Un hôtel formidable

Nous avons passé de superbes petites vacances dans cet hôtel. Ce n’est pas un grand complexe hôtelier, mais il offrait tout ce dont on avait besoin. La nourriture était très bonne au buffet et, la plupart du temps, elle était tiède voire chaude, ce que nous n’avions pas trouvé dans d’autres complexes. Nous avons mangé au restaurant italien et c’était très agréable ; le service était également excellent. Le personnel était très sympathique dans tout l’hôtel. Je tiens également à souligner à quel  [... lire plus]point ce fut un plaisir de traiter avec Tammy de Tripcentral. C’était la première fois que j’utilisais ce site web, mais je n’hésiterai pas à y recourir à nouveau.

Wonderful hotel We had a great short vacation at this hotel. It’s not a big resort but had everything you need. The food was very good at the buffet and on most occasions it was warm to hot which we haven’t found at other resorts. We ate at the Italian restaurant and it was very nice, service was also great. The staff was very friendly throughout the hotel. I want to also say how wonderful it was working with Tammy from Tripcentral. It was my first time using that website but I will definitely use it again.

Superbe petite station

Le personnel était formidable dans cet hôtel, très amical et travailleur. La seule chose négative est qu'après notre enregistrement, l'employé nous a dit qu'il allait chercher quelqu'un pour vous aider à monter dans votre chambre. Le membre du personnel s'est approché pour nous aider et il a commencé à parler de multipropriété. Nous lui avons dit que nous n'étions pas intéressés et c'était très bien. L'hôtel se trouve au bout de la 5ème avenue, ce qui permet de se rendre facilement à pied dans l [... lire plus]es boutiques et les restaurants, mais sans être au milieu de la folie. La nourriture était également très bonne. J'y retournerais certainement.

Great small resort The staff were great at this hotel, very friendly and hard working. The only thing that was a negative was after we checked in the clerk said I will get someone to help you to your room. The staff member came over to assist us and it turned into a timeshare talk. We told her we were not interested and that was fine. The hotel is at the end of 5th avenue so you can walk easy to the shops and restaurants but are not in the middle of the craziness. The food was really good as well. I would go back for sure.

Pittoresque, calme et propre ... séjour agréable

Les + : Le terrain de l'hôtel est magnifique et impeccable, la plage est petite mais bien entretenue, avec un beau sable blanc et une belle zone de baignade. Nos chambres standard étaient datées et basiques mais propres. La nourriture était excellente, beaucoup de choix, tous frais et savoureux. Les serveurs étaient excellents. Le personnel d'animation était amusant et très sympathique. Inconvénients : pas vraiment tout compris, frais supplémentaires pour les restaurants, le wifi et le café s [... lire plus]pécial. C'était plutôt frustrant et ennuyeux. Ce complexe devrait envisager de facturer un peu plus pour que "tout" soit inclus comme un "all inclusive" devrait l'être. Nous sommes allés dans de nombreux "all inclusive" mexicains au cours des 10 dernières années et c'était notre première expérience de ne pas avoir tout inclus dans un "all inclusive". Il s'agit d'un superbe petit complexe hôtelier avec beaucoup d'atouts, mais les coûts supplémentaires à chaque fois que nous nous sommes retournés nous ont rebutés !

Quaint, quiet & clean ... pleasant stay Pros:The hotel grounds were beautiful and pristine, the beach was small but well kept, beautiful white sand & nice swimming area. Our standard rooms were dated & basic but clean. The food was excellent, many choices, all fresh & flavourful. The servers were excellent. The entertainment staff were all fun & very friendly. Cons: not really all inclusive, extra charges for restaurants & wifi and special coffee. This was rather frustrating and annoying. This resort should consider charging a little bit more so that “everything” is included as an “all inclusive” should be. We have been to many Mexican all inclusive’s over the past 10 years and this was our first experience of not everything included in an all inclusive. This is a great little resort with lots going for it but the extra costs every time we turned around was a turn off!

