Un excellent complexe hôtelier

Une plage fantastique, protégée par un récif contre les grosses vagues… Une plage de sable fin où l’on peut se baigner pieds nus. On peut s’y promener en toute sécurité sur des kilomètres dans les deux sens. De nombreuses protections solaires sont disponibles sur la plage. Le buffet est copieux et offre un large choix. Les restaurants sont une agréable surprise et proposent de délicieux plats. Le personnel est sympathique. Des navettes vers les chambres plus éloignées sont disponibles en perman [... lire plus]ence. Aucun complexe hôtelier à proximité, on se sent donc isolé. J'ai adoré.

Excellent resort Fantastic Beach - protected by corral from large waves...sandy beach no need for shoes in water. Can walk for kms either way safely. lots of sun protection on beach. Buffet large and ample choices. restaurants are a pleasant surprise and provide nice treat. Staff friendly. Rides to further rooms constantly available. No close neighbouring resorts so feels secluded. Loved it.

Un superbe complexe hôtelier, mais attention aux trajets en bus

Dans l'ensemble, cet hôtel était super. La chambre était propre, la nourriture était bonne (même si l'« alcool » dans les boissons est considérablement dilué), et la plage était agréable. Comme dans d'autres hôtels, cependant, la « réservation » des transats est un vrai casse-tête. Nous devions être sur la plage dès 7 heures pour avoir une chaise. Les complexes hôteliers doivent trouver un autre système. Ils doivent soit augmenter considérablement le nombre de chaises, soit retirer tout ce qui e [... lire plus]st laissé sur les rangées de chaises qui restent vides pendant un certain temps. Si personne ne réservait ses chaises, il y aurait suffisamment de places pour tout le monde au fur et à mesure que les gens vont et viennent. Le trajet en bus pour s'y rendre était effrayant : le chauffeur n'a cessé de dépasser dans les virages sous une pluie battante, près des falaises. Au retour, le bus a eu des problèmes de transmission, au point qu'il a à peine réussi à gravir une petite côte et qu'il a mis deux fois plus de temps que prévu pour arriver à l'aéroport.

Great Resort but beware of the bus rides This resort was great overall. The room was clean, the food was good (although the "alcohol" in drinks is watered down significantly), and the beach was nice. As with other resorts, though, the "reserving" of chairs is a pain to deal with. We had to be on the beach by 7 to get a chair. Resorts have to come up with a different system. They either have to increase the number of chairs significantly or remove everything left on sets of chairs that are left empty for a while. If no one reserved their chairs, there would be ample places to sit for everyone as people come and go. The bus ride there was scary, the driver repeatedly passed in bends in the pouring rain near cliffs. The bus on the way back had transmission issues to the point that it could barely make it up a small elevation and took twice as long to arrive at the airport as it should have.

Un complexe hôtelier exceptionnel.

C'est la troisième fois que je séjourne dans ce complexe au cours des huit dernières années. Première visite (2018) en couple. Deuxième visite (2023) avec une famille de 20 personnes. Troisième visite (2026) avec un groupe d'amis (15 personnes). L'espace piscine est excellent et situé juste à côté de la plage ; les jardins du complexe sont bien entretenus, tout comme les parties communes. Le buffet et les restaurants sont très bons. Les chambres étaient bien entretenues par le personnel d'entret [... lire plus]ien et ne manquaient jamais d'équipements. La plage est magnifique et très pittoresque, avec très peu de monde si vous choisissez de vous y promener. Si vous êtes en forme et que vous avez une heure et demie devant vous, vous pouvez vous rendre à pied à la ville de Las Terrenas pour déjeuner ou faire du shopping ; nous l'avons fait plusieurs fois pendant nos séjours. Je ne connais aucun autre endroit qui puisse offrir cela. J'adore l'agencement du complexe. Tout est très central ou à quelques minutes à pied. Lors de ce séjour, nous avons rencontré pour la première fois des problèmes avec les chambres. Des amis logeant au rez-de-chaussée ont vu leur chambre inondée et un autre couple a également eu des fuites d'eau le long des murs dans la villa 23. Tous deux ont été relogés après avoir insisté. Les chambres auraient bien besoin d'être rénovées ou rafraîchies. Cela semble être une plainte courante de la part de nombreux visiteurs, ce qui rendrait le séjour encore plus agréable.

