Nous avons passé un séjour formidable au Haven Riviera Cancun ! Les installations étaient excellentes et le service impeccable ! C'est le premier complexe hôtelier pour lequel mon mari a dit qu'il faudrait qu'on y revienne... Même si la plage était envahie d'algues, c'est tout à fait normal pour un complexe de cette région. Il y avait beaucoup d'espace pour les chaises longues et nous n'avons jamais eu de mal à trouver une place près des piscines.
Fantastic Resort!
We had a wonderful time at the Haven Riviera Cancun! The facilities were excellent, and the service was great! It's the first resort that my husband said we should come back to... While the beach had lots of seaweed, this is to be expected at a resort in this area. There were lots of spaces for loungers, and we never had trouble finding somewhere to sit around the pools.
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Magnifique centre de villégiature !
C'est un lieu de villégiature magnifique ! Notre séjour a été paisible et relaxant. Ce n'est certainement pas une atmosphère de fête, nous y sommes allés pour nous reposer et nous ressourcer.
Le terrain est magnifique, extrêmement propre et bien entretenu. Les piscines étaient très agréables, avec suffisamment de chaises et de serviettes.
La nourriture était très bonne mais nous aurions apprécié de meilleures options pour le déjeuner et le petit-déjeuner.
Le personnel était exceptionnellement[... lire plus] serviable et gentil.
La seule déception a été la plage et les algues. Malheureusement, nous n'avons pas pu nous baigner dans l'océan.
Beautiful resort!
This was a beautiful resort! Our stay was peaceful and relaxing. This is definitely not a party type atmosphere, we went to rest and recharge.
Beautiful grounds and extremely clean and well kept. The pools were very nice with ample chairs and towels.
The food was very good but we would have enjoyed better lunch and breakfast options.
Staff were exceptionally helpful and kind.
The only disappointment was the beach and seaweed. Unfortunately we were not able to swim in the ocean.
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Julienahw -
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Belle station balnéaire
L'hôtel est luxueux. Mon mari et moi y sommes allés en 2022 et y sommes retournés en 2025. C'est sans conteste le meilleur endroit pour fêter le Nouvel An. Le seul inconvénient est que le serenity club est surbooké et que les zones privées pour les membres du club ne sont pas exclusives, de sorte qu'il n'y avait jamais de chaises pour s'asseoir au bord de la piscine.
Beautiful resort
The hotel is luxurious. My husband and went in 2022 and returned in 2025. Hands down the best resort for New Year’s celebration. Only draw back is that the serenity club gets overbooked and the private areas for club members is not exclusive so there were never any chairs to sit on by the pool.
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Grand centre de villégiature
Le terrain était magnifique, notre femme de chambre s'est démenée pour s'assurer que tous nos besoins étaient satisfaits chaque jour. La nourriture était meilleure que dans les autres hôtels tout compris où nous sommes allés auparavant. Notre majordome Adrian était gentil, mais il a besoin d'être plus encadré et d'être informé de tous les détails, surtout en ce qui concerne les transports d'Air Canada, car il ne savait rien. Il a essayé mais il ne savait pas comment nous allions retourner à l'aé[... lire plus]roport mais mon mari est allé au bureau de Conceige et l'information était là. La seule chose négative que nous avons remarquée après notre retour, c'est que toutes nos affaires sentaient l'humidité et le renfermé. La chambre était très humide, peut-être parce que nous avions une chambre de bain. Cela ne nous empêcherait pas de revenir ici. Merveilleux établissement.
Great Resort
The grounds were amazing, our maid went out of her way to insure all of our needs were met each and every day. The food I would say was better than other all inclusive that we have been too before. Our butler Adrian was nice but needs more coaching and needs to be informed about all details especially about aircanada transportation because he didn’t know anything. He tried but he didn’t know how we were going to get back to the airport but my husband went to the Conceige desk and the information was there. The only negative thing we noticed after we got home was that all our belongings smelled very damp and musty. The room was very damp maybe because we had a swim out room. This would not stop us from going back here again. Wonderful facility.
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Grand centre de villégiature
Tout était parfait dans cet hôtel. La nourriture, le personnel, la propreté étaient tous au-dessus des attentes
Les piscines étaient superbes et les serveurs prêts à offrir une boisson étaient nombreux et attentifs. Le personnel avait vraiment l'air heureux et semblait apprécier de travailler dans ce complexe.
