Les jardins étaient magnifiquement entretenus. La nourriture était excellente et abondante. Les animations étaient géniales. Les chambres étaient très propres et disposaient d'un réfrigérateur bien rempli. On s'est bien amusés à la piscine. Dans l'ensemble, on a passé un séjour fantastique entre amis.
Amazing resort.
The grounds were well groomed and beautiful. Food was fantastic and plentiful. Entertainment was amazing. Rooms were very clean and had a week stocked fridge. Pool was a fun time. All and all it was a fantastic time with friends.
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P. D. R. 13 -
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Je ne pourrais pas rêver mieux !!!
Ma femme Joy et moi venons de rentrer du RIU Montego Bay le 25 février 2026 après un séjour relaxant dans un complexe hôtelier de premier ordre. Ce complexe se trouve à seulement 10 minutes de l'aéroport de Montego Bay et est en parfait état, alors que la Jamaïque venait d'être frappée par un ouragan dévastateur. Le seul signe indiquant que le complexe avait été touché par l'ouragan était que les palmiers avaient perdu quelques feuilles ; sinon, tout fonctionnait à plein régime.
Tous les restaur[... lire plus]ants et le buffet proposaient d'excellents menus, un choix varié et un service irréprochable. Nous avons pu dîner au restaurant Stake à deux reprises au cours de notre séjour de 7 jours, et le steak « 10 once » était tout simplement le meilleur repas possible. Tous les bars vous servaient rapidement et de manière ordonnée, en veillant à ce que vous soyez pris en charge le plus vite possible.
L'équipe d'animation a fait un travail formidable et a su animer l'ambiance, notamment en discutant avec nous et en nous expliquant comment ils avaient surmonté l'ouragan et assuré la sécurité des clients pendant celui-ci. Un grand merci à Allison et Suzy de l'équipe d'animation qui nous ont fait passer de bons moments, ainsi qu'à Kiara à la réception qui nous a tenus informés et a su répondre à toutes nos questions.
Ma femme et moi sommes tous deux membres Rui et avons pu effectuer notre enregistrement dans les complexes Rui avant notre arrivée. Comme Joy a des problèmes de mobilité, nous avions demandé certains bâtiments et étages avant notre arrivée. WOW. La personne chargée de l'attribution des chambres a vraiment vu juste !!!!! Nous ne pouvions pas être plus satisfaits de notre chambre, située au rez-de-chaussée et à quelques pas des piscines, du bar et du restaurant Pepsi en plein air pour le déjeuner !! Rui s'est surpassé et a fait de notre séjour le MEILLEUR de tous les temps. Nous avons également beaucoup apprécié les paquets de café Blue Mountain offerts par Tripcentral et la réception.
C'est l'un des meilleurs complexes Rui où nous ayons séjourné et nous reviendrons sans aucun doute très bientôt. Merci encore ???
Paul et Joy Roberts
Could not ask for more!!!
My wife Joy, and I just returned from RIU Montego Bay on the 25th of February 2026 after a relaxing and top notch resort. This resort is only 10 minutes from Montego Bay airport and is in emasculate condition, considering Jamaica had recently been hit by a massive hurricane. The only way on the resort that indicated it had been hit by the hurricane was that the palm trees were missing some leaves everything was up and running at top speed.
All of the restaurants and the buffet had excellent menus, great selections and excellent service at them all. We were able to eat at the Stake restaurant twice during our 7 day stay and the 10 once stake was the best meal possible. All of the bars served you quickly and orderly making sure you were looking after as quickly as possible.
The entertainment staff did a magnificent job and kept things hopping including talking to us and expanding how they weathered the hurricane and keeping guests safe during it . A big shout out to Allison and Suzy from the entertainment gang that provided our fun times and also Kiara at front desk who kept us informed and was able to answer any questions we might have.