Amazing resort. Third time visiting this resort in the past 8 years. First visit (2018)as a couple. Second visit (2023)as a family of 20. Third visit (2026) with a group of friend (15). Pool area is excellent and located adjacent to the beach, resort grounds are well kept along with the common areas. Buffet and restaurants are very good. Rooms were kept clean by the maids and never short of room amenities. The beach is amazing and so scenic with very little visitor traffic if you choose to walk the beach. If you are energetic and have a 1-1/2 half , you can walk to the town of Las Terrenas for lunch or shopping , Done this a few times during our stays. Don’t know of any other place that can offer this. Love the resort layout. Everything is so central or just a couple minute of walking. This visit was the first time we experienced room issues. Friends on ground floor had their room flooded and a second couple water also leaked down the walls in villa 23. Both were relocated after a persistence request. Rooms could sure use some renovations or à face lift.This seems to be a common complaint by many visitors that would make the stay even a better experience.

Tout simplement incroyable !

Nous venons de passer une nouvelle semaine merveilleuse dans ce complexe exceptionnel. Nous y sommes revenus à maintes reprises, et ce grâce à l’excellent personnel. De l’accueil de Samuel à celui du directeur général Albis, en passant par le personnel d’entretien sympathique et efficace et le service attentionné du personnel de restauration. Deomedes, Omar, Omero, Lewin et Ariel, pour n’en citer que quelques-uns. La nourriture est excellente. Toujours fraîche et abondante. Les plateaux sont r [... lire plus]emplacés rapidement, maintenus propres et joliment présentés. Le personnel du restaurant à la carte excelle à faire de chaque repas une expérience unique et inoubliable. Les jardins sont très bien entretenus, tout comme les piscines et le hall d'entrée. Il y a toujours des chaises disponibles, que ce soit à la plage ou à la piscine. Dans l'ensemble, c'est un magnifique complexe hôtelier si vous recherchez des vacances reposantes à un prix imbattable.

Just plain amazing ! We just spent another wonderful week at this amazing resort. We have been back many times all due to the excellent staff. From the welcome of Samuel to the general manager Albis to the friendly efficient housekeeping staff and great attention service of the dining staff. Deomedes,Omar,Omero,lewin and Ariel just to mention a few. The food is excellent. Always fresh and plentiful. Trays are replaced promptly and kept clean and beautifully displayed. The alacarte staff excel at making dining a beautiful special experience. The grounds are very well maintained along with the pools and lobby. Always chairs available whether at the beach or pool. Overall a beautiful resort if you are looking for a relaxing vacation at a great price.

Charmant complexe hôtelier

La taille du complexe hôtelier est parfaite ! Tout est accessible à pied et la plage, la piscine, les lieux de divertissement et la salle à manger principale sont tous situés au centre. Notre suite junior supérieure était bien entretenue et propre. La nourriture était bonne, tout était très propre et le personnel du complexe hôtelier était sympathique et serviable. Notre représentante WestJet, Maria, était formidable. La longue plage était très agréable à parcourir à pied, mais moins propice à  [... lire plus]la baignade en raison des vagues déferlantes et des coraux acérés. Le temps était assez venteux et pluvieux, mais il y avait de nombreuses éclaircies. Nous recommandons vivement l'excursion d'observation des baleines dans la baie de Samana, qui a été une expérience incroyable. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous n'y retournerions probablement pas en raison des conditions météorologiques dans cette région, ce qui n'est pas la faute du complexe hôtelier.

