Le pire Royalton de tous les temps

Le personnel était clairement en sous-effectif, et ça se voyait. Il y avait constamment des pénuries de produits : beurre, ketchup, serviettes, verres, fromage et bacon pour les omelettes, et bien d'autres choses encore. Nous sommes restés une semaine et pas une seule fois nous n'avons vu quelqu'un vérifier les niveaux de chlore, ajouter du chlore ou même nettoyer les piscines. Nous avions accès à une piscine extérieure où il y avait des tiges de fleurs au fond, des ballons éclatés qui flotta [... lire plus]ient, entre autres, dès le premier jour et qui étaient toujours là quand nous sommes partis. Le buffet était toujours le même, avec pratiquement les mêmes plats tous les jours et peu de saveur. Le personnel était extrêmement sympathique. Il nous a traités de manière formidable ! Inutile de dire que nous ne retournerons jamais au Royalton St. Lucia !

Worst Royalton Ever Completely under staffed and it showed. Constantly running out of stuff, IE, Butter, ketchup, napkins, cups for drinks, cheese and bacon for omelets and more. Stayed for a week and not once did we see someone check chlorine levels, add chlorine or even clean any of the pools. We had a swim out which had flower stems at the bottom of the pool, busted balloons floating around, amongst other stuff in the pools from day 1 and still there when we left. Buffet was consistent, basically the same food everyday and didnt have much flavor. Staff, extremely friendly. Treated us amazing! Needless to say, we would never go back to Royalton St. Lucia!

Grand centre de villégiature

L'hôtel était extraordinaire ! Il était toujours propre. Il n'était pas très grand, mais on s'y sentait à l'aise. Le seul problème était qu'il était très éloigné de l'aéroport et que le trajet était long sur des routes très étroites et venteuses.

Great Resort The hotel was amazing! It was always clean. It wasn't a huge place, but it felt comfortable. The only thing was that it was very far from the airport, and the drive was long on very tight, windy roads.

Très bel hôtel

Le complexe hôtelier est d'une taille agréable ; tout est accessible en moins de 5 minutes à pied. Les restaurants étaient très bons. À ma grande surprise, le Hunter's Steakhouse figurait en bas de notre liste. Le service était excellent, mais les dîners nous ont déçus. Mon steak New York n'était pas d'une très bonne qualité, et le saumon de ma femme était bien trop cuit. Le Grazie, le Calypso et l'Armadillo étaient plutôt bons ; le Zen Teppanyaki était sympa. Le buffet était tout à fait correct [... lire plus] ; excellent pour le petit-déjeuner, très bon pour le déjeuner et correct pour le dîner. Le réapprovisionnement du minibar était irrégulier. J'ai dû appeler tous les jours pour avoir de l'eau et de la bière ; certains jours, ils ne réapprovisionnaient pas du tout. J'ai découvert plus tard qu'on pouvait se procurer de l'eau en bouteille au Scoops. Les animations en soirée étaient parfois un peu bruyantes et, en général, pas à notre goût, même si la soirée country était bonne, tout comme l'hommage à Michael Jackson du jeudi soir. Nous avions une chambre avec accès direct à la piscine dans le bâtiment 4, et c'était vraiment bien. Je referais ce choix. Le service de ménage était excellent. La femme qui s'occupait de notre chambre était très agréable et efficace. Pour une raison quelconque, il n'y avait pas de gants de toilette fournis, même si nous en demandions tous les jours. Nous en avons finalement reçu deux le dernier jour. Dans l'ensemble, nous avons passé une très bonne semaine, très agréable.

Very nice hotel The hotel complex is a nice size; no more than a 5 minute walk anywhere. The restaurants were very good. Surprisingly (to me), Hunter's Steakhouse was at the bottom of our list. Service was very good, but the dinners were disappointing. My New York steak was not a very good cut, and my wife's salmon was quite overdone. Grazie, Calypso and Armadillo were quite good; Zen Teppenyaki was fun. The buffet was quite fine; great for breakfast, very good for lunch, and ok for dinner. Minibar replenishment was erratic. I had to call everyday for water and beer; a couple of days they didn't replenish at all. I later found out that we could get bottled water at scoops. Evening entertainment was a bit loud at times and generally not to our liking although country night was good, and the Thursday night Michael Jackson tribute was good. We had a swim out room in building 4, and that was really good. I would do that again. Housekeeping was excellent. The lady who did our room was very pleasant and efficient. For some reason there were no facecloths provided, even though we asked every day. We finally got a couple on our last day. Overall we had a very good and enjoyable week.

