Marina El Cid

Les chambres d'hôtel étaient très propres et bien entretenues. La piscine de la marina était clairement conçue pour les enfants. Le personnel était sympathique et serviable. Il était difficile d'obtenir des réservations dans les différents restaurants à la carte ; il semblait y avoir peu de places disponibles. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à quelqu'un qui a des enfants.

Hotel rooms we very clean and well kept. Marina pool was definitely set up for children. Staff were friendly and helpful. Was difficult getting reservations at the various A la cart restaurants, it seemed like they were limited. Would definitely recommend to someone with children

Station balnéaire de charme

La chambre était spacieuse et charmante. Le parc était si luxuriant et si joli tout illuminé ! Les restaurants étaient excellents, le japonais et l'italien étant mes préférés. La température de la piscine était agréable, rafraîchissante mais pas froide, ce qui permettait d'en profiter pleinement.

Lovely Resort The room was spacious and lovely. The grounds were so lush and so pretty all lit up! The restaurants were excellent with the Japanese and Italian my favs. The pool was a lovely temperature to get into, refreshing but not cold so it was easy to enjoy.

Mainstays

Nous venons de rentrer de Marina El Cid, et dans l'ensemble nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel était très propre et le personnel extrêmement sympathique. Le personnel était au complet lors de notre visite et le service le reflétait. La nourriture était excellente, et avec neuf restaurants à la carte, nous n'avons jamais eu de problème pour réserver un dîner. Il y a également un grand buffet partagé par les trois établissements frères, mais nous avons surtout opté pour les restaurants  [... lire plus]à la carte. Vous pouvez utiliser trois propriétés : Marina El Cid - Très axé sur la famille, avec de l'aquagym, des sports, de la musique, des soirées mousse, un club pour enfants et un club pour adolescents. Beaucoup d'énergie et d'activités. Ventus - Comprend un restaurant de type "food court" pour le déjeuner et un café proposant des cafés et des pâtisseries similaires à ceux de Starbucks. Ventus Ha - Plus calme, plus bohème, plus orienté vers les adultes. Il est plus petit et plus intime, avec deux piscines, un cadre lacustre, le restaurant Áku au dernier étage, un autre restaurant à la carte ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner, et un bar confortable appelé Waves. C'est un endroit idéal pour échapper au bruit et se détendre. Vous pouvez vous rendre d'une propriété à l'autre en trolley ou simplement à pied, comme bon vous semble. Nous avons visité le site avec un groupe de 20 personnes et nous avons passé un excellent moment. Le terrain est propre et nous n'avons pas été confrontés à des tactiques de vente agressives ou à des pressions liées à la multipropriété, ce qui était rafraîchissant. La plage est juste correcte ; si vous cherchez quelque chose comme les plages de Playa del Carmen, vous ne trouverez pas cela ici. Mais avec les piscines disponibles dans les trois propriétés, vous pouvez facilement vous baigner tous les jours. Le Ventus dispose également d'un terrain de pickleball. Notre suite junior était propre et spacieuse. Nous n'avons pas utilisé le jacuzzi de la chambre, mais nous avons apprécié l'espace supplémentaire. Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 4,5 sur 5. Nous avons passé un séjour très agréable et reviendrons volontiers.

We just returned from Marina El Cid, and overall we had a wonderful stay. The hotel was very clean, and the staff was extremely friendly. They were fully staffed during our visit, and the service reflected that. The food was great, and with nine à la carte restaurants, we never had any issues booking dinner. There is also one large dinner buffet shared by the three sister properties, though we mostly chose to dine at the à la carte spots. There are three properties you can use: Marina El Cid – Very family-oriented with water aerobics, sports, music, foam parties, a kids’ club, and a teen club. Lots of energy and activities. Ventus – Features a food-court style restaurant for lunch and a café offering coffees and pastries similar to Starbucks. Ventus Ha – Has a quieter, bohemian, adults-oriented feel. It’s smaller and more intimate, with two pools, a lake-like setting, the top-floor Áku restaurant, another à la carte restaurant open for breakfast and lunch, and a cozy bar called Waves. This is a great spot if you want to escape the noise and relax. You can travel between properties by trolley or simply walk—whatever suits you. We visited with a group of 20 and had a great time. The grounds are clean, and we didn’t encounter any pushy sales tactics or timeshare pressure, which was refreshing. The beach is just okay; if you’re looking for something like the beaches in Playa del Carmen, you won’t find that here. But with the pools available across all three properties, you can easily swim every day. There’s also a pickleball court at Ventus. Our junior suite was clean and spacious. We didn’t use the Jacuzzi in the room, but we enjoyed having the extra space. Overall, we would rate this hotel a solid 4.5 out of 5. We had a very enjoyable stay and would gladly return.

