Un voyage sympa, mais pas 4 étoiles

J'ai réservé via Air Transat et j'y suis resté une semaine. L'arrivée à ce petit aéroport était bien plus pratique qu'à Panama City. L'hôtel est construit sur une colline : il faut compter 66 marches entre le hall et la plage ou les restaurants. La chambre était basique, sans rien d'exceptionnel ; la salle de bains avait une petite fenêtre donnant sur l'extérieur qui laissait entrer les insectes. C'est dans les restaurants à la carte que l'on mangeait le mieux (les fruits de mer et la cuisine mé [... lire plus]diterranéenne se démarquaient). Les boissons étaient principalement locales ; la Smirnoff était considérée comme un produit haut de gamme. Il n'y a pas de restauration tardive, et après 23 h, les boissons ne sont disponibles qu'à la discothèque, qui est toujours bondée. La plage est granuleuse et jonchée de coquillages brisés. Le personnel était sympathique et professionnel, sans aucun problème. L'établissement était bien entretenu mais vaste, l'emplacement globalement calme sauf lors de l'afflux de monde le week-end. Dans l'ensemble, l'hôtel ne valait pas ce que j'ai payé$$$$.

Fun trip but not a 4 star Booked through Air Transat and stayed a week. Arrival at the small airport was a welcome convenience compared with Panama City. The hotel is built on a hill — expect to climb 66 steps between the lobby and the beach/food areas. The room was basic with nothing spectacular; the bathroom had a small window to the outside that let bugs in. Food was best at the a‑la‑carte restaurants (seafood and Mediterranean stood out). Drinks were mostly local; Smirnoff was treated as top‑shelf. There’s no late‑night food, and after 11pm drinks are only available in the nightclub, which is always a zoo. The beach is coarse with broken shells. Staff were friendly and professional with no issues. Property was well maintained but big, location overall quiet expect when there was in influx of people on the weekend. Overall the hotel was not worth what I paid$$$$.

Un personnel formidable, des chambres propres, une magnifique plage et une bonne séance d'entraînement

Le personnel était formidable, très sympathique et serviable tout au long de notre séjour. Ma chambre était nettoyée tous les jours, ce que j'ai vraiment apprécié. Le complexe est assez vaste, alors préparez-vous à beaucoup marcher, notamment dans les côtes et les escaliers, mais c'est un excellent moyen de rester actif ! La nourriture était excellente, avec un large choix, et en tant que végétarienne, j'ai été ravie de la variété proposée. J'ai adoré l'emplacement et j'étais très contente d'êtr [... lire plus]e au bord de la plage plutôt qu'à Panama City. Dans l'ensemble, une expérience formidable. Est-ce que j'y retournerais ? Oui, j'y retournerais sans hésiter.

Great Staff, Clean Rooms, Beautiful Beach, and a Good Workout The staff were amazing very friendly and helpful throughout our stay. My room was kept clean every day, which I really appreciated. The resort is quite large, so be prepared for a lot of walking, including hills and stairs but it’s a great way to stay active! The food was excellent with plenty of options, and as a vegetarian, I was really happy with the variety available. I loved the location and was very happy being on the beachside then Panama city Overall, a great experience. Would I go back? Yes, I would definitely return.

Une époque étonnante

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour au Grand Decameron. Il y avait beaucoup d'options avec les cartes à la carte, les buffets avaient une bonne variété. Tout le monde était très gentil et tout était très propre. Je recommanderais d'apporter vos propres tasses car celles qui sont fournies sont très petites. Je recommanderais également de passer à la catégorie plus. J'ai entendu dire que ceux qui ne l'ont pas fait ont eu des difficultés à réserver des restaurants à la carte. Le fait [... lire plus] d'être du côté plus était agréable et tranquille et nous avions une chambre très bien située. Nous n'aurions pas pu rêver de meilleures vacances !

Amazing time Me and my family had an amazing time at the Grand Decameron resort. There was lots of options with the à la cartes, the buffets has a good variety. Everyone was very nice and everything was very clean. I would recommend bringing your own cups because the ones provided are very small. I would also definitely recommend upgrading to plus. People who didn’t I overheard had trouble booking à la cartes restaurants. Being on the plus side was nice and quiet and we had a great room location. Couldn’t have asked for a better vacation!

C'était génial !

