2e séjour à Memories Flamenco

La plage est sans aucun doute le point fort de ce complexe hôtelier, l'une des plus belles qui soient. Elle s'étend sur une longue distance, avec son sable blanc et doux et ses eaux cristallines. Elle est équipée de nombreuses palapas et chaises longues, vous n'aurez donc aucun mal à trouver de l'ombre ou un endroit agréable. La piscine est tout aussi agréable. L'ambiance s'anime dès 10 heures du matin, lorsque la musique commence, et l'équipe d'animation maintient l'énergie toute la journée [... lire plus] avec des tonnes d'activités amusantes. Que vous souhaitiez vous détendre ou participer, il y en a pour tous les goûts. La nourriture était fantastique tout au long de notre séjour. Il n'y avait absolument aucune pénurie et le buffet offrait chaque jour un large choix. Notre chambre était très propre et confortable. Nous avions une chambre avec deux lits jumeaux, qui étaient très confortables, et nous avons très bien dormi chaque nuit. Le service de ménage a fait un excellent travail pour que tout reste propre. Le seul petit problème qui mérite d'être mentionné est que les portes des toilettes de la piscine ne ferment pas correctement, ce qui mériterait d'être corrigé. Cependant, c'était très mineur par rapport à tout le reste qui était merveilleux. C'était notre deuxième séjour au Memories Flamenco, et ce ne sera certainement pas le dernier. Nous avons déjà hâte d'y retourner.

2nd stay at Memories Flamenco The beach is truly the highlight of this resort, without a doubt one of the best. It’s a long, breathtaking stretch of soft white sand with crystal-clear water. There are plenty of palapa and lots of chairs, so you never feel stressed about finding shade or a good spot. The pool area is just as enjoyable. The atmosphere comes alive starting at 10am when the music begins, and the entertainment team keeps the energy up all day with tons of fun activities. Whether you want to relax or join in, there’s something for everyone. The food was fantastic throughout our entire stay. There were absolutely no shortages of anything, and the buffet offered a wide variety of options every day. Our room was very clean and comfortable. We had a room with two twin beds, and they were super comfortable, we slept great every night. Housekeeping did a wonderful job keeping everything tidy. The only small issue worth mentioning is that the pool washroom doors don’t shut properly, which could definitely use some attention. However, this was very minor compared to how wonderful everything else was. This was our second time at Memories Flamenco, and it definitely won’t be our last. We already can’t wait to come back again

Difficile à évaluer

Au vu de ce qui se passe à Cuba, il est difficile de donner un avis négatif. Cependant, ma chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois en 8 jours. J'ai laissé de l'argent et un cadeau à la femme de chambre et lui ai demandé de l'eau. Mais elle n'est jamais revenue. Mon lavabo était bouché tout le temps, alors je vidais l'eau avec une tasse et la jetais dans les toilettes chaque jour. Il y avait d'autres problèmes, mais à quoi bon. Ma plus grande colère était dirigée contre ce gouvernement stupide [... lire plus]. J'ai arrêté de fumer il y a un an, après 50 ans de tabagisme. J'utilisais une cigarette électronique pour m'aider. Je suis arrivé à Cuba et ils m'ont confisqué mes cigarettes électroniques, qui sont interdites à Cuba. Bon sang, je suis en vacances, assis sur la plage, en train de boire un verre, de me détendre et de fumer ma cigarette électronique. Et maintenant, toutes mes illusions se sont envolées. Je suis très en colère contre moi-même, mais je suis allé acheter des cigarettes pour essayer de profiter de mon voyage. S'ils n'autorisent pas la vente de cigarettes électroniques, c'est leur choix, mais ils devraient laisser les touristes tranquilles. Je suis allé à Cuba plusieurs fois, mais ma famille et mes amis n'y retourneront plus jamais à cause de cela. J'ai parlé à plusieurs autres personnes dans la même situation et elles ont également dit qu'elles n'y retourneraient plus jamais. Cuba a déjà assez de problèmes sans ces règles stupides qui font fuir les touristes.

