Le complexe est propre et agréable, mais certaines activités ne sont pas comprises et coûtent cher. De plus, l'offre d'activités est moins variée que dans d'autres complexes haut de gamme de Punta Cana. Personnellement, je n'y retournerai pas.
Ça ne vaut pas la peine d'y dépenser beaucoup d'argent avec deux enfants.
Expensive
Resort is clean and nice but some activities are not included and should pay in high price. And less activity to compare to other high level resorts in Punta Cana. Personally never back to it
Not worth with 2 kids to spend a lot
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Trop cher pour ce que c'est
Le complexe hôtelier était correct. Nous avons choisi le Nick Punta Cana en raison de son programme de prise en charge de l'autisme. Nous avons emmené nos deux enfants autistes. Il n'y avait aucun programme et ils ne nous ont proposé aucune aide. Notre concierge n'était là que pour s'assurer que nous assistions à une présentation de deux heures sur la multipropriété. Les activités pour les enfants avec des personnages n'étaient pas adaptées aux enfants autistes et coûtaient des centaines de doll[... lire plus]ars supplémentaires. Le parc aquatique était destiné aux tout-petits. Si vos enfants ont plus de 5 ans, je ne vous recommanderais pas d'y aller. Si vos enfants sont autistes, je ne vous recommanderais pas d'y aller.
Cela dit, le personnel (entretien ménager, barmen, serveurs) était formidable et sympathique. La nourriture était correcte. Il était un peu difficile de faire manger nos enfants autistes. Les options pour eux étaient limitées. La piscine était superbe. Les barmen étaient fantastiques. Je sais que je l'ai déjà dit, mais cela vaut la peine d'être mentionné. Je prenais une boisson alcoolisée pour moi et les enfants commandaient des boissons sans alcool. Les barmans étaient très gentils et serviables avec les enfants.
Je pense qu'on aurait mieux fait d'économiser de l'argent et de laisser tomber le complexe Nick à thème pour un complexe classique sans thème à Punta Cana.
Overprice for what it is
The resort was okay. We selected Nick Punta Cana because of their autism double check program. We brought our 2 autistic kids. There was no program and they offered no help. Our concierge was there only to make sure we attended a 2h time share presentation. The activities for the kids with characters were not autism friendly and cost hundred of dollars extra. The water park was for toddlers. If you kids are over 5 I would not recommend going. If you kids are autistic, I would not recommend going.
That said. The staff (house keeping, bartending, waiters) were all wonderful and friendly. The food was okay. It was a little hard to get food into our autistic kids. The options for them were slim. The pool was great. The bartenders fantastic. I know I said that already but its worth mentioning. I would get an alcoholic drink for me and the kids would order virgin drinks. The bartenders were very nice and helpful for the kids.
I think we would have been better suited to save money and skip the themed Nick resort for a non-themed regular resort in Punta Cana.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Melissa81 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Je ne pense pas que je reviendrai dans cet hôtel
Le service était très irrégulier. Nous avons dû appeler presque tous les jours pour que notre chambre soit nettoyée. Nous avons également dû appeler chaque jour pour que le minibar soit réapprovisionné en eau. À notre arrivée, la porte ne s'ouvrait pas et il a fallu environ 45 minutes pour qu'ils la réparent. Une fois dans notre chambre, quelqu'un avait laissé la porte-fenêtre ouverte et il faisait une chaleur torride. De plus, le minibar n'avait pas été rempli avant notre arrivée. Nous avons at[... lire plus]terri tard et tout cela s'est passé à 23 h. Nous étions complètement épuisés. Il nous a également fallu deux jours pour obtenir un sèche-cheveux dans notre chambre. Le système de réservation sur leur application a cessé de fonctionner le jour de notre arrivée. Nous n'en étions pas au courant, nous avons donc demandé de l'aide à un concierge. C'était comme si nous leur causions des ennuis. Puis ils ont tout changé et c'était désormais premier arrivé, premier servi. C'était un véritable désastre. Je dois dire qu’il y a certains membres du personnel qui font vraiment de leur mieux, tandis que d’autres vous donnent l’impression que vous ne leur causez pas de désagréments et qu’ils détestent leur travail. Ma fille de huit ans s’est bien amusée et n’a rien remarqué, ce qui est le plus important.