Both Me and my wife are Rui members and were able to check into Rui resorts before arriving and because Joy has mobility issues we had requested certain buildings and floors before arriving. WOW. Whoever is in charge of the room placement nailed it on the head !!!!! We could not be more pleased with our room placement, Ground floor and very short walks to the pools, bar and Pepsi outside lunch restaurant!! Rui out did yourselves and made our stay the BEST ever. Also the packages of Blue Mountain coffee from both Tripcentral and the Front desk were much appreciated
This has been one of the best Rui resort we have been to and we will definitely be back soon. Thanks again ???
Paul and a Joy Roberts
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GPWANNABE -
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Juste correct
Les points positifs. Le complexe hôtelier est agréable et propre. Le service était excellent partout. La nourriture était bonne. Les points négatifs. Les piscines ne correspondaient pas du tout aux photos. Elles étaient petites et probablement remplies d'urine. La plage semble correcte, mais l'eau est généralement sale et le fond marin boueux.
Just OK
The good.
Resort is nice and clean.
Service was great everywhere.
Food was good
The bad.
Pools did not match pictures at all. They were small and most likely full of urine.
Beach looks ok but water is mostly gross and ocean floor mushy.
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Private -
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Très bien
Les toilettes extérieures sont situées plutôt près des bars dans les piscines, ce qui est regrettable pour les personnes qui souhaitent faire le plein de bagels et autres produits pour le petit-déjeuner. J'y ai passé cinq jours et je n'ai pas pu trouver le bagel que je voulais. Le service était excellent.
All right
The outdoor bathrooms you need more towards the bars in the pools it’s unfortunate for people stocking up on bagels and other breakfast stuff. I was there for five days and I couldn’t get a bagel that I would want it. and the service was great.
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Holly4 -
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Nous nous sommes bien amusés
Les barmans étaient absolument géniaux, en particulier Kemar, Gaverick, Phillicia, Antoinette et Saiqa. Nous avons apprécié la plupart des spectacles organisés par Riu le soir et d'autres activités pendant la journée. L'équipe de divertissement de Riu était très compétente et s'assurait que tout le monde s'amusait. Selon les jours, les restaurants étaient bons, mais nous sommes allés à deux d'entre eux vers la fin de notre séjour, le jour de mon anniversaire, et malheureusement le dîner était si[... lire plus] salé que je n'ai pas pu en manger plus de deux cuillerées. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés. Merci Riu
Enjoyed ourselves
The bartenders were absolutely amazing especially Kemar, Gaverick, Phillicia, Antoinette and Saiqa. We enjoyed most of the shows that riu puts on in the evenings and other things they do during the day. The riu entertainment team was great at their jobs and made sure everyone was having a good time. Depending on the day the restaurants were good but we went to a couple around the end of our stay which happened to be my birthday and unfortunately the dinner was so salty I couldn't have more than two spoonfuls. Overall we enjoyed ourselves. Thank you riu
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Private -
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Belle station avec quelques critiques constructives
Le site de l'hôtel et le personnel sont remarquables. Les maîtres-nageurs auraient besoin d'un peu d'amélioration de leur sens des relations humaines. Les règles doivent être appliquées de manière libérale et affichées publiquement.
Le bar de la piscine doit être nettoyé plus souvent, car il devient sale et malsain à midi.
Beautiful Resort with some constructive criticism
The hotel grounds and the staff are outstanding. The lifeguards could use a little polishing up on their people skills. Rules need to be liberally applied and publicly posted.
The swim up bar needs to be cleaned more often, it gets grungy and unhealthy by noon.
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Private -
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Anniversaire réussi !
