Le Bahia Principe Legend a été une superbe escapade pour notre famille de cinq personnes, avec des enfants âgés de 4 à 11 ans. Le buffet offrait un large choix, même si la qualité et le goût auraient pu être meilleurs. Certains restaurants à la carte étaient fantastiques (comme le méditerranéen et l’italien), tandis que d’autres donnaient l’impression de simplement réutiliser les plats du buffet. Les piscines et le parc aquatique ont été nos moments préférés. On y a pratiquement passé tout notre temps :-) La plage était superbe… s’il n’y avait pas eu ces « algues » sargasses. Le sable était excellent et l’eau chaude. Dans l’ensemble, le service était bon, pas exceptionnel comparé à d’autres complexes (haut de gamme) où je suis allé, mais rien à redire vraiment. Les spectacles ont plu aux enfants, même s'ils étaient un peu répétitifs. Le dîner-spectacle Oneiro était vraiment sympa, même si nous avons dû passer par un long repas à trois plats avant que le spectacle ne commence vraiment. Dans l'ensemble, je donnerais une note de 8/10 à cet hôtel, qui est sans aucun doute un excellent choix pour les familles qui ne veulent pas se ruiner.

Great family getaway! The Bahia Principe Legend was a great getaway for our family of 5, with kids ranging from 11 to 4. Buffet had ample options, although could have been better quality/taste. Some of the à la carte restaurants were fantastic (e.g. Mediterranean and Italian), while some seemed like they were just repurposing the buffet food. The pools, waterpark were the highlights for us. We pretty much lived there :-) The beach was great… if it wasn’t for the sargassum “seaweed”. Sand was great and water was warm. Overall service was good, not great compared to some other (higher end) resorts I’ve been to but nothing to really complain about. The shows were enjoyable for the kids, although a bit repetitive. The Oneiro dinner & show was really fun, although we went through a long 3 course meal before it really kicked into the performance. Overall, would rate this an 8/10 and certainly a great option for families that don’t want to bust the bank.

L'hôtel est vieux, les chambres étaient décevantes, très vieilles, moisies et pas très propres. Surtout pour le prix que nous avons payé. Le service était médiocre et le personnel était en fait impoli, comme s'il ne se souciait pas vraiment des clients. Nous avons été témoins de plusieurs incidents médicaux où aucun membre du personnel n'est intervenu et où les touristes ont dû apporter leur aide ou leur soutien. La plage est agréable mais très fréquentée, la nourriture était correcte, sans plus. Certains d'entre nous sont tombés malades. Compte tenu du prix, je ne retournerais pas dans cet hôtel. Ni même en République dominicaine.

Old Resort and not good service The hotel is old, the rooms were disappointing, very old, moldie and not very clean. Especially for the price we paid. The service was poor, and staff were actually rude, like they didnt really care about the people. We witness several medical incidents where none of the staff intervened and the tourists had to provide assistance or support. The beach is nice but very crowded, the food was okay, nothing special. Some of us got sick. For the price, I would not go back to this resort. Or even to Dominican.

Je ne fais généralement pas de commentaires, surtout lorsque mon avis n'est pas positif, mais je me sens un peu enclin à partager quelques mots, qui ne sont pas tous positifs. Du côté positif, la plage, le soleil et l'eau étaient incroyables. Du côté négatif, je pense que cet hôtel est loin d'être un hôtel cinq étoiles, donc si vous recherchez un hôtel cinq étoiles, passez votre chemin. Je ne donnerais pas plus de trois étoiles à cet hôtel, et c'est déjà beaucoup. La température de l'eau de la douche ne pouvait pas être réglée sur froid ; elle était brûlante. Pour info, nous avions réservé deux chambres, une pour nous et une pour nos enfants. Les deux chambres étaient identiques, avec deux salles de bains qui étaient non seulement vieillottes, mais carrément cassées. Les deux chambres étaient très humides, même avec la climatisation, et la chambre de nos enfants sentait le moisi. Désolé, trois étoiles, c'est exagéré. L'autre point qui ne m'a pas du tout impressionné, et qui est très important, c'est le niveau de sécurité et d'attention. Malheureusement, nous avons été témoins du décès d'une personne dans le complexe voisin, également vendu par Air Transit. C'est là que nous avons acheté notre forfait et le personnel de ce complexe n'a rien fait pour essayer de secourir cette personne. Ironiquement, le lendemain, alors que je me rendais à 6 heures du matin pour réserver une chaise longue, il était impossible d'en obtenir une sur la plage. Le complexe est surbooké et vendu au-delà de sa capacité. J'ai vu une dame tomber et lorsque j'ai essayé d'alerter le personnel de l'hôtel, ils s'en sont très peu souciés. J'ai littéralement dû leur crier dessus pour qu'ils viennent aider une personne en détresse, donc je serais très très prudent avant de choisir cette chaîne d'hôtels. Si quelque chose arrive, vous ne serez pris en charge par aucun système médical. Ironiquement, je pense que je vais peut-être publier une petite vidéo. J'ai filmé beaucoup de séquences pendant mon séjour à l'hôtel et après avoir été témoin d'un événement aussi traumatisant, avec cette personne sur le sable en train d'être réanimée, son cœur pompé par des visiteurs et le personnel de l'hôtel qui se tenait à côté, observant un autre gringo mourir sur la plage. J'ai envie de partager cela avec le monde entier, alors je vais peut-être poster une vidéo sur leur chaîne YouTube à ce sujet.

Not a five-star resort. Two at most I usually don't do the reviews especially when my review is not going to be a positive one but I do feel a little inclined to share a few words and they're not all positive. On the good note the beach, the sunshine, and the water were amazing. On the negative note I feel that the hotel, by far, is not a five-star hotel so if anyone is looking at the five-star hotel, stay away. I wouldn't give this hotel more than three stars and that's a stretch. From the shower the water temperature would not change to cold; it was running burning hot. Just FYI we booked two rooms, one for us and one for our kids. Both rooms were the same, with two bathroom fixtures that were not just outdated but outright broken. Both rooms were very humid even with AC running and our kids' room smelled moldy. Sorry, three stars is a stretch. The other item that I was not at all impressed with and this is going to be a big one is the level of safety and care. Unfortunately we have witnessed a person die at the neighboring resort that is also being sold by air transit. This is where we bought our package and the staff of that resort did nothing to try and rescue the individual. Ironically the following day as I was going at 6:00 in the morning to book a chair, it was impossible to get a chair at the beach. The resort is overbooked and oversold. I saw a lady falling down and when trying to reach the staff of the hotel they cared very little. I literally had to shout at them asking to help an individual in need so I would be very very cautious about going to this chain of hotels. Just for the sake of if anything happens, you are not going to be taken care of by any form of medical system. Ironically I'm thinking that maybe I will put up a short video. I filmed a lot of footage while at the resort and after witnessing such a traumatic event with the person on the sand being resuscitated, his heart being pumped by visitors and the staff of the hotel standing on the side observing yet another gringo dying on the beach. I do feel inclined to share this with the world so I might just post a video on their YouTube on that as well

****REMARQUE : nous avons séjourné au Bahia Principe Grand Punta Cana, et non au Fantasia comme indiqué ici.**** C'était mon troisième voyage à Punta Cana en moins de deux ans, et les deux précédents avaient été absolument merveilleux. Cette fois-ci, l'expérience a été complètement différente. J'ai eu un cancer du sein l'année dernière, et ce voyage devait être notre « célébration de la bonne santé ». Notre enregistrement, bien après minuit, a pris plus d'une heure. La chambre était petite, vieillotte et inconfortable. Les lits étaient durs comme de la pierre. Le troisième jour, alors que nous étions à la plage, notre chambre a été inondée d'eau sombre et saumâtre. En rentrant, nous avons trouvé cinq personnes armées de balais à franges qui tentaient désespérément d'évacuer l'eau, la porte grande ouverte laissant libre accès à tous les passants. Nous sommes allés à la réception pour demander une nouvelle chambre, mais notre demande a été catégoriquement refusée. J'ai expliqué que je ne pouvais pas risquer une infection en raison de complications potentielles pour ma santé, mais cela n'a pas été pris en considération et nous avons été ramenés dans la chambre qui avait été inondée. Mon partenaire et moi avons ensuite souffert d'une grave intoxication alimentaire due au buffet, ce qui était très désagréable. Nous étions malades pendant le vol de retour et nous ne nous sommes pas sentis bien depuis. Ce qui devait être une expérience relaxante et revigorante pour célébrer la santé et la guérison s'est en fait avéré nocif pour nous deux.

We would never book here again. ****PLEASE NOTE: We stayed at the Bahia Principe Grand Punta Cana, not the Fantasia as is listed here.**** This was my 3rd trip to Punta Cana in less than 2 years, and the 2 previous trips had been absolutely wonderful. This time was a completely different experience. I have been through breast cancer in the last year, and this was to be our "celebration of good health" trip. Our check in, which was well after midnight, took over an hour. The room was small, dated and uncomfortable. The beds were hard as rocks. Our room flooded on the 3rd day while we were at the beach, with dark, brackish water. We came into our room to see 5 people with mops frantically trying to clear out the water, with our door wide open allowing free access to anyone going by. We went to the front desk to request a new room and were outright refused. I explained that I cannot risk infection due to potential health complications, but this was not considered and we were brought back to the room that had flooded. My partner and I then had severe food poisoning from the buffet, which was most unpleasant. We were sick flying back home and have not felt well since. What was supposed to be a relaxing, rejuvenating experience to celebrate health and healing was actually harmful to us both.

L'expérience dans son ensemble était formidable, le personnel était très serviable, le complexe hôtelier magnifique et la nourriture délicieuse. Exactement ce que l'on attend d'un séjour au soleil et à la plage. J'y retournerais sans hésiter.

Amazing resort and Staff The whole experience was great, the staff was very helpful and the resort grounds beautiful and the food is amazing. Exactly what you want out of a holiday in the sun and the beach. Would go back in a minute.

Le service était absolument catastrophique. Je n'ai jamais vu un endroit où la nourriture et le service du personnel étaient aussi mauvais. Les plats étaient toujours mal cuits et avaient un goût horrible. Toute la famille est tombée malade à cause de cela, et nous ne nous sommes jamais sentis aussi mal lors de nos autres vacances. Pire encore, le complexe était si grand que je devais littéralement établir une liste de choses à faire pour me déplacer d'un endroit à l'autre en voiturette et que j'ai rarement eu l'occasion de m'asseoir et de me détendre, ce qui est pourtant le but des vacances. Je n'y retournerai jamais.

Worst experience ever The service was absolutely the worst. I have never seen a place have worst food and service from staff. The food was always undercooked and had the worst taste. All family fell ill because of it, and we've never felt I'll on any of our other vacations. Worst still, the resort was so big - I was literally working on a to-do list to take carts from one place to another and rarely got a chance to sit and relax which is the purpose of a vacation. Never going back.

Début difficile avec l'enregistrement... cela a pris près d'une heure, on m'a promis que j'aurais la meilleure chambre, mais j'avais déjà payé pour une chambre premium ? Trop de monde. Il faut se lever à 6 heures du matin pour réserver une chaise longue au bord de la piscine. Certains d'entre nous sont tombés malades.

3 star Tough start with check in.. took almost an hour, got bribed that I would get the best room but I already paid for premium? Overly crowded. Gotta wake up at 6am to reserve a pool chair. Few of us got sick

Tout était parfait. Je recommanderais sans hésiter le Bahia Principe Fantasia Un complexe orienté vers la famille avec une touche de fantaisie. Le personnel est sympathique, l'hôtel est de première qualité et tout le monde est heureux et attentif.

Amazing resort Everything was just perfect. I would definetely recommend Bahia Principe Fantasia A Family oriented resort with a touch of Fantasy. Staff are Nice, Resort is top knotch and everybody is happy and caring.

Station parfaite pour les familles avec des enfants de tous âges. Le personnel, l'atmosphère, les activités, la nourriture et la propreté du complexe sont exceptionnels ! Notre famille a apprécié les piscines, la plage, le parc aquatique et les divertissements

Awesome Family Resort Perfect resort for families with children of all ages. The staff, atmosphere, activities, food and cleanliness of the resort are outstanding! Our family enjoyed the pools, beach, water park and entertainment

J'ai été très déçue. Nous n'y retournerons certainement jamais. Le représentant d'Air Transat était très peu professionnel. La plupart d'entre nous ont été ignorés alors que le représentant donnait la priorité à la réservation d'excursions pour toucher une commission. Il a fallu que moi et d'autres personnes interrompions le représentant et lui rappelions la raison principale pour laquelle nous l'avions rencontré à 10 heures du matin dans le théâtre de l'hôtel - pour obtenir des informations essentielles concernant l'heure de départ de notre bus. La nourriture était en dessous de la moyenne. Le déjeuner au restaurant The Food Truck était épouvantable. Pour passer une commande, vous devez entrer votre numéro de chambre pour que tout le monde puisse le voir sur l'écran au-dessus du comptoir. C'est une question de temps avant qu'un incident malheureux ne se produise. La chambre était très belle et le personnel très professionnel.

I was very disappointed. We are definitely never going back. Air Transat representative was very unprofessional. Most of us guests were ignored as the representative prioritized booking tours to earn commission. It became necessary for me and other to interrupt and remind the representative of our primary reason for meeting him at 10am in the hotel theater— obtaining essential information regarding our bus departure time. Food was below average. Lunch at The Food Truck restaurant was terrible. To place an order you must enter your room number for everyone to see on the screen above the counter. Wow! it is a matter of time before an unfortunate incident happen. The room was very nice and staff very professional.

Nous avons séjourné à l'Esmeralda et les chambres étaient magnifiques avec des piscines. La plage était fabuleuse et les piscines étaient incroyables mais il fallait se lever tôt pour avoir une chaise. Nous avions réservé à l'origine à Punta Cana Grande mais les chambres n'avaient pas été rénovées et étaient plutôt mauvaises avec des carreaux cassés dans la salle de bain et une odeur bizarre dans les chambres. Très daté et rempli de moustiques ! Nous avons payé pour être surclassés à l'Esmeralda et nous avons adoré ! La nourriture était bonne et le personnel était excellent, mais n'oubliez pas qu'ils sont à l'heure de l'île, alors soyez patients avec eux. La nourriture était bonne et le personnel excellent, mais n'oubliez pas qu'ils sont sur l'île, alors soyez patients

Beautiful Beaches Stayed at Esmeralda and rooms were beautiful with swim up pools. Beach was fabulous and pools were amazing but had to get up early to get a chair. We were originally booked into punta cana grande but rooms had not been renovated and were pretty bad with broken tiles in bathroom and weird smell in rooms. Very dated and filled with mosquitoes! We paid for upgrade to Esmeralda and we loved it! Food was good and staff were excellent but remember they are on island time so be patient with them. Huge resort and we had access to everything!

