L'hôtel était super, le personnel était sympa et nous a toujours fait sentir les bienvenus. La bouffe était bonne, il y avait deux snack-bars au choix et on savait que la bouffe pouvait être répétitive au buffet, alors on a utilisé ces snack-bars pour varier les plaisirs. La plage est incroyable, il faut un peu grimper pour y aller et en revenir, mais il y a une passerelle sans escaliers, c'est juste un peu plus long à pied.
Notre vol a été annulé le jour du départ et le personnel s'est empress[... lire plus]é de nous réserver une autre chambre et nous a tenus informés. Nous avons fait l'excursion Bay Adventure, qui en valait vraiment la peine, et avons également pris le bus pour nous rendre à un marché voisin, ce qui était très agréable. Nous reviendrons dans cette région et dans cet hôtel.
Great Vacation
The hotel was great, staff were friendly and always made us feel welcomed.
The food was good, there were 2 snack bars to chose from and we knew that the food could be repetitive at the buffet so we used these to change things up.
The beach is amazing, it is a bit of a climb to and from but there is a walkway without stairs, just a bit more of a walk.
Our flight was cancelled on departure day and the staff were quick to rebook a room and kept us informed.
We did the Bay Adventure excursion which was well worth it and also took the bus to a nearby market which was fun.
We would return to this area and this resort.
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Déçu
Dans l'ensemble, l'hôtel, le terrain et les gens sont merveilleux. Malheureusement, les pénuries de nourriture et de fournitures sont indépendantes de la volonté du personnel de l'hôtel. Les Cubains sont des travailleurs acharnés et font de leur mieux pour offrir à leurs clients une expérience exceptionnelle avec le peu de matériel dont ils disposent.
Disappointed
Overall the hotel, grounds and people are wonderful. Unfortunately the shortages of food and supplies are beyond the control of the hotel personnel. The people of Cuba are wonderful hard workers and are doing their best to create a GREAT guest experience with what little supplies they are receiving to work with.
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Rivière et mers Sun Moon
La nourriture (en s'attendant à ce que les choix de nourriture soient limités à Cuba sur la base de plusieurs voyages à Cuba) était complètement insupportable. Si vous planifiez un voyage de régime ou de perte de poids, c'est le bon endroit. Il semble que la direction de Melia choisisse les semaines où la nourriture est normale et celles où il faut se contenter du strict minimum pour survivre. En dehors de la nourriture, l'hôtel, la plage, les touristes et le service sont excellents
Sol Rio de Luna y Mares
Food (with full expectation for Cuba limited food choices based on multiple Cuba trips) was completely unbearable. If planning diet/weight loosing trip than it is right place. It looks like Melia managment chooses which weeks to provide normal food and which are bare minimum to survive. Beside the food, great hotel/beach/fellow tourists/service
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ADORER le personnel et la plage
Personnel de service très attentif. Merveilleuse plage très propre.
La piscine était idéale.
Nous ferons certainement du sol rio notre lieu de villégiature annuel à cuba
Pour couronner le tout, l'aéroport d'Holguin est très facile à utiliser
LOVE the staff and the beach
Very attentive wait staff. Wonderful very clean beach.
Pool was ideal.
Will definitely make sol rio our annual go to resort in cuba
To top it off...the airport in Holguin is so easy to fly in and out of
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Belle propriété et plage
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour agréable. La propriété elle-même est belle et bien aménagée. La plage est magnifique avec une eau chaude et claire. Pas d'algues. Les moustiques sont très peu nombreux car les pulvérisations sont fréquentes. Les chambres auraient pu être meilleures. Les matelas n'étaient pas terribles, la salle de bain dégageait une forte odeur d'égout et il y avait des périodes intermittentes sans eau, ce qui était frustrant.
La nourriture était typiquement c[... lire plus]ubaine, un peu répétitive mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Le snack bar était le meilleur endroit pour trouver de la nourriture fraîche avec une belle vue sur l'océan.
Beautiful Property and Beach
Overall we had an enjoyable stay here. The property itself is beautiful and well laid out. The beach was beautiful with warm and clear water. No seaweed. Mosquitoes very minimal as they spray often. Rooms could have been better. Mattresses were not overly great, bathroom had a strong sewer odour, and there were intermittent periods without water which was frustrating.