I dont think I will be back at this resort
The service was a hit and miss. We had to call almost daily to get our room refreshed. We also had to call every day to have the mini bar refilled with water. When we first arrived, the door did not unlock and it took about 45 minutes for them to fix it. Once we got into our room, someone had left the patio door open, and it was super hot. They also had not filled the mini bar before we entered our room. We landed late and this was all at 11 PM. We were absolutely exhausted. It also took us two days to get a hairdryer in our room. The reservation system on their app stopped working the day we got there. We weren’t aware of it so we asked a concierge for help. It’s as if we were inconveniencing them. Then they changed everything and it was on a first come first serve. It was a complete disaster. I will say that there are some staff that try really hard and then there’s other staff that make you feel like you aren’t inconveniencing them and they hate their job. My eight-year-old daughter had a blast and didn’t notice anything which is what was important.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ash04 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Superbe complexe hôtelier !
C'était notre deuxième séjour au Nickelodeon. Nous voyageons avec deux enfants de moins de 5 ans et le complexe hôtelier est magnifique et offre une multitude d'activités pour occuper nos enfants. La nourriture était excellente, la plage est également incroyable (de grosses vagues, mais du sable et une immense étendue !)
Nous avons beaucoup apprécié la présence de nombreuses familles avec de jeunes enfants, dont certains ne sont pas toujours heureux à table (comme les nôtres), ce qui fait que v[... lire plus]ous ne vous sentez pas gêné ou dérangé, car la majorité des autres clients vivent eux aussi des crises occasionnelles ou ont déjà vécu cela auparavant ! Le complexe hôtelier est de taille idéale, ni trop grand ni trop petit, et tout est accessible à pied (même pour les petits pieds). Nous reviendrons sans aucun doute pour une troisième visite.
Great Resort!
This was our second visit to Nickelodeon. Travelling with 2 children under 5 the resort is so beautiful and tons to do to keep our kids occupied. The food was great, beach is also amazing (big waves but sandy and huge!)
We love that there are tons of families with small children some who are not always happy at the dinner table (like ours) so you don’t feel like you’re upsetting or disrupting because the majority are either experiencing the occasional meltdown too or have been there before!
The resort is a good size but not too big everything’s within walking distance (even for little feet)
We will definitely return for a 3rd visit
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
De superbes vacances !
Les enfants ont adoré cet endroit ! La nourriture était bonne ! La station n'était pas trop occupée. L'inconvénient est que pour prendre le petit déjeuner avec les personnages, il faut payer, de même que pour se faire amaigrir. Les spectacles pour enfants étaient assez nuls pour être honnête. Certains jours, il n'y avait pas de spectacle, ils se contentaient de jouer Dora dans le théâtre. Le spectacle pour adultes avait lieu à 20h45. Dans l'ensemble, les enfants ont passé un excellent moment ici[... lire plus].
Great vacation!
The kids loved this place! The food was good! Resort wasn’t too busy. One downside is that if you want to have breakfast with the characters there was a charge and also if you wanted to get slimed. Kids shows were pretty lame to be honest. Some days we didn’t have a show they just played Dora in the theatre. Adult show was at 8:45pm. Overall the kids had an amazing time here.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Déçu - Pas une expérience cinq étoiles
J'ai récemment séjourné au Nicoleadian Resort avec ma famille, et j'ai le regret de dire que l'expérience a été incroyablement décevante. La nourriture était médiocre et répétitive ; c'était la même chose jour après jour, sans aucune variation. Ma fille a fini par attraper une intoxication alimentaire, ce qui était absolument alarmant et a gâché notre séjour.
Lorsque nous sommes arrivés, la chambre n'était pas propre. Le sol était mouillé et il était évident que la chambre n'avait pas été cor[... lire plus]rectement préparée pour les clients. Nous avons dû demander un changement de chambre, ce qui a été une source de tracas et de frustration supplémentaire. Le service en général laissait à désirer : le personnel n'était pas réactif et nous avons dû relancer plusieurs fois pour des besoins élémentaires.
Pour ne rien arranger, j'ai une vidéo d'un serpent dans la zone de la piscine, ce qui est plus que préoccupant, surtout dans un établissement dit "de luxe".