Le meilleur que j'aie vu depuis longtemps !

Magnifique propriété verdoyante, rénovée, entretenue, propre et bien entretenue. Plusieurs piscines, un café avec un excellent café fraîchement préparé, une salle de sport face à l'océan, un coin méditation et yoga, tant de choses à faire pour les enfants et les adultes, ou simplement trouver un endroit calme réservé aux adultes pour se détendre, beaucoup d'espace pour se promener. La nourriture était délicieuse, très variée et fraîche. La "falaise" et la piscine à toboggan pour les enfants sont [... lire plus] très amusantes. La plage est bonne pour s'asseoir et construire des châteaux de sable mais pas pour nager à cause des mauvaises herbes et des nombreux sacs de sable placés pour briser les vagues, mais la vue est toujours belle et relaxante. Le personnel travaille tous les jours pour enlever les algues. Notre chambre était calme, face à la rivière et à la jungle environnante, ma fille était tellement fascinée et excitée de voir les crocodiles, les crabes, les tortues et les oiseaux :) c'est comme un mini zoo pour elle. C'est comme un mini zoo pour elle. Définitivement sur la liste des endroits où je veux revenir.

the best I've been to in awhile! Beautiful green property, renovated, upkept, clean and well taken care of. Several pools, cafe with great freshly brewed coffee, gym facing the ocean, meditation & yoga corner, so many things to do for kids and adults, or just find a quiet adult only spot to zoom out, plenty of space to walk around. Food was delicious, so much variety and fresh. The "cliff" &slide pool for kids- lots of fun. Staff so friendly too. beach is ok for sitting and building sandcastles but not for swimming due to weeds and many sandbags placed to break off waves, but the view is still beautiful & relaxing. Staff works every day to clear off the seaweed. Our room was quiet, facing the river and surrounding jungle, my kid was so fascinated & excited watching crocodiles, crabs, turles & birds:) it's like mini zoo for her. Definetely goes on the list of places I want to come back to.

Ça aurait pu être bien mais..

nous avons été placés dans le bâtiment 19 qui était en construction et nous avons été réveillés par le bruit tous les jours. Le jour du départ, nous avons été bombardés de gros morceaux de stuc et de béton, ce qui représentait un tel risque pour la sécurité. Honnêtement, je pourrais intenter une action en justice pour obtenir des dommages et intérêts. J'aurais pu perdre un œil ou pire. Je n'arrivais pas à croire ce dont j'étais témoin.

Could have been good but… we were put in building 19 which they were doing construction on and we woke up to the noise daily. On check out day we were pelted with large chunks of stucco and concrete which was such a safety hazard. Might sue for damages honestly. I could have lost an eye or worse. I couldn’t believe what I was witnessing.

