Nous adorons cet hôtel. Il est situé juste au bord de la plage, en plein centre-ville. Vous pouvez vous rendre à pied aux marchés, à la banque et aux restaurants. Le personnel est adorable et attentionné. Nous y allons souvent et connaissons la plupart des employés personnellement. C'est un endroit formidable !
Awesome place
We absolutely love this hotel. It is right on the beach. It's right in the middle of town. You can walk to the markets the bank and restaurants. The staff are so lovely and thoughtful. We go often and know most of them on a personal level. It's a great place!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sheila -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club tropical 1 ave Varadero
C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel. Très bien géré, le personnel nettoie constamment les extérieurs. Très propre, les chambres également. Très belle plage et piscine. Activités également. La direction est toujours présente pour vérifier que tout est en ordre. J'y retournerai.
This is the 3rd time at this hotel. Very well managed, personnel always cleaning outside. Very clean, rooms as well. Very good beach and pool. Activities also. Management always around checking everything. will go again.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jjgoods -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tout à fait charmant
Le personnel est sympathique, accueillant et serviable. Les animateurs sont géniaux ! Le buffet propose des plats pour tous les goûts. Les jardins sont propres, tout comme les chambres, même si les lits pourraient être renouvelés !
all around lovely
the staff are friendly, inviting and accommodating. the entertainment staff are awesome! there is something for everyone on the buffet. the grounds are kept clean and so are the rooms although the beds could stand to be updated!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un complexe hôtelier abordable et incroyable !
Au vu de la note attribuée, cet hôtel est au meilleur niveau, la plage est sûre et répond aux normes de sécurité, mais les transats bleus doivent être remplacés ou réparés et nettoyés. Le quartier est compact, la piscine et la plage sont à quelques pas de l'hôtel. Le personnel est soigné, sympathique et professionnel. La nourriture est bonne, les animations sont incroyables. J'ai adoré le temps passé là-bas.
Affordable and amazing resort!
For the rating what was given, this hotel is at the best standing , the beach is safe and meet the safety standards, but blue sunbeds need to be replaced or fixed and cleaned.
The area is compact ,the swimming pool and beach are at a few steps from hotel. The staff is neat, friendly and professional. The food is good, the entertainment is amazing. I love the time spent there.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
J'adore cet endroit !
L'hôtel est juste de la bonne taille. Le personnel est extraordinaire. Il se surpasse pour rendre votre séjour inoubliable. Tout est très propre. Notre lieu de séjour préféré ! Il est situé en plein centre de Veradero. On peut aller partout à pied.
Love this place!!
The hotel is just the right size. The staff is so amazing. They go above and beyond to make your stay amazing. Everything is very clean. Our favorite place to stay! It is located right in the middle of Veradero. You can walk anywhere.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Marcelle 52 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Calme
Pas mal. Petit wuiet. La nourriture n'est pas bonne. Les boissons ne sont pas bonnes, le mélange pour les boissons n'est pas disponible. Difficile d'obtenir de la glace et de l'eau. Les employés sont gentils et polis. Le terrain est beau, la plage est belle, la piscine est belle mais il faut que la nourriture soit exposée. Les personnes allergiques doivent faire très attention à ce qu'elles mangent..,
Quiet
Not bad. Small wuiet. Food is not good. Drinks not good mix for drinks not available. Hard to get ice and water. Workers nice and polite. Grounds nice beach nice pool nice but needs food to be displayed . People with allergies have to be very careful eating anything .,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Marcelle 52 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Calme
Pas mal. Petit wuiet. La nourriture n'est pas bonne. Les boissons ne sont pas bonnes, le mélange pour les boissons n'est pas disponible. Difficile d'obtenir de la glace et de l'eau. Les employés sont gentils et polis. Le terrain est beau, la plage est belle, la piscine est belle mais il faut que la nourriture soit exposée. Les personnes allergiques doivent faire très attention à ce qu'elles mangent..,
Quiet
Not bad. Small wuiet. Food is not good. Drinks not good mix for drinks not available. Hard to get ice and water. Workers nice and polite. Grounds nice beach nice pool nice but needs food to be displayed . People with allergies have to be very careful eating anything .,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Cgour -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je n'ai pas eu l'impression d'être en vacances
J'ai mis tellement de temps à écrire un commentaire, car je ne savais pas par où commencer ! Je n'avais réservé que 7 jours.
