J'ai adoré

Un cadre magnifique et une superbe plage : notre suite penthouse avec majordome était immense et offrait une vue imprenable sur l'océan et la piscine à débordement. La cuisine était excellente et je recommande vivement le restaurant Bombay. Le personnel de l'hôtel était formidable : très aimable, attentionné et serviable.

Loved it Beautiful grounds and beach-our penthouse butler suite was huge-had a great view of the ocean and the infinitely pool -the food was good and would highly recommend the Bombay restaurant-the hotel staff was wonderful- very friendly, accommodating and helpful

Étonnant(s) centre(s) de villégiature : Sandals Royal & Sandals Barbados

Nous avons séjourné au Royal Barbados pendant 7 jours à la mi-août 2023. Le Royal resort est juste à côté du Sandals Barbados, donc en fait deux resorts en un, ce qui était fabuleux étant donné qu'il y a tant de restaurants à aller essayer, et chacun d'entre eux est gastronomique (le restaurant indien est le MEILLEUR). Le buffet du petit-déjeuner du matin est délicieux ! !!! Nous avons trouvé la plage magnifique, juste le bon mélange de plage ouverte pour l'exposition au soleil et de palmi [... lire plus]ers pour l'ombre nécessaire. La piscine principale du Royal est incroyable et les animations quotidiennes et l'équipe sont excellentes (très amusantes). Les chambres du Royal sont très confortables (bien qu'il n'y ait pas de munchies gratuites dans la chambre, il faut les acheter, d'autres chaînes comme RIU & Secrets ont des munchies), la douche est paradisiaque et le lit king size tellement confortable. Le service offert par le personnel de Sandals est de premier ordre, très amical et se met en quatre pour répondre à vos moindres désirs, un sourire chaque jour, ils sont la principale raison pour laquelle ce Sandals est un centre de villégiature 5 étoiles. Le Royal dispose également d'une piste de bowling qui est super cool et très utile en cas de pluie pendant la journée. J'ai adoré le fait qu'il y ait deux salles de sport, qui ont un équipement moderne et qui ne sont pas trop occupées, et un endroit appelé Heart & Soul pour des smoothies, des petites collations ou des déjeuners sains. Il y a des domaines où le Royal Sandals peut s'améliorer afin de s'assurer qu'il conserve sa note de 5 étoiles (et je dirai qu'ils sont 5 étoiles sans aucun doute) : 1) Les serviettes à la piscine ne sont pas toujours disponibles, ugh !!! 2) Les restaurants ne prennent pas tous des réservations, ce qui signifie un temps d'attente potentiel de 30 minutes, 3) En tant que membre du "Club", je n'ai pas eu l'impression d'être un "membre du club" pour le coût supplémentaire, les Secrets Resorts ont des "préférences" que vous pouvez acheter et qui vous assurent d'avoir toujours des serviettes, d'avoir un accès privilégié aux restaurants, 4) Royal a une boutique de beignets - nous y sommes allés trois fois (à différentes heures de la journée) et les beignets n'étaient pas très frais 5) Royal Beach House Shop - les temps d'attente sont excessifs pour acheter de simples grignotines, et 6) les divertissements nocturnes ne sont pas du tout aussi bons que ceux de RIU et Secrets, les deux ont des divertissements du type Cirque du Soleil, alors que le Royal se contente de chanter, mais il faut noter que la White Party / silent party au Royal était géniale le mercredi soir. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent voyage et nous nous sentons détendus. Trip Central a été un partenaire formidable avec lequel nous avons travaillé et qui est 1000% mieux que Vacances Air Canada.

Amazing Resort(s): Sandals Royal & Sandals Barbados We stayed at the Royal Barbados for 7 days in mid August 2023. The Royal resort is right next to Sandals Barbados so in fact two resorts in one, that was fabulous given so many restaurants to go and try, and every one of them are gourmet like (Indian one is the BEST). The morning breakfast buffet is yum yum yum!!!! We found the beach to be stunning, just the right mix of open beach for full sun exposure, and palm trees for some needed shade. The main Royal pool was incredible and the daily entertainment & team;top notch (so much fun). The rooms at the Royal are very comfortable (although there are no free munchies in the room, have to buy them, other chains like RIU & Secrets do have munchies), the shower is heavenly and king size bed so so comfortable. The service by the Sandals staff is top notch, very friendly and will go out of their way to service your every wish, a smile every day, they are the main reason why this Sandals is a 5 star resort. The Royal also has a bowling ally which is super cool and great to use if it rains during the day. I loved that there were two gyms, which have updated equipment and not too busy, and a place called Heart & Soul for smoothies, small snacks or healthy lunches. There are areas where Royal Sandals can improve so that to ensure it maintains their 5 star rating (and I will say they are 5 stars no doubts): 1) Towels at the pool are not always available, ugh!! 2) not all restaurants take reservations which means a potential 30 min wait time, 3) Being a "Club" Member, I didn't feel that I was a "club member" for the extra cost, the Secrets Resorts have "preferred" which you can buy and they ensure you always have towels, get preferred access to restaurants, and their check in process is better than Royal Sandals 4) Royal has a donut shop - we went there three times (at different times during the day) and the donuts were not that fresh 5) Royal Beach House Shop - the wait times are excessive to buy just munchies, and 6) the nightly entertainment is no where as good as RIU and Secrets, both of them have Cirque du Soleil type of entertainment versus just singing at the Royal, it should be noted that the White Party / silent party at the Royal was awesome on Wednesday nights. Overall though, we had a great trip and feel relaxed. Trip Central was awesome to work with and are 1000% better than using Air Canada Vacations.

