Sol Palmeras: Plage, service et ambiance incroyables

Je reviens de 8 jours à Sol Polymeras. La plage, les gens étaient comme toujours excellents. Accueillants et de bonne humeur. La nourriture n'était pas aussi variée que celle à laquelle nous sommes habitués au Canada, mais nous avions toujours un choix de poisson frais - que je faisais griller tous les soirs - et mon mari mangeait du poulet et du porc sur le barbecue ou le grill. Les divertissements étaient meilleurs certains soirs que d'autres, mais c'est normal car les goûts diffèrent.  [... lire plus] Je recommanderais l'hôtel.

Amazing beach, service, ambiance Just returned from 8 days at Sol Polymeras. The beach, people were as always excellent. Welcoming and in good spirits. The food did not have the same variety as we are used to in Canada but we always had a selection of fresh fish - which i had grilled nightly - and hubby had chicken and pork from the bbq or grill. Entertainment was better some nights than others but that is expected since tastes differ. Would recommend hotel .

Hotel Camino del Mar: Juste bien

Ce complexe avait de gros problèmes d'eau et d'air conditionné. Bien que nous n'ayons été que très peu touchés (chambre 2308), d'autres n'avaient ni eau chaude ni climatisation. Comme toujours, le personnel et la plage sont fabuleux. La nourriture était correcte. Les espaces publics sont très bien entretenus. Malheureusement, la salle de bain des femmes près de la piscine n'avait pas d'eau courante. Impossible de tirer la chasse d'eau. La pauvre femme devait constamment jeter de l'eau avec un s [... lire plus]eau pour les garder propres. Nous nous sommes bien amusés, mais nous essaierons un autre endroit la prochaine fois et nous ne le recommanderons pas aux personnes qui ont de grandes attentes.

Just alright This resort was having major water and a/c issues. Although, it affected us minimally (room 2308), others had no hot water or a/c. As always, the staff and beach are fabulous. The food was ok. The public spaces were kept very nice. Unfortunately, the women's bathroom near the pool had no running water. Couldn't flush. The poor lady had to keep dumping water with a bucket down to keep them clean. We enjoyed ourselves, but would try somewhere else next time and not recommend to people with high expectations.

Melia Jardines del Rey: Belle station balnéaire, belles plages

L'hôtel était très bien, la chambre très confortable et propre, le personnel sympathique et serviable La nourriture n'était pas très appétissante au buffet mais les restaurants à la carte étaient corrects par rapport aux standards cubains J'ai aimé le bar à glaces et les divertissements étaient excellents, le groupe de rock au bord de la piscine l'après-midi était formidable

Beautiful resort nice beaches The hotel was very nice room very comfortable and clean staff friendly and helpful The food was not very appetizing at the Buffett but the a la cartel restaurants were ok by Cuba standards I liked the ice cream bar and the entertainment was great the Rock band by the pool in the afternoon was terrific

Melia Marina Varadero: Ne venez pas ici !

Choisissez un autre hôtel 5 étoiles ! Ce 5 étoiles était comparable à un 3 étoiles dans lequel j'ai séjourné à Santiago. Mangez de la nourriture fraîchement cuisinée qui a été faite devant vous, ne vous contentez pas des trucs qui ont été laissés dehors pendant des heures. La plage était moyenne. Les chambres étaient spacieuses. Le service était médiocre. La nourriture fraîchement cuisinée était correcte.

Don’t come here!! Pick a different 5 star resort! This 5star was comparable to a 3star I stayed at in Santiago. Eat freshly cooked food THATS made in front of u, don’t settle for the stuff that’s been left out for hours. Beach was average. Rooms were spacious. Service was poor. Freshly cooked Food was ok.

Melia Internacional: Belle station, service correct

station étonnante, très moderne. J'aurais aimé que la piscine soit plus grande et plus propre. Le service à la clientèle et les divertissements ont besoin d'une sérieuse mise à niveau. Définitivement réserver vue sur l'océan et rejoindre le navire membre de niveau. Vous aurez accès à tout !

Beautiful resort okay service stunning resort, very modern I wish the pool was bigger and cleaner. Customer service and entertainment needs a serious upgrade. Definitely book ocean view and join the level member ship. You’ll get access to everything!

