Déçu

Cet hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Nous sommes allés au moins 10 fois dans différents hôtels au Mexique. Lorsque nous sommes arrivés, le portier nous a dit que le pourboire n'était pas suffisant lorsque nous lui avons remis nos valises. Les divertissements n'étaient pas du tout à la hauteur des RIU où nous sommes allés. Nous n'avons même pas pris la peine d'y assister. D'habitude, il y a une soirée Fiesta mexicaine. Il n'y en a pas eu. Le type de nourriture aurait pu être plus vari [... lire plus]é. Les restaurants à la carte étaient corrects. Il n'est pas possible de marcher le long de la plage dans cette zone.

Disappointed This hotel did not meet our expectations. We have been at least 10 times to various RIUs in Mexico. When we first got there the porter said that the tip was not enough when we delivered our suitcases. The entertainment was not at all up to the standard of the RIUs that we have been to. We didn’t even bother to stay for them. Usually there is a Mexican Fiesta night. There was not one. There could have been more variety in the type of food. The al e carte restaurants were decent. You cannot walk along the beach in that area.

Riu Cancun Février 2025

Nous sommes allés au Riu Cancun All Inclusive Adult Only pour deux semaines en février 2025. Nous sommes revenus plutôt déçus. C'est en partie dû à notre faute de ne pas avoir réservé quelque chose pour nous-mêmes plus tôt. Nous sommes deux personnes âgées qui aiment danser, écouter de la musique, nager, marcher, etc. L'hôtel : Il s'agit d'un grand complexe (nombre de chambres). Il s'agit d'une structure en béton qui n'est pas entourée de beaucoup de verdure pas beaucou [... lire plus]p de verdure autour. Pour une raison quelconque, il y a un écho dans la la réception et dans les restaurants. Tout est très bruyant. Le Resort était très propre. Le personnel : Le personnel de toutes les sections du complexe a travaillé très dur pour satisfaire nos besoins. Ils ont tous été gentils et serviables. Divertissements : La plupart des spectacles en soirée s'adressaient à un public plus jeune. En deux semaines, nous avons vu 4 spectacles qui nous ont plu. Presque aucune musique "anglaise" n'a été jouée presque aucune musique "anglaise" n'a été jouée. La musique de la discothèque était bonne, mais avec la fumée de la machine à fumée et les boissons renversées sur la piste de danse mais avec la fumée de la machine à brouillard et les boissons renversées sur la piste de danse, nous n'avons pas pu danser/rester nous n'avons pas pu danser/rester. Chaque semaine, il y a une Pink Party, une White Party et une Purple Party au Riu Caribe au Riu Caribe. Une navette vous transporte de l'une à l'autre. Les personnes s'habillent en rose, blanc ou violet. Ils se font peindre le visage. Au Caribe, la fête se déroule dans une piscine peu profonde. Tout le monde boit un verre et la musique est très forte la musique est très forte. Une ou deux grosses machines à bulles projettent des bulles dans la piscine dans la piscine. Il y a des sièges VIP autour de cette piscine. Je ne sais pas qui peut les utiliser qui les utilise. Nous n'avons pas été autorisés à entrer dans cette zone. Ces fêtes ne nous ces fêtes ne nous ont pas du tout attirés. Toilettes : Il y avait très peu de toilettes. Il n'y avait pas de toilettes près des piscines ou des restaurants. Plage : Il y avait une plage rocheuse. On ne pouvait pas s'y baigner. Toutefois, il s'agissait d'un espace relativement calme et paisible, c'était un espace relativement calme et paisible. Il n'y avait pas beaucoup de chaises et encore moins de parasols encore moins de parasols. Il y avait une autre plage, mais les vagues étaient assez rudes. Elle arborait un drapeau jaune ou un drapeau rouge. Il y avait un nombre limité de chaises et quelques parasols. Nous avons longé la plage en passant devant le Riu Palace et d'autres complexes hôteliers nous avons marché le long de la plage en passant devant le Riu Palace et un certain nombre d'autres complexes hôteliers et nous sommes arrivés sur une belle plage où nous pouvions vraiment nager. Nous nous sommes assis sous un arbre, sur le sable. Nous y avons passé nos matinées et nos après-midi. La chambre : Notre chambre était grande et offrait une vue spectaculaire sur l'eau. Elle était très propre propre. La décoration était un peu vieillotte. Nous avions demandé un lit King Size. Nous avons eu droit à deux lits simples poussés l'un contre l'autre. Joli balcon avec deux chaises, une table et un séchoir à linge fixé au mur deux chaises, une table et un séchoir à linge fixé au mur. Nous avons dû changer de chambre une fois à cause du bruit du bar extérieur qui nous réveillait à 2 heures du matin à 2 heures du matin. Restauration : Le restaurant buffet était très bon. Vous pouviez vous asseoir et manger à l'extérieur ou à l'intérieur de la salle à manger à l'extérieur ou à l'intérieur de la salle à manger. Le restaurant japonais à la carte était correct. Les deux autres n'avaient rien de spécial. Distance : En tant qu'invités du Riu Cancun, nous avons été autorisés à visiter d'autres Riu. Nous avons nous avons marché jusqu'au Riu Caribe. Cela nous a pris presque une heure. Nous n'étions pas là pour nous n'étions pas là pour nous promener tranquillement. L'autre Riu (Dunamar) allait nous coûter 30 USD l'aller. Nous n'avons pas nous ne l'avons pas vérifié. Il y a quelques magasins à l'extérieur du Riu Cancun. Le centre-ville de Cancun était le centre-ville de Cancun était trop loin pour que nous puissions marcher.

