Dans l'ensemble, le complexe était correct. Cependant, le bar de la plage fermait trop tôt. Il faudrait un troisième bar pour réduire les temps d'attente. C'était mon premier séjour en formule tout compris où l'on ne servait pas d'en-cas tout au long de la journée. Le petit-déjeuner était bon, mais le dîner manquait un peu de variété. C'est pourquoi ma femme et moi avons mangé à l'extérieur du complexe. Les animations en soirée commençaient tard et n'étaient pas d'une grande qualité. L'emplaceme[... lire plus]nt est idéal et permet de rejoindre facilement les principales attractions en taxi. La seule pièce climatisée du complexe est votre chambre.
Good start to a good vacation
Overall the resort was ok. However the beach side bar close too early. The resort needs a third bar to cut down on wait times. This was my first all inclusive that didn’t serve snacks throughout the day. Breakfast was good but supper was a bit repetitive. That’s why my wife and I ate off resort. The evening entertainment came on late and wasn’t high quality. The location is good and easy to get to main attractions by cab. The only place on resort that is air conditioned is your room.
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Vive Wyndham aux Bahamas
Je n'y retournerais pas. Les conditions étaient vraiment médiocres : je suis resté sans climatisation pendant 5 jours.\n On m'a transféré dans une chambre climatisée pour 2 nuits, mais mes voisins faisaient beaucoup de bruit, fumaient et se disputaient toute la nuit. Ce n'était donc pas une bonne expérience dans cet hôtel, et j'aimerais parler à quelqu'un de cette situation.
Viva Wyndham in Bahamas
Would not go back Again, conditions were very poor had no air for 5 days.\n Moved me to a room for 2 nights with air, which the neighbors were loud smoking up and fighting all night long. So not a good experience at this hotel, I would like to speak to someone about the situation.
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Ce complexe hôtelier est idéal pour un séjour 3 étoiles aux Bahamas
L'hôtel est sympa, les chambres sont propres et la plupart offrent une vue sur l'océan. Le personnel est toujours aimable, la plage est parfaite et la cuisine est incroyable !!! J'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain voyage aux Bahamas. Le transfert depuis l'aéroport est pratique et rapide.
Resort is perfect for 3 stars Bahamas
resort is nice, room is clean and almost rooms are oceanview , stuff are always friendly, beach is perfect, food amazing !!! will definitely return again on my next trip to Bahamas. transportation from the airport is convenient and fast .
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Ça vaut le coup pour la vue et le prix
J'ai passé un séjour sympa : quelques hauts et bas, mais globalement une expérience positive ! Il y avait plein d'activités et de magnifiques plages (et des coquillages incroyables !). Il y avait des activités pour les enfants et des jeux sympas pour les adultes aussi. J’ai bien aimé les spectacles loufoques et le chanteur était vraiment bon. Le personnel était très sympa et semblait sincèrement apprécier son travail (ils se sont vraiment donnés à fond pour que ce soit un moment spécial pour tou[... lire plus]t le monde et ils ont vraiment rendu ce séjour inoubliable – par exemple, ils faisaient toujours un « high-five » à mon neveu et aux autres enfants, et étaient toujours adorables avec moi ; je les ai même vus s’asseoir à table avec un petit garçon ayant des besoins particuliers, qui était aux anges de partager ce repas avec eux !
Comme pour toutes les vacances, ne vous embêtez pas avec la présentation sur la multipropriété, c’est une perte de temps pour quelques cadeaux gratuits (je n’ai pas suivi mon propre conseil, haha)
J’ai trouvé qu’il y avait beaucoup de petites règles farfelues qui m’ont agacée le 3e jour sur 7, comme :
pas de maillots de bain dans la salle à manger (compréhensible mais un peu agaçant quand on a passé la journée à nager) ; des zones réservées aux membres de la multipropriété ; l’obligation de réserver toutes les activités (y compris les dîners) à la réception avant 14 h environ, sinon impossible d’y participer ; les magasins qui ferment vers 17 h même si le soleil brille encore jusqu’à 20 h (là encore, c’est compréhensible, mais on perd la notion du temps quand on se détend en vacances, et les magasins sont fermés juste au moment où j’ai envie de dépenser mon argent) ; la piscine ferme à 20 h (ce qui est justifié puisqu’il n’y a pas de maître-nageur la nuit, mais on pourrait penser qu’ils envisageraient d’embaucher quelqu’un pour la nuit). Encore une fois, je comprends les règles, mais elles ont commencé à devenir agaçantes.
