Les chambres sont propres et spacieuses. Le mini-réfrigérateur est toujours bien approvisionné. Chaque soir, on me prépare le lit et on me laisse des serviettes de piscine propres dans ma chambre. Service en chambre, restaurants fabuleux et food truck au bord de la piscine.
Le personnel est sympathique. Dans l'ensemble, c'est un superbe complexe hôtelier.
A true 5*
The rooms are clean and spacious. Mini fridge is always well socked. Turn down service and fresh pool towels in my room each evening. Room service, fabulous restaurants and a pool side food truck.
The staff are friendly. Overall a great resort
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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14e visite !
Nous avons séjourné dans de très nombreux complexes hôteliers, mais nous revenons toujours au Valentin. Le personnel est vraiment formidable. La cuisine est tout simplement incroyable. C'est notre deuxième chez-nous. Nous avons séjourné dans des complexes pour couples, chez Sandals, au Rui, etc., mais nous revenons toujours ici : nous adorons cet endroit.
14th visit!
We have been too many many resorts and come back to the Valentin every time. The staff are truly wonderful people. The food beyond amazing. It is our home away from home. We have done couples, Sandals, Rui, etc. and always come back home just love it
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Alain -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un service exceptionnel
Nous y avons récemment passé cinq jours avec ma femme. Le personnel était extrêmement sympathique et nous a choyés comme des rois. Tous les repas que nous avons dégustés étaient excellents. Le domaine était impeccable et abritait une grande diversité d'oiseaux et d'animaux sauvages. Nous recommandons sans hésiter ce complexe pour des vacances au calme et j'envisagerais sans aucun doute d'y retourner.
Amazing service
Recently stayed for 5 days with my wife. The staff were super friendly and serve us like royalty. All the food we ate was great. The grounds were immaculate and had a great diversity of birds and wildlife.We would definitely recommend this resort for a laid back vacation and I would absolutely consider return here.
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Dunk -
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Vraiment 5 étoiles - Valintin Imperial Maya
De l'arrivée au départ, le Valentin répond à toutes vos attentes pour des vacances de rêve au Mexique. Situé à environ 30 minutes de l'aéroport de Cancún. Dès votre arrivée, les bagagistes sont prêts à prendre vos bagages pendant que vous vous rendez à la réception. Une fois assis à la réception, un serveur vous accueille avec une serviette rafraîchissante et la boisson rafraîchissante du jour. L'enregistrement est rapide et vous êtes conduit en voiturette de golf, vos bagages déjà chargés, jusq[... lire plus]u'à la chambre qui vous a été attribuée. Notre suite junior de luxe standard se trouvait au dernier étage du bâtiment 5. Une carte-clé vous permet d'accéder à la chambre tandis que le bagagiste y dépose vos bagages et vous présente les équipements de la chambre. Tous les bâtiments sont équipés d'un ascenseur, rendant toutes les chambres accessibles. Tout ce qui se trouve dans le complexe est accessible en 5 à 10 minutes de marche sur des allées pavées.
En tant que complexe tout compris réservé aux adultes, la nourriture et les boissons constituent l’un des nombreux points forts de votre séjour. Du réfrigérateur dans la chambre pour répondre à vos besoins au grand buffet avec le choix de s’asseoir en salle climatisée ou en plein air, vous ne manquerez jamais de quoi vous restaurer. Pour le dîner, cinq restaurants à la carte sont là pour satisfaire la plupart des appétits : français, italien, mexicain, japonais et méditerranéen. Aucune réservation n'est requise, sauf pour le Tappanyani. Au cours de notre séjour de 8 nuits, notre plus longue attente pour être placés a été d'environ vingt minutes, mais le plus souvent, nous avons pu entrer directement.
Après le dîner, à 21 h, un spectacle à thème différent était proposé au théâtre. Toutes les représentations étaient très agréables. Le spectacle au théâtre est suivi d'un concert sur la place, pour écouter de la musique ou danser.
Pendant la journée, la piscine principale est le centre d’attraction et des activités. Si vous recherchez une journée plus calme, il y a une piscine tranquille séparée et une autre zone avec une rivière lente pour occuper votre temps. La plage principale dispose de suffisamment de palapas et de chaises longues pour vous offrir de l’ombre. Le sable est doux et ne devient pas trop chaud, même en plein soleil l’après-midi. Il est possible de marcher sur la plage dans les deux sens pour faire de l'exercice si vous le souhaitez.
