Charmant complexe hôtelier

Je viens de rentrer il y a quelques jours d'un séjour de dix jours au Sanctuary White Sands à Cayo Coco, à Cuba. Le complexe était très propre et bien entretenu. La piscine était très grande et disposait d'un grand nombre de chaises longues, tout comme la plage. Si vous aviez du mal à trouver une chaise longue, le personnel était à votre disposition pour vous en trouver une. Les plages étaient très belles, mais pendant notre séjour, il y avait beaucoup de vent et il faisait un peu plus frais que [... lire plus] d'habitude, mais on ne peut pas contrôler la météo. Nous avons tout de même passé beaucoup de temps au bord de l'eau. Les chambres étaient très propres, disposaient de beaucoup d'eau chaude pour les douches et étaient équipées de tout le nécessaire. Le personnel était très sympathique et toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous aviez besoin. La nourriture au buffet était correcte, mais il y avait toujours un large choix. Les repas à la carte étaient très bons, mais il fallait réserver assez tôt pour avoir une place. C'était ma première visite à Cuba et j'ai passé un merveilleux séjour. J'espère que la situation s'améliorera bientôt pour les habitants et que nous pourrons revenir dans le futur.

Lovely resort Just back a few days ago from a ten day stay at Sanctuary White Sands in Cayo Coco Cuba.The resort was very clean and well maintained. Pool area was very large with a large abundance of chairs as was the beach area. If you were having trouble finding a lounger the staff were readily available to get one for you. Beaches were very beautiful but the time we were there it was windy and a bit cooler than normal but you can't control the weather. Still had a lot of time by the water. The rooms were kept very clean,had lots of hot water for showers and were kept up with essentials. Staff were very friendly and always willing to help you with whatever you may need. Food at buffet was fair but there was always a variety of choices. The alacarte meals were very good but try get reservations early enough to get a place. Was my first visit to Cuba and had a wonderful time. I hope that soon things will work out for the people there and we will be able to visit again in the future.

Belle station balnéaire

Le complexe hôtelier était agréable. La nourriture était bonne mais répétitive, et le service était moins satisfaisant que lors de mon précédent voyage dans d'autres régions de Cuba ! La piscine et la plage étaient agréables, mais le temps n'était pas terrible. Il faisait venteux et frais, mais ensoleillé.

Nice resort The resort was nice. Food was good but repetitive and service was less then satisfactory compared to previous trip to other areas of Cuba! Pool and beach were nice but weather wasn't great. Windy and cool but sunny

Belle station balnéaire

Le complexe était agréable, mais pour un établissement ouvert depuis moins de deux ans, il semblait déjà fatigué. La chambre était confortable et propre, mais il y avait de la moisissure à plusieurs endroits où elle n'aurait pas dû se trouver. Par exemple, sur le cache-sommier et autour de la bouche d'aération au plafond. Les toilettes publiques auraient besoin d'être mieux entretenues, car il y avait toujours une odeur désagréable. Les porte-papier hygiénique étaient cassés dans de nombreuses c [... lire plus]abines. La nourriture était correcte. On pouvait trouver quelque chose à manger, mais c'était très répétitif. Je suis allé à Cuba il y a 11 ou 12 ans et la nourriture était meilleure à l'époque. Le personnel était très compétent et sympathique.

Nice Resort The resort was nice but for only being open not even 2 years, it was looking tired. The room was comfortable and clean but there was mold in a few places that should not be there already. Example on the bed skirt and around the vent in the ceiling. The public bathrooms need to be better tended to as there was always an odour. Toilet paper holders were broken in a lot of the stalls. The food was ok. You could find something to eat but very repetitive. I have been to Cuba 11/12 years ago and the food was better then. The workers were very good and friendly.

Superbe complexe hôtelier

Le complexe hôtelier était génial. Le personnel était très sympathique. La plage était superbe, bien sûr, avec toujours des transats disponibles. La nourriture était copieuse. Nous n'avons jamais eu faim. Les chambres étaient très propres. Elles étaient nettoyées tous les jours. Les jardins étaient très bien entretenus.

Amazing resort The resort was awesome. Workers where very friendly. Beach was great of course, always loungers to sit. Food was plentiful. Didn't leave hungry. Rooms very clean. Rooms cleaned daily. Grounds were very well kept up.

