Nous avons adoré cet hôtel. Les chambres étaient propres, le personnel très aimable et serviable. La nourriture était bonne, surtout dans les restaurants à la carte. Ils avaient une équipe de divertissement très amusante et il y avait tellement de choses à faire. La plage est également magnifique.
Wonderful vacay
We loved this hotel. The rooms were clean, staff was very friendly and helpful. Food was good especially in the a la carte restaurants. They had a very fun entertainment team and there was so much to do. Beautiful beach as well.
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Nice Resort
Bel hôtel ! Le terrain était très beau. Les chambres étaient propres. La plage était belle mais rocailleuse en entrant dans l'eau. Prendre des chaussures d'eau. Les vacances de mars ont été très occupées. Se lever à 5h30 du matin pour obtenir une Palapa pour l'ombre n'est pas idéal. Le service était médiocre. La nourriture et les boissons étaient médiocres. Il manquait toujours quelque chose lorsque vous le demandiez. Pour chaque boisson préparée par les barmen, ils étaient toujours à la recherc[... lire plus]he des ingrédients. Toujours. C'était comme s'ils le faisaient pour la première fois, à chaque fois.
Nice hotel! Grounds were very nice. Rooms were clean. Beach was nice but rocky going into the water. Take water shoes. March break was busy. Getting up at 5:30 in the morning to get a Palapa for shade is not ideal. Service was mediocre. Food and drinks we’re mediocre. They were always out of something when you asked. Every drink the bartenders made they were always looking for the ingredients. Always. It was like they were doing it for the first time, every time.
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Belle station balnéaire
Le complexe était très propre, la nourriture et les boissons étaient très bonnes. Le personnel était très amical et n'était pas pressant. Le personnel de maison était formidable, en particulier Moraima. Elle s'assurait toujours que vous obteniez ce que vous demandiez.
Beautiful resort
The resort was very clean, food and beverages were very good. The staff was very friendly and were not pushy. House keeping was great especially Moraima. She always made sure you got what you asked for.
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Très bonne station
tout était bien, les chambres, les boissons, le service, la piscine, la nourriture, la plage, on pouvait marcher des kilomètres, il faut des chaussures d'eau à certains endroits pour aller dans l'océan, ce n'est pas un 5 étoiles, donc ne vous attendez pas à ce que ce soit le cas, toujours en train de nettoyer et de réparer, beaucoup d'activités, bien pour les enfants,
very good resort
every thing was good, rooms, drinks, service, pool, food, beach, could walk for miles, need water shoes in some places to get in the ocean, this is not a 5 star, so don't except it to be, always cleaning and repairing stuff, lots of activities, good for kids,
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Magnifique centre de villégiature !
Personnel très aimable et reconnaissant. Terrain très propre et luxuriant. Vous pouvez être aussi décontracté ou actif que vous le souhaitez grâce aux nombreuses activités et divertissements !
Je recommande ce centre de villégiature. Les restaurants étaient très variés
Beautiful Resort!
Very friendly & appreciative staff. Very clean & lush grounds. You can be as laid back or active as you want with numerous activities & entertainment!
Would recommend this resort. Restaurants had great varieties
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Le prix en vaut la peine
L'hôtel était très bien. Très animé, beaucoup de choses à faire. La nourriture était correcte. Le service était aléatoire. Bon un jour, moins bon le lendemain. Le nettoyage des chambres était le même : bon un jour, moins bon le lendemain. Des problèmes mineurs tout au long de la semaine, mais pas de quoi pleurer. Dans l'ensemble, nous avons apprécié chaque minute.
Worth the price
Hotel was great. Very busy lots to do. Food was ok. Service was hit and miss. Good one day not so good the next. Room cleaning same good one day not so good the next. Minor issues throughout the week but nothing to cry about. Overall we enjoyed every minute.