Les vacances de l'enfer

Voici un aperçu de nos vacances à Sandals Barbados Tout a commencé lorsque West Jet (nous étions en Premium) a manqué de petits déjeuners chauds. Tout ce qu'ils avaient, c'était des fruits. Nous avons dû attendre nos bagages pendant une heure à l'aéroport de la Barbade - nos bagages étaient étiquetés Premium - et auraient dû être enlevés en premier. Arrivés à l'hôtel, on nous a donné une chambre à l'arrière de l'hôtel, près de la scène. Nous avions réservé une chambre Oceanview et il n [... lire plus]'y en avait pas. Nous avons même demandé à l'employé du club s'il pouvait voir l'océan et il n'a pas pu. Nous avons demandé pourquoi il n'y avait pas d'Oceanview et on nous a répondu qu'elles étaient pleines. Ce n'était pas le cas. Cette nuit-là, nous n'avons pas pu dormir à cause de la musique sur la scène juste à côté de notre chambre. Le lendemain, nous nous sommes plaints et le superviseur nous a dit qu'ils pouvaient nous donner une chambre dans l'autre Sandals, pas le Royal, mais que ce serait avec un majordome et que cela nous coûterait 3100,00 USD de plus. Nous avons finalement opté pour 2200,00 USD. ce n'est toujours pas correct. Nous avons également perdu 3 jours à nous plaindre. Les majordomes étaient inutiles, nous avions nos propres chaises au bord de la piscine chaque matin. La piscine a été fermée à cause de l'eau et un jour, tout le bar de la piscine a été fermé à cause de problèmes électriques. Cela signifiait que vous deviez aller chercher vos propres boissons dans un autre bar. Lorsque vous étiez dans la piscine près du bar, il y avait une horrible odeur d'égout. Le premier restaurant où nous sommes allés, recommandé par le majordome, était le Schooners. Lorsque nous sommes arrivés à 6h30, nous avons été placés et il n'y avait que deux autres couples dans le restaurant. Nous avons commandé en 10 minutes environ. Nous avons reçu nos amuse-gueules dans environ 15 minutes, puis nous avons attendu pendant 1 heure et toujours pas de nourriture, d'autres personnes sont entrées et ont eu leur nourriture avant nous. Nous avons finalement appelé le majordome car personne dans le restaurant ne voulait nous donner une réponse, tous les employés ont roulé les yeux vers vous comme si vous étiez un fardeau pour eux. 1 ½ heures plus tard, notre nourriture est arrivée juste au moment où le majordome est arrivé au restaurant, la nourriture était froide, même le majordome l'a sentie. Nous sommes allés nous coucher sans avoir mangé. Le restaurant suivant était Bombay, mon mari a bu une bière dans un verre qui s'est brisé dans sa main et s'est écrasé sur la table et sur moi. Le verre était partout sur la table, nous avons utilisé nos serviettes et la table voisine nous a donné ses serviettes pour nettoyer la bière. Aucun employé n'est venu nous aider. Ils nous ont simplement apporté notre repas et l'ont posé sur la table, au-dessus du verre. Nous nous sommes plaints pendant 4 jours et finalement Barbara (directrice du service clientèle) nous a dit qu'elle nous créditerait les 2200,00 USD pour tous les problèmes que nous avons eus. Je pense que c'est encore inacceptable pour une station de sable. Nous avons payé 10 000 dollars pour une semaine d'enfer. Merci de contacter West Jet et Sandals et de leur expliquer tout cela. C'était les vacances de l'enfer et vous savez que nous avons été dans des endroits avant qui étaient super et qui coûtaient moins cher. De plus, le supplément que nous avons payé pour le salon à l'aéroport de la Barbade - tout ce qu'ils avaient, c'était des biscuits, des chips et des sandwichs avec le plus petit thon sur le pain que vous ayez jamais vu. C'était aussi un gaspillage d'argent. Joanne

vacation from hell Here is a breakdown of what our holiday was in Sandals Barbados It started when West Jet ( we were in Premium) rand out of hot breakfast. All they had was fruit. We had to wait for our luggage for 1 hours at the Barbados airport – our bags were tagged premium – should have come off first. Got to the hotel and they gave us a room at the back of the hotel by the stage. We booked Oceanview and there was none. We even asked the club level person to see if he could see the ocean and he could not. We asked about why no Oceanview and they said they were full. They we not. That night we could not sleep do to the music on the stage right by our room. Next day we complained and the supervisor told us they could give us a room in the other Sandals, not the royal, but it would be with a butler and would cost us 3100.00 USD more. We finally settled on 2200.00 uSD. – Still this is wrong. We also wasted 3 days complaining. Butlers were useless, we got our own chairs by the pool each morning. The swim up pool was closed due to water and then one day the whole pool bar was closed due to electrical problems. This meant you had to go and get your own drinks at another bar . When you were in the pool by the swim up bar there was an awful smell of sewage. First restaurant we went to , recommended by the butler was schooners. When we got there at 6:30 we were seated and there were only 2 others couples in the restaurant. We ordered in about 10 minutes. We received our appetizers in amount 15 minutes, then we waiting for 1 hour and still not food, other people came in and got there food before us. Finally called the butler as no one in the restaurant would give us an answer, all employees did was roll their eyes at you as if you were a burden to them. 1 ½ hours later our food came just as the butler came to the restaurant , food was cold, even got the butler to feel it. We went to bed with no food. Next restaurant was Bombay , my husband had a beer in a glass that broken in his hand and mashed all over the table and myself. Glass was all on the table, we used our napkins and the table next to us gave us their napkins to clean up the beer. No employee came to help us. They just brought us our dinner and placed it on the table on top of the glass. We complained for 4 days and finally Barbara ( Manager of Customer Services) said she would credit us the 2200.00 USD for all the problem when had. I believe this is still unacceptable for a sandals resort. We paid 10 thousand for one week of hell. Please reach our to west jet and sandals and explain all of this . This was the vacation from hell and you know we have been places before that were great and cost less money. Also the extra we paid for the lounge at the Barbados airport – All they had was cookies, chips, and sandwiches that had the smallest tuna on the bread you have every seen. This was a waste of money too. Joanne

