Un centre de villégiature plutôt bien situé

L'intérieur du hall du Ziva est magnifique. Un peu vieillot à l'extérieur qui était en train d'être gratté et peint pendant que nous y étions. Le terrain était également en travaux. J'aime le fait que le paysage soit naturel. Notre section du Zilara était très datée et avait besoin d'un peu d'amour. La chambre était très propre. Le ménage était merveilleux, le réfrigérateur était bien rempli et des en-cas étaient fournis tous les jours. La plupart des employés étaient sympathiques.  [... lire plus] Certains ne semblaient pas très heureux de travailler là. La nourriture était excellente dans tous les plats à la carte ainsi qu'au buffet où il y avait beaucoup de choix. Je mettrais cet hôtel à 4, pas à 5, simplement parce qu'il a besoin d'un peu d'amour et de soins.

Pretty good resort Beautiful inside the lobby at the Ziva. A little dated on the outside which was being scraped and painted while we were there. The grounds were being worked on also. I love that the landscape was natural. Our section of the Zilara was very dated and needed a little loving care. The room was very clean. Housekeeping was wonderful and the fridge was stocked and snacks provided every day. Most of the staff were friendly. Some didn't seem too happy to be working there. The food was excellent at all a la cartes as well as the buffet where there was so much to chose from. I would put this hotel as a 4, not a 5,just because it needs some tender loving care.

Hyatt Zilara Rose Hall Montego Bay

Mon mari et moi venons de rentrer de cet incroyable complexe hôtelier à Montego Bay et quel endroit merveilleux. Un vrai 5 étoiles avec une plage privée, de nombreuses options de restauration et des piscines et jardins magnifiques. Dès notre arrivée, le personnel s'est surpassé pour rendre notre séjour spécial. Nous y retournerons sans aucun doute

My husband and I just got back from this amazing resort in Montego Bay and what a wonderful place. A true 5 star with a private beach, many options for dining and the pools and gardens are gorgeous. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make our stay special. We will definitely go back

Hyatt Zilara Jamaïque

Nous avons passé deux semaines dans ce centre de villégiature et c'était incroyable ! L'enregistrement s'est fait directement à l'aéroport, ce qui nous a évité de faire la queue à l'hôtel à notre arrivée. Nous avons été surpris de recevoir un surclassement substantiel d'une chambre avec baignade à une suite avec baignade d'une chambre à coucher. Le personnel était incroyablement poli et serviable. Nous sommes allés plusieurs fois en Jamaïque au fil des ans, mais nous n'avions jamais rencontré [... lire plus] un personnel aussi incroyable partout où nous sommes allés. Le complexe lui-même était impeccable, tout comme les chambres. Les restaurants et les bars étaient tous très bons. Il y avait d'excellents divertissements tous les soirs ! Dans l'ensemble, ce complexe est le meilleur que nous ayons visité en Jamaïque ou dans toute autre île des Caraïbes. Nous y retournerions sans hésiter !ðŸ'-

Hyatt Zilara Jamaica We spent two weeks at this resort and it was amazing!! Check in took place right and the airport which saved us from waiting in lines at the hotel when we arrived at the hotel. We were surprised to be given a substantial upgrade from a swim up room to a one bedroom swim-up suite. The staff were incredibly polite and helpful. We have been to Jamaica many times over the years, but have never experienced such incredible staff everywhere we went. The resort itself was spotless as were the rooms. The restaurants, bars were all very good. They had great entertainment nightly!! All in all this resort was the overall best we have been to in Jamaica or any other Caribbean Island that we have stayed at. We would definitely go back there in a heartbeat!!💕

Génial !

Superbe complexe, personnes formidables, service impressionnant ! J'aurais aimé avoir un meilleur buffet du côté du Ziva, mais les restaurants à la carte étaient excellents. Dans l'ensemble, c'est un pays formidable à visiter et ses habitants sont géniaux ! Nous avons passé un excellent moment ! Nous reviendrons bientôt ! Merci à toute l'équipe !

Awesome! Great resort, great people, awesome service! Would of liked to have a better buffet on the Ziva side but the à la varte restaurants were great. Overall great country to visit and it's people are awesome! Had an awesome time! We'll be back soon! Thanks to the whole crew!