Disappointed - Not a Five-Star Experience
I recently stayed at Nicoleadian Resort with my family, and I regret to say that the experience was incredibly disappointing. The food was poor and repetitive; it was the same thing day after day with no variation. My daughter ended up getting food poisoning, which was absolutely alarming and ruined our stay.
When we checked in, the room was not clean. The floors were wet, and it was clear the room hadn’t been properly prepared for guests. We had to request a room change, which was a hassle and added to the frustration. The overall service was lacking—staff were unresponsive, and we had to follow up multiple times for basic needs.
To make matters worse, I have a video of a snake in the pool area, which is beyond concerning, especially at a so-called "luxury" resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DIANE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une expérience étonnante pour tous les âges, j'ai passé un moment extraordinaire du début à la fin
La chambre était incroyable, le resort était définitivement sur le thème de Nickolodean, les activités pour enfants et la nourriture étaient phénoménales, toujours quelque chose à faire, le village était très bien organisé, les enfants pouvaient courir librement, nous reviendrons certainement, la vie nocturne était géniale pour tous, les activités de plage étaient amusantes, le parc aquatique était fantastique, les petits-enfants ont passé la plupart d'entre eux à un moment ou à un autre de chaq[... lire plus]ue journée, ils n'ont jamais manqué le Slime ? le club pour enfants était génial, une bonne façon de mettre les enfants à l'abri du soleil et de permettre aux parents de se détendre, de superbes travaux manuels quotidiens et un endroit intérieur idéal pour grimper, glisser et sauter, un endroit idéal pour se détendre pour toute la famille ?
Amazing Experience for all ages, Had an Amazing time from start to finish
The Room was Amazing,Resort was Definitely on Nickolodean theme,Kids Activities and Food were phenomenal, always Something to do,village was set up great,kids could run freely,will definitely Return, Night life was great for all,beach activities were fun,Waterpark was fantastic Grandkids spent most every their at some time during each Day,never missed Slime?kids Club was great nice way to get kids out of sun and parents relax time ,great crafts Daily and great indoor climbing,slide ball bouncy spot,Great Relax Spot for the whole Family ?
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Mauvaise expérience
Nous étions très enthousiastes à l'idée d'emmener mon fils de 4 ans ici, mais malheureusement cet enthousiasme a été de courte durée. Les activités de jour pour la natation et le parc aquatique étaient à peu près les seuls points positifs. La nourriture était tellement horrible et répétitive que nous avions hâte de rentrer à la maison. Ne vous réjouissez pas des restaurants de spécialités chaque soir car ils ne sont pas ouverts tous les soirs et rien n'est affiché pour vous le dire. Nous avons t[... lire plus]ous les trois eu la diarrhée du voyageur le cinquième jour. Nous avons essayé de faire très attention à ce que nous mangions, mais la façon dont la nourriture était manipulée était dégoûtante et il était impossible de s'en éloigner. Nous avons dû prendre des antibiotiques à notre retour. Nous avons parlé à de nombreuses personnes qui étaient toutes malades, certaines à tel point qu'elles étaient bloquées dans leur chambre.
Le seul point positif de ce voyage a été l'excursion que nous avons faite à Monkeyland.
Les chambres étaient très démodées. La porte des toilettes de notre salle de bain ne fermait même pas. De la moisissure se développait derrière la baignoire.
Le seul restaurant que nous avons trouvé bon était Fresco au bar de la piscine du bâtiment 3.
Nous ne reviendrons jamais dans ce complexe. Très mal organisé, la plage était très rude et n'envisagez pas de vous y amuser car plus de 20 vendeurs différents vous harcèlent en permanence. Notre fils a été approché par un homme avec un perroquet qu'il a pris dans ses mains et a essayé de prendre nos téléphones pour prendre des photos et voulait nous faire payer 60 $ US. Heureusement, nous étions à proximité et nous lui avons dit de nous laisser tranquilles. Ce n'est pas correct !!!!
Pour le prix que vous payez pour ce complexe, lisez les centaines de mauvaises critiques et allez ailleurs. Il a peut-être été bon à un moment donné, mais il s'est dégradé et vous le regretterez.
Nous sommes des personnes très positives et nous avons essayé d'ignorer les commentaires négatifs et sommes allés avec un esprit clair, mais malheureusement tous ces commentaires négatifs sont 100% vrais.
