Je lui donnerais une note de 6 sur 10 ; l'ambiance était agréable.
La chambre était très calme, spacieuse et propre.
Les restaurants n'étaient pas terribles, mais le personnel était très sympathique.
Nous n'avons pas du tout aimé la plage ; ce qui nous a vraiment dérangés, c'est qu'ils n'ont pas nettoyé les sargasses avant le dernier jour,
du coup, nous n'avons pas pu en profiter.
Good Resort
I will give it a 6 in 10 the atmosphere was nice .
The room very quiet and spacious and clean .
The restaurants not that great but the staff very friendly.
We didn’t like the beach at all , that what really bothered us they didn’t clean the sargasso until the last day
So we didn’t get to enjoy it .
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Critique de Princess
Tout était parfait.
On se serait bien passé des cafards géants dans la chambre le premier matin, mais il faut dire qu'on était au rez-de-chaussée. Le personnel était très aimable et serviable. Les jardins étaient magnifiques et bien entretenus. On sentait qu'ils mettaient un point d'honneur à soigner l'apparence et l'entretien des lieux.
Princess review
Everything was lovely.
Could have done without the giant cockroaches in the room first morning but in fairness we were on the ground floor. Service people were very friendly and helpful. Grounds were beautiful and well kept. A lot of pride goes into the appearance and upkeep.
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Punta Cana Princess
C'est un hôtel agréable, même s'il est un peu vieillot. Le personnel était charmant. La nourriture était délicieuse. Le buffet et les restaurants à la carte étaient propres et les plats étaient frais. Notre chambre était propre et spacieuse. Les espaces verts étaient bien entretenus. À deux pas de l'océan. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage ; ça aurait été bien si on les avait ramassées tous les jours.
Nice hotel although a little dated. Staff were lovely. The food was delicious. The buffet and à la carte restaurants were clean and the food was fresh. Our room was clean and spacious. The grounds were well looked after. Steps to the ocean. There was a lot of seaweed on the beach, it would have been nice if it was raked daily.
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Parfait
Nous avons été agréablement surpris par ce complexe hôtelier. Ce que nous avons adoré : un petit complexe, un personnel formidable, une cuisine savoureuse, des espaces verts très bien entretenus et une plage magnifique. Seules deux choses nous ont moins plu : nous avions la chambre 5012, que nous avons beaucoup aimée, mais elle est équipée de deux lits simples. Le premier lit est complètement usé et doit être remplacé. Il est très inconfortable et a également besoin d'un nouvel oreiller, sans co[... lire plus]mpter que les clients mettent leur musique à fond sur la plage. Nous avons adoré la plage et nous y allons pour nous détendre et écouter les vagues, pas pour entendre la playlist de quelqu'un à plein volume. Tout bien considéré, je recommanderais sans hésiter cet hôtel et j'espère y retourner. Merci beaucoup !
Perfect
We were pleasantly surprised with this resort. The things we loved: small resort, amazing staff, good food, very well groomed grounds and amazing beach. Only 2 things we didn’t love: we had room 5012, we loved this room, however it has 2 single beds. The first bed is completely wore out and needs to be replaced. Very uncomfortable and needs a new pillow as well and when guests play their booth tooth at the beach. We loved the beach and go there to relax and listen to the waves, not someone’s playlist blasting. All said, I would definitely recommend this resort and, hopefully, will be back. Thank you so much!
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Complexe touristique
Les espaces communs sont magnifiques et bien entretenus, mais l'espace piscine manque de parasols : il en faudrait au moins le double de ce qu'il y a actuellement. Nous devions nous lever tous les jours à 5 h du matin pour réserver un parasol avec des serviettes. La plage était superbe et bénéficiait chaque jour de la présence d'agents de sécurité sympathiques ; il y avait beaucoup d'ombre sous les paillotes. Les chambres sont vraiment très défraîchies, avec un mobilier vieillot et des matelas d[... lire plus]urs et bosselés. Les joints de la douche sont sales ; un nettoyage et un entretien s'imposent absolument. Le complexe dispose d'excellents restaurants et d'une cuisine de qualité, et offre la possibilité de fréquenter les restaurants des complexes partenaires voisins. La réception ne nous a pas informés de cette option ; il faut le découvrir par soi-même. Dans l'ensemble, je lui attribuerais une note de 3 sur 5.
