Nous avons passé un séjour merveilleux au Dreams Royal Beach Punta Cana. Un cadre magnifique, avec une plage époustouflante, une eau cristalline (à part quelques sargasses, mais c’est la saison) et de nombreux endroits pour se détendre et profiter de nos vacances loin de chez nous. Notre chambre, bien qu’un peu vieillotte, était propre, confortable et bien entretenue. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à no[... lire plus]tre barman de plage, Ambiorix, qui venait régulièrement s’assurer que nous avions toujours une boisson fraîche à la main. Nous avons également apprécié la cuisine (le Portofino, le Mercure et le Seaside Grill étaient très bons) ainsi que la variété des activités (jeux, danse et chant) et des équipements proposés. Un grand merci à l’équipe d’animation : Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey et Baby Face, qui ont animé chaque soir des cours de danse endiablés et des spectacles. Nous avons adoré le spectacle de cirque et le concert de rock. L’ambiance était détendue et parfaite pour une escapade. Il y avait quelques travaux pendant notre séjour, mais ils ont été très bien gérés et n’ont pas dérangé les clients. Dans l’ensemble, ce fut une expérience fantastique et nous envisagerions sans hésiter de revenir !
We had a wonderful stay at Dreams Royal Beach Punta Cana. Beautiful location, with a stunning beach, clear water (aside from some sargassum which it is the season for), and plenty of places to relax and enjoy our time away from home. Our room though a little old, was clean, comfortable, and well maintained. The staff were incredibly friendly and helpful, which made the whole experience even better, shout-out to our beach bartender Ambiorix who was always coming making sure we had a cold drink in our hands. We also enjoyed the food (portofino, mercure, and seaside grill were very good) and the variety of activities (games, dancing and singing) and amenities available. Shout out to the entertainment team Yumi, Rissa, London, Tupac, Pikachu, Rosa, Geoffrey, and Baby face for running energetic dancing lessons and entertainment at the shows every night. We loved the circus and rock show. The atmosphere was relaxing and perfect for a getaway. There was some construction during our stay but it was handled very well and didnt interrupt guests. Overall, it was a fantastic experience and we would definitely consider coming back!
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Private -
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J'adore cet hôtel
C'était notre troisième séjour dans ce complexe hôtelier et, une fois de plus, ce fut une expérience fabuleuse. Nous étions un groupe de sept femmes et nous avons réservé par l'intermédiaire de Robyn Murray, qui a rendu tout le processus de réservation très simple. Je ne saurais trop recommander Robyn.
Love this resort
This was our 3rd time at this resort and once again it was fabulous. We were a group of 7 women and we booked through Robyn Murray who made the whole booking process seamless. Could not recommend Robyn enough.
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Private -
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Allez ailleurs.
L'hôtel était très agréable. Nous avons toujours aimé la République dominicaine et, lorsque nous avons réservé, nous voulions rester plus longtemps que la durée prévue dans le forfait initial. Mais notre agent de voyage était difficile à joindre. J'ai vu un serveur voler deux paires de lunettes de soleil sur une table et, lorsqu'il a été confronté, il les a rendues, mais à ma connaissance, cela n'a eu aucune conséquence pour lui. Il a peut-être volé d'autres objets. Le service semblait être une[... lire plus] corvée, même si notre groupe laisse de gros pourboires. Nous n'y retournerons pas. Nous ne nous sommes pas sentis en sécurité ni les bienvenus. Il y avait aussi trop de personnes qui nous harcelaient pour nous vendre des multipropriétés. Nous chercherons probablement d'autres destinations de vacances que la République dominicaine.
Go somewhere else
Hotel was very nice. We've always loved D.R. and when we first booked we wanted to stay longer than the original group pkg. but our travel agent was hard to reach, I watched a waiter steal two pair of sunglasses off of the table and when he was confronted gave them back, but no repercussions for him as far as I know. He may have taken other peoples things, Service seemed to be a chore even though our group are big tippers.
