Nous avons récemment séjourné au Club Amigo Atlantico Guardalavaca et avons passé un séjour fantastique ! Ce complexe offre un rapport qualité-prix incroyable, en particulier pour ceux qui apprécient une ambiance chaleureuse et conviviale plutôt qu'un hôtel de luxe standard. Le personnel : le point fort absolu de ce complexe. Le personnel est incroyablement sympathique et se met en quatre pour que les clients se sentent comme chez eux. Il n'est pas étonnant que tant de gens reviennent année après année. Une plage magnifique : l'emplacement sur la superbe plage de Guardalavaca est parfait. Le sable blanc et les eaux chaudes sont idéaux pour nager et faire de la plongée avec tuba juste au large. Une ambiance géniale : les jardins sont magnifiquement aménagés. Il y a toujours quelque chose à faire, des sports nautiques non motorisés comme le kayak et le catamaran au bingo, aux fléchettes, au mini-golf et aux spectacles divertissants en soirée. Conseil sur les chambres : les chambres sont nettoyées tous les jours et disposent de lits confortables et d'oreillers moelleux. Rapport qualité-prix : il y avait toujours un large choix chaque soir. Les restaurants à la carte, La Espada et El Fuete, sont à essayer absolument. Dans l'ensemble, si vous recherchez un paradis abordable avec une âme cubaine authentique, c'est l'endroit idéal !

Home away from home We stayed at the Club Amigo Atlantico Guardalavaca recently and had a fantastic experience! This resort offers incredible value, especially for those who appreciate a warm, community feel over a standard luxury hotel. The Staff: The absolute highlight of this resort. The staff are incredibly friendly and go above and beyond to make guests feel like family. It is no wonder so many people return year after year. Beautiful Beach: The location on Guardalavaca’s stunning beach is perfect. The white sand and warm waters are ideal for swimming and snorkelling right off the shore. Great Atmosphere: The grounds are beautifully landscaped. There is always something to do, from non-motorized water sports like kayaking and catamarans to bingo, darts, mini golf and entertaining evening shows. Room Tip: The rooms are cleaned daily with comfy beds and fluffy pillows. Value for Money: There was always a variety to choose from each night. The a la carte restaurants, La Espada and El Fuete, are a must-try. Overall, if you are looking for an affordable paradise with a genuine Cuban soul, this is the place to be!

Ce centre de villégiature est notre deuxième maison. Nous y allons depuis 2013. Le personnel est extraordinaire. Nous n'avons pas vu un seul moustique. La nourriture est la nourriture. Nous avons fait des dîners à la carte, nous sommes allés au 24 heures pour le petit déjeuner. La plage est magnifique, le soleil est chaud et la bière est froide. Les chambres sont propres. J'ai hâte de revenir l'année prochaine.

This resort is our second home. We have being going to this resort since 2013. The staff are amazing. Didn't see one mosquito. The food is the food. Did ala carte dinners, went to 24 hour for breakfast. The beach is beautiful, the sun is hot and the beer is cold. Rooms are clean. Can't wait to return next year.

C'est une station extraordinaire même si ce n'est pas une station 5 étoiles, mais parce que le personnel est extraordinaire. Les touristes réguliers sont heureux et amicaux et rendent votre séjour plus relaxant et agréable. La sélection de nourriture est basique mais bonne, vous ne mourrez pas de faim. La plage est superbe et la piscine est propre, toutes deux sont parfaites pour se rafraîchir après avoir été sous un soleil de plomb. Il y a parfois des pénuries de nourriture et d'alcool, mais c'est seulement à cause du manque de touristes. Plus il y a de touristes, plus il y a de provisions à acheter. Cela fait 17 ans que nous fréquentons ce centre de vacances et nous y retournerons car je m'y sens vraiment bien. Je tiens également à remercier Rick Lockhart de Tripcentral pour toute l'aide qu'il m'a apportée dans la réservation de mes voyages au fil des ans, j'apprécie vraiment de traiter avec Rick en raison de sa serviabilité et de sa personnalité amicale.

This is an amazing resort for a 2 1/2 star rating. This is an amazing resort even though it's not a 5 star resort, but because the staff are amazing. Also the repeat tourist are happy and friendly and make your stay more relaxing and enjoyable. The food selection is basic but good, you will not starve. The beach is great and the pool is clean both are good to cool off in after being in the hot sun. Sometimes there are shortages in some food and booze but that is only because of the lack of tourist. The more tourist the resort gets the more supplies they can purchase. We have been going to this resort for 17 years and will go back again because I really enjoy it there. I also want to thank Rick Lockhart from Tripcentral for all his help booking my trips over the years, I really enjoy dealing with Rick because of his helpfulness and friendly personality.

C'est un resort extraordinaire pour un 2 1/2 étoiles. Le personnel est formidable, il fera tout ce qu'il faut pour rendre votre séjour agréable, les chambres sont vieilles mais agréables. La nourriture est correcte, vous ne mourrez pas de faim, rappelez-vous qu'il s'agit d'un hôtel 2 1/2 étoiles. Les plages sont fantastiques, le sable blanc est doux et l'océan est beau et chaud. Nous avons réservé le voyage avec l'aide de Rick Lockhart, qui a fait un excellent travail.

This is an amazing resort for a 2 1/2 star rating This is an amazing resort for a 2 1/2 star rating. The staff are great they will try and do whatever it takes to make your stay pleasant, the rooms are old but nice. The food is ok, you will not starve again remember it's a 2 1/2 star resort. The beaches are fantastic, nice white soft sand and the ocean is beautiful and warm. We booked the trip with the help of Rick Lockhart, who did an excellent job.

La plage était magnifique. La nourriture était correcte, il y avait des options de poulet, d'agneau et de bœuf. J'aurais aimé un peu plus de fruits, mais je n'ai pas eu faim. L'hôtel nous a offert un dîner au homard, ce qui a été très apprécié. Il y a des gars juste à côté de l'hôtel avec des chevaux et des calèches. Nous avons fait une promenade d'une heure qui n'a coûté que 20 dollars. N'oubliez pas votre spray anti-moustiques, j'étais couverte de piqûres. Je prendrais aussi du papier toilette. Il semble qu'ils manquent de quelque chose à ce sujet. Et nous avons acheté quelques bouteilles au duty free Nos vacances ont été courtes et agréables et nous y retournerons certainement.

Our romantic getaway. The beach was amazing. The food was okay, there were options of chicken, lamb and beef. I would have liked a little more of a fruit selection but I did not go hungry. The resort gave us a complimentary lobster dinner which was very much appreciated. They are guys just off the resort with horse and carriage. We went on a ride for an hour and it only cost $20. Make sure you bring your bug spray, I was covered in bites. I would pack toilet paper too. Seems like they are short of something on it. And we picked up a couple bottles at duty free Our vacation was short and sweet and we would definitely return.

J'ai été au Club Amigo 4 fois. Une fois en famille, une fois avec un ami et deux fois seul. Le complexe est propre, la plage est à couper le souffle, le personnel est formidable et les clients sont adorables. Tout le monde se plaint de la nourriture mais je n'ai jamais eu faim. Ce n'est probablement pas le meilleur endroit si vous êtes difficile ou si vous avez des restrictions alimentaires. Les boissons coulent à flots. J'ai hâte d'y retourner.

Third trip already this year to Club Amigo! I’ve been to Club Amigo 4 times. Once with family, once with a friend, and twice alone. The resort is clean, beach is breathtaking, staff are amazing, and the guests are lovely. Everyone complains about the food but I’ve never gone hungry. Probably not the best spot if you are picky or have dietary restrictions. The drinks are always flowing. I can’t wait to go back again.

Le Club Amigo est sans aucun doute notre maison loin de la maison. Il dispose de la plus belle plage. Le personnel est très sympathique et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Les chambres sont impeccables et confortables. Il y a beaucoup d'équipements. Et il y a de nombreux restaurants hors de la station à distance de marche. Nous avons participé à une aventure en Jeep Safari et c'est certainement la meilleure excursion à laquelle nous ayons participé en 15 ans de séjour au Club Amigo. L'excursion m'a permis de conduire une Jeep à Cuba, nous avons conduit des bateaux rapides dans la baie, nous nous sommes arrêtés pour prendre un café, nous sommes montés à cheval jusqu'à un magnifique point de vue avant de déguster un délicieux déjeuner.

Best beaches Club Amigo is definitely our home away from home. It has the most beautiful beach. The staff are very friendly and truly make you feel at home. The rooms are spotless and comfortable. Lots of amenities. And has many off resort restaurants within walking distance. We went on a Jeep Safari adventure and it was definitely the best excursion we have been on in 15 years of going to Club Amigo. The excursion allowed me to drive a Jeep in Cuba, we drove speed boats in the bay, stopped for coffee, rode horses to a beautiful vista before we enjoyed a delicious lunch.

L'hôtel dispose de nombreux espaces publics, d'un excellent café-bar, de chambres propres avec un lit confortable pour Cuba, d'un personnel formidable, d'une belle piscine, d'un snack-bar et d'une belle plage. Plus que ce que nous pensions obtenir pour le prix.

A Pleasant Surprise Hotel has many public seating areas, great coffee bar, rooms were clean with comfy bed for Cuba, staff were great, nice pool, snack bar and beautiful beach area. More than what we thought we would get for the price.

Notre mari et moi venons de passer deux semaines au Club Amigo. Nous y sommes allés à plusieurs reprises et connaissons les problèmes qui se posent à Cuba en ce moment, mais nous n'avons absolument pas eu de problèmes. Comme toujours, le personnel est très amical et serviable, le complexe est très propre, nous n'avons pas trouvé de pénurie (sauf pour le rhum, que nous ne buvons pas de toute façon), beaucoup de vin, de bière, de spiritueux. La nourriture était abondante, vous n'aurez pas faim ici. Les divertissements nocturnes étaient merveilleux. Le temps était parfait et les plages sont magnifiques. Nous adorons cet endroit et nous y retournerons certainement l'année prochaine !

Our home away from home Hubby and I just returned from two weeks at Club Amigo. We have been there many times and know what the issues are in Cuba at this time but we definitely did not have any problems at all. As always, the staff are super friendly and helpful, the resort is very clean, we did not find any shortages (except for rum, which we do not drink anyway), Plenty of wine, beer, spirits. Food was plentiful, you will not go hungry here. Nightly entertainment was wonderful. Weather was perfect and the beaches are beautiful. We love this place and will definitely be going back again next year!

L'hôtel est bien situé près de la plage, les terrains sont bien entretenus, les chambres sont propres, la nourriture abondante, le personnel sympathique vous sert avec le sourire, l'endroit est sûr, les meilleurs divertissements, il y a quelque chose à faire toute la journée :)

Perfect family resort! Hotel is on the good location close to the beach, grounds are well kept rooms are clean plenty food friendly staff serve you whit the smile , safe place best entertainment there is a something to do all day:)

Bel hôtel, petit, facile à parcourir. La plage était petite mais peu fréquentée (facile d'obtenir une chaise) nous nous sommes amusés à louer le paddleboard. La nourriture était bonne mais un peu répétitive mais nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture. Le Rico's pizza à côté du resort sur la plage (non inclus, il faut payer soi-même) était bien pour changer les choses. Les cafés de l'Ashley cafe étaient excellents, nous y sommes allés plusieurs fois par jour. Le personnel était formidable, très professionnel, amical et serviable.

Great resort! Nice hotel, small, easy to walk around. Beach was small but not busy (easy to get a chair) we had a blast renting out the paddleboard. Food was o.k. but a bit repetitive but we don't go to Cuba for the food. Rico's pizza beside resort on beach (not included, gotta pay yourself) was good to switch things up. The coffee drinks from Ashley cafe were amazing, went several times a day. The staff were all great, very professional, friendly and helpful.

Nous nous réjouissions d'être dans un bungalow pour notre séjour de deux semaines, mais nous avons dû déménager dans une chambre de l'hôtel. Les employés coupaient l'eau le soir en partant pour la journée et la remettaient en marche le lendemain lorsqu'ils s'en souvenaient. Nous n'avons pas pu utiliser les installations après sept heures du soir. Pas de toilettes ni de douches entre 19h00 et 8h00 du matin. La publicité annonçait un réfrigérateur et une télévision dans le bungalow, mais il n'y avait pas de réfrigérateur. Il n'y avait pas de réfrigérateur. Nous avions la télévision mais elle n'était pas connectée. Il n'y avait pas d'Ariel. Nous avons posé la question et la réception nous a dit qu'elle s'en occuperait. Le troisième jour, l'électricité a été coupée, comme c'est le cas partout à Cuba. L'hôtel a allumé son générateur à l'heure du dîner, puis à nouveau lorsqu'il faisait nuit dehors. Les bungalows ne sont pas reliés au générateur. J'ai demandé à être déplacé à l'intérieur de l'hôtel pour la nuit, car j'ai besoin d'un appareil de PPC et je ne peux pas dormir sans lui. Nous avons fini par être logés dans ce qu'ils appellent une chambre avec vue sur la mer, sans réfrigérateur bien qu'ils aient promis d'en installer un, mais la télévision fonctionnait. Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances en raison de la compagnie que nous avions, mais nous sommes déçus car nous n'avons pas obtenu la chambre pour laquelle nous avions payé un supplément. Nous étions dans trois chambres différentes, ce qui a créé un stress supplémentaire, avec tout le déballage et l'emballage que cela implique. Le Club Garcia ne devrait pas louer les bungalows car ils ne sont pas prêts à accueillir des clients. Un crédit pour un prochain voyage serait apprécié.

Disappointed We were looking forward to being in a bungalow for our two week stay but had to move to a room in the hotel. Workers shut the water off at night when they left for the day and turned it on when they remembered the next day. We were unable to use the facilities after seven in the evening. No toilet and no showers between 7pm and 8am. They advertised a fridge and Tv in the bungalow. There was no fridge. We did have the TV but it was not connected. There was no Ariel. We did ask and the front desk said they would look into it. The 3rd day we were there, the hydro was shut off as it happens throughout Cuba. The resort turned their Generator on during dinner time then again when it got dark outside. The bungalows are not connected to the Generator. I asked to be moved inside the hotel for the night as I require a c-pap machine and cannot sleep without it. We ended up staying in what they call a seaview room, no fridge even though they promised to get one but the TV did work. Overall we enjoyed our vacation because of the company we had, but we are disappointed because we did not get a room we paid extra for. We were in three different rooms which created extra stress, and all the unpacking and packing involved. Club Garcia should not be renting out the bungalows because they are not ready for guests. A credit towards a future trip would be appreciated.

je suis arrivé au club atlantico le samedi 8 février ... à l'enregistrement on m'a donné un bunkie au niveau du sol ( essayer de décrire l'état terrible de ces unités est impossible, donc bunkie est mon choix de substantif ) après un va-et-vient avec les clés et tout le reste .... j'ai eu une unité au deuxième niveau ... bien ; omg graisse sur la porte coulissante ... sale .... semble une souche dans le plus proche a eu un début biologique ... la salle de bain était terrible ( la baignoire était peinte avec de la peinture blanche ( glissante ) cette unité appartient vraiment à un hôtel de prostituées ! je m'attendais à des choix alimentaires bizarres et mes attentes étaient justes ... mais des restaurants privés à proximité ... le personnel a vraiment essayé ... pas de vin avec le dîner a été une déception. au bout d'un jour et demi, j'ai rencontré le représentant d'airtransat et j'ai demandé à être transféré dans un autre hôtel ... cela m'a coûté 528,00 plus 40 dollars de trajet en taxi ... j'aurais sincèrement souhaité qu'on m'informe qu'il s'agissait d'un hôtel familial ... ugh ! l'hôtel aston était correct ... bien ; l'électricité tombait en panne 2 à 3 fois par jour ... l'internet était aléatoire .... les deux problèmes sont ; le personnel qui attend des temps à chaque fois que vous commandez ... ennuyeux ... et la taille extrême de l'hôtel ... sur le côté positif j'ai perdu 4 livres en marchant des miles chaque jour. maintenant, ce qui peut être amélioré, c'est la facturation effective du déménagement... on m'a fait croire que j'étais vraiment surchargé... il ne devrait pas y avoir de pénalité pour changer d'hôtel... .... ce qu'il faut améliorer : donner plus de pouvoir au personnel de la réception ! je n'ai pas eu d'eau chaude pendant 4 jours ... eh bien, il y avait de l'eau chaude si le personnel avait pris la peine de me dire comment faire fonctionner le système .... deuxièmement, je n'ai pas eu de télévision pendant 4 jours ... encore une fois ; j'ai demandé à une autre personne dans l'unité et il a expliqué et j'ai finalement réussi à faire fonctionner la télévision ( environ 10 minutes plus tard la personne que j'avais attendue il y a 4 jours , est venue dans la chambre ! je suis tombée malade le deuxième lundi et j'ai passé un jour et demi à me demander si j'aurais un jour envie de manger à nouveau ! pas mes vacances idéales, j'aime cuba .... j'ai eu un service et des vacances excellents à l'angansa à cayo sant marie en novembre --- la raison pour laquelle je suis retourné à cuba ... pas confiant que je retournerai à cuba de sitôt.

odd expectations i arrived at club atlantico on saturasday February 8th ... at check in i was given a ground level bunkie ( trying to describe the terrible conditon of these units is impossible , so bunkie is my choice of noun ) after a back and forth with keys and whatever ... i had a second level unit ... well; omg grease on the slidding door ... dirty .... seems a strain in the closest had some bioligical beginning ... the bathroom was terrible ( the bathtub was pained in white paint ( slppery ) this unit really belongs in a hooker hotel ! i expected odd food choices and my expectations were accurate ... but private restaurants closeby ... the staff really tried ... no wine with dinner was a disappointment. after 1 1/2 days i meet with the airtransat rep and asked to be moved to another hotel ... this cost me 528.00 plus 40 dollar taxi ride ... i sincerely wished i was advised this was a family hotel ugh ! the aston hotel was ok ... well ; power went out 2 to 3 times a day ... the internet was hit and miss .... the two issues are; staff expecting times each time you ordered ... annoying ... and the extreme size of the hotel ... on the plus side i lost 4 lbs waling miles each day. now what can be improved ; charge effectively to move ... i was believed i was really overchared ... there should not be a penalty to move hotels .... what needs to improve; impower the staff at the front desk ! i had no hot water for 4 days ... well, there was hot water if the staff had bothered to tell me how to operate the system ....secondly, i had no tv for 4 days ... again ; asked another person in the unit and he explained and i finally got the tv to work ( about 10 minutes later the person i had expected 4 days ago , came into the room ! i got sick on the 2nd monday and spent 1 1/2 days wondering if i would ever feel like eating again! not my ideal vacation , i enjoy cuba .... i had excellent service and vacation in the angansa in cayo sant marie in november --- the reason i went back to cuba ... not confident that i will go back to cuba anytime soon.

