Crown Paradise Club: Centre de villégiature familial
La station est l'une des rares bonnes que j'ai connues. Le personnel est serviable et tout le monde travaille très dur pour garder les espaces communs propres (par exemple, balayer le sable sur la plupart des chemins de randonnée, nettoyer les assiettes et les verres sales laissés dans les espaces communs). La nourriture est l'une des meilleures que j'ai rencontrées. Beaucoup de choix et 3 types de poissons à chaque repas, sans parler de la savoureuse cuisine mexicaine ! Il y a beaucoup d'activi[... lire plus]tés pour les enfants et les familles, mais pour une personne seule comme moi, je trouve que c'est un peu bruyant et que je dois me lever tôt pour utiliser l'une des piscines. Les enfants et les familles sont dans la piscine de 9 heures à 9 heures ! J'ai rencontré des gens du All Adult Only qui sont venus de notre côté pour manger et se mélanger. Les divertissements sont excellents pour les familles avec enfants, mais pas pour les adultes. Dommage que l'océan Pacifique ait une marée si forte que je n'ai pas pu nager du tout.
Dans l'ensemble, je trouve cet endroit bien, propre et je l'ai déjà recommandé à des amis qui ont des enfants.
Family Friendly Resort
The resort is one of the few good ones I have experienced. The staff is helpful and everybody works very hard to keep the common area clean. ( e.g. sweep the sand on most walking path, clearing dirty plates and glasses left all over the common areas ). The food is one of the best I have come across. Lots of selections and 3 types of fish every meals, not to mention the tasty Mexican food ! There are lots of activities for children and family but for a single person like, me, I find it a little noisy and I have to get up early in order to use any the swimming pools. The kids and families are in the pool from 9 to 9 ! I met people from the All Adult only came over to our side for food and to mingle. Entertainment wise is great for families with children but not for adults. Too bad the Pacific Ocean has such high strong tide and I was not able to swim at all.
All in all, I find this place good, clean and I have already recommended to friends with children.
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Mama Paulina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plaza Pelicanos Club: J'ai vraiment adoré
Les chambres étaient incroyablement propres, la nourriture était excellente et le personnel extraordinaire. Un remerciement spécial à Claudio (le barman de la piscine) si poli et courtois. L'autre barman de la piscine était poli mais je m'excuse de ne pas avoir retenu son nom. Le personnel était incroyablement serviable et tout était propre. Merci à tous pour le travail acharné de chacun.
Really loved it
The rooms were kept amazingly clean, the food was excellent and the staff were amazing. A special thank you to Claudio (the pool bartender) so polite and courteous. The other pool bartender was polite but I apologize I didn't get his name. The staff were incredibly helpful and everything was kept clean. Thanks all around for everyone's hard work.
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Sabourin -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Le complexe et le personnel étaient fantastiques.
Les chambres et la nourriture étaient excellentes et il y avait du volley-ball tous les jours sur la plage. C'était des vacances en famille avec nos deux garçons (15 et 19 ans) et nous nous sommes bien amusés. Comme les garçons peuvent être des garçons, ils ont accidentellement laissé le coffre-fort ouvert avec 1000 $ d'électronique à l'intérieur. La femme de chambre a appelé la sécurité, le coffre-fort a été fermé à clé et une note a été laissée pour que nous les contactions à notre retour. Il [... lire plus]ne manquait RIEN et c'était très professionnel
The resort and staff were fantastic.
The rooms and food were great with volleyball by the beach daily. It was a family vacation with our two boy's (15 & 19) and we had a great time. As boys can be boys, they accidently left the safe open with $1000 of electronics in it. Chamber maid called surcurity, safe was locked emdiatley and a note was left for us to contact them upon our return. NOTHING missing and very professional
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Travelkruzers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Ixtapa: Notre deuxième visite au Barcelo
Nous avons été très déçus à notre arrivée de constater que la seule piscine était en construction, ce qui signifiait que les enfants étaient autorisés à aller dans la piscine pour adultes, mais tout s'est bien passé une fois le week-end des vacances de Mexico passé. Nous étions au Barcelo Ixtapa il y a 4 ans, nous avons essayé un autre hôtel à Ixtapa l'année dernière et nous sommes retournés au Barceló Ixtapa parce qu'il était plus propre que l'autre.
