Excellent séjour à Aruba

Nous avons récemment séjourné au Riu Palace à Aruba et avons globalement passé un très agréable séjour. Nous étions dans le bâtiment récemment rénové et la chambre était absolument magnifique : moderne, spacieuse et superbement conçue. L'un des bâtiments du complexe étant fermé pour rénovation, l'établissement semblait détendu et jamais bondé, ce que nous avons vraiment apprécié. La plage est l'un des points forts : large, immaculée et parfaite pour de longues promenades. Nous avons adoré la  [... lire plus]promenade qui longe la bande côtière, qui permet de se balader facilement et de profiter du paysage. L'emplacement est également fantastique, avec de nombreux restaurants et magasins à quelques minutes à pied. Nous avons également marché jusqu'à Eagle Beach, qui offre également de belles vues. Si le complexe en lui-même était charmant, la nourriture des restaurants à la carte était quelque peu décevante et un peu fade à notre goût. À la fin de notre séjour, nous nous sommes principalement tournés vers le buffet, qui proposait des options plus variées. Cela dit, le personnel était excellent, toujours aimable, attentionné et prêt à aider, ce qui a vraiment contribué à la qualité de notre séjour.

Great stay in Aruba We recently stayed at the Riu Palace in Aruba and overall had a very enjoyable experience. We were in the newly renovated building, and the room was absolutely stunning — modern, spacious, and beautifully designed. Because one of the resort’s buildings was closed for remodeling, the property felt relaxed and never overly crowded, which we really appreciated. The beach area is one of the highlights — wide, pristine, and perfect for long walks. We loved the boardwalk that runs along the strip, making it easy to stroll and take in the scenery. The location is also fantastic, with plenty of restaurants and shops just a few minutes’ walk away. We also walked to Eagle Beach, which also has beautiful views. While the resort itself was lovely, the food at the à la carte restaurants was somewhat underwhelming and a bit bland for our taste. By the end of our trip, we found ourselves sticking mostly to the buffet, which had more consistent options. That said, the staff were excellent — always friendly, attentive, and eager to help, which really added to our overall stay.

Solid Resort

Il est difficile de se tromper au Riu Palace Aruba. Il est très bien situé sur Palm Beach, à proximité de la sympathique rue bordée de restaurants, et nous avons trouvé la nourriture et les chambres typiques de la franchise Riu Palace. Le hall d'entrée semble fatigué et j'espère que Riu fera appel à un autre architecte d'intérieur pour le prochain remodelage, au lieu de la situation Miami Vice violette qui existe actuellement. Le personnel a été très accommodant et, dans l'ensemble, nous avons p [... lire plus]assé l'une de nos meilleures vacances !

It is hard to go wrong at the Riu Palace Aruba. It has a great location on Palm Beach, close to the friendly restaurant-lined street outside, and we found the food and rooms typical of the Riu Palace franchise. The lobby does look tired and I hope Riu uses a different interior designer in the upcoming remodel instead of the purple Miami Vice situation that currently exists. Staff were very accommodating and overall we had one of our best vacations ever!

Grand hôtel

Le terrain est bien entretenu, la piscine est très propre ainsi que tous les patios extérieurs, etc. La nourriture était bonne, l'hôtel était propre et le personnel sympathique et attentif. Pas loin d'Orangestad et du marché du port.

Great hotel Grounds well kept, pool was very clean as well as all outdoor patios and etc. Food was good, hotel was clean and staff friendly and attentive. Walking distance to Noord.Not far from Orangestad and the market at the port.

Incroyable centre de villégiature

Première fois dans un Riu ? ?? fabuleux. La nourriture était incroyable à chaque repas. Buffet exceptionnel. Piscine immense. Le personnel est incroyablement amical et serviable. Bar sportif génial. Superbes animations en soirée. La plage et l'eau sont les meilleures. Sable blanc, eau salée et limpide, personnel attentif et nettoyant en permanence. Une île sûre et heureuse, c'est certain. Nous reviendrons ??

