L'hôtel était parfait, les espaces verts étaient très bien entretenus. Le personnel était très aimable et à l'écoute de tous nos besoins. Tous les restaurants étaient fabuleux, nous n'avons manqué de rien. La plage était superbe. Nous avons apprécié la proximité des installations. Nous avions une suite avec jardin qui répondait à tous nos besoins et était très confortable. Nous reviendrons sans aucun doute.
Great resort
The hotel was perfect, grounds were well kept. The staff were all very friendly and accommodating to all our needs. All the restaurants were fabulous, we did not want for anything. The beach was excellent. We were pleased with proximity of the facilities. We had a garden suite and it met all our needs and was very comfortable. We will definitely try to come back.
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La destination de vacances idéale pour les couples
Nous adorons ce complexe hôtelier car il est petit et nous n'avons pas à nous battre avec la foule dans les restaurants. La cuisine est excellente et le service irréprochable. La plage est spacieuse et offre de nombreux coins ombragés ; on peut s'y promener sur une longue distance en passant devant d'autres complexes hôteliers. Le personnel est très sympathique et accueillant. J'ai apprécié l'aquagym, mais il y a aussi de nombreux sports nautiques, activités et excursions inclus. Des avantages s[... lire plus]péciaux sont également proposés aux clients fidèles. C'était l'escapade parfaite !
Perfect Vacation Destination for Couples
We love this resort as it is small and we don't have to fight crowds at the restaurants. The food is amazing and the service is top notch. The beach is spacious with plenty of shady spots and you can walk a long distance down the beach past other resorts. The staff are all so friendly and welcoming. I enjoyed the water aerobics but there are also lot's of watersports, activities and outings included. Special perks for repeat customers are available as well. It was the perfect get away!
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Sammers -
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Retour au Couples Negril
Nous avons passé un autre séjour très agréable au Couples Negril. Notre voyage n’a commencé que par des problèmes (vol retardé, commande Club Mobay égarée, bagages perdus) et, lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel avec trois heures de retard sur l’horaire prévu, on nous a attribué la seule suite en bord de mer au rez-de-chaussée – la chambre 9108 –, celle-là même que nous avions demandé de ne pas nous attribuer, car c’était la plus proche de la plage nudiste. La réception a rapidement rectifié [... lire plus]le tir et nous avons été transférés deux jours plus tard dans la chambre 5107, la plus éloignée dans la direction opposée, près des locations de bateaux et de matériel de plongée. Nous avons adoré cette chambre ! De nombreux membres du personnel se souvenaient de nous depuis notre visite de l'année précédente. Nous avions l'impression de rentrer chez nous. Le temps n'était pas idéal l'après-midi, mais les matins étaient fantastiques. Nous apprécions le fait que ce complexe dispose de tout ce dont on a besoin à quelques pas seulement. Il suffit de s'habiller un peu plus chic pour un restaurant, et pour le reste, la tenue est décontractée – c'est rafraîchissant en vacances. La plage et les piscines sont toujours propres. La nourriture était malheureusement moyenne cette année, mais nous avons vraiment apprécié le homard à la fin de la saison (le 31 mars). Une fois, un sandwich au poulet jerk que nous avions commandé au déjeuner n'a pas pu être servi car ils n'avaient plus de poulet ! Un soir, après le dîner, nous voulions une mousse au chocolat, mais le plateau était vide et quand nous avons demandé, ils n'en avaient plus ! Nous avons croisé une serveuse au déjeuner qui n'aurait pas dû être là ; elle était assez désagréable, mais à part cela et les points mentionnés ci-dessus qui n'avaient rien à voir avec le complexe, ce fut un excellent séjour.
Return visit to Couples Negril
We had another enjoyable stay at Couples Negril. Our journey started with nothing but problems (delayed flight, lost Club Mobay order, missing luggage), and when we arrived at the resort 3 hours later than expected, we were placed in the only Beachfront Suite, ground floor room we asked not to be placed in, 9108 - the closest room to the nude beach. Reception was quick to rectify that and we were moved 2 days later to room 5107, the furthest in the opposite direction, near the boat and diving rentals. We loved this room! Many staff recalled us from our visit the year prior. It felt like coming home. The weather wasn't the best in the afternoons, but mornings were fantastic. We love that this resort has everything you need mere steps away. You need only dress up a little for one restaurant and for the rest it is dress casual - that's refreshing while on vacation. The beach and pools are always clean. Food was disappointingly average this year, but we really enjoyed the lobster at end of lobster season (Mar 31). In one instance a jerk chicken sandwich we ordered at lunch could not be obtained as they were out of chicken! At dinner one night, after the meal, we wanted chocolate mousse but the tray was empty and when we enquired, they were all out! We did encounter one waitress at lunch who should not have been there; she was quite rude, but other than that and those points outlined above that had nothing to do with the resort, it was a great trip.