Paradisus Princesa Del Mar: GORGEOUS

Le service de l'hôtel a été très bon, il a été très bon, il a été très bon, il a été très bon, il a été très bon, il a été très bon, il a été très bon Le service était excellent Le petit déjeuner était très bon, Le déjeuner n'était pas mauvais La nourriture au souper n'était pas bonne du tout très peu Et pas très bien cuisiné Le meilleur restaurant était le Hill Top

Beautiful gorgeous Hotel we up grated to royal service amazing service it was paradise Service was excellent Breakfast was very good, Lunch not bad The food at supper time not good at all very little And not very well cooked The best restaurant was the Hill Top restaurant

Paradisus Varadero: Un lieu de villégiature magnifique et pittoresque

Dès notre arrivée, le complexe était très propre et accueillant. Les jardins et les paysages sont magnifiquement entretenus. La plage est à couper le souffle. Le service était un peu lent. Notre consigliere a fait toutes nos réservations pour le dîner, ce qui était agréable. L'incitation à faire des excursions à La Havane était assez agressive.... On m'a dit qu'il fallait une heure pour s'y rendre, mais c'était deux heures. On m'a dit qu'un restaurant moins cher serait disponible pour l [... lire plus]e déjeuner, mais c'était 20 dollars canadiens par personne, soit environ 28 dollars canadiens. Les serveurs du restaurant s'habillaient le moins possible et j'étais avec mes filles de 13 et 12 ans.... L'excursion n'était pas du tout adaptée à notre famille. Elle n'a pas été prise en compte, alors s'il vous plaît choisissez judicieusement et considérez qu'ils ne font que pousser pour les excursions les plus chères et ne considèrent rien d'autre lorsqu'ils recommandent.

Beautiful and Scenic Resort Upon arriving the resort was very clean and inviting. The gardens and scenery very beautifully maintained. The beach is breathtaking. The service was a little slow. Our consigliere reserved all of our dinner reservations which was nice. The push for excursions to Havana was pretty aggressive... I was told it was an hour to get there it was 2 hours. I was told a cheaper lunch place would be provided it was $20 cuc per person which is about 28 CAD. The restaurant servers were basically dressing in as little clothes as possible and I was with my 13 and 12 year old daughters.. The excursion wasn't appropriate to our family whatsoever. It wasn't considered so please chose wisely and consider they are just pushing for most expensive excursions and do not consider anything else when recommending.