Le complexe est vaste, luxuriant et magnifiquement aménagé, avec plusieurs piscines, restaurants et espaces de divertissement. Toutefois, si vous avez des difficultés à vous déplacer, sachez que le complexe comporte de nombreuses marches et pentes, ce qui peut rendre les déplacements difficiles. La plage était l’un des points forts : propre, large et parfaite pour de longues promenades ou pour se détendre au soleil. Nous y sommes allés pendant les vacances de mars, mais le drapeau rouge a été h [... lire plus]issé presque toute la semaine, nous avons donc passé nos journées au bord de la piscine, à nous détendre et à nous amuser avec notre fils. Nous nous attendions à voir beaucoup d’enfants canadiens, mais nous n’en avons croisé que quelques-uns ; la plupart des enfants étaient espagnols. Les restaurants étaient bons dans l’ensemble, et il y en avait pour tous les goûts, même si au bout d’une semaine, j’étais prête à rentrer chez moi pour retrouver une cuisine familière. Les options à la carte étaient inégales : le restaurant asiatique était le meilleur, l’italien était correct, et le mexicain était un peu décevant. Ma plus grande frustration concernait le système de réservation : il faut se lever tôt, prendre un numéro et attendre d’être appelé pour réserver. Le complexe hôtelier doit vraiment moderniser ce processus grâce à la technologie, comme l’ont fait de nombreux autres complexes. J’aurais également aimé que les buffets soient équipés de machines à café en libre-service plutôt que de devoir attendre le personnel. Les chambres sont vieillottes, mais propres et confortables, avec l'essentiel comme la climatisation, la télévision par satellite, des balcons privés et un service de ménage quotidien. Le personnel a fourni un excellent service et a travaillé très dur, surtout compte tenu de l'affluence dans les restaurants-buffets. L'aéroport est petit et ne dispose que d'une petite boutique ; on ne peut y acheter de repas, seulement des collations et des boissons, alors préparez-vous pour le vol de retour. Dans l'ensemble, le complexe était super !

It was great! The property is large, lush, and beautifully designed, with multiple pools, restaurants, and entertainment areas. However, if you have mobility issues, be aware that the resort has many steps and hills, which can make getting around challenging. The beach was one of the highlights—clean, wide, and perfect for long walks or relaxing under the sun. We visited during March Break, but the ocean was red‑flagged for most of the week, so we spent our days by the pool instead, relaxing and having fun with our son. We expected to see lots of Canadian kids, but only came across a few; most of the children were Spanish. The restaurants were good overall, and there was always something for everyone, though after a week I was ready to return home to familiar food. The à la carte options were mixed: the Asian restaurant was the best, the Italian was solid, and the Mexican was a bit of a letdown. My biggest frustration was the reservation system—you need to wake up early, get a number, and wait to be called to book. The resort really needs to modernize this process with technology, as many other resorts have done. I also wish the buffets had self‑serve coffee machines instead of having to wait for staff. The rooms are dated, but clean and comfortable, with essentials like air conditioning, satellite TV, private balconies, and daily housekeeping. The staff provided great service and worked very hard, especially considering how busy the buffet restaurants can get. The airport is small with a small store, there's no meals that you could purchase, just snacks and drinks, so be prepared for the flight home. Overall, the resort was great!

Impression générale de fatigue et de désuétude

Dans l'ensemble, le complexe hôtelier donne une impression de fatigue et de vieillissement, et il aurait vraiment besoin d'être rénové et réparé. La nourriture était bonne, sans être exceptionnelle, mais suffisamment agréable. La piscine était très agréable, même si elle était beaucoup plus fréquentée que je ne l'aurais souhaité, avec plus d'enfants que prévu. Les bars de la piscine manquaient constamment de personnel, et il n'était pas rare de devoir attendre 15 minutes ou plus pour obtenir une [... lire plus] boisson. Ma plus grande préoccupation concernait toutefois le service à la clientèle. La plupart des serveurs semblaient indifférents et leur niveau d'attention n'était tout simplement pas à la hauteur.

Tired, dated feel overall The resort has a tired, dated feel overall, and it would really benefit from some updates and repairs. The food was good—not exceptional, but enjoyable enough. The pool area itself was quite nice, though it was far busier than I prefer, with more kids than expected. The pool bars were consistently understaffed, and it wasn’t unusual to wait 15 minutes or more just to get a drink. My biggest concern, though, was the customer service. Much of the wait staff came across as indifferent, and the level of attentiveness just wasn’t where it should be.

J'adore le Panama

Je suis tombé amoureux du Panama dès notre atterrissage. Le complexe hôtelier était correct. Je n'aime pas vraiment rester dans un complexe hôtelier. J'aime explorer. Il y a une agence de location de voitures juste à côté du complexe, ce qui était pratique. La nourriture était correcte. Difficile de trouver du café pour les lève-tôt. Peu de gens parlaient anglais, mais cela ne m'a pas dérangé.