Petit centre de villégiature parfait

Si vous aimez les petites stations balnéaires avec une plage magnifique, une cuisine excellente et un service client irréprochable, vous devez venir ici. Il n'est pas nécessaire de marcher 1/2 mile pour atteindre la plage depuis votre chambre. Marchez 100 à 150 pas depuis votre chambre et la plage est juste là. La plage est impeccable. La nourriture est excellente, surtout pour un buffet. Le chef vous propose de superbes omelettes ou des œufs au plat frais, ainsi qu'un rôti de bœuf et bien d'aut [... lire plus]res choses encore le soir. Le service est merveilleux. Extrêmement amical, avec beaucoup d'humour et de sourires de la part de tout le monde. L'hôtel est plus ancien, mais il est en cours de rénovation et il est extrêmement propre ! Sans oublier qu'il se trouve à cinq minutes à pied de la 5e avenue, mais qu'il est très calme. Juste à côté d'une réserve naturelle. On ne peut pas demander mieux.

Perfect little resort If you like a small resort with a gorgeous beach, great food and excellent customer service then you need to go here. No walking 1/2 a mile to the beach from your room. Walk about 100 to 150 steps from you room and the beach is right there. They keep it immaculate too. Food is awesome, especially for a buffet. You can get great omelets or fresh fried eggs from the chef along with prime roast and more from the chef at night. Service is wonderful. Extremely friendly and great humour and smiles from everyone. It is older but getting renovated and extremely clean! Not to mention a five minute walk to 5th ave yet tucked away so very quiet. Right alongside a natural reserve. Can't ask for more.

Reef Coco Beach

Avantages : Le terrain est bien entretenu, les chambres sont nettoyées souvent, les boissons sont fortes et délicieuses. J'aime la petite taille et l'intimité de la station, les chaises au bord de la piscine sont nombreuses. Inconvénients : la nourriture est mauvaise et toujours froide ou tiède, la plage est inutilisable à cause des mauvaises herbes. S'ils amélioraient la qualité de la nourriture, j'y retournerais, mais je ne le ferai probablement pas pour cette raison.

Pros: Grounds are well maintained, rooms cleaned often, drinks strong and delicious. Love the small, intimate size of the resort, plenty of pool side chairs. Cons: Food bad and always cold or lukewarm, beach unusable due to substantial weeds. If they improved the quality of the food I would go back, probably won’t for this reason.

Superbe petit hôtel propre

La station est petite mais très bien tenue.Nous aimons les petites stations pour commencer.Ils nettoient tout le temps.Les divertissements étaient bons tous les soirs. Tous les restaurants avaient une variété de choses que vous pouvez manger et nous sommes bons. La plage était très propre, un peu petite mais très confortable, si vous aimez aller loin pour nager parce que les bateaux étaient ancrés au large

Great small clean Resort The resort is a small but very well kept.We enjoy smaller ones to begin with.They are cleaning all the time.The entertainment was good every night. All restaurants had a variety of things you could eat and we're good. Beach was very clean a little small but very cozy,if you like to go out far to swim because boats were anchored off shore

Un centre de villégiature exceptionnel

Je donne à ce resort un 10 sur 10 les chambres sont très propres le personnel était super la nourriture était bonne beaucoup de choix la piscine était très propre la plage était petite mais confortable les bateaux dans l'eau était super à regarder étant un pêcheur l'intertamment était intertaining

Amazing resort I give this resort a 10 out of 10 rooms are very clean staff were great food was good lots to choose from pool very clean beach was small but cozy boats in the water was great to look at being a fisherman intertamment was intertaining

Reef Coco Beach Playa del Carmeb

L'hôtel était petit mais propre. La plage et la zone de baignade étaient petites mais le sable était propre. La nourriture était moyenne. Les plats du buffet n'étaient souvent pas gardés au chaud. Le personnel était formidable. Les divertissements étaient faibles. Le rapport qualité-prix global est de 6 sur 10. Joe Luz

Hotel was small but clean. Beach and swim area were small but sand was clean. Food was average. Buffett food was often not kept warm. Staff was great. Entertainment was weak. Overall value was a 6 out 10. Joe Luz

Merveilleux centre de villégiature !

