Iberostar Waves Quetzal: Excellente station

Nous avons tout aimé. Les singes et les animaux étaient fantastiques. Les chambres sont propres et le personnel formidable. Nous vous remercions

Excellent resort We loved everything. The monkeys and animals were fantastics. Clean rooms and great staff. Thank you

Iberostar Origin Laguna Azul: Laguna est INCROYABLE !

Le centre de villégiature était bien et les gens étaient INCROYABLES ! Nous avons passé un excellent séjour. Notre chambre était propre et le mini-bar approvisionné tous les jours. Yoselin et le reste de l'équipe du swim up bar étaient fabuleux ! La nourriture était correcte, mais honnêtement, je n'y vais pas pour la nourriture. Je vais pour le soleil et la relaxation. Nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Un soir, nous avons mangé du homard sur le grill du buffet, ce qui ét [... lire plus]ait excellent ! Dans l'ensemble, je recommanderais ce complexe. Nous y sommes allés deux fois et cette fois-ci, le service et la chambre étaient meilleurs que la première fois !

Laguna is AMAZING! The resort was good and the people were AMAZING! We had a great time. Our room was clean and mini bar stocked daily. Yoselin and the rest of the crew at the swim up bar were fabulous! The food was ok but honestly I don't go for the food. I go for the sun and relaxation. Always found something to eat. One night we did have lobster on the grill in the buffet which was GREAT! Overall I would recommend this resort. We have been twice and this time the service and room were better than the first!

Iberostar Origin Laguna Azul: Les pires vacances

La structure de l'hôtel est agréable mais dans l'ensemble elle est dépassée, l'air conditionné ne fonctionne pas correctement et les chambres sont toutes vieilles et démodées. La nourriture était mauvaise, je ne suis PAS une personne difficile mais je ne peux pas tolérer la nourriture, pas de variété de choix et tout est limité (crème glacée, fruits de mangue et desserts). Les collations se résument à des hot-dogs, des frites et des pizzas (les pires pizzas). Le personnel de la réception n'est p [... lire plus]as amical, il est pressé de vous parler et difficile à comprendre parce qu'il est pressé d'expliquer les choses. Le bar est toujours à court de mojito et d'autres boissons. Ma famille est tombée malade à cause de la nourriture, les personnes chargées de la nourriture ne la manipulent pas correctement (sale) et il y a beaucoup de mouches dans la zone du buffet.

Worst Vacation The structure of the hotel is nice but overall it was all outdated, air conditioner not working properly and rooms were all old and out dated. The food was bad, I'm NOT a picky person but I cannot tolerate the food, no variety of selection and it is all limited (ice cream, mango fruits and desserts). Snacks are all hot dogs, fries and pizza (worst pizza). The reception people are not friendly, rushed to talk to you and hard to understand because they rushing to explains things. The bar always run out of mojito and other drinks. My family got sick with the food, the food people doesn't handled the food properly (dirty) and lots of flies in the buffet area.

Iberostar Waves Quetzal: Excellent !

La nourriture est excellente, le buffet est le meilleur que j'ai jamais mangé et j'ai été au Mexique une douzaine de fois. Le restaurant italien était excellent, le mexicain était bon. Les chambres étaient de bonne taille, les lits n'étaient pas durs comme dans certaines stations. L'air conditionné n'est pas très bon, les toilettes ne fonctionnent pas très bien. La douche avait toujours de l'eau chaude et fonctionnait bien. Le personnel est formidable. Merci à Misael qui nous a enregistrés  [... lire plus]et au chef Alexis qui venait toujours nous voir pendant les dîners. Les tacos sur la plage étaient bons. Ils ont un menu de boissons au bar de la piscine pour adultes, il suffit de le demander. La piscine était magnifique. Beaucoup d'algues sur la plage, mais c'est le cas dans tous les complexes hôteliers de la région. On trouve toujours une chaise de plage, à condition d'être là avant 10 heures du matin. Dans l'ensemble, un très bon voyage.

