Barcelo Maya Tropical: Paradis

Tout était extraordinaire. Le terrain était un paradis tropical et la nourriture était délicieuse et très variée. La chambre était très propre et confortable. Le service était très amical et serviable. J'ai hâte d'y retourner.

Paradise Everything was amazing. The grounds were a tropical paradise and the food was very delicious and so much variety. The room was very clean and comfortable. The service was over the top friendly and helpful. I can't wait to go back .

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Endroit fantastique, prix fantastique !

N'ayant pas grand-chose d'autre à comparer qu'un complexe 5 étoiles à Cuba il y a quelques années, nous avons été très impressionnés. Nous nous sommes rendus dans ce complexe deux semaines environ après son ouverture en douceur et nous sommes arrivés le lendemain de sa grande ouverture officielle. Comme il s'agit d'un tout nouveau complexe, certaines choses doivent encore être terminées et d'autres doivent être réparées, mais la liste des choses à faire s'allège de jour en jour. La chambre que n [... lire plus]ous avons eue était incroyable... très luxueuse, bien qu'elle ait aussi une petite liste de choses qui doivent être ajustées et réparées pour la rendre parfaite, il n'y a rien que nous ayons trouvé qui soit une rupture d'accord. Le personnel de l'ensemble du complexe était très aimable et serviable, et la nourriture était excellente dans tous les restaurants ainsi qu'au buffet. Heureusement, toutes les chambres d'hôtes ne sont pas encore terminées et ne peuvent donc pas être remplies à pleine capacité, ce qui signifie qu'il y a beaucoup d'espace autour des piscines pendant la journée et qu'il est généralement facile de trouver un endroit où s'asseoir et se détendre avant, pendant et après les spectacles du soir. Dans l'ensemble, nous avons été très impressionnés et nous n'hésiterions pas à recommander ce complexe.

Fantastic Place, Fantastic Price ! With not much else to compare to other than a "5 Star" resort in Cuba from a few years ago we were very impressed. We went to this resort just two weeks or so after their 'soft opening' and arrived the day after their official Grand opening. As it is a brand new resort it still has some things that need to be finished, and some things that need to be fixed, but they are shortening their to-do list on a daily basis. The room we got was incredible...very luxurious although it also has a small list of things that needed to be tweaked and repaired to make it perfect, there was nothing we found that was a deal breaker. The staff everywhere on the resort were very friendly and helpful, and the food was tremendous at all of the restaurants and the buffet as well. Thankfully all of the guest rooms are not yet complete so they couldn't fill it to capacity which meant lots of room around the pools during the day and generally easy to find somewhere to sit and lounge before, during, and after the evening shows. All in all we were very impressed and wouldn't hesitate to recommend this resort.

Iberostar Selection Playa Mita: Mieux que prévu

Tous les aspects étaient excellents. Le restaurant français était exceptionnel. Le personnel était très attentif à nos besoins. Nous avons adoré la longue plage isolée et nous nous sommes amusés à faire du surf. Pouvoir profiter de ce complexe qui n'a qu'un an d'existence a été un vrai régal !

Better than expected All aspects were great. The French restaurant was exceptional. The staff was very attentive to our needs for everything. We loved the long secluded beach and had fun in the surf. Being able to enjoy this resort that is just 1 year old was a real treat!

Allegro Cozumel: Nécessite quelques améliorations

Nécessité d'ouvrir un autre lieu de restauration pour le déjeuner. Longue file d'attente au snack bar et au bar de la plage. Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Notre plafond dans la salle de bain fuyait beaucoup d'eau mais nous avons changé de chambre le lendemain, ce qui a été apprécié. La chambre d'un ami avait des toilettes et une poignée de douche cassées, mais cela a été réparé rapidement. La nourriture au buffet était épuisée à 20 heures. Besoin de se réapprovisionner. Toilettes [... lire plus] et climatisation dans la discothèque en panne. Toujours à court de citron vert dans les bars. Inquiétude sur le niveau de l'eau dans la piscine. En fin de compte, l'hôtel était correct mais a besoin d'améliorations simples.