Le voyage d'une vie !

Nous avons visité le Sandals Royal Barbados pour notre lune de miel du 22 au 29 novembre. Du début à la fin, le voyage était incroyable… nous ne voulions pas partir. Toutes les personnes qui travaillent dans ce centre de villégiature se surpassent pour que vous vous sentiez bienvenus et heureux. La nourriture était incroyable, il n'y a rien que nous avons mangé pendant les 7 jours que nous n'avons pas apprécié. Le resort était ENORME, très bien entretenu, luxueux quel que soit le type de cham [... lire plus]bre ou la zone dans laquelle vous vous trouviez. Cela valait chaque dollar que nous avons dépensé. La plage était magnifique, l'eau chaude, pas d'algues pendant notre séjour. Nous sommes obsédés par les centres de villégiature Sandals maintenant et nous ne pouvons pas attendre de réserver d'autres vacances. Je ne sais pas comment quelqu'un peut visiter les sandales de la Barbade et ne pas passer le meilleur moment de sa vie.

Trip of a lifetime! We visited sandals Royal Barbados for our honeymoon from Nov, 22-29. From start to finish the trip was unbelievable… we didn’t want to leave. Everyone that works at this resort goes ABOVE AND BEYOND to make you feel like welcome and happy. The food was incredible, there is nothing we ate during the 7 days that we didn’t enjoy. The resort was HUGE, very well maintained, luxurious no matter what type of room or area you were in. This was worth every single dollar we spent. The beach was beautiful, warm water, no seaweed while we were there. We are obsessed with Sandals resorts now and can’t wait to book another vacation. I don’t know how anyone could visit sandals Barbados and not have the time of there life.

Un lieu de villégiature agréable pour tous les âges

C'était un complexe hôtelier Sandals typique - c'était notre quatrième. Le transfert de l'aéroport a été rapide et efficace. Nous n'avons pas eu de service de majordome car nous les trouvons intrusifs. Le niveau Club était parfait. La chambre était moderne, propre, spacieuse et bien aménagée. Le terrain était très bien entretenu chaque jour et était luxuriant et en pleine floraison. Magnifiquement éclairé le soir. Diverses piscines pour différents intérêts, par exemple tranquille ou pleine d'ac [... lire plus]tivités. La plage était décevante - pas très longue et pleine de cabanas réservées. Les restaurants et la nourriture étaient très bons. Notre préféré était le Chi. Plusieurs employés ont été remarquables, mais la plupart ne semblaient pas intéressés par le service ou le sourire.les divertissements nocturnes étaient médiocres. Les divertissements nocturnes étaient médiocres. Quelques agréments mignons comme le Sweet & Salty Donut Shop et le Cafe de Paris.

Lovely resort for all ages It was a typical Sandals Resort - this was our 4th. Airport transfer was quick & efficient.We did not have butler service as we find them intrusive. Club Level was perfect. Room was modern, clean, spacious and well appointed. The grounds were very well maintained daily and were lush and in full bloom. Beautifully lit up in the evening. Variety of pools for different interests eg. quiet vs full of activites. Beach was disappointing - not very long and full of reserved cabanas. Unfortunately seaweed was a problem but out of the resort's control.Restaurants & food were very good. Our favourite was Chi. Several employees were outstanding but most seemed disinterested in service or a smile.Nightly entertainment was so-so. Some cute amenities as Sweet & Salty Donut Shop and Cafe de Paris.

Je ne reviendrais pas - une déception !

Le choix des plats était bon mais invariablement chaud à la livraison, à une ou deux exceptions près. Nombreux restaurants, mais places limitées dans la plupart d'entre eux. Réservation obligatoire à cinq heures, mais bien que nous ayons essayé de réserver le matin après une arrivée tardive, le mieux que nous ayons pu obtenir était 17h30. On nous a dit d'être à l'heure car ils ne garderaient la table que 10 minutes. Nous sommes arrivés à deux heures précises et avons trouvé la porte fermée ! On [... lire plus] ne nous a pas laissé entrer car le manager n'était pas arrivé, et quand nous sommes entrés, on nous a dit que nous étions dans le mauvais restaurant car ils ont deux restaurants avec le même nom ! !! Nous n'avons pas pu comprendre la raison pour laquelle on ne nous a pas laissé entrer dans le deuxième restaurant. La seule réservation que nous avions pour 18h00 était un désastre car la table pour quatre (grande table ronde) se trouvait à l'entrée de la salle à manger principale. Les chaises étaient si basses qu'il a fallu fournir des coussins d'appoint pour nous permettre d'atteindre la table d'atteindre la table. Après quelques échanges, nous avons été placés ailleurs. Le code vestimentaire exigé dans certains restaurants n'a pas été appliqué, il était donc inutile de prendre une chemise et un pantalon. La chambre était confortable mais il était difficile de trouver les bonnes serviettes et gants de toilette. Les lavabos n'étaient qu'une longue cuvette sans bouchon. C'est bien pour éviter les éclaboussures, mais c'est gênant de se laver le visage sous un robinet qui coule. Dans l'ensemble, ce n'est pas ce que j'attends de Sandals