Ne réservez pas les bungalows qui ne sont pas prêts. Je n'avais pas de TV, de frigo et l'électricité a été coupée deux fois, j'ai dû descendre à l'hôtel principal. L'hôtel principal n'avait pas d'eau chaude, juste de l'eau tiède. Je n'ai eu droit qu'à des cuisses de poulet, que j'ai mangées pendant 4 jours au déjeuner et au dîner. J'ai eu du porc une fois. Seulement du rhum, pas de vin. La nourriture était toujours froide au buffet. Le personnel était extraordinaire et très serviable. J'y suis resté une semaine et j'ai eu 3 chambres différentes.

Do not book bungalows not ready. I did had no TV, fridge and power went out twice had to down grade to main hotel. Main hotel no hot water just like warm. Only had chicken legs ate that for 4 days for lunch and dinner. Did get pork once. Only rum no wine. Food was always cold in buffet. The staff were amazing and very helpful. I was there for a week and had 3 different rooms.

Nous savons tous que Cuba a ses propres défis à relever. Le Club Amigo a définitivement ses propres problèmes. Personnel paresseux. Pénurie de papier hygiénique. Nourriture en dessous de la moyenne. Être classé de 2,5 étoiles à 3 étoiles en ligne ? Je lui donnerais plutôt 1 étoile.

Hoping for a better experience next time! We all know Cuba faces its own challenges. Club Amigo definately has its own issues. Lazy staff. Toilet paper shortages. Below average food. Being rated a 2.5 star to a 3 star online? Id give it a 1 star.

Le Club Amigo n'a pas déçu, le personnel est très amical et prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est correcte mais c'est Cuba donc il faut le comprendre et y aller avec un esprit ouvert et faire le meilleur de ce qu'ils ont à offrir. Nous n'avons pas eu faim, loin de là ! Les chambres étaient toujours propres et les terrains très bien entretenus. Les plages sont magnifiques et propres. J'ai hâte de retourner dans mon endroit préféré où tout le monde se sent si bien accueilli.

My home away from home !! Club Amigo didn't dissapoint , the staff are all so friendly and willing to help with anything you might need . The food is ok but it's Cuba so you have to understand that and go with an open mind and make the best of what they have to offer . We didn't go hungry by no means !!! Rooms were always clean and very well kept grounds . The beaches are so beautiful and clean . I can't wait to return to my favorite place where they all make you feel so welcomed .

Le meilleur moment de nos deux semaines de vacances a été le temps magnifique et la plage. PROS : J'adore l'emplacement. La plage est parfaite (c'est la principale raison pour laquelle nous allons à Cuba). Joli sentier pour se promener le long de l'océan. Climatisation silencieuse, toujours de l'eau chaude, pas de coupure de courant. Le personnel des restaurants et des bars est très aimable et efficace. Beaucoup de vin, de bière et de café. Les parties communes étaient propres et bien entretenues. CONS : Coffre-fort cassé. La télévision de la deuxième chambre n'a jamais fonctionné. Les chambres avaient de belles vues, mais n'étaient pas nettoyées correctement. Sol sale - nettoyé seulement après une plainte. Nourriture abondante, mais les mêmes plats tous les jours. Si seulement le chef pouvait être plus innovant avec ses plats ? Pas de boissons spéciales, par exemple pina colada, mojito. Ce que je ne comprends pas, c'est qu'au bar de plage privé à côté de notre hôtel, vous pouviez ACHETER toutes ces boissons spéciales ? Comment se fait-il qu'ils avaient les ingrédients ? Fumée irritante dans les parties communes. Les clients ne font pas attention aux panneaux "Interdit de fumer" et fument où bon leur semble. La PIRE partie et la SEULE raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans ce complexe est : Trop de musique bruyante et de conversations sur le haut-parleur, qui commencent vers 10 heures du matin et continuent tout au long de la journée, parfois jusque tard dans la nuit, nous empêchant de dormir et rendant impossible des vacances reposantes !

Amazing beach The best part of our two-week vacation was the fantastic weather and the beach. PROS: Love the location. Beach is perfect (the main reason we go to Cuba). Nice path to walk along the ocean. Quiet AC, always hot water, no power failures. Personnel at the restaurants/bars were super friendly and efficient. Plenty of wine, beer, & coffee. Public areas were clean and well-kept. CONS: Broken safe. TV in 2nd room never functioned. Rooms had lovely views, but were not cleaned properly. Filthy floor - cleaned only after complaint. Plenty of food, but SAME dishes every day. If only the chef would be more innovative with his meals? No specialty drinks, i.e. pina colada, mojito. What I don’t understand is that, at the privately-owned beach bar next to our resort, you could BUY all these specialty drinks? How come they had the ingredients? Irritating smoke in common areas. Guests pay no attention to the “No smoking” signs and smoke anywhere they please. The WORST part and the ONLY reason why I would not return to this resort is: Too much annoying LOUD MUSIC & talking over the PA, which starts around 10:00 AM, and continues throughout the day, sometimes well into the night, keeping us awake and making a relaxing vacation impossible!

C'était la troisième fois que nous allions au Club Amigo, c'est vraiment notre maison à Cuba ! Bien qu'il n'y ait eu que des omlettes pendant la semaine, notre serveuse préférée a réussi à nous trouver des œufs pour que nous puissions les manger sur le plat. Certains jours, il n'y avait pas de beurre, mais il y avait toujours quelque chose à manger. Je ne mange ni porc ni bœuf, mais j'ai pu manger du poulet, du poisson et de la salade tous les jours. Nous avions une belle chambre rénovée au 4ème étage avec une vue magnifique sur l'océan. Le complexe est divisé et les villas appartiennent maintenant au Starfish Resort qui est réservé aux adultes. Le Club Amigo est très accueillant pour les familles et le personnel adore les enfants. Nous tenons à remercier tout particulièrement Inalvis, Jamilay, Dorisella, Rudolpho, Danilo, Anna, Mirta, Glexi, Peachy et Jorlan, l'artiste fabuleux, pour leur EXCELLENT service. Les spectacles nocturnes ont lieu de l'autre côté de la rue, près de la piscine du bungalow, avec son propre bar. Le bingo quotidien est très amusant. Nous apprécions également le fait que l'on puisse se promener en dehors de la station et explorer le village et la ville voisine. Nous reviendrons sans aucun doute :)

The Staff Are The BEST This was our 3rd time to Club Amigo it is definitely our home in Cuba! Although you could only get omlettes for the week our favorite waitress was able to get us eggs so we could have them over easy. They didn't have butter on some days but there was always something to eat. I don't eat pork or beef but was able to have chicken and fish and salad daily. We had a beautiful renovated room on the 4th floor with a great view of the ocean. The resort is split and the villas now belong to the Starfish Resort which is adult only. Club Amigo is so family friendly and the staff just love children. Special shout out to Inalvis, Jamilay, Dorisella, Rudolpho, Danilo, Anna, Mirta, Glexi, Peachy & Jorlan the Entertainer is fabulous! for their EXCELLENT service. The night shows are across the street by the bungalow pool, with it's own bar. Bingo everyday is so much fun. We also like that you can walk off resort and explore the village and nearby town. We will definitely be back :)

Nous avons récemment passé deux semaines merveilleuses à l'hôtel Amigo de Guardalavaca, à Cuba. Le personnel sympathique de l'hôtel, la belle plage et les environs verdoyants nous ont permis de passer des vacances relaxantes et agréables. Les chambres étaient propres et confortables et offraient une vue imprenable sur l'océan. L'emplacement de l'hôtel sur la magnifique plage de Guardalavaca était parfait pour nager, faire de la plongée avec tuba et simplement profiter du soleil. Dans l'ensemble, je recommande vivement l'hôtel Amigo pour son excellent rapport qualité-prix, son cadre magnifique et son hospitalité chaleureuse.

Amazing beach We recently spent a wonderful 2 weeks at Hotel Amigo in Guardalavaca, Cuba. The hotel's friendly staff, beautiful beach, and lush surroundings made for a relaxing and enjoyable vacation. The rooms were clean and comfortable, with stunning ocean views. The hotel's location on Guardalavaca's stunning beach was perfect for swimming, snorkeling, and simply soaking up the sun. Overall, I highly recommend Hotel Amigo for its excellent value, beautiful setting, and warm hospitality.

Dans l'ensemble, mon expérience à l'hôtel a été excellente, avec un service clientèle remarquable, une belle plage, un temps magnifique et des options de divertissement agréables. Le seul inconvénient a été la nuisance sonore importante causée par les personnes et la musique bruyantes, en particulier entre minuit et 4 heures du matin.

Amazing Weather Overall, my experience at the hotel was excellent, with outstanding customer service, a beautiful beach, great weather, and enjoyable entertainment options. The only downside was the significant noise disturbance from loud people and music, particularly between midnight and 4 in the morning.

Bonne nourriture à chaque repas. Jamais de pénurie de nourriture. Complexe très propre. Piscine toujours propre. Belle plage. Les spectacles en soirée étaient généralement assez bons. L'internet Wifi fonctionnait bien la plupart du temps dans la plupart des endroits. La chambre était confortable et nettoyée tous les jours. Je reviendrais encore et encore.

Great Resort Good food on every meal. Never shortage of food. Very clean resort. Pool was always clean. Beautiful beach. Evening shows were usually reasonably good. Wifi internet worked well most often from most locations. Room was comfortable and cleaned daily. Would return again and again.

Dans l'ensemble, si vous voyagez à Cuba sans avoir de grandes attentes, vous aimerez le resort pour la valeur dépensée. Pour, le personnel de la réception est si accommodant, la plage est si incroyable, et le personnel de nettoyage de la chambre était de premier ordre ! Inconvénients : malheureusement, nous sommes allés à une période où le complexe était au ralenti (du 19 au 27 avril 24), donc à la moitié de notre séjour, le snack-bar 24 heures sur 24 a été fermé pour rénovation, la chambre à côté de la nôtre a été rénovée et le complexe s'est ouvert aux locaux, ce qui est bien, mais ils ont semblé prendre le contrôle du complexe et le temps d'attente pour le petit déjeuner était de 45 minutes dans une file pour obtenir un œuf/une omelette, très frustrant. Il y a aussi une chose dont il faut se préoccuper : la barmaid recevait des verres sales, dont certains contenaient encore de la bière, et elle les réutilisait en les remplissant de bière pour les nouveaux clients, ce qui n'est pas très hygiénique. Pour votre information, apportez vos propres gobelets thermos pour boire. Nous n'avons pas eu à nous plaindre du temps, du ciel bleu et du soleil tous les jours. C'était un bonus, c'est sûr.

Beach is Amazing! Overall if you travel to Cuba without having high expectations, you'll love the resort for the value being spent. Pros, front desk staff are so accommodating, beach is so amazing, and cleaning staff for the room was top notch!!! Cons, Unfortunately we went at a time where the resort was at it's slow time (April 19-27'24) so half way thru our stay, the 24hr snack bar was shut down for renos, room beside us was being renovated and the resort opened up to the locals, which is fine, but they seemed to take over the resort and the wait time for breakfast was 45 minutes in a line up to get an egg/omelet, very frustrating. Also one thing to be concerned about the bartender received dirty glasses, some with beer still in them and she reused them by topping the glasses up with beer to new customers, very unsanitary. FYI bring your own thermos cups to drink out of. No complaints about the weather blue skies and sunshine every day. That was a bonus for sure.

Le site est magnifique, il y a beaucoup d'endroits où se promener, une grande plage et quelques autres plus petites. J'aime beaucoup la fête de la plage des pirates. Le personnel est très accueillant et amical... il apprend à vous connaître. On s'y sent comme chez soi.

Love this Resort! Beautiful grounds, lots of areas to walk, a large beach area and some smaller beaches. I really enjoy the pirate's beach party. Staff are very engaging and friendly...they get to know you. It feels like home there.

la seule chose que nous aimions était la plage jusqu'à ce que les dames de travail se présentent et harcèlent les touristes masculins et qu'il n'y ait pas de sécurité pour les chasser. il n'y avait pas de viande pour les repas. La sélection était terrible au niveau de la nourriture

resort the only thing we liked was the beach until the working ladies showed up and harassed the male tourists and no security to chase them away. there was no meat for meals. Selection was terrible food wise

Nous avons passé un excellent séjour dans la villa et les plages sont incroyables. Il faut se rappeler qu'à Cuba, il n'y a pas de restaurants gastronomiques. Je recommande ce complexe pour le prix que vous payez, il en vaut la peine.

Amazing resort Amazing time we stayed in the villa had a great stay and the beaches are amazing you have to remember going to Cuba you are not getting fine dining. Would recommend this resort for the amount you pay it is worth it.

C'était la deuxième fois que nous venions au Club Amigo. Nous avons été très surpris que le personnel se souvienne de nous et nous accueille à nouveau avec plaisir. Nous avions une chambre plus petite cette fois-ci, mais c'était très bien. Le complexe est typique de Cuba, mais c'est le personnel qui en fait un super moment. Je ne peux pas citer tous les membres du personnel, mais ils ont été fantastiques ! Voyez Yorlan l'animateur, il est super et peut vous donner des informations sur les différentes activités, etc. Nous avons fait une promenade à cheval d'une heure à travers le village, le point culminant de notre voyage ! Nous reviendrons sans aucun doute ! :)

2nd Time - Loved it! This was our second time to Club Amigo. We were so surprised that the staff remembered us and happily welcomed us back. We had a smaller room this time but it was fine. The resort is typical for Cuba but it is the staff that make it a super time. I can't name every single staff member but they were fantastic! See Yorlan the Entertainer, he's super and can provide information on different activities etc. We went on an hour long horseback ride through the village, the absolute highlight of our trip! We will definitely be back! :)

C'était mon quatrième voyage au Club Amigo et j'y retournerai. Ils améliorent constamment la propriété, les employés sont formidables et toujours prêts à vous aider si vous le demandez, même si ce n'est pas leur travail. La nourriture est un peu un problème, mais étant donné que je prends environ cinq livres à chaque fois que j'y vais, ça ne peut pas être si mauvais.

A well kept secret This was my fourth trip to club Amigo and I will be going again. They are constantly improving the property, the employees are great and always there to help if you ask, even if it is not their job. Food is a bit of a problem but considering I gain about five pounds every time I go it can't be that bad.

Ce centre de villégiature possède des terrains et des plages magnifiques et le personnel le plus extraordinaire au monde. Bien que les temps soient durs à Cuba, le personnel se met en quatre pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Les choix sont peut-être limités en ce moment, mais nous n'avons jamais eu faim ! Les chiens et les chats errants sont bien traités par le personnel et les hôtes et constituent un groupe charmant qui apprécie chaque parcelle de compassion. Nous sommes allés à Cuba de nombreuses fois, dans des lieux et des stations balnéaires différents (même classés 5 étoiles), mais nous revenons toujours dans cet endroit magnifique !

A Home Away From Home This resort has beautiful grounds and beaches and the most amazing staff anywhere in the world. Although times are tough in Cuba the staff go out of their way to make your stay as pleasant as possible. Choices may be limited right now but we were never hungry! The stray dogs and cats are treated well by staff and guests and are a delightful group who appreciate every bit of compassion. We have been to Cuba lots of times - and in different places and resorts ( even 5 star rated) - but we keep returning to this beautiful spot!