Cet article concerne le Bahia Principe Grand Punta Cana. Bien : bracelet avec puce électronique qui ouvre la porte de la chambre ; équipe d'animation (danse amusante, Zumba sur la plage, aquafit, jeux de piscine, spectacles en soirée) ; nourriture médiocre entre les buffets et les restaurants - la pâte à pizza fraîchement préparée est délicieuse ; on peut faire des réservations sur un écran en libre-service dans le hall ou auprès du Guest Service, le restaurant brésilien Rodizio était délicieux ! Belle plage (sable blanc, océan turquoise) ; beau terrain avec des chariots efficaces pour se déplacer dans la propriété ; machines à café en libre-service et robinets à vin/bière ; le Village à côté de l'hôtel est utile avec sa discothèque, ses boutiques, sa clinique médicale ouverte 24 heures sur 24 et ses spectacles spécialisés - il faut réserver pour la Fiesta dominicaine (16 $ US). Mauvais : plus d'une heure pour l'enregistrement (après 2h du matin, avec les moustiques) ; pas de chaises longues disponibles à la piscine ou à la plage - de nombreuses chaises restent vides avec des serviettes dessus ; buffets surchargés et files d'attente lentes pour la nourriture - le personnel ne pouvait pas suivre le rythme pour nettoyer les tables, les assiettes, les couverts, ce qui rendait l'expérience chaotique ; il faut payer pour une pina colada fraîche de 5 à 10 $US, sinon, les pina coladas mélangées au bar n'ont pas très bon goût. A savoir : le grand complexe nécessite de marcher beaucoup ou d'utiliser des chariots pour se déplacer ; ma chambre rénovée 22206 était bien située près de la plage mais à environ 10 minutes de marche du hall pour le petit déjeuner ; la salle de sport est sombre et n'a pas assez de poids pour les quelques personnes qui l'utilisent, la machine à presser les jambes était inutilisable, je n'ai pas vu de nettoyage entre l'utilisation des équipements. Apportez : crème solaire, veste de pluie et petit parapluie, répulsif contre les moustiques et les puces de sable, gant de toilette (les serviettes, le shampoing, l'après-shampoing, le gel douche et le savon sont fournis, mais pas les gants de toilette). Vols : Air Transat a eu des retards au départ et au retour. Mon itinéraire indiquait "multi-repas", c'est-à-dire de la nourriture à acheter, mais Transat n'avait pas le choix. Je me suis retrouvée avec un petit sandwich sec pour le souper, très dégueulasse, pour 10 $ CAD. Comme il s'agissait d'un vol de nuit (17h20), lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait qu'un seul homme pour enregistrer un bus de vacanciers, ce qui a pris plus de temps que prévu. Punta Cana avait une heure d'avance sur Ottawa ; en raison du retard du vol (plus d'une heure), du temps nécessaire pour récupérer les bagages et de l'attente dans le bus avant de rouler 30 minutes jusqu'à l'hôtel, nous ne sommes arrivés que vers 2h30 du matin, heure locale. Le temps d'arriver dans la chambre et de trouver un en-cas (puisqu'il n'y avait pas de vrai dîner sur le vol), nous nous sommes retrouvés à 4h30 du matin pour nous coucher. Il est peut-être préférable de prendre un vol le matin.

Bahia Principe Grand Punta Cana - Feb 2025 This review is for Bahia Principe Grand Punta Cana. Good: wrist band has a micro-chip that opens door to room; animation team (fun dancing, Zumba on the beach, aquafit, pool games, evening shows); food is mediocre between buffets and restaurants - fresh made pizza dough is delicious; can make reservations on a self-serve screen in the lobby or with Guest Service, Rodizio Brazilian restaurant was delicious! Nice beach (white sand, turquoise ocean); nice grounds with efficient trolleys to get around the property; self-serve coffee machines and wine/beer taps; the Village beside the hotel is useful with disco, shops, 24hr medical clinic, and specialty shows - need to make reservations for the Dominican Fiesta ($16 US). Bad: over 1 hour to check-in (after 2am, with mosquitos); no loungers available at pool or beach - many chairs sit empty with towels on them; overcrowded buffets and slow lineups for food - staff couldn't keep up with cleaning tables, plates, cutlery, making for a chaotic experience; have to pay for a fresh pina colada $5-$10US, otherwise, the bar mixed pina coladas don't taste very good. To know: big complex requires lots of walking or using trolleys to get around; my renovated room 22206 was well located near the beach but about 10 mins walk to the lobby for breakfast; gym is dark without enough weights for the few people using it, the leg press machine was unusable, I didn't see any cleaning between use of equipment. Bring: sunscreen, rain jacket and small umbrella, mosquito/sand fleas repellent, wash cloth (towels, shampoo/conditioner/shower gel/soap provided, but not cloths). Flights: Air Transat had delays on departure and return. My itinerary said "multi-meals", which means food for purchase, but Transat lacked choices. I ended up with a small, dry breakfast sandwich for supper, very yucky, for $10 CAD. Since it was a night flight (5:20pm), by the time we arrived at the hotel, there was only one gentleman to check-in a bus load of vacationers which took longer than expected. Punta Cana was 1 hour ahead of Ottawa; due to the flight delay (over an hour), the time to retrieve luggage, and the wait on the bus before driving 30 mins to the hotel, we didn't get there until around 2:30am local time. This turned into a 4:30am bedtime by the time I got to the room and found a snack (since a proper dinner was not offered on the flight). Maybe it's ideal to take a morning flight.

En effet, le complexe est immense et magnifique. Le service est considéré comme très acceptable. Le seul inconvénient de l'hôtel est la prolifération des moustiques. Très bonne ambiance pour les familles avec enfants. L'hôtel est abordable et organisé.

Wonderful Resort In deed the resort is so huge and beautiful. The service is considered very acceptable. The only discomfort in hotel is mosquito spreading everywhere. Very good atmosphere for families with children. It is affordable and organized.

Ma fille et moi avons fait notre premier voyage mère-fille et ce centre de villégiature nous a totalement épatées ! Nous avons apprécié les activités quotidiennes au bord de la piscine, les chambres magnifiques, les repas incroyables ! Nous avons passé le meilleur moment possible et nous avons fait tellement de souvenirs ici ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature ! Ma fille est impatiente d'y retourner

Incredible getaway! My daughter and I went on our first mother daughter trip and this resort totally blew us away! We enjoyed the daily poolside activities, the stunning room, incredible meals! We had the absolute best time and made so many memories here! Highly recommend this resort! My daughter can’t wait to go back

Notre chambre aurait pu bénéficier de quelques retouches. Le coffre-fort était cassé. Les piscines sont immenses et peu fréquentées, nous avons toujours pu nous asseoir dans des endroits décents. La fête des bulles était géniale. Grand parc aquatique. Le buffet était très abondant avec beaucoup d'options, rien de spectaculaire cependant. Les restaurants à la carte que nous avons essayés étaient excellents. Le service est aléatoire partout. Il y a quelques membres du personnel qui sont vraiment très gentils. La pression pour donner un pourboire en permanence est ressentie dans tout le complexe. Il y a des tonnes de gens qui essaient de vous vendre des forfaits partout dans l'hôtel. La plage, bien que magnifique, était bondée et vous êtes bombardé toutes les 2 minutes par des gens qui essaient de vous vendre des choses. C'était très ennuyeux. La plage est toujours très ondulée. C'était amusant pour nous, mais il faut en tenir compte si vous avez des enfants. Le club pour adolescents était horrible et ne devrait pas être annoncé, tout comme la salle de jeux. Les deux se trouvent au sous-sol et TOUT était cassé et extrêmement humide et moisi. Les divertissements nocturnes étaient corrects. Les terrains sont spectaculaires, des jardiniers s'occupent constamment de l'endroit. Le spectacle de lumières du château était superbe et le sentiment d'être dans un endroit spécial était présent. Nous avons adoré tous les bâtiments extérieurs et la disposition du complexe. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour.

We had a great trip Our room could have used some touchups. Safe was broken. The pools are huge and not crowded, we were always able to sit in decent spots. Bubble party was awesome. Great Waterpark. Buffet was very plentiful with lots of options, nothing spectacular though. The a la cart restaurant food we tried was great. Service is hit or miss everywhere. There are a few genuinely super nice staff. The pressure to tip constantly is felt throughout the resort. There are tons of people trying to upsell you packages all over the resort. The beach, while beautiful, was packed, and you are bombarded every 2 minutes with people trying to sell you things. It was super annoying. It is always very wavy aswell. This was fun for us, but also to be noted if you have kids. The teens club was horrendous and shouldn't be advertised, as such the game room. Both are in the basement and EVERYTHING was broken and extremely humid and musty. The nightly entertainment was decent. The grounds are spectacular, constantly gardeners taking care of the place. The castle light show was great and the feeling of being somewhere special was there. We loved all the exterior buildings and layout of the resort. Overall we had a great trip.

Superbes chambres très propres personnel sympathique, toujours en train de travailler pour garder les terrains en ordre. Le Resort est magnifique, la seule chose que je dirais est qu'il est plus pour les très jeunes enfants même l'animation pas trop pour les adultes qui viennent avec de très jeunes enfants, mais si vous avez des enfants poussettes jusqu'à environ 6 grandes vacances. La nourriture est géniale, que ce soit dans les restaurants, les buffets, le service d'étage, la plage... La nourriture est excellente.

Great Resort especially young children Great rooms very clean friendly staff, always working to keep grounds tidy. Resort is beautiful the only thing I would say is it is more for very young children even the entrainment not too much for the adults coming with very young kids, but if you have kids strollers to about 6 great Vacation. The food is awesome everywhere from the restaurants, buffets, room service beach...Great Food.

Je donnerais à cet hôtel 4 étoiles sur 5. J'ai visité de nombreux hôtels tout compris. Le terrain était propre et magnifique. Nous nous sommes également promenés à Bavaro et Grand Punta Cana, tout aussi beaux. Je n'ai pas aimé le fait que ce n'est pas vraiment un front de mer, Luxury Esmeralda est juste en face. Il fallait prendre les voitures électriques qui venaient fréquemment, mais j'aurais quand même préféré que ce soit un "vrai front de mer" Le buffet était meilleur le week-end, tout comme les divertissements. Nous avons essayé 3 plats à la carte, Maiko tepankyaki, Mikado et 2 fois au Gourmet car nous avons adoré nos crevettes et notre steak et notre mari a pris le carré d'agneau. Le service était excellent ! Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances mémorables. Hautement recommandé pour les enfants de 5 ans et moins.

Perfect resort for little kids I would give this hotel a 4 out of 5 star. I’ve been to many all inclusive. The grounds were clean and beautiful. We also went for a walk at Bavaro and Grand Punta Cana, equally as beautiful. I didn’t like the fact that this is not really an ocean front, Luxury Esmeralda is right in front of it. You had to take the electric cars which came frequently but still would have preferred to be a “real beach front” Buffet was better on the weekend, same with the entertainment. We tried 3 a la carte, Maiko tepankyaki, Mikado and 2x at Le Gourmet because we loved our shrimp and steak and hubby had the lamb rack. Service was excellent! Overall, we had a memorable vacation. Highly recommend for kids 5 and below.

Le resort était bon mais pas génial. C'était notre deuxième séjour au Bahia Principe Fantasia (visité en 2019 et 2024). La chambre était spacieuse mais la salle de bain a besoin de rénovations. La douche et la baignoire montrent des signes de vieillissement. Le terrain est bien entretenu et la nourriture est toujours bonne. Tous les chariots à la carte étaient très bons. Le service n'était pas homogène. Nous avons été très bien servis dans l'un des restaurants et très mal servis dans d'autres. La plage était bonne et le terrain était nettoyé tous les jours. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un 7/10. Il y a des choses qu'ils peuvent améliorer.

Good but not great The resort was good but not great. This was our second time at Bahia Principe Fantasia (visited in 2019 & 2024). The room was spacious but the bathroom needs renovations. The shower and tub are showing signs of aging. The grounds are well kept and the food is always good. All of the a la carts were very good. The service was inconsistent. We experienced great service at one of the restaurants and very poor service at others. The beach was good and the grounds were cleaned up daily. Overall i would say it was a 7/10. There are things they can improve.

Nous avons passé un séjour fantastique. Il y avait tellement de choses à faire pour les enfants, du club pour enfants aux parcs aquatiques, en passant par le mini putting, la salle d'arcade, etc. Il y avait toujours quelque chose à faire. Le personnel est très sympathique et travaille très dur. Les installations sont toutes propres et bien entretenues. Je n'ai rien à redire !

Amazing time! We had a fantastic trip. There was so much to do for the kids from the kids club, to the water parks, mini putting, arcade etc. the shows at night were amazing, and the food/drinks were great. There was always something to do. The staff are so friendly, very hard workers. The facilities are all clean and well taken care of. No complaints!

Je reviens d'une semaine au Bahi Principe Fantasia. Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable. Il y a toujours quelque chose de bon à manger parmi la grande variété de nourriture. Ma chambre était belle, calme et propre. Le personnel était très gentil et serviable. J'ai demandé un surmatelas et j'en ai reçu un rapidement. Mes seules suggestions seraient de prévoir des endroits calmes pour s'asseoir avec la famille et parler sans avoir à crier. La musique à la piscine et au théâtre était trop forte. De plus, 18h30 est une heure tardive pour l'ouverture du buffet pour les petits qui ont nagé toute la journée dans la piscine. Difficile de les tenir éveillés pendant le dîner. Sinon, c'est une très bonne expérience.

Great week at Fantasia Just returned from a week at Bahi Principe Fantasia. Overall it was a great experience. There is always something good to eat from the large variety o food. My room was beautiful quiet and clean. The staff were very kind and helpful.I asked for a mattress topper and received one promptly. My only suggestions would be providing some quiet areas to sit with family and talk without having to shout. The music at thenpool and the theatre were too loud. Also 6:30 is late for the buffet to open for little ones who have been out in the sum swimming all day. Difficult to keep them awake during dinner. Otherwise a great reaort.

Nous avons apprécié notre semaine. Il y avait beaucoup d'activités à la piscine Fantasia. Le personnel était amical et très serviable. Les restaurants étaient agréables mais il était difficile de réserver tous les restaurants que nous voulions. Les chambres étaient confortables. Les châteaux et les environs nous donnaient l'impression d'être dans un monde imaginaire.

A true fantasy We enjoyed our week. There were many activities by the Fantasia pool. The staff was friendly and very helpful. The restaurants were enjoyable but it was difficult to reserve all the restaurants we wanted. The rooms were comfortable. The castles, and the surroundings made you think that you were in a fantasy.

Le complexe correspondait à ce que nous voulions pour un voyage en famille et nos enfants se sont bien amusés. Des repas au parc aquatique. Les activités pour enfants et l'exposition du château. Tout était parfait pour l'ensemble du voyage. Santé

Amazing destination The resort was what we wanted for a family trip and our kids had fun. From the meals to the water park. The kids activities and the castle display. Everything was just perfect for the whole trip. Cheers

Cet hôtel est idéal pour les enfants. C'était très magique, les châteaux étaient illuminés, le parc aquatique et les activités de la piscine étaient géniaux. Le petit café près de la piscine du parc aquatique a la meilleure nourriture pour les enfants - pizza fraîche à commander et fromage grillé avec du jambon, c'est ce que mes enfants ont mangé presque tout le temps. Le groom n'a pas accepté notre confirmation par email et voulait le numéro de la chambre auquel je n'avais plus accès. Le buffet est un peu répétitif et la plupart des pizzas sont garnies de maïs, ce qui fait que mes enfants n'étaient pas très fans de la nourriture. En tant qu'adultes, je me suis rapidement lassée de cette nourriture. Certains restaurants al La carte ne proposent pas de menu enfant mais peuvent vous donner des nouilles avec du beurre - faites attention. L'un d'entre eux dispose d'une petite aire de jeux pour enfants clôturée juste à côté - j'ai adoré ! Le personnel chargé de l'animation pour les enfants était formidable et débordait d'énergie. Dans l'ensemble, nous avons adoré cet hôtel et nous le recommandons à toute famille ayant des enfants en bas âge.

Great family resort This hotel was great for kids. It was very magical, castles had light shows, water park and pool activities were awesome. The small cafe by the water park pool has the best food for kids - fresh to order pizza and grilled cheese with ham, this is what my kids ate almost the whole time. If you check out in the app be cautious because you loose your wifi and if you didn’t write down your room number it can make check out stressful - the bell boy would not accept our email confirmation and wanted the room number which I had lost access to. The buffet gets a bit repetitive too and a lot of the pizza has corn on it so my kids were not a huge fan of the food. As adults I grew tired of it quickly too. And some of the al La cartes dont offer the kids menu but can give you plain noodles with butter - be careful of this. One has a little play area for kids that is fenced right beside it though - loved that! The entertainment staff for kids were amazing and had great energy. Over all we loved it here and would suggest it to any family with small kids.

