Moon Palace The Grand Cancun: Grand centre de villégiature
Golf, beau temps, idéal pour tous les âges et toutes les familles. Piscine pour adultes. Alcools de qualité. Service de chambre. Chambres immenses. Je prévois de réserver l'année prochaine avec toute la famille. La vie nocturne était également extraordinaire. Immense centre de villégiature avec tant d'activités amusantes
Great resort
Golf, great weather amazing for all ages and familes. Adult pool. Top shelf liquor. Room service. Huge rooms. Planning on booking next year with the entire family. Nightlife was also amazing. Huge resort with so many fun activities
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Kriv -
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Grand Oasis Cancun: Vacances d'été
Ce centre de villégiature est directement axé sur les pourboires. Nous avions séjourné au Grand Oasis et je peux dire que le service que nous avons reçu était juste en dessous de la norme alors que les employés estimaient qu'ils méritaient un pourboire plus élevé. Étant donné que nous avons dépensé tout cet argent pour profiter d'un complexe ALL INCLUSIVE, j'aurais imaginé que le service serait l'une des choses incluses. Il y avait toujours des files d'attente, partout où l'on voulait manger, da[... lire plus]ns tous les restaurants. Au déjeuner/petit-déjeuner et au dîner, 15 minutes d'attente au minimum. Lorsque nous nous sommes enregistrés, ils nous avaient dit que ce n'était pas une période aussi chargée, alors je suppose qu'ils ont réduit leur personnel. La vie nocturne de l'hôtel se terminait à 1 heure du matin, ce que mon groupe a trouvé trop tôt, surtout pour un complexe hôtelier qui était classé au sommet pour cela. J'ai séjourné ici il y a 4 ans et l'endroit est bien pire 4 ans plus tard. Je me souviens d'avoir été étonné par la nourriture, d'avoir toujours été accueilli chaleureusement par le personnel, etc. Dommage que cet endroit ait changé pour le pire.
Okay vacation
This resort is directly centered around tips. We had stayed at Grand Oasis, and I can say that the service we received was just below par when the employees felt they deserved to be tipped more. Being that we've spent all of this money to enjoy an ALL INCLUSIVE resort, I would imagine service would be one of the things included. There were always lines, everywhere you wanted to eat, at every restaurant. At lunch/breakfast and dinner, 15 minute waits minimum. When we checked in, they had advised us it wasn't such a busy time, so I guess they cut their staff. The nightlife in the hotel ended at 1am, which my group felt was too early, especially for a resort that was rated top for that. I stayed here 4 years ago and it is a much worse place 4 years later. I remember being amazed by the food, always greeted warmly by staff, etc. Too bad this place has changed for the worse.
Le centre de villégiature est un endroit idéal pour toute la famille. Le personnel est excellent et le terrain est impeccable. La nourriture est incroyable et bien parfumée. Même avec une chambre avec vue sur le jardin, nous pouvions toujours voir l'océan. J'ai même aimé l'odeur du resort :)
Amazing Resort
Resort is a great place for the whole family. Excellent staff and immaculate grounds. Food is amazing and well flavored. Even with a garden view room, we could still see the ocean. I even loved the way the resort smelt :)
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Private -
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Pas de 5 départs
Nous sommes allés à Playa Mujerse 5 fois au cours des 3 dernières années. Nous avons séjourné au beloved et au finest.
Nous avons été TRES TRES déçus par cet hôtel.
Nourriture : La qualité de la nourriture est inférieure à celle d'un hôtel 3 étoiles. ils mettent de la margarine partout, le menu est fait avec le même ingrédient d'un endroit à l'autre.
Le service : était correct, nous avons dû attendre environ 45 minutes tous les soirs pour avoir une table au restaurant... c'est trop pour l[... lire plus]e restaurant sans réservation de l'hôtel.
Le seul restaurant où nous avons été bien accueillis était Guccho, le manager était vraiment sympa de A à Z et Luise, le serveur, était super sympa
Chambre : elles sont superbes et propres
L'hôtel a accueilli plus de 5 mariages la semaine du + un événement d'entreprise... musique très forte dans la piscine principale, des gens ivres (beaucoup) dans la piscine principale toute la journée et de la musique à fond... Ce n'était vraiment pas un hôtel familial comme nous l'attendions.