Great Resort
Everything was top rate with this hotel. The food, the staff, the cleanliness were all above expectations
The pools were awesome and servers ready to offer a drink were plentiful and attentive. The staff truly appeared happy and seemed to enjoy working at this resort.
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Je reviendrai, j'espère bientôt.
Pat qui conduisait la voiturette de golf pour venir nous chercher et s'assurait que nous retournions à nos chambres les nuits ou les jours où il travaillait. Ricardo, qui s'occupait des boissons, qui était très gentil et qui était un gentleman. Caesar, qui a maintenu l'électricité après que les sèche-cheveux aient grillé leurs fusibles. Les restaurants étaient incroyables, le personnel et la nourriture à mourir, en particulier le restaurant méditerranéen. Le bar de la piscine et le hamburger hut[... lire plus] étaient super. Les divertissements étaient typiques de la station, mais j'ai apprécié ce que j'ai vu. Le personnel de nettoyage et le service d'étage étaient très sympathiques. Je ne trouve aucun point négatif. Merci encore et nous reviendrons.
Will be returning, hopefully soon.
Where do I start, the staff were amazing, Pat who drove the golf cart to pick us and made sure we got back to our rooms on the nights or days he worked. Ricardo who kept the beverages coming, how kind and a fine gentleman. Caesar who kept our power on, after their hairdryers blew fuses. The restaurants were amazing, staff and food to die for especially the Mediterranean restaurant. The pool bar and hamburger hut was great. Entertainment was typical resort, but did enjoy what I saw. The cleaning staff, room service were very friendly. Can’t find any negatives. Thank you again and we will be returning.
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Bien dans l'ensemble
l'emplacement n'est pas le meilleur, le service était bon et les gens sont gentils. le problème était en juillet, les algues prennent la plage et vous ne pouvez pas nager dans la mer. Dans un restaurant, le code vestimentaire est le suivant : chemise, chaussures en cuir.
Overall good
the location is not the best, service was good and people are nice. problem was in July, seaweed takes over the beach so you cannot swim in the sea. One restaurant has dress code of shirt, leather shoes.
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Jenn -
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Séjour agréable
La nourriture et les boissons étaient des portions très généreuses, avec un grand choix. La nourriture était délicieuse.
Le service était excellent.
Les piscines sont très grandes et magnifiques.
La plage est belle mais il y a beaucoup d'algues.
Pleasant Stay
The food and drinks were very generous portions, great selection. The food was delicious.
The service was excellent.
The pools are very large and beautiful.
The beach is beautiful but it has a lot of sea weed.
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Une expérience mitigée
L'emplacement de ce complexe est très pratique : il se trouve à 15 minutes de l'aéroport et au sud de la zone hôtelière. Dans cette zone, il est facile de se promener sur la plage. Le hall est charmant et l'enregistrement s'est déroulé sans problème.
Notre vol ayant été retardé, la seule option de restauration était le service en chambre, ce qui était très bien.
Dans l'ensemble, la nourriture était bonne. Le buffet du petit-déjeuner et du déjeuner proposait plusieurs options savoureuses. Nous[... lire plus] avons apprécié l'entrée en pente de la piscine "chill" et le service à la piscine était efficace.
D'après nos expériences passées dans des hôtels 5 étoiles, nous ne nous serions pas attendus à trouver des draps tachés de sang, des carreaux qui se détachent des murs, des produits de toilette déjà utilisés dans notre chambre (c'était du dentifrice), des chaises tachées et cassées autour de la piscine, des rampes et des escaliers cassés et pourris qui descendent vers la plage.
Je crois que ce complexe a environ 8 ans mais il montre un manque d'entretien permanent.
Nous avons fait abstraction des défauts et avons profité de quelques jours au soleil.
A mixed experience
The location of this resort is very convenient-just 15 minute ride from the airport and it is south of the hotel zone. This area makes it easy to walk along way on the beach. The lobby area is lovely and the check in experience went smoothly.
Our flight had been delayed so the only dining option was room service which was fine.
Overall food at the resort was good. The buffet at breakfast and lunch had several tasty options. We enjoyed the sloped entry at the “chill” pool and service at the pool was efficient.
Based on several past travel experiences at 5 star resorts we would not have expected to find blood stained sheets, tile falling off the walls, previously used toiletries in our room (it was toothpaste), stained and broken chairs around the pool, broken and rotting railing and stairs heading down to the beach.
I believe this resort is approximately 8 years old but it is showing a lack of ongoing maintenance.