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Donnie B -
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4 heures d'enregistrement
Après une heure de route entre l'aéroport et l'hôtel, ils nous ont fait attendre 4 heures pour enregistrer notre chambre ! c'était horrible ! A chaque fois que nous demandions à la réception, ils me demandaient si j'avais besoin d'aide car j'étais le client qui venait d'arriver et ils disaient encore et encore "attendez" et ils allaient se cacher dans les chambres de la réception... Mauvais hôtel
4 hours check-in
After an hour drive from airport to the hotel they made us wait to check-in our room for 4 hours! it was awful! Whenever we asked the reception desk they would asked me if I need help as I was the client has jsut arrived and they telling over and over again “wait” and they go hiding into the reception rooms.. Bad hotel
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Stuff185 -
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Horrible !
Je déteste vraiment être négative, mais c'est l'expérience la plus horrible que j'aie jamais vécue.
Le buffet n'est pas fermé, donc la nourriture se gâte très vite. Mais même frais, c'est la PIRE nourriture que j'aie jamais eue. Les seuls fruits que l'on peut voir sont la pastèque, l'ananas et le cantaloup. La viande était le plus souvent crue.
Les chambres sont mal entretenues. La climatisation fait défaut. La chasse d'eau ne fonctionne pas correctement. Les serrures des portes ne fonctio[... lire plus]nnent pas. Les lumières vacillent partout. Les allées sont toutes défoncées.
Les impressions sur le personnel sont mitigées. Mon espagnol est correct, mais la plupart des employés ne parlent pas un mot d'anglais. Cependant, le gros problème est qu'ils ne semblent pas avoir été formés pour faire leur travail. Demandez poliment n'importe quoi et c'est au petit bonheur la chance s'ils arrivent à le faire. Parfois, vous obtenez des serviettes lorsqu'ils prennent les serviettes sales et d'autres fois, vous n'en obtenez pas.
Ensuite, il y a la clientèle en général. Si vous êtes européen, vous pouvez vous sentir à l'aise. Les Nord-Américains, pas vraiment. À mon avis, plus de 90 % des gens viennent d'Europe. Personne ne dit "s'il vous plaît" ou "merci". Le personnel est traité comme une ordure. Fumer partout, y compris dans les buffets et les théâtres. Urinent dans les buissons. Ce n'est pas la foule à laquelle je suis habitué.
Horrible!
I really hate being negative but this was the most horrible all inclusive experience I’ve ever had.
The buffet is not enclosed so the food goes bad really quick. But even made fresh it was the WORST food I’ve ever had. The only fruit to be seen is watermelon, pineapple and cantaloupe. The meat was more often than not raw.
The rooms are poorly maintained. AC is lacking. Toilets don’t flush right. Door locks don’t work. Lights flicker everywhere. The walkways are all broken up.
Impressions of the staff are mixed. My Spanish is decent however most of the staff can’t speak any English. However the big problem is that they don’t appear to have been trained on how to do their job. Politely ask for anything and it’s a crapshoot if they get around to it. Sometime you get towels when they take the dirty ones and other times you don’t.
Then there’s the general customer base. If you’re European then you may fit in. North Americans, not so much. My guess is 90%+ people are from Europe. Nobody said please or thank you. Treat the staff like garbage. Smoke everywhere including buffets the theatre. Urinate in the bushes. Not the crowd I’m used to.
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Mieux que prévu !
Mon expérience globale a été meilleure que ce à quoi je m'attendais au vu des critiques négatives que j'avais lues avant mon séjour.
Service : Je dirais que la majorité du personnel était assez amical et attentif, sauf lorsque nous avons quitté l'hôtel très tôt le matin....le service que nous avons connu était bien en dessous de la norme. L'homme qui nous a servi n'avait pas de sourire, pas de reconnaissance, pas de remerciement pour avoir séjourné chez Sunscape ou même pour avoir fait un bon v[... lire plus]oyage.....rien, juste un visage acerbe !
Chambres : Elles étaient un peu vieillottes mais elles étaient propres et avaient tout ce dont nous avions besoin.
Hôtel : dans l'ensemble, l'hôtel était très beau et assez grand. Pas d'ascenseur.