Riu Cancun February 2025 We went to the Riu Cancun All Inclusive Adult Only for two weeks in February 2025. We have returned rather disappointed. This is partly due to our fault of not booking something for ourselves earlier. We are two seniors who love to dance, enjoy music, swimming, walking etc. Resort: This is a large resort ( number of rooms). It is a concrete structure with not much greenery surrounding it. For some reason there is an echo in the reception area and in the restaurants. Everything is very loud. The Resort was very clean. Staff: The staff in all sections of the Resort worked very hard to satisfy our needs. They were all kind and helpful. Entertainment: Most of the evening entertainment was geared to a younger crowd. Over two weeks we saw 4 shows that appealed to us. Almost no " English" music as played. The music in the Disco was good, but with the Fog Machine smoke and drinks spilled on the dance floor, we were unable to dance/stay. Every week there is a Pink Party, White Party and Purple Party held at the Riu Caribe. A shuttle transports you back and forth. People dress in pink, white or purple clothes. They get their faces painted. At the Caribe the party is in a shallow pool. Everyone has a drink and the music is very loud. A large bubble machine or two, squirt bubbles into the pool. There are VIP seats around this pool. Not sure who gets to use them. We were not allowed in that area. These parties did not appeal to us at all. Washrooms: There were very few washrooms. There were no washrooms near the pools or the restaurants. Beach: There was one beach that was rocky. You could not swim there. However, it was a relatively quiet and peaceful space. Did not have many chairs and even fewer umbrellas. There was another beach, but the waves were pretty rough. It either had a yellow flag or red flag. There were a limited number of chairs and a few umbrellas. We walked along the beach past the Riu Palace and a number of other resorts and came upon a beautiful beach where we could really swim. We sat under a tree, on the sand. We spent our mornings and early afternoons there. Room: Our room was large and had a spectacular view of the water. It was kept very clean. The decor was a little dated. We had asked for a King Size bed. What we got was two single beds pushed together. Lovely balcony with two chairs, a table and a clothes drying rack attached to the wall. We had to change rooms once because of the noise from the outdoor bar that woke us at 2 am. Dining: The buffet restaurant was very good. You could sit and eat in an outdoor area or inside the dining area. The Japanese A la carte restaurant was Ok. The other two were nothing special. Distance: As guests of the Riu Cancun we were allowed to visit to other Riu's. We walked to the Riu Caribe. It took us almost one hour. We were not out for a leisurely stroll. The other Riu ( Dunamar) was going to cost us USD 30 one way. We did not check this one out. There are some stores outside the Riu Cancun. Downtown Cancun was too far for us to walk.

