Secrets Tides Punta Cana: Très beau centre de villégiature

Le complexe était très agréable, les plages étaient superbes ! La nourriture n'était pas bonne ! Ayant séjourné dans d'autres Secrets Resorts où la cuisine était excellente, nous avons été déçus. La plupart des employés du restaurant n'étaient pas très aimables.

Very nice resort The resort was very nice, the beaches were terrific! The food was not good! Having stayed at other Secrets Resorts where the cuisine was amazing, this was very much a let down. Most of the restaurant staff were not very friendly.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un centre de villégiature de premier ordre !

Je n'hésiterais pas à réserver à nouveau à l'Esmeralda ! Superbe plage, chambre confortable, beaucoup d'attention aux détails, bonne nourriture et commodités et fantastique wifi. Apportez des bouchons d'oreille cependant... les divertissements nocturnes sont bruyants.

Top notch resort! Would have no hesitation booking at the Esmeralda again! Great beach, comfortable room, lots of attention to detail, good food & amenities and fantastic wifi. Bring earplugs though... the nightly entertainment is loud.

Riu Bambu: Ne pas réserver

Ce complexe est vieux. Impossible de charger nos téléphones à moins que les lumières ne soient allumées. La nourriture était correcte. Le représentant de Sunwing était horrible. Les spectacles étaient parfois inappropriés pour un public plus jeune. Pas assez de chaises longues pour les gens au bord des piscines. Et pas assez de piscines.

Don’t book This resort is old. Couldn’t charge our phones unless the lights were on. Food was ok. The Sunwing rep was horrible. The shows were sometimes in appropriate for a younger crowd. Not enough loungers for people by the pools. And not enough pools.

Cofresi Palm Beach and Spa Resort: destiné aux jeunes

Cofresi Palm Beach Resort est définitivement un endroit pour les jeunes. Il est construit sur une colline et il y a des marches pour aller PARTOUT ! J'ai la soixantaine passée et je suis en très bonne forme physique, mais c'était un peu trop pour moi à certains moments. Je suis tombée malade, comme plusieurs autres clients. J'ai trouvé l'endroit exceptionnellement bruyant (musique forte à toutes les piscines) et je n'ai pas pu trouver un endroit calme pour m'asseoir tranquillement. C'est un M [... lire plus]ASSIVE resort et il y a beaucoup d'endroits qui sont inaccessibles ou pour lesquels il faut un surclassement. Nous avons fait un surclassement et il y avait encore beaucoup d'endroits où nous n'avions pas le droit d'aller. ces serviettes bleues sont censées être dans votre chambre lorsque vous arrivez et vous pouvez les changer toute la semaine et les laisser dans votre chambre lorsque vous quittez l'hôtel. Il n'y avait pas de serviettes de plage dans notre chambre et il a fallu 3 jours pour régler ce problème Si vous êtes en bonne forme physique, que vous aimez la musique forte et que vous aimez marcher, c'est l'endroit qu'il vous faut. la plupart des restaurants étaient concentrés à deux endroits qui étaient très éloignés de notre chambre. il y avait un restaurant près de nous mais il n'était pas ouvert avant le soir... longue marche pour le café du matin... lol... une de mes parties préférées de ces vacances

geared for young people Cofresi Palm Beach Resort is definitely a place for younger people. it is built into a hill and there are steps to get EVERYWHERE! I am in my late 60's and in very good shape but it was a little too much for me at times. I got sick, as did several other guests. I found the place exceptionally noisy (loud music at all of the pools)and was not able to find a quiet spot to just sit QUIETLY. it is a MASSIVE resort and there are many places that are inaccessible or you need an upgrade to use. We DID upgrade and still there were many places we weren't allowed. i found this very confusing. the front desk was a gong show of confusion, although the staff are always very friendly and eager to help they did not seem to know how to help with a request (IT took us 3 days to get beach towels). these blue towels are supposed to be in your room when you arrive and you can change them out all week and leave them in your room when you check out. there were no beach towels in our room and it took 3 days to get that sorted I would rate this as a 3 star resort at best, so if you are in good shape, like loud music, and love walking its the place for you. most of the restaurants were condensed in two locations which were very far away from our room. there was one restaurant near us but was not open until evening...long walk for morning coffee...lol...one of my favourite parts of these holidays

Royalton Hideaway Punta Cana: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent moment au Hideaway. Les chambres étaient superbes, propres et en bon état. La nourriture et le personnel étaient également excellents. Un grand merci à Chris, Salomon et TJ pour le divertissement. Teo et Kelly ont été formidables au service clientèle. Nous reviendrons !