Complexe hôtelier fantastique

Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.

Fantastic Resort Every staff member we came across for the week we were there was so polite and kind. The rooms were beautiful. The service was great. The beach was small but nice. There is some seaweed that floats up some days. The pools were beautiful. All around amazing experience at the Royalton. We have nothing but amazing things to say about this resort and our vacation.

Complexe hôtelier fantastique

Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant notre semaine de séjour étaient très polis et aimables. Les chambres étaient magnifiques. Le service était excellent. La plage était petite mais agréable. Certains jours, il y avait des algues qui flottaient à la surface. Les piscines étaient magnifiques. Nous avons passé un séjour formidable au Royalton. Nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe hôtelier et nos vacances.

Fantastic Resort Every staff member we came across for the week we were there was so polite and kind. The rooms were beautiful. The service was great. The beach was small but nice. There is some seaweed that floats up some days. The pools were beautiful. All around amazing experience at the Royalton. We have nothing but amazing things to say about this resort and our vacation.

Belle station balnéaire

Hôtel agréable. Les chambres étaient propres et très confortables. Pas d'odeur de renfermé. Le terrain est bien entretenu. Beaucoup de piscines. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous y étions. Nous étions un groupe de 11 personnes et nous avons pris des chaises tous les jours (semaine du 18 au 25 novembre). Gardez cela à l'esprit lorsque vous lirez le reste de mon commentaire. Je dirais que la capacité est inférieure à 30 %. Les employés de l'hôtel ont eu la gentillesse de faire trois r [... lire plus]éservations pour le dîner avant notre départ, étant donné que nous étions un grand groupe. J'ai dû insister un peu car ils ont d'abord refusé. Malheureusement, ils ont fait notre réservation pour le Zen une demi-heure après le début du spectacle, si bien que lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils étaient désolés, que nous avions raté le spectacle. Une fois de plus, une conversation et la preuve qu'il s'agissait d'une erreur de leur part nous ont permis de retrouver notre place au grill. Nous avons continué à faire des réservations au resort pour le reste de la semaine et un soir, nous avons eu notre propre chambre au Calypso, ce qui était génial. Le Hunter Steakhouse a également fait un travail remarquable en décorant sa salle séparée pour nos deux invités qui fêtaient leur anniversaire. Ils ont vraiment fait du bon travail ! Nous avons fait un tour à l'hôtel... un bateau rapide pour les bains de boue, la plongée avec tuba, le déjeuner, la grotte aux chauves-souris, les chutes. C'était très amusant ! La nourriture était bonne et, une fois de plus, il n'y a pas eu de file d'attente car c'était plutôt calme. Le buffet n'a été occupé qu'un seul jour, mais c'était un jour de "day pass" et il y avait donc plus de clients que d'habitude. La plage était magnifique. Notre seul reproche, et c'est celui de tout notre groupe, est que le personnel du buffet est insuffisant. Tous les matins, nous devions leur demander des couverts, de l'eau, du café. Et lorsque vous le faites, les dames sont généralement un peu indignées. Elles n'ont pas l'air très heureuses. Par ailleurs, le Martini Bar manque cruellement de personnel. À l'heure de l'apéritif, nous avons souvent attendu 20 minutes au bar pour obtenir une boisson. Il en a été de même tout au long de la soirée. Ils n'ont aucune idée de qui sera le prochain, et les clients doivent donc se débrouiller. La plupart d'entre eux ont bien voulu attendre leur tour, mais il y a toujours un couple ou une jeune fille qui s'arroge le droit d'attendre. Les bars de la piscine étaient les mêmes, avec souvent un seul barman qui s'occupait à la fois de la partie humide et de la partie sèche du bar. Si nous comparons avec le Mexique, ces gens sont toujours heureux, heureux de vous servir, et courent littéralement pour vous faire plaisir et vous servir. Pas ici... tout le monde est au ralenti. Les boissons sont également préparées différemment dans chaque bar. Nous étions dans la zone régulière et nous nous demandions si le Hideaway et le Diamond Club avaient la même expérience. Nous avons discuté avec d'autres couples qui y étaient et ils nous ont dit qu'à part leur majordome, c'était la même chose pour eux. En dehors de l'expérience hôtelière elle-même, le trajet en bus de l'aéroport à la station est de deux heures de virages et d'embouteillages. L'aéroport est agréable et petit, bien géré et il est très facile de s'y retrouver.