Excellent! Great food, buffet food was best I have ever had and I have been to Mexico a dozen times. Italian restaurant was great, Mexican was good. Rooms were a good size, beds were not rock hard like they are at some resorts. Air conditioning not great, toilets don’t work great. Shower always had hot water, worked well. Staff are great. Thanks to Misael who checked us in and chef Alexis who was always coming to check on us during dinners. Tacos on beach were good. They do have a drink menu at adult pool bar, just ask for it. Pool was beautiful. Lots of seaweed on beach, but that is at every resort in the area. Always found a beach chair, as long as you are there by 10am. Overall a very good trip.

Iberostar Selection Ensenachos: Premier voyage de la famille à Cuba

Hôtel : Bon comme décrit pour l'hébergement ; beaucoup moins de moustiques que dans d'autres stations. Playas : belles plages, mer très calme, bien pour les enfants. Nourriture : en dessous de la moyenne les premiers jours (avant le WE) ; bonne après, car il y avait des groupes de voyageurs du Canada. Ambiance : moyenne à bonne ; beaucoup de latinos d'Argentine, du Chili ... ; impolis et bruyants, pas ordonnés (mégots de cigarettes sur le sol, près des piscines, sur les plages, ordures et gob [... lire plus]elets vides dans les arbres, les buissons ...). Ne traite pas les Cubains avec gentillesse, pas de pourboires, seulement des ... ordres (attitude coloniale). Routes : 2 heures de route depuis l'aéroport !

First Family trip in Cuba Hotel: Good as described for lodging; much less mosquitoes than other resorts. Playas: nice beaches, very calm seas, good for kids. Food: below average in the first few days (before the WE); good after, since there were travel groups from Canada. Ambiance: average to good; lots of latinos from Argentina, Chili ...; rude and noisy, not orderly (cigarettes butts on the floor, near the pools, on the beaches, garbage and empty cups in trees, bushes ...). Not treating Cubanos nicely, no tips, only ... orders (colonial attitude). Roads: 2 hrs drive from airport!

Iberostar Origin Daiquiri: L'un des meilleurs de Cuba !

Ce complexe est très propre. Les Cubains sont généralement très amicaux et serviables et c'était le cas dans ce complexe. La nourriture est abondante, avec beaucoup de fruits et de légumes. Rarement une file d'attente aux bars. La chambre était propre et l'air conditionné fonctionnait. Il est toujours possible de trouver une chaise longue à la plage et à la piscine. L'un des meilleurs hôtels de Cuba !

One of Cuba's best!! This resort is very clean. Cubans are usually so friendly and helpful and this was so true of the resort. Food is plentiful and lots of fruit and vegetables. Rarely a line up at the bars. Room was clean and air-conditioning worked. Always able to find a lounge chair at the beach and pool. One of Cuba's best!!

Iberostar Origin Laguna Azul: De superbes vacances !

Deux de mes amis et moi avons séjourné ici pendant une semaine et nous avons absolument adoré ! C'est un lieu de villégiature relaxant avec une belle plage et beaucoup de choses à faire. Nous avons une vingtaine d'années et nous voulions nous détendre tout en nous amusant. Nous avons donc passé nos journées à nous prélasser sur la plage et nos nuits à regarder les spectacles, à danser dans la discothèque, à prendre quelques verres au bar du hall et à explorer la vie nocturne de Varadero. Nous no [... lire plus]us sommes sentis à l'aise dans ce complexe et avons trouvé que le service était bon (parfois un peu lent). La nourriture au buffet était acceptable et il y avait une bonne variété. Les chaises de plage étaient très inconfortables et les chambres avaient l'air un peu délabrées, mais ce n'était pas un problème dans l'ensemble. Nous recommanderions ce complexe à tout le monde... il y avait beaucoup à faire pour les personnes de tous âges et nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Great vacation! Two of my friends and I stayed here for one week and absolutely loved it! It was a relaxing resort with a beautiful beach and lots to do. We are in our mid twenties and were looking to relax but have fun so we spent our days lounging at the beach and nights watching the good entertainment shows, dancing at the disco, having a few drinks by the lobby bar, and exploring some of the nightlife around Varadero. We were comfortable at this resort and thought the service was good (sometimes a little slow). The food at the buffet was acceptable and there was good variety. Also, the beach chairs were highly uncomfortable and the rooms looked a little run down but this wasn’t a problem in the grand scheme of things. We would recommend this resort to anyone...there was a lot to do for people of all ages and we thoroughly enjoyed our time there.

