Encore une fois, un moment formidable

C'est un bel hôtel. J'ai trouvé que la propreté des chambres n'était pas aussi bonne qu'avant. La nourriture était correcte, avec un meilleur choix que la dernière fois, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Ma seule critique concerne vraiment les animations proposées dans le hall le soir. On se lasse du violon 4 soirs sur 7, d'autant plus que certains musiciens n'étaient pas très bons.

Great time again It is a nice resort. Found room cleanliness not as good as before. The food was okay better selection then last time' but you don't go to Cuba for the food. My only complaint really was the evening lobby entertainment. You get tired of the violin 4 out of 7 evenings' especially when a couple were not very good.

Dans l'ensemble, un excellent complexe hôtelier

Beaucoup de commodités ; excellente plage. Personnel correct, pas très aimable. Bars, piscine et boissons corrects. Il n'y avait pas toujours de papier toilette dans ma chambre. Certains jours, il n'y avait ni électricité ni lumière dans ma chambre. Il n'y avait pas de télécommande dans ma chambre et il a fallu deux jours au personnel pour trouver une autre télévision.

Overall great resort Lots of amenities; excellent beach. Ok staff, not too friendly. Ok bars, pool and drinks. My room did not have toilet paper regularly. My room did not have power or light on some days. My room did not have a tv remote and it took 2 days for staff to get a different TV.

Rapport incroyable

Je suis retourné plusieurs fois dans ce complexe hôtelier. Tout le personnel est formidable et sympathique, le système de gestion est excellent, la nourriture est toujours excellente, quelle que soit la saison où j'y suis allé. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Le personnel est sûr et compétent. Il est très proche de Santa Marta, accessible à pied en 20 minutes pour découvrir la culture locale, et à seulement 10 minutes en bus touristique de Varadero. Dans l'ensemble, je lui attrib [... lire plus]ue 5 étoiles. Mon agent Ali Mohammad s'est surpassé et je ne réserverais avec personne d'autre ! Merci pour tout !

Amazing reaort I have been to this resort again and again. All of the staff are amazing and friendly, the management system is top notch, the food is always the best no matter which season I have been there. Rooms are clean and functioning. Safe and quality people attending. It's very close to Santa Marta, can walk there in 20 min for culture And just. 10 min tour bus ride to Varadero. All in all 5* My agent Ali Mohammad went above and beyond and I would not book with anyone else! Thanks for everything!

Excellent voyage à Cuba

Avantages : Complexe récent avec des équipements modernes Lits et oreillers confortables Excellent choix de boissons Sanitaires propres avec papier toilette Personnel et barmen sympathiques Serviettes de plage très grandes Très bon choix au buffet Piscine très propre Plage propre Inconvénients : Le trajet en taxi jusqu'au Beatles Bar coûte 20 $. Les plats à la carte ne sont pas meilleurs que ceux du buffet. La plage est de moins bonne qualité qu'à Varadero. Les ascenseurs ne fonctionnent parf [... lire plus]ois pas. Les ingrédients pour les boissons sont souvent en rupture de stock. Le personnel du bar à cappuccino est lent. La musique est toujours forte entre 21 h et 22 h.

Excellent Cuba Trip Pros: Newer resort with modern features Comfortable beds and pillows Excellent selection of drinks Washrooms clean with toilet paper Friendly staff and bartenders Extra large beach towel Very good buffet selection Very clean pool Clean beach Cons: It’s a $20 taxi ride to the Beatles Bar À la cartes are no better than buffet Beach is lower quality than Varadero Elevators sometimes didn’t work Ran out of drink ingredients often Cappuccino bar staff are slow Always loud music 9-10pm

Le complexe Grand Aston à Veradero

Beau complexe hôtelier, chambres spacieuses et propres. Personnel attentionné et sympathique. Les activités au bord de la piscine étaient correctes. Les animations en soirée étaient correctes. La qualité et le choix des plats sont limités. La préparation de certains aliments est discutable, par exemple la cuisson du poulet et du bœuf crus avec les mêmes ustensiles. Le complexe hôtelier en lui-même est très agréable. La qualité et le choix des plats constituent un inconvénient.

The Grand Aston resort in Veradero Nice resort, large clean rooms. Attentive and friendly staff. Poolside activities were ok. Nightly entertainment was ok. Food quality and selection is limited. Questionable food preparation for some food items ie cooking raw chicken and beef with the same utensil. The resort itself is very nice. The food quality and selection is a drawback.