Excellent séjour au Riu Cancun !

Nous avons séjourné au Riu Cancun en janvier et nous avons passé un excellent séjour ! Cet hôtel se trouve à 25 minutes de route de l'aéroport. À notre arrivée, nous avons été accueillis avec une boisson et le personnel de la réception était charmant. La nourriture et les boissons étaient très bonnes. Le buffet proposait de nombreuses options. Nous n'avons jamais eu à attendre une table et nous étions 6 dans notre groupe. Nous ne nous sommes jamais sentis en danger dans ce complexe. Le person [... lire plus]nel de la réception nous a fait savoir que si nous avions besoin de quoi que ce soit, il le ferait pour nous. les "Riu Parties" se déroulaient à l'extérieur de l'hôtel, au Riu Caribe, en bas de la rue. Des navettes gratuites circulaient toutes les 10 minutes. Les soirées Riu étaient très amusantes, avec de la bonne musique et des boissons incluses. L'hôtel se trouve à distance de marche des magasins, bars et restaurants locaux. Nous nous sommes rendus à pied en ville à plusieurs reprises pour manger, boire et faire du shopping. La chambre d'hôtel était très propre à l'arrivée. Nous avons été placés au dernier niveau, étage 15, et nous n'avons jamais eu de problème avec les ascenseurs. Ils arrivaient dans les 30 secondes à chaque fois. Les femmes de chambre sont venues tous les jours et ont fait un excellent travail en réapprovisionnant les réfrigérateurs et en nettoyant. La plage était légèrement rocheuse et ondulée tout le temps. Il est toujours possible de nager dans l'océan, mais les vagues étaient hautes. Je reviendrai dans cet hôtel ! Très bon voyage avec des amis qui cherchent à s'amuser.

Great time at Riu Cancun! We stayed at Riu Cancun in January and had a lovely time! This hotel is 25 minutes drive from the airport. Upon our arrival we were greeted with a drink and the front desk staff were lovely. All food and drinks were very good. Buffet had lots of options. We never had to wait for a table and there was 6 in our group. We never felt un safe in this resort. Front desk staff let us know if we need anything that they will get it for us. "Riu Parties" were off our resort at the Riu Caribe down the street. There were free shuttles running every 10 minutes. Riu parties were very fun with good music and drinks included. This hotel is walking distance to local shops and bars/restaurants. We walked into town many times for food, drinks and shopping. The hotel room was very clean upon arrival. We were put on the top level, floor 15 and never had a issue with elevators. They would come within 30 seconds every time. Maid services came daily and did a great job re stocking the fridges and cleaning. The beach was slightly rocky and wavy the whole time. You are still able to swim in the ocean but waves were high. I would return to this hotel again! Great trip with friends who are looking to have fun.

Un centre de villégiature fantastique dans l'ensemble !

Excellente situation, à 20 minutes de l'aéroport, 15 étages, 3 minutes à pied de la piscine et de la plage depuis le hall. Très propre, bien entretenu, toutes les chambres sont superbes et donnent toutes sur l'océan. Tous les buffets et autres restaurants de spécialités proposaient des plats délicieux. La plage est comme du sucre en poudre, les eaux sont cristallines et il n'y a pas d'algues ni d'insectes. Les inconvénients sont que la plage est en plein soleil et qu'il n'y a pas d'ombre jusq [... lire plus]u'à 15 heures environ, lorsque le soleil se couche derrière l'hôtel. La salle de sport est vraiment petite et il n'y a pas beaucoup de choix pour les poids, mais nous nous sommes débrouillés. le ferry se trouve à 10 minutes de marche si vous souhaitez aller à Isla Mujeres, les arrêts de bus sont très proches et il y a de nombreux marchés pour faire du shopping. Enfin, il y a une navette gratuite vers un autre RIU à 10 minutes (ou marcher sur la plage pendant une heure) pour de superbes fêtes. J'ai adoré ce complexe ! Je reviendrai certainement avec d'autres amis.....