Hard to Review In light of what is happing to Cuba it's hard to give a negative review. However, They only cleaned my room once in 8 days. I left money and a gift for the Maid and asked for some water. But she never came back. My sink was plugged the whole time so I scooped it out with a cup and into the toilet each day. Other issues too but what's the sense. My biggest anger was with the stupid Government. I quit smoking a year ago after 50 years smoking. I used a Vape to get me by. Got to Cuba and they took my Vapes, not allowed in Cuba. Now, holy shit, here I'm on holidays, sit at the beach and have a drink, relax, and puff on my Vape. Now what, illusions all gone. I'm very mad at myself but I did go buy cigarettes to try and enjoy my trip. II they don't allow the sale of e-cigarettes that's their choice, but they should leave Tourists alone. Been to Cuba many times but my Family and friends will never be going again because of this. Spoke to several others in the same situation and they also said never go back again. Cuba has enough problems without stupid rules that make tourist stay away.

Superbe complexe touristique.

Nous y sommes allés du 13 au 20 janvier. Nous avons choisi la semaine idéale. Il n'y a eu qu'une seule journée nuageuse et venteuse, pendant laquelle nous sommes allés à la piscine. Le reste de la semaine, la température moyenne était de 25 à 27 °C. Notre chambre était agréable et propre chaque jour. Belle vue depuis le balcon du bâtiment quatre. Nous avons beaucoup apprécié le buffet. Il y avait beaucoup de choix avec quatre grills. Les tables de desserts étaient très bonnes. Mais le meilleur,  [... lire plus]c'étaient les cuisiniers et les serveuses. Dès le premier jour, dès que nous sommes entrés, nous avons été accueillis immédiatement et conduits à une table. Ils étaient très agréables. Le complexe semblait rempli à seulement 60 %, mais le personnel, des barmans aux femmes de chambre en passant par le garçon sur la plage qui nous trouvait toujours les transats parfaits, était extrêmement courtois. En résumé, nous avons passé un excellent séjour et nous avons hâte d'y retourner en avril (si Trump ne perturbe pas leur approvisionnement en pétrole du Venezuela).

terrific resort. We went from January 13th to 20th. We picked the perfect week. Only had one cloudy breezy day in which we went to the pool instead. The rest of the week was average 25-27 celcius. Our room was good and clean each day. Nice balcony view from building four. We very enjoyed the buffet. Lots to pick from with four grills going .The dessert tables were very good. But the best part were the cooks and the waitresses. After the first day as soon as we walked in we were greeted right away and shown a table to sit at. They were very pleasant. The resort looked only about 60% full but the staff everywhere from bartenders to maids to the guy on the beach who always had the perfect lounges for us were extremely courteous. In a nutshell we had a great time and look forward to going back in April ( if Trump don't screw up their oil supply from venezela )

L'hôtel a perdu son classement quatre étoiles.