Melia Jardines del Rey: Ne reviendrait pas

Le complexe lui-même est magnifique, car il n'a que 5 ans. Nous avons pris un taxi depuis l'aéroport et nous avons été enregistrés tout de suite au lieu d'avoir à passer par le processus d'enregistrement bizarre que ce complexe a où tout le monde attend dans une pièce et ils prennent les passeports de tout le monde’ et reviennent pour vous appeler un par un. C'était bien de pouvoir s'enregistrer immédiatement ! Nous sommes arrivés dans notre chambre dans l'obscurité et avons eu une longue jour [... lire plus]née de voyage. Notre télévision ne fonctionnait pas et nos toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Le lendemain matin, quelqu'un est venu " réparer " les toilettes, mais la chasse d'eau n'a jamais fonctionné correctement. La chasse d'eau ne fonctionnait qu'avec du liquide, pas avec du papier hygiénique ni avec du papier #2 lol... La télévision a été réparée deux jours plus tard, ce qui n'était pas très grave, mais c'était quand même bien de pouvoir se détendre et regarder quelque chose le soir. Le complexe est vraiment grand, il est donc difficile de savoir où vous voudrez être pour la journée. On ne sait jamais quelle piscine sera la plus divertissante ce jour-là. A ce propos, nous n'avons vu AUCUNE animation au bord des piscines jusqu'à notre tout dernier jour. Les piscines avaient beaucoup de saleté et d'algues sur le sol et les côtés. Mon fils de 5 ans s'est coupé deux orteils un jour en nageant dans la piscine. Les barmans de la piscine étaient plutôt bons, mais on pouvait savoir qui donnait plus de pourboires que l'autre, car ils donnaient la priorité en fonction du montant des pourboires. Nous avons essayé tellement de cafés et de cappuccinos différents et n'avons jamais apprécié aucun d'entre eux. Nous avons toujours apprécié le café dans les autres complexes cubains que nous avons visités. Tous les bars étaient constamment en rupture de stock. Un jour vous pouviez commander quelque chose (par exemple un mojito) et le lendemain vous ne pouviez plus. Nous nous sommes vite lassés des boissons de base ! L'eau des bars et des restaurants était vraiment bonne et avait le même goût que chez nous, ce qui était agréable ! Dans les autres stations balnéaires que nous avons visitées, on pouvait sentir la différence et je me demande s'ils nous donnaient vraiment de l'eau en bouteille ou s'ils ne regardaient pas en arrière. La semaine où nous étions ici, il y avait beaucoup de vent, donc la plage n'était pas aussi agréable, mais ce n'est en aucun cas la faute des stations. La plage était magnifique et toujours très fréquentée malgré le vent. Nous n'avons pas pu trouver de chaises, alors nous nous sommes assis sur nos serviettes et c'était désastreux avec les gens qui marchaient sur nos serviettes et le vent qui soufflait. Cela aurait été mieux si nous étions arrivés plus tôt et avions trouvé une place. Encore une fois, le vent n'était pas quelque chose que le centre de villégiature aurait pu empêcher. Peut-être que le fait d'avoir plus de chaises disponibles aurait aidé, mais même ainsi, nous avons été frappés par le sable près de l'eau et nous avons dû porter des lunettes pour éviter qu'il ne pénètre dans nos yeux. La nourriture. Elle était comparable à celle des autres complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba. Il y avait toujours quelque chose à manger. Mon fils s'est nourri de hot-dogs, dont le goût était excellent. Cependant, ils apportaient de petites quantités des meilleures choses à la fois et les autres touristes/cubains malpolis prenaient TOUT LE PLATEAU. Les pommes de terre rissolées du matin, par exemple, étaient extrêmement difficiles à obtenir. C'était en partie la faute du centre de villégiature, car il y avait un plateau de bonnes choses et 5 à 10 plateaux du même riz ou de hot-dogs coupés en morceaux. Nous avons payé pour un dîner au homard. 20CUC par personne. On nous a dit de venir à 18 h 30. Nous sommes arrivés et nous nous sommes assis. À 20 heures, on ne nous avait toujours pas servi de boisson. Mon fiancé est allé voir le gérant et lui a demandé ce qui se passait. Il lui a dit de ne pas s'inquiéter de nous faire parvenir la nourriture et que nous irions au buffet. Ils nous ont apporté la nourriture immédiatement et elle était froide... c'était vraiment dégoûtant. Le manager nous a dit de le retrouver le lendemain et qu'il arrangerait les choses. Les 4 jours suivants, on nous a dit tous les jours qu'il n'y avait pas de manager. Enfin, le dernier jour, nous avons demandé à parler à un manager et on nous a encore dit qu'il n'y avait pas de manager. Finalement, on nous a dit que c'était bon et on a appelé le directeur. Il nous a dit de venir à 18h00 et qu'il nous préparerait un dîner de homard car nous devions partir à 19h00. Nous sommes arrivés à 18 heures et il n'y avait personne. A 6h15, il est allé chercher le manager et tout le monde a agi comme s'il était fou et que personne ne lui avait dit qu'il aurait un autre dîner au homard. Ils nous ont finalement donné une carte gratuite, que nous aurions pu avoir de toute façon parce que nous n'en avons utilisé qu'une sur trois au cours de la semaine. La carte mexicaine était fantastique. Le cubain était terrible. C'était au restaurant sur la plage, nous avons donc été dévorés vivants et il faisait nuit noire, ce qui fait que la vue n'était même pas agréable. Ils ne nous ont pas proposé de nous asseoir ou quoi que ce soit, nous avons dû aller vers eux pour demander à être assis. Ensuite, nous sommes restés assis pendant une demi-heure sans même qu'on nous donne un menu, alors nous avons décidé de partir et d'aller au buffet. D'autres personnes présentes au même dîner nous ont dit qu'elles avaient attendu plus d'une heure avant de pouvoir commander. Il n'y avait pas beaucoup de monde, donc je ne sais pas pourquoi cela s'est produit. Dans l'ensemble, nous avons fait de notre mieux et avons passé un bon moment, mais je ne reviendrai absolument pas dans ce centre de villégiature et je ne le recommanderai pas à mes amis ! Nous aimons Santa Lucia Camaguey, cependant nous voulions essayer quelque chose de plus proche de l'aéroport pour le premier voyage de nos fils. De plus, les divertissements nocturnes étaient très aléatoires. Ils ont ce magnifique théâtre massif avec de nombreux sièges très confortables, mais il y avait rarement des spectacles à l'intérieur ? La plupart du temps, ils étaient sur cette minuscule terrasse qui n'avait que quelques tables ou dans le hall d'entrée qui avait également peu de places. C'était vraiment bizarre !