Le service est excellent, l'hôtel est beau e[... lire plus]t propre, les divertissements sont corrects (à l'exception de la soirée Michael Jackson, il leur faut un meilleur Michael Jackson).
Le seul reproche est qu'il n'y a pas un grand choix de restaurants à la carte (un seul), nous ne nous en souvenions pas la première fois. Je pense que cela a changé.
Our 2nd visit to the Barcelo
While we were very disappointed when we arrived to find the one pool under construction, meaning that the kids were allowed in the adult pool, it turned out okay after the Mexico holiday weekend passed by. We were at the Barcelo Ixtapa 4 years ago, tried another hotel in Ixtapa last year and returned to the Barceló Ixtapa because it was cleaner than the other place.
Great service, nice and clean, entertainment was okay (except the Michael Jackson night, they need a better Michael Jackson).
Only complaint is that there is not a good selection of a la carte restaurants (only one), we didn't remember that from the first time. I think that has changed.
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Sue6 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature.
Les logements étaient propres et spacieux. Les problèmes d'éclairage, par exemple, ont été réglés rapidement. Le personnel était très aimable et serviable. La propriété était bien entretenue. J'ai adoré la faune et la flore. Les buffets et les plats à la carte étaient bien préparés.
Great resort.
Accomodations were clean and spacious. Problems such as lighting issues were addressed promptly. Staff were very friendly and helpful. Property was well maintained. Loved the wildlife. Buffets and a la cartes were well done.
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Westcoast Gal -
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Iberostar Selection Playa Mita: Excellent centre de villégiature tout compris !
Le service à la clientèle est de premier ordre. Tous les membres du personnel avec lesquels nous avons eu des contacts ont été formidables et nous ont fait sentir qu'ils étaient vraiment là pour rendre notre séjour agréable et sans souci. Le lit était confortable, l'air conditionné juste ce qu'il fallait, la chambre avec vue sur l'océan donnant sur le terrain de golf sur le côté gauche du complexe (troisième étage) était charmante et privée. La nourriture était globalement excellente, à l'except[... lire plus]ion des steaks. Nous avons commandé une côte de bœuf et non seulement il s'agissait de deux steaks complètement différents, mais ils étaient si durs que nous n'avons pas pu les manger. Deux autres tables voisines ont commandé des steaks et ont dû les renvoyer. Nous y avons séjourné du 1er au 8 décembre et le temps a été parfait tous les jours. Le surf était également parfait. Massage sur la plage à gauche du resort - marche le long de la magnifique plage (très propre), - seulement $35 US pour 60 minutes et c'était vraiment le MEILLEUR massage que j'ai jamais eu. Nous n'avons pas essayé le spa de l'hôtel, mais les prix y sont bien sûr beaucoup plus élevés. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits du temps passé ici.
Excellent all-inclusive resort!
The customer service here was top-notch. Every staff member that we interacted with was great and made us feel like they were truly there to make our stay carefree and fun. Bed was comfy, a/c was just right, oceanview room overlooking the golf course on the left side of the resort (third floor) was lovely and private. Food was overall great, except the steaks. We ordered rib-eye and not only were they two different steaks entirely, but so tough we honestly couldn't eat them. Two other tables nearby ordered steaks and had to send them back. We were there from Dec. 01 - 08, and the weather was perfect every day. The surf was perfect also. Massage on the beach to the left of the resort - walk along the gorgeous beach (very clean), - only $35 US for 60 mins and it was truly the BEST massage I've every had. Didn't try the spa at the resort, but of course prices at the resort spa were considerably higher. Overall, we were very happy with our time spent here.