Food was typical Cuban fare, got a bit repetitive but we always found something to eat. Snack bar was the best lace to get fresh food with a beautiful view overlooking the ocean.
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Sofi73 -
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Tout simplement WOW
Tout ce qui concerne le Luna y Mares était EXTRAORDINAIRE, la plage d'Esmeralda et le personnel en particulier. Le buffet était bon et bien garni, les bars proposaient de nombreuses boissons et les restaurants "à la carte" étaient merveilleux (j'ai besoin de la recette de la soupe aux haricots cubains !).
Les jardins sont magnifiques et les terrains extrêmement bien entretenus. Les chambres sont propres et spacieuses.
Dans l'ensemble, même si mes bagages ont été retardés de 5 jours (rien à voi[... lire plus]r avec le complexe), ce fut un séjour extraordinaire et nous y retournerons sans aucun doute.
Simply WOW
Everything about the Luna y Mares was AMAZING, Esmeralda Beach and the staff most of all. The buffet was good and well stocked, the bars had many drink options and the "À la carte" restaurants were wonderful (I need the recipe for that cuban bean soup!).
The gardens are beautiful and grounds extremely well kept. The rooms are clean and spacious.
All in all, even if my luggage was delayed for 5 days (nothing to do with the resort), it was an amazing stay and we will definately be going back.
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Dans l'ensemble, c'est incroyable ! Rien à redire !
L'hôtel est très propre et bien entretenu même s'il commence à montrer son âge. Certaines parties auraient besoin d'être rafraîchies, mais dans l'ensemble, ce n'est pas un problème. La vue sur l'océan et la plage est tout simplement paradisiaque ! Le personnel est attentif et le service est excellent. Je recommande et je reviendrai à tout moment !
Over all Amazing! No complaints!
The Hotel is super clean and well maintained regardless that it is starting to show its age. Certain areas would need a refresher but overall not an issue. The ocean view & beach; just paradise! The staff is attentive and the service is excellent. I recommend & would return anytime!!
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L'hôtel est bon, il répond à des attentes raisonnables.
Du 16 au 30 septembre 2025.
Le vol s'est déroulé sans encombre. J'ai dû payer 55 dollars pour les bagages enregistrés, mais une seule fois. Le retour des bagages de Cuba était gratuit. Le vol charter jusqu'à l'hôtel a duré moins de 90 minutes dans un nouveau bus confortable.
On m'a attribué une chambre dans laquelle tout fonctionnait sauf l'air conditionné. J'ai insisté pour qu'on me change de chambre. Celle-ci a fonctionné, mais j'ai dû l'allumer et l'éteindre manuellement à plusieurs repri[... lire plus]ses.
L'hôtel et la chambre 1024 étaient propres et généralement en bon état. La nourriture a dépassé mes attentes, mais il y avait encore quelques lacunes. Il y avait des œufs, du pain, du beurre, du fromage, des saucisses comestibles, du porc, du poulet et un peu de fruits. Pas de tomates ni de légumes verts. Pour Cuba, il s'agit d'un repas quatre étoiles. Les compositions d'hier étaient limitées. Le yaourt et le jus semblaient avoir été dilués avec de l'eau du robinet. Je souffre d'une intoxication alimentaire depuis quatre jours.
Le snack-bar était bon.
Il a fait beau pendant tout le voyage, mais il a plu pendant les quatre derniers jours. La température était de 24/32°C. L'eau était très chaude, 28-30°C.
La plage est bonne, 5 sur 5. Le fond est un peu raide. Si vous ne savez pas nager, faites attention. Les chaussures de plage ne sont pas nécessaires. Il n'y a pas de courant d'arrachement. Les récifs coralliens se trouvent dans un rayon de 1 à 1,5 km.
Le bruit des animations n'était pas trop fort.
Le personnel était très occupé et les résultats étaient visibles.
The hotel is good, within reasonable expectations.
September 16-30, 2025.
The flight was smooth. I had to pay $55 for checked baggage, but only once. Baggage return from Cuba was free. The charter flight to the hotel took less than 90 minutes on a new, comfortable bus.
I was assigned a room in which everything worked except the air conditioning. I insisted on being moved to another room. This one did work, but I had to manually turn it on and off repeatedly.