Amazing Resort We had a great time at the Hideaway. Rooms were great, clean and in good order. The food and staff ere also excellent. Shout out to Chris,Salomon and TJ in entertainment. Teo and Kelly great in guest services. We will be back!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Très beau centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'hôtel était très propre, bien que certaines chambres aient besoin d'être rénovées, et la nourriture était très bonne. Le personnel était agréable et beaucoup parlaient un peu d'anglais. Il y avait un manque de parasols près des piscines et un complexe de ce calibre aurait dû en avoir beaucoup plus car il était brutal de s'asseoir au soleil sans un peu d'ombre. Il faudrait aussi plus de chaises ordinaires près des piscines car tout le monde ne veut pas s'allonger sur une [... lire plus] chaise longue et s'asseoir dessus n'est pas confortable pour beaucoup. Le sol des douches était très glissant et il n'y avait pas de barres de maintien pour s'y accrocher.

Very nice resort On the whole the resort was very clean although some of the rooms need updating and the food was very good. Staff were pleasant and many spoke some English. There were a lack of umbrellas by the pools and a resort of this caliber should have had a lot more of them as it was brutal sitting in the sun without some shade. Also more ordinary chairs should be placed by the pools as not everyone wants to lie on a lounge chair and sitting on them is not comfortable for many. The shower floors were very slippery with no hand bars to hold onto.

Serenade All Suites Adults Only Resort: Un lieu de villégiature idéal

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Serenade All Suites Adults Only. Il y en avait pour tous les goûts. Le terrain était impeccable, il était constamment nettoyé, chaque matin les zones de la piscine étaient lavées, les chaises longues étaient nettoyées. La nourriture était correcte, il y avait toujours quelque chose à manger. La chambre, nous avions une vue sur la piscine, était très propre, et chaque chambre avait une vue sur l'océan, ce qui est un bonus car la plupart des stations fa [... lire plus]cturent un supplément pour avoir une vue sur l'océan. Il y a 3 piscines, ce que nous avons trouvé très bien : 2 piscines calmes et une piscine pour les fêtes. Si vous vouliez le silence complet, vous pouviez l'avoir avec la piscine éloignée de la piscine de fête. Le service de bar au bord de la piscine était rapide et sympathique La plage était nettoyée tout au long de la journée, les algues n'étaient donc pas un problème. Certains clients se sont plaints de la faible profondeur de l'océan, mais nous avons apprécié le fait que l'on puisse marcher sur une bonne distance sans être bousculé par les vagues. Les soirées étaient relaxantes, avec des espaces intérieurs et extérieurs. Les divertissements étaient agréables et très bruyants Dans l'ensemble, nous recommandons sans hésiter ce complexe et envisageons d'y retourner car il répond à toutes nos attentes.

Perfect vacation resort We really enjoyed our stay at Serenade All Suites Adults Only. It had something for everyone. The grounds were immaculate they were constantly cleaning, each morning the pool areas were washed the lounge chairs were cleaned. The food was ok, there was always something to eat. The room, we had pool view, was very clean, and every room had a view of the ocean which is a bonus since most resorts charge and up fee to have ocean view. There are 3 pools which we found to be great there are 2 quiet pools and a party pool. If you wanted complete silence you could have that with the pool far from the party pool. There was fast and friendly poolside bar service The beach was cleaned all through the day so seaweed wasn’t an issue. Some guests complained about the ocean being shallow but we actually liked that you could walk for quite a distance and not be pushed over by waves. The evenings were relaxing with indoor and outdoor areas to enjoy. The entertainment was enjoyable and overly loud Overall we would definitely recommend this resort, and are considering going back since it checks all of our boxes.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel a largement dépassé mes attentes ! Chaque employé avec lequel j'ai été en contact ne voulait rien d'autre que de faire de notre séjour une expérience merveilleuse. Tout le personnel s'est surpassé pour faire en sorte que le moindre détail soit spécial. Nous étions une famille de 8 personnes avec 4 adolescents. Ils ont adoré le club pour adolescents et ont dit qu'ils l'appréciaient encore plus que la salle d'arcade. J'ai hâte de retourner dans ce complexe