Incredible Resort First time at a Riu ??? fabulous time. Food was incredible at every meal. Buffet outstanding. Massive pool. Staff beyond friendly and helpful. Awesome sports bar. Great evening entertainment. Beach and water the best. White sand clear wonderful salt waters with staff constantly cleaning and attentive. One safe happy island for sure ??. We will be back ✈️

Aruba, c'est génial !

Les chambres étaient propres. La nourriture était excellente ! L'air conditionné était excellent. Nous y sommes allés à l'occasion d'Halloween et la décoration du buffet principal était exceptionnelle ! Si vous avez des problèmes avec les escaliers, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut ! Une aile du complexe est en cours de rénovation. La partie centrale était en cours de construction pendant notre séjour. La troisième aile sera rénovée dans le courant de l'année prochaine.

Aruba is awesome! Rooms were clean. The food was top notch! The air-conditioning was great. We went during Halloween and the decoration of the main buffet was over the top! If you have trouble with stairs, this is not the resort for you! One wing of the resort is finished being renovated. The middle section was under construction while we were there. The third wing will be addressed in the new year.

Amour Amour Amour

Aruba Ariba ! L'unique membre du personnel se moquait de moi tous les matins parce que j'avais beau essayer, je ne pouvais pas éviter de la surprendre en train de passer la serpillière et de marcher sur son sol mouillé.... IYKYK lol Notre chambre était impeccable et bien entretenue tous les jours. La nourriture était bonne mais avec seulement 2 A la carte par nuit, ils étaient pressés par le temps (hors saison peut-être), le personnel du Buffet semblait un peu léger - ils semblaient être à bout  [... lire plus]de souffle mais ils étaient toujours polis et souriants. Plage parfaite - un homme a ratissé et ramassé les gens toute la journée. Mon mari a commencé à nettoyer la plage parce que c'était difficile à regarder - c'était une critique des clients et non du personnel. La piscine était très animée et les boissons alcoolisées n'étaient pas en reste ! Mon mari a eu une urgence médicale et la réception s'en est très bien occupée - un médecin est arrivé dans notre chambre en deux heures. Le personnel d'animation a également été formidable. Une île charmante remplie de gens charmants !

Love Love Love Aruba Ariba! I could go on and on but the highlights - the place was spotless.. the one staff member laughed at me every morning because as much as I tried I couldn’t avoid always catching her mopping and walking on her wet floors.. IYKYK lol Our room was spotless and well serviced every day. The food was good but with only 2 A la carte a night they were pressed for spaces (off season maybe), staff in the Buffet seemed a little light - they looked to be run off their feet but always were polite and had smiles on. Perfect beach - one gentleman raked and picked up after people all day. My husband started cleaning the beach because it was hard to watch - that was a criticism of the guests not the staff. Pool life was hoppin’ and they didn’t hold back on the liquor either! My husband had a bit of a medical emergency and the front desk handled it great - had a doctor to our room in 2 hours. The entertainment staff were amazing too. Lovely Island filled with lovely people!

Très bel endroit

Très beau centre de villégiature. Le service était exceptionnel. Notre chambre était spacieuse et propre, bien qu'un peu fatiguée. Le bruit de la construction était parfois un peu trop fort. La musique de jour était à fond, sans doute pour compenser, ce qui rendait le séjour moins reposant. J'aurais aimé un service de restauration plus proche de la piscine et de la plage. Et j'aurais préféré pouvoir réserver pour le dîner à la carte plutôt que le premier arrivé, premier servi.

Really nice spot Very nice resort. The service was exceptional. Our room was spacious and clean, although a bit tired. The construction noise was a bit much at times. The daytime music was blasting, im guessing to compensate making it less than restful. I would have like some food service closer to the pool and beach. And would have preferred to make dinner reservations at the a la carte rather then first come, first served.