La nourriture était en fait bonne ! J’ai apprécié le buffet pour la plupart des repas, et les restaurants étaient sympas (surtout qu’ils étaient gratuits !
En ce qui concerne les allergies, j’aurais aimé qu’ils affichent des panneaux pour certaines allergies courantes comme les fruits à coque et le sésame, car la salle à manger proposait des sauces comme du Nutella sans mentionner la présence de fruits à coque, et les pains à hamburger contenaient tous du sésame (je m’inquiète pour les enfants allergiques, comme ceux de ma famille). Le restaurant était vraiment sympa (j’ai même eu un gâteau gratuit pour mon anniversaire ! Ils ont toutefois oublié l’allergie de mon compagnon alors que nous l’avions signalée ; si nous n’avions pas repéré le pesto nous-mêmes, il aurait pu être malade, ce que je n’ai pas du tout apprécié. Assurez-vous donc d’être très, très clairs au sujet des allergies).
Alcool :
Les cocktails étaient savoureux et les barmans s’y connaissaient vraiment ! Ils proposaient au moins 40 boissons et les connaissaient toutes !
Les alcools étaient corrects – à part le vin, qui était fort mais avait un goût horrible.
Super séjour dans l’ensemble, ça vaut vraiment le coup pour un voyage pas trop cher et très adapté aux familles !
Worth it for the views and price
I had a fun trip- some ups and downs but overall net positive! there were lots of activity’s and beautiful beaches (and amazing shells!). There were kid activities and fun games for adults too. I liked the silly performances and the singer was really good. The staff were really nice and seemed to genuinely enjoy their jobs (they worked really hard to make it special for everyone and they really made the trip worth it- for ex. They would always high-five my nephew and other kids and were always sweet to me, and I saw them sit for a meal with a boy with special needs who was ecstatic to spend a meal with them!
As with any vacation don’t bother with the timeshare presentation, waste of time for a few free gifts (I didn’t listen to my own advice haha)
I did find there were a lot of silly little rules that got to me on day 3/7- like:
No swimsuits in the dinning hall (understandable but slightly annoying when you’ve been swimming all day), blocked off areas for timeshare members; having to book every activity (including dinner reservations) at the main desk before 2ish or you can’t go; The stores closing at 5ish even if the sun is still out till 8 (again understandable but you start to lose track of time relaxing on a vacation and then the stores are closed when I’d actually like to spend my money); the pool closing at 8 (fair as there’s no lifeguard at night, but you’d think they might consider getting a night time person). Again I understand the rules but they started to get annoying.
The food was actually good! I liked the buffet for most meals, and the restaurants were fun (especially as they were free!
In terms of allergies I wish they would have signs posted for certain common allergies like nuts and sesame as the dining hall had sauces like Nutella without listings of nuts and the burger buns all had sesame (I worry for kids with allergies like my family). The restaurant was really nice (I even got a free cake for my bday! They did however forget my partners allergy even though we mentioned it so if we hadn’t seen pesto ourselves he could have been sick, which I wasn’t a fan of, so just make sure to be really, really clear about allergies).
Alcohol:
The mixed drinks were tasty and the bar tenders really knew their stuff! They had at least 40 drinks offered and they knew all of them!
the liquor was okay- other than the wine, it was strong but tasted like crap.
Great trip overall, def worth it for a not too pricey trip and very family friendly!
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Lorna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'étais très content
L'hôtel était charmant, les chambres étaient propres, j'ai trouvé les lits confortables, l'air conditionné fonctionnait bien et l'eau était chaude, je n'ai absolument rien à redire.
Le complexe était très bien entretenu, la plupart des membres du personnel étaient formidables, Tiffani, de l'agence, était géniale et les guides touristiques connaissaient très bien leur sujet.