L'hôtel Club Amigo Atlantico Guardalavaca devrait être classé 5 étoiles. J'ai été accueillie avec un sourire, une accolade et un cocktail. Le personnel est extraordinaire, il vous met à l'aise et a toujours le sourire aux lèvres alors qu'il travaille de 16 à 24 heures par jour. Il y a des pénuries de nourriture à Cuba, mais ce qu'ils ont est toujours délicieux. Je n'ai jamais eu faim. J'ai séjourné dans une villa, ma chambre était toujours propre et j'ai reçu un art de la serviette tous les jours. Les plages sont magnifiques, avec du sable blanc et une eau bleue/verte cristalline. Il y a toujours eu des animations tout au long de la journée et tous les soirs. Ils organisent également un festival cubain, un déjeuner canadien, une fête sur la plage et un dîner spécial pour les clients qui reviennent. J'ai séjourné dans ce complexe quatre fois et j'y reviendrai encore souvent. On s'y sent comme chez soi loin de chez soi parce que tout le monde se souvient de vous et vous donne l'impression d'être de la famille. J'ai passé des vacances dans d'autres endroits, mais c'est celui que je choisirai pour mes futures destinations ensoleillées. J'adore ce complexe et tout le personnel merveilleux.

Home Away From Home Hotel Club Amigo Atlantico Guardalavaca should be rated as a 5 star. I was greeted with a smile, hug and cocktail. The staff are amazing and make you at home and always have a smile on their face while working 16-24 hour shifts. There are food shortages in Cuba but what they have is always delicious. I have never walked away hungry. I stayed in a villa and my room was always clean and I received towel art everyday. The beaches were amazing with white sand and crystal clear blue /green water. There was always entertainment throughout the day and every evening. They also have a Cuban festival, Canadian lunch, beach party and a special dinner for returning guests. I have been to this resort 4 times and will be back many more. It feels like home away from home because they all remember you and make you feel like family. I have vacationed to other places but this is the one I will choose for my future sunny destinations. I love this resort and all the wonderful staff.

Le terrain et les espaces publics sont bien entretenus et propres La chambre est faite tous les jours et nettoyée Le restaurant buffet principal et les deux restaurants à la carte sont bons, mais vous ne pouvez pas être difficile. Vous mangez ce qui est disponible C'est quand même un bon hôtel pour ce prix.

Home away from home Grounds & Puplic areas are well looked after & clean Room is made up every day & cleaned Main buffet restaurant and 2 ala cart food is good but you can’t be choosy. You eat what is available It is still a nice hotel for that price.

Ce voyage était notre troisième expérience à Holguin, et nous avons séjourné dans un hôtel différent à chaque visite. Cet hôtel est un 3 fort, mais a le cœur d'un 5. Il est fatigué mais propre et ils travaillent sur des restaurations. Le rapport qualité-prix est imbattable ! Nous étions dans la villa #5112, avec vue sur l'océan. Notre chambre était très bien et le lit était très confortable. Les draps étaient épais et blancs, pas ternes comme cela peut arriver. Les repas étaient meilleurs que ce que la plupart des gens ici ou là mangent quotidiennement. Répétitifs oui, si vous n'êtes pas créatifs. Nous avons réussi à obtenir une combinaison différente de choix pour la plupart des repas. Si cela ne vous convient pas, allez ailleurs. Les chips de banane me manqueront. Le bar du rez-de-chaussée et le Café Ashley ont toujours été agréables. Les jardiniers étaient occupés tous les jours car le vent soufflait de la végétation fraîchement tombée tous les jours. Le personnel disait toujours bonjour en passant et le siège avant était toujours accessible. Notre gouvernante était adorable et attentionnée. Nous avons adoré pouvoir nous rendre à pied dans les trois hôtels situés le long de cette bande de plage. L'après-midi, à marée basse, nous pouvions marcher dans l'eau, d'un bout à l'autre, et faire une bonne séance d'entraînement. Les eaux étaient à couper le souffle et, à mon avis, les meilleures jusqu'à présent à Holguin. Comme nous ne pouvons pas lutter contre Mère Nature, je ne peux pas être déçu par le fait qu'il reste peu de récifs devant l'hôtel. La plongée avec masque et tuba n'a donc pas été très intéressante. Mais c'était une expédition curieuse à chaque fois. J'ai deux reproches à faire aux touristes qui se comportent mal. Les touristes qui pensent qu'ils ont le droit de fumer dans n'importe quelle partie de l'hôtel en dépit des panneaux d'interdiction de fumer, et qui jettent des détritus dans l'hôtel et sur la plage. C'est triste et cela nous donne une mauvaise image. Ces vacances ont été d'une grande valeur et j'y retournerai. Merci à tout le personnel charmant du Club Amigo ?

A Lovely Week This trip was our third experience in Holguin, and we have stayed at a different hotel with each visit. This hotel is a strong 3, but has the heart of a 5. It is tired but clean and they are working on restorations. The value could not be beat! We were in a villa #5112, with an ocean view. Our room just fine and the bed was very comfortable. The linens were thick and white, not dingy as can happen. Meals were better than most people here or there eat on a daily basis. Repetitive yes, if you’re not creative. We managed a different combination of choices for most meals. If this doesn’t sit well with you, go someplace else. I will miss the banana chips. Always had a pleasant experience at the ground floor bar and at Cafe Ashley. Groundskeepers were busy daily as winds blew in fresh fallen vegetation daily. Staff always said hello as they passed by and the front seat was always approachable. Our housekeeper was lovely and thoughtful. We loved being able to walk to the length of all three hotels along this strip of beach. In the afternoon, with low tide; we could walk in the water, from end to end, and get a great workout. The waters were breathtaking and the best so far in Holguin, in my opinion. Since we can’t fight Mother Nature, i can’t be disappointed about the fact that there is little reef left in front of the hotel. This made for a little less than interesting snorkelling. But it was a curious expedition every time. I have two complaints and they are about tourist who behave badly. Tourists who think that they are entitled to smoke in any part of the resort despite No Smoking signs; and to litter both on the resort and on the beach. It’s sad and makes us all look bad. This vacation was true value and I would return. Thank you to all the lovely staff at Club Amigo?

Notre chambre était dans la section tropicale, elle était de bonne taille avec une belle vue et toujours très propre. Le personnel de l'hôtel est formidable et se surpasse pour répondre à vos besoins. J'ai hâte de revenir.

My home away from home !! Many upgrades made around the resort , our room was in the tropical section , it was a good size with a great view and always kept very clean . Hotel staff are all amazing and go above and beyond to help you with your needs . I can't wait to return .

Je sais que toute l'île de la LIBERTÉ traverse une crise profonde, mais c'est dans les stations balnéaires que c'est le plus évident... Je suis un vétéran de 15 ans ici, avec 2 voyages chaque hiver... donc je me souviens de jours bien meilleurs, maintenant c'est totalement terrible... J'ai toujours fait l'éloge de cette station en disant que c'était un "hôtel 1,5 étoiles, 10 étoiles pour les gens et 11 étoiles pour la plage", mais maintenant je dois enlever ce 1,5 et le réduire à ZÉRO... Les notes pour les gens et la plage restent les mêmes, donc je n'écrirai pas à ce sujet... cette fois-ci, c'était comme en novembre dernier, lors de ma première visite cet hiver - seulement PIRE... la nouvelle "spécialité" est d'obtenir un Cappuccino servi dans un verre de VINE :-( ...d'un autre côté, le "positif" est qu'ils ne savent pas quoi faire d'autre avec ces verres - puisqu'IL N'Y A PAS DE VINO à trouver n'importe où et n'importe quand, à quelques exceptions près (quand ils ont 2 ou 3 bouteilles, par exemple pendant "La Nina") ... aussi - PAS de Mojito, PAS de PinaColada, PAS de Yogourt, PAS de rôti de cochon devant "Santa Maria", PAS de soirée piscine à "La Pinta" .... Heureusement, au moins, il y a du BIER de qualité décente disponible partout - pour vous aider à oublier tout ce qui précède... ce qu'on appelle la "nourriture" est en dessous de toute description... Sans goût et sans variations... pour moi, seules les soupes et les salades étaient acceptables, et le petit déjeuner est presque correct... ce qu'on appelle la "nourriture" dans les SNACKS "24 Hours" et "Santa Maria" sont identiques, répugnants et inacceptables pour la consommation humaine :-) ... Spectacles en soirée - presque inexistants, j'ai vu UN SEUL groupe de musique ("COCO Yambo") UNE SEULE fois en 7 jours de séjour... Je ferais mieux d'arrêter avant de dire quelque chose de politiquement incorrect :-)

Amazing Dramatic Decline... I know that entire Island of FREEDOM is in some sort of deep crises, but in the chipper resorts it is most obvious... I am a 15 years Veteran here, with 2 trips every winter... so I remember much better days, now it is Totally Terrible... I always praised this resort stating that it is "1,5 starZ hotel, 10 stars People & 11 STARS Beach", but now I have to take OUT that 1,5 and reduce it to ZERO... Marks for People & Beach REMAIN the same, so I will not write about that... this time was like in last November, on my first visit this winter - only WORST... new "specialty" is getting Cappuccino served in VINE Glass :-( ...on the other side, "positive" is that they don't know what else to do with those glasses - since THERE IS NO VINO to find anywhere anytime, with some short exceptions (when they get 2 - 3 bottles say in "La Nina") ... also - NO Mojito, NO PinaColada, NO Yogourt, NO Pig Roast in front of "Santa Maria", NO Foam Pool Party at "La Pinta".. Luckily, at least, decent quality BIER is available everywhere - to help you Forget all of the above... so called "food" is below any description... TasteLess and NO Variations... for me - only SOUPS & Salads were acceptable, and Breakfast is almost OK... so called "food" in "24 Hours" & "Santa Maria" SNACKS are identical, LOUSY and unacceptable for human consumption :-) ... Evening Shows - almost NONEXISTENT, saw ONLY one Live Band ("COCO Yambo") ONLY once during 7 days stay... I better STOP now before I say something politically incorrect :-)

De belles plages, de belles personnes, une propreté irréprochable. Nous planifions notre retour pour le mois de mars ! J'ai été à Cuba de nombreuses fois et c'est le seul complexe où je retournerais. Le personnel était formidable, il y avait beaucoup à boire, sauf l'eau du robinet.

We will be back! Beautiful beaches, beautiful people, clean as a whistle. Planning our trip back for March! Been to Cuba many times and this is the only resort I would go back to again. Staff was amazing, lots to drink, except tap water.

Le personnel de l'établissement était formidable. Les chambres et le complexe lui-même étaient à la hauteur de ce que vous payez, sauf que ma chambre n'avait pas d'eau chaude. Je savais qu'il y avait des pénuries de nourriture avant de partir et j'étais tout à fait d'accord avec la nourriture, à l'exception du manque de fruits. Mon plus gros reproche est qu'il n'y avait plus de rhum presque tous les jours et qu'il n'y avait rien pour mélanger les alcools forts ou pour préparer des boissons, de sorte que tout ce qu'il y avait à boire pendant une journée normale était de la bière ou du whisky. De plus, il n'y avait pas d'eau dans les chambres et tout le monde devait acheter de l'eau en bouteille à l'hôtel lorsqu'elle était disponible.

The staff working on the resort were amazing. The rooms and resort itself were up to par for what you pay for it other than my room had no hot water. I knew of the food shortages before going and was completely fine with the food other than the lack of fruit. My biggest complaint was they ran out of rum almost everyday and had nothing to mix hard liquor with or make drinks with so really all there was to drink on a typical day was beer or whiskey. Also they didn’t put water in the rooms and everyone had to buy bottled water from the resort when it was available.

De bons points... Propreté ! Personnel aimable et serviable. Honnêteté et confiance des clients et du personnel - des personnes ont perdu leur portefeuille pendant notre séjour et ont été ramenées à la réception avec tout ce qu'il y avait ! Bon divertissement, il faut absolument faire le bingo ! C'est gratuit et vous pouvez gagner une bouteille de rhum. Voyez Ernest sur la plage à Marlin pour les excursions ! Très abordable. Nous avons fait de la plongée en apnée pour 20 $ canadiens chacun. Essayez le massage à l'intérieur de l'hôtel (35 $ CA pour une heure !!). Il y a un train qui vient tous les matins vers 9 h 45 gratuitement et qui vous emmène à deux musées (2 $ et 7 $) qui traitent des Indiens venus du Venezuela et d'une réplique de cimetière, puis vous emmène à une ferme où vous obtenez des fruits frais cultivés sur la propriété ! La plage est propre et claire ! La nourriture était bonne, mais répétitive. Allez prendre votre petit déjeuner tôt si vous voulez du bacon... Pas terrible.... Pas d'eau en bouteille gratuite - ils ont des bouteilles géantes 2 pour 5 Pas de boissons gazeuses..... La nourriture était répétitive. Si vous allez au buffet au déjeuner, vous verrez ce que sera votre dîner, sauf que vous aurez soit du bœuf, du poulet ou du porc. Parfois du poisson avec des arêtes lol. Peu de choix de fruits frais L'eau servie dans les restaurants a un goût bizarre A part cela, nous reviendrons sans aucun doute !

Lovely Resort!! Good points... Clean! Friendly and helpful staff. Honesty and trustworthy guests and staff- ppl had lost their wallets throughout our stay and were all returned to front desk with everything still there!! Good entertainment, definitely do the bingo!! Its free and You could win a bottle of rum. See Ernest on the beach at Marlin for excursions!! Super affordable. We went snorkeling for $20 Canadian ea. Try the massage inside the hotel ($35 CA for an hour!!). There's a train that comes every morning around 945am for free that will take you to 2 museums ($2 & $7) that reflect on Indians that came from Venezuela and a burial ground replica, then take you to a farm where you get fresh fruit grown on the property!! The beach is clean and clear! Food was good, but repetitive. Go for breakfast early if you want bacon... Not so good.... No free Bottled Water- they have giant bottles 2 for $5 No pop..... Food was repetitive. If you go to the buffet at lunch, you'll see what your dinner will be except you'll get either beef, chicken or pork. Sometimes fish with bones lol.. Not much selection of fresh fruit The water served in restaurants has a weird taste Other than that we would definitely return!!

Avec ce que le personnel a à faire (nourriture, entretien, vieux équipements), il fait un travail remarquable pour maintenir ce complexe en état de marche. Il est question de diviser le Club Amigo en deux, l'autre étant le Blue Diamond. Nous verrons bien. À titre de comparaison concernant la nourriture, un groupe de 8 personnes s'est rendu au Grand Muthu Almirante (5 étoiles) pour dîner. Nous sommes entrés sans problème. Nous savons maintenant où va toute la nourriture de moyenne et haute gamme, et il n'y a pas de pénurie de choix. Les plages et le personnel ont sauvé le Club Amigo. L'époque de l'éclat est révolue depuis longtemps. Des changements s'annoncent !

Dated resort With what the staff have to work with {food, maintenance, old equipment} they do a remarkable job in keeping this resort functioning. There is talk of splitting Club Amigo into two, the other being Blue Diamond. We shall see. As a comparison concerning food, a group of 8 people went next door to Grand Muthu Almirante {5 star} for dinner. We walked in with no problem. We now know where all the medium to high end food is going, and no shortage of selection. The beaches and staff to date have saved Club Amigo. Long gone are the days of lustre. Changes are coming!

J'ai été dans ce complexe 21 fois et j'ai juré que je n'y retournerais pas, mais avec le temps vous vous dites que la plage est fantastique, que le personnel est devenu votre ami et je veux dire votre honnête ami, que les lits sont propres et que le terrain est bien entretenu. Oui, il y a un manque de nourriture, il manque toujours quelque chose au jour le jour, si ce n'est pas du beurre, c'est du café, même du rhum, du coca, des boissons gazeuses, etc... Vous ne comprendrez jamais ce pays. Le temps était parfait et j'ai passé un bon moment, Une chose que je n'ai pas aimée du tout, même avec la soi-disant option flex l'avion de retour était si petit entre les sièges, je ne me souviens pas d'avoir été dans un avion avec si peu d'espace, mais on nous a dit qu'il y avait assez d'espace pour votre valise de soins, il y a quelque chose qui ne va pas avec leur politique de valise. Encore une chose, la nourriture était 99% meilleure qu'en avril 2023. Je recommanderais cet hôtel mais je leur dirais d'abord ce à quoi ils peuvent s'attendre, pas plus que juste.

I have been to this resort 21 times and swore I will not go back,but as time goes on you say to your self the beach is fantastic,the staff have become your friends and I mean your honest friends the beds are clean and the grounds are well kept.And they will do there best if you are not happy. Yes there is a lack of food,there is always something missing from day to day if it is not butter than it is coffee even rum coke soft drinks etc; you will never understand this country. The weather was perfect and I had a good time, One thing I did not like at all,even with the so called option flex the plane coming home it was so so small in between the seats I cannot remember being on a plane with so little space,but we were told there was enough space for your care on suitcase there is something wrong with there suitcase policies. Enough the staff cannot help that.one more thing food wise it was 99% better than in April 2023. I would recommend this hotel but will first tell them what they can expect,not more than fair.