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Aussi formidable que dans nos souvenirs
Un peu vieillot, mais superbement bien entretenu. Tout fonctionne parfaitement et rien n’est jamais cassé, car ils veillent à ce que tout soit impeccable en permanence. Il existe des chambres plus récentes, avec du marbre, etc., mais ce qui distingue vraiment ce complexe, c’est son AMBIANCE. C’est à la fois décontracté, calme et sympa. De petite taille, la nourriture y est bonne et le personnel qui s'occupe de nous est sympathique et agréable. C'était notre deuxième séjour là-bas et c'était [... lire plus]exactement comme dans nos souvenirs de 2019.
Ce n'est pas un lieu de fête, mais il y a de quoi s'occuper si vous participez à toutes les activités proposées tout au long de la journée. Pas de stress pour trouver des chaises longues sur la plage ou autour de la piscine. Il y en a toujours de disponibles, peu importe quand vous en cherchez une, donc pas besoin de se lever tôt pour en trouver une. Comme je l'ai mentionné, c'est juste un complexe agréable, calme et décontracté, avec une bonne cuisine, un excellent service et une ambiance tout simplement détendue.
Great as we remember
A bit dated but superbly well kept. Nothing is ever not functioning or broken as they keep things perfect at all times. There are newer and marble filled room etc… but what makes this resort stand out is the VIBE. It is chill, calm and fun a g the same time. Small in size, food is good and the people there looking after us guests are friendly and pleasant. This was our second time there and it was exactly like we remember it back in 2019.
Not a party place, but enough to keep busy if you take part in all activities throughout the day. No stress in finding lounge chairs on beach or around the pool. There is always availability no matter when you are looking for one so no need to get up early to find a lounger. As I mentioned, it’s just a nice calm and chill resort with good food, great service and just plain chill vibe.
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Oleg S. Alexandre -
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Notre nouvel emplacement
Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le service, la nourriture, la plage et surtout l'ambiance
Les employés sont très sympathiques et accueillants
Hautement recommandable
Ma femme et moi avons enfin trouvé notre place.
Nous reviendrons sans aucun doute.
Merci à vous ?
Our New Spot
We loved everything about this resort. The service, the food, the beach and most of all the vibe
The employees are super friendly and welcoming
Highly recommend
Finally, my wife and I have found our spot.
We will definitely return.
Thank you ?
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Kelly456 -
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Le meilleur endroit pour être en Jamaïque !
C'était notre deuxième séjour à Couples Negril et il continue de nous satisfaire. L'hôtel a un charme ancien, il n'est pas très chic, mais il est propre, il fonctionne bien et il y a tout ce dont vous pourriez avoir besoin à proximité. Ce qui rend cet endroit incomparable, c'est le personnel ! Il est si amical et accueillant. Il vous traite comme un membre de la famille. La nourriture est incroyable, il n'y a pas un mauvais repas. Les desserts sont également délicieux ! Enfin, la plage de Bloody[... lire plus] Bay est une expérience à ne pas manquer. Des eaux chaudes et calmes, des tonnes de vie marine et pas d'algues. Couples Negril propose tous les jours de la plongée avec masque et tuba, des promenades en bateau à fond de verre et une excursion en catamaran trois jours par semaine. Il y a tant de choses à faire et à expérimenter, et tout est compris.
The best place to be in Jamaica!
This was our second time at Couples Negril and it continues to deliver. The resort has old charm feel, not very fancy, but it’s clean, functions well and has everything you could possibly need nearby. What makes this place incomparable is the staff! So friendly and welcoming. They treat you like family. The food is incredible, not a bad meal. The desserts are tasty too! Lastly, the beach at Bloody Bay is something that must be experienced. Warm, calm waters, tons of sea life, and no seaweed. Couples Negril offers daily snorkeling and glass bottom boat rides and a catamaran trip 3 days a week. So much to do and experience and it’s all included.
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Nos favoris
C'est la deuxième fois que je visite ce centre de villégiature et j'ai adoré. Le personnel - un grand bravo à Nelie, Elke England et à tout le personnel merveilleux qui se met en quatre pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. Nous avons adoré le café et le pain aux bananes livrés chaque matin dans notre chambre pour le petit-déjeuner. Ce que nous avons préféré, c'est de ne jamais avoir à chercher une place sur la plage, à l'ombre ou au soleil. Tout simplement le meilleur. [... lire plus] La nourriture est excellente. Nous avons déjà réservé notre prochaine visite.