Nice resort Nice hotel. The rooms were clean and very comfortable. No musty smell. Grounds are well kept. Lots of pools. It wasn’t very busy when we were there. We were a group of 11 and got chairs together every day (week of Nov 18-25). Keep this in mind when reading the rest of my review. I would estimate it to be under 30% capacity. The hotel folks were kind to make 3 dinner reservations for us before we left since we were a big group. I had to push back a bit because at first they said no. Unfortunately they made our Zen reservation half an hour past the start of the show, so when we arrived at first they said sorry, you missed it. Again, a conversation and proof it was their error led us right to our place at the grill. We did go on to make reservations while at the resort for the rest of the week and one night we had our own room at Calypso which was great. The Hunter Steakhouse also did an amazing job of decorating their separate room for our two birthday guests. They really did a great job! We did a tour through the hotel…a speedboat to the mud baths, snorkelling, lunch, bat cave, falls. It was really fun! The food was good and again no lineups since it was pretty quiet. Only one day was the buffet busy but that was a “day pass” day so there were more guests than normal there. The beach was beautiful. Our only complaint..and it was from our entire group….the buffet staff are lacking. Every morning we were tracking them down for cutlery, water, coffee. And when you do, the ladies generally are a little indignant. They just don’t seem very happy. Also, the Martini Bar is grossly understaffed. At cocktail hour, we often waited 20 minutes at the bar just to get a drink. It was the same throughout the evening. They have no idea who is next, so guests need to manage that piece. Most were good to wait their turn but there’s always that one entitled couple or young girl. The pool bars were the same with often one bartender working both the wet and dry side of the bar. If we compare to Mexico, those folks are always happy, happy to serve you, and literally run to please and serve you. Not here…everyone is in slo-mo. Each bar makes drinks differently too. We were in the regular area and wondered if the Hideaway and Diamond Club had the same experience. We talked with a few other couples who were there and they said other than their butler, it was the same for them. Aside from the hotel experience itself , the bus ride from the airport to the resort is two hours of twists and turns and traffic. The airport is nice and small, well run and very easy to navigate through the process.

Un moment merveilleux !

Ce complexe est magnifiquement entretenu, très propre et constamment maintenu en état. Nous avons tous bien mangé, mais il est indispensable de réserver pour les restaurants à la carte. Ils développent également de bons divertissements nocturnes que nous avons appréciés. Le seul reproche que nous pourrions faire est qu'il semble y avoir un manque de personnel et que certains employés ne sont pas très aimables, en particulier les barmans des bars de la piscine. Pas très social et peu de visages  [... lire plus]heureux et souriants

Wonderful time ! This is a beautifully kept resort, very clean and constantly maintained. Our food experiences were all good but reservations are a must for à la carte restaurants. They are developing some good nightly entertainment too which we enjoyed. The only complaint would be that they seemed to be a bit short staffed and some staff were not that friendly mainly the bartenders at the pool bars. Not very social and not many happy smiling faces

Beautiful Resort

Le Royalton Saint Lucia Resort est une belle propriété, bien entretenue, avec des chambres propres, une plage magnifique et de superbes piscines. Pour bénéficier de la meilleure vue sur l'océan, il est fortement recommandé d'opter pour le bâtiment n°5. La restauration est pratique, car les réservations peuvent être faites à l'avance via l'application. Le personnel était amical et serviable, ce qui a ajouté à l'expérience globale. Le seul inconvénient est le transfert de l'aéroport, qui prend env [... lire plus]iron une heure et demie à deux heures dans chaque sens.