Excellent restaurant et personnel d'étage

L'expérience a été excellente. c'est la quatrième fois que j'y vais. Une seule mauvaise expérience. Nous avons oublié un objet à l'hôtel par accident. L'agent Nexus à l'aéroport nous a dit qu'il l'avait localisé et qu'il serait livré à l'aéroport dans l'heure. Malheureusement, 3 heures plus tard (à cause d'un retard d'avion), l'objet n'a jamais été livré. L'hôtel Riu et le personnel de Nexus ne nous ont jamais contactés. Triste.

Excellent restaurant and room staff The whole experience was excellent. 4th time there. Only one bad experience . We left behind an item in the hotel by accident. The Nexus agent at the airport told us that they located it and it would be delivered to the airport within the hour. Unfortunately 3 hours later ( due to a plane delay) the item was never delivered. Riu hotel and Nexus staff never contacted us . Sad.

Jamais de déception !

Le Riu Palace n'est jamais une déception !!! Cependant, il est en construction partielle, mais dans l'ensemble, le service, les gens étaient incroyables et super sympathiques. Le plus important est que l'hôtel est très propre. C'est la troisième fois que j'y vais et ce n'est certainement pas la dernière !

Never a disappointment!! The Riu Palace is never a disappointment!!! However it is under partial construction but overall, the service, people were amazing and super friendly. Most importantly, a very very clean hotel. Third time visiting and definitely NOT MY LAST!!!?

Le bar de la piscine, la chambre .

au bar de la piscine, nous avons demandé un mélange de boissons et il n'y avait pas de machine pour le faire. Je suis allé au bar de la piscine d'à côté qui avait toutes les boissons que j'avais demandées, tous les mélanges et un excellent service, ce qui m'a permis de leur donner un pourboire, nous sommes allés à Aruba 4 fois maintenant et nous avons séjourné dans les deux hôtels, un de plus pour les enfants, le Riu Land n'était pas ouvert le lundi et le mardi, il était ouvert le mercredi, le j [... lire plus]eudi et le vendredi seulement.

the bar at the pool , room . at our pool bar ask for a mix drink no machine to mix , i go next door at the pool bar they had all the drinks that i ask for, all the mixers and great service so i tip them , we had our 10 year old with us so we had to stay at the palace, next door the food was better the resort was cleaner it had washrooms at the pool area not at the palace we have been to Aruba 4 times now all we have stay at both one more the kids rui land had times on monday and tuesday not open it was open on wed thur and fri only Riu i think it time to change.

Une semaine plutôt agréable

Nous sommes allés plusieurs fois à Aruba, mais c'était la première fois que nous allions au Riu Palace. L'hébergement a été quelque peu décevant. Nous avions réservé une suite junior et la première qu'on nous a donnée était au rez-de-chaussée avec une "vue sur le jardin" qui s'est avéré être un chantier de construction pour le complexe voisin. Nous avons demandé à être déplacés et le lendemain, nous avons obtenu une suite au 7ème étage avec vue sur la piscine. C'était tout juste correct - très d [... lire plus]até et extrêmement bruyant. Il s'avère que l'une des tours du Riu Palace était également en construction et qu'ils ont joué de la musique à un volume suffisamment élevé pour étouffer les coups de marteau-piqueur toute la journée. Il aurait été agréable d'avoir un endroit calme pour se détendre. La plupart des centres de villégiature où je suis allée avaient des piscines tranquilles et/ou des bibliothèques pour lire. Même le hall d'entrée était très bruyant. Du côté positif, les repas au buffet et au restaurant alacarte étaient exceptionnels, tout comme le service. Aruba reste notre île préférée.

Somewhat enjoyable week We've been to Aruba many times but this was our first time at the Riu Palace. The accommodations were somewhat disappointing. We had booked a junior suite and the first one we were given was on the ground floor with a 'garden view' which turned out to be a construction site for the neighboring resort. We asked to be moved and the following day we had a suite on the 7th floor overlooking the pool. It was just okay - very dated and extremely noisy. Turns out one of the Riu Palace towers was also under construction and they played the music at a volume loud enough to drown out the jackhammering all day. It would have been nice to have somewhere quiet to relax. Most resorts I've been to have had quiet pools and/or library areas for reading. Even the lobby was very noisy. On the positive side, the meals in the buffet and the alacarte restaurants were outstanding as was the service. Aruba is still our favorite island.