Our Favourite
Second time around for this resort and loved it. The staff - shout out to Nelie, Elke England and to all the wonderful staff who go out of their way to ensure you have everything you need. Loved the addition of coffee and banana bread delivered each morning to our room for breakfast. Our favourite thing is never having to search for a spot on the beach, shade or sun. Simply the best. Food is excellent. We have already booked our return visit.
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Station de charme
Le Couples Negril est une charmante escapade en Jamaïque. Les chambres sont propres et spacieuses, avec de jolis balcons. Le site est charmant, avec une végétation tropicale luxuriante et des nacelles à poissons. La plage est magnifique. Comme l'hôtel est adossé à l'autoroute et à un petit aéroport, nous vous recommandons de demander une chambre à l'avant de la propriété. Elle est plus petite que certains hôtels, plus calme, et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise de plage. Le [... lire plus]personnel était amical et poli.
Charmimg resort
Couples Negril is a charming get away in Jamaica. The rooms are clean and spacious with lovely balconies. The grounds are delightful with lush tropical vegetation and fish pods. The beach is amazing. Because it backs onto the highway and small airport we would recommend asking for a room toward the front of the property. It is smaller than some hotels , quieter,and there was never a problem with finding a beach chair.The staff were friendly and polite.
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Sammers -
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Un séjour au paradis
Nous avons arrêté de parcourir les îles des Caraïbes, car nous avons trouvé le centre de villégiature idéal pour nous. Nous avions la meilleure chambre, la 1101, qu'ils appellent la Party Room, la plus proche de la plage. Les photos ne rendent pas justice aux chambres Beachfront. Une fois à l'intérieur, c'est à couper le souffle, tellement c'est propre et spacieux et les vues sont époustouflantes. Le lit était confortable. Nous avons signalé quelques petites choses dans la chambre qui devaien[... lire plus]t être réparées, mais ces réparations n'ont pas été faites pendant que nous étions sur place. Service de nettoyage quotidien. La nourriture était plus ou moins bonne selon les restaurants, mais en général 4 étoiles sur 5. C'est la première fois dans les Caraïbes que j'ai pu manger de la langouste sans payer de supplément ! La plage est magnifique et l'eau est propre et l'on peut s'y baigner sans avoir à porter de chaussures d'eau. Il y avait toujours des chaises de plage et de piscine disponibles. Ils utilisent le service de drapeau rouge à la plage. Vous mettez le drapeau rouge près de votre chaise lorsque vous voulez une boisson et vous le retirez lorsque vous êtes servi. Le service de boissons sur la plage était excellent. La piscine était toujours propre et, bien qu'elle soit un lieu de rencontre idéal l'après-midi au bar, elle n'était jamais trop bruyante. La plage est accessible à pied dans deux directions, d'une part vers le Royalton et d'autre part vers le Riu et le Riu Palace. Après le Riu, vous pouvez visiter les tentes du marché et faire du troc avec les locaux pour obtenir des vêtements, des serviettes et des souvenirs. Il y avait aussi des vendeurs qui faisaient des affaires répétitives sur la plage de la station balnéaire. Nous avons rencontré des gens formidables, y compris des membres du personnel. Nous avons hâte d'y retourner. Notre seul problème lors de ce voyage était avec Sunwing et non pas avec le centre de villégiature.
A Stay In Paradise
We have now stopped Caribbean island hopping, as we have found the perfect resort for us. We had the best room, 1101, what they call the Party Room, closest to the beach. The pictures didn't do the Beachfront rooms justice. Once you step inside it is breathtaking, so clean and spacious and the views are stunning. The bed was comfy. We did report a few minot things in the room that needed to be fixed, but those repairs were not done while we were on site. Maid service daily. Food was up and down depending on the restaurant, but mostly 4 out of 5 stars. First time in the Caribbean I was able to eat lobster without paying an extra fee! The beach is magnificent and the water clean and swimmable without having to wear water shoes. There were always beach and pool chairs available. They use the red flag service at the beach. You put the flat up by your chair when you want a drink and take the flag down when you are served. Beach drink service was excellent. The pool was always clean, and although a great meeting place in the afternoons at the swim up bar, it was never too noisy. The beach was walkable in 2 directions, in one direction towards the Royalton, and in the other towards the Riu and Riu Palace. After the Riu, you could visit market tents and barter with the locals for clothing, towels and souvenirs. There were also some vendors who do repeat business right on the beach at the resort. We met great people while there, including staff members. We can't wait to go back. Our only issue this trip was with Sunwing not with the resort at all.