Iberostar Waves Cozumel: Magnifique centre de villégiature !

La zone de prestige étoilée vaut bien la dépense supplémentaire ! La plage et la piscine sont magnifiques. Cependant, vous ne pouvez pas entrer directement dans l'océan sans chaussures d'eau à cause des rochers. Les chambres sont très belles, propres et bien entretenues. Nous prévoyons certainement de retourner à l'Iberostar Cozumel à l'avenir !

Beautiful resort! The star prestige area is well worth the extra expense! Beautiful beach area and pool. However, you cannot directly enter the ocean without water shoes due to rocks. The rooms are very nice, clean and well maintained. Will definitely be planning a trip back to Iberostar Cozumel in the future!

Iberostar Origin Playa Alameda: La belle au bois dormant ? Non, le devoir de mémoire !

Nous venons de rentrer du centre de villégiature. Nous y avons passé 10 jours avec nos amis. C'était notre 11ème visite à Cuba, et la 6ème à Varadero. Nous avons choisi Iberostar en raison du nom et de l'expérience très positive de nos séjours précédents. À cette époque, le complexe était rempli à 40-50%. La moitié des établissements étaient fermés. Le bon côté des choses, c'est qu'il y avait plein de chaises longues sur la plage, à tout moment. A propos de l'Iberostar Playa Alameda. C [... lire plus]'était un grand complexe hôtelier. Aujourd'hui, il a l'air moribond. 60% des éclairages extérieurs sont éteints. Les lumières de la salle à manger et des bars sont faibles et dépressives. J'ai vu de nombreux signes de mauvais entretien : borne d'éclairage tombée avec des fils exposés, interrupteurs cassés, fosses non protégées à côté de la promenade, plage non nettoyée, sol de la piscine non nettoyé... Nous avons occupé le bâtiment n° 17. Le deuxième jour, la porte coulissante en verre de la cabine de douche a glissé lorsque j'essayais de la fermer. J'ai pu la rattraper et la remettre en place. Le lendemain, la porte est tombée et s'est brisée en centaines de morceaux tranchants lorsque ma femme prenait sa douche. Heureusement, il n'y a pas eu de blessures graves. Quelle a été la réaction du centre de villégiature ? Ils ont simplement changé la porte et l'ont accrochée de la même manière dangereuse ! Je ne suis pas difficile. Je peux pardonner quelques imperfections, surtout sur le sol cubain... Ce qui m'irrite vraiment, c'est la quantité et la répétitivité de ces petits problèmes. Tous les jours (oui, tous les jours), à notre retour de la plage, nous devions appeler la réception. Les raisons peuvent varier : chambre non nettoyée, manque de savon/shampoing ou de papier toilette, serviettes insuffisantes ou déchirées... Deux fois, ils ont fait le lit avec les mêmes draps. Mais ce qui est le plus ennuyeux, c'est le mini-bar. Et je ne parle pas de la bière. L'eau ! Tout le monde sait que l'eau du robinet est à proscrire, seule l'eau en bouteille est potable. Mais c'était le premier endroit où nous devions nous battre pour une bouteille ! On n'en trouve nulle part. Ni dans le hall, ni au bar. Nous avons dû appeler la réception 3 ou 4 fois et nous n'avons entendu que leurs promesses. Finalement, j'ai résolu le problème en achetant de l'eau à un employé de service. Est-ce que quelqu'un peut imaginer cela ? Nous sommes de retour et nous sommes heureux. L'océan était magnifique, la pluie tombait surtout la nuit, et nous avons passé de bons moments avec nos amis. Et nous avons aussi perdu du poids ! Parce que la nourriture n'était mangeable que deux fois par semaine.