The hotel and room 1024 were clean and generally in good condition. The food exceeded my expectations, but there were still some shortcomings. They had eggs, bread, butter, cheese, edible sausages, pork, chicken, and a little fruit. No tomatoes or greens. For Cuba, this is definitely a four-star meal. Yesterday's compositions were limited. The yogurt and juice seemed to have been diluted with tap water. I've had food poisoning for the past four days.
The snack bar was good.
The weather was fine the entire trip, but it rained for the last four days. The temperature was 24/32°C. The water was very warm, 28-30°C.
The beach is good, 5 out of 5. The bottom is a bit steep. If you can't swim, be careful. Beach shoes are not necessary. There are no rip currents. Coral reefs are within a 1-1.5 km radius.
The loud noise from the entertainment wasn't too loud.
The staff was busy with their work, and the results were visible.
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LBerkvens -
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Voyage de filles 2025
J'ai passé une semaine dans ce magnifique complexe à la fin du mois de mai avec 5 grands amis.
Le personnel était incroyablement amical et accueillant !
J'avais une vue magnifique sur la piscine et l'océan depuis mon balcon au deuxième étage.
La chambre était confortable et j'ai été impressionné par la pression et la température de l'eau dans la douche.
L'hôtel est très propre. Ma femme de chambre était si gentille. Elle a nettoyé ma chambre tous les matins à 9 heures et a toujours laissé de[... lire plus]s cygnes ou des cœurs avec des serviettes et des fleurs sur mon lit.
Après avoir descendu l'escalier ou l'ascenseur, j'étais dans le hall, au buffet, au bar et à la piscine.
La nourriture était plutôt bonne. Beaucoup de pain frais, du beurre, des œufs tous les jours, de bonnes saucisses pour le petit-déjeuner, du yaourt, des soupes, des salades, du poulet et du poisson, des hamburgers, des frites, des papayes, des mangues, du riz, des cornichons, des tomates, des betteraves rouges, etc.
Le buffet comportait des postes de cuisson pour les omelettes, le poisson et le poulet grillés, etc.
Les bars proposaient toujours de la bière, du gin et du tonic, du rhum et du cola, des pina coladas, des mimosas et des mojitos.
Plusieurs escaliers mènent à la plage, mais chaque pas en valait la peine. Le sable est blanc et l'océan est clair comme du cristal, avec de nombreuses nuances de bleu.
Il y avait un bar/restaurant et des toilettes sur la plage. Il ne s'agit pas d'un buffet, ils prennent votre commande et vous servent.
La vue depuis le centre de villégiature est magnifique ! Nous avons pris de magnifiques photos de notre groupe au coucher du soleil !
Nous avons fait une promenade à cheval et en buggy à Guardalavaca. Notre guide nous a donné beaucoup d'informations et nous a fait remarquer des choses le long du chemin.
Nous nous sommes arrêtés à un marché avec de nombreux vendeurs et un endroit pour acheter des boissons.
Il y avait également des vendeurs installés dans le hall presque tous les jours au centre de villégiature.
Des spectacles sont organisés dans le hall de 9 à 10 heures tous les soirs. Nous avons particulièrement apprécié la soirée rétro du mercredi. Nous avions prévu de nous habiller pour cette soirée. Nous nous sommes amusés sur la piste de danse.
Le complexe était très calme et peu fréquenté lorsque nous y étions, il n'y avait donc pas beaucoup d'activités. Cela pourrait être différent en haute saison.
Girls trip 2025
Spent a week at this beautiful resort at the end of May with 5 great friends.
The staff was incredibly friendly and welcoming!
Had a gorgeous view of the pool and ocean from my 2nd floor balcony.
The room was comfortable and I was impressed with the water pressure & temperature in the shower.
The resort is very clean. My maid was so sweet. She had my room cleaned every morning by 9am and always left swans or hearts with towels & flowers on my bed.
A short walk down the stairs/elevator and I was in the lobby, buffet, bar and pool area.
The food was pretty good. Lots of fresh bread, butter, eggs every day, good breakfast sausages, yogurt, soups, salads, chicken and fish, hamburgers, french fries, papaya, mangos, rice, pickles, tomatoes, red beets, etc.
The buffet had cooking stations for omelets, grilled fish & chicken, etc.
The bars always had beer, gin & tonic, rum & cola, pina coladas, mimosas, mojitos.
There are several stairs down to the beach but it was worth every step. Fluffy white sand and the ocean was crystal clear with so many shades of blue.