Love Panama I fell in love with Panama the second we landed. The resort was ok. I dont really like to stay in the resort. I like to explore. Car rental is right outside the resort so that was easy. Food was ok. Hard to get coffee for early risers. Not much English spoken but didnt bother me.

Superbe complexe hôtelier

Nous aurions aimé rester plus longtemps, seulement 4 jours et 3 nuits. Le complexe était très spacieux. Nous avons payé un supplément pour le plus et nous sommes ravis de l'avoir fait. Les équipements étaient superbes, la nourriture était abondante et variée. Les chaises longues étaient encore rares, même dans la section plus de la piscine et de la plage, ce qui était décevant. Nous avons dû marcher un bon moment avant de trouver une chaise longue qui n'était pas dans la section plus. Nous avon [... lire plus]s séjourné dans une chambre avec vue sur le jardin, située au sommet de la colline. Monter et descendre pour accéder à la plupart des équipements serait certainement un problème pour toute personne à mobilité réduite. La plage était propre et magnifique, mais le drapeau rouge a été hissé pendant deux jours sur trois, ce qui nous a empêchés de nous baigner ou de pratiquer d'autres sports, ce qui était décevant mais compréhensible. Il fait très chaud et humide, alors préparez-vous. La discothèque pourrait être mieux mise en avant afin que les gens sachent qu'il y a quelque chose à faire après le spectacle d'animation, qui était principalement en espagnol, ce qui est dommage si vous ne comprenez pas cette langue. Il n'y a pas de moustiques ni d'insectes. L'enregistrement s'est bien passé, mais nous n'avons obtenu notre chambre qu'une heure et demie après l'heure d'enregistrement annoncée, alors emportez des vêtements de rechange pendant que vous attendez. Impossible de réserver un restaurant à la carte le jour de l'arrivée, trop tard, il faut le faire dès le matin, donc si vous arrivez tard, vous n'avez aucune chance, mais il y a beaucoup de buffets et d'autres options. Il faut un peu de temps pour obtenir des boissons dans les bars, mais une fois que vous les avez, elles sont excellentes, pas diluées, et il y a un grand choix, ce qui est un avantage.

Great resort Wish we stayed longer, only 4 days 3 nights. Resort was expansive itself. We paid extra for the plus and were grateful we did. Amenities were great, food was plentiful with options. Beach loungers were still scarce even in the plus section at the pool and beach which was disappointing. Had to walk around quite of bit time before we could find one not in the plus side of things. We stayed in a garden view room which was at the top of the hill. Going up and down to access most of the amenities would def be an issue with anyone with mobility issues. Beach was clean and beautiful, 2 of 3 days red flag so we couldn't go in the water for swimming or other sports which was disappointing but understandable. Very hot and humid so be preparedg. Disco could be promoted more so people knew there was something to do after the animation show which was mainly in Spanish, sucked if you weren't or didn't understand. No mosquitoes and bugs. Checkin was okay, but didn't get our room until after 1.5 hour later after the advertised checkin time so take clothes to change into while you wait. Can't book a la carte restaurant the date of arrival, too late need to be done first thing preferrably in the morning so if you arrive late no chances but plenty of buffet and other options though. A bit of time at the bars to get drinks but once you did they were great and not watered down and great options especially in the plus side.

Vacances décevantes

J'avais contacté l'hôtel directement avant mon arrivée pour m'assurer que tout serait en anglais et pour demander l'emplacement des chambres, car j'étais déjà venu ici auparavant. À notre arrivée, nos chambres étaient exactement comme demandé, mais la climatisation devait être réparée et le coffre-fort ne fonctionnait pas. Il n'y avait aucune présentation en anglais, seulement en français, le personnel chargé des activités ne parlait pas anglais, il n'y avait pas d'horaires pour les restaurants  [... lire plus]ni d'indications sur les jours d'ouverture, et aucune information sur les événements ou les divertissements. Le snack-bar n'était ouvert que de manière sporadique et pas du tout tard le soir, le bar sportif est désormais une zone réservée aux enfants, pas de couverture des Jeux olympiques ou du Super Bowl, pas de tabourets dans aucun bar, longues files d'attente dans les bars, personnel limité, mauvaise gestion des réservations au restaurant, aucune information sur les caractéristiques des buffets. Une panne d'électricité de 8 heures un jour, une panne d'Internet pendant 3 jours et des déconnexions constantes. Les excursions d'une journée ne précisaient pas que certaines prestations n'étaient pas incluses les jours prévus. Il y avait des points positifs : la plupart des restaurants étaient bons et les boissons étaient bien préparées par la plupart des barmans. Cet endroit aurait dû être un hôtel 5 étoiles vu son prix, mais il serait exagéré de lui donner une bonne note de 3 étoiles. J'ai essayé de contacter la direction de l'hôtel pendant mon séjour, mais en vain.