Excellent rapport qualité-prix

Nous avons séjourné à la Marina El Cid du 12 au 19 avril. Il s'agissait de vacances mère-fille et nous n'avons pas été déçues. Les repas étaient bons, il y avait un assortiment de restaurants à la carte à choisir parmi les restaurants des 3 stations. Il était possible de réserver 2 jours à l'avance. J'ai particulièrement apprécié les navettes (via des voiturettes de golf) disponibles car ma mère avait des difficultés à marcher. Les bâtiments avaient également des ascenseurs en état de marc [... lire plus]he, ce qui est parfois un problème dans certains complexes. Si vous recherchez un complexe avec de nombreux divertissements en soirée, ce n'est probablement pas l'endroit qu'il vous faut. La plupart des animations étaient modestes, mais suffisantes pour nous après une longue journée au soleil ! D'après ce que nous avons pu voir, ils avaient un excellent programme pour les enfants, ainsi qu'une zone dédiée aux enfants qui comprenait des sauts de falaise et un toboggan. Beaucoup d'activités interactives au bord de la piscine, dont une fête de la mousse, une course d'obstacles dans l'eau et beaucoup d'autres jeux de plage et de piscine pour vous garder actif si vous le souhaitez. Ce complexe encourage également le partage du temps et nous avons eu la chance de ne pas être approchés, mais nous avons remarqué qu'il y avait plusieurs autres personnes qui l'avaient été, alors préparez-vous à la "présentation". Le seul inconvénient de ces vacances était la plage - ce n'est pas de leur faute et ils ont fait tous les efforts possibles pour nettoyer la plage tous les jours des algues et des herbes marines. Personnellement, je ne m'y baignerais pas, donc si vous aimez la plage, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut car elle est très limitée. Il y a de nombreuses piscines disponibles dans les trois stations et beaucoup d'espace calme. Le côté Marina semble avoir la musique et les divertissements les plus bruyants et est assez animé et amusant ! Les deux autres stations semblent un peu trop calmes à mon goût. Ce complexe se trouve à environ 25-30 minutes de l'aéroport de Cancun. Pour un complexe 4,5 étoiles, nous sommes extrêmement satisfaits de notre choix pour ces vacances !

Excellent Value for Money Stayed at the Marina El Cid from April 12 - 19th. It was a mother-daughter vacation and we were not disappointed. Meals were good, had an assortment of ala cart restaurants to choose from which included restaurants from all 3 resorts. You could book 2 days in advance. Especially liked the shuttles (via golf carts) that were available as my mother had difficulty walking. Buildings also had working elevators which is sometimes a problem with some resorts. If you're looking for a resort with extensive evening entertainment, this is likely not the place for you. Most entertainment was small, but yet just enough for us after a long day in the sun! From what we could see they had an excellent kids program, as well as an area dedicated for the kids which included cliff jumping and a slide. Lots of interactive activities by the pool which included foam party, water obstacle course, and lots of other beach and pool games to keep you active if you wished. This resort also promotes time-sharing and we were lucky enough not to get approached, but we noticed there were several others who had so be prepared for the "pitch". Only downfall for the vacation was the beach - this is no fault of their own and they made every effort to have the beach cleared up every day of the sea weed and algae. Personally I wouldn't swim in it so if you're all about the beach, this may not be the place for you as it's very limited. There are numerous swimming pools available to you amongst all 3 resorts and plenty of quiet space. The Marina side seemed to have the louder music and entertainment and was quite lively and fun! The other 2 resorts seemed a bit too quiet for my liking. This resort is approximately 25-30 minutes from the Cancun airport. For a 4.5 star resort, extremely pleased with our choice for this vacation!!

Marina El Cid

Nous avons visité Marina El Cid du 13 au 20 octobre. Cet hôtel est formidable. Si vous’recherchez des vacances à la plage, ce n'est pas l'endroit MAIS l'hôtel, les piscines, le personnel, les chambres, les terrains sont tous géniaux ! Propre et luxuriant !

Visited Marina El Cid on October 13-20. This hotel is great. If you’re looking for a beach vacation this is not the place BUT the hotel, pools, staff, rooms, grounds are all great! Clean and lush!

Un lieu de villégiature parfait

La nourriture est excellente, les piscines sont grandes et le personnel est formidable. On ne peut pas demander mieux ! Si vous vouliez une piscine tranquille, il y en avait une et si vous vouliez socialiser, le bar de la piscine était génial. Il y avait un mélange de familles et d'adultes seulement avec la piscine et le bar RUF pour les adultes seulement. Merci à Diego et Raymundo.