Superbe hôtel ! Propre, amical et bonne nourriture...(aucun signe de tourista) spectacles tous les soirs à 20h, différentes activités tout au long de la semaine, si vous êtes intéressé et situé près de la 5ème avenue (shopping) ainsi que de la 12ème rue (bars dansants). Sûr !!! La plage est petite et beaucoup de bateaux se garent devant les resorts. Cela ne nous a pas dérangé, c'était en fait pittoresque et pour une plus grande plage, il suffit de marcher vers la gauche...

Wonderful Resort! Super nice resort! Clean, friendly and good food...(no sign of tourista) shows every night at 8pm, different activities throughout the week, if you're interested and located close to 5th avenue (shopping) as well as 12th street (dancing bars). Safe!!! The beach is small and lots of boats park in front of resorts. We didn't mind it, was actually picturesque and for a bigger beach, just walk to the left...

Reef Coco Beach

L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. Nous avons aimé la disposition des piscines et des salons, les activités amusantes qui se déroulent tous les jours et les bons divertissements nocturnes. Les points négatifs étaient quelques problèmes concernant notre chambre. Ces problèmes ont été portés à l'attention de la réception mais n'ont jamais été réglés. Le coffre-fort de notre chambre n'a jamais été réparé et nous n'avons donc pas pu l'utiliser pour conserver nos passeports, e [... lire plus]tc. en toute sécurité. L'alarme incendie a retenti pendant la nuit les deux premiers jours de notre séjour. Quelqu'un est venu la réparer le premier jour mais le problème n'a pas été résolu, alors la deuxième nuit, ils sont venus et ont enlevé la batterie entièrement et c'est resté comme ça. La plomberie mériterait d'être améliorée. Le jour de notre arrivée, nous n'avons pas reçu les informations correctes concernant le coût des restaurants à la carte. Le wifi était également très cher.

The hotel was kept clean, staff were very friendly. Liked the layout of the pools and lounge areas, fun activities going on daily and pretty good night time entertainment. Negatives were a few issues regarding our room. These problems were brought to the attention of the reception desk but were never dealt with. The safe in our room was never fixed so we could not use it to safely store our passports, etc. The fire alarm was chirping during the night the first two days there. Someone came in to fix it the first day but the problem was not resolved so the second night they came and removed the battery entirely and that is how it stayed. Plumbing could use an upgrade. The day we arrived we were not given the correct information regarding the cost of the a la carte restaurants. Wifi was also very expensive.

Un voyage de plongée extraordinaire

La chambre était confortable et la nourriture était excellente. Ce qui nous a le plus marqué, c'est le magasin de plongée. Nous avons fait de superbes plongées et le personnel était formidable. Les points forts ont été la plongée avec les requins taureaux, l'excursion d'une journée à Cozumel pour deux plongées et la plongée dans les Cenotes (cavernes sous-marines).

Awesome dive trip The room was comfortable and the food was great. What really stuck out was the dive shop. We had some great dives and the staff was amazing. Highlights were diving with Bull Sharks, Day trip to Cozumel for 2 dives and diving in the Cenotes (Underwater Caverns).

Bon rapport qualité-prix.

Ne vous rendez pas dans ce centre de villégiature avec des attentes 5 étoiles. Cela dit, le personnel était 5 étoiles et la nourriture était à deux doigts de l'être. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience. Excellente nourriture ! Très amusant ! Un personnel formidable ! Les chambres étaient très simples mais propres. Un petit centre de villégiature qui donne l'impression d'être très sûr et confortable. Sécurité 24 heures sur 24 à la plage et dans le hall. La plage était agréable mais i [... lire plus]l y avait beaucoup de bateaux dans l'eau, ancrés en dehors de la zone délimitée. On ne sait pas trop pourquoi ils jettent l'ancre à cet endroit alors qu'il n'y a pas d'autres bateaux dans la zone. Les oiseaux se sont fait remarquer au bord de la piscine lorsque les gens les ont nourris et ont laissé des assiettes avec des restes de nourriture sur les chaises longues. Des panneaux conseillant aux clients de ne pas nourrir les oiseaux et de ne pas laisser de nourriture à l'air libre seraient utiles. Le personnel chargé des activités était formidable ! Il n'y a pas grand chose à faire dans le complexe après le spectacle nocturne. Juste un bar sportif (très petit) avec un joli petit patio donnant sur l'océan. La 5ème avenue est à trois pâtés de maisons, avec beaucoup de shopping et de chahut de la part des vendeurs. Le ferry pour Cozumel est accessible à pied au bout de la 5e avenue ou en marchant le long de la plage (environ 30 minutes de marche ou 10 minutes de taxi). Le buffet était excellent pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Je n'ai pas essayé le restaurant mexicain. Le prix était de 6$/personne, ce qui n'est pas logique étant donné qu'il s'agit d'un complexe tout compris au Mexique et qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires pour les restaurants italien et japonais. Le restaurant italien était génial (trop de nourriture) et le restaurant japonais était très divertissant avec de la bonne nourriture. Je recommande vivement ce complexe si vous recherchez des vacances rapides, sûres, sans fioritures et abordables.