Il est préférable d'utiliser votre téléphone pour consulter les horaires quotidiens des activités à la piscine ou sur la plage, les menus des restaurants et pour savoir si un établissement particulier est fermé le soir. Les seules copies papier du programme quotidien des activités se trouvent au bureau de la conciergerie de votre bâtiment.
C'est vraiment un complexe hôtelier mexicain de premier ordre, qui vaut largement son prix.
Truly 5 Star - Valintin Imperial Maya
From check in until checkout, Valentin meets all the criteria of what you wish your Mexican holiday to be. Located about 30 minutes from Cancun airport. Immediately upon arrival, the bell staff are at the ready to take your bags as you go to register. As you are seated at registration, a server greets you with a cool cloth and a refreshing drink of the day. Registration is completed quickly and you are sent on your way on a golf cart with your bags already loaded, to your assigned room. Our basic junior deluxe suite was on the top floor of building 5. A key card provides your entry to the room while the bell man delivers your bags and provides a review of the room amenities. All buildings have an elevator making all rooms accessible. Everything at the resort is within a 5 - 10 minute walk on paved pathways.
As an adult only all inclusive resort, food and beverages are one of several highlights of your stay. From in room refrigerator to meet your needs, to a large buffet with choice of seating in air conditioning or outdoor, you are seldom in want of nourishment. For evening dining there are 5 a la carte restaurants to meet most appetites - French, Italian, Mexican, Japanese, Mediterranean. No reservations required except for Tappanyani. In our 8 night stay, our longest wait to be seated was about twenty minutes, but more often walking right in.
Following dinner at 9 pm there was a different themed show in the theatre. All were enjoyable performances. The theater show is followed by live music in the plaza for easy listening or dancing.
During the day, the main pool is the centre of attraction and activities. If you are looking for a quieter day there is a separate quiet pool and another lazy river area to occupy your time. The main beach area has sufficient palapas and loungers for shade. The sand is soft and does not get too hot even in the direct sun in the afternoon. Walking the beach is possible in both directions to get your excercise if desired.
Use of your phone is a priority to see the schedules of the day for activities at the pool or on the beach; restaurant menus and if a particular venue is closed for an evening. The only paper copies of the daily activity is located at the concierge desk in your building.
This is truly a top notch Mexican resort, well worth the cost.
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Lucy -
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Un complexe hôtelier incroyable !!!
C'est la cinquième fois que je séjourne au Valentine ! C'est de loin mon complexe préféré de la Riviera Maya ! Le domaine est magnifique, les restaurants sont tout simplement incroyables et le service, c'est vraiment le meilleur ! J'y retournerai sans hésiter !
Amazing Resort !!!
This is my 5th time going to the Valentine ! By far my favorite resort in Mayan Riviera ! The grounds are beautiful, the restaurants are absolutely amazing and the service, absolutely the best ! Will return again for sure !
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Private -
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Valentin Imperial Maya - avril 2026
Nous sommes des habitués et nous revenons ici depuis 14 ou 15 ans… et ce n’est pas sans raison : un service exceptionnel, une cuisine et des restaurants excellents, des animations (adaptées à toutes les générations) et une direction très présente.
En plus d’être un complexe « réservé aux adultes », il n’y a aucune contrainte, comme le port obligatoire de bracelets ou les réservations fastidieuses au restaurant !
De nombreux bars proposant des alcools haut de gamme, avec certains des meilleu[... lire plus]rs barmans et serveurs que j'ai jamais rencontrés !!!
Ce complexe s'adresse aux amateurs de plage et de piscine(s).
Valentin Imperial Maya - April 2026
We are repeaters and have been coming back for the last 14/15 years ... for a reason: outstanding service, great food/restaurants and entertainment (caters to many generations), and a ubiquitous management presence.
In addition to being an "Adult-Only" resort, there are no constraints such as wearing bracelets and annoying restaurant reservations!
Plenty of bars with premium alcohol with some of the most outstanding bartenders and waiters I have been exposed to!!!
This resort caters to beach and pool(s) lovers.
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Private -
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Luxe
C'était notre troisième séjour et l'hôtel est toujours aussi magnifique ; la cuisine est excellente ! Je ne suis pas très fan des animations, car une fois qu'on a vu ces spectacles, c'est toujours la même chose. Le service est impeccable et ça vaut le coup de prendre la formule « Prive » avec tous ses avantages.