Perfect Vacation Resort Great food, large pools and the staff are amazing. Couldn't ask for anything better! If you wanted a quiet pool there was one and if you wanted to socialize then the swim up bar was great. There was a mix of families and adults only with the RUF top pool and bar for adults only. So much fun thanks Diego and Raymundo.

Un endroit idéal pour se détendre

Expérience Platinum. Excellent accueil à l'aéroport de Cancun, enregistrement Platinum personnalisé, services de conciergerie personnalisés et service de deux majordomes dans votre résidence. Tout cela était génial, de même que le départ express. Pas de file d'attente. Les chambres sont extrêmement propres et le service d'entretien ménager est de premier ordre. Le personnel est très serviable dans toute la propriété. L'ensemble de l'établissement est très bien entretenu et on dirait que les empl [... lire plus]oyés sont vraiment fiers de leur travail. Le service de restauration est adéquat, rien d'extravagant et les buffets sont au-dessus de la moyenne. Les restaurants sur place sont listés dans l'ordre de nos préférences : Hacienda Arrecife, La Marina, Trattoria D'Gulio, Akat, El Alcazar, Ile De France et enfin Kobo. Si vous aimez la bonne cuisine japonaise, Kobo n'est pas pour vous, c'est un restaurant typique de la station "Tepaniaki" - spectacle et dîner. Il n'y a rien à dire. Si vous pensez que vous allez faire "un peu de travail" ou même faire une croisière "moyenne" sur le web, oubliez-le. J'ai apprécié le fait d'être presque débranché pendant deux semaines, ce qui ne plaira peut-être pas à certains. En discutant avec le personnel et la direction du centre de villégiature, on nous a dit : si vous voulez une meilleure connexion Internet, vous devriez peut-être investir dans le Starlink d'Elon Musk. Pas très cool. Et l'argumentaire typique du "Vacation Club". Si vous ne voulez pas perdre quelques heures de votre "temps de plage", dites d'emblée que vous n'êtes pas intéressé et que vous ne participerez pas. Ils prétendent qu'il n'y a pas de tactique de vente agressive, mais la réalité est tout autre. Nous n'avions pas prévu d'assister à ce "spectacle", mais nous voulions aider notre concierge (qui reçoit des primes de recommandation). Deux jours avant notre départ, nous nous sommes donc lancés. Après 30 minutes d'un cafouillage bureaucratique, on nous a passé "notre" représentant. Un type sympa, très serviable, qui nous a donné beaucoup d'informations sur la région (Cancun, Puerto Morelos et la Riviera mexicaine). Ensuite, nous avons eu droit à une "présentation" de 90 minutes et enfin à une visite "exclusive" des installations (que nous utilisions déjà depuis deux semaines). Puis retour au "bureau des ventes"/"salon des membres". Il nous fait son discours, nous disons non, il ne comprend pas pourquoi nous refusons, s'en va et ramène son "patron" qui, à son tour, nous fait son discours, augmentant l'offre. Notre réponse est toujours négative. Confusion. Il prétend comprendre et s'en va. 15 minutes plus tard, il revient avec la "meilleure offre jamais faite", émanant directement du directeur général de l'établissement. Et devinez quoi ? Notre réponse est toujours négative. Encore plus de confusion. Les deux vendeurs affirment qu'ils ont compris et nous transmettent au "responsable de la qualité" pour qu'il s'occupe de nous. Ce dernier est irrité par le fait que nous refusons toujours de prendre en considération leur "meilleure offre au monde". En fait, il devient presque grossier. Enfin, nous sortons de l'usine de vente. On peut se demander si un tel refus au début du séjour n'affecterait pas le reste des vacances. Seraient-ils moins serviables ? Je veux croire que non. En résumé, nous avons passé un excellent séjour et bénéficié d'un temps magnifique (deux semaines consécutives de soleil et plus de 30°C). Un grand bravo à notre concierge Abel et à notre maître d'hôtel Gerson - messieurs, vous avez fait un travail énorme ! Si nous revenons à Marina El Cid, ce sera grâce à vous ! Merci pour ces vacances fantastiques !