Amazing resort This hotel far exceeded my expectations!! Every employee I came in contact with wanted nothing more than to make our stay a wonderful experience. All staff went above and beyond to make even the smallest detail special. We were a family of 8 with 4 teens. They loved the teen club, and said they enjoyed it even more than the arcade. I can not wait to return to this resort again

Viva Heavens by Wyndham: Incroyable

Ce centre de villégiature était tellement relaxant. La seule chose que je dois dire est que nous avons été retardés pendant plus de 20 heures sans chambre pour la nuit à cause de Sunwing, mais le personnel et en particulier Jennifer a ouvert un restaurant à la carte et a apporté des chaises de jardin pour que les gens puissent dormir, ce qui est incroyable de leur part

Amazing This resort was so relaxing. The one thing I have to say is we got delayed for over 20 hours with no room overnight because of sunwing but the staff and especially Jennifer opened a a la carte restaurant and brought lawn chairs in for people to sleep amazing on their part

Bahia Principe Explore Punta Cana: Moyenne au mieux

Nous n'avons pas l'habitude de faire des critiques, mais je pense que ce complexe mérite d'en faire une. Dans l'ensemble, le complexe est juste moyen, ce qui aurait pu être un 5 étoiles à un moment donné, est peut-être un 3,5 maintenant. Il y a beaucoup d'améliorations nécessaires dans ce complexe, bien que certaines aient été achevées et que d'autres soient toujours en cours. Notre chambre était une chambre rénovée, ce qui était très agréable. Les restaurants buffets ont vraiment besoin d'u [... lire plus]n peu de soin, ils montrent leur âge et quelques odeurs désagréables, ce qui n'est pas très agréable lorsque l'on essaie de manger. Les restaurants A La Cart étaient agréables et la nourriture était bonne. Les piscines ont des algues et des moisissures et personne ne les a nettoyées en deux semaines. Il ne faut jamais juger les choses sur les seules critiques, mais lire et prendre les expériences moyennes des autres.

Average at best We don't usually do reviews, but I think this resort warrants one. Overall resort is just average, what might have been a 5 star at one time, is maybe a 3.5 now. There are many upgrades needed in this resort, granted some have been completed and are still on going. Our room was a renovated room, which was very nice. The buffet restaurants definitely need some TLC, they are showing there age as well as some unpleasant smells which doesn't fair well when trying to eat. A La Cart restaurants were nice and food was good. Pools have algae and mold in them and never once saw anyone cleaning them in a 2 week span. You can never judge things on reviews alone, but, read and take the average experiences from others.

Viva Tangerine by Wyndham: On en a pour son argent

Pour - Le site de la station était charmant et bien entretenu, il était proche de l'aéroport et l'enregistrement s'est fait rapidement. La plage était amusante et très ondulée ! Nous avons aimé regarder les kitesurfeurs. On peut marcher sur la plage dans les deux sens en toute sécurité. L'est mène aux restaurants et aux boutiques du front de mer. L'ouest vous emmène dans un environnement calme et préservé. Inconvénients : les chambres étaient de bonne taille, mais elles n'offraient pas d'extras [... lire plus]. Pas de kleenex, de glace ou d'alcool dans le réfrigérateur. Très fatiguées avec des carreaux fissurés, des gouttes de peinture, etc. La nourriture n'était pas excellente et les buffets étaient très fréquentés. Seulement de la bière pression et de l'alcool bon marché. Longues files d'attente au bar, loin de la plage, avec tout le monde qui remplissait son gobelet thermique personnel, cela prenait une éternité ! J'ai fini par aller de l'autre côté de la route pour acheter ma propre bière et mes propres snacks. Nous avons également pris quelques repas dans les restaurants de la plage. Beaucoup de fumeurs partout, y compris au bar couvert de la piscine. Les mégots de cigarettes dans le sable de la plage étaient tristes à voir. La piscine était très fréquentée et il était difficile de trouver des chaises. Des tonnes de vendeurs sur la plage, je comprends qu'ils essaient de gagner leur vie, mais même après que vous ayez acheté, ils continuent à venir ! En fin de compte, le complexe est bon marché, alors ne vous attendez pas à grand-chose et cela vous laisse de l'argent pour visiter la région ! De bons restaurants, des magasins à proximité à explorer !