Club enfants : ils ne nous ont pas laissé entrer avec nos enfants (5 ans + 3 ans) c'est un abandon... pas étonnant qu'ils n'aient que 2 à 3 enfants par jour quand nous passons devant. Nous venons pour passer des vacances en famille, si nous voulons aller au club enfants pour faire un puzzle ou du maquillage avec ses enfants, nous devrions y avoir accès.
Équipe de vente : ils nous ont réveillés les 2 premiers matins pour nous inviter à un petit déjeuner privé, nous donner des coupons gratuits et nous montrer le resort... et n'oubliez pas d'apporter votre carte de crédit (quel piège). Nous avons dû leur faire savoir le deuxième jour d'arrêter de nous appeler à 8h30 du matin pour cela, nous étions en vacances et si nous avions besoin d'un discours de vente sur le resort, nous les contacterions. Votre meilleure publicité devrait être de prendre soin de vos clients du début à la fin... et ils reviendront à coup sûr. Ne les arrêtez pas avec ça dans les premières 48 heures des vacances
Plage : belle et propre. On nous a volé 100$ dans le pantalon de mon mari.
Service plage et piscine : très rapide bon personnel... mais trop de personnel ils devraient mettre plus de personnel la nuit et moins pendant la journée... le personnel n'est vraiment pas bien géré
No a 5 starts
We been to playa mujerse 5 times in the last 3 years. We had stay at the beloved and the finest.
We were VERY VERY disappointed with the hotel.
Food: The quality of food is bellow a 3 starts hotel.. they put margarine everywhere, the menu is made with the same ingredient place to place .
Service : was okay, we had to wait around 45 minutes every night for a table at the restaurant... so much for no reservation restaurant resort.
The only restaurant we fell welcome was Guccho the manager really nice from A to Z and Luise the waiter was super nice
Room : are great and clean
The hotel had over 5 wedding the week of + corporate event... very loud music in main pool, drunk peoples ( a lot) in the main pool all day long and full blast music... Its was definitely not a family oriented resort as we where expected.
Kids club : they did not let us come in with our kids (5 years old + 3 years old) its a drop off... no wonder they only have 2 to 3 kids a day when we pass in front. We coming to have a nice family vacation, if we would like to go in the kids club to make a puzzle or face painting with her kids we should have access.
Selling team : they woke us up the 2 first morning to invite us to private breakfast to give us some free coupon and show us the resort... and please don't forget bring your credit card (what a traps) we had to lets them know the second day to stop calling us at 8h30 in the morning for this we where in vacation and if we fell to have a selling pitch about the resorts we will contact them. Your best publicity should be take care of your client from the begging to the end...and they will be back for sure. D'ont arrest them with this in the first 48 hours of the vacation
Beach: was nice and clean. We got stole 100$ in my husband pants.
Beach and pool service : very fast good staff... but to much staff they should put more staff at night and less during the day time.. staffing is definitely not well manage
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Lacey -
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Crown Paradise Club Cancun: Superbe station balnéaire
Ce complexe est très propre et les gens sont extrêmement sympathiques. J'aime beaucoup le fait qu'il y ait un étage réservé aux adultes avec un salon pour adultes. Il y a également une zone réservée aux adultes dans le buffet, ainsi qu'une piscine pour adultes. D'après ce que j'ai vu, les familles passent également un bon moment avec de nombreuses activités et une vie nocturne très variée
Je suis allé deux fois dans ce complexe et j'y retournerai
Awesome resort
This resort is very clean, people extremely friendly. I really like how there is an adult only floor with an adult lounge. Also an adult only area in the buffet, as well as an adult pool. From what I have seen the families also have a great time with numerous activities going on and lots of variety of nightlife
I have been twice to this resort and will go again
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Kevin -
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Moon Palace The Grand Cancun: Grand centre de villégiature !
Le complexe est immense, ce qui est bien, car on ne s'ennuie jamais, mais il est dommage qu'on ne puisse pas tout voir. Le Grand était incroyable, le club pour enfants était le meilleur que j'ai vu. L'eau de la piscine est chaude dans 3 des Grand Pools, ce qui est agréable. Les glaces du resort sont faites à la main et très bonnes. La plage pourrait être meilleure, trop d'algues. Nous avons fait une séance de photos avec les photographes, et nous avons utilisé un crédit de la station, mais c'éta[... lire plus]it encore cher.