C'est vraiment un endroit horrible pour passer une semaine de vacances. À part la plage, il n'y a absolument aucun service à la clientèle pendant la semaine. Les deux bars de la plage ont été complètement à court de glace pendant deux jours. Le problème majeur est qu'aucun des téléphones ne fonctionne dans les suites. Vous ne pouvez pas joindre la réception pour la moindre petite chose, à moins de vous y rendre en personne, et la moitié du personnel ne comprend même pas ce que vous. Les menus qu [... lire plus]atre ou cinq étoiles ont complètement disparu de tous les restaurants à la carte. Ici, les menus sont toujours affichés, mais ils ne proposent rien, donc vous ne savez pas à l'avance dans quel restaurant aller, car ils n'affichent pas ce qu'ils servent réellement avant que vous ne vous asseyiez, et vous êtes alors très déçu de ne pratiquement rien avoir à choisir pour le dîner, l'entrée ou le dessert. Les chambres récemment rénovées sont très agréables. Le petit-déjeuner et le buffet sont corrects, c'est le seul endroit où l'on peut vraiment manger, mais le menu ne change jamais. Il n'y avait ni crevettes, ni homard, ni aucun type de steak de bœuf à part le hamburger, le porc et le poulet, qui sont très souvent utilisés dans tous les plats. Les bars du complexe ont été complètement à court de bière pression pendant un jour et demi, ce qui était incroyable, et certaines liqueurs haut de gamme, comme la vodka et quelques autres, étaient parfois en rupture de stock.Les jardins du complexe sont magnifiquement entretenus, la plage est bien sûr magnifique, même si la moitié a disparu, cela n'a rien à voir avec les photos que vous voyez sur le site web. Il n'y a pas de concierge haut de gamme ou personnel, vous ne pouvez de toute façon pas en trouver un car les téléphones des chambres de tout le complexe sont hors service.La plus grande déception vient du personnel du bureau du club haut de gamme qui, dès le premier jour, a disparu. La plupart des employés qui restent pour vous servir n'ont pratiquement aucune idée de ce qui se passe dans ce complexe. Il n'y a eu qu'un seul spectacle pendant la semaine, sept nuits, tous les autres spectacles ont été annulés. La plupart des barmans et du personnel des restaurants avaient de mauvaises compétences en communication, comme tout le monde dans ce complexe, en particulier la direction à la réception et le personnel du bureau du service premium, qui comprenaient à peine ce que vous essayiez de leur demander et se contentaient de secouer la tête sans savoir quoi faire. Ils n'étaient pas bien formés au fonctionnement de l'ensemble du complexe.

Hotel is lost its four star rating This is just an awful place to take a vacation for one week other than the beach there's absolutely zero customer service during the week. the beach bar both of them completely out of ice for 2 days major problem is none of the telephones work in the Suites you can't get a hold of the front desk for any little thing unless you actually walk to the front desk and then half of them don't even know what you're talking about the food menus where there used to be four or five stars menus are completely gone in all the à la carte restaurants here the menus are still posted but there's nothing available on them so you don't know ahead of time which restaurant to go to cuz they don't post what they're actually serving until you sit down and then you get the big disappointment you are left with practically nothing to choose from for dinner for appetizer or dessert. the newly renovated rooms are very nice. The breakfast and Buffet area food is okay it's the only real place to eat but the menu never changes there was no shrimp no Lobster there was not even any type of beef steak other than hamburger pork and chicken it's pretty well used in every dish The resort bars for a day and a half completely out of draft beer that was unbelievable, as well as some premium stock Liquors you could not get like vodka and a few others where sold out at times.Resort grounds are kept beautifully trimmed the beach of course is beautiful even though half of it is gone it's nothing like the pictures you see on the website .there's no such thing as premium or personal concierge you can't get a hold of one anyway because the room phones in the entire Resort are dead.the biggest disappointment is the premium Club office personnel after the very first day they disappeared most Personnel that was left to serve you practically don't have a clue of what's going on in this Resort .there was also only one show in the week 7 nights only one show all the rest of the shows were canceled. most bartenders and restaurants staff had poor communication skills like everyone else at this Resort especially the management at the front desk and the premium service office staff could barely understand anything you tried to ask them they just shook their head with no clue of what to do.not trained well about operations in the entire Resort

Une expérience épouvantable

C'est notre 10ème voyage à Cuba et notre deuxième séjour dans ce complexe, mais il s'est dégradé depuis. Le plus gros problème était le manque de papier toilette dans tout le complexe. Il y a eu des moments où toutes les cabines n'avaient plus de papier toilette. Il n'y a pas de distributeur de savon dans la salle de bain de la piscine. Nous avons payé pour le forfait premium que nous n'avons pas du tout reçu. Nous devions prendre les boissons premium et le bar n'était en fait même pas ouvert. L [... lire plus]e service clientèle, pour la première fois au cours de nos nombreux voyages, a été très décevant. Nous savions à quoi nous attendre en ce qui concerne la nourriture à Cuba, mais les pénuries de nourriture étaient choquantes. Il n'y avait plus de nourriture tous les jours à la moitié du service. Je suis très déçu de notre voyage. Bien que l'excursion de plongée avec masque et tuba ait été extraordinaire grâce à Daniel, notre guide. Un grand coup de chapeau à Maria et Yanet également.