Sleeping beauty? No, sleeping duty! We've just back from the resort. Spent 10 days there with our friends. It was our 11th visit to Cuba, and 6th in Varadero. We choose Iberostar because the name, and very positive experience from our previous stays. At this time resort was filled for 40-50%. Half of premises were closed. On bright side, we had a plenty of sunbeds on the beach, at any time. About Iberostar Playa Alameda. It use to be as great resort. Now it looks dying. 60% of outside lighting are off. Working lights in dining hall and bars are dim and depressive. I've seen a numerous signs of improper maintenance: fallen light bollard with exposed wires, broken switches, unprotected pits beside walkway, uncleaned beach, uncleaned pool floor... We occupied the building #17. On the second day, the glass sliding door in shower cabin slipped down when I was trying to close it. I was able to catch it and put back. Next day the door fell down and broke on hundreds of sharp pieces when my wife was taking shower. Fortunately, no major injures. Reaction from resort? They just changed door, and hung it on the same unsafe way! I'm not a picky person. I would forgive some imperfections, especially on Cuban soil... What really irritates me is the amount and repetitiveness of those little problems. Every day (yes, everyday) as we return from the beach, we had to call to reception. The reasons may vary: could be uncleaned room, or lack of soap/shampoo or toilet paper, insufficient or ripped towels... Two times they made the bed with the same linens. But, what is most annoying is the mini-bar. And I'm not talking about beer. The water! Everyone knows that tap water is no-no, only bottled one is drinkable. But, this was the first resort when we need to fight for any bottle! You can not find it anywhere. Neither at lobby nor in the bar. We had to call to reception 3-4 times and only listen to their promises. Finally, I solved the problem, when start buying water from some service person. Can anyone imagine that? We are back and we are happy. The ocean was great, rain was falling mainly on nights, and we had a good time with our friends. And we lost weight, too! Because the food was eatable only two times per week.

Iberostar Selection Varadero: Bon centre de villégiature

Le terrain est très bien entretenu, mais plusieurs étangs décoratifs attirent les moustiques. Notre chambre était très propre. La nourriture était très bonne, mais il y avait des mouches partout dans les restaurants. Les divertissements nocturnes étaient corrects, mais pas excellents. Le meilleur spectacle nocturne était de loin celui qui s'appelait quelque chose comme Stone Rock. Pour les autres spectacles, le groupe de chanteurs était meilleur. Les danseurs étaient bons surtout dans les spect [... lire plus]acles/parties de spectacles pour enfants comme la version du Roi Lion. Nous avons apprécié le fait qu'il y ait une discothèque tous les soirs à partir de 23 heures. Il serait encore mieux de commencer à 22h30, plus facile de partir tôt et de se réveiller le lendemain matin. Les personnes employées par le complexe sont sympathiques. C'est également le cas de la plupart des personnes travaillant dans les restaurants et les bars. La meilleure partie de la station est la plage et surtout l'eau de mer : l'eau est cristalline, chaude, avec une entrée peu profonde.

Good resort Grounds maintained very well, but several ornamental ponds attract mosquitoes. Our room was very clean. Food was very good, but flies were everywhere in restaurants. Night entertainment was OK, but not excellent. Best night show by far was the one called something like Stone Rock. For the other shows, the singers group was better. The dancers were good mainly in the shows/parts of it for children such as Lion King version. We liked that there is a Disco each night starting at 11 pm. It would be even better to start at 10:30 pm, easier to leave early and to wake up next morning. People employed by the resort are friendly. This is also valid for most of the people at the restaurants and bars. Best part of the resort is the beach and especially the sea water: water is crystal clear, warm, with shallow entry.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Pas aussi bien que la première fois...