fantastic overall resort! Great location, 20mins from airport, 15 floors, 3 mins walk to pool and beach from lobby. Very clean, well maintained, all rooms are great and all face the ocean. Every buffet and other specialty restaurants had great delicious food choices. The Beach was like powdered sugar, Crystal clear waters and no seaweed or bugs. Some cons are the beach is full sun, no shade until 3pm or so when the sun goes behind the hotel. The gym is really small and not many choices for weights, but we managed. 10 mins walk to the ferry if you wish to go to Isla Mujeres, bus stops are really close and there are many markets for shopping. Lastly there is a free shuttle to another RIU 10 mins away (or walk the beach for an hour) for great parties. Loved the resort! Will definitely return with more friends.....

Presque parfait !

Le RIU Cancun a répondu à toutes nos attentes. Emplacement parfait à environ 20 minutes de l'aéroport. Plage petite mais immaculée avec un sable et une eau parfaits (pas d'algues ni de rochers). L'atmosphère de l'hôtel était parfaite. Le personnel est incroyable et très serviable, nous avions besoin de couvertures et d'une réparation de la climatisation et les deux ont été immédiates. La nourriture était très bonne avec des buffets incroyables et les boissons étaient parfaites. Des spectacles to [... lire plus]us les soirs et même une navette vers le RIU frère pour les fêtes si c'est votre truc. La vue depuis le 15ème étage était à couper le souffle ! Les chambres sont propres, grandes et bien équipées (beaucoup d'eau et de boissons, y compris de l'alcool, disponibles dans chaque chambre) Je reviendrais sans aucun doute dans ce complexe !

Almost perfect! The RIU Cancun met all our expectations. Perfect location about 20 min from the airport. Small but pristine beach with perfect sand and water (no seaweed or rocks). Hotel atmosphere was bang on. Staff incredible and very helpful, we needed blankets and an AC fix and both were immediate. Food was so good with amazing buffet options and the drinks were perfect. Shows every night and even a shuttle to the sister RIU for parties if that’s your thing. The view from the 15th floor was breathtaking! Clean, large, well stocked rooms (lots of water and drinks including booze available in each room!) Would definitely come back to this resort!

Une expérience épouvantable

L'hôtel était correct, mais j'ai eu une expérience horrible. Ma femme s'est fait voler son sac de plage à la piscine. Il était sous notre chaise. Nous sommes allés à l'autre piscine pendant environ une heure quand nous sommes revenus, le sac n'était plus là. Nous avons appelé la sécurité et ils ont trouvé le sac à la plage sur le dessus d'une chaise. Mais nos deux IPhone 14 n'étaient plus là. L'hôtel n'a rien fait pour nous aider. En gros, plus de 2000 dollars envolés. Merci beaucoup Riu !

Horrible experience Hotel was ok, had a horrible experience. Had by wife’s beach bag stolen at the pool. It was under our chair. We went to the other pool for about an hour when we came back the bag was gone. We called security and they found the bag at the beach on top of a chair. But both our IPhone 14’s gone. The hotel did nothing to help us out. So basically over $2000 gone. Thanks a lot Riu!