There was a bar/restaurant and washrooms on the beach. It's not buffet style, they take your order and serve you.
The views from the resort are amazing! We took some beautiful sunset photos of our group!
Went on a horse & buggy ride to Guardalavaca. Our guide gave us lots of great information and pointed out things along the way.
We stopped at a market with lots of vendors and a place to purchase beverages.
There were also vendors set up in the lobby area almost every day at the resort.
Shows in the lobby from 9-10 every night. We especially enjoyed retro night on Wednesday. We planned ahead and dressed up for the night. Had fun on the dance floor.
The resort was very quiet with low occupancy when we were there so not much going on activity-wise. May be different in high season.
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Mary Jean Champ -
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Girls Trip 2025
Le meilleur début des vacances est un court trajet en bus jusqu'au centre de villégiature après une longue journée de voyage ! La seule chose qui m'a manqué, c'est ceux qui n'ont pas pu faire le voyage. La plage était magnifique. Le personnel était formidable. Les choses qui auraient pu être meilleures étaient indépendantes de la volonté de chacun ! Bien joué.
Best start to vacationing is a short bus ride to the resort after a long day of travel! The only thing I missed was those who couldn’t make the trip. Beach was beautiful. Staff was great. The things that could have been better were out of anyone’s control! Well done.
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Plage et personnel magnifiques
La plage est magnifique, les chambres sont très confortables. Le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour mémorable. Le complexe est de bonne taille et il est très facile de s'y déplacer, à l'exception de la marche jusqu'à la plage, mais cela en vaut vraiment la peine une fois que l'on y est.
Beautiful Beach and Staff
The beach is beautiful, the rooms were very comfortable. The staff go out of their way to make your stay memorable. The resort is a nice size and very easy to get around other than the walk to the beach but it is sooo worth it once you are there.
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Sol Rio De Luna et Mares
C'était un très bon hôtel, plus petit, ce que j'aime beaucoup. Un groupe de 6 femmes a fait ce voyage. La plage était très belle, il y a pas mal d'escaliers pour aller à la plage mais il y a aussi un sentier de marche lisse si vous ne pouvez pas monter les escaliers. Il y a un bon restaurant sur la plage avec un bar, donc vous n'avez pas besoin d'aller au buffet pour le déjeuner, c'est assis et vous êtes servis, le personnel est adorable.
Sol Rio De Luna y Mares
This was a great resort it was a smaller resort which I really like. A group of 6 ladies went on this trip the beach was very nice there are quite a lot of stairs going to the beach but it also has a smooth walking path if you can’t do stairs. There is a nice restaurant on the beach with a bar so you don’t have to go to the buffet for lunch it is sit down and you are served the staff are so lovely.
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Un centre de villégiature d'un excellent rapport qualité-prix
Le complexe était calme car nous étions en fin de saison, mais nous avons tout de même passé un séjour agréable et relaxant. Le terrain était bien entretenu, les zones de restauration étaient propres, la plage et la piscine offraient un répit bienvenu après les journées à 30 degrés. Il y a eu quelques pénuries de nourriture et de boissons, mais pas assez pour compenser le travail acharné du personnel pour rendre les choses aussi agréables que possible.
Great value resort
The resort was quiet as we were late in the season, but still provided a lovely, relaxing stay. The grounds were well kept, food areas were clean, beach and pool provided welcome respite from the 30 degree days. There were some shortages of food and drink, but not enough to take away from the hard work of the staff to make things as nice as possible.
