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Alliant paradis tropical et hospitalité exceptionnelle, l'Iberostar Origin Daiquiri est une retraite idyllique à Cayo Guillermo, Cuba. Construit en 1998, le complexe présente une élégante architecture coloniale espagnole avec 312 chambres confortables, réparties dans 13 bâtiments de trois étages, offrant un décor moderne et des balcons privés avec vue sur les jardins ou l'océan étincelant. Situé à seulement 41 km de l'aéroport Jardines del Rey, les tarifs des taxis varient entre 65 et 80 USD. La plupart de nos forfaits vacances incluent les transferts aéroport, une information clairement spécifiée dans chaque forfait.
L'Iberostar Origin Daiquiri regorge d'activités passionnantes pour tous les âges, garantissant un divertissement sans fin tout au long de la journée. Trempez-vous dans les vagues azurées de l'océan ou bronzez sur une chaise longue sur la superbe plage. Détendez-vous avec un verre à la main à la grande piscine principale ou regardez les enfants s’amuser dans une piscine qui leur est spécialement dédiée. Les passionnés de plongée peuvent explorer les récifs coralliens vibrants, tandis que les amateurs de nature peuvent visiter le Parc National de Cayo Guillermo. Pour les amateurs de sensations fortes, le Havana Kiteboarding Club à proximité propose des expériences exaltantes. Restez actif avec des activités telles que le tennis, le volley-ball, le football, l’aérobie, les cours de danse et un centre de fitness entièrement équipé. Le complexe offre également divers jeux, dont un jeu d'échecs géant, du ping-pong et des tables de billard. Les sports nautiques sont nombreux avec des excursions en catamaran, du kayak (frais supplémentaires), des pédalos, de la voile, du snorkeling, du water-polo, du windsurf et de la plongée sous-marine. Pour les jeunes explorateurs âgés de 4 à 12 ans, le Star Camp propose un monde de divertissement et des jeux amusants.
Les repas à l'Iberostar Origin Daiquiri sont un véritable plaisir gastronomique avec une variété d'options pour satisfaire toutes les papilles. Le complexe dispose d’un restaurant buffet principal proposant une large gamme de plats internationaux et locaux, et le snack-bar est l’endroit idéal pour une petite bouchée rapide. Trois restaurants à la carte (réservation requise) vous offrent chacun une cuisine différente pour une expérience culinaire unique. Lorsque le soleil se couche, le complexe s'anime avec des divertissements en soirée, incluant des bars animés, un salon de cigares raffiné, du karaoké et un théâtre vivant avec des spectacles nocturnes.
La plage de l'Iberostar Origin Daiquiri est un véritable paradis privé, avec du sable blanc poudreux qui semble de la soie sous vos pieds. Les eaux cristallines scintillent dans des teintes de bleu et de vert, offrant une excellente visibilité pour le snorkeling et la baignade. Que vous cherchiez à vous détendre sous un palmier ou à pratiquer des sports nautiques, la plage de l'Iberostar Origin Daiquiri est un véritable havre de paix.
Distance depuis l'aéroport :
Temps de trajet moyen depuis l'aéroport :
Tarif moyen des taxis depuis l'aéroport :
Magasin de commodités le plus près :
Tension électrique :
Guichets automatiques :
| Distance de l'aéroport | Cayo Guillermos |
|---|---|
| Temps de transit | 35 |
| Distance | 40 |
| Nombre de chambres | 312 |
| Nombre de piscines | 3 |
| Face à la mer | Sur La Plage |
| Année de construction | 1998 |
| Enfant de | 4 Ans (48 Mois) |
| Pour enfants | 12 Ans (144 Mois) |
| Programme pour enfants | Oui |
| Bar international | Sélectionner |
| Bar dans la piscine | 1 |
| Spa | Minimum |
| Mariages | Oui |
| Salle de conditionnement physique | OUI |
| Tours ou de petits immeubles | Basse élévation |
|---|---|
| Étoiles | 3.5 |
| Adresse 1 | Jardines Del Rey |
| Adresse 2 | Cayo Coco |
| région | Cayo Coco |
| Pays | Cuba |
| Code postal | 65100 |
| Numéro de téléphone | +53 33 301650 |
| Numéro de télécopieur | 53 33-301641 |
| Rénové | 2016 |
| Plongée | Centre International De Plongée Sur Place ($) |
| Latitude | 22.575108 |
| Longitude | -78.642014 |
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier
Nous espérons revenir l'année prochaine. Notre séjour à l'hôtel était formidable, notre chambre était vieillotte, mais nous voulons rester au même étage l'année prochaine, dans la chambre 3260. Nous donnons une note de 10 étoiles à la nourriture, que ce soit au buffet ou à la carte. Le temps n'était pas toujours au beau fixe, mais nous avons eu 5 jours de beau temps, ce qui n'a rien à voir avec les défauts du complexe. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous étions tristes pour tous les employés qui n'ont pas de travail alors qu'ils travaillent si dur.
Great resort We hope to return next year our time at the resort was great our room was out date but we want to.stay on the same floor next year in.3260.the food we rate 10 star for all the time we eat in buffet and the la carte The weather wasn't great of all the time we had 5 days of good weather that hasn't nothing do for the resort faults the workers were so helpful and friendly we felt so sad for all the workers that have no job they work so hard
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★★★★★
Brent -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier, gens formidables
Ce complexe hôtelier était formidable. Le personnel était excellent, les installations étaient en bon état et bien entretenues. Certaines passerelles pourraient être améliorées pour les rendre un peu plus sûres. Il y avait toujours beaucoup de nourriture. Les chambres étaient propres. La plage était magnifique ! L'océan était très propre. Les animations en soirée étaient superbes, mais ne convenaient pas aux enfants. Si vous recherchez un excellent complexe hôtelier offrant un bon rapport qualité-prix, je vous recommande vivement celui-ci.
Great Resort, Great People This resort was wonderful. The staff were great, the facilities were in good shape and pretty well maintained. Some of the boardwalks could use some work to make them a bit safer. There was always lots of food. The rooms were clean. The beach was amazing! The ocean was so clean. The evening entertainment was great, but not intended for kids. If you are looking for a great resort that gives to great value for your money, I would highly recommend this resort.