J'aimerais que la cuisine du bowling soit ouverte un peu plus tard - parce que la boulangerie est tout ce qui reste pour la nourriture de fin de soirée.
Dans l'ensemble, nous reviendrons, nous adorons Cancun. Je ne séjournerais qu'au Grand, les deux autres complexes n'étaient pas comparables au Grand.
Great Resort!
The resort is huge, which is nice, because you will never get bored, but it is unfortunate that you cannot see all of it. The Grand was amazing, kids club was the best I've seen. Pool water is warm at 3 of the Grand Pools, which is nice. Ice cream at resort is hand made and very good. Beach could be better, too much seaweed. We did a photoshoot while there with the photographers, and use some resort credit, it was still pricey.
I wish the bowling alley kitchen was open a little later - because the bakery is all that's left for late night food.
Overall, we will be back, we love Cancun. I would only stay at the Grand, the other two resorts were not comparable to the Grand.
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Private -
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Crown Paradise Club Cancun: Grand centre de villégiature
Je recommanderais certainement ce complexe aux familles. Il y a tellement de choses à faire et vous n'avez jamais à quitter le complexe. J'ai passé 5 jours et je n'ai pas tout vu ni tout fait. La nourriture était raisonnable bien que les produits de boulangerie auraient besoin d'un peu d'aide. Les chambres étaient variées. Il semble qu'il y avait quelques chambres récemment rénovées qui étaient parfaites, mais le reste était juste correct. La vue sur l'océan était à couper le souffle.
Great resort
Would recommend this resort to families for sure. So much to do and you never have to leave the resort. Spent 5 days snd still didnt see/do it all. Food wad reasonable although the baked goods could use some help. Rooms varied. Looks like there were a few newly renovated rooms that were perfect but the rest were just okay. Oceanview was breathtaking.
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Nickelcitywoman -
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Moon Palace Cancun: Un moment merveilleux !
Magnifique complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire. Le personnel est formidable et les chambres sont incroyablement propres. Je n'ai pas vu un seul insecte et ils ont un pot purri dans le bâtiment, donc pas d'odeur de moisi. Malheureusement, nous avions une chambre avec une baignoire au milieu de la chambre, sans intimité, ce qui était bizarre avec mon fils de 13 ans. Le lit king size était également beaucoup trop mou. La nourriture était bonne pour notre séjour d'une semaine, mais [... lire plus]il était très difficile d'entrer dans certains restaurants, en particulier le restaurant japonais. La plage était malheureusement pleine d'algues. Le terrain de golf était excellent mais bondé
Wonderful time!!
Beautiful resort with lots of things to do. Staff is amazing and the rooms are incredibly clean. I did not c one bug and they have a pot purri in the building so no mouldy smell. Regretfully we had a room with a tub in the middle of it with no privacy which was weird with my 13 year old son. The king size bed was way too soft as well. The food was good for our one week stay but some restaurants were very difficult to get in2 especially the Japanese restaurant. Regretfully the beach was ruff with a lot of seaweed. The golf course was excellent but crowded
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Tannis -
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Grand Oasis Palm: Centre de villégiature décent
Nous avons séjourné au Grand Oasis Palm du 22 au 29 décembre 2017 avec nos enfants de 11 et 10 ans. Nous avons apprécié cette station, et il n'y a pas de problèmes majeurs, mais il n'y a pas de fioritures non plus. Tout d'abord, la plage est magnifique, comme c'est typiquement le cas à Cancun. Il y a un peu d'algues, mais même dans l'eau, des sentiers ont été aménagés pour que vous n'ayez pas à marcher dessus. Nous avons apporté notre propre matériel de plongée avec tuba et nous avons vu une[... lire plus] étoile de mer un jour. Il y avait aussi quelques autres poissons (dont un qui ressemblait à un espadon mais qui était très petit). Nous avons vu des pélicans tous les jours. Le personnel a installé des hamacs le matin au bord de l'eau pour que vous puissiez vous allonger sur le hamac dans l'eau.