Great place to relax Platinum Experience. Great pick up from the Cancun Airport, personalized Platinum check-in, personalized concierge services and two butlers service in your residence. All these were awesome, as well as express check-out. No standing in lines. Rooms are extremely clean and turn-up and turn-down service from housekeeping top-notch. Very helpful staff all around the property. The whole property is very well maintained and looks like employees are really taking pride in their work. Foodservice is adequate, nothing too fancy and the buffet fare is above average. On-location restaurants are listed here in the order of our preference: Hacienda Arrecife, La Marina, Trattoria D'Gulio, Akat, El Alcazar, Ile De France and finally Kobo. If you like good Japanese fare, Kobo is not for you, typical resort "Tepaniaki" restaurant - show and the dinner. Nothing to speak of. Now to the cons, the Internet service is atrocious, if you think you will do "some work" or even do some "medium" web cruising, forget about it. I enjoyed being almost unplugged for two weeks, some might not be so happy about it. When talking with resort staff and management we were told: that if you want a better internet connection, perhaps invest in some Elon Musk's Starlink. Not so cool. And the typical "Vacation Club" sales pitch. If you do not want to waste a few hours of your "beach time" - state up front that you are not interested and won't be participating. They claim "no pushy sales tactics" but the reality is different. We did not plan to attend this "show" but wanted to help our concierge (as they are getting some referral bonuses). So, two days before our departure we went for it. After 30 min of a bureaucratic boondoggle, we were passed to "our" sales rep. Nice chap, very helpful, gave us a lot of info on the area (Cancun, Puerto Morelos and down the Mexican Riviera). Then we had 90 min "presentation" and finally an "exclusive" tour of the facility (that we had already been using for two weeks). And back to the "sales office"/"members lounge". He makes his pitch, we say no, he is confused about why we refusing, goes away and brings his "boss", who, in turn, makes his pitch, upping the offer. Our answer is still no. Confusion. He claims he understands and goes away. 15 min later he comes back with the "best offer ever" straight from the General Manager of the property. And guess what? Our answer is still no. More confusion. Both salesmen claim they understand and pass us to the "quality manager" to process us out. The guy is irritated as we still refuse to even entertain their "best offer in the world". He actually becomes borderline rude. Finally, we are out of the Sales Factory. Makes you wonder if such refusal at the beginning of the stay would affect the rest of the vacations there. Would they be less helpful? I want to believe not. To summarize - great stay, great weather (two straight weeks of sun and over 30C). Shout out to our Concierge Abel and Buttler Gerson - gents - you have done an enormous job! If we return to Marina El Cid it would be because of you! Thanks for the fantastic vacations!

Magnifique centre de villégiature !

Nous avons séjourné à Marina El Cid en novembre 2019 ! Tout d'abord, je voudrais commenter le personnel de la station. C'était le personnel le plus accommodant et le plus amical que nous ayons jamais connu dans les nombreux centres de villégiature où nous avons séjourné. Tout le monde était si amical et travaillait si rapidement pour répondre à toutes les demandes et tous les besoins que nous avions. Le service au bord de la piscine était continu et rapide, et il en allait de même dans les res [... lire plus]taurants ! Le terrain était absolument magnifique, vert et luxuriant et extrêmement bien entretenu. Les chambres étaient spacieuses et propres et l'entretien ménager était fantastique. Nous avons même eu droit à un service de nuit avec des chocolats sur notre lit. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et le personnel très rapide et amical. Il n'y a qu'une seule aire de restauration (petit buffet) où l'on peut manger le soir si l'on n'a pas réservé de restaurant à la carte. Nous avons été un peu déçus. Dans l'ensemble, nous adorons ce complexe et nous y retournerons sans hésiter !

