus d'une minute avant qu'un membre du personnel ne vienne me chercher une boisson et me débarrasser de mon assiette sale.
Dans l'ensemble, excellent excellent excellent
I thought the place was great
I was happy with the premium upgrade rooms benefits The private lounge and pool was great.
The staff was amazing . The service was super. The buffets were organized and again the staff was incredible. I didn't have an empty plate or an empty drink for no more than a minute when a staff member would be right there to get me a drink and take my dirty plate away.
Overall great great great
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Barcelo Solymar: Cet hôtel ne devrait pas être présenté comme un hôtel quatre étoiles. Il devrait être accompagné d'un avertissement.
L'hôtel est très délabré et se trouve dans un état de délabrement avancé. Il a besoin de travaux importants. Les chambres sont confortables, mais les meubles sont tellement vieux... on dirait les meubles utilisés par ma grand-mère lors de sa lune de miel ! Je ne peux même pas parler des salles de bains. Les matelas sont moisis et tellement vieux !!!
This hotel should not be promoted as a four star hotel. It should come with a warning.
The Hotel is very run down and in serious disrepair. It needs major work. Rooms are comfortable in size, but furniture is so old... it looks like the furniture used by my grandmother in her honeymoon! I cannot even talk about the bathrooms. The mattresses are moldy and so old!!!
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Occidental Costa Cancun: Des vacances géniales
Après avoir fait des recherches et lu des commentaires pendant des semaines sur les endroits où séjourner à Cancun, Beth de Tripcentral nous a recommandé l'Occidental Costa. Je suis ravie qu'elle l'ait fait car mon fils de 15 ans et moi avons passé un moment extraordinaire !
L'hôtel est situé à environ une demi-heure de route de l'aéroport. Nous sommes arrivés en milieu de matinée et il pleuvait (des parapluies étaient fournis pour se promener dans l'hôtel). Le coffre-fort ne fonctionnait pas, [... lire plus]mais dans les 10 minutes qui ont suivi notre appel à la réception, quelqu'un est venu le réparer.
La chambre était agréable et les lits étaient confortables. Le seul reproche que l'on peut faire à la chambre, c'est que nous étions face à l'hôtel voisin, ce qui était bruyant la nuit... Je me suis donc dit qu'il fallait prévoir des bouchons d'oreille pour le prochain voyage.
Buffet : beaucoup de variété à choisir et c'était vraiment de la bonne nourriture
Les chariots à la carte : il faut réserver tôt si l'on veut manger à une heure décente. Mexicains et italiens... la nourriture était excellente
Il y a suffisamment de chaises longues à la piscine et à la plage. Nous avons trouvé l'eau de la piscine un peu fraîche. Il n'y avait pas trop de monde pendant la semaine, mais dès le vendredi, il y avait plus de monde et un peu plus de bruit. Nous avons donc apprécié le calme pendant la semaine
Il y a un bateau qui va sur l'île d'en face (Isla Majures). Vous pouvez louer une voiturette de golf pour vous y rendre. Superbe excursion d'une journée !
Je n'ai rien de négatif à dire sur le personnel. Dans tous les domaines, ils étaient tous sympathiques et attentifs. Notre personnel préféré était tout le monde au bar de la plage !
L'emplacement est génial, la plage privée avec des bateaux qui viennent, donc des choses à voir.
Nous retournerons certainement à l'Occidental Costa
Awesome Vacation
After researching and reading reviews for weeks about where to stay in Cancun Beth from Tripcentral recommended the Occidental Costa. So glad she did because my 15 year old and I had an Amazing time!!
It is about half hour drive from the airport. We arrived mid morning and it was raining ( umbrellas were provided to walk around resort) Check in is at 3 but we were able to check in early. The safe wasnt working but within the 10 min we called the desk..someone was up to fix it.
The room was nice and beds were comfortable. Only complaint about room was we were facing the hotel beside us which did get noisy at night..so my note to self is pack ear plugs on next trip.
