Nous avons passé un bon moment

C'était vraiment cool ! C'était notre troisième fois et nous l'aimons de plus en plus ! Nous espérons revenir encore une fois. L'électricité n'a posé aucun problème, Le personnel était super sympa et la nourriture et le café étaient délicieux ! La chambre est moderne et grande avec une belle vue sur l'océan. Deux semaines au paradis. Il suffit d'y aller !

We had a great time It was just cool ! It was our third time and we like it more and more ! We hope to return for one more time. Electricity had no problems, Stuff was super friendly and food and coffee were tasty! Room is modern and big with a beautiful look out to the ocean. Two weeks in paradise. Just go over there !

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Quel endroit extraordinaire !!! J'adore ce centre de villégiature. Le personnel est amical et serviable. Les terrains sont magnifiques, les plages sont incroyables ! C'était nos premières vacances sous les tropiques et Angsana n'a pas déçu ! Nous reviendrons sans aucun doute !!!

Amazing resort!!! What an amazing place!!! Absolutely love this resort. Staff is friendly and helpful. Grounds are beautiful, beaches are amazing!! This was our first tropical vacation and Angsana did not disappoint!! Will definitely be returning!!!

Excellente cuisine, hôtel bien géré et plages immaculées !

Si vous recherchez un hôtel relaxant, bien géré, avec des plages magnifiques, l'hôtel Angsana est fait pour vous ! La nourriture préparée par le chef Guillermo était délicieuse, variée et très bien présentée. Tous les jours, nous avons eu droit à une nourriture abondante et savoureuse comprenant du poisson frais, du poulet, du porc, du bœuf et une station d'omelettes tous les matins. Honnêtement, l'expertise du chef Guillermo était évidente avec des choix de menus et des plats agréables et créat [... lire plus]ifs. Les nombreux plats principaux étaient accompagnés de fruits frais, de légumes, de jus de fruits, de glaces, de pâtisseries et d'un grand choix de pains. Tout aussi important, le personnel de l'hôtel prend absolument soin des chambres, des jardins et de tous les espaces communs et les garde impeccables. En ce qui concerne le personnel, il convient de mentionner tout particulièrement l'un de nos barmans sur la plage, Arsenio. C'est un homme gentil, efficace et très professionnel. C'était un plaisir de discuter avec lui. De même, notre gouvernante, Amarilys. La fierté qu'elle mettait à garder notre chambre impeccable mérite d'être soulignée. Il y a tant de membres du personnel à remercier pour leur professionnalisme et leur travail acharné. Pour n'en citer que quelques-uns : Danaisi, Viralis, Lizandra, Mario et Pocorul, qui nous a suggéré d'essayer une boisson appelée Canchanchara. Ma boisson préférée pendant le voyage ! Le piano de Raisa et les noix de coco fraîchement coupées ont également été très appréciés pendant notre séjour à Angsana !

Excellent food, well-run hotel and pristine beaches! If you are looking for a relaxing, well-run hotel, with gorgeous beaches, Angsana hotel, is your place! The food prepared by Chef Guillermo was delicious, varied and very well presented. Daily, we were treated to abundant and tasty food options which included fresh fish, chicken, pork, beef, and an omelet station each morning. Honestly, Chef Guillermo’s expertise was evident with menu choices and dishes that were enjoyable and creative. The many main-food options were accompanied by fresh fruit, vegetables, juices, ice cream, pastries, and a large bread selection. Just as importantly, the hotel staff absolutely care and keep the rooms, gardens, and all the common areas impeccable. In terms of staff, of special mention was one of our beach bartenders, Arsenio. He is a kind, efficient and very professional individual. It was a joy talking with him. Also, our housekeeper, Amarilys. The pride she took in keeping our room spotless is worth noting. There are so many staff members to thank for their professionalism and hard work. To name a few: Danaisi, Viralis, Lizandra, Mario, and Pocorul, who suggested we tried a drink called Canchanchara. My favourite during the trip! Piano entertainment by Raisa, and fresh cut coconuts were also very enjoyable during our stay at Angsana!

Zéro divertissement.

Je suis venue ici avec mon mari. C'est un endroit très propre et agréable. Mais ! Pendant toutes les années où je suis allée à Cuba, je n'ai jamais eu aucun divertissement. Rien du tout ! Pas de musique. RIEN. Je ne recommanderais donc pas cet endroit. Très propre. Très serviable. Très amical. Mais MORT ! !!.