Mes vacances de rêve et bien plus encore

J'ai séjourné au Sanctuary White Sands du 22 au 29 janvier 2026 dans une suite junior de luxe avec vue sur l'océan. L'hébergement était excellent et, originaire de Winnipeg, au Canada, j'ai été très satisfait des équipements de la chambre et du service du personnel. Leur professionnalisme, leur souci du détail et leur attitude courtoise et discrète ont rendu mon séjour excellent. Les options de divertissement et de restauration quotidiennes étaient adéquates ; bien que les choix végétaliens et v [... lire plus]égétariens aient été limités, ils étaient de grande qualité. Mon majordome, Carlos, était sympathique et réactif. Pour bénéficier d'un service similaire, il est conseillé d'être courtois, patient et respectueux. La cuisine était généralement agréable, bien que différente de mes préférences habituelles. La plage pittoresque, l'océan, la promenade, les piscines et les espaces de détente ont contribué à rendre l'expérience encore plus agréable. La réception et le hall étaient bien entretenus, et les problèmes ont été résolus rapidement. J'ai hâte d'y retourner plus tard cette année ou l'année prochaine. Cordialement, Nicholas Burgess. P.S. C'était ma première visite à Cuba, j'ai hâte d'en explorer davantage, de rencontrer des gens et de rester en contact avec mes nouveaux amis. J'ai apprécié les excursions, la sortie en catamaran, la baignade dans l'océan et la vie cubaine authentique, qui ont renforcé mon appréciation du Canada.

My Dream Vacation and so much more I stayed at Sanctuary White Sands from January 22nd to 29th 2026 in a deluxe ocean-view junior suite. The accommodations were excellent, and I, originally from Winnipeg, Canada, was highly satisfied with the room amenities and staff service. Their professionalism, attention to detail, and courteous, unobtrusive attitude made for an excellent experience. Daily entertainment and dining options were adequate; though vegan and vegetarian choices were limited, they were high quality. My butler, Carlos, was friendly and responsive. To receive similar service, being courteous, patient, and respectful is advisable. The cuisine was generally enjoyable, though different from my usual preferences. The picturesque beach, ocean, boardwalk, pools, and lounging areas added to the experience. The front desk and lobby were well-maintained, with issues resolved quickly. I look forward to returning later this year or next. Sincerely, Nicholas Burgess. P.S. My first visit to Cuba, eager to explore more, meet people, and stay in touch with new friends. I appreciated the excursions, catamaran trip, ocean swimming, and authentic Cuban life, which deepened my appreciation for Canada.

Très bien !

Belle chambre, douche, balcon et terrain. Il faut s'habituer au fonctionnement des toilettes. La nourriture n'était pas extraordinaire, à l'exception des produits de boulangerie frais. J'ai apprécié la piscine et la plage. Les excursions ont été le point fort de mon séjour ! Le personnel était très aimable, sauf dans les bars.

Pretty good! Beautiful room, shower, balcony, and grounds. A toilet quirk to learn. Food was not amazing, except the fresh baked goods. I liked the pool and beach. Excursions were my highlights! Staff was very gracious except at bars.

Très bien

Dans l'ensemble, le complexe était super. La nourriture était un peu répétitive. Le restaurant La Creole proposait des plats délicieux. Chapeau au chef ! Si vous aimez les fruits de mer, vous serez comblé. Les piscines sont belles et grandes, et l'une d'elles est accessible à pied. Les chaises longues à la plage sont plus confortables que celles de la piscine.

Very good Overall the resort was great. Food became repetitive. The La Creole restaurant had great food. Hats off to the chef! If you like seafood they have plenty. Beautiful big pools with walk-in available at the one pool. Chairs at beach are better than those at the pool.

Magnifique complexe hôtelier !

J'ai adoré le fait que chaque chambre dispose de son propre patio ou balcon. Les chambres étaient spacieuses et équipées de toutes les commodités de base telles qu'un réfrigérateur, un fer à repasser et un sèche-cheveux. La douche était grande. Le terrain était magnifique ! Des plantations étaient effectuées quotidiennement. Les piscines étaient spacieuses et la plage était accessible à pied. La plage offrait à la fois de l'ombre et du soleil. Le personnel d'animation était formidable, tout comm [... lire plus]e tout le monde. Il y avait suffisamment de personnel parlant anglais pour répondre aux questions et aux demandes. Les buffets offraient une grande variété de plats. Pas épicés du tout.