Vue imprenable, nourriture délicieuse

Nous avons vraiment apprécié nos récentes vacances au Riu Cancun, l'hôtel était propre, la plage était magnifique, les vagues sont assez grosses et ne conviennent pas aux petits enfants juste en face de l'hôtel, mais au Riu palace à côté leur front de mer est un peu plus abrité et calme. Le personnel et la nourriture étaient géniaux, je suis sûr que nous avons pris du poids. Les boissons étaient bonnes mais peut-être un peu diluées, nous n'avons jamais vraiment été gâtés. Nous sommes restés sur  [... lire plus]le resort à l'exception d'un jour où nous sommes allés nous promener et faire du shopping. Mais si vous voulez être actif, il y a beaucoup de choses à proximité, des boîtes de nuit à l'espoir de l'île.

Amazing views, wonderful food We really enjoyed our recent vacation at Riu Cancun, the hotel was clean , beach was beautiful , the waves are quite big not suitable to small children immediately in front of hotel , but at Riu palace next door their waterfront is a little more sheltered and calm . The staff and food were awesome, I’m sure we gained some weight. The drinks were good but maybe diluted a bit , never really got wasted . We pretty much stayed on the resort except for one day when we went for a walk and some shopping. But if you want to be active there is lots close by , everything from night clubs to island hoping .

Très beau centre de villégiature

Le RIU Cancun est un très bel hôtel. Il était très propre et bien entretenu. Il est un peu vieillot mais ce n'est pas un problème. La nourriture était assez bonne, sans être exceptionnelle, mais pas horrible pour autant. Il n'y avait pas de snack à l'extérieur. Les hot-dogs et les hamburgers étaient servis au buffet à certaines heures. Le seul vrai reproche que j'ai à faire est qu'il y a relativement peu d'ascenseurs pour un grand hôtel. Comme dans beaucoup de complexes hôteliers, l'espace pour  [... lire plus]les chaises longues autour de la piscine était très limité. L'oiseau qui se lève tôt attrape le ver. Bon emplacement avec des magasins à proximité. La plage était magnifique. Le calme de la piscine était très agréable. Nous n'avons même pas réalisé qu'il y avait une autre piscine et une autre plage quelques jours après le début de notre voyage. Je recommanderais cet hôtel pour une escapade à Cancún si vous n'avez pas besoin d'un hôtel de première classe et super cher. La tranche d'âge semblait être de 20 à 60 ans.

Very nice resort The RIU Cancun was a very nice hotel. It was very clean and well maintained. It is a little dated but not a problem. The food was pretty good…not outstanding but not awful by any means. There was not a designated snack shack outdoors. You could get hotdogs and burgers in the buffet during specific times. The only real complaint I have is that there is a relatively small bank of elevators for a large hotel. As with many resorts, lounge chair space around the pool was at a premium. Early bird catches the worm. Good location with shopping close by. Beach was beautiful. Quiet pool area was very nice. We did not even realize there was another pool and beach area for a few days into our trip. I would recommend this hotel for a Cancún getaway if you don’t need a first class, super expensive hotel. Age group seemed to be 20 - 60’s.

Un centre de villégiature extraordinaire ! !!

Oui, il s'agit d'un centre de villégiature exceptionnel. Voir l'évaluation ci-dessous. La plage, la nourriture, le service, la chambre, le sondage et tout était très bien. Je reviendrai à coup sûr. L'emplacement est parfait et la plage est incroyable... Il répondra à toutes vos attentes.

amazing resort !!! Yes, it is an amazing resort. See the valuation below. Beach, Food, Service, Room, Poll and everything was very good. I will come back for sure. The location is perfect and the beach is amazing... It will fulfill all yours expectations.

Pas un 4 étoiles

L'hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles comme il est annoncé. Pas de room service ! Pas de machine à café dans les chambres. La nourriture a besoin d'être améliorée ! Différents noms de restaurants, mais un seul buffet ! Mauvaise gestion. Notre porte a été défoncée pendant notre séjour à 3 heures du matin. Nous avons dû changer de chambre car le cadre de la porte était complètement cassé et la porte de la chambre ne pouvait pas être fermée ! La sécurité nous a dit que la direction nous conta [... lire plus]cterait le lendemain. Ils ne se sont pas du tout souciés de nous. Très mauvaise gestion !!!

