Assez correct

L'entretien du complexe aurait pu être meilleur : la bouche d'aération de notre chambre semblait ne pas avoir été nettoyée depuis un certain temps, et la climatisation ne fonctionnait pas comme prévu, ce qui nous a obligés à passer toute la semaine dans une chambre étouffante, ce qui n'était pas très agréable.

Decent enough The Resorts upkeep could have been better, the vent in our room looked like it hadn’t been cleaned in a while as well as the AC not working as intended leaving us in a hot room all week long not fun.

Beau resort

Nous avons passé des belles vacances, la nourriture, la pina colada , les activités et la plage étaient magnifiques.par contre, la chambre 2148 que nous avons occupé allait être meilleure si la sortie de ventilation n avait pas eu de moisissures. Bref, nous avons aimé notre séjour et c était la première fois que j ai vraiment profité de mes vacances.

Un très grand hôtel

Cet hôtel était immense : il y avait plein de transats, de nombreux restaurants et un buffet gigantesque. Beaucoup de chambres n’avaient pas de climatisation ; nous avons dû demander trois fois à changer de chambre avant d’en obtenir une où, en gardant les stores occultants fermés et en allumant le ventilateur de plafond et la climatisation, on parvenait à faire descendre la température à 24 degrés. Nous avons bien dormi car la literie était fine et légère. Les douches étaient immenses, mais le  [... lire plus]shampoing était rationné. Le personnel travaille 12 jours d’affilée pour 3 jours de repos, ils avaient donc l’air fatigués. Lorsque nous avons donné un pourboire à certains membres du personnel, nous avons bénéficié d’un meilleur service, mais au début, ils nous regardaient à peine dans les yeux. La plage était magnifique, sans algues, avec d’énormes vagues : c’était super amusant de sauter et de plonger dans les vagues. J’ai beaucoup apprécié les singes et les perroquets sur la plage. Ne faites pas l’excursion à la plage de Saona : il y avait plein d’abeilles et on passe la majeure partie du temps en voiture et en bateau ; le trajet pour s’y rendre est interminable. Il fallait prendre une navette pour se rendre au Riu Palace afin de profiter des soirées à thème endiablées ; l’hôtel en lui-même était un peu ennuyeux le soir. On avait droit à une overdose de musique bachata et d’artistes. La piscine d’activités et la piscine plus calme avaient deux enceintes qui fonctionnaient en même temps, c’était super agaçant, c’était comme si mes oreilles ne savaient plus où écouter. Mais finalement, notre serveur de piscine, qui était super sympa, est intervenu et tout à coup, on a eu de la bachata dans la piscine calme et le Top 40 habituel dans la piscine d’animations. On aurait vraiment dit deux iPad qui jouaient à fond en même temps… Mais dès qu’on a fait remarquer le problème, ça a changé instantanément, ce qui était vraiment appréciable.

very big hotel this hotel was huge, plenty of lounge chairs, plenty of restaurants, huge buffet. many rooms lack air conditioning, we had to request a different room 3 times, eventually we got one that if you kept the blackout blinds closed with the ceiling fan and ac, you were able to bring the temp to 24 degrees. we slept comfortably as the bedding was thin and light. showers were huge, stingy on the shampoo, the staff works 12 days on 3 days off so they seemed tired. when we tipped some staff member we got better service, but at first they barely looked us in the eyes. the beach was beautiful, no seaweed, huge waves super fun jumping and splashing into the waves, i enjoyed the monkeys and parrots on the beach. dont do the saona beach excursion it was filled with bees and you spend most of the time in the car and on the boat, takes forever to get there. you had to take a shuttle to riu palace to enjoy the wild theme parties, the hotel itself was kind of boring at night. overdose of bachata music and performers. the activty pool and calmer pool had two speakers going at the same time, that was super annoying its like my ears had no idea where to listen. buteventually our super nice pool server said something and suddenly we had bachatta at the calm pool and regular top 40 at the activity pool. legit felt like two ipads blasting the same time.. mbut once we said something it changed instantly so that was appreciated.