Belle station balnéaire

Si vous aimez la plage, cet hôtel n'est pas fait pour vous. La plage est très courte et rocailleuse. Tout le reste mérite 4 étoiles. La musique peut parfois être un peu trop forte. La nourriture au buffet peut être répétitive, mais elle reste très bonne.

Nice Resort If you are a beach person this is not the resort for you. Beach is very short and rocky. Everything else is 4 stars. Music can be a little to loud at times. Food at the buffets can be repetitive but still very good.

Un complexe hôtelier exceptionnel

Le terrain était très agréable. L'hôtel est exceptionnellement propre. La nourriture était excellente, en particulier les plats à la carte. Les chambres avec vue sur l'océan étaient vraiment agréables et le Wi-Fi fonctionnait dans tout le complexe. La plage était agréable. Les algues étaient ramassées tous les jours.

Amazing Resort The grounds were very nice. The hotel is exceptionally clean. The food was great especially the al-a-cartes. The ocean view rooms was really nice and the wifi worked throughout the resort. The beach was nice. Any seaweed was picked up daily.

Deuxième séjour dans ce charmant complexe hôtelier

L'hôtel lui-même est neuf et moderne. Quelques petits problèmes avec la porte de notre salle de bain, mais rien de grave. Les installations sont modernes, très propres et accessibles. Le personnel est aimable, patient et courtois. Le buffet offre une bonne variété de plats et est très propre. Le snack-bar dispose d'un personnel formidable et propose une grande variété de produits à tout moment de la journée. L'accès à la plage peut être difficile pour les personnes à mobilité réduite, car il y a [... lire plus] une grande dénivellation au bord de l'eau et le sable laisse place à des galets de la taille d'un œuf au bord de l'eau. J'y étais du 2 au 6 février, malheureusement il faisait très froid, mais le personnel a fait de son mieux pour nous remonter le moral alors que nous attendions le soleil.

Second time to this lovely resort Hotel itself is new and modern. Some minor glitches with our bathroom door but minor. Facilities modern very clean and accessible. Staff kind, patient and gracious. Buffet had good variety and was very clean. Snack bar had wonderful staff good variety of items any time I went. Beach entry and exit can be challenging to those with mobility issues as there is a big drop at the water and the sand changes to egg size stones at the waters edge. I was there Feb 2-6 unfortunately very cold but the staff did the best they could with our sad faces waiting for sun.

Jolie station balnéaire !

L'hôtel était à quelques minutes en voiture de l'aéroport. C'était notre première étape, ce qui était parfait. L'hôtel était bien situé. Il y avait des jardins tout au long des allées et tout se trouvait dans le même bâtiment. Notre chambre était agréable et moderne. Elle était équipée de peignoirs moelleux et d'un parapluie. La salle de bain était spacieuse et disposait d'une grande douche à l'italienne. Notre vue sur l'océan était absolument parfaite ! Nous n'avons jamais dû attendre longtemps [... lire plus] pour obtenir une boisson ou un café, ce qui était agréable. Le personnel était sympathique. Le personnel de la réception avait du mal à communiquer avec le reste du personnel et n'était pas très serviable. Le représentant de Sunwing était disponible la plupart de la journée pour répondre à nos questions. Nous avons essayé deux des restaurants à la carte. Nous avons vraiment apprécié le restaurant japonais, la nourriture était excellente ! Le snack-bar était toujours ouvert et le buffet offrait beaucoup de choix. La piscine était grande et disposait de nombreux sièges. Le personnel chargé des animations était correct. Malheureusement, le temps était mauvais pendant notre séjour, nous n'avons donc pas pu profiter de la piscine ni de l'océan.

Nice resort! The hotel was a quick ride from the airport. It is the first stop which was great. The hotel itself was well situated. There were gardens through the walkways and everything was in the same building. Our room was nice and modern. Provided nice plush bathrobes and an umbrella. The bathroom was large with a great walk in shower. Our ocean view was absolutely perfect! There was never much of a wait for any type of drink/coffee which was nice. The staff were friendly. The front staff struggled to communicate with staff and were not overly helpful. The Sunwing rep was available for the majority of the day to answer questions. We tried two of the A la Cartes. We really enjoyed the Japanese restaurant / the food was awesome! The snack bar was always open and buffet had lots of options. The pool was large with lots of seats. The entertainment staff were okay. Unfortunately, the weather was bad during our stay so we weren’t able to enjoy the pool or ocean.

C'est un endroit agréable où passer du temps.

