Riu Cancun: Vacances de rêve

Tout était parfait, paisible et relaxant, le personnel était très accueillant, serviable et aimable, j'ai vraiment apprécié et j'ai reçu des remerciements spéciaux de la part de l'équipage. J'espère que tout le monde pourra faire l'expérience d'un tel voyage.

Dream vacation Everything was perfect , peaceful and relaxing the staff was very hospitable, helpful and kind really enjoined it and special thanks from entertaining crew. I hope everybody could experience such an amazing trip.

Iberostar Selection Playa Mita: Beautiful Resort

Le terrain et les chambres sont très propres. Le service est excellent et le ménage est fait en permanence. Le restaurant français était correct, ils ne vous donnaient qu'une cuillère à soupe de purée de pommes de terre qui était étalée sur l'assiette. Elles étaient très bonnes mais pas assez

The grounds, rooms very clean. Great service and the they were always cleaning. The French restaurant was ok, they gave you only a tablespoon of mashed potatoes that were spread around on the plate. They were very good but not enough

Grand Palladium Vallarta: Je ne recommanderais jamais cet hôtel.

Les chambres étaient sales - de la poussière partout, pas d'eau froide dans l'évier, de l'eau très très tiède pour la douche - sauf un jour où l'eau était tellement brûlante qu'il fallait mouiller le gant de toilette et le laisser refroidir avant de prendre un bain à l'éponge. Il n'y a jamais eu de papier toilette. Le réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant 2 jours malgré les appels téléphoniques. La climatisation est terrible. Table cassée sur la terrasse. Une seule chaise - le pont ne peut pa [... lire plus]s en contenir plus d'une. Le nettoyage de la chambre est terrible - un jour nous sommes partis à 8h, la femme de chambre a dit Ola, elle est revenue à 4h, la chambre n'était toujours pas nettoyée. Une nuit pas de drap de dessus, une autre nuit pas de couverture. Tout le monde s'est fait dire quelque chose de différent concernant les restaurants à la carte. Si vous partez en excursion et que vous devez quitter l'hôtel avant 7 heures, il n'y a pas d'endroit où manger. Cependant, ils vous préparent un sandwich et vous facturent 18 $ ! J'ai parlé au directeur de toutes les choses qui se sont mal passées et il m'a dit "Je n'ai aucune trace de vos appels", il m'a donc traitée de menteuse. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel ni dans aucun autre Palladium.

Would never recommend this hotel. Rooms were dirty - dust everywhere, no cold water in the sink, very very luke warm water for showering - except for one day where the water was scalding so hot had to wet the facecloth and let it cool down then basically sponge bath. Never left toilet paper. Fridge didnt work for 2 days despite phone calls. AC is terrible. Broken table on the deck. Only one chair - deck can't hold more than 1. Cleaning of the room is terrible - one day we left at 8am saw the maid said Ola came back at 4 room still not done. One night no top sheet, another night no blanket. Everyone was told something different regarding the a la carte restaruants. If you go on an excursion and have to leave the hotel before 7 there is no where to get anything to eat. However they will make a sandwich for you and charge you $18 ! I talked to the Manager about all of the things that went wrong and he told me "I don't have any record of any of your calls", so he basically called me a liar. I would never ever go back to this hotel or any other Palladium.

Valentin Imperial Riviera Maya: Un lieu de villégiature fantastique

C'était la cinquième fois que nous venions dans ce complexe et, à chaque fois, le niveau est de plus en plus élevé. Le service, la nourriture, la propreté, les jardins et les chambres sont toujours d'un niveau cinq étoiles. Du moment où vous arrivez à l'hôtel au moment où vous le quittez, le service est toujours souriant.

Fantastic resort This was our fifth time to the resort and each time the standard gets better and better. Service, food, cleanliness, gardens and rooms are always kept to a five star standard. From the moment you arrive at the resort to the moment you leave every time service is always with a smile.

Las Brisas Huatulco: Un coin de paradis

J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. Le terrain était bien entretenu et magnifique, et j'ai adoré l'immensité de la propriété - pas des tonnes de personnes, mais des tonnes d'espace. Les trois superbes plages offraient quelque chose pour tout le monde, d'une plage aux vagues énormes à une plage aux vagues moyennes, en passant par une zone calme où l'on peut patauger et faire de la plongée avec tuba. Le personnel était formidable : la réception, le service de ménage, les barmans et les serveurs, a [... lire plus]insi que les jardiniers. L'hôtel disposait d'un médecin, dont j'ai malheureusement eu besoin pendant mon séjour. J'ai été agréablement surpris par le faible prix que j'ai payé à un médecin, qui s'est rendu dans ma chambre et m'a envoyé des médicaments en moins d'une heure. Merci encore, Docteur Pinacho Soria.