Notre chambre était immense, impeccable et parfaitement située. L'ensemble de l'établissement était très propre. Les employés étaient très sympathiques Nous avons voyagé avec notre fille de 10 ans et elle a adoré. Définitivement un complexe familial 5 étoiles

Our room was huge spotless and located perfectly. The entire resort so clean. Workers were very friendly The food was plentiful and so good.We traveled with our 10 year old and she absolutely loved. Definitely a 5 star family resort

Nous sommes une famille de 4 ; parents, bambin et grand-mère qui a voyagé à Fantasia Punta Cana en décembre 2023, la semaine avant Noël. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous recommandons vivement cet endroit à toute personne voyageant avec de jeunes enfants. Tout est orienté vers les familles, des chambres avec lits multiples aux options alimentaires - même le restaurant français à la carte avait un buffet spécifique pour les enfants avec des sélections exceptionnelles pour les enfants. Nous avons été impressionnés par la qualité de la nourriture, car nous avions entendu dire que les hôtels tout compris étaient réputés pour leur piètre qualité. Ce n'était pas le cas. Il y avait des spectacles pour enfants tous les soirs, et des petites surprises autour de la propriété tous les jours pour que les enfants puissent en profiter. Le club pour enfants était merveilleux et les piscines et les jeux d'eau étaient parfaits pour les petits. Le personnel a toujours été aimable et attentif à toutes les demandes. La propriété est bien entretenue et propre. La plage était fantastique et nous n'hésiterions pas à recommander ce complexe.

Perfect Family Getaway We are a family of 4; parents, toddler, and grandmother who travelled to Fantasia Punta Cana in December 2023 the week before Christmas. We thoroughly enjoyed our stay and would highly recommend this place to anyone travelling with young children. Everything is geared towards families, from the rooms with multiple beds, to the food options - even the French à la carte restaurant had a children's specific buffet with exceptional selections for kids. We were impressed with the quality of the food, since we heard that all-inclusives are notorious for low quality. This was not the case. There were shows geared towards kids every evening, and there were little surprises around the property every day for kids to enjoy. The kids club was wonderful and the pools and water features were perfect for little ones. The staff were always friendly and responsive to any and all requests. The property is well maintained and clean. The beach was fantastic and we wouldn't hesitate to recommend this resort.

Peu de nourriture pour les végétariens... nous n'avons mangé que du riz et des haricots pour le déjeuner et le dîner jour après jour. Nous n'avons donc pas vraiment apprécié notre séjour. De plus, il n'y avait pas de gel douche et pas assez de serviettes dans la salle de bain. Nous devions sans cesse appeler la réception pour qu'elle nous en apporte. La majorité du personnel ne comprend pas l'anglais, même le personnel de la réception ne comprend pas l'anglais, ce qui était très frustrant...

Didn't have good experience Not much food for vegetarians.. we ate only rice and beans for lunch and dinner day after day. So we didn't really enjoy our stay. Also, there was no shower gel and not enough towels in the bathroom. We had to keep calling the reception to bring them over. Majority of the staff don't understand English, even the staff at the reception don't understand English that was very frustrating..

Le centre de villégiature était très bien. Nous ne sommes pas des visiteurs difficiles, mais nous avons vu beaucoup de choses. Les chambres étaient propres, le personnel à l'écoute, le choix de nourriture était bon, la plage était propre et sûre. Les piscines étaient propres. En général, tout allait bien, sans grandes surprises. La seule chose - si vous séjournez au Fantasia place - c'est une bonne marche/course pour aller à la plage, la navette est nécessaire.

Amazing resort The resort was great. We are not picky visitors, but seen a lot. Rooms clean, staff responsive, food selection was good, beach area was clean and safe. Pools were clean. In general all was ok, without big surprises. The only thing- if you stay at Fantasia place - it is a good walk/run to get to the beach, shuttle needed.

C'était notre première visite au Bahia Principe Fantasia et permettez-moi de dire que c'était absolument fantastique et hautement recommandé pour les familles. La nourriture était incroyable et rien n'a été épargné par l'hôtel. Les installations étaient exceptionnelles et l'expérience globale en valait la peine.

Amazing Resort more than 5 stars This was our first visit to Bahia Principe Fantasia & let me mention it was absolutely fantastic and highly recommenced for families. Food was amazing with nothing spared by the resort. Facilities were outstanding and overall experience was well worth it.

Le personnel ne parle pas anglais......ne visitez pas si vous ne parlez que l'anglais et ne connaissez pas l'espagnol car toutes les activités se déroulent en espagnol. Ils ne savent pas comment cuisiner le poulet, les lits et les chambres sentaient mauvais. Tous les restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et assurez-vous de réserver si vous voulez manger dans un restaurant gastronomique. Dans l'ensemble, mauvaise expérience à la station.

Very Bad Resort Staff doesn't speak English......don't visit if you can only speak English and doesn't know Spanish since all activities are in Spanish. They don't know how to cook chicken, Beds and rooms were smelling bad. All restaurants aren't open everyday and make sure to do reservations if you want to eat at Fine dining restaurant. Overall bad experience at the resort.

Nous venons de rentrer d'un séjour extraordinaire. Ce complexe est sans aucun doute un complexe 5 étoiles. Dès l'arrivée, Andreas a été rapide et s'est assuré que nos demandes étaient satisfaites. En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de berceau comme demandé, je suis donc retourné à la réception. Quand je suis retournée dans la chambre 10 minutes plus tard, il était là... service rapide. La chambre était très spacieuse, nettoyée impeccablement avec une chambre adjacente pour ma fille et sa famille. Le grand lit était très confortable avec 10 oreillers. La salle de bain avait une baignoire jacuzzi, une douche séparée et des toilettes séparées. Ensuite, direction la piscine et le bar de la piscine. Juan est le barman numéro 1. Il peut mélanger n'importe quoi. Les animateurs Asvaldo, Carlos, Luis et Joel nous ont divertis pendant toute la semaine. Ils sont tellement attentifs aux enfants. Ils vont les chercher, jouent avec eux et font en sorte qu'ils s'amusent. Le buffet de Luis Miguel devrait être servi dans un restaurant haut de gamme, il était incroyable. Le terrain est immaculé et la plage très propre. Le directeur de la Bahia devrait être très fier de sa propriété. Je donnerais à ce Bahia une note de 6 étoiles. Merci également à Carol Mack de Trip Central pour toute l'aide qu'elle m'a apportée dans la réservation de ce voyage extraordinaire.

Amazing trip We just got back from an amazing vacation. This resort is definently a 5 star resort. From ck in Andreas was quick and fast and made sure our requests were meet. Getting into our room we found there was no crib as requested so I went back to the front desk. When I got back to the room 10 mins later it was there.. quick service. The room was very spacious, cleaned spotless with an adjoining room for my daughter and her family. The king bed was very comfortable with 10 pillows.. bathroom had Jacuzzi tub, separate shower and separate toilet. On to the pool and pool bar. Juan is a number 1 bartender. He could mix anything. Our entertainment staff Asvaldo, Carlos, Luis and Joel kept us entertained for the week. They are so attentive to the kids. Picking them up playing with them and making them have fun. Buffet Luis Miguel should be serving in s high class restaurant he was amazing. The grounds are immaculate and the beach kept very clean. The Bahia Manager should be very proud of his property. I would rate this Bahia a ,6 star.. Also thank you Carol Mack from trip central for all your help in booking this awesome trip.

Nous venons de rentrer d'un séjour extraordinaire. Ce complexe est sans aucun doute un complexe 5 étoiles. Dès l'arrivée, Andreas a été rapide et s'est assuré que nos demandes étaient satisfaites. En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté qu'il n'y avait pas de berceau comme demandé, je suis donc retourné à la réception. Quand je suis retournée dans la chambre 10 minutes plus tard, il était là... service rapide. La chambre était très spacieuse, nettoyée impeccablement avec une chambre adjacente pour ma fille et sa famille. Le grand lit était très confortable avec 10 oreillers. La salle de bain avait une baignoire jacuzzi, une douche séparée et des toilettes séparées. Ensuite, direction la piscine et le bar de la piscine. Juan est le barman numéro 1. Il peut mélanger n'importe quoi. Les animateurs Asvaldo, Carlos, Luis et Joel nous ont divertis pendant toute la semaine. Ils sont tellement attentifs aux enfants. Ils vont les chercher, jouent avec eux et font en sorte qu'ils s'amusent. Le buffet de Luis Miguel devrait être servi dans un restaurant haut de gamme, il était incroyable. Le terrain est immaculé et la plage très propre. Le directeur de la Bahia devrait être très fier de sa propriété. Je donnerais à ce Bahia une note de 6 étoiles. Merci également à Carol Mack de Trip Central pour toute l'aide qu'elle m'a apportée dans la réservation de ce voyage extraordinaire.

Amazing yrip We just got back from an amazing vacation. This resort is definently a 5 star resort. From ck in Andreas was quick and fast and made sure our requests were meet. Getting into our room we found there was no crib as requested so I went back to the front desk. When I got back to the room 10 mins later it was there.. quick service. The room was very spacious, cleaned spotless with an adjoining room for my daughter and her family. The king bed was very comfortable with 10 pillows.. bathroom had Jacuzzi tub, separate shower and separate toilet. On to the pool and pool bar. Juan is a number 1 bartender. He could mix anything. Our entertainment staff Asvaldo, Carlos, Luis and Joel kept us entertained for the week. They are so attentive to the kids. Picking them up playing with them and making them have fun. Buffet Luis Miguel should be serving in s high class restaurant he was amazing. The grounds are immaculate and the beach kept very clean. The Bahia Manager should be very proud of his property. I would rate this Bahia a ,6 star.. Also thank you Carol Mack from trip central for all your help in booking this awesome trip.

Nous avons séjourné au Bahia Principe Fantasia début octobre. Tout d'abord, les chambres sentent fortement la moisissure, ce n'est pas qu'on ne peut pas s'en occuper mais il faut s'y préparer. La propreté des chambres était correcte. La piscine et la pataugeoire étaient bien entretenues. Buffet juste parfait, ignorer tous les restaurants acceptant les Japonais. Les activités sur la plage n'ont rien donné. Complètement nulles. Bars, en particulier Lobby vous devez leur donner un pourboire sinon ils vous ignorent presque. Les spectacles et les animations en soirée n'étaient pas extraordinaires mais pas mal. En général pas mal, mais j'essaierai la prochaine fois quelque chose d'autre.

Average OK but not amazing. We stay in Bahia Principe Fantasia in beginning of October. First, rooms strong smell of mold, its not that we can't handled but be ready for this. Cleanliness of the rooms was ok. Swimming pool and splash pool was maintaining well. Buffet just prefect, ignore all restaurants accept Japanese. Beach activities just nothing. Completely zero. Bars, especially Lobby you have to tip them otherwise they almost ignore you. Shows and evening entertainment was not amazing but not bad. Generally not bad, but I will try next time something else.

Fantasia est un endroit idéal pour les familles avec enfants. Il y a beaucoup de choses à faire pour que vous et les plus jeunes (de 1 à 10 ans) soyez actifs ou détendus, selon vos préférences. . Piscines et toboggans aquatiques. Club pour enfants. Animations nocturnes à partir de 20 heures. Les jeux de lumière et les fontaines rendent l'endroit magique ! La station est lumineuse et ensoleillée pendant la journée, avec de l'ombre sous les auvents ou les parasols. Malgré les averses quotidiennes, l'eau sèche rapidement. Les chambres sont suffisamment spacieuses pour les adultes et les enfants. Le mini-frigo est rempli tous les jours et la nourriture, les snacks et les boissons sont abondants. C'est une grande destination dans les Caraïbes, alors attendez-vous à voir des insectes et des petites créatures, ce que mon petit-fils de 4 ans était ravi de voir. Un court trajet en tramway vous mènera à la section Fantasia de la plage, où se trouve le snack-bar. En marchant un peu sur la gauche, vous pourrez profiter des nouvelles piscines des complexes Punta/Bavaro. Dans l'ensemble, nous n'aurions pas pu demander mieux, sauf plus de jours ! lol

Magical !! Fantasia is a great place for families with children. Plenty to do to keep you and the younger kids; ( I suggest ages 1 to 10.) as active or chill as you prefer. . Pools and water slides. Kids club. Nightly entertainment from 8 pm. The light shows and fountains make the place look magical !! The resort is bright and sunny during the day, with shade under canopies or umbrella. Even with some daily showers, it dries up quickly. Rooms are spacious enough for adults and children. Mini fridge filled daily and food, snacks and drinks are plentiful. It is a great destination in the Caribbean so do expect to see some insects and small critters around, which my 4 year old grand child was excited to see. A short tram ride will deliver you to the Fantasia section of the beach, where the snack bar is located. A short walk over to the left you can enjoy the new pool features of the Punta/Bavaro resorts. Overall we could not ask for more; except more days !! lol

Nous avons visité le Bahia Fantasia Punta Cana en juillet 2023. L'ensemble du complexe est magnifique et agréable pour toute la famille. Nos enfants ont vraiment apprécié le parc aquatique et la piscine. Notre expérience lors de l'enregistrement n'a pas été très bonne. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur le château, mais nous avons été déçus de constater qu'aucune chambre de ce type n'était disponible. Il aurait été décent de nous le dire, mais au lieu de cela, ils nous ont fait attendre dans le salon pendant des heures après l'enregistrement, et nous ont fait tourner en rond parce que nous avons demandé à parler à un représentant qui pourrait nous aider. Après un début frustrant, une représentante, Stephanie, a finalement reconnu qu'il n'y avait pas de chambres avec vue sur le château à cause des palmiers qui poussaient et s'est excusée. Nous avons enfin eu quelqu'un d'honnête. Si vous payez un supplément pour des chambres surclassées, il y a de fortes chances qu'ils ne soient pas en mesure de répondre à votre demande. Mis à part cette expérience, l'hôtel est magnifique dans l'ensemble. Les chambres sont bien équipées. Le service de chambre et l'entretien ménager sont excellents. Nous avons eu Yvonne qui a toujours veillé à ce que notre chambre soit bien approvisionnée. Le buffet était correct. Ruben, qui travaillait au buffet, était spectaculaire. Il s'assurait toujours que nous étions heureux. Il était très sympathique et avait toujours un grand sourire. Nous n'avons pu essayer que deux restaurants à la carte. Nous avons été déçus de ne pas pouvoir essayer d'autres restaurants car ils étaient complets et, à l'exception d'un seul, tous les autres restaurants se trouvent dans d'autres complexes hôteliers ou sur la plage. Vous pouvez utiliser la navette pour vous rendre dans les autres restaurants, mais l'attente peut être très longue pour les navettes et les seuls horaires disponibles pour les restaurants étaient soit très tôt le soir, soit très tard, ce qui signifie que soit vous finissez votre journée tôt au parc aquatique, soit les enfants s'endorment dans les restaurants pour les réservations tardives. Nous nous en sommes donc tenus au buffet et avons profité des spectacles nocturnes pour enfants. Il y avait des spectacles fantastiques tous les soirs (la nuit des super-héros, la nuit des princesses, le jeu de rôle du roi lion). Nous avons été impressionnés et très satisfaits des spectacles nocturnes. Le complexe dispose également de trois sections de piscines différentes. La principale était toujours bondée et occupée. Avec de jeunes enfants, nous avons préféré les deux autres piscines, moins fréquentées. L'inconvénient est que le service de bar n'était proposé qu'à la piscine principale. Si vous passiez vos journées au parc aquatique ou dans les petites piscines, vous deviez vous procurer vos propres boissons. Le château se trouve juste au milieu des piscines, et c'était génial. Les enfants peuvent y déguster des glaces et les parents peuvent y prendre leurs boissons. Dans l'ensemble, c'était un excellent centre de villégiature et un endroit amusant pour les enfants.