Resort
Public grounds are beautiful and well maintained , pool area requires more umbrellas, at least double the current amount. We had to go out at 5am every day to claim an umbrella with towels. Beach area was great and had friendly security presence everyday, lots of shade under the tiki huts . Rooms are very very tired with dated furniture hard, lumpy mattress. Shower has dirty grout lines, definitely needs cleaning and maintenance. Resort has excellent restaurants and food and ability to use restaurants of the neighbouring sister resorts. The front desk did not advise us about this option, you’re left to discover this on your own. Overall I would give it a 3 out of 5 rating .
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CAROLYN -
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Une station balnéaire paisible
Le complexe hôtelier Punta Cana Princess était exceptionnellement bien entretenu. Les espaces verts étaient impeccablement entretenus. Les chambres étaient magnifiques et équipées d'un jacuzzi dont nous avons profité tous les soirs. La cuisine était bonne, mais il n'y avait pas de fruits de mer au buffet. Mes restaurants préférés étaient la Fondue House, le Steak House (les fajitas y étaient excellentes) et le restaurant italien. Il n'était pas nécessaire de réserver. Les clients avaient égaleme[... lire plus]nt le privilège de visiter les deux complexes hôteliers partenaires. Si vous aimiez les spectacles, il fallait absolument visiter les autres complexes. Nous tenons à remercier tout particulièrement deux membres du personnel du buffet, ORDALINA ET YUDELKA, qui ont rendu notre séjour très agréable. La musique en soirée a fait l'objet de plaintes en raison des basses trop fortes et de la diffusion tardive jusqu'à 23 h 30. La navette pour le casino, qui était censée circuler toutes les 15 minutes à partir de 20 h 30, n'est arrivée qu'après 21 h.
Quite Resort
The Punta Cana Princess resort was exceptionally well-maintained. The grounds were meticulously manicured. The rooms were stunning, complete with a jacuzzi that we enjoyed every night. The dining experience was good but no seafood at the buffet. My favorite was at the Fondue House, Steak (fajitas excellent) and Italian Restaurant. Reservations were not necessary. Guests also had the privilege of visiting both sister resorts. If you were interested in shows, visiting the other resorts was a must. We would like to extend special thanks to two staff members at the buffet, ORDALINA AND YUDELKA, for making our stay delightful.
The music in the evenings was subject to complaints due to loud bass and late playing until 11:30 pm. The casino transport, which was supposed to run every 15 minutes from 8:30 pm, did not arrive until after 9 pm.
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L'établissement est superbe, mais les chambres sont horribles
Je viens de rentrer du Princess de Punta Cana. Je lis toujours les avis avant de partir, mais chacun a son opinion, on ne peut pas satisfaire tout le monde.
Les points positifs : l'établissement est tout simplement magnifique, le personnel est formidable, rien à redire de ce côté-là, la nourriture est abondante et correcte, même si le cadre est très vieillot mais propre, et le restaurant spécialisé dans les steaks est incroyable. Le service de navette était génial, un vrai plus pour mon mari.