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Kathleen667 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Huatulco: une région étonnante
La région dans laquelle nous avons séjourné était merveilleuse, j'ai hâte d'y retourner, le temps était parfait. La seule plainte, qui n'est pas très importante, est que le personnel de service avait du mal à prendre nos commandes et ne comprenait pas tout à fait ce que nous demandions, le plus souvent les commandes de boissons
amazing area
The area that we stayed in was wonderful cant wait to go back weather was perfect. Only complaint and not a real biggie was the wait staff had trouble taking our order not fully understanding what we asked for most often was the drink orders
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Bmac -
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Canto Del Sol: Bon rapport qualité/prix
Ce centre de villégiature offre tous les services de base. Il est propre, le personnel est sympathique, la nourriture est correcte, les chambres sont agréables et bien entretenues. Il n'y a rien d'extravagant, mais il fait le travail à un prix raisonnable. En revanche, la plage de PV est épouvantable. Sable sombre et rocailleux, eau polluée et j'ai été piqué par une méduse. Donc si vous ne voulez que de l'action au bord de la piscine, c'est très bien, sinon, restez sur la côte Est.
Good value
This resort has all the basics covered. It's clean, friendly staff, decent food, rooms are nice and well-maintained. Nothing fancy but it gets the job done at a reasonable price. The beach in PV is terrible however. Dark, rocky sand, polluted water and I got stung by a jellyfish. So if you only want pool-side action, it's fine, otherwise, stay on the East Coast.
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Mustang Sally -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Playa Mita: Station balnéaire spectaculaire
Nous avons séjourné à l'hôtel Iberostar Hotel and Resorts à Puerto Vallarta du 4 au 11 décembre et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le complexe était très récent et très bien entretenu ! Le personnel était très amical et toujours là pour nous aider. Le personnel nous a demandé plusieurs fois au cours de notre séjour si notre séjour et notre chambre répondaient à nos attentes et ils étaient ouverts à toute suggestion pour améliorer les choses.
Spectacular Resort
We stayed at Iberostar Hotel and Resorts in Puerto Vallarta Dec 4th through to Dec 11th and really enjoyed ourselves. The resort was very new and was very well kept up! Staff were very friendly and always there to assist you with anything we needed. We were questioned by staff several times during our stay whether our stay and our room was meeting our expectations and they were open to any suggestions for making anything better.
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Darren04 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Tout juste correct
Nos enfants (6 et 8 ans) se sont beaucoup amusés au parc aquatique, au club pour enfants, au zoo pour enfants et ont exploré l'ensemble du complexe et les adultes ont également passé des vacances relaxantes, mais je ne pense pas que nous reviendrions.
Dès que nous sommes descendus du bus qui nous a transportés de l'aéroport au complexe, nous avons été assaillis par un employé de l'hôtel, Franklin. Au début, nous pensions qu'il était serviable et qu'il nous offrait des boissons de bienvenue, etc.[... lire plus] Mais très vite, il a noté nos informations et notre "accueil" a duré une heure alors que nous n'avions pas mangé un bon repas depuis le petit-déjeuner (et le dîner était déjà passé). La dernière chose qu'il a faite a été de demander à chaque couple de lui donner 10 $ pour garder notre place pour le petit déjeuner et la "visite" du lendemain. C'était le dernier indice pour nous qu'il ne s'agissait pas d'un accueil, mais d'un contrat de multipropriété. Nous avons été furieux de constater qu'ils n'étaient pas francs avec ce qu'ils faisaient réellement et qu'ils vous attrapaient à votre moment le plus vulnérable, alors que vous avez à peine posé le pied sur leur terrain.
D'une manière générale, leur argumentaire de vente pour leur contrat de multipropriété était beaucoup trop insistant. Nous avons fini par ne pas participer à la visite le deuxième jour et Franklin nous a harcelés chaque fois qu'il nous a vus dans le hall pour que nous réservions une autre place avec lui. Il a fait en sorte que nous évitions d'aller dans le hall.
Nous avons trouvé les autres clients de l'hôtel extrêmement impolis - nous n'avons jamais connu cela dans aucun autre hôtel que nous avons visité. Je sais que ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais cela a eu un impact important sur nos vacances.