Wouldn’t go again - a disappointment! Selection of food was good but invariably warm when delivered with one or two exceptions. Large number of restaurants but limited seating in most. Reservations required at five but although we tried to make reservations the morning after a late arrival, the best we could get was 5:30 p.m. we were told to be on time as they would only hold the table for 10 mins. Arrived promptly at two to find the door locked! Wouldn’t let us in one as the manager hadn’t arrived,when we did get in we’re told we were at the wrong restaurant as they have two restaurants with the same name!! Couldn’t make sense of the reason to not let us in at the second restaurant. The one booking we had for 6:00p.m. was a disaster as the table for four (large round table) was in the entrance to the main dining area. The chairs were so low they had to supply booster cushions to enable us to reach the table. After some exchange we were seated elsewhere. Dress code required at some restaurants but not applied so taking dress shirt and pants a waste. The room was comfortable but getting the right towels and facecloths was a challenge. The handbasins were one long trough without a stopper. Good to avoid spills but awkward to wash one’s face under a running faucet. Overall, not what I expect from Sandals

Sandals Royal Barbados

Dans l'ensemble, beau complexe, hospitalité amicale, beaucoup de commodités avec le Sandals Barbados adjacent. Nombreuses chaises longues autour des piscines et de la plage à toute heure de la journée. Vingt restaurants sur place. Personnel trop occupé pour justifier les coûts de mise à niveau du concierge du club. Beaucoup d'antennes cellulaires / équipements informatiques sur le site et dans les environs qui peuvent interférer avec le sommeil en fonction de l'emplacement de la chambre et d [... lire plus]e la sensibilité.

Overall nice resort, friendly hospitality, a lot of amenities with adjoining Sandals Barbados. Ample loungers around pools & beach at any time of day. Twenty restaurants on site. Staff too busy to justify club concierge upgrade costs. Many cellular antennas / IT equipment on site and surrounding area that may interfere with sleeping depending on room location and sensitivity.

Sandals Barbados - Très bons protocoles COVID

Nous avons passé une semaine au Royal Barbados et les protocoles de nettoyage et les exigences en matière de port de masque étaient très bons. Le personnel nettoyait constamment les points de contact et tous les employés portaient des masques et certains des gants. Les clients ont également été invités à porter des masques dans l'enceinte de l'hôtel. Il y avait du vent la semaine où nous y étions, la plage n'était donc pas aussi agréable et les vagues étaient fortes. Les restaurants ont [... lire plus] une hotte et chaque invité devait se désinfecter avant d'entrer. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants Bombay et Chi. La nourriture y est excellente et le personnel sympathique. Nos majordomes étaient excellents : Stephen, Shamara et Romerias. Très accommodants et professionnels. À noter - Certains membres du personnel du bar et d'autres n'étaient pas aussi amicaux que ce à quoi on s'attendrait dans un Sandals. C'est peut-être dû au stress du travail en période de COVID - je ne sais pas. Nous avons visité 10 Sandals. Jamaica SouthCoast est toujours le numéro 1 pour nous. Le Royal Barbados est magnifique, nous nous sentions en sécurité et il était très propre, mais certains membres du personnel n'étaient pas très accueillants. Bon voyage - semaine agréable

Sandals Barbados - Very Good COVID protocols We spent a week at Royal Barbados and the cleaning protocols and mask wearing requirements were very good. Staff were constantly cleaning touch points and all staff were wearing masks and some wore gloves. Guests were asked to wear masks around the resort also. It was windy the week we were there so the beach wasn’t as pleasant and the waves were rough. The restaurants eee hood and each guest had to sanitize before they went in. We really enjoyed the Bombay and Chi restaurants. Great food and friendly staff. Our butlers were excellent - Stephen - Shamara and Romerias. Very accommodating and Professinal. Of note - Some of the bar staff and others were not as friendly as you would expect from at a Sandals. Perhaps it’s the stress of working in COVID times - I don’t know. We have been to 10 Sandals. Jamaica SouthCoast still ranks number 1 with us. Royal Barbados is beautiful we felt safe and it was very clean but some of the staff weren’t inviting. Good trip - enjoyable week

La meilleure lune de miel de tous les temps !

C'est un centre de villégiature magnifique ! Très propre et tout le monde parle anglais et est très serviable ! Mon mari et moi avions une chambre avec baignade et c'était magnifique. Notre chambre avec baignade n'avait du soleil que le matin mais ce n'est pas grave parce qu'il y a tellement de piscines pour se détendre ! Personnellement, j'ai adoré le toit ! Vous avez plus de soleil et l'eau est un peu plus fraîche ! La nourriture était excellente et nous n'avons pas été malades du tout !

Best Honeymoon Ever! This was such a stunning Resort! Very clean and everyone speaks English and are very helpful! My hubby and me had a swim-up room and it was stunning our swim up room only had sun in the morning but that’s okay because there are so many pools to hangout at! I personally loved the roof top! You get more sun and the water is a little cooler! The food was amazing and we didn’t get sick at all!