Wouldn’t return The resort itself is beautiful, as it’s only 5 years old. We took a taxi from the airport and got checked in right away instead of having to go through the weird check in process this resort has where everyone waits in a room and they take everyone’s passports and return to call you one by one. It was nice to get checked in immediately! We got to our room in the dark and had a long day of travelling. Our tv did not work and our toilet did not flush. The next morning someone came and “fixed” the toilet but it never did flush properly. It would ONLY flush liquid, not toilet paper or #2 lol.. The tv got fixed two days later which wasn’t a huge deal but was still nice to be able to relax and watch something at night. The resort is really large so it’s hard to know where you’ll want to be for the day. You never know which pool is going to be more entertaining that day. On that note, we didn’t see ANY entertainment by the pools until our very last day there. The pools had lots of dirt and algae on the ground and sides. My 5-year-old son cut two toes one day from swimming in the pool. The pool bartenders were pretty good although you could tell who tipped more than who because they definitely prioritized based on how much they were tipped. We tried so many different coffees and cappuccinos and never enjoyed any of them. We’ve always enjoyed the coffee at the other Cuban resorts we’ve visited. All of the bars ran out of things all the time. One day you’d be able to order something (ie mojito) and the next you couldn’t. We got sick of the basic drinks really fast! The water from the bars and restaurants was really good and tasted like back home, which was nice! The other resorts we’ve visited you could taste the difference and I’m wondering if they were actually giving us bottled water or not looking back. The week we were here it was super windy so the beach wasn’t as enjoyable but that’s by no means the resorts fault. The beach was beautiful and still very busy despite the wind. We couldn’t find chairs so we were sitting on our towels and it was disastrous with people just walking on top of our towels and also the wind blowing. Would have been better if we’d got there earlier and found a spot. Again, the wind wasn’t something the resort could have prevented. Perhaps having more chairs available would help but even still we were being hit with sand near the water and had to wear glasses to keep it out of our eyes. The food. It was relatable to the other resorts we’ve been to in Cuba. There was always something you could eat. My son lived off hot dogs which actually tasted great. However they’d bring out small amounts of the better things at a time and the other rude tourists/Cubans would take THE WHOLE TRAY. Hash browns in the morning, for example, were extremely hard to get. It was partially the resorts fault though, as there would be one tray of the good stuff and no kidding 5-10 trays of the same rice or cut up hot dogs. We paid for a lobster dinner. $20CUC per person. They told us to come at 6:30. We came and sat down. By 8:00 we still hadn’t even been served a drink. My fiancé went to the manager and asked what’s going on and said not to worry about getting the food to us and we would go to the buffet. They rushed the food over to us immediately and it was cold... it was disgusting honestly. The manager said to find him the following day and he’d make it right. The next 4 days we were told every day there was no manager in. Finally on our last day we demanded to speak with a manager and were again told no manager. Finally they said ok fine and got the manager. He told us to come for 6:00 and he would have lobster dinner ready for us because we had to leave by 7:00. We got there at 6 and no one was there. Come 6:15 he went to find the manager and every one acted like he was crazy and no one had told him he’d get another lobster dinner. They finally gave us a free a la carte, which we could have had anyway because we only used 1 of 3 through the week. The Mexican a la carte was fantastic. The Cuban was terrible. It was at the restaurant on the beach so we were eaten alive and it was pitch black out so it wasn’t even like it was a nice view. They didn’t offer to seat us or anything, we had to go up to them to ask to be seated. Then we sat for half an hour without even being handed a menu so we decided to just leave and go to the buffet. Other people at the same dinner were telling us they waited over an hour to even order. It wasn’t busy so I have no clue why this was happening. All in all, we made the best of it and had a good time still but I absolutely wont return to this resort or recommend to my friends! We love Santa Lucia Camaguey, however we wanted to try somewhere closer to the airport for our sons first trip. Also the entertainment at night was so wonky. They have this massive beautiful theatre and plenty of very comfortable seats but they rarely had shows in there? Most of the time they were on this tiny terrace that only had a few tables or in the lobby which also had limited seats. It was really weird!!!

Melia Cayo Coco: Quel beau voyage !