La plage était magnifique, l'eau incroyable ; il n'y a pas d'eau dans le réfrigérateur, mais il y a des points d'eau pour [... lire plus]remplir les bouteilles ainsi qu'une boutique où acheter de l'eau ; le buffet était correct, j'ai réussi à manger trois fois par jour au restaurant à la carte, où la nourriture était excellente. Absolument rien à redire ; j'ai entendu certaines personnes se plaindre, mais honnêtement, je ne savais pas de quoi elles se plaignaient lol
Nous y retournerons sans hésiter et nous l’avons déjà recommandé
Sue Snider a vu juste avec sa recommandation
Was very happy
The hotel was lovely , the rooms were clean , found the beds comfortable the air was cold and the water hot , no complaints at all .
The resort was well taken care off , most staff was amazing , Tiffani from the company was great and the tour guides was so knowledgeable.
The beach was beautiful the water incredible , you do not have water in your fridge but there are water stations to refill bottles plus a store to get water , the buffet was ok , managed to eat 3 times a day the à la cartes the food was great . Absolutely no complaints at all , I heard some people complaining but honestly I didn’t know what about lol
We would definitely return and have recommended already
Sue snider was spot on with her recommendation
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Jamiyla -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très relaxant !
L'expérience a été à la hauteur des photos que j'avais vues en ligne. Une plage très reposante, une super ambiance. Un décor digne d'une carte postale. Je recommanderais sans hésiter cet endroit à ma famille et à mes amis. Même si j'y suis allé pendant les « vacances de printemps », cela n'a pas vraiment gâché mon séjour de détente. J'aurais juste aimé être informé à l'avance. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8,5/10.
Very relaxing!
The experience matched the photos I seen online. Very relaxing beach, great ambience. Picture perfect scenery. I would definitely recommend this place to family and friends. Even though I went during "spring break" it didn't really take away from my relaxing experience. I just wished I was informed before hand. Overall I give it a 8.5/10.
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Cathy -
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Ok Resort
Le complexe était correct, la nourriture était juste correcte, mais je n'ai pas apprécié d'être envahi par plus de 300 étudiants qui ont pratiquement pris le contrôle des lieux. Je n'aurais pas payé le prix que j'ai payé pour y aller, et j'ai également découvert que d'autres personnes n'avaient pas payé autant que nous, ce qui m'a également contrarié. Je pense qu'on devrait nous accorder un remboursement. Le complexe nous a expliqué qu'ils organisaient ça chaque année pendant trois semaines ; n[... lire plus]ous leur avons conseillé d'en informer les clients afin qu'ils puissent décider s'ils souhaitent y aller ou non. Nous fêtions notre 40e anniversaire de mariage et cela a été très stressant. Nous avons dû supporter de la musique forte et des enfants qui couraient toute la nuit en jouant à « Nicky Nicky Nine Doors » devant notre porte.
Resort was ok, food was just ok, was not impressed with being invaded by over 300 students who basicaly took over the resort. I would not have paid the money I paid to go there, also found out other people didnt pay what we paid which also upset me. I feel a rebate to us should be made. The resort advised they do this ever year for 3 weeks, we advised they should let people know so they can decide if they want to go there or not. We were celebrating our 40th wedding anniversary and it was very stressful. We had to listen to loud music and kids running around most of the night playing nicky nicky nine doors on your door.
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Andywf -
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Dans l'ensemble, un super hôtel !
L'hôtel, bien qu'un peu vieillot, était propre et confortable. La douche fonctionnait, la climatisation aussi. Quelques petits détails auraient mérité un peu d'attention, mais qu'importe. C'est un complexe où le ménage est fait en permanence. Le service au bar était rapide, même s'il a pu ralentir un peu après l'arrivée d'un grand groupe de jeunes. La nourriture était abondante et très variée. Les plats à la carte étaient tous bons, chauds et servis rapidement. Je ne peux pas me prononcer sur la[... lire plus] piscine, car le plus gros inconvénient était que toutes les chaises étaient prises très tôt ; cependant, la plage est grande et dispose de nombreuses chaises longues. L'accès à l'océan est très rocailleux, il faut porter des chaussures aquatiques. Une fois les rochers passés, c'est magnifique !