L'expérience Sandals la plus mémorable avec des majordomes extraordinaires !

Mon mari et moi venons de passer 10 jours ici. Nous avons séjourné dans l'immeuble Wahoo (no 7), dans la suite Butler du 4e étage, située à deux immeubles de la plage et surplombant la piscine à débordement avec vue partielle sur l'océan. Nos majordomes Crystal S., Archiebald et Abigail ont fait de ce séjour notre expérience Sandals la plus agréable jusqu'à présent... Quelle équipe formidable ils forment ! Ils ont pris le temps d'apprendre ce que nous aimions, ont laissé des gâteries spéciales d [... lire plus]ans notre chambre, nous ont surpris avec un merveilleux déjeuner privé à l'occasion de notre anniversaire de mariage et étaient tout simplement des personnes sympathiques et adorables qui font vraiment des efforts supplémentaires pour s'assurer que leurs invités passent le meilleur moment possible. Nous avons mangé dans pratiquement tous les restaurants, en nous rendant à côté du Sandals original pour certains repas et boissons, et nous avons apprécié chaque repas ! Il n'y a pas vraiment d'inconvénients à mentionner, si ce n'est que la mer a quelques algues et du sable mou et qu'il n'y a pas beaucoup de sortie, mais la plage elle-même est un beau sable poudreux. Tout le personnel est poli et amical, et il est évident que ce Sandals est exceptionnellement bien géré. La chambre était charmante et semblait encore presque neuve, étant donné que le complexe a à peine plus d'un an (je crois ?); elle avait beaucoup d'espace de rangement et la plus grande douche que j'ai jamais vue. Un avantage de notre suite est que vous pouvez fermer les portes coulissantes de la section de la chambre à coucher si une personne veut regarder la télévision tard ou se réveille tôt. C'est notre troisième expérience à Sandals /Beaches et, jusqu'à présent, la meilleure... en grande partie grâce à la qualité du personnel, mais aussi à la beauté des lieux et des installations.

Most memorable Sandals experience with amazing butlers! My husband and I just got back from 10 days here. We stayed in Wahoo building (#7), 4th floor Butler suite, which is 2 buildings away from the beach and overlooking the infinity pool with partial ocean view. Our butlers Crystal S., Archiebald and Abigail made this our most favourite Sandals experience so far...what a great team they are; they took the time to learn what we liked, left special treats in our room, surprised us with a wonderful private lunch on our anniversary, and were just such friendly and lovely people who really put extra effort to ensure their guests have the best time possible. We ate at virtually every restaurant, going next door to the original Sandals for some meals and drinks, and enjoyed every meal! There aren't really any downsides to mention, other than the sea has some seaweed and mushy sand and not much of a walkout, but the beach itself is nice powdery sand. All the staff are polite and friendly, and it's obvious that this Sandals is run exceptionally well. The room was lovely and still looked almost new, as the resort is just over a year old (I think?) and it had plenty of closet space and the largest shower I've ever seen. A plus in our suite was that you can close sliding doors to the bedroom section if one person wants to watch TV late or wakes early. This is our third Sandals /Beaches experience and so far, the best...largely due to the quality of the staff but also because of the lovely grounds and facilities.

Nécessité d'améliorer le service à la clientèle

Une belle propriété, la frustration commence lorsque vous vous enregistrez pour découvrir que tous les restaurants de spécialités sont tous réservés pour la période que nous souhaitons, vraiment, pour 10 jours ? Il est impossible d'obtenir une chaise de plage car elles sont toutes recouvertes de serviettes, même si elles ne sont pas occupées. Nous avons entendu les majordomes arriver à 5 heures du matin pour se battre pour les meilleures chaises pour leurs clients. Après 10 heures, c'est apparem [... lire plus]ment gratuit pour tous. La nourriture était tout juste correcte, les divertissements 1 heure par nuit... dans l'ensemble, décevant.

Needs to improve customer service A nice property, frustration starts when you register to find out all the specialty restaurants are all booked for the time we like, really, for 10 days? We did after complaining get some reservations, food was just ok...impossible to get a beach chair as all are covered with towels even though they may not be occupied. We heard butlers arrive at 5 am to fight for the best chairs for their clients. After 10 am apparently it’s a free for all. Food was just ok, entertainment 1 hour nightly...overall, disappointing.

Des vacances incroyables !