SOYEZ LUCIDES !
Bad Experience
We were very excited to take my 4 year old here, but unfortunately that excitement was short lived. The daytime activities for swimming and water park were about the only great things. The food was so horrible and repetitive that we couldn't wait to get home. Don't get excited about the speciality restaraunts each night because they are not open every night and there is nothing posted to tell you so. All 3 of us ended up getting traveller's diarrhea on our 5th day. We tried to be very careful about what we ate but the way the food was handled was disgusting and you couldn't get away from it. We had to get antibiotics when we got home. We spoke to many people who all were sick as well and some so bad they were stuck in their rooms.
The only great part about this entire trip was the excursion we did to Monkeyland.
Rooms were very outdated. Our bathroom toilet door didn't even shut. Mold was growing behind the bath tub.
The only restaraunt we found to be good was Fresco at the pool bar at building 3.
We will never ever return to this resort. Very unorganized, the beach was so rough and don't plan to enjoy yourself on it because over 20 different vendors are constantly bugging you. Our son was approached by a man with a parrot and he just propped him in his hands and tried to get our phones to take photos and wanted to charge $60 US. Thankfully we were close by and told him to leave us alone. That is not okay!!!!
For the price you pay for this resort, read the hundreds of bad reviews and go elsewhere. It may have been good at one time but it has gone downhill and you will regret it.
We are very positive people and tried to overlook the negative comments and went with a clear mind, but unfortunately all those negative comments are 100% true.
STEAR CLEAR!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Packfan45 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Centre de villégiature de haut niveau
Si vous avez des enfants, c'est l'endroit idéal pour votre famille. La nourriture était incroyable, la meilleure des Dominicains où je suis allé. Le terrain est impeccable. Le personnel, autre que celui de l'enregistrement, était formidable et presque tout le monde parlait un peu d'anglais. Les salles de bain sont parfaites pour les moments d'intimité.
Top shelf resort
If you have kids, this is the resort for your family. The food was amazing, best in the Dominican that I have been to. The grounds immaculate. The staff, other than the check in staff, were great and just about everyone spoke some English. The swim up rooms were great for your private time.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Suths123 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ne reviendra pas
Nous ne reviendrons absolument pas et sommes très déçus de l'expérience que nous avons vécue.
De nombreux endroits du complexe sentent les égouts.
La nourriture du buffet est souvent vieille, froide et laissée sur place.
Nous avons dépensé un supplément pour le petit-déjeuner des personnages (150 USD) et on nous a servi des options limitées et de la nourriture froide, pire que le buffet.
Le personnel est impoli et ne s'occupe pas des clients.
Les "divertissements" ne sont que des clients de[... lire plus] l'hôtel qui jouent à "Just Dance" sur scène.
Nous avons dû appeler tous les jours pour que notre chambre soit nettoyée et que le mini-frigo soit rempli.
À moins d'être membre de cette chaîne d'hôtels, vous ne serez pas bien traité. Nous veillerons absolument à ce qu'aucun de nos amis ou membres de notre famille ne se rende jamais dans ce complexe hôtelier.
Will not be back
We absolutely will not be back and are so disappointed with the experience we had.
Many places in the resort smell like sewage.
Buffet food is often old, cold, and left sitting.
We spent extra to do the character breakfast ($150USD) and were served limited options and cold food, worse than the buffet.
The staff is rude and do not care for the guests.
The "entertainment" is just guests of the hotel playing "Just Dance" on stage.
We had to call daily to have our room cleaned and mini fridge stocked.