Royalton Saint Lucia Resort is a beautiful property—well maintained with clean rooms, stunning beach, and amazing pools. For the best ocean views, building #5 is highly recommended. Dining is convenient, as restaurant reservations can be made in advance through the app. The staff were friendly and helpful, adding to the overall experience. The only drawback is the airport transfer, which takes about an hour and half to two hours each way.

Magnifique centre de villégiature !

Le terrain est magnifique, la chambre était spacieuse et avait la vue promise sur l'océan, la nourriture au buffet et dans les restaurants était délicieuse et bien variée. Les restaurants peuvent être réservés à l'avance grâce à l'application, pas besoin de faire la queue. La plupart du personnel était vraiment sympathique et serviable.

Beautiful resort! The grounds are beautiful, the room was spacious and had the promised ocean view, the food in the buffet and the restaurants was delicious and a good variety. Restaurants can be reserved ahead of time using the app, no waiting in line. Most of the staff was really friendly and helpful.

Excellent séjour !

Mon mari et moi avons réservé notre lune de miel de dernière minute par l'intermédiaire de Trip Central. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. La plage est magnifique et très calme. Nous avons apprécié tous les restaurants, sauf le restaurant asiatique. Les chambres sont propres, un peu humides mais globalement agréables. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Nous avions une piscine, ce qui était très agréable, mais les premiers jours, le niveau de l'eau semblait bas. au bout de 2 jo [... lire plus]urs, le niveau de l'eau est remonté, ce qui est une bonne chose. Nous étions au rez-de-chaussée du bâtiment 5. C'était agréable et central, mais assez bruyant car c'est un passage principal pour les clients qui se rendent au petit-déjeuner et pour les employés qui arrivent (le parking des employés se trouve derrière le bâtiment). Si vous souhaitez bénéficier d'un sommeil matinal ininterrompu, envisagez de changer de bâtiment ou de ne pas vous installer au rez-de-chaussée. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit.

Great stay! My husband and I booked our last minute honeymoon through trip central. We were very happy with the resort. The beach is beautiful and so still. We enjoyed all the dining aside from the Asian. The rooms are clean, a little damp but overall nice. The grounds are beautiful and maintained. We had a swim out, which was lovely, however, the first few days the water level seemed to be low. 2 days went by and the water levels seemed to be back up—which was good. We were on ground floor of building 5. This was nice and central, however, quite loud as it’s a main passage for guests heading to breakfast as well as employees arriving (employee parking lot located behind the building). If you’re looking to have an uninterrupted morning sleep consider a different building or not being on ground floor. Overall, great spot.

Merveilleux centre de villégiature

Ce complexe offre pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable. Les chambres sont claires, modernes et propres. L'hôtel propose 6 restaurants différents en plus du buffet. La qualité de la nourriture était excellente et il y avait des divertissements tous les soirs.

Wonderful resort This resort offered pretty much everything you need for an enjoyable stay. The rooms were bright, modern and clean. The resort offered 6 different restaurants plus the buffet. The food quality was great and there was nightly entertainment.

Absolument magnifique

Le Royalton St Lucia est absolument magnifique et il faut y séjourner. Les terrains sont bien entretenus et magnifiques. Les chambres ont une vue sur le magnifique coucher de soleil. J'ai adoré le restaurant Steakhouse. Petite plage avec beaucoup de rochers dans l'eau. La piscine a tendance à manquer de serviettes. Les femmes de ménage étaient gentilles. Ils ont manqué de serviettes et de débarbouillettes. Ils facturent 6 $ US par jour de frais de villégiature plus 200 $ US de retenue sur la car [... lire plus]te de crédit pour les frais accessoires

Absolutely gorgeous Royalton St Lucia is absolutely gorgeous and must stay. Grounds are well kept and beautiful. Rooms have view to see the beautiful sunset. Loved the Steakhouse restaurant. Small beach area with alot of rocks in water. Pool tend to run out of towels. House keepers were nice. They ran out of towels and face cloth. They charge $6 US per day resort fee plus $200 US hold on credit card for incidentals

Superbe lieu de vacances !