Zero entertainment. I came here with my husband. Very clean and nice place. But!. In all of my years of going to Cuba I've never had zero entertainment. Like nothing!. No music. NOTHING. So I would not recommend this place. Very clean. Very helpful. Very friendly. But DEAD!!!.

Troisième visite

Nous apprécions cet hôtel pour son calme et sa sensation zen.Les chambres sont vraiment belles.Le service client est excellent.Pas de pénurie d'aucune sorte.Il y avait des divertissements discrets, ce qui me convient. Nous avons assisté à un grand événement pour les voyageurs de retour. Nous reviendrons probablement.

3rd Time Visit We enjoy this hotel for the quietness and zen feeling.The rooms are really nice.Customer service is excellent.No shortages of any kind.There was low key entertainment, which is fine with me. There was a great returnee event that we went to.We will probably return.

Revue du centre de villégiature Angsana

C'était la basse saison, donc tout n'était pas ouvert. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts et la nourriture était répétitive, le même menu pour le déjeuner et le dîner, ce qui fait qu'il est difficile de faire vite. On nous a donné une chambre qui n'était pas propre, le lit n'était pas fait, il y avait des mégots de cigarettes dans le cendrier, des serviettes usagées et la chasse d'eau n'était pas tirée. Ils nous ont changé de chambre où le coffre-fort ne fonctionnait pas et nous avo [... lire plus]ns dû attendre un réparateur, un début de vacances malheureux. Plage ok, mais ressemblait à une ville fantôme, snorkeling ok. Dans l'ensemble, le personnel était gentil mais pas pour nous, nous ne retournerions probablement pas dans ce complexe.

Angsana Resort Review It was their low season so not everything was open. Not all restaurants were open and food was repetitive, same lunch and dinner menu, so it gets hard to take quick. We were originally give a room that wasnt clean, bed wasn't made, cigarette butts in the ash tray, used towels and toilet wasnt flushed. They moved us to another room where the safe didnt work and we had to wait for a repair guy, unfortunate start to the vacation. Beach ok, but felt like a ghost town, ok snorkeling. Overall staff were nice but not for for us, would probably not go back to this resort.

Magnifique station, à couper le souffle !

C'était la deuxième fois que nous venions à Cuba, nous avons choisi un hôtel réservé aux adultes pour la tranquillité et la relaxation. Dès notre arrivée, tout était très bien organisé, l'enregistrement s'est fait rapidement et sans retard, le personnel de la réception était très agréable. Le terrain de l'hôtel est très bien entretenu, les plages sont immaculées puisqu'il y en a 2. Nous avons été très bien pris en charge par le personnel qui est très respectueux et amical, toujours en train de d [... lire plus]emander comment nous allions et s'il y avait quelque chose que nous devions demander et ils s'en occupaient. Mes compliments vont au chef, Guillermo "el Mexicano", il était très professionnel, toujours en train de demander et de suggérer des plats à essayer ou il les préparait à notre goût.La nourriture était bonne dans l'ensemble, sans aucune déception, même le jour où il n'y avait pas d'électricité dans l'hôtel, le personnel et lui-même ont fait tout leur possible pour préparer la nourriture du mieux qu'ils pouvaient. Nous nous sommes vraiment amusés avec tout ce que le complexe avait à offrir Je remercie sincèrement tous les employés d'Angsana pour ces moments.

Beautiful resort, breathtaking! It was a second time in cuba, we chose an adults only for the tranquility and relaxation this time around. I believe it was low season so there was not alot of people.The moment we arrived it was all very well organized, checking in was quick with no delays, very pleasant personal at reception. The hotel grounds are very well kept,the beaches are immaculate as there are 2.We were very well taken care of by the staff which are very respectful and friendly always asking how we were doing and asking if there was anything we needed to ask and they would take care of it.My compliments go to the chef,Guillermo “el Mexicano “he was very professional always asking and suggesting what foods to try or he would make it to our liking.The food overall was good with no disappointment even on the day where there was no power in hotel the staff and himself went out of their way to prepare food the best they could.We really enjoyed ourselves with everything the resort had to offer.It was a birthday week with lasting memories! My sincere thank you to everyone at Angsana for these moments.

