tout était bien, les chambres, les boissons, le service, la piscine, la nourriture, la plage, on pouvait marcher des kilomètres, il faut des chaussures d'eau à certains endroits pour aller dans l'océan, ce n'est pas un 5 étoiles, donc ne vous attendez pas à ce que ce soit le cas, toujours en train de nettoyer et de réparer, beaucoup d'activités, bien pour les enfants,
very good resort
every thing was good, rooms, drinks, service, pool, food, beach, could walk for miles, need water shoes in some places to get in the ocean, this is not a 5 star, so don't except it to be, always cleaning and repairing stuff, lots of activities, good for kids,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Onyx Resort and Spa: Merveilleuses vacances
La plage est une longue étendue bien entretenue, avec des eaux calmes et d'autres plus agitées, ce qui permet de choisir ce que l'on préfère. Le buffet était moyen avec beaucoup de choix, et les restaurants à la carte étaient assez bons. Le personnel était très serviable, et notre majordome Alejandro était plus qu'extraordinaire. La seule chose qui aurait pu être améliorée est notre chambre (bloc 5). Elle était datée et la salle de bains avait besoin d'être améliorée. Il a été très difficile d'o[... lire plus]uvrir la porte coulissante et ils n'ont pas pu la réparer (elle doit être remplacée). Cela dit, nous avons passé très peu de temps dans notre chambre et ce n'était donc pas un problème pour nous. En fait, nous aurions voulu rester plus longtemps ...
Wonderful Vacation
The beach is a well kept long stretch that has both calm and rougher water areas so you can pick which one you like better. The buffet was average with alot of choices, and the a la cart restaurants were quite good. Staff was very helpful, and our butler Alejandro was beyond amazing. The only one area that could have been better was our room (block 5). It was dated, and the bathroom badly needed an upgrade. Getting the sliding door to open was very difficult and they weren't able to repair it (needs to be replaced). That said, we spent very little time in our room so it wasn't a deal breaker for us. We actually would have wanted to stay longer ..
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jessica123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Une expérience épouvantable !!!!!!!
Baignoire fissurée, porte qui ne ferme pas, pas d'eau chaude, enregistrement de plus de 2 heures, mouches d'égout, odeur d'égout tôt le matin et le soir.
Baignoire fissurée - littéralement toute la baignoire est fissurée. Quand on se douchait, on avait l'impression qu'on allait attraper le tétanos en se coupant ou en cassant la baignoire *s'est plaint au manager, rien n'a été résolu*
Porte - verrouillée certaines fois, d'autres fois non. Heureusement que nous n'avons pas voyagé avec des ob[... lire plus]jets coûteux.
Pas d'eau chaude - littéralement glacée. À certains moments de la journée, l'eau était tiède, à d'autres, elle était glaciale. La baignoire ne se vidait même pas ! Absolument dégoûtant.
2 heures + enregistrement - nous sommes arrivés à 13 heures. Nous avons fait la queue pendant une heure et demie, jusqu'à 23h, et on nous a dit "vos chambres ne sont pas propres", alors voici le bracelet, profitez des équipements mais laissez vos sacs à l'entrée (où tout le monde peut les prendre).
Mouches d'égout - la première fois que j'ai pris une douche avec ma fille de 5 ans (qui est terrifiée par les insectes et a pleuré pendant toute la douche), 5 mouches d'égout l'ont envahie. Si vous faites des recherches sur les mouches des égouts, vous verrez qu'elles ne sont pas hygiéniques. Voici d'où elles proviennent généralement... drains lents ou bouchés, toilettes rarement utilisées ou inutilisées, bacs de vidange de réfrigérateurs et eau stagnante créée par des tuyaux qui fuient. Nous en voyions généralement 3 à 5 par JOUR !!!
Odeur d'égout - c'est une odeur que l'on ne peut jamais, jamais oublier. Je suis sûr à 99% de la raison pour laquelle nous avons tous eu des vomissements et de la diarrhée pendant 2 ou 3 jours dans ce centre de villégiature. Nous avons souvent vu des serveuses aller aux toilettes, se rincer simplement les mains à l'eau, sans utiliser le moindre savon. De 7 à 10 heures du matin, on peut sentir des odeurs d'égouts presque partout dans le complexe, sauf sur la plage. Même chose de 5 à 8 heures, odeur d'égout. Il y a un certain chemin, dans les années 300, où il y a une odeur constante d'égout.