Won't return. Didn't feel safe or welcomed. Too many time share people bugging as well. Will probably seek out other vacation places other than D.R.
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Private -
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Un complexe hôtelier incroyable !
Nous avons séjourné au Secrets, Royal Beach, un magnifique complexe hôtelier proposant une cuisine excellente. Nous avons particulièrement apprécié le personnel très sympathique et serviable. Un grand merci à Dyanara dont l'attention a rendu notre séjour encore plus agréable ! Nous avons vraiment adoré son attitude serviable... et toujours souriante. Nous tenons également à remercier Sammy et Junior. Merci également au personnel du restaurant buffet principal qui était toujours serviable et sour[... lire plus]iant.
Amazing resort!
We stayed at Secrets, Royal Beach- beautiful resort with excellent food. We most appreciated the super friendly and helpful staff. A great big "Thank you" to Dyanara whose attention made our stay that much nicer! We absolutely loved her "Let me help you" approach.... and always with a smile. We also want to thank Sammy and Junior. Also a thank you to the staff in the main buffet restaurant who were always helpful and smiling.
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Rosi -
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Secrets Punta Cana
Très impressionné. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier Dayanara, notre majordome. Elle s'est surpassée pour s'assurer que nous ne manquions de rien. La nourriture était excellente, avec un large choix et une présentation soignée. La plage était superbe, avec de nombreuses chaises longues et un service exceptionnel assuré par des serveurs attentionnés.
Very impressed
The staff were so friendly and helpful particularly Dayanara our Butler
She went above and beyond to ensure we had everything we needed
The food was excellent with so much choice and beautifully presented
Great beach with plenty of chairs and amazing service from keen servers
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Private -
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Complexe touristique exceptionnel
Nous avons séjourné au Secrets Royal Beach et avons passé des vacances extraordinaires. Le personnel, les restaurants, la plage, la piscine et tous les équipements étaient fantastiques. Nous reviendrons certainement ! Merci à Shannon Ashford de nous avoir aidés à réserver ce voyage.
Amazing Resort
We stayed at the Secrets Royal Beach and had an amazing vacation. Staff, restaurants, beach, pool and all amenities were fantastic. We certainly will be returning! Thank you to Shannon Ashford for helping us book this trip.
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Cindy P -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Magnifique station de sports d'hiver
Nous revenons de vacances avec une sœur et nous avons passé un excellent moment. Dès l'entrée dans le hall, vous serez émerveillés par la beauté des feuillages, à couper le souffle. Tout le personnel est exceptionnel et se met en quatre pour que vous passiez un excellent moment. La piscine était incroyable, la nourriture hors du commun, aucun problème. J'adore ce complexe et j'y retournerai en mars pour la troisième fois. Le seul problème est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées pour [... lire plus]s'ouvrir de l'extérieur, ce qui est une difficulté pour les personnes qui n'ont pas la force de pousser sur la vitre pour l'ouvrir.
Beautiful resort amazing
Returned from a sister vacation and had an excellent time. From the time you walk into the lobby you will be amazed with all the beautiful foliage, took our breath away. All the staff are outstanding and will go out of their way to ensure you are having an excellent time. The pool was amazing, the food out of the world, no issues what so ever. Love this resort and will be returning in March for our third time. The only issue are the patio doors do not have handles to open from the outside, which is a struggle for people that do not have strength to push on the glass to open.
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Private -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Je viens de rentrer d'excellentes vacances avec ma sœur. Le feuillage de la station est exceptionnel, si beau et très bien entretenu. Le personnel est extraordinaire dans tous les bars, restaurants et lieux de divertissement. Tous sont très sympathiques, toujours souriants et se mettent en quatre pour que vous passiez le meilleur moment. Les chambres ont toujours été nettoyées tous les jours sans problème. La nourriture était exceptionnelle, pas une seule plainte. Tout le monde a rendu nos va[... lire plus]cances formidables et nous reviendrons l'année prochaine. Le seul reproche est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées à l'extérieur pour ouvrir la porte et qu'elles sont très lourdes à glisser pour rentrer dans la chambre.