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Les meilleures vacances de tous les temps
Les couples n'ont pas été déçus.
L'emplacement, l'emplacement - La plage est magnifique et les couchers de soleil à couper le souffle. Je ne peux que me faire l'écho de toutes les excellentes critiques qui ont été publiées. Ce complexe est bien géré et extrêmement propre. Le personnel est extraordinaire, de la réception aux serveurs en passant par l'équipe de divertissement. C'était notre première visite et ce ne sera pas la dernière. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et [... lire plus]nous n'avons eu aucun mal à trouver des chaises de plage avec un peu d'ombre ! Nous avons apprécié la croisière en catamaran ainsi que les nombreuses activités proposées tout au long de la journée. Vous pouvez en faire autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Tout est là. Nous avons adoré.
Best Vacation Ever
Couples did not disappoint.
Location, location - The beach is stunning and the sunsets breathtaking. I can only echo all the great reviews posted. This resort is well managed and extremely clean. Staff are amazing, from the front desk to the servers to the entertainment team. This was our first visit and won’t be our last. The food was excellent at all restaurants and no issue getting beach chairs with some shade! We enjoyed the Catamaran cruise as well as some of the numerous activities offered throughout the day. You can do as little or as much as you want. It’s all there. We LOVED it.
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L'un des meilleurs !
Une propriété, un terrain, des gens et une plage fantastiques.
Toutes les bonnes choses amusantes sont déjà incluses et disponibles de manière illimitée.
Le meilleur personnel dans tous les domaines.
L'équipe culinaire était exceptionnelle !
Elle n'est pas la plus brillante de la bourse, mais la propriété est bien entretenue, propre, les jardins luxuriants et quelle plage et piscine massive, propre et bien entretenue.
Une bonne ambiance, des journées et des nuits amusantes, nous nous sommes[... lire plus] tous les quatre bien amusés.
One of the Best!
Fantastic property, grounds, people and beach.
All the good fun stuff is already included and available in an unlimited fashion.
The best staff in everyway.
Culinary team was outstanding!
She is not the shiniest penny in the purse but the property is well tended, clean, lush gardens and what a massive clean well serviced beach and pool.
Great vibe, fun days and nights, the 4 of us had a blast.
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Kelly6711 -
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Expérience fantastique à Couples Negril
La nourriture était exquise, servie rapidement et toujours chaude ! Pas une seule fois je ne me suis inquiété de la sécurité alimentaire. Les boissons étaient délicieuses et les choix nombreux. Les chambres étaient suffisantes, avec une bonne climatisation. La plage est grande et bien entretenue, même la zone de baignade était exempte de rochers et de débris. L'eau est claire comme du cristal ! Beaucoup d'espace et de chaises longues pour tous. Grand choix de sports nautiques, tous inclus. Le p[... lire plus]ersonnel est sympathique et prêt à vous aider.
Fantastic Experience at Couples Negril
Food was exquisite and served quickly and always hot! Not once was I worried about food safety. Drinks were delicious with plenty of options. Rooms were sufficient, with good AC. Beach is large and manicured, even the swimming area was free from rocks and debris. Crystal clear water! Plenty of space and loungers for all. Large selection of water sports to choose from and all included. Staff all friendly and willing to assist.
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Un lieu de villégiature formidable... nous reviendrons
Nous avons passé un moment merveilleux à Couples Negril en avril 2023. La plage est magnifique et n'est jamais bondée. La nourriture était incroyable, bien que leur application pour réserver des repas n'ait jamais fonctionné, alors préparez-vous à être au service à la clientèle à 7 heures du matin pour espérer obtenir une table. L'atmosphère de la station est vraiment détendue, ce n'est pas la foule des fêtards, ce qui nous convenait parfaitement. Les chambres sont convenables, rien de spéci[... lire plus]al, mais toujours propres et bien aménagées. L'équipe du magasin de plongée est excellente. Ils ont été incroyables, bien organisés et ont veillé à ce que tout le monde profite de son temps de plongée.
Notre seule plainte concerne la réservation de la chambre. Lors de la réservation initiale, nous avons opté pour un surclassement en chambre "Deluxe Ocean View". Lorsque nous sommes arrivés, nous avons reçu une chambre avec vue sur l'étang, près de l'autoroute, dans le bâtiment le plus éloigné de la plage et du magasin de plongée. Ce n'est pas ce que nous avons payé et nous avons donc demandé un changement de chambre immédiat. Ils ont accepté de nous changer de chambre le lendemain matin, mais nous n'aurions jamais dû nous en préoccuper. Sachez que leur définition de "Deluxe Ocean View" ne correspondra pas à vos attentes.