C'est la deuxième fois que je viens au centre de villégiature, en l'espace de quatre mois. J'ai tellement apprécié la première fois en raison du service à la clientèle et de la beauté des lieux, que j'ai décidé d'y retourner avec un groupe de dix personnes. Honnêtement, ce n'était pas aussi bien que la première fois. Le service clientèle a été épouvantable dès le début de l'enregistrement. La préposée à la réception était pleine d'attitude et a regardé mon groupe de travers parce qu'elle ne voul [... lire plus]ait peut-être pas s'occuper d'un groupe de dix personnes ! Qui sait ? La chambre était sale avec des draps tachés et les femmes de chambre n'ont pas réapprovisionné notre eau et certains membres de mon groupe ont eu le même problème. La salle à manger (buffet) n'était pas entretenue rapidement pour servir le client suivant, si bien qu'il fallait les appeler pour qu'ils nettoient les tables avant de pouvoir les utiliser. Il y avait toujours une pénurie de quelque chose, comme des assiettes, des verres, des serviettes, etc. Je ne pense pas que la piscine était propre, il y avait beaucoup de débris, d'insectes et de gobelets en plastique transparent. En revanche, la plage est géniale et magnifique. Les employés du bureau d'accueil sont tous impolis avec un côté d'attitude et ne fournissent pas d'excuses ou de compassion si vous avez une plainte à formuler. La porte de ma chambre était cassée et au lieu de s'en occuper, ils m'ont fait faire trois allers-retours pour tester la porte, ce que j'ai dû faire avec mon fils de quatre ans ! Et nous n'étions pas près de la réception. Après avoir plaidé ma cause en disant que ce n'était pas la clé qui était en cause mais la porte elle-même, ils ont envoyé un mécanicien pour la réparer - pour qu'elle soit à nouveau cassée le lendemain matin. J'ai dû recommencer toute l'épreuve. Un tel gaspillage de mon après-midi. Encore une fois, pas d'excuses ni de compassion. Les barmans et le personnel d'accueil sont en revanche très gentils. Le dernier jour, je vous rappelle que l'heure de départ est 12 heures. Nous avions 6 chambres au total. Sur les 6 chambres, 3 ont reçu un appel à 10 heures du matin disant qu'ils devaient quitter leur chambre avant 10h30. Ma famille ne parlait pas très bien l'anglais et c'était leur première fois, ils ont donc évacué la chambre à 10h30. Je n'étais pas au courant de cette situation jusqu'à ce que nous quittions le centre de villégiature, sinon ils l'auraient appris de ma bouche. La raison en est qu'il y avait de nouveaux clients qui s'enregistraient. Quoi qu'il en soit, j'ai également trouvé une autre Canadienne qui a trouvé le service épouvantable et qui a déclaré : " Je ne reviendrai plus ici " ; elle a également visité le centre de villégiature deux fois. Je suis très gênée d'amener ma famille ici, car pour la plupart d'entre eux, c'était leur première fois. Ceci étant dit, je ne recommanderai pas non plus à mes amis ou à ma famille de revenir ici.

Not as good as the first time... This is my second time at the resort, in a span of 4 months. I enjoyed it so much the first time because of the customer service and the beautiful grounds, that I decided to go back with a group of ten. Honestly it wasn’t as great as the first time. Customer service was horrendous from the beginning of check-in. The attendant at the front desk was full of attitude and gave my group some serious side eyes because maybe she didn’t want to deal with a group of ten! Who knows?? The room was dirty with stained sheets and the house chamber maids did not replenished our water and some members of my group also had the same problem. The dinning area (buffet) was not maintained quickly to service the next customer sitting down, so you had to call them over to clean the tables before you can actually use it. There was always a shortage of something, such as plates, glasses, napkins etc.. I don’t think the pool was clean, there were lots of debris, bugs and clear plastic cups. On the other hand, the beach is awesome and gorgeous. The front office personnel’s are all rude with a side of attitude and provide no apologies or compassion if you had a complaint. They would tell you “there is nothing we can do” my room door was broken and instead of them looking after it, they made me walk back and forth 3 times to test the door, I had to do this along with my four year old son! And we were not close to the front desk. After pleading my case that it is not the key but the actual door it self, they sent a mechanic to fix it - only to be broken again the next morning. I had to repeat the whole ordeal again. Such a waste of my afternoon. Again, no apologies or compassion. The bartenders and waiting staff on the other hand are super nice. On the last day, let me remind you that check out time is 12p. We had 6 rooms in total. Out of the 6 rooms, 3 rooms got a call at 10am saying they had to check out of their room by 1030am. My family did not speak English so well and it was their first time, so they evacuated the room by 10:30am. I was not aware about this situation until we left the resort, otherwise they would’ve heard it from me. The reason being was that there were new guest checking in. Anyways, I also found another fellow Canadian who found the service terrible and she quoted “I will not be coming back here again” she too also visited the resort twice. I am very embarrassed to bring my family here because for most of them it was their first time. With that being said, I too will not recommend my friends or family or see myself back here again.

