Ils n'ont pas nettoyé la chambre à aucun moment pendant notre séjour, malgré nos multiples appels et même après être descendus à la réception. Nous avons dû demander plusieurs fois des serviettes et même des draps propres, que nous avons changés nous-mêmes.
Average
They didn’t clean the room at no point of our stay, after we called multiple times and even went down to the front desk. Had to keep asking for towels and even had to ask for clean sheets and changed it ourselves.
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Julz -
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Merveilleux moment
L'hôtel Cromwell était un lieu de séjour extraordinaire, très accommodant, la piscine Drai était fabuleuse, j'aurais aimé qu'il y ait plus de choix pour le petit déjeuner en semaine, et le transport vers et depuis l'aéroport Harry Reid aurait été un plus.
Wonderful time
The Cromwell hotel was amazing place to stay very accommodating .the Drai pool area was fabulous I wish there had been better choices for breakfast on week days.Also transportation to and from the Harry Reid airport would have been a bonus.
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Tony -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
Mon fils et moi avons séjourné ici pour fêter sa remise de diplôme. Nous aimons tous les deux le hip-hop, alors nous avons décidé de rester au Cromwell/Drai’s Beach Club. De superbes fêtes au bord de la piscine et des animations en soirée avec Wiz Khalifa et Rick Ross. L'emplacement de l'hôtel était parfait pour nous. La chambre était propre, aucun souci avec notre séjour.
Great location
My son and I stayed here to celebrate his graduation. We both love Hip Hop so we decided we wanted to stay at The Cromwell/Drai’s Beach Club. Great pool parties and evening entertainment with Wiz Khalifa and Rick Ross. The location of the hotel was perfect for us. Room was clean, no concerns with our stay.
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Sevans99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent séjour !
Le Cromwell est parfaitement situé sur le Strip. Il a la taille idéale, un petit casino, une minute de marche depuis l'ascenseur jusqu'à l'entrée du Strip. Le service est excellent et l'hôtel est propre... le meilleur est que la piscine est tranquille (les jours de semaine). Je le recommande vivement.
Great Stay!
The Cromwell has the perfect location right on the strip. It is the perfect size, small casino, a 1 minute walk from the elevator to the Strip entrance. Service is great and it is clean...best part is the pool is quite (Week days). Would highly recommend.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ok mais pas génial
J'ai aimé les chambres de l'hôtel mais l'hôtel lui-même n'était pas génial. Assez petit. Nous avons réservé une cabane le dernier jour et n'avons pas pu l'utiliser car la piscine était fermée pour un événement privé. Nous avons passé un bon moment entre nous, mais je ne pense pas que l'un d'entre nous retournerait dans cet hôtel.
Ok but not great
I liked the hotel rooms but the hotel itself was not great. Quite small. We booked a cabana on our last day and couldn’t use it as the pool was closed for a private event. We had a great time with each other but I don’t think any of us would go back to that hotel.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je ne reviendrais pas !
Avantages
Petit hôtel de charme
Accueil sympathique à la porte
Contre
Les employés de la réception ne fournissent pas d'informations correctes
Il faut marcher jusqu'à l'hôtel Flamingo ou Cesar’s pour utiliser la piscine
Impossibilité d'apporter de l'eau ou de la nourriture à la piscine du Cromwell (Drai’s)
Contrôles de sécurité avec les sacs avant d'entrer dans la piscine (Drai’s)
Pas de cafetière dans les chambres
Pas de station de taxis - il faut se rendre à pied dans les hôte[... lire plus]ls à côté de l'hôtel
Wouldn’t come back !
Pros
Smaller boutique hotel
Friendly door greeters
Cons
Front desk employees does not provide correct info
Have to walk to either Flamingo hotel or Cesar’s for use of pool
Can’t bring water or food to Cromwell pool (Drai’s)
Security checks with bags prior to entering pool (Drai’s)
No coffee maker in rooms
No taxi stand - have to walk to hotels beside hotel
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Thomas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le cromwell
L'hôtel et le personnel étaient parfaits
Nous avons apprécié notre séjour mais nous avons été très déçus de la façon dont l'accès à la piscine est donné et de l'heure à laquelle elle peut être utilisée
C'est probablement la chose la plus décevante que nous ayons jamais vécue dans un hôtel qui dit avoir une piscine sur le toit.
The cromwell
The hotel and the staff were perfect
We enjoy the stay but we were very disappointed in the way access to the pool is given and the time that it can be used
It was probably the most disappointing thing we have ever experienced in a hotel that says it has a roof pool.
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Thomas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le cromwell
L'hôtel et le personnel étaient parfaits
Nous avons apprécié notre séjour mais nous avons été très déçus de la façon dont l'accès à la piscine est donné et de l'heure à laquelle elle peut être utilisée
C'est probablement la chose la plus décevante que nous ayons jamais vécue dans un hôtel qui dit avoir une piscine sur le toit.