Disappointing vacation I had contacted the hotel direct before arriving to insure everthing would be in English and a request for room locations as I had been here before When we arrived our rooms were exactly as requested but the air conditioner had to be repaired and the safe did not work There was no English orientation just French no English from activity staff no times for restaurants or days open no information on events or entertainment Snack bar only open spraticly and not at all for late night,sports bar is now a kids zone no Olympic or super bowl coverage no bar stools at any bar Long lines at bars limited staff poor operation of restaurant booking no information. About features at the buffets Lost power fir 8 hr one day lost internet for 3 days and constantly being disconnected Day trips didn't tell you that some features were not included on scheduled days There was good parts most ot the restaurants were good and drinks were done well by most of the bartenders This place should have been a 5 star hotel for the price but it would be a stretch to give it a good 3 star I tried to contact the hotel higher ups while there but with no avail

Superbe complexe hôtelier

Cet hôtel est idéal pour passer des vacances à la plage. La nourriture est excellente, le personnel est parfait et tout est très propre. Le seul bémol, c'est que les chambres, en particulier les salles de bains, auraient bien besoin d'être rénovées, mais elles sont très bien entretenues. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter, car il répond à toutes nos attentes en matière de plage, de nourriture, de boissons, de piscine et d'emplacement.

Great Resort This hotel is a great spot for a beach vacation. The food is amazing, the staff is perfect and everything is very clean. The only complaint is that the rooms, especially the bathrooms could really use an upgrade, but it is kept very clean. Overall, I would return as it checks all the boxes for us for beach, food, drinks, pool and location.

C'est juste correct.

Le domaine est agréable, mais TRÈS vaste. Et vous ne pouvez pas éviter les immenses escaliers. En fait, j'ai apprécié cela, car cela m'a permis d'accumuler environ 13 000 pas par jour sans même essayer. Nous n'avons jamais utilisé la navette pour nous déplacer dans le domaine. Et le domaine est vraiment charmant, surtout la nuit. Il y a de nombreuses piscines magnifiques et une longue plage où l'on peut se promener. Malheureusement, pour obtenir une palapa sur la plage ou autour de la piscine [... lire plus], il faut se lever et marquer son territoire avant 6 h 45. Sérieusement. À 7 h, presque toutes les chaises sont prises, certaines ne seront jamais réutilisées avant midi. Ce jeu des chaises se pratique dans de nombreux complexes hôteliers où nous avons séjourné, mais il semble être particulièrement répandu ici. Je ne sais pas quelle est la solution, mais pour les lève-tard, c'était très frustrant. La nourriture est également, à mon avis, « bof ». Nous n'avons même pas été impressionnés par la plupart des plats à la carte, À CONDITION de pouvoir les obtenir ! Il faut venir tôt dans le hall pour réserver (autant en profiter pour repérer votre chaise longue en même temps !). Mon mari est descendu une fois à 6 h 45 pour réserver et il était le 28e dans la file d'attente. Quand son numéro a été appelé, la seule place disponible pour le dîner était à 20h30. Et, pour être honnête, le seul plat que j'ai trouvé exceptionnel était le hamburger du restaurant Cowboy. Il est vraiment à la hauteur de sa réputation ! Mais rien d'autre ne m'a vraiment « impressionnée ». Et je suis pourtant loin d'être une fine bouche. Mais j'ai souvent été déçue. J'ai trouvé le steak dur et presque immangeable. J'ai mangé du saumon une fois, il était sec et trop cuit. Les entrées de la plupart des menus à la carte étaient servies sous forme de buffet, ce qui va à l'encontre du principe même d'un menu à la carte. De plus, des chats et des chiens errent dans le restaurant. Même si cela ne me dérange pas vraiment car j'adore les animaux, je ne pense pas que ce soit approprié. Passons maintenant aux équipements. Les chambres sont très spartiates. Le papier toilette est simple épaisseur et rugueux. Il n'y a pas de crème pour le corps, de gel douche ou de bonnet de douche. Et nous avons dû nous battre pour obtenir plus de deux serviettes (pour nous deux, car seules deux sont fournies). Il n'y a pas non plus de gants de toilette. Mais ce sont des choses que vous pouvez apporter vous-même, donc ce n'est pas très grave, mais cela vaut la peine d'être mentionné pour ceux qui prévoient ce qu'ils vont emporter. Le personnel est très aimable, mais beaucoup ne parlent pas du tout anglais. Je parle un peu espagnol et un peu français, donc je m'en suis sortie, mais si vous ne parlez que l'anglais, vous risquez d'avoir quelques problèmes. Cependant, lorsque nous avons eu un problème (par exemple, avec la climatisation et la porte de notre balcon), il a été résolu en moins d'une heure ! Excellent service ! Ce n'est certainement pas un mauvais endroit. Il faut juste gérer ses attentes. Je ne le recommanderais pas à mes amis qui aiment les voyages de luxe « haut de gamme ». Mais pour un budget limité, c'est certainement mieux que Cuba. Je pense toutefois que les standards sont meilleurs dans la plupart des stations balnéaires que j'ai visitées au Mexique. Mais, pour être honnête, le Mexique est devenu beaucoup plus cher depuis la Covid. Ce n'est pas non plus l'eau turquoise des Caraïbes. Mais l'eau était calme et il y avait des sauveteurs sur la plage, ce qui est très rassurant. Les piscines sont superbes pour les enfants et, bien sûr, les toboggans aquatiques sont très amusants. Si nous devions lui attribuer une note sur 10, mon mari et moi sommes d'accord pour lui donner environ 6,5.