Je suis allée au riu montego bay avec 5 personnes pour fêter mon anniversaire et j'ai passé un moment fantastique ! Tout d'abord, permettez-moi de dire que la nourriture au pepes est 10/10, ne la manquez pas. la nourriture dans son ensemble était vraiment bonne et les divertissements étaient phénoménaux. l'équipe de divertissement s'est vraiment donnée à 100%. J'ai été dans beaucoup d'autres resorts et rius et celui-ci était le meilleur. La nourriture était excellente. Les boissons étaient vraim[... lire plus]ent très fortes. Nous avons dû demander aux barmans de mettre de petits verres parce qu'ils remplissaient 80% de nos tasses avec de l'alcool et ajoutaient ensuite un peu de jus de fruit ou de boisson gazeuse. Nous avons dû appeler pour demander des couvertures car il n'y en avait pas dans notre chambre, mais nous en avons eu tout de suite.
Birthday Success!
I went to riu montego bay with 5 people to celebrate my birthday and i had a fantastic time! First let me say the food at pepes is 10/10 do not miss out. the food overall was really good and the entertainment was phenomenal. the entertainment staff really gave their 100%. I have been to many other resorts and rius and this was the best one. Food great. Drinks were really really strong. We had to ask the bartenders to put tiny shots because they were filling 80% of our cups with alcohol and then adding a splash of juice or pop.Our room was spacious, the bed was comfortable. We had to call to ask for blankets as those weren't in our room but we got it right away.
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Private -
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Merveilleux centre de villégiature
Nous avons passé un merveilleux séjour d'une semaine au Riu. C'était la deuxième fois que nous y allions car nous l'avons beaucoup apprécié. Nous reviendrons certainement. La sélection de plats quotidiens au buffet était excellente, et la hutte de poulet Jerk était encore meilleure. Nous avons également dégusté un délicieux repas au Steak House. Notre chambre était bien adaptée et propre, nous avions demandé une certaine chambre et nous sommes ravis de l'avoir obtenue.
MJ et Brandy ont toujours[... lire plus] été très gentils, tout comme l'ensemble du personnel du centre de villégiature.
Wonderful Resort
We had a most wonderful 1 week stay at the Riu . This was our second time there as we enjoyed it so much. Certainly we will be back. The selection of daily foods at the Buffett was great, the Jerk chicken hut was even better. We also enjoyed a delicious meal at the Steak house. Our Room was well suited and clean, we requested a certain Room and was so glad to have been able to get it.
MJ and Brandy were always so kind and the whole Resort Staff as well.
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Young Senior -
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Fun Resort
Bien que le complexe soit très grand, il n'y a jamais eu de pénurie de chaises longues ou de places pour manger. Excellent service de bar et grande variété de boissons.
Les chambres sont spacieuses.
5 piscines, ce qui permet de choisir entre calme et activité.
L'inconvénient, c'est que la plage est envahie par les algues et que le fond est mou.
Bons divertissements, la Riu Party est très amusante !
Despite being a very large resort, never a shortage of lounge chairs or dining spots. Great bar service and variety of beverages.
Rooms are spacious.
5 pools so have choice of quiet or active.
Downside, beach is very seaweedy & mushy bottom.
Good entertainment, Riu Party is so much fun!
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Private -
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Ok
La plage est un peu sur une colline et l'eau n'était pas claire (beaucoup de pluie) donc la plongée avec tuba n'était pas possible. Je ne reviendrais pas à l'hôtel. Le directeur de la réception n'est pas organisé, il y a beaucoup de gens qui restent debout et cela semble durer une éternité
Beach is a bit on a hill and the water was not clear (lots of rain)so snorkelling sucked. Would not stay again manager at front desk unorganized lots of people standing around and it seems to take forever
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Flip -
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Meilleur moment
Nous étions 6 personnes pour fêter deux anniversaires de 60 ans. Nous avons tous passé un séjour fantastique et n'avons rien eu à redire. La nourriture, y compris le buffet, était excellente. Entrer dans l'eau à la plage était un peu difficile car il y avait beaucoup de gros trous de chute tous les quelques mètres quand on marchait dans l'eau. Il n'y a pas de voiturettes de golf pour vous emmener autour du complexe, alors attendez-vous à faire des pas, ce qui est en fait payant puisque la nourri[... lire plus]ture et les boissons sont si bonnes. Les animations nocturnes étaient très divertissantes, avec une grande variété de talents. Tout le personnel était très amical et accommodant. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature.