You get what you pay for Pros- The resort grounds were lovely and well maintained, it was close to the airport and was a quick check in process. The beach was fun and very wavy! We enjoyed watching the kite surfers. You could walk the beach in either direction safely. East took you to the beach front restaurants and shops. West took you to quiet unspoiled surroundings. Cons- the rooms were a nice size but, with no extras. No kleenex, ice, or alcohol available in fridge. Very tired with cracked tiles, dripped paint etc. Food wasn’t great and buffets very busy. Just draft beer and cheep booze. Long bar lines far from the beach- with everyone filling their personal thermal cups it took forever!! I ended up going across the road and buying my own beer and snacks. We also ate a few meals at the restaurants down the beach. Lots of smoking everywhere including pool area covered bar. Cigarette butts in beach sand was sad to see. Pool was very busy and hard to find chairs. Tons of sellers on the beach, I realize they are trying to make a living but even after you’ve bought they still keep coming! Bottom line the resort is cheap so don’t expect much and it leaves you with money to check out the area! Great restaurants, shops close by to explore!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire - un service de premier ordre et de grande qualité.

Très bien organisé et propre. Le personnel de la réception et de l'ensemble de l'établissement est formidable. Air Transat, comme d'habitude, a été formidable, bien qu'ils aient endommagé la valise de ma femme, ce que nous leur avons signalé, et nous espérons qu'ils résoudront bientôt le problème. Nous y retournerons, car nous avons été très satisfaits de l'hôtel.

Amazing resort - Top notch and great service . Very well organized and clean . Great staff at front desk and all around. Air Transat , as usual was great , although they damaged my wife’s suitcase which we have reported to them , and hopefully they will resolve soon . We would return there , as we were that pleased with the resort .

Wyndham Alltra Samana: Excellent

Cet hôtel a été à la hauteur des recommandations et des descriptions de notre agent Tripcentral Jairus Maus. Comme il était déjà venu, il a été très précis et a répondu à toutes mes questions concernant l'hébergement de ma fille et de ma petite-fille, toutes deux végétaliennes strictes, les possibilités d'exploration à l'extérieur de la propriété, la distance par rapport à l'aéroport, etc.

This hotel lived up to the recommendation and descriptions of our Tripcentral agent Jairus Maus. Since he’d been there he was quite specific and answered all my questions concerning accommodations for my daughter and granddaughter, both strict vegans, the off- property options for exploration, the distance from the airport, etc.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons passé un excellent séjour à l'Aquamarine. Tout était parfait SAUF les chaises de piscine. C'était très ennuyeux de devoir s'inquiéter pour nos chaises de piscine. Les miennes ont été prises par votre personnel alors que j'étais au petit déjeuner avec mon mari pendant une demi-heure. Mes amis étaient dans la piscine et leurs chaises ont été prises par le personnel. La responsable avec les deux longues nattes était extrêmement impolie et n'a rien écouté de ce que je disais. Elle n'arrêt [... lire plus]ait pas de répéter "je reprendrai vos chaises si vous n'êtes pas là". Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir dans votre établissement et il était contrariant de savoir que nos affaires risquaient d'être confisquées. Cela ne s'est jamais produit dans un autre établissement. Il faudrait peut-être plus de chaises au bord de la piscine. Il faudrait aussi plus de parasols car il n'y a pas d'ombre disponible. Tout le reste était formidable. La piscine était magnifique et le personnel très serviable. Oh et Juan était le MEILLEUR serveur au bord de la piscine. Un tel zeste pour son travail, souriant et énergique toute la journée.

Amazing Resort We had an amazing time at the Aquamarine. Everything was top notch EXCEPT the pool chairs. Was extremely annoying to be worried about our pool chairs. Mine were taken by your staff when I was at breakfast with my husband for a half hour. My friends were in the pool and their chairs were taken by the staff. The manager with the 2 long pigtails was extremely rude and did not listen to anything I was saying. She just kept saying, “I will take your chairs again if you are not there”. We paid a lot of money to come to your resort and it was upsetting to know our things were at risk of being taken away. We have never had this happen at any other resort. Perhaps more chairs are needed by the pool. Also more umbrellas as no shade available. Everything else was amazing. Pool was beautiful and your staff mostly very helpful. Oh and Juan was the BEST poolside waiter ever. Such zest for his job smiling and energetic all day long.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Du rouge à lèvres sur un cochon.