Séjournez au Riu

C'était la deuxième fois que nous séjournions au Riu Costa Rica, puis à Punta Cana. On nous a attribué une chambre où les toilettes et le téléphone ne fonctionnaient pas. Ils ont eu la gentillesse de nous changer de chambre. Mais là aussi, la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu'il faisait une chaleur torride dehors. Nous avons signalé le problème à trois reprises à la réception, mais rien n'a été fait jusqu'à notre départ, après sept nuits. Ce n'était pas un séjour très agréable. Nous  [... lire plus]avons également trouvé un long cheveu dans notre assiette. Imaginez un peu.

Stay at Riu This the 2nd time we stayed at Riu costa Rica and then in Punta Cana We were given a room where the toilet and the phone did not work.they were kind enough to change our room But here also the air con did not work although it was scorching hot.outside. we reported.the matter 3 times to the reception and.nothing was done until our return date after 7 nights. Not a gteat stay. We also got a.long hair in our food. Just imagine.

Un complexe hôtelier abordable

Nous avons passé un bon séjour au Riu Republica la semaine dernière. Le transfert depuis l'aéroport a pris un certain temps car il y avait beaucoup de passagers à déposer, et nous ne sommes arrivés à notre hôtel Riu qu'au bout de près de deux heures. L'enregistrement s'est fait assez rapidement. Je tiens toutefois à préciser que nous partagions une chambre avec notre fille (3 personnes) et que l'employé chargé de l'enregistrement nous a dit qu'ils n'avaient que des lits jumeaux, qui seraient vra [... lire plus]iment petits et exigus !! Il nous a convaincus de payer un supplément de 130 dollars US pour un lit king size et un lit simple !! C’est entièrement de notre faute, on s’est laissés avoir et on n’a pas pensé à vérifier la chambre avant !! Quoi qu’il en soit, c’est juste pour prévenir au cas où quelqu’un d’autre se retrouverait dans la même situation. Les lits sont suffisamment grands pour deux personnes. La chambre aurait besoin d’être rénovée, mais lorsque notre climatisation a fui, ils sont venus rapidement la réparer. Le bar était toujours plein, la chambre était propre, mais les draps auraient besoin d’être changés. Nous y avons passé une semaine !! Rien à redire sur la nourriture ou les restaurants. Le Jerk Hut était incroyable !! La plage était superbe et nous avons eu la chance de ne rencontrer des sargasses (en petite quantité) qu’un seul jour. Les piscines étaient bien, le parc aquatique très amusant et le service dans l’ensemble était très bon. Le personnel était sympathique et poli.

Good budget resort We had a good time at the Riu Republica last week. Airport transfer took a while because there were so many drop offs and we only got to our Riu after almost 2 hours. Check in was pretty quick. However I’d like to point out that we were sharing a room with our daughter( 3 people) and the check in guy said they only had twin beds and those would be really small and cramped!! He suckered us into paying an extra US 130 for a king and single!! Totally our fault for falling for this and not trying to check the room first!! Anyway just a heads up in case anyone else is in the same situation. The beds are big enough for 2. Room could need upgrades but when our AC leaked they came promptly to fix it. Bar was always full, room was cleaned, but sheets need to be changed. We were there for a week!! No complaints about the food or restaurants. Jerk hut was amazing!! Beach was great and we were very lucky to experience sargassum(mildly) on just one day. Pools were good, water park a lot of fun and service all round was very good. Staff were friendly and polite.

Ok Resort

Point positif : il y a toujours quelque chose à faire au complexe. La nourriture n'est vraiment pas terrible. Il y a de quoi manger et on ne meurt pas de faim, mais ce n'est vraiment pas génial. Les chambres sont vieillottes, la climatisation ne fonctionne pas bien, l'eau passe du chaud au froid et il est difficile de prendre une douche. Les chambres sont éloignées les unes des autres, car le complexe est immense. Est-ce que j'y retournerais ? Non. C'était un séjour agréable, mais je vais es [... lire plus]sayer d'autres complexes. Pas facile de faire livrer des choses en chambre