Doux sanctuaire

En tant que personne âgée voyageant seule pour se reposer et récupérer, c'était un choix parfait : un doux sanctuaire loin de la vie quotidienne. J'ai rencontré de nombreux habitués de ce petit complexe réservé aux adultes. L'enregistrement était très organisé et efficace. Les repas, les boissons et les en-cas étaient toujours disponibles. Cet hôtel fonctionne comme une horloge. Je me suis sentie en sécurité et prise en charge. Ma chambre était super propre et disposait de tout ce dont [... lire plus] j'avais besoin : réfrigérateur froid avec recharge d'eau, cafetière à piston (certaines chambres disposaient de cafetières à dosettes), grande salle de bains (grande douche) et balcon avec vue sur l'océan et la piscine. Hébergement : La plupart des chambres de cette propriété ont une excellente vue sur la piscine et l'océan. Les bâtiments et le terrain sont propres, bien aménagés et il y a de nombreuses options d'accessibilité (rampes, salles de bains, chambres au premier étage). Si vous apportez un câble HDMI, vous pouvez lire n'importe quel film depuis votre téléphone sur la télévision (vous n'avez donc pas besoin de regarder les informations). Le Wifi était suffisamment bon pour envoyer des messages et passer des appels vidéo. Nourriture : Les desserts et les omelettes étaient délicieux. Le barbecue du dîner sur la plage au coucher du soleil était bien pensé et savoureux. En tant que non-buveuse, j'ai eu le choix entre de nombreuses boissons de luxe et j'ai pu profiter pleinement de l'expérience d'une formule tout compris. La plage : Il existe de nombreuses zones naturelles où passer du temps à l'écart de la foule. Des sentiers vous mènent à plusieurs plages "sauvages" nichées entre les deux principales plages "aménagées", une à chaque extrémité de la propriété. Chacune des deux plages principales dispose d'abris solaires, de chaises longues, d'un snack et d'un bar. Beaucoup de nature à admirer. Des gens formidables.

sweet sanctuary As an older adult travelling alone for rest and recuperation, this was a perfect choice: a sweet sanctuary from everyday life. I met many repeat guests at this small adult-only resort. The check-in was very organized and efficient. The meals, drinks and snacks were always available. This hotel runs like clockwork. I felt very safe and taken care of. My room was super clean and had everything I needed: cold fridge with water refills, drip coffee maker (some rooms had the pod coffee machines), large bathroom (big shower) and a balcony with ocean and pool view. Accommodations: Most rooms on this property have excellent views of the pool and the ocean. The buildings and grounds are clean, well laid out and there are many accessible options (ramps, bathrooms, first floor rooms). If you bring an HDMI cable you can play any movie from your phone to the TV (so you don't have to watch the news). Wifi was good enough to send messages and do video calls. Food: The deserts and omelettes were delicious. The beach dinner sunset BBQ was thoughtful and tasty. As a non-drinker I had many options of fancy drinks and was able to enjoy the full experience of an all-inclusive. Beach: There are many pockets of natural areas to spend some time away from the crowd. Footpaths take you to more than one "wild" beaches nestled in between the two main "serviced" beaches, one at each end of the property. Each of the two main beaches has sun shelters, beach chairs, a snack shack and a bar. Lots of nature to look at. Great people.

Superbe petit centre de villégiature !

Magnifique terrain, bien entretenu et propre. Chambres très propres et agréables. Superbe vue si vous choisissez Ocean View. Bon choix de nourriture et de boissons. Personnel extraordinaire. Les plages (2) sont magnifiques mais apportez vos chaussures d'eau car à marée basse, il est difficile de marcher sur les coraux. A marée haute, tout va bien. Très belles piscines. Un endroit à répéter !

Great small resort! Beautiful grounds, well cared and clean. Rooms very clean and nice. Great views if you choose Ocean View. Good choice of food and drinks. Amazing staff. The beaches (2) are beautiful but bring your water shoes as in low tide it’s challenging to walk on corals. With high tide you will be fine. Very nice pools.A place to repeat!

Un endroit très spécial pour se détendre !

J'ai vraiment apprécié les jardins spectaculaires, le personnel formidable, les chambres confortables et les repas délicieux ! Je n'ai pas à me plaindre :) La plage est la meilleure partie, en fait 2 d'entre elles sur ce resort et une zone supplémentaire enclavée juste pour la plongée avec tuba !

Very special place to relax! Really enjoyed the spectacular gardens, wonderful staff, comfortable rooms and delicious meals! I have nothing to complain about:) Beach is the best part, actually 2 of them on this resort and and an extra enclave area just for snorkelling!