J'y retournerais ? non !!! Les Vilas ont l'air bien, mais ils n'ont jamais été proposés en option. Je paierais des milliers de dollars de plus si cela signifiait une option plus propre et plus hygiénique.
Évitez ce complexe à tout prix. Dépensez l'argent supplémentaire et optez pour le 5 étoiles. A éviter à tout prix.
Awful experience!!!!!!!
Cracked tub, door that doesn't lock, no hot water, 2 hour+ check in, sewage flies, sewage smell early a.m and evening.
Cracked tub - literally the entire tub Cracked. When you wouod shower, it felt as though you were going to get tetanus from a cut or break the tub *complained to Manager, nothing resolved*
Door - locked some times, other times didn't. Thank goodness we didn't travel with expensive items.
No hot water - literally freezing cold. Certain times of day were luke warm, some freezing cold. The tub didn't even drain! Absolutely disgusting.
2 hours + check in - we arrived at 1 PM. Waited in line for 1.5 hours, until 230 PM only to be told "your rooms are not clean" so heres the bracelet, feel free to enjoy amenities but leave your bags at the front (where anyone can take from).
Sewage flies - first time showering my 5 y.o (Who is terrified of bugs, cried the entire shower), 5 sewage flies swarm her. Which if you research sewage flies, are not hygienic. This is where they are commonly from...slow or clogged drains, rarely used and unused toilets, refrigerator drain pans, and standing water created by leaking pipes. We typically saw 3-5 of them per DAY!!!
Sewage smell - this is a smell one can never, ever forget. I'm 99% sure why we all had vomiting, and diarrhea 2-3 of the days we were within this resort. We often witnessed waitresses going to the bathroom, simply rinsing their hands with water, ZERO soap used. From 7-10 am you can only smell sewage from almost everywhere on the resort except by the beach. Same from 5-8, sewage smell. Theres a certain path, in the 300s where it CONSTANTLY smells of sewage.
Would I go back? hell no!!! The Vilas looks nice however were never offered as an option. I'd pay $1000s of dollars more if it means a cleaner and more hygienic option.
Avoid this resort at all cost. Spend the extra money and go for the 5 star. Skip at all cost.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Belle station balnéaire
Un hôtel sympathique mais qui commence à se faire vieux. La baignoire de la chambre a été réparée une fois de trop. Un ami qui est venu avec nous a eu une chambre terrible, trop de problèmes à énumérer et le personnel de l'accueil n'a pas été d'une grande aide. Nous n'avons pas obtenu satisfaction, même après avoir parlé au représentant d'Air Transat, jusqu'à ce que nous parlions au personnel du salon vintage. C'est la deuxième fois que nous venons ici et ce sera peut-être la dernière. Il n'y a [... lire plus]pas eu non plus de réunion de bienvenue. La corbeille de fruits gratuite pour les clients premium était composée de vieux fruits meurtris avec des mouches à fruits, beurk.
Nice resort
Nice resort but it's age is starting to show. Bath tub in room was repaired one too many times. A friend who came with us had a terrible room, too many issues to list and the front staff were unhelpful. No satisfaction was received even after talking to Air Transat rep until we spoke to the staff in the vintage lounge. Our 2nd time here and might be our last. Also was not included in the welcome back meeting. Complimentary fruit basket for premium guests were old bruised fruit with fruit Flys, yuk.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Ancien centre de villégiature, à réparer
Chambre très sale et non réparée après 4 plaintes répétées. Le personnel de la réception n'est pas très serviable et va même jusqu'à mentir pour vous faire partir. Les serrures des portes-fenêtres ne fonctionnaient pas (elles sont tombées en morceaux). L'eau a été coupée deux fois pendant les heures de pointe (une fois pendant 10 heures). Pas d'eau chaude pendant 24 heures. Le plateau de fruits reçu pour la réservation premium était plein de fruits avariés avec des mouches à fruits. La direction[... lire plus] n'a rien fait pour répondre aux plaintes.