Best time
We had 6 people in our travel party to celebrate two 60th birthdays. All of us had a fantastic stay with no complaints. The food including the buffet was top notch. Going into the water at the beach was a bit of a challenge as there were many large pot hole type drop offs every few feet when walking in the water. There are no golf carts to bring you around the resort so expect to get your steps in which actually pays off since the food and drinks is so good. The night entertainment was very entertaining with a large variety of talent. All the staff were very friendly and accomidating. We would definitely visit this resort again.
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Sharon -
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Le centre de villégiature lui-même était correct
La plage était épouvantable. Dans l'océan, le sable était mou. Ce n'était pas beau.
Nous avons attendu jusqu'à 4h30 et personne ne nous a contactés. Nous sommes allés dans le hall et avons fait la queue pendant une heure. Ils ont changé 3 des 4 chambres que nous avions car ils ont dit qu'elles n'étaient pas prêtes.
Pas de bière dans notre chambre tous les jours. Pas de café dans la chambre tous les jours. Pas de papier toilette. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, ils sont venus et l'ont rép[... lire plus]aré mais ont laissé les vis et les déchets sur le sol. Au buffet, les femmes peuvent porter des robes sans bretelles mais les hommes doivent avoir des manches, ce qui est sexiste. C'est sexiste. Il est interdit de fumer où que ce soit, sauf s'il s'agit de marijuana. Vous ne pouvez même pas fumer sur le balcon de votre chambre.
Il n'y a pas de voiturettes de golf pour transporter les bagages jusqu'à la chambre. Pas de cohérence entre les chambres. Pas d'éclairage dans le couloir. Ala cart Sophia nous avons réservé en ligne pour 5 personnes. Lorsque nous sommes arrivés, nous avons eu une telle tracasserie dit que c'était pour seulement 2 personnes. Nous sommes finalement entrés et avons dû attendre plus d'une heure avant que notre nourriture n'arrive.
La nourriture en général est bonne. Le personnel de service est formidable. Je suis très content qu'au buffet tous les aliments soient étiquetés pour les personnes allergiques au gluten.
The resort itself was Ok
The beach was terrible. In the ocean the sand was mushy. Not nice.
Check in was at 11 am, we new our room would not be ready until 3. we waited until 4:30 and no one contacted us. We went to the lobby and stood in line for 1 hour . They changed 3 out of the 4 rooms we had as they said they were not ready.
No beer in our room every day. No coffee in the room everyday. No toilet paper. Hairdryer wasn't working , they came and fixed it but left the screws and garbage on the floor. At the buffet women can wear strapless dresses but men have to have sleeves. This is sexist. smoking isn't allowed any where unless its marijuana. You cant even smoke on your balcony at your room.
No golf carts to take your luggage to your room. No consistency between the rooms. No lighting in the hallway. Ala cart Sophia we booked online for 5 people. When we arrived we got such a hassle said it was for only 2 people. We finally got in and had to wait for over 1 hour before our food showed up.
Food in general is good. Wait staff are great. So happy that at the buffet all the foods are labeled for people with gluten allergies.
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Pool Party Place
Je recommanderais ce complexe aux personnes qui aiment faire la fête, se divertir et qui utilisent principalement la piscine. Ce n'est pas un endroit si vous recherchez la paix et la tranquillité ou si vous utilisez principalement la mer car il y a beaucoup d'algues dans l'eau. Nous avons porté des chaussures d'eau tous les jours car nous n'avons utilisé que la plage et la mer. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de nos chambres ni de nos serviettes. Beaucoup de choix pour la nourriture et le[... lire plus] personnel était généralement bon pour fournir le service, qu'il y ait ou non des pourboires. Nous avons utilisé la navette gratuite pour aller faire des courses au supermarché, à la pharmacie et dans les magasins situés à proximité. Nous avons apprécié d'être en Jamaïque et tout ce qu'elle a à offrir mais nous ne reviendrons pas dans cet hôtel car nous préférons la plage et une mer claire.
