Un excellent complexe hôtelier

Les chambres étaient très bien. Les espaces extérieurs étaient impeccablement entretenus. Le personnel s'affairait sans cesse à nettoyer, essuyer, etc. Un grand merci à Gary et aux autres serveurs, qui étaient très travailleurs et sympathiques. Le restaurant buffet était exceptionnel ! En plus du stand jamaïcain qui était présent tous les jours, il y avait beaucoup de poissons et de fruits de mer, de la cuisine italienne, asiatique, etc. Il y avait un bar à jus, un bon choix de fruits et un vast [... lire plus]e bar à salades. Il y avait même des burgers végétaliens et d'autres options végétaliennes comme des pois chiches au curry, des lentilles et les meilleurs pois en ragoût que j'aie jamais mangés (en fait, des haricots rouges en ragoût), que je mangeais tous les jours ! Merci à Osheen du Sports Bar qui m'a préparé mon café spécial tous les matins avec le sourire. L'équipe d'animation du Riu était au top tous les jours avec des jeux de piscine, d'excellents cours de sport (bravo à Anna Banana) et des animations en soirée. Enfin, un grand bravo à la société Riu pour ses solides initiatives en matière de développement durable ! La climatisation était contrôlée de manière centralisée : on ne pouvait pas la monter à fond, mais ce n'était pas nécessaire. On pouvait régler la vitesse du ventilateur, et c'était amplement suffisant. Il n'y avait pas de plastique à usage unique : les tasses à café étaient recyclables (prenez-en de la graine, Tim Hortons et les autres !), et les autres boissons étaient servies dans des verres ou des gobelets en plastique réutilisables. Il y avait une grande et longue véranda ouverte avec de nombreux canapés, tables et chaises, pour que les clients puissent s’asseoir, se détendre, discuter et jouer à des jeux de société. Une brise forte soufflait en permanence pour assurer le confort. Je recommande vivement ce complexe hôtelier !

Excellent resort The rooms were very good. The grounds were immaculately kept. The staff were constantly cleaning, wiping down, etc. Shout out to Gary and the other servers who were very hard working and pleasant. The buffet restaurant was outstanding! In addition to the Jamaican station which was there every day, there was lots of fish and seafood, Italian food, asian food, etc. There was a juice bar, good selection of fruit and extensive salad bar. There were even vegan burgers, and other vegan options like curried chickpeas, lentils and the best stewed peas I ever had (its stewed red beans), which I ate every day! Thanks to Osheen at the Sports bar who made my special coffee every morning with a smile. The Riu entertainment crew were on fire every day with pool games, excellent exercise classes (shout out to Anna banana), and evening entertainment. Last but not least, kudos to the Riu corporation for its strong sustainability initiatives! The AC was centrally controlled - you could not crank up the AC, but you didn't need to. You could control the fan speed, and that was good enough. There was no disposable plastic - the coffee cups were recycleable (take note Tim Hortons and others!), the other drinks were served in reusable glass or reusable plastic cups. There was a large and long open verandah with lots of couches, tables and chairs, so guests could sit and chill and chat and play board games. There was always a strong breeze blowing to keep it comfortable. I highly recommend this resort!

Idéal pour une escapade en famille !

Mes récentes vacances avec Sunwing au RIU Ocho Rios, en Jamaïque, ont été absolument incroyables du début à la fin. Tout s'est déroulé sans accroc, c'était très agréable et parfait pour une escapade en famille. Notre vol avec WestJet s’est très bien passé, et le Wi-Fi gratuit a été un énorme plus : il a permis à mon enfant de 5 ans de s’amuser tout au long du voyage, ce qui a fait toute la différence. À notre arrivée, le voyagiste, Nexxus Tours, était prêt et nous attendait. Ils nous ont rap [... lire plus]idement organisés, fait monter dans un bus et mis en route vers le complexe hôtelier sans aucun tracas. Un grand merci à Nekoda, également connu sous le nom de « Koko », notre hôte. Il a été incroyable dès le début, prenant grand soin de nous et s'assurant que nous vivions la meilleure expérience possible. Sa gentillesse et son attention se sont vraiment démarquées, et il a laissé une impression positive et durable sur mon enfant de 5 ans. Merci, Koko, d'avoir rendu notre voyage si spécial. Notre séjour au RIU a également été excellent. L'ensemble du personnel — de l'accueil à l'entretien ménager, en passant par les équipes de restauration — était sympathique, accueillant et très agréable. Le complexe lui-même était propre, bien entretenu et très adapté aux familles. Dans l'ensemble, je recommande vivement ces vacances. Ce fut une expérience merveilleuse, et nous sommes rentrés chez nous avec de superbes souvenirs.