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★★★★★
Tracey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station et des gens extraordinaires
De la nourriture à la plage, le personnel est extraordinaire, toujours souriant. J'ai adoré ce complexe et j'y retournerai certainement. J'ai rencontré de nouveaux amis et j'ai passé un moment absolument fabuleux ici. J'ai fait quelques excursions, le bateau à fond de verre était génial, j'ai pêché sur le Hobi cat avec le sauveteur Sammy, c'était une belle journée
Amazing resort and people From the food to the beach, the staff are amazing, always smiling. Loved this resort will go back again definitely. Met some new friends and had an absolutely fabulous time here. Did a few excursions, the glass bottom boat was awesome, went fishing on the Hobi cat with the life guard Sammy, was a great day
★★★★★
Janet -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un mois extraordinaire !
J'ai récemment eu le plaisir de séjourner à l'Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo pendant un mois complet, et ce fut une expérience absolument merveilleuse. Le personnel est vraiment exceptionnel - tout le monde se met en quatre pour que vous vous sentiez le bienvenu et chez vous. L'équipe de la réception est toujours serviable et amicale, le personnel de service dans tout le complexe est incroyable, et les barmans méritent une mention spéciale pour leurs excellentes boissons, leurs sourires et leurs conversations amicales qui rendent chaque journée encore meilleure. C'est un endroit où j'aime revenir, et j'y retournerai pour un autre mois dans quelques semaines. Je ne saurais trop recommander l'Iberostar Daiquiri à tous ceux qui recherchent un séjour chaleureux, accueillant et inoubliable.
Amazing month! I recently had the pleasure of staying at the Iberostar Daiquiri in Cayo Guillermo for a full month, and it was an absolutely wonderful experience. The staff is truly exceptional—everyone goes out of their way to make you feel welcome and at home. The front desk team is always helpful and friendly, the service staff throughout the resort is amazing, and the bartenders deserve a special mention for their great drinks, smiles, and friendly conversations that make every day even better. This is a place I love returning to, and I’ll be heading back again for another month in just a couple of weeks. I can’t recommend the Iberostar Daiquiri enough for anyone looking for a warm, welcoming, and unforgettable stay.
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★★★★★
Mitchjess25 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Morceau de paradis
Nous avons vécu une expérience vraiment mémorable à l'Iberostar Daiquiri. Il s'agit d'un centre de villégiature très accueillant pour les familles, doté d'une architecture magnifique et d'un terrain splendide. Vous remarquerez que de nombreux clients reviennent, en particulier des Canadiens, ce qui montre à quel point cet endroit est spécial. Le personnel cubain est professionnel, dévoué et véritablement attentif. Notre chambre était propre, spacieuse et offrait une vue inoubliable sur l'océan. Le lit était très confortable et la salle de bains moderne et fonctionnelle. Le ménage a fait un excellent travail tout au long de notre séjour. Le complexe dispose de jardins matures et luxuriants, méticuleusement entretenus par l'équipe de jardiniers. Se promener dans la propriété est un plaisir en soi. Yanis et Marlie étaient chargés de l'animation des enfants, et ils ont été formidables. Ils parlent couramment l'anglais et ont organisé de nombreuses activités interactives et éducatives tout au long de la journée : cours de percussion, bricolage, jeu-questionnaire pour enfants, etc. Leur énergie et leur personnalité ont vraiment fait la différence. L'équipe de divertissement pour adultes était également extrêmement talentueuse. Ils ont mis beaucoup de passion dans leurs activités quotidiennes, rendant les journées amusantes et engageantes pour tout le monde. La nourriture a été l'un des points forts de notre séjour et mérite une mention spéciale en raison de l'importance qu'elle revêt pour de nombreux voyageurs. Le buffet était toujours très varié et tout était frais et bien préparé. Fruits : papaye, goyave, carambole, citron vert, pastèque Jus naturels : goyave, papaye, ananas Autres boissons : cola, soda au citron vert, Fanta à l'orange, expresso, cappuccino, cocktails (mojitos, daiquiris), bière, vin rouge et vin blanc Petit-déjeuner : pain fraîchement cuit, crêpes, œufs sous toutes leurs formes, fromages, charcuterie, beignets maison, sirops, miel, fromage frais, etc. Déjeuner et dîner : Station de grillades de poisson Station de grillades de porc et de poitrine de poulet Station de pâtes avec un chef dédié Burgers Fruits de mer (calamars, crevettes, poulpes, palourdes) Plats cubains : riz et haricots, fufu, potiron, purée de pommes de terre Soupes : Soupe de haricots cubains et soupe de légumes Salades et accompagnements : olives, artichauts, betteraves, carottes Desserts : tarte à la goyave, pouding au pain cubain, riz au lait, mousse, gâteaux, délicieuses pâtisseries Parfums de glace : goyave, vanille, mantecado, corossol, chocolat, fraise Nous remercions tout particulièrement José Miguel, notre serveur, qui a toujours veillé à ce que nos boissons soient bien remplies et à ce que nos enfants soient heureux et à l'aise. La plage était un véritable paradis tropical : eau claire, sable doux, parfait pour se détendre ou passer du temps en famille. C'est l'un des meilleurs aspects du complexe. --- ? Réflexions finales L'Iberostar Daiquiri a dépassé nos attentes dans tous les domaines : personnel, nourriture, divertissement et beauté naturelle. Nous avons hâte d'y retourner et le recommandons vivement aux familles à la recherche d'une escapade chaleureuse et accueillante dans les Caraïbes.