Pas ce que j'attendais

J'essaierai d'être le plus juste possible dans cette évaluation Pour : les animateurs de la piscine étaient très sympathiques et il était agréable de communiquer avec eux. Le service au bord de la piscine était toujours excellent Terrain très propre La nourriture était très bonne Inconvénients : ce n'est pas un "vrai" service réservé aux adultes alors que les adultes du Ziva peuvent aussi venir 4 des 6 restaurants étaient du côté des familles, ce qui signifie que des enfants étaient [... lire plus] présents à ces dîners Notre lit n'était pas un grand lit comme prévu - ils ont essayé de me dire que c'était le cas, mais nous avons séjourné dans 6 hôtels réservés aux adultes en Jamaïque et nous avons toujours eu un grand lit Pas de buffet du côté des adultes Les divertissements en soirée n'étaient pas à la hauteur Pour nous, nous nous attendions à aller dans la partie réservée aux familles uniquement par choix et non pour profiter de la plupart des commodités Nous en avons profité au maximum et nous nous sommes bien amusés, mais si vous vous attendez à un hôtel réservé aux adultes, ce n'est pas celui qu'il vous faut

Not what I expected I will try to be as fair as I can with this review Pros: pool side entertainment were very friendly and great to interact with. Poolside service was always great Grounds very clean Food was very good Cons: not a “true” adults only when adults from the ziva can come over too 4 of 6 restaurants were on the family side, which meant children at those dinners Our bed was not a king as booked - they tried to tell me it was but we’ve stayed at 6 adults only resorts in Jamaica and always had a king bed No buffet on adult side Evening entertainment was lacking For us, we expected to go to the family side only by choice not in order to enjoy most of the amenities We made the most of it and enjoyed ourselves but, if you’re expecting an adults only hotel this is not the one for you

Un grand moment de détente

Nous étions déjà venus dans cet hôtel. Le terrain est agréable et il n'y a pas de détritus. La chambre était convenable mais commençait à paraître un peu usée par rapport à notre dernière chambre au même étage. Les restaurants sont toujours incroyables

Great relaxing time We have been to this hotel before. The grounds were nice and they were kept clean of litter. The room was adequate but starting to look a little worn compared to our last room on the same floor. The restaurants are still amazing

Voyage du 1er au 8 septembre Zilara Hyatt

Michelle vous êtes le type d'agent dont tout le monde a besoin, vous avez fait un travail extraordinaire avec ma demande et surtout avec le peu de temps que je vous ai donné. J'aimerais remercier l'équipe de Z pour avoir fait de notre anniversaire un moment que nous n'oublierons jamais. Un coup de chapeau particulier à ; Kevon - ta personnalité rend tout le monde heureux, tu nous as vraiment manqué vendredi et samedi (nous n'avons pas pu te dire au revoir :-() Travis & - Kelly-Ann - L' [... lire plus]aquaforme me manque, mais retourner au tapis roulant n'est pas la même chose Omar - j'espère te voir bientôt au Canada, la promenade de la Tour CN t'attendra Latoya - toujours en mouvement pour donner aux clients un traitement royal Nous n'avons pas eu l'occasion de vous connaître personnellement, mais nous vous remercions d'avoir veillé à ce que notre chambre soit impeccable chaque jour. Je reviendrai certainement Z crew ! Deborah

Trip Sept 1-8 Zilara Hyatt Michelle you are the type of agent everyone needs, you did amazing with my ask and mostly important the limited time I gave you. thank you for all your hard work. I would like the amazing Z team for making our anniversary one we will never forget. Special shoutout to; Kevon - your personality makes everyone happy, we really missed you on Friday & Saturday (we did not get to say bye :-( Travis & - Kelly-Ann I miss my aquacise, going back to my treadmill is just not the same Omar - hope to see you in Canada soon, the CN Tower walk will be waiting for you Latoya - always on the move giving the guest the royal treatment My room attendants we did not get to know you personally, thank you for ensuring our room was topnotch each and every day. I will certainly come back Z crew! Deborah