Très décevant

- Pas de vin blanc et seulement deux jours de vin rouge sur sept, je ne bois que du vin blanc, donc je n'ai pas bu. - La nourriture était la pire que j'aie jamais vue dans un complexe hôtelier et j'ai été dans un 3 étoiles avec une meilleure nourriture. La nourriture du buffet était FROIDE et le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner se composaient de légumes FROIDS et de petits pains rassis. Pas d'œufs, pas de bacon ni de saucisses, même pas un seul jour, pas de pommes de t [... lire plus]erre ....... donc je me nourrissais d'un petit pain rassis à chaque repas. Il y avait aussi un micro-ondes mais il ne fonctionnait pas. - Les photos que vous avez montrées montrent des parasols autour de la piscine, mais il n'y en a pas autour de la piscine, donc pas d'ombre - Le Jazz Bar n'est pas ouvert - Le spa était ouvert un jour sur sept. - Ils ont remplacé des pièces autour de la piscine mais les ont laissées en l'air, si bien que plusieurs personnes, dont moi, se sont pris les pieds dedans, j'ai joint des photos. J'ai eu de la chance mais quelqu'un aurait pu se blesser, nous avons dû aller leur dire de les réparer correctement. Donc dans l'ensemble ce n'était pas le meilleur voyage que j'ai fait, j'ai payé 3458.00 pour deux d'entre nous plus j'ai aussi payé pour les options plus pour moi de manger une brioche 3 fois par jour. Ce voyage n'aurait dû coûter que 1000 dollars par voyage et ne devrait être qu'un hôtel de 2 à 3 étoiles au mieux. Je suis revenue bouleversée et furieuse d'avoir dépensé autant d'argent pour un voyage que je n'ai pas apprécié. Nous savons que Cuba traverse une période difficile en ce moment, mais nous avons aussi parlé à des gens qui ont séjourné dans d'autres hôtels et la nourriture était excellente et il y avait beaucoup d'autres choses à faire

Very Dissapointing - No white wine and only had red wine two days out of seven, I only drink white wine so didn’t drink. - The food was the worst I have seen at any resort and I have been to a 3 star with better food. The food in the buffet was COLD and breakfast, lunch and dinner consisted of COLD vegetables and stale buns. No eggs, no bacon or sausage not even one day, no potatoes …….so I lived off a stale bun each meal. I could go on and on..also there was a microwave but did not work. - The pictures you have on you have shown umbrellas around the pool, there is not one around the pool so no shade - Jazz Bar not open - Spa was open one day out of seven. - They replace pieces around the pool but left them sticking up, so a few people caught their foot on them including me, I have attached pictures. I was lucky but someone could have really hurt themselves we had to go tell them to fix them properly. So overall was not the greatest trip I have been on I paid 3458.00 for two of us plus I also paid for options plus for me to eat a bun 3 times a day. This trip should only have been a 1000 each trip and should only be a 2-3 star hotel at best. I came back upset, and mad that I spent this kind of money on a trip which I did not enjoy. We know that Cuba is having a hard time at the moment, but we also spoke to people who stayed at other resorts and the food was amazing and lots

Station balnéaire de charme

Impression générale de l'hôtel : très bien entretenu, propre, beaucoup de places assises dans les bars et la salle à manger. Personnel - personnel extraordinaire, très réactif, si amical et extrêmement chaleureux et accueillant La nourriture était très bonne compte tenu des restrictions imposées par les pays. Nous n'avions certainement pas faim. Si vous voulez de la nourriture américaine ou canadienne, restez chez vous. J'ai lu des commentaires sur des piscines sales avec de la moisissu [... lire plus]re, ce n'est pas vrai. Elles étaient impeccables.

Lovely Resort Hotel overall impression- very well kept, clean, lots of seating at bars and dining room. Staff - amazing staff, really responsive, so friendly and extremely warm and welcoming The food was very good given the Countries limitations. We certainly weren’t hungry. If you want American/Canadian food, stay home. I’ve read some reviews about dirty pools with mold, not true. They were pristine.