Piece of Paradise We had a truly memorable experience at Iberostar Daiquiri. It’s an extremely family-friendly resort with beautiful architecture and stunning grounds. You’ll notice many repeat guests, especially Canadians, which speaks to how special this place is. The Cuban staff is professional, dedicated, and genuinely attentive. Our room was clean, spacious, and offered an unforgettable ocean view. The bed was very comfortable, and the bathroom was modern and functional. Housekeeping did an excellent job throughout our stay. The resort has mature, lush gardens that are meticulously maintained by the gardening team. Walking through the property is a pleasure on its own. Yanis and Marlie were in charge of the kids’ entertainment, and they were amazing. They speak fluent English and organized many interactive and educational activities throughout the day—percussion lessons, arts and crafts, kids’ trivia, and more. Their energy and personalities really made a difference. The adult entertainment team was also extremely talented. They put great passion into their daily events, making the days fun and engaging for everyone. The food was one of the highlights of our stay and deserves special mention due to how important it is for many travelers. The buffet always had plenty of variety, and everything was fresh and well-prepared. Fruits: papaya, guava, star fruit, sweet lime, watermelon Natural juices: guava, papaya, pineapple Other beverages: cola, lime soda, orange Fanta, espresso, cappuccino, cocktails (mojitos, daiquiris), beer, red & white wine Breakfast: freshly baked bread, pancakes, eggs in all forms, cheeses, deli meats, homemade donuts, syrups, honey, cream cheese, and more. Lunch & Dinner Highlights: Fish grilling station Pork and chicken breast grilling station Pasta station with a dedicated chef Burgers Seafood (calamari, shrimp, baby octopus, clams) Cuban dishes: rice & beans, fufu, pumpkin, mashed potatoes Soups: Cuban beans soup and vegetable soup Salads & sides: olives, artichokes, beets, carrots Desserts: guava pie, Cuban bread pudding, rice pudding, mousse, cakes, delightful pastries Ice cream flavors: guava, vanilla, mantecado, soursop, chocolate, strawberry A special thanks to José Miguel, our waiter, who always kept our drinks topped up and made sure our kids were happy and comfortable. The beach was like a tropical paradise—clear water, soft sand, and perfect for relaxing or spending time with the family. One of the best parts of the resort. --- ? Final Thoughts Iberostar Daiquiri exceeded our expectations in every aspect: staff, food, entertainment, and natural beauty. We look forward to returning and highly recommend it to families seeking a warm and welcoming Caribbean getaway.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amusement et détente dans le centre de villégiature
L'hôtel est un peu vieillot mais très propre. Le personnel est très sympathique. Il y a beaucoup de nourriture disponible au buffet. Si vous cherchez un buffet qui sert des steaks, du saumon, de grandes portions de fruits de mer, ce n'est pas votre lieu de villégiature. C'est un hôtel qui vous permet de vous détendre au bord de l'océan ou dans les deux grandes piscines. Le bar propose de nombreuses boissons, des cocktails et des bières fraîches. N'oubliez pas de vous munir d'un répulsif contre les moustiques !
Fun and relaxing at resort This Resort is dated but very clean . The staff are very friendly, There is lots of food available at the buffet . If you're looking for a buffet that serves steaks, salmon , large servings of seafood, this is not your resort. This is a resort that allows you to relax at the ocean front or at the 2 large pools . There are lots of beverages at the bar, mixed drinks and lots of cold beer. Just make sure you bring mosquito repellent!
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★★★
Kim1970 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel extraordinaire et une station balnéaire magnifique
J'y suis allée en juin et la station et le personnel étaient adorables......Mais je n'irais plus jamais en basse saison, les Mossys la nuit vous emporteraient et ils ont ouvert la station aux Cubains locaux pour qu'ils réservent leur séjour. Je n'ai jamais vu autant de personnes irrespectueuses dans ma vie, de la quantité de nourriture qu'ils gaspillaient à l'ignorance totale qu'ils avaient pour les autres personnes dans la station. J'y retournerais, mais seulement pendant la saison touristique.
Amazing staff and beautiful resort I went in June and the resort and staff were lovely......BUT I would never again go on the off season, the Mossys at night would carry you away and they opened the resort up to local Cubans to book to stay. I have never seen so many disrespectful people iny life, right from the amount of food they waisted to the complete ignorance they had for other people on the resort. I would go back but only during tourist season.
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★★★★★
Jackie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Daiquiri Interstate à Cuba
Je ne saurais trop insister sur le fait que les membres du personnel du Daiquiri sont incroyables. Le personnel, le personnel de service, les barmans et le personnel de jardinage sont si amicaux et accommodants. La plage, pour moi, a laissé beaucoup à désirer. L'eau est très "herbeuse" et ne donne pas la vue sur l'eau que je recherchais. La région est venteuse, ce qui est idéal pour les surfeurs à voile et les kitesurfeurs. Je préférerais un océan calme. Je recommanderais tout de même ce complexe à tout le monde. J'y ai rencontré des gens extraordinaires qui sont revenus 9, 15 et même 20 fois ou plus. C'est un lieu de villégiature extraordinaire.
Interstate Daiquiri in Cuba I can not express this enough-the staff members of the Daiquiri are Amazing. From the staff to the serving staff, to the bartenders and garden staff are so friendly and accommodating. The beach, for me, left a lot to be desired. The water is very “grassy” and did not give the water view I was looking for. The area is windy, which is great for the wind surfers and kite surfing. I would prefer a calm ocean. I would still recommend this resort to everyone. I met amazing people there that have returned 9, 15, and even20+ times. It is an amazing resort.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le voyage a été gâché par le temps - vent très fort
Visite de l'Iberostar Origin Daiquiri du 16 au 23 avril. PLAGE : 1. Le temps était ensoleillé, l'eau était chaude, mais en raison d'un vent extrêmement fort (jusqu'à 40-50 km/h), nous avons eu froid sur la plage et dans l'eau. Un paradis pour les kitesurfeurs, mais nous n'avons pas apprécié notre séjour à la plage. 2. Il n'y avait AUCUN sport nautique disponible, ni excursion en catamaran vers les récifs coralliens, à cause du vent 3. PAS de coraux pour la plongée avec masque et tuba depuis la plage, malgré certains commentaires 4. Le sable blanc dans l'eau ne faisait que 10 mètres de large avec l'herbe plus loin. Pas agréable pour les pieds. Il y avait une plus belle plage à environ 2 km à gauche à l'hôtel Sol Cayo Guillermo RESORT PROS : 1. Petite taille du resort, tout est proche, beaucoup de sentiers vers la plage avec des douches sur chacun d'entre eux 2. Nourriture savoureuse : viande, poulet, dinde, poisson, fromage 3. Chambres confortables, beaux balcons, bonne climatisation 4. Matelas et oreillers confortables 5. Bon espresso 6. Pas de moustiques (je suppose que c'est à cause du vent) 7. Pas de coupure de courant STATION DE CONTRAS : 1. On dirait que la gestion est mauvaise. 4 étoiles ? VRAIMENT ? Personne ne nous a accueillis à la sortie du bus. Pas de boissons de bienvenue non plus. Pas de groom/chariots, nous avons dû porter nos bagages nous-mêmes. Au moins, le réceptionniste nous a indiqué où se trouvait notre bâtiment. Aucune carte imprimée du complexe n'a été fournie. 2. Pas de boissons non alcoolisées ni de bière dans le réfrigérateur. 3. PAS de prise 110v dans la salle de bain ! Nous avons payé 20$ par semaine pour un transformateur antique pour notre machine à laver l'eau 4. Pas de lait normal, seulement du lait en poudre. Le cappuccino était horrible. 5. Peu de verres dans le bar principal. Le café dans les gobelets en papier avait un goût de carton. Les gobelets en papier n'étaient pas de la même qualité que ceux de Tim Horton 6. Faible variété de spiritueux dans le bar principal. Les meilleures bouteilles (à gauche et à droite) sont réservées à la vente. Un soir (20 heures), il n'y avait même plus de rhum cubain 7. Pas d'assiettes pour la soupe. Gobelets en papier usagés 8. Le jeu de ping-pong est un déchet, surtout les raquettes 9. Jamais vu un bar à cigares ouvert. 10. La musique à la piscine était très forte. Dans le hall le soir, beaucoup TROP FORT. Les gens ne peuvent pas se parler. 11. L'eau avec une sorte de couleur était affichée sous le nom de "juce" 12. Le restaurant La Marina était fermé pour cause de rénovation 13. Les connexions Internet sont souvent interrompues. Parfois, vous devez vous rendre à la réception et vous plaindre, et ils font quelque chose sur l'ordinateur (je pense que c'est pour déconnecter l'autre utilisateur) pour vous laisser entrer. 14. Je ne pense pas qu'ils aient jamais balayé le sol de notre chambre.