The cromwell
The hotel and the staff were perfect
We enjoy the stay but we were very disappointed in the way access to the pool is given and the time that it can be used
It was probably the most disappointing thing we have ever experienced in a hotel that says it has a roof pool.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cet hôtel est parfait pour les jeunes------swinging crowd
Il n'y a pas d'autre terrain que la piscine sur le toit à laquelle il faut passer par le service de sécurité pour accéder, les bouteilles d'eau ne sont pas autorisées et les boissons/la nourriture sont très chères.
Les chambres ne sont pas très lumineuses, la porte de la salle de bain était très difficile à manœuvrer et la glace dans le hall était sous clé (ridicule).
Comme il s'agit d'un hôtel boutique, il n'y a pas grand chose à faire à part jouer et danser le soir.
Le personnel est très ge[... lire plus]ntil et serviable.
Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.
This hotel is fine for young people------swinging crowd
There are no grounds other than the roof top pool which you have to go to security to get to and no water bottles allowed and drinks/ food very expensive.
The rooms are not very bright , bathroom door was very hard to maneuver and the ice in the hall was under lock and key (ridiculous).
As this is a boutique hotel there is not a lot to do other than gamble , dance in the evenings.
The staff are really nice and helpful .
We would not return to this hotel again .
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Bodo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Génial
L'hôtel était très agréable. Nouveau, frais, confortable et propre. Il se trouvait en plein milieu du strip et de toute l'action. Les machines à sous semblaient en bon état et payaient souvent. Le personnel était fantastique. Tout le monde était très gentil. Je recommande cet établissement.
Awsome
The hotel was very nice. New, fresh and comfortable and clean. It was right in the middle of the strip and all the action. The slots there seemed loose and paid out frequently. The staff were fantastic. Everyone was so nice. I would recommend this place.
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Lin and Bob -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Wifi
Si l'on considère que la plupart des éléments de la chambre d'hôtel étaient adéquats, vos frais pour le wifi sont exorbitants ! Vous devriez l'inclure dans le prix très élevé de la chambre. Nous vous suggérons également d'insonoriser davantage vos chambres. J'étais là avec mon mari pour fêter mon 65e anniversaire le jour du massacre, le 1er octobre, mais dès notre arrivée, nous avons été quelque peu déçus. Aucun d'entre nous n'a pu contrôler cette terrible tragédie, mais cela a renforcé notre[... lire plus] décision de ne pas retourner à Las Vegas. Vous vous privez d'une entreprise.........eventuellement.
Lin Taverner
Considering most everything in the hotel room was adequate, your charges for wifi are extortionist! You should be including that in the highly overpriced room charge. We would also suggest the you do more to sound proof your rooms. I was there with my husband to celebrate my 65th birthday on massacre day, Oct 1, but at the outset of our arrival were somewhat let down. None of us had control over that terrible tragedy, but that added to our decision not to return to Las Vegas. You are pricing yourselves out of business.........eventually.
Lin Taverner
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MLDeschenes -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cromwell - Le meilleur de Las Vegas !
Nous avons adoré le Cromwell. C'est notre nouvel hôtel préféré et nous avons hâte d'y retourner. Tout le monde était si amical et serviable ici, de la réception au service de ménage, nous avons été accueillis avec des sourires et des offres d'aide.
Cromwell - The best of Las Vegas!
We absolutely loved the Cromwell. It is our new favourite & we can't wait to go back. Everyone was so friendly & helpful here, from the reception to housekeeping, we were greeted with smiles & offers to assist.
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Michelle456 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature pittoresque
La chambre était agréable. Nous avons eu quelques problèmes avec des toilettes qui débordaient et des frais pour des choses que nous n'avions pas achetées. Tout a finalement été résolu. Ce n'est pas un 5 étoiles à mon avis mais j'ai dormi confortablement.
Quaint Resort
Room was nice. We had some issues with toilet overflowing & being charged for things on bill we did not purchase. Everything was eventually resolved. Not a 5 star in my opinion but I had a comfortable sleep.
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Lil Miss Sunshine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Posh Boutique Hotel - Au-delà des attentes
Superbe nouvel hôtel de charme situé au centre du strip. Le service clientèle était excellent - très compétent et arrangeant. La piscine de l'hôtel était pittoresque et pratique (je pourrais y passer toute la journée). Le petit déjeuner chaud dans le hall de l'hôtel était un grand bonus.
Posh Boutique Hotel - Exceeded Expectations
Amazing new boutique hotel centrally located on the strip. Customer service was excellent- very knowledgeable and accommodating. Hotel pool was quaint and convenient (I could spend all day here). Hot breakfast in the hotel lobby was a great bonus.