Lovely Resort The size of the resort is perfect! Everything is within a comfortable walking distance and the beach, pool and entertainment and main dining area are all centrally located. Our Junior Suite Superior was well-maintained and clean. The food was good, everything was kept very clean, and the resort staff were friendly and helpful. Our WestJet rep, Maria, was a gem. The long stretch of beach was very walkable, however less swim-able due to the crashing waves and sharp coral. The weather was quite windy and rainy but there were many sunny breaks. We highly recommend the whale watching excursion to Samana Bay - it was an amazing experience. Overall we enjoyed our stay but would probably not go back due to the weather patterns in that area - no fault due to the actual resort.

Grand centre de villégiature

Je reviens d'une semaine à El Portillo, un lieu de villégiature fantastique. Dès notre arrivée, le personnel a été amical et accueillant. Notre chambre dans le bâtiment 25 était superbe et très pratique pour toutes les commodités, le nettoyage était fait quotidiennement à un niveau élevé. Le personnel des bars des sports et de la plage était tous très bons, trop nombreux pour être cités individuellement. Le personnel du buffet était également sympathique et travailleur. Nous avons dîné dans l [... lire plus]es restaurants grec, italien et français, tous très bons. L'équipe de divertissement était très animée et engageante, avec une mention spéciale pour Gerson, l'un des membres du personnel les plus sympathiques et les plus animés que nous ayons jamais rencontrés. La plage est très belle et c'est un complexe fantastique dans l'ensemble.

Great resort Just returned from a week at El Portillo, a fantastic resort. From the moment we arrived the staff was friendly and welcoming. Our room in building 25 was great and very convenient to all amenities, cleaning was done daily to a high standard. The staff at the Sports and Beach bars were all very good, too numerous to name individually. The buffet staff was likewise friendly and hardworking. We dined at the Greek, Italian and French restaurants, all very good. The entertainment staff was very lively and engaging, with a special shoutout to Gerson, one of the friendliest and lively staff members we have ever encountered. The beach is very nice and overall a fantastic resort.

Personnel trilingue - Hôtel Gem « caché à la vue de tous »

J'ai été surpris par la magnifique solitude des plages en marchant une demi-heure dans chaque direction ~Au-delà des limites est et ouest du Bahia Principe. Où sont passés tous les gens, cet endroit est magnifique ! Les buffets et les plats à la carte étaient incroyables, en particulier les brochettes géantes de viande rouge brésilienne [1 mètre ?] que les serveurs apportent à table et coupent en tranches fraîches dans votre assiette. La piscine était de bonne taille, mais nous préférons l'océan [... lire plus]. Des animations étaient proposées l'après-midi et le soir, notamment des spectacles de feu, des troupes de danse mixtes et des chanteurs. EcoTours, situé à proximité, recommande vivement la cascade Limon [à cheval sur un sentier boueux, puis descente de 800 à 900 mètres par un grand escalier]. Veuillez apporter 25 dollars américains en espèces pour le pourboire, nous n'en avions pas été informés à l'avance et il est gênant d'offrir un paiement par carte de crédit aux « bénévoles » qui s'occupent des chevaux. Je vous conseille également de donner un pourboire de 50 DRP ou 1 dollar américain au personnel du bar Bahia pour chaque commande de 2 boissons (petites tasses), sinon votre Margarita sera composée de sucre et de sel avec un soupçon d'alcool. Vous pouvez également commander de la bière pression. Ils travaillent très dur et « tout compris » ne signifie pas qu'ils touchent une grande partie de votre forfait nuit. L'ambiance est détendue, les clients sont d'âges variés, l'hôtel n'était pas envahi par des enfants qui couraient et criaient, mais il n'y avait pas non plus de groupes de fêtards bruyants et ivres. Couvrez-vous les oreilles pendant le jingle au début du spectacle, sinon vous l'aurez dans la tête et vous le chanterez pendant vos excursions. Quand j'ai fait une recherche sur Google, l'intelligence artificielle m'a dit que des clients avaient noté qu'ils le chantaient encore des années après leur voyage. :]