Le centre de villégiature était bien et le personnel était très amical et attentif. Malheureusement, en raison de la mauvaise situation économique à Cuba, les provisions étaient faibles et imprévisibles. Ils ont organisé une grande fête du Nouvel An avec du champagne et beaucoup de musique, mais pour moi, c'était très bruyant. La villa était superbe et très propre et, bien sûr, le service était très bon. N'hésitez pas à donner un bon pourboire au personnel qui a besoin de votre soutien.

Good Resort, hard times in Cuba The resort was good and the staff was very friendly and attentive. Unfortunately because of the poor economic situation in Cuba provisions were low and unpredictable. They held a great New Years Party with champagne and lots of music but for me it was very loud. The villa was great and very clean and of course the service was very good. Please tip the staff well as they need your support.

Le Club Amigo G. répond à vos attentes à bien des égards : il ne sert pas de bière dans des gobelets en plastique, la bière pression n'est pas de la Cristale (Bucanero ?) diluée, il n'y a presque jamais de papier toilette dans les chambres ou les toilettes publiques, les clients sont servis efficacement à la réception, il n'y a jamais d'œuf ni de pain au buffet, des chaises de plage sont disponibles. Mais il y a aussi des signes révélateurs de dégradation : l'herbe n'est pas coupée, les places sont limitées dans les restaurants de spécialités, le programme quotidien des activités n'est pas respecté, les clients qui reviennent ne reçoivent pas de percepts, les choix de nourriture sont répétitifs dans le seul buffet. Il faut replacer ces plaintes dans le contexte d'une économie cubaine difficile et d'un nouveau concurrent brillant (mais plus cher de 500 dollars par semaine), le Grand Muthu Almirante Guardalaveca. Le Club Amigo sera toujours l'alternative la moins chère, le Brisas Guardalaveca aussi (bien qu'on m'ait dit que le Grand Muthu est un complexe tentaculaire où tout est très éloigné les uns des autres)

Almost 3 star resort Club Amigo Guardalaveca There are a lot of ways Club Amigo G. fulfills your expectations: they don't serve beer in plastic cups, the draft beer isn't watered down Cristale (Bucanero?), almost never ran out of toilet paper in the rooms or public washrooms, served patrons efficiently at the lobby service desk, never ran out of eggs nor bread at the buffet, beach chairs are available. But there are telltale signs of decay as well; as the grass is not cut, limited spaces at limited specialty restaurants, the daily schedule of activities is not followed, returning guests don't receive any percs, repetitive food choices at the only buffet. You have to put these complaints in the context of a challenging Cuban economy with a shiny new competitor on the block (but $500 PP a week more expensive)--Grand Muthu Almirante Guardalaveca. Club Amigo will now always be the cheaper alternative, Brisas Guardalaveca too (although I'm told that Grand Muthu is a sprawling resort with everything far away from each other.)

Chambres 5* Service 4 * Plage 4* Lits accueillants pour le personnel 5* Nourriture 3* Dans l'ensemble 3* *** Bon, très bon Bon bon +++ Pas mal pas mal pas mal pas mal pas mal Personnel sympathique, surtout à la réception ?????+++++***** 3* 3*

Not bad Rooms 5* Service 4 * Beach4* Staff friendly beds 5* Food 3* Overall 3* *** Good Good good +++ Not bad not bad not bad not bad Friendly staff specially at the reception counter ?????+++++***** 3* 3*

Notre séjour de deux semaines a été excellent ! L'aménagement paysager (beaucoup d'arbres et de verdure), la plage, et les restaurants sont très proches de la plage, ainsi que le bar pull. La nourriture était variée et très bonne pour un 3 étoiles. J'ai mangé des glaces 2 fois par jour et je n'ai pas perdu de poids, au contraire j'en ai pris Les gens sont très sympathiques, . L'alcool à côté du rhum cubain et de l'ours, du whisky, du gin, de la votka, du brandy Napoléon, etc. Cuba est un pays sanctionné depuis plus de 50 ans, maintenant c'est un problème de carburant ! Pepi & Persa

Very nice resort for the price Our stay there for two weeks was excellent! The landscaping (a lots of trees and green gras), beach, and restaurants are very close to the beach, also pull bar. Food had variety and very good for the 3 star I ate ice-cream 2 times a day and did not lose any weight instead gain some People are very friendly, . Alcohol beside Cuban Rum and bear, whisky, gin, votka, Napoleon brandy etc. Cuba is a country with sanction for more than 50 years, now is fuel problem! Pepi & Persa

L'hôtel était très bien pour le prix que nous avons payé. Le terrain, les chambres, la plage, le restaurant étaient propres mais certains clients n'étaient pas incultes pour autant. Le restaurant proposait tous les jours du srip, du labster, des lasagnes et d'autres plats. Le meilleur de tous, les jus de fruits au restaurant et dans certains bars étaient purement naturels et organiques (sans sucre ni additifs ajoutés)

Better than 3 star Hotel was very well for the price we paid. Grounds, room, beach area, restaurant were kept clean but some of the guests were not uneducated for that metar. Restaurant had everyday srip, labster, lasagna and other food. Best of all the, the juices in the restaurant and some bars was pure natural & organic, (no sugar & additives added)

Pourquoi ? Vous ne trouverez pas de personnel plus serviable. Professionnel et amical. Des boissons géniales, les Barristas. On ne peut pas battre le génial café viennois au Ashley's Coffee Bar de Roberto. La Villa, avec vue sur l'océan, est difficilement comparable ! L'orchestre de la maison joue à la plupart des repas et est vraiment délicieux. Des plages de sable incroyables et lisses ! J'ai été traité avec beaucoup de respect, partout dans ce complexe. Mes soins dentaires et médicaux ont été exceptionnels. Merci à TOUS !

My favourite resort Why? You won’t find more helpful staff. Professional and friendly. Awesome drinks, Barristas. Can’t beat the awesome Viennese Ice Coffee at Ashley’s Coffee Bar by Roberto. The Villa, overlooking the ocean hard to compare! The house band plays at most meals and is truly delightful. Amazing, smooth, sand beaches! I was treated with so much respect, everywhere at this resort. My dental and medical attention here, was indeed exceptional. Thanks to ALL!

Je suis un habitué du club amigo depuis de nombreuses années. C'était la première fois pour Victor. Je crois que nous avons tous les deux passé un très bon moment. Il y avait très peu de Canadiens pendant notre séjour et je ne sais pas si les clients cubains laissent des pourboires. Par conséquent, le personnel d'accueil ne s'est pas vraiment surpassé. Nous avons séjourné dans une Villa et notre femme de chambre était extrêmement heureuse et gentille de nous avoir servis. Notre chambre était propre et confortable. Il y a définitivement beaucoup de changements et de choses qui manquent. Ce qui m'a personnellement manqué, c'est le filtre à eau potable situé dans le jardin du hall d'entrée. Il n'y avait pas d'eau distribuée quotidiennement dans les chambres. Vous pouviez acheter de l'eau en bouteille dans le magasin, mais il s'agissait de petites bouteilles et elles coûtaient, je crois, 120 dollars US chacune. A part cela, je ne crois pas que l'eau au bar était de l'eau en bouteille car ils la versaient du robinet ou du pistolet à soda. Je n'ai pas été enchanté par le changement de monnaie en pesos cubains, mais c'est indépendant de notre volonté. De plus, le dollar américain est facturé pour tout ce que vous achetez et vous devez payer par carte de crédit et ne pas acheter de pesos cubains. C'est très difficile à comprendre. Le buffet pourrait être amélioré. De plus, je ne suis pas sûr qu'il y ait des chariots à la carte. Ils organisent un déjeuner pour les invités de retour, cependant, c'était un dîner, et c'est plus agréable définitivement. La piscine principale était amusante comme toujours. La plage de Guardalavaca est absolument magnifique. Il y avait toujours de la bière, mais j'ai entendu dire qu'il n'y avait pas de vin. Il n'y avait pas de boissons gazeuses autres que Fanta. Il aurait été agréable d'avoir un Sprite ou un Gingerale. Le bar ouvert 24 heures sur 24 n'offrait pas beaucoup de nourriture. Il n'y avait pas de pain pour les hamburgers, et tout ce qui était proposé était des galettes de hamburger et des chips de plantain. Sans aucune garniture (moutarde, ketchup, tomate ou oignon). L'équipe d'animation a vraiment travaillé dur pour s'assurer que les invités s'amusent. La journée à Cuba a été amusante et la nourriture était bonne au déjeuner. Nous nous sommes promenés sur le terrain car je voulais montrer à Victor à quel point le centre de villégiature était grand. C'est très triste de voir que les jardins et l'herbe ne sont pas entretenus. Nous ne sommes jamais allés jusqu'à la section des bungalows. Il y a beaucoup de changements et j'espère vraiment qu'ils retrouveront leur mojo. Le personnel qui était là s'est souvenu de moi et a été gentil et serviable à la réception. Je ne vais jamais à Cuba avec de grandes attentes en ce qui concerne la nourriture dans les centres de villégiature. Cependant, le fait d'être au Club Amigo vous donne l'occasion de sortir de la station pour aller dans les nombreux petits restaurants pittoresques de la région, pour changer. J'ai hâte de voir les changements qui seront apportés lors de notre prochain séjour.

Club Amigo makes me happy … I am a returning guest of club amigo for many years. This was Victor’s first time. I believe we both had a very good time. There were very few Canadians during our time there, and I’m not sure if the Cuban guests leave tips. Therefore the wait staff didn’t really go over and above. We stayed in a Villa and our maid was extremely happy and kind to have served us. Our room was clean and comfortable. There are definitely a lot of changes and things that are lacking. Something that I missed personally was the potable water filter that was located in the garden in the lobby. As there was no water given daily in the rooms. You could buy bottled water in the store but they were small bottles and they were I think US$120 each. Other than that I don’t believe the water at the bar was bottled water as they were pouring it out of the tap or out of the soda gun. Not thrilled with the currency change to Cuban pesos but that is beyond our control. Along with the American dollar charge for everything you buy and have to pay by credit card and not buy Cuban pesos. This is very hard to comprehend. The buffet could use some work. Also, I’m not sure if there were any à la carts. They do host a returning guest luncheon however, it used to be a dinner, and that is more enjoyable definitely. The main pool was fun as always. Guardalavaca Beach is absolutely beautiful. There was always beer but I heard there was no wine. There were no soft drinks other than Fanta. It would’ve been nice to have a Sprite or Gingerale. The 24 hour bar didn’t offer much food. There were no buns for the hamburgers, and all that was offered were hamburger patties and plantain chips. Without toppings at all i.e. mustard or ketchup, tomato or onion. The entertainment crew really worked hard to make sure the guests were enjoying themselves. The Cuba day was fun and the food was good at lunch. We walked around the grounds as I wanted to show Victor how big the resort was. Very sad to see the gardens and grass unkept. We never made it over to the bungalow section. There’s many changes and I really hope they get their mojo back. The staff who were there remembered me and were kind and helpful at the front desk. I never go to Cuba with high expectations of the food at the resorts. However, being at Club Amigo gives you the opportunity to go off resort to the many quaint little restaurants in the area for a change. Can’t wait to see what changes are made the next time we return.

J'adore ce complexe, les jardins sont magnifiques et bien entretenus. La nourriture est merveilleuse ainsi que les divertissements et les personnes qui y travaillent. C'était la deuxième fois que j'y séjournais en l'espace de trois mois. Ils sont si accueillants et se souviennent de vous comme d'un ami.

Love this Resort! I love this resort, the gardens are beautiful and are taken care of. Food is wonderful as well as the entertainment and the people who work there. It was my second time being there within 3 months. They are so welcoming towards you and they do remember you as a friend.

tout ce que je peux dire c'est que cuba,,,,es terrains sont magnifiques.....a nourriture,,, pas terrible,,, pas de bière,,,,et la même chose tous les jours pour manger,,,,,économisez votre argent,,, il n'y a pas grand chose depuis covid,,,,,,hit--miss,,, Si vous allez réserver une section tropicale,,,,upgradée en villia......j'ai payé un supplément pour une villia,,,,,,et les gens de la section tropicale ont été surclassés,,,, vue sur l'océan,,,,,rip off,,,,

all i can say its cuba,,,,grounds are beautiful.....food ,,,not so great,,,no beer,,,,and the samething everyday to eat,,,,,save your money,,,theres not much there since covid,,,,,,hit--miss,,,If you go book a tropical section,,,,upgraded to a villia......i paid extra for a villia,,,,,,and tropical section people got upgraded,,,ocean views,,,,,rip off,,,

Le personnel de l'hôtel était formidable, la seule chose que j'aimerais voir, c'est un plus grand choix au restaurant buffet. La chambre villa dans laquelle nous avons séjourné était toujours propre et bien équipée. Le bar/restaurant ouvert 24 heures sur 24 proposait un bon choix de nourriture. Il était difficile pour mon frère, qui ne boit pas, d'obtenir un citron dans son eau, mais nous avons passé une excellente semaine à l'hôtel.

Great resort The hotel staff were great the only thing I would like to see is more of a selection in the buffet restaurant. The villa room we stayed in was always clean and fully supplied. The 24 hour bar/ restaurant had a good selection of food. It was hard for my froend who doesn't drink to get a lemon in his water other then that a great week at the resort.

Je voudrais dire que l'expérience globale avec l'hôtel a été excellente, la plupart du personnel est très amical et très informatif. Nous avons eu un problème pour obtenir les 10 heures d'internet sans recevoir une réponse pas très agréable, les femmes derrière le bureau semblaient plus intéressées par leurs conversations privées ou leurs téléphones personnels. Lorsque l'on voyage à Cuba, il faut savoir qu'ils n'acceptent que certaines cartes de crédit, car ma belle-sœur et moi-même avons dû faire des pieds et des mains pour ajouter de l'argent à une autre carte de crédit (canadienne). La nourriture est correcte, la même chose presque tous les jours. J'ai apprécié mon séjour et j'y retournerais certainement, mais encore une fois, votre première expérience avec le personnel est le portier et il était génial, mais après cela, c'est l'enregistrement et encore une fois, ils n'étaient pas très accueillants.

Great Resort I would like to say the overall experience with the hotel was great most staff are very friendly very informative. Our check in and check out however were NOT good experiences for 2 people we received 1 key card, we had an issue getting the 10 hours of internet with out getting a not so nice response, the ladies behind the desk seemed more interested in their private conversations or their personal phones. When travelling to Cuba it does need to be told that they only accept certain credit cards as my sister in law and myself were left scrambling to add money to another (Canadian) based credit card. The food is okay same stuff almost daily. I did enjoy my time there and would return for sure, however again your first experience with staff is the door man and he was great but after that it is check in and again they were not very welcoming.

Des plages incroyables Le service était de premier ordre Les employés étaient les meilleurs des meilleurs Toujours quelque chose à boire ou à manger Beaucoup de divertissements Le coucher de soleil avec du vin sur la plage est le meilleur La piscine est incroyable Dans l'ensemble, tout le monde est si amical et serviable, nous y retournerons certainement. ðŸï¸â˜€ï¸ðŸŽ‰ðŸ"

Amazing Resort Amazing beaches Service was top notch Employees were the best of the best Always something to drink or eat Lots of entertainment Sunset with wine by the beach the best Swim up pool amazing Over all everyone there so friendly and helpful definitely going back… .🏝️☀️🎉🍻

Nous sommes retournés au Club Amigo Atlantico pour la deuxième fois après avoir passé une semaine incroyable en janvier. Cette fois-ci, nous avons voyagé entre le 26 mars et le 2 avril 2023. Nous avons profité du beau temps et sommes allés à la plage tous les jours. Le sable blanc et lisse et l'eau émeraude cristalline. Le complexe est très bien entretenu et accueillant. Le personnel est sympathique, depuis les employés de la réception jusqu'aux serveurs du buffet, des restaurants et des bars. Nous avons apprécié notre chambre dans la villa qui avait un balcon donnant sur le terrain et avait un aperçu de l'océan et était ombragée par deux palmiers. La chambre était confortablement meublée avec le nécessaire, y compris un mini-réfrigérateur. La femme qui s'occupait du ménage était sympathique, gardait notre chambre propre et nous surprenait chaque jour avec une création de serviette différente. Nous avions le WIFI dans la chambre mais le signal était faible. C'était beaucoup mieux sur le balcon. Nous avons mangé au buffet 3 fois par jour. Il n'y avait pas beaucoup de variété mais nous avons trouvé à chaque fois quelque chose à manger. A la fin de notre séjour de sept jours, il n'y avait plus beaucoup de pain ni de fruits. Nous avons apprécié la bière fraîche après le dîner, servie à table par les serveurs très sympathiques et attentifs. Compte tenu de la pauvreté qui règne à Cuba, l'hôtel est étonnamment bien approvisionné en produits de première nécessité. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe.