En cours de construction !

40% du complexe est fermé. Un grand bâtiment est en construction et nous n'avons entendu que des coups de marteau toute la journée. Nous avons fini par quitter le complexe pour aller à Joia Iberostar. Nous aurions dû en être informés lors de la réservation. Horrible expérience et quelle galère pour changer de resort ! L'un des ascenseurs était fermé et, le premier jour, l'autre ascenseur ne fonctionnait pas non plus. Nous avons marché depuis le septième étage juste pour partir prendre le petit d [... lire plus]éjeuner. Le choix de nourriture était également très limité. Brutal !

Under Construction! 40% of the resort is closed. A major building is under construction and all we heard was jack hammering all day. We ended up leaving the resort and going to Joia Iberostar. We should have been notified of this when booking. Horrible experience and what a hassle to switch resorts! One elevator was closed down, and on our first day there the other elevator also wasn’t working. We walked from the seventh floor just to leave to get breakfast. Food selection was also very limited. Brutal!

Vivre comme des rois au Riu Palace

Nous avons passé une semaine fantastique ! Le terrain et l'intérieur de l'hôtel sont très bien entretenus et le personnel est sympathique ! De belles piscines et une plage magnifique avec des chaises de plage et des palapas. Les activités de l'hôtel étaient amusantes pour toute la famille et comprenaient des locations d'activités comme le kayak. La qualité de la nourriture et les choix étaient incroyables ! L'emplacement est idéal pour se rendre à pied à d'autres hôtels et magasins et pour prend [... lire plus]re le bus pour le centre-ville.

Living like royals at the Riu Palace We had a fantastic week! The hotel grounds and interior are very well taken care of and staff were friendly! Beautiful pools and gorgeous beach property with beach chairs and palapas. The hotel activities were fun for the whole family and included some activity rentals such as kayaking. The food quality and choices were amazing! Great location for walking to other hotels/shops and taking the bus to downtown.

Très bon centre de villégiature

Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel du 9 au 16 février 2025 Cet hôtel est situé sur Palm Beach. Palm Beach est un 5 sur 5. Les options et la qualité de la nourriture et des boissons sont très bonnes 4.5 sur 5 Le steakhouse a obtenu une note de 3,5, le restaurant japonais et italien une note de 4, le Krystal (fusion) une note de 4,5 et le buffet une note de 4,5. Les chambres sont fonctionnelles mais datées. Elles auraient besoin d'être rénovées. Les chambres du bâtiment principal [... lire plus] dégageaient une odeur de moisi. Dans l'ensemble, je donnerais aux chambres une note de 3,5 sur 5 L'hôtel était généralement très propre. Les chambres étaient généralement propres. Je donnerais à la propreté une note de 4 sur 5. Les animations nocturnes étaient bonnes. Je leur donnerais une note de 4 sur 5. Les animations au bord de la piscine étaient bonnes. J'attribuerais une note de 4 sur 5. Le terrain était très beau. Je leur donnerais une note de 4,5 sur 5. Le service était très bon. 4 sur 5. Nous reviendrons dans cet hôtel

Very Good Resort My wife and I stayed at this resort Feb. 9 to 16, 2025 This hotel is located on Palm Beach. Palm Beach is a 5 out of 5. The food and beverage options and quality are very good 4.5 out of 5 The steakhouse was a 3.5, the Japanese and Italian was a 4, Krystal (fusion) was a 4.5 and the Buffet was a 4.5. The rooms are functional but dated. The could use an uplift/reno. The rooms in the main building had a musty odour. Overall I would rate the rooms 3.5 out of 5 The hotel was generally kept very clean. The rooms were generally clean. I would rate cleanliness 4 out of 5. The entertainment at night was good. I would rate that a 4 out of 5. The entertainment by the pool was good. I would rate that 4 out of 5. The grounds were very nice. I would rate them 4.5 out of 5. The service was very good. 4 out of 5. We would go back to this hotel

Nourriture de premier ordre

L'enregistrement a été court mais confus. La chambre était bien équipée et propre. La plage était proche, avec un sable magnifique et des eaux chaudes. Le personnel était très serviable et agréable. On ne peut pas en dire assez sur les restaurants, le personnel et la qualité de la nourriture. Les divertissements étaient agréablement excitants.