Moyenne

L'hôtel était moyen en termes d'équipements et de nourriture. Je n'ai pas aimé la vente incessante d'alcool et 5 $ pour une noix de coco, c'est absurde. Je ne reviendrai pas car j'avais réservé un hôtel pour adultes seulement et j'ai été déçu que les adultes du Ziva aient accès à l'hôtel. Les buffets étaient bizarrement thématisés. La nuit de la Jamaïque 3 fois dans la semaine alors qu'il y avait une station de la Jamaïque à chaque repas. J'ai adoré les restaurants brésilien et français, le serv [... lire plus]ice et la qualité des repas étaient très bons.

Average The hotel was average in terms of amenities and food. I did not like the constant up-sell for liquor and $5 for coconuts is absurd. I would not return as I booked an Adult only resort and was disappointed that adults at the Ziva had access. The buffet dinners were oddly themed. Jamaica night 3 times in the week when there was a Jamaica station every meal. I loved the Brazillian and French restaurants, service and meal quality was very good.

Excellent centre de villégiature !

Le terrain est impeccable et très bien aménagé. J'aime le fait qu'il y ait aussi une partie réservée aux adultes. Le service était excellent et tout le monde était très amical. La plage est très bien aussi avec suffisamment de chaises longues pour tout le monde. J'y retournerais !

Great resort! The grounds are immaculate and very well laid out. Love that there is an adult side as well. Service was great and everyone was very friendly. Beach is great too with enough loungers for everyone. Would go again!

Un site et un séjour merveilleux !

Dès notre descente d'avion, nous étions impatients de commencer notre lune de miel, ce qui était parfait car le complexe n'était qu'à 10-15 minutes de l'hôtel. Malheureusement, l'hôtel n'était pas très bien équipé pour un enregistrement précoce, nous sommes arrivés à 11 heures et avons attendu jusqu'à 14 heures pour obtenir notre chambre. Cependant, nous avons pu visiter les restaurants et utiliser les installations de l'hôtel. Nous avons séjourné dans la Junior Suite King Ocean View (cinquième  [... lire plus]étage) du bâtiment 4, une vue incroyable ! La chambre était très grande pour deux personnes, propre et fraîche, je me sentais vraiment à l'aise. La douche debout était allumée et éteinte, tiède à chaude, et une partie de la pomme de douche de la baignoire ne fonctionnait pas, une fois que la direction a été informée, ils ont eu la gentillesse d'envoyer quelqu'un pour la réparer. Le seul reproche que l'on peut faire à la chambre est d'avoir demandé à ce qu'elle soit nettoyée vers 9h30 et d'y être retourné plusieurs fois vers 11h00 et 13h00, la chambre n'était pas propre - c'est arrivé un jour. De plus, lorsque nous avons commandé le service de chambre, le personnel au téléphone n'était pas des plus sympathiques. Le complexe est magnifique ! Nous avons séjourné du côté de Zilara, le fond de l'océan était complètement rocheux - les chaussures d'eau étaient indispensables. Nous avons passé tous les jours à la plage du côté du Ziva. Le sable était clair et doux, mais il y avait de petites taches d'algues. Du côté du Zilara, nous avons utilisé la piscine principale, c'est là que se déroulaient les principales activités et animations pendant la journée - Kevon était génial pour faire participer les gens et Kelly-Ann, avec son enthousiasme, était très divertissante. Il serait bon que l'hôtel mette en place plus de petites cabanas qui n'ont pas besoin d'être louées - il y en avait deux du côté des adultes et la plupart étaient occupées par une serviette pendant la majeure partie de la journée. Une meilleure réglementation sur le moment de l'utilisation de ces cabanas serait utile. Nous avons pu les utiliser deux fois pendant notre séjour - nous ne les avons pas utilisés pendant une période extrêmement longue (1 à 2 heures), puis nous sommes partis chercher de la nourriture pour donner une chance à quelqu'un d'autre - c'est une façon agréable de se rafraîchir. Il y avait une tonne de foyers dans toute la station - c'était très agréable le soir pour s'asseoir et se détendre après le dîner. Nourriture....'étonnante ! Il y a tellement de restaurants à la carte pour le déjeuner et le dîner, nous n'avons pas pu choisir notre préféré, mais le meilleur endroit pour déjeuner était le Calypso ou le Jerk hut. Du côté du Zilara, le buffet du petit-déjeuner pourrait être amélioré. Nous sommes allés au ChoiceZ ou à l'Horizon pour le petit-déjeuner tous les matins - les options étaient excellentes ici. Le personnel de ces restaurants est extrêmement aimable et gentil. Le soir où nous sommes allés au Fuzion, il y avait beaucoup de monde, mais c'était une belle expérience de dîner avec la cuisine en direct. DiRoza - le restaurant italien était correct, mais le meilleur est la pizza au four à bois et vous pouvez l'emporter ! Le Petit Paris était délicieux, du plat principal au dessert ! Le steak brésilien était bien pour changer, mais il faudrait plus de variété. Ils avaient 7 viandes et seulement 3 n'étaient pas à base de porc (poulet, agneau et steak). Du poisson ou des crevettes grillées auraient été une touche agréable... pas de homard sur place ! Nous y sommes allés tous les matins, mais les cappuccinos des restaurants nous ont semblé mieux préparés. N'oubliez pas que pour obtenir de l'eau de coco fraîche, il faut compter 5 USD la noix de coco, ce qui est incroyablement cher, mais délicieux ! Les divertissements nocturnes étaient excellents lorsque nous sommes arrivés, avec de jolis chants (là où vous mangez), des spectacles de feu et d'aqua, des fêtes sur la plage et bien plus encore. Cependant, vers la fin de notre séjour, nous avons remarqué que l'animation avait diminué (mercredi/jeudi soir), probablement parce que l'hôtel accueillait de nombreux événements privés. Nous avons assisté à environ 3 mariages pendant notre séjour à l'hôtel Hyatt, qui étaient magnifiques, mais cela signifiait que les promenades le long des quais au coucher du soleil et près de la plage étaient restreintes. La foule va de la trentaine à la cinquantaine et plus. Nous faisions partie des couples plus jeunes (25-30 ans), mais cela ne nous a pas dérangés. Dans l'ensemble, c'est un très bon complexe, nous avons passé un très bon moment, le personnel était très gentil et la nourriture était excellente. Nous reviendrons :)