C'était notre deuxième voyage au Melia Cayo Coco et nous n'avons pas été déçus ! J'aime le service complet que l'on trouve dans ce centre de villégiature. Il est propre, spacieux, situé sur une plage de sable blanc avec une belle piscine en option. Il y a des activités sur la plage et autour de la piscine toute la journée si vous voulez être actif ou vous pouvez choisir de vous détendre. Plusieurs restaurants proposent des plats délicieux et un restaurant ouvert 24 heures sur 24, ce qui vous [... lire plus] permet de manger à n'importe quelle heure de la journée. Les restaurants à la carte (3 choix) proposent des plats succulents (vous devez réserver). Le buffet est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner et propose une grande variété de plats savoureux. Nous y retournerons, d'ailleurs de nombreuses personnes que nous avons rencontrées sont revenues année après année dans ce complexe !

What a beautiful trip! This was our second trip to Melia Cayo Coco and we were not disappointed! I love the complete service that is found at the resort. It is clean, spacious, right on a white sand beach with a beautiful pool option as well. There are activities on the beach and around the pool all day if you want to be active or you can choose to just lounge. A number of restaurants providing great food and one 24 hour restaurant so it doesn't matter what time you arrive you can eat. The a la Carte restaurants (3 choices) provide scrumptious food (you must book a reservation). The Buffet is open for breakfast, lunch and supper with a wide variety of tasty foods. We will go back, actually many of the people we met there have returned year after year to this resort!

Paradisus Princesa Del Mar: Excellente station

Je recommande vivement ce centre de villégiature. C'était mon deuxième voyage à Cuba et de loin le meilleur. L'hôtel était extrêmement propre et le personnel très accommodant. Ils se sont surpassés pour s'assurer que vous passiez un bon moment et que vous profitiez au maximum de toutes les commodités. Les vues de notre balcon, qui donnait sur la piscine du complexe et sur l'océan, étaient à couper le souffle. J'ai hâte d'y retourner. Nous remercions tout particulièrement Odalyse, notre concie [... lire plus]rge personnelle, qui a été formidable et s'est très bien occupée de nous.

Excellent resort I highly recommend this resort. This was my second trip to Cuba and by far the best time. The resort was extremely clean and the staff was very accommodating. They went above and beyond to make sure you were having a great time and enjoying all amenities to the fullest. Breathtaking views from our balcony which overlooked the resort pool and the ocean. Can't wait to go back. A special thank you to Odalyse who was our personal concierge, she was amazing and took very good care of us.

Paradisus Varadero: Superbe, calme et paisible, grand centre de villégiature

Parfait pour un séjour tranquille en couple. La plage est incroyablement belle, privée et grande. L'une des meilleures de Cuba. L'inconvénient, c'est que l'hôtel fait des rénovations, peinture, forage, construction, très bruyant et pas agréable pour une atmosphère paisible. Une fois les travaux terminés, je reviendrai, mais pas pendant les travaux. Personnel formidable ! La nourriture était excellente aussi, le buffet avait de bonnes options. Dans l'ensemble, l'emplacement et le séjour sont  [... lire plus]excellents, mais pas les rénovations.

Great, calm and peaceful, large resort Perfect for dowtime, quiet, couple visit. Beach is incredibly beautiful, private and large. One of the best in Cuba. Downside, is the hotel is doing renovations, painting, drilling, building, very noisy and not pleasant for a peaceful atmoshpere. Once it will be completed, will return but not during contstruction. Great staff! Food was great too, buffet had good options. Overall great location and stay just not renovations.

Paradisus Princesa Del Mar: Très belle station. Pas trop grand, ce qui est très bien pour cette excursion.

Ce centre de villégiature était génial ! Juste la bonne taille pour ce voyage. Il y aurait besoin d'une petite mise à jour, mais c'est bien. Le personnel, en particulier le personnel du bar du hall principal, était FANTASTIQUE ! Lors de ce voyage, il a plu tous les jours, mais ce n'était pas grave. Le mot d'ordre est la relaxation ! Les animations et le personnel du hall d'entrée étaient géniaux ! L'établissement était très propre. Nous nous rendons à Cuba 4/5 fois par hiver et ce sera notre li [... lire plus]eu de villégiature préféré ! Kety, Mario, Alexander, Xavier et le personnel ont fait la semaine ! Merci beaucoup Capitaine Kirk Carter