Magnifique, Resort, Incroyable, Plages, Personnel extraordinaire

L'hôtel est un petit hôtel magnifique, calme, propre et réservé aux adultes. Les chambres sont très bien aménagées et le personnel d'entretien les garde propres et agréables. Nous avons séjourné dans cet hôtel à trois reprises et nous y reviendrons. Bien qu'il y ait de nouveaux membres du personnel, beaucoup sont encore là depuis notre toute première visite et ils se souviennent de vous. Les vues sont incroyables et les plages sont les plus belles de Cuba. Il n'y a aucun problème pour trouver un [... lire plus] endroit où se prélasser à la plage ou dans les deux piscines. En prime, il y a une petite plage intime où l'on peut s'éterniser lorsque la marée est basse. C'est tout simplement un endroit très accueillant, décontracté, bien géré et réservé aux adultes !

Beautiful, Resort, Incredible, Beaches, Amazing Staff The hotel is a beautiful, quiet, clean, small, adult only hotel. The rooms are very nicley appointed and are kept nice and clean by the housekeeping staff. We have stayed at this hotel on three occaisions and will return. Although there are new staff members, many are still here from our very first visit and they remember you. The views are incredible, the beaches the best you will find anywhere in Cuba. There is no problem finding a place to lounge at the beach or at the two pools. And as a special bonus there is a smaller intimate beach that when the tide is out you can wander out forever. Its just a very friendly, laid back, well run, great adult only resort!

Pas impressionné

L'hôtel, la plage, la piscine et le terrain étaient très beaux, mais l'enregistrement était horrible et prenait une éternité. La plupart des plats étaient préparés de manière très cubaine. Vous devez être aventureux dans votre alimentation ou vous mangerez des brioches et des fruits. Il n'y avait plus d'œufs ni de vin au milieu de la semaine. Leur idée de la saucisse est la saucisse à la cuillère. Les deux restaurants à la carte étaient beaux à regarder et ils préparaient des salades et des soup [... lire plus]es très agréables, mais les entrées n'étaient pas bonnes. Nous avons pris quelques bouchées de homard et de blanc de poulet qui étaient tous deux trop cuits et caoutchouteux. L'ensemble du complexe hôtelier a été très lent à fournir des boissons, que ce soit au restaurant, au bar ou à la plage. On aurait dit qu'ils essayaient de réserver des bouteilles pour qu'elles durent toute la semaine. Les hamburgers au barbecue de la plage étaient toujours fiables. Il n'y avait pas de mouchoirs en papier dans les chambres et ils étaient avares de papier hygiénique. De nombreuses salles de bains publiques manquaient de savon, de papier hygiénique ou de portes fermant à clé. Heureusement que le lit était confortable, sinon les vacances auraient été vraiment horribles.

Not impressed The hotel, beach, pool and grounds were very beautiful, however check in was horrible and took forever. Most of the food was prepared in a very Cuban way. You have to be adventurous with your eating or you will be eating buns and fruit. They ran out of eggs and wine part way through the week. Their idea of sausage is weiners. The two a la carte restaurants were beautiful to look at, and they prepared really nice salads and soups, but the entrees were not good. We had a couple of bites of lobster and chicken breast which were both overcooked and rubbery. The entire resort was very slow on providing drinks whether in a restaurant, bar or at the beach. It was like they were trying to reserve bottles so they would last the entire week. The burgers at the beach cookout were always reliable. No tissue in the room and they were stingy with their toilet paper. Many of the public bathrooms lacked soap, toilet paper, or a locking door. Good thing the bed was comfortable or it would have truly been an awful vacation.

Un centre de villégiature exceptionnel

Enregistrement rapide au milieu de la nuit. Nous avons réservé une suite junior avec vue sur le jardin. Elle se trouvait dans une zone tranquille du domaine. Il y a deux piscines fabuleuses près du bâtiment principal. Le terrain était très bien entretenu avec de belles fleurs. Il y a un accès à deux plages, chacune aux extrémités opposées du complexe : une plage tranquille, avec des boissons disponibles et des chaises mais pas de musique ; l'autre plage était plus bruyante avec de la musique cub [... lire plus]aine. Le personnel est amical et poli (français et anglais). Il y a eu quelques pénuries de papier hygiénique dans les toilettes et d'œufs au petit déjeuner, mais il y avait suffisamment de choix de nourriture. Nous avons passé deux semaines de vacances fabuleuses et nous reviendrons certainement dans ce complexe à l'avenir.

Amazing resort Quick check-in in the middle of the night. We booked a junior suite with garden view. It was in a quiet area of the grounds. There's 2 fabulous pools close to the main building. The grounds were very well maintained with beautiful flowers. There's access to 2 beaches, each at opposite ends of the resort: one quiet beach, drinks available and chairs but no music; the other beach was louder with Cuban music. The staff is friendly and polite (French and English). There were a couple of shortages like toilet paper in the general washrooms as well as eggs at breakfast but there were ample food choices. We had a fabulous 2 week vacation and will definitely return to this resort in the future.