Je suis arrivé à mon hôtel (Club Tropical) vers 16 heures. J'ai remarqué que l'on s'attendait à ce que les gens donnent un pourboire. J'ai travaillé dur pour obtenir un voyage à Cuba, même si je donne une bonne quantité de cadeaux et d'argent aux employés de l'hôtel et aux employés de l'hôtel (artistes de soirée).
Je n'ai aucun problème avec les pourboires, en fait - j[... lire plus]e les encourage -, mais lorsqu'on attend de moi qu'il en soit ainsi, j'ai envie d'arrêter de donner des pourboires ! Cette année, j'ai VRAIMENT remarqué l'ingratitude, surtout de la part des employés de l'hôtel. Nous sommes un petit groupe à vouloir nous retrouver au Club Tropical, car beaucoup d'entre nous ont des amis qui vivent à proximité.
En raison de la barrière de la langue, je n'ai pas pu obtenir de chambre au premier étage, jusqu'à ce que je rencontre Sunwing le jour suivant - nous avons réussi ! C'était important, car j'ai subi deux opérations du dos.
Deux jours se sont écoulés et j'ai profité de mon voyage. Un soir, l'électricité a vacillé et s'est finalement éteinte. Le lendemain, il n'y avait toujours pas de coupure de courant. À 9 h 15, on nous a dit que les clients de Sunwing étaient envoyés à Iberostar et ceux de TransAt à Tuxpan, et que nous devions être prêts pour 10 h 00. C'est là que mes vacances ont plongé ! Je n'arrivais pas à trouver mon passeport, j'essayais d'obtenir des réponses de quelqu'un et j'avais du mal à le faire. J'ai fait le tour des deux chambres qui m'avaient été attribuées... j'ai demandé de l'aide aux femmes de chambre, à des amis. J'ai fouillé 5 fois dans mes bagages, et mon ami l'a fait aussi plusieurs fois ! Jusqu'à présent, je n'ai pas quitté le centre de villégiature, si ce n'est pour vérifier les heures d'ouverture du consulat et pour parler à un de mes amis, juste en face. Personne n'avait été invité dans ma chambre, pas même les femmes de chambre. L'un des employés de la réception a dû se porter garant pour moi, dans le nouvel hôtel. Le personnel de la réception du nouvel hôtel (Iberostar) était au courant de ma situation. J'ai reçu les clés de ma chambre, j'ai déposé mes bagages et je suis allé boire quelques verres au bar. Alors que je quittais l'hôtel pour retourner dans ma chambre, une dame m'a dit que mon passeport se trouvait à la réception. Je me suis immédiatement rendu à la réception et on m'a rendu mon passeport... quel soulagement, car cette situation aurait pu prendre de multiples directions. Le personnel de la réception du Club Tropical a donné mon passeport à quelqu'un d'autre, nous ne nous ressemblons même pas. Je dois dire un GRAND KOO~DOOS au personnel de la réception d'Iberostar !
Nous n'avons pas pu faire les activités que le groupe voulait faire, car nous étions séparés. Dans le nouveau centre de villégiature, nous n'avons pas pu prendre de dispositions pour les repas à la carte... nous n'avions aucune idée de la date à laquelle nous retournerions au Club Tropical. Deux jours à Iberostar, puis retour au Club Tropical, préparation des bagages. Nous devions être prêts à 10 heures pour que les bus viennent nous chercher pour retourner au Club Tropical.
Un jour de plus de vacances et tout ce que j'ai fait, c'est aller d'un endroit à l'autre et revenir. J'ai refait mes bagages une fois de plus, pour mon vol de retour. Nous avons eu un retard de 2 heures, mais tout s'est arrangé à partir de là ! Arrivé à la maison à 0h08, ce voyage m'a laissé un goût terrible dans la bouche. J'ai dépensé 1300 $ pour ce voyage, j'ai vraiment l'impression qu'on a profité de moi et je ne pense pas que je pourrai le faire l'année prochaine ! J'ai été à Varadero, Cuba, de nombreuses fois et je sais qu'il ne faut pas s'attendre à grand-chose... en particulier à cet hôtel, 9 fois. Apparemment, on devait m'offrir un bon pour un sous-marin du côté de la sécurité (à cause du retard de 2 heures), à l'aéroport... on ne m'a rien offert !
Je ne peux pas vous dire le niveau de stress que j'ai subi, une fois que j'ai réalisé que mon passeport avait disparu ! Le personnel de l'hôtel (Club Tropical) m'a également fait croire que j'avais perdu mon passeport. Ils avaient la possibilité de me rendre mon passeport, car j'étais à moins de 15 mètres de la réception, jusqu'à minuit.