Mon mari et moi avons passé notre lune de miel au Sandals Royal Barbados. Nous n'étions jamais allés dans un centre de villégiature Sandals ni à la Barbade, bien que nous ayons beaucoup voyagé en formule tout compris. Tout ce qui a trait à notre voyage a été extraordinaire. Le centre de villégiature n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport, ce qui fait une énorme différence lorsque vous avez voyagé toute la journée. Au fil des ans, nous avons cherché une chaîne hôtelière qui nous offrait tout c [... lire plus]e que nous voulions. Et Sandals a répondu à nos attentes. Tout le personnel était incroyablement accueillant et charmant. Nous avions la suite Butler swim up. Nos majordomes étaient excellents. Nous avions Kwame et Stephen. Ils étaient professionnels et amicaux et ont répondu à tous nos besoins. Le temps à la Barbade était magnifique. Le bulletin météo annonçait de la pluie toute la semaine, ce qui était un peu dommage, mais lorsqu'il a plu, ce n'était que pendant quelques minutes, ce qui nous a permis de nous rafraîchir, puisqu'il faisait chaud. Nous aimons la chaleur, donc cela ne nous a pas dérangés. Les restaurants étaient merveilleux. Nous avons mangé dans chacun d'entre eux. Le Merry Monkey était un charmant pub britannique qui proposait de merveilleux cidres et une grande sélection de plats de pub. Nous avons mangé au Kimonos où le chef est venu à notre table et nous a divertis pendant qu'il préparait un délicieux dîner asiatique. Mon mari déteste le poisson et je ne mange pas de viande. Chaque restaurant proposait des choix qui nous convenaient à tous les deux, ce qui est parfois difficile à la maison. La pizza Dinos a été un ajout génial. Je n'avais jamais mangé de pizza aussi délicieuse. Nous avons également adoré la piscine sur le toit. Il y a un bar et la vue est irréelle. Nous pouvions voir le paysage de la Barbade tout en sirotant un cocktail dans la piscine. Tout le personnel était serviable et attentif. Je suis allée au spa avec Itasha, qui était merveilleuse. J'ai eu un massage aux pierres chaudes que je recommande à tout le monde. Cela en vaut la peine. Comme nous étions en lune de miel, nous avons dîné aux chandelles sur la plage. C'était incroyable d'être assis juste à côté de l'océan, de déguster des plats délicieux et d'écouter le clapotis des vagues. Notre dîner était fantastique. L'agencement du complexe est également très agréable. Tout était à portée de main. Nous sommes allés dans d'autres complexes hôteliers et nous avons constaté que, dans certains cas, il fallait parcourir une plus longue distance pour prendre un café ou une boisson. C'était comme un mini village où tout ce dont vous aviez besoin était à portée de main. Les sports nautiques étaient amusants. Nous avons fait du kayak plusieurs fois et c'est inclus dans le prix du voyage. D'autres complexes hôteliers où nous sommes allés proposaient des sports nautiques, mais moyennant un supplément. Ici, tout est inclus, ce qui est formidable. Nous avons maintenant décidé que Sandals serait notre lieu de prédilection pour toutes nos vacances.

Incredible Vacation !! My husband and I went on our honeymoon to Sandals Royal Barbados. We have never been to a Sandals resort nor have we been to Barbados although we have traveled extensively all inclusive . Everything about our trip was amazing. The resort is only 15 minutes from the airport which makes a huge difference when you've been travelling all day. We had been looking to find a hotel chain over the years that offered us everything we wanted. And Sandals delivered. All of the staff were incredibly welcoming and lovely. We had the Butler swim up suite. Our butlers were excellent. We had Kwame and Stephen. They were professional and friendly and catered to our every need. The weather in Barbados was beautiful. The weather report said we'd get rain all week which was a bummer however when it rained it was only for a few minutes which actually cooled everything off since it was hot. We love the heat so we didn't mind. The restaurants were wonderful. We ate at each restaurant . The Merry Monkey was a lovely British pub that offered wonderful ciders and a great selection of pub food. We ate at Kimonos where the chef came to our table and entertained us while he cooked a delicious Asian dinner. My husband hates fish and I don't eat any meat. Every restaurant had choices that we were both happy with which is difficult sometimes at home. An awesome addition was was Dinos Pizza. I've never had pizza that delicious before. We also loved the rooftop pool. There is a bar and the view is unreal. We could see the landscape of Barbados while sipping a cocktail in the pool. All of the staff were helpful and attentive. I went to the spa and had Itasha who was wonderful. I had a hot stone massage which I would recommend to anyone . It's worth it. Because we were on our honeymoon we had a candlelight dinner on the beach. It was amazing to sit right next to the ocean with delicious food and the waves lapped beside us. Our dinner was fantastic. The layout of the resort was great as well. Everything was just seconds away. We have been to other resorts and found in some cases you had to walk a longer distance just to get a coffee or a drink. It was like a mini village where everything you need was just a step away. The water sports were fun. We went kayaking multiple times and it's included in the cost of your trip. Other resorts we've been to would offer water sports, but at an additional cost. It's all included which was great. We have now decided that Sandals is our go to place for all of our vacations.

Nous reviendrons sans aucun doute !

Nous sommes allées à Sandals pour une escapade entre filles et c'était génial ! Il est certain qu'ils sont encore en train d'essayer de résoudre les problèmes, mais pour l'essentiel, le service était correct. J'ai trouvé que le personnel était réactif et non proactif. Ce n'est pas un gros problème, mais c'est ce qui distingue ce complexe des autres établissements Sandals. Malheureusement, nous n'avons pas pu aller dans l'océan à cause des algues, ce qui signifie que tout le monde était à la p [... lire plus]iscine et qu'il n'y avait pas de place pour nous... Ceux qui avaient un majordome ont pu obtenir des chaises au bord de la piscine, mais le reste d'entre nous n'a pas eu de chance. La nourriture dans les restaurants que nous avons pu goûter était fantastique !!!! Malheureusement, on ne nous a pas dit de réserver au moment de la réservation et nous n'avons pas pu essayer tous les restaurants que nous voulions. Dans l'ensemble, notre expérience a été excellente et nous espérons revenir !

Will definitely return! We travelled to Sandals for a girls' getaway and it was great! They are definitely still trying to work out the kinks but for the most part - the service was OK. I found the staff to be reactive - not pro-active. Not a huge issue but this does distinguish this resort from other Sandals properties. Unfortunately, we were unable to go in the ocean because of the seaweed - this meant that everyone was at the pool leaving no where for us... those with butlers were able to secure pool side chairs the rest of us were out of luck. The food at the restaurants we were able to try - was fantastic!!!! Unfortunately, we were not told to make reservations at the time of booking and were unable to try all the restaurants we wanted. Overall our experience was excellent and we hope to be back!