Je vérifierai les disponibilités à chaque fois, car nous avons passé un excellent séjour !
Overall great hotel!
The hotel although a bit dated was clean and comfortable. Shower worked air worked. Some minor things could use some TLC but who cares. Forever cleaning resort. Bar was quick although could get a bit slower after the large group of younger people arrived. Food was plentiful and lots of variety. A La Cartes were all good hot and quick. Cannot speak for pool as the biggest negative was all the chairs were gone super early however the beach is large and has plenty of loungers. Ocean very rocky to get into wear water shoes. After getting past rocks beautiful!
I will look at the availability everytime as we had a great time!
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Wyndham Fortuna
Chambres un peu vieilles, mais complexe agréable dans l'ensemble. La nourriture et le service étaient excellents. Propre et bien rangé.
La plage n'est pas accessible à cause des rochers.
Ça aurait été bien d'être prévenus de l'arrivée de 260 étudiants de troisième cycle de Floride !!! La piscine était dégoûtante, avec du vomi, des cheveux et de la crème solaire qui flottaient. Je me suis senti désolé pour les clients plus âgés et les personnes avec de jeunes enfants, car il manquait des chaises [... lire plus]et de l'espace autour de la piscine. J'y retournerai quand même une autre fois
Dated rooms but nice resort overall. Food, service was great. Clean & Tidy
Beach not accessible due to rocks.
Would have been nice to have had a heads up on the 260 Florida Grad Students arriving!!! Pool disgusting vomit & hair & sunscreen floating. Felt bad for older guests & people with young children as lack of chairs & poolspace. Will return tho another time
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Superbe complexe hôtelier
Le complexe existe depuis un bon moment et dégage un charme certain. Il n'est pas trop grand ! Nos chambres donnaient sur l'océan et disposaient d'un joli balcon. Il y a de nombreux endroits où s'asseoir, mais les zones ensoleillées sont assez rares. La piscine est grande et située au bord de l'océan. Rien à redire sur la nourriture. Beaucoup de choix et c'était très bon ! L'accès à l'océan est assez rocailleux, il faut donc absolument des chaussures aquatiques. Dans l'ensemble, nous avo[... lire plus]ns passé un excellent séjour.
Great resort
The resort itself has been there for quite some time and has great charm to it. Not too big! Our rooms were facing the ocean with lovely balcony. Lots of places to sit but there is quite a bit of sunny areas. The pool is large and situated beside the ocean. No complaints about the food. Lots of variety and quite tasty! The ocean is pretty rocky to get into so definately need water shoes. All in all we had a great time.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vive Fortuna Beach
Un cadre magnifique, à deux heures de Toronto. L'eau de mer est agréablement chaude et bleue. N'OUBLIEZ PAS VOS CHAUSSURES DE PLAGE. Une belle et longue plage où se promener en toute sécurité. La nourriture est correcte. Le personnel est serviable ! Les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence ! C'était le gros bémol de ce séjour. Un hôtel 4 étoiles à Cuba est meilleur que celui-ci. Et puis, il y a plein de cafards !
J'y retournerai s'ils rénovent entièrement les chambres, les lits, [... lire plus]les draps et les oreillers. Tout !
Viva Fortuna Beach
Beautiful location - 2 hrs from Toronto . The ocean water nice warm and blue. BRING YOUR WATER SHOES . Nice long beach to walk and safe. Food Ok. Stuff helpful! Rooms need update ASAP!- that was the big downside of this trip. Cuba 4 stars better than this one . Also lots of cockroaches !
I will go back if they fully renovate the rooms/ beds/ sheets/ pillows . The whole!
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Remo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Abordable et parfait
La plage était magnifique. Les chambres et les espaces extérieurs étaient très propres. Le personnel et les animations étaient excellents.
Les accompagnateurs Sunwing étaient formidables, en particulier Andrea. Le personnel du bar était formidable. Toujours aimable et attentionné.