Piscine : Plusieurs piscines, y compris la piscine VIP. Mon seul point négatif concerne les personnes qui réservent des chaises longues ou des cabines au bord de la piscine ou de la plage tôt le matin alors qu'elles ne sont pas physiquement présentes, et cela reste un problème. C'est injuste pour les autres clients qui n'ont pas la possibilité d'en avoir une.
Plage : un peu rocailleuse avec quelques algues, mais si vous marchez plus bas, près du Hyatt, vers l'hôtel Iberostar, l'océan est magnifique et sans rochers.
Divertissement : c'était mieux que ce à quoi on s'attendait ! Tous les soirs, il y avait une forme ou une autre de divertissement, que ce soit dans le théâtre et/ou de la musique "live" au bar près du hall d'entrée. Une nuit par semaine, il y a une "white party" sur la plage et c'était très amusant. Un jour par semaine, il y a aussi une "pool party" qui est également très divertissante.
Better than expected!
My overall experience was better than expected based on the negative reviews I read prior to my stay.
Service: I would say that majority of the staff were quite friendly and attentive except for when we checked out very early in the morning….the service we experienced was way below par. The man serving us had no smile, no acknowledgment, no thank you for staying with Sunscape or even have a safe trip…..nothing, just a sour face!
Rooms: It was a bit dated but it was clean and had everything we needed.
Hotel: overall the Hotel was very nice and quite big. No elevators.
Pool: Many pools including the VIP pool. My only negative is with people reserving loungers/huts by the pool/beach early in the morning when they are not physically present and that remains an issue. It is unfair to other guests who do not get the opportunity to have one.
Beach: a bit rocky with a bit of seaweed however if you walk further down by the Hyatt towards Iberostar Hotel the ocean is awesome with no rocks.
Entertainment: was better than expected! Every night there was some form of entertainment whether it was in the Theatre and/or “live’ music by the bar near the lobby. One night a week is a “white party” by the beach and that was a ton of fun. Also one day a week there is a “pool party” which is also very entertaining.
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Une expérience formidable
L'hôtel est encore en cours de rénovation, mais notre bâtiment 14 était très bien. Nous avons été surclassés au Sunclubs et nous avons été ravis. Le Sunclub est une piscine privée pour adultes, un bar et une plage incroyables.
Il faudrait certainement plus de palapas pour faire de l'ombre !
Le buffet était génial, surtout celui du Sunclub Kaliedescope. Carmen, Anna et Domingo.
J'ai adoré la table du spectacle des baguettes, j'y ai mangé 4 fois. La cuisine mexicaine était bonne et la cuisi[... lire plus]ne italienne correcte.
Le personnel est fantastique, en particulier les filles du Sunclub, ALBA, INGRID, CHIKERA NOTRE BOUTEILLE, ANIBELIS NOTRE BARTENDER. Tous ont été extraordinaires.
Je reviendrais certainement si les prix restent raisonnables.
Awesome experience
Hotel is still working on remodel, but our building 14 was great. Upgraded to sunclubs and were pleased. Sunclub is private adult pool, bar, and beach amazing.
Could definitely use more palapas for shade!!!
Buffet was awesome especially Sunclub Kaliedescope Buffet. Carmen and Anna and Domingo.
Loved the Chopsticks show table, ate there 4 times. Mexican was good and Italian okay.
Staff are fantastic, especially Sunclub girls, ALBA, INGRID, CHIKERA OUR BUTLER, ANIBELIS OUR BARTENDER. All were amazing.
Would definitely return if prices stay reasonable.
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Magnifique station balnéaire !
Ce centre de villégiature était très agréable ! Notre chambre était située dans un bâtiment à proximité immédiate de la piscine, du buffet et de la plage, ce qui était très pratique. Les autres restaurants et le hall principal n'étaient qu'à quelques minutes de marche.
La plage disposait de nombreuses chaises et d'un sable magnifique ! L'eau est un peu rocailleuse, mais c'est quand même très bien pour nager.
Gorgeous Resort!