Horrible Experience This is our 10th to Cuba and our second time to this resort but has gone downhill since. The biggest issue was the shortage of toilet paper in the entire resort. There were times where every stall was out of toilet paper. There are no soap dispensers in the pool area bathroom. We paid for the premium package which we did not receive at all. We were to have the premium drinks and that bar was actually not even open. Customer service for the first time in our many trips was very disappointing. We know what to expect regarding food in Cuba but the food shortages was shocking. Ran out of food everyday half way through service. I am so disappointed with our entire trip. Although the snorkeling trip was amazing thanks to Daniel our guide. A big shout out Maria and Yanet as well.

Bonne station et belle plage !

Memories Flamenco est un merveilleux complexe hôtelier et a été la destination de notre premier voyage familial à Cuba. Nous aimons vraiment Cuba et ses habitants, et nous prévoyons déjà d'y retourner. Il est important d'avoir des attentes réalistes. Nous sommes à Cuba et de nombreuses personnes sont confrontées à des difficultés. Vous devriez visiter le VRAI CUBA, la ville la plus proche où vous pourrez voir l'autre côté de la lune. Bien que l'hôtel ait besoin de quelques rénovations et amélio [... lire plus]rations, la plage est absolument magnifique et unique, ce qui est la principale raison pour laquelle de nombreux voyageurs choisissent Cuba. L'équipe d'animation travaille d'arrache-pied pour que les clients se sentent bien accueillis et pour créer des souvenirs et des sourires. Le personnel de tous les départements - jardiniers, nettoyeurs, réception, direction, bar et personnel de service - fait de son mieux pour fournir un service de qualité. La nourriture est décente et il y a toujours assez à manger. Une fois de plus, les voyageurs doivent garder à l'esprit les réalités de la destination. Si quelqu'un a des attentes très élevées, il peut envisager une alternative plus coûteuse ailleurs. J'aime Cuba et j'apprécie la chaleur et le dévouement de ses habitants !

Good resort and beautiful beach! Memories Flamenco is a wonderful resort and was the destination of our first family trip to Cuba. We truly love Cuba and its people, and we already planning to return. It is important to have realistic expectations. This is Cuba, and many people are facing challenges. You should visit the REAL CUBA, the nearest town then, you will able to see the other side of the moon. While the hotel does require some renovations and upgrades, the beach is absolutely beautiful and unique, which is the main reason many travelers choose Cuba. The entertainment team works very hard to make guests feel welcome and to create memories and smile. Staff members across all departments-gardeners, cleaners, reception, management, bar and service staff-do their best to provide quality service. The food is decent, and there is always enough to eat. once again, travelers should keep in mind the realities of the destination. If someone has very high expectations, they may wish to consider a higher priced alternative elsewhere. I love Cuba and appreciate the warmth and dedication of its people!

Un centre de villégiature tout à fait incroyable

Le terrain est tellement bien entretenu et mature, avec des fleurs partout. Le service a été extraordinaire, très serviable, rapide et amical. Le personnel était aussi bon que possible, toujours souriant. La section Premium de la plage n'était pas aussi bien que la zone principale, mais les chaises longues et les palapas ne manquaient pas. La piscine était très propre et bien indiquée quant à sa profondeur. Nous avons été surpris par la variété de la nourriture, en particulier dans les plats à l [... lire plus]a carte. Nous avons mangé du saumon trois fois dans la semaine.