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et nous reviendrons sans aucun doute.
Terrific resort...we'll be back
We had a wonderful time at Couples Negril in April 2023. The beach is amazing and never crowded. The food was amazing, although their app to book dining reservations never worked so be prepared to be at guest services at 7:00 AM to hopefully get a table. The atmosphere of the resort is really relaxed, it's not the party crowd which suited us just fine. The rooms were adequate, nothing special, but always clean and well appointed. The team at the dive shop is top notch. They were amazing, well organized and ensured everyone enjoyed their dive time.
Our only complaint is with the booking of the room. When we originally booked we opted to upgrade to a "Deluxe Ocean View". When we got there we were given a pond view next to the highway in the building farthest from the beach and dive shop. This is not what we paid for so we did request an immediate room change. They did accommodate us and move us to an appropriate room the next morning but this should have never been a concern. Be aware that their definition of "Deluxe Ocean View" will differ from your expectations.
Overall, a great time and we'll definitely return.
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Un bon centre de villégiature à un prix élevé
Très belle station en général. Une semaine de détente - Beaucoup de bonnes choses, quelques mauvaises, quelques points à améliorer. Pour le prix, je regarderais ailleurs.
Comparaison avec le contexte : Nous avons voyagé dans plus de 15-20 stations balnéaires des Caraïbes au cours de la dernière décennie - en recherchant généralement un bon rapport qualité-prix (bien noté sur tripadvisor à un bon prix). Habituellement, cela représente entre 1500 et 2500 dollars par personne, soit environ 4 [... lire plus]à 5 000 dollars pour deux personnes pendant une semaine. À titre de comparaison, ce voyage d'une semaine nous a coûté 7,5 000 dollars. Nous étions très enthousiastes à l'idée de ce voyage - une escapade pour adultes seulement dans un centre de villégiature haut de gamme. Le service est censé être de premier ordre, la plage magnifique, la nourriture excellente.
Avant l'arrivée : 0/5. J'ai envoyé deux courriels au centre de villégiature, mais je n'ai pas eu de réponse.
Chambres : 2/5 Chambre et douche typiques d'une station All Inclusive. Démodées et vieilles à certains égards, mais toujours fonctionnelles. Je m'attendais certainement à plus en me basant sur d'autres centres de villégiature plus récents et rénovés. Nous avons été surclassés pour une chambre avec vue sur l'océan, mais nous pouvions à peine voir l'océan. C'était un problème courant et la direction nous a dit qu'il s'agissait d'une "vue partielle - penchez-vous par-dessus la balustrade, tournez la tête et essayez de voir à travers les arbres et il y a un peu d'eau bleue". Je n'ai pas été impressionné.
Les boissons n'ont pas été fournies quotidiennement dans la chambre 3/7 jours nous avons eu notre réfrigérateur rempli, mais rempli la carte tous les jours.
Plage : 5/5 Superbe plage, beaucoup de chaises longues, belle eau et claire. Joli sable. Meilleure caractéristique de ce complexe.
Piscine : 4/5 Bonne piscine ; on est resté la plupart du temps sur la plage.
Activités : 3/5 Certaines activités étaient bonnes, d'autres n'ont pas eu lieu. Il y a eu des problèmes à certains moments - par exemple, la soirée karaoké utilisait le WIFI qui tombait en panne des dizaines de fois pendant les chansons. Cela a rendu la soirée karaoké difficile avec une chanson qui s'arrêtait toutes les 30-60 secondes. Il y a eu quelques sorties à la plage le soir - buffet et feu de camp (avec musicien) - qui ont été très agréables.
Vie nocturne : 2,5/5 Plus petite station, moins de monde. Un groupe varié allant des jeunes mariés aux personnes âgées, mais en général la nuit était terminée vers 23h-minuit.
Extras : 2/5 La plongée sous-marine était censée être gratuite mais ils ont changé leur politique entre le moment où nous avons réservé et celui où nous sommes arrivés. Pas de communication. Il faut être certifié pour pouvoir plonger gratuitement. Si vous voulez essayer pour la première fois, il y a un coût. Si vous êtes certifié et que cela fait un certain temps et que vous souhaitez une leçon de remise à niveau, il y a également un coût. La plongée de nuit est payante. Résultats mitigés en ce qui concerne la plongée sous-marine en raison du changement de politique.
La deuxième excursion était un restaurant au coucher du soleil. La nourriture et les boissons sont en supplément et ils vous le font savoir à l'avance. On nous avait dit que le Rick's Cafe était à quelques minutes, mais une fois sur place, il y avait 20 minutes de marche, ce qui n'est pas très possible. Je renonce à cette "excursion gratuite".