Unless you are a member of this hotel chain you will not be treated well. We will absolutely be making sure none of our friends and family ever attend this resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ne vaut pas le prix
Le resort est correct mais je m'attendais à plus pour le prix. La nourriture est bonne et le parc aquatique est super pour les enfants. Pour le prix que nous avons payé, je m'attendais à un service clientèle de meilleure qualité. Tout d'abord, nous n'avions qu'un lit king size et un lit gigogne bizarre qui était posé sur le sol. Nous n'avons pas pu utiliser le lit escamotable car il était traversé par une barre en bois qui m'a creusé le dos. J'ai appelé le service d'étage six fois pour dema[... lire plus]nder un lit escamotable, mais ils s'en moquaient. Ils n'ont jamais envoyé le lit roulant. J'ai fini par dormir sur le balcon pendant deux nuits. Inutile de dire que j'ai passé toutes mes vacances à manquer de sommeil. Pour des vacances qui ont coûté plus de 7000 dollars, c'était tout simplement inacceptable !!!! Oubliez la baignade dans l'océan. Il était truffé d'algues. Nous avons fini par payer plus de 200 dollars pour aller sur une plage publique où il n'y avait pas d'algues. Les spectacles nocturnes étaient corrects. Certains membres du personnel avaient l'air très malheureux. Je ne retournerais pas dans ce complexe et je ne le recommanderais à personne
Je ne le recommanderais à personne !
Not worth the price
The resort is okay but was expecting more for the price. The food is fine and the water park is great for the kids. For the price that we paid I was expecting a higher standard of customer service. First, we only had one king size bed and a weird pull out bed that was on the floor. We were not able to use the pull out bed as it had a wooden bar going across that dug into my back. I called room service six times requesting for a roll out bed and they simply did not care. They never sent the roll out bed. I ended up sleeping on the balcony for two nights. Needles to say, I spent my entire vacation sleep deprived. For a vacation that costed over $7000 dollars this was simply unacceptable!!!! Forget about swimming in the Ocean. It was riddled with seaweed. We ended up paying over $200 to go to a public beach which did not have seaweed. The nightly entertainment shows were okay. Some staff looked beyond miserable. I would not go back to this resort and would
Most definitely not recommend to anyone!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Ap_mtl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Tout simplement génial !!!
Cet endroit est tout simplement génial pour s'amuser en famille. Il est bien organisé, le service est rapide et impeccable, le personnel est aimable et travaille dur et la nourriture est excellente, variée et fraîche. Le parc Nickelodeon était très amusant, même pour les quadragénaires que nous sommes. J'ai enfin pu faire l'expérience de la "bave" que je regardais à la télévision quand j'étais enfant. Nous reviendrons sans aucun doute !
Simply wow!!!
This place is nust amazing for family fun. It's well organized, service is fast and impeccable, the staff is kind and hard working and the food was great, with a good variety and fresh. The Nickelodeon park was so much fun.. even for the 40 year olds in us. Finally got to experience the 'slime' I watched on TV as a kid. Will definetly be back!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Station de luxe pour les enfants !
L'hôtel, les équipements et le paysage étaient propres et bien entretenus. Le personnel était excellent, en particulier au café et au restaurant Fresco (bravo à Stephanie, c'est la meilleure !) (nos deux endroits préférés).
La nourriture du restaurant était juste correcte. Si vous ne vous présentez pas à la cafétéria dès l'ouverture, une grande partie de la nourriture commence à avoir un goût de passé.
Le spa est un secret caché. Vous pouvez obtenir 2 massages gratuits de 25 minutes en ass[... lire plus]istant à la réunion Prestige où ils essaient de vous convaincre d'acheter leur multipropriété. Survivez à cette réunion et vous pourrez obtenir un petit déjeuner Character gratuit pour toute la famille, un slime gratuit et deux massages. Une fois que vous avez reçu votre massage au spa, vous pouvez utiliser les installations chaudes et froides du spa gratuitement pour le reste de votre séjour. Tous les après-midi, lorsque notre enfant dormait, nous nous relayions pour nous détendre au spa ! C'était merveilleux !
Luxury resort for Kids!
Hotel, amenities and landscape was clean and well maintained. Staff was excellent, especially at the coffee shop and Fresco (shout out to Stephanie, she is the best!) restaurant (our two favorite spots).
The restaurant food was just ok. If you dont show up at the cafeteria right when they open, a lot of the food starts tasting past due.