Le Bahia Principe Grande Punta Cana avait grand besoin de réparations et d'entretien. Les deux restaurants-buffets avaient des zones où l'odeur des eaux usées était accablante, les tables et les chaises étaient usées, cassées et ébréchées. La nourriture était généralement bonne mais constamment insuffisante. Nous avions l'une des suites rénovées et, à ce titre, elle était agréablement aménagée et spacieuse. Le manque de ventilation dans la salle de bains a permis la formation de moisissures dans [... lire plus] les coins de la douche et sous l'évier. La piscine et la plage étaient surchargées et manquaient d'espace pour le nombre d'invités. Les piscines centrales et les terrasses n'étaient pas aussi bondées, mais les deux piscines étaient desservies par une seule salle de bain avec deux cabines pour hommes et deux pour femmes, et pendant plusieurs jours, cette zone a été inondée par des toilettes qui débordaient et des matières fécales y flottaient. Aucune des cabines n'était éclairée car les détecteurs de mouvement avaient été enlevés et recouverts de plaques d'acier. Les piscines étaient recouvertes d'algues sur les drains du périmètre et sur de grandes surfaces au centre des piscines. Certains membres du personnel se sont montrés très serviables, mais la plupart d'entre eux ne faisaient que marquer le pas. À l'arrivée, le complexe avait l'air bien, mais après quelques jours passés à régler des problèmes, il est devenu évident qu'il était gravement surpeuplé et qu'il manquait de commodités pour un tel volume d'invités.Les repas ressemblaient à des appels de bétail avec de longues files d'attente, pas d'assiettes et des articles manquants. Les restaurants à la carte étaient pressés et l'expérience culinaire n'était pas agréable. Pour résumer l'expérience, il y avait beaucoup de monde et c'était un peu comme un carnaval bon marché. un complexe 3 étoiles au mieux.

Lipstick on a pig. The Bahia Principe Grande Punta Cana was badly in need of repair and maintainence,. Both of the buffet restaurants had areas in which the smell of sewage was overpowering , table and chairs were worn, broken and chipped. Food was generally good but constantly running short. We had one of the renovated suites and as such was pleasantly appointed and roomy. A lack of ventilation in the bathroom was allowing mold to form in the corners of the shower and under the sink. The beach pool and beach were over crowded and lacked space for the number of guests booked in. Central pools and deck areas weren't as crowded but the 2 pools were serviced by 1 washroom with 2 male and 2 female stalls, for several days this area was flooded by overflowing toilets and had fecal matter floating in it. None of the stalls were lit as motion sensor switches had been removed and covered with steel plates.Pools had algae coating the perimeter drains and large areas in the center of the pools. Some staff were very helpful but many were just marking time. Upon arrival the resort looked fine but after a few days of constantly dealing with issues it became obvious that it was severely overcrowded and lacked the amenities for such a volume of guests.Meals felt like cattle calls with long lines, no plates and missing items. A LA carte restraunts were rushed and not pleasant dining experiences. To sum up the experience it was crowded and rough around the edges like a cheap carnival. 3 star resort at best.

Viva Tangerine by Wyndham: C'est amusant !

Le complexe est suffisamment petit pour que tout soit assez proche pour que l'on puisse se rendre à pied à toutes les commodités. Nous étions un groupe de 6 adultes. Nous avons adoré nous promener sur la plage et regarder le kitesurf. Le buffet était correct... nous ne sommes pas morts de faim. Le snack-bar était parfait pour une petite bouchée (frites, hot-dogs, hamburgers). Les chambres sont désuètes, mais propres. Je ne recommande pas les chambres situées au rez-de-chaussée... il y a bea [... lire plus]ucoup d'espace sous la porte pour que différentes bestioles s'y introduisent ! Le personnel d'animation s'est surpassé pour garder tout le monde (adultes et enfants) actif. Les spectacles de nuit sont à ne pas manquer... très professionnels !