Ok resort Positive. Always something to do at the resort. Food is not the best at all. Enough to eat and not starve but really not great. Rooms are outdated , ac doesn’t work well, water switches from hot cold and showers are difficult to have. Far walls to rooms- due to large resort. Would I go again, no . It was a nice stay but will try other resorts. Not easy to get things to room

Un complexe hôtelier magnifique

J'ai passé un séjour formidable, le complexe était génial. Le personnel était très sympathique. Le complexe est très vaste, avec de nombreux hôtels, bars et piscines. La nourriture était vraiment bonne. Mon seul reproche, c'est que les plats du buffet étaient froids et que les lits étaient un peu durs, mais je pouvais m'en accommoder.

Wonderful resort Had a wonderful time the resort was amazing. The staff very friendly.. The resort is very large lots of hotels and bars pools. The food was really good. The only complaint I had is the buffet food was cold and the beds were a little hard, but something I could live with.

Fantastique, sympathique et amusant.

Le Riu Republica était fantastique. Je lui donnerais une note de 4. Ma seule critique, c'est que j'ai dû demander plusieurs fois qu'on m'apporte de la vaisselle propre. Ils pourraient vraiment faire mieux sur ce point ! Le choix de plats était fantastique. Notre chambre était superbe et bien entretenue. Nous avons laissé des petits mots en espagnol accompagnés de cadeaux et de pourboires. L'hôtel était complet, mais on n'avait jamais l'impression qu'il y avait trop de monde. Pas d'attente pour a [... lire plus]voir un verre. Pas de difficulté à trouver une chaise. Les animations étaient géniales. Les clients et le personnel étaient sympathiques et sympas. Il y avait des jeux pendant la journée et des prix à gagner. J'ai gagné deux fois aux fléchettes lol. Apparemment, je suis vraiment douée aux fléchettes sur le sable de la plage, au soleil, avec un verre à la main ha ha. Honnêtement, je n'hésiterais pas à y retourner. J'ai adoré ! On a passé un super moment. On n'a jamais trouvé que c'était trop bruyant. On s'est vaporisé de l'huile de musc sans parfum tous les soirs. On n'a pas eu une seule piqûre d'insecte. On n'est jamais tombés malades. Les gens se plaignent pour rien. Oh, et on n'a jamais attendu plus de quelques minutes pour avoir un verre.

Fantastic, friendly and fun. The Riu Republica was fantastic. I’d give it a 4 rating. The only complaint I have is I had to ask for clean dishes a few times. They could definitely do better with that!The food selection was fantastic. Our room was fantastic and well kept. We did leave Spanish notes with gifts and tips. Resort was full but never felt full. No waiting for a drink. No having trouble finding a chair. Entertainment was great. People and staff were friendly and fun. They had games during the day and prizes . I won at darts twice lol . Apparently I’m really good at darts in beach sand and sun with a drink ha ha. Honestly I wouldn’t hesitate to go back. Loved it! It was a great time. Never felt overly noisy . Sprayed ourselves with no scent musk oil ever evening. Didn’t get one bug bite. Never got sick. People complain for nothing. Oh and never waited more than a few minutes for a drink.

Ce RIU n'est pas aussi bien que celui de Los Cabos !