The Spa is a hidden secret. You can get 2 free 25 mins massages by attending the Prestige meeting where they try to convince to purchase into their timeshare. Survive that and you can get a free Character breakfast for the whole family, a free slime and the 2x massages. Once you have gotten your massage at the spa, you can use the spa hot and cold facilities for free for the rest of your stay. Every afternoon when our toddler was sleeping, we took turns to relax at the spa! It was wonderful!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Edward77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Excellente station
les installations de l'hôtel étaient toujours propres, le personnel était formidable et amical, les divertissements étaient bons, la variété était excellente, le service était bon pour la plupart, mais ils ont besoin d'un peu plus d'organisation
Excellent resort
hotel facilities were clean at all times, the staff was great and friendly, the entertainment was good the variety was excellent, service was good for the most part but they need a little more organization
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
FilRay -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Un lieu de villégiature extraordinaire pour les enfants !
Le meilleur établissement que nous ayons visité, très PROPRE, la piscine Infiniti surplombant la mer est tout à fait unique. Les chambres sont spacieuses, confortables, modernes et bien conçues. Votre bracelet est en fait la clé de votre chambre. Le parc aquatique est génial mais attention, les parents ne peuvent pas descendre les toboggans avec leurs enfants : les manèges sont réservés aux enfants. Les activités étaient incroyables, avec une grande variété de choses et il y avait même un groupe[... lire plus] de Beatles (très bonne production) pour les adultes. La nourriture était très bonne, tout comme le service : n'oubliez pas de TIP l'équipe incroyable là-bas, car nous avons vu beaucoup de gens se faire servir et ne rien laisser au personnel de l'hôtel. Ils travaillent 12 jours pour 3 jours de repos ou 6 jours pour 1 jour de repos, selon le service, alors prenez soin d'eux. Nous recommandons vivement cet hôtel aux familles voyageant avec des enfants : le meilleur que nous ayons connu jusqu'à présent. Merci à Julia / Jesus / Ana / Omrieux / Francisco et tous les autres au buffet + Luis au bar de la plage + Carmen, Luis, Francisco et tous les autres au bar de la piscine + Jose Cappucino à l'animation + le gars qui organise tous les arrangements de la piscine et de la plage + Jose (notre concierge personnel, un gars génial) + Henry et l'équipe de Bell + Antonio (serveur) au restaurant asiatique et tous les autres qui ont fait de ce voyage un souvenir inoubliable. PS : attention si vous choisissez d'aller sur leur Prestige Club tour car c'est similaire aux time shares et ils pourraient vous mettre mal à l'aise si vous ne signez pas.
Amazing Resort For Kids!
The best facility we have been to, very CLEAN, the infiniti pool overlooking the sea is very unique. Rooms are spacious, comfortable, modern and well designed. Your wristband is actually your room key. Water park is great but be aware that parents can't come down on the slides with their children: the rides are for children only. The activities were amazing, with a variety of things and they even had a Beatles band (really good production) for adults. Food was very good as well as service: don't Forget to TIP the incredible team there as we saw a lot of people being serviced and not leaving anything for the hotel staff. They Work 12 days for 3 days off or 6 days for 1 day off, depending on the department, so do take care of them. We definitely recommend this hotel for families traveling with kids: the best we have been to so far. Special thank you to Julia / Jesus / Ana / Omrieux / Francisco and everyone else at the buffet + Luis in the Beach bar + Carmen, Luis, Francisco and everyone else at the pool bar + Jose Cappucino in entertainment + the guy who organizes all pool and beach settings + Jose (our personal concierge, a great guy) + Henry and the Bell team + Antonio (server) at the Asian restaurant and everyone else who made this a memorable trip. PS: careful if you choose to go on their Prestige Club tour as it is similar to time shares and they might make you uncomfortable if you don't sign.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Une cuisine et un hôtel incroyables