La troisième excursion était un voyage en catamaran vers des grottes. Plus des boissons gratuites au retour. C'était sympa et amusant. Bon travail pour cette excursion.
Nourriture : 4/5. Bon choix de nourriture en général. Il y avait une soirée homard. La plupart des plats ont été préparés à la hâte et précuits, donc un peu secs, trop cuits. Le reste était généralement bon. Les options de steak sont bonnes.
Service : 3/5 Il y a eu des employés formidables qui se sont surpassés, mais il y a eu aussi de nombreux ratés. Il semble qu'il y ait beaucoup de personnel, mais que tous ne soient pas engagés.
a) manque de serviettes. Comment est-ce possible alors que 3 à 5 personnes sont chargées de surveiller les serviettes - littéralement toute la journée à la station, mais personne ne prend les serviettes sales pour les laver.
b) les boissons dans la chambre ne sont pas livrées.
c) le personnel du bar de la plage était généralement impoli, peu attentif, et il semblait qu'ils étaient en colère les uns contre les autres. Très mauvaise communication entre eux et avec les clients.
Certaines personnes visitent ce complexe depuis 10 à 20 fois ! elles l'adorent, et je peux comprendre pourquoi pour certains aspects. Pour nous, il y a des endroits plus récents qui sont plus abordables avec plus de caractéristiques et de plaisir.
Good resort at a premium high price
Generally very nice resort. A relaxing week - A lot of good, some bad, some areas for improvement. For the pricepoint, I would look elsewhere.
Background Comparison: We have travelled to 15-20+ Caribbean resorts over the last decade - usually aiming for good value (highly rated on tripadvisor at a good price). Usually that could be $1500-2500pp, so around $4-5k for two for a week. This was a weeks trip away for $7.5k as a comparison. We were excited for this trip - adults only get away at a premium resort. The service is suppose to be top notch, great beach, great food.
Pre-arrival: 0/5. Emailed resort twice, no response.
Rooms: 2/5 Typical All Inclusive resort room and shower. Dated and old in some ways, but still functional. Was definitely expecting more based on other resorts that are newer and renovated. We upgraded to an ocean view but barely could see the ocean. This was a common problem and management said it was 'partial view - bend over the railing, turn your head and try to see through the trees and there is a little blue water". Meh, not impressed.
Drinks were not supplied daily in the room 3/7 days we had our fridge refilled, but filled out the card every day.
Beach: 5/5 Great beach, lots of lounge chairs, nice water and clear. Nice sand. Best feature of this resort.
Pool: 4/5 Good pool; stayed mostly on beach.
Activities: 3/5 Some activities were good, others didn't happen. There were issues at times - for example, karaoke night used WIFI which failed dozens of times during songs. It made karaoke night challenging with a song freezing every 30-60seconds. They had a couple of beach outings in the evening - buffet and also a bon fire (and musician) which were really nice.
Nightlife: 2.5/5 Smaller resort, less people. A diverse group ranging from newlyweds to seniors; but typically the night was over by 11pm-midnight.
Extras: 2/5 Scuba diving was suppose to be free but they changed their policy between when we booked and arrived. No communication. You must be certified to get free diving. If you want to try for the first time there is a cost. If you are certified and its been a while and would like a refresher lesson, there is also a cost. Night time dive - there is a cost. Mixed results on scuba due to the change in policy.
The second excurision was a sunset restaurant. Food/drinks are extra there and they let you know this in advance. We were told it was a few minutes to Rick's Cafe, but once there it was 20min walk so not very possible. I would pass on this 'free excursion".
The third excursion was a catamaran trip to some caves. Plus free drinks on your way back. That was cool and fun. Great job on this one.
Food: 4/5. Good overall options for food. There was a lobster night. Most apps were rushed out and pre-cooked so somewhat dry, overcooked. The rest was generally good. Steak options good.
Service: 3/5 There were some great staff that went above and beyond; and then there were multiple misses. They seem to be well staffed, just not all engaged.
a) running out of towels. How is this possible when you have 3-5 staff on towel watch - literally all day at the station but no one takes the dirty towels to wash.
b) drinks in room not delivered.
c) beach bar staff were generally rude, non-attentive, and it seemed they were angry at each other. Very poor on communication within themselves and guests.
Some people have been visiting this resort for 10-20 times! they love it here, and there are certain aspects where I can see why. For us, there are newer places that are better priced with more features and fun.