Budget Friendly and Perfect
Beach was stunning. Rooms and grounds very clean. Staff and Entertainment was excellent.
Sunwing guides were excellent. Specifically Andrea. The bar staff was excellent. Always friendly and engaging.
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Jaymas2026 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier
L'hôtel était propre et le personnel très sympathique. J'y retournerais sans hésiter, peut-être quand il fera un peu plus chaud. Les piscines ne sont pas chauffées :-(. Il faisait un peu frais à cette période de l'année. La plage était magnifique.
Amazing resort
The hotel was clean and staff was very friendly. I would definitely return, maybe when the weather is a bit warmer. Pools are not heated :-(. It was a bit chilly this time of year. The beach was beautiful
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Décevant
Les chambres semblaient propres, mais elles étaient rafistolées un peu partout, les toilettes n'étaient pas complètement fixées au sol. La nourriture était correcte, sans plus, et provenait du repas/de la journée précédente. Elle n'était pas réapprovisionnée à temps, donc une fois les plats remplis, il fallait se battre pour en avoir avant qu'il n'y en ait plus. Il n'y avait pas de service à table pour le café ou les boissons pendant les repas ou à la piscine, il fallait donc aller chercher soi-[... lire plus]même ses boissons. Le personnel est sympathique, mais pas très serviable. Les plats à la carte étaient bons, mais les portions étaient petites, il était donc difficile d'obtenir une table. Le soir, il y avait de la pizza, qui était bonne, mais sans l'un des animateurs (Théo, qui était génial), nous ne l'aurions jamais su. La plage était agréable et propre, mais les serviettes de plage n'étaient pas toujours disponibles et étaient épuisées en milieu de matinée. La piscine n'était pas nettoyée tous les jours, donc à la fin de la semaine, elle était sale, avec des feuilles, de la terre et des cheveux. Les spectacles nocturnes étaient bons et les animateurs étaient amusants et sympathiques.
Disappointing
The rooms appeared clean, but were just patchwork fixes everywhere, the toilet was not fully attached to the floor. The food was ok, not great, and was repurposed from the previous meal/day and was not refilled timely, so once filled it is a fight to get some before it’s gone. There was no table service for coffee or drinks while eating, or at the pool, so you have to go get drinks yourself. While the staff are friendly, they are not eager to serve. À la cartes were good but small so it was hard to get a seating. There was pizza at night that was good but if not for one of the entertainment staff (Theo, who was awesome) we never would have known. The beach was nice and clean, but beach towels were not always available and ran out mid morning. The pool was not cleaned daily so by the end of the week it was dirty with leaves, dirt and hair. The nightly shows were good and the entertainers were fun and friendly.
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Ruthanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Ce fut une expérience formidable ! C'était la première fois que nous allions aux Bahamas et nous le recommanderions à tout le monde !
Le personnel est sympathique, le terrain est magnifiquement entretenu, les chambres sont agréables, la nourriture est excellente, la plage est extraordinaire ! Nous reviendrons sans aucun doute !
Great Resort!
This was a great experience! Our first time in the Bahamas and would recommend to everyone!
Staff friendly, grounds maintained beautifully, rooms nice, food great, beach extraordinary! We will definitely be returning!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle plage UNIQUEMENT
Malheureusement, le viva Wyndham Fortuna était tout juste bon. C'est un hôtel très vieillissant. Nous avons demandé et payé la chambre supérieure avec vue sur l'océan et nous pouvions à peine voir l'océan. La chambre 1171 était la plus éloignée. Cette chambre était très vieille et n'a été nettoyée qu'une seule fois. Nous avons demandé à être déplacés, ce qui nous a été refusé. D'autres ont été surclassées ou changées plus d'une fois. La nourriture était bonne, le café épouvantable et l'alco[... lire plus]ol le pire que j'aie jamais bu. Les 3 dîners à la carte ne sont pas faciles à réserver et ne sont pas toujours disponibles. Le buffet est entièrement en libre service, y compris les boissons. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longues.
C'est le seul point positif de ce complexe.
100% a besoin d'une rénovation majeure.