It’s just okay The grounds are nice but VERY big. And you can’t avoid huge staircases. I actually liked this because it helped me rack up about 13,000 steps per day without even trying. Never did we take the van anywhere on the property. And the grounds really are lovely—especially at night. There are many beautiful pools and a long, walkable beach. Unfortunately, to get a Palapa on the beach or around the pool, one needs to be up and mark their territory by 6:45 AM. Seriously. By 7 AM, almost all of the chairs are taken, some never to be revisited again until noon. This chair game is played at many resorts we have been to, but it seems to be really bad here. I’m not sure what the answer is, but for late risers it was very frustrating. The food is also, in my opinion, “meh”. We weren’t really even impressed with most of the à la cartes—IF you can get them! You need to come to the lobby EARLY to book (might as well scope out your lounge chair at the same time!). My husband went down to book once at 6:45 a.m. and was number 28 in line. By the time they called his number, the only spot available for dinner was 8:30 pm. And, to be honest, the only food that I thought was exceptional was the burger at Cowboy Restaurant. It really is all it’s cracked up to be! But nothing else really “wowed“ me. And I’m really the furthest thing from a foodie. But I was just often disappointed. I found the steak grizzly and almost inedible. I had salmon once and it was dry and overcooked. The starters in most of the à la cartes were buffet, which kind of negates the purpose of an à la carte. Also, cats and dogs roam through the restaurant. While this is something that I don’t really mind because I love animals, I really don’t think it’s appropriate. Now for the amenities. The rooms are very sparse. Toilet paper is single ply and scratchy.They do not provide body cream or shower gel or a shower cap. And we had to fight to get more than two towels (for both of us—only two are provided). And there are no face cloths. But these are all things you can just bring yourself so not a big deal but worth mentioning for those planning what to bring. The staff are very nice but many don’t speak English at all. I can speak a little Spanish and a little French so I got by, but if you are relying solely on English, you may have a bit of a problem. But when we did have an issue (for example, with the air-conditioning and our balcony door), it was fixed within the hour! Great service! It’s definitely not a bad place. It’s just you need to manage your expectations. I wouldn’t recommend it to any of my friends who like ‘upscale’ luxury trips. But on a budget, it’s definitely better than Cuba. But I think the standards are better in most resort destinations I have visited in Mexico. But, to be fair, Mexico has become much pricier since Covid. It’s also not the turquoise water of the Caribbean. But the water was calm and they have lifeguards on the beach which is definitely reassuring. The pools are wonderful for the kids though and, of course, the water slides are great fun. If we had to rate it out of 10, my husband and I both agree it’s about a 6.5.