Needs some improvement Need to open another food & drink location at lunch. Long line up at snack bar and beach bar. Rooms need some TLC. Our ceiling in bathroom leaked a lot of water but we switched rooms next day so that was appreciated. Friends room had broken toilet and shower handle but fixed quickly. Food in buffet was picked over by 8pm. Need to replenish. Toilet & AC in disco broken. Always ran out of limes at bars. Concerned about water levels in pool. In the end, hotel was okay but needs simple improvements.

Posada Real Ixtapa: Un excellent rapport qualité-prix

Ce n'est pas un grand complexe, et c'est exactement ce que nous recherchions. Il n'y a qu'un buffet, mais la nourriture était variée chaque jour, fraîche et délicieuse. Le service était excellent et le personnel amical et très accommodant. La chambre était moyenne, toujours propre, mais un balcon serait le bienvenu. L'hôtel se trouve à distance de marche de plusieurs restaurants et magasins. Nous avons trouvé un excellent bar de style nord-américain (Generals), nous avons regardé un match des Le [... lire plus]afs et nous nous sommes sentis comme chez nous. Nouvelle destination préférée au Mexique.

Excellent value for the dollar Not a big resort which is exactly what we were looking for. Only a buffet, but the food was varied daily and was fresh and delicious. Service was excellent and staff friendly and very accommodating. Room was average, always clean, however a balcony would be nice. Walking distance to a number of restaurants and shopping. Found an excellent North American style bar (Generals), watched a Leaf game and felt right at home. New favourite Mexico destination.

Royal Solaris: Excellent centre de vacances pour les familles

La nourriture est ce que l'on peut attendre d'un all inclusive, c'est correct. Les divertissements et le parc aquatique pour enfants sont incroyables ! Le personnel est très sympathique et arrangeant, les chambres sont propres ! J'ai été surpris de pouvoir brancher mon lisseur à cheveux directement sur le mur ! L'eau de l'hôtel est purifiée.

Great Family Resort The food is what one might expect from an all inclusive it is ok. The entertainment and kids water park are amazing! The staff is ver friendly and accommodating, rooms are clean! Was surprised that I was able to plug my hair straightener directly into the wall too! Water in the hotel is purified.

Riu Playacar: Grande période

Beau complexe. Plus petit que la plupart, mais excellent service et accès au Rio Tequila et à d'autres si l'on veut plus d'action. Très bon accès à la plage. On peut se rendre facilement à pied à Playa Del Carmen. Le buffet était excellent. Beaucoup de variété et de haute qualité.

Great Time Nice resort. Smaller than most, but great service and access to Rio Tequila and others if want more action. Great beach access. Can walk easily into Playa Del Carmen. Buffet food was excellent. Lots of variety and high quality.

Grand Park Royal Cozumel: Une vue magnifique !

Petite zone de sable, mais superbes plates-formes de détente face à l'océan. Superbe plongée en apnée sur le sable. Des zones de piscine étonnantes avec beaucoup d'arbres, mais les piscines ne sont pas chauffées !!! Le plus propre des hôtels tout compris où nous avons séjourné. Buffet correct. Les restaurants ont tous deux une très bonne cuisine et un excellent service.

Beautiful view! Small sand area, but great lounge platforms right up at the ocean. Great snorkling right off the sand. Amazing pool areas with lots of trees, but pools are not heated!! Cleanest all inclusive we have ever stayed at. Buffet okay. Restaurants both very good food and great service.

Riu Emerald Bay: pas mal pas mal

l'animation est moyenne ; l'hôtel est agréable et propre ; le personnel est très sympathique et fait beaucoup d'efforts, mais ne maîtrise pas l'anglais compte tenu du grand nombre de clients anglophones ; la nourriture est excellente ; certains serveurs de bar sont un peu catégoriques mais très rapides ; la propriété est relativement petite ; les vendeurs sont sur le chemin de l'océan....toujours devant vos yeux... ; pas d'eau chaude pendant la pause-café ; les cuvettes des toilettes ont besoin  [... lire plus]de plus d'eau pour clignoter correctement ; pas de festivités sur la plage, programmes plus dîner en self-service ;

not bad not bad entertainment is average; hotel is nice and clean; staff is very friendly and really trying, however lack command of English considering a big number of English speaking guests; food is excellent; some bar tenders are a bit judgmental but very fast; property is relatively small; vendors are on the way to the ocean....always in front of your eyes...; no hot water in peek time; toilet bowls need more water to flash properly; no festivities on the beach, programs plus self serve dinner;

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Toujours parmi les meilleurs.