Buffet: plenty of variety to choose from and it was really good food
A la carts: you do need to book early if you hope to eat at a decent time. Mexican and Italian...the food was great
There are enough loungers at the pool and beach. We did find the pool water on the cool side. It wasnt too busy during the week but once Friday hit, it started to get busier and a bit noisier. So we did enjoy the quiet during the week
There is a boat that goes to island across the way (Isla Majures). You can rent a golf cart to. Great day trip!
I dont have anything negative to say about the staff. In each area they were all friendly, and attentive. Our favorite staff was everyone at the beach bar!
Location is great,Private beach with boats coming in so things to see.
Will definitely go back to the Occidental Costa
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Dawife78 -
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Barcelo Maya Colonial: FAMILLES LIVRE ELESEWHERE
Je voyage avec Air Transat depuis des années et c'est pourquoi je les ai choisis à nouveau. Nous sommes arrivés à l'aéroport pour enregistrer nos bagages nous-mêmes, sans avoir à nous rendre à un comptoir. Cela m'a déçu car nous avons droit à 4 bagages et nous n'en avions que 3. L'un des bagages pesait 2 livres de trop, ce qui aurait normalement été un problème si nous étions allés au comptoir, mais comme nous devions le faire nous-mêmes, j'ai dû déverrouiller les bagages et retirer des objets. [... lire plus]Nous avons droit à 200 livres de bagages et nous n'en avions que 140 livres. C'est vraiment exaspérant à 5 heures du matin d'avoir à se battre pour deux kilos. Air Transat a de nouveau eu des problèmes d'eau, donc pas de café ou de thé à bord, ni d'eau dans les toilettes pour se laver les mains ??????? Le vol est parti à l'heure et est arrivé tôt aux deux extrémités.
A l'aéroport de Cancun, notre transfert était là, mais nous avons passé 30 minutes de plus à attendre que personne d'autre ne monte dans le bus, ce qui était encore une fois exaspérant de savoir pourquoi nous devions attendre et pour quoi ?
Nous arrivons enfin au Barceló Maya Colonial ; j'avais envoyé une demande à mon agent de voyage via Facebook et un courriel direct en faisant quelques demandes. Pas une seule demande n'a été honorée. Nous avons réservé deux chambres séparées, une pour mon mari et moi, une autre pour ma mère et mon fils de 8 ans. Nous avons été mis dans 2 couloirs séparés 7 portes en bas de l'autre. Il s'agit de vacances en famille et j'étais si loin de ma mère et de mon enfant. On m'a dit de m'enregistrer le lendemain. Ils n'ont pas aidé du tout dit hôtel était à la capacité qui était un mensonge complet. L'hôtel n'était pas complet jusqu'au vendredi 15, nous sommes arrivés le 10. Nous avons également demandé un grand lit, mais nous avons dû pousser deux lits doubles l'un contre l'autre. Apparemment, il fallait payer 70 $USD pour toute demande de chambre, personne ne nous en a informés, si cela avait été le cas pour obtenir les chambres que nous voulions, j'aurais probablement payé. Mes courriels indiquaient que les deux réservations avaient été faites ensemble. Pourtant, personne à la réception ne s'en est soucié. Une autre famille et ses amis (3 chambres) ont eu le même problème. Nous avons tous été très déçus par la direction de l'hôtel. Elle ne s'est absolument pas souciée de nos besoins, de notre volonté d'être ensemble. Ma fille était malade un soir et ne voulait pas descendre dans notre chambre parce qu'elle était trop loin. Lorsque nous avons séjourné au Bahia l'année dernière, toutes les demandes que nous avons faites ont été honorées, nous étions juste en face du couloir l'un de l'autre.