Wonderful resort and stay! From the time we got off the plane we were excited to get our honeymoon started which was perfect because the resort was only 10-15 min away from the hotel. Unfortunately the hotel was not great with an early check in, we arrived at 11 am and waited until 2 pm to get our room. However, we were able to visit the restaurants and use the resort facilities. We stayed in the renovated Junior Suite King Ocean View (fifth floor) building 4, unbelievable view! The room was a great size for 2 people, clean and cool I felt really comfortable. The stand up shower was on and off warm to hot and part of the bath showerhead wasn't working, once management was aware they were kind to send someone to fix. Only complaint about the room would be when we asked for our room to be cleaned around 9:30 am and returned multiple times to the room around 11 am, and 1 pm the room wasn't clean -happened one day. Also when ordering room service the staff on the phone wasn't the nicest. The resort was gorgeous! We stayed on the Zilara side, the bottom of the ocean was completely rocky- water shoes were a must. We spent everyday at the beach on the Ziva side, this was clear and soft sand however there were small patches of seaweed. On the Zilara side we used the main pool, this is where the main activities and entertainment were during the day- Kevon was great to get people involved and Kelly-Ann with her enthusiasm, very entertaining. It would be nice for the hotel to put more smaller cabanas that don't need to be rented- there were two on the adult side and mostly were taken up by a towel for majority of the day. Better regulations on when to use these would be helpful. We were able to use them twice during our stay- we didn't use it for an extremely long time (1-2h) then left to get food and give someone else a chance- its a nice way to cool off. There were a ton of fire pits all over the resort- this was very nice in the night to go and sit and relax after dinner. Food....amazing! So many a la carte restaurants to choose from for lunch and dinner, we couldn't choose a favourite but the best lunch spot was calypso or visiting the Jerk hut. The Zilara side could use a better breakfast buffet. We went to ChoiceZ or Horizon for breakfast every morning- options were great here. Staff at these restaurants are extremely friendly and so kind. The night we went to Fuzion was extremely busy but it was a nice dinner experience with the live cooking. DiRoza- the Italian restaurant was okay, the best thing about the restaurant is the wood oven pizza and you can take out! Petit Paris was delicious from mains to dessert! Brazilian steak was nice for a change as well, however they need more variety. They had 7 meats and only 3 were not pork based (chicken, lamb, and steak). Fish or grilled shrimp would have been a nice touch...no lobster on site! The round the clock coffee bar/desserts at the hotel is a sweet touch, we went every morning however, the cappuccinos from the restaurants seemed to be better made. Keep in mind, to get fresh coconut water it is $5 USD a coconut- crazy expensive but delicious! Nightly entertainment was great when we arrived, lovely singing (right where you eat), fire and aqua shows, beach parties and more. However, towards the end of the stay we noticed that the entertainment went down (Wed/Thursday night) probably because the hotel was hosting many private events. We saw approx. 3 weddings happen when we stayed at the hyatt, looked beautiful however this meant that walking along the docks around sunset and near the beach was restricted. The crowd ranges from mid 30's to 50's and older, we were one of the younger couples (25-30) we didn't mind. Overall this was a great resort, we had a lovely time staff was kind and food was amazing. We would visit again:)