Un peu insuffisant pour nous

Nous étions préparés à trouver des chambres vieillottes, mais nous avons trouvé que la plupart des installations du complexe étaient « fatiguées » et avaient besoin d'un rafraîchissement, du hall/bar du hall aux restaurants buffets en passant par les chambres et certaines piscines. Nous avons voyagé dans de nombreux endroits et ne séjournons pas dans des hôtels luxueux, mais ce complexe était de loin celui qui avait le plus besoin de travaux. La chambre était plus petite que dans la plupart des  [... lire plus]complexes où nous avons séjourné et nous l'avons trouvée sombre et un peu sale. Cela ne nous aurait pas dérangés, car il s'agit d'un endroit où dormir, mais il y avait de la saleté visible sur le sol, des objets laissés par les précédents occupants et une porte-fenêtre que seul mon mari pouvait ouvrir en la soulevant et en la faisant glisser - je ne pouvais pas la bouger du tout. Nous avons également eu un « incident » avec le service de ménage, ce qui était une première pour nous (et encore une fois, nous voyageons beaucoup). Les chambres communicantes peuvent être bruyantes (nous entendions chaque mot de nos voisins). Le service était très médiocre (absolument aucun service lors de notre première nuit, nous avons dû nettoyer notre propre table pour nous asseoir et on ne nous a proposé aucune boisson. Le matin, nous devions généralement nous lever et aller demander du thé et du café) au buffet. Le choix de nourriture était très limité. La plage est magnifique, sans rochers ni algues dans l'eau. Cependant, lorsque nous y étions, si vous ne descendiez pas chercher une chaise vers 7h-7h30 du matin, vous risquiez de ne plus en trouver. Il faudrait davantage de palapas pour fournir de l'ombre et beaucoup plus de chaises. Notre chambre était la plus proche de la piscine centrale, qui était très fréquentée compte tenu de sa taille, et qui aurait également besoin de plus d'ombre. Nous avons eu le sentiment que si nous avions pu réserver ou passer à la catégorie Plus, notre expérience aurait été très différente, avec quelques piscines supplémentaires (et plus jolies) et davantage de restaurants parmi lesquels choisir. Les barmans étaient super, le snack-bar de la plage proposait de bons plats et un service de qualité, et la proximité de l'aéroport est un gros plus. Nous avons profité au maximum de notre séjour, mais je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel.

Fell a little short for us We were prepared for dated rooms, but found most of the resort "tired" and in need of a facelift, from the lobby/lobby bar to the buffet restaurants to the rooms and some pools. We have travelled to many places and don't stay anywhere fancy but this resort was by far the most in need of work. Room was smaller than many resorts we've been to and we found it dark and a bit dingy. We wouldn't care, it's somewhere to sleep but there was visible dirt on the floor, things left behind by previous guests and a patio door that only my husband could open by lifting and shimmy-ing it over - I couldn't move it at all. We also had an "incident" with housekeeping, which was a first for us (and again, we travel a lot). Adjoining rooms can be loud (heard every word from our neighbors). Very poor service (absolutely none our first night, had to clean our own table to sit and weren't offered a drink at all and usually had to get up and go ask for tea and coffee in the mornings) at the buffets. Minimal selection of food. The beach is beautiful, no rocks or weeds in the water. However when we were there, if you weren't down to get a chair by about 7-7:30am, you might not find anything. Could use more palapas for shade and lots more chairs. Our room was closest to the middle pool and it was very crowded for the size of it, and could also use more shade. We felt that had we been able to book or upgrade to Plus, we would have had a vastly different experience, with a few more pools (and nicer looking pools) and restaurants to choose from. Bartenders were great, beach snack bar had good food and service, proximity to the airport is a big plus. We made the most of our time but I don't think this is a resort that we would return to.

Excellent séjour

Les installations de l'hôtel sont propres et les chambres confortables. Il y a de nombreuses piscines. Certaines sont animées, d'autres sont calmes et propices au farniente. La plage est grande et sablonneuse. Certaines parties du sable sont un peu rugueuses, à cause des nouveaux coquillages, et l'eau devient profonde (au niveau de la taille) après quelques pas seulement. Le buffet était varié et savoureux. Les restaurants à la carte étaient bons, mais il n'était pas possible de réserver tous le [... lire plus]s soirs. Le bar à café était délicieux et un large choix de boissons alcoolisées et non alcoolisées était disponible dans tous les bars, y compris le frappaccino. L'hôtel est très proche de l'aéroport (moins de 10 minutes en voiture), mais il n'y a rien d'autre à proximité. L'hôtel comporte de nombreux escaliers (vers le buffet, le hall, la piscine et les chambres), ce qui n'est pas idéal pour les personnes à mobilité réduite.

Great stay The resort facilities were clean and the rooms comfortable. There are many pools to enjoy. Some pools had activities and others were quiet ones which were great for lounging. The beach is large and sandy. Some parts of the sand are a bit rough, from new shells and the water gets deep (waist level) with only a few steps in. The selection at buffet varied and tasted good. A la carte restaurants were good,but reservations were not possible every night. The coffee bar was delicious and a wide selection of both alocholic and non-alcoholic drinks were available at all bars, including frappaccino. The resort is very close to the airport (less than 10 minutes drive) but doesn't have anything else around. This resort has quite a lot of stairs (to buffet, lobbies, pool and rooms) so not ideal for persons with mobility challenges.