Outstanding Resort
Just returned from an excellent sister vacation. The resort foliage is outstanding so beautiful and very well kept. The staff are amazing from all bars, restaurants and entertainment. All are very friendly, always smiling and will go out of their way to ensure you are having the best time. Rooms were always cleaned daily with no issues. Food was outstanding, not one complaint. Everyone made our vacation so awesome and we will be returning next year. Only complaint is the patio doors do not have handles outside to open the door and are very heavy to slide across to get back in the room.
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SEESTERS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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QUEL BEAU VOYAGE EN MER !
C'est un endroit magnifique. Si joli et très bien aménagé, nous l'avons adoré. Les piscines, les jardins, l'auditorium pour se détendre, les animations. Tout était parfait. De nombreuses personnes ont rendu notre voyage merveilleux. Pour n'en citer que quelques-uns, Juan au Preferred Pool Bar. Au Sea Side Grill où nous avons pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner au moins 6 fois. Le service était toujours rapide, efficace et la nourriture excellente. Pour n'en citer que quelques-un[... lire plus]s ... Hamuel, Gierrys, Macnan, Diogenes (l'orthographe est peut-être erronée, désolé pour les photos floues)
Dans l'auditorium, nous étions accueillis tous les matins par Yafreisy et sa gentillesse. Nous avons beaucoup apprécié ce bel auditorium avec ses couloirs frais et ventilés, ses plantes et ses vues. Il y avait une nouvelle fille qui avait commencé et qui faisait un excellent travail. Yudeter, le soir, servait nos boissons et Baby Face et Johnathon nous ont fait passer un bon moment ! Nous savons que nous avons oublié quelques noms mais TOUS LES SERVICES ont été exceptionnels, merci à tous. Nous reviendrons en mars 26 avec notre famille.
WHAT A GREAT SEESTER TRIP
What a great place this is. So pretty and very well laid out, We loved it. The pools, gardens, auditorium for relaxing, the entertainment. All was great. Many people made our trip wonderful. To name a few Juan in the Preferred Pool Bar. So attentive and made excellent special mixed drinks| In the Sea Side Grill where we dined for breakfast, lunch and dinner at least 6 times. The service was always fast, efficient and the food excellent. To name a few ...Hamuel, Gierrys, Macnan, Diogenes (spelling may be off sorry blurry pics)
In the auditorium we were greeted every morning by Yafreisy and her friendly way. We so enjoyed that lovely auditorium with the cool breezy hallways and plants and views. There was a new girl that started and was doing an excellent job. Yudeter in the evening to serve our drinks.As well as Baby Face and Johnathon provided a great time! WE know we missed a few names but ALL SERVICES we outstanding, Thankyou all. Returning again in March 26 with our family.
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Kellyhill1979 -
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Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Dreams Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais sur le fait qu'il faut séjourner dans la section première du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu[... lire plus] délabrée. Les piscines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at Dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Kellyhill1979 -
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Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais pour qu'il soit situé dans la première section du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu délabrée. Les pis[... lire plus]cines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Ante -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente semaine !
Le personnel de service était très attentif.
Le terrain était entretenu quotidiennement.
La nourriture était meilleure que prévu.
L'hôtel en général était très bien organisé avec les événements qu'ils avaient. Je ne peux rien dire de mauvais sur notre séjour.
Great week!
The wait staff were very attentive.
Grounds were maintained daily.
The food was better than expected.