Nous nous rendons chaque année dans des centres de villégiature 5 étoiles depuis 20 ans. C'est la deuxième fois que nous nous y rendons en trois ans. Pour l'essentiel, tout est toujours au top et nous continuerons à le classer parmi les meilleurs complexes que nous ayons jamais visités. La qualité de la nourriture a cependant baissé. Le buffet n'est pas aussi savoureux et le restaurant japonais est passé de mauvais à dégoûtant. De plus, il ne faut en aucun cas se laisser convaincre d'assister à  [... lire plus]un discours de vente pour leur club de voyage. Ils vous disent que cela prendra une heure et demie, alors qu'en réalité, la plupart d'entre eux y consacrent jusqu'à trois heures. Même si vous avez du temps à perdre, cela ne vaut pas le dîner romantique ou le bon pour le spa. Le spa est incroyable et vaut vraiment la peine d'être visité, alors payez pour vos propres traitements et épargnez vous l'odieux discours de vente. Enfin, je recommande vivement à tout le monde de réserver une chambre avec piscine. La piscine est chauffée, semi-privée et très agréable à utiliser le soir !

Still among the best. We travel to 5-star resorts annually for the past 20 years. This is our second time at this resort in three years. Mostly everything is still top notch and we'll continue to rank it among the best resorts we've ever visited. Food quality has come down though. The buffet is not as tasty, and the Japanese restaurant has gone from bad to disgusting. Also, DO NOT under any circumstance be misled into agreeing to sit through a sales pitch for their travel club. They tell you it'll take 1.5 hours when in fact it runs as long as 3 hours for most. Even if you have time to waste, it's not worth the romantic dinner or the spa voucher. The spa is incredible and definitely worth a visit to, so just pay for your own treatments and save yourself the obnoxious sale pitch. Finally, I would greatly urge everyone to book a swim-out room. The pool is heated, semi-private, and a great amenity to enjoy in the evenings!

Bahia Principe Explore Coba: Immense centre de villégiature !

Nous avons séjourné dans ce complexe hôtelier du 31 décembre au 6 janvier 2015. Dans l'ensemble, c'était un beau complexe, le manque de plage était décevant, mais la navette vers la plage de Tulum était rapide. La plage de Tulum était agréable, beaucoup de chaises de plage, mais aussi beaucoup d'algues. Les piscines de Coba étaient superbes, mais il manquait malheureusement des chaises de plage. Si vous aimez faire la grasse matinée pendant vos vacances, ne prévoyez pas d'obtenir une chaise ! Pa [... lire plus]r contre, la nourriture et le service étaient exceptionnels ! Pour une fois dans un tout inclus (et nous en avons fait au moins 10), nous ne nous sommes jamais lassés de la nourriture ! Et il y avait de la saveur ! Nous avons pris 2 restaurants à la carte, et nous recommandons vivement le Gran Tortuga ! Le restaurant brésilien était excellent, et si vous repartez affamés, ce n'est pas faute d'avoir essayé ! Jose au buffet de Coba (petit déjeuner et déjeuner) était génial ! Au bout d'un jour, il s'est souvenu de notre commande de boissons et s'est assuré qu'on s'occupait toujours de nous. Ne gaspillez pas votre argent en passant au Golden Club, nous n'avons pas trouvé de réels avantages (contrairement aux stations de Catalonia). Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais nous essaierons ailleurs l'année prochaine.

Huge resort! We stayed at this resort dec 31-jan 6, 2015. Overall it was a nice resort, lack of a beach was disappointing, but the shuttle to the Tulum beach was fast. The Tulum beach was nice, lots of beach chairs, but also lots of seaweed. Coba pools were great, but sadly lacking in the beach chairs, if you like to sleep in on your vacation, don't plan on getting a chair! However, the food and service was Outstanding!! For once on an all inclusive (and we've done at least 10), we never got tired of the food! And there was flavor! We did 2 a la carte, and highly recommend Gran Tortuga! The Brazilian restaurant was great, and if you leave hungry, it isn't for their lack of trying! Jose at the buffet at Coba (breakfast and lunch) was great! After one day he remembered our drink order and made sure we were always taken care of. Don't waste your money upgrading to Golden Club, we didn't find any real benefits (unlike Catalonia resorts). Overall, a good vacation, but we will try somewhere else next year.