Old Resort, needs repair
Room very dirty and not fixed after 4 repeated complaints. Front desk staff not helpful and will even lie to get you to go away. Locks on patio doors not working (fell apart). Water turned off twice during peak hours (once for 10 hours). No hot water for 24 hours. Fruit platter received for premium booking full of fruit gone bad with fruit flies. Management did nothing to help with complaints.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Marien Puerto Plata Hotel: Moyenne
Le resort est propre, les employés sont sympathiques, la nourriture était correcte, la Méditerranée (fruits de mer) n'était pas ce qu'on attendait d'elle, mais c'était correct. Les chambres étaient propres, la douche était un défi, elle changeait constamment de température, parfois pas de froid, parfois pas de chaud. La plage est vraiment rocailleuse pour y accéder, il y avait des petits déchets partout sur la plage et plus loin sur la plage nord, on aurait dit un dépotoir, vraiment mauvais.
Es[... lire plus]t-ce que nous y retournerions... aucune chance
Average
Resort is clean workers are friendly food was ok Mediterranean (seafood) wasn’t what it was hipped to be but ok. Rooms were clean shower was a challenge constantly changing temp sometimes no cold sometimes no hot. Beach is really rocky getting in and was rough, there was small pieces of garbage all over beach and further down beach to north beach was like a dump really bad.
Would we go back… not a chance
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Bouganville: Belle station balnéaire
Excellent complexe réservé aux adultes, avec d'excellents restaurants et des animations nocturnes. La nourriture était abondante et variée, que ce soit au buffet, dans les restaurants de plage ou à la carte. Les piscines et les terrains, ainsi que les salles de bains des parties communes, étaient toujours d'une propreté irréprochable. Les chambres étaient spacieuses, très propres et bien équipées. Nous reviendrons sans aucun doute !
Beautiful resort
Excellent Adults Only resort with great restaurants and nightly entertainment. Food was plentiful with good variety in both the buffet, beach restaurants and a la carte selections. Pools and grounds, as well as common area bathrooms were kept immaculately clean at all times. Guest rooms were spacious and very clean and well stocked. Will definitely visit again!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Impressive Punta Cana: J'ai adoré ces vacances
Le complexe est magnifique et propre. Il se passe toujours quelque chose, que ce soit à la piscine, sur la plage ou dans le hall. Le personnel travaille très dur pour s'assurer que vous passez un bon moment. Ils sont merveilleux. Parfois, les files d'attente aux bars sont un peu longues et il faudrait un peu plus de personnel, mais vous êtes en vacances et vous n'êtes pas vraiment pressé. Je donne 5 étoiles à ce complexe et j'y retournerais sans hésiter.
Loved this vacation
The resort is beautiful and clean. There is always something going on, either in the pool, on the beach or at the lobby. The staff here work very hard to make sure you are having a good time. They are wonderful. Sometimes the line up a the bars are a bit long and could use a little more staff but your on vacation so not really in a hurry. I give the resort 5 stars and i would definitely go back.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Catalonia Royal La Romana: Incroyable
Le terrain, les espaces publics et les repas sont magnifiques ! Tout était vraiment incroyable ! Plage magnifique, la meilleure plage que nous ayons visitée et nous en avons visité beaucoup dans les Caraïbes. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce complexe. Le service était exceptionnel et la propreté incroyable !
Amazing
Beautiful grounds , public areas and dining! Everything was truly amazing ! Gorgeous beach, best beach we have been to and we have been to many in the Caribbean. Can’t say enough good about this resort. The service was exceptional and the cleanliness was incredible!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Aquamarine: Moyen, pas ce que j'attendais pour le prix.
Bien que je n'aie mangé dans aucun des restaurants, j'ai entendu dire qu'ils étaient excellents. Le buffet était très bon, mais le service de boissons pour le café du matin était aléatoire. L'hôtel est un peu usé et devrait être un 4 étoiles au mieux.
Average, not what I expected for the money.