A Piece of Paradise I enjoyed my stay at the hotel. The grounds were well groomed and beautiful and I loved the fact that the property was so huge - not tons of people but tons of space. The three amazing beaches offered something for everyone from a huge wave beach to a medium wave one to a calm wading and snorkeling area. The staff were amazing: the front desk, the maid service, the bartenders and waiters to the grounds keepers. The hotel had a doctor on staff, who I unfortunately needed while there. I was pleasantly surprised at the low price I paid to a Doctor, who visited my room and had medicine sent up to me within an hour. Thanks again, Doctor Pinacho Soria.

Samba Vallarta: soleil Samba

L'hôtel est un peu vieillot et un peu usé, mais il est très propre. La plage est superbe et les piscines sont propres et accueillantes. Le personnel est absolument génial. La nourriture est bonne mais pas très variée. Petit complexe agréable.

sunshine Samba Is somewhat dated and a bit worn looking but very clean. The beach is great and the pool areas are clean and inviting. The staff is absolutely awesome. Food is good but not a huge variety. Nice small resort.

Azul Ixtapa Grand Resort: Nous avons adoré !

Les chambres, les piscines et le service étaient formidables. Il n'y a pas vraiment de plage, mais la piscine à débordement surplombant l'océan est un bon compromis. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, avec de nombreux fruits et une station d'omelettes. Cependant, il est plutôt limité pour le déjeuner et le dîner, à moins que vous n'aimiez les plats lourds. J'aurais aimé plus de poisson grillé et plus de légumes frais pour les salades, car elles étaient très limitées. Les restaurants à la [... lire plus] carte étaient merveilleux.

We loved it! The rooms, pools and service were awesome. There isn't much of a beach, but the infiniy pool overlooking the ocean is a nice compromise. The buffet for breakfast is great with lots of fruit and an omelet station. However it is rather limited for lunch and dinner unless you like heavy foods. I would have like more grilled fish and more fresh veggies for salads as they were very limited. The ala cart restaurants were wonderful.

Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Grand centre de villégiature

Tout était excellent, le restaurant, les serveurs, très serviables quand on avait besoin d'aide, le service d'étage exceptionnel. L'hôtel était très bien entretenu, propre et sécurisé. J'avais besoin d'aide pour mes problèmes d'asthme, le ménage m'a aidé plus que prévu. La réception a toujours fait de son mieux pour résoudre les problèmes. Dans l'ensemble, c'est le meilleur hôtel que j'ai visité pour mes vacances. Je recommanderai ce complexe à tout moment.

Great Resort Everything was excellent the restaurant, waiters, very helpful when needed help, room service outstanding. Resort was very well kept clean and secured. I needed help for my Asthma problems, housekeeping helped more than expected. reception desk always tried their best to solve problems. Overall best Resort I have been for Holiday. I will recommend this resort anytime.

El Cid Resort Castilla: Déçu

L'hôtel était agréable et propre. Malheureusement, lorsque j'ai visité l'hôtel, les restaurants annoncés comme "all inclusive" ne l'étaient plus... bizarre et frustrant. Je ne reviendrai pas.

Disappointed The hotel was nice and clean. The location was great - Unfortunately, when I visited, the restaurants advertised as all inclusive were no longer all inclusive ...weird and frustrating. I won't be returning.

Azul Ixtapa Grand Resort: Station balnéaire relaxante

Le restaurant Ala Cart était très bon, mais nous avons trouvé que le buffet était froid et qu'il fallait plus de choix. La piscine à débordement est géniale, froide à l'entrée mais rafraîchissante, la plage est petite mais agréable et les chambres sont incroyables.

Relaxing Resort Ala cart food was very good however we found the buffet food to be cold and needing more choices. The infinity pool is great, cold getting in but refreshing, beach was small but nice and the rooms are amazing.

Barcelo Karmina: chambres agréables

Le terrain est agréable. La plage est O.K. La nourriture était bonne, en particulier le restaurant italien que nous avons mangé deux fois. Les bars ont besoin de menus de boissons et le café au bar du hall serait bien pour un café espagnol de l'après-midi.

nice rooms The grounds are nice. The beach is O.K. The food was good especially the Italian restaurant which we had twice. The bars need some drink menus and coffee at the lobby bar would be nice for a afternoon spanish coffee.