Trip was ruined by the weather - very strong wind Visited Iberostar Origin Daiquiri April 16-23. BEACH: 1. Weather was sunny, the water was warm, but due to extremely strong wind (up to 40-50 km/hour) we felt cold on the beach and in the water. Heaven for kite surfers, but we did not enjoy our time on the beach. 2. There were NO water sports available, neither catamaran trip to coral reefs, due to the wind 3. NO corals for snorkeling from the beach, despite some comments 4. White sand in the water was only 10 meters wide with the grass further on. Not pleasant for your feet. It was a nicer beach about 2 km to the left at Sol Cayo Guillermo hotel RESORT PROS: 1. Small size of the resort, everything is close, many trails to the beach with showers on each 2. Tasty food: meat, chicken, turkey, fish, cheese 3. Comfortable rooms, nice balconies, quite air conditioning 4. Comfortable mattress and pillows 5. Good espresso 6. No mosquitoes (I guess, due to the wind) 7. No power outages RESORT CONTRAS: 1. Looks like the management is bad. 4 stars? REALLY? Nobody met us when we exited the bus. No welcome drinks as well. No bellboy/carts, we had to carry luggage ourselves. At least the receptionist described where our building is. No printed maps of the resort were given. 2. No soft drinks/beer in the fridge. 3. NO 110v outlet in the bathroom! We payed $20 a week for antique transformer for our water pick flosser 4. No normal milk, only milk powder. Cappuccino was awful. 5. Limited glass in the main bar. Coffee from the paper cups had a cardboard taste. Paper cups were not the quality of Tim Horton’s ones 6. Poor variety of spirits in the main bar. Better bottles (on the left, and on the right) for sale only. One evening (8 pm) they even run out of ANY cuban rum 7. No plates for the soup. Used paper cups 8. Ping pong set is garbage, especially rackets 9. Never seen a cigar bar open. 10. Music at the pool was very loud. In the lobby in the evening way TOO LOUD. People can not talk to one another. 11. Water with some kind of colour was displayed under the name of “juce” 12. La Marina restaurant was closed for renovation 13. Internet connections are getting lost often. Sometimes you need to go to the front desk, and complain, and they do something on the computer (my guess is to disconnect the other user) to let you in. 14. I don’t think they ever swept the floor in our room.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fantastique. A dépassé les attentes
Ayant séjourné à Cuba à plusieurs reprises, cette expérience a été la meilleure que nous ayons eue jusqu'à présent. La qualité de ce complexe signifie que tout était à quelques minutes. La salle de plage et la nourriture. La piscine est probablement un peu petite si elle était pleine. La plage est superbe et il faut marcher un peu pour atteindre un endroit sablonneux et peu profond. Beaucoup de kitesurfeurs sur la plage droite ont assuré le divertissement. Poisson frais cuisiné aux repas. Nourriture simple mais fraîche et délicieuse. Des vacances d'un excellent rapport qualité-prix.
Fantastic. Exceeded expectations Having being in Cuba a number of times this was our best experience so far. The qaintness of this resort means everything was minutes away. Beach room and food. The pool is probably a bit small if it was full. Beach is great and short walk to really shallow and sandy spot. Lots of kite boarders on right beach provided entertainment. Fresh fish cooked at meals. Simple food but fresh and delicious. Great value vacation.
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★★★★★
Happy Traveler -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable
Nous avons séjourné à l'Iberostar daquarie à Cayo Guillermo et ce fut une semaine absolument incroyable. La nourriture était abondante et variée. Le personnel s'est plié en quatre pour faire de nos vacances les meilleures possibles. La plage, la piscine, les bars et les restaurants ont été à la hauteur de nos espoirs et de nos rêves.
Amazing We stayed at the Iberostar daquarie in Cayo Guillermo amd it was an absolute unbelievable week. The food was plentiful and alot of varieties. The staff bent over backwards to make our vacation the best ever. The beach, pool, bars and restaurants lived up to our hopes and dreams.
★★★★
Ronald 50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très agréable
L'hôtel était très beau et le terrain était très bien entretenu, il y avait toujours des gens qui travaillaient et qui nettoyaient. Les femmes de chambre s'occupaient très bien des chambres. Je ne suis pas un mangeur difficile et j'ai toujours pu trouver quelque chose à manger. Sunwing a organisé un dîner pour les clients, ce qui est une bonne chose. Le personnel de l'hôtel à l'enregistrement était extrêmement amical et poli. Jose et Andrea ont été merveilleux avec nous. Je reviendrai, probablement !
Very Enjoyable The hotel was very nice and the grounds were very well kept, there was always people working and cleaning. The maids did a good job of looking after the rooms. I’m not a fussy eater so I was always able to find something to eat. Sunwing put on a dinner for the guests, nice touch. The hotel staff at check-in were extremely friendly and polite. Jose and Andrea were wonderful to us. Will I return, probably !