Iberostar Waves Tucan: Petit et paisible

C'est ma première visite dans ce complexe. J'aime beaucoup l'environnement à l'intérieur du complexe. C'est petit, mignon, moderne et authentique. Il possède l'une des meilleures plages de Playa de Carmen. 20 minutes à pied de Playa de Carmen depuis l'hôtel. La nourriture est bonne, mais rien d'extraordinaire. Les chambres sont standard, propres et agréables. Les divertissements sont géniaux ! Si vous cherchez un petit hôtel calme et paisible, c'est l'endroit idéal pour vous ! Je reviendrai cert [... lire plus]ainement ici à l'avenir !!!

Small and peaceful This my 1st visit of this resort. I really like the environment inside the resort. It's small, cute, modern and authentic. It has one of the best beaches in Playa de Carmen. 20 minutes walk to Playa de Carmen from the hotel. The food is good, but nothing extraordinary. Rooms are standard - clean and nice. Entertainment is awesome! If you're looking for small, quite, peaceful resort - this is the right place for you!!! I'll definitely come back here again in the future!!!

Iberostar Waves Quetzal: très beau et très propre resort

L'un des meilleurs séjours où enfants et adultes ont passé un très bon moment. L'océan est meilleur que dans d'autres stations balnéaires de Playacar où l'océan est calcifié et rugueux et où le port de chaussures est obligatoire. Le personnel de la station est très gentil et désireux d'aider. Je recommande cette station... Profitez-en !

very niceand clean resort One of the best trip where kids and adults got a very good time.. The ocean is better comparative with other Playacar resorts where the ocean is calcified and rough and wearing shoes is mandatory. The resort personnel very nice and eager to help. I'm recommending this resort ..Enjoy!!

Iberostar Waves Quetzal: Superbe station, paysages et services !

Des services formidables, des gens sympathiques et une eau géniale ! Hautement recommandé pour les familles avec enfants ! Fantastique divertissement au sein du resort avec les animaux sauvages - singes et lémuriens Restaurants à la carte bien entretenus

Great resort, scenery and great services ! Great services, friendly people and awesome water!! Highly recommended for families with kids ! Fantastic entertainment within the resort with the wild animals - monkeys and lemurs A la Carte restaurants well maintained and serviced

Iberostar Selection Ensenachos: Dans l'ensemble, d'excellentes vacances en famille

Nous avons séjourné à l'Iberostar Ensenachos pendant une semaine, la deuxième semaine de juin. Nous avons voyagé en famille, mari, femme et deux enfants de 2 et 7 ans. C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous y étions l'année dernière en juin également. Cette année, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous avions une belle chambre spacieuse (4023). La nourriture était bonne et assez variée pour les enfants. Les fruits frais étaient délicieux. La plage est exceptionnelle ! Les  [... lire plus]gens sont accueillants. Quelques parties ennuyeuses étaient la longue attente pour la navette dans la période occupée du soir et de devoir demander des bouteilles d'eau parce que nous n'avons pas Ùtait régulièrement. Ces choses ne sont importantes que lorsque vous voyagez avec des enfants. Sinon, c'est un très beau complexe et une plage inoubliable. Les enfants ont adoré ! Merci à tout le personnel merveilleux d'avoir essayé de rendre nos vacances relaxantes et mémorables. Nous reviendrons !