Beautiful Beach ONLY
Unfortunately, viva Wyndham Fortuna was just good. This is a very aged hotel. We requested and paid for the Superior Oceanview Room and could barely see the Ocean. Rm 1171 was at the furthest end. This was a very old room and was only cleaned once. We requested to be moved and we were denied. Others were upgraded or changed more than once. The food was good, coffee terrible and booze was the worst I have ever had. The 3 a la cart dinners are not easy to reserve and not always available . Buffet is fully self service including drinks. The beach is beautiful and they have plenty lounge chairs.
That's the only good thing about this resort.
100% in need of a major reno.
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Disappointed Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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2 5 Star Resort At Best !
Station en dessous de la norme. 1.5 heures pour s'enregistrer (à 21h30), pas de cartes de serviettes disponibles. 3 voiturettes mais on ne pouvait en réserver que 2, très décevant !!! Rien n'a jamais été proposé dans le mini-frigo. Seulement 2 serviettes dans la chambre malgré notre réservation de 3 personnes. Le bar des sports est inexistant ! La chambre est vide et il n'y a rien à faire. La chambre est vide et il n'y a rien à faire. On se bat tous les jours pour obtenir des serviettes de plage[... lire plus] et on nous dit qu'il n'y en a pas de propres. Le buffet était très très répétitif et il n'y avait qu'une petite quantité de bacon une fois pendant notre séjour de 7 nuits.
2 5 Star Resort At Best!
Below par resort. 1.5 hours to check in (@ 9:30 pm), no Towel cards available. 3 al a carts but could only book 2, very disappointing!! Nothing offered ever in Mini fridge. Only 2 towels in room despite our booking has 3 people. Sports bar is non existent! Empty room with Nothing to do. Daily fight to get beach towels we were told they don't have any clean. Buffet was very very repetitive and only had a small amount of bacon once during our 7 night stay.
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Michelle -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Fortuna Freeport Bahamas
Ce centre de villégiature a dépassé toutes mes espérances ! Le personnel est très chaleureux, amical et très serviable. La plage est magnifique, je n'ai jamais été dans un complexe hôtelier où tout le monde était si amical. La salle de bain a besoin d'être rénovée. Il y a toujours quelque chose à faire pour tous les âges. Je recommanderais vivement ce complexe à tout le monde.
This resort was more than I expected it to be! The staff are very warm, friendly and very helpful. The beach is gorgeous, I have never been to a resort before where everyone was so friendly. The bathroom needs a bit of renovations. There is always something to do for every age. I would highly recommend this resort to anyone.
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PVANALSTYNE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne reviendra pas
Très déçu. Cela aurait été pire si nous avions payé le prix fort, mais il y avait une promotion avec Sunwing. Ce resort est à peine un cran au dessus de Cuba. Les buffets étaient basiques et répétitifs. Les chambres sont datées et ont besoin de réparations. Le personnel fait le strict minimum. Notre chambre n'a pas été nettoyée les 3 derniers jours. Les boissons étaient bonnes mais il n'y avait plus de bière à plusieurs reprises. Nous ne reviendrons pas dans ce complexe ni à Freeport.
Won't be back
Very disappointed. Would have been worse had we paid full price, but there was a promotion with Sunwing. This resort is barely a step up from Cuba. Buffets were basic and repetitive. Rooms are dated and in need of repairs. Staff does bare minimum. Our room wasn't cleaned the last 3 days. Drinks were good but they ran out beer several times. We won't return to this resort or Freeport.
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Teresab -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Fortuna Beach by Wyndham, Grand Bahamas
Période de séjour : Du 6 au 13 septembre 2025
L'hôtel est de taille modeste et conviendra à tous ceux qui recherchent un environnement plus calme. Cependant, les photos promotionnelles ne correspondent pas à l'état réel des installations.