The hotel in general,was very well organized with the events that they had.I can’t say anything bad about our stay.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Ce centre de villégiature était agréable. Les chambres du bâtiment principal sentaient le renfermé. La nourriture était bonne mais de nombreux restaurants à la carte étaient fermés pour le dîner tout au long de la semaine. Le restaurant japonais demandait 45 $ par personne pour le tepanayaki, ce qui semblait déraisonnable pour un centre de villégiature tout compris. La plage était très belle. Il y avait beaucoup d'enfants dans ce complexe et la plupart des piscines, des activités et des spectacl[... lire plus]es leur étaient destinés. Il y avait toujours du personnel pour aider, mais aucun ne parlait anglais, donc si vous aviez besoin de quoi que ce soit, vous ne pouviez pas vraiment communiquer. Il fallait payer 15 dollars pour faire une partie de billard au centre d'activités. Le bar des sports avait 12 télévisions mais seulement 3 chaînes et surtout du football. Nous nous sommes bien amusés parce que nous étions un grand groupe à l'occasion d'un mariage, mais beaucoup de choses nous ont un peu déçus
Nice resort
This resort was nice. The rooms in the main building smelled very musty. The food was good but many of the a la carte restaurants were closed for dinner throughout the week. The Japanese restaurant charged $45 pp for the tepanayaki which seemed unreasonable for an all inclusive resort. The beach was very nice. There were alot of kids at this resort and most of the pools, activities and shows were geared for kids. There was always staff around to assist but none spoke any English so if you needed anything you really couldn't communicate. They charged $15 to play one game of pool at the activity centre. The sports bar had 12 tv's but only got 3 channels amd mostly all soccer. We had fun because we were a big group there for a wedding but there were many things that were a little disappointing
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amazing Resort après l'enregistrement
Nous avons eu une interaction très malheureuse avec le personnel lors de l'enregistrement, ce qui a fait que les vacances ont mal commencé. Après cela, tout ce que je peux dire, c'est que le Dreams Royal Beach Resort à Punta Cana est A-1 ! Les chambres sont belles et propres. La plage était magnifique et il y avait beaucoup de places assises. Les restaurants sont parmi les meilleurs que nous ayons jamais fréquentés et nous ne saurions trop insister sur l'incroyable qualité du personnel. Il é[... lire plus]tait si agréable et veillait toujours à ce que l'on s'occupe de nous ! Merci Dreams (sauf lors de l'enregistrement) !
Amazing Resort after check-in
We had a very unfortunate interaction with staff during checkin that got the vacation off to a bad start. After that, all I can say is that the Dreams Royal Beach Resort in Punta Cana is A-1! The rooms were beautiful and clean. The beach was lovely with tons of seating. The restaurants were some of the best we’ve ever been to and we cannot say enough about the incredible staff. So pleasant and always making sure we were looked after! Thank you Dreams (except during checkin)!
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Barb W -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Tout ce qui concerne le Dreams Royal Beach était exceptionnel et exactement comme annoncé. La plage était magnifique et très grande avec des tonnes de chaises longues - pas de stress d'avoir à se rendre à la plage très tôt ! La propriété était magnifique, très propre et bien entretenue. Il n'y a eu aucun problème partout où nous sommes allés. Je n'ai jamais connu cela auparavant depuis toutes les années où nous sommes allés en RD, au Mexique et à Cuba. Que vous choisissiez la préférence ou non, [... lire plus]vous serez très bien pris en charge et à l'aise. Je vous le recommande vivement.
Amazing resort!
Everything about the Dreams Royal Beach was outstanding and exactly as advertised. The beach was stunning and very large with tons of loungers - no stress about having to get down to the beach super early! The property was beautiful and so so clean and well maintained. There were zero issues everywhere we went. I have never experienced that before in all the years we’ve gone to DR, Mexico and Cuba. Regardless of whether you choose preferred or not, you will be very well taken care of and comfortable. Highly recommend.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plages royales
Mon amie et moi avons passé un excellent séjour au Royal Beaches à Punta Cana
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe et nous avons trouvé qu'il y avait de grandes améliorations cette fois-ci. La nourriture était plus savoureuse et le personnel, de l'équipe de nettoyage à l'entretien, était formidable. Tout le monde était si poli et curieux et s'adressait à nous lorsque nous étions accueillis. Nous avons eu un problème d'eau chaude qui a été rapidement résolu. Nous sommes très satisfai[... lire plus]ts et prévoyons de revenir.