Même après avoir retrouvé mon passeport, j'ai eu beaucoup de mal à m'amuser. Je n'ai pas eu l'impression d'être en vacances...
Les chambres étaient propres, les piscines étaient propres, les jardiniers travaillaient tous les jours, le restaurant est de type buffet et prépare du poisson, du bœuf, du poulet et du porc.
Le samedi, c'est la journée cubaine...
La plupart des membres du personnel sont très sympathiques !
Didnt feel like a holiday
I have taken so long to write a review, as I did not know where to start! I only.had 7 days booked.
Arrived at my hotel (Club Tropical) at approximately 4:00PM. I noticed that thought of giving a tip, is somewhat expected. I have worked hard to get a trip to Cuba, even though I give a fair amount of gifts and money to the workers of the hotel and workers for the hotel (evening performers).
I have no problem with tipping, actually - I encourage it!, but when it is expected of me ~ I just want to back off my tipping! This year I REALLY noticed the ungratefulness, mainly the workers of the hotel. There is a small group of us that would like to meet up at Club Tropical, as many of us have friends that live close by.
Due to the language barrier, I could not get a room on the 1st floor, until I met up with Sunwing the following day - we had success! This was a BIG deal, as I have had 2 back surgeries.
Two days went by and was enjoying my trip. One evening the power flickered and eventually went out. The power was out still the next day. At 9:15 AM we were told that Sunwing customers were being sent to Iberostar and TransAt was being sent to Tuxpan, and we were told to be ready by 10:00AM. THIS IS WHERE MY VACATION, took a deep dive! I was unable to find my passport, trying to get answers from someone and was having a difficult time with that. Been through the 2 rooms that I had been assigned to...had maids help, had friends help. Looked through my luggage 5 times, my friend went through it a couple times too! Up until this point I have not been off the resort other than to check hours for the consulate and to talk with a friend of mine, directly across the street. Nobody had been invited into my room, not even the maids. One of the front desk clerks had to vouch for me, at the new hotel. The front desk staff at the new hotel(Iberostar)knew about my situation. I got my keys for my room, so dropped off my luggage off and went to the bar for a couple drinks. As I was leaving to go back to my room, a lady told me my passport was at the front desk. I immediately went to the front desk and I was given my passport back...such a relief, as this situation could have gone a multiple different ways. Club Tropical front desk staff gave my passport to someone else, we dont even look like each other. I have to say a BIG KOO~DOOS to the front desk staff at Iberostar!!
We could not do the activities that the group wanted to, as we were split up. At the new resort we couldn't make arrangements for ala carte...we had no idea when were going back to Club Tropical. Two days at Iberostar and then back to Club Tropical, pack up again. We were to be ready for 10AM, for the buses to pick us up to return to Club Tropical.
One more day of my vacation and all Ive done is move from here to there and back. Repacked up one more time, for my return flight home. We had a 2 hour delay but everything seemed to work out from there!. Arrived home at 12:08 AM, this trip left a terrible taste in my mouth. I spent $1300 for this trip, I really feel that I was taken advantage of and dont think Ill be able to do this next year! I have been to Varadero, Cuba many times and I know not to expect much...specifically this hotel, 9 times. Apparently, I was suppose to be offered a voucher for a submarine on the security side(because of the 2 hour delay), at the airport...I was not offered anything!
I cant tell you the level of stress I was put through, once I realized my passport was missing! The hotel(Club Tropical)staff, also made me feel like I had lost my passport. They had, complete opportunity to return my passport to myself, as I was within 50 feet of the front desk, until midnight.
Even after finding my passport, I had an extremely difficult time enjoying myself. Did not feel like a holiday, whatsoever...
Rooms were clean, pools looked clean, the grounds workers do daily work, restaurant is buffet style and cooked fish, beef, chicken and pork.
Saturday is Cuban Days...
Most staff are great to talk to!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zofia -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Très bon hôtel
L'hôtel n'est pas chic mais très bien et propre, l'emplacement, la plage, la nourriture et le personnel ne sont pas du tout à plaindre.
Nous y sommes restés 2 semaines et ne l'avons jamais regretté. Proche des bars, des restaurants, du marché, des magasins et directement sur la plage.
Very good hotel
Hotel is not fancy but very good and clean, location, beach, food and staff not complains at all.