Although I did not eat at any of the restaurants, I heard they were excellent. The buffet was very good, but the beverage service for morning coffee was hit and miss. The hotel is getting a little worn down and should be a 4 star at best.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Melanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Impressive Punta Cana: Impressionnante punta cana
J'ai passé une semaine dans ce merveilleux complexe. Très propre - les chambres, les terrains, toutes les toilettes publiques sont bien entretenues. Le personnel était absolument génial. Avec un groupe de 10 personnes, nous avons été appelés la "Famalia", nos tables à manger ont été mises ensemble lorsqu'ils nous ont vus arriver. C'était comme si le personnel se battait pour savoir qui allait s'occuper de nous. Toute question ou tout problème mineur était traité immédiatement. Le personnel du ba[... lire plus]r était formidable, en particulier Freddie au bar de la plage et Victor au bar du hall. Il y avait des animations tout au long de la semaine, toute la journée, pour tous les âges. Je n'ai que des éloges à faire sur ce centre de villégiature. J'y retournerais sans hésiter. Et surtout, Melanie Laraque a été un vrai plaisir pour moi de traiter avec elle du début à la fin
Impressive punta cana
Spent a week at this wonderful resort. Very clean - the rooms the grounds all public washrooms well kept. The staff were absolutely great. With a group of 10, we were called the "Famalia", our dining tables were put together when they saw us coming. It almost like the staff were fighting over who was going to take care of us. Any issues or minor problems were dealt with right away. Our bar staff were awesome especially Freddie at the beach bar and Victor at the lobby bar. There was entertainment throughout the week all day that accommodated all ages. I cannot rave enough about this resort. Would definitely go back in a heart beat. Most of all Melanie Laraque was absolutely a pleasure to deal with ftom beginning to end
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Grampa Gus -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Palladium Punta Cana: Fantastic Resort
Le Grand Palladium Punta Cana a été une expérience fantastique depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Il n'y a pas eu une seule chose négative à dire sur l'ensemble de l'expérience. Un coup de chapeau particulier à Edwin et Constantino, au centre sportif, qui ont rendu notre expérience du pickleball très enrichissante. Nous espérons revenir l'année prochaine. Muchas Gracais !
The Grand Palladium Punta Cana was a fantastic experience from the moment we arrived until the moment we left. There was not one negative thing I could say about the entire experience. A special shout out to Edwin and Constantino at the sports facility that made our Pickleball experience very rewarding. We hope to return again next year. Muchas Gracais!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Barb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Mirage Punta Cana All Suite Resort: Excellent Resort
Le Majestic Mirage est un excellent complexe hôtelier. Il est grand mais très accessible à pied et plat. Le personnel est excellent, agréable et désireux de plaire. La nourriture est très bonne. Les al a cartes étaient merveilleux, nous n'avons jamais eu à réserver (sauf pour les Japonais) et nous n'avons jamais eu à attendre plus d'une demi-heure pour une table. Le buffet était très varié. Il est devenu un peu lassant à la fin de la semaine, mais c'est le cas pour la plupart d'entre eux. Dans l[... lire plus]'ensemble, il y en a pour tous les goûts. Le barbecue quotidien sur la plage était une bonne option pour le déjeuner. Les piscines étaient superbes et la plage était magnifique. Il n'y a jamais eu de foule. Les spectacles nocturnes étaient bien faits et très divertissants. Il y avait beaucoup de bars et de zones pour prendre un verre avant ou après le dîner. Le complexe était très propre, en particulier les salles de bains publiques. Dans l'ensemble, je recommande ce complexe. Vous ne serez pas déçu
Majestic Mirage was an excellent resort . It’s big but very walkable and flat. The staff are excellent, pleasant and wanting to please. The food was very good. The al a cartes were wonderful, never had to make reservations ( other than the Japanese) and never had to wait longer than half an hour for a table. The buffet had a variety of food. It did get somewhat tiresome by end of week but most do. Overall there would be something for everyone. The daily barbecue on the beach was a great lunch option .Pools were great and the beach was beautiful. Never seemed crowded. The nightly shows were done well and very entertaining . There were a lot of bars and area for enjoying drinks before or after dinner. The resort was very clean , especially the public bathrooms. Overall I would recommend this resort. You would not be disappointed
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sunscape Coco Punta Cana: Dollar pour dollar, l'un des pires complexes hôteliers des Caraïbes
Il pourrait bien s'agir de mon 20e séjour, voire plus, dans un centre de villégiature tout compris... de loin le pire (dollar pour dollar). Même les séjours à Cayo Coco, Cuba, qui coûtent un tiers de ce "Hyatt", sont meilleurs, dans l'ensemble. J'ai appris ma leçon et, malheureusement, la République dominicaine m'a laissé un goût amer dans la bouche.