Barceló ne communique pas non plus sur les activités : cours de danse, mini-discothèque, spectacle sur la place ou dans le centre commercial, etc. Ma fille s'est présentée à la mini-discothèque et était la seule enfant présente, comment est-ce possible avec 5 resorts ??????? Personne ne se promène en disant ce qui’ se passe, pas de programme hebdomadaire à l'arrivée, et aucun désir de divertir. Tout simplement pas assez orienté vers la famille pour nous, ils ont les installations et ne sont pas max’t sur eux. Au Bahia, ils étaient toujours là à essayer d'obtenir la participation, mais sans harceler, juste en demandant, c'était génial. De plus, personne n'a prévenu que Dave Matthews était là pour 3 nuits, ce qui a totalement surpeuplé la piscine. Ce n'était pas insupportable, juste écrasant. En plus de la communication, il n'y avait pas assez de panneaux pour indiquer la plage, le lotissement, la piscine, le centre commercial, etc... Si dans la partie principale de chaque bâtiment, là où se trouve la fontaine, il y avait des panneaux, on aurait pu gagner du temps. Dans l'ensemble, la communication a été terrible, j'ai été absolument dégoûté par cela.
Notre groom était extraordinaire Horacio Lopez, il a obtenu des noix de coco pour maman, il nous a donné les informations dont nous avions besoin et son service a été extraordinaire. Le serveur Noe au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner était également formidable, il nous a gardé notre place tous les matins ;) La nourriture était excellente, pas de plaintes, les restaurants à la carte : nos préférés étaient le steakhouse, l'italien et le japonais. La plage était superbe, beaucoup d'ombre, pas de problème pour trouver des sièges à la plage ou à la piscine. Pas d'algues jusqu'à notre dernier jour, mais ils n'avaient personne pour les nettoyer car elles se sont calmées. Le complexe est très propre, et les femmes de chambre étaient incroyables, organisant mes filles stuffyâ™s pour elle sur le lit ïŠ
L'endroit où vous vous trouvez n'a vraiment pas d'importance, mais si vous y allez pour être avant 11 heures, demandez le bâtiment Jalisco, car l'autre est proche du théâtre et que le son se propage. Quel que soit votre emplacement, vous serez loin de la plage ou des buffets, préparez-vous à marcher.
Nous avons choisi Barceló à cause de la nourriture car nous avions séjourné à Punta Cana, mais à Punta Cana nous avons eu des problèmes de chambre aussi, je pense vraiment que cette marque ne prend pas en compte les besoins de la famille. J'économise toute l'année pour des vacances en famille ; je ne veux pas être loin d'eux. Peut-être qu'Air Transat ne devrait pas faire de réservations séparées, mais plutôt une seule réservation pour deux chambres, ce qui pourrait peut-être fonctionner, et peut-être aussi avoir un choix d'emplacements pour les chambres. Nous avons passé de bonnes vacances mais nous sommes vraiment déçus par cette marque au point que je ne suis pas sûr d'y retourner, nous avons dépensé beaucoup d'argent et nous travaillons très dur, je ne suis pas sûr de recommander Barceló à qui que ce soit à l'avenir. Ils n'ont rien offert pour le désagrément, pas même des excuses, juste NO NO NO.
Si vous avez réservé plus d'une fois, je vous conseille de réserver ailleurs, à moins que vous ne vouliez être très loin de ceux avec qui vous avez réservé.
FAMILIES BOOK ELESEWHERE
I have travelled with Air Transat for years which is why I chose them again. We arrived at the airport to check our luggage ourselves, not having to go up to a counter. This disappointed me as we are entitled to 4 pieces of luggage and only had 3. One bag was 2lbs over and normally this would be an issue if we went to the counter but because we had to do this ourselves I had to unlock the luggage and remove items. We are entitled to 200lbs of luggage and only had about 140lbs. Truly aggravating at 5am to be dealing with shuffling for 2lbs. Air Transat again had water issues so no coffee or tea on board, or water in the washroom to wash hands??????? It did leave on time and arrive early on both ends.
Cancun airport, our transfer was there waiting, but we spend an extra 30 minutes standing around waiting for no one else to board the bus, again aggravating as to why we had to wait and for what?