Very nice resort. Not too big which is very good for this excursion. This resort was great ! Just the right size for this trip. Could use a little updating but is good. The staff, especially the main lobby bar staff were FANTASTIC ! This trip it rained every day, not a big deal. The name of the game is relaxation ! The front lobby entertainment and staff were awesome ! The facility was very clean. We travel to Cuba 4/5 times a winter and this will be our go to resort ! Kety, Mario, Alexander, Xavier and staff made the week ! Thanks Captian Kirk Carter

Melia Marina Varadero: Le pire voyage à Cuba

Notre expérience au Melia Marina à Varadero Cuba a été notre pire voyage. 9 des 10 voyageurs que nous avons rencontrés ne reviendront jamais. Les services étaient médiocres, vous aviez l'impression de les déranger lorsque vous demandiez un petit service comme nettoyer une table pour que d'autres puissent l'utiliser, ou lorsque vous demandiez du café ou de l'eau, c'était un fardeau. Certains serveurs ont dit qu'ils s'en occuperaient, mais ils ne sont jamais revenus. L'hôtel n'est pas bien entr [... lire plus]etenu et tombe en ruine. Tous les oreillers du hall ou des chambres étaient sales. La piscine et les chaises de plage ont été endommagées et ne sont pas assez nombreuses pour accueillir tous les invités. La salle de sport est une blague, 7 des 8 équipements d'exercice étaient endommagés et la salle de musculation était extrêmement petite et limitée en équipements de musculation. Mauvais service au buffet, au service des devinettes et au bar. Le personnel n'est pas content du tout. Un seul bar avec un seul barman et il faut au moins 15 à 20 minutes pour obtenir une boisson, si ce n'est plus. Nous évitons donc le bar. La plupart des invités pendant notre séjour avaient tous hâte de rentrer chez eux. Toujours en rupture de stock, le vin rouge ou blanc est limité et souvent en rupture de stock, les fruits ne sont que de l'ananas et de la pastèque. Les œufs et le café pour le petit déjeuner étaient un défi à relever et chaque matin, je m'énervais contre les services et ce n'est pas une façon de commencer ma journée dans le sud. Nous avons gaspillé une semaine de vacances et de l'argent pour aller à Cuba.

Worst trip to Cuba Our experience to Melia Marina in Varadero Cuba was our worst trip ever. 9 out of 10 travelers that we've meet will never returned. Services was poor, you felt you were bothering them when ask for some small service like cleaning a table so other can used it, or when requesting some coffee or water it's was a burthen. Some of the server says they will get it but never returned. Hotel is not well maintain and its falling apart. All pillows from the lobby or rooms were all filthy. Pool and beach chairs where damage and not enough to accommodate all the guess. Gym is a joke, 7 out of 8 exercise equipment where damage and the weight room was extremely small and limited of weights equipment. Bad service at the buffet, guess service and bar. Staff aren't happy at all. Only one Bar with one bartender and it take at least 15 to 20 min to get one drink if not longer. So we avoid the bar. Most of the guess during our stay were all looking forward to go back home. Always out of stock, wine red or white is only limited and often out of stock, fruit is only pineapple and water melon. Eggs and coffee for breakfast was a challenge to have and every morning I was getting upset with the services and that is not a way to start my day in the south. We've waste a week of vacation plus money to go to Cuba.

Melia Las Dunas: Le centre de villégiature est agréable à regarder de l'extérieur

La chambre avait une mauvaise odeur, la housse du matelas était extrêmement sale, dans la salle de bain pas d'eau chaude ou un peu tiède, la pression de l'eau dans la douche était très faible. Dans le buffet les assiettes et les tasses étaient sales et les tables aussi. Il fallait regarder dans la pile d'assiettes pour trouver une assiette propre.

Resort look nice from outside Room had bad smell, cover up for mattress was extremely dirty,in the bathroom no hot water or little bit warm, water pressure in the shower very low. In the buffet plates and cups dirty and tables dirty too. Had to look through pile of plates to find clean plate.