Le coffre-fort n'est pas inclus et il s'agit d'une serrure avec une clé, pas d'un code d'accès. Lors de l'enregistrement, vous recevrez un cadenas à placer dans le coffre-fort et une clé. Vous payez à la caisse. Je ne me souviens pas du prix, mais il n'était pas très élevé. Peut-être 30 dollars américains ? Je n'en suis pas sûre.
Il y a des ascenseurs, mais ils sont petits et lents. Il nous arrivait souvent de ne pas pouvoir y accéder parce qu'ils étaient pleins. Nous étions au 5ème étage, ce qui représentait 90 marches, donc je n'aurais pas voulu être beaucoup plus haut et utiliser les escaliers. L'ascenseur ne peut accueillir que 7 à 8 personnes au maximum.
Nous n'avons pas du tout passé de temps dans les piscines car elles étaient beaucoup trop froides pour y nager. Je préfère l'océan de toute façon.
Les serveurs et les barmans étaient bons. Nous avons donné un pourboire d'environ 10 $ par jour à l'une d'entre elles et elle a été formidable. Elle a gardé nos boissons pleines, bien que nous ne buvions pas beaucoup, mais elle a aussi gardé des boissons pour les enfants.
Notre chambre n'a pas été réapprovisionnée en eau tous les jours et nous avons donné un pourboire de 5 $ par jour à la femme de chambre dès le premier jour. Nous n'avons pas compris le mode de distribution de l'eau.
Il y a un bar à café près du hall. Il était très bien. Il y avait beaucoup de bons cafés chauds/froids. Les enfants ont aimé les cafés glacés.
Il y a un bar à sushis et un snack-bar près de la plage. Nous y avons déjeuné la plupart du temps, ce qui nous a évité d'aller chercher le buffet. Il y a un snack-bar à côté qui propose des hot-dogs, des frites, des nachos, etc. et un bar.
Les chambres sont correctes. Les lits ne sont pas très confortables, mais les chambres sont propres.
Ce complexe est le frère du complexe voisin, l'Oasis Palm. Si vous séjournez au Grand, vous pouvez utiliser les installations des deux. Si vous séjournez de l'autre côté, vous ne pouvez pas.
Un trampoline aquatique est installé tous les jours dans l'océan. Les enfants ont apprécié.
Le complexe se trouve juste à côté du bateau Captan Hook. Nous avons fait cela avec les enfants et nous sommes passés au niveau VIP. Cela en vaut la peine.
Le personnel d'animation était formidable ! En fait, tout le personnel était fantastique. Laura, notre serveuse sur la plage, était si gentille.
Nous nous sommes promenés le long de la plage presque tous les matins. C'était magnifique. Il fait toujours beau à Cancun. L'océan est magnifique et le sable blanc. Le complexe était bien, mais rien de spectaculaire. La nourriture était bonne partout. Nous n'avons jamais eu faim. C'est un bon rapport qualité-prix.
Decent Resort
We stayed at the Grand Oasis Palm Dec 22-29, 2017 with our 11 and 10 year olds. We did enjoy this resort, and there are no major issues, but there are no frills either. First off, the beach is beautiful as is typical of Cancun. There is a bit of seaweed, but even in the water they have trails made for you so you don't have to step on it. We brought our own snorkeling gear and saw a Sea Star (Starfish) one day. There were a few other fish (one that looked kind of like swordfish but were very small) also. We saw pelicans every day. The staff put out hammocks in the morning along the water so you can lay on the hammock in the water.
The safe is not included, and it is a lock with a key, not a passcode. When you are checking in, you will get a lock to put into the safe and a key. You pay at checkout. I don't remember how much it cost, but it wasn't much. Maybe $30USD? I am not sure.
There are elevators, but they are small and slow. We often wouldn't be able to get in because it was full. We were on the 5th floor, which was 90 stairs, so I wouldn't have wanted to be much higher and use stairs. About 7-8 people max can fit in the elevator.
We didn't spend any time at the pools at all as they were far too cold to swim in. I prefer the ocean anyway.
The servers and bartenders were good. We tipped one server about $10/day and she was great. She kept our drinks full, although we don't drink a lot, but she kept drinks coming for the kids as well.
Our room was not restocked with water daily, and we actually did tip the maid $5/day starting on the first day. We didn't figure out the pattern for getting water.
There is a coffee bar near the lobby. It was great. There were many great hot/cold coffees. The kids liked the iced coffees.