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★★★★★
Juno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances merveilleuses
C'était notre deuxième visite à l'Original Daiquiri et nous l'avons adoré, le terrain est magnifiquement entretenu, le bar du hall est un lieu de convivialité idéal, les barmans y sont les meilleurs, tout comme ceux du bar de la piscine. Tout le personnel est merveilleux, mais ce que nous aimons, c'est la plage, idéale pour les longues promenades. Nous n'avons pas à nous plaindre et espérons revenir l'année prochaine.
A wonderful vacation This was our second visit to Original Daiquiri and we loved it, the grounds are beautifully kept, the lobby bar, is a great social place to be, the bartenders there are the best and so are the bartenders at the pool bar. All the staff are wonderful, but the one thing we love is the beach, great for long walks. We have no complaints, hopefully we will be back next year.
★★★★★
Ivona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dépasser les attentes
Étonnamment, après tant de mauvaises nouvelles dans les médias à propos de diverses pénuries, ce complexe hôtelier avait tout ce qu'il fallait. La nourriture était fraîche et variée, les chambres étaient très propres et nettoyées tous les jours, le bar avait ce que nous voulions et sans file d'attente, le personnel était formidable ! Il n'y a pas de point négatif pour ce complexe, 4 étoiles en effet.
Exceeded expectations Surprisingly, after so many bad news in the media about various shortages, this resort had everything. The food was fresh and variated, rooms were very clean and cleaned every day, the bar had what we wanted and no waiting lines, the staff amazing! Cannot think of negatives for this resort, 4 star indeed.
★★★★★
Walter L -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Daiquiri Iberostar Origin est très agréable.
La variété de la nourriture était très bonne compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba. Le centre de villégiature était propre. Le personnel était sympathique et les magasins étaient souvent ouverts. Les piscines étaient propres et bien entretenues. La plage était superbe. Les activités étaient nombreuses. Le service de chambre était excellent. Les chambres elles-mêmes étaient un peu vieillottes. Le réfrigérateur fonctionnait. Nous avions de l'eau chaude dans la douche. Suggestions : ils doivent installer plus de crochets. Nous n'avions nulle part où accrocher nos serviettes mouillées et nos maillots de bain. Nous aurions pu utiliser une commode supplémentaire.
Iberostar Origin Daiquiri is so nice. The variety of food was very good considering this is Cuba. The resort was clean. Staff was friendly and the stores were open often. The pools were clean and maintained. The beach was awesome. The activities were plentiful. Room service was great. The rooms themselves were a bit dated. Fridge worked. We had hot water in the shower. Suggestions: they need to install more hooks. We had nowhere to hang up our wet towels and swim suits. We could have used an extra dresser as well.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station, 4ème visite
nous avons fait notre 4ème visite dans ce complexe à Noël et nous reviendrons l'année prochaine sans aucune coupure de courant. Merci à Adreana, Marieelene, Keven, Leo, Samy, Richard et Big mama. Raoul et Rachele
great resort 4th visit great staff very nice beach no shortages lots of food fantastic xmas eve meal our 4th visit to this resort at xmas will return next year no power shortages. special thanks to Adreana , Marieelene , Keven, Leo, Samy ,Richard and Big mama. Raoul, and Rachele
★★★
Linda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle expérience de Noël
Je dois dire que lorsque nous sommes arrivés au resort, nous étions assez mécontents de la nourriture et de notre chambre. La chambre que nous avions était juste à côté du balcon commun et la serrure de la porte coulissante était cassée. Cependant, nous avons obtenu un changement de chambre et la nourriture était bien meilleure le jour suivant. Oui, la nourriture cubaine est la nourriture cubaine, mais normalement nous n'avons pas de problèmes avec cela car nous pouvons toujours trouver quelque chose. Cependant, le premier jour n'était pas comme ça. Le deuxième jour était bien meilleur. Les gens étaient incroyables ! Très sympathiques ! Le repas du réveillon de Noël était tout simplement incroyable ! Mes yeux sont sortis de ma tête tellement j'étais stupéfait ! Les spectacles étaient fantastiques, et les événements de Noël organisés pour les enfants étaient extraordinaires ! J'adore la culture cubaine avec leurs enfants. C'est très gentil ! J'ai beaucoup apprécié ces événements. Nous avons également remarqué qu'ils faisaient rôtir un cochon et une dinde à l'extérieur, alors nous sommes allés voir ce qu'il en était. Les gars qui s'y trouvaient les tournaient à la main pendant 6 heures ! C'est fou, et c'était très savoureux. C'est une région très venteuse, et pour cette raison, il y avait beaucoup de gens qui faisaient de la planche à voile, ce qui était amusant à regarder. Normalement, nous faisons beaucoup de plongée avec masque et tuba, mais à cette époque de l'année, l'eau n'est pas très chaude. Nous ne sommes donc allés dans l'océan qu'une seule fois. On nous a dit que cette région n'était pas idéale pour la plongée avec masque et tuba ! Merci pour cette belle expérience de Noël Iberostar Origin Daiquiri
Great Christmas Experience I must say when we first got to the resort we were pretty unhappy with the food and our room. The room we had was right beside the shared balcony, and our sliding door lock was broken. However we got our room changed, and the food was way better the next day. Yes cuba food is cuba food, but normally we don't have issues with that as we can always find something. However the first day was not like that. Day 2 on was a lot better. The people there were amazing! Very friendly! The Christmas eve supper spread was simply amazing! My eyes just about popped out of my head with amazement! The shows were fantastic, and the Christmas events they put on for the children was amazing! I love the Cuban culture with their children. So very nice! I thoroughly enjoyed the events. We also noticed they were roasting a pig and turkey outside so we went over to investigate. The guys there were hand turning them for 6 hours! That is crazy, and it was very tasty. It is a very windy area, and because of that there were many people wind surfing, which was fun to watch. We normally snorkel alot, but this time of year the water isn't very warm. So we only got in the ocean once. We were told this area isn't great for snorkeling! Thank you for the lovely Christmas experience Iberostar Origin Daiquiri
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★★★★
Noor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
c'était la première fois que nous allions à Cuba. le complexe était agréable, le personnel était très gentil et serviable, les chambres d'hôtel étaient propres et équipées de la climatisation, la piscine était belle et propre, il y avait de bons divertissements pour les familles pendant la journée et la nuit, la nourriture était bonne mais il y avait beaucoup de mouches sur la nourriture dans leur restaurant buffet ouvert. ce complexe pourrait utiliser des récipients à couvercle pour éviter que les mouches ne se posent sur la nourriture.
nice resort it was our first time in Cuba. the resort was nice, the staff were all very sweet and helpful, the hotel rooms were clean with AC, the pool was nice and clean, it had nice entertainment for families during the day as well as at night, the food was good but they had lots of flies on the food in their open buffet restaurant. this resort could properly use some food containers that has lids to avoid the flies from standing on the food.