This resort was super nice! Our room was located in a building that was right near the pool, buffet, and beach, which made it very convenient. It was only a short walk to the other restaurants or main lobby area.
The beach had ample chairs and great sand! A little bit rocky in the water but still very great for swimming.
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La rénovation n'est pas terminée.
Mon mari et moi avons passé une semaine au sunscape la ramono la première semaine de février. Le temps était parfait. La plage de l'océan est propre, la nourriture est excellente, les boissons sont excellentes, les restaurants sur le site sont des restaurants gastronomiques à leur meilleur. Beaucoup d'entre eux parlaient l'espagnol et le français avec un anglais approximatif. Le terrain était bien entretenu. Nous savions avant de réserver que Hyatt rénovait encore les bâtiments, nous nous y atte[... lire plus]ndions donc et nous nous sommes amusés. Ok, voici les points négatifs,....À notre arrivée, la chambre qui nous a été attribuée était jolie et fraîchement rénovée, mais notre balcon donnait sur une cuisine industrielle avec un ventilateur et un climatiseur bruyants. Nous avons trouvé que c'était trop bruyant pour nous lorsque nous étions assis sur le balcon. Le personnel a été merveilleux et serviable et nous a changé de chambre pour une chambre dans la zone adulte du Sun Club, sans vue sur l'océan. La chambre était plus petite et avait une odeur de moisi, un climatiseur bruyant, mais un balcon calme. La chambre était plus petite et avait une odeur de moisi, un climatiseur bruyant mais un balcon calme. Notre vue donnait sur un autre bâtiment, le même que le nôtre, qui était en rénovation. Le bruit du couloir de l'hôtel fait écho à tous les sons et les portes qui claquent s'ouvrent et se ferment sont tellement bruyantes ! Les conversations peuvent être entendues lorsque vous passez devant chaque porte. Quelques jours après le début de notre séjour, le mur de notre salle de bains présentait une fuite, ce qui a fait gonfler le mur d'eau. Le personnel et la direction se sont rapidement penchés sur le problème mais n'ont pas pu le résoudre ce jour-là, nous partions de toute façon le lendemain. Le bâtiment du Sun Club est adossé à un chantier de construction qui peut être bruyant pendant la journée. Pour le prix de la station, c'était bien, si vous n'avez pas peur des travailleurs qui s'affairent toute la journée. Je n'y retournerai pas, c'est triste à dire.
Renovation not completed.
My husband and i spent a week at sunscape la ramono in the first week of February. The weather was perfect. The ocean beach clean the food amazing the drinks awesome the restaurants on site were fine dining at its best.the staff were very friendly. A lot of them spoke Spanish and french with broken English. Grounds well kept. We did know prior to booking that Hyatt was still renovating buildings, so we expected this and enjoyed ourselves. Ok this part is the negatives,….Upon arrival the room assigned to us was nice and freshly renovated but our balcony view was over an industrial kitchen with a loud fan and air conditioner. We found it too noisy when we sat on the balcony for us. The staff were wonderful and helpful upgrading us to a room in the sun club adult area not ocean view.The room was smaller and had a musty smell noisy air conditioner but a quiet balcony. Our view was looking at another building the same as ours which was under renovations. The hallway noise of the hotel echo every sound and the doors slamming open and shut was so loud! Conversations can be heard as you pass each doors. Days into our stay our bathroom had a leak in the wall causing the wall to swell with water. The staff and management quickly looked at the issue but could not fix it that day we were leaving the next day anyway. The sun club building it backed onto a construction site which could be noisy during the day. For the price point of the resort it was fine, if you don't mind workers milling about all day. Will not go back, sad to say.