We looked past the deficiencies and enjoyed a few days in the sun.
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Un personnel formidable
Le personnel de ce complexe est merveilleux et je remercie tout particulièrement Moises, à la piscine circulaire, pour sa gentillesse, son amabilité et sa bonne humeur quotidiennes ! Les divertissements étaient également excellents, avec un spectacle très professionnel et un dîner au dîner-théâtre, ainsi qu'un grand spectacle burlesque au cabaret Moons. La plage est belle et propice aux promenades. Le complexe lui-même est juste correct et ne semble pas très accueillant. Il y a des travaux de[... lire plus] construction à côté, ce qui vous réveillera tôt si vous êtes dans le bâtiment 2. Ils ne semblent pas faire d'effort pour ne pas utiliser ces chambres sauf en cas de besoin et attendent que vous vous plaigniez pour vous déplacer même s'il y a des chambres calmes inoccupées. Les chambres montrent des signes d'usure et les serviettes sont de plus en plus usées. Elles disposent cependant de beaux balcons avec des baignoires spa qui sont très agréables. La nourriture est correcte mais parfois décevante et pas toujours chaude. Ce n'est pas l'un de nos hôtels préférés et malheureusement nous n'y retournerons pas et ne le recommanderons pas à nos amis.
Wonderful staff
The staff at this resort are wonderful and a very special thank you to Moises at the circular pool for being so kind and friendly and cheerful every day! The entertainment was also excellent with a very professional show and dinner at the dinner theatre and also a great burlesque show in Moons cabaret. The beach is nice and great for walking. The resort itself is just OK and doesn’t feel very welcoming. There is construction next door which will wake you up early if you are in building 2. They don’t seem to make an effort not to use these rooms unless needed and wait until you complain to move you even when there are quiet rooms unoccupied. The rooms are showing their wear and the towels are getting ragged. They do have beautiful balconies with spa tubs though which are very nice. The food is OK but disappointing at times and not always hot. This has not been one of our favourite resorts so unfortunately we would not return or recommend it to our friends.
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Station balnéaire fantastique au Mexique
L'hôtel était globalement superbe et fortement recommandé.
La nourriture était excellente, très variée et bien préparée. Le personnel de service a toujours été accommodant et attentif.
La seule critique concernant la nourriture était de s'assurer que les excellentes soupes (et les flocons d'avoine du matin) soient servies chaudes et non tièdes.
Le café était excellent et sympathique et proposait de nombreuses gourmandises tout au long de la journée.
Parfois, il aurait été agréable de[... lire plus] prendre un café juste après le déjeuner avec les délicieux desserts du buffet (pour finir en beauté un excellent déjeuner).
Dans l'ensemble, le service était excellent, professionnel, accommodant, chaleureux et amical.
Le personnel de notre chambre était merveilleux, efficace et a fait beaucoup de petites attentions pour rendre notre séjour et notre chambre spéciaux.
La seule suggestion pour la chambre est d'essayer de se débarrasser de l'odeur de renfermé. Lorsque nous sommes rentrés chez nous, tous nos vêtements et nos bagages sentaient le renfermé.
Les piscines et la plage étaient magnifiques. La plage était nettoyée quotidiennement des herbes de l'océan. Le préposé à la plage pour les boissons était formidable.
Les jardins et les terrains du complexe étaient impeccablement entretenus. C'était merveilleux de se promener dans l'hôtel qui était si propre et si beau !
Notre majordome était merveilleux et serviable.
Le spa était également très agréable.
Un coup de chapeau spécial aux deux sœurs de scène et à tous les danseurs et chanteurs mexicains, ainsi qu'aux musiciens qui nous ont tous offert des divertissements fantastiques l'après-midi et le soir.
Merci pour ces merveilleuses vacances !
Fantastic Resort In Mexico
Resort was overall superb and highly recommended.
Food was excellent with a lot of variety and was well-prepared. Serving staff were always accommodating and attentive.
Only criticism of food was to make sure that the excellent soups (and morning oatmeal) are served hot, not warm.
The coffee shop was excellent and friendly and had lots of tasty treats throughout the day.
Sometimes it would have been nice to have a coffee right after lunch with the delicious desserts at the buffet, (nice finish to a great lunch).
The service overall was excellent, professional, accommodating, warm and friendly.
Our room attendant was wonderful, efficient and made lots of little extra touches to make our stay and room special.
The only suggestion for the room is to try and get rid of the musty smell. When we got home, all of our clothes and luggage smelled musty.