Grand Palladium Colonial: Incroyable pour les enfants, la nourriture !

Nous avons adoré l'endroit, la nature, l'environnement et la nourriture étaient incroyables. Le personnel est très utile et sympathique ! un peu loin de l'aéroport, mais très bien dans l'ensemble. Nous n'avons pas eu assez de temps pour faire tout ce qu'il y avait à faire dans la station...

Amazing for kids, food !! We loved it, nature wise, eco frinedly to way we like it and the food was amazing. Staff very usefull and friendly !!A bit far from Airport, great overall everything. We didnt have enought time to do everything on the resort..

Riu Caribe Cancun: Le plus beau des Nouvel An !

J'ai visité la région de Cancun trois fois et c'était le meilleur, le complexe parfait pour les 20-30 ans (j'y suis allée avec mon petit ami, début de la vingtaine) qui veulent faire la fête d'une manière plus sophistiquée que celle du spring break. Les plats à la carte étaient vraiment excellents (en particulier le steakhouse), le décor était incroyable et très bien entretenu, et le service était de loin le meilleur que j'ai reçu, où que ce soit (y compris au Canada). Le voyage de ma vie, j'y r [... lire plus]etournerai.

Most incredible New Years! Been to the Cancun area three times and this was the absolute best, perfect resort for 20-30 year olds (I went with my boyfriend, early 20s) who want to party in a more sophisticated than spring break kind of way. The a la cartes were really great (especially the steakhouse), the decor was amazing and really well kept and by far the best service I've received anywhere (including Canada). Trip of a lifetime, will be returning.

Riu Vallarta: Un bon complexe familial solide

L'hôtel est un excellent choix pour les familles, il y a beaucoup d'activités pour les enfants, un spectacle nocturne de 20h à 21h qui s'adresse aux plus jeunes, notre petit-fils l'a apprécié tous les soirs où nous étions là. La nourriture était vraiment bonne, le buffet très complet. Il n'y a pas assez de chaises de plage, mais nous étions là en haute saison, donc difficile de juger

Good solid family resort The Hotel is a great choice for families, there are lots of activities for kids, a nightly show 8-9pm, which caters to the young ones, our grandson enjoyed it every night we were there. The food was really good, the buffet extensive. Not enough beach chairs, though we were there during high season so hard to judgel

Grand Sunset Princess: Beatiful Resort

L'hôtel est magnifique, le terrain est toujours propre, les employés sont toujours aimables, la nourriture est excellente, la piscine est géniale. Grande station, donc beaucoup de marche. Le seul inconvénient est qu'il n'y avait pas de WIFI... vous pouviez l'acheter mais il ne fonctionnait qu'avec un seul appareil. L'océan était chaud mais il y avait beaucoup d'algues. Les enfants ont adoré le volley-ball de plage et les boissons étaient très bonnes.

The resort was beautiful..the grounds were always clean, the workers always friendly, the food was amazing, the pool was great. Big resort so alot of walking. Only disadvantage is there was no WIFI..you could purchase it but it only would do one device. The ocean was warm but had alot of weeds in it..kids loved the beach volleyball and the drinks were really good also.

Iberostar Selection Playa Mita: Incroyable

très belle plage, superbe complexe hôtelier, chambres propres et spacieuses. Beaucoup de divertissements et de restaurants. Superbe piscine avec vue sur la plage. Il y en a pour tous les âges. J'ai hâte d'y retourner avec toute ma famille.

Amazing beautiful beach, amazing resort, clean spacious rooms. Lots of entertainment and restaurants. Amazing pool with a beach look out. Has something for every age. Can't wait to go back with my entire family.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Merveilleuse nourriture et service !!!!