[... lire plus] Points négatifs : la climatisation était loin d'être satisfaisante, impossible de faire descendre la température de la chambre en dessous de 26,5 °C ; le problème n'a jamais été résolu. La cafetière de la chambre était cassée et il a fallu trois jours pour obtenir un remplacement. Cela peut sembler insignifiant pour certains, mais comme mon mari a des problèmes de mobilité et que je dois sortir de la chambre pour prendre mon café du matin, c'était un gros problème pour nous. Le coffre-fort avait une batterie faible (ce n'est pas grave en soi, mais je n'y mettais rien au cas où je me retrouverais enfermée dehors) ; le problème n'a jamais été réglé. La porte coulissante de la terrasse, c'était le chaos. Elle est littéralement sortie de ses rails. La bande verticale en aluminium avec le mécanisme de verrouillage est tombée ; je l'ai remise en place plusieurs fois d'un coup de pied, mais elle ne s'est jamais verrouillée. Comme nous étions au rez-de-chaussée à cause de problèmes de mobilité, c'était clairement un problème. Sortir sur la terrasse était l'une des rares choses que mon mari pouvait faire en toute confiance, mais cela a pris fin très vite. Le directeur nous a abordés dans le hall principal (un grand sourire aux lèvres) en nous demandant « comment se passent vos vacances ? ». Il est reparti sans son sourire après avoir entendu mes problèmes et mon avis. La porte-fenêtre a été « réparée » immédiatement en revissant simplement le cadre, mais elle ne se verrouillait toujours pas et était extrêmement difficile à ouvrir et à fermer. La nourriture du Sport Bar était toute préparée à l'avance et loin d'être satisfaisante.
Je ne recommanderais ce complexe à personne. Nous avons choisi nos batailles et avons dû tirer le meilleur parti de la situation !!
Property amazing, rooms are terrible
Just got back from Punta Cana Princess. I always read the reviews prior to going anywhere, but, everyone has their own opinions, you just can't please everyone.
Positives - property is just stunning, staff is wonderful, zero complaints there, food is plentiful and okay, very out dated but clean, steak house is amazing. Trolly service was awesome, and a huge bonus for my husband.
Negatives - air conditioning was less that okay, could not get the room temp below 26.5 issue was never addressed. In room coffee pot was broken and took three days to get a replacement. It may not seem to be a big deal to some, but, when my husband has mobility issues and I have to venture out of room for morning coffee, it was a big deal to us. Safe had a low battery (not a big fix, but would not put anything in it just in case I was locked out) issue never addressed. Sliding patio door, just a mess. It literally came off the track. The vertical aluminum strip with the lock mechanism actually fell off, I kicked it back on several times, but it never did lock. Being on the ground floor because of mobility issues, clearly an issue. Going out to the patio was one of the few things my husband could to with confidence, that came to a quick end. Manager approached us in the main lobby (a big smile on his face) asking "how is your vacation?" He went away without his smile after hearing my issues and opinion. The patio door was "fixed" immediately by simply screwing the frame back together, still unable to lock, and extremely difficult to open and close. Sport Bar food was all premade, and less that desirable.
I would not recommend this resort to anyone. We picked our battles, got to make the best of it!!
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Mike -
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Un excellent complexe hôtelier pour adultes
Le seul petit bémol, c'est que la musique de la piscine était trop forte et trop proche à midi. La nourriture était bonne, mais il y avait suffisamment de fruits de mer. Le service était excellent. La chambre était très propre. Pas de moustiques. Pas de phlébotomes. Excellent service client. Excellent service de ménage.
Excellent resort for adult
The only small thing is that the pool music base was too hight and close at 12pm. Food was good but enought sea food. Services were excellent. Room very clean. No mouskito. No sand fly. Excellent customer services. Excellent cleaning lady services
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Quelle belle plage !
Le personnel était charmant et se mettait en quatre pour vous aider. La chambre était propre à notre arrivée et nettoyée tous les jours. La plupart des équipements fonctionnaient (la climatisation était très bruyante, la douche de tête fonctionnait, mais pas la douchette). La nourriture et le service étaient tous deux très bons. Un problème qui doit absolument être résolu est le nombre insuffisant de chaises longues pour les clients (ou certains clients en « réservaient » plus que nécessaire, c[... lire plus]'est-à-dire deux à la plage, deux à la piscine), ce qui était extrêmement frustrant (et un problème que je n'avais pas rencontré depuis très longtemps) ! Il faudrait également installer des structures ombragées supplémentaires (à la plage et à la piscine).
Beautiful beach!
Staff were lovely and went out of their way to help you. The room was clean upon arrival and cleaned daily. Most things worked (air conditioner was very loud , overhead shower worked , hand held did not). The food and service were both quite good.