Un endroit merveilleux !

Véritablement un centre de villégiature 5 étoiles. L'attention portée aux détails et le service sont incroyables. Excellente nourriture et grand choix de restaurants. Personnel amical et professionnel. Ils se mettent en quatre pour répondre à toutes les demandes. Nous avons adoré notre semaine !

Wonderful place! Truly a 5 star resort. Attention to details and service amazing. Great food and great selection of restaurants. Staff friendly and professional. Will go out of their way to help with all requests. Love our week !

C'était un lieu de villégiature extraordinaire

l'hôtel était tellement propre et le terrain était magnifique, le personnel était incroyable, je les aime tous, c'était juste ce dont j'avais besoin pour me détendre, les chambres étaient très bien entretenues C'est l'un de mes endroits préférés et j'y retournerai Les propriétaires et la direction doivent vraiment apprécier tous les gens qui travaillent dur au sein de votre personnel Je n'ai aucune plainte à formuler à l'égard de votre personnel, ils m'ont tous bien traitée et c'est important po [... lire plus]ur moi lorsque je voyage seule je dois ajouter que j'ai été en retard à l'hôtel le 31 janvier 19 parce que j'ai quitté Toronto plus tard et que la chambre qu'on m'a donnée n'était pas celle que je voulais. J'ai donc attendu dans le hall pendant environ une heure et demie et ils m'ont donné la chambre que je voulais, alors merci pour cela

It was an amazing resort it was so clean and the grounds are beautiful the staff are just amazing I love them all it was just what I needed was that relaxing time the rooms are very well kept It is one of my favorite places to go and will go bavk again The owners and management need to really appreciate all the hard work people on your staff I do not have any complaints about any of your staff they all treated me great and that us important to me when I travel alone I might add I was late getting into the Hotel on Jan 31/19 because if later leaving Toronto the room they gave me was not the one I wanted so I waited back in lobby for about an hour and a half and they did get me into the room I wanted so thank you for that

Un centre de villégiature formidable

Je viens de rentrer du Zilara après 7 jours extraordinaires. Je ne peux pas en dire assez sur l'hôtel, à commencer par le personnel. Je peux honnêtement dire que je n'ai jamais eu un meilleur personnel dans aucun des centres de villégiature où je suis allée. Ils étaient tous si gentils, amicaux et accommodants. Ils cherchent vraiment à plaire et font de leur mieux pour vous aider à profiter de votre séjour. La piscine était géniale et les animations quotidiennes étaient très interactives et [... lire plus] amusantes. Le personnel d'animation du complexe était vraiment génial et a fait un excellent travail pour faire participer les clients. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix dans plusieurs restaurants. Les promenades en bateau Hobi Cat étaient très agréables et nous avons eu la chance de voir des dauphins s'amuser près de notre bateau, ce qui était un bonus. Nous avons également fait du kayak, ce qui était amusant. Les chambres étaient belles et propres et nous avions une belle vue sur la piscine et l'océan. Je recommande vivement le Zilara. C'est aussi bien que l'aéroport de Montego Bay soit si proche que vous ne passez pas la moitié de votre temps à faire l'aller-retour.