There is a sushi bar and snack bar by the beach. We ate there for lunch most days so we didn't have to go find the buffet. There is a snack bar by it which has hot dogs, fries, nachos, etc and a bar.
The rooms are fine. The beds were not overly comfortable, but the rooms were clean.
This resort is a sister to the resort beside it, the Oasis Palm. If you stay at the Grand, you can use the facilities of both. If you stay on the other side, you cannot.
They put a water trampoline into the ocean every day. The kids enjoyed that.
The resort is right beside the Captan Hook ship. We did that with the kids, and upgraded to VIP. Well worth it.
The entertainment staff were amazing! Actually, all the staff were fantastic. Laura, our server on the beach, was so sweet.
We walked along the beach most mornings. It was beautiful. The weather is consistently good in Cancun. The ocean is gorgeous and the sand is white. The resort was fine, but nothing spectacular. The food was fine everywhere. We were never hungry. It is a good value for the cost.
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Private -
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Moon Palace Cancun: Pas du tout convaincant !!!
Dans l'ensemble, le voyage s'est bien déroulé, mais bien en deçà de nos attentes.
Le vol était correct (nous avons payé un supplément pour avoir une rangée de sortie !!), la prise en charge et le trajet jusqu'à la destination et vice versa ont été bien organisés. L'accueil et l'enregistrement étaient bons et nous étions satisfaits des chambres et de leur propreté.
La qualité de la nourriture était épouvantable (à l'exception du restaurant asiatique qui était très bien) et identique ou pire que[... lire plus] les hôtels cubains de classe moyenne. En général, le personnel de l'hôtel n'était pas accueillant et parfois très impoli. J'ai relayé trois cas (chauffeurs de buggy et personnel du restaurant) de mauvais comportement au personnel des relations publiques de l'hôtel. L'hôtel avait trois halls et le "Grand" était bien meilleur que le nôtre (Sunrise).
Not persuading at all!!!
Trip overall was fine but way below our expectations.
Flight was OK (we paid extra to get exit row!!), pick up & drive to destination and vice versa were well arranged. Reception and check in was good and we were happy with the rooms and their cleanliness.
Food quality was terrible (Except for the Asian restaurant which was pretty fine) and same or worse than the mid-class Cuban resorts. In general, hotel staff in part were not welcoming and sometimes very rude. I relayed three matters (Buggy drivers & restaurant staff) of misbehavior to hotel PR staff. Hotel had three lobby and the "Grand" was much better than ours (Sunrise).
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Live Aqua Cancun: Une expérience étonnante
Vue imprenable depuis la chambre. La nourriture était excellente, très variée. Le service est très bon. Les gens sont très gentils. L'hôtel est proche d'un beau centre commercial. Mais si vous voulez voir la culture mexicaine, cet hôtel n'est peut-être pas fait pour vous.
Amazing experience
Amazing view from the room. The food was great, a lots of variety. The service is very good. The peoples are really nice. The hotel is near a beautiful shopping mall. But if you want to see Mexican culture, perhaps this hotel is not for you.
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Onoffnik -
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Sandos Cancun: N'y allez jamais !
La nourriture est très limitée (la même tous les jours), le service d'étage est horrible, nous y sommes restés 2 semaines et même avec des pourboires quotidiens, ils n'ont jamais passé la serpillière sur notre sol ! L'hôtel est très vieux. Lorsque vous allez à la plage, vous devez échanger une carte contre une serviette de plage !!! Si vous perdez la serviette ou la carte, il n'y a plus de serviettes... Au buffet pas de saumon au petit déjeuner, les jus de fruits sont délirants, idem pour la te[... lire plus]quila et le vin. Terrible ! Terrible hôtel !!!
Never go there!
Food is very limited (same every day) room service is awful, we were there for 2 weeks and even with daily tips they never mop our floor! Hotel is very dated. When you go to the beach you have to exchange a card to one beach towel!!! Loose towel or card - no more towels... In the buffet no salmon on the breakfast, the juices are deluded, same with tequila and wine. Terrible! Terrible hotel!!!