We finally arrive @ Barceló Maya Colonial; I had sent a request per my travel agent via Facebook and direct email making a few requests. Not one single request was honored. We booked 2 separate rooms, one for hubby & myself, another for my mom & 8 year old. We were put it 2 separate corridors 7 doors down from each other. It’s a family vacation and I was so far away from mom & child. They said check in with us the next day. They did not help at all said hotel was at capacity which was a complete lie. The hotel was not full until Friday the 15th, we checked in on the 10th. We also requested a king bed, instead had to push 2 doubles together. Apparently you had to pay $70.00USD for any room request, no one advised us of this, had this been the case to get the rooms we wanted I probably would have paid. My emails detailed that the 2 bookings were together. Yet no one at the front desk cared. Another family and their friends (3 rooms) had the same issue. All of us were truly disappointed in the upper management. No care whatsoever for our needs, for us to be together. My daughter was ill one night and didn’t want to come down to our room because it was too far away. When we stayed at Bahia last year, every request we made were honoured, we were right across the hall from each other.
Barceló also has no communication about activities; dance lessons, mini disco, show in the plaza/mall etc…. My daughter showed up to the mini disco and was the only kid there, how can that be possible with 5 resorts??????? No one walks around saying what’s happening, no weekly schedule upon arrival, and no desire to entertain. Just not family oriented enough for us, they have the facilities and don’t max out on them. At Bahia, they were always around trying to get participation, but not nagging, just asking, it was great. Also, no one advise that Dave Matthews was there for 3 nights which totally overcrowded the one pool. It wasn’t overbearing, just overwhelming. Along with communication there were not enough signs to point to beach/lobby/pool/mall etc…… if in the main part of each building where the fountain was they had signs it could have save some lost time. Overall communication was terrible I was absolutely disgusted by it.
OK, rant is now over, time for the good; Our bellhop was amazing Horacio Lopez, got mom coconuts, gave us info that we needed overall his service was amazing. The waiter Noe in the buffet for breakfast & lunch was also amazing, saved our seat every morning ;) The food was great no complaints, the a la carts: our favs were the steakhouse, Italian & Japanese. The beach was great, lots of shade no issues with finding seats either at the beach or the pool. No seaweed until our last day, but they didn’t have anyone clearing it as it calmed down. The resort is very clean, and the maids were amazing, organizing my daughters stuffy’s for her on the bed ïŠ
Really doesn’t matter where you are located but if you go to be before 11 then ask for the Jalisco building as the other is close to the theatre and that sound travels. Wherever you are located you will be far from either the beach or the buffets be prepared to walk.
We chose Barceló because of the food as we had stayed in Punta Cana, but in Punta Cana we had room issues too, I really think this brand does not take into account the needs of family. I save all year for a family vacation; I don’t want to be far from them. Maybe Air Transat shouldn’t do separate bookings, make it 1 booking for 2 rooms, maybe that might work, maybe have a selection of room locations as well. We did have a good vacation but truly disappointed with this brand to the point I’m not sure I will go back, We’ve spent good money and work very hard, not sure I would recommend Barceló to anyone going forward. They offered nothing for the inconvenience, not even an apology just NO NO NO.
If you booked more than 1 more, my advice is to book elsewhere unless you want to be FAR APART from those you have booked with.
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Murphy0808 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: Vacances agréables
Excellente station... tout était si agréable... personnel sympathique... nourriture excellente... plage et piscines superbes... même des dauphins sur.lacation dans une piscine... nous avons visité Tulum c'était très beau avec une grande histoire!!!!!!!@@@@@@!!!!!@@@@@@@@ !!!!!!!
Enjoyed vacation
Excellent resort..everything was so nice...friendly staff...great food...great beach and pools..even dolphins on.lacation in a pool...we visited tulum it was very nice with great history!!!!!!!@@@@@@!!!!!@@@@@@@@!!!!!!!
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Kaycre -
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Occidental Costa Cancun: Petit centre de villégiature
Je dirais que le resort est plus familial et qu'il n'y a pas beaucoup de jeunes. Les activités étaient médiocres, mais la nourriture était excellente et le service était excellent. Les toilettes mériteraient d'être améliorées.
Small resort
I would say the resort it's more of a family-friendly Resort not a lot of young people the activities were mediocre however the food was great the service was great. The washroom could use an upgrade.