I would recommend this resort to people who like to party, be entertained and who mostly use the pool. Not a place if you are looking for peace and quiet or if you mostly use the sea as there is a lot of seaweed in the water. We wore water shoes every day as we only use the beach and sea. No complaints with our rooms or getting towels. Lots of choices for food and staff were mostly good at providing service whether or not they were tipped. Used the complimentary shuttle to go shopping nearby at the supermarket, pharmacy and stores. Enjoyed being in Jamaica and all it has to offer but would not return to this hotel because we prefer beach and a clear sea.
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Riu Nice. Jamaïque Nice.
Avantages : Propre et immaculé. Le personnel était serviable et amical. Grande variété de nourriture, de boissons, d'activités et d'équipements.
Inconvénients : Je n'ai pas reçu mon forfait d'anniversaire comme promis. Je n'ai pas eu la chambre promise. On ne m'a jamais dit que le transfert de l'aéroport était inclus. Certains barmans étaient impolis mais les autres étaient extrêmement polis.
Riu Nice. Jamaica Nice.
Pros: Clean and immaculate. Staff was helpful and friendly. Lots of variety with food, drinks, activities and amenities.
Cons: I did not get my birthday package as promised. I did not get the room I was promised. I was never told airport transfer was included. Some of the bartenders were rude but the others were extremely polite.
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Un centre de villégiature exceptionnel
Ce complexe est absolument magnifique. Très bien entretenu. Le personnel est merveilleux et très serviable. Notre chambre avec vue sur l'océan était incroyable, nous vous recommandons vivement d'opter pour cette vue. La nourriture était excellente avec beaucoup d'options pour tout le monde. L'équipe de divertissement était incroyable avec beaucoup d'énergie et de grands spectacles en soirée. La plage est magnifique avec de l'eau de palourdes. Les boissons sont également très délicieuses avec des[... lire plus] barmen géniaux. Je retournerai sans aucun doute au Riu Montego Bay.
Amazing resort
This resort is absolutely beautiful. Very well kept. The staff is wonderful and very helpful. Our ocean view room was amazing, high recommend getting that view. The food was great with lots of options for everyone. The entertainment staff was incredible with lots of energy, and great evening shows. The beach is beautiful with clams water. Drink are also very delicious with awesome bartenders. I will definitely be going back to Riu Montego Bay again.
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Bon centre de villégiature !
L'hôtel propose des chambres spacieuses, des installations propres, de bonnes piscines et un bon centre de remise en forme. Nous avons trouvé que certaines installations fermaient trop tôt. Les piscines fermaient à 18 heures, ce qui nous a semblé trop tôt. Les serviettes de piscine étaient épuisées en milieu de journée et n'étaient pas réapprovisionnées. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon établissement. La fête des néons était un excellent divertissement.
Good resort!
The hotel offers spacious rooms, clean facilities, good pools & a good fitness center. We felt that some of the facilities closed too early. The pools would close by 6 pm which we felt was too early. The pool towels would run out by middle of the day and would not get replenished. Overall, a good property. The Neon party was great entertainment.
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Un lieu étonnant
Tout était propre. Le personnel était formidable et très interactif. Il se souvenait de nos noms. Bonne nourriture. La chambre d'hôtel était spacieuse et avait une vue imprenable sur l'océan au dernier étage. Les divertissements étaient toujours excellents et il y avait toujours quelque chose à faire, que ce soit danser, nager, jouer à des jeux ou des festivités tard dans la nuit comme la fête du néon ou la fête blanche. Station pour adultes.