A issue that definitely needs to be addressed is that there were insufficient lounge chairs for guests (or some guests”saved ‘ more than they needed ?? ie two at beach, two at pool) , this was exceptionally frustrating (& not an issue I have run into for a very long time) ! Also they require additional shade structures (both at beach and by the pool).
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Une destination revitalisante et réparatrice
Le Punta Cana Princess était l'endroit idéal pour se ressourcer et échapper à l'hiver rigoureux. Ce petit complexe réservé aux adultes offrait toutes les commodités nécessaires pour s'évader. Tout était accessible à pied. Les jardins étaient magnifiquement entretenus et nettoyés quotidiennement. Les chambres, bien que vieillissantes, étaient propres et confortables. La piscine était propre et jamais bondée. La plage n'était qu'à quelques pas de la piscine, et il y avait suffisamment de chaises p[... lire plus]our que les clients puissent s'installer dès le matin. La nourriture était exceptionnellement bonne, avec une grande variété de fruits, de légumes et de plats traditionnels à base de viande. Les restaurants spécialisés ne nécessitaient aucune réservation et servaient des plats spéciaux tels que des fondues et des steaks. Le restaurant buffet principal proposait un thème différent chaque jour. Il y avait plusieurs bars dans ce petit complexe hôtelier et tout était facilement accessible. La plage offrait un long rivage sablonneux. Un hôtel partenaire se trouvait à quelques pas si vous souhaitiez changer d'environnement et avoir un peu plus d'animation. Le personnel du complexe hôtelier était accommodant et très sympathique. Un complexe hôtelier charmant pour des vacances relaxantes et sans stress.
Rejuvenating, and restorative destination
Punta Cana Princess was the perfect place to rejuvenate and escape from a cold winter. This small adult only resort had all of the amenities needed to escape. Everything was located within reasonable walking distance. The grounds were beautifully maintained and cleaned daily. The hotel rooms, although aged, were tidy and comfortable. The pool area was clean and was never overcrowded. The beach was only a few steps away from the pool area, and there were ample chairs for guests to claim in the morning. The food was exceptionally good with a wide variety of fruits, vegetables, and traditional meat dishes as well. The specialty restaurants required no reservations and served specialty foods like fondue and Steak house items. The main buffet restaurant had a different theme each day. There were several bars throughout the small resort and everything was easily accessible. The beach provided a long sandy shoreline. A sister hotel was only a short walk away if you wanted to change the environment and have a little more action. The staff at the resort were accommodating and very friendly. Lovely resort for a stress free relaxing vacation.
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MDavidson9 -
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Ambiance très détendue, personnel formidable, plutôt un hôtel 3 étoiles+.
Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fantastique au Punta Cana Princess. Le personnel est formidable et se met en quatre pour répondre à tous vos désirs. Le complexe est petit, l'âge moyen des clients est supérieur à 40 ans, l'ambiance est détendue, il y a un peu de vie nocturne et de musique, mais pas de discothèque. La plage est charmante et la piscine est grande et agréable, on ne se sent à l'étroit nulle part. Le complexe a vraiment besoin d'être rénové, les chambres, les équipements [... lire plus]et la décoration sont très vieillots et montrent des signes d'usure. Les lits sont corrects, avec des matelas assez standards pour un complexe hôtelier. Les chambres sont très propres, le service de ménage est attentif et le mini-réfrigérateur et les articles de toilette sont réapprovisionnés chaque jour. Comme mentionné dans le titre, le complexe hôtelier ne correspond pas à ce que j'attends d'un établissement 5 étoiles, je dirais plutôt 3+/4, juste pour que vous ayez des attentes réalistes.
Les jardins sont très bien entretenus, et les chambres, le buffet, les restaurants, la plage, etc. sont à quelques pas les uns des autres. La nourriture au buffet et au snack-bar était correcte. La nourriture au restaurant était bien meilleure et il était agréable de ne pas avoir à réserver ! Je recommande vivement cet endroit pour les dîners. La bière est de la marque Presidente, les alcools sont sans marque, sauf si vous passez en VIP. Même si personnellement je ne pense pas que cela vaille 35 $/USD par jour, les alcools sans marque/génériques nous convenaient très bien.