Royal Beaches
My girl friend I had a wonderful time at Royal Beaches in Punta Cana
This was our second time at this resort and found that there was great improvement this time. Food was more tasty and staff from cleaning crew to maintenance was so great. Everyone was so polite and curtious and speaking to us when greeted. We had a hot water problem and that was quickly resolved. Very satisfied and planning to return.
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Monk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Spot de rêve
4.5/5 Nous avons vraiment apprécié nos vacances dans ce lieu. Le terrain est magnifique. Les employés ne peuvent pas en faire assez pour vous. Plusieurs choix pour manger et boire. La plage est l'une des meilleures. Même si elle était complète, il n'y a jamais eu de foule. Les chambres sont de taille convenable et les lits sont confortables. La nourriture, sans être 5 étoiles, était bonne et il y avait beaucoup de choix. Nous étions dans le groupe privilégié et nous n'avons donc pas essayé le bu[... lire plus]ffet principal car il semblait un peu chaotique et nous avions d'autres endroits où aller. Les seuls bémols que nous avons eus sont un enregistrement un peu désorganisé, des erreurs de commande dans les restaurants et le fait que les fumeurs semblent fumer où bon leur semble.
Dreamy Spot
4.5/5 as we really enjoyed our vacation there. The grounds are beautiful. The employees cannot do enough for you. Multiple choices for eating and drinking. Beach is one of the best. Even though it was sold out, it never felt crowded. Rooms were a decent size and the beds were comfortable. Food while not quite 5 star, was good with lots of choices. We were in the preferred group so we didn't try the main buffet as it seemed to be a bit chaotic and we had other places to go to. The only downs we had were a bit of a unorganized check in, the odd wrong order in the restaurants, and smokers seem to smoke where ever they want.
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PMcDonald -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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L'un des meilleurs complexes hôteliers de Punta Cana
Le service était très bon.
Station très pittoresque et bien entretenue.
L'accès illimité à l'hôtel Secrets, situé juste à côté, était un excellent avantage.
La nourriture était moyenne, mais certainement agréable.
La plage était superbe. Beaucoup de zones ombragées disponibles.
Les zones de la piscine étaient très bien.
One of the Best Resorts in Punta Cana
Service was very good.
Very scenic and well kept resort.
Unlimited access to Secrets next door was an excellent perk.
Food was average, but certainly enjoyable.
Beach was great. Lots of shady areas available.
Pool areas were very good.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La station était merveilleuse, nous étions dans la nouvelle section de la station et la meilleure que nous ayons jamais eue. La station était extrêmement grande, avec des trolleys circulant fréquemment entre les sections et des chauffeurs sympathiques et amusants. Les divertissements étaient très bons, meilleurs que dans les complexes habituels. Billy, notre concierge, était très attentif et d'un grand soutien, sans être intrusif. Aucune réservation n'est nécessaire dans les restaurants, ce [... lire plus]qui est très bien, nous n'avons pas attendu, mais le complexe n'était pas plein. Les menus des restaurants pourraient être plus étoffés, ils ne semblaient pas très complets, mais nous avons trouvé quelque chose à chaque fois. Je recommanderais sans hésiter ces vacances.
Great resort
The resort was wonderful, we were in the new section of the resort and the best we've ever had. The resort was extremely large, with trolley running between sections frequently and friendly fun drivers. Entertainment was very good, better than the regular resorts. Billy, our concierge was very attentive and supportive, not intrusive. No reservations required at the restaurants, which was great, we did not wait, but resort was not full. Menus at the restaurants could be expanded on, did not seem expansive, but did find something each time. I would definitely recommend this vacation.
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Dreams Royal Beach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est magnifique. La plage est l'une des meilleures que nous ayons connues en RD. Le service était excellent. La nourriture était bonne. Il y a beaucoup de choses à manger et une grande variété. Je recommanderais sans hésiter ce complexe et j'y reviendrais
Amazing Resort
Resort is beautiful. Beach was one of the best we have been to in the DR. Service was great. Food was good. Plenty to eat with lots of variety. Would definitely recommend this resort and would return