Quite Incredible Resort The grounds are so tidy and mature, blooms everywhere. The service was amazing, very helpful, fast and friendly. The staff were as good as they could be, always lots of smiles. The Premium section of beach was not as good as the main area, but no shortage of chaises and palapas. The pool was very clean and well marked as to depth. We were surprised by the variety of food, especially in the a la cartes. We had salmon three times in the week.

Belle station balnéaire

L'hôtel était génial, il manque un peu de peinture ici et là, la salle à manger et la nourriture étaient excellentes, nous n'avons pas peur de la nourriture cubaine, il y a beaucoup de variété, je recommanderais l'hôtel à n'importe qui, 4 étoiles dans mon évaluation, j'ai hâte d'y retourner en avril prochain.

Beautiful resort The hotel was awesome.needs a little paint job here and there.dining room and food were great.we don't mind cuban food.lots of variety.would recemond hotel to anyone 4 star in my rating.looking forward to next April to go again.

Merveilleuses vacances

Nous avons apprécié notre visite, les chambres sont propres et tout fonctionne comme il se doit. Nous étions dans le bâtiment premium 2 avec vue sur l'océan. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. Le petit déjeuner et souvent le déjeuner dans le restaurant premium étaient toujours bons, nous avons également apprécié les tacos sur la plage ainsi que le grill premium. La plage est belle mais s'érode sur le côté droit où se trouve la zone premium, le côté gauche est plus plat. I [... lire plus]l faut des chaussures d'eau pour passer les coquillages et les rochers quand on entre dans l'eau, mais après il n'y a que du sable. Nous avons apprécié tous les plats, sauf l'italien. Le personnel est formidable. N'oubliez pas que la disponibilité des choses change tous les jours, alors adaptez vos attentes en conséquence.

Wonderful vacation Enjoyed our visit, rooms clean and everything working as it should. We were in premium building 2 ocean view. Always found something good to eat . Breakfast and often lunch in the premium restaurant was always good, also enjoyed tacos on the beach as well as premium grill. Beach beautiful but eroding on right hand side where premium area, left side more level. Need water shoes to get past shells and rocks as you enter water but after that just sand. Enjoyed alacartes except Italian. Staff all amazing . Just remember availability of things changes daily so adjust your expectations accordingly.

Station balnéaire exceptionnelle Plages immaculées - Hola ! Cuba

Nous avons passé un excellent moment dans ce complexe. Le prix incroyable que nous avons obtenu de Trip Central a été suivi d'un voyage parfaitement planifié et exécuté. Merci à Trip Central, à Sunwing et aux magasins Nexus, et un plus grand merci à Robin, notre représentant de Trip Central qui nous a aidés à réserver ce forfait vacances au dernier moment. Toute l'expérience, de la réservation à l'enregistrement et au départ, s'est déroulée sans encombre et nous avons été bien informés par tous [... lire plus] les partenaires de voyage.

Amazing Resort Pristine Beaches - Hola! Cuba We had a great time at the resort. Amazing price we got from trip Central and then it was followed up by a perfectly planned and executed trip. Thanks to trip Central sunwing and Nexus stores and a bigger thanks to Robin, our trip Central rep who helped us to book this vacation package at the last moment. The whole experience from booking right after checking in and checking out was smooth and we were kept well informed by all the travel partners.

GRAND RESORT

Le terrain était propre, la plage était magnifique et ma chambre était au top. Vue imprenable et proximité de toutes les commodités. Je planifie déjà mon retour en décembre avec le reste de la famille

GREAT RESORT Grounds were clean Beach was amazing and my room was top of the line. Great view and close to all ammenities. Am already planning my trip back for in December with the rest of the family as well

Un terrain magnifique

Magnifique terrain et plage. Les installations mériteraient d'être modernisées. La nourriture était moyenne pour Cuba. Le personnel de la station est fantastique. Nous étions là fin octobre, le complexe était à moitié vide - pas de file d'attente nulle part. Les misqkitoes étaient nombreux le soir.