C'est sympa de pouvoir choisir entre deux complexes hôteliers familiaux, qui semblent plus modernes et disposent d'un café-bar et d'un glacier. Une navette est disponible, ou vous pouvez faire une petite promenade sur la plage. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui recherchent une escapade agréable et discrète et qui ne sont pas gênés par l'absence de fioritures. Si le prix vous convient, n'hésitez pas à y réserver pour passer des vacances reposantes !
Very Relaxed Vibe, Great Staff, more like a 3+Star
Overall, we had a fantastic stay at Punta Cana Princess. The staff are all wonderful and go above & beyond to provide anything you desire. The resort is small, average age is 40+, relaxed vibe, some night life/music but no disco. Beach area is lovely and nice big pool, you don't feel crowded in any area.
The resort definitely needs upgrades to the rooms, fixtures and decor are very dated & showing signs of wear and tear. Beds are ok, pretty standard resort mattresses. Rooms are very clean, housekeeping is attentive & mini fridge and toiletries were restocked each day. As mentioned in the title, the resort is not what I think of in a 5* category, so I would say it is more of a 3+/4 maybe- just to set your expectations realistically.
Grounds are very well kept, and it is a short walk between rooms, buffet, restaurants, beach, etc. Food at the buffet and snack bar was decent. Restaurant food was much better and nice to not need reservations! Definitely recommend this for dinners. Beer is Presidente, liquors are no name unless you upgrade to VIP. Although personally I don't that it's worth $35/USD per day, we were fine with no name/generic liquors.
Nice that you have to option to visit the 2 family resorts, them seem more up to date style wise and have a coffee bar & ice cream shop to visit. Trolly available, or short walk on the beach.
I would recommend this resort to anyone who wants a nice low-key getaway and doesn't mind not having all the bells & whistles- if the price is right, grab it for a relaxed holiday!
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Complexe hôtelier propre, calme et agréable
Petit complexe hôtelier propre, calme et agréable. Terrain et piscine impeccables. Chambres un peu vieillottes et usées, mais lumineuses et propres. Personnel aimable et serviable. Nourriture sans plus, mais le complexe voisin offre un large choix de restaurants. Si vous recherchez des vacances tranquilles où tout est accessible à pied, cet endroit est fait pour vous.
Clean, quiet, pretty resort
Small, clean, quiet, pretty resort. Grounds and pool immaculate. Rooms a bit tired and worn but bright and clean. Staff friendly and helpful.Food not outstanding but access to resort next door provides variety of restaurants. If you are looking for a quiet holiday where everything is within easy walking distance this is your spot.
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Belle plage et personnel formidable
Les jardins et la plage sont bien entretenus. La nourriture est bonne et le personnel est formidable. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées, mais cela reste supportable étant donné le peu de temps passé dans la chambre. Nous avons rencontré quelques problèmes avec des fuites dans les tuyaux et plusieurs fois, nous n'avons pas eu d'eau chaude.
Beautiful Beach and Great Staff
The grounds and beach are well maintained. The food is good and the staff are great. The rooms are in dire need of updates but bearable based on the limited amount of time spent in the room. There was a couple of problems with leaking pipes and lack of hot water several times.
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Toujours incroyable
C'est la quatrième fois que nous séjournons au Punta Cana Princess et nous ne sommes jamais déçus. Le buffet offre un large choix pour chaque repas. Les restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation et ont été rénovés. Les plats proposés sont délicieux. Le personnel est très sympathique et la plupart des employés parlent anglais. La plage est magnifique, mais attention, en raison de la montée du niveau de l'eau, elle n'est plus aussi grande qu'avant. Vous n'avez pas non plus besoin de[... lire plus] vous lever aux aurores pour réserver une chaise, sauf si vous voulez un parasol à la piscine. Le seul inconvénient pour moi, mais peut-être pas pour tout le monde, est le nouveau design de la salle de bains. Toilettes privées, douche semi-privée, mais aucune porte ne sépare la salle de bains de la pièce principale.