Not a 4 Star The hotel is definitely not a 4 Start as claimed. No room service! No coffee machines in the rooms. Food needs improvement! Different named restaurants yet have access to only one buffet! Poor management. Our door was kicked down during our stay at 3AM. We had to move to another room because the door frame was completely broken and the room door could not be shut!! We were advised by security the management would be in touch with us the next day. No concern for us at all. Very poor management!!!

Beautiful Resort

L'hôtel est magnifique. D'allure moderne, il est entouré d'un magnifique parc. La piscine était belle et propre. Les restaurants étaient bons. Le buffet proposait une excellente variété de plats. Thème différent chaque soir. Pas toujours le même plat. Les serveurs et le personnel du bar étaient très sympathiques. Des gens très travailleurs. Ils veillaient toujours à ce que l'on prenne soin d'eux. Le seul point négatif des chambres est que les murs sont minces comme du papier. Vous pouvez tout en [... lire plus]tendre et si d'autres clients parlent ou jouent de la musique la nuit, c'est très bruyant. Mais sinon, c'est un bon hôtel.

The hotel was stunning. Modern looking with beautiful grounds. Pool area was nice and clean. Restaurants were good. Buffet had an excellent variety of food. Different theme every night. Not always the same food. The waiters and bar staff were very friendly. Such hardworking people. Always making sure you were taken care of. The only negative of the rooms is that the walls are paper thin. You can hear everything and if other guests are talking or playing music at night it’s very loud. But otherwise a good resort.

Une très bonne expérience, un traitement de première classe !

Cet hôtel était splendide, avec l'un des meilleurs services et d'excellents restaurants dans tout le complexe. Les clients sont tous très sympathiques et sociables, et les bars sont conçus pour que la fête continue et que la station soit animée ! J'ai hâte de retourner au Riu Cancun !

Really great experience, first class treatment! This hotel was splendid, with one of the best service staff and amazing restaurants throughout the resort. The guests were all very friendly and social, and the bars are designed to keep the party going and keep the resort lively! I can't wait to go back to Riu Cancun again!!

Un temps et un lieu de villégiature extraordinaires !

L'hôtel était incroyable et la réservation auprès de Nephilene a été très facile et elle nous a aidés tout au long de notre voyage. Nous avons passé un moment fantastique et nous recommanderons certainement ce complexe à d'autres voyageurs.

Amazing time and amazing resort! The resort was incredible and the booking with Nephilene was so easy and she was helpful all the way leading up to our trip. We had a fantastic time and would definitely recommend this resort to other travelers.

Riu cancun

L'hôtel était génial, la nourriture était excellente, les gens du centre de villégiature étaient si gentils ! De grandes foules parfois pour tout le monde ! ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜

Hotel was awesome, food was great , resort people were so nice !! Great crowds sometimes for everyone! 😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁😁

La station balnéaire de nos rêves

Ce centre de villégiature avait tout pour plaire ! Les piscines étaient propres et peu fréquentées. 4 piscines avec 4 ambiances différentes, toutes avec un bord à l'infini face à l'océan. La nourriture et les boissons étaient fantastiques ! La plage est parfaite ! 10/10

Resort of our dreams This resort had it all! Pools were clean & not over crowded. 4 pools with 4 different vibes, all with an infinity edge facing the ocean. Food & drink were fantastic! Beach is picture perfect! 10/10

Riu Cancun

L'hôtel RIU Cancun est très moderne et se trouve à distance de marche de la vie nocturne animée et du quartier commerçant de Cancun. Grande piscine, jacuzzi et spa. La vue est unique, le luxe calme et délicat, le service impeccable, plein d'attention, emmenez ma femme là bas n'importe quand, elle sera reconnaissante.