Beautiful Grounds Beautiful Grounds and beach. Facilities could use updating. Food was average for Cuba. Workers are resort were fantastic. We were there late October, the resort was half empty - no line up's anywhere. Misqkitoes were heavy in the evenings.

Des moments heureux et amusants à Memories Flamenco.

Complexe bien situé, à moins de 15 minutes de l'aéroport. Le personnel est formidable. Les installations sont un peu anciennes, mais elles font le travail. La nourriture était abondante mais pas très variée. La plage était superbe, mais je recommanderais des chaussures d'eau, car beaucoup de coraux et de coquillages s'accumulent sur le bord.

Happy fun times at Memories Flamenco. Well located resort, within 15 minutes of the airport. The staff were awesome. The facilities are a bit older, but they get the job done. Food was plentiful if not very varied. Beach was great, but I would recommend water shoes, as a lot of coral and shells build up one the edge.

Pas pour moi

Le resort lui-même n'était pas trop mal, tout était proche, mais je n'ai pas aimé le service, les moustiques étaient terribles, la nourriture, oubliez ça, vous mangez toujours la même chose, les chambres sont vieilles, je ne recommanderai pas ce resort.

not for me The resort itself wasn't too bad, everything was close, but did not like the service, the mosquitos were terrible, the food, forget it, you're eating the same thing over and over again, the rooms old, will not recommend this resort.

Le cauchemar des moustiques

Je dois dire que j'ai été très déçue par cet hôtel, le personnel et les employés... nous avons eu beaucoup de choses qui ne fonctionnaient pas et quand nous nous plaignions à la réception, ils disaient qu'ils s'en occuperaient mais ils ne l'ont jamais fait à plusieurs reprises... le terrain était impeccable et la plage était magnifique mais le service était médiocre... il semble que le personnel ne voulait pas travailler sans la promesse d'un pourboire ou d'argent.ils ont des tonnes de chats et  [... lire plus]de chatons dans tout l'hôtel et personne ne les nourrit... c'est très triste à voir et ça fait mal au cœur... c'est la 7ème fois que je vais à Cuba et probablement la dernière, malheureusement..

Mosquito Nightmare I must say I was very disappointed with this hotel the staff & workers..we had many things not working & when we would complain to front desk they said would take care of it & never did numerous times..the grounds were impeccable & the beach was beautiful but the service was poor..it seems the staff didn't want to work without the promise of tips/money..also workers in washrooms & dining room acting as security without actually working..also they should be ashamed of themselves..they have tons of cats & kittens all over the resort & no one feeding them..very sad to see & heartbreaking..this is my 7th time going to Cuba & probably my last unfortunately

La station a besoin de beaucoup d'entretien

Le buffet n'est pas très varié. Nous n'avons trouvé que 3 employés sympathiques. Mauvais moment pour y aller car les gens qui vivent là pouvaient aller au resort et il semblait qu'ils étaient la priorité numéro 1 car nous devions attendre qu'ils finissent de parler entre eux avant d'être servis. Personnellement, je ne retournerais pas dans ce complexe.

Resort needs alot of maintenance Not alot of variety in the buffet. We only found 3 friendly workers. Bad time to go as the people that live there could go to the resort and it seemed like they were number 1 priority as we had to wait for them to finish talking to each other before we got served. I myself would not go back to this Resort.

Ne le faites pas

Nous avons fait nos valises et changé de centre de villégiature au bout de deux jours. Le représentant de Sunwing a été formidable. Le personnel n'était pas amical. Les petits gobelets en papier pourris (quand ils en avaient) manquaient parfois de glace, la nourriture du buffet était médiocre, même pour Cuba. La nourriture du buffet était médiocre, même pour Cuba. Ils n'hésitaient pas à le fermer et à éteindre les lumières alors que vous étiez encore en train de manger. Le snack-bar ne proposai [... lire plus]t que des sandwichs au jambon et au fromage et parfois des pizzas alors qu'il y avait un menu de quatre pages. Payez un peu plus et restez ailleurs.