Always amazing
This is our 4th time staying at the Punta Cana Princess and it never fails to disappoint. Plenty of variety to choose from for every meal at the buffet. A-la--carts do not require reservations and have been updated. The food choices are delicious. The staff are all very friendly and most speak English. The beach is beautiful but beware, due to water levels rising, it is not as vast as it used to be. You also don't have to wake at the crack of stupid to reserve a chair unless you want an umbrella at the pool. One downside for me, maybe not everyone, is the new bathroom design. Private toilet, semi private shower but no door disconnecting the bathroom from the main room.
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Ce n'est pas le 50e anniversaire que nous espérions
Nous avions réservé une suite Deluxe Honeymoon au Punta Cana Princess pour célébrer notre 50e anniversaire de mariage. La première nuit, on nous a attribué une chambre située juste à côté des ventilateurs de la cuisine du complexe hôtelier. Le toit de la suite était en chaume, ce qui laissait passer les odeurs. Cette nuit-là, nous n'avons senti que du poisson et de l'huile chaude. Le lendemain matin, nous avons demandé à changer de chambre. Lorsque le concierge nous a demandé pourquoi, nous lui[... lire plus] avons expliqué la situation et il nous a répondu : « Oui, nous sommes au courant de ce problème. » On nous a attribué une autre suite dans un autre bâtiment. La chambre était très chaude et nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas. À 23 heures, il faisait 26 degrés dans la chambre. On nous a transférés dans une autre chambre, très petite et poussiéreuse. Le balcon et les chaises étaient couverts d'excréments d'oiseaux. Le lendemain matin, nous sommes retournés voir le concierge et lui avons dit : « Nous voulons ce pour quoi nous avons payé, à savoir une suite nuptiale de luxe. » Après avoir insisté, ils nous ont transférés dans un autre bâtiment, dans une chambre standard (et non une suite nuptiale), juste à côté de la piscine. Inutile de dire que ce n'était pas un endroit calme. La musique du bar de la piscine, du bar de la plage et du restaurant de fruits de mer résonnait à toute heure du jour et de la nuit. De 15 h à 17 h 30, la musique retentissait dans les haut-parleurs installés sur la terrasse de la piscine par l'équipe d'animation. De la techno et du hip-hop à un volume assourdissant. La climatisation de la chambre dégageait une horrible odeur de moisi. Le service de ménage a fait de son mieux pour la masquer avec un désinfectant parfumé à la cerise, mais nous avons finalement dû demander à la maintenance de retirer la ventilation et de nettoyer l'intérieur. Cela a un peu aidé, mais l'odeur de moisi persistait. Comme vous pouvez l'imaginer, nous ne recommanderons certainement pas cet hôtel. Nous avons payé pour une suite nuptiale de luxe avec mezzanine et jacuzzi et nous nous sommes retrouvés dans une chambre standard (même si l'hôtel a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'une suite nuptiale) et nous n'avons reçu que la bouteille de rhum et l'assiette de fruits, deux des avantages inclus dans la suite nuptiale de luxe.