Nice resort on a beautiful beach We returned to Club Amigo Atlantico for the second time after spending an amazing week in January. This time we travelled between March 26-April 2, 2023. We enjoyed the nice weather and went to the beach every day. Smooth white sand and crystal clear emerald water. The resort is very well kept and welcoming. Friendly personnel starting with the reception workers to the servers at the buffet and restaurants and bars. We enjoyed our room in the villa that had a balcony overlooking the grounds and had a glimpse of the ocean and was shadowed by two palm trees. The room was comfortably furnished with the necessities including a mini fridge. The lady who did our housekeeping was friendly, kept our room clean and surprised us everyday with a different towel creation . We had WIFI in the room but the signal was week . It was much better on the balcony. We ate at the buffet 3 meals a day. Not too much variety but we found every time something to eat. At the end of our seven day stay there was not much bread nor fruit. We enjoyed the cold beer after dinner served at the table by the very friendly and attentive servers. Considering the poverty in Cuba it is amazingly well supplied with all the necessities. We definitely enjoyed our stay at this resort.

Les plages sont exquises, le personnel est toujours serviable, amical et efficace. La nourriture était tout juste correcte - pas géniale ! Cependant, il ne semblait pas y avoir de précautions contre les covidés. Je n'étais pas trop inquiet car presque tout était à l'extérieur. La seule exception était la salle à manger qui était souvent bondée et où personne ne portait de masque. Trois membres de notre groupe de 5 sont revenus avec la covidie, bien que nous ayons été vaccinés à plusieurs reprises et que nous ayons porté des masques dans l'avion. Je recommanderais ce centre de villégiature à l'exception de l'absence de protocoles contre la covidie, en particulier lors des repas. Il faut utiliser davantage les espaces ouverts et bien ventilés pour les repas.

Beautiful resort The beaches were exquisite; the staff was always helpful, friendly and efficient. The food was only OK - not great! However, there appeared to be no covid precautions. I wasn't too worried because almost everything was outdoors. The only exception was the dining room that was often crowded and no one was wearing a mask. Three of our group of 5 came back with covid, even though we had multiple vaccinations and wore masks on the plane. I would recommend this resort except for the lack of covid protocols, especially when dining. Much more use needs to be made of open well ventilated spaces for dining.

C'était la deuxième fois que je venais dans ce lieu et j'y retournerais sans hésiter. La période de sécheresse a rendu les choses moins vertes que d'habitude, mais tous les terrains sont bien entretenus. La nourriture est savoureuse mais simple et les choix limités. Cela dit, j'ai pris cinq kilos en deux semaines, ce n'est donc pas vraiment un problème.

Great resort for all ages This was my second time at this place and I would go again in a heartbeat. The dry spell had made things less green than usual but all the grounds are well kept. Food is tasty but plain and with limited choices, that said I gained six pounds in two weeks so not really a problem.

L'hôtel était très bien. Le personnel était très serviable. Notre chambre était assez grande. Il y avait un petit patio avec quelques chaises et une table. Nous nous sommes assis dehors et avons lu ou regardé la magnifique vue sur l'océan. C'était très calme. Le terrain et les plages étaient impeccables. Il y avait deux grandes piscines, deux piscines pour enfants et un bar de nage. Il y avait 3 restaurants à la carte, un snack-bar ouvert 24 heures sur 24, ainsi qu'un restaurant buffet. L'hôtel dispose d'un mini-golf, d'un billard et d'une table de ping-pong. La salle de sport est bien équipée. L'hôtel dispose de kayaks et de petits voiliers qui étaient inclus dans le prix de notre séjour tout compris. Il y avait des excursions à faire, certaines moins chères que d'autres. Nous sommes allés à Holquin City, à une heure de bus pour 15 dollars canadiens. Il y avait des divertissements tous les soirs. Il y avait des aquariums de précision, de la lumière noire, des groupes de musique et du karaoké. Nous avons tout apprécié. Le marché était à 10 minutes de marche. Les habitants sont très sympathiques. La plupart parlaient un peu d'anglais, beaucoup parlaient un excellent anglais. Au marché, ils acceptaient les dollars canadiens et américains, ou vous pouviez payer en pesos cubains. Le complexe Club Amigo s'adresse aux familles. Nous avons rencontré de nombreuses personnes qui s'y rendent depuis plus de 15 ans. Il y avait une aire de jeux pour les enfants. À aucun moment nous ne nous sommes sentis menacés, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur du complexe. La nourriture était abondante. Parfois, ils manquaient de beurre ou d'autres choses mineures. Dans l'ensemble, la nourriture n'était pas mauvaise. Il y avait beaucoup de variété, du porc, du bœuf, de l'agneau, du poisson et beaucoup de légumes. Le service était très bon. Si vous aimez le ketchup, je vous conseille d'en apporter du Canada. La moutarde n'était pas toujours au rendez-vous. Nous y sommes restés deux semaines et prévoyons d'y retourner. La prochaine fois, nous irons au moins un mois, peut-être deux. Il faut se rappeler que Cuba est un pays très pauvre du tiers monde. La pauvreté y est omniprésente. Nous avons apporté beaucoup d'articles achetés dans des magasins à un dollar pour les donner aux gens (vernis à ongles, crayons, jouets, produits féminins, petits outils et autres choses utiles comme des brosses à dents et du dentifrice), et tous ces articles ont été acceptés avec gratitude. Les chewing-gums ont également été très appréciés. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et, comme nous l'avons dit plus haut, nous y retournerons pour une période beaucoup plus longue.

The hotel was very good. Staff were very helpful. Our room was quite large. There was a small patio with a couple of chairs and a table. We sat outside and either read or watched the beautiful ocean view. It was very quiet . The grounds and beaches were immaculate. There were 2 large swimming pools, 2 children's pools and a swim up bar. There were 3 a la Carte restaurants, a 24 hour snack bar, as well as a buffet restaurant. There was a mini golf course, pool table and a ping pong table. There was a well equipped gym. They had kayaks and small sailboats which were included in the cost of our all inclusive stay. There were tours to take, some cheaper than others. We went to Holquin City, an hour bus ride for $15 Canadian. There was entertainment every night. They had precision aquatics, black light, bands and karaoke. We enjoyed it all. The market was a 10 minute walk away. The locals were very friendly. Most spoke some English, many spoke excellent English. At the market they accepted Canadian and American dollars, or you could pay in Cuban pesos. Club Amigo resort caters to families. We met a lot of people who have been going there for 15+ years. There was a children's play area. At no time did we feel threatened on or off of the resort. There was plenty of food at the resort. Sometimes they ran out of butter or some other minor things. Overall the food was not bad. There was lots of variety, pork, beef, lamb, fish, and lots of vegetables. The service was very good. If you like ketchup I would suggest bring it with you from Canada. Mustard was hit and miss. We were there for 2 weeks and plan to go again. Next time we will be going for at least a month, possibly 2. You must remember Cuba is a very poor third world country. Poverty abounds. We took a lot of items, bought at Dollar stores to give to people (finger nail polish, pencils, toys, feminine products, small tools, and other useful things such as tooth brushes and toothpaste), All of these things were gratefully accepted. Gum was a hot commodity as well. All in all we were very pleased and as stated above we will be going there again for a much longer time.

Notre dernière visite au Club Amigo remonte à mars 2020, lorsque nous nous sommes retrouvés en plein chaos, alors que la réponse mondiale à la pandémie prévoyait de restreindre les voyages. Nous avons vu le centre de villégiature fermer autour de nous et nous étions dans les derniers avions à quitter Cuba. Le Club Amigo travaille d'arrache-pied à sa réouverture. Actuellement, les chambres d'hôtel rénovées sont partiellement ouvertes et les villas sont toutes ouvertes. Les casernes et les bungalows sont toujours en cours de rénovation. Le personnel de nettoyage est nombreux et les salles de bains sont nettoyées fréquemment. Deux des quatre piscines sont ouvertes. Le Coffee Bar, le Benny's, le bar ouvert 24 heures sur 24, le Snack Bar et le buffet principal sont tous ouverts. Le personnel était heureux de nous accueillir à nouveau et beaucoup se souvenaient de nous lors de nos précédentes visites. Le Pirate Bar est ouvert et il y avait de quoi s'amuser. Il y a une petite plage privée entre le Pirate Bar et le Brisas. Il y a maintenant un grill (excellent pour le déjeuner) et un bar à rhum qui est ouvert de 1100 à 1600. Les pénuries de nourriture et d'alcool importé (comme la VODKA) sont évidentes. Cependant, il y avait beaucoup de bière, de vin et de rhum - mais le gin était très rare ! Comme toujours à Cuba, les pénuries montrent l'ingéniosité du peuple cubain. Nous n'avons pas souffert de la faim et nous avons bénéficié d'un service extraordinaire. Le personnel était très reconnaissant pour tout cadeau et en particulier pour les produits d'hygiène (savon, papier hygiénique, dentifrice et petits désinfectants pour les mains).

Club Amigo - Home Away from Home Our last visit to Club Amigo was in March 2020 as we found ourselves in the middle of chaos when the worldwide response to the pandemic included restricting travel. We watched the resort close down around us and we were on the last planes out of Cuba. Club Amigo is working hard to reopen. There are noticeable improvements - such as brand new lounge chairs Currently the renovated hotel rooms are partially open and the Villas are all open. The Barracks and Bungalows are still under renovation. Lots of cleaning staff and bathrooms are cleaned often. Two of the 4 pools are open. The Coffee Bar, Benny's, the 24 hour Bar, the Snack Bar, and the main Buffet are all open. Staff were happy to welcome us back and many remembered us from previous visits. The Pirate Bar is open and there was fun to be had there. There is a small private beach between the Pirate Bar and the Brisas. There is now a grill (great lunch) and a rum bar there which is open from 1100-1600. Food and imported alcohol (such as VODKA) shortages are evident. However, there was lots of beer and wine and rum - but gin was hit and miss! As always in Cuba shortages show the resourcefulness of the Cuban people. We did not starve and we had amazing service. Staff were very grateful for any gifts and especially for hygiene products (soap. toilet paper, toothpaste, and small hand sanitizers).

C'était mon premier voyage hors du Canada. Tout ici au Club Amigo était magnifique ! Les terrains et les fleurs sont magnifiquement entretenus. Tous les vacanciers et les employés de l'hôtel étaient sympathiques et agréables. Les gardiens du terrain étaient fiers de leur travail et toujours souriants. La nourriture est savoureuse et fraîche. J'ai adoré l'atmosphère joyeuse ! C'est vraiment le paradis sur terre ici.

Wow! Beautiful Resort! This was my first trip leaving Canada. Everything here at Club Amigo was Beautiful! The grounds, flowers beautifully maintained. Everyone vacationing and the hotel workers were friendly and pleasant. The grounds keepers took pride in their work and always smiling. Food is tasty and fresh. Loved the happy atmosphere! Truly Heaven on Earth here.

Notre villa était très belle, la plage et l'océan sont magnifiques. Les divertissements étaient très agréables. Le personnel était formidable. J'ai eu un accident et le docteur et l'infirmière ont été formidables. Je reviendrais au Club Amigo mais j'aimerais avoir plus de choix de fruits et de légumes.

Club Amigo is a beautiful resort Our Villa was very nice, the beach and ocean are beautiful. Entertainment was very enjoyable. Staff were great. I had an accident and the Dr and nurse were great. I would return to Club Amigo but would like more fruit and veggies to choose from..

Nous sommes allés dans ce complexe pendant une semaine en février 2023 et nous n'avons honnêtement pas à nous plaindre ! Nous avons mangé, nous avons bu, nous nous sommes beaucoup amusés et le temps était au rendez-vous ! Bien sûr, COVID-19 a eu un impact sur la station, il a eu un impact sur tout, partout ! Nous n'avons aucune raison de nous plaindre, nous avons passé un moment merveilleux.

Great Resort! We went to this resort for 1 week in February 2023 and we honestly have no complaints! We ate, we drank, we had so much fun and the weather was the best part of it all! Of course COVID-19 had an impact on the resort, it had an impact on everything everywhere! Nothing to complain about at all, we had a wonderful time.

Le personnel, dans l'ensemble, était sympathique. Il y avait quelques grincheux. Il n'y avait ni vodka, ni tequila, ni champagne. Les snack-bars proposaient essentiellement des pizzas (fromage ou jambon-fromage) sur un pain pita, ou des sandwichs jambon-fromage avec des bananes plantains frites. Le buffet était correct. C'était exactement la même chose tous les jours. Quand il n'y avait plus de beurre, ils mettaient de la mayo. De plus, les gens (les clients du centre de villégiature) étaient super dégoûtants et coupaient le pain, le touchaient et touchaient toutes les autres choses sur lesquelles ils pouvaient mettre leurs petites mains sales (ce n'est évidemment pas la faute de l'hôtel). Il n'y avait pas de jacuzzi ! Quel genre d'hôtel n'a pas de jacuzzi ? On en a pour son argent, j'imagine. Il était plutôt bon marché. La plage était phénoménale. Si vous n'êtes pas trop difficile en ce qui concerne la nourriture et les boissons, ce complexe vous conviendra parfaitement. J'explorerai d'autres options à l'avenir.

Was ok Staff, for the most part, were nice. There were a few grumpy ones. They didn't have any vodka, tequila or champagne. At the snack bars, they basically offered pizza (cheese or ham and cheese) on a pita, or ham and cheese sandwiches with fried plantains. The buffet was ok. The exact same thing everyday. When they ran out of butter, they put out mayo. Also, people (resort guests) were super gross and slicing the bread and touching it and touching all the other things they could put their grubby little hands on (obviously not the hotels fault). There was no hot tub!!! What kind of resort doesn't have a hot tub?? You get what you pay for I guess. It was pretty cheap. The beach was phenomenal. If you're not too picky about food/drinks, you will do fine at this resort. I will explore other options in the future.

Le terrain était bien entretenu. Très propre. Le personnel était formidable. Par contre, nous n'avons jamais vu un représentant d'Air Transat pendant les deux semaines de notre séjour. Le représentant de Sunwing a fait des pieds et des mains pour nous aider. La nourriture était correcte, mais un peu ennuyeuse. Certaines choses étaient bonnes (omelettes et quelques desserts). Le barman de la piscine (Alberto) était génial. Les problèmes d'approvisionnement sont regrettables, mais nous en étions conscients au moment de la réservation.

Grounds were well kept. Very clean. Staff were wonderful. On the down side, we never saw a rep from Air Transat for the 2 week we were there. The rep from Sunwing went out of their way to assist us. The food was okay, but was a bit boring. Some things were good ( omelets and some desserts). The pool bartender (Alberto) was great. Unfortunate about supply issues, but we were aware of this when we booked.

Pas de réfrigérateur dans les chambres, sauf si vous voulez le louer. Pas d'eau dans les chambres ou au magasin… si vous voulez de l'eau en bouteille vous devez l'acheter avec une carte de crédit… même chose tous les soirs… pas de boissons diététiques… il y a un club de plage près de l'hôtel mais vous devez louer les chaises de plage…. Je n'y retournerai plus jamais

Don’t go… should be 1 stat No refrigerator in rooms unless you want to rent it…. No water in rooms or at store… if you want bottled water you have to buy it with a credit card… same good every night… no diet drinks… there is a beach club near resort but you have to rent the beach chairs…. Will never go there again

Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs : Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue. Le complexe est relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures. Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux. La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. Comme je souffre d'allergies alimentaires, j'ai dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais plus grand-chose. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent. Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing. Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus, qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé au préalable. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant réservé près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant n'était pas disponible pour nous. J'ai eu l'impression d'être un touriste de seconde zone... Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un ou deux verres par jour, et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de ce qui semblait être une sollicitation de prostitués très jeunes, hommes et femmes, par des hommes âgés, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas courants, mais il était assez moche d'en être témoin. Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Il y a un bus à 5 $ que vous pouvez prendre à partir de l'hôtel et qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas. Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment. Et le magasin de l'hôtel, situé dans le hall, ne vendait que des petites tailles européennes ! Etant donné que beaucoup d'Européens minces n'étaient pas à l'hôtel, c'était un peu du gâchis !

Good Resort with a Few Issues!! This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives: The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food. The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings. There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy. The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As usual, the coffee at the main restaurant was pretty awful, but downstairs at the main bar, you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time, I would bring cookies too as well aschips as at the end I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar, but the service there is spotty and slow. There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services. Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists, who wore orange bracelets. It was confusing, especially since none of us were informed of this beforehand. One night, we got all dressed up to go to a booked restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second -class tourist... My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one or two drinks per day, and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and what appeared to solicitation of very young male and female prostitutes by old men, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness. On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally, I feel that the Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take from the resort which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and US as well as Cuban pesos I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourists there are better behaved, but probably they are not. Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing. And the nice hotel store in the lobby sold only small European sizes!!! Considering that many slim Europeans were not at the hotel, that was a bit of a waste!!