Il n'y a pas de bouteilles d'eau ni de pailles dans le complexe pour respecter l'environnement. Il y a des fontaines d'eau partout, y compris dans les chambres, mais c'est de l'eau chaude. Heureusement, nous avions des bouteilles d'eau vides que nous avons remplies à partir de la fontaine d'eau et que nous avons placées dans le réfrigérateur.
La plage de ce complexe laisse beaucoup à désirer. Nos enfants ont refusé d'aller dans l'eau et n'ont joué que dans les vagues qui venaient sur la plage. Sans chaussures d'eau, il est impossible de marcher confortablement dans l'océan.
À la fin de notre séjour de huit jours, nous étions fatigués de manger aux buffets. Comme on est limité dans le nombre de fois où l'on peut manger dans les restaurants, on peut finir par manger aux buffets trois fois par jour. C'est là que les autres clients se sont montrés les plus grossiers. La nourriture des buffets est pratiquement la même tous les jours - ce serait bien d'avoir un choix différent de temps en temps.
Lors de notre dernière nuit au resort, nous avons été choqués de trouver un bébé tarentule dans notre chambre - je n'exagère pas ! Elle mesurait cinq centimètres de diamètre ! La même nuit, l'autre couple avec lequel nous étions a trouvé une souris dans sa chambre vers 3 heures du matin. Ce n'était pas comme s'ils l'avaient trouvée en train de courir dans leur chambre, elle mangeait des crackers sous les oreillers sur lesquels ils dormaient. Tout ce que je peux dire, c'est que Dieu merci, cet incident s'est produit lors de notre dernière nuit.
Les employés du centre de villégiature ont pour la plupart été formidables ! Christina, la femme qui a nettoyé notre chambre, était géniale !
Just ok
Our kids (aged 6 & 8) had a lot of fun at the water park, kids club, the petting zoo, and exploring the whole resort and the adults found it a relaxing holiday as well, but I don't think we would come back.
As soon as we come off the bus that transported us from the airport to the resort we were bombarded by a hotel worker 'Franklin'. At first we thought he was being helpful and offering us welcoming drinks, etc. But soon he was taking our information down and our 'welcome' was lasting an hour and we hadn't eaten a good meal since breakfast (and it was now past supper). The last thing he did was request that each couple give him $10 to hold our spot for our breakfast and 'tour' the next day. This was the final clue to us that it wasn't a welcoming it was a timeshare deal. It made us mad that they weren't upfront with what they were actually doing and that they catch you at your most vulnerable time- when you barely have your feet on their grounds.
In general their sales pitch for their timeshare deal was WAY too pushy. We ended up not going on the tour on our second day and Franklin harassed us every day he saw us in he lobby about booking another spot with him. He made it so we avoided going to the lobby.
We found the other guests at the resort to be extremely rude- we've never experienced this at any other resort we have visited. I know his isn't the resort's fault but it did have a big impact on our holiday.
There is no bottled water or straws at the resort because they are being Eco friendly. There are water coolers everywhere including your rooms but it is all warm water. Luckily we had empty water bottles with us that we filled from the water cooler and placed in the fridge.
The beach at this resort leaves a lot to be desired. Our kids refused to go in the water and only played in the waves that came onto the beach. Without water shoes you couldn't comfortably walk in the ocean.
By the end of our eight day stay we were tired of eating at the buffets. Because you are limited in how many times you east at the restaurants you can end up eating at the buffets three times a day. This is where the other guests were the most rude. The food at the buffets are practically the same every day - it would be nice to have a different choice now and again.
Our last night at the resort we were shocked to find a baby tarantula in our room - I am not exaggerating! It was two inches in diameter!! The same night the other couple we were with had a mouse in their room at about 3:00am. It wasn't like they just found it running around in their room, it was eating crackers under the pillows they were sleeping on. All I can say is Thank god this excitement was on our last night there.
The employees at the resort for the most part were great! Christina, the lady who cleaned our room was great!