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Cet endroit est toujours très apprécié
Après toutes les difficultés rencontrées à Cuba, les travailleurs sont souriants et nous demandent comment nous allons. Il y a toujours quelque chose de délicieux à manger et la plage et l'hôtel sont toujours propres. Toujours en train d'essayer d'améliorer notre séjour. Toutes les notes et 100% pour l'hôtel. Muchos Gracias
Still loving this place
After all the hardships on going in Cuba the workers are smiling and asking how we are. Always something delicious to eat and clean tidy beach and hotel grounds. Always trying to make our stay better. Full marks and 100% to resort. Muchos Gracias
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Détérioration du buffet
C'est un bel hôtel avec une plage intime et ombragée qui, malheureusement, semble être soumise à des vents violents pratiquement tous les jours. J'avais une très belle chambre qui donnait sur un jardin privé et tranquille. J'ai vu une chouette pygmée cubaine dans l'arbre devant mon balcon. Elle y est restée pendant deux heures ! Cependant, par rapport à mon séjour de l'année dernière, la nourriture s'est nettement détériorée. Je l'ai trouvée pratiquement immangeable, à l'exception des haricots n[... lire plus]oirs, du riz et de la salade. Il y avait cependant toujours de la glace au chocolat en abondance, et il y avait toujours des œufs et des pots de yaourt pour le petit-déjeuner. Certains jours, il n'y avait pas de pain. Au snack-bar, il n'y avait jamais de hamburgers, mais seulement des hot-dogs. Les chips de banane frites au snack-bar étaient excellentes ! Et les deux repas à la carte que j'ai pris (un cubain et un italien) étaient délicieux et montraient ce dont les chefs sont capables lorsqu'on leur donne les bons ingrédients. J'ai trouvé dommage que le buffet soit si mauvais, et c'est pour cette raison que je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Deteriorating Buffet
This is a lovely hotel with an intimate, shady beach, which unfortunately seems to be subject to gale-strength winds virtually every day. I had a really nice room that faced a quiet, private garden. I saw a Cuban pygmy owl in the tree in front of my balcony. It stayed there for a couple of hours! However, compared to my stay last year, the food has deteriorated markedly. I found it pretty much inedible, except for the black beans and rice and salad. There was, however, plenty of chocolate ice cream always available, and there were always eggs and containers of yoghurt for breakfast. Some days, there was no bread. There were no hamburgers on any day at the snack bar, only hot dogs. The fried banana chips at the snack bar were great! And the two a la carte meals I had (one Cuban and one Italian) were delicious, and showed what the chefs are capable of when they are given the right ingredients. I found it sad that the buffet was so bad, and for that reason, I will not be returning to this hotel.
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Points forts : service clientèle, propreté, chambres, plage/snorkeling, cafés.
A peine passable : les boissons alcoolisées (beaucoup d'ingrédients manquent, jamais vus au resort - mojitos ou conchancharas, par exemple ; le "jus d'orange" utilisé pour les mimosas les rend imbuvables). La bière, le gin/tonic, les vins étaient toujours disponibles.
A peine passable : la nourriture. Exactement un type de viande disponible (poulet, parfois porc) et un type de poisson (maquereau). Fruits - la plupart du temps des papayes, parfois des bananes ou des goyaves. C'est tout pour le[... lire plus]s fruits ! Je n'ai jamais vu d'oranges, de pamplemousses, de mangues, d'ananas, etc. La situation des œufs était bonne, il n'y a pas eu de pénurie et c'est un grand avantage. Par contre, pas de bacon du tout. Un jambon comestible, l'autre ressemblant à une fibre de carton aromatisée est immangeable, des petites saucisses pareilles, mais avec des fibres de carton plus fines :). Une fois, il n'y avait pas de pain. Accompagnements : patate douce, deux types de riz toujours présents, parfois de la pomme de terre, des blettes/légumes sautés, des haricots. Ils ont aussi une station spéciale qui fait du riz frit avec des légumes. Les ingrédients des salades sont généralement bons : tomates, concombres, blettes, laitue, poivrons, oignons, choux. Attention toutefois aux tomates pas très fraîches. Des plats de résistance, de l'huile d'olive, des sucreries et des glaces sont toujours disponibles. Les serveurs et serveuses sont très attentifs et sympathiques.
Les responsables des chaises longues traitent la distribution des chaises longues comme s'il s'agissait d'une entreprise privée. Cela devient ennuyeux si vous venez à la plage pour la deuxième fois en début d'après-midi et qu'ils s'assurent qu'il n'y a pas de chaises longues disponibles pour qu'ils puissent à nouveau collecter des pourboires. Ils devraient se calmer un peu.
Il y a eu des coupures de courant constantes et programmées à l'extérieur de l'hôtel, mais l'hôtel lui-même n'en a pas souffert, à l'exception de quelques surtensions qui n'ont rien affecté.
Les divertissements étaient médiocres, à l'exception du groupe cubain qui joue en journée les lundis, mercredis et vendredis. Ils sont géniaux !