Fun times! The resort is small enough to have everything close enough for walking to all the amenities. We were a group of 6 adults. We loved walking the beach and enjoyed watching the kitesurfing. The buffet food was okay...we didn't starve. The snack bar was perfect for a small bite (fries, hot dogs, burgers). Rooms are outdated, but clean. Don't recommend ground floor rooms though...lots of room under the door for different critters to get in! The entertainment staff went above and beyond to keep everyone (adults and kiddos) active. Nightime shows are a must...very professional!

Dreams Onyx Resort and Spa: Grand centre de villégiature !

C'était notre deuxième séjour à Onyx, nous y étions juste après son ouverture en mars 2017. Ils ont depuis élargi le terrain pour inclure un parc aquatique et des chambres supplémentaires. Remarque, notre premier séjour était principalement des adultes, c'est maintenant plus un complexe familial. Ce n'est pas un problème pour nous, et nous n'avons pas trouvé les enfants trop intrusifs car ils avaient tendance à fréquenter le parc aquatique, etc. La capacité d'accueil était beaucoup plus importan [... lire plus]te cette fois-ci. L'abondance du personnel a permis d'assurer un service correct malgré cela. Le temps était superbe, 28-30°C pendant la journée, partiellement nuageux, la nuit tombant à 20-24°C mais à 9 heures du matin, il faisait à nouveau au moins 26. Il n'y a pas eu beaucoup de pluie, les habituelles averses de 5 à 10 minutes par intermittence pour la plupart. Compte tenu de tout cela, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Pour : Le personnel était très attentif, serviable et amical. Des personnes clés comme l'hôtesse du buffet et les barmans des bars que nous avons fréquentés se sont souvenus de nous après les deux premiers jours et nous ont accueillis plus comme des amis que comme des invités. L'hôtel est très propre à tous points de vue, avec un nettoyage et un entretien constants dans l'ensemble de l'hôtel. La nourriture était un peu aléatoire en fonction de nos goûts (typique de la plupart des complexes), mais dans l'ensemble la qualité et le choix étaient bons. Il nous a fallu apprendre à chercher et à choisir en conséquence. Les restaurants à la carte étaient bons, bien qu'ils fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier assis. Les temps d'attente n'étaient pas mauvais (le plus long a été d'environ 1/2 heure, nous avons juste pris un verre au Prelude Bar et profité de l'attente). Les boissons étaient bien préparées, les barmans étaient capables de préparer une bonne sélection, et les bars sont espacés de manière à ce que vous n'ayez pas l'impression qu'il est difficile de se resservir. Voir la note ci-dessous concernant le Beach Area (service). Chambre. La chambre était bien aménagée, l'espace extérieur comprenait un bain à remous, deux fauteuils, deux chaises longues (avec un petit espace herbeux sur lequel nous pouvions les déplacer) et une petite table. Le personnel de nettoyage a fait du bon travail et après avoir parlé à la personne qui s'occupait du mini-bar, nous avons eu tous les jours beaucoup d'eau en bouteille et 3 bières, sans rien d'autre, comme nous l'avions demandé. N'oubliez pas de lire la section des inconvénients ci-dessous... Plage : il y a beaucoup de chaises longues sur la plage, suffisamment pour qu'après les deux premiers jours, nous ne prenions pas la peine de descendre plus tôt pour en réclamer une où nous voulions ce jour-là. Nous préférons être au soleil, les palapas semblent se remplir plus rapidement ? Plage très propre, pratiquement pas d'algues. Il y avait 2 bars sur la plage, donc pas très loin pour aller chercher des boissons. Le service à la plage était typique, avec des temps d'attente modérés pendant que les serveurs prenaient des commandes massives, les remplissaient et les livraient. Je préfère me lever et me déplacer de temps en temps de toute façon, je ne peux pas rester assis à boire et à cuire au soleil toute la journée. LOL ! Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les zones de la piscine car nous ne nous y sommes jamais assis (nous ne passons jamais de temps à la piscine, nous préférons la plage). Mais en passant, tout le monde avait l'air de s'amuser. Nous avons fait un tour dans le parc aquatique ; il était très fréquenté et semblait très amusant. Nous avons manqué de temps, sinon j'aurais fait les toboggans qui avaient l'air super. Inconvénients : TRES venteux (venant directement de l'océan) cette fois-ci par rapport à la dernière fois. Effet d'être allé presque un mois plus tôt ? L'océan se brisait au centre de la plage, ce qui pouvait vous faire chavirer si vous n'étiez pas très confiant dans l'eau, une fois passée la "zone de surf", c'était plus un "bob" dans l'eau. Ma femme préférait le côté gauche de la plage qui avait un peu de récif où il était assez doux d'entrer dans l'eau et de nager. Le VENT avait tendance à vous sabler, surtout lorsque les gens passaient ou que les enfants jouaient. C'est pourquoi nous avons passé beaucoup de temps dans notre chambre de bain à bronzer, à nager et à boire. Il y avait un bar tout près et un service sporadique dans la chambre. REMARQUE : l'hôtel ne peut pas faire grand-chose contre la météo. Les mouches domestiques étaient très gênantes tôt le matin et tard l'après-midi sur notre patio. J'ai remarqué qu'il y en avait un peu partout dans l'hôtel, même si je ne les ai pas remarquées dans les buffets (en plein air) et les restaurants. Ce ne sont pas des mouches qui piquent, mais elles sont gênantes lorsqu'elles se posent sur vous. L'hôtel pourrait envisager d'installer des bandes anti-mouches, mais je ne sais pas si cela n'enlèverait pas une partie de l'ambiance ? En tout cas, nous n'avons jamais vu de moustiques, et je n'en ai vu qu'une seule fois sur le bord du terrain, de notre côté.