Ce centre de villégiature était, à bien des égards, bien au-dessus de la catégorie trois étoiles à laquelle il est étiqueté. Tout d'abord, les points positifs : Les terrains et l'aménagement paysager sont magnifiques et il y a tous les jours de nombreux jardiniers et assistants pour s'occuper des choses. Le complexe a également accès à plusieurs plages sur la propriété qui sont très belles. L'une d'entre elles disposait d'un bar et servait également des plats cuits au barbecue. Le complexe est relié à une clinique médicale, une pharmacie et un magasin à proximité. Vous pouvez faire des promenades à bicyclette pendant plusieurs heures, et elles sont en excellent état. Il y a également un marché qui vend des vêtements, des bijoux et des peintures. Il y a des animations presque tous les soirs et le bar principal est spacieux et lumineux. La seule chose que j'ai à redire est que, comme toujours à Cuba, la nourriture est plutôt médiocre. L'hôtel fait des efforts, mais il n'y a pas la variété de nourriture que l'on trouve au Mexique ou dans d'autres destinations des Caraïbes. Par exemple, il y avait des papayes et des bananes, mais pas grand-chose d'autre comme fruits. Il y a beaucoup de desserts, mais le poisson est plutôt salé ou insipide. Il y avait du porc et un peu de bœuf, mais au bout de 14 jours, j'en avais assez. Je pense aussi qu'ils devraient commencer à proposer des plats végétariens à des tables séparées, car de plus en plus de gens sont végétariens ou végétaliens. Comme d'habitude, le café au restaurant principal était assez mauvais, mais en bas, au bar principal, on pouvait obtenir des cappuccinos décents avec du lait et du sucre. J'ai des allergies alimentaires, j'ai donc dû apporter mes propres céréales. La prochaine fois, j'apporterai des biscuits et des chips, car à la fin, je ne mangeais pas beaucoup. Il y a aussi un bar ouvert 24 heures sur 24, mais le service y est irrégulier et lent. Il semble qu'il y ait beaucoup de confusion en ce qui concerne les services de Sunwing. Apparemment, Sunwing veut lancer une classe de service touristique Elite Plus, de sorte que les restaurants de la station, qui étaient auparavant ouverts à tous ceux qui avaient réservé, ne sont désormais ouverts qu'aux touristes Elite Plus qui portent des bracelets orange. C'était déroutant, d'autant plus qu'aucun d'entre nous n'en avait été informé à l'avance. Un soir, nous nous sommes mis sur notre trente-et-un pour aller dans un restaurant près de l'océan, mais on nous a dit que nous devions aller dans une piscine voisine car ce restaurant ne nous était pas accessible. J'ai eu l'impression d'être un citoyen de seconde zone. Mon principal reproche concerne le comportement de certains touristes. Il devrait y avoir un système à deux niveaux pour les ivrognes et les autres. J'ai bu un verre par jour et je suis sûr que je subventionnais tous les ivrognes qui imposaient leur mauvaise musique au reste d'entre nous et se comportaient généralement mal. Et je dis bien "mal", car j'ai été témoin de harcèlement sexuel à l'encontre de jeunes serveuses et de sollicitation de très jeunes prostituées, ce qui est vraiment décourageant. Ces incidents n'étaient pas fréquents, mais ils étaient suffisamment horribles pour en être témoins. Dans l'ensemble, le personnel fait de son mieux. Enfin, je pense que les excursions de Sunwing sont coûteuses. Vous pouvez prendre un bus à 5 $ qui vous conduit dans la région, ce qui nous a permis de changer. L'hôtel accepte l'argent canadien et américain ainsi que les pesos cubains Je recommanderais ce centre de villégiature car il offre actuellement un bon rapport qualité-prix. J'aimerais aller dans un cinq étoiles pour voir si les touristes s'y comportent mieux, mais ce n'est probablement pas le cas. Oh oui, faites attention aux serviettes. Il y a toujours des problèmes avec les serviettes qui disparaissent apparemment.

Good Resort with a Few Issues!! This resort was, in many ways, far above the three star category it is tagged with.. First the positives: The grounds and landscaping are beautiful and everyday there are lots of gardeners and assistants to take care of things. The resort also has access to several beaches on the property which are quite beautiful. One beach had a bar and also served barbequed food. The resort is connected to a medical clinic, a pharmacy and a store nearby. You can go for a ride on bicycles you can use for several hours and they are in excellent condition. There is also a market which sells clothes, jewellery and paintings. There is entertainment almost every night and the main bar is spacious and light and airy. The only quibble I have is that, as always in Cuba, the food is pretty blah. The hotel tries hard but there is just not the variety of food you would find in Mexico or other Caribbean destinations. For example, they had papaya and bananas, but not much else for fruit. Lots of desserts but the fish was pretty salty or tasteless. They did have pork and some beef but by the end of 14 days, I had had enough. Also, I think they should start having vegetarian offerings at separate tables as more and more people are vegetarians and vegans. As is usual the coffee at the main restaurant was pretty awful but downstairs at the main bar you could get decent cappuccinos with milk and sugar. I have food allergies so I had to bring my own cereal with me. Next time I would bring cookies too and chips as at the ending I wasn't eating much. There is also a 24 hour bar but the service there is spotty and slow. There seemed to be a lot of confusion with regard to Sunwing services. Apparently, Sunwing wants to launch an Elite Plus class of tourism service so restaurants on the resort which once were open to everyone who had made reservations, now were only open to Elite Plus tourists who wore orange bracelets. It was confusing especially since none of us were informed of this beforehand. One night we got all dressed up to go to a restaurant near the ocean only to be told we had to go to a nearby pool as this restaurant was not available to us. It made me feel like a second class citizens. My main complaint was the way some tourists acted. There should be a two tiered system for drunks and the rest of us. I had one drink per day and I am sure I was subsidizing all the drunks who were forcing their lousy music on the rest of us and generally behaving badly. And I mean badly, as I saw some sexual harassment of young female waitresses and solicitation of very young prostitutes, a real turnoff. These incidents were not common but ugly enough to witness. On the whole the staff tries very hard to do their best. Finally , I feel that Sunwing excursions are pricey. There is a $5.00 bus ride you can take which drives you around the area and was a change for us. The resort takes Canadian money and USas well as Cuban pesos I would recommend this resort as right now it gives good value. I would love to go to a five star to see if the tourist there are better behaved but probably not. Oh yes, be careful with towels. There is always a bit of hassle with towels apparently going missing.

Nous allons dans cet hôtel depuis des années et il s'améliore et se rénove constamment. Notre chambre avait une douche à l'italienne car je suis handicapé. Le personnel est très sympathique et nous a accueillis à bras ouverts, heureux de nous revoir. La nourriture est bonne - nous avons mangé ce qui était disponible et avons toujours été satisfaits. Pour le moment, il y a deux restaurants spécialisés (il faut réserver) et le buffet principal de l'hôtel, ainsi qu'un snack-bar ouvert 24 heures sur 24, le Santa Maria snack-bar Santa Maria. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que Sunwing a pris possession des villas 1/2/3 et 4 et que nous avons reçu des brassards orange, tandis que les autres et les clients de l'hôtel ont reçu des brassards verts. Nous pouvions manger à La Benny’s tout le temps alors que les autres invités étaient restreints. Le terrain et les piscines étaient très propres.

Wonderful Resort We are going to this hotel for years and it is improving and renovating constantly. Our room had a walk-in shower because I’m handicapped. The staff is very friendly and greeted us with open arms happy to see us again. The food is good - we ate what is available and were always satisfied. At the moment they have 2 Specailty Restaurants (you need reservation) and the main Buffet Diningroom in the Hotel, there is the 24hour snack bar & Santa Maria snack bar. What we did not like is Sunwing taking over villas 1/2/3 and 4 and we got orange armbands the rest and hotel-guests got green ones. We could eat at La Benny’s all the time while other guests were restricted. The grounds and pools were very clean.

Mon groupe visite ce centre de villégiature depuis plus de 20 ans. Les gens sont fantastiques, les installations sont anciennes mais toujours propres. Malheureusement, cette visite a été une énorme déception. La nouvelle direction, qui a pris ses fonctions il y a 14 jours, a déjà fait beaucoup de tort à notre séjour dans cet établissement. Nous avions déjà visité ce complexe à la fin du mois de novembre, sous l'ancienne direction, et la nourriture était acceptable et variée. Cette fois-ci, c'était terrible et nous ne savions plus où donner de la tête. Le buffet était sans aucun doute inacceptable. Ce qui a pris 4 ans à l'ancienne direction pour le réparer et le rendre acceptable, la nouvelle direction l'a fait en 15 jours et a pris une direction à 360° dans la MAUVAISE direction. Le nouveau directeur a besoin d'une cabane rapide, sinon beaucoup de gens reviendront et iront voir ailleurs. Désolé Club Amigo. J'aime les gens, mais pour quelques dollars de plus, je peux aller à Brias et rendre visite à nos fidèles amis du Club Amigo.

Clean Resort - Food Terrible My party has visited this resort for the past 20plus years. People are fantastic, older facility but always clean. But unfortunately this visit was a huge disappointment. New management within the last 14 days has much to already made a huge dent in our visit to this resort. We previously visit the resort in late November under older management food was acceptable with variety. This time around was terrible with no where to turn. Buffet was with no doubt unacceptable. What took old management 4 years to fix and make acceptable, new management 15 days complete 360 direction in the WRONG direction. New director needs a quick shack or many return guess will look elsewhere. Sorry Club Amigo. Love the people but for a couple bucks more can seek out next door at Brias and visit our faithful friends at Club Amigo.

Très bien géré, beau terrain, chambres confortables, personnel sympathique. Nous avons apprécié notre séjour au Club Amigo Atlantico, situé directement sur la plage. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan et avons apprécié le magnifique panorama. Très propre et beaucoup de choses à faire. La nourriture était très variée. La plage privée est petite mais la plage publique est juste à côté avec beaucoup d'espace .

Amazing resort Very well managed, beautiful grounds, comfortable rooms, friendly staff . We enjoyed our stay at Club Amigo Atlantico right on the beach. We had ocean view room and enjoyed the beautiful panorama . Very clean, and lots to do. The food was plenty of choices. Beautiful white sand .The private beach is small but the public beach is right beside with plenty of room .

L'hôtel est propre. Très mauvais design des chambres ( notre # 2103)face à la discothèque donc impossible de dormir avant minuit. Belle plage et piscines. Bon service mais très mauvaise nourriture. Je n'y retournerai pas, du moins pas pour le prix que nous avons payé.

Another Cuban resort Hotel is clean. Very bad design comes to the rooms ( our # 2103)faced to disco so can't go sleep before midnight. Nice beach and swimming pools. Good service but very bad food. Wouldn't go there again at least not for the price we paid .

La moitié du complexe était vide, la réception a dit qu'il y avait 300 personnes. Nous avons appris à connaître beaucoup de membres du personnel par leur nom. Et ils connaissaient aussi nos noms. Si vous donnez un bon pourboire, ils prennent soin de vous. Rudolf s'est assuré que mon verre n'était jamais vide et a renouvelé toutes nos commandes de boissons pour notre groupe de 9 personnes. Si vous participez aux événements, ils vous aimeront.

Smaller than expected but was amazing. Half the resort was empty front desk said there was 300 people there. Got to know a lot of staff by name. And they knew our names as well. If you tip well they take care of you. Rudolf made sure my drink was never empty and new all of our drink orders for our entire group of 9. If you participate in the events they’ll love you.

Le terrain était bien entretenu, la nourriture était bonne mais pas variée, les chambres étaient propres mais il n'y avait pas d'eau chaude la plupart du temps, le personnel était formidable, très amical, le service était excellent, j'aimerais ajouter qu'ils devraient avoir une pause de 15 minutes au moins pour manger, ils sont affamés

Got what i paid for Grounds were well maintained..Food was good but no variety.Rooms were clean but no hot water most days.Staff was great..Very friendly great service.I would like to add they should get a 15 minute break at least to eat they are starving

Le complexe était propre et le terrain bien entretenu. Cependant, je ne considérerais pas qu'un complexe hôtelier est tout compris lorsqu'il vous fournit une bouteille d'eau (parce que nous ne pouvons pas boire l'eau du robinet) et qu'il vous demande ensuite d'acheter de l'eau. De même, il n'y avait plus de vin tous les jours dans l'après-midi, mais vous pouviez en acheter dans leur magasin pour 17 $ la bouteille. Le vin n'était pas disponible au buffet, sauf, une fois de plus, si vous l'achetiez pour 17 $ la bouteille. Il n'y avait que deux restaurants, il n'était donc pas possible d'y manger souvent et il fallait manger au buffet. Comme on peut le supposer, nous aimons prendre un verre de vin avec notre dîner et ce n'était évidemment pas possible. Vous ne pouviez pas obtenir de boissons au bar de la piscine parce qu'ils n'avaient pas de verres, donc à moins que vous ayez pu obtenir un verre en plastique à un moment donné et le garder, vous ne pouviez pas obtenir une boisson au bar de la piscine. Le pire, c'est que les animateurs ont installé leurs haut-parleurs et ont joué de la musique si forte qu'elle était assourdissante dans notre chambre. Nous n'étions pas contents de cela, pas plus que les personnes avec des enfants ou les personnes âgées qui ne pouvaient même pas respirer. Nous ne retournerons pas dans ce complexe. C'est bien si vous n'avez pas de grandes attentes.

An okay resort The resort was clean and the grounds well maintained. However, I would not deem a resort all-inclusive when they supply you with one bottle of water (because we cannot drink the tap water) and then advise that you must purchase water thereafter. Similarly, they ran out of wine every day in the afternoon but you could purchase wine at their store for $17.00 a bottle. Wine was not available at the buffet unless, once again, you purchased it for $17.00 a bottle. Only 2 restaurants were available so it was not possible to eat in the restaurants often and it was necessary to eat in the buffet. As one may have surmised, we like to have a glass of wine with our dinner and that was, obviously, not possible. You could not get drinks at the pool swim-up bar because they did not have glasses so unless you were able to obtain a plastic glass at some point and hang onto it, you could not get a drink at the pool swim-up bar. The worst was when their entertainment set up their speakers and played music so loud that it was deafening in our room. We were not happy with that nor were the people with children or the elderly who were unable to even res. We will not be returning to that resort. Okay if you do not have high expectations.

Nous avons voyagé en famille, à trois, avec notre fils de 14 ans. En ce qui concerne les centres de villégiature, c'est ce à quoi on s'attend à Cuba. Enelvis nous a donné une villa avec un salon et une chambre séparée, ce qui était idéal. Les deux climatiseurs étaient assez récents et fonctionnaient bien. Si vous êtes dans le bâtiment principal près de la piscine, les divertissements peuvent être bruyants si vous vous couchez avant 23h. La zone des bungalows était fermée, de même que certains restaurants, piscines et bars. Il s'agit toujours d'un grand complexe et vous pouvez marcher sur une courte distance pour explorer le village. La nourriture était abondante, mais la plupart du temps identique. Bien que le pain soit frais, il n'y avait pas de beurre, seulement du Mayo certains jours. La soupe créole et le poulet rôti étaient mes plats préférés. Nous avons déjeuné à la carte chez Bennys et ce fut un régal de manger du poisson. Nous avons pris deux plats à la carte et ils étaient tous les deux excellents. Réservez-les dès votre arrivée. La plage est bien sûr magnifique avec son sable blanc poudreux. Ce n'est pas pour ces choses que nous voyageons à Cuba, mais pour le personnel. Enrique, Rudolfo, Lucy, Enelvis, et trop d'autres pour être cités, mais surtout Lester, le responsable des loisirs, qui nous a donné des informations sur l'équitation, ce qui a été le point fort de notre voyage. Les membres du personnel travaillent tous très dur et sont tout simplement des gens merveilleux. J'espère que nous aurons l'occasion de revenir.

First Time & Loved It We travelled as a family just 3 of us including our 14 year old son. As far as resorts go it was what is expected in Cuba. Enelvis gave us a villa with a living room and separate bedroom which was ideal. Both air conditioners were fairly new and worked well. If you are in the main building near the pool the entertainment can be loud if you go to bed before 11:00pm. The bungalow area of the resort was closed as were some restaurants, pools and bars. It's still a huge resort and you can walk a short distance to explore the village. The food was plentiful but mostly the same. Although the bread was fresh there was no butter at all only Mayo on some days. The Creole soup and roast chicken were my favourites. We had lunch at Bennys a la carte and it was a treat to have fish. We did 2 a la cartes and they were both fine. Book them as soon as you arrive. The Beach of course was beautiful with powdery white sand. These things are not what we travel to Cuba for, it's for the staff. Enrique, Rudolfo, Lucy, Enelvis, and too many more to list but most of all Lester from entertainment who provided info about horseback riding, which was the highlight of our trip. The staff are all so hard working and just wonderful people. I hope we will have the chance to visit again.