Luxury
Our 3rd visit and was still a gorgeous resort, food is top notch! Don’t care too much for the entertainment as once you’ve seen these shows it’s the same every time. Service is top notch and worth purchasing the prive package with the perks.
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Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya
Le complexe était magnifique. A+++. Il a, bien souvent, dépassé nos attentes. Le domaine était magnifique, très naturel, regorgeant d’animaux sauvages et intime, exactement ce que j’aime. Le choix de piscines était excellent : la grande piscine ludique, une autre piscine pour faire des longueurs ou simplement se détendre tout en entendant la musique provenant de la grande piscine, et bien sûr la piscine dorée, qui ressemble à une rivière lente, était merveilleuse car elle offrait également un a[... lire plus]ccès à des collations et des boissons dans une ambiance vraiment décontractée. Les activités sur la plage, à la piscine, dans et autour de la salle de sport et à l’extérieur de celle-ci étaient nombreuses et variées. La musique live avant et après le spectacle était actuelle et correspondait parfaitement à l’ambiance du complexe. Les spectacles étaient bons, et quelques améliorations apportées à la salle renforceraient leur attrait. Le service était omniprésent, et tout le monde vous faisait vous sentir vraiment spécial. Avoir accès à un service en chambre rapide (45 minutes) était génial. La variété des plats ainsi que leurs saveurs étaient excellentes, et le service formidable. J'aurais aimé que les vagues ne soient pas aussi fortes la semaine où nous étions là-bas, mais la plage était également très belle. Merci au peuple mexicain pour cette merveilleuse semaine !
Valentin Imperial Riveira Maya
The resort was beautiful. A+++. It, in many cases, exceeded expectations. The grounds were beautiful, very earthy, full of wildlife and private, which is exactly what I like. The options for pools, the large fun pool, another pool for laps or just hanging out while still able to hear the music from the large pool was great, and then of course the golden pool, which is like a lazy river, was wonderful because it also had access to snacks and drinks and a really laid back vibe. The activities on the beach, in the pool and in and around the gym and outside of the gym were numerous and varied. The live music before and after the show was current and felt perfect for the vibe of the resort. The live shows were good, and with updates to the venue would improve their appeal. The service everywhere was abundant, and everyone made you fee truly special. Having access to quick room service (45 minutes) was awesome. The variety of food as well as its flavors was excellent, and the service wonderful. Wish the waves were not so abundant the week we were there, but the beach was also very beautiful. Thank you to the people of Mexico for a wonderful week!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur
Le domaine est magnifique et très bien entretenu. La cuisine de tous les restaurants est excellente. Le personnel d'animation et l'ensemble du personnel sont très sympathiques et professionnels. Ils ont toujours le sourire aux lèvres. La piscine est immense et c'est un vrai plaisir d'y passer toute la journée.
The Best
The grounds are beautiful and well maintained. Food in all restaurants are top notch. Entertainment staff and all staff very friendly and professional. Always a smile on their faces. The pool is massive and so much fun to hang out all day long.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le paradis au Mexique
L'enregistrement s'est très bien passé. Ils ont réussi à nous loger, ma belle-sœur et mon beau-frère, dans le même bâtiment et au même étage. Au départ, ils nous avaient placés dans des bâtiments différents. Le déjeuner sous forme de buffet était génial, tout comme les margaritas. De retour dans le hall, on nous a accompagnés jusqu'à nos chambres. Des suites junior dans le bâtiment 4. Les chambres sont spacieuses et vraiment très agréables. On a fait le tour de l'établissement : c'est tellement [... lire plus]luxuriant et magnifique. Nous avons dîné au Mary Tara le premier jour, encore une fois, la cuisine était excellente. Mon mari a pris un ribeye cuit à la perfection, j'ai pris des côtes de porc et une soupe au poivron rouge (délicieuse). Puis direction la place pour la soirée mexicaine. De bonnes boissons et un groupe mexicain en live. Le café du matin au Café Sisal est un incontournable.
Dîner au Ginger, aux tables de teppanyaki, bon spectacle et bonne cuisine. Le temps est parfait jusqu'à présent, en ce troisième jour. Lors de notre première visite en 2023, le restaurant français était fermé aux réservations ; cette fois-ci, nous y avons dîné et c'était incroyable. Salade de betteraves, soupe à l'oignon (à la hauteur de sa réputation), filet de bœuf excellent.