Great Resort! This was our second time at Onyx, we were there just after it opened in March 2017. They have since then expanded the grounds to include a waterpark and additional rooms. Note, our first stay was mainly adults, it is now more of a family resort. Not an issue for us, and we did not find the kids overly intrusive as they tended to frequent the water park etc. Much busier this time capacity wise. The abundance of staff was able to provide proper service despite that. The weather was great, 28-30 C during the day, partly cloudy, overnight dropping to 20-24 C but by 9 am it was back up to at least 26. Not much rain, the usual 5-10 minute showers off and on for the most part. Taking everything into account, we really enjoyed ourselves. Pros: Staff was very attentive, helpful and friendly. Key persons such as the hostess at the buffet and bartenders at the bars we frequented remembered us after the first couple of days and greeted us more like friends than guests. Very clean resort in all aspects with constant cleaning/upkeep Maintenace across the entire resort. Food was a bit hit-and-miss based on our tastes (typical of most resorts), however overall the quality and selection was good. We just had to learn what to look for and choose accordingly. The A La Carte restaurants were good although they were first come, first seated. Wait times not bad (the longest we waited was about 1/2 hr, just grabbed a drink at the Prelude Bar and enjoyed the wait). Drinks were decently prepared, bartenders were able to prepare a good selection, and the bars are spaced around so that you didn't feel like it was hard to get refills. See note below regarding Beach Area (service). Room. We had a swim up (as usual), the room was well appointed, the outdoor area had a hot tub, 2 sitting chairs, 2 loungers (with a small grassy area we could move them out onto) and a small table. The cleaning staff did a good job and after speaking with the person who stocked the mini bar, every day we had lots of bottled water and 3 beers with nothing else as we requested. Be sure to read the Cons section below... Beach Area, lots of lounge chairs at the beach, enough that after the first couple days we didn't bother to go down early to claim some where we wanted that day. We prefer being in the sun, the Palapas seemed to fill up faster? Very clean beach, virtually no seaweed. There were 2 bars at the beach area, so not far to go to get drinks. Service at the beach was typical, moderate wait times as the servers took massive orders/filled /delivered them. I prefer to get up and move around every now and then anyway, I can't just sit there drinking and baking in the sun all day. LOL! Pool Areas we cannot comment on as we never sat there (we never hang out at the pool, prefer the beach). But passing by, everyone looked to be having a great time. We did a walk-through of the water park; it was busy and looked like a lot of fun. We just ran out of time, or I would have done the slides that looked great. Cons: VERY windy (coming straight off the ocean) this time compared to the last time. Effect of going almost a month earlier? Ocean was breaking in the center of the beach, which could bowl you over when they broke if you aren't that confident in the water, once past the "surf area" it was more of a bob in the water. My wife preferred the left side of the beach that had a bit of reef where it was pretty gentle getting in/swimming. The WIND tended to sandblast you, mostly when people would walk by/kids playing. For that reason, we spent a lot of time at our swim up room sunning/swimming/drinking. There was a bar very close, and sporadic service right at the room. NOTE: Not much the resort can do about the weather. House flies were pretty annoying early morning/later afternoon on our patio. I noted they were pretty much across the resort as well, although I didn't notice them in the buffet (open air)/restaurants. Not biting flies, just annoying when they would land on you. The resort may want to look into fly strips, but not sure if that would take away some of the ambiance? At least there were no mosquitos that we saw at any point, and I only saw them fog the edge of the grounds on our side once.