Le hall et le service en chambre sont agréables. Le service au bar est particulièrement sympathique. Le Wi-Fi est malheureusement inutilisable dans les chambres. Les plats sont les mêmes tous les jours, sans aucun changement pendant une semaine ! Nous souhaitons revenir ici lors de notre prochain séjour, mais nous espérons que des améliorations auront été apportées.

It's a good place to spend The lobby & room services are nice.Especial bar services are very nice. The WIFI is too bad. We cannot use it in room. The foods are same as day and day. No chang in one week! We want stay here in next time ,but make more progresses.

Personnel aimable et serviable

L'hôtel était correct selon les normes cubaines, mais la nourriture n'était pas terrible, il y avait des pénuries et les conditions étaient assez insalubres. Il fallait faire attention à ce que l'on mangeait et faire la queue pour manger des aliments frais. Les divertissements faisaient défaut, à l'exception du spectacle de magie. La plage n'était pas aussi belle que celle des autres complexes hôteliers et il y avait des voleurs qui volaient vos affaires lorsque vous les laissiez sans surveillan [... lire plus]ce.

Friendly and helpful staff The hotel was good for Cuban standards but the food was not great, there were shortages and the conditions were quite unsanitary you just need to watch what you eat and wait in line to eat the fresh food. Entertainment was lacking except for the magic show. The beach was not as nice as the other resorts and there are thieves that’s steal your things when unattended

Ce complexe hôtelier avait ses bons et ses mauvais côtés...

J'ai voyagé seul au Grand Aston Varadero du 25 décembre au 26 janvier. J'ai trouvé à la fois du bon et du mauvais pendant mon séjour au Grand Aston. La plage n'était pas terrible : il fallait gravir et descendre une dune de sable pour accéder à l'eau, et il y avait plusieurs zones rocheuses. Je n'ai passé qu'une seule journée à la plage, et le temps des deux derniers jours ne permettait pas de se baigner, donc ça a été tout pour moi. La piscine était agréable et les chaises longues étaient en [... lire plus] bien meilleur état qu'à la plage. Nourriture/restauration : ils n'ont pas réussi à garder les plats du buffet au chaud (la climatisation était peut-être en partie responsable, car il faisait toujours très froid à l'intérieur). Beaucoup de répétitions : je n'ai jamais vu de bacon, et pourtant j'étais là tous les matins pour le petit-déjeuner. Les omelettes étaient bonnes. Le dîner du réveillon du Nouvel An était plutôt bon, avec de la dinde, du porc, du bœuf et beaucoup de homard ! Le service était presque catastrophique au buffet. Le comble, c'était le premier soir. La jeune fille qui me servait était inattentive et elle est même allée se poster dans le coin au fond, où elle a bavardé avec une collègue tout en se nettoyant les ongles. J'ai trouvé cela dégoûtant et je suis allé le lui dire. À la carte - Je ne suis allé que deux fois au restaurant japonais, où j'ai commandé des pâtes au curry, qui n'avaient pas du tout le goût du curry. Nous avons attendu environ 30 minutes pour le dessert, qui n'est jamais arrivé, alors nous sommes partis sans laisser de pourboire. J'ai travaillé pendant 30 ans dans le secteur des services et je laisse de bons pourboires, mais je ne voyais aucune justification à laisser un pourboire pour une nourriture et un service aussi médiocres. Je suis allé 14 fois à Cuba, je sais donc à quoi m'attendre, mais là, c'était inacceptable. Le restaurant cubain à la carte était bien meilleur. J'ai découvert le bar sportif à la fin de mon séjour : ils servaient des pizzas et des snacks incroyables (il faut payer un supplément, mais cela en vaut vraiment la peine). Personnel : la plupart des autres membres du personnel étaient sympathiques et arrangeants. Ma femme de chambre (Regla) était excellente et elle s'est mise en quatre pour que je me sente à l'aise, m'apportant des cintres supplémentaires, et ma chambre était toujours très propre. Elle a vraiment apprécié les cadeaux que je lui laissais chaque jour et m'a écrit un petit mot tous les jours. Les dames du café étaient également très gentilles et très attentives, même lorsqu'elles étaient très occupées. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 3 étoiles. L'hôtel et les jardins sont magnifiquement entretenus, la plupart des membres du personnel sont sympathiques et l'emplacement est correct. Je cherchais des vacances tranquilles et elles l'ont été. Je pense que le Selectum, juste à côté, serait un meilleur choix. J'ai entendu dire qu'il était bien meilleur que le Grand Aston. Je suppose que cela dépend de ce que vous recherchez, c'est pourquoi j'hésite à recommander la plupart des complexes hôteliers. Pour ma part, je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