Just don’t We packed up and changed resorts after two days. The Sunwing rep was amazing. Staff were not friendly. Crappy little paper cups (when they actually had them) somehow ran out of ice, Buffett food was poor even for Cuba. They were quick to shut it down and turn off the lights while you were still eating. Snack bar only had ham and cheese sandwiches and sometimes pizza even though there was a four page menu. Pay a little extra and stay elsewhere.

Belles plages - Très bien dans l'ensemble

Les plages sont magnifiques et l'hôtel est d'un bon rapport qualité-prix. Il a dépassé les attentes, même si mes attentes étaient conformes à celles de Cuba, compte tenu de plusieurs autres voyages. Le surclassement Premium en valait la peine car la chambre était rénovée et le lit et les oreillers semblaient neufs. Dans l'ensemble, je suis très satisfait.

Beautiful beaches- Very good overall The beaches are stunning, and the hotel was good value for the price. It exceeded expectations, although my expectations were in line for Cuba given various other trips. Premium upgrade was worth it as the room was updated and the bed and pillows seemed new. Overall, very pleased.

Un moment inoubliable à Memories Flamenco

Nous venons de rentrer le 28 juin de notre semaine de vacances. L'emplacement depuis l'aéroport était excellent ! Le terrain de l'hôtel était propre et bien entretenu. Le personnel de l'hôtel était serviable et courtois. Les piscines étaient toujours propres, les boissons étaient excellentes et la nourriture... eh bien, ils ont fait de leur mieux ! Un peu répétitif au buffet, mais les plats italiens à la carte étaient très savoureux. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment au Flame [... lire plus]nco !

Great time at Memories Flamenco Just came back June 28 from our one week vacation. Location from airport was great! Hotel grounds were clean and well maintained. Hotel staff were helpful and courteous. Pools were always clean, drinks were great and food..well, they did manage to do their best! A bit repetitive in buffet, but Italian a la carte was very tasty. Overall, great time at Flamenco!

Station balnéaire agréable mais manque de nourriture et de boissons

C'est un lieu de villégiature agréable et bien entretenu, mais il y a d'importantes pénuries de nourriture et de boissons, y compris de papier hygiénique. Nos voisins ont séjourné dans ce complexe pendant 2 semaines en février 2025 et en ont fait l'éloge - pas de pénurie. Mais lorsque nous y sommes allés la semaine dernière, ils manquaient de tout. Un jour, il n'y avait pas de frites ou de hamburgers au snack-bar, le lendemain, pas de café après le dîner au buffet. Les restaurants ne valaien [... lire plus]t pas la peine d'être fréquentés - pas de sauce soja au restaurant asiatique. Les moustiques étaient terribles - il était impossible de s'asseoir dehors en début de journée ou après le dîner. Il fallait se réfugier dans sa chambre. En milieu de semaine, ils ont commencé à pulvériser les moustiques à l'aide d'un pulvérisateur, ce qui a un peu aidé. Nous ne retournerons pas à Cuba.

Nice resort but food and drink shortages Is a nice, well-kept resort but there are major food and drink shortages, including toilet paper. Our neighbours were at this resort for 2 weeks in Feb 2025 and they raved about it - no shortages. But when we were there last week, they were running out of everything. One day they wouldn’t have fries or burgers at the snack bar, the next no coffee after dinner at the buffet. The restaurants were not worth going to - no soy sauce at the Asian one. The mosquitoes were brutal - could not sit outside early in the day or after dinner. You had to make a run for your room. They did start spraying with a crop duster mid week which helped a little. We will not be returning to Cuba.