Un centre de villégiature absolument magnifique

C'est une station extraordinaire, le terrain, les gens, la nourriture. Il n'y avait rien à redire... un petit problème avec la disponibilité des chaises aux deux piscines principales, toutes les chaises étaient réservées par les majordomes, ce que je comprends, si vous payez pour un majordome et que vous voulez une place à la piscine, alors oui ils devraient pouvoir réserver une place, mais pas une place à la piscine et à la plage. Je pense que s'il y avait plus de chaises aux deux piscines, c [... lire plus]ela résoudrait beaucoup de problèmes. Lors de notre deuxième semaine, ils ont travaillé dur pour installer des chaises supplémentaires, des parasols et des cabanons à la plage. Kim Hartlen était la meilleure, avoir notre agent de voyage avec nous pour résoudre les problèmes (s'il y en a eu) rend le voyage encore plus relaxant. Elle se surpasse pour ses clients. Les petites attentions supplémentaires, le café à l'aéroport à notre arrivée, ainsi qu'un sac de friandises avec des collations, des tasses de voyage, etc. Elle s'assure que tous ses clients sont pris en charge avant de se rendre au centre de villégiature, l'enregistrement privé avec notre propre bar et des collations, car la plupart d'entre nous étaient affamés à notre arrivée. Les cadeaux généreux et les attentions particulières qu'elle a offerts à chacun de ses clients, qu'il s'agisse de leur premier, quatrième ou dixième voyage avec son groupe, notre cocktail privé, les beaux rêves, la réservation de restaurants....Je pourrais continuer à l'infini comme je l'ai dit, elle se surpasse et n'oublie rien. J'ai hâte d'être à l'inauguration de 2019. J'ai hâte de retourner dans ce complexe extraordinaire.

Absolutely beautiful resort What an amazing resort, the grounds, the people, the food. There was nothing to complain about...a little hiccup with the chair availability at the two main pools, all chairs were reserved by the butlers, which I do understand, if you pay for a butler and your want a spot at the pool, then yes they should be able to reserve a spot but not a spot at the pool and the beach. I think if they had more chairs at both pools then that would solve a lot of the issues. Our second week they were working hard at putting extra chairs, umbrellas and cabana's at the beach. Kim Hartlen was the absolute best, having our travel agent with us to resolve any issues (if there was any) makes the trip that much more relaxing. She go's over and above for her clients. The little extra touches, coffee at the airport when we arrived, along with a goodie bag of snacks, travel mugs etc. Making sure all her clients are accounted for before heading to the resort, the private check in with our own bar and snacks as most of us were starving when we arrived. The generous gifts and extra special touches she gave out to each and everyone of her clients weather it was their first, fourth or tenth trip with her group, our private cocktail party, the sweet dreams, booking of restaurants....I could go on forever as I said she goes over and above and doesn't forget a thing. Can't wait till the 2019 reveal. Can't wait to return to this amazing resort.

Sandals Royal Barbados

Nous avons trouvé cette propriété décevante par rapport à Grande St. Lucia et Beaches Turks & Caicos. La plongée en dehors de la propriété en faisait partie et le professionnalisme du personnel de plongée ne semblait pas aussi élevé que dans les deux autres stations et les sites de plongée que nous avons visités étaient quelque peu décevants. L'un des problèmes à régler est le rapport entre les chambres avec majordome et les autres. Nous devions être à la piscine Oceanside à 4h30 du matin [... lire plus] pour avoir une place. La procession des majordomes en fin de matinée/début d'après-midi offrant des serviettes froides et des brochettes de fruits aux clients majordomes tout en ignorant les autres nous a semblé à la limite de l'impolitesse. Nous avons voyagé avec le groupe organisé par Kim Hartlen et ce fut sans aucun doute le point culminant du voyage. La chambre initiale de nos amis était une zone de construction et Kim a réussi à les faire changer de chambre. Je ne pense pas que cela se serait passé aussi facilement si Kim n'avait pas été là. Nous attendons avec impatience les prochains voyages avec Kim ! La nourriture est un autre point positif - tous les repas que nous avons pris étaient excellents.

We found this property disappointing compared to Grande St. Lucia and Beaches Turks & Caicos. The off property diving was part of it and the professionalism of dive staff did not seem as high as the other two resorts and the dive sites we went to were somewhat disappointing. One of the issues that needs to be dealt with is the ratio of butler rooms to others. We needed to be at the Oceanside pool by 4:30 am to get a seat. The procession of butlers in late morning/early afternoon offering cold towels and fruit kebobs to butler guests while ignoring others we felt bordered on being rude. We travelled with the group organized by Kim Hartlen and this was definitely the high point of the trip. Our friends initial room was a construction zone and Kim was able to get them moved. I don't think this would have happened as easily had Kim not been there. We look forward to future trips with Kim! The food was another positive - every meal we had was excellent.

Sandals Royal Barbados Incroyable

Nous avons voyagé pendant une semaine avec le groupe Kim Hartlen et nous ne saurions trop insister sur la semaine extraordinaire que nous avons passée. Kim fait un travail fantastique en organisant les voyages et se met en quatre pour tout le monde. Le Sandals Royal Barbados est un centre de villégiature magnifique, que ce soit au niveau du personnel, du terrain ou de la nourriture. Le personnel était serviable et amical. Le grand choix de restaurants était génial. Tant d'options et tous les [... lire plus] restaurants que nous avons essayés, la nourriture était fantastique. La piste de bowling est un ajout merveilleux. Beaucoup d'options de piscine pour se détendre et profiter du soleil.