This resort was good and bad.... I travelled alone to the Grand Aston Varadero from Dec 25/25-Jan1/26. i found both good and bad during my stay at the Grand Aston. Beach- not so great- you have to climb up and down a hill of sand to get to the water, and there were several rocky areas. I only spent one beach day there, and the weather the last 2 days did not allow for beach swimming so that was it for the beach for me. The pool area was nice and the chairs were in much better shape than at the beach. Food/dining- They could not manage to keep the food in the buffet hot (air conditioning was part of the problem, maybe-it was always very cold in there. Lots of repetition- I never once saw bacon, and I was there every morning for breakfast. Omelettes were good. New Year's Eve dinner was quite good with turkey, pork, beef and lots of lobster! Service was close to terrible in the buffet. The kicker was on the first night. The young girl serving me was inattentive and she went as far as to hang out in the back corner, chatting with a co-worker, while she cleaned her fingernails. I found this disgusting and I went over and told her just that. A la cartes- I went to only two-the Japanese, where I ordered a curried pasta, which did not taste like curry at all. We waited about 30 minutes for dessert; it never came, so we left without leaving a tip. I worked 30 years in the service industry, and I tip well, but I just saw no justification for a tip for such poor food and service. And I have been to Cuba 14 times, so I know what to expect-this was unacceptable. The Cuban a la carte was much better. I found the sports bar at the end of my stay--they had amazing pizza and snacks; (you pay extra for it-but so worth it). Staff- Most of the other staff were friendly and accommodating. My chamber maid (Regla), was excellent and she went out of her way to make me comfortable, brought me extra hangers, and my room was always very clean. She really appreciated the gifts I left her each day, and wrote me a little note every day. The ladies at the coffee bar were also very good, very attentive no matter how busy they were. All in all, I would rate this resort as a 3-star. The hotel and grounds are kept beautifully; most of the staff are friendly; the location is okay. I was looking for a quiet vacation and it was quiet. I think the Selectum next door might be a better choice---I heard it was much better than the Grand Aston. I guess it depends on what you're looking for, so I hesitate to recommend most resorts. I, myself would not return to this resort.

En vaut le prix

L'hôtel était agréable, assez récent. Le personnel était sympathique. Les bars sont bien, pas trop d'attente pour être servi. Les animations dans le hall étaient sympas. La nourriture était bonne, pas difficile de trouver quelque chose à manger... La plage était agréable... un peu rocailleuse, mais avec des chaussures de plage ou aquatiques, tout va bien. La chambre était agréable et bien entretenue. Le wifi est correct... excellent dans le hall. La piscine est agréable. Le temps était agréable. [... lire plus] Le centre-ville de Varadero était sympa. Dans l'ensemble, je dirais que ce voyage était... sympa ! Lol

Worth the price The Hotel was nice, its fairly new. The staff were friendly. The bars are good, not much for a wait for a drink. The entertainment in the lobby was nice. The food was good, not hard to find stuff to eat…. The beach was nice…a bit rocky bring sand or water shoes and you are fine. The room was nice and kept clean. The wifi is okay… great in the lobby. The pool is nice. The weather was nice. Downtown varadero was nice. Altogether I would say this trip was…..Nice! Lol

Tout va bien

C'était super pour moi. Propre et moderne. Personnel courtois. La nourriture était bonne. Excellent rapport qualité-prix. La piscine pourrait être plus propre. Elle devrait être bien aspirée et nettoyée tous les soirs. La pédicure était super. Les divertissements pourraient être moins cubains. Plus de genres musicaux. Le personnel plus jeune pourrait apprendre davantage l'anglais, car la majorité d'entre nous étions Canadiens. J'y retournerais sans hésiter pour me détendre. Les excursions d'une  [... lire plus]journée en ville avec les bus locaux étaient faciles et économiques.

All Good Was great for me. Clean and modern. Courteous staff. Food was good. Super value. Pool could be cleaner. Should be vacuumed well and cleaned nightly. Pedicure was great. Entertainment could be less Cuban. More gendres of music. Younger staff could learn more English as majority of us were Canadian. I would definitely go back to unwind. Day trips into town with local busses was easy and economical.

Bon rapport qualité-prix

La plage était correcte du côté gauche de l'hôtel, près de la section VIP. Du côté droit, il y a des rochers quand on entre dans l'eau. La plupart des bancs de la piscine et de la plage étaient abîmés et inconfortables. Pour le prix, c'est le meilleur hôtel que vous pouvez trouver à Varadero, à Cuba.