Paradisus Varadero: Exactement ce que nous avons payé

Cet hôtel était bien, les chambres de réserve étaient bien, propres et le balcon était bien. La zone enfants est vieille et doit être mise à jour, le slash pad est également vieux et a besoin de quelques travaux, mais c'est bien pour les petits. J'adore la grande piscine sur le côté principal de l'hôtel qui donne sur l'océan, elle est grande et on peut y entrer à pied, ce qui est très bien pour notre petit garçon. La plage était belle, un peu rocailleuse mais c'était quand même magnifique. Le [... lire plus] lobby, les divertissements et le personnel étaient également très sympathiques et agréables, mais la nourriture était affreuse et nous étions tous affamés. Le snack bar était chaud et préparé à la commande, le buffet était froid tout le temps et le choix très limité. Cependant, pour $1200 chacun pour 7 jours, je ne me plains pas :)

Exactly what we paid for This hotel was good, the reserve rooms were nice, clean and the balcony was nice. The kids zone is old and needs to be updated the slash pad is also old and needs some work but it is fine for the little ones. Love the big pool on the main side of the hotel overlooking the ocean it is large and you can walk into it great for our little one. The beach was nice a little rocky but it was still beautiful. The lobby and entertainment and staff were also very nice and enjoyable however the food was awful and we were all hungry. The snack bar food was hot and prepared to order the buffet was somehow cold all the time with very minimal selection. However, for $1200 each for 7 days I’m not complaining :)

Sol Palmeras: Nos incroyables vacances

L'hôtel était magnifique, le personnel était sympathique, il était très propre et bien entretenu. Il était proche de la ville. L'accès au bus était facile et il y avait une navette pour un autre marché à proximité. Certains bars étaient ouverts 24 heures sur 24 et il y avait un petit magasin sur place

Our Amazing Holiday The hotel was beautiful the staff was friendly it was very clean and well maintained. It was close to town. Easy access to the bus and there was a shuttle to another market near by. Some bars were open 24 hrs access to food a small store on site

Memories Cayo Largo: Le bon, la brute et le truand

Le bon point - une belle plage de sable blanc qui s'étend sur des kilomètres et aucun autre complexe hôtelier à l'ouest de ce complexe. La plupart du personnel de l'hôtel était sympathique et serviable et l'hôtel n'est qu'à 5 minutes en voiture de l'aéroport. Les mauvais points : la belle plage a été complètement emportée après 4 jours de séjour lorsque des vents extrêmement forts ont commencé et sont restés pendant les 3 jours suivants. La nourriture était moyenne, il n'y avait pratiquement  [... lire plus]pas de fruits et de légumes frais et les buffets étaient généralement froids, sans plateaux chauffants. De plus, l'île entière semble être infestée de petites mouches noires, même si un avion a volé autour de l'île et a pulvérisé quelques fois pendant le séjour. Si vous cherchez des sports nautiques, rien n'est disponible au resort, vous devez vous rendre à la plage de Sirena (navette de l'hôtel disponible pour 5 CUC ou 2 heures de marche sur la plage si vous êtes prêt à le faire) pour tout sport nautique. La laideur : la première chambre que l'on m'a donnée n'avait pas d'eau chaude, de nombreux dégâts des eaux et une importante fuite d'eau douce dans la salle de bain. L'avantage est qu'ils m'ont donné une autre chambre qui était mieux, mais l'hôtel est daté et a besoin d'un peu de soin.

The Good, the Bad and the Ugly The Good - beautiful white sand beach that goes on for miles with no other resorts west of this resort. Also most of the staff at the resort was friendly and helpful and the hotel is only a 5 minute drive from the airport. The Bad - the beautiful beach was completely washed away after 4 days into the stay when the extremely strong winds started and stayed on for the next 3 days. The food was average with hardly any fresh fruits and vegetables and buffet food is usually cold with no warming trays. Also the whole island seems to be infested with small black flies even with a plane flying around spaying a few times during the stay. If you are looking for water sports, nothing is available at the resort, you have to travel to Sirena beach (hotel shuttle available for 5 CUC or 2 hour walk on the beach if you are up to it) for any water sports. The Ugly - the initial room that they gave me had no hot water, multiple areas with water damage and then a major fresh water leak happening in the bathroom. The upside is that they did give another room which was better, but the resort is dated and needs some TLC.

Melia Las Dunas: 5/10 Melias Dunas

J'ai séjourné dans ce complexe il y a une dizaine d'années et j'en avais été très heureuse, mais cette fois-ci, j'ai été très déçue. Le pire était le manque d'hygiène dans les restaurants et les chambres. Le personnel est merveilleux, les jardins magnifiques, la plage et la piscine sont paradisiaques.

I was in this resort about 10 years ago, and I was very happy, but this time I was very disappointed. The worst part was the poor hygiene in the restaurants and the bedroom. The staff are wonderful, the beautiful gardens the beach and pool the paradisiacal.