Sandals Royal Barbados Amazing We travelled for a week with the Kim Hartlen Group and cannot say enough about an amazing week we had. Kim does a fantastic job arranging the trips and goes the extra mile for everyone. Sandals Royal Barbados is a beautiful resort from the staff, the grounds and the food. The staff was helpful and friendly. Lots of choices for restaurants was great. So many options and all the restaurants we tried the food was fantastic. The bowling alley is a wonderful addition. Lots of pool options to relax and enjoy the sunshine.

Beau centre de villégiature

la plantation autour de l'hôtel était impressionnante, les piscines étaient amusantes et les repas étaient excellents la piste de bowling était un plaisir particulier l'hôtel n'est pas très grand pour se déplacer, en une journée vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin et plus encore

beautiful resort the plantation around the resort was awesome , the pools were fun and the meals were great the bowling alley was a special treat the resort was not that big to get around , with in a day you can find everything you need and more

Des vacances formidables.

Le Sandals Royal Barbados est un hôtel extraordinaire. Nous avons apprécié l'expérience gastronomique dans tous les restaurants. La nourriture était incroyable. Nous avons également apprécié les piscines et les bars. Le personnel de cet hôtel est incroyable. Ils se surpassent pour que nous nous sentions comme chez nous. Le seul reproche que j'ai à faire est l'océan, les algues et les puces de sable. J'avais hâte de nager dans l'océan, mais cela n'a pas été possible à cause des algues et des vagu [... lire plus]es houleuses. Ce n'est cependant pas la faute de l'hôtel. Je me demande s'il y a un moyen de réduire les algues car je n'en ai jamais vu d'aussi épaisses. J'aimerais aussi qu'il y ait plus de chaises de jardin avec des parasols. Nous avons beaucoup apprécié notre chambre d'hôtel - elle était parfaite. Nous avons apprécié de faire partie du groupe Kim Hartlen. J'ai trouvé que Kim était le meilleur agent de voyage avec lequel j'ai eu affaire. Elle se surpasse pour ses clients et on voit vraiment qu'elle aime son travail et qu'elle aime travailler avec ses clients. J'ai apprécié chaque instant et je reviendrai certainement dans cet hôtel. Doris & Tim White

Awesome vacation. Sandals Royal Barbados is an amazing hotel. We enjoyed the dining experience in all of the restaurants. The food was amazing. We also enjoyed the pools & the bars.The staff that works in this hotel are incredible. They go above & beyond in making us feel at home. The only complaint I had is the ocean, the seaweed & the sand fleas. I was looking forward to swimming in the ocean but this did not happen due to the seaweed & the rough waves. That is no fault of the hotel however. I am wondering if there is a way to cut down on the seaweed as I have never seen the seaweed so thick. Also I would like to see more lawn chairs with umbrellas. We really enjoyed our hotel room - it was perfect. We enjoyed being part of the Kim Hartlen group. I found Kim to be the best travel agent I have ever dealt with. She goes above & beyond for her clients & you can really tell that she loves her job & loves working with her clients.This was an amazing retirement trip for me. I enjoyed every moment.I would definitely revisit this hotel.Thank you. Doris & Tim White

Des attentes dépassées

Je reviens d'une semaine fantastique au Sandals Royal Barbados, après un léger retard dû à la météo, nous sommes arrivés à destination. La planification préparée avant notre arrivée a rendu le transfert vers le centre de villégiature impeccable, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été extrêmement bien traités et nous avons été conduits à notre chambre avec l'aide du personnel de Sandals.Lorsque nous avons eu l'occasion de séjourner dans un nouveau centre de villégiature, c'est toujours spect [... lire plus]aculaire. Il s'agit de notre cinquième séjour chez Sandals et nous avons déjà réservé pour le mois d'octobre ; tout ce que je peux dire, c'est que le personnel est formidable, que la qualité est excellente et que le bowling est très amusant.

Exceeded Expectations Just returned from a fantastic week at Sandals Royal Barbados,after a minor delay due to weather we arrived at our destination.The planning that was prepared prior to our arrival made the transferring to the resort flawless,when we arrived we were treated extremely well and were off to our room along with assistance of Sandals staff.After getting settled we were off to explore,we enjoyed great service food was awesome,weather was fantastic and the rooms were well appointed with lots of room to enjoy a bath in the soaker tub.When you have the opportunity to stay at a new resort it’s always spectacular,this is our 5th stay with Sandals and already booked for October all I can say is great staff along with great quality and the bowling was a lot of fun.

Un centre de villégiature exceptionnel

Le complexe était tout simplement magnifique. Belle plage et possibilité de profiter de l'eau. La plage n'est pas votre truc, ce n'est pas un problème. 5 grandes piscines pour en profiter. Le personnel est merveilleux. Il y avait tellement de choix de restaurants extraordinaires. Notre préféré était le Bombay. N'oubliez pas d'utiliser le spa. Le hammam est très rafraîchissant. Je donnerais à ce complexe un 5 plus

Amazing resort The resort was simply beautiful. Nice beach and able to enjoy the water. Beach not your thing, not a problem 5 large pools to enjoy. Staff are wonderful. There were so many choices of amazing restaurants. Our favourite was Bombay. Don't forget to use the spa. The steam room is so refreshing. Would give this resort a 5 plus