Trilingual Staff- Hotel Gem "Hidden In Plain Sight" I was surprised by the gorgeous solitude of the beaches while walking a half hour in each direction ~Beyond- the East and West edges of the Bahia Principe. Where is everyone, this place is gorgeous! Buffets and A-La-Carte were amazing, specifically the Brazillian giant BBQ red meat skewers [3 feet?] the waitstaff walk around with and slice fresh to your plate. Pool was a good size but we prefer the Ocean, and they provided afternoon and evening entertainment including fire performers, mixed dance troops, and singers. Nearby EcoTours highly recommend LimonWaterfall [horseback through the muddy trail then you climb down 800-900Meters of big stairs] please bring $25USD cash tip, we were not told ahead and it's awkward offering "volunteers" who look after the horses a payment via CreditCard. Also I suggest to tip the Bahia bar staff 50DRP or $1USD for each 2 drinks [small cups] you order or your Margarita will be sugar and salt with a splash of booze. Alternatively order beer on tap. They work really hard and "All Inclusive" doesn't mean they see much of your nightly fee. Vibe is relaxed, good mix of ages for guests, hotel wasn't overrun by screaming running children but there also weren't the loaded and loud party crews. Put your hands over your ears during the jingle at the beginning of the entertainment or it will get stuck in your head and you'll be singing it on your Excursions. Literally when I Googled it, the A.I. said guests noted singing it years after being on the trip. :]

Bonne surprise

Ce centre de villégiature a dépassé toutes nos attentes. Le personnel de la réception a été remarquable et est allé au-delà de ses responsabilités habituelles. Une mention spéciale pour Danny, le directeur général. Il s'est plié en quatre pour nous aider à résoudre un problème de réservation que nous avions. L'équipe de divertissement était de premier ordre et Victor était le meilleur. Beaucoup de plaisir.

Nice surprise This resort was more than we expected. The front desk staff were outstanding and went beyond their regular responsibilities. Special shout-out to Danny, the general manager. He bent over backwards to help with resolving a reservation issue that we had. The entertainment staff was top notch and Victor was the best. Lots of fun.

Excellent complexe hôtelier

Ce complexe hôtelier est impeccable. Le personnel est formidable. Les jardins sont magnifiques. Mais le plus beau, c'est la plage : des kilomètres et des kilomètres de plage auxquels vous avez accès et où vous pouvez vous promener librement, explorer les récifs et admirer les palmiers.

Excellent Resort This resort is spotless. The staff are amazing. The grounds are beautiful. But the best part is the beach - the miles and miles of beach you have access to and can walk freely, explore the reefs, enjoy the palm trees.

Superbe station, beaucoup de choses à faire, belle situation

Très beau complexe, bien entretenu et doté d'un excellent personnel. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. La plage est très agréable mais le ressac est parfois violent. Il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la plongée avec masque et tuba, mais je n'en fais pas et je ne peux donc pas me prononcer sur la qualité de la vue. Il y a beaucoup de divertissements et d'activités et les enfants semblent s'amuser beaucoup. Le pavillon qui sert de réception et de hall d'entrée est mag [... lire plus]nifique et c'est un endroit très agréable pour s'asseoir et ne rien faire à l'abri du soleil. A recommander sans hésitation aux couples et aux familles.

Great resort plenty to do beautiful location Very nice and well maintained resort with an excellent staff. The food is good with plenty of choice. The beach is very pleasant but the surf can get rough at times. There were plenty of people snorkeling but I don't so can't comment on how good the view is. Lot's of entertainment and activities and kids seemed to be having lots of fun. The pavilion that acts as reception and lobby is beautiful and a very pleasant place to just sit and do nothing out of the sun. Would definitely recommend for couples and families.

Excellent centre de villégiature !

Nous adorons passer nos vacances dans ce complexe. C'est la troisième fois que nous y allons, car il y a tout ce que nous recherchons. L'attraction principale est la plage qui est une belle plage de sable. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des chaussures de plage car le sable s'étend jusqu'à l'eau sur une certaine distance. Plus loin, il y a un récif corallien, ce qui permet de faire de la plongée avec masque et tuba si on le souhaite. De nombreuses personnes nourrissent les poissons, ce qui pe [... lire plus]rmet de les observer sans masque et tuba. Le buffet de l'hôtel est superbe ! Il y a de la bonne nourriture à tous les repas ! Les restaurants à la carte sont fabuleux ! Le restaurant brésilien est notre préféré, suivi du restaurant italien. Mais ce n'est que mon avis et mes préférences. La chambre était très bien pour le prix que nous avons payé avec quelques petites choses qui auraient pu être améliorées.