Nous avons changé de chambre le 2ème jour. Lors de notre première nuit dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau chaude. Le personnel du service clientèle a été très arrangeant pour nous trouver une nouvelle chambre.[... lire plus]
En ce qui concerne l'entretien et la propreté, les chambres sont datées, avec des draps tachés, des édredons moisis, des climatiseurs bruyants fonctionnant en permanence, laissant les sols humides, une odeur de renfermé, des miroirs et des portes-fenêtres embués. La porte de la salle de bains a vu de l'eau en son temps et présente des taches d'humidité et des déformations (peut-être des vestiges de l'ouragan Dorian en 2019) et la quincaillerie du bas est rouillée. Une nouvelle porte ou une nouvelle couche de peinture aurait permis d'atténuer ce problème.
Le personnel de nettoyage doit être formé à essuyer les surfaces et pas seulement à balayer les sols, à faire le lit avec le linge existant et à laisser les serviettes.
Le strict minimum pour le nettoyage.
La nourriture était globalement basique dans les buffets, élevée dans les ala crates étaient bons.
Les boissons alcoolisées étaient considérées comme ordinaires, de même que le service.
Les marques internationales étaient réservées aux membres VIP de Wyndham.
La plage de Fortuna est le principal atout de ce complexe. Sable blanc, eau bleue claire dans un environnement naturel. En dehors du site, Banana Bay, à quelques pas de Fortuna Beach, offre une eau bleue claire parfaite (pas d'herbes marines) et dispose d'un bar et d'un restaurant de plage sur le site.
Le complexe dispose d'une grande piscine et d'une petite piscine pour enfants adjacente. Activités régulières tout au long de la semaine, le vendredi étant le jour de la fête de l'écume. L'activité phare (incluse pour les clients) est le trapèze volant, mais très peu de clients l'ont essayé pendant notre séjour. Le personnel chargé des activités fait de son mieux pour que les clients s'amusent.
Malgré le cadre naturel magnifique, ce complexe n'est pas à la hauteur des normes d'un Wyndham. Un rafraîchissement complet des chambres et d'autres zones serait bénéfique pour élever le nombre d'étoiles à 3,5*, comme c'est le cas actuellement. Le terrain était assez propre, l'herbe longue par endroits et les buissons fleuris paysagers étaient jolis.
Cependant, il est important de noter que le prix était favorable aux voyageurs soucieux de leur budget et aux familles.
Les habitants des Bahamas sont merveilleux, la plage était magnifique, mais je ne reviendrais pas moi-même dans ce complexe.
Period of Stay: Sept. 6-13, 2025
The hotel is modest in size which will suit anyone looking for a calmer environment. However, the promotional photos don’t correspond with the actual state of the facilities.
We changed rooms the 2nd day. Our 1st night the room the air conditioning did not work and no hot water. Guest service staff were accommodating in finding a new room.
The rooms with respect to maintenance and cleanliness are dated with stained sheets, moldy comforters, loud air conditioners running constantly leaving the floors wet, room musty smelling and mirror and patio doors fogged. The door to the bathroom had seen water in its time showing wet stains and warped, (possibly remnants of Hurricane Dorian in 2019) and the bottom hardware rusty. A new door or fresh coat of paint would have alleviated this.
Cleaning staff need to be educated to wipe down surfaces and not just sweep floors, make bed with existing laundry and leave towels.
Bare minimum for cleaning.
Food overall was basic at buffets, elevated at ala crates were good.
Alcohol beverages considered ordinary, as well as service.
International brands were for VIP members of Wyndham.
Fortuna Beach is the main asset of this resort. White sand, clear blue water set in a natural environment. Off site, Banana Bay a short walk from Fortuna Beach, has picture perfect clear blue water (no sea grass) and on site beach bar and restaurant.
One large pool at resort with small kids pool adjacent. Regular pool activities throughout the week with Fridays being their foam party day. Their wow activity (included for guests) is the Flying trapeze although very few guests tried it out during our stay. Activity staff do their best to make it fun for guests.
Despite the beautiful natural setting, this resort doesn’t live up to the standards of a Wyndham. A complete refresh of rooms and other areas would be beneficial to bring up the star rating to a 3.5* as it states now. The grounds were somewhat clean, grass long in areas and landscaped flowering bushes flowering were pretty.
However, it is important to note the price was favourable for budget conscious travellers and families.
The people of Bahamas are wonderful, the beach was gorgeous but I would not return to this resort myself.