Bahia Principe Explore Akumal: Un beau voyage !

Récemment transformé en hôtel de luxe. Je suis d'accord. Le terrain est impeccable, la nourriture est délicieuse et le personnel est vraiment heureux, amical et accommodant. Tous nos besoins ont été satisfaits. J'y retournerai pour le réveillon du Nouvel An 2015 !

A beautiful trip! Recently turned into a "luxury" hotel. I agree. The grounds, impeccable, the food wonderful and the staff genuinely happy, friendly and accommodating. All our needs were met. I will be going back for New Years Eve 2015!!!

Grand Sunset Princess: Station balnéaire fantastique ! Il y en a pour tous les goûts !

Ce complexe est super propre et absolument magnifique ! Nous y sommes allés 4 fois et nous nous y sommes même mariés. Je recommanderais et j'ai recommandé ce complexe à de nombreuses personnes... Qui l'ont également adoré ! La nourriture était incroyable... les buffets et les cartes à la fois. Il y a tellement de choix ! La nouvelle zone pour les enfants est magnifique, les activités au bord de la piscine sont amusantes et divertissantes. La salle de natation était la meilleure partie ! La plage [... lire plus] n'était pas la meilleure, mais le reste de la station compense !

Fantastic resort! Something for everyone! This resort is super clean and absolutely beautiful ! We have been here 4 times and even got married here. I would and have recommended this resort to many people.. Who also loved it! The food was amazing..the buffets and a la cartes both. So many choices! Beautiful new kids area, fun poolside activities and entertainment . Having a swim out room was the best part! The beach wasn't the greatest but the rest of the resort makes up for it!

Secrets Playa Mujeres: Le meilleur service qui soit !!!!

Secrets Playa Mujeres est de loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné, ils ont littéralement pris soin de tout, c'était propre, la nourriture était fantastique, le service était hors de ce monde, la seule déception était le temps il était un peu frais pour cette période de l'année, mais bien sûr l'hôtel n'avait aucun contrôle sur cela, ils ont quand même réussi à nous divertir et à nous mettre à l'aise. Les spectacles étaient fantastiques nous avons tellement aimé que nous avons mê [... lire plus]me acheté le club de vacances illimité à bientôt Secrets merci pour tout ce que vous avez fait !!!

Best service ever!!!! Secrets Playa Mujeres was by far the best hotel we ever stayed in ,they literally took care of everything ,it was clean, the food was fantastic the service was out of this world the only disappointment was the weather it was a little chilly for this time of year but of course the hotel had no control over that they still manage to entertain us . Nd make us comfortable . shows were fantastic we loved it so much that we even bought the unlimited Vacation Club see you soon Secrets thank you for everything you've done!!!

Bahia Principe Explore Coba: Beautiful Resort

Mon mari et moi avons récemment voyagé pour notre lune de miel. Le complexe est absolument magnifique, bien entretenu et très propre. Les chambres sont de bonne taille et confortables. Nous n'avons pas vraiment passé de temps à la plage car les vagues étaient très hautes et nous n'avons pas pu nager, nous préférons personnellement la piscine. Attention aux personnes qui essaient de vous vendre le club privé, c'est très ennuyeux et à moins que vous ne vouliez une deuxième hypothèque, vous n'en vo [... lire plus]udrez pas. Nous avons été déçus que rien n'ait été fait par le centre de villégiature pour notre lune de miel, mais je pense que cela pourrait être un inconvénient d'être si grand, c'est que vous vous perdez dans le remue-ménage, à moins que vous ne soyez prêt à faire des histoires pour obtenir ce que vous voulez, cela n'en vaut pas la peine à ce moment-là. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature à condition que sa taille ne vous dérange pas, il est vraiment magnifique.

Recently my husband and I traveled for our honeymoon, the resort is absolutely beautiful, well maintained and very clean. The room are a good size and comfortable. The staff all very pleasant and make you feel very welcomed, we didn't really spend time at the beach as the waves were very high so couldn't swim and we personally prefer the pool area. Watch out for ppl trying to sell you on the privledge club, it's very annoying and unless you want a second mortgage you won't want this. We were disappointed that nothing was done by the resort special for our honeymoon but I think that could be a disadvantage from it being so large is you get lost in the shuffle unless your ready to make a fuss to get what you want, not worth it at that point. Overall I'd recommend this resort as long as you don't mind the size of it, it truly is beautiful.

Tropicana Hotel: Superbe emplacement mais qui commence à faire long feu....