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En cours de construction
L'hôtel est en cours de reconstruction après un incendie, il y avait donc beaucoup de bruit de construction. Ma chambre se trouvait juste à côté du buffet et d'une zone de construction, il y avait donc beaucoup de bruit. Une nuit, j'ai été réveillé à 3 heures du matin et je suis resté éveillé jusqu'à 5 heures. Le week-end, ils ouvrent le complexe aux locaux et cela a vraiment changé l'expérience globale. Il y avait beaucoup de monde et c'était très bruyant. Le week-end, il y avait des bruits de [... lire plus]construction, de longues files d'attente et de la musique très forte. Le personnel de la station était agréable et la chambre était nettoyée tous les jours. J'étais déjà allé dans ce centre de villégiature en 2019 et j'étais globalement satisfait de mon séjour. Si j'avais su qu'il y avait des travaux de construction en cours et qu'il y aurait constamment des coups de marteau, des scies électriques, etc... je n'y aurais probablement pas séjourné à nouveau. Je comprends que l'hôtel est passé par l'incendie, puis COVID et ne peut pas fermer complètement, dans l'ensemble, c'était trop bruyant pour moi.
Under construction
Hotel is currently under going some rebuilding after a fire so there was alot of construction noise. My room was directly beside the buffet and a construction area so there was a lot of noise. One night I was woken up at 3am and kept awake until 5am. On the weekend they open the resort to locals and that really changed the overall experience. It was extremely busy and loud. So by the weekend, there was construction noise, long lines and extremely loud music. The resort staff was pleasant and room was cleaned everyday. I had been to this resort previously in 2019 and was pleased overall with my stay. Had I known there was construction taking place and there would be constant hammering, electric saw, etc… I likely would not have stayed there again. I appreciate the hotel went through the fire, then COVID and cannot shut down completely, overall it was too noisy for me.
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Excellente atmosphère
Je n'ai pas fréquenté beaucoup d'établissements tout compris, mais j'en retire une expérience formidable.
La nourriture était incomparable. Le choix était fantastique et changeait à chaque repas, tous les jours. Les divertissements étaient à la hauteur de ce que j'attendais d'un hôtel tout compris. Beaucoup de grands talents. La piscine était grande et agréable dans l'ensemble. Vous pouvez constater l'effort constant d'entretien du terrain.
Je suis d'accord avec la zone de plage, l'océan - il [... lire plus]était rocheux, mais vous pouviez facilement naviguer.
La chambre, une chambre king de luxe, n'avait rien d'extraordinaire et l'eau de la douche s'écoulait dans la zone du plancher de l'évier. Notre gouvernante était adorable et a fait un excellent travail pour garder la chambre propre.
Si vous êtes à la recherche d'une expérience fantastique, d'une nourriture merveilleuse, d'une atmosphère agréable et d'un budget limité, je vous recommande
Great atmosphere
I have not been to many all inclusives, but I am definitely walking away having an awesome experience.
The food was 2nd to none. The selection was fantastic and changed every meal, every day. The entertainment was what I would expect from an all inclusive. A lot of great talent. The pool area was large and overall was a nice pool. You can witness the constant effort to upkeep the grounds.
I agree with the beach area, the ocean-it was rocky, but you could easily navigate.
The room, a deluxe king, was nothing fancy, and the shower water would leak out into the sink floor area. Our housekeeper was lovely and did a wonderful job keeping the room clean.
If you looking for a fantastic experience; wonderful food; great atmosphere on a budget, I would recommend
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Scotsman -
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Hôtel si si
Besoin d'une mise à jour ...et l'air conditionné ne fonctionnait pas totalement ....changé de chambre 4 fois les 2 premiers jours . Beaucoup de marche tout espacé . sur une note positive beaucoup de faune oiseaux , tortues , paons et terrains bien entretenus . Plage beaucoup de rochers et de crêtes rocheuses dans l'eau 15 pieds de distance que vous devez manœuvrer pour atteindre l'eau profonde .
hotel so so
Needs updating ...and air conditioning not totally working ....switched rooms 4 times first 2 days . Lot of walking everything spaced out . on positive note lots of wildlife birds ,turtles, turkeys,peacocks and grounds well maintained. Beach lots of rocks and rock ridges in the water 15 ft out that you need to maneuver over to get to deep water .