Great resort! We love our vacations at this resort. This is the third time we have been to this resort because it is everything we are looking for. The main attraction is the beach which is a lovely sandy beach. There is no need for beach shoes as the sand continues into the water for some distance. Further out there is a coral reef so there are great opportunities to snorkel if you wish. Many people feed the fish so you can also see them without a snorkel. The buffet at the resort is lovely! Great food at every meal! The a la carte restaurants are fabulous! The Brazilian would have to be our favourite one followed by the Italian. This is just my opinion and my preferences, however. The room was fine for the price we paid with a few little things that could have been improved upon.

Très bien !

plage:+++++ eau propre, pas d'algues, pas de vagues, snorkeling à proximité : tout simplement merveilleux !!! -------- pas assez de palapas ; les serviettes sont très fines et vieilles ; chambres:+++++ le lit est très bien, les oreillers sont très bien, très propre ; -------AC n'est pas super, salles de bain très vieilles, TV trop vieille et petite, tout le reste est VRAIMENT MAGNIFIQUE !!! ne vous attendez pas à des spectacles grandioses ou à des super chanteurs...

very nice! beach:+++++ clean water, no seaweed, no wave, snorkeling close : just wonderful!!! -------- not enough palapas; towels are very thin and old; rooms:+++++ bed is very good, pillows are very good, very clean; -------AC is not great, very old bathrooms, TV is too old and small, everything else is REALLY WONDERFUL!!! don't expect any great shows or super singers..

Grand centre de villégiature

J'ai visité plusieurs complexes Bahia Principe et celui-ci se classe parmi les meilleurs. L'agencement, la nourriture et le personnel sont excellents. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Il y a environ une heure de route depuis l'aéroport et l'autocar était très confortable.

Great Resort I have been to a few Bahia Principe resorts and this one rates at the top. Great layout, food and staff. I would definitely recommend this resort. It is about an hour drive from the airport and the coach was very comfortable.

Belle plage facile à parcourir

J'avais entendu dire qu'il me faudrait des chaussures d'eau, mais ce n'est pas du tout le cas, car les zones coralliennes sont évidentes et tout le sable mou vous porte à la nage. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba plusieurs fois et j'ai toujours trouvé des bancs de poissons rapidement le long des zones coralliennes. Nous avons marché pieds nus pendant 45 minutes dans les deux sens depuis le centre de villégiature et pas une pierre ou un coquillage pointu. Très belle région. Terrain bie [... lire plus]n entretenu. Le buffet et la plupart des salons n'ont jamais été trop remplis. Les boissons du bar étaient bien faites, par exemple Expresso Martinees, Mojitos ou Brandy Alexanders. J'ai été déçu qu'il n'y ait pas de lignes de Pickleball sur le court de tennis. Le Bahai Principe est en train de manquer les vacanciers du groupe PB. La nourriture était bonne. J'ai l'habitude de ne prendre que les buffets dans les hôtels, car je n'aime pas avoir un emploi du temps, mais j'ai trouvé que les Ala Carts étaient meilleurs et qu'ils valaient la peine d'être fréquentés.

Lovely easy walking Beach I had heard I would want water shoes but not at all as the Corral areas were obvious and all soft sand wear you swan. I snorkelled several times and always found schools of fish quickly along the coral areas. We walked barefoot 45minutes either direction from resort and not a stone or sharp shell even. Lovely area. Well maintained grounds. Never felt overfull Buffet or most sitting areas. Bar drinks were well done e.g. Expresso Martinees, Mojitos or Brandy Alexanders. Was disappointed there was no Pickleball lines on the tennis court. Bahai Principe is missing out on PB group vacationers. Food was good. I usually only do the Buffets at resorts, as I don't like to have a scedule, but did find the Ala Carts to be better and worth attending.