Dates de voyage 24-31 juillet 2019- 2 adultes et 3 enfants âgés de 2, 8, 10. La plage était belle a eu des algues, mais les enfants ne se soucient pas, ils ont adoré jouer dans le sable. Nous nous sommes vraiment amusés dans ce centre de villégiature. Il y a beaucoup de nourriture au choix et délicieuse et mes garçons difficiles ont pu trouver quelque chose à manger. Nous avons pu réserver à Spacewalk, la nourriture y était très bonne, les enfants se sont bien amusés. Ensuite, nous sommes all[... lire plus]és au BRGRSPH - c'était correct, je n'aime pas que mes hamburgers ne soient pas assez cuits, ils étaient encore roses à l'intérieur et ce n'est pas pour moi... même quand j'ai demandé qu'ils soient bien cuits, mais le décor était très cool. Nous avons aussi visité Verdello - excellentes pâtes, puis nous avons essayé Wok Wok, c'était correct, pas génial. Fresco : les meilleurs tacos de tous les temps, les macaronis au fromage étaient bons. Aqua Bite dans le parc aquatique était bon, j'ai vraiment apprécié mon pain plat, mon mari a adoré les ailes. Le parc aquatique était super pour les enfants, ils ont adoré. Ils se sont lassés des toboggans mais ont adoré la piscine et ont fait le tour de la rivière tranquille. Il y a 10 minutes de marche entre l'hôtel et le parc aquatique mais il y a une navette qui circule toutes les 15 minutes. Le personnel du parc aquatique est formidable avec les enfants. Nous avons manqué le "ORANGE CARPET", qui avait l'air amusant, avec beaucoup de nourriture - sous forme de buffet - et que nous recommandons vivement. Il faut s'y prendre tôt pour avoir une place pour cet événement. L'hôtel était agréable et propre, le personnel était sympathique et la chambre "standard" nous convenait parfaitement, elle était assez grande avec un grand balcon. Le seul bémol est la multipropriété qu'ils essayaient de nous vendre. Si nous avons dit à la première personne que nous n'étions pas intéressés, qu'est-ce qui vous fait penser que la cinquième personne que vous nous amènerez changera d'avis ? Doppio le bar à café, le seul endroit que je n'ai pas aimé, j'y suis allé un matin et il n'y avait personne, donc je suis reparti les mains vides. Les articles de la station sont très chers, surtout les articles de Bob l'éponge. Je recommande aux enfants d'avoir des maillots de bain, il fait chaud et cela nous a évité d'avoir à gérer des enfants brûlés par le soleil. Nous avons apprécié notre séjour avec les enfants et attendons avec impatience l'ouverture d'un nouveau complexe au Mexique.
Nous avons adoré cet hôtel, le terrain est magnifique et propre. Tout ce que nous avons demandé a été pris en charge dans les 10 minutes. La nourriture était supérieure à la moyenne et mon fils s'est bien amusé, nous y retournerons. Le restaurant Wok Wok était notre préféré !
Great time
We loved this hotel, grounds are beautiful and clean. Anything we asked for was attended to within 10 minutes. The food was above average and my son had a great time, we would go back. The Wok Wok restaurant was our fave!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DickyT79 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Remarquable ! Nickelodeon Resort Punta Cana
Je suis encore étonné de voir à quel point notre semaine au Niceklodeon Resort a été incroyable. J'y ai emmené ma femme et mes deux garçons (âgés de 3 et 6 ans) pour une semaine et tout était au top. Les gens étaient extrêmement sympathiques, la nourriture était incroyable, notre suite avec baignoire était extraordinaire, et le complexe était neuf, propre et impeccablement entretenu. Ce complexe est comparable à la plupart des complexes 5* réservés aux adultes dans lesquels ma femme et moi nous [... lire plus]rendons. La plage est magnifique, mais elle est venteuse et agitée, ce n'est donc pas le lieu idéal si vous souhaitez profiter d'un océan très calme. Les enfants se sont bien amusés à l'Aqua Nick, où des sauveteurs travaillent en permanence. Nous avons donc pu laisser notre nageur expérimenté de 6 ans s'amuser dans le parc aquatique pendant que nous étions sur des chaises à proximité.
La SEULE critique que j'ai à formuler pour l'ensemble de la semaine concerne notre expérience du dîner au Spacewalker. J'ai adoré le concept et nous étions enthousiastes pour ce dîner, mais malheureusement notre serveur ne parlait pas un mot d'anglais et certains de nos amuse-gueules étaient déjà sur la table avant que nous nous asseyions. Nous avons remarqué la même chose à d'autres tables qui n'avaient pas encore de convives. Ils ont essayé d'être créatifs avec la nourriture pour le thème du restaurant, ce qui est amusant, mais cela n'a pas fonctionné. Sinon, la nourriture était incroyable et je suis encore en train d'essayer d'enlever les boules de notre semaine là-bas !
Pour une famille avec des enfants de 2 à 8 ans, je ne saurais trop recommander cet endroit. C'est génial !