Il y a une nouveauté : ils invitent les clients qui reviennent de toutes les stations balnéaires voisines à un dîner spécial au Plaza Pesquero (ce n'est pas sur la plage de Pesquero, c'est littéralement une place à l'écart des stations balnéaires). Il y avait même des mojitos ! Quelques groupes jouaient, la nourriture et les boissons étaient correctes. Dans l'ensemble, je n'irais pas là-bas une deuxième fois. En fait, vous êtes emmené pour toute la soirée et les bus reviennent à la station vers 22 heures. Je ne sais pas trop pourquoi ils font ça, peut-être à cause d'un manque d'options de divertissement dans les stations ?
Le dîner des invités de retour au resort a été un échec. Nous avons été redirigés du restaurant de la plage La Pinta vers le snack back et il n'y avait rien de spécial dans ce dîner à part l'attente et les moustiques :)
Nous avons essayé d'obtenir un dîner de homard payant, mais en vain. Il semble que l'on ne puisse acheter un dîner de homard qu'à l'extérieur des complexes hôteliers. De même, la situation des cigares est presque désastreuse : les boutiques SRLM avaient une sélection très limitée de cigares individuels à vendre, Almirante ne vend pas de cigares du tout ( !) et la boutique de cigares spécialisée à côté d'Almirante n'avait que quelques types de cigares.
Clientèle : environ 30% d'Allemands, 30% de Québécois, 20% de Cubains, 10% d'Ontariens, 10% de Canadiens d'Europe de l'Est.
Dans l'ensemble, je recommanderais quand même ce complexe si vous pouvez supporter une nourriture et des boissons limitées et répétitives.
Great things: customer service, cleanliness, rooms, beach/snorkeling, coffees.
Barely passable: alcohol drinks (many ingredients are missing, never seen at the resort mojitos or conchancharas, for example; “orange juice” that is used for mimosas makes them undrinkable). Beer, gin/tonic, wines were always available though.
Barely passable: food. Exactly one meat type available (chicken, sometimes pork) and one fish type (mackerel). Fruits - most days papaya, sometimes banana or guava. That’s it for fruits! Never seen oranges, grapefruits, mangoes, pineapples etc. The egg situation was good, no shortages and that is a big plus. No bacon at all though. One edible ham, the other one looking like a flavoured carton box fibers is inedible, little wieners the same, but finer carton fibers :). One time there was no bread. Side dishes: sweet potato, two types of rice always there, sometimes potato, sauteed chard/vegetables, beans. They also have a special station that makes fried rice with vegetables. Salad ingredients are mostly good: tomato, cucumber, swiss chard, lettuce, sweet peppers, onion, cabbage. Watch out sometimes for not very fresh tomatoes though. Catchup, olive oil, sweets, ice cream are always available. Waiters/waitresses are very attentive and friendly.
Beach loungers guys are treating distribution of loungers like their private enterprise. It becomes annoying if you come to the beach the second time in early afternoon and they make sure there are no loungers available so they can collect tips again. They should lay off a bit.
There were constant scheduled blackouts outside the resort, but the resort itself didn’t experience it except for a couple of surges that didn’t affect anything.
Entertainment was mediocre except the daytime Cuban band that plays on Mondays, Wednesdays and Fridays. They’re awesome!
There is a new thing: they bring returning customers from all the nearby resorts to a special dinner at Plaza Pesquero (it’s not on Pesquero beach, it’s literally a plaza away from the resorts). They even had mojitos there! A couple of bands were playing, food/drinks were ok. Overall I wouldn’t go there a second time. Basically you are taken away for the whole evening and buses return to the resort closer to 10pm. I’m not sure why they do this, maybe due to a lack of entertainment options on the resorts?
The returning guest dinner at the resort was just a failure. We were redirected from La Pinta beach restaurant to the snack back and there was nothing special about the dinner except the wait and the mosquitoes :)
We were trying to get a paid lobster dinner but to no avail. It looks like you can buy a lobster dinner only outside the resorts now. Similarly, the situation with cigars is almost dire: SRLM shops had very limited selection of single cigars for sale, Almirante doesn’t sell cigars at all(!) and the specialized cigar shop next to Almirante had a couple of types only.
Clientele: about 30% Germans, 30% Quebecois, 20% Cubans, 10% Ontarians, 10% Canadian Eastern Europeans.
Overall I would still recommend this resort if you can handle limited and repetitive food/drinks.