Great Resort We visited Bahia Fantasia Punta Cana in July 2023. The overall resort is beautiful and enjoyable for the whole family. Our kids really enjoyed the water park and the pool. Our experience upon checking in was not great. We paid extra for a room with a Castle front view, but were disappointed that no such room was available. It would have been decent just to tell us that, but instead they kept us waiting in the lounge for hours after checking in, and gave us the run around because we asked to speak to a representative that could help us out. After a frustrating start, one Rep, Stephanie, finally acknowledged, there are no rooms with castle view because of the growing palm trees and apologized. We finally had someone honest. Be aware about paying extra for upgraded rooms, there is a strong chance they won't be able to fulfill your requests. Putting aside that experience, the resort overall is beautiful. The rooms are well equipped. Room service and housekeeping are great. We had Yvonne who always kept our room well stocked. The buffet was decent. Ruben, who worked at the buffet, was spectacular. He always made sure we were happy. He was super friendly and always had a big smile on his face. We only got to try two different A La Carte restaurants. We were disappointed that we didn't get to try other restaurants either because they were fully booked and with the exception of one, all the other restaurants are in the other resorts or on the beach. You can use the shuttle to get to the other restaurants, but the wait can be very long for the shuttles and the only timings available for the restaurants were either really early in the evening or very late, which meant either you end your day early at the waterpark or the kids fall asleep at the restaurants for late reservations. So, we stuck to the buffet and enjoyed the nightly kid shows. They had fantastic shows every night (superhero night, princess night, lion king drama roleplay). We were impressed and very pleased with the nightly shows. The resort also had three different sections of pools. The main one was always packed and busy. With young kids, we preferred the other two pool sides that were less busy. The downfall with that was bar service was only offered at the main pool. If you spent your days at the waterpark or the smaller pools, then you had to get your own drinks. The castle is right in the middle of the pools, and it was great. Kids can indulge in ice cream and parents can grab their drinks. Overall, it was a great resort and fun place for the kids.

Très bon complexe, beaucoup d'amusement et d'activités pour tout le monde, la nourriture était très bonne, le service incroyable. Cependant beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau. Je recommanderais certainement l'hôtel mais pas pendant l'été

Very kid friendly resort Very good resort, alot of fun and activities for everyone, the food was very good, the service amazing. However alot of seaweed on the beach and in the water. I would definitely recommend the hotel but not during the summer

Le complexe est grand et vous pouvez marcher ou prendre la voiturette de golf. Piscine de taille décente et piscine pour enfants. Cependant, les services sont très mauvais - la majorité du personnel est impoli. Le restaurant italien était très lent - après une heure et demie d'attente, aucun plat n'avait été réservé. Le service de la réception était très lent et donne la préférence aux clients parlant espagnol même si vous êtes devant la file d'attente.

So so The resort is big and you can walk or take the golf cart. Decent size pool and kids pool. However, services are so so - majority of the staff are rude. The Italian restaurant was very slow - after waiting for 1 hr 1/2 still no food was reserved. The front desk service was very slow and gives preference to spanish speaking guests even though you are in front of the line.

Date d'entrée en vigueur : Juin 2023. Nous avons adoré ce centre de villégiature ! De l'arrivée au départ, les enfants ont apprécié chaque chose et ont hâte de revenir. Les choix de nourriture pour les enfants difficiles étaient excellents, les terrains étaient bien entretenus, le personnel était courtois et faisait de son mieux pour aider quand il le pouvait, les animations nocturnes étaient parfaites, le personnel du club pour enfants était formidable pour garder les enfants occupés (peinture, bricolage, nourrir les poissons, faire des biscuits, etc.) Compte tenu de la période de l'année, les algues étaient un problème sur la plage en raison des marées hautes. La propriété elle-même était très ancienne, et il serait bon de moderniser les chambres et le système d'évacuation des eaux usées. Les deux derniers jours, nous n'avions pas de climatisation et il était difficile de dormir dans la chaleur. Nous avons contacté la réception mais n'avons pas pu rectifier le problème avant notre départ. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et même si tout n'était pas parfait, nous avons adoré et nous reviendrons

Fantasia the Dream Palace for kids! Date: June 2023. We loved this resort! From arrival to departing the children enjoyed every bit and can't wait to return. The food selections for picky eaters were great, the grounds were well kept, staff were courtious and tried their best to help when they could, night entertainment was perfect, kids club staff was great in keeping the kids busy (painting, crafts, feeding the fishes, baking cookies etc) Considering time of year, sea weed was an issue on the beach with high tides.. The property itself was very old though, so would benefit from updates to the rooms, their sewage system. Our last two days we had no AC and was difficult to sleep in the heat. Reached out to reception but was unable to rectify before we left. Overall we had a great stay and even though things weren't perfect, we loved it and would return

Excellent service à la clientèle, en particulier avec la directrice Diane, et au snack de la plage Fantasia Angel Andujar, et Maria Dalton Le parachute ascensionnel a été une expérience extraordinaire La nourriture, la piscine et la plage étaient toutes excellentes. J'ai adoré

Amazing resort Great customer service especially with the manager Diane,and at the snack beach fantasia Angel Andujar,and Maria Dalton Parasailing was an amazing experience The food ,pool and beach were all great. I loved it

J'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel de l'hôtel est très aimable et efficace. L'hôtel est propre, bien entretenu. Les buffets ont de nombreuses options et sont très bons et savoureux. Je n'ai aucune plainte à formuler. Vraiment satisfait et heureux !

Amazing resort and experience I really enjoy my stay. The hotel staff is very friendly and efficient. Is clean, well attended and maintained. The buffets have many options and very good and tasty. I have no complaints whatsoever. Really satisfied and happy!

Le personnel de l'hôtel (salle à manger) était extrêmement amical, serviable et extrêmement attentif à moi, mais surtout à mon LO, un employé en particulier se surpassait pour toujours saluer mon fils la centaine de fois qu'il le voyait ! Merci Frandy ! Le parc aquatique était le spectacle de l'hôtel pour mon enfant, nous y avons passé la plupart de notre temps ! Malheureusement, la climatisation de la chambre n'a jamais vraiment fonctionné, la chambre était extrêmement chaude au point que nous sortions de la douche et transpirions immédiatement, j'ai appelé le service clientèle 3 fois avant que quelqu'un ne se présente enfin. J'ai appelé le service clientèle à trois reprises avant que quelqu'un ne se présente. Malheureusement, rien n'a vraiment été réparé car dès que le monsieur est parti, la climatisation s'est éteinte une heure plus tard, le lendemain, je suis allée à la réception et on m'a dit que quelqu'un viendrait vérifier... mais malheureusement personne n'est jamais venu. Le service en chambre était excellent, la nourriture était délicieuse. La nourriture de la salle à manger pour le dîner était extrêmement fade, le même dîner tous les jours avec seulement quelques changements pour donner l'impression qu'il y avait différentes variations de nourriture, nous avons préféré à 100% le service en chambre plutôt que de transpirer pour obtenir notre nourriture.

Expected more The Hotel staff, ( dining area ) were extremely friendly, helpful, and extremely attentive with myself, but most importantly my LO one employee imparticularly would go above and beyond to always greet my son the 100 times he seen him! Thank you Frandy! The water park area was the show of the hotel for my LO, we spent most of our time there! Unfortunately the room AIR CONDITIONING never really worked, the room was extremely hot to the point of us getting out the shower and sweating right away, I called customer service 3 times before finally having someone show up. But unfortunately nothing really got fixed as the moment the gentleman left the AC turned off an hour later, the following day inwent to reception and I was told I would get someone to check.. but unfortunately no one ever came. The room service was amazing, food was delicious. Not as much variety to choose from, but whatever was there was great.. the dining room food for dinner was extremely bland, same dinner everyday with only a few changes to give it the impression that there was different variations of food, we 100% preferred room service rather then sweating to get our food.

Nourriture : 3 étoiles Chambre : 3 étoiles Service : 4 étoiles Globalement : 3 étoiles La nourriture est décente lorsqu'il s'agit d'une cuisine raffinée, mais la qualité du buffet est inférieure à la moyenne. La nourriture est principalement salée et manque d'autres saveurs. N'essayez même pas leur cuisine japonaise... qui n'est pas du tout à la hauteur. Service : les gens sont relativement gentils. La maîtrise de l'anglais n'est pas très bonne. Beaucoup de malentendus. Chambre : les chambres sont le plus gros problème. La conception de l'hôtel est défectueuse. Les allées de chariots sont trop proches des chambres d'hôtel. Vous pouvez entendre les bruits des chariots qui passent. Le hall de l'hôtel transmet le son dans tout le bâtiment. Si des personnes traversent votre étage, vous les entendez très clairement. Si vous avez de jeunes enfants, vous devriez éviter d'être à l'étage principal car c'est assez bruyant. Les moustiques sont très effrayants. Il n'y a pas grand-chose de fait pour lutter contre les moustiques dans les chambres. Les plages sont correctes. Mais elles ne sont pas assez profondes. La plage est très fréquentée. Les cocktails sont délicieux. Le parc aquatique est parfait pour les enfants. L'atmosphère générale de la station est décente.

Decent but not great Food: 3 star Room: 3 star Service 4 star Overall: 3star Food is decent when it comes to fine dining, but buffet quality is sub par. Food is mostly salty and lacks other flavours. Don’t even try their Japanese fine dining… no where close. Service: people are decently nice there. English proficiency is not the greatest though. Lots of misunderstanding. Room: the rooms are the biggest problems. Their resort design is flawed. The cart paths are too close to the hotel rooms. You can hear the noises of the carts going by. Their hotel lobby carry’s the sound throughout the whole building. If people walk across your floor, you can hear them very clearly. If you have young kids, you might want to avoid being on the main floor as it’s quite noisy. Mosquitoes are very scary there. Not much is done to help with mosquitoes in the rooms. Beaches are ok. But it is not deep enough. Beach is pretty crowded. Their cocktails are delicious. The water park is great for kids. Overall resort atmosphere is decent.

Le complexe est mal géré. La nourriture était épouvantable, recyclée à partir de restes. J'ai même fait une intoxication alimentaire en mangeant un mini burger aux calamars. Le service de chambre était terrible, les lavabos de la salle de bain n'étaient pas nettoyés, les serviettes de toilette sales étaient laissées en l'état et n'étaient pas remplacées. Nous avons dû donner un pourboire au personnel de nettoyage le lendemain pour nous assurer que la chambre était bien nettoyée. En 5 jours, nous avons dû tuer au moins 5 à 6 cafards dans la chambre. Nous n'irons plus jamais dans cet hôtel.

Would not recommend Resort is poorly managed. Food was terrible, being recycled from left overs. I actually had food poisoning from eating a calamary mini burger. Room service was terrible, bathroom sinks not cleaned, dirty face towels were left the way they were and not replaced. We had to tip the cleaning staff the next day to make sure the room was properly done. In 5 days, we must have killed at least 5 to 6 cockroaches in the room. Would never go there again.

L'hôtel était charmant, propre et bien entretenu. Cependant, j'ai payé pour la vue sur le château, mais je n'étais pas en face du château, ce qui m'aurait permis de voir les spectacles qui s'y déroulaient tous les soirs. De plus, les spectacles ont commencé très tard, après que ma fille se soit endormie.

Great Resort! Hotel was lovely- neat, clean, well kept. However, I did pay for the Castle View but wasn't in front of the castle where I would be able to see the castle shows they had every night. It also started very late after my daughter was asleep.

Nous avons adoré le complexe, les chambres sont superbes, surtout pour les familles avec enfants. Le service Buttler est incroyable, Areson était si serviable et amical, il a contribué à faire de notre séjour une expérience formidable. Le buffet et les restaurants étaient également très bien, la nourriture était excellente et le personnel répondait aux besoins de vos enfants à chaque fois que vous le leur demandiez. Les enfants ont adoré le parc aquatique et la piscine. Tout le personnel est réactif et professionnel. Nous y retournerons à coup sûr !

Great resort and customer service Loved the resort, the rooms are great, especially for families with children. The Buttler service is amazing, Areson was so helpful and friendly, he contributed to make our stay a great experience. The buffet and restaurants were also good, great food and the staff will accommodate your kids' needs anytime you ask them. The kids loved the water park and pool. All the staff is responsive and professional. Will be going back for sure!

La nourriture est excellente, l'eau est saine, on s'amuse beaucoup dans la piscine et on déjeune au bord de la piscine. La plage était très amusante et il était agréable d'avoir notre propre restaurant à la plage !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Great family resort Great food, safe water great time in the pool and lunch beside the pool. Beach was lots of fun and nice to have our own restaurant at the beach!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Terrain de l'hôtel : Magnifique ! Bien entretenu, propre ! Cependant, TOUT est numérique. Vous avez besoin d'un téléphone pour tout ! Les menus des restaurants ne sont disponibles que par QR code !!!! Le wifi est au mieux irrégulier. L'équipe de l'hôtel hausse les épaules quand il ne fonctionne pas. Nourriture : médiocre, pas géniale. Le buffet était correct, extrêmement bruyant - je pense que c'est juste l'acoustique. Très bruyant. Les restaurants à la carte sont terribles. Le service est très lent, voire inexistant. Service : Il y a des hauts et des bas. Plage : Encombrée et petite ! Tellement de vendeurs essayant de vendre des choses. Difficile de se détendre. Dès que vous vous asseyez, quelqu'un s'approche. Les tour-opérateurs : Littéralement, ils disparaissent ! L'hôtel n'a aucune information pour vous aider. Bonne chance pour obtenir des informations ! D'une manière générale, l'ambiance de la RD a changé. On a l'impression qu'il s'agit d'une grande escroquerie qui ne fait que s'emparer de l'argent. C'est vraiment dommage.

It looked promising! Hotel grounds: Beautiful! Well kept, clean! However, EVERYTHING is digital. You need a phone for everything! Menus in restaurants are available only by QR code!!!! Wifi is spotty at best. Hotel team shrugs when it isn’t working. Food: meh, not great. Buffet was ok, extremely noisy - I think it’s just the acoustics. Disruptively loud. A la carte Restaurants are terrible. Service is very slow or non existent. Service: Hit and miss. Beach: Crowded and small! Sooooo many vendors trying to sell stuff. Hard to relax. The minute you sit down, someone is approaching. Tour operators: Literally, they disappear!! Hotel has no information to help. Good luck getting any info! Overall, the whole vibe of the DR has changed. Just seems like one big hustling cash grab now. Such a shame.

L'hôtel est très bien situé, il y a beaucoup de choses à faire, le personnel est très serviable et agréable. J'ai été très malade après avoir mangé au restaurant à la carte. Nous n'avons visité que le buffet après cela, qui était bien mais pas très remarquable. Dans l'ensemble, j'ai été déçu par la nourriture. La plage était très bien, avec beaucoup d'activités.

Great resort - food ok Resort grounds were great , lots to do staff was very helpful and pleasant to deal with. I got very sick after eating at the Al la carte restaurant. We only visited the buffet after that which was fine but not overly remarkable. Overall I was disappointed with the food. The beach was very good lots of activity.

La langue est un problème ici, beaucoup de personnes qui y travaillent ne comprennent pas l'anglais, les chambres avaient beaucoup de problèmes avec la plomberie et les cafards partout. Le service clientèle oslavdo a été d'une grande aide, il a beaucoup aidé et s'est occupé des problèmes. La nourriture est la même tous les jours, donc après le troisième jour, nous nous sommes lassés de la nourriture. Les divertissements sont un peu ennuyeux car ils ne font pas grand chose avec les clients mais seulement avec le personnel et les spectacles sont ennuyeux car ce sont les mêmes danses tous les soirs. La plage est loin de la station et les gens qui vendent sur la plage vous font payer plus que le magasin. Et enfin, la station a besoin de se moderniser et d'avoir des ascenseurs et les femmes de ménage fouillent dans vos affaires, alors s'il vous plaît fermez à clé tous les jours.

A good resort The language is a problem here many people that work therir dont understand english,the rooms had so much problems with pluming and roaches every where. The guest servise oslavdo was a great help he helped out alot and took care of the problems. The food is the same everyday so qfter day 3 we got tried of the food. The enterainment is a bit boring as they dont do much with the guest is only with the staff and tje shows are boring as its the same dances every night. The bars are great great service at the bars, and the beach is far from the resort and people selling on the beach charge you more then tje store. And last but not least the resort needs to upgrade and get elevators and the maids ho through your stuff so please lock up everyday.