Overall great family vacation We stayed at the Iberostar Ensenachos for a week second week of June. We travelled with the family, husband, wife and two kids aged 2 and 7. This was our second stay at this resort. We were here last year in June as well. This year we really enjoyed our stay. We had a nice spacious room (4023). The food was good with enough variety for the kids. Fresh fruit was delicious. Beach is outstanding! People are welcoming. Some annoying parts were the long wait for shuttle in the busy evening time and having to ask for water bottles because we didn’t get them regularly. These things are only important when you travel with kids. Otherwise, it’s a beautiful resort and an unforgettable beach. Kids loved it! Thank you to all the wonderful staff for trying to make our vacation relaxing and memorable. We will return!

Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature exceptionnel

C'était la première fois que j'allais quelque part. C'était une expérience extraordinaire, le personnel était très amical et serviable, quelle que soit la situation. Il y avait toujours une grande variété de nourriture disponible. L'endroit était toujours propre. Le prix global est un excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter ce centre de vacances et j'y reviendrai !

Amazing resort This was my first time ever going anywhere. It was an amazing experience the staff were very friendly and helpful no matter what the situation was. There was always so much variety of food available. The place was always kept cleaned. The overall price is a great value. I would definitely recommend this resort and will be back!

Iberostar Origin Playa Alameda: grand centre de villégiature

J'ai passé un bon moment à Playa Alameda, propre et calme, parfait pour les couples. La nourriture n'est pas très bonne. Le service était excellent, les gens sont très sympathiques. Très bon endroit à visiter. Il y avait beaucoup d'insectes dans la chambre la nuit.

great resort Had a great time at Playa Alameda, clean and quiet, perfect for couples. The food is not that great. Service was great people are very friendly. Great place to visit. There where lots of bugs in the room at night.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un centre de villégiature génial, un moment inoubliable

C'est un bon complexe, propre, bien entretenu, avec un personnel sympathique. La chose la plus étonnante était le starcamp pour les activités des enfants et l'aire de jeux. C'était d'une grande qualité et joyeux. La nourriture était excellente et les piscines étaient superbes. La seule chose qui pourrait être améliorée est le service de navette. Elle ne vous emmène pas à la chambre mais seulement au lobby (ce serait plus facile si vous deviez porter un enfant endormi). Ce n'est qu'un détail.

Awesome resort, great time This was a good resort, clean, well maintained, friendly staff. The most amazing thing was the starcamp for kids activities and playground. It was at a high quality and joyful. Food was excellent and pools were great. The only thing that could be better is the shuttle bus service. It doesn't take you to the room but only to lobby (would be easier if you have to carry a sleeping kid (s)). That was minor though.

Iberostar Origin Playa Alameda: J'ai passé un très bon moment !!!

J'ai visité de nombreuses stations balnéaires à Cuba et celle-ci se démarque, tout était vraiment bon, la nourriture, les divertissements, le personnel, la plage magnifique et le service excellent, ils travaillent vraiment dur pour améliorer l'expérience de vos vacances.

Had a really great time!!! Let's see I've been to many different resorts in Cuba and this one stands out,everything was really good ,food ,entertainment,staff,wonderful beach and great service they really work hard to enhance your vacation experience.I would return.