Superbe escapade d'une semaine !

Je viens de rentrer d'une semaine de détente au paradis. Bahia Principe El Portillo n'a pas déçu. Belle plage, bonne nourriture, personnel formidable et terrain magnifique. Nous avons eu quelques problèmes pour organiser les dîners AlaCarte, mais nous avons réussi à en réserver 4 pour un groupe de 10 personnes. Les chambres étaient spacieuses mais un peu fatiguées. Elles mériteraient d'être rafraîchies. c'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe et nous y retournerons.

Great week getaway !! Just returned from a relaxing week in paradise. Bahia Principe El Portillo did not disappoint. Beautiful beach, good food, great staff and beautiful grounds. We did have some issues arranging AlaCarte dinners but managed to get 4 booked for a group of 10 people. Rooms were spacious but a little tired. Could use some spicing up. 4th time at this resort and will go back.

Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles !

Trop de monde dans la station. Pas de place sur la plage ou autour de la piscine. Faire la queue pour aller au buffet principal (pas assez de place). Il faut payer pour les boissons premium (donc tout n'est pas inclus). La nourriture est en moyenne plus orientée vers le goût canadien : bacon, hamburgers, frites, pizzas, pâtes, omelettes.

Not a 5 stars resort! Too many people in resort. No places on the beach or around the pool. Waiting in line to go in the main buffet (not enough space). You pay for premium drinks (so it is not all included). Food is average more oriented to the Canadian taste: bacon, burgers, fries, pizza, pasta, omelettes.

Une époque étonnante

Un endroit très agréable à visiter. Le complexe est absolument impeccable, le personnel est merveilleux et la nourriture est excellente. La plage était propre et l'eau absolument magnifique. Nous nous sommes beaucoup amusés. Un endroit magnifique à visiter absolument !

Amazing time A very lovely place to visit. The resort is absolutely immaculate, the staff are wonderful and the food was great. The beach was clean and the water absolutely beautiful. We enjoyed ourselves immensely. A beautiful place you must visit!

Très bonne station familiale, pas bonne pour les amateurs de fêtes

Le complexe n'est pas très grand mais très bien organisé. Un grand restaurant pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le choix de nourriture est incroyable - poissons, viandes, fruits. Tout est frais et savoureux. Il y a aussi un snack bar sur la plage qui est correct. Les restaurants à la carte ne sont pas recommandés, la nourriture est correcte mais en général c'est une perte de temps. La plage est incroyable. Belle plage de sable avec beaucoup de chaises et d'endroits ombragés. La p [... lire plus]lage est assez longue pour un complexe de cette taille, mais elle n'est jamais bondée. Vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage. Pour les enfants, il y a un club pour enfants et un joli parc aquatique Les divertissements nocturnes sont assez limités, mais en général ils sont corrects. Comme point négatif, je ne peux admettre qu'une mauvaise connexion internet dans les chambres. Le signal est faible sur la plage. Pour une bonne connexion, il est préférable de rester dans un lobby ou dans un restaurant.

very good family resort, not good for parties lovers Resort is not very big but very well organized. One huge restaurant for breakfast, lunch and dinner. Food selection is amazing - fish , meats, fruits. Everything is fresh and tasty. There is also snack bar on a beach which is OK. A la carte restaurants I would not recommend, food is OK but in general it is just a waste of time. Beach is amazing. Nice sandy beach with lots of chairs and shady spots. Beach is quite long for this size of resort, never looks crowded. You can do snorkelling right on the beach. For kids they have kids club and nice waterpark Night entertainment is pretty limited but generally it is OK . As a negative, I can admit only poor internet connection in rooms. Weak signal on a beach. For good connection you should stay in a lobby or in restaurant.

L'incroyable station balnéaire de Samana !