Good value The beach was ok on the left side of the hotel near the vip section, the right side has rocks when u walk in , most benches at the pool and beach were wrecked and uncomfortable, for the price it’s the best hotel you can get in Varadero Cuba

Belle station balnéaire

Le complexe hôtelier était agréable et propre. En raison de la pénurie alimentaire à Cuba, la nourriture était très basique. Les restaurants spécialisés proposaient tous à peu près les mêmes menus. Dans l'ensemble, c'était toutefois un complexe hôtelier agréable avec une superbe plage.

Nice Resort Resort was nice and it was clean. The food because of food shortages in Cuba was very basic. The specialty restaurants all had pretty much the same menus. All in all though it was a nice resort with a great beach area.

Nul

L'ascenseur était hors service pendant plusieurs jours, j'ai essayé d'en parler à la réceptionniste, mais elle m'a lancé un regard noir. Je ne comprends pas ce qui ne va pas chez eux. La nourriture, bien sûr, est mauvaise.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Sucky The elevator was out of service for many dates, I try to talk to the front desk and she gave me dirty look, I don’t know what’s wrong with them. Food , of course is bad.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Excellent centre de villégiature !

Superbe complexe hôtelier. Nous avons séjourné pendant la période de Noël 2025. Ce fut un séjour agréable. Le personnel est charmant. La nourriture était bonne pour les standards cubains. C'est à peu près la même chose presque tous les jours, mais c'était décent. Apportez de la sauce piquante avec vous si vous aimez un goût un peu plus fort. Le service en chambre était excellent. Nous n'avons jamais eu à appeler pour demander quoi que ce soit. Notre chambre avec vue sur l'océan était très propre [... lire plus] et immense. La plage était correcte. L'eau est assez agitée dans les environs. Il y avait du vent quand nous y étions, donc l'eau était encore plus agitée. Les chaises longues étaient un peu dégoûtantes. Elles devraient être remplacées.

Great resort! Great resort. We stayed over Christmas 2025. It was a pleasant stay. The staff are lovely. The food was good by Cuban standards. Pretty much same almost every day but it was decent. Bring hot sauce with you if you like a little stronger flavour. The room service was excellent. We never had to call to ask for anything. Our ocean view room was very clean and huge. The beach was ok. The water is pretty rough around there. It was windy when we were there so it was even rougher. The lounge chair were a little gross. They should be replaced.

Superbe centre de villégiature, qui aurait besoin de quelques changements.

Les toilettes publiques manquent souvent de papier hygiénique (emportez le vôtre). La nourriture était raisonnable compte tenu de l'île de Cuba. Les règles sont strictes en ce qui concerne les serviettes de plage, il faut donc les garder précieusement. Vous êtes facturés si les deux ne sont pas retournés et il semble que le personnel a tendance à enlever les serviettes souvent si elles sont laissées sans surveillance près de la piscine. A part cela, les chambres semblaient propres et les vues ét [... lire plus]aient superbes.

Great resort— could use some changes. Public washrooms are often missing toilet paper (so take your own). Food was reasonable given its Cuba. They have some strict rules around beach towels so need to safe guard those. You are charged if both are not returned and it seems their staff tends to remove the towels often if left unattended by the pool. Other than that, rooms seemed clean and views were great.

Superbes mini-vacances

Le complexe était très propre et les chambres étaient spacieuses et confortables. Les femmes de ménage étaient extrêmement aimables et serviables. Il est arrivé que certains aliments ou boissons soient épuisés, mais il y avait toujours beaucoup d'options et la nourriture était bonne, ce qui n'a jamais été un problème pour nous ou les enfants. Les chaises de la piscine étaient extrêmement inconfortables mais il y avait toujours de la disponibilité et la piscine et le bar de la piscine étaient [... lire plus] géniaux. La plage avait une zone très rocheuse mais nous avons rapidement compris dans quelle partie marcher pour l'éviter. Le temps était fantastique et le voyage a été extraordinaire dans l'ensemble !

Great mini vacation The resort was very clean and rooms were spacious and comfortable. The housekeepers were extremely friendly and helpful. There were times some foods or drinks ran out but there was always plenty of options and the food tasted good so it was never an issue for us or the kids. The pool chairs were extremely uncomfortable but there was always availability and the pool and pool bar were awesome. The beach had a very rocky area but we figured out quickly which part to walk into to avoid it. Weather was fantastic and the trip was amazing overall!