J'ai trouvé le complexe beaucoup trop grand (plus de 1300 chambres). La première chambre n'était pas bien. Elle était au rez-de-chaussée et le balcon ne se fermait pas. La boîte de sécurité était fermée et il a fallu demander à quelqu'un de l'ouvrir. Les toilettes ont coulé. Le réfrigérateur du bar n'avait pas de porte sur la glacière, il était donc trop glacé et faisait une énorme flaque sur le sol. Le téléphone ne permettait pas d'appeler la réception. Nous avons donc changé de chambre  [... lire plus]le lendemain, et celle-ci se trouvait au dernier étage et était nettement plus agréable. Je pense qu'il y avait encore des résidus de spring breakers car il y avait beaucoup de bruit. Cela a fini par se calmer. Les restaurants... il fallait réserver pour deux d'entre eux et c'était fou. Il s'agissait de deux restaurants de steaks. On nous a dit d'être là à 18 heures pour obtenir un ticket de réservation. Nous sommes entrés directement. À la fin de la semaine, nous sommes allés au restaurant pour 18 heures et on nous a dit que c'était à 17 heures et qu'il fallait être là. Le lendemain, nous y sommes allés pour 17 heures et il y avait une énorme file d'attente. Heureusement, nous connaissions quelqu'un plus près de l'entrée et nous avons dîné avec lui. Ensuite, je vous jure que ce restaurant n'avait pas d'air conditionné, c'était brutal. Notre restaurant préféré était celui avec les chaises roses, je crois que c'était le Kulinarium. Nous y sommes allés deux fois, c'était tellement bon. Les piscines étaient bien, les bars étaient bien. Il y a des moustiques ! Nous n'avons vu que le spectacle de Michael Jackson, qui était très bien. La plage est magnifique, chaude, chaude, mais l'eau est agitée. J'y suis allé tous les jours de toute façon parce que j'aime l'océan. J'ai 64 ans et je vais dans le sud depuis des années, mais mon temps dans un "all inclusive" est peut-être terminé. Je pense que maintenant je préférerais un endroit plus calme, plus petit et peut-être que je contrôlerais si/quand je mangerais et boirais. Dans l'ensemble, et en fin de compte, ce n'est pas trop mal, mais je dirais que c'est un centre de villégiature 3,5 et non pas le 4 à 4,5 qu'il annonce.

This RIU not as nice as the Los Cabos one! I found the resort way too big (1300+ rooms). The first room was not nice. It was on the ground floor and the balcony would not lock. The security box was closed so had to get someone to open it. The toilet ran. The bar fridge had no door on the icebox so it was over iced and was making a huge puddle on the floor. The phone would not call down to the front desk. So we changed rooms the next day and that was on the top floor and definitely nicer. Now, I think we still had residual spring breakers because there was a lot of noise. Eventually it would quiet down. The restaurants...just two needed reservations and that was crazy. They were both steak houses. We were told be there for 6pm to get a reservation ticket. We walked right in. At the end of the week, we went to go there for 6pm and were then told, no its 5pm you have to be there. Next day, we went there for 5pm and there was a huge line up. Lucky we knew someone closer to the front and just dined with them. Then that restaurant I swear did not have any A/C on, it was brutal. Our favourite restaurant was the one with the pink chairs , I think it was the Kulinarium. We went twice it was so good. The pools were fine, the bars were fine. There are mosquitoes! We only saw the Michael Jackson show which was pretty good. The beach is beautiful, hot hot hot but the water was rough. Got in everyday anyway because I love the ocean. I am 64 and have been going south for years but my time in an 'all inclusive' may be done. I think now I would prefer quieter, smaller and maybe I control if/when for my food and drink. All in all, and in the end, not too bad but I would say this is a 3.5 resort and not the 4 to 4.5 it reports.

Pour un hôtel Riu, c'était en dessous de la moyenne.

Pour un hôtel Riu, c'était bien en dessous de la moyenne. Très déçu. Dans la première chambre, le frigo fuyait et inondait le sol, le coffre-fort ne s'ouvrait pas, les toilettes fuyaient, le téléphone ne fonctionnait pas et la porte coulissante (au rez-de-chaussée) ne se verrouillait pas. J'ai dû me rendre à pied à la réception, le téléphone ne fonctionnant pas, pour demander une autre chambre ; on m'a répondu qu'il n'y en avait pas de disponible avant le lendemain, mais qu'un technicien viendra [... lire plus]it réparer les problèmes dans 25 minutes. Trois heures plus tard, nous sommes retournés dans notre chambre où rien n'avait été réglé ! Nous avons dû retourner à la réception (une longue marche car nous étions tout au fond de l'hôtel) pour nous plaindre. À ce moment-là, notre étage était recouvert d'une petite rivière où nous aurions facilement pu glisser et nous blesser. Ils ont finalement envoyé quelqu'un pour régler les problèmes. Nous avons changé de chambre le lendemain (Dieu merci !). J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Riu, mais celui-ci n'était pas à la hauteur de son classement 5 étoiles.