Iberostar Origin Laguna Azul: Vacances relaxantes

Notre famille adulte de 4 personnes vient de revenir le 10 juin 2019 de Laguna Azul. Ce centre de villégiature de l'extérieur est époustouflant ! Magnifique lobby ouvert et moderne, piscine principale pittoresque et belle plage de carte postale. Nous avons eu un excellent temps - nous sommes allés pour le soleil et bon sang, nous en avons eu ! Nous avons fait une excursion - catamaran/plongée en apnée. C'était une excursion amusante à l'extérieur de la station, mais le récif corallien n'avait ri [... lire plus]en d'extraordinaire. En 5 minutes, j'avais enlevé mon masque et mon tuba et je nageais en profitant de la fraîcheur de l'eau. L'excursion s'arrête pour un buffet (excellente nourriture) et un temps de plage à Cayo Blanco... WOW ! La plage est magnifique et le sable blanc et doux. On y trouve un mammifère, le rat des arbres, qui est amical et qui cherche surtout de la nourriture, de l'eau et de l'ombre ! J'ai été heureux de m'occuper d'eux car je suis un amoureux des animaux :)Â Les chambres avaient une légère odeur de renfermé lorsque nous sommes entrés et il y avait des problèmes mineurs entre les chambres - pas de papier toilette, ventilateur vraiment instable, petite fuite du mini-frigo. Le complexe vous donne des serviettes de plage bleues à utiliser au bord de la piscine, mais nous n'en avions pas. Les ascenseurs sont souvent hors service dans tout l'hôtel. Wifi non inclus - vous achetez une carte wifi de 1 CUC qui vous donne 60 minutes de Wifi et il n'est généralement accessible que dans le hall et non dans les chambres. L'astuce la plus importante que je puisse partager est de donner un pourboire ou un cadeau au personnel, y compris aux femmes de chambre et au personnel du buffet, tôt dans la journée Je sais que c'est un peu à l'envers... nous donnons normalement un pourboire après un repas ou un service puisque le montant est basé sur la qualité du travail, mais il faut faire comme si de rien n'était. La nourriture était abondante mais moyenne. J'ai un peu râlé malgré le fait que je sois la plus facile à gérer, mais j'ai ensuite entendu parler d'autres stations balnéaires qui montraient des signes de pénurie de nourriture et n'avaient parfois que du riz, etc. et maintenant je suis vraiment reconnaissante de ce que nous avons eu ! Réservez les cartes à la carte, j'ai apprécié les expériences, surtout japonaises Dans l'ensemble, je retournerais à Varadero- peut-être pour une escapade bon marché et joyeuse et je reviendrais probablement ici, mais sinon j'essaierais peut-être d'aller dans un autre pays avec des caractéristiques plus modernes. Je suis venu pour me reposer et me détendre et je suis très heureux de dire que mes vacances ici ont été à la hauteur.

Relaxing vacation Our adult family of 4 just came back June 10th 2019 from Laguna Azul. This resort from the exterior is stunning! Beautiful open and modern lobby, picturesque main pool and postcard beautiful beach. We had excellent weather- we went for the sun and boy, did we get some! We did an excursion - Catamaran/Snorkelling. This was a fun trip off the resort but the coral reef was nothing to marvel at; within 5 minutes I had my mask and snorkel off and was just swimming around enjoying the refreshing water. Excursion stops for a buffet (great food) and beach time at Cayo Blanco...WOW! Beautiful beach and soft white sand. They have a mammal there called the tree rat- friendly and mostly looking for some food, water and shade! Happy to provide for them being an animal lover :)  The rooms had a mildly stale odor when we first entered and there were minor issues between the rooms- no toilet paper, really unstable fan, small leak from the mini fridge. The resort gives you blue beach towels to use poolside and we had none. Elevators frequently out of service around the resort. Wifi not included- you buy a 1 CUC wifi card which gives you 60 minutes of Wifi and it's mostly only accessible in the lobby not the rooms. The biggest trick I can share is to tip them/gift the staff including maids and buffet staff early on- our service had a noticeable difference afterwards! I know its backwards though...we normally tip after a meal or service since the amount is based on quality of work but just go with it. The food was plentiful but average. I grumbled a little despite being the most easy going with that but then I heard about other resorts really showing signs of the food shortage and sometimes only having rice etc and now I'm really grateful for what we had! Book the a la cartes, I enjoyed the experiences especially Japanese.  Overall, would I return to Varadero- maybe for a cheap and cheerful getaway and I would likely return here but otherwise I may try to upgrade to another country with more modern features. I came for rest and relaxation though and I am very pleased to say my vacation here delivered.