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★★★★★
Heather -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe centre de villégiature ! Très bon moment !
Ma sœur et moi avons séjourné à l'Iberostar Daiquiri Cuba du 13 au 20 juin. C'était ma deuxième fois et c'était encore mieux. Le temps était superbe. Le complexe était très propre, la nourriture très abondante et variée, les restaurants à la carte étaient excellents. Nous avons même mangé du homard. Les piscines sont nettoyées tous les jours et sont superbes, tout comme la plage. Le café au bar de l'hôtel était le meilleur. Et le personnel était si amical et incroyable, Raina la gouvernante, Raul à la réception, Yurisbey au buffet, Juan Manuel au restaurant mexicain, Mariamella notre concierge et Debray au bar - tous amicaux et indulgents envers notre mauvais espagnol. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine ! Hautement recommandé !
Great resort! Great time! My sister and I stayed at Iberostar Daiquiri Cuba June 13-20. It was my second time and even better. Great weather. The resort was so clean, the food so plentiful and varied, the à la cart restaurants were great. We even had lobster. They cleaned the pools daily and the pools were great as was the beach. Coffee at the front bar was the best. And the staff were so friendly and amazing, Raina the housekeeper, Raul at the front desk, Yurisbey at the buffet, Juan Manuel at the Mexican restaurant, Mariamella our concierge and Debray at the bar- all friendly and forgiving of our bad Spanish. Already planning to go back next year!! Highly recommend!!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore le Daiquiri
Le complexe est magnifique ! Agréable et petit pour ceux qui ont de jeunes enfants ou pour ceux qui ne veulent pas marcher beaucoup pour aller d'un point A à un point B. Le hall d'entrée était beau et ouvert. Les chambres étaient propres et les lits confortables. La plage était EXTRAORDINAIRE. Beaucoup de chaises et d'ombre. La nourriture était bonne mais les mouches étaient terribles ! Le personnel était très sympathique, en particulier la dame qui travaillait au bar de la plage... elle connaissait notre nom dès sa prochaine garde. Je recommande à 100% cet hôtel pour des vacances relaxantes. J'ai hâte d'y retourner bientôt !
Love the Daiquiri Resort was beautiful! Nice and small for those with younger children or for those that don't want to walk lots to get from point A to point B. Lobby was beautiful and open. Rooms were clean and bed comfortable. Beach was AMAZING. Lots of chairs and shade. Food was good but flies were terrible!! Staff were so friendly especially the lady working the beach bar...knew our name by her next shift. I would 100% recommend this hotel for a relaxing vacation. Look forward to going back again soon!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La station est tout simplement magnifique, très propre, les employés très sympathiques, tout ce qui était nécessaire était immédiatement pris en charge, j'ai adoré cela, MAIS la restauration est horrible, des mouches partout sur la nourriture et les tables, elles sont même venues sur les mains et le visage partout où elles pouvaient, elles ne voulaient pas manger la nourriture, juste couvertes de mouches, quelle honte, quelque chose doit être fait pour se débarrasser de cela, la plage était également magnifique, en dehors de la restauration, cela aurait été une semaine formidable.je recommanderais cette station sauf pour la restauration, désolé pour cela, mangez la nourriture qu'ils cuisinent devant vous.
Beautiful resort The resort is just beautiful,very clean very friendly working people,anything needed got on it rite away,luved that,BUT dinning is horrid,flies all over the food and tables,they even came on hands face anywhere they could,didnt want to eat the food,just covered in flies,what a shame,something has to be done to get rid of that,beach was also beautiful,other than dinning it would of been a great week.I would recommend this resort except for dinning,sorry for that,eat food that they cook infront of you.
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★★★★★
Lanie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis
Ma fille et moi avons passé la première semaine de mai dans ce complexe. Nous avons séjourné dans le bâtiment Granma qui était très proche de tout, donc pas de longues marches inutiles, ce que nous préférons. La chambre était propre et les lits très confortables. L'air conditionné fonctionnait très bien. Nous attendions avec impatience les merveilleuses créations que la femme de chambre faisait chaque jour avec nos serviettes et nos couvertures. Le complexe lui-même est magnifique et plus petit, de sorte que tout est bien et proche. Il n'y avait pas trop de monde, beaucoup de chaises et d'endroits pour s'asseoir et passer du temps dans le hall et autour de la piscine. Le personnel est formidable, amusant et amical. Beaucoup de divertissements tout au long de la journée et tous les soirs, toujours beaucoup de places assises. Le buffet propose de nombreux plats frais tous les jours, mais attention, il n'y a pas beaucoup de variété, vous devrez donc faire preuve de créativité si vous n'aimez pas ce que l'on vous propose. Il y a un snack-bar derrière la piscine qui sert des frites et des sandwichs tout au long de la journée. Les mouches étaient vraiment mauvaises au Buffett, le personnel a fait ce qu'il pouvait pour les contrôler. La plage était incroyable, magnifique ! Des tonnes d'ombre pour se reposer toute la journée. Les poissons tropicaux nagent autour de vous pendant que vous nagez. Vous pouvez marcher sur une bonne distance dans les deux sens. Les pourboires doivent être donnés en papier et non en pièces de monnaie. Les pièces de monnaie sont inutiles pour eux. Mieux encore, emportez quelques pains de savon ou du dentifrice à distribuer à la place. Ils manquent de produits de base. Si vous consultez Google, vous trouverez une bonne liste de ce dont ils ont besoin. N'oubliez pas non plus les jardiniers. Nous adorons ce complexe et nous y reviendrons souvent.