Complexe hôtelier 5 étoiles à Cuba = Complexe hôtelier 4 étoiles ordinaire

La première chose à savoir est que Cuba est un pays communiste qui connaît une grave crise alimentaire. En outre, le gouvernement cubain contrôle presque tout dans le pays, y compris les stations balnéaires. L'industrie touristique cubaine étant contrôlée par le gouvernement, elle n'a pas de concurrence. Une fois que vous aurez appris cela, limitez vos attentes, surtout si vous envisagez d'obtenir un service 5 étoiles dans ces centres de villégiature. C'est le manque d'hygiène dans la manipulati [... lire plus]on de la nourriture et le manque de variété pour les personnes végétariennes/végétaliennes qui m'ont le plus préoccupé. Cependant, encore une fois, si vous ne vous attendez pas à grand-chose, cela ne devrait pas poser de problème. De plus, ils ne vendent pas de sodas zéro/diète et servent du cola fabriqué à Cuba, qui a un goût particulier. Par ailleurs, les plages cubaines de sable blanc sont magnifiques. Si vous voyagez avec des enfants de moins de 18 ans ou des non-adultes, soyez prudent et faites des recherches, car la majeure partie de la nourriture contient de l'alcool. À l'avenir, si je me rends à Cuba, j'irai seul ou avec des amis, et mes attentes seront moins élevées. Merci pour votre lecture.

Cuba’s 5 Star Resort = Regular 4 Star Resort The first thing you should know is that Cuba is a communist country that is experiencing a severe food crisis. In addition, the Cuban government controls almost everything in the country, including those resorts. Because Cuba's tourism industry is government-controlled, it has no competition. After you learn this, limit your expectations and especially if you consider getting a 5-star service from these resorts. It was the unhygienic handling of food and the lack of variety for people who are vegetarian / vegan that concerned me most. However, again, if you keep your expectations low, it shouldn’t be a problem. Moreover, they do not sell zero/diet sodas and serve Cuban-made Cola which has a peculiar taste. Aside from all that, Cuban white sandy beaches are beautiful. If you are traveling with children under 18 or non-adults, be cautious and do your research since their major food portion contains alcohol. In the future, if I travel to Cuba, I will go alone or just with friends, keeping my expectations lower. Thanks for reading.

Deuxième visite

Je ne suis jamais allée dans un complexe hôtelier une deuxième fois, mais j'ai tellement apprécié Angsana que j'y suis retournée. Le personnel est formidable et fait tout son possible pour pallier les pénuries endémiques à Cuba. Malheureusement, il n'y a pas eu de vin blanc ou pétillant, pas de café dans la chambre ni de serviettes de plage pendant deux jours. Malgré cela, nous nous sommes bien amusés. Les plages sont magnifiques et nous n'avons eu ni faim ni soif.

Second visit I’ve never gone to a resort a second time, but I enjoyed Angsana so much I returned. The staff are amazing, trying their hardest with the shortages which are endemic in Cuba. Unfortunately there was no white or sparkling wine, no coffee in the room or beach towels for 2 days. Even so we enjoyed ourselves. The beaches are beautiful and we certainly did not go hungry or thirsty.

Bel endroit

C'est la quatrième fois que nous venons dans cette partie de Cuba. J'aimerais que quelqu'un trouve un moyen d'améliorer l'approvisionnement en nourriture et en matériel des complexes hôteliers, car les buffets et les restaurants des complexes ont énormément diminué depuis notre première visite dans la région (il y a 7 ans). Je pensais que ma femme était folle d'apporter des flocons d'avoine instantanés, du beurre de cacahuète et du ketchup, mais j'avais tort (oui, chérie, je l'admets). Les omele [... lire plus]ttes aux œufs en poudre sont terribles. Le pauvre homme de la plage faisait de son mieux pour nettoyer les algues avec un râteau "cubanisé", mais c'était un désastre. L'endroit est encore magnifique, mais s'il n'y a pas un approvisionnement régulier, je suis sûr qu'il va se dégrader énormément et qu'il n'y aura plus de raison de continuer à y aller. Le personnel faisait de son mieux pour rendre notre séjour agréable, mais il ne peut pas faire grand-chose avec les mains attachées dans le dos. Je retournerais à Cuba ? Seulement si je pouvais apporter ma propre nourriture. Je suis de tout cœur avec les employés du centre de villégiature. Ils (la plupart d'entre eux) font tout ce qu'ils peuvent pour rendre nos séjours agréables mais, comme je l'ai dit, ils ne peuvent faire que ce qu'ils ont.