- Très bel hébergement ! - Excellent buffet et restaurants à la carte. Je suis cœliaque et je n'ai eu aucun problème à trouver de la nourriture sans gluten. - Beaucoup de zones ombragées à la plage - Superbe piscine. La piscine et la plage sont toutes deux à proximité de l'hôtel. - Excellents divertissements et activités. -Nous avons fait une excursion dans le parc national et nous nous sommes bien amusés. -Le yoga le matin sur la plage avec Jairo était un 10/10. C'est une excellente façon [... lire plus] de commencer la journée !

Amazing Samana Resort! - Beautiful accommodations! - Excellent Buffet and a la carte restaurants. I'm celiac and had no problems finding gluten-free food. - Lots of shaded areas at the beach - Great pool area. Both the pool and beach are in close proximity to the accommodations. - Excellent entertainment and activities. -We went on one excursion to the National Park and had a great time. -Yoga in the morning on the beach with Jairo was a 10/10. Great way to start your day!

Les attentes ont été dépassées !

J'ai récemment séjourné dans ce centre de villégiature exceptionnel et je peux affirmer en toute confiance que l'expérience a largement dépassé mes attentes. Les photos du site web ne rendent tout simplement pas justice à l'endroit ! Dès notre arrivée, il est apparu clairement que cet établissement s'engageait à fournir un service et une qualité irréprochables. La nourriture était de la plus haute qualité, et ce qui m'a le plus impressionné, c'est qu'elle était toujours disponible. Qu'il s'agiss [... lire plus]e d'une collation rapide ou d'un repas complet, il n'y a jamais eu de pénurie d'options. Le personnel était toujours visible et travaillait sans relâche à l'entretien de la propriété. Les salles de bains étaient constamment nettoyées, et j'ai même remarqué qu'ils peignaient et retouchaient divers endroits - aucun coin n'était laissé sans surveillance. La piscine et le bar de la piscine étaient spacieux, jamais bondés, et parfaits pour se détendre ou s'amuser. La plage était magnifique et il y avait tant à faire, des sports nautiques au farniente sur le rivage. L'un des points forts de notre séjour a été la plongée avec masque et tuba. Mes enfants et moi y sommes allés trois fois, et tout était inclus sans frais supplémentaires. Honnêtement, nous avions l'impression de nager dans un aquarium géant, entourés de milliers de poissons vibrants - une expérience tellement magique ! Le divertissement était toujours au rendez-vous, avec des activités tout au long de la journée pour garder tout le monde occupé. La seule suggestion que j'aurais à faire serait de commencer les fêtes nocturnes un peu plus tôt. Mes enfants étaient si enthousiastes à l'idée de participer, mais ils étaient souvent trop fatigués au moment où la fête commençait. Il serait parfait de commencer plus tôt ! Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe hôtelier à toute personne souhaitant passer des vacances fantastiques en famille. Nous avons passé des moments inoubliables et je ne manquerai pas de parler de cet endroit extraordinaire à tous ceux que je connais !

Exceeded expectations! I recently stayed at this exceptional resort, and I can confidently say that the experience far exceeded my expectations. The photos on the website simply don’t do it justice! From the moment we arrived, it was clear that this place is committed to quality and service. The food was of the highest standard, and what impressed me most was how it was always available. Whether it was a quick snack or a full meal, there was never a shortage of options. The staff was always visible and working tirelessly to maintain the property. Bathrooms were constantly being cleaned, and I even noticed them painting and touching up various areas—no corner was left unattended. The pool and pool bar were spacious, never overcrowded, and perfect for relaxing or having fun. The beach was stunning, and there was so much to do, from water sports to lounging by the shore. One of the highlights of our stay was the snorkeling. My kids and I went three times, and it was all included at no extra cost. It honestly felt like we were swimming in a giant fish tank, surrounded by thousands of vibrant fish—such a magical experience! Entertainment was always on point, with activities running throughout the entire day to keep everyone engaged. The only suggestion I’d have is to start the nighttime parties a little earlier. My kids were so excited to join in, but they were often too tired by the time the fun began. An earlier start time would be perfect! Overall, I would highly recommend this resort to anyone looking for a fantastic family vacation experience. We had an unforgettable time, and I’ll definitely be telling everyone I know about this amazing place!