Paradise My daughter and I spent the first week of May at this resort. We stayed in the Granma building which was very close to everything so no unnecessary long walks anywhere which we prefer. The room was clean and such comfortable beds. Air conditioning worked very well. Looked forward to the wonderful creations that the maid did everyday with our towels and blankets. The resort itself is beautiful and on the smaller side so everything is nice and close. It was not overly crowded, plenty of chairs and places to sit to hang out both in the lobby and around the pool. Staff is amazing, fun and friendly. Lots of entertainment throughout the day and every evening, always plenty of seating. The Buffett has plenty of fresh food everyday but be warned there is not much variety so you will need to be creative if this isn’t to your liking. There is a snack bar behind the pool that serves French fries and sandwiches throughout the day. The flies were really bad at the Buffett, the staff did what they could to control them. The beach was amazing, beautiful! Tons of shade to hangout all day. Tropical fish will swim around you while you swim. You can walk quite the distance in either direction. Tips should be given in paper money, not coin. Coin is useless for them. But even better take some extra bars of soap or toothpaste to give out instead. They lack basic essentials. If you google it there is a good list of things they need. Also don’t forget the gardeners. We love this resort and will be returning often.
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★★★★★
Cholsk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe séjour de 7 jours !
Complexe extrêmement bien aménagé, coloré et décoré avec goût et d'une propreté irréprochable PARTOUT. Un personnel très amical et reconnaissant. Les logements étaient très confortables. Les animations étaient professionnelles et assez impressionnantes. Les bars auraient besoin d'un menu pour identifier ce qui est disponible. Avoir plus d'options pour les mélanges de boissons comme le soda au gingembre, l'eau de coco et les citrons et limes frais serait également une amélioration favorable. Deux pouces en l'air pour l'absence de harcèlement de la part des vendeurs, où que ce soit. Il est très probable que nous retournions dans ce complexe un jour, c'est certain ! Mike et Sheila Nouvelle-Écosse, Canada
Awesome 7 day stay!! Extremely well laid out resort, tastefully colored and decorated and clean as a whistle EVERYWHWERE. A very friendly and appreciative staff. Accommodations were very comfortable. Entertainment was professional and quite impressive. The bars could use a menu to identify what is available. Having more options for drink mixes like ginger ale, coconut water and fresh lemons and limes would be a favorable improvement as well. Two thumbs up for no harassment by vendors anywhere. We are very likely to return to this resort someday for sure! Mike and Sheila Nova Scotia, Canada
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★★★★★
The Bouma's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dépasser les attentes
Nous avons visité ce centre de villégiature du 1er au 8 mai et nous avons passé un excellent moment. Nous avions déjà séjourné ici il y a 12 ans et nous avions adoré, mais avec toutes les pénuries et les histoires de mauvaise nourriture et de mauvais choix de boissons, nous y sommes allés avec peu d'attentes. Nous avons été très surpris par la qualité de la nourriture et par le grand choix de boissons dans tous les bars. Notre chambre était adéquate, propre, avec beaucoup d'eau chaude pour la douche et un air conditionné agréable et frais. Le personnel était formidable et les divertissements étaient excellents. Nous n'avons vraiment pas eu à nous plaindre. Pour le prix que nous avons payé, je ne sais pas comment quelqu'un peut se plaindre de cette propriété. Nous avons voyagé partout à Cuba et au Mexique et ce complexe reste l'un de nos préférés !
Exceeded expectations We visited this resort May 1-8 and had an amazing time. We previously stayed here 12 years ago and loved it then, but with all the shortages and stories of bad food and poor drink selection, we went with low expectations. We were plesantly surprised by how good the food was and there were plenty of choices at all the bars. Our room was adequate, clean with plenty of hot water to shower and nice cool air conditioning. The staff was amazing and the entertainment was great. We really had no complaints. For the price we paid, i don't know how anyone can cpmplain about this property. We have travelled all over Cuba and Mexico and this resort remains one of our favorites!
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★★★★★
Juno -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Amical et accueillant
Le Daiquiri est plein de caractère, avec ses décorations, ses bâtiments colorés et son aménagement paysager, et tout le personnel est très amical et très serviable. Vous pouvez voir qu'ils sont fiers de ce qu'ils font, qu'il s'agisse des femmes qui nettoient les chambres, des jardiniers, des agents de nettoyage, des serveurs, des animateurs et des sympathiques barmans, ou encore du personnel de la réception. Nous sommes allés à Cuba sept fois et nous n'avons jamais aussi bien mangé. Nous reviendrons probablement. Superbe plage et toujours de la place autour de la piscine.
Friendly and welcoming The Daiquiri is full of character, from the decorations, the colorfully buildings and the landscaping and all the staff are so friendly and very helpful. You can tell they take pride on what they do, from the women who clean your rooms, the gardeners, the cleaning people, the servers, the entertainers and your friendly bartenders and also the front desk staff. We have been to Cuba 7 times and this was our best food ever. We will probably be back. Great beach and always room around the pool.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le terrain et les parties communes sont bien entretenus. Les chambres sont propres. La restauration est passable, mais il ne faut pas s'attendre à trop à Cuba. Le personnel est très courtois et serviable. Le WiFi n'est pas très bon. Nombreux salons dans la zone de la piscine et à la plage.
Amazing resort Grounds and public areas are well kept. Room is clean. Dining is passable, don't expect too much in Cuba. Staff are very courteous and helpful. WiFi not too great. Ample lounges in pool area as well as at beach.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
La nourriture n'était pas trop mauvaise 8/10 pour les centres de villégiature Les piscines étaient très belles Apportez beaucoup de crème solaire Les Cubains sont très sympathiques et vous aident du mieux qu'ils peuvent Magnifique, longue promenade où l'on peut sauter dans l'océan La plongée avec masque et tuba était absolument géniale
Nice resort Food was not too bad 8/10 for resorts pools were very nice Bring lots of sunscreen Cubans are very friendly and help you the best they can Beautiful, nice long boardwalk you can jump in to the ocean Snorkelling was absolutely amazing
★★★★★
Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je vais tourner
Le personnel est excellent La nourriture est exceptionnelle pour un complexe hôtelier cubain La plage est superbe quand il n'y a pas de vent Les divertissements nocturnes sont excellents Et maintenant, je dois écrire un peu plus pour remplir les 200 caractères requis pour répondre à cette enquête
I will teturn Staff are excellent Food is exceptional for Cuban resorts Beach is great on non windy days Entertainment at night is great And now I have to write some more to fulfil the 200 character that is required to complete this survey
★★★★★
Happy Traveller -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré chaque minute
Encore une semaine extraordinaire à l'Iberostar. La nourriture était bonne (pour autant que je sache, il n'y avait plus de boissons gazeuses, mais cela ne nous affecte pas car nous ne sommes pas des buveurs de boissons gazeuses), le temps était magnifique, le personnel était très amical et les spectacles étaient incroyables. Maintenant, le côté négatif, c'est qu'il y a un nouveau directeur (très vert) qui n'est pas du tout intéressé par la satisfaction de ses clients. Lorsque l'on parle avec le personnel, tous ne sont pas satisfaits de lui. Il n'adresse même pas la parole à la plupart des employés, ne leur dit pas bonjour et ne connaît pas beaucoup d'entre eux par leur nom. Ce qui est vraiment triste car on sent la tension quand il est là.