beautiful place This is our 4th time to this part of Cuba. I wish someone would figure out how to get a better supply of food and equipment to the resorts because the buffets and restaurants at the resorts have declined tremendously since our first visit to the area (7 years ago). I thought my wife was nuts bringing instant oatmeal, peanut butter and ketchup but boy was I wrong (yes honey I'm admitting it). Powder egg omelets are terrible. The poor beach guy was trying his best to clean the seaweed with a "Cubanized" rake, but it was a disaster. The place is still beautiful but if there isn't a steady supply of stuff I'm sure it will decline tremendously and there wont be a reason to keep going there. The staff were doing their best to make our stay a pleasant one but there is not much they can do with their hands tied behind their backs. Would I return to Cuba??? Only if I could bring my own food. My heart goes out to the workers at the resort. They (most of them) put all they have to make our stays a pleasure but like I said they can only do with what they have.

Magnifique et relaxant

C'est la première fois que nous visitons cette région de Cuba. Nous avons été surclassés en suite air cabana et la chambre était belle et propre. Le personnel était très serviable et amical. Il ne s'agit pas d'un hôtel festif mais les animations au bar du hall le soir étaient amusantes. Les piscines étaient propres, les plages les meilleures que j'ai vues à Cuba. Le buffet était copieux et les fruits de mer étaient frais. Ils ont essayé d'utiliser les provisions de manière créative. Il y avait m [... lire plus]ême de la tarte de berger, des choux de Bruxelles. Il n'y a pas eu d'œufs pendant deux jours, mais il y avait quand même du pain perdu et beaucoup d'autres choix. L'embargo a rendu l'approvisionnement difficile, mais ils ont bien fait avec ce qu'ils avaient. J'y retournerais, mais ne vous attendez pas à ce que la situation soit comparable à celle d'autres pays des Caraïbes qui ne sont pas confrontés à de tels problèmes d'approvisionnement. Cuba et ses habitants travaillent dur et sont des hôtes formidables.

Beautiful and relaxing First time visiting this area of Cuba. We upgraded to air suite cabana and the room was lovely and clean. The staff was very helpful and friendly. This is not a party resort but entertainment in the lobby bar in the evening was fun. Pools were clean, beaches the best I've seen in Cuba. Buffer was large and seafood cooked fresh. They tried to use the supplies creatively. There was even shepherds pie, Brussel sprouts. They couldn't get eggs two days but still had French toast and lots of other choices. The embargo has made getting supplies difficult but they did well with what they had. I would return but do not go expecting comparable to other Caribbean countries not facing such supply issues. Cuba and uts people work hard and are super hosts.

Pas content !

Nous avons décidé de retourner à Angsana après un séjour de 2 semaines l'année dernière. Lors de la réservation, nous avons payé 800 $ de plus pour la même chambre que les autres personnes avec qui nous avons voyagé. Notre chambre était supérieure avec vue sur l'océan et les autres avaient une vue partielle sur l'océan pour la même chambre. Les chambres n'étaient pas aussi propres, les draps et les serviettes n'ont pas été changés en 2 semaines. Nous n'avons pu échanger notre serviette de plage  [... lire plus]qu'une seule fois en 2 semaines.le resort avait aussi de nombreuses pénuries comme le vin blanc,les oeufs,le bacon,le jambon,les viandes froides. Le buffet était le même tous les jours. Je pense qu'en tant que bon client de Sunwing, je devrais recevoir un crédit pour la différence de prix des chambres.

Not Happy! We decided to return to Angsana after a 2 week stay last year. The resort has declined substancially this year.Upon booking we paid $800 more for the same room as others we travelled with. Our room was Superior ocean view and the others were partial Ocean view for the same room. Rooms were not as clean,sheets and towels were not changed in 2 weeks. We were only able to exchange our beach towel once in 2 weeks.The resort also had numerous shortages such as White wine,eggs,bacon,ham,coldcuts. The buffet was the same every day. I feel as a good Sunwing customer i should recieve a credit for the price difference in the rooms.