Il s'agit d'une vieille propriété datée et lorsque je la consulte sur Google, elle indique qu'elle a été construite en 2016. Ce n'est pas vrai, c'est une vieille propriété et les chambres sont très vieilles, ils ont juste changé le nom et construit un château et une nouvelle piscine, quand on tape sur Google, on pense que c'est nouveau mais ce n'est pas le cas. Les enfants doivent être vigilants car ma fille a contracté une infection des mains, des pieds et de la bouche. Les 6 propriétés Bahia sont dans la même zone. Le restaurant Alacarte est bon, le buffet est comme n'importe quel autre buffet. Les lits ne sont pas des hôtels 5 étoiles et il est difficile de se rendre à la plage. Les chambres sont très datées. Ce n'est pas un 5 étoiles, c'est plutôt un 3 étoiles. JE VOUS DEMANDE DE NE PAS CONSEILLER CET HÔTEL À QUI QUE CE SOIT POUR DES RAISONS PERSONNELLES. JE PENSE QUE LE DREAM ONYX EST 10 FOIS MIEUX QUE CET HÔTEL. J'AI UN PROBLÈME AVEC VICTORIA, ELLE ÉTAIT MA CONSEILLÈRE POUR TRIPCENTER ET ELLE M'A FAIT PARTIR PRÉCIPITAMMENT ET JE SAIS POURQUOI. MA FILLE DE 1 AN A UNE FORTE FIÈVRE À CAUSE DE LA FIÈVRE APHTEUSE ET ELLE SOUFFRE. JE ME SENS VRAIMENT MAL DE NE PAS AVOIR FAIT MES DEVOIRS CORRECTEMENT CAR C'ÉTAIT UN VOYAGE DE DERNIÈRE MINUTE.

Avoid it It is old dated property and when i google it it say it is built in 2016. Thats not true is old property and rooms are very old they jst changwd the name and built castle and new swimming pool when u google it u think it is new but it is not. Plus if u have kids be aware bcz my daughter got hand foot and mouth infection. All 6 bahia property are in same area alacarte restaurant are good buffet is like any other buffet beds are not 5 star hotel and it is hike to get to beach. Rooms are very dated. It is not 5 star by any standards more like 3 star. PLEASE VICTORIA DONOT ADVICE THIS RESORT TO ANY ONE FOR PERSONAL GAIN I THINK DREAMS ONYX IS 10 TIMES BETTER THAN THIS. I HAVE ISSUE WITH VICTORIA SHE WAS MY ADVISOR FOR TRIPCENTER AND SHE WAS RUSHING ME OUT AND I KNOW WHY. MY 1 YR OLD IS HAVING HIGH FEVER BCZ OF HAND FOOT AND MOUTH DISEASE AND SHE IS IN PAIN SO I FEEL REALLY BAD THAT I DIDN'T DID MY HOMEWORK PROPERLY AS IT WAS LAST MINUTE TRIP.

Je n'ai pas été satisfaite de mon séjour d'une semaine. Il était très difficile de communiquer avec le personnel en raison de la barrière linguistique. La nourriture est très répétitive et il n'y a plus rien à manger. Lorsqu'on leur en demandait, ils répondaient que tout était prêt. Les files d'attente pour les plats frais, comme les pâtes ou les œufs le matin, duraient une éternité. Je n'ai pas apprécié mon séjour.

Would not recommend I was unhappy with my 1 week stay. It was very hard to communicate with any of the staff due to language barrier which made it very difficult. Food is very repetitive and they would run out of many things. When asked for more they would say it’s all done. The line ups for anything that was being made fresh such as pasta or eggs in the morning would take forever. I did not enjoy my stay.

Cet hôtel est un endroit merveilleux pour emmener les enfants, ma petite fille l'a adoré. La nourriture était absolument incroyable, nous avons surtout mangé dans le restaurant buffet parce qu'il y avait plus de variété que n'importe qui pourrait demander, il y avait des œufs à la coque, des œufs pochés, des œufs brouillés, des œufs benedict, du bacon, du jambon, de la saucisse, du pain perdu, du vrai sirop, du vrai miel provenant d'un vrai nid d'abeilles.Les déjeuners et les dîners offraient le même grand choix de produits de la mer, de pattes de crabe, de poissons, de crevettes, de côtelettes de porc, de côtes de bœuf, de frites, etc.La piscine était bien nettoyée, les chambres étaient un peu bruyantes, les couloirs avec des gens qui fermaient les portes à toute heure de la nuit.Si vous avez une vue sur le château, les spectacles sont bruyants vers 21h45 pendant environ 15 minutes, si vous n'êtes pas au lit tôt, ce n'est pas un problème.Dans l'ensemble, nous avons passé un moment fantastique, nous reviendrons.J'ai également eu le traitement de spa à l'Esmerelda à côté avec Anita, c'était le massage en profondeur, c'était fabuleux, bien vaut l'argent, elle a fait un massage incroyable. Je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées Debbie Eretl

Great Resort This hotel is a wonderful place to take the children,my granddaughter loved it.The food was absolutely amazing,we mostly ate in the buffet restaurant because it had more variety than anyone could ask for,there were boiled eggs,poached eggs,scrambled eggs,eggs benedict,bacon ,ham ,sausage,french toast,real syrup,real honey from an actual honey comb.The breakfast had everything anyone could ask for,fresh made ommelets,bagels,cream cheese,etc.Lunch and supper were the same large choices,sea food ,crab legs,fish,shrimp,pork chops ,ribs beef,frenchfries,etc.I could go on and on,this hotel has it all,even pizza fresh made by the water park,ice cream cones all day long for the children.Pool areas were well cleaned,rooms were a little noisy,the halls with people closing doors at all hours of the night.If you have a castle view,the shows are noisy around 9:45 for about 15 minutes,if you are not in bed early it is no problem.All in all,we had a fantastic time,we would return.Also I had the spa treatment at the Esmerelda next door with Anita,it was the deep massage,it was fabulous,well worth the money,she did an amazing massage. Sincerely Debbie Eretl

L'établissement était exceptionnellement propre. La nourriture était très bonne et facilement accessible. Beaucoup de piscines et de parcs aquatiques pour les enfants. Il y avait des spectacles pour les enfants de tous âges. La plage et les excursions étaient bien organisées.

Great resort The resort was exceptionally clean. Food was very good and easily accessible. Lots of pools and water parks for the children. There were shows readily available for all ages of children. The beach and the excursions were well planned.

Je recommande cet endroit aux familles avec enfants. Ils sont très professionnels, beaucoup d'activité dans la piscine et la nuit. La nourriture est très bonne. L'endroit est propre, ils suivent le protocole covid, ils portent des masques. Nous sommes heureux et nous reviendrons â¤

Beautiful place I recommend this place for family with kids. They are very professional, a lot activity in the pool and at night. The food very good . The place is clean,they follow the covid protocol, they wearing mask. We are happy and we'll be back ❤

J'ai été très satisfait du service que le personnel de l'hôtel m'a offert, les zones de l'hôtel étaient toujours très propres, le personnel très professionnel. Dans la zone du buffet, le personnel a pris toutes les mesures d'hygiène pour éviter la contagion, en offrant tous les moyens disponibles, tout comme le personnel de l'hôtel qui porte toujours des masques de protection. Nous nous sentons vraiment toujours protégés

I was very pleased with the service that the hotel staff gave me, the hotel areas were always very clean, the staff very professional. In the area of ​​the buffet table, the staff took all the hygienic measures to avoid contagion, offering all the available means, just like the hotel staff always wearing face masks. We really always feel protected

Mon fils a contracté la maladie de la main, du pied et de la bouche, et maintenant mon mari et moi aussi. Je pense que cela témoigne de la "propreté" de l'établissement qui va de pair avec les mesures de sécurité de Covid qui étaient préoccupantes. Dans notre chambre, il y avait quelques objets dans le fond des tiroirs laissés par les locataires précédents. Les couverts du buffet étaient sales à deux reprises. Les clients se levaient et se servaient du café à mains nues avec les pichets utilisés par le personnel, si le personnel tardait à servir le café. Certains chauffeurs s'assuraient que chaque passager qui montait avait un masque, mais ce n'était pas cohérent entre les chauffeurs, ni sur leurs propres itinéraires pour chaque arrêt. Le comble : Des masques usagés flottaient dans la piscine. J'ai apprécié les précautions prises par Covid, mais pendant un jour et demi, je suis passé à côté d'une couche souillée posée sur la rampe d'accès du fauteuil roulant que j'utilisais pour amener mon fils dans sa poussette. Le personnel portait toujours des masques et n'entrait dans nos chambres qu'en cas d'absolue nécessité. Le processus de test Covid était facile et pratique. Je n'y retournerais pas. Je vais à Punta Cana depuis plus de 10 ans et ce voyage m'a laissé un très mauvais goût dans la bouche et je ne sais pas si je reviendrai un jour.

Wasted trip My son got hand foot mouth disease and now my husband and I do too. I think that speaks for the “cleanliness” of the property which falls hand in hand with Covid safety measures that were concerning. Our room had a couple of items in the back of the drawers left by previous tenants. Cutlery in buffet was dirty on 2 occasions. Guests were getting up and serving themselves coffee with bare hands with the pitchers used by staff, if staff was delayed in serving coffee. Some drivers were assuring each rider that got on had a mask but it was not consistent among drivers nor consistent on their own routes for each stop. The kicker: USED MASKS were floating in the pool. I appreciated the paperless Covid precautions but then for a day and a half I walked by a soiled diaper laying on the railing of the wheelchair ramp I used to bring my son on his stroller. Staff were always in masks and didn’t enter our rooms unless absolutely necessary. The actual process of the Covid testing was easy and convenient. Would not go back again. I’ve been going to punta Cana for over 10 years and this trip left a very bad taste in my mouth and I don’t know if I’ll ever be returning.

Le service était dégoûtant et impoli. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient les mêmes tous les jours. Nous sommes allés à la carte et avons fini par retourner au buffet. La chambre sentait la moisissure. C'est la première fois que je séjourne au Bahia. Les hôtels Melia et serenis, RIU et le royalton grand souvenirs tellement mieux.

Not what I expected Service was garbage and rude. Breakfast lunch and dinner was the same everyday. We went to the a la carte ended up going back to the buffet again. The room smelled like mildew. First time staying at the Bahia. Melia hotels ans serenis, RIU and the royalton grand memories so much better.

La station est magnifique, la nourriture est excellente, tout sur le site est parfait sauf pour l'arrivée. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, ils m'ont dit qu'ils nous attendaient le 8 et non le 7 mars. Ils m'ont donné une chambre avec trois lits, ce qui n'était pas ce qui était sur mon papier puisque nous avions réservé le lit King à l'avant du château. Je suis retourné en bas pour expliquer que cette chambre ne correspondait pas à ce que j'avais payé et que nous n'avions pas du tout vu le château. Il a commencé à me dire que cette chambre était une chambre de château, que je devais ouvrir Google et leur montrer la chambre de château et le tabouret, et il s'est disputé avec moi. Puis un autre homme est venu et m'a dit de revenir le lendemain à deux heures, ils changeraient ma chambre. Je suis revenu à deux heures, pas de chambre, je suis revenu à trois heures, il m'a dit de revenir à trois heures, toujours pas de chambre, il m'a dit de revenir à 15 heures 15. J'ai finalement obtenu une chambre qui n'était toujours pas celle que j'avais payée. Ils ont fait l'erreur au lieu de nous donner un surclassement, ils nous ont fait remplir comme de la merde. Je l'ai dit au représentant d'Air Canada, mais je ne sais pas s'il a fait quelque chose. Une fois ce problème résolu, nous avons vraiment apprécié tout le personnel sur place, toutes les activités, les spectacles, la nourriture, tout était parfait. C'est une honte ce que nous avons vécu à notre arrivée et j'avais Jonathan un enfant de 6 ans qui commençait à être fatigué d'attendre notre chambre à l'avant

Beautiful resort The resort was beautiful food was excellent everything on site was perfect except for the arrival. When we arrived at the hotel they told me they were expecting us on the 8 and not the 7 of March gave me a hard time I felt bullied by them. They gave me a room with three bed not what was on my paper since we reserved the castle front King bed. Went back down to explain this room was not what I paid for and we didn't see the castle at all. He started tell me that this room is a castle front I had to open Google and show them the front castle room and stool he was arguing with me. Then another man came and told me to come back the next day at two they would change my room. Went back at two no room come back at three he said came back at three still no room he says come back at 3:15 finally got a room still not what I paid we had a castle view King bed I accepted that room we felt tired of all this argument. They made the error instead of giving us a upgrade they made us fill like "shit". I told air Canada rep I'm not sure if he did something. Once this was resolve we really enjoyed all the staff on site all the activities the shows the food everything was perfect. It's a shame what we went through upon our arrival and I had Jonathan a 6 year old that was getting tired of waiting in front for our room

Tout était parfait, les enfants ont adoré, je reviendrais sans hésiter .........................................................................................................................................

Love the place Everything was perfect kids loved it would definitely go back .........................................................................................................................................

L'hôtel était propre, bien entretenu et bien organisé. Les restaurants offraient une bonne variété de plats , le service était excellent . Notre chambre était agréable, à l'exception d'une odeur perceptible (potentiellement causée par l'humidité). Dans l'ensemble, une bonne expérience.

Nice resort The hotel was clean , well maintained and well organized . Restaurants offered a good variety of dishes , service was excellent . Our room was nice , except for a noticeable odor ( potentially caused by dampness ) . Overall , a good experience.

Le service et la qualité de l'établissement étaient exemplaires. Il s'agit sans aucun doute d'une destination idéale pour les familles avec des enfants de moins de 8 ans. Tous les aspects de l'établissement s'adressent aux familles avec de jeunes enfants. On se croirait presque à Disney.

Amazing resort The service and quality of the resort was exemplary. Definitely an amazing destination for families with kids under 8. Every aspect of the resort caters to families with small children. You would almost think you are at Disney.

Nous adorons le Bahia principe fantasy de haut en bas ! Tout est incroyable du personnel à la nourriture des zones étonnantes de beaux jardins est un 5 étoiles plus I’ll fortement recommander cet endroit à tout le monde est bien pensé pour les enfants ainsi que pour les adultes

Excellent amazing resort We love Bahia principe fantasy top to bottom! Everything is amazing from staff to food amazing areas beautiful gardens is a 5 stars plus I’ll highly recommend this place to everyone is well though for kids as well as for adults

C'est notre deuxième visite dans ce complexe et nous n'avons rien à redire. La nourriture est extraordinaire, d'une variété et d'une qualité incroyables, avec toujours autant de choix pour les adultes et les enfants (il y a même un buffet pour les enfants, plus bas, pour qu'ils puissent se servir eux-mêmes). Il y a un restaurant buffet pour le déjeuner à la plage et un grill pour les produits bbq toute la journée. L'hôtel était toujours très propre, y compris les abords extérieurs, et la chambre était spacieuse. Le majordome était très attentif à tous nos besoins quotidiens et le personnel était dans l'ensemble très accommodant et amical. Les divertissements étaient fantastiques pour les enfants tous les soirs et nous nous sommes toujours sentis en sécurité et bienvenus. Je recommande vivement ce complexe à tous ceux qui ont des enfants.

Absolutely continues to be an AMAZING RESORT!! This is our second visit to this resort and we have no complaints whatsoever. The food is out of this world, amazing variety, quality and always so many options for adults and children (even a children's buffet at lower height for them to help themselves). There is a lunch buffet restaurant at the beach and a grill for bbq goods all day. The hotel was always very clean including the outdoor surroundings and the room was spacious. The butler was very attentive to any of our needs daily and the staff were overall very accommodating and friendly. The entertainment was fantastic for the kids every night and we always felt very safe and welcome. I would strongly recommend this resort for anyone with children.