Dollar for Dollar one of the worst resorts in the Carribean
This may very well be my 20th, maybe more, All-Inclusive Resort I have been to... by far the worst (dollar for dollar). Even Lower End Cayo Coco, Cuba trips, which costs, a third of this "Hyatt" are better, All Around. I've learned my lesson, and - unfortunately - Dominican Republic has left a sour taste in my mouth.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JEANETTE MOODY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé deux semaines à vivre un véritable paradis. Le Majesty Mirage était propre, le personnel sympathique, la nourriture excellente et le service formidable.
Notre majordome Yordy Cedeno était le meilleur que l'on puisse demander car il s'occupait de tout chaque jour. Noemi au restaurant italien et au restaurant Seaside pour le déjeuner était géniale. ANNA Marie, au restaurant japonais et au restaurant Market Place, était elle aussi formidable. Tout le personnel vous a fait sentir l[... lire plus]e bienvenu et a fourni un excellent service. Service de ménage exceptionnel
Wonderful Resort
We had 2 weeks of nothing short of living in paradise. The Majesty Mirage was clean , friendly staff, excellent food and service was great.
Our butler Yordy Cedeno was the best one could ask for as he took care of everything each day. Noemi at at the Italian restaurant and the Seaside restaurant at lunch was awesome. Also ANNA Marie at the Japanese restaurant and Market Place restaurant was awesome as well. All staff made you feel welcome and provided excellent service. Outstanding maid service
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental Caribe: Superbe station balnéaire
Le sol, les piscines étaient très bien. Dans l'ensemble, la chasse d'eau ne fonctionnait que lorsqu'il y avait quelque chose de plus lourd que du papier hygiénique. La douche n'a jamais été chaude pour nous deux. Il fallait une éternité pour qu'elle se réchauffe. Il y avait des marques noires sur tout le miroir, ce qui indiquait qu'il y avait peut-être de la moisissure derrière. Le porte-rouleau des toilettes était cassé et le bidet inutilisable. Le personnel de ménage et le personnel diététique[... lire plus] ont été merveilleux. Les fruits étaient très limités et la nourriture était correcte.
Great beach resort
The ground, the pools were fine. Overall rm toilet only flushed when there was something heavier than toilet paper. The shower never did get hot for both of us. Took ages to even warm up. There were black marks all over mirror which was indicative of perhaps mold behind it. The toilet roll holder was broken and the bidet unusable. The housekeeping staff and dietary staff were wonderful. As a good fruit was very limited and food was OK.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Villas Doradas: Un centre de villégiature assez bien situé
Le terrain est magnifique. Les allées ne sont pas adaptées aux fauteuils roulants. Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant, n'allez pas dans ce complexe.
La nourriture est bonne au buffet, mais il y a de grandes files d'attente pour le dîner.
La nourriture du club de plage est assez horrible.
Les chambres sont très basiques, pas 3 étoiles. Cependant, vous ne dormez que dans la chambre.
Blue Bay Villas est strictement un complexe hôtelier. Il ne semble pas y avoir de visites locales.
Le [... lire plus]personnel est très sympathique.
Certaines parties du complexe sont fatiguées et ont besoin d'être rénovées.
A fairly good resort
The grounds are beautiful. The walkways are not Conducive for wheelchairs. If you need a wheel chair do not go to this resort.
Food is good in the buffet, but big line-ups for dinner.
Beach club food is pretty awful.
Rooms are very basic, not 3 star. However you only sleep in the room.
Blue Bay Villas is strictly a resort. Doesn’t appear to be any local sightseeing there.
The staff are very friendly.
Some parts of the resort are tired and need renovating.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Doninican -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Examen honnête
Nous n'avons pas pu obtenir les Junior Suites à Cofresi cette fois-ci qui étaient spacieuses, nouvelles et propres avec des équipements modernes, de grandes douches, etc. Les chambres standard que nous avons dû prendre car il n'y avait rien d'autre de disponible avaient sérieusement besoin d'être améliorées - les chambres étaient petites, le pommeau de douche pendait, il y avait de la moisissure, la manivelle de la fenêtre de la salle de bain était cassée et ne pouvait donc pas se fermer - très [... lire plus]vieilles et mal entretenues, c'était super décevant car nous avions nos enfants adultes et des amis avec nous - il faut également noter que le fait de ne pas être dans une Junior Suite ne nous permet pas d'accéder à la plage VIP et aux lits, etc
Cela a rendu le voyage 5/10 au lieu de 10/10 avec les suites juniors
Très très déçu est un euphémisme - on nous a dit que les chambres étaient plus petites que les Junior Suites mais j'aurais pu supporter plus petit mais pas la forme dans laquelle notre chambre était.