Wonderful resort! I love that every room had its own patio or balcony. The rooms were spacious and had all basic amenities such as fridge, iron, blow dryer. Large shower. The grounds were marvelous! Planting was going on daily. Large pool areas and short walk to the beach. Lots of both shade and sun at the beach. The entertainment staff were terrific, as were everyone. There were enough English speaking staff to manage questions and requests. Buffets had a good variety of food. Not spicy, at all.

Allez !

Sanctuary White Sands, c'était super ! On a eu un petit problème avec notre chambre, mais notre majordome Dailin s'en est occupé et tout s'est bien passé. Les gens se plaignent de la nourriture, mais mon expérience a été excellente. Beaucoup de variété, une grande attention et une bonne qualité. La cuisine cubaine n'est PAS épicée. Si vous aimez les plats épicés, apportez quelques ingrédients, comme du tajin ou de la sauce piquante. Mais on ne peut certainement pas dire que la nourriture était  [... lire plus]mauvaise ou insuffisante. C'était tout le contraire !

Go! Sanctuary White Sands, was good! We had a Little problem with our room, but our butler Dailin was on it and made things great. People complain about the food, but my experience was super. Lots of variety, great attention and good quality. Cubain food is NOT spicy. If you want spicy bring a few items. Like tajin, hot sauce. But you certainly can’t say the food was bad or lacking. Because it was the opposite!

Nous avons passé un excellent moment !

Dans l'ensemble, le complexe était génial ! Le personnel était formidable, la piscine était superbe, la plage était magnifique, la chambre était propre. Nous avons passé un excellent moment à plaisanter avec le personnel, à jouer au volley-ball sur la plage et à participer aux activités. Ils se sont donnés à fond pour le réveillon du Nouvel An et c'était incroyable. Nous avons eu quelques jours où l'eau dans la chambre n'était pas très chaude, mais à part cela, nous avons passé un séjour formida [... lire plus]ble.

We had a great time! Overall the resort was great! Staff was great, pool was awesome, beach was beautiful, room was clean. We had a great time joking around with the staff, playing volleyball at the beach, doing the activities. They went all out for New Years Eve and it was incredible. We did have a few days where the water in the room wasn't the warmest, but outside of that, we had an amazing trip.

Je recommanderais

Dans l'ensemble, ce furent de superbes vacances. Nous venons de rentrer du SWS et avons été agréablement surpris à notre arrivée. L'état général de l'hôtel était très bon. Nous étions dans le bloc 6 et avions une vue imprenable sur la piscine et une vue partielle sur l'océan. La chambre était moderne et tout fonctionnait comme il se doit. Elle comprenait un coffre-fort, un sèche-cheveux, une prise de recharge, etc. Les lits étaient confortables et la literie adéquate. Nous avons demandé une caf [... lire plus]etière, qui nous a été fournie. Le personnel était formidable, sympathique et prêt à répondre à toutes nos questions ou préoccupations. Le service était bon dans les différents restaurants. Dans l'ensemble, nous avons trouvé la nourriture plus que correcte. Comme le disent les gens, vous ne mourrez pas de faim. Ils font un excellent travail avec ce qu'ils ont à disposition. La plage était superbe, même s'il y avait parfois des algues. Il y avait généralement une brise, donc il y avait peu d'insectes à l'extérieur.

Would recommend Overall a great holiday. We recently returned from the SWS, and was pleasantly surprised when he arrived. The overall condition of the hotel was very good. We were in block 6, and a great view of the pool and partial view of the ocean. The room is modern, everything worked as it should. The room included a safe, hair dryer, charge receptacle, etc. Beds were comfortable and bedding was adequate. We requested a coffee make which was provided. The staff were amazing, friendly, and ready to address any questions or concerns. Good service at the various food locations. The food overall we found more than adequate. As people note you will not starve. They do a great job working with what they have to provide. Beach was great though there were days when the seaweed was present. There was generally a breeze so when outside there was few bugs.

La station a beaucoup de problèmes

Les chambres ont des problèmes avec la climatisation, les chambres ont des moisissures dans les plafonds et les coins. Pour les serviettes de bain, ils ont de grandes pénuries. Vous devez appeler la direction plusieurs fois pour demander des serviettes de bain. Je ne recommanderais pas cet hôtel à quelqu'un d'autre, le personnel de la direction ne veut pas régler le problème, cela ne vaut pas la peine d'y aller. La nourriture est très mauvaise.