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Station balnéaire et plage agréables, mais manque d'options de restauration adéquates
Le hall d'entrée et le café-bar étaient mes endroits préférés pour passer du temps dans le complexe. Des cappuccinos chauds et incroyables étaient servis tous les jours. Il n'y a pas eu de pain pendant 5 jours et le seul fruit proposé était une papaye qui n'était pas de saison.
Nice Resort and Beach, Lacks Proper Food Otions
The lobby and café bar were my favorite spot to hang out at the resort. Amazing, hot cappuccino were enjoyed daily. The food options on the other hand were extremely disappointing There was no bread for 5 days and the only fruit option was papaya that did not taste in season.
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Viva Cuba
Nous sommes allés à Cuba une douzaine de fois au cours des 15 dernières années, mais nous étions un peu inquiets cette année avec les nouvelles concernant les pénuries d'électricité et de gaz, le manque de produits de base, etc.
Mais c'est un excellent petit complexe, avec un personnel très amical et serviable, une belle plage à 20-30 minutes de marche d'un bout à l'autre de l'île. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture, elle était correcte et nous n'avons manqué de rien.
Ils di[... lire plus]sent que le complexe a été rénové, mais dans le style cubain, un peu de peinture ici et là, mais encore un peu fatigué... Les lits étaient confortables.
Il y a pas mal d'escaliers de la zone principale de l'hôtel (hall/piscine) à la plage, 3-4 étages... donc si vous êtes un peu fatigué des escaliers et de la marche, vous pourriez trouver cela difficile.
Si vous aimez Cuba... vous adorerez cet endroit, si vous avez besoin des extras des Dominicains ou du Mexique, ne venez pas ici... mais pour le prix, c'est vraiment génial !
Un grand bravo au personnel !!!
We've been to Cuba a dozen times in the past 15 years, but were a little apprehensive this year with news of power and gas shortages, lack of basic essentials, and such.
But this is a great little resort, very friendly and helpful staff, nice beach maybe 20-30 minute walk from end to end. We were pleasantly surprised by the food, it was ok and we didn't lack for anything.
They say the resort has been renovated, but in Cuba style, a little paint here and there, but still a little tired... beds were comfy.
There are quite a few stairs from the main hotel area (lobby/pool) to the beach 3-4 flights... so if you are a little weary of stairs and walking, you may find it difficult.
If you love Cuba... you will love this place, if you need the extras of the Dominican or Mexico, don't come here... but for the price, it really is great!
Big shout out to the staff!!!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le personnel est excellent, les chambres sont agréables. Il n'y a pas de pénurie de nourriture ou d'alcool. La plage est l'une des meilleures que j'ai vues. Je n'ai rien à redire, sauf que mes vacances sont terminées.
Xxx?xxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxx
Beautiful resort
Staff are excellent, rooms are nice. No shortages of food or alcohol. The beach is one of the best I've seen. No complaints what so ever except my vacation is over.
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Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature !
Visite du 29 janvier au 5 février 2025. Nous revenons chaque année car le complexe est bien entretenu et pittoresque. Immense plage fabuleuse parsemée d'arbres naturels. Service très amical. Ils servent beaucoup de bons plats et de bonnes boissons, et ont un restaurant ouvert 24 heures sur 24 avec de nombreux plats au menu, ainsi qu'un restaurant sur la plage. Pour ceux qui ne peuvent pas monter les marches, il y a des rampes d'accès à la plage, au rez-de-chaussée et dans le hall d'entrée, ainsi[... lire plus] que des toilettes pour handicapés. Le bâtiment Mares dispose également de grandes douches à l'italienne avec un siège intégré et de longs cordons de douche. N'oubliez pas de vous rendre en calèche ou en bus au marché de Guardalavaca, à quelques minutes de là. Nous avons visité l'hôtel 11 fois, et nous continuerons à y venir et à y amener nos amis !
Wonderful resort!
Visit Jan 29 to Feb 5, 2025. We return every year as the resort is well kept & scenic. Huge fabulous beach sprinkled with natural trees. Great friendly service. They serve plenty of good food and drinks, and have a 24-hour restaurant with numerous things on the menu, plus a restaurant on the beach. For those who can’t do steps, there are ramps to the beach and on the ground floor and lobby, as well as a handicap washroom. The Mares building also has large walk-in showers with a seat built in, and long shower cords. Remember to take a carriage ride or the bus to the Guardalavaca market, just minutes away. We have visited 11 times, and will continue to come and bring our friends!