Nous venons de rentrer d'une semaine glorieuse au Bahai Principe fantasia resort. C'était absolument incroyable. Mon mari et moi avons voyagé avec notre fille de 2 ans et demi et ils ont fait tout leur possible pour qu'elle se sente spéciale. C'était vraiment le rêve le plus fou d'un enfant qui devenait réalité. Chariots de bonbons, animateurs, soirées super-héros, la liste pourrait continuer. Des restaurants spécialisés conçus autour des parcs de jeux pour enfants afin que les parents puissent profiter d'un bon repas pendant que les enfants jouaient joyeusement. Aucun détail n'a été négligé. Nous avons rencontré de nombreuses familles qui revenaient d'année en année et je comprends pourquoi. C'était vraiment un voyage merveilleux

Amazing We just got back from a glorious week at the Bahai Principe fantasia resort. It was absolutely amazing. My husband and I traveled with our 2 1/2-year-old daughter and they did everything possible to make her feel special. It really was a kids wildest dream come true. Candy carts, entertainers, superhero nights, the list could go on. Specialty restaurants designed around children’s play parks so parents could enjoy a nice meal while the kids played happily. No detail was overlooked. We met many families who returned year over year and I can see why. It really was a wonderful trip

C'est la deuxième fois que nous visitons le Fantasia, et nous avons passé un très bon moment comme la fois précédente. Il y a cependant quelques changements depuis la dernière fois, et je vais me concentrer sur ceux-ci. Le premier changement est qu'il ne s'agit plus d'un resort "Luxury" comme la dernière fois (il venait d'ouvrir à l'époque, c'est donc probablement pour cela qu'ils lui ont donné cette dénomination), et avec cela nous pensions que nous avions perdu certains des avantages, comme le fait de pouvoir dîner dans les restaurants de l'Esmeralda, et de l'Ambar. Ce n'est cependant pas le cas, car ils semblent avoir été en mesure de nous y réserver cette fois-ci également, même si l'heure qu'ils nous ont donnée n'était pas aussi pratique : 21h15 pour dîner avec les enfants était un peu trop tard après une longue journée remplie d'activités au soleil. La réservation des repas est toujours problématique, car même si nous avons envoyé des courriels avant notre visite, nous avons quand même obtenu des horaires peu pratiques, et pas tout ce que nous voulions, et il est presque impossible de faire des changements, car ils doivent être approuvés par chaque restaurant. L'autre changement est que certaines choses semblent avoir été oubliées, comme les consoles de jeux dans le club pour adolescents, qui n'ont plus de manettes (mais le club pour enfants a une console de jeux Nintendo pour qu'ils puissent passer du temps devant un écran si vous le souhaitez), ou la table de billard qui n'a plus de baguettes appropriées. Ce ne sont que des détails mineurs, l'hôtel est toujours en parfait état dans l'ensemble. L'autre chose intéressante est que l'Esmeralda a ouvert son propre parc aquatique, qui est un peu plus petit que celui du Fantasia, mais qui reste une bonne variation, les enfants ont fait des allers-retours entre les deux (ce que vous ne pouvez pas faire si vous séjournez à l'Esmeralda). L'autre chose que nous avons beaucoup faite est de jouer au volley-ball sur le terrain au bord de la mer, qui semble être très populaire, parfois il y avait 6 équipes, donc l'attente était longue, mais la plupart du temps il n'y avait que 3 équipes, donc nous avons eu beaucoup d'occasions de jouer. Il y a aussi un court dans le Fantasia près du gymnase, mais il était généralement vide, alors nous avons simplement joué 1-1 ou 2-2. De plus, la salle de sport est toujours excellente, avec de nouveaux équipements, l'une des meilleures caractéristiques de ce complexe si vous aimez cela. Enfin, les spectacles sont fantastiques, et c'est un énorme avantage d'avoir un théâtre dans le Fantasia, mais n'oubliez pas qu'ils ont lieu à 21 heures, alors planifiez vos repas en conséquence.

Excellent resort! This is the second time we visit the Fantasia, and we had a really good time as the previous time. There are however a few changes since the last time, and I will focus on those. The first change is that now it is not a "Luxury" resort like the last time (it was just open at the time, so that is probably why they gave it that denomination), and with that we thought we had lost some of the benefits, like being able to dine in the restaurants of the Esmeralda, and the Ambar. This is however not the case, as they seem to have been able to book us there this time also, even though the time they gave us was not as convenient: 9:15 PM for dinner with the kids was a bit too late after a long day full of activities in the sun. The booking of meals is still troublesome, as even though we sent emails in advance of our visit, we still got some inconvenient times, and not all that we wanted, and making changes is almost impossible, as they have to be approved by each restaurant. The other change is that a few things seem to be falling through the cracks, like the game consoles in the teen club, that do not have controllers anymore (but the kids club does have a Nintendo game console for them to have some screen time if you want them to), or the pool table not having proper cue sticks anymore. Those are just minor details, the hotel is still in top shape overall. The other interesting thing is that the Esmeralda opened their own Water Park, which is somewhat smaller than the one in Fantasia, but still a good variations, the kids went back and forth between the two (something that I believe you cannot do if you stay in the Esmeralda). The other thing we did a lot was play volleyball in the court by the sea, it seemed to be very popular, at times there were 6 teams, so the wait was long, but most of the time it was just 3 teams, so we had plenty of opportunity to play. There is also a court in the Fantasia by the gym, but it was usually empty, so we just played 1-1 or 2-2. Also, the gym is still great, with some new equipment, one of the best features of this resort if you are into that. Finally, the shows are fantastic, and it is a huge benefit to have a theater within the Fantasia, just be mindful that they are at 9 PM, so plan your meals accordingly.

J'ai eu une très bonne expérience dans ce centre de vacances. Superbe pour les enfants. Vous ne le regretterez pas !!!! Absolument rien de négatif à dire. Super propre. Le service est extraordinaire et l'expérience générale est tout simplement géniale

Great resort! Had a great experience at this resort. Amazing for the kids. You won't regret!!!! Absolutely nothing negative to say. Super clean. Amazing service and just a great overall experience.pls try all the restaurants they are simply amazing

Fantasia Bahia Principe Punta Cana était un complexe magnifique et propre. Nous n'avons rien de négatif à dire sur cet endroit. La température de la piscine était agréable ; le parc aquatique pour les enfants était merveilleux et des heures d'amusement. Le buffet était merveilleux et changé tous les jours. Le personnel était amical, efficace et toujours serviable. Il y a beaucoup d'endroits pour se détendre et s'asseoir, que ce soit près des piscines, de la plage ou des divertissements. Ils venaient constamment nous demander ce que nous voulions boire.

Excellent place Fantasia Bahia Principe Punta Cana was a beautiful, clean resort. We have nothing negative to say about the place. The pool temperature was nice; the waterpark for the kids was wonderful and hours of fun. The buffet was wonderful and was changed up daily. The staff was friendly and efficient and always helpful. Lots of places to relax and sit whether it be near the pools, the beach, or the entertainment. They came around constantly and asked what we would like to drink.

J'ai fréquenté beaucoup d'hôtels et celui-ci était formidable... beaucoup de choses à faire pour les enfants... bonne nourriture, bons divertissements, propreté, convivialité. Ce dont je veux parler, c'est de la chambre....Je sais que vous ne passez pas beaucoup de temps dans la chambre, mais je dois dire que ma chambre était la plus belle que j'aie jamais eue. Elle comportait un lit king size, un salon séparé avec un canapé et des chaises... J'étais une personne seule, alors dans d'autres chambres, il y avait deux lits queen en plus du salon. La salle de bains comportait deux lavabos, une baignoire à jets, une grande douche séparée et les toilettes avaient leur propre porte et étaient séparées. Le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Le wifi était gratuit dans les chambres, sur la plage et près de la piscine.... télécharger l'application Bahia Principe. J'étais à la plage et j'ai demandé 4 oreillers durs dans ma chambre à partir de l'application et quand je suis retourné dans la chambre, ils étaient là. Le bâtiment dans lequel j'étais avait son propre concierge, vous pouviez donc l'appeler ou utiliser l'application pour n'importe quoi... et il y avait un service de chambre toute la nuit pour les collations. Et pas d'attente dans des files interminables pour réserver des cartes à la carte... il suffit d'utiliser l'application, ou ils avaient des écrans interactifs dans le hall et vous pouviez simplement réserver vos cartes à la carte à votre guise. Je retournerais certainement dans un Bahia Principe, surtout dans ce complexe qui en comptait 6 au total... et il y avait des navettes de voiturettes de golf toujours disponibles pour vous emmener dans les autres complexes à leurs cartes, ou simplement à la plage et au village. Superbe endroit... j'y retournerai.

Great resort especially for kids I've been to a lot of hotels and this resort was great...lots to do for the kids...good food, good entertainment, clean, friendly. What I want to talk about is the room....I know you don't spend a lot of time in the room but I must say that my room was the nicest I've ever been in. It had a king size bed, a separated living room with sofa and chairs...I was a single person so in other rooms, two queen beds were there in addition to the living room. The bathroom had double sinks, a jetted soaker tub, and a separate big shower, and the toilet had it's own door and separated. The fridge was stocked daily. Wifi was free in the rooms and on the beach and near the pool....download the bahia principe app. I was at the beach and requested 4 hard pillows in my room from the app and when I returned to the room, they were there. The building I was in had it's own concierge so you could call him or use the app for anything...and there was room service all night long for snacks. And no waiting in endless lines to book a la cartes...just use the app, or they had interactive screens at the lobby and you could just book your a la cartes at your leisure. I would definitely go back to a bahia principe especially at this complex that had 6 all together...and there were golf cart shuttles always available to take you to the other resorts to their a la cartes, or simply to the beach and the village. Great spot...would go back again.

C'est une station extraordinaire pour les familles avec enfants. Les piscines ne sont pas profondes et sont de grande taille. Parc aquatique !!! grand club pour enfants. Les activités pour les enfants sont incroyables de 10 à 18 heures. Les spectacles nocturnes sont merveilleux et à l'excellente heure, 21 heures. Notre fille a eu le virus de la bouche, des pieds et de la bouche les deux derniers jours (comme prévu) mais ce n'était pas grave. J'ai vu que l'hôtel fait de son mieux pour garder tout propre. Les mains sont levées partout. Mais le grand nombre de clients rend la tâche parfois difficile. Les restaurants à buffet ne sont pas excellents, mais acceptables. Les restaurants pour le dîner avec réservation sont excellents.

Excellent resort It is amazing resort for families with kids. Swimming pools not deep and big size. Water park!!. big kids club. Amazing kids activities from 10 AM to 6 PM. marvelous night shows and at excellent time 9 PM. very good food and amazing variety. Our daougter had mouth, feet and mouth virus last two days (as expected) but was not bad. i saw that the hotel is doing the best to keep everything clean. Hand high everywhere. But big number of guests make it sometimes difficult. Buffet food restaurants not excellent, but acceptable. Dinner restaurants with reservation are excellent.

La nourriture était très bonne. L'hôtel était correct. Les chambres ont un aspect vieillot et ne sont pas très propres. La climatisation ne fonctionnait pas très bien et j'ai appelé la réception deux fois. J'ai essayé de changer de chambre mais ils n'ont pas voulu. Il faisait chaud dans la chambre compte tenu de la chaleur extérieure. J'ai trouvé que c'était cher pour le prix.

The food was very good. The hotel was ok. Rooms look dated and was not that clean. The air condition was not working very well and called the reception twice. I tried to change rooms but they would not allow it. It was hot in the room considering how hot it was outside. I found it expensive for the price.

Nous avons fait une réservation avec trip central.ca Katie Sauve Nous sommes allés au Fantasia Bahia Principe Punta Cana, un voyage extraordinaire, cinq étoiles pour tout, un magnifique centre de villégiature ou je devrais dire un centre de villégiature de rêve pour les enfants et les parents. Je ne peux pas en dire assez, c'était une belle expérience, un service incroyable, ils ont pensé à toutes les activités pour les enfants, bien que vous deviez réserver pour les restaurants dès que vous arrivez, une bonne sélection de spectacles nocturnes il y a beaucoup de choses à faire jour et nuit Les produits Aldo sont chers dans les magasins de l'hôtel, n'oubliez pas de prendre ce dont vous avez besoin lorsque vous partez en vacances Les gens se concentrent sur le service à la clientèle, il n'y a pas de problèmes de sécurité, ils vous aident à répondre à vos besoins Le service d'étage est excellent, il fait le ménage et livre la nourriture dans votre chambre si vous en avez besoin Il s'assure que les familles prennent bien soin d'elles et profitent de leurs vacances Chaque centime vaut la peine d'être dépensé pendant vos vacances

Dream trip We had a booking with trip central.ca Katie Sauve She was expert in helping us plan the perfect trip she really put hard work in to perfect trip we went to Fantasia Bahia Principe Punta Cana what a amazing trip five star for everything what a beautiful resort or I should say a dream resort for the kids and parents I cannot say enough what a beautiful experience it was amazing service they thought every activity for the kids although you must book for the restaurants soon as you get there good selection of nightly shows lotta stuff to do there day and night Aldo stuff is expensive at the stores in the resort please take your items what you need when leaving for vacation People are focussed on customer service over there no security issues they help with your needs room service is great with cleaning and they deliver the food in your room if you need it they make sure the Families are well taken care of and enjoy Vacation At most every penny is worthwhile over there on your vacation

J'ai passé un excellent séjour à Fantasia. Ma fille et ma famille ont adoré le resort, la plage était magnifique, surtout l'île de Sanoa, la plus belle. Le restaurant Al Cart était très bien, surtout le restaurant japonais. Le service était bon mais la piscine devrait être plus propre et devrait être nettoyée plus souvent

An awsome Resort I had an amazing time at Fantasia. My daughter and family love the resort.Beach was beautiful especially sanoa island...most beautiful island. Al cart restuarant were great especially Japanese restaurant. Servic was good but Pool needs to be more cleaner and should be cleaned more often.Everything was amazing !!

Bonjour C'était nos premières vacances en famille et j'hésitais à choisir un endroit, mais nous sommes tellement heureux d'avoir choisi ce centre de villégiature Nous sommes allés dans ce centre de villégiature avec trois enfants, au total cinq, et nous avons eu une expérience incroyable Ils ont vraiment mis tous les petits détails pour divertir les enfants, les parents et ont pensé à tout Il y a tellement de choses à faire pour les enfants Les services sont excellents Le centre de villégiature est magique Je recommanderais définitivement à tout le monde de visiter ce Pour le croire, cinq étoiles tout au long du chemin D'ailleurs, pour les réservations de restaurant, faites-le à l'avance Quel endroit magique

Dream resort for kids Hi This was our first family vacation and I was hesitant to choose a place we are so glad that we went to this resort We went to this resort with three children total of five we had a amazing experience They really put every little detail for entertaining the kids the parents and thought of everything there’s so much to do for the kids services is great resort is magical I would definitely recommend to everyone you must visit this To believe it five stars all the way by the way for a restaurant bookings do it ahead of time what a magical place

J'ai séjourné au Fantasia et j'ai passé un excellent moment. Le personnel était incroyablement amical et travailleur. ATTENTION... on nous a dit que nous aurions un accès complet à tous les complexes dans l'enceinte - les choses ont changé, les bracelets Fantasia n'ont pas le même accès que par le passé. Néanmoins, nous avons passé un excellent moment après avoir accepté cela à mi-parcours du voyage ! Les enfants ont été complètement divertis et nous n'avons même pas eu besoin de les envoyer au club pour enfants.

Amazing resort Stayed at Fantasia and had a wonderful time. Staff were incredibly friendly and hard working. BE ADVISED... we were told we would have complete access to all the resorts in the compound.- things have changed, Fantasia wrist bands do not have the same access they used to in the past. None the less, we had a great time after accepting this Midway through the trip! Kids were completely entertained and we didn't even need to send them to the kids club.