Excellent séjour

Les installations de l'hôtel sont propres et les chambres confortables. Il y a de nombreuses piscines. Certaines sont animées, d'autres sont calmes et propices au farniente. La plage est grande et sablonneuse. Certaines parties du sable sont un peu rugueuses, à cause des nouveaux coquillages, et l'eau devient profonde (au niveau de la taille) après quelques pas seulement. Le buffet était varié et savoureux. Les restaurants à la carte étaient bons, mais il n'était pas possible de réserver tous le [... lire plus]s soirs. Le bar à café était délicieux et un large choix de boissons alcoolisées et non alcoolisées était disponible dans tous les bars, y compris le frappaccino. L'hôtel est très proche de l'aéroport (moins de 10 minutes en voiture), mais il n'y a rien d'autre à proximité. L'hôtel comporte de nombreux escaliers (vers le buffet, le hall, la piscine et les chambres), ce qui n'est pas idéal pour les personnes à mobilité réduite.

Great stay The resort facilities were clean and the rooms comfortable. There are many pools to enjoy. Some pools had activities and others were quiet ones which were great for lounging. The beach is large and sandy. Some parts of the sand are a bit rough, from new shells and the water gets deep (waist level) with only a few steps in. The selection at buffet varied and tasted good. A la carte restaurants were good,but reservations were not possible every night. The coffee bar was delicious and a wide selection of both alocholic and non-alcoholic drinks were available at all bars, including frappaccino. The resort is very close to the airport (less than 10 minutes drive) but doesn't have anything else around. This resort has quite a lot of stairs (to buffet, lobbies, pool and rooms) so not ideal for persons with mobility challenges.

Hôtel agréable à quelques exceptions près

L'hôtel est bien. Il a beaucoup de points positifs comme la piscine et la plage qui sont fantastiques. Les chambres sont un peu vieillottes et manquent d'équipements tels que fer à repasser et machine à café. La nourriture est très bonne et les restaurants asiatique, italien et le restaurant à la carte Cowboy sont excellents. Les buffets sont bons et offrent un grand choix. Il est intéressant de noter que le personnel est très amical et attentif dans les restaurants à la carte, mais pas dans l [... lire plus]es buffets. Le personnel ne semblait pas informé sur le complexe. Nous avons été mal orientés à plusieurs reprises pendant notre séjour. Il est important de savoir que le complexe est assez grand et qu'il faut marcher beaucoup. Il y a beaucoup d'escaliers et de pentes raides pour accéder à une bonne partie des logements du complexe. Cela n'a pas été un problème pour nous, mais il est important de le noter si vous avez des problèmes de mobilité. Des navettes sont disponibles en cas de besoin. Dans l'ensemble, je qualifierais l'hôtel de trois étoiles, mais il est agréable.

Nice hotel with a few exceptions The hotel is good. Has a lot of positive such as the pool and the beach are fantastic. The rooms are somewhat dated and lack items such as irons and coffee machines. The food is very good and the Asian, Italian and the Cowboy à la carte restaurant are excellent. The buffets are good and have plenty of selection. It’s was interesting that the staff were very friendly and attentive in the à la carte restaurants however not so much in the buffets. Staff did not seem informed about the resort. We were incorrectly directed several times during our stay. It’s is important to know that the resort is quite large and requires a lot of walking. There are a lot of stairs and steep hills to get to a good part of the resort’s accommodations. This wasn’t a problem for us however important to note if guest have ambulatory issues. There are shuttle available to be arranged if needed. Overall I would rate the resort as a three star but pleasant.

Beaucoup d'escaliers

L'hôtel est correct. Trop de règles à mentionner. Vous ne pouvez pas fumer ou vaper n'importe où, sauf dans la zone de la plage. On ne peut pas écouter de musique à la piscine. Seulement à la plage. On ne peut pas boire au bord de la piscine avec un gobelet fourni par l'hôtel, mais seulement avec des récipients fermés. La nourriture était bonne.

Lots of stairs The hotel is ok. Too many rules to mention. You can't smoke or vape any where only the beach area. Can't listen to music by the pool. Only beach area. Can't drink by the pool with a cup the provide only closed containers. Food was good.

Pas étonnant

Notre première visite au Panama a été décevante. La publicité de l'hôtel était mensongère. La piscine était bondée d'enfants et il n'y avait pas de piscine séparée pour les adultes. Et certainement pas de swim up bar à moins d'être VIP. Les chambres avec vue sur le jardin n'ont pas de vue sur le jardin, juste de la saleté. La nourriture n'est pas variée. La même chose tous les jours. Toutes les excursions étaient réservées avant notre arrivée, nous n'avons donc pas pu sortir de l'hôtel pour [... lire plus] aller voir. Et la chose la plus importante est les escaliers pour les personnes qui ne peuvent pas marcher beaucoup il y a 74 marches à monter pour n'importe quoi. Nous ne sommes pas très exigeants, nous voulions juste un endroit agréable et ce n'était pas le cas, très décevant dès la minute où nous sommes descendus du bus. Il y a beaucoup de choses à améliorer.