Awesome Resort Just returned from the Zilara after 7 amazing days. I can't say enough about the resort starting with the Staff. I can honestly say I have never better staff at any of the resorts I have ever been to. They were all so nice, friendly and accommodating. They definitely aim to please and any way they can help you enjoy your stay, they do their best to. The pool was awesome and the daily entertainment was very interactive and fun. The Resort's entertainment staff were really great and did a great job getting the guests engaged. The food was great and there was plenty to choose from and several restaurants. The Hobi Cat boat rides were really nice and we were fortunate enough that the dolphins were right by our boat and were playfull so a bonus to see that. We also went out in the kayak which was fun. The rooms were nice and clean and we had a beautiful view overlooking the pool as well as the ocean. I would highly recommend the Zilara. It is also nice that Montego Bay airport is so close so you don't spend half your time travelling to and from.

Octobre 2018 - Hyatt Rose Zilara

Nous avons passé d'excellentes vacances au Hyatt Rose Zilara. Les restaurants, en particulier Petit Pariz et Urban Heatz, étaient fantastiques. La plage du côté du Zilara avait un peu trop d'algues, mais il y avait une plage mieux peignée à quelques secondes de là, du côté du Ziva. Le service était impeccable, la chambre était très bien aménagée et nous recommanderons certainement ce complexe à nos amis et à notre famille.

October 2018 - Hyatt Rose Zilara We had an excellent vacation at the Hyatt Rose Zilara. The restaurants and in particular, Petit Pariz and Urban Heatz, were fantastic. The beach on the Zilara side had a bit too much seaweed, but there was a better combed beach just seconds away on the Ziva side. The service was impeccable, the room was very well appointed and we would certainly recommend this resort to our friends and family.

Un centre de villégiature exceptionnel !

L'hôtel était absolument magnifique. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le complexe est de bonne taille, ce qui permet de se déplacer rapidement. La nourriture était incroyable, nous n'avons pas eu un seul mauvais repas pendant tout le séjour et le personnel était incroyable. Très amical et s'assurait que tout le monde passait un bon moment !

Outstanding resort! The hotel was absolutely beautiful. Rooms were clean and tidy. Resort is a good size so you can get around quickly. The food was amazing we didn’t have one bad meal the whole time and the staff were incrediable. Very friendly and made sure everyone was having a good time!

Un grand moment !

L'hôtel est extraordinaire. Le personnel a été très courtois, ce qui a rendu notre séjour très agréable. C'est l'un des voyages les plus mémorables que mon mari et moi ayons fait jusqu'à présent. Je recommanderais sans hésiter le Hyatt Zilara.

Great Time! The hotel is amazing. The staff was super courteous which made our stay very pleasurable. This is one of the most memorable trips that my husband and I have had so far. I would definitely recommend the Hyatt Zilara.