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Henry -
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Superbe complexe hôtelier tout compris
Nous avons été à ce resort 5 fois et nous l'apprécions vraiment le personnel est très sympathique la nourriture est excellente nous aimons la plage nous ne sommes pas vraiment des gens de piscine nous allons ici principalement pour le grand temps tout le reste est un bonus c'est un grand resort bien aménagé pas trop de marche pour se déplacer nous aimons toutes les différentes espèces d'oiseaux sur le resort nous avons séjourné ici du 13 décembre 2019 au 03 janvier 2020 le temps était super,Ils [... lire plus]ont une grande célébration pour la veille de Noël et la veille du nouvel an y compris un spectacle impressionnant de feux d'artifice,Dans l'ensemble c'est un grand resort la nourriture est excellente avec beaucoup de choix.et 5 restaurants à la carte, une salle de sport, et un spa très relaxant.Vous ne pouvez pas vous tromper avec cet endroit pour le prix et la valeur.Nous avons eu des vacances géniales.PS vous pouvez aussi prendre un bus pour une petite ville près de la station appelée Dominicus pour faire du shopping ou essayer les restaurants locaux ou les bars c'est seulement 1$ pour prendre le bus à l'aller,Nous avons volé Air Transat que nous adorons il n'y a jamais de problèmes et nous avons le transport avec une petite navette à la station sans avoir à gérer de monter dans un grand bus bondé.nous avons eu des vacances incroyables nous allons certainement revenir
Amazing all inclusive resort
We been to this resort 5 times and we really enjoy it the staff is very friendly the food is great we like the beach we’re not really pool people we go here mainly for the great weather everything else is a bonus it’s a great resort well laid out not to much walking to get around we like all the different species of birds on the resort we stayed here from December 13 2019 to January 03 2020 weather was great,They have a big celebration for Christmas Eve and New Year’s Eve including an awesome display of fireworks,Overall it’s a great resort food is great with lots of selection.and 5 a la carte restaurant, a gym,and a very relaxing spa.you can’t go wrong with this place for price and value.we had an awesome vacation.PS you can also take a bus to a small town near the resort called Dominicus to do some shopping or try local restaurants or bars it’s only 1$ us to take the bus one way,We flew air Transat which we love there is never any issues and we get transportation with a small shuttle to the resort not having to deal of getting on a big crowded bus.We had an amazing vacation we are definitely going back
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Kimmie -
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Ce n'est pas un hôtel 5*
La nourriture était correcte, en particulier la carte brésilienne avec toutes les différentes viandes grillées ! Les buffets n'étant pas climatisés, il faut manger dans la chaleur. Le terrain était convenable, mais il y a plusieurs arbres morts qui doivent être abattus. Les différents types d'oiseaux étaient une touche très agréable ! La plage est parsemée de rochers, il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Nous avons marché jusqu'à deux stations et la plage était magnifique. Le récif a[... lire plus]rtificiel était idéal pour faire de la plongée avec masque et tuba si la journée et l'eau de la plage sont claires. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage. Les chambres ne sont que 2*. Elles sont tellement démodées et la baignoire était très sale. Pas de tête de lit, pas d'images, télévision extrêmement petite, lampes avec de la moisissure, l'air conditionné a bien fonctionné. Il y a aussi beaucoup de moustiques ici, alors prévoyez du spray anti-moustiques, nous ne reviendrons pas pour cette raison. Le spectacle de MJ était excellent. Les animations au bord de la piscine étaient correctes. Les couchers de soleil sont superbes. Le personnel du hall d'entrée n'a même pas dit au revoir ou merci d'avoir passé des vacances avec nous :(
Not a 5* hotel
Food was decent, especially the Brazilian a la carte with all the different BBQ'd meats! The buffets were not air conditioned here so you're eating in the heat. The grounds were decent, but there are several dead trees that need to be cut down. All the different types of birds were a really nice touch! The beach has lots of rocks so bring water shoes. We walked two resorts down and the beach was amazing. The man made reef was great for snorkeling IF you have a clear day/water at the beach. Lots of shade available at the beach. The rooms are only a 2*. They are sooooo outdated and bathtub was very dirty. No headboard, no pictures, tv extremely small, lamps had mold on them, air cond worked well though. There are also lots of mosquitoes here so bring bug spray, we won't return for this reason. The MJ show was excellent. Pool side entertainment was decent. Sunsets are great. The front lobby staff didn't even say bye or thanks for vacationing with us :(
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Chill Vibe
Mon partenaire et moi avons trouvé que le centre de villégiature offrait une ambiance très décontractée. Nous nous sommes détendus pendant toute la semaine. Nous n'avons pas apprécié les vendeurs sur le site même du complexe (c'est la première fois que nous voyons cela). Il y en avait non seulement sur la plage, mais aussi à l'entrée du buffet, du hall et de la piscine. Très inévitable. La plage comportait quelques rochers à franchir avant d'entrer dans l'eau, mais elle était magnifique. Les ani[... lire plus]mateurs ont fait un travail remarquable et les spectacles nocturnes étaient incroyables !