Not the 50th Anniversary we'd hoped for
We had booked a Deluxe Honeymoon Suite at the Punta Cana Princess to celebrate our 50th wedding anniversary. The first night we were given a room that was right next to the ventilation fans for the resort's kitchen. The roof on the suite was thatched so odours came through. That night all we could smell was fish and hot oil. Next morning we asked for a room change. When we were asked why we told the concierge who replied "yes, we're aware of that problem." We were given another suite in a different building. The room was quite hot and we realized the air conditioning was not working. By 11 pm it was 26 degrees in the room. They moved us to another room which was very small and dusty. The balcony and chairs were covered in bird poop. Next morning we went back to the concierge and said "we want what we paid for - a Deluxe Honeymoon Suite." After some insistence they moved us to another building to a regular room - not a honeymoon suite - right next to the pool. Needless to say it was not a quiet area. Music from the pool bar, beach bar, seafood restaurant all hours of the day and night. From 3 to 530 pm music blasted from speakers set up on the pool deck by the animation team. Techno and hip hop blasted out at ear shattering levels. The air conditioning in the room spewed out a horrible mould smell. Housekeeping did their best to disguise it with cherry scented disinfectant, but we eventually had to ask maintenance to remove the vent and wash inside. This helped a bit, but still had a mouldy smell. So as you can imaging we will definitely not recommend this resort. We paid for a Deluxe Honeymoon Suite with a loft and jacuzzi and ended up in a regular room (even though the resort insisted it was a honeymoon suite) and only received the bottle of rum and fruit plate that were two of the perks that came with a Deluxe Honeymoon Suite.
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Super séjour au PuntaCana Princess !
Cet hôtel correspondait en tous points à nos attentes : un parc magnifiquement entretenu, une plage INCROYABLE et un personnel sympathique ! Ne prêtez pas attention aux commentaires négatifs. Certes, les bâtiments sont un peu vieillots et les équipements sanitaires ne brillent plus de mille feux. Mais le prix en tient compte et nous estimons que c'était un bon investissement. Nous avons adoré l'atmosphère paisible, avec la possibilité de faire la fête dans le complexe hôtelier voisin. Nous y ret[... lire plus]ournerons sans hésiter et nous recommandons vivement cet hôtel à tous nos amis !
Great time at PuntaCana Princess!
This hotel was everything we’d hoped for - beautifully kept grounds, AMAZING beach and friendly staff! Don’t listen to all the negative reviews. Sure, the buildings are a little tired and the bathroom fixtures aren’t shiney anymore. But the price reflects that and we feel it was money well spent. We loved the quiet atmosphere, with the option to party it up at the sister resort. We’ll definitely be going back, and highly recommend this resort to all our friends!
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Joli petit complexe hôtelier
Le complexe hôtelier est de taille agréable. Les jardins sont bien entretenus et le personnel est très travailleur et sympathique. Nous ne sommes pas des « gourmets », mais nous avons trouvé que les restaurants italien et tex-mex étaient bons. Le buffet principal était meilleur que celui de la plage. Une seule critique, mais c'est le cas partout : il faut se lever à 5 h 30 pour avoir des chaises longues au bord de la piscine. Ce n'est pas ainsi que je souhaite passer mes vacances. Il y avait be[... lire plus]aucoup de sargasses, mais le personnel a essayé de nettoyer la plage... il y en avait juste trop. Si vous recherchez une vie nocturne animée, cet endroit n'est pas fait pour vous... mais ce n'était pas ce que nous recherchions... même chose pour les activités en journée. L'équipe d'animation faisait de son mieux, mais je suis là pour me détendre et non pour faire de l'aérobic. Dans l'ensemble, c'est un complexe hôtelier agréable et compact.
Nice and small resprt
The resort is a nice size. The grounds are nicely kept and staff work very hard and are friendly. We are not ‘foodies’ and found the Italian and Tex-Mex restaurants were good. The main buffet was better than the beach one. One complaint, but it is everywhere, needing to get up at 5:30 to get lounge chairs by the pool. Not how I want to spent our vacation. Lots of sargassum, but staff tried to clean the beach…just too much of it. Nightlife, if you want one, this place is not for you..but we were not looking for that…same with daytime activities. Animation team were trying, but I am there to relax and not do aerobics. Overall, nice compact resort.