Not amazing Our first visit to Panama was disappointing. The hotel advertisement lied. Pool our over crowded with kids no separate pool for adults. And definitely no swim up bar unless your VIP. Garden view rooms have no view of a garden just dirt. Food has no variety. Same thing everyday. All excursions were booked up before we got there so didn’t get to go off resort to view. And the biggest thing is the stairs for people that can’t walk a lot there is 74 step to climb for anything. We’re not very picky just wanted a nice place and this wasn’t it very disappointing from the minute we got off the bus. Needs to improve a lot.

Très beau centre de villégiature

Nous venons de rentrer de ce centre de villégiature. Nous avons passé un bon moment, la station est immense, beaucoup de montées, d'escaliers, beaucoup de marche à coup sûr. Le paysage est magnifique ! L'océan était très chaud, la plage est belle et très longue. Idéal pour marcher ! La nourriture était bonne, les cocktails et le café sont parfaits. Beaucoup de clients parlant espagnol, même le personnel ne parle pas beaucoup l'anglais, donc rafraîchissez vos connaissances en espagnol. La chambre [... lire plus] (vue sur le jardin) était correcte, un peu démodée. Aucun problème avec les serviettes, ou pour trouver des chaises de jardin à la plage et au bord de la piscine. Dans l'ensemble, c'était des vacances formidables !

Very nice resort Just recently returned from this resort. We had a good time, the resort is huge, lots of uphills, stairs, lots of walking for sure. The landscape was beautiful! Ocean was very warm, beach is nice and very long. Great for walking! Food was good, cocktails, coffee are perfect. Lots of Spanish speaking guests, even the staff don’t speak much English so brush up on your Spanish skills. Room ( garden view) was okay, a bit outdated. No issues with towels, or finding lawn chairs at the beach and poolside. Overall it was a great vacation!

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons adoré notre séjour au Grand Decameron Resort ! La nourriture était excellente, le service excellent, les piscines et la plage incroyables ! Le wifi est gratuit dans le hall et dans la plupart des restaurants. Les villas sont mignonnes et grandes avec un canapé qui est plus un lit ! C'est un endroit idéal pour une famille avec des enfants ! Les spectacles nocturnes sont également amusants et divertissants !

Amazing resort! We loved our stay at the grand Decameron resort! Food was excellent great service amazing pools and beach! Free wifi in lobby and most restaurant's. the villas are cute and big with a couch which is more of a bed! Great place for family with kids! Also the night shows are fun and entertaining!

Grand centre de villégiature !

Très belle station. L'option "plus" est fortement recommandée. Les restaurants étaient excellents. Le personnel était sympathique. L'hôte "Alex" était instructif. Nous avons fait deux excursions. Une journée à Panama City et une journée à Anton. Nous avons totalement apprécié notre séjour de 10 jours ?

Great Resort! Beautiful resort. Highly recommended the "plus" option. Restaurants were awesome. Staff was friendly. Host "Alex" was informative. Went on 2 excursions. A day in Panama city and a day in Anton. Totally enjoyed our 10 day stay ?

Le paradis du Panama

Les jardins du Royal Decameron étaient bien entretenus. Les restaurants à la carte étaient fabuleux. Les buffets étaient abondants et facilement accessibles. Notre chambre aurait pu être classée 3 étoiles. Elle était propre et confortable. Elle manquait d'éclairage... pas de lampes du tout, pas même de lampes de chevet. La porte-fenêtre était très difficile à manœuvrer... elle avait vraiment besoin d'être réparée. Les divertissements pendant la journée à la piscine d'activités devraient dimi [... lire plus]nuer leur système de son... c'était incroyablement fort !!! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel était formidable. Le temps était parfait... et nous recommandons... c'est un excellent rapport qualité/prix ! Proche de l'aéroport aussi !

Panama paradise The grounds to the Royal Decameron were well taken care of. The a la carte restaurants were fabulous. The buffet restaurants were bountiful and readily available. Our room would be a 3 star. It was clean and comfortable. It lacked in lighting..no lamps at all, not even bedside lamps. The patio door was very difficult to maneuver..it definitely needed repairs. The entertainment during the day at the activities pool needed to tone down their sound system..it was incredibly loud!!! We thoroughly enjoyed our stay there. The staff were great. The weather was perfect..and we would recommend.it is great value for the money! Close to the airport too!