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Michal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Caribe Cancun: Très satisfait du centre de villégiature
Les complexes Riu ont un bon niveau et je les recommanderais. La chambre, la nourriture, le service, la plage étaient tous excellents. J'ai dû attendre beaucoup trop longtemps pour être transporté à l'hôtel parce que nous avons dû attendre un autre couple non organisé
Very satisfied with the resort
Riu resorts have a good standard and would recommend. The room, food, service, beach was all great. I had to wait much to long to be transported to the hotel because we had to wait for another not organizes couple
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KansasA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Canto Del Sol: Des gens formidables !
Le personnel est formidable et fait tout son possible pour vous aider. J'ai eu des problèmes avec la serrure de ma porte, à l'intérieur comme à l'extérieur, ainsi qu'avec mon coffre-fort, mais tout a été réparé très rapidement. L'un des agents d'entretien a même dû sauter d'un balcon voisin ! Ma fille et moi y retournerons !
Awesome people!
The people were amazing and went out of their way to help you. I had troubles with my door lock, both inside and out, as well as with my safe, but everything was fixed very promptly. One of the maintenance men had to even jump from a neighbouring balcony! My daughter and I will be going back!
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Rolo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Un excellent centre de villégiature
Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le buffet était très bon, tandis que le restaurant de tacos et la crêperie dans le centre commercial étaient fantastiques et un plaisir quotidien.
La piscine est immense et constitue toujours un endroit ombragé pour se détendre. Elle est un peu fraîche, mais elle est idéale pour se rafraîchir après le soleil brûlant.
La plage est le point fort, avec des tonnes de cabanes ombragées pour s'asseoir. L'eau est turquoise, le fond est principalement sablonneux [... lire plus](attention aux quelques rochers) et les vagues sont belles et grandes. Nous avons passé la plupart de notre temps ici.
Les divertissements étaient également très bons, avec le MC Edu qui dirigeait le spectacle la plupart des nuits.
Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et un emplacement idéal à 30 minutes de Cancun.
Great all-around resort
We liked everything about this resort. The buffet food was very good, while the taco restaurant and creperie in the mall area were fantastic and a daily treat.
The pool is huge and always a shaded place to relax. It's a bit chilly but great for a cool off from the hot sun.
The beach was the highlight, tons of shaded huts to sit under. Turquoise water, mostly sandy bottom (watch out for the few rocks), and nice big waves to play in. We spent most of our time here.
Entertainment was really good too, with the MC Edu running the show most nights.
Overall great value and great location 30 minutes from Cancun.
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Don88 -
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Plaza Pelicanos Grand: Tout simplement Ok
Personnel formidable, nourriture basique sauf le petit déjeuner qui était très bon, chambres très propres, piscine petite mais agréable. Hôtel occupé par la plupart des locaux de Guadalajara...
Recommandez cet hôtel SI vous obtenez une bonne affaire
NO GUACAMOLE ........
Simply Ok
Amazing staff , food was basic except for breakfast which was very good, Very clean rooms, pool was small but nice. Hotel occupied by mostly locals from Guadalajara..
Recommend this hotel IF you get a great deal
NO GUACAMOLE ........
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Germap -
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !
Le complexe est impeccablement entretenu et les piscines sont grandes et adaptées aux enfants. Le parc aquatique est extraordinaire. Il y a une bonne variété d'options de restauration et la nourriture est supérieure à la moyenne. Le vin rouge de la maison est de très bonne qualité. Les divertissements s'adressent à tous les groupes d'âge. Ce complexe hôtelier offre un très bon rapport qualité-prix et je n'hésiterai pas à le recommander à mes amis.
Great Family Resort!
The resort is impeccably maintained and the pools are large and child friendly. The water park is amazing. There is a good variety of dining options and the food is above average. The house red wine is very good quality. The entertainment is geared to all age groups. This resort is very good value and I would not hesitate to recommend it to friends.
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Coopmeister -
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Occidental Costa Cancun: Hôtel décent, personnes formidables.