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Sam -
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Moon Palace Cancun: Il y en a pour tous les goûts
Grand est un euphémisme. Ce complexe se compose de trois résidences distinctes : le Sunrise, le Nizuc et le Grand. Un séjour au Grand vous permet d'utiliser les deux autres complexes, mais pas l'inverse. Nous avons séjourné au Grand qui est encore en cours d'achèvement. Les travaux restants sont liés à l'esthétique et à l'aménagement paysager. Ces travaux sont mineurs et n'affecteront pas votre séjour. Le Grand dispose de sept restaurants dans le hall qui répondent aux goûts de chacun et de deux[... lire plus] restaurants à proximité de la plage. Les restaurants comprennent Le Chateau, un restaurant français réservé aux adultes, un restaurant mexicain, un restaurant italien, un restaurant libanais, un restaurant asiatique, le CJ Steakhouse et le buffet général. Les deux autres sont un restaurant péruvien et un restaurant caribéen. Le complexe dispose de trois parcours de golf à neuf trous spectaculaires, d'un bowling, de deux courts de tennis situés à différents endroits, d'un club ou salon pour adolescents, de deux salles de jeux pour enfants, d'un parc aquatique avec une rivière tranquille, de vélos, d'une piscine de bien-être, d'une piscine réservée aux adultes, d'une piscine olympique, d'une piscine familiale et de plusieurs autres piscines, d'un mini-golf, d'un théâtre en plein air et d'un théâtre intérieur. Comme le complexe est réparti dans différents bâtiments, il dispose de son propre système de transport utilisant des voiturettes de golf. Les chambres sont spectaculaires et s'ouvrent avec le bracelet du centre de villégiature. La chambre standard comprend une machine à expresso, un réfrigérateur bien rempli, un bar, une bouteille de champagne, une bouteille de vin et un tiroir à bonbons. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise ou obtenir des serviettes. Le personnel a toujours été agréable et serviable.
Something for Everyone
Big is an understatement. This resort is made up of three separate residences: the Sunrise, the Nizuc and the Grand. A stay at the Grand allows you use of the two other resorts but not vice versa. We stayed at the Grand which is still in the process of being completed. The construction left is related to aesthetics with respect to landscaping. They are minor and nature and will not affect your stay. The Grand has seven restaurants within the Lobby that caters to anyone's taste and two restaurants close to the beach. The restaurants include Le Chateau which is a French restaurant for adults only, Mexican, Italian, Lebanese, Asian, CJ Steakhouse and the general buffet. The other two include a Peruvian restaurant and a Carribean restaurant. The resort has three nine hole golf courses which are spectacular, a bowling alley, two sets of tennis courts at different locations, a teen club or lounge, two children's playrooms, a waterpark with a lazy river, use of bicycles, a health wellness pool, an adult only pool, an Olympic size pool, a family pool and several other pools, mini golf, an outdoor theatre and an indoor theatre. Since the resort is spread out into different buildings, they have their own transit system using golf carts. The rooms are spectacular and are opened with your resort bracelet. The standard room includes an espresso machine, a fully stocked fridge, a bar, a bottle of champagne, a bottle of wine and a candy drawer. There was never an issue finding a chair, obtaining towels. Staff was always pleasant and helpful.
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Danielle_2046 -
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Grand Oasis Cancun: Chambres bruyantes, fêtes en permanence - hôtel de type fraternité SpringBreak
- Chambres : Ma chambre n'était pas propre à mon arrivée. Le sol de la salle de bain était sale et malpropre. La chambre est assez bruyante avec des voyageurs ivres qui crient dans le couloir tout le temps. Le lit est terriblement difficile à dormir. Les oreillers sont bon marché et inconfortables.
Un client a ouvert la porte de ma chambre avec sa carte et j'ai été dérangé au milieu de la nuit. Je ne me sentais pas en sécurité dans l'hôtel, d'autant plus que j'étais une femme voyageant seule.
[... lire plus]- Nourriture : Dans tous les restaurants, il y avait une queue et un temps d'attente d'au moins 20 minutes. Les boissons étaient des options bon marché et la nourriture n'était pas de bonne qualité. J'ai demandé le room service parce que je ne voulais pas sortir et ils ont oublié le guacamole que j'avais commandé. Le service dans l'ensemble était correct, car le personnel travaille très dur compte tenu des conditions.
- Le resort est très grand et a beaucoup d'attractions, cependant je me suis sentie assez mal à l'aise d'avoir une pole dance et une sorte de strip-teaseuse dans la boîte de nuit.