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Pocahontas1167 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Caribe: Deux fois, c'est aussi bien
C'est le premier hôtel où je retourne une deuxième fois en l'espace de trois ans pour mon anniversaire. J'ai connu trois hôtels cinq étoiles réservés aux adultes à Maya Riviera et le Barcelo les surpasse tous.
Je ne peux pas dire assez de bien de cet hôtel, de l'enregistrement au départ. Cet hôtel s'occupe de vous pendant votre séjour et vous fait sentir comme un client superstar (allemand).
Lors de votre séjour, vous avez le choix entre quatre restaurants à la carte. Outre leur délicie[... lire plus]ux buffet, j'ai réservé le Santa Fe(Ricardo) Trottoria et le Tokyo (Edgar)(Ricardo), qui servent tous deux des plats incroyables avec un service de premier ordre.
Les seuls points perdus seraient l'état des salles de bains qui commencent à être usées, sinon, 4,75 étoiles.
Je reviendrai !
Twice is just as nice
This is the first hotel I return for a second time within three years for my birthday. I have experienced three five star adults only hotels in Maya Riviera and the Barcelo beats them all.
I cannot say enough good things from this hotel from check-in to departure time. This hotel will cater you during your stay and makes you feel like a superstar guest (German).
With your stay, you get a choice of four a la carte restaurants. Aside from their delicious buffet, I did book the Santa Fe(Ricardo) Trottoria and Tokyo (Edgar)(Ricardo) each serving up amazing food with top notch service.
The only points lost would be the condition of the bathrooms where they are starting to look worn otherwise, 4.75 stars.
I will be back again!
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Private -
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Barcelo Maya Colonial: Belle station balnéaire
La plage et les piscines étaient superbes, la plongée avec masque et tuba impressionnante, l'hôtel propre et agréable.
Les buffets étaient corrects mais avec le même menu tous les soirs, pas de soirées à thème.
Il n'y a pas de vie nocturne et les divertissements manquent.
Beaucoup d'activités de jour pour les enfants
Nice resort
The beach and pools were great, awesome snorkelling nice clean resort .
Buffets were ok but had the same menu every night, no theme nights.
No night life and the entertainment was lacking.
Lots of daytime things for children
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D & D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Station agréable pour les familles.
Les chambres sont agréables. Mais certaines chambres de l'étage principal ont une odeur de moisi, apparemment due au manque de soleil, et ne sèchent donc pas correctement.
La nourriture est bonne.
La plage est agréable.
Suggère de demander une chambre au troisième étage, où il n'y a pas de problème d'odeur de moisi.
L'hôtel est isolé, à 20 km au sud de Maya del Carmen.
Nous y retournerons probablement avec notre famille (enfants et petits-enfants).
Nice resort for families.
Rooms are nice. But some rooms on main floor have "musty" smell, apparently due to lack of sun, and consequently do not dry properly.
Food is good.
Beach is nice.
Suggest you request a room on third floor, where there is no problem with musty smell.
Resort is isolated, 20 km south of Maya del Carmen.
We will likely go back, with family (children and grandchildren.
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Canuck -
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Barcelo Puerto Vallarta: Excellente station.
L'hôtel, les chambres et le terrain sont impeccables. Les trois restaurants où nous sommes allés étaient très bons. Nombreuses piscines et bains à remous. La plage est un peu restrictive avec un sable grossier qui ne permet pas de faire de belles promenades. Cependant, les chaises longues autour des piscines sont faciles d'accès. Bus pour Puerto Vallarta pour 10 pesos en 30 minutes environ.
Le personnel est sympathique et le service de grande qualité.
Excellent resort.
The hotel, rooms and grounds are kept spotless. All three restaurants we went to were very good. Plenty of swimming pools with hot tubs. The beach area some what restrictive with a coarse sand and no opportunity for good walks. However easy to access lounge chairs around pools. Bus service into Puerto Vallarta for 10 pesos taking about 30 minutes.
Staff friendly and service top class.