Perfect for a family getaway! My recent Sunwing vacation to RIU Ocho Rios in Jamaica was absolutely amazing from start to finish. The entire experience was smooth, enjoyable, and perfect for a family getaway. Our flight out with WestJet went really well, and the free Wi-Fi was a huge bonus—it kept my 5-year-old happily entertained throughout the journey, which made a big difference. When we arrived, the tour operator, Nexxus Tours, was ready and waiting for us. They quickly got us organized, onto a bus, and on our way to the resort without any hassle. A special thank you goes to Nekoda, also known as “Koko,” our host. He was incredible from the very beginning, taking great care of us and making sure we had the best possible experience. His kindness and attention truly stood out, and he left a lasting, positive impression on my 5-year-old. Thank you, Koko, for making our trip so special. Our stay at the RIU was also excellent. The staff across the board—from check-in, to housekeeping, to the restaurant teams—were all friendly, welcoming, and a pleasure to interact with. The resort itself was clean, well-maintained, and very family-friendly. Overall, I highly recommend this vacation. It was a wonderful experience, and we came home with great memories.

Avantages et inconvénients

Points forts Magnifique terrain Belle plage Belles chambres Personnel très sympathique Proche d'Ochos Rios Près des excursions Les demandes de service en chambre sont honorées rapidement Inconvénients Une boutique très chère Buffet minuscule et très fréquenté avec un choix médiocre

Pros and cons Pros Beautiful grounds Beautiful beach Beautiful rooms Excellent friendly staff Close to Ochos Rios Close to excursions Requests for room service are honored promptly Cons One very overpriced shop Tiny busy buffet with poor selection

Un complexe hôtelier fantastique

Je voudrais commencer par dire que c'est la deuxième fois que je séjourne dans ce complexe. Le complexe est magnifique, et le personnel est très accueillant et aimable. Je suggérerais peut-être que le complexe envisage de se doter de voiturettes de golf pour transporter les clients d'un bout à l'autre du complexe, car celui-ci est très vaste. Je suggérerais également d'organiser des soirées à thème au restaurant buffet.

Fantastic Resort I would like to start off by saying that this is my second time at this resort. The resort is beautiful, the staff is very friendly and kind. I would like to suggest that maybe the resort could consider getting golf carts to bring the guests to either ends of the resort because it is very big. I would also like to suggest maybe doing theme nights at the buffet restaurant.

Grand centre de villégiature

L'hôtel était fantastique.....un peu grand et je préférerais réserver un hôtel plus petit, il y avait beaucoup de monde et à pleine capacité à certains moments, le buffet ressemblait à une cafétéria d'école....'ensemble nous avons passé un bon moment

Great Resort The Hotel was Fantastic.....a bit large and would prefer to book a smaller hotel, there were a lot of people and at full capacity at times the buffet looked like a school cafeteria....all in we had a great time

On s'est vraiment bien amusés !

L'hôtel était incroyablement propre et moderne, et il y avait une multitude d'activités à faire, de jour comme de nuit. La cuisine était excellente et la plage était magnifique. Je ne trouve pas les mots pour décrire à quel point cet endroit est génial. ……………………………………………………………….

Had a fabulous time! The hotel was incredibly clean, modern and there were tons of activities through the day and at night. Amazing food and the beach was gorgeous. Can’t say enough good things about this place. ……………………………………………………………….