For a Riu Hotel, it was subpar. For a Riu Hotel, it was subpar. Very disappointed. First room, fridge was leaking all over floor, safe would not open, toilet ran, the phone did not work and the sliding door (ground floor) did not lock. Had to walk to reception as phone did not work to request a different room and was told none was available until the next day, but would have someone in to fix issues in 25 minutes later. 3 hours later we returned to our room where nothing was addressed! Had to walk back to reception (long walk as we were at very back of hotel) to complain. Our floor at this time now had a small river on it where we could have easily slipped and injured ourselves. They finally sent someone to fix issues. Switched rooms the next day (thank God!). I've been to several Riu Hotels, this did not measure up to the 5 star rating.

J'ai adoré cet hôtel !

J'ai adoré mon séjour au Riu Republica. Oui, c'est un immense complexe. Oui, c'est réservé aux adultes, donc attendez-vous à une ambiance festive. J'ai apprécié de loger à l'arrière du complexe, même si c'était loin de la plage, car c'était plus calme et plus reposant. La nourriture était délicieuse, surtout le petit-déjeuner au Mangu. J'ai apprécié les buffets italien et japonais, et la côte de bœuf au restaurant rose (dont le nom commence par un K) valait le détour. Le Steakhouse, à mon [... lire plus] avis, m'a déçu car mon ribeye était trop cuit. Le service était fantastique partout. Un grand merci à Yuma, Reyes (del Sol), Made, Rudy, Roa, Angela et Sandy pour leur excellent service et leurs conversations amicales. J'ai apprécié de pratiquer mon espagnol. Ma chambre était propre, bien entretenue et confortable. La réception a répondu à tous mes besoins, même si j'ai dû me rendre au hall d'entrée car le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas. Il faut noter que les prises de type nord-américain fonctionnent dans la chambre, donc pas besoin d'apporter un adaptateur. La boutique du complexe est bien achalandée, mais attendez-vous à payer des prix gonflés pour les cadeaux et les articles. Je recommanderais d'emporter de la crème solaire en plus, car elle est très chère à la boutique ! J'y retournerais sans hésiter !

Loved this Resort! I loved staying at the Riu Republica. Yes, it's very large. Yes, it's adults only so you can expect a party vibe. I enjoyed staying at the back of the resort, even though it was far from the beach, because it was quieter and more relaxing. The food was delicious, especially breakfast at Mangu. I enjoyed the Italian and Japanese buffets, and the Prime Rib at the pink restaurant (that begins with a K) was worth going back for. The Steakhouse, in my opinion, was a disappointment because my ribeye was overcooked. The service everywhere was fantastic. Shout out to Yuma, Reyes (del Sol), Made, Rudy, Roa, Angela, and Sandy for their excellent service and friendly conversation. I enjoyed practicing my Spanish. My room was clean, well attended to, and comfortable. The front desk took care of any needs that I had, although I had to walk to the lobby because the room phone did not work. It should be noted that North American style plugs DO work in the room so no need to bring an adapter. The resort store is well-stocked, but expect to pay inflated prices for gifts and goods. I would recommend taking extra sunscreen because it is very expensive at the store! I would definitely go back!

Je ne reviendrai pas

J'ai vécu une expérience très décevante au spa de l'hôtel, où j'ai eu l'impression d'être traitée de manière peu professionnelle et impolie par la réceptionniste. J'ai signalé cet incident au directeur général ; cependant, je n'ai reçu ni confirmation de réception ni excuses en réponse, ce qui m'a particulièrement déçue. Du côté positif, la nourriture était globalement de bonne qualité et offrait une grande variété. Cela dit, certains restaurants semblaient mal gérés, avec des files d'attente [... lire plus] longues et, à mon avis, inutiles. De plus, j'ai trouvé inquiétant qu'il n'y ait pas de maîtres-nageurs sur la plage, surtout compte tenu de la force des vagues.