Taman Sari nous a déçus. Le poulet satay était bon, mais la soupe Tom Yum n'était ni épicée ni piquante. Elle était tiède. Le pad thaï était correct, mais pas épicé, juste tiède. Le pad thaï de mon mari ne contenait pratiquement pas de nouilles de riz et sa côte de porc n'était que de l'os, sans viande. C'était bien loin de notre précédente visite en 2023. Le restaurant mexicain était excellent, je le recommande vivement. Le restaurant italien était bon, nous avons apprécié notre repas. Nous sommes allés deux fois au restaurant français, c'était tellement bon.
Le spectacle de magie valait le détour. Très divertissant, tout comme le spectacle Rock Circus.
Le spectacle de feu du dimanche était divertissant.
Le service dans tout le complexe était exceptionnel, tout comme le service de ménage et le service de préparation à la nuit. Les boissons étaient inégales et les cocktails semblaient contenir peu d’alcool. Les margaritas étaient bonnes, très acidulées, mais là encore, elles ne contenaient pas beaucoup de tequila. Le prosecco était très bon et nous avons tous les deux apprécié le vin maison, un sauvignon blanc. Les Bloody Caesar étaient excellents.
Le complexe pourrait améliorer le confort de ses clients en proposant davantage d’ombre. Des parasols portables seraient utiles.
La course aux chaises est féroce à la piscine principale. C’est le seul inconvénient de ce complexe. Les chaises longues à l’ombre ne posent aucun problème. Pour les chaises et l’ombre près de la piscine argentée, il faut s’y prendre avant 8 h. Les chaises longues et l'ombre près de la piscine dorée et de la rivière sont bien, pas besoin de se précipiter. Dimanche matin, les agents de sécurité sont passés près de la moitié de la piscine principale avant 7 h et ont retiré toutes les serviettes et les effets personnels. Ils l'ont fait trois fois. Si vous n'étiez pas avec vos affaires avant 7 h, ils les ont prises. C'est la première fois que je vois cela.
Dans l'ensemble, nous avons passé une fois de plus de merveilleuses vacances au Valentin. Vous ne serez pas déçu si vous réservez ici
Paradise in Mexico
Check in excellent. They were able to put us and my sister in law and brother in law in the same building and floor. They had us initially in separate buildings. Buffet lunch was awesome as were the margaritas. Back to lobby and wished off to our rooms. Junior suites in building 4. Rooms are large and so so nice . Toured the property , so lush and beautiful. Had supper at Mary Tara the first day, again excellent food . Hubby had ribeye cooked perfectly , I had pork rib and red pepper soup(so good). Then it was off to the plaza for Mexican night. Good drinks and live Mexican band. Morning coffee at cafe sisal a must.
Supper at Ginger the teppenyaki tables, good show and food. Weather has been perfect so far on day three. Our first visit in 2023 the French restaurant was closed for reservations, this visit we dined there and it was amazing. Beet salad, French onion soup ( lived up to all the hype), beef filet excellent.
Taman Sari was disappointing. Chicken Satay was good but the Tom Yang soup was not spicy or hot. It was luke warm. The pad Thai was ok but not hot just warm. My husband’s pad Thai had barely any rice noodles and his pork rib was all bone no meat. This was a far cry from our previous 2023 visit. The Mexican restaurant was excellent, highly recommend. Italian restaurant was good enjoyed our meal. We did do the French restaurant twice it was that good.
The Magic show was worth the watch. Very entertaining as was the Rock Circus show.
Fire show on Sunday was entertaining.
Service throughout the resort was outstanding, as was the maid service and nightly turn down service. Drinks hit and miss and cocktails not a lot of alcohol seemed to be in them. Margaritas were good , very tart but again not a lot of tequila went into them. Prosecco was very good and we both liked the Sauvignon blanc house wine. Bloody Cesar’s were excellent.
Resort could benefit its patrons by providing more shade. Portable umbrellas would help.
Chair game is fierce at main pool. Only downside of this resort. Beach chairs under shade no problem. Chairs and shade by silver pool can grab one before 8 am. Chairs and shade by golden pool/river good no need to rush . Sunday morning security came around one half of main pool before 7am and removed all towels and belongings They did this three times. If you weren’t with your stuff before 7am they took it . First time I have seen this happen.