Le Barcelo était plutôt endormi et manquait de vie nocturne sur place. Il n'y avait pas non plus de bar de baignade. Le personnel a fait de cette semaine une semaine formidable - vous devez rejoindre Rubi, Kenia, Angel et Sebastian - ils prendront grand soin de vous.
Merci également à Natalie de Tripcentral pour avoir coordonné notre voyage unique. tout était parfait !
Decent hotel, great people.
Barcelo was pretty sleepy and lacked any on ground night life. also no swim up bar. The staff made it a great week - you have to join Rubi, Kenia, Angel, and Sebastian - they'll take great care of you.
Also thanks to Natalie from Tripcentral for coordinating our unique trip. everything was perfect!
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Teddy bear -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: personnel excellent et complexe magnifique
J'y suis allée quatre fois et chaque fois, c'était mieux que la précédente
J'y ai emmené des gens et je les ai recommandés à tout le monde
Le personnel fait tout son possible pour s'assurer que l'on s'occupe bien de vous
L'hôtel est très propre et le personnel est toujours heureux de faire en sorte que vous viviez une expérience inoubliable
Nombreuses piscines et restaurants
staff excellent and complex wonderful
I have been there four times and each and every time was better than the last
I have taken people thete and recommended to everyone
The staff go out of their way to make sure you are well looked after
Frendly clean and always happy to mske sure you have a great experience
Lots of pools and restaurants
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Bianca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Un centre de villégiature extraordinaire.
L'hôtel était beau, propre et le personnel était toujours là pour aider. La piscine était un peu froide à mon goût mais tous les autres l'ont trouvée rafraîchissante.Je le recommande pour un R&R.excellent rapport qualité/prix.
Amazing resort.
The hotel was beautiful,clean and the staff was always there to help. The pool was a little cold for my liking but everyone else thought it to be refreshing.would recomment it for a R&R.great value for your money.
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Mpdf_007 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental at Xcaret Destination: De superbes vacances
La nourriture est excellente et vous devez aller voir Roman dans le petit restaurant mexicain coloré à l'étage, son service est tout simplement extraordinaire. Évitez à tout prix le Steak House. La cuisine italienne est également excellente !
La propreté générale était vraiment bonne, des salles de bains aux chambres en passant par les piscines.
ce fut des vacances formidables, le seul bémol est le service à la réception, les employés n'ont aucune idée de la façon de gérer les problèmes et le [... lire plus]directeur avec lequel j'ai parlé au sujet d'un dysfonctionnement de notre clé de chambre était tellement arrogant et ne se souciait pas du tout de nos cartes-clés qui ont cessé de fonctionner 3 fois au cours du séjour (au cours de l'une de ces occurrences, ma fille de 3 ans était malade à l'extérieur de notre chambre... inconvénient majeur qu'elle ne s'est même pas souciée d'aborder)
Great vacation
Awesome food, you must go see Roman at the little colourful Mexican diner upstairs, his service is simply extraordinary. Avoid the Steak House at all costs however. Italian is great too!
Cleanliness overall was really good, from bathrooms to rooms to pools.
it was a great holiday, only downside is the service at the reception desk, employees have no clue how to manage issues and the manager I spoke with regarding a malfunction of our room key was sooooooo arrogant and didn't care at all our keycards stopped working 3 times over the stay (during one of these occurrences my 3 yo daughter was sick outside our room... major inconvenience that she didn't even care to address)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
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Chambres
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ChrisO -
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Riu Santa Fe: Grand centre de villégiature
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu et avons été impressionnés par la gentillesse du personnel et par la beauté des lieux. Il y avait un bon choix de nourriture et c'était agréable de manger dans les restaurants spécialisés. Les seuls problèmes que nous avons rencontrés sont que les lits étaient très durs et qu'il aurait pu y avoir un meilleur choix de vin rouge !
Great resort
We really enjoyed our stay at the Riu and were impressed with the friendliness of the staff and and the lovely grounds. There was a good selection/variety of different foods and it was nice to eat at the speciality restaurants. The only issues we had were that the beds were really hard and there could have been a better selection of red wine!