Super séjour - Riu Ocho Rios

La nourriture était la meilleure que j'aie jamais mangée. Du soleil tous les jours et il faisait chaud. Il a plu cinq minutes le dernier jour. L'hôtel était propre et les boissons étaient bonnes. Le personnel était le plus sympathique que nous ayons jamais rencontré dans un hôtel. Aucun vendeur à nous importuner. Nous n'avons fait aucune excursion. Notre seul regret, c'est que la plage n'ait pas été plus longue, car nous avons l'habitude de nous y promener tous les jours. C'est sans aucun doute  [... lire plus]un hôtel où nous retournerions.

Great Trip - Riu Ocho Rios Food was the best I ever had. Sun every day and hot. Rained 5 minutes our last day. Resort was clean and the drinks were good. Nicest workers we have ever had at a resort. No vendors bugging you. Never did any excursions. Only wish the beach was longer as we usually walk the beach every day. Definitely a resort we would go back too.

Des gens formidables et une cuisine délicieuse

Notre chambre était toujours propre et bien rangée, avec de superbes plis d'essuie-mains. Il y avait toujours suffisamment de serviettes, bien pliées, et le service en chambre était excellent. J'ai apprécié les longues promenades matinales dans un cadre calme et toujours propre. J'ai été très surpris de voir le personnel nettoyer l'allée extérieure. Le café et les boissons servis tôt le matin au bar sportif étaient excellents, mais le service était beaucoup trop long : c'est ma principale décept [... lire plus]ion. Il faudrait un autre endroit, ne serait-ce que pour prendre un café. En revanche, leurs galettes servies tard le soir étaient délicieuses. Le buffet proposé pour les trois repas offrait des plats savoureux et un large choix. Le restaurant italien était correct, le steak house était horrible : leur nourriture était la pire, mais le service était excellent, les serveurs ont rendu l'expérience agréable. Les animations étaient les meilleures que j'aie jamais vues pendant les 7 nuits que nous avons passées là-bas. Je n'ai pas aimé la « white party », il y avait trop de monde, mais la plage était géniale. Les piscines étaient froides et à un seul niveau, mais la plage était superbe, donc nous sommes restés à la plage toute la journée. Le service de boissons sur la plage m'a manqué, même si les deux bars étaient assez proches. Je n'ai rien à redire sur les deux bars aquatiques, car notre groupe de 18 personnes comprenait des enfants et ces bars n'étaient pas des zones réservées aux enfants, mais ce n'est pas ce qui nous a tenus à l'écart : c'était la belle plage. J'ai fait des croisières en République dominicaine, à Cuba, au Mexique et à Tobago, et c'était mon troisième voyage en Jamaïque. Mais celui-ci était spécial et c'est le seul endroit où je me dis que j'y retournerai sans hésiter, juste ma femme et moi : on a adoré. Merci à tous les serveurs, agents d'entretien et barmans qui travaillent dur, et surtout à l'équipe d'animation, composée des personnes les plus dévouées, talentueuses, chaleureuses et aimantes. Merci à tous, nous avons passé un excellent séjour.

Amazing people and food Our room was always cleaned and tidy with amazing towel decorating. Always enough towels packed and tidy amazing room service.I enjoyed long walks in the mornings quite and always clean. I was very surprised to see attendance mopping the outside walkway. The sports bar coffee and drinks early was great but service way to long my main disappointment they need another place for at least coffee alone. But there late nite patties were great. The buffet for all three meals offered the best tasting foods and choices. The Italian was ok the Steak house was horrible thier food was the worst but the service was excellent the servers made it fun. The entertainment was the best i ever experienced all 7 nights that we were there. Didn't like the white party it was to packed the beach was a blast. The pool were cold and one level but the beach was awesome so we stayed in the beach all day i missed beach service drinks although the two bar were reasonably close by. I have no comments on the two swim up bar cause my group of 18 persons we had kids with us and those were no kids zone but that not what keep us out it was the nice beach. I being to cruises,Dominican,Cuba, Mexico ,Tobago and this was my 3rd trip to Jamaica. But this one was special and it's the only place I say I will definitely go back just my wife and I we loved it. Thanks to all the hardworking servers, cleaners, bars and the best the entertainment crew the most dedicated talented and warm loving people. Thanks all we had a great experience.