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Première visite à Couples Negril
C'était notre première visite à Couples Negril. Nous y sommes allés au début du mois d'octobre 2022. Nous avons pris un vol très tôt le mardi au départ de Toronto (6h15 avec Sunwing). Notre expérience à l'aéroport de Toronto a été excellente, avec des files d'attente très courtes et un vol à l'heure. L'aéroport de Montego Bay a été le même pour notre atterrissage et nous étions à la navette en route vers le complexe en moins d'une heure.
Le trajet jusqu'à Couples Negril dure environ une heure[... lire plus] et demie, en fonction de la circulation.
Arrivés au resort, nous avons été accueillis avec du champagne et une serviette froide pendant que nous nous enregistrions. Notre chambre n'était pas tout à fait prête, nous avons donc laissé nos bagages et sommes allés déjeuner, puis nous sommes allés à la plage pendant quelques heures, puis nous sommes allés chercher nos bagages et la clé de notre chambre.
Nous avions une chambre avec vue sur le jardin dans le bâtiment 8 avec un patio et quelques chaises. La chambre était plus qu'adéquate avec un lit confortable et a été gardée très propre pendant toute la semaine où nous y avons séjourné. La climatisation était froide, mais réglable à l'aide d'une télécommande. Nous n'étions dans la chambre que pour dormir et nous doucher, le reste du temps nous profitions de la station. Il y avait beaucoup d'eau chaude et la chambre disposait des équipements habituels d'une chambre d'hôtel.
Aime :
Les personnes qui travaillent au centre de villégiature. Très sympathiques et agréables à rencontrer.
Nous avons rencontré et visité beaucoup d'autres personnes sur la plage.
La nourriture était incroyable partout où nous avons mangé. Essayez les soupes et sortez de votre zone de confort avec certains repas. Je l'ai fait et j'ai été agréablement surprise.
La plage de Bloody Bay est très belle. On peut y faire de longues promenades et s'y baigner. Il n'est pas nécessaire de porter des chaussures d'eau. Il est amusant d'observer toute l'activité en s'allongeant sur une chaise longue ou en se baignant. L'eau était si chaude que nous avons passé la majeure partie de la journée à flotter.
Mini bar approvisionné dans votre chambre avec des bouteilles de taille normale et des mélanges.
Cafetière dans la chambre. Je me lève tôt, alors j'ai aimé me faire un café et m'asseoir dans le patio pour commencer ma journée.
Les activités nautiques incluses. Elles étaient très populaires.
Désagréments :
Je n'ai pas grand-chose à ajouter dans la rubrique des inconvénients. J'aurais aimé que le trajet soit un peu plus court, mais c'est ainsi. Le côté positif est qu'il est intéressant de voir la vie et les paysages jamaïcains sur le chemin de la sortie.
Je recommande ce centre de villégiature : Oui, sans aucun doute
Reviendrons-nous ? Oui, certainement
First Visit to Couples Negril
This was our first visit to Couples Negril. We went in early October 2022. We had a very early Tuesday flight out of Toronto (6:15 am departure with Sunwing). Our airport experience in Toronto was excellent, with very short lineups and the flight was on time. The Montego Bay airport was the same with us landing and we were at the shuttle bus on our way to the resort in well under an hour.
The drive to Couples Negril is about 1.5 hours, depending on traffic.
Arrived at the resort and were greeted with some champagne and a cold towel while we checked in. Our room was not quite ready so we left our bags and went and had lunch and then went to the beach for a few hours then went and got our bags and room key.
We had a garden view room in building 8 with a patio and a couple of chairs. The room was more than adequate with a comfortable bed and was kept very clean the entire week we stayed there. The A/C was cold, but adjustable with a remote control. We were only in the room to sleep and shower, the rest of the time we were out enjoying the resort. Lots of hot water and the room had the usual amenities that a hotel room has.
Likes:
The people who work at the resort. Very friendly and fun to visit with.
We met and visited with lots of other people on the beach.
The food was amazing everywhere we ate. Try the soups and step outside of your comfort zone with some of the meals. I did and was pleasantly surprised.
The beach on Bloody Bay is very nice. Great for long walks and also great swimming. No water shoes required. Fun to watch all the activity while laying on a lounger or in for a swim. The water was so warm we spent most of our day just floating around.
Mini Bar stocked in your room with full size bottles and mix.
Coffee maker in the room. I am up early so I liked making a coffee and just sitting on the patio to start my day.
The included watersports activities. These were very popular.
Dislikes:
I don't have much to add under the dislikes heading. I wish the drive was a bit shorter, but it is what it is. On the plus side, it is interesting seeing the local Jamaican life and scenery on the way out.