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Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Colonial: Un lieu de villégiature époustouflant
Le Barcelo Maya Colonial a tout pour plaire : plage et vues magnifiques, chambres propres, spacieuses et confortables, superbes jardins et piscines colorés, grande variété de plats sains et bien préparés, personnel merveilleusement chaleureux et amical. Nous sommes venus en couple pour nous évader de l'hiver - nous n'avons pas été déçus - nous nous sommes détendus, nous avons apprécié - nous sommes totalement satisfaits de notre choix
Stunning resort
Barcelo Maya Colonial has it all: beautiful beach & views; clean, spacious & comfortable rooms; stunning colourful gardens & pools; large variety of healthy & well-prepared food; wonderfully warm and friendly staff. Came as a couple for a ‘get away from winter’ retreat - weren’t disappointed - relaxing, enjoyable- totally happy with our choice
Le terrain est immense et magnifique. Bien que le complexe soit presque complet, il y a toujours eu beaucoup d'espace, de chaises et d'intimité. Les chambres sont plutôt médiocres, fonctionnelles mais sans rien de spécial. Notre demande de lit king size n'a pas été satisfaite, et lorsque nous avons essayé de changer de lit, nous avons dû faire face à un exercice fastidieux et prolongé avec la réception, qui n'a pas semblé intéressée par la résolution du problème. Apparemment, la supervision [... lire plus]ou la structure hiérarchique est inefficace et leur patron est en Espagne !
Cette expérience mise à part, je donnerais une excellente note à tout le reste. La nourriture et les boissons sont 5 étoiles, la plage et les piscines sont magnifiques, et les restaurants spécialisés sont de grande qualité, en particulier le Tokyo et le Kyoto. Il y a un parc aquatique et un bowling juste à côté de l'hôtel, qui sont payants mais amusants. Beaucoup de choses à faire.
5 star hotel and beach, 2 star front desk
The grounds are huge and beautiful. Although the resort was near fully booked, there always seemed like lots of space, chairs and privacy. The rooms are so-so, functional but nothing special. Our request for a king size bed was not accommodated, and when we attempted to switch it became a very tiresome and protracted exercise with the front desk, who seemed uninterested in solving the problem. Apparently the supervision or reporting structure is ineffective and their boss is in Spain !
That experience aside, I would rate everything else highly. The food and drinks are 5 star, the beach and pools are gorgeous, and the specialized restaurants were high quality, especially the Tokyo and Kyoto. There is a water park and bowling alley just off the grounds, which are not free but fun. Lots to do.
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Grace7711 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Tamarindo: Incroyable
J'adore ce centre de villégiature ! L'emplacement est parfait, à cinq minutes en voiture de la ville où l'on peut faire du shopping et profiter de magnifiques restaurants sur la plage. Le personnel est formidable et très serviable. Ce complexe est petit et très propre. Les divertissements étaient très agréables en journée et en soirée. Le restaurant buffet avait beaucoup de très bons choix de nourriture. J'ai surtout adoré la magnifique plage, le coucher de soleil sur la plage était incroya[... lire plus]ble ! Je reviendrai certainement dans ce magnifique complexe !
Amazing
I absolutely love this resort! The location is perfect just a five minute drive to town where you can shop and enjoy beautiful restaurants on the beach. The staff was great and very helpful. This resort is small and very clean. The entertainment was very enjoyable during the day and evening. The buffet restaurant had many very good food choices . Most of all I loved the beautiful beach, the sunset on the beach was amazing!! I will definitely return to this beautiful resort !
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Private -
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Occidental Cozumel: Petite station tranquille.
Le complexe est très propre et bien entretenu. Le personnel est très aimable et serviable.
Nous avons passé un bon moment en groupe, mais nous pensons qu'à deux, nous nous serions peut-être un peu ennuyés.
La nourriture au buffet était assez bonne. La pizza de fin de soirée était excellente, mais nous avons trouvé les restaurants à la carte un peu déficients - j'éviterais les plats à base de bœuf, qui semblaient être les pires. Le vin n'était pas bon et les boissons étaient irrégulières. Cepen[... lire plus]dant, comme le service est gratuit, il suffit de trouver un serveur de bar que l'on aime et de le suivre.