L'emplacement est idéal pour se promener et le terrain est très beau. La chambre standard que nous avons occupée était très vieille et miteuse. Le plafond était en fait gris tellement il était sale. Le lit était très dur et nous avons finalement réussi à obtenir de la mousse pour recouvrir le matelas. Le "sommier" est fait de ciment avec un matelas fin sur le dessus... aïe ! Nous avons essayé 4 fois d'obtenir un surclassement, chaque fois on nous disait de revenir dans la matinée car ils avaient [... lire plus] bloqué une chambre pour nous. A chaque fois que nous y sommes retournés le matin, personne ne savait rien à ce sujet......nous avons abandonné !

Great Location but getting long in the tooth.... The location is awesome for walking and the grounds are very nice. The standard room we had was very old and dingy. The ceiling was actually gray it was so dirty. The bed was very hard and we finally able to get some foam to to put on top of the mattress. The "box spring" is made of cement with a thin mattress on top...ouch! We tried upgrading 4 times each time telling us to come back in the a.m. as they had blocked a room for us. Each time we went back in the a.m. no one new anything about it......we gave up!

Grand Sirenis Mayan Beach: Un lieu de vacances idéal pour les familles !

C'est un merveilleux complexe familial. Les chambres sont très propres et confortables. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Des petites attentions comme le glacier et le café. Personnel sympathique au centre de villégiature et au spa. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great family vacation spot! This is a wonderful family resort. Very clean and comfortable rooms. The grounds are beautiful and well kept. Nice added touches such as the ice cream parlour and cafe. Friendly staff at resort and spa. We will definitely return.

Bahia Principe Explore Coba: Un peu déçu

Superbes piscines, plage un peu loin des chambres, nourriture très variée mais rien d'extraordinaire, service de chambre pas très propre, pas trop de chaises de plage, attention au club privilège pour une offre de 11 000 $ qui pourrait être très insistante. Prix élevé dans l'ensemble

A little disappointed Great pools, beach a little far from rooms, food plenty of variety but nothing amazing, not the cleanest room service, Not too many beach chairs, watch privilege club for a $11,000 offer might be really pushy. Pricy over all

Blue Bay Grand Esmeralda: Bon rapport qualité/prix

L'hôtel est un solide trois étoiles. La nourriture était bonne. Le service à la clientèle était correct. Les chambres sont agréables. J'ai trouvé que le service de ménage était très bon. Le seul problème frustrant que j'ai rencontré s'est produit la première nuit. La serrure de la porte coulissante était cassée. J'ai appelé l'opérateur, la réception et le service clientèle cinq fois en l'espace de deux heures et on m'a promis à chaque fois d'envoyer quelqu'un immédiatement. Mon fils et moi n'avi [... lire plus]ons pas déjeuné et étions affamés pour le dîner. Le problème n'a été résolu qu'à 19 heures, lorsqu'un homme a placé un morceau de bois dans l'encadrement de la porte. À notre retour du dîner, la serrure était réparée. Les spectacles nocturnes étaient corrects. Après avoir essayé d'assister à trois d'entre eux, nous avons cessé d'y aller. De plus, pour les personnes qui aiment regarder la télévision le soir, il n'y a pas 10 chaînes de télévision anglaises, mais trois au mieux.

OK value for the money The hotel is a solid three star. The food was fine. The guest service was OK. The rooms were nice. I found that the maid service was very good. The only frustrating issue I had was on the first night. The lock on the sliding door was broken. I called the operator, front desk and guest services five times in a span of 2 hours and was given the promise each time that they were sending someone right away. My son and I did not have lunch and were starving for dinner. The problem did not get addressed until 7pm with a man placing a piece of wood in the door frame. Upon our return from dinner, the lock was fixed. The nightly shows were OK. After attempting to watch three of the shows, we stopped going. Also, for people that like to watch tv at night, they do not have 10 English tv channels they have three at best.

Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: BEAU CENTRE DE VILLÉGIATURE

Je recommande ce centre de villégiature. Le terrain est très beau. Les piscines sont superbes. Le service et la propreté sont de premier ordre. Il n'y a jamais eu de pénurie de bonne nourriture. L'emplacement est exceptionnel - vous pouvez marcher jusqu'au Malecon. Le seul reproche serait la plage - elle est très, très rocailleuse.

BEAUTIFUL RESORT I would recommend this resort. The grounds are very beautiful. The pools are stunning. top notch for service & cleanliness. Never a shortage of good food. The location is exceptional - you can walk into the Malecon. The only complaint would be the beach - its very, very rocky.