Five Pus Resort-Hyatt Zilara

L'hôtel se trouvait à 20 minutes de l'aéroport, ce qui était excellent. Le guide du bus était plein d'humour et nous a donné quelques points d'intérêt intéressants sur le trajet ! Nous avons été accueillis avec des sourires et des momosas à boire, et nous avons pris possession de notre suite moins d'une heure après notre arrivée. La suite était belle et bien aménagée, le lit était très confortable, le patio était grand et comportait un siège d'appoint avec une vue magnifique sur l'océan et la  [... lire plus]station. Le terrain était impeccable et très tropical, avec des allées en pierre joliment aménagées dans tout le complexe. Les piscines étaient absolument magnifiques et la piscine à débordement du niveau supérieur avait des canaux de connexion avec certaines des suites à la nage, ce qui ajoutait beaucoup de caractère. Les plages sont très propres, avec différentes zones de baignade. La température de l'eau de l'océan était très chaude. Le maître-nageur Dante au belvédère de l'océan était très agréable et serviable. La zone de plongée avec tuba se limitait à voir quelques petits poissons près du belvédère dans les eaux peu profondes Le service à la clientèle était amical et efficace Le service de majordome sur la plage était excellent et nous demandait souvent s'il pouvait nous apporter des boissons. Il y avait toujours de la nourriture disponible dans les bars au bord de la piscine et de la plage (pizzas, poulet jerk, hamburgers...), dans les buffets et dans les restaurants à la carte. Nous avons particulièrement apprécié les restaurants italiens et français ! Malheureusement, au restaurant asiatique (japonais) à la carte, nous nous sommes sentis extrêmement pressés et le dîner était très fragmenté. Nous en avons fait part à notre serveur Nera au restaurant Horizons lors du petit-déjeuner. Le directeur du restaurant asiatique nous a contactés ce soir-là pour nous faire part de nos préoccupations et a essayé d'y remédier. Nous recommandons de prévoir des tables de quatre personnes pour tenir compte de l'arrivée variable des clients et de la livraison des plats. En outre, les installations d'entraînement étaient de premier ordre. Nous recommandons vivement ce complexe à tous les autres !

The resort was within 20 minutes of the airport which was excellent- The bus guide was humorous and gave some interesting points of interest enroute! We were greeted with smiles and momosas to drink and were into our suite within an hour of arriving. The suite was beautiful and well appointed, the bed was very comfortable, the patio was large and had a love seat on it with a beautiful view of the ocean and the resort. The grounds were immaculate and very tropical with beautifully laid stone walk ways throughout the resort. The pools were absolutely beautiful and the higher level infinity pool having connecting channels to some of the swim out suites adding so much character. The beaches were very clean with different areas to swim in. The ocean water temperature was very warm. The life guard Dante at the ocean gazebo was very pleasant and helpful. The snorkling area was limited to seeing a few small fish by the gazebo in the shallow water.The small catamarans were alot of fun!! The customer service was friendly and efficient- top notch! The beach butler service was excellent frequently asking us if they could bring us drinks. There was always food available from poolside and beach side bars( pizzas, jerk chicken, burgers...) to the buffets and the a la cartes. We especially enjoyed the Italian and French restaurants! Unfortunately at the Asian (Japanese ) a la carte we felt extremely rushed and the dinner was very fragmented. We mentioned this to our server Nera at the Horizons restaurant at breakfast. We were contacted by the manager of the Asian restaurant that evening addressing our concerns and tried to rectify it.Our recommendation would be to have tables of four to allow for variable guest arrivals and food delivery. Additionally the work out facilities were top notch. We would highly recommend this resort to all others!!

Incroyable

Merci beaucoup pour Cette merveilleuse expérience. Tout le monde était si amical et si heureux, la nourriture était fantastique, le spa de massage incroyable... Merci pour la semaine la plus mémorable, je reviendrai et j'emmènerai mes enfants, c'est certain

Amazing Thank you so much for The wonderful experience. Everyone was so friendly and happy, food was wow, Massage spa amazing ... thank you for the most memorable week, for sure I will be back and will bring my kids

J'adore cet endroit !

J'aime tout dans ce centre de villégiature ! Il y en a pour tous les goûts. La nourriture est délicieuse et très variée. Les chambres d'hôtel sont charmantes - très spacieuses et propres. J'adore le fait que tout soit inclus - c'est incroyable :)

Love this place! I love everything about this resort! There is something for everyone. The food is delicious and with fantastic variety. The hotel rooms are lovely - very roomy and clean. I love how everything is included - its amazing:)

Il n'y a rien à redire

Fantastique terrain, chambre, nourriture, service, piscine, animation, plage.... Nous n'avons pu trouver aucun défaut nulle part ! Superbe complexe - nous aimerions y revenir. Le barbecue de poulet jerk était de loin notre endroit préféré pour aller tous les jours.

Couldn’t fault it Fantastic grounds, room, food, service, pool, entertainment, beach... Couldn’t find a flaw anywhere! Great resort - we’d like to visit again. The jerk chicken barbecue was by far our favourite place to go daily.