Beautiful Resort! We stayed at Marina El Cid in November 2019! Firstly I would like to comment on the staff at the resort. They were the most accommodating and friendly staff we have ever experienced at the many resorts we have stayed at. Everyone was so friendly and worked so quickly to accommodate any requests and needs we had. The poolside service was continual and quick, and in the restaurants the same! The grounds were absolutely beautiful, green and lush and extremely well-kept. The rooms were spacious and clean and housekeeping was fantastic. We even had nighttime turn down service with chocolates on our bed. The à la cart restaurants were fabulous and the staff was very fast and friendly. They only have one food court (small buffet) area to eat in in the evening if you do not have an à la cart booked. That was a bit of a disappointment for us. Overall we love this resort and would definitely go back!

Une expérience incroyable, à ne pas manquer dans ce centre de villégiature

Le terrain est magnifique avec une végétation tropicale luxuriante, les chambres sont spacieuses, il y a une abondance de choix de nourriture et de restaurants et, surtout, ce centre de villégiature est impeccable. Les responsables de la multipropriété respectent votre souhait de ne pas être harcelé.

Amazing, not to be missed experience at this resort The grounds are beautiful with lush tropical vegetation, the rooms are spacious, there is an abundance of food choices and restaurants and most of all, this resort is spotless. the timeshare people respect your wishes of not to be harrassed. the beach is full of weeds 24/7 but there are poeple tasked to clean it up daily.

Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était incroyable |Le service est excellent, le personnel est excellent Excellente nourriture, excellent service d'entretien ménager Chambres de grande taille avec jacuzzi extérieur Nombreuses activités pour les adultes et les enfants Spectacles pour enfants et adultes L'hôtel propose de nombreuses activités en dehors de l'établissement Nous avons passé un très bon moment

Amazing resort This hotel was amazing |Great service excellent staff Great food,excellent housekeeping service Big size rooms with outside jacuzzi Many activities for adults and kids Shows for kids and adults Hotel provide many activities outside the resort We have really good time

Étoile brillante.

Ce complexe se surpasse pour satisfaire ses clients, du lever du soleil jusqu'aux dernières notes de musique le soir.Excellentes options de restauration.Les piscines étaient incroyables.Les plages étaient moins que souhaitables en raison de la quantité d'algues, mais les travailleurs n'ont jamais cessé d'essayer de nettoyer les plages.

Shining star. This resort goes above and beyond to satisfy their customer from sunrise to the last strains of music at night.Excellent dining options.Pools were amazing.The beaches were less than desirable with the amount of seaweed but the workers never stopped trying to clear the beaches.

Une station extraordinaire !

Nous avons passé une semaine extraordinaire dans ce complexe, je ne peux pas en dire assez sur le service, la nourriture et la propreté du complexe. Le directeur, Ricardo, se surpasse pour que tout soit parfait, jusqu'à nous obtenir des chambres avec vue sur l'océan et sur l'une de leurs piscines. Le seul inconvénient est la présence d'algues sur la plage, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel. Il semble que ce soit un problème sur toute la côte cette année.

Amazing resort!! We had an amazing week at this resort, I can't say enough about the service and food and how clean the resort is. The manager Ricardo goes above and beyond making everything perfect, from getting us ocean view rooms over looking one of their pools. The only downfall was the all the seaweed on the beach, which is really not the resorts fault. It seems to be an issue all over the coast this year.

Très beau séjour à Riviera Maya !

Marina El Cid Spa & Beach Resort a dépassé toutes nos attentes et placé la barre très haut pour notre premier séjour au Mexique. Les installations et les équipements du complexe sont en effet de classe mondiale. Le service était de premier ordre et le personnel phénoménal. Nous prévoyons déjà de revenir et de rester plus longtemps ! S'il y a quelque chose de négatif, c'est la présence d'algues sur la plage. C'était tout simplement trop. Mais nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Muchas grac [... lire plus]ias por todo !

Beautiful stay in Riviera Maya! Marina El Cid Spa & Beach Resort exceeded all our expectations and set the bar high for our first time in Mexico. The resort's facilities and amenities were indeed world-class. Service was top notch and the staff were phenomenal. We are already planning to come back and stay longer! If there is something that was a negative was the seaweed situation on the beach. It was just too much. But we have very much enjoyed our stay. Muchas gracias por todo!