J'ai aimé ce centre de villégiature. La station semblait s'étendre sur une éternité. Comme c'était hors saison, il n'y avait pas trop de monde. Il y avait une grande plage. La nourriture était correcte, meilleure que dans d'autres endroits où nous sommes allés à Cuba, mais elle pourrait encore être améliorée. Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont à offrir. Le café ne me dérangeait pas, je ne le trouvais pas du tout "faible". Nous commandions au bar tranquille de la piscine, parfois du cappuccino, parfois de l'espresso, parfois simplement du café, mais dans tous les cas, c'était un plaisir à savourer. Ce bar était ouvert toute la nuit et c'était un endroit agréable pour s'asseoir quand je n'arrivais pas à dormir. Les serveurs sont sympathiques et apprécient de vous servir. Le pourboire n'est pas obligatoire mais il est très apprécié. Ils ne peuvent pas donner de pièces aux banques et nous étions donc très heureux de pouvoir échanger des pièces contre du papier à leur valeur nominale, ce qui nous valait parfois d'être sollicités. Nous avons apporté des billets de 5 dollars supplémentaires à notre arrivée, car j'avais lu que cela serait apprécié. J'ai été assez perturbée par la disparition d'une paire de chaussures dans notre placard. D'autres objets ont également disparu de la chambre. Mais une fois que j'ai placé le panneau "ne pas déranger" sur la porte, tout est rentré dans l'ordre. Je suis d'autant plus contrariée que nous avons payé 240 $ de plus pour un bagage enregistré afin de pouvoir apporter à Cuba de nombreux articles dont nous avions besoin (sous-vêtements, produits d'hygiène féminine, etc.). (sous-vêtements, produits d'hygiène féminine, chaussettes, vêtements, savon, etc.) (85 % sont neufs). La gratitude des bénéficiaires est si enthousiaste et authentique que vous savez que tout ce que vous apportez est nécessaire. Nombreux sont ceux qui n'ont pas eu de travail depuis les années Covid ! De nombreux articles ne sont pas disponibles non plus. La nouvelle s'est répandue dès le premier jour ! Peut-être la personne qui nous a "transportés" jusqu'à notre chambre dans la poussette électrique. Peut-être la dame de la réception. Leurs besoins sont importants, j'ai donc compris. J'ai trouvé à la fois gratifiant de pouvoir donner et triste de savoir que le besoin était si grand. Leur gratitude est immense. J'ai acheté des taies d'oreiller dans des friperies et je les ai utilisées comme sacs, car je ne voulais pas ajouter du plastique au flux de déchets cubains, lol. Je suis retournée dans notre chambre le premier jour après le petit-déjeuner et j'ai vu la porte de notre chambre ouverte et une femme de chambre devant, en train d'attendre. J'avais déjà préparé quelques "sacs" et je lui en ai tendu un. Troisième jour, quatrième femme de chambre et j'ai découvert qu'il s'agissait de notre véritable femme de chambre ; les autres venaient de je ne sais où. lol. J'ai apprécié ce voyage. La piscine était calme. Beaucoup de travail a été fait pour rendre la station propre, brillante et neuve. Pas de problème de TP, mon sac de plage n'a pas été nécessaire ; les salles de bain publiques étaient toujours propres. Des gardes sont postés à intervalles réguliers le long des allées menant à la plage. Il y avait beaucoup de chaises autour de la piscine et sur la plage. Nous avions nos propres serviettes (données à la fin), nous n'avons donc pas eu de problèmes de serviettes, bien que ce soit le fait d'autres touristes et non des Cubains. Lorsque nous sommes arrivés, j'ai pensé que c'était l'endroit le plus agréable où nous ayons séjourné à Cuba, mais nous avons ensuite été transportés en bus vers un autre complexe par Sunwing en raison de vols très tardifs, à leurs frais, et le petit déjeuner servi là-bas était incroyable, mais nous n'avons pas beaucoup aimé la chambre. Un voyage de sept jours s'est transformé en quatre jours d'attente dans les aéroports et les hôtels. Sunwing a un problème, de nombreuses excuses ont été données mais la plus fréquente était le repos du personnel navigant. Sunwing nous a fait vivre une expérience de voyage épouvantable. Nous avions besoin de vacances !

I would go back! I liked this resort. The resort seemed to go forever. As it was off season the resort wasn't that busy. There was a wide expansive beach. Food was ok, better than other places we've been in Cuba but could still use improvement. They do what they can with what they have to provide. I did not mind the coffee, I did not find it "weak" at all. We ordered from the quiet pool bar, sometimes cappuccino, sometimes espresso, sometimes just coffee, any which way was a treat to be enjoyed. This bar was the all night bar and was a nice place to sit when I couldn't sleep. Servers were friendly and enjoyed the act of serving you. Tipping isn't mandatory but it is so very appreciated. They cannot give coin to the banks so were very happy to be able to exchange coin for paper at face value, sometimes we were sought out to do so. We brought extra $5 bills when we came since I'd read that it would be appreciated. I was quite perturbed over a pair of shoes gone missing from our closet. Other items went missing as well from the room. But once I placed the do not disturb sign on the door, everything was fine. I'm especially annoyed since we paid $240 extra for checked baggage so that we could bring many needed items to Cuba. (underwear, feminine hygiene products, socks, clothing, soap etc.) (85% brand new) The gratitude from recipients is so effusive and genuine, you know that anything you bring is needed. Many haven't had a job for the Covid years! Many items are unavailable as well. The word got out our first day! Maybe the person who "ferried" us to our room in the electric buggy. Maybe the lady at reception. Their need is great so I understood. I found it both gratifying to be able to give and sad to know that the need was so great. Their gratitude is so immense. I bought pillowcases from thrift stores and used those as bags as I didn't want to add plastic to the Cuban waste stream, lol. I returned to our room the first day after breakfast to see our room door open and a maid in front, waiting. I'd already had some "bags" ready and handed her one. Third day, fourth maid and discovered she was our actual maid; the others came from, I don't know where. lol. I enjoyed this trip. It was quiet at the quiet pool. Much work was being done to bring the resort to clean, shiny and new status. No TP issues, my beach bag stash wasn't needed; public bathrooms were always clean. Guards are posted at intervals along the walkways leading to the beach. There were plenty of chairs around the pool and on the beach. We had our own towels (given away at the end) so we did not have towel issues, although that is other tourists not the Cuban peoples. When we first arrived I thought this was the nicest place we stayed at while in Cuba but then we were bussed to another resort by Sunwing due to very late flights, at their expense and the breakfast served there was amazing, but didn't like the room much. A seven day trip turned to four days waiting at airports and hotels. Sunwing has a problem, many excuses were given but the most often was flight crew rest needed. Sunwing gave us a horrendous travelling experience. We needed a vacation from our vacation!

Je suis un VÉTÉRAN de longue date d'Amigo Atlantico, la plupart des hivers - je visite 2 fois, avec les 2 dernières années - évidemment PAS :-( J'AIME votre attitude envers Covid PLANdemic - RIEN n'est mentionné ! :-) Mais la situation des RESORT est pire que jamais : PAS DE SPECTACLES, PAS DE VINO, nourriture minable (j'aimais les soupes et les salades seulement et j'ADORAIS le yogourt le matin) et pain horrible, PAS de nourriture de la mer, presque JAMAIS de poisson pendant 11 jours :-( La chambre et le terrain sont corrects... L'hôtel est 1,5***, les gens sont 9,5*** et la plage est 11*** Je ne reviendrai pas tant que je n'aurai pas appris que les SHOWS & VINE sont de retour, et cela devrait être résolu RAPIDEMENT puisque je prévois de venir début février ! + 1 changement positif - l'AQUA Bar peut servir une BIERE sur le dessus, mais le Mojito est introuvable et le PINA COLADA n'existe pas ++ L'hôtel STOR n'offre pas beaucoup de choix de boissons alcoolisées et presque pas de Tabako +++ J'ai recommandé ce Resort 1000 fois auparavant, mais je ne peux plus le faire :-( en bref = J'AIME AMIGO, mais MA DÉCEPTION EST GRANDE... :-(

Things are DETEORATING - Rapidly I am a many years VETERAN of Amigo Atlantico, most of the winters - I visit 2 times, with last 2 years - obviously NOT :-( I LOVE your Attitude towards Covid PLANdemic - NOTHING Mentioned! :-) But - RESORT Situation is worse than ever: NO SHOWS, NO VINO, lousy Food (I liked Soups & Salads only & ADORED Yogourt in the morning) and terrible Bread, NO SEA Food, almost NEVER a Fish during 11 days :-( ROOM and grounds are OK... Resort is 1,5***, PEOPLE are 9,5*** & BEACH is 11*** I am not coming again B4 I find out that SHOWS & VINE are BACK, & that should be solved RAPIDO since I plan to come Early February! + 1 Positive Change - AQUA Bar can serve a BEER on TOP, but Mojito is a rear find & PINA COLADA does not exist ++ Hotel STOR does NOT offer much choice of Alcoholic Drinks & ALMOST NO Tabako +++ I did recommend this Resort 1,000 times B4, but can't do it anymore :-( in short = I LOVE AMIGO, but MY DISAPPOINTMENT IS BIG... :-(

Il s'agit d'un complexe plus ancien, qui vient de rouvrir ses portes le 1er novembre Il n'était donc ouvert qu'à la moitié de sa capacité, seul un buffet et deux à la carte étaient ouverts. Nous fréquentons ce complexe depuis environ 14 ans, alors pour nous c'est comme si nous rentrions à la maison

Love this resort It is a older resort ,they just reopen on November 1 So it was only open half capacity,only one buffet and two à la carte were open ,we been going to this resort for about 14 years so to us it’s like going home

Nous sommes revenus pour la 15ème fois, une belle vue sur la mer, une chambre nouvellement rénovée avec une grande salle de bain, une grande surprise, des serviettes de plage dans la chambre, nous avons remarqué de grands changements, la piscine Cristal, le café propre et délicieux, la nourriture bonne, c'est après tout un hôtel 3 étoiles, le personnel très amical, serviable et l'endroit se sentait comme à la maison, très propre et paisible, nous sommes rentrés à la maison détendus et nous prévoyons d'y retourner en février.

Lovely quiet place We came back the 15th time a beautiful sea view rom newly renovated with a big bathroom was a big surprise , beach towels in room was great.we noticed big changes.The pool Cristal clean coffee delicious food good it is after all a 3 star hotel.The staff very friendly helpful and the place felt like home very clean peaceful.we came home relaxed and planing to go back in February.

Je suis arrivée dans ce complexe alors qu'il n'était ouvert que depuis une semaine. J'ai été surclassée dans une villa parfaite. La première piscine opérationnelle était géniale. Une deuxième piscine a été ouverte le jour de mon départ. La nourriture était bonne, 2 repas différents en plein air, un dîner spécial au homard. Les boissons coulaient à flot. Le personnel était très sympathique. Quelques lumières éteintes sur les passerelles mais j'avais mon téléphone. Je reviendrais probablement, mais j'aime les endroits calmes et je pourrais imaginer que l'hôtel soit très fréquenté et bruyant s'il était plein.

Lovely time, fun resort I came to the resort after only being open for a week. I was upgraded to the perfect Villa. The 1 operational pool was great. A second pool opened the day I left. Food was good, 2 different outdoor meals, special lobster dinner. Drinks were flowing. Staff were very friendly. A few lights out on walkways but I had my phone. I would probably return but I like a quiet resort and could see if full would be quite busy and loud.

Chambres spacieuses, terrain bien aménagé, 2 piscines, plage de sable blanc. Grand restaurant, et 3 à la carte servant de la bonne nourriture. 5 bars bien approvisionnés, personnel sympathique. Généralement calme, sauf autour de la piscine principale et de la scène où la musique est forte et les gens se rassemblent, principalement des visiteurs locaux et les gens se rassemblent, principalement des visiteurs locaux. Le café, hélas, n'était pas à la hauteur. De l'eau brune tiède avec du lait aqueux. Apportez le vôtre. Néanmoins, nous y retournerons bientôt, pour les couleurs, les jardins, la plage et le ciel ensoleillé.

Lovely place Spacious rooms, well landscaped grounds, 2 pools, white sand beach. Great restaurant, and 3 a la carte serving good food. 5 bars well stocked, friendly staff all around. Generally quiet, except around main pool and stage area where loud music and people congregate, mainly local visitors. Coffee alas was substandard. Warm brown water with watery milk. Bring your own. Nevertheless, we are going back there again soon, for the colors, gardens, beach and sunny skies.

J'y ai passé deux semaines. J'ai passé un excellent moment. Petits problèmes, mais juste un redémarrage. La nourriture était bonne. Tout le monde a été très serviable. J'ai hâte de revenir. J'ai retrouvé des amis que je n'avais pas vus depuis près de deux ans. Ils sont venus et ont passé la journée au centre de villégiature avec nous. De bons moments

Beautiful resort Spent 2 weeks there. Had a great time. Small issues, but just restarting. Food was good. Everyone was very helpful. Looking forward to a return visit. Re-acquainted with friends that I hadn’t seen in almost 2 years. They came and spent the day at the resort with us. Good times

le centre de villégiature était agréable La chambre était très agréable La nourriture était bonne Les protocoles COVID 19 étaient très bien faits ! je retournerai bientôt à Cuba et dans ce complexe hôtelier, la vue était incroyable ! Tyler ONT Canada

Very Nice Resort the Resort was Nice the room was very nice the food was good The COVID 19 Protocols were very well done! i would go back to Cuba and that Resort again soon the veiw was amazing!! Tyler ONT Canada

Il s'agit d'un complexe assez vaste avec une plage magnifique. Il propose des chambres d'hôtel, des villas, des baraquements et des bungalows, deux buffets et deux ala cartes qui valent la peine d'être réservés, et ils s'arrangent pour que tout le monde puisse OBTENIR deux réservations dans la semaine où vous réservez. C'est équitable. Ils rempliront votre thermos/conteneur de bière, ou autre, et c'est agréable. Tout est à "l'heure cubaine", mais c'est Cuba, profitez-en. Il y a un Brisas d'un côté de la plage et un Iberostar en cours de construction de l'autre côté. Ce n'est PAS une oasis de calme. Nous avons rencontré des Russes, des Québécois et d'autres personnes qui aiment s'amuser jusque tard dans la soirée. Mais c'est Cuba, profitez-en.

Great place to stay at Atlantico Guardalavaca This is a pretty expansive resort with a great beach. It has hotel rooms, villas, barracks and bungalows, two buffets and two ala cartes that are worth the reservation, and they set it up so everyone can GET two reservations in the week you book. That's fair. They will fill your thermos/container with beer, or whatever and that's nice. Everything is on "Cuban time", but its Cuba, enjoy it. There's a Brisas on one side of the beach and an Iberostar in the process of being built on the other. Its NOT a quiet oasis of calm. We met Russians, Quebecois and others who enjoy a good time late into the evening. But its Cuba, enjoy it.

C'est la deuxième fois que nous visitons ce complexe, cette fois nous avons loué une villa avec vue sur l'océan. Absolument magnifique. Nous avons voyagé dans de nombreux endroits et nous retournons toujours dans cette station pour nos vacances d'hiver. Les gens sont sympathiques et toujours polis. L'année dernière, de nombreuses améliorations ont été apportées au complexe. La plage est la meilleure que nous ayons connue. Nous reviendrons l'année prochaine !

Breathtakingly Beautiful This is our second time visiting this resort, this time we rented a Villa with an ocean view. Absolutely beautiful. We have travelled many places and always go back to this resort for our winter vacation. The people are friendly and always polite. There have been many upgrades this past year to the resort, many improvements. The beach here is the best we’ve been to. Expect us back next year!!

Le terrain est très bien entretenu. Les employés, des femmes de chambre aux laveurs de sol, sont absolument sympathiques et serviables, même si certains d'entre eux parlent un anglais assez limité. Les restaurants à la carte étaient bons. Les plages, au nombre de trois, étaient également excellentes, une plage principale et deux autres plus petites avec un accès au récif pour la plongée avec tuba sans quitter le terrain. La population était composée de familles et de célibataires. Beaucoup de Canadiens, de Français et d'Anglais, de Russes, d'Italiens et de Cubains. Le seul point négatif est qu'il n'y avait pas de "see ums" et j'ai eu quelques piqûres - cela dit, je reviendrai car c'était un excellent rapport qualité/prix.

Great Resort The grounds are very well kept. The employees from maids to floor washers are absolutely friendly and helpful even though some of their English is quite minimal. A la carte resturants were good. The beaches--three were also great, one main beach area and two smaller ones with access to the the reef for snorkeling without leaving the grounds. The mix of people was families to singles. Many Canadians, french and Englishspeaking, Russian, Italians and Cubans making up the balance. Only negative thing I can see is there were no see ums there and I did get some bites--that said I would return as it was great value for the money.

j'y suis allé 10 fois ou plus, je n'ai jamais fait mieux. c'est super super super super et encore plus super et encore plus super yah c'est ça woo hoo woo hoo woioohooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooopiojpoiooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

great resort been ther e10 times or more never better. its great great great and more great and more great yah that's it woo hoo woo hoo woioohooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooopiojpoiooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

Nous sommes venus ici plusieurs fois et ce sera la dernière ! Le complexe est géré par des locaux qui emportent beaucoup de nourriture. Je sais que Cuba n'est pas connue pour sa nourriture, mais là, c'était mauvais. Tous les matins, nos œufs n'étaient pas cuits et il n'y avait du bacon que deux jours plus tard. Si vous vouliez du Sprite pour votre boisson, vous deviez le payer, si vous vouliez du rhum ambré, vous deviez le payer. Cela n'était jamais arrivé auparavant. Le dernier jour, nos clés sont tombées en panne, j'ai dû me battre avec la réception pendant 5 heures pour qu'elle me laisse entrer dans mon coffre-fort afin que je puisse récupérer nos passeports et notre argent ! 20 minutes avant notre départ, ils m'ont finalement laissé entrer. Ils ont mis sur face book tous ces Reno’s qui ont été faits ... ce qu'ils ont fait est bien. L'endroit est toujours propre :) ce n'est définitivement plus comme avant.