Melia Marina Varadero: Ce n'est pas le meilleur endroit pour se détendre

Le wifi ne fonctionnait pas. Notre douche ne fonctionnait pas. Nos toilettes ne fonctionnaient pas. Ils étaient constamment "en rupture de stock" et le service était très médiocre. Dans l'ensemble, le complexe a besoin d'être amélioré. Déçu de mon séjour.

Not the greatest resort Wifi didn’t work. Our shower didn’t work. Our toilet didn’t work. They were constantly “out of stuff” and the service was very mediocre. Overall the resort needs improvement. Disappointed with my stay.

Paradisus Varadero: La nouvelle zone de la station est agréable.

Nous avons été déçus par le service de l'hôtel, mais nous devons souligner quelques points positifs ... les concierges ont été absolument merveilleux, ils nous ont aidés à tous points de vue. (merci à Lilly et Hanset). Le bar de la réception familiale (nouvelle zone) était également très bien, les deux barmans se sont surpassés pour notre famille, adultes et enfants. La plage est magnifique, elle aurait pu être plus propre mais nous avons apprécié l'eau. Les deux spectacles auxquels notre famill [... lire plus]e a assisté étaient des divertissements de première classe. En ce qui concerne le service dans les autres domaines ...., nous avons reçu une chambre dans la partie la plus ancienne du complexe avec une vue partielle sur l'océan et les enfants étaient dans la zone familiale. Nous avons demandé à être déplacés plus près des chambres des enfants, il a fallu deux jours pour qu'ils nous déplacent (quelque chose que nous n'avons pas compris parce que le resort n'était vraiment pas occupé) mais ils nous ont finalement déplacés dans le même bâtiment que les enfants sur une farine sans lumière dans le couloir, ce qui était un peu effrayant dans l'obscurité, nous leur avons demandé un certain nombre de fois pour obtenir une lumière dans le couloir, mais c'est resté dans l'oreille d'un sourd. La chambre était agréable mais nous n'avons pas eu de serviettes ou de fournitures de réfrigérateur ou de l'eau potable pour le premier jour que nous étions dans la chambre après avoir appelé un certain nombre de fois, nous avons emprunté des serviettes de la chambre des enfants et est descendu au bar pour obtenir de l'eau potable. Maintenant, la nourriture ! !!! Nous étions préparés à ce que la nourriture ne soit pas la meilleure, mais elle était extraordinaire. Les restaurants à la carte étaient également terribles, ils n'avaient jamais leur menu complet .... et c'était la même nourriture qu'au buffet, juste présentée différemment. Les serveurs parlaient très peu l'anglais et semblaient ne pas savoir comment servir une table de neuf personnes (nous n'avons jamais pu obtenir nos plats en même temps). Le concierge réservait nos restaurants et trois fois nous sommes arrivés au restaurant et il était fermé, puis il a été déplacé dans un autre restaurant. (Frustrant pour un groupe de neuf personnes). Nous n'accordons qu'une recommandation d'accord au restaurant japonais et une recommandation négative aux autres.

The new area of the resort is nice. We were disappointed in the service at the resort, saying that we have to point out some of the positive areas ... the concierge were absolutely wonderful, they were helpful in every way. ( thanks to Lilly and Hanset). The bar in the family reception (new area) was also very good, the two bartenders went above and beyond for our family, both adults and children. The beach is lovely, could of been cleaner but we enjoyed the water. The two shows that our family attended were first class entertainment. Now as for the service in other areas .... we were given a room in the older part of the resort with a partial view of the ocean and the kids were in the family area. We requested to be moved closer to the kids rooms, it took two days for them to move us (something we didn’t understand because the resort was really not busy) but they did finally move us in the same building as the kids on a flour with no hallway lights which was a little scary in the dark, we did ask them a number of times to get a light in the hallway but it went to deaf ears. The room was nice but we didn’t have towels or fridge supplies or drinking water for the first day we were in the room after calling a number of times we borrowed towels from the kids room and went down to the bar to get drinking water. Now the food !!!! We were prepared for the food not being the best but this food was awe full. The a la carte restaurants were also terrible, they never had their complete menu .... and it was the same food that was at the buffet just presented differently. The waiters spoke very little English and seemed confused serving a table of nine (we never could get our food at the same time). The concierge would book our restaurants and three times we got to the restaurant and it was closed and it was moved to another restaurant. (Frustrating with a group of nine). We would only give the Japanese restaurant an ok recommendation the others no.