Resort has lot of problems Rooms has problems with air conditioning, rooms has molds was in the ceilings and corners. For the bath towels they’re have big shortages. You have to call management many times asking for bath towels. I wouldn’t recommend this to anyone else management staffs don’t wanna fix the issue not worth to go there at all. Food is very poor.

Le meilleur hôtel que j'ai connu à Cuba

Je n'ai pas l'habitude d'écrire des critiques, mais pour celle-ci je devais le faire. J'y suis allé du 2 au 9 décembre et je ne vous cache pas que c'est le meilleur hôtel que j'ai visité. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et honnêtement la dernière fois que j'y suis allé j'ai dit que ce serait ma dernière fois....mais j'ai rompu ma parole et réservé cet endroit à la dernière minute pour un voyage d'anniversaire. J'avais juste besoin de quelque chose d'abordable et d'un endroit où je savais que  [... lire plus]la plage serait magnifique. J'étais loin de me douter que ce serait bien plus que cela. L'endroit est magnifique, j'avais une chambre avec vue sur l'océan et le personnel était non seulement attentif, mais chaleureux et amical. Je tiens à féliciter tout particulièrement King, l'équipe d'animation, qui a fait en sorte que mon anniversaire soit très spécial, du jour à la nuit, et qu'il soit toujours animé et amusant.... Aime est la fille qu'il vous faut pour tous vos besoins, elle est super gentille et vous donnera les détails sur où aller et quoi faire, en plus elle a quelques mouvements de danse et une belle voix (allez au karaoké, c'est amusant ! ?)? Ulises s'assurait toujours que ma mère et moi étions bien sur good??, et Jaun Gabriel avait juste l'énergie la plus douce et la plus gentille.... Je sais que nous partons en vacances pour profiter du beau temps et du paysage et pour nous détendre, et oui, c'est possible dans la plupart des centres de villégiature. MAIS cela fait vraiment toute la différence lorsque les personnes qui y travaillent vous accueillent et prennent soin de vous comme s'il s'agissait d'une seconde maison. Si vous n'avez jamais été à Cuba, je vous conseille cet endroit et si vous l'avez déjà fait, mais que vous hésitez, faites-le ! ...Bon voyage quand vous y irez ! Et j'attends avec impatience le moment où je pourrai à nouveau visiter le Sanctuary white sands (??). Merci pour tout !

The best hotel I been to in cuba I Don't usually write reviews, but for this one I had to I went from Dec 2 to the 9th and I kid you not the best hotel I've visited. I've been to Cuba many many times and honestly the last time I went I said that it would be my last time....but I broke my word and booked this place last minute as a birthday Trip. I just needed something afforadble and a place I knew the beach would be stunning. Little did I know it would be way more than that. The venue is gorgeous, I had a ocean view room and the staff were not only attentive but WARM and friendly. I have to give a special shout out to King in the animation team he made sure my birthday was extra special from the day to night and was always lively and just fun??!. Aime is the go to girl for all your needs she's super sweet and will give you the details on where to go and what to do, plus shes got some dance moves and a beautiful voice(go to karaoke its fun!?)?. Ulises was always checking in making sure my mom and I were good✨️, and Jaun Gabriel just had the sweetest kindest energy?. I know we go on vacation to experience the beautiful weather/scenery and just relax, and yes most resorts this is possible. BUT it really does make all the difference when the people who work there make you feel welcomed and taken care of like it's a second home. If you've never been to Cuba I suggest this place and if you have, but are on the fence DO IT! ...Safe travels for when you do! And I'm looking forward to when I can visit Sanctuary white sands again ?✨️? thank you for everything!

Première fois au sanctuaire des sables blancs, dernière fois

J'ai été à Cuba environ 16 fois maintenant. C'était la première fois que je venais au sanctuaire des sables blancs, mais je ne reviendrai jamais. Le bon, les chambres étaient propres, la piscine était claire, la plage était belle. Cependant, je crois et j'ai fait l'expérience que tout le personnel n'est pas honnête, je n'ai jamais connu de vol à Cuba auparavant, je suis en état de choc total et je n'y retournerai jamais à cause de cela.

First time to sanctuary white sands, last time I’ve been to Cuba about 16 times now. This was was my first time to sanctuary white sands, however I will never be a repeat guest. The good, rooms were clean, pool was clear, beach was beautiful. However I do believe, and experienced all the staff is not honest, I’ve never experienced theft in Cuba before, I’m in utter shock, and would never go back because of this.