Good value for the money. Don't go to this resort with 5-star expectations. That said, the staff was 5-star and the food was a very close second. Overall a great experience. Great food! Great fun! Great staff! Rooms were very basic but clean. A small resort which made it feel very safe and comfortable. Security on duty 24-hours a day at the beach and lobby. Beach was nice but lots of boats in the water anchored outside of the roped area. Not sure why they set anchor there when there are no other boats to be seen in the area. Birds made their presence known at the pool area when people fed them and left plates with leftover food on their lounge chairs. Signs advising guests not to feed the birds and not to leave food out in the open would be helpful. Activity staff was great! Not much to do in the resort after the nightly show. Just a sports bar (very small) with a nice, small patio overlooking the ocean. Would suggest dinner after the show which is every night at 8. 5th Avenue is three blocks away with lots of shopping and heckling from vendors. The ferry to Cozumel is within walking distance at the end of 5th Avenue or by walking along the beach (about a 30 minute walk or 10 minute cab ride). Buffet was great for breakfast, lunch and dinner. Didn't try the Mexican restaurant. It was $6/person which didn't make sense considering it's an all-inclusive resort in Mexico yet there was no additional charge for the Italian or Japanese restaurants. Italian restaurant was awesome (too much food) and the Japanese restaurant was very entertaining with good food. I would highly recommend this resort if you're looking for a quick, safe, no-frills and affordable holiday.

Pas pour les jeunes aventuriers

Points clés de l'hôtel : très propre et personnel formidable. La nourriture n'était pas excellente et il faut payer pour 2 des 3 restaurants à la carte. Il s'agit d'un très petit complexe hôtelier, la vie nocturne est donc pratiquement inexistante. Il y avait un spectacle tous les soirs (pas très bon) et après le spectacle, c'était une ville fantôme. La plage avait des bateaux à quai en permanence, donc pas de catamaran et pas de volley-ball de plage non plus. Dans l'ensemble, je ne le recommand [... lire plus]erais pas à moins qu'il s'agisse d'un couple plus âgé qui souhaite s'allonger autour de la piscine toute la journée. Je ne le recommanderais certainement pas à un public plus jeune car il n'y avait pas grand chose à faire.

Not for a young adventurous crowd Key points from the hotel: very clean and staff were amazing. Food wasn't great and you have to pay for 2 of 3 a la carte restaurants. It is an extremely tiny resort, therefore night life was essentially non-existent. They had a show every night (not very good) and after the show it was a ghost town. The beach had boats docked at all times so no catamaraning and no beach volleyball either. Overall, I wouldn't recommend it unless it's an older couple who wants to lay around the pool all day. Definitely wouldn't recommend it to a younger crowd as there wasn't much to do.

Propre et agréable

La plage est magnifique, le complexe est très propre, les gens sont très sympathiques et s'assurent que tous les touristes profitent de leurs vacances, le marché de la ville est accessible à pied, la zone est très sûre, les spectacles du soir étaient merveilleux

Clean lovely resort Beach is beautiful-- the resort very clean -- very friendly and very committed to making sure all tourists are enjoying their holiday -- walking distance to the town market-- very safe area- evening shows were wonderful