Si vous cherchez à vous détendre, vous pouvez le fa[... lire plus]ire aussi car il y a différents endroits sur la station pour que vous puissiez profiter de votre séjour. J'y retournerai !
Amazing place
Everything was clean. Staff were amazing and very interactive. Remembered our names. Good food. Hotel room was spacious and had an amazing view of the ocean on the top floor. Entertainment was always great and always something to do whether it was dancing, swimming, playing games or late night festivities like neon party or white party. Adult resort.
If you're looking to relax you can do this as well as there are different spots on the resort for however you would like to enjoy your stay. Will go again!!!
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Grand centre de villégiature
Ce complexe hôtelier était tout simplement merveilleux, la nourriture, les divertissements, la propreté des chambres et le personnel dans son ensemble. Nous avons séjourné dans le Bldg. #1 au 2ème étage et nous avons apprécié la vue.
Nous reviendrons certainement. Les terrains et les piscines sont bien entretenus, les toilettes publiques sont propres tout au long de la journée.
Great Resort
This Resort was just wonderful, the food, entertainment, room cleanliness and the staff overall. We stayed in Bldg. #1 on 2nd floor and enjoyed our view as well.
We will certainly come back. The grounds and pools are well maintained , public washrooms kept clean throughout the day.
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RIU Montego Bay Resort
Permettez-moi de commencer par dire que ma femme et moi avons été très déçus par l'hôtel RIU Montego Bay. La nourriture n'était pas du tout ce à quoi nous nous attendions, la plupart du temps elle était froide et n'était pas correctement chauffée et lorsqu'elle restait là pendant un certain temps, elle n'était pas très désirable. La nourriture n'avait aucune saveur, elle était très fade et peu attrayante. Nous avons essayé tous les différents restaurants et c'était à peu près la même chose. E[... lire plus]n fait, nous avons mangé à l'hôtel autant que possible. L'une des seules expériences positives a été le vol vers et depuis la Jamaïque. Sunwing.
Le service client de Sunwing Tours en Jamaïque était loin d'être souhaitable. Lorsque vous aurez un peu de temps, je pourrai vous en dire plus sur notre expérience. Nous avons fini par faire appel à quelqu'un d'autre que Sunwing Tours à cause du manque d'expérience de nos clients.
Let me start by saying that my wife and I were very disappointed with the RIU Montego Bay resort. The food was not at all what we had expected most always it was cold and was not properly heated and when it sits there for a while it was not very desirable. The food did not have any flavor very bland and not appealing. We tried all the different restaurants and it was pretty much the same. In fact we ate off the hotel as much as we could. One of the only experience that was good was the flight to and from Jamaica. Sunwing.
The customer experience service by Sunwing Tours in Jamaica was less than desirable. When you have some time I can tell you more about our experience. We ended up using someone other than Sunwing Tours because the lack of our customer experience.
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Une escapade étonnante
L'hôtel et le terrain sont très bien entretenus. Quelle que soit l'heure à laquelle vous arriviez à la plage ou à la piscine, il y avait toujours assez de chaises pour tout le monde. La nourriture était très abondante et toujours très variée au buffet. Nous avons essayé tous les al a carts, et ils étaient tous très bons avec un excellent service. Le groupe de divertissement était présent toute la journée et se mêlait aux invités, ce qui était très agréable. Les spectacles du soir étaient excelle[... lire plus]nts, y compris le spectacle de Michael Jackson dont la chorégraphie était inégalée. Le Riu dispose d'une très belle installation, y compris le toboggan aquatique.
Amazing getaway
Hotel and grounds are kept beautiful. It didn’t matter what time you got to the beach or pool, there were always enough chairs for everyone. The food was very plentiful and always a good variety at the buffet. We tried all the al a carts, and they were all very good with great service. The entertainment group were present all day long mingling with guests and were fun to be around. The evening shows were excellent including the Michael Jackson show where the choreography was second to none. Riu has a very nice set up including the water slide.