Première fois au sanctuaire des sables blancs, dernière fois

J'ai été à Cuba environ 16 fois maintenant. C'était la première fois que je venais au sanctuaire des sables blancs, mais je ne reviendrai jamais. Le bon, les chambres étaient propres, la piscine était claire, la plage était belle. Cependant, je crois et j'ai fait l'expérience que tout le personnel n'est pas honnête, je n'ai jamais connu de vol à Cuba auparavant, je suis en état de choc total et je n'y retournerai jamais à cause de cela.

First time to sanctuary white sands, last time I’ve been to Cuba about 16 times now. This was was my first time to sanctuary white sands, however I will never be a repeat guest. The good, rooms were clean, pool was clear, beach was beautiful. However I do believe, and experienced all the staff is not honest, I’ve never experienced theft in Cuba before, I’m in utter shock, and would never go back because of this.

Bon

Propre et bon Nourriture - correcte Service - assez bon Piscine-bien Plage-bien Divertissement - pas terrible Communication - médiocre J'ai détesté ne pas avoir de menu papier, les informations sont diffusées à la télévision et sur les panneaux d'affichage Je préfère ne pas utiliser mon téléphone en vacances, mais le centre de villégiature vous oblige à l'utiliser. Plus d'informations sur ce qui se passe et ce qui est disponible serait utile

Good Clean-good Food- fair Service-pretty good Pool-good Beach-good Entertainment-not great Communication-poor Hated not having a paper menu, information on tv and billboards I prefer not using my phone while on vacation but resort forces you to use it. More information on what is going on and what is available would help

Un lieu de villégiature exceptionnel ! Obtenir le service premium

Nouveau centre de villégiature. Excellente expérience. Belle plage ! Très belles, grandes chambres, très bons restaurants. La nourriture était très bonne et en quantité suffisante. Personnel sympathique Daylin, Yanelis, Deimis ont donné un excellent service, leurs sourires sont contagieux. Ils travaillent dur et aiment ce qu'ils font. Mon mari et moi avons séjourné du 11 au 25 octobre, nous avons fêté notre 40e anniversaire. Une mention spéciale à Daylin pour son excellent service. Daylin et Y [... lire plus]anelis ont vraiment rendu cet endroit et notre séjour très spéciaux, toujours attentifs et gentils. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. Merci à tous

Amazing resort! Get the premium service Newer resort. Excellent experience. Beautiful beach! Very nice, big rooms, very nice restaurants. The food was very good in sufficient quantity. Friendly staff Daylin, Yanelis, Deimis gave an excellent service, their smiles are contagious. They are hardworking and love what they do. My husband and I stayed from Oct.11 to Oct.25, we have celebrated our 40th anniversary. Special mention to Daylin for her excellent service. Both Daylin and Yanelis truly make this place and our stay very special, always attentive and kind. Highly recommend this resort. Thank you all

J'ai été très déçu

Cet hôtel était classé 4,5*. Je suis tout à fait conscient que les normes à Cuba ne sont pas les mêmes, mais c'était vraiment plus un 2*. J'ai été à Cuba de nombreuses fois et je sais qu'on n'y va pas pour la nourriture, MAIS les petits pois ne devraient pas être servis au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner ! Ajouter des champignons ou des cornichons au bol de petits pois ne le rend pas meilleur. C'était littéralement la même nourriture tous les jours à chaque repas, sans aucun légume frais [... lire plus]. Il n'y avait pas de nourriture disponible une fois le buffet fermé, à l'exception de sandwichs au jambon et au fromage. Il n'y avait pas de service sauf dans le hall principal ou au buffet du déjeuner, pas de service à la plage, à la piscine ou au service d'étage. La seule raison pour laquelle cela m'a dérangé est qu'un soir je ne me sentais pas très bien et je voulais juste rester dans ma chambre, il n'y avait qu'un seul buffet disponible et il n'est pas permis d'emporter de la nourriture. Les draps de la chambre étaient sales, le ménage était lent et ils ont une cafetière dans la chambre mais ne fournissent pas le café ! (Honnêtement, je ne suis pas du genre à me plaindre, mais c'était un séjour difficile dont il fallait tirer le meilleur parti. Mon point positif est sans aucun doute le personnel du bar du hall et les concierges ont travaillé dur pour essayer de rendre tout le monde heureux.