We stay there for 2 weeks and never regret that. Close to bars, restaurants, market, stores and right on the beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Parfait
L'hôtel est merveilleux ! Nous avons partagé l'appartement sur la plage avec des amis. Les vues panoramiques et le son hypnotique des vagues de l'océan s'écrasant sur la plage... incroyable ! Le personnel et les patrons sont formidables. Ils font tout leur possible pour que vous profitiez au maximum de votre séjour. Certaines choses sont hors de leur contrôle...tout le reste est ?%
Perfect
The hotel is wonderful! We shared the apartment on the beach with friends of ours. The scenic views and hypnotic sounds of the ocean waves crashing on the beach...amazing! The staff and bosses are great. They do everything possible for you to enjoy your stay. Some things are beyond their control...everything else is ?%
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sue -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bon centre de villégiature
La propriété était bien entretenue, les toilettes étaient presque toujours propres, mais les toilettes actuelles n'avaient pas de siège. Le personnel était formidable, la nourriture était correcte, mais il n'y avait pas beaucoup de choix, c'était très répétitif, les mêmes aliments chaque jour.
Le snack-bar ne servait que du pain et du fromage (sandwich au fromage).
Bon si vous voulez vous détendre, pas beaucoup d'activités sur le site.
Beaucoup d'expériences touristiques.
Good Resort
Property was well kept, washroom we're mostly clean always, but the actual toilets had no seats.. Staff was all great, food was ok, but not much of a selection, very repetitive, same foods daily.
Snack bar only served bread and cheese(cheese sandwich).
Good if you wanna relax, not many activities on site.
Many sightseeing experiences.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe familial compact
Tout est proche de l'océan. L'eau était entre 90 et 95. Le personnel est très bon, de la réception à la direction, en passant par tous les serveurs et serveuses. Une chose à propos d'un petit hôtel. Vous rencontrez beaucoup d'amis. Nous avions un appartement de 2 chambres au bord de l'eau. Nous étions trois. Les boissons étaient excellentes, des Pina Coladas à la Sangria. Le petit déjeuner était excellent, le déjeuner et le dîner changeaient tous les jours. Nous sommes sortis dîner 3 fois en une[... lire plus] semaine. Le homard et la pizza au homard étaient nos préférés. Je viens de subir une arthroplastie du genou, alors faire de l'exercice dans l'eau chaude de l'océan était formidable, très utile. Je tiens à remercier tous les membres du Club Tropical pour leur hospitalité. Je tiens à remercier Kevin de Tripcentral. Le seul problème que nous ayons rencontré a été le voyage. Les files d'attente à l'aéroport de Cuba ont duré deux heures à l'arrivée et au départ. Nous aimerions pouvoir faire plus pour nos amis cubains.
Compact Family Resort
Everything is close to the Ocean. The water was between 90 and 95. The staff is very good from the front desk to the management, to all the waiters and waitresses. One thing about a smaller Hotel. You meet alot of friends. We had a 2 bedroom apartment on the water. There was 3 of us. The drinks were excellent from the Pina Coladas to the Sangria. Breakfast was excellent , Lunch and dinner changed daily. We went out for dinner 3 times in a week. Lobster and Lobster pizza was our favourite. I just had a knee replacement so exercising in the warm ocean water was great, very helpful. I want to thank everybody at Club Tropical for there hospitality. I want to thank Kevin at Tripcentral. The only problem we had was the travelling. Waiting in lines at the Cuban Airport for 2 hours arriving and leaving. We wish we could do more for our Cuban friends.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bel hôtel
Le personnel est formidable ! L'hôtel et le centre de villégiature sont superbes. J'adore être au centre-ville de Veradrro. La ville est étonnante... beaucoup de restaurants et de marchés. Les habitants de Veradrro sont très sympathiques. Quelle belle expérience !