The pools and beach were wonderful. The beach was cleaned of the ocean grasses daily. The beach attendant for drinks was great.
The gardens and grounds of the resort were impeccably manicured and maintained. It was wonderful to walk about the resort which was so clean and beautiful!
Our butler was wonderful and helpful.
The spa was very nice too.
Special shout out to the 2 performing sisters and all of the Mexican dancers and singers, and to the musicians who all gave us great afternoon and nightly entertainment.
Thank you for a wonderful vacation!!
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Charmaine -
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Meilleure destination de vacances pour les adultes
Les choix alimentaires étaient très variés. Les aliments étaient frais, les portions excellentes et le service impeccable. L'application était facile à utiliser pour réserver les dîners. La chambre face à l'océan était belle et spacieuse. Le personnel de nettoyage a nettoyé la chambre tous les jours. Le terrain était magnifique. Personnel sympathique, merveilleux service de majordome avec le surclassement du Serenity Club. Beaucoup d'activités à choisir ou vous pouvez simplement vous asseoir à l[... lire plus]a piscine toute la journée et vous détendre.
Best holiday destination for adults
The food choices were a great variety. Food was fresh, portion sizes were excellent and meal service was impeccable. App was easy to use to book reservations for dinners. Ocean front room was beautiful and spacious. Cleaning staff cleaned the room every day. Grounds were beautiful. Friendly staff, wonderful butler service with the Serenity Club upgrade. Lots of activities to choose from or you could simply sit at the pool all day and relax.
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Je reviendrai sans aucun doute
Ce complexe est absolument magnifique et les installations sont toujours très propres. Mais la nourriture a été le point fort du voyage, car tous les restaurants ont servi des plats délicieux et de grande qualité. La seule critique que je ferais est que j'aimerais qu'il y ait plus d'activités de jour au bord de la piscine, car la plupart du temps, il n'y avait que le DJ qui jouait de la musique. Les spectacles organisés tous les soirs ont compensé ce manque, ils étaient très divertissants ! Dans[... lire plus] l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous y retournerons certainement à l'avenir.
Would definitely go back
This resort is absolutely beautiful and the facilities are always so clean. But the food here was the highlight of the trip as every restaurant served delicious and high quality food. The only criticism I would give is I wish they did more day activities by the pool as most days it was just mainly the DJ playing music. The shows they had every night made up for it, super entertaining! Overall, we enjoyed our stay and we would definitely go back in the future.
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Nav08 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !!!
C'était les meilleures vacances que nous ayons jamais eues. Tout était parfait, la piscine, la nourriture, les boissons et le service étaient immaculés. A recommander vivement à d'autres personnes. Le meilleur complexe où j'ai jamais été. J'ai hâte d'y retourner. Les chambres étaient si propres, le meilleur service
service de chambre ! Merci à Jenn de nous avoir aidés !
Amazing resort!!!
It was the best vacation we’ve ever had. Everything was perfect the pool, the food the drinks and the service was immaculate. Highly recommend to others. Best resort I’ve ever been to. Cannot wait to go back again. Rooms were so clean, best room
service! Thank you Jenn for helping us!
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Wilbert10 -
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Pas bon
Les gens étaient géniaux, à un détail près : une personne est venue me rendre visite pour la nuit, j'ai payé la carte de nuit et je suis allée dîner. On lui a demandé de partir à 2 heures du matin au milieu de nulle part. J'ai dû partir avec elle car cette dame était une très bonne amie à moi. Une chose à mentionner si vous vendez des pass de nuit, faites en sorte que les gens puissent partir à une heure raisonnable, par exemple à 6 ou 7 heures du matin, surtout au milieu de nulle part puisque c[... lire plus]et endroit se trouve à 30 minutes du centre de Cancun. Ne réveillez pas les gens à 1 heure du matin pour leur demander de partir. A part ça, le service et l'endroit ont l'air décents, la nourriture est décente. Je ne bois pas d'alcool donc je ne peux rien dire sur les boissons. Merci de m'avoir demandé de partir à 2 heures du matin.
Not good
People were awesome just one detail someone came to visit me for the ni that I paid the night pass and went for dinner. Now they asked her to leave at 2 am in the middle of nowhere. I had to leave with her since this lady was a very good friend of mine. One thing to mention if you guys sell night passes make it as people can leave at a reasonable time for instance 6 or 7 am specially in the middle of nowhere since this place it’s like 30 mins away from Cancun downtown. Don’t wake people up at 1 am and asked them to leave . Other than that the service and place look decent decent food. I don’t drink alcohol so I cannot review about the drinks. Thanks for asking me to leave at 2 am.