Très bon service, chambres confortables, excellent restaurant, terrain superbe, belles piscines pour enfants et adultes, les spectacles pour enfants étaient absolument drôles, les gens sont très gentils et sympathiques. La seule chose, c'est le retard du bus pour retourner à l'aéroport qui nous a fait courir trop longtemps, nous n'avons pas eu le temps de faire quoi que ce soit.

Amazing resort! Very good service, comfortable rooms, excellent dinning, awesome ground, nice pools for kids and adults, shows for kids were absolutely funny, people are very kind and nice. The only thing was a bus delay going back to the airport and made us run to much, we did not have time for anything.

Cet hôtel est l'endroit idéal pour les enfants. Entre le parc aquatique, les personnages qui se promènent, le club pour enfants et les spectacles nocturnes. Ils font un travail formidable pour impliquer les enfants. La nourriture était bonne, très variée. Je suggère de réserver à l'avance le service de restauration à la carte car il était difficile de l'obtenir une fois que nous sommes arrivés. L'établissement est très propre. La piscine a été fermée plusieurs fois au cours de la semaine où nous y étions pendant quelques heures à cause d'"accidents". Mais comme les piscines sont séparées, il y a toujours une zone de piscine à utiliser. Bien que nous n'ayons pas vu beaucoup de moustiques, ils étaient présents et nous avons tous été piqués.

Best resort for Kids!! This hotel is the perfect spot for kids. Between the waterpark area, characters walking around, kids club and nightly shows. They do an awesome job getting the kids involved. Food was good, lots of variety. I do suggest booking the a la cart reservations in advance as it was difficult to get once we arrived. The place is very clean. The pool was closed a couple of times during the week we were there for a couple hours at a time due to 'accidents'. But since the pools are separated there is always a pool area to use. Although we didnt see alot of mosquitoes, they were around and we all got lots of bites so be sure to wear bug spray.

Très bel hôtel. Le terrain est toujours propre. Les chambres sont agréables mais le lit n'était pas confortable. Le service de ménage était excellent. Nous avons même eu droit à un service d'étage le soir. Le gars qui remplissait le mini-frigo a fait un travail formidable en le remplissant avec ce que nous demandions. Les piscines et le parc aquatique étaient très agréables pour les petits-enfants. La nourriture était correcte. On ne meurt pas de faim pendant une semaine. La seule plainte est que les trois petits-enfants ont attrapé la maladie HFM. Ils ont tous moins de 5 ans. Très inconfortable pendant les 3 derniers jours. De plus, il faut prendre une navette pour aller à la plage, ce qui m'a rebuté. J'aime me lever et aller à la plage à distance de marche. Les navettes étaient très rapides mais ce n'était pas la même chose. Je recommanderais l'hôtel si les enfants sont plus âgés. Beaucoup d'enfants plus jeunes se sont retrouvés avec HFM

Great family resort Beautiful hotel. Grounds were always keep clean. Rooms are nice but bed was not comfortable. Maid service was excellent. Even had turn down service at night. The guy filling the mini fridge did an awesome job of keeping it filled with what we requested. Pools and water park was very enjoyable for the grandkids. Food was ok. Won’t starve for a week. The only complaint was that the Three grandkids caught the HFM disease. All under 5 yrs. very uncomfortable for last 3 days. Also u have to take a shuttle to beach which turned me off. I like to get up and go to beach within walking distance. Shuttles were very quick but still not the same. Would recommend hotel if the kids are older. ALOT of the younger kids ended up with HFM

Je dois dire qu'il ne faut pas tenir compte de toutes les critiques négatives sur ce centre de villégiature. Je suis allée avec ma fille pendant 7 jours à Fantasia et j'ai vécu des vacances de rêve. C'est une combinaison parfaite d'une famille et d'un centre de villégiature de classe. Propre, bien organisé, super divertissant. Le personnel est très sympathique et attentif à nos besoins. Ils prennent grand soin des enfants. La nourriture est délicieuse et il y a beaucoup de variété. La chambre était EXTRAORDINAIRE. La plage était magnifique, les piscines étaient tellement amusantes. Ma fille a adoré les toboggans aquatiques. Nous avons fait une séance photo professionnelle avec le studio Tropic One et nous avons fait une excursion d'une demi-journée avec le bateau de fête Why Not. Deux expériences inoubliables. Nous reviendrons certainement ! Merci à tous les merveilleux employés de Fantasia pour cette semaine mémorable.

Amazing resort ! I have to say, ignore all negative reviews about this resort. I went with my daughter for 7 days to Fantasia and lived a dream vacation. It’s a perfect combination of a family and classy resort. Clean, well organized, super entertaining. The staff is very friendly and attentive to our needs. They take great care of the kids. The food is delicious and there’s a lot of variety. The room was AMAZING. The beach was beautiful, the pools were so much fun. My daughter loved the water slides. We did a professional photo shoot with Tropic One studio and we went for a half a day excursion with the Why Not party boat. Both unforgettable experiences. We will certainly be coming back! Thanks to all the wonderful people working in Fantasia for a memorable week.

Le Fantasia Bahia Principe à Punta Cana était absolument magnifique, très propre et la nourriture et les boissons étaient excellentes ! Ma seule recommandation est que si vous venez avec des adolescents, je choisirais un autre centre de villégiature. Le Fantasia s'adresse définitivement à un groupe d'âge plus jeune. Même avec une section pour les adolescents au bas de l'hôtel, qui veut envoyer ses enfants là où ils ne peuvent pas les voir à un autre niveau. Avec un établissement aussi grand, je ne vois pas pourquoi les tables de billard ne pourraient pas être relocalisées au niveau principal où il y avait une infinité de places assises qui n'étaient jamais remplies. Aucune plainte à part que mes ados s'ennuyaient et que la piscine était très encombrée d'un côté où se trouvait le bar de la piscine. S'il vous plaît envisager dans les améliorations futures d'envelopper le bar de la piscine tout autour.

Amazing Resort Fantasia Bahia Principe in Punta Cana was absolutely beautiful, very clean and food/drinks were great! My only recommendation is that anyone bringing teenagers I would select another resort. Fantasia definitely catered to the younger age group. Even with a teen section in the bottom of hotel who wants to send their kids where they cant see them on another level. With such a large facility I see no reason why pool tables couldn't relocated on the main level where there was endless seating areas never filled. No Complaints other than my teens were bored and the pool was very crowded on one side where the pool bar was located. Please consider in future upgrades to wrap the pool bar all around.

Je pourrais continuer à dire que ce centre de villégiature n'a aucun défaut. Du service, aux serveurs, aux animateurs, à la propreté, à la meilleure nourriture que j'ai jamais eu dans ma vie dans un all-inclusive. Si je le pouvais, je reviendrais ici chaque année. Fantasia est une combinaison parfaite de variété, de divertissement et d'élégance. Parfait pour les adultes seuls et les familles. L'ensemble du personnel est extrêmement serviable et très patient. Les restaurants à la carte sont délicieux, en particulier le restaurant italien. Il y a un club pour enfants très agréable et une aire de jeux près des tables pour les enfants. J'ai fait une séance photo professionnelle avec Tropic One Photo et le résultat était incroyable. Aujourd'hui, j'ai fait de la plongée avec masque et tuba avec mon fils de 4 ans sur le why not party boat de 14 à 18 heures. Nous nous sommes amusés comme des fous et tout l'équipage a été très attentif à nos besoins. Je passe littéralement la meilleure semaine qui soit et ma fille aussi. Oui, il y a eu un peu de pluie les deux ou trois premiers jours, mais maintenant le temps est au beau fixe. Je recommande vivement ce complexe et j'y reviendrai. Merci à tout le monde de nous avoir si bien accueillis !

Best resort I’ve been to! I will be coming back! I could go on and on about how this resort has no flaws what so ever. From the service, to the waiters, to the animators, to the cleanliness, to the best food I’ve ever had in my life in an all-inclusive. If I can, i would come back here every year. Fantasia is a perfect combination of variety, entertainment and elegance. Perfect for adults alone and families. The entire staff is extremely helpful and so patient. The à la carte restaurants are delicious, especially the Italian one. There is a very nice kids club and a play area near the dining tables for children. I did a professional photo shoot with tropic one photo and the result was amazing. Today, I went snorkeling with my 4 year old on the why not party boat from 2 to 6pm. We had the time of our lives and the entire crew was so attentive to our needs. I litteraly am having the best week ever and so is my daughter. Yes there was a bit of rain in the first 2-3 days but now the weather is just right. I highly recommend this resort and I will be coming back. Thank you to everyone for making us feel so welcomed !

L'hôtel et les équipements étaient propres et accessibles. Beaucoup de choses à faire. La nourriture était bonne mais le service au buffet aurait pu être bien meilleur, mais dans l'ensemble, 4,5 étoiles, c'est sûr ! Mes enfants ont 13 et 10 ans. Les toboggans aquatiques n'étaient pas pour eux... trop vieux et trop grands mais il y avait suffisamment de choses à faire pour qu'ils soient heureux.

Hotel and amenities were clean and accessible. Lots to do. Food was good but service at buffet could have been much better but overall 4.5 star for sure! My children are 13 and 10. Water slides were not for them .. too old and too big but there was enough to do to keep them happy.

La première impression a été mauvaise et l'établissement ne s'en est jamais vraiment remis. L'aspect visuel de la propriété est magnifique, mais le service est médiocre et parfois inexistant. La barrière de la langue est très présente et il est arrivé que nous ne recevions rien alors que nous avions demandé quelque chose ou que l'on nous donne le(s) mauvais service(s). Je m'attendais à ce qu'il y ait du personnel de service dans les zones où les gens se rassemblent. Or, à trois reprises au moins, nous avons attendu entre 60 et 120 minutes avant que quelqu'un ne nous demande si nous voulions une boisson. Je pensais que les pourboires nous aideraient à recevoir un meilleur service, mais cela n'a pas été le cas. Le tabagisme est insupportable. Il est constant et omniprésent. Il y avait des mégots de cigarettes sur la terrasse de la piscine, sur tout le terrain et, pire encore, sur la plage. La plage n'était en fait qu'un gigantesque tas de cendres. Ma fille cadette allait creuser dans le sable, mais il n'y avait que des mégots sous un centimètre de sable, partout. Enfin, les vendeurs qui viennent vous presser d'acheter ceci ou cela. Je comprends, ils essaient de gagner leur vie, mais j'ai payé cher pour me détendre (ou essayer de le faire), et me faire demander 20 à 30 fois par jour si je veux faire une excursion ou acheter des bijoux, etc... c'est un peu trop. Sans compter que sur la place du marché, les vendeurs sont tellement agressifs que mes filles avaient peur d'y aller pour chercher des souvenirs.

First all inclusive for our family was a disappointment. The first impression was bad, and they never really recovered. The visual appearance of the property is beautiful, however the service is poor and at times non-existent. The language barrier is very prevalent and at times caused us to receive nothing while asking for something or to be given the wrong service(s). I would expect there to be service people working the general areas that people congregate. However, on at least 3 occasions we waited for 60 - 120 minutes for anyone to ask us if we would like a drink. I thought tipping would help us to receive better service, but that turned out to not be the case. The smoking is unbearable. it is constant and it is everywhere. There were cigarette butts on the pool deck, all over the grounds and worst of all everywhere on the beach. The beach was really just a giant sand ash try. My youngest daughter was going to dig in the sand, but it was nothing but butts under an inch of sand, everywhere. gross. Lastly, the vendors that come around and pressure you to buy this, or buy that. I get it, they are trying to make a living, but I paid good money to relax (or try to), and to be asked 20-30 times a day if I want to go on an excursion or buy some jewelry etc... is a bit much. Not to mention, in the market place the vendors are so aggressive my daughters were afraid to go there to look for souvenirs'.

Comme je l'ai dit, l'hôtel est magnifique mais c'est là que ça s'arrête.le service dépend de la partie de l'hôtel où vous vous trouvez, c'est un peu aléatoire.l'extérieur de la piscine autour de la piscine est comme de la glace quand elle est mouillée.mes deux enfants sont tombés plusieurs fois et pas en courant, ma mère a fini à l'hôpital après avoir glissé après être sortie de la piscine.plusieurs autres personnes que j'ai vues sont tombées.la nourriture était correcte et le choix est très petit, les boissons ne sont pas bonnes du tout.j'ai été dans une quinzaine de complexes hôteliers et beaucoup d'entre eux sont des Bahia et j'ai remarqué que la chaîne est en train de décliner lentement.mais c'était un beau complexe.personne n'a vérifié si ma mère allait bien ou quoi que ce soit après avoir dû être dans un fauteuil roulant pendant 4 jours de ses vacances.nous avons 2 enfants et c'était toujours une corvée pour qu'ils réapprovisionnent le réfrigérateur dans les chambres pour qu'ils puissent boire.je ne recommanderais ce complexe hôtelier à personne.

Beautiful resort but thats it Like i said the resort was beautiful but thats where it ends.service depending what part of the resort you were at was touch and go.the outside of pool area surrounding the pool is like ice when its wet.both my children fell several times and not from running my mother ended up in the hospital from slipping after getting out of the pool several other people i watched fall.food was alright and selection is very small drinks not good at all.i have been to about 15 or more resorts and alot of them are bahia and i have noticed the chain is slowly going down hill.but it was a beautiful resort.nobody checked to see if my mother was fine or anything after having to be in a wheelchair for 4 days of her vacation.we have 2 children and it was always a chore to get them to restock the fridge in the rooms for them to drink.i wouldnt recomend this resort to anyone.

Tout d'abord, je voudrais dire que c'était ma quatrième visite au Bahia Fantais à Punta Cana. Si vous avez des enfants, c'est l'hôtel qu'il vous faut, le personnel se donne beaucoup de mal pour les divertir. Cette section de Bahia a tellement de joyaux cachés comme son propre bar à pizza près du parc aquatique ainsi que des popsicles et des glaces ! Au moins 2 jours par semaine, ils installent de grands toboggans gonflables dans la piscine principale pour tous les âges ! Si vous voulez en savoir plus sur ce complexe, n'hésitez pas à rejoindre le groupe Facebook que je dirige (fantasia bahia principe punta cana), il est rempli d'informations, de photos et de vidéos les plus récentes.

top notch resort for kids First off I'd like to say this was my 4th visit to bahia fantais in Punta cana. If you have kids thisbis the resort to go to the staff go out of there way to entertain the kids. This section of bahia has so many hidden gems like it's own pizza bar by the waterpark aswell as popsicles and icecream!. Atleast 2days a week they put big blow up slides in the main pool or all ages to use! If you would like to know alot more about this resort please feel free to join a Facebook group I run called (fantasia bahia principe punta cana) its filled with the most up to date information,photos and videos.

Cet hôtel a été de loin mon préféré au cours des six années que nous avons passées à Punta Cana. Du service exceptionnel fourni par Heather de Trip Central au personnel de l'hôtel, je n'ai rien à redire. Du jour de notre arrivée jusqu'à notre départ, le personnel était extraordinaire et avait toujours un sourire pour vous. Nous avons mangé aux buffets pendant les 12 jours de notre séjour et nous avons trouvé une grande variété et la nourriture était incroyable. Le terrain est propre et les chambres le sont aussi. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à ma famille et à mes amis.

Amazing Resort This Resort was by far my favorite in the six years we have been travelling to Punta Cana. From the outstanding service provided by Heather from Trip Central to the Resort Staff, I have no complaints whatsoever. From the day we arrived until we left the staff were amazing and always had a smile for you. We ate at the buffets for the 12 days we were there and found plenty of variety and the food was amazing. Grounds are clean and rooms are kept clean. I would definitely recommend this resort to family and friends.

Ce centre de villégiature était impeccable ! Très propre et le personnel était très sympathique. Il y avait beaucoup de choses à faire et les enfants se sont bien amusés. La nourriture était géniale et très variée. Dans l'ensemble, les meilleures vacances en famille que nous ayons jamais eues. Nous reviendrons !

Amazing family resort! This resort was immaculate! So clean and the staff were so friendly. Lots to do and the kids had a ball. The food was awesome lots of variety. All in all the best family vacation we’ve ever had. We will be back!