- C'est le genre d'hôtel où l'on se sent comme dans une fraternité universitaire. Des garçons de fraternité et des jeunes mannequins partout. Les clients n'étaient pas très amicaux dans l'ensemble. Je pensais découvrir un peu plus le Mexique, mais il semble que j'ai réservé un forfait pour Miami.
Noise Rooms, Party all the time - SpringBreak fraternity type of hotel
- Rooms: My room was not clean when I arrived. The bathroom floor was dirty and unclean. The room is pretty noise with drunk travelers screaming in the corridor all the time. The bed is awfully hard to sleep on. Cheap and uncomfortable pillows.
One guest open the door of my room with their card and I was disturbed in the middle of the night. I couldn't feel safe in the hotel, specially since I was a woman traveling alone.
- Food: All restaurants had a line and a waiting time of at least 20 minutes. Drinks were cheap options and the food was not good quality. I've requested room service because I didn't want to go out and they forgot the guacamole that I've order. Service overall was ok, since you're seeing the staff work very hard given the conditions.
- The resort is very big and has lot's of attractions, however I felt pretty uncomfortable having a pole dance and sort of strip dancer in the nightclub.
- Type of hotel that you feel in a college fraternity. Frat boys and young models all over the place. Guests weren't very friendly overall. I thought that I would experience a bit more of Mexico, but it seems that I book a package to Miami.
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Torp1 -
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Hyatt Ziva Cancun: Absolument fantastique
Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Nous y retournerons sans aucun doute. Nous avons séjourné dans la Turquoize Tower, réservée aux adultes, au 11e étage. La vue était phénoménale, le service de majordome était une nouvelle expérience pour nous, c'était génial. On ne peut pas dire assez de bien de cet endroit. De plus, Trip Central avait le meilleur prix pour notre voyage par rapport à beaucoup d'autres sites.
Absolutely Fantastic
This resort exceeded our expectations at every turn. We are definitely going back. We stayed in the all adult Turquoize Tower, 11th floor. View was phenomenal, Butler service was a new experience for us, it was awesome. Can't say enough good things about this place. Also, Trip Central had the best price for our trip over many other sites.
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Private -
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Riu Caribe Cancun: Très bonne expérience
Nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel, la seule chose qui manque est que nous ne savions pas que nous devions réserver une place pour le dîner de Noël. L'attente a été longue et nous n'avons même pas pu aller dans le restaurant que nous souhaitions
Very good experience
We had an excellent time in this hotel, the only thing missing is that we didn’t know we need to book seat for Christmas dinner. It was a long time waiting and we even didn’t get to go to the restaurant we wanted
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Jonathan -
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Secrets Playa Mujeres: Rapport étonnant / Mauvaise nourriture
Ce Reaort était incroyable et magnifique mais la nourriture était terrible et le service pour les préférés était également terrible... je ne retournerai pas dans ce resort et j'ai payé 12.000.00 pour ce voyage, c'était un gaspillage d'argent.
Amazing Reaort / Bad food
This Reaort was amazing and beautiful but the food was terrible and there service for preferred was also terrible... would not go back to this resort and paid 12.000.00 for this trip was a waste of money.
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Dreams Playa Mujeres Golf and Spa: Merveilleux hôtel !
Ce fut une expérience très agréable. Vue d'ensemble l'hôtel est très bien. La chambre était confortable, la nourriture était délicieuse, nous avons adoré dîner au Mariz. Les piscines sont incroyables, nous avons vraiment apprécié. Si je reviens, je réserverai le même hôtel, c'est sûr !
Wonderful hotel!
It was a very pleasant experience. Overview the hotel is pretty nice. The room was comfy, food was delicious, we loved have a dinner in Mariz. The pools are amazing, we really enjoyed. If I come back again, will book the same hotel for sure!