I will not return I had a very disappointing experience at the hotel’s spa, where I felt I was treated in an unprofessional and discourteous manner by the receptionist. I reported this incident to the general manager; however, I did not receive any acknowledgment or apology in response, which was particularly disappointing. On a positive note, the food was generally of good quality and offered a wide variety. That said, a few of the restaurants appeared to be mismanaged, with long and, in my view, unnecessary queues. Additionally, I found it concerning that there were no lifeguards present on the beach, especially given the strong waves.

Une expérience horrible

Mon séjour au Riu Republica Punta Cana a été extrêmement décevant et bien en deçà de mes attentes. Dès notre arrivée, il était évident que l'établissement n'était pas correctement entretenu. Les espaces extérieurs semblaient négligés, présentant des traces d'usure visibles et un manque de propreté dans plusieurs zones. La chambre elle-même était en mauvais état : vieillotte, mal nettoyée et nécessitant d'importants travaux d'entretien. Les normes élémentaires de confort et d'hygiène n'étaient p [... lire plus]as respectées. Je suis convaincu qu'il y avait des punaises de lit. Les espaces communs étaient tout aussi préoccupants. De nombreux endroits étaient bondés, mal entretenus et ne bénéficiaient pas du niveau de soin que l'on attend d'un complexe hôtelier de cette catégorie. Il était donc difficile de se détendre ou de profiter des équipements. Dans l'ensemble, l'expérience n'a pas été à la hauteur de la qualité annoncée. Je ne recommanderais pas ce complexe hôtelier à d'autres personnes et je conseillerais vivement de chercher d'autres options pour un séjour à Punta Cana.

Horrible experience My stay at Riu Republica Punta Cana was extremely disappointing and far below expectations. From the moment we arrived, it was clear that the property is not being properly maintained. The grounds felt neglected, with visible wear and a lack of cleanliness in several areas. The room itself was in poor condition—outdated, not properly cleaned, and in need of significant upkeep. Basic standards of comfort and hygiene were not met. I am convinced there were bed bugs. The public areas were equally concerning. Many spaces were overcrowded, unkempt, and lacked the level of care you would expect from a resort of this category. It made it difficult to relax or enjoy the amenities. Overall, the experience did not reflect the quality that is advertised. I would not recommend this resort to others and would strongly suggest looking into alternative options when visiting Punta Cana.

Superbes vacances

Nous avons été ravis de nos vacances. Nous avons passé un excellent séjour. Le complexe propose des activités à toute heure de la journée. La chambre était toujours propre, la nourriture excellente, la plage magnifique ! Nous n'avons rien à redire sur l'ensemble du séjour et sommes satisfaits d'avoir choisi ce complexe.

Great Vacation We were over the moon about our vacation. Had a great time. The resort has something going on at all hours of the days. Room was always cleaned, food was great, beach was amazing! We had zero complaints the entire trip and were satisfied with our decision to choose this resort.

Très bien

Nous avons beaucoup aimé et espérons y retourner. Joli complexe hôtelier, bien situé sur une longue plage de sable blanc. Impressionné par le nombre de chaises, les dunes à côté de la plage avec de l'ombre sous les arbres. Beaucoup de bars, y compris des bars avec service de boissons, certains plus calmes, d'autres plus animés. J'ai aimé le bar dans la chambre avec du whisky, du rhum, du gin et de la vodka. Grand (énorme) restaurant principal en libre-service. Un deuxième restaurant ouvert de l' [... lire plus]autre côté. Le menu à la carte n'était pas très bon. Le service était bon et la nourriture assez variée. Nous avons mangé au restaurant espagnol et nous ne sommes plus retournés au restaurant à la carte par la suite. J'ai entendu d'autres personnes se plaindre de la nourriture lors des sorties plongée. Pas de sports sur la plage, probablement à cause du vent. De belles vagues et une eau claire cependant. Les chambres sont spacieuses et la climatisation fonctionne sans avoir à garder une carte-clé dans la chambre. De bons divertissements la plupart du temps. S'il pleuvait (un soir), nous avons réalisé que nous n'avions pas besoin de sortir sous la pluie pour nous déplacer presque partout sur le site. Du côté négatif pour l'administration du complexe, l'enregistrement a été un cauchemar. Nous avions fait l'enregistrement en ligne à l'avance. Nous avons tout de même passé plus d'une heure à faire la queue au comptoir d'enregistrement spécial pour découvrir que notre enregistrement en ligne ne comptait pas.