De l'hôtel à la plage, en passant par les employés et la nourriture. Tout dans cet endroit est au top ! Nous étions terrifiés à l'idée de voyager avec un enfant de 4 ans et un autre d'un an, mais tout s'est bien passé et le personnel a été très compréhensif. Je recommande vivement cet endroit !

Best family trip ever! From the hotel to the beach, the employees and the food. Everything about this place is top! We were terrified of traveling with a 4 year old and a 1 year old but it went smoothly and the staff was very understanding. I highly recommend this place!

Station très propre, sentiment de sécurité et beaucoup d'activités pour les familles. Les spectacles étaient incroyables ! Le personnel d'animation était très bon avec les enfants. Le point négatif était la plage et l'eau de l'océan, beaucoup de débris provenant des plantes de l'océan. Il était également difficile d'obtenir un endroit ombragé car les gens bloquaient les chaises longues avec des serviettes toute la journée.

Great family resort Very clean resort, felt very secure, and lots of family activities. Shows were amazing! Entertainment staff were very good with the kids. Down fall was the beach and ocean water, lots of debris from ocean plants. Also hard to get a shaded spot as people would block loungers with towels all day.

Superbes vacances en famille, accueillant pour les familles avec toutes les commodités. A recommander à d'autres personnes. Les piscines et les divertissements étaient amusants. Beaucoup d'occasions de se remémorer des souvenirs. La nourriture et les boissons étaient moyennes mais abondantes. Les enfants se sont éclatés et ont été bien divertis. Sinon, c'était agréable et relaxant.

Wonderful time had by all!! Great family vacation, family friendly with all the amenities. Totally recommend to others. The pools and entertainment were fun. Load of memory opportunities. Food and beverages average but plentiful. Kids had a blast and were well entertained. Nice and relaxing otherwise.

Le centre de villégiature était magnifique. Les employés étaient très sympathiques et serviables. Les chambres étaient grandes et pouvaient accueillir la famille de mes deux fils avec leur femme et leurs deux fils. L'une des plus belles plages que j'ai vues dans les Caraïbes. Mes petits-fils ont adoré la piscine, les toboggans aquatiques et les animations en soirée. La seule chose que nous n'avons pas aimée est la nourriture au restaurant buffet. La nourriture n'était pas aussi bonne que dans un autre complexe hôtelier où nous avons séjourné à Punta Cana, trois autres fois... La nourriture dans les restaurants el-carte était bonne. Si je devais noter ce resort 8 sur 10. Ce commentaire s'adresse également à la famille d'Andrew et à la famille de Ian.

Very clean resort The resort was beautiful. The employees were very friendly and helpful. The rooms were large which could my two son's family with their wife and two sons. One of the best beaches I've seen in the Caribbean. My grandsons loved the pool, water slides and the entertainment in the evening. The only thing we did not like was the food at the buffet restaurant . The food was not as good as a another resort we stayed at in Punta Cana, three other times.. The food at the el-carte restaurants were good. If I had to rate this resort 8 out of 10. This review is also for Andrew's family and Ian's family.

Fantasia est un magnifique complexe parfait pour les enfants et tout aussi extraordinaire pour les parents. Nous avons tout aimé, la nourriture, la piscine, le parc aquatique, le service et la plage, et nous reviendrons avec ma famille et mes amis.

Amazing trip Fantasia is a beautiful resort perfect for kids and just as amazing for parents. We loved everything, from the food, pool, water park, service and beach will love to return again with my family and friends.

Excellent service et personnel sympathique ! Atmosphère très propre et relaxante. Je reviendrai certainement pour de futures vacances et je le recommanderai à mes amis. Excellent service et personnel sympathique ! Atomosphère très propre et relaxante. Je reviendrai certainement pour de futures vacances et je le recommanderai à mes amis. Très bon service et personnel sympathique ! Atomosphère très propre et relaxante. Nous reviendrons certainement pour de futures vacances et nous le recommanderons à nos amis.

Excellent! Great service and friendly staff! Very clean and relaxing atomospher. Will definitly return back for future vacations and will recommend to friends. Great service and friendly staff! Very clean and relaxing atomospher. Will definitly return back for future vacations and will recommend to friends. Great service and friendly staff! Very clean and relaxing atomospher. Will definitly return back for future vacations and will recommend to friends.

Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois avec notre fils de 6 ans. C'était aussi bien que la première fois. De l'enregistrement qui a été très rapide, à notre chambre, toujours propre et pourvue de tout le nécessaire, à tous les restaurants (à la carte ou buffets). Le service a toujours été souriant et notre fils a bénéficié d'une attention particulière. Même si l'hôtel était presque plein, nous n'avons jamais eu à trop chercher pour obtenir une chaise au parc aquatique, à la piscine principale ou sur la plage. Les réservations dans les restaurants à la carte se sont bien déroulées et la nourriture au buffet est suffisamment bonne pour que nous ayons même annulé une réservation à la carte un soir pour revenir au buffet. Cet hôtel est destiné aux familles avec enfants et n'est donc pas le meilleur endroit pour une escapade romantique, mais croyez-moi, vos enfants l'adoreront. Aucun signe de la maladie de la main, du pied et de la bouche que l'on voit dans beaucoup de commentaires. Cela dit, nous envisageons de revenir en décembre pour Noël avec des amis et leurs enfants

As amazing as the first time! Returned to this hotel for a second time with our 6 y.o. son. It was as great as the first time. From the check in that was very quick, to our room, always clean and stocked with the usual, to all the restaurants ( A la carte or buffets). The service was always provided with a smile, and special attentions provided to our son. Even though hotel was near capacity, we never had to search too much to get a chair at the water park, main pool or beach side. Making our reservations at the A la carte restaurants went well and food at buffet is good enough that we even cancelled an A la carte reservation one night to go back to buffet. This hotel is geared for families with children so not the best spot for a romantic getaway, but trust me, your kids will love it. No sign of the Hand, foot, mouth illness that we see in a lot of reviews. All being said, we are considering returning in December for Christmas with friends and their children

Le centre de villégiature était au-delà de nos rêves ! Le terrain était impeccable et il y avait tant de choses à faire pour les enfants, la programmation était excellente ! Chaque soir, les enfants avaient droit à une danse et ils pouvaient participer à des concours sur le pont de la piscine. Le buffet était excellent et les restaurants à la carte tout aussi bons (sauf le Tex-Mex). Si vous le pouvez, essayez la fusion japonaise et le Teppanyaki pour un vrai régal. Nous n'avons que peu fréquenté la plage (les vagues étaient hautes et les enfants n'aimaient pas trop ça), mais d'après ce que nous avons pu voir, elle était agréable, bien qu'un peu bondée. Il est plus facile de trouver des chaises longues près des piscines qu'au bord de la plage. Les chambres étaient vraiment propres, mais les couloirs sont assez bruyants, alors essayez de ne pas faire de bruit le soir lorsque vous rentrez dans votre chambre, au cas où d'autres voyageurs dormiraient - comme il s'agit d'un complexe familial, beaucoup d'entre nous se retirent tôt (22h, ce qui n'est pas si tôt que ça). Les spectacles étaient amusants, mais ils ne sont pas tous adaptés aux enfants, alors faites attention. Mirabel, qui est la coordinatrice des événements pour enfants, est fantastique et fait vraiment tout son possible pour que les enfants se sentent bien accueillis. Les boissons des bars des piscines semblent un peu édulcorées (alors n'hésitez pas à en boire plusieurs !), mais celles du lobby principal sont très fortes, alors faites attention ! Nous avons également fait l'excision des Pirates des Caraïbes et c'est très amusant pour les enfants. Ils s'efforcent d'occuper les enfants pendant le trajet vers la plongée avec tuba, les raies pastenagues et les requins, et ils organisent un jeu amusant sur le chemin du retour. Nous avons été très impressionnés par cette excursion et par le fait qu'elle était très bien adaptée aux enfants. Nos amis avec qui nous avons voyagé ont vu leur fils contracter la maladie de la main, du pied et de la bouche vers la fin du voyage, c'est donc quelque chose à surveiller, mais avec un endroit aussi accueillant pour les enfants, je soupçonne que les jouets, etc. du club pour enfants ne sont pas toujours aussi bien nettoyés qu'ils peuvent l'être ici en Amérique du Nord. Mis à part ce problème à la fin, nous avons passé un moment fantastique et nous recommanderions cet endroit à toute famille à la recherche d'une aventure amusante à Punta Cana !

Great, family-friendly resort The resort was beyond our dreams! The grounds were immaculate and there were so many things for the kids to do, the programming was excellent! Each night the kids had dances and there were contest on the pool deck for them to participate in. The buffet food was great and à la carte restaurants equally good (except the Tex-Mex). If you can, try the Japanese fusion and the Teppanyaki for a real treat. We only hung out at the beach a little (the waves were high and the kiddies didn't like that so much) but from what we could see it was nice, albeit a little crowded. Easier to get sun chairs by the pools than at the beachfront. The rooms were really clean, however the hallways are quite echo-y and noisy, so try and remember to stay quiet at night when returning to your room in case fellow travellers are sleeping - being the family resort, many of us retire early-ish (10pm which really isn't that early). The shows were fun, however not all of them are kid-friendly so watch out for those. Mirabel, who is the kids event coordinator is fantastic and really goes out of her way to make the kids feel welcome. Drinks at the swim-up bars seem a little watered down (so feel free to pound back quite a few!) but the ones at the main-lobby are full-strength so watch out! We also did the Pirates of the Caribbean excision and it is great fun for kids. They do a good job of keeping the kids occupied while travelling out to the snorkelling, sting rays and sharks and have a fun play on the way back. We were really impressed with this trip and how well suited it was for the kids. Our friends that we travelled with did have their son contract Hand, Foot and Mouth Disease near the end of the trip so that it something to watch out for, but with a place that is this kid-friendly, I suspect the toys, etc. at the Kids Club aren't always as well cleaned as they may be here in North America. Other than that hiccup at the end, we had a fantastic time and would recommend this place to any family looking for a fun adventure in Punta Cana!

C'ÉTAIT UN PEU COMME DISNEY WORLD. Personnel merveilleux, nourriture décente, activités géniales pour les enfants, partout si propre et si beau. Tous les restaurants ont une très bonne cuisine. Les employés sont très sympathiques et serviables, ils vont au-delà de l'aide qu'ils peuvent vous apporter. Ils veulent s'assurer que vous êtes heureux. Je recommanderais vivement cette propriété pour l'une des raisons suivantes : la propriété a beaucoup d'activités et de divertissements. La plage est très belle et grande et ils fournissent également des repas sur la plage.

VERY NICE IT WAS A LITTLE DISNEY WORLD. Wonderful staff, decent food, awesome activities for the kids, everywhere so clean and beautiful. All the restaurants have very good food . The employees are very friendly and helpful they go beyond helping you. They want to make sure you are happy . I would highly recommend this property because of one of the reasons the property has a lot of actives and a lot of entertainment. The beach is very beautiful and large and they also provide meals on the beach.

Les chambres sont grandes et excellentes, toutes nouvelles avec zéro problème de moisissure, extrêmement propres, tellement de choses à faire pour les enfants que vous ne serez pas déçu, a profité de l'accès à d'autres stations dans le complexe et d'excellents restaurants. Merci à Jennifer, directrice adjointe, qui a rapidement réglé un problème pour moi - mon groupe était inscrit à l'AquaMarine et elle s'est arrangée pour que je puisse manger avec eux - une aide exceptionnelle !

Fantastic resort Rooms are large and excellent, all new with zero mold issues, extremely clean, so much for kids to do you won’t be disappointed, took advantage of access to other resorts in complex and excellent restaurants. Thank you to Deputy Mgr Jennifer who promptly sorted out a issue for me - my group was booked at AquaMarine and she made arrangements so I could eat with them - outstanding help!

Ce complexe est conçu pour les enfants. Il y a aussi beaucoup de luxe pour les adultes. Les spectacles nocturnes étaient animés et pleins de costumes colorés. Cependant, les chansons sont principalement en espagnol (c'était compréhensible) mais mes petits-fils se sont vite désintéressés. J'ai été un peu déçue par les salles de bain car une seule avait un urinoir à la hauteur des enfants. J'ai également été surprise qu'il n'y ait pas plus de gobelets incassables pour les plus jeunes. La plupart du temps, il s'agissait de morceaux de verre. La piscine et les alentours étaient extrêmement propres, ce qui était une bonne chose car les enfants laissaient beaucoup de désordre autour des alentours à la fin de chaque journée.

Fantisia For some This resort is set up for children. There is plenty of luxury for the adult crow also. The shows at night were lively and full of colourful costumes. However the songs are mostly in Spanish (was understandable)but my grandsons lost interest pretty quick. Was a bit disappointed in the bathrooms as only one had a urinal at kids height. I was also surprised that they didn’t have more non breakable cups for the younger kids. Mostly glass globlets . Pool and areas were kept extremely clean which was good as they kids left lots of mess around the areas by the end of each day.

Je recommanderais absolument ce complexe aux parents ou grands-parents voyageant avec de jeunes enfants. Le terrain est bien entretenu et propre. La piscine et le parc aquatique sont superbes. La plage est accessible à pied. Le personnel est très aimable et serviable.

Fantasia Bahia Principe is really a great resort for families. I would absolutely recommend this resort to parents or grandparents travelling with younger children. The grounds are well kept and clean. Pool area and water park great. Walking distance to beach. Staff very friendly and helpful..

J'ai été époustouflée par ce centre de villégiature. Il a dépassé mes attentes et a coché tout ce dont j'avais rêvé. Personnel extraordinaire, installations propres, tous les besoins ont été satisfaits. La plage était magnifique. Je recommanderais cet endroit à 100%, que vous ayez des enfants ou non

100% completely blown away by this resort I was blown away by this resort. Beyond my expectations and checked off everything I had dreamed of that it would be. Amazing staff, clean facilities, every need was met. Beach was amazing. Would 100% recommend this place whether or not you have kids

Nous venons de rentrer et ne pouvons pas dire assez de bonnes choses à propos de ce complexe. Le personnel est incroyable, la station est magnifique, tant d'activités (nos enfants ont 7,5 et 18 mois). Station bien entretenue, nous étions nerveux de la main, le pied et les critiques de la bouche, mais nous n'avons pas eu de problèmes et n'a’t vu quelqu'un là-bas qui a fait non plus. La nourriture était bonne pour tout le monde, y compris les mangeurs difficiles ! Les activités et les spectacles étaient toujours amusants, mes enfants étaient occupés et heureux tout le temps. Les chambres étaient propres et spacieuses. Nous étions tristes de partir ! Nous recommandons vivement ce centre de villégiature !

Amazing family resort! We just returned and can’t say enough good things about this resort. The staff is amazing, the resort is beautiful, so many activities (our kids are 7,5 and 18 months). Well kept resort, we were nervous of the hand foot and mouth reviews but we had no issues and didn’t see anyone there that did either. Food was great for everyone, including picky eaters! Activities and shows were always fun, my kids were kept busy and happy the whole time. Rooms were clean and spacious. We were sad to leave!! Highly recommend this resort!!

Le parc de l'hôtel est magnifique ! Grand parc aquatique pour les jeunes enfants. Le club pour enfants est propre et le personnel est sympathique. Recommandez des chaussures d'eau pour les enfants - les carreaux de marbre autour des piscines sont glissants ! Il est recommandé de ne pas séjourner au niveau principal pour éviter les odeurs de moisi dans les chambres et les draps. Quelques changements au buffet quotidien - soirées à thème. Nous avons trouvé que les spectacles de 21h et 22h étaient trop tard pour les enfants.

The grounds of the hotel are pretty! Great water park for younge children. Kids club area clean and have friendly staff. Recommend water shoes for kids- marble tiles around pool areas are slippery!! Recommend not staying on main level to try and avoid musty smelling rooms/linen. Some changes to buffet daily- themed nights. We found evening show times of 9pm and 10 pm too late for the kids to enjoy.