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Buck -
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Riu Palace Las Americas: STELLER HOTEL
Je donnerais à cet hôtel une note de 5 étoiles et voici pourquoi. Tout d'abord, l'enregistrement s'est déroulé en douceur, nous avons obtenu la chambre que nous voulions et nous avons été accueillis avec du champagne. La chambre avait tout ce que vous pourriez demander pour une grande salle de bains double évier douche walk in distributeurs de savon shampoing gel douche serviettes fraîches et robes de chambre. La chambre offre une vue imprenable sur l'océan et dispose d'un mini-bar, d'un lit kin[... lire plus]g size très confortable et d'un réfrigérateur rempli d'eau, de boissons gazeuses et de bières. La nourriture était exceptionnelle, vous aviez le choix entre le steakhouse, le japonais, l'italien, la fusion ou le buffet que nous avons utilisé la plupart du temps parce qu'il y en avait pour tous les goûts et qu'il n'était pas nécessaire de réserver.L'hôtel a été récemment rénové, donc tout était pratiquement neuf, les salles de bains de l'hôtel étaient impeccables, le hall était incroyable et le wifi était gratuit dans tout l'hôtel. Il y avait beaucoup à faire ici : sports nautiques, excursions, animations nocturnes, shopping à proximité et tout le personnel était si serviable et amical. Il faut y aller, croyez-moi vous ne serez pas déçus, j'ai adoré.
I would give this hotel a 5 star rating and here is why. first of all check in went so smoothly got the room we wanted and were welcomed with champagne. The room had everything you could ask for large bathroom double sinks walk in shower soap dispensers shampoo body wash fresh towels and robes. The room also boasts a stellar ocean view with mini bar king size bed which was very comfy, fridge fully stocked with water pop and beer. There was also a mini bar with four different kinds of liquors in it.WOW food here was outstanding, you had your choice of steakhouse, japanese, italian, fusion, or the buffet which we went to the majority of the time because they had something for everyone and no reservations required.Pools were very clean great bar staff and entertainment and service around the pool.The hotel was recently renovated so everything was pretty much new, bathrooms around the hotel cleaned spotless, lobby was amazing and wifi was free all around the hotel.There was lots to do here water sports, excursions, nightly entertainment shopping near by and all the staff were so helpful and friendly. You must go here trust me you wont be dissapointed loved it.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ginette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Dunamar: Riu Dunamar Excellent !
Le Riu Dunamar vient d'ouvrir. Nous craignions qu'il ne soit pas vraiment prêt, mais nous avons été agréablement surpris à notre arrivée. L'enregistrement a été rapide et efficace. Notre chambre donnait sur le côté nord du complexe et nous pouvions partiellement voir l'océan.
Les chambres étaient modernes, le lit était vraiment confortable et la salle de bain était un rêve.
Les repas à la salle à manger principale étaient très bons. Le bar à salades offrait une grande variété. Les plats p[... lire plus]rincipaux étaient très bons et il y avait assez de variété pour être encore intéressant à la fin des 7 jours. Le vin était très bon et les desserts étaient très intéressants.
Nous sommes allés au restaurant italien, nous n'avons pas eu besoin de réserver à l'avance. Le premier arrivé est le premier servi. Le repas était excellent.
Le bar des sports offre une grande télévision et il y a un comptoir de nourriture où vous pouvez obtenir une salade, une salade de fruits, un sandwich préparé, un hamburger, un hot-dog. Il y a aussi un réchauffeur de nachos. Le four à micro-ondes est à votre disposition.
Les piscines sont très agréables, il y a assez de chaises pour tout le monde. La plage est fabuleuse, vous pouvez marcher une heure dans chaque direction.
Nous y retournerions ? Certainement. N'hésitez pas et profitez de vos vacances
Riu Dunamar Excellent!
The Riu Dunamar just opened. We were concerned it would not be really ready, but nicely surprised upon arrival. The check-in was quick and efficient. Our room faced the north side of the resort and we could partially see the ocean.
The rooms were modern, the bed was really comfortable and the bathroom was a dream.
The meals at the main dining room were very good. The salad bar offered a wide variety. There main dishes were very good and there was enough of a variety to still be interesting at the end of the 7-days. The wine was very decent and dessert were very interesting.
We went to the italian restaurant, we did not need to reserve before hand. First come, first served. Meal was excellent.
The Sports Bar offers big television and there is a food counter where you can get a salad, a fruit salad, a prepared sandwich, hamburger, hot dog. There is also a nacho warmer. Microwave is right there for your convenience.
The pools were really nice, enough chairs for everyone. The Beach is fabulous, you can walk an hour in each direction.
Would we go back? Certainly. Do not hesitate and enjoy your vacation