Nice hotel
The staff are so great!! The hotel and resort are great.I love to be downtown Veradrro . The city is amazing...lots of restaurants and markets. The people of Veradrro are very friendly. What a great experience!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un ancien centre de villégiature revient à la vie
La plage est excellente, la nourriture et le personnel étaient très bons. Les boissons étaient bonnes. Bus à deux étages juste devant l'hôtel. Vous pouvez voyager dans tout Varadero On/Off pour 5 $
Quelques problèmes, prenez vos propres draps, simples ou doubles, ça marche. Principalement des Canadiens du Québec lorsque nous y étions. Ils sont en train d'installer de nouveaux climatiseurs. Très agréable et silencieux. Matelas corrects. Il n'y a qu'un restaurant buffet mais le personnel est très[... lire plus] gentil. Nous connaissions certains membres du personnel de notre ancien hôtel et ils nous ont beaucoup aidés. Il y a un centre médical à proximité. Je ne recommande pas d'y emmener les enfants à cause du commerce du sexe. La situation est difficile à Cuba. Ils pourraient payer les voyageurs pour qu'ils ramènent les appareils sanitaires. Cela pourrait être organisé par Sunwing. J'ai été constructeur de maisons pendant 40 ans. On ne rénove jamais une salle de bains avec des robinets vieux de 60 ans. Il suffit de réduire le coût de notre voyage du prix d'un certain robinet. Un excellent marketing pour Canadian Tire, Home Hardware, Rona et les entreprises canadiennes. Rona, les entreprises canadiennes. Le seul grand avantage de ce centre de villégiature, c'est qu'ils essaient vraiment... Un autre problème. PAS D'ASCENSEUR. Je suis plus âgé et j'ai un mauvais genou. Nous avons dû passer de 6 à 2 étages. Je n'aurais pas pu me débrouiller dans notre première chambre mais ils nous ont fait descendre après 1 jour et demi. Si vous êtes plus âgé, vous devez être à l'étage le plus bas, ce qui représente deux volées de marches.
Older Resort coming backto life
Beach is excellent, Food and staff were very good. Had nice drinks . Double decker Bus right out front. You can travel all over Varadero On/Off for $5
A couple of problems, take your own sheets single or double will work . Mainly Canadians from Quebec when we were there. They are putting New Air conditioners in. Very Nice and Quiet. Mattresses OK. Only Buffet Restaurant there but Staff very Nice. We did know some of the staff from our previous resort and they were very helpful. There is a medical Outlet close by. I don't recommend taking kids there because of the sex trade going on. It is tough in Cuba. They could pay travelers to bring down plumbing fixtures. This could be arranged through Sunwing. I was a home builder for 40 years. You never renovate a bathroom around 60 year old faucets. Just reduce our trip cost by the price of a certain specified faucet. Great marketing for say Canadian Tire, Home Hardware. Rona, Canadian Companies. The one main plus about this resort, they are really trying.. Another problem. NO ELEVATOR. I am older with a bad knee. We had to be moved from 6 flights of stairs to 2 . I could not have managed at our first room but they moved us down after 1 1/2 days. If you are older you must be on the lowest floor which is up two flights of stairs.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hôtel compact et bien situé
Avantages :
L'emplacement est excellent, la plage est bien entretenue et propre.
Certains spectacles étaient bien chorégraphiés.
La chambre était propre et la climatisation fonctionnait bien.
J'ai une belle vue sur la plage.
Proche du marché aux puces.
Inconvénients :
La chambre était au 3ème étage, pas d'ascenseur.
Les animations nocturnes étaient moyennes.
Mélanges de cocktails limités.
Compact hotel at a convenient location
Pros:
Location is great, beach is well kept and clean.
Some shows were well choreographed.
Room was clean and the AC worked well.
Got a nice beach view.
Close to the flea market.
Cons:
Was on the 3rd floor, no elevators.
NIghtly Entertainment was average.
Limited cocktail mixes.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Angie B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Complexe touristique exceptionnel
Excellente situation ! Belle plage ! Personnel sympathique ! J'ai été à Cuba 15 fois et c'est l'hôtel que j'appelle maintenant chez moi ! Les chambres sont toutes superbes et la nourriture et les boissons sont les meilleures que j'ai eues dans tous les hôtels où j'ai séjourné à Cuba. Les divertissements étaient amusants et animés. La journée cubaine est remplie de friandises pour les adultes et les enfants. Oh, et la fête de la mousse est un succès ! J'ai hâte de revenir.
Amazing Resort
Excellent location! Beautiful beach! Friendly staff! I have been to Cuba 15 times and this will be the hotel I call home now! The rooms are all great and the food and drinks were the best I have had from any hotel I have stayed at in Cuba. The entertainment was fun and lively. Their Cuban Day is filled with lots of treats for adults and children. Oh and the foam party is a hit! Can’t wait to return.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand centre de villégiature
Personnel sympathique, nourriture excellente, chambre superbe. Proche de l'océan et bonne piscine. Chambres propres. Tout problème, par exemple une télévision cassée, est immédiatement résolu. Nombreux agents de sécurité prêts à aider. Le terrain est propre et en bon état, les repas sont excellents pour le petit déjeuner, le dîner et le souper, à partir de 7 h 30.