All in all we have a wonderful vacation once again at the Valentin. You won’t be disappointed if you book here
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Le parc de l'hôtel est magnifique. La cuisine était délicieuse.
Le personnel était toujours aimable, sympathique et serviable.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Les animations en soirée étaient toujours très réussies.
Nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner.
Amazing Resort
The grounds of the hotel are beautiful. Food was delicious.
Staff were always pleasant, friendly and helpful.
We will definitely return to this resort.
Evening entertainment was always very good.
Loved that we did not have to make reservations for dinner.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Le parc de l'hôtel est magnifique. La cuisine était délicieuse.
Le personnel était toujours aimable, sympathique et serviable.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.
Les animations en soirée étaient toujours très réussies.
Nous avons beaucoup apprécié de ne pas avoir à réserver pour le dîner.
Amazing Resort
The grounds of the hotel are beautiful. Food was delicious.
Staff were always pleasant, friendly and helpful.
We will definitely return to this resort.
Evening entertainment was always very good.
Loved that we did not have to make reservations for dinner.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Valentin Imperial Resort
C'était notre quatrième séjour, mais cette fois-ci avec nos enfants désormais adultes et leurs conjoints. Le complexe hôtelier ne nous a pas déçus, loin de là.
C'est l'animation qui nous a poussés à réserver à nouveau, car elle est vraiment exceptionnelle et parvient à créer un véritable lien avec les clients.
La cuisine, la chambre et le service méritent une note de 5 sur 5.
Il est très difficile de trouver dans la région un autre complexe hôtelier capable de rivaliser sur tous les plans.
The Valentin Imperial Resort
With our 4th return trip, but with our grown chikdren and plus ones. The resort did not let us down at all.
The Entertainment waas the reason for rebooking as the knock it out the park with connecting to their guests.
The food, the room ad servoce were 5/5 rating.
It is very hard to compare any resort in the area that competes in all areas.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paix et tranquillité
Je ne taris pas d'éloges sur ce complexe hôtelier. Le domaine est magnifique et extrêmement bien entretenu, et l'ambiance y est typiquement mexicaine. Le personnel est très sympathique et serviable, la cuisine est délicieuse et aucune réservation n'est nécessaire dans les restaurants.
Le complexe est d'une propreté irréprochable et regorge de sentiers de promenade, mais on y trouve également de nombreuses voiturettes de golf pour se déplacer dans cet immense complexe.
Nous y avons séjourné pe[... lire plus]ndant les vacances de mars. Ce complexe (réservé aux adultes) était calme, mais la plus grande piscine proposait de nombreuses activités et il y avait de l'animation, si c'est ce que vous recherchez.
Je réserverais sans hésiter à nouveau dans ce complexe.
Peace and tranquility
I cannot say enough good things about this resort. The grounds are beautiful and extremely well maintained, the resort has a very authentic Mexican vibe. Staff are very friendly and helpful, food is delicious no reservations required at any restaurants.
The resort is extremely clean and there are lots of walking paths but also lots of golf carts to get you around this large resort.
We travelled during March Break, but this resort ( adults only)was quiet but the largest pool had lots of activities and noise if that’s your vibe.
I would definitely rebook this resort again.
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Shaunie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Au-delà de nos attentes !
Cet hôtel est sans aucun doute le meilleur que nous ayons jamais connu. Étant âgés, nous avions quelques inquiétudes concernant les distances à parcourir à pied, mais les services de navette étaient si
rapides et pratiques ; tout comme l’
accueil pour les boissons et les repas. Le personnel était tellement aimable. Nous ne saurions trop vanter cette expérience dans son ensemble. Je parle d’une expérience, car les
espaces de restauration et les animations étaient exceptionnels. Valentin est un[... lire plus] complexe très élégant et nous y retournerons sans aucun doute.
Exceeded Our Expectations!
This resort has to be the best we have ever experienced. Being elderly we were concerned about the distances to walk but with the shuttle services were so
quick and accommodating; as was the
service for drinks and food. The people were so kind. We cannot say enough about the entire experience. I have to say an experience because the dining
areas and entertainment were exceptional. Valentin is a very elegant resort and we will certainly return.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent complexe hôtelier
Excellent Tout était parfait : la nourriture, le service, la propreté, les piscines, la plage, etc. C'est tout ce que je peux dire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?
Excellent Resort
Excellent
Everything was top notch - food, service,cleanliness,pools,beach etc.