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Une escapade parfaite !
L'escapade parfaite pour les couples ! Nous avons passé quatre jours au Haven Cancun Riveria et c'était exactement ce dont nous avions besoin pour nous détendre et nous ressourcer. Nous avons apprécié la salle de sport, les cours de yoga et nous avons passé beaucoup de temps dans la piscine tranquille. Nous nous sommes également amusés dans la "piscine de fête" ! C'est un complexe magnifique, moderne et propre. Le personnel travaille très dur pour garder le terrain impeccable et répondre à vos b[... lire plus]esoins. Le spectacle de cirque était fantastique ! La nourriture était excellente au buffet, au restaurant Olios et nous avons beaucoup apprécié le café et la nourriture disponible près de la piscine ronde. La plage est le seul inconvénient, car elle n'est pas bien entretenue. Il est évident que le problème des algues est hors de leur contrôle et nous le savions en choisissant ce complexe, mais il est certain que la plage a besoin de plus de soin. Le sable pourrait être entretenu et les
le sable pourrait être entretenu et les déchets sur la plage ramassés. Dans l'ensemble, ce complexe discret est parfait pour les couples en quête d'évasion !
Perfect Getaway!
The perfect couples getaway! We had a four day stay at Haven Cancun Riveria and it was just what we needed to relax and recharge. We enjoyed using the gym, the yoga classes and spent lots of time at the quiet pool. We also had fun at the "party pool"! It's a beautiful, modern and clean resort. The staff work really hard to keep the grounds immaculate and to meet your needs. The circus style show was fantastic! The food was great at the buffet, Olios restaurant and we really appreciated the cafe and the food avaliable near the round pool. The beach was the only downside, as it is not well kept. Obviously the seaweed issue is out of their control and we knew that when choosing this resort, however more care is definitely needed at the beach. The sand could be groomed and
garbage on the beach could be picked up. Overall, this low key resort is perfect for couples looking to escape!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine parfaite au Mexique
Le Haven Riviera Cancun est un magnifique complexe situé à seulement 15 minutes de l'aéroport de Cancun. Les chambres sont spacieuses, propres et dotées de grands balcons. Nous avions une vue sur l'océan, ce qui était très bien. Les meubles de terrasse pourraient être un peu plus confortables, mais c'était bien. Les restaurants sont tous bons, nous avons surtout apprécié le restaurant italien et le steak house, le homard était cher mais très bon.
Il y a trois piscines avec beaucoup de places [... lire plus]assises, plus la plage, donc trouver des places assises n'a jamais été un problème. Beaucoup de bars, pas d'attente, excellent service, notre majordome Jonathon était génial.
Il y avait des divertissements nocturnes qui étaient les spectacles de base de la station, mais certains étaient assez bons. Nous avons fait la dégustation de chocolat et de tequila qui valait le prix, il y a beaucoup d'activités pour ceux qui sont intéressés.
Nous avons vraiment apprécié l'ensemble du voyage, y compris le golf, c'est un très beau complexe si vous ne recherchez pas des plages immaculées, cette région a un problème d'algues, mais le complexe fait de son mieux pour le contrôler.
Le surclassement au serenity club a offert quelques bonnes caractéristiques comme le salon privé et le restaurant ainsi que la piscine et la plage. Dans l'ensemble, c'est un excellent centre de villégiature que je recommande vivement. Nous n'avons eu aucun problème tout au long du voyage
Merci O'Neil de Trip Central pour avoir toujours été là quand on avait besoin de vous.
Perfect week in Mexico
Haven Riviera Cancun is a beautiful resort located just 15 minutes from Cancun airport. Rooms are spacious, clean with large balconies, we had an ocean view which was great. The patio furniture could be a little more comfortable but it was fine. The restaurants are all good we enjoyed the Italian and steak house the most the lobster upgrade was expensive but very good.
There are three pool areas with lots of seating, plus the beach area so finding seating was never a problem. Lots of bars no waiting excellent service, our butler Jonathon was great.
There was nightly entertainment which was your basic resort shows a couple were pretty good. We did the chocolate and tequila tasting which was worth the price, there are lots of activities for those that are interested.
Really enjoyed the entire trip including the golf, this is a really nice resort if you are not looking for pristine beaches this area has the seaweed problem the resort does their best to control it.