Great resort
Friendly staff,great food , room great. Near ocean,plus good pool . Rooms kept clean. Any problem e.g. television broken-fixed immediately. Lots of security people ready to help. Grounds kept clean and in good condition, great food schedule for breakfast, dinner and supper,starting at 7 30 am.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Terri -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellentes mises à jour !
Les mises à jour, la peinture et les améliorations sont formidables ! Les gens sont merveilleux ! Un jour, nous n'avons pas eu d'électricité du tout. Tout le monde, pas seulement notre centre de villégiature. Le soleil, la plage et la piscine, FANTASTIQUE ! ☀ï¸ðŸ¹ð-ï¸â¤ï¸ðŸ˜Ž Nous reviendrons bientôt ! Merci à tout le monde !
Great updates!
The updates, paint and improvements are great! The people are so wonderful! We had no power at all one day. Everyone not just our resort. The sun, the beach and the pool, FANTASTIC! ☀ï¸ðŸ¹ðŸ–ï¸â¤ï¸ðŸ˜Ž We will return soon! Thank you to everyone there!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature cauchemardesque
Le bruit était insupportable, ma chambre se trouvait au-dessus du bar et de la zone de divertissement. Très bruyant toute la journée et le soir.
Le hall est en cours de rénovation, donc l'électricité s'éteignait par intermittence, beaucoup de bruit de construction. Le petit déjeuner est un plat habituel
pas grand chose à dire. Les grilles où sont préparées les omelettes ont besoin d'un bon nettoyage.
La nourriture était insuffisante, seulement du poulet, du jambon et du poisson grillés, du ri[... lire plus]z blanc, du riz avec des haricots.
Les haricots, les pois chiches, les aubergines avec du chou étaient servis tous les jours. La plupart de la nourriture était recyclée de la veille. Aucun goûter n'était offert à moins que vous ne le demandiez. Seuls des sandwichs au jambon étaient proposés, sans fromage. Le dernier jour, on m'a offert la moitié d'un hamburger.
Le personnel de bureau était très impoli et ne voulait pas aider. Beaucoup de fourmis dans la chambre, manque d'eau dans la salle de bain.
La piscine est à environ 3-4 pieds . La plage est très bien, dois-je en dire plus ? C'est un endroit où la plupart des clients vont boire et s'asseoir au bar. Il n'y a pas d'autre restaurant que le buffet où tous les repas sont servis. Il n'y a pas de variété de nourriture. Ceci dit, il faut comprendre que Cuba traverse une période difficile et que la nourriture est rare, même dans les restaurants. Par conséquent, si vous voulez du beau temps, une belle plage, beaucoup de soleil et que vous êtes là pour boire, c'est l'endroit qu'il vous faut. La prochaine fois, pas d'hôtels deux étoiles pour moi. Adios.
Nightmare Resort
The noise was unbearable, my room was on top of the bar and the entertainment area. Very noisy all day and evenings.
The lobby is under renovations therefore the electricity would go off intermittently , lots of construction noise. The breakfast is a regular fare
not much to be said. Other than the grills where the omelets were made needed a good scrub.
The food was lacking, only chicken, grilled ham and fish, white rice, rice with beans.
Beans, chick peas, eggplant with cabbage served everyday. most of the food was recycled from the previous day No afternoon snacks were offered unless you asked. Only ham sandwiches were offered no cheese was available The last day I was offered half of a hamburger patty.
The office staff very rude and unwilling to help. Lots of ants in the room , lack of water in the bathroom.
The pool is about 3-4 feet . The beach is very good .Should I say more ? This is a place where most of the guests go there to drink and sit around at the bar. There is no dining other than the buffet restaurant where all the meals are served .No variety of food available. Having said all this we must understand that Cuba is going through a difficult time and food is scarce even in the restaurants. Therefore if you want good weather a lovely beach lots sunshine and are there to drink this is the place for you . Next time no two star hotels for me. Adios.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe station balnéaire au bord de la plage !
Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Les chambres sont propres. La nourriture est bonne mais il y a des mouches gênantes dans la salle à manger. J'y suis allé 3 fois et j'y retournerais. Des vacances formidables. J'ai hâte d'y retourner !
Great resort by the beach!
The staff is very friendly and always willing to help. The rooms are clean. The food is fine but there are annoying flies in the dining room. I have been there 3X and would go again. Great vacation. I can't wait to return!