Food Top Notch Check in was short but confusing. Room was stocked well and clean. Beach was close, beautiful sand and warm waters. Staff was most helpful and pleasant. Can not say enough about the restaurants, staff and quality of food. Entertainment was pleasantly exciting.

Bon centre de villégiature

J'ai été au RIU aux Bahamas et au Catalonia à Costa Mujeres. La nourriture à l'Aruba Palace est similaire à celle des Bahamas, très bonne. Mais le service laisse à désirer. Il semble que le Palace, les restaurants et les buffets manquent de personnel. Les papayes de plage sont difficiles à obtenir, il faut se lever à 7 heures du matin pour en obtenir une.

Good Resort I have been to the RIU in Bahamas, and the Catalonia in Costa Mujeres. The food at Aruba Palace is similar to the Bahamas, very good. But the service falls short. It appears that the Palace, restaurants and buffet areas are understaffed. Beach papayas are difficult to secure, you need to be up at 7 AM to secure one.

Riu Palace

Le personnel était très sympathique et aimable. Les chambres de l'hôtel sont datées et le bâtiment nord n'est pas en bon état. Daniel a été d'une aide précieuse pour répondre à nos besoins en matière de chambres et rendre notre séjour agréable.

The staff were very friendly and gracious. The hotel rooms are dated and the north building is not in good shape. Daniel was incredibly helpful in accommodating our room needs and making our stay enjoyable.

Excellent centre de villégiature !

Le personnel de l'hôtel était formidable. Les chambres sont un peu désuètes. Les options de restauration pour le dîner ont besoin d'être améliorées. Le restaurant buffet était excellent. J'aime le fait que la plage soit si proche. L'hôtel a besoin de plus de palapas de plage pour servir les clients de l'hôtel.

Great resort! The hotel staff was great. The rooms are a bit outdated. The dinner dining options need an upgrade. The buffet dining restaurant was great. Love that the beach area is so close. The hotel needs more beach palapas to service the hotel guests.

Paradis

Je ne sais même pas par où commencer ce que j'ai à dire sur ce centre de villégiature. Le paradis à l'état pur. Je n'ai jamais été dans un lieu de villégiature où je n'ai pas trouvé quelque chose à dire. Ce n'est pas le cas aujourd'hui. Il n'y a rien que je puisse dire de négatif ou qui nécessite une amélioration. Les gens sont incroyables et amicaux et se soucient vraiment de leurs clients. J'ai recommandé ce complexe à toutes les personnes avec lesquelles je travaille ainsi qu'à ma famille. M [... lire plus]erci d'avoir rendu mon séjour absolument agréable.

Paradise I don't even know where to begin on what I have to say about this resort. Pure paradise. I have never been away to any resort where I did not find something to give feedback on. Not now. There is nothing I can say that is negative nor can I say that improvement is needed. The people are amazing and friendly and genuinely care about their guests. I have been recommending this resort to everyone I work with and my family. Thank you for making my stay absolutely enjoyable.

Absolument le premier choix !

Si vous recherchez des vacances à la plage, les chambres et le personnel de l'hôtel sont formidables et la nourriture et les boissons sont excellentes ! La plage et l'eau sont également très agréables. C'est aussi un lieu de villégiature très sûr ! Un véritable hôtel 5 étoiles !

Absolutely #1 Choice ! If you are looking for a beach holiday the hotel rooms / staff are great with great food and drink ! The beach and water are also most accommodating. Also a very safe resort to vacation too ! A true 5 star resort !