very nice We liked it very much and expect to get back. Nice resort, well situated on a long beach of white sand. Impressed by the number of chairs, the dunes next to the beach with shade under the trees. Lots of bars including wet bars, some more quiet, others with lots of entertaining. Liked the bar in te room with whiskey, rum, gin and vodka. Big (huge) self serve main restaurant. A second opne on the far side. The a la carte not so good. Good service and the food was quite diverse. Had a gastro after the spanish restaurant and never went to another a la carte afterwards. I heard other people complaining about gastro on the scuba trips. No sports on the beach, probably because of the wind. Nice waves though and clear water. Rooms are large with air conditioning running without having to keep a key card in the room. Good entertainment in most of the days. If it rained (one evening) we realized that we didn't have to go out in the rain to move almost everywhere on the site, On the bad side for the administration of the resort, the checkin was a nightmare. We did the online checkin in advance. We still spent more than one hour at the special checkin desk waiting in line to discover that our online checkin didn't count.

C'était bien.

La chambre était très bien entretenue (2210). Pas de café ni de serviettes. J'ai dû demander plusieurs fois après le nettoyage de la chambre. La nourriture était loin. Les bâtiments semblaient s'arrêter et il fallait revenir sur ses pas pour trouver un moyen de sortir. La nourriture était correcte. J'ai été très malade le deuxième jour, les trois autres allaient bien. Les serviettes de piscine ne pouvaient être rendues qu'après 15 h. La plage était agréable, l'océan agité. Les spectacles étaient [... lire plus] très bons ! Le bar sportif était en désordre ! Après les jeunes clients, la nourriture semblait sèche. C'était la semaine de lecture. Il y avait des tonnes d'enfants (ce qui n'était pas grave), qui étaient amusants et respectueux des autres.

Was Good Room was very well kept 2210. No coffee or towels . Had to ask a few times after room was cleaned. Far walk to the food . Buldings seemed to end and had to go back to find a way to out Food was ok. I was very sick on day 2 3 others where ok. Pool towels could only be handed in after 3 pm Beach was nice, ocean rough. Shows were very good! Sports bar was a mess! After the young patrons Food looked dry. It was reading week. Tons of kids ( which was fine) That where fun/ respectful of others

Moyenne

L'hôtel est immense, les chambres sont très déroutantes, il faudrait plus d'ascenseurs, nous devions monter 40 marches chaque fois que nous retournions dans notre chambre... Malheureusement, nous y étions pendant les vacances de printemps des étudiants. Il devait y avoir 500 étudiants. Ma plus grande déception a été l'absence de whisky canadien. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel 4 étoiles qui proposait des boissons internationales et qui n'avait pas de whisky canadien. La nourriture était m [... lire plus]oyenne, il n'y avait pas beaucoup de choix différents, tout semblait identique presque toute la semaine. Nous avons entendu beaucoup de gens dire qu'ils étaient tombés malades au restaurant à la carte, nous avons donc évité cet endroit, à l'exception du steakhouse, qui était bon. Les plages et les piscines étaient incroyables, le personnel était sympathique. Le complexe était propre, les chambres étaient plutôt bonnes et il était facile d'obtenir ce que l'on voulait via l'application. Dans l'ensemble, ce fut un bon voyage. Ce n'est pas l'un de mes préférés, mais nous avons passé un bon moment.