Outstanding! Nickelodeon Resort Punta Cana
I am still amazed at how incredible our week at the Niceklodeon resort was. I took my wife and two boys (ages 3 and 6) down for one week and everything was top notch. The people were extremely friendly, the food was incredible, our swim-up flat suite was amazing, and the resort was new, clean, and immaculately kept. This resort was right on par with most of the 5* adults-only resorts my wife and I travel to. The beach is gorgeous but it's windy and rough, so this is not your resort if you want a very calm ocean experience. Kids had a great time at Aqua Nick, which has a bunch of lifeguards working at all times, so we were fine leaving our 6 year old experienced swimmer play in the water park while we were at nearby chairs.
The ONLY criticism I have for the entire week was our dinner experience at Spacewalker. I loved the concept and we were excited for this dinner, but unfortunately our server didn't speak a word of English and some of our appetizers were already sitting on the table before we sat down. We noticed the same at other tables that had yet to have guests seated at them. They tried to get creative with the food for the theme of the restaurant, which I get is fun, but it didn't work. Otherwise the food was incredible and I'm still working on taking off the lbs from our week there!
For a family with kids from ages 2-8, I couldn't recommend this place more. Amazing!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Belle station balnéaire
C'est la deuxième fois que je vais dans ce centre de villégiature. C'était merveilleux ! La nourriture est excellente, les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est amical et toujours prêt à aider et le terrain est impeccable. Nous avons tous passé un excellent moment. Surtout les petits-enfants.
Beautiful resort
This is the second time I've been to this resort. It was wonderful! The food is great, the rooms are spacious and clean, the staff is friendly and always ready to help and the grounds are immaculate. We all had a great time. Especially the grandkids.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Merveilleuses vacances en famille
Mon mari et nos deux enfants (âgés de 6 mois et 2 ans) ont séjourné au Nickelodeon Resort du 22 février 19 au 1er mars 19. J'avais envoyé un e-mail à l'avance pour demander un lit d'enfant pour notre chambre. Le berceau n'était pas dans notre chambre à l'arrivée, mais il est arrivé dans les 10 minutes. Nous avions une suite plate avec baignoire, ce qui était incroyable en raison du nombre de fois où les enfants faisaient la sieste. Nous n'avons pas pu essayer beaucoup de restaurants car les enfa[... lire plus]nts se couchent tôt. Le buffet principal était bon pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous allions souvent déjeuner au phare (du côté des sensatori). Il y avait un petit choix de nourriture et de délicieuses glaces maison ! Nous sommes également allés au Fresco pour le déjeuner. La nourriture y était correcte. Nous avons essayé le room service quelques fois par commodité mais nous n'avons pas été impressionnés par la nourriture. Le café Doppio était fantastique ! Ils avaient toujours des biscuits frais, des beignets, des fruits, des yaourts et des gâteaux délicieux !!! C'est le premier centre de villégiature où j'ai été qui avait de très bons desserts. Le personnel était tous très sympathique et a vraiment essayé de rendre les enfants heureux. La plage a de grosses vagues, mais elle est magnifique ! Les personnages font de fréquentes apparitions à l'Aqua Nick, nous n'avons donc pas pris la peine de prendre le petit-déjeuner des personnages. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse et je recommanderais vivement !!!
Wonderful family vacation
My husband and our two children (aged 6 months and 2 years) stayed at the Nickelodeon resort from Feb 22/19 - Mar 1/19. I had emailed ahead to request a crib for our room. The crib was not in our room upon arrival but came within 10 minutes. We had a flat swim-up suite, which was amazing due to how often the children napped. We never got to try many of the restaurants because the kids go to bed early. The main buffet was good for breakfast and supper. We often went to the lighthouse for lunch (on the sensatori side). It had a small selection of food and delicious home made icecream! We went to Fresco for lunch some too. The food there was okay. We tried room service a couple of times out of convenience but we were not impressed with the food. The coffee shop Doppio was fantastic! The always had fresh cookies, donuts, fruit, yogurt and delicious cakes!! This is the first resort I’ve been to that had really good deserts. The staff were all very friendly and really tried to make the children happy. The beach has big waves but is stunning! The characters make frequent appearances at Aqua Nick so we didn’t bother with the character breakfast. All in all a wonderful experience and I would highly recommend!!