Recommend this resort: Yes definitely
Will we return: Yes definitely
Emplacement
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Nourriture
Plage
Chambres
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Couples Negril, un centre de villégiature extraordinaire
L'hôtel est très bien entretenu, il y a toujours quelqu'un qui nettoie, lave et balaie le terrain. Les chambres étaient propres et soignées et le ménage était fait tous les jours. La nourriture était incroyable, quel que soit le restaurant où nous mangions. Les divertissements étaient excellents, pas tous les soirs, mais quand il y en avait, les artistes et les chanteurs étaient extrêmement professionnels et très agréables. Le personnel s'occupe de tout, souhaitant que les clients profitent de l[... lire plus]eurs vacances sans avoir à faire quoi que ce soit d'autre que de s'amuser. La plage de sable blanc et l'eau bleue étaient spectaculaires.
Couples Negril, Amazing resort
Tremendous upkeep, always someone cleaning, washing and sweeping the grounds. The rooms were clean and neat and had house keeping every day. The food was amazing, didn’t matter which restaurant we ate in. Great entertainment, not every night but when there was, the performers, singers were of extremely professional abilities and quite enjoyable. The staff assist with everything, wanting their guests to enjoy their vacation as a vacation without having to do anything but enjoy themselves. The white sandy beach and the blue water were spectacular.
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Easy_go12 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuse station, mais à améliorer
Le complexe lui-même est magnifique. La plage est exceptionnelle. Sable blanc et eau bleue.
La station a besoin de plus de variété dans la nourriture et manque d'un café… il n'y avait pas d'endroit I. La journée pour trouver un bon latte ou shake froid avec quelques produits de boulangerie.
Ce serait bien d'avoir un endroit pour se détendre et profiter du café.
L'éclairage des chambres doit être plus lumineux.
Le personnel était exceptionnel et a travaillé très dur pour garder l'endroit im[... lire plus]peccable.
Dans l'ensemble, il s'agit d'un centre de villégiature merveilleux.
Wonderful resort but needs improvement
The resort itself is beautiful. The beach is out of this world…. White sand and blue water.
The resort needs more variety in food and lacked a cafe… there was no where I. The day to find a nice latte or cold shake with some baked goods.
It will be nice to have a place to relax and enjoy the cafe.
The lighting in the rooms need to be brighter.
The staff was outstanding and worked very hard to keep the place pristine.
Overall a wonderful resort.
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Mplace -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Heureux d'être de retour
Le complexe était plus fréquenté que lors de nos précédentes visites (pour des raisons évidentes), mais nous avons été très enthousiastes et satisfaits de l'ensemble de notre séjour. La nourriture était excellente comme nous nous y attendions et le personnel était vraiment sympathique. Nous sommes impatients de retourner en novembre à Couples Negril pour notre 9ème séjour. Nous adorons cet endroit !
Glad to be back
The resort was busier than previous visits (for obvious reasons), but we were very excited and happy with our entire stay. The food was excellent as we were expecting and the staff were really friendly. We’re looking forward to return I. November to Couples Negril for our 9th time here. We love this place!
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Angelac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Visiteurs réguliers
Nous adorons ce centre de villégiature (pour la troisième fois) et nous y retournerons l'année prochaine. La nourriture est toujours incroyable et le service ne peut être battu. Presque tout est inclus dans le prix et comme il s'agit d'un plus petit complexe, vous n'avez pas à vous contenter de la foule (vous n'avez pas à réserver votre chaise !) Une fois que vous l'avez découvert, la plupart des gens reviennent encore et encore. Les récompenses Couples sont un bonus appréciable.
Repeat Visitors
We absolutely love this resort (3RD TIME) and will be returning next year. The food is always amazing and the service can't be beat. Most everything is included in the price and being a smaller resort, you don't have to content with crowding (you don't have reserve your chair!) Once discovered, most people return time and time again. The Couples rewards are a nice bonus.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Dennis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe centre de villégiature comme toujours
L'hôtel prenait toutes les précautions nécessaires pour réduire la propagation de Covid, depuis les buffets servis par les employés jusqu'au port de masques dans les zones à forte fréquentation
La capacité réduite et le retard d'un jour dans l'occupation des chambres ont également été appréciés
Nous recommandons vivement cet établissement à tout futur voyageur, car nous nous sommes sentis en sécurité et bien pris en charge pendant notre séjour
Great resort as always
The hotel was taking all precautions to reduce Covid spread from employee served buffets to wearing of masks in high traffic areas
Reduced capacity and one day delayed turnover room occupancy was also appreciated
We highly recommend this resort to any future travellers as we felt safe and well taken care of while there