Gone down hill We have been here a few times this will be the last ! The resort is being over run by locals , which are taking lots and lots of food out . I know Cuba isn’t known for its food but this was bad . Every morning our eggs weren’t cooked they only had bacon 2 days . If you wanted sprite for your drink you had to pay for it , if you wanted amber rum you had to pay for it . That has never happened before . Our keys went dead the last day , I had to fight with the front desk for 5 hours to let me in my safe so I could get our passports and money ! 20 minutes before we left is when they finally let me in . They have put on face book about all these Reno’s that are being done ... what they have done is nice . The place is still clean :) it’s definitely not how it used to be .

J'ai été à Cuba et dans ce complexe de nombreuses fois - j'y vais pour les gens mais je veux avoir une bonne chambre donc je paie toujours un peu plus et je reste dans les villas au deuxième étage - on m'a mis au premier étage - la chambre était très mauvaise - elle était propre mais les murs et le plafond avaient de la moisissure, très musquée - je suis arrivé tard donc j'ai demandé une autre chambre le lendemain - j'ai seulement eu une réaction quand je leur ai dit que si je n'étais pas déplacé ce serait mon dernier voyage dans ce complexe puisque je suis dans ce même complexe depuis 2005, Je l'ai dit sur un ton très gentil - souvent, si vous parlez trop vite, ils ne comprennent pas - il y a une barrière linguistique et parce qu'ils sont si gentils, ils essaient de vous aider sans savoir ce que vous essayez de dire - tout allait bien après que nous ayons changé de chambre et attendu nos bagages du dimanche soir au jeudi matin - merci Sunwing

Resort is getting run down and needs improvements I have been to Cuba and this resort many times - I go for the people but I do want to have a good room so I always pay a little more and stay in the villas on the second floor - I was put on the first floor - room was very bad - was clean but the walls and ceiling had mold on it, very musky - got in late so asked for another room the next day - only got a reaction when I told them if I didn't get moved that it would be my last trip to this resort since I have been at this same resort since 2005, I said it in a very nice tone - a lot of time if you speak to fast they really don't understand - there is a language barrier there and because they are so nice they try to help not knowing what you are trying to say - all was well after we changed rooms and then waited for our luggage from Sunday night to Thursday morning - thanks Sunwing

Nous allons au Club Amigo depuis plusieurs années et je crains qu'en tant que couple de personnes âgées ayant des problèmes de mobilité, nous ne puissions pas y retourner. Je me suis sentie désolée pour le personnel de la salle à manger car je suis sûre qu'ils faisaient du mieux qu'ils pouvaient avec ce qu'ils avaient, mais il y avait des pénuries. Pas de pommes de terre ni de jus d'orange frais, pas de petits pains au snack bar pour les hamburgers. La nourriture était encore plus fade que d'habitude. Il est également évident que le complexe hôtelier s'adresse davantage à la population locale. Les fêtes de rue organisées sur le boulevard Guardalavaca sont très bruyantes. Les divertissements étaient vraiment bons cette année et il y avait quelques groupes géniaux. Vous n'arrivez pas à la station avant environ 23h30 si vous avez de la chance et vous n'arrivez pas à Halifax avant 4h du matin.

Not quite as enthused as I once was. We have been going to Club Amigo for quite a few years and I'm afraid as a senior couple with mobility issues we may not return.We found the resort is just to big for us.I exhausted myself getting around this year. I felt sorry for the dining room staff as I'm sure they were doing the best they could with what they had but there were were shortages. No potatoes or fresh orange juice, no buns at the snack bar for hamburgers. The food was even more bland than usual. Also it was very evident that the resort is catering more to locals. The street parties they hold on Guardalavaca Boulevard are very loud. The entertainment was really good this year and they had a couple of great bands. The biggest thing though is the flight times from Halifax which are very poor.You don't get to the resort until around 11:30 at night if you are lucky and returning you don't arrive at Halifax until 4:00 in the morning.

Ce centre de villégiature était très bien. La nourriture était excellente au restaurant Benny More. Nous y avons pris le petit déjeuner et le déjeuner tous les jours. Le personnel de service était incroyable ! Les chambres étaient propres et bien entretenues et offraient une belle vue sur l'océan (Villa). Nous avons beaucoup apprécié le bar de la piscine ouvert 24 heures sur 24. Il y avait toujours des en-cas chauds disponibles. Les plages sont magnifiques ! Les chaises étaient toujours faciles à trouver. Les piscines étaient propres. Les seules plaintes que nous avons à formuler sont les suivantes 1) les gens réservent les chaises de plage dès le matin, puis ne viennent pas les utiliser avant 15 heures ou plus tard 2) l'argent a été pris dans deux bagages dans l'une de nos chambres 3) la réception a refusé d'envoyer une voiturette de golf lorsque nous avons quitté l'hôtel tôt le matin (notre villa était la plus éloignée du hall) 4) beaucoup de Cubains locaux utilisent ce complexe (la plupart d'entre eux étaient amicaux). 5) les coffres-forts ne sont pas inclus dans le prix de la chambre (les chambres de Varadero vous donnent un coffre-fort à utiliser gratuitement)

We would go back to this resort!! This resort was great. The food was great at Benny More restaurant. We ate a sit down breakfast and lunch there every day. The wait staff there was amazing!! The rooms were neat and clean with a great ocean view (Villa). We really enjoyed the 24 Hour Pool Bar. Always had hot snacks available. Beaches are beautiful!! Chairs were always easy to find. Pools were clean. The only complaints we have are: 1) people reserve beach chairs first thing in the morning, then don't come to use them until 3PM or later 2) money was taken from 2 sets of luggage in one of our rooms 3) front desk refused to send a golf cart when we were checking out early in the morning (our Villa was the furthest one from the lobby) 4) a lot of local Cuban people use this resort (most of them were friendly). 5) safes are not included with the room charge (Varadero rooms give you a safe to use for free)

la station balnéaire est en forte baisse depuis plusieurs années, dans tous les domaines - sauf les prix qui augmentent... seuls les gens qui ont déjà été sur place savent de quoi je parle ? + ma BOX TV "Antique" a été volée dans un musée et n'avait pas de télécommande :-) + Le bar LA NINA dans le hall d'entrée, selon leur propre aveu, n'a que 4 verres et 9 tasses en porcelaine (pour le cappuccino) - le plastique est donc roi :-) + Dans une aile de l'hôtel, le bruit de l'extérieur est insupportable - toujours presque jusqu'à minuit + Les programmes de spectacles ne sont pas tous les soirs, mais rien n'est annoncé et vous n'en savez rien + Le LaPinta AQUA Bar (j'ai perdu le nom) n'a PAS de bière, ni l'autre dans la piscine des Bungalows + on NE PEUT PAS aller sur internet (comme avant) si on n'a pas apporté son appareil (le téléphone portable n'est PAS une bonne chose à utiliser pour cela - j'ai besoin d'un ORDINATEUR, et ce service est fermé.... la liste est trop longue... MAIS, certaines choses sont TRES BONNES et il est difficile de les gâcher : LA PLAGE est à 11 étoiles, et LES GENS sont GÉNIAUX ! !!

not amazing resort resort is in deep declining for several years, in everything - but prices which are rising... only people that have been there before will know what I am talking about? + my "Antique" BOX TV was stolen from some museum and did not have a remote :-) + LA NINA Bar at the Lobby, according to their own admition, has only 4 glasses & 9 porcelain cups (for Cappuccino) - so PLASTIC is the King :-) + "24 hours" Snack Bar does NOT have the food 24 hours + in one wing of the hotel, noise from outside is unbearable - always almost till midnight + Show Programs are not every night, but nothing is advertised and you don't know about it + LaPinta AQUA Bar (lost the name) does NOT have beer, nor the other one in the pool at Bungalows + you CAN NOT go on internet (like before) if you didn't bring your device (cell phone is NOT a proper thing to use for that - I need a COMPUTER, and that service is shut down... list is tooo long... BUT, some things are VERY GOOD and it is difficult to spoil them: BEACH is 11 starz, and PEOPLE are GREAT !!!

Nous venons de rentrer du Club Amigo et je dois dire que Cuba est en très mauvaise posture ces jours-ci, mais malgré tout, nous avons bénéficié d'un service extraordinaire. Nous avions l'air conditionné dans notre chambre pour dormir, nous avions des boissons fraîches et nous avions du soleil ! Que demander de plus ! La nourriture est très rationnée mais ils ont fait de leur mieux pour satisfaire tout le monde, nous n'avons certainement pas été affamés et les restaurants à la carte valaient vraiment la peine d'être réservés. Le Pirate Bar Beach était notre lieu de rendez-vous en journée et le barman était génial ! Le front de mer change tous les jours, car c'est l'océan, donc certains jours nous avions des algues et d'autres l'eau était claire. Nous n'allons pas à Cuba pour les commodités et c'est pour cela que nous avons passé une semaine merveilleuse.

Fantastic Vacation We just returned from Club Amigo and I must say, Cuba is in a very bad spot these days but despite all that, we had amazing service. We had A/C in our room for sleeping, we had cold drinks and we had sun! What more could we ask for! The food is very rationed but they did their best to accommodate everyone, we certainly didn’t starve and the à la Carte restaurants were definitely worth booking. The Pirate Bar Beach was our daytime hangout and the bartender was awesome! The each front changes daily, as it’s the ocean so some days we had seaweed and others the water was clear. We don’t go to Cuba for the amenities and because of that, we had a wonderful week.

Les chambres sont bonnes, la plage est bonne, l'endroit est très propre, la nourriture est moyenne, les boissons ne sont pas bonnes...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Average resort Rooms are good, Beach is good, Very clean place, food is average, drinks are no good...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Pour commencer, notre représentant Sunwing n'a pas répondu à nos appels téléphoniques ou à nos messages. Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant. La plage était belle et la piscine bien entretenue. Cependant, le bruit était insupportable, à tel point qu'on avait l'impression que le groupe jouait dans notre chambre, parfois jusqu'à 3 heures du matin... La nourriture était fade et répétitive. J'ai parlé à plusieurs clients qui viennent depuis 10 ans ou plus et qui m'ont dit qu'ils ne reviendraient pas. A cause du bruit et de certaines personnes agressives... je n'aime pas dire que la plupart des agressions provenaient de la clientèle russe... Je dois dire que je ne reviendrai pas, ce qui est dommage

To start off our sunwing rep was not responsive to our phone calls or messages. The hotel staff were friendly and accommodating. The beach was nice, and the pool was well maintained. However the noise was unbearable to the level that it sounded like the band was playing in our room, sometimes till 3am... the food was bland and repetitive. I talked to several guests who are repeat customers and have been coming for 10 years or more who said they would not be returning. Due to the noise and some aggressive people...hate to say most of the aggression stemmed from the Russian clientele ... I would have to say I would not be returning which is too bad

Je suis allé plusieurs fois au Club Amigo Atlantico Guardalavaca et je dois dire qu'il ne cesse de s'améliorer. Plusieurs améliorations ont été apportées au complexe, mais la constante, année après année, c'est le personnel. Les Cubains qui y travaillent vous donnent l'impression de faire partie de leur famille. Ils vous saluent chaleureusement et se souviennent de votre nom même si vous n'êtes pas venu depuis plusieurs années. Sincère, honnête et attentionné. Voilà ce qu'est le Club Amigo. Les piscines, l'océan, le soleil et le sable, les snack-bars et les restaurants ne sont qu'un bonus qui nous incite à nous y rendre aussi souvent que possible pour rendre visite à nos amis cubains.

Definitely a home away from home. Having been to Club Amigo Atlantico Guardalavaca several times I must say it keeps getting better and better. There have been several upgrades on the resort but the constant year after year is the staff. The Cuban folks who work there make you feel like part of their family. The warm greetings and remembering your name even if you haven't visited for a couple of years. Sincere, honest and caring. That's what Club Amigo is all about. The pools, the ocean, the sun and sand, the snack bars and restaurants are just a bonus that keep us travelling there as often as possible to visit our Cuban friends.

Le personnel est ce qui fait la beauté de ce complexe. Ils font beaucoup de rénovations pour l'améliorer. Les piscines sont superbes, la plage incroyable. La nourriture est correcte, pas très variée. Ils offrent beaucoup d'activités gratuites pendant la journée et des divertissements le soir

Love the staff The staff are what makes this resort beautiful. They are doing lots of renovations to make it better. The pools are great, amazing beach. The food is ok, not a lot of variety. They offer a lot of free activities during the day and entertainment at night

Nous avons passé un bon moment, un peu juste en ce qui concerne la nourriture, mais tout le reste était excellent. Temps chaud et ensoleillé et la bière était fraîche. Tout était très propre et l'atmosphère amicale. Je recommanderais ce complexe à tout le monde Merci pour tout Robert et Sharon Bolton

We had a great time, a little shy on some food but everything else was great. Hot sunny weather and the beer was cold. Everything was very clean and friendly atmosphere. I would recommend this resort to anyone Thanks for everything Robert & Sharon Bolton

L'hôtel est magnifique, la plupart du personnel était formidable, le buffet laissait un peu à désirer, mais nous avons tout de même apprécié notre séjour. Nous avons passé beaucoup de temps à la piscine. Nous nous sommes fait des amis extraordinaires, qu'ils soient de la région ou du monde entier

Decent place Beautiful hotel most of the staff was amazing buffet left a lil to be desired but still enjoyed our stay . We spent a lot of our time at pool. Made some amazing friends both local and from around the world

Le personnel est toujours formidable. Il est patient et aimable. La chambre que nous avons occupée était un peu usée mais impeccable et l'art de la serviette était incroyable. Le terrain était bien entretenu et débarrassé des gobelets jetés par les touristes et des ordures. L'océan et la plage sont fantastiques à cet endroit. Le corail, qui se trouve à environ 150 mètres de la plage, est à couper le souffle et la variété des poissons vous fera sortir tous les jours. La nourriture était bonne et savoureuse, la crème glacée cubaine en étant la touche finale. Les serveurs ont été formidables et nous ont aidés à apprendre l'espagnol. Un autre voyage ici est une certitude.

Great place Staff is always great. They are patient and gracious. The room we had was a little worn but spotless and the towel art amazing. Grounds were neatly trimmed and keep clean of the tourists tossed cups and garbage. The ocean and beach are fantastic in this location. The coral, which is about 150 yards off the beach, is breathtaking and the variety of fish will have you out there everyday. The food was good and flavourful with the Cuban ice cream the crowning touch. Servers were great and helpful in teaching us some new Spanish. Another trip here is a certainty.

L'hôtel est un lieu agréable et propre, il y a beaucoup de choses passionnantes à faire, la nourriture est décente, le service est excellent et je reviendrai à l'avenir, je recommanderais à n'importe qui d'y séjourner et cela vaut vraiment la peine

Nice friendly place Nice place clean place, lots of exciting things to do, the food was decent, servise is great and deffanity will be returning in the future would recommend anyone to stay and is definitely worth the money

Le Club Amigo est à mon avis un endroit fantastique, il y a toujours quelque chose à faire et à voir, de beaux terrains et de belles personnes. C'est la douzième fois que je viens au Club Amigo, c'est ma maison loin de chez moi. On ne peut pas battre le temps, il faisait 30-31 tous les jours et il y a eu très peu de pluie.

Awesome vacation in Holgiin Club amigo in my opinion is a fantastic place, always something to do and see, beautiful grounds and beautiful people. This is my 12th time in Club Amigo.,It's my Home away from home. You can't beat the weather,was 30-31 everyday and very little rain.

une chose que je dois dire, c'est que le personnel est la personne la plus amicale que j'aie jamais rencontrée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, ils sont ravis de vous aider. Le temps était magnifique et nous avons passé des moments inoubliables. Des plans sont déjà en cours d'élaboration pour l'année prochaine. A bientôt Club Amigo. Julie et Simon

Fantastic time 1 thing I have to say is that the staff are the friendliest people I have ever meet. Anything you need they are more then happy to help. The weather was beautiful and our time there was amazing. Plans are already in the making for next year. See you soon Club Amigo. Julie and Simon

Tout était parfait. J'avais déjà séjourné dans ce complexe et j'ai eu l'agréable surprise de trouver sous ma porte une invitation à dîner pour les clients qui reviennent. C'était aussi mon anniversaire et j'ai été traité comme un roi.

Had a blast! Everything was great. I had been to this resort before and it was a very pleasant surprise to find a dinner invitation under my door for returning guests. It was also my birthday and I was treated like a king.