Un centre de villégiature extraordinaire !

C'était notre deuxième séjour au Marina El Cid Resort. Nous étions 6, 2 adultes et 4 adolescents. Les enfants se sont bien amusés et ont adoré la formule "tout compris", en particulier le service en chambre. La nourriture était excellente avec plusieurs restaurants à la carte et quelques buffets. Les deux petits points négatifs que je pourrais avoir sont qu'ils font payer le wifi (seulement 2 par chambre sont inclus), ce qui était décevant pour 2 des enfants et ils ne nous ont pas donné de c [... lire plus]hambres adjacentes. Le seul point négatif majeur est qu'ils vous poussent vraiment à assister à un discours de vente de 90 minutes pour leur club de membres. Nous l'avons fait pour le message gratuit, mais c'était frustrant, car ils n'acceptent pas les réponses négatives à leurs offres, et continuent d'envoyer un autre vendeur avec des offres inférieures (3 fois). Ils disent qu'il ne s'agit pas d'un TIME SHARING mais leur technique de vente est la même. Nous avons également fait 2 excursions, qui étaient très amusantes et bonnes, mais qui coûtent 2000$. Je suggérerais également d'y aller plus tard dans l'année, comme en mars ou avril, car les piscines étaient encore assez froides pour moi (les enfants ne s'en sont pas souciés).

Amazing resort! This was our second time to the Marina El Cid Resort. There were 6 of us, 2 adults and 4 teens. The kids enjoyed themselves and loved the all inclusive - especially the room service. The food was great with several a la carte restaurants to chose from and a few buffet styles. The two minor negatives that I may have is that they charge for the wifi (only 2 per room are included), which was disappointing for 2 of the kids and they did not give us adjoining rooms. The one major negative is that they really push you to attend a 90 minute sales pitch for their Membership Club. We did it for the free message, but it was frustrating, as they don't take the NO answer to their offers, and kept sending another sales person with lower offers (3 times). They say it's not a TIME SHARING but their sales technique are the same. We also did 2 excursions, which were very fun and good, but expensive $2000. I would also suggest to go later in the year like March or April as the pools were still quite cold for me (kids didn't mind).

Grand hôtel et cuisine fantastique

Localisation : 35 minutes de l'aéroport de Cancun, un peu plus longtemps s'il y a d'autres vols Resort : beaux bâtiments bien entretenus, chambres propres, bien approvisionnées en serviettes, shampoing etc. coffre-fort dans la chambre, TV écran plat, ventilateur A/C, lit double murphy extractible, grand balcon, très bonne pression d'eau dans les chambres pour les douches, aucun problème du tout. Choisissez des chambres avec vue sur l'océan, nous étions dans le bloc 12, choisissez le 2ème étage [... lire plus] et plus, il y a des ascenseurs dans chaque bloc. Bon service en chambre, rapide. Pro’s : Excellente nourriture dans tous les restaurants, des tonnes de fruits de mer, adoré le restaurant italien, excellent poisson Sword, pudding au chocolat blanc, calamars et chaudrée de palourdes, bon service, obtenir une chambre privée si grand groupe, Dolores market place - le meilleur, des tonnes de choix - j'ai adoré le Risotto, le plat de crabe, les tacos de bœuf, les steaks d'aloyau, les enfants ont adoré les crêpes fraîches et les desserts. Bon service aux piscines et à la plage pour les boissons, la piscine est ouverte jusqu'à 22h, c'est un bonus, Spectacles : Fantastique ! Tous meilleurs les uns que les autres. Mon préféré était Retro 80’s. Plage : Beaucoup de douches extérieures partout, hamacs, chaises de plage, ombre etc, Très bon Spa et salle de gym pour ceux qui ont besoin d'un entraînement. Piscines/Jacuzzi : il y a tellement de choix, les enfants adorent les toboggans et sauter du haut. Beaucoup de chaises et d'ombre, un bon bar de piscine. Beaucoup d'activités pour occuper tout le monde. Club pour enfants très agréable, nombreuses tables de ping-pong dans tout le complexe. Lieu des dauphins : à 5 minutes à pied, possibilité de nager avec eux moyennant un supplément. Inconvénients : la plage a des rochers, pas bon pour les enfants ou si pas de chaussures d'eau. Très déçu de ne pas avoir pu aller dans l'océan comme nous le faisons habituellement. Wifi - ce serait bien d'avoir un wifi gratuit dans le hall. J'ai entendu dire que le wifi payant n'était pas très bon. Dans l'ensemble, très bon, je recommanderais vivement à tout le monde.