Les spectacles nocturnes étaient très bons, mais les activités diurnes étaient insuffisantes.
Dans l'ensemble, je pense que c'était un bon voyage et je recommanderais ce complexe à des couples ou à des groupes. Les enfants s'y ennuieraient ferme.
Quiet, and small resort.
The resort is very clean and well kept. The staff are very friendly and helpful.
We had a great time as a group, but feel that as two people we might have been a bit bored.
The food in the buffet was quite good. The late night pizza was great, but we found the a la carte restaurants a bit lacking- I would steer clear of the beef dishes, as those seemed to be the worst. The wine was not good, and drinks were inconsistent. However, because they are free pouring, just find a bar tender you like, and go to him.
The shows at night were quite good, but day time activities were lacking.
Overall, I think it was a nice trip, and would recommend the resort to couples or groups. Children would be bored stiff here.
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Private -
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Barcelo Maya Caribe: Excellente place
La nourriture et le personnel de l'hôtel étaient extraordinaires et j'ai hâte de revenir l'année prochaine. J'ai adoré les restaurants à la carte et nous avions toujours des chaises dans les zones de la piscine et de la plage. Je recommande vivement cet hôtel ! Très impressionné.
Excellent place
The food and hotel staff were amazing and I look forward to returning next year. I loved the a la carte restaurants and we always had chairs in the pool/beach areas. I totally recommend this hotel! Very impressed.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Bavaro Palace: Vacances de golf
Nous sommes allés dans cet hôtel pour jouer au golf pendant une semaine. Le terrain de golf était très bien entretenu. J'aurais aimé avoir une bière autre que la coots light. Le personnel était très sympathique et attentif. Notre chambre était agréable et donnait sur le terrain de golf. L'hôtel lui-même était très grand et joliment décoré, la nourriture était excellente, la plage magnifique et je recommande cet hôtel.
Golf vacation
We went to this hotel to golf for the week. The golf course was great well kept. I would have liked to have a beer other than coots light. The staff we very friendly and attentive. Our room was nice overlooking the golf course. The hotel itself was very large nicely decorated and food was great beach great would recommend this hotel.
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Private -
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Palma Real: Très mauvaise qualité
J'y suis allée pour mon anniversaire et ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Je n'étais jamais allée à Cuba et on m'avait dit que les normes étaient un peu moins élevées qu'en Amérique du Nord, mais c'était bien pire que ce à quoi je m'attendais. C'était à peu près le moins cher que nous ayons pu trouver et, rétrospectivement, je pense qu'il aurait été beaucoup plus judicieux de dépenser quelques centaines de dollars de plus pour bénéficier d'un meilleur confort. Il y avait de la moisissure [... lire plus]sur les murs, les lits étaient extrêmement inconfortables, le décor était très 70s. Après cette expérience, je ne retournerai plus jamais à Cuba. Les gens étaient très gentils, les employés étaient toujours très aimables et heureux d'aider.
Very low quality
I went for my birthday, it was not what I expected. I had never been to Cuba so I was told that the standards are a little lower than North America, but this was way worse than I had expected. It was pretty much the cheapest thing that we could find, so I think in retrospect, spending a few couple hundred dollars more to be in better comfort would have made a lot more sense. There was mould on the walls, the beds were extremely uncomfortable, the Decour was very 70s . From that experience, I don’t I will ever go back to Cuba again. The people were very nice, the workers were always very kind and always happy to help.
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Jen1 -
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Allegro Cozumel: Nous adorons Allegro Cozumel !
Très beau complexe, terrain bien entretenu, belles chambres, belle étendue d'océan, personnel sympathique, beau salon privé pour les clients premium - je recommande vivement de réserver le niveau premium. Nous reviendrons.
We love Allegro Cozumel!
Lovely resort, well manicured grounds, lovely rooms, great stretch of ocean, friendly staff, nice private lounge for premium guests - would definitely recommend booking premium level. We will be back.