Dans l'ensemble, le centre de villégiature a été une excellente expérience. Nous avons eu quelques problèmes dans la chambre, qui ont été rapidement résolus par le personnel de manière professionnelle et courtoise. J'envisagerais certainement de revenir et de faire part de mon expérience à mes amis et à ma famille.

Great vacation location!! Resort overall, great experience. Had a couple of room issues, quickly resolved by staff in a professional and courteous manner. Would definitely consider returning and passing on experiences to friends and family.

Excellente expérience

Il n'y a rien de négatif à dire sur notre séjour au Roylton St, Lucia. La nourriture, les boissons, la propreté, le personnel, les divertissements et le terrain étaient tous excellents ! Nous avions une chambre avec baignade et avons apprécié le niveau d'intimité qu'elle offrait. Nous reviendrons sans aucun doute à l'avenir !

Excellent experience Nothing negative to say about our stay at Roylton St, Lucia. Food, drinks, cleanliness, staff, entertainment and grounds all great! We had a swim-out room and enjoyed the privacy level it provided. We will definitely return in the future!

Belle station balnéaire

J'ai séjourné dans ce complexe il y a 6 ans et j'ai passé de merveilleuses vacances reposantes. Je me suis dit que j'allais réessayer avec le diamond club comme la dernière fois. Les majordomes étaient incroyables mais certains équipements avaient changé. La nourriture était bonne et abondante. Le Dorato, le Hunter et le Zen étaient les meilleurs, mais le Calypso était également très bon, mais j'éviterais définitivement le Tex Mex ! Le service dans tous les restaurants était excellent et joy [... lire plus]eux. Les divertissements étaient bien faits et très amusants. Le Royalton est la façon dont je voyage.

Beautiful resort I was at the resort 6 yrs ago and had a wonderful restful vacation. I thought I would try it again also with the diamond club as last time. The butlers were incredible but some of the amenities had changed. The food was good and plentiful. Dorato, Hunter and Zen were the best, but Calypso was pretty good too, but I would definitely skip the Tex Mex! The service in all the restaurants was excellent and cheerful. Entertainment was well done and lots of fun. Royalton is the way I travel.

Beautiful Resort

Le terrain de l'hôtel est propre et bien entretenu, avec de la verdure joliment répartie dans tout l'établissement. Les parties communes sont bien situées pour un accès facile. Les chambres sont grandes et disposent d'un grand espace de vie. Notre chambre était très propre et nous avons eu droit à un entretien quotidien. Le buffet était plus qu'adéquatement garni avec beaucoup de choix de plats différents. Les restaurants à la carte étaient faciles à réserver avec des options de dîner très savo [... lire plus]ureuses et bien préparées. Le personnel, je n'ai pas de mots pour décrire le niveau de service amical et attentionné que nous avons reçu. Beverly, la femme de ménage, a été si gentille et attentive qu'elle a gardé notre chambre impeccable. Le service de majordome Benjamin et Merkel ont été très patients et toujours prêts à aider et enfin Deana (je ne suis pas sûr de l'orthographe) dans la salle du buffet a été géniale, elle s'est surpassée pour s'occuper de nous. Elle s'est assurée que nous étions satisfaits de nos repas et de nos boissons. Les spectacles du soir et la vie nocturne étaient également divertissants et interactifs !

This hotel grounds are clean and well kept with greenery nicely positioned through out. The public areas are convenient located for easy access. The rooms are large with ample living space. Our room was very clean, and we had daily room upkeep. The buffet dinning was more than adequately stock with plenty of different food selections. The a la carte restaurants were easy to make reservation with very tasty well made dinner options. The staff, wow, I have no words to describe the friendly caring service level we received. From housekeeping Beverly was so sweet and attentive, she kept our room spotless. The butler service Benjamin and Merkel were very patient and always willing to help and last but not lease Deana (not sure of the correct spelling) in the buffet dinning room was awesome she went above and beyond to look after us. She made sure we were happy with our meals and drinks selections. The evening shows and night life were entertaining and interactive as well!