That's all-weather can say !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!⁷
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Ric Cameron -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Troisième visite et, comme toujours, un moment merveilleux.
Les jardins du Valentin Imperial sont spectaculaires. C'est un grand complexe hôtelier, mais les bâtiments ne dominent pas le paysage. L'endroit semble très naturel, avec une flore magnifique et une faune étonnamment variée, notamment de nombreuses espèces d'oiseaux. Le personnel est formidable, tout le monde est très sympathique et toujours prêt à rendre service. Il y a beaucoup de bons restaurants proposant des cuisines et des menus variés et très bons. La plage est correcte, mais les superbes[... lire plus] piscines compensent largement. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Les programmes musicaux et les spectacles proposés en soirée sont intéressants. Nous avons rencontré beaucoup de gens avec qui nous avons apprécié passer du temps, la plupart d'entre eux étant également des habitués.
Third visit and as always a wonderful time.
The grounds of the Valentin Imperial are spectacular. It is a large resort but nothing is overpowered by the buildings. It feels very natural with beautiful flora and a surprisingly varied fauna including lots of species of birds. The staff is amazing - everyone very friendly and always looking to be helpful. Lots of nice restaurants with different and very good cuisines and menus. The beach is ok, but the great pools balance it out. Rooms spacious and well appointed. Interesting evening programs for music and shows. And we met a lot of people we enjoyed hanging with, most of whom were also return visitors.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier !
C'est sans aucun doute un complexe 5 étoiles ! Un cadre magnifique, un service fantastique, un personnel formidable, une cuisine et des animations exceptionnelles. Seul bémol : l'hôtel n'a pas de politique concernant l'occupation des chaises longues au bord de la piscine. Par conséquent, certains couples occupent 4 chaises, 2 à l'ombre et 2 au soleil, toute la journée, ce qui fait qu'il n'y a plus de chaises disponibles si vous ne vous levez pas à 7h30 du matin pour faire de même. Cette situatio[... lire plus]n devrait être surveillée et une politique devrait être mise en place pour que tout le monde puisse profiter des installations.
Great resort!
Definitely 5 star resort! Beautiful grounds, fantastic service, great staff, amazing food and entertainment. Only one consideration: the hotel has no policy regarding lounge appropriation at the pool. Consequently, some couples put their belonging on 4 chairs, 2 in the shade and 2 in the sun all day thus creating a lack of chairs if you don't go out by 7:30 in the morning and do likewise. This situation should be monitored and a policy devised to allow all to be accommodated.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Un centre de villégiature 5 étoiles ! Des terrains magnifiques, un service fantastique, un personnel formidable, une nourriture et des divertissements extraordinaires. Une seule considération : l'hôtel n'a pas de politique concernant l'appropriation du salon à la piscine. Par conséquent, certains couples placent leurs affaires sur 4 chaises, 2 à l'ombre et 2 au soleil toute la journée, ce qui crée un manque de chaises si vous ne sortez pas à 7h30 du matin pour faire de même. Cette situation devr[... lire plus]ait être surveillée et une politique devrait être élaborée pour permettre à tous d'être satisfaits.
Great resort!
Definitely 5 star resort! Beautiful grounds, fantastic service, great staff, amazing food and entertainment. Only one consideration: the hotel has no policy regarding lounge appropriation at the pool. Consequently, some couples put their belonging on 4 chairs, 2 in the shade and 2 in the sun all day thus creating a lack of chairs if you don't go out by 7:30 in the morning and do likewise. This situation should be monitored and a policy devised to allow all to be accommodated.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore Valentin
C'est notre sixième séjour ici et c'est toujours aussi exceptionnel. La nourriture est excellente et il y a tellement de choix ! Le personnel est sympathique, il y a beaucoup à faire si vous le souhaitez, mais vous pouvez aussi profiter d'un espace calme si vous préférez. J'adore les jardins luxuriants et le fait que l'on puisse se promener sans voir les bâtiments. J'apprécie beaucoup l'équipe d'animation pendant la journée. Les spectacles sont corrects le soir.
Love the Valentin
Our 6th time here and it’s still exceptional. Great food; so much to chose from! Friendly staff, lots to do if you want and quiet space if you want that too. Love the lush gardens and the fact you can walk
Around and not see the buildings. Love the day time entertainment crew. The shows are ok at night.