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Punta cana princesse
La nourriture était horrible
Le personnel était bon
La plage était agréable
Les divertissements étaient ennuyeux, juste de la danse
Seuls les lits ont été faits
Ne recommandera jamais cet hôtel ça se de la nourriture était pire le Cuba .............,,,, été à Punta cana 10 ans et a été très
Déçu
Punta cana princess
Food was horrible
Staff was good
Beach was nice
Entertainment was boring just dancing
Only made are beds
Will never recommande this hôtel ça se of the food was worse the Cuba ………….,,,, been in Punta cana 10 years and was very
Disappointed
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Nice quiet resort
Ce que nous aimons le plus dans ce complexe, c'est sa taille. Le buffet n'est jamais bondé ; la plage a beaucoup de palapas et de chaises, à condition de "réserver" une place avant 9 heures ; vous avez accès aux deux complexes voisins, avec des réservations dans leurs restaurants à la carte disponibles auprès du service clientèle dans le hall du PCP ; les terrains sont bien entretenus ; le personnel est super sympathique ; les chambres sont un peu datées mais propres et l'air conditionné mainten[... lire plus]ait notre chambre à environ 25C. C'était notre deuxième séjour et j'y retournerai sans hésiter.
What we like most about this resort is the size. The buffet is never crowded; the beach has plenty of palapas and chairs, as long as you “reserve” a spot before 9; you have access to the two sister resorts next door, with reservations at their a la carte restaurants available through guest services in the PCP lobby; the grounds are well kept; the staff is super friendly; the rooms are a bit dated but clean and the a/c kept our room at about 25C. It was our second stay and I’d definitely go back.
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Punta Cana Princess - Un excellent complexe hôtelier
Je viens de rentrer du Punta Cana Princess, où j'ai séjourné du 4 au 13 décembre. Il s'agit d'un excellent hôtel auquel est rattaché un centre de villégiature familial. Le terrain est très facile à parcourir et la plage est agréable avec des boissons fortes. J'ai beaucoup aimé le fait que les restaurants à la carte comme le Rio Grande steak house et le restaurant de fondue ne nécessitent pas de réservation... ce qui rend les choses tellement plus faciles. Il faut réserver un jour ou deux à l'ava[... lire plus]nce auprès du concierge si l'on veut manger à l'hôtel voisin, mais ce n'était pas un problème.
Le seul vrai point négatif était les chaises... toujours les chaises. Les gens laissent leurs serviettes pour réserver une place à la piscine ou à la plage et ne semblent jamais se présenter. Il devrait vraiment y avoir une politique où les serviettes sont enlevées si la chaise n'est pas utilisée dans les 30 minutes, ou embaucher quelqu'un pour s'en occuper. aussi, certains des palapas sur la plage étaient peut-être à un mètre du sol ? Il fallait littéralement ramper pour y accéder... pourquoi ?
Le reste du voyage a été génial. Le service du magasin SeaPro a été extraordinaire, en particulier Edwin et Carla qui ont fait un excellent travail en organisant mon tour de plongée et en me tenant au courant. La faune entre les hôtels était totalement magique... j'ai vu des tortues, des canards, des flamants roses, des iguanes et des paons. oh, et le café et les glaces de l'hôtel jumeau étaient délicieux.
Evaluation : 4.5/5
Punta Cana Princess - Great Resort
Just got back from the Punta Cana Princess, stayed from Dec 4th to the 13th. It’s a great hotel with a family-friendly sister resort attached. The grounds were super easy to walk and the beach was nice with strong drinks. I really loved that the a la carte restaurants like the Rio Grande steak house and the fondue place didn't require reservations... makes things so much easier. You do need to book a day or two ahead with the concierge if you want to eat at the sister hotel, but that wasn't a big deal.
The only real negative was the chairs... always the chairs. People leave their towels to reserve a spot at the pool or beach and never seem to show up. There really should be a policy where towels get removed if the chair isn't used in 30 mins, or hire someone to handle it. also, some of the palapas on the beach were maybe a metre off the ground? You literally had to crawl into them... why?
The rest of the trip was awesome though. The service from the SeaPro shop was amazing, especially Edwin and Carla who did a great job organizing my SCUBA tour and keeping me in the loop. The wildlife between the hotels was totally magical... saw turtles, ducks, flamingos, iguanas, and peacocks. oh, and the coffee and ice cream bars at the sister hotel were yummy.
Rating: 4.5/5