My partner and I found the resort to be a very chill vibe. We relaxed for the entire week. We disliked the vendors selling on the actual resort grounds (first time we have witnessed that). They were not only on the beach shore, but by the buffet entrance, by the lobby entrance, by the pool area. Very unavoidable. Beach had some rocks to overcome prior to entering into the water but the beach was beautiful. The entertainers did an amazing job and the nightly shows were incredible!
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Excellent centre de villégiature !
L'endroit était magnifique, nous avons adoré le groupe d'animation ! Ils étaient pleins de joie et très énergiques ! Notre chambre a été surclassée pour une meilleure chambre pour notre lune de miel, ce qui était correct, pas aussi bien que ce que nous avions appris, mais nous n'avons jamais vraiment séjourné dans cette chambre ! La seule chose négative pour nous était le manque de respect des visiteurs, des ordures étaient jetées sur les trottoirs de l'hôtel. A part cela, c'était le paradis ! E[... lire plus]xcellente nourriture au restaurant japonais !
Great resort!
Location was beautiful, we love the animation group! They were full of joy and very energetic! Our room was upgraded for a better one for our honeymoon, which was ok, not as good as we taught but we never really stayed in there! Only thing for us that was negative was the lack of respect of visitors, garbage was thrown on side of hotel walk ways. Other than this , it was paradise! Great food at the Japanese restaurant!!
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Bon centre de villégiature.
J'ai visité en sept 2019 en tant que voyageur unique et j'ai passé un bon séjour. Le resort est propre et bien entretenu. Ma chambre était également très propre avec un ménage quotidien et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours (les petits pourboires à la femme de ménage ont fonctionné).
Le restaurant buffet et le restaurant japonais sont bons - j'ai adoré les deux.
Certains autres restaurants à la carte ne sont pas très bons (ils auraient pu être meilleurs), mais le restaurant-bu[... lire plus]ffet compense cette lacune en offrant la possibilité de manger tous les jours (il y a beaucoup de choix).
Beaucoup de beauté naturelle et de verdure dans l'hôtel avec beaucoup d'oiseaux - une bonne introduction à la nature pour les enfants. J'ai trouvé tout le personnel très serviable et amical et n'oubliez pas, lorsque vous voyagez, qu'un petit pourboire fait beaucoup !
Dans l'ensemble, je recommanderais cet endroit et je n'hésiterais pas à le visiter avec ma famille.
Good resort.
I visited in Sept 2019 as a single traveler and had a good stay. The resort is clean and well maintained. My room was also very clean with daily housekeeping and the fridge was stocked up every day (the small tips to the housekeeper worked).
The buffet restaurant and Japanese restaurant are good - I loved both of them.
Some of the other a-la-carta restaurant food is not so good (could have been better), but the buffet restaurant makes up for this where you could eat every day (it has plenty of choices).
Plenty of natural beauty and greenery at the resort with lots of bird life - good nature introduction for kids. I found all the staff very helpful and friendly and remember while traveling - a small amount of tips goes a long way!!!
Overall - I would recommend and wouldn't mind visiting with my family.