Un complexe hôtelier exceptionnel ?

Nous n'avons rien à redire sur ce complexe hôtelier, tout et tout le monde était formidable, à part Dame Nature, mais nous savons tous qu'elle gagne toujours...

Amazing Resort ? We have nothing bad to say about this resort everything and everyone was amazing, beside mother nature ,and we all know that she always win..............................................................

Tout était parfait !

Ce complexe hôtelier est ÉNORME !!! Cela peut être un avantage ou un inconvénient, mais soyez assurés que tout fonctionne comme sur des roulettes !!! Il ne manquait jamais rien, tout était propre, la nourriture était abondante et le personnel était très sympathique !!!! Je le recommande sans hésiter !!! Riu ne déçoit jamais !

Everything was great! This resort is HUGE!!! Can be good or bad I guess, but rest assured that they are a well oiled machine!!! They never ran out of anything, everything was clean, food was plentiful and the staff were so friendly!!!! Would definitely recommend!!! Riu never disappoints!

Quatrième séjour au Riu Ocho Rios

Jamais déçus ! Nous adorons l'hôtel, les animations et le personnel ! Je préfère les menus à la carte au buffet, simplement parce que je suis difficile en matière de nourriture. Nous y retournerons peut-être pour une cinquième fois en 2027 ! Nous avons essayé le Riu Tropical Palace à Negril, mais il n'arrive pas à la cheville de celui-ci.

Fourth time at Riu Ocho Rios Never a disappointment! We love the hotel, entertainment and staff! I prefer the à la cartes to the buffet, only because I’m a picky eater. Might go back for a 5th visit in 2027! We tried Riu tropical palace in Negril but it doesn’t even compare.

Super moment !

Nous avons passé un séjour formidable au Riu Ocho Rios. Le personnel de l'hôtel était sympathique, les chambres étaient propres et la nourriture délicieuse ? Notre seul reproche concerne la difficulté à obtenir des réservations pour les restaurants à la carte. Nous reviendrons sans hésiter !

Great time! We had an amazing time at the Riu Ocho Rios. The hotel staff was friendly, the rooms were clean and the food delicious ? The only complaint we had was it was very difficult to get reservations for the al a carte restaurants. Will definitely come back!

Tout compris

C'était la première fois que ma femme et moi faisions un séjour tout compris. Nous avons vraiment apprécié le Rio Ocho Rios, la nourriture était excellente, le complexe était superbe, nous y retournerions sans hésiter. Le personnel était fantastique et très sympathique, il était facile de savoir où nous devions aller.

First All inclusive This was the first all inclusive my wife and I have done. We really enjoyed the Rio Ocho Rios food was great resort was great would definitely go back. staff were fantastic and very personable was easy to get figured out where we needed to be.

Meilleur pour les familles

Nous étions un groupe de femmes dans la cinquantaine en voyage entre filles ; nous avons trouvé qu'il y avait trop d'enfants dans l'hôtel (ce n'est pas vraiment une critique, car c'est un hôtel familial). Le seul restaurant que nous avons apprécié était le restaurant italien, car nous avons trouvé que les autres manquaient de qualité et de saveur.

Better for families We were a group of women in their 50s on a girls trip; we found the resort had too many children (not a real complaint as it is a family resort. The only restaurant that we liked was the Italian as we found the others lacking in quality and flavour.

Agréablement surpris

Mon expérience au Riu (Ochi Rios) a été incroyable. Le personnel était formidable, la nourriture était excellente et la propreté était irréprochable (le personnel nettoyait CONSTAMMENT). Nous étions dans ce complexe pour le Super Bowl Sunday et quel événement ils nous ont offert... Merci à tout le personnel d'avoir fait de cet événement un moment inoubliable. Ma SEULE suggestion serait de mieux nettoyer les algues sur la plage.