Great Hotel and fantastic food Location: 35mins from Cancun airport, a bit longer if there are other drops Resort: nice buildings all well maintained, clean rooms, well stocked with towels, shampoo etc. in room safe, flat screen tv, A/c fan, pull out double murphy bed, big balcony, very good water pressure in rooms for showers, no issues at all. Get Ocean view rooms, we were in block 12, get 2nd floor and higher, there are elevators in each block. Good room services, quick. Pro’s: Excellent food in all restaurants, tons of sea food, loved the Italian restaurant, excellent Sword fish, white chocolate pudding, calamari and clam chowder, good service, get private room if big group, Dolores market place – the best, tons of choice loved the Risotto, crab dish, beef tacos, t-bone steaks, kids loved fresh crepes and desserts. Good service at pools and beach for drinks, Pool is open till 10pm, that’s a bonus, Shows: Fantastic! Each one is better than the next. Favorite was Retro 80’s. Beach: Lots of outdoor showers all over, hamocks, beach chairs, shade etc, Very good Spa and gym for those requiring a work out. Pools/Jacuzzi: there are so many to chose from, kids love the slides and jumping from the top. Lots of chairs and shade, good pool bar. Many pool activities to keep everyone busy. Very nice kids club, lots of table tennis tables all around the resort. Dolphin place: just a short 5 mins walk, can swim with them at a cost. Cons: Beach has rocks, not good for kids or if no water shoes. Very disappointed that we didn’t go in the ocean as we normally do. Wifi- would be nice to have complimentary wifi in the lobby. Heard that paid wifi was not that good. Overall very good, would highly recommend for everyone.

Belle pierre précieuse

Le complexe est bien aménagé et offre quelque chose pour tout le monde. Les terrains sont magnifiques et bien entretenus et j'ai adoré la musique "tropicale" produite par toute la faune. La variété des restaurants et des plats permet à chacun d'y trouver son compte. Le personnel est très amical et serviable. Nous avons passé des vacances formidables !

Beautiful gem The resort was well layer out and offers something for everyone. The grounds are beautiful and well kept and I loved the "tropical" music produced by all the wildlife. The variety of restaurants and food would provide something for everyone. The staff were very friendly and helpful. We had an awesome vacation!!

Une station et un personnel incroyables !

L'hôtel était incroyable, la piscine et le saut de falaise étaient géniaux pour les enfants. Le point fort du voyage des enfants était notre majordome Eduardo 😃 Il était incroyable et les enfants l'adoraient ! Nous étions dans le bâtiment platine 14 avec une vue imprenable sur l'océan et une chambre immense.

Amazing resort and staff!! Hotel was amazing, pool area and cliff jumping was awesome for the kids. Highlight of the kids trip was our butler Eduardo 😃He was amazing and the kids just loved him! We were in platinum building 14 with an amazing ocean view and huge room.

Génial à tous points de vue, ne changez rien !

J'ai adoré ce centre de villégiature, que ce soit la nourriture, l'hébergement, le service, le terrain, tout était parfait. Merci El Cid pour cette semaine géniale. Nous attendons avec impatience une autre semaine, espérons-le, en avril. Le nouveau restaurant Dolores était exceptionnel.

Awesome all over, change nothing! Loved this resort, from the food , accommodations, service, grounds, it was all just perfect. Thanks you el Cid for an awesome week. We are looking forward to another week hopefully in April. The new Dolores food eatery was outstanding.