Was really disappointed This rated as a 4.5* hotel. I’m fully aware that standards in Cuba are not the same but this was definitely more a 2*. I’ve been to Cuba many times and I know that we don’t go to Cuba for the food, BUT, peas shouldn’t be served for breakfast, lunch and dinner! Adding mushrooms or pickles to the bowl of peas doesn’t make it any better. It was literally the same food everyday at every meal with no fresh vegetables at all. There was no food available once buffet closed except for ham and cheese sandwiches. There was no service except for the main lobby or the lunch buffet area, no service at the beach, pool area or room service. The only reason that it bothered me was because one evening I wasn’t feeling the greatest and just wanted to stay in my room, only one buffet area was available and it’s not allowed to take food out. Sheets in the room were dirty, housekeeping was slow and they have a coffee maker in the room but don’t provide the coffee! (You need to bring it from home) I’m honestly not one to complain but this was a tough one to make the most of it. My positive is definitely the lobby bar staff and the concierge’s did work hard to try and make everyone happy.

Pas de quoi en faire un fromage ! C'était ok....

???????? (3/5) Nous venons de rentrer de White Sanctuary Sands à Cayo Cruz. Dans l'ensemble, le voyage était juste, mais en dessous de notre visite il y a un an. Les chambres étaient propres mais un peu moisies - heureusement mon diffuseur a aidé. La clé de notre chambre devait être reprogrammée tous les jours (parfois deux fois !), ce qui était frustrant. Le coffre-fort était cassé à l'arrivée mais réparé rapidement, mais nos demandes répétées de remplacement des lampes grillées n'ont jamai [... lire plus]s été prises en compte. Le service de majordome était attentif lorsqu'il était utilisé, et les piscines et la plage étaient toutes deux charmantes. Cependant, la plus grande déception a été la nourriture. La qualité du buffet s'est nettement dégradée : variété limitée, plats répétitifs, essentiellement du porc, du riz et des légumes en conserve. Pas de poulet, pas de pâtes, de frites ou de hamburgers pendant toute la semaine, bien qu'il y ait eu beaucoup de pizzas et de sandwichs jambon-fromage. Les restaurants à la carte étaient tout juste corrects. Nous ne visitons pas Cuba pour la nourriture et nous comprenons les limites, mais la baisse de qualité par rapport à l'année dernière était difficile à ignorer. Dans l'ensemble, l'expérience a été moyenne - parfaite pour une semaine de détente, mais nous choisirons probablement un autre complexe la prochaine fois.

Meh! It was ok…. ⭐️⭐️⭐️☆☆ (3/5) We just returned from White Sanctuary Sands in Cayo Cruz. Overall, the trip was fair but underwhelming compared to our visit a year ago. The rooms were clean but a bit musty — thankfully my diffuser helped. We had ongoing issues with our room key needing to be reprogrammed daily (sometimes twice!), which was frustrating. The safe was broken on arrival but fixed promptly, though our repeated requests to replace burnt-out lights were never addressed. The butler service was attentive when used, and the pools and beach were both lovely. However, the biggest disappointment was the food. The buffet quality has noticeably declined — limited variety, repetitive dishes, and mostly pork, rice, and canned vegetables. No chicken, no pasta, fries, or burgers all week, though there was plenty of pizza and ham-and-cheese sandwiches. The à la carte restaurants were just okay. We don’t visit Cuba for the food and understand limitations, but the drop in quality from last year was hard to ignore. Overall, it was an average experience — fine for a relaxing week, but we’ll likely choose a different resort next time.

Une expérience étonnante !

Le premier jour, j'étais un peu sceptique, mais le deuxième jour, tout a complètement changé - c'était incroyable ! Le personnel, les majordomes et tous les autres membres de la station étaient si amicaux, serviables et voulaient vraiment que les clients passent un bon moment. Le seul inconvénient, honnêtement, était les moustiques cette saison, alors n'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide. À part cela, j'ai vécu une expérience incroyable - la plage était absolument magnifique !

Amazing experience! The first day I was a bit skeptical, but by day two everything completely changed — it was amazing! The staff, butlers, and everyone on the resort were so friendly, helpful, and genuinely wanted guests to have a great time. The only downside, honestly, was the mosquitoes this season, so definitely bring bug spray. Other than that, I had an incredible experience — the beach was absolutely stunning!