Pleasantly surprised My experience at the Riu (Ochi Rios) was amazing. The staff were wonderful, the food was awesome and the cleanliness was top notch (staff was CONSTANTLY cleaning). We were at this resort for Super-bowl Sunday and what an event they gave us .. Thank you to all the staff for making this an awesome event. My ONLY suggestion would be to have the seaweed cleaned up a little better on the beach.

Magnifique complexe hôtelier !

Nous sommes partis pour passer des vacances reposantes, et c'est exactement ce que nous avons eu. La plage était magnifique et il y avait suffisamment de chaises longues. Le complexe hôtelier est très grand et étendu. La nourriture était bonne, sans être exceptionnelle, mais bonne. Les chambres étaient très propres et confortables. Le personnel était formidable ! Toujours agréable et accueillant. Je recommande !

Wonderful resort! We went for a nice relaxing vacation and that is what we had. The beach was wonderful and there was no shortage of chairs. The resort is very large and spread out. Food was good, not outstanding, but good. Rooms were very clean and comfortable. Staff were amazing! Always pleasant and welcoming. Would recommend!

Ok resort

Chambre superbe, petite plage sans palapas. Pas de chaises disponibles après 10 h sur la plage. Pas de service de boissons sur la plage. Beaucoup de monde, peu d'espace. Beaucoup de gens qui fument partout (cigarettes et autres herbes...). Le service avec le sourire était rare... La nourriture était bonne, mais pas d'œufs brouillés après 9 h et le buffet était petit pour le nombre de personnes présentes à ce moment-là dans le complexe. Les restaurants étaient bons et les portions très généreuses [... lire plus]. Les boissons étaient bonnes et il y avait beaucoup de choix, mais l'attente aux bars était trop longue (dans tous les bars !). Je recommanderais cet hôtel, mais avec plusieurs réserves...

Great room, small beach with no palapas. No chairs available after 10am on the beach. No drink service on the beach. Lots of people, not a lot of space. Lots of people smoking everywhere (cigarettes and other herbs…) Service with a smile was a rarety… Food was good but no scramble eggs pass 9am and buffet is small for the amount of people at the time at the resort. Restaurants were good and portion very generous. Drinks were good with lots of options but wait at the bars is too long (all of them!) Would recommend this hotel but with several caveats…

Vacances parfaites

Au-delà de nos attentes. De l'arrivée au départ, tout était parfait dans cet hôtel ! La chambre était spacieuse, propre et bien équipée. Les repas étaient bien présentés, variés et copieux. Les jardins étaient très bien entretenus. Les parties communes étaient propres. Il y avait beaucoup d'espace sur la plage et autour des piscines. Le personnel était incroyablement professionnel à chaque interaction.

Perfect Vacation Exceeded expectations. From check in to check out the resort did everything right!! Room was spacious, clean and well stocked. Meals well presented, varied and plentiful. Grounds very well kept. Public areas clean. Lots of room on the beach or at one of the pools. Incredible, professional staff at every encounter.

Un centre de villégiature exceptionnel

Un hôtel extraordinaire ! Un véritable complexe 5 étoiles ! Un 10 pour une performance exceptionnelle. La chambre est propre, l'hôtel est propre, les équipements sont extraordinaires, le personnel est extraordinaire sauf le service clientèle qui a besoin d'un peu de travail sur son attitude. Dans l'ensemble, incroyable

Outstanding Resort Amazing hotel! True 5 star resort! A 10 for outstanding performance. Room, clean, resort clean, amenities amazing, staff amazing except at the customer service desk, needs some work on attitude. Overall amazing

Belle

L'hôtel était très propre la nourriture était incroyable la vue depuis ma chambre d'hôtel la vie nocturne de l'hôtel était également incroyable le seul point négatif était la marche vers ma chambre depuis la réception le sol était bien pris en charge un autre point négatif était le parking pas de parking le week-end

Beautiful The hotel was very clean food was amazing love the view from my hotel room the hotel night life was also amazing the only bad was the walk to my room from the front desk the ground was well taken care of one more bad thing was parking no parking on the weekend