Average The hotel is huge, rooms are very confusing, could use more elevators, we had to do 40 stairs everytime we went back to our room.. Unfortunately, we were there during students and their spring break. There had to be 500 students there. My biggest disappointment was there no Canadian whiskey? I have never been to a 4 star that advertised international drinks and no Canadian whiskey. The food was average, not a lot of different choices seem to be the same most of the week we heard a lot about people getting sick at at la carte, so we stayed clear besides the steakhouse, which was good. The beaches in pools were amazing stuff was friendly. Resort was clean rooms were pretty good and quick to get things through the app. When you ask for them. All in all it was a good trip.Not one of my favorites , but we had a good time

OK resort

Ce Riu avait un très beau terrain. La plage était magnifique. Nous avons été déçus par la propreté des chambres. Cet hôtel a besoin d'être rénové. Il est très vieux. Les piscines étaient agréables. La nourriture était correcte. Les animations étaient moyennes. Nous avons séjourné dans deux autres hôtels Riu qui nous ont beaucoup plu. Celui-ci, pas vraiment.

This Riu had very nice grounds. The beach area was beautiful. We were disappointed in the cleanliness of the rooms. This hotel needs updating. Very old. The pools areas were nice. Food was OK. Entertainment was so so. We have been to 2 other Riu's that we were very happy with. This one, not do much.

Bonnes installations - Service médiocre

Ce complexe hôtelier offrait une très bonne variété de services. La chambre semblait un peu vieillotte et aurait mérité une attention particulière en ce qui concerne la salle de bain et la climatisation. Je ne dirais pas que les demandes concernant les serviettes et les couvertures manquantes ont été traitées rapidement. Pendant la majeure partie de notre séjour, nous avons nettoyé nous-mêmes notre table au buffet avant de l'utiliser. Les boissons mettaient du temps à arriver, voire n'arrivaient [... lire plus] pas du tout. Nous nous sommes principalement débrouillés seuls. Les piscines étaient superbes. Les auvents de certains endroits avaient besoin d'être remplacés. Certains plats du menu des restaurants ne correspondaient pas à la description. Le restaurant japonais était notre préféré.

Good Facility - Mediocre Service This resort had a very good variety of services. The room looked a bit dated and needed some real attention when it came to the washroom and air conditioner. I would not say requests for missing towels and blankets were looked after in a timely manner. For the majority of our time there we cleaned our own table at the buffet before using it. Beverages were slow in coming or didn’t come at all. We mostly looked after ourself. The pools were great. The awnings at some locations needed replacing. Some of the items on the menu at the restaurants were not as advertised. The Japanese restaurant was our favourite.

Riu Republica

De l'extérieur, cet établissement semble parfait, mais il faut y regarder de plus près. Les problèmes de propreté abondent et, par conséquent, les 4 personnes de notre groupe ont été malades. Nous pensons avoir été victimes d'une intoxication alimentaire, mais nous n'en sommes pas sûrs. Nous avons vu le personnel du buffet essuyer la vaisselle sale avec un chiffon et la remettre sur la table comme un nouveau couvert. Dans notre chambre, le ventilateur de plafond était dégoûtant de saleté, la t [... lire plus]élévision ne pouvait pas être éteinte sans la débrancher. La salle de bain a besoin d'être désinfectée, il y avait des taches sur tous les murs. Les verres ont été essuyés avec des chiffons et avaient un goût de nettoyant. La porte de la douche a besoin d'être rebouchée car il y avait des fuites d'eau qui rendaient le sol glissant. Nos draps et couvertures étaient tachés et sales. Lorsque nous avons sorti la carte de changement de literie, nous avons vu notre femme de chambre plier la couverture sale et la remettre dans notre placard pour qu'elle soit réutilisée. Les nouveaux draps étaient tout aussi tachés que les précédents.

While looking in from the outside this place seems great, but take a closer look. Cleanliness issues abound and as a result all 4 people in our party were ill. We think we had food poisoning but can’t be sure. We witnessed staff in the buffet wipe off dirty dishes with a rag and put them back on the table out as a new place setting. In our room the ceiling fan was disgustingly dirty, The tv could not be turned off without unplugging it. The bathroom needs to be disinfected, there were spots all over the walls. The glasses were wiped out with cleaning rags and tasted of cleaner. The shower door needs recaulking as water leaks were present making the floor slippery. Our sheets and blankets were stained and dirty. When we put out the change bedding card we witnessed our maid fold up the dirty blanket and put it back in our closet to be reused. The new sheets were just as stained as the previous ones.