Très relaxant

Cet hôtel n'a pas déçu. Nous avons voyagé du 13 au 20 octobre 2023. L'hôtel était bien aménagé et il était facile de s'y retrouver. Nous avons opté pour le Diamond Club, que je recommande vivement. Nos majordomes Marissa et Shadrach se sont surpassés pour s'assurer qu'on s'occupait bien de nous. La nourriture était très bonne. Nous avons toujours trouvé quelque chose sur chaque menu et avons même essayé quelques nouveaux plats. L'île est chaude ! Veillez à renouveler l'application de votr [... lire plus]e crème solaire. Nous avons passé la plupart de notre temps dans la piscine et sommes allés dans l'océan quelques fois. Les deux endroits étaient parfaits. Nous recommandons un transfert privé car le trajet dure un peu moins de 2 heures depuis l'aéroport. Nous avons fait appel à Mark de Rising Sun Taxi. Il était bien informé, sympathique et amusant. Il a rendu le trajet intéressant et instructif. Nous avons pris la suite présidentielle avec vue sur l'océan. Elle était immense. Il y avait beaucoup d'endroits pour s'asseoir et se détendre.

Very Relaxing This hotel did not disappoint. Travelled October 13th - 20th, 2023. The hotel was well laid out and easy to navigate. We did Diamond Club, which I would highly recommend. Our butlers Marissa and Shadrach went above and beyond to ensure we were well taken care of. The food was very good. We always found something on every menu and even tried a few new foods. The island is hot! Make sure you reapply your sunscreen. We spent most of our time in the pool and went in the ocean a few times. Both locations were great. We would recommend a private transfer as the journey is just under 2 hours from the airport. We used Mark at Rising Sun Taxi. He was knowledgeable, friendly and fun. He made the ride interesting and informative. We did get the Presidential Ocean View Suite. It was huge. There were lots of areas to sit and relax.

Grand centre de villégiature

Mon mari et moi avons absolument adoré l'hôtel ; le personnel, les équipements, le restaurant, notre chambre, tout était génial ! Nous étions dans le Diamond club et nous aimons les avantages, mais nous n'avons pas vraiment utilisé les services du majordome et ils n'étaient pas très disponibles. Les divertissements et les spectacles doivent être améliorés pour attirer l'attention des clients. Ce complexe s'adresse à une clientèle plus âgée mais il devrait y avoir des divertissements pour le [... lire plus]s clients.

Great Resort My husband and I absolutely loved the resort; the staff, the amenities, the restaurant, our room all were great!!! We were in the Diamond club and love the benefits however didn't really use the services of the butler and they were not that available. The entertainment and shows do need to be upgraded in order to grab the guest attention. This resort does cater to an older crowd but there still should be entertainment for the guests.

Belle station mais pas tranquille

La plage, les piscines et le parc de l'hôtel sont magnifiques. La vue depuis les chambres est spectaculaire au coucher du soleil. La nourriture est globalement bonne mais pas excellente, on préfère généralement le buffet aux restaurants. Il a fallu attendre quelques fois pour le buffet, mais la file d'attente se déplaçait rapidement. L'attente pour les restaurants a été longue quelques fois (plus d'une heure), mais parfois pas d'attente. Le service dans le steakhouse était excellent et le t [... lire plus]eppanyaki avec Dion était très amusant. Les boissons mélangées ne sont pas toujours bien préparées, mais Andrea a fait d'excellentes boissons à la baignade. Certains membres du personnel étaient merveilleux, mais beaucoup étaient très grincheux. Le trajet depuis l'aéroport est long, la circulation semble toujours terrible car il n'y a qu'une seule route principale, mais nos chauffeurs étaient formidables et ont essayé d'en tirer le meilleur parti. Les chambres étaient propres mais un peu fatiguées et délabrées. La baignoire et les rideaux sont un peu bizarres pour une famille de 4 personnes avec des adolescents. Les lits étaient confortables. Le plus gros inconvénient était les divertissements du soir - ils sont diffusés depuis la cour centrale et il est impossible d'y échapper de 21h à 23h ou plus tard, ils se répercutent dans tout le complexe et dans les chambres même avec les portes fermées. Nous sommes des noctambules et nous aimons la musique et le bon temps, mais j'aurais vraiment préféré écouter le rugissement de l'océan depuis le balcon plutôt que d'être soumis à un mauvais karaoké et à des reprises de Michael Jackson. Les groupes locaux étaient plutôt bons - le complexe devrait vraiment envisager de s'en tenir à eux et d'avoir de la musique de salon tranquille en alternance pour qu'il y ait un peu de répit (ou au moins de baisser le volume). Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous ne retournerions pas au Royalton.