RIU Cancun Hotel resort is very modern,walking distance to Cancun's vibrant nightlife and shopping area. Large pool complex, Jacuzzi and spa. View are so unique calm and delicate luxury impeccable service,full of attention take my wife there anytime she'll be grateful.

À prendre en considération !

Les parties communes de l'hôtel, le terrain et la nourriture étaient excellents ! Les chambres étaient de bonne taille et offraient une vue magnifique. Le seul petit reproche que j'aurais à faire concerne la qualité des draps et la rareté de la literie. Ce complexe attire également un grand nombre de jeunes adultes.

Worth Considering! The hotel public areas, grounds and food were great! Rooms were a good size with great views. The only small complaint I would have is around the quality of linens and sparse bedding. This resort also attracts a large number of young adults.

Centre de villégiature moyen

La plage est la meilleure partie - elle est spectaculaire. Les piscines sont également excellentes. Le jacuzzi était froid, lol. Le service n'est pas toujours au rendez-vous. Le bar du hall a le meilleur service. Divertissement moyen Si vous aimez aller en ville, c'est l'endroit idéal pour se rendre à pied dans la plupart des clubs. Les ascenseurs fonctionnaient mal et tombaient en panne. Nous étions au 14ème étage - cela ne me dérangeait pas trop car j'aime faire de l'exercice.  [... lire plus] Je n'ai aimé que le restaurant italien. Le restaurant japonais et le steak house n'étaient pas très bons. Le buffet était moyen. Je suis allé au Mexique 18 fois, et il y a de bien meilleurs hôtels à choisir.

average resort Beach is the best part - it is spectacular. Pools were great also. Hot tub was cold, lol. Hit and miss with service. Lobby bar has the best service. Entertainment average If you like going into the city - it is a perfect location - walking to most clubs. Elevators were always malfunctioning and breaking down. We were on the 14th floor - I didn't mind too much because I like the exercise. Only liked the Italian restaurant. Japanese and Steak house - not so good. Buffet was average. Been to Mexico 18 times, and there are much better resorts to choose.

Superbe station - propre - belle chambre

Nous y sommes allés pour les vacances de printemps, du 9 au 16 mars. De bonnes options pour un environnement plus dynamique, mais aussi des zones avec des piscines/plages plus relaxantes. Bonne nourriture avec de nombreux buffets à toute heure de la journée. La discothèque était médiocre mais c'est un bon endroit pour traîner au bar le soir si vous n'allez pas en ville. Grande plage de sable fin. Dans l'ensemble, l'hôtel est propre - les salles de bains près du bar de la piscine mériteraient un  [... lire plus]peu plus d'attention.

Great resort - clean - nice room Went on spring break - March 9 - 16, good options for a more upbeat environment but also areas with more relaxing pools/beach. Good food with many buffet options at all times of day. Disco was mediocre but a good place to hangout at the bar at night if you are not going into town. Wide stretch of beach with nice sand. Overall clean resort - bathrooms near the pool bar could use some additional attention.

Vacances fantastiques

Le Riu Cancun est notre établissement Riu préféré. L'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable et moderne. Les terrains, les plantes et la plage sont entretenus avec le plus grand soin et tout le personnel se met en quatre pour sourire et aider du mieux qu'il peut. La nourriture est toujours fraîche et il y a une grande variété de plats et de restaurants. L'atmosphère est très relaxante et nous nous sommes sentis parfaitement à l'aise et bien accueillis dans ce complexe.

Fantastic Vacation The Riu Cancun is our favourite Riu property. The entire resort is spotlessly clean and modern. The grounds, plants, and beach are looked after with the utmost care and all staff go out of their way to smile and help in any way they can. The food is always fresh and there is a great variety of dishes and restaurants as well. The atmosphere is very relaxing and we felt completely comfortable and welcomed at the resort.