Séjourner dans une Junior Suite
Honest Review
We werent able to get the Junior Suites at Cofresi this time which were spacious, new and clean rooms with modern amenities,large showers, etc The standard rooms we had to take as nothing else available were in Serious need of upgrade-rooms were small shower head hanging off, mold, bathroom window crank window broken so couldnt close very old and not well kept was super disappointing as we had our adult children and friends with us-also to note with not being in a Junior Suite does not allow u access to VIP beach and beds etc
Made trip like a 5/10 instead of 10/10 with the Junior Suites
Very very disappointed is an understatement-we were told rooms were smaller than Junior Suites but i couldve handled smaller but not the shape that our room was in.
Stay in a Junior Suite
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
VH Gran Ventana Beach Resort: Gran Ventana Beach Resort
Le terrain est bien entretenu et il est toujours possible de trouver des chaises longues sur la plage en se déplaçant vers le périmètre du front de mer. Malheureusement, autour de la piscine principale, de nombreuses chaises longues sont gardées par les clients de l'hôtel tôt chaque matin avec des serviettes et d'autres objets personnels. Le personnel du Gran Ventana enlève parfois les serviettes sur les chaises un peu avant 8 heures du matin certains jours. Les chambres, la piscine et les coulo[... lire plus]irs sont nettoyés tous les jours. La porte de la salle de remise en forme était censée s'ouvrir tous les matins à 7 heures, ce qui n'a malheureusement pas été le cas tous les jours. Plusieurs jours, le personnel n'a pu ouvrir la porte de la salle de remise en forme qu'à 7h15. Un jour, il a été difficile de trouver la clé de la porte vitrée de la salle de remise en forme jusqu'à environ 8 heures du matin.
Les réservations pour le restaurant à la carte commencent chaque dimanche matin à 8 heures pour la semaine suivante (du lundi au dimanche). Si vous arrivez un lundi, un mardi ou plus tard dans la semaine, il se peut que vous deviez accepter de commencer à 20 h 30 ou à 21 h au restaurant. Si vous souhaitez un repas tranquille, les restaurants Octopus ou Sapore Di Mare sont agréables. L'Ocean Grill, pour une raison ou une autre, semble beaucoup plus bruyant et aussi bruyant, sinon plus, que le restaurant principal Las Almejas Buffet pour les repas du soir.
La nourriture était assez bonne dans tous les restaurants, mais certains choix, fruits de mer, bœuf, etc. étaient parfois trop salés.
Grounds are well maintained, always able to find lounge chairs on the beach by moving to the perimeter of their beachfront. Unfortunately around the main pool many of the lounge chairs are saved by hotel guests early every morning with towels and other personal items. The Gran Ventana staff will occasionally remove the towels on chairs early just before 8 am on some days. Rooms, pool areas, hallways are cleaned daily. The Fitness room door was supposed to open each morning at 7 am, unfortunately this did not happen every day. Many days staff did not get the Fitness room door open till 7: 15 am. One day they had trouble locating the key to the glass door of the Fitness Room till approximately 8am.
The a la carte restaurant booking starts every Sunday morning at 8am for the following week ( Monday till Sunday). If you arrive on a Monday, Tuesday or later in any week you may have to accept an 8:30 pm or 9 pm start time for any restaurant times. If you want a quiet meal, the Octopus or Sapore Di Mare resaurants are pleasant. The Ocean Grill for some reason acoustically seems much noisier and as loud if not louder as the main Las Almejas Buffet Restaurant for evening meals.
The food was quite good at all the restaurants, however some choices, seafood, beef, etc were sometimes too salty.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Bavaro Resort and Spa: Incroyable séjour !
10/10. Tout était extraordinaire. La salle de natation est fortement recommandée.
La nourriture, le terrain, le personnel sont tous fantastiques.
La rivière paresseuse est un bonus.
Plage incroyable, toujours capable de trouver une place avec l'aide du personnel de la plage.
Incredible stay!!
10/10. Everything was amazing. Swim out room highly recommended.
Food, grounds, staff all fantastic.
Lazy river such a bonus.
Incredible beach always able to find a spot with help from the beach staff.