The serenity club upgrade did offer some good features like the private lounge and restaurant as well as the pool and beach area. Overall This is a great resort I would highly recommend we had no issues the entire trip
Thanks O’Neil from Trip Central for a.ways being there when we need you.
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Très belle station.
L'hôtel et le terrain sont magnifiques. C'est un hôtel moderne et très propre. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. Le buffet Flavours Market est excellent avec un large choix de nourriture pour tous les repas. Plusieurs piscines pour répondre à vos besoins. La plage avait des algues dans l'eau certains jours.
Beautiful resort.
The hotel and grounds are beautiful. A very clean modern looking hotel. The staff are extremely friendly and helpful. Customer service is outstanding .The Flavours Market Buffett is excellent with a wide selection of food for any meal. Various pools to suit your needs. Beach had seaweed in water on some days.
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Superbe complexe réservé aux adultes
A notre arrivée (23h) au resort, nous avons été enregistrés immédiatement. Nous avons entendu d'autres clients qui ont dû attendre jusqu'à 15 heures pour l'enregistrement.
Les services de la cloche nous ont accompagnés jusqu'à notre suite dans le bâtiment 3. L'ascenseur ne fonctionnait pas mais nous avons pu utiliser l'ascenseur du personnel.
La chambre était très spacieuse, propre et nous avons profité du bain à remous les quelques nuits que nous avons passées à l'hôtel. Il y a du Bluetooth d[... lire plus]ans les toilettes pour ceux qui se préparent avec de la musique.
La piscine tranquille n'était pas bondée, il y avait même des places disponibles en début d'après-midi. On entendait à peine le dj à la piscine principale. La plage était correcte. Le sable est agréable. Il y a un service de boissons sur la plage. L'eau était seulement trouble avec du sable. Pas d'algues.
La nourriture était assez bonne. Le buffet n'est pas le meilleur choix, mais l'alacarte a compensé. Les boissons n'étaient pas constantes. J'ai toujours demandé des doubles au bord de la piscine mais j'étais vraiment pompette quand j'ai eu un double au buffet.
Notre navette pour l'aéroport est arrivée à 6h50 et lorsque nous sommes partis pour le lobby à 6h30, nous avons été très surpris de constater qu'il n'y avait AUCUNE lumière pour nous guider jusqu'au lobby. En fait, nous sommes arrivés au clair de lune. C'est effrayant parce que A. Les animaux B. Il y avait beaucoup de panneaux de verre manquants sur la passerelle inclinée avec une chute d'au moins 20 pieds.
Dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel et j'y retournerais si j'en avais l'occasion. Le personnel de service a été très gentil tout au long du séjour.
Great Adults only resort
Upon arrival(230pm) to the resort we got checked in immediately. We did over hear some other guests having to wait until 3pm for check in.
Bell services walked us up to our suite in bldg 3. Elevator was not working but we got to use the staff elevator.
Room was ultra spacious, clean and we made use of the hot tub the few nights we were there. There is Bluetooth in the washrooms for those that get ready with music.
Quiet pool was not crowded, there were even spots available early afternoon. You could faintly hear the dj at the main pool. Beach was okay. Sand is nice. There is drinks service on the beach. Water was only murky with sand. No Seaweed.
Food was pretty good. Buffet is not the top choice but alacarte made up for it. Drinks were not consistent. I always asked for doubles poolside but really got tipsy when I got a double at the buffet.
Our airport shuttle arrived at 6:50 am and when we left for the lobby at 6:30 am we were super surprised that there were ZERO lights to guide us to the lobby. Basically got there by moonlight. scary because A. Animals B. There were a lot of glass panels missing on the inclined walkway with, at least 20ft drop.
Overall, I would recommend and I would go back on a deal. Service staff were very nice throughout.
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Superbe station
J'ai passé une semaine merveilleuse et très relaxante, un excellent centre de villégiature, un personnel très sympathique et heureux. Je ne manquerai pas de recommander ce complexe exceptionnel. Nous avons apprécié le café, le service en chambre, les piscines, le DJ, le cabaret Moon, les spectacles et la beauté de l'ensemble.
Superb resort
Had a wonderful very relaxing week, excellent resort, very friendly happy staff. I will definitely recommend this outstanding resort. Wonderful facilities, A la carte was superb, We enjoyed the coffee shop, room service, pools, DJ, Moon cabaret, shows and Beautiful over all .