Nous sommes une famille de 5 personnes qui a récemment séjourné au Gran Porto Real sur la Riviera Maya et nous avons adoré chaque minute ! Nous étions là pendant les vacances de Noël et tout le monde nous a fait sentir comme chez nous. Le personnel est extrêmement courtois et serviable, toujours à l'écoute. Nos chambres étaient très propres. Nous avions deux chambres et nous avons eu du mal à ouvrir la porte adjacente, mais le personnel n'a jamais abandonné jusqu'à ce qu'il trouve la bonne clé p [... lire plus]our l'ouvrir, tout en plaisantant avec nous. La nourriture était bien préparée et bien présentée, avec beaucoup de variété, et un snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était bien approvisionné en nourriture, desserts, vins, liqueurs, café et boissons gazeuses. C'était très bien pour mes enfants qui ont fait de nombreux voyages à minuit pour prendre des collations. L'hôtel propose de nombreuses activités qui font vraiment participer les clients, ainsi que des spectacles nocturnes de musique mexicaine, mariachi ou actuelle. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné 5 étoiles est qu'il y avait des algues le long de la plage près de la piscine, ce qui la rendait un peu malodorante, alors nous sommes restés de l'autre côté de la plage, ce qui était très bien :)

Wonderful food and service!!!! We are a family of 5 that recently stay at the Gran Porto Real on the Mayan Riviera and loved every minute!!! We were there over the Christmas Holidays and everyone there made us feel right at home. The staff are extremely courteous and obliging, always looking out for you. Our rooms were very clean. We had two rooms and had trouble trying to open the adjoining door, but staff never gave up until they finally got the right key to open it up, joking with us along the way. The food was well prepared and well presented with much variety and a 24 hr. snack bar that was well stocked with food, desserts, wine, liquors, coffee and cold pop. This was great for my kids who made numerous midnight snack trips down there. They have a lot of activities and really engage their guests as well as nightly performances of various music from Mexican, mariachi to current music. The only reason why I didn't give it a 5 star is because there was seaweed along the beach portion near the pool area which made it a bit smelly, so we stayed on the other side of the beach which was o.k. They need to clean that up and remove the sand bags that are there then it will be a.o.k. I tip my hat off to our agent Jen who was able to put this trip all together for us on such short notice when no one else could!!! :)

Bahia Principe Explore Coba: grand centre de villégiature

Excellent rapport qualité/prix. Nous avons été surclassés dès notre arrivée, sans frais supplémentaires. Le seul inconvénient est qu'il s'agit de quatre centres de villégiature en un seul, et que la taille est un peu écrasante. Il est parfois difficile de se déplacer. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe et le terrain de golf est spectaculaire !

great resort Excellent value for the money paid. We were upgraded upon check in at no additional cost. Only downside is this is four resorts in one, and the size is a bit overwhelming. Made getting around a bit tough at times. Overall great resort tho, and spectacular golf course!

Platinum Yucatan Princess: Belle station balnéaire

Tout était magnifique, le service était excellent, la nourriture était excellente, la seule chose que je dirais que ce complexe pourrait améliorer serait l'animation tout au long de la journée et de la soirée, le complexe était mort après l'heure du dîner

Nice resort Everything was beautiful, service was great food was great the only thing I would say this resort could improve on would be there entertainment throughout the day and evening, the resort was dead after dinner time

Catalonia Yucatan: Bon centre de villégiature, excellente situation

Le Catalonia Yucatan est situé à Puerto Aventuras, à proximité de Playa del Carmen et d'un grand nombre d'excursions. La nourriture était bonne (surtout à la carte, 4 fois en 7 jours), bien que le buffet devienne un peu ennuyeux si vous y mangez souvent, j'imagine. Les bars étaient bien, avec beaucoup de choix. La plage était petite et pas terrible, mais si vous faites beaucoup d'excursions comme nous, ce n'est pas vraiment un problème. Le personnel était sympathique et très serviable.

Good resort, great location Catalonia Yucatan is at a great, clean, secure location in Puerto Aventuras close to Playa del Carmen and near lots of great excursions. Food was good (esp al la cart, 4 times in seven days), although the buffet will get a little boring if you eat there a lot I imagine. Bars were good with lots of selection. Beach was small and not great, but if you do a lot of excursions like us that is not really a problem. Staff were friendly and very helpful.