Nice resort but not quiet Resort beach, pools and grounds are lovely. View from rooms is spectacular at sunset. Food is overall good but not great, generally preferred the buffet over restaurants. Had to wait a few times for the buffet but line moved quickly. Wait for restaurants was long a few times (over an hour), but sometimes no wait. Service in the steakhouse was excellent and teppanyaki with Dion was very fun. Mixed drinks are inconsistently made, but Andrea made great drinks at the swim up. Some of the staff were wonderful but many very grumpy, overall service was generally responsive. It is a long ride from the airport, traffic always seems to be terrible as there is only 1 main road, but our drivers were great and tried to make the best of it. Rooms were clean but a bit tired and run down. Bathtub and curtain set up is kind of weird for a family of 4 with teenagers. Beds were comfy. Biggest downfall was the evening entertainment - it is blasted from the central courtyard and there is no escaping it from 9pm to 11pm or later, it reverberates across the resort and into rooms even with the doors closed. We are night hawks and love music and a good time but I really would have preferred listening to the roar of the ocean from the balcony rather than being subject to bad karaoke and Michael Jackson covers. The local bands were pretty good - the resort should really consider sticking with them and having quiet lounge music on alternating nights so there is some respite (or at least turn the volume down). Overall we enjoyed our stay, but we wouldn’t go back to the Royalton.

Absolument magnifique !

Mon mari et moi avons séjourné ici pour notre lune de miel et c'était absolument magnifique. De la nourriture à l'emplacement sur l'île, ce fut un voyage inoubliable. Le personnel était toujours heureux et prêt à vous aider pour tout ce dont vous aviez besoin. Il y a eu quelques baisses de régime, mais c'est le lot de tout voyage. Tout d'abord, le trajet de 2 heures en bus de l'aéroport à la station après un vol de 41/2 heures. La route est très cahoteuse et venteuse, ce qui a donné le mal des t [... lire plus]ransports à quelqu'un dans notre bus sur les sièges arrière. C'était donc un voyage d'une journée, ce qui vous fait perdre une journée. Deuxièmement, notre chambre n'était pas la plus propre, il y avait des cheveux sur le rebord de la douche laissés par quelqu'un avant nous, ainsi qu'une tache dans la baignoire, et notre baignoire était inutilisable. Elle se détachait de la base en dessous et le bouchon était coincé et ne laissait pas descendre l'eau. Nous avons prévenu trois personnes qui travaillaient là... et même l'une d'entre elles est venue voir le problème et nous a dit qu'elle ferait venir un agent d'entretien pour le réparer, mais personne n'est venu. La douche était donc la seule option possible. Aussi, les gens qui vendent des excursions... we’re très poussé. Non pour eux signifiait revenir dans 30mins et demander si nous avions changé d'avis. Mais à part ces choses, je recommanderais ce voyage à n'importe qui. 9/10 !

Absolutely stunning! My Husband and myself stayed here for our honeymoon and it was absolutely stunning. From the food to the location on the island it was an unforgettable trip. Staff were always happy and willing to help with anything you needed. There was a few down falls but that comes with any trip. First was the 2 hour bus ride from the airport to the resort after getting off a 41/2hr flight and it is a very bumpy and windy road which made someone in our bus get motion sickness in the back seats. So it was basically an all day travel which makes you loose a day. Second thing was our room wasn’t the cleanest our shower did have left over hairs on the shower ledge from someone before us along with a stain in the bathtub .and our bathtub wasn’t usable. it was coming apart from the base underneath and the stopper got jammed and wouldn’t let the water go down. We did let three people know who worked there .. and even one of them came up to see the issue and told us they would get Maintenance up to fix it but no one came. So the shower was the only option to use. Also, the people selling excursions.. we’re very pushy. No to them meant come back in 30mins and ask if we changed our minds. But other than those things I would recommend this to anyone. 9/10 rating!