VH Gran Ventana Beach Resort: ....A TRÈS BEAU COMPLEXE FAMILIAL, MAIS LE SERVICE POURRAIT ÊTRE AMÉLIORÉ.

Nous avons été tellement impressionnés par nos vacances en 2024 que nous sommes revenus en 2025. Cependant, le service de la réception et des femmes de chambre n'était pas aussi bon qu'en 2024. La qualité et la variété du buffet n'étaient pas aussi bonnes qu'en 2024, mais le service était excellent. Dans l'un des restaurants à la carte, nous avons attendu environ une heure avant d'être servis. Nous avons fait remarquer que le service était très lent et on nous a dit que si nous voulions un servi [... lire plus]ce plus rapide, nous devions aller au buffet. L'équipe de divertissement était énergique et créative. Le service au bar était efficace et rapide. Les serviettes de toilette dans les chambres étaient rares et il arrivait que nous n'en ayons pas. Les serviettes de plage étaient souvent indisponibles. Nous reviendrons peut-être parce que l'emplacement est excellent et qu'il y a toujours beaucoup de choses à faire. En général, le personnel était amical et accueillant.

....A VERY NICE FAMILY OWNED RESORT, BUT SERVICE COULD IMPROVE. We were so impressed with our vacation there in 2024 that we returned in 2025. However, the maid and reception service was not as good as in 2024. We waited a whole day for reception to bring us a suitcase stand so we could unpack.The quality and variety in the buffet was not as good as in 2024, but the service was excellent. In one of the a la carte restaurants we waited about an hour to be served. We commented about how very slow the service was and were told that if we want faster service to go to the buffet. The entertainment staff was energetic and creative. Bar service was efficient and quick. Room towels were scarce and sometimes we had none. Beach towels were often unavailable. We may return because the location is excellent, and there's always plenty to do. Generally the staff was friendly and welcoming.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Très beau centre de villégiature

Le centre de villégiature était agréable ! Piscines, restaurants, terrains bien entretenus. Les chambres étaient tout juste correctes ! Tout fonctionnait dans ma chambre, mais beaucoup d'autres personnes m'ont dit qu'elles avaient eu des problèmes. La nourriture était bonne. On trouvait toujours quelque chose ! Le personnel était correct. Ma femme de ménage et une barmaid près du restaurant étaient les meilleures ! La plupart du personnel se tenait à l'écart mais faisait son travail.

Very nice resort The resort was nice! Pools, restaurants, grounds nicely maintained. Rooms were just ok! Everything in my room worked but heard from many others that they had issues. Food was good. Always could find something! Staff were ok. My cleaning lady and one lady bartender near the restaurant were the best! Most staff kept to themselves but did there job.

Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Très beau centre de villégiature

Le centre de villégiature était agréable ! Piscines, restaurants, terrains bien entretenus. Les chambres étaient tout juste correctes ! Tout fonctionnait dans ma chambre, mais beaucoup d'autres personnes m'ont dit qu'elles avaient eu des problèmes. La nourriture était bonne. On trouvait toujours quelque chose ! Le personnel était correct. Ma femme de ménage et une barmaid près du restaurant étaient les meilleures ! La plupart du personnel se tenait à l'écart mais faisait son travail.

Very nice resort The resort was nice! Pools, restaurants, grounds nicely maintained. Rooms were just ok! Everything in my room worked but heard from many others that they had issues. Food was good. Always could find something! Staff were ok. My cleaning lady and one lady bartender near the restaurant were the best! Most staff kept to themselves but did there job.