Loved every minute Another amazing week at the Iberostar. Good food (as far as I know they ran out of pop, but that doesn't effect us as we are not pop drinkers.) weather was amazing, staff so friendly and the shows are amazing. Now the down side, there is a new (very green) manager who is not in the least bit interested in how happy his guests are. When speaking with staff, they are all not happy with him. He won't even speak to many of the staff, no good morning, doesn't know many by name. Which is really sad because you can feel tension when he is around.
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★★★★★
Caroline -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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De belles vacances
Nous avons beaucoup apprécié notre voyage et notre séjour à l'Iberostar Daiquiri, Guillermo Jardines Del Reyes. Nous avons répondu à toutes nos attentes. Aucune pénurie de nourriture ou d'approvisionnement. Le personnel était absolument extraordinaire. Toujours souriant et désireux de vous aider et de vous servir. Notre seul commentaire serait une meilleure explication de l'accès/des limites du wifi et un lieu avec des aliments à grignoter disponibles 24 heures sur 24. En dehors de cela, le séjour a été fantastique !
Beautiful Vacay We thoroughly enjoyed our trip and stay at Iberostar Daiquiri, Guillermo Jardines Del Reyes. Expectations were absolutely met. No food or supply shortages. Staff were all absolutely Amazing. Always smiling and genuinely wanting to help and serve you. Our only feedback would be a better explanation of the wifi access/limits and a venue with some snacking food available 24 hours. Outside of that again it was a fantastic stay!!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour se détendre !
Les avantages l'emportent définitivement sur les inconvénients de ce séjour. Mon cousin et moi y sommes allés la semaine du 1er avril et le but de notre voyage était de nous détendre. Nous étions dans une chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment Varadero. Les chambres sont propres, un peu désuètes, mais tout allait bien, à l'exception des toilettes dont la chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. Le personnel était sympathique et très attentif lorsque nous avions besoin d'un service. Comme la plupart des gens, nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais j'ai été heureux de constater qu'il y avait du pain et des petits pains à chaque repas, des œufs pochés, des œufs à la coque et des omelettes au petit déjeuner. De plus, il y avait toujours des fruits à manger. Le porc, le bœuf, le poulet et le poisson étaient généralement disponibles sur le grill, tout comme les pâtes, les sautés et le riz frit. On ne reste pas sur sa faim et pour une semaine, cela ne me dérange pas d'avoir les mêmes choix tous les jours, car je peux choisir quelque chose de différent à manger. Nous avons parlé à beaucoup d'autres personnes qui ont adoré le centre de villégiature et ont continué à y revenir. Nous n'avons jamais eu à réserver une chaise à la plage et il y en avait toujours de disponibles, quelle que soit l'heure à laquelle nous nous y sommes aventurés. Le seul vrai point négatif pour moi était que la plage avait des algues à environ 3 mètres dans l'eau. Vous pouvez marcher le long de la plage dans n'importe quelle direction et trouver une large plage sans algues, ce n'était donc pas une rupture, mais j'aurais préféré une meilleure plage. J'ai pu marcher 25-30 minutes dans les deux sens, c'était donc une belle plage pour se promener et beaucoup de coquillages. Il y avait des animations dans le hall tous les soirs et les gens aimaient s'asseoir et se détendre. Il y avait des spectacles nocturnes dans le théâtre ainsi qu'une discothèque, mais nous étions trop fatigués pour nous en préoccuper, donc nous ne sommes pas sûrs de ce qui s'est passé. J'ai été satisfaite de ce complexe.
Great resort to relax ! The pros definitely outweigh the cons of staying at this resort. My cousin and I went the week of April 1st and the purpose of the trip was to relax so this resort being a smaller resort was a great place to do just that. We were in an ocean view room in the Varadero building. Clean rooms a little dated but everything was fine with exception of the toilet not flushing properly. The staff were friendly and very attentive when we needed service. Like most people we don’t go to Cuba for the food but I was happy that they had bread and rolls at every meal, poached eggs boiled eggs and omelettes at breakfast. As well there was always some kind of fruit to eat. Pork, beef, chicken and fish were usually all available at the grill along with pasta station stir fry and fried rice station. No going hungry and for a week I don’t mind having the same choices everyday as I could just pick something different to eat. We talked to a lot of other people who loved the resort and kept coming back. We never had to reserve a chair at the beach and there were always some available no matter how late we ventured down. The only true negative for me was that the beach had seaweed about 10 feet into the water . You could walk down the beach in either direction and find a wide beach with no seaweed so wasn’t a deal breaker but I would have preferred a better beach. I could walk 25-30 minutes in either direction so it was a great beach to walk and lots of sea shells. Entertainment in the lobby every night and people liked to sit around and relax. There were night shows in the theatre as well as a disco however we were too tired to bother so not sure about these. I was happy with this resort.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Charmant
Quel merveilleux centre de villégiature. La nourriture était abondante et savoureuse. Le personnel est chaleureux, accueillant et amical. Il faudrait un peu plus de variété dans les alcools et les en-cas, mais rien à redire Ce serait bien d'avoir des moustiquaires sur les portes-fenêtres et des serveurs à la piscine.
Lovely What a wonderful resort. Food was plentiful and tasty. Staff warm, welcoming and friendly. Could use a bit of a variety of liquor and snacks but no real complaints ??? Would be nice to have screens on patio doors and waiters at the pool.
★★★★
Vladtch -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé de bonnes vacances, mais avec quelques réserves.
Nous passons une semaine à Iberostar Daiquiri fin mars 2024. Petit groupe de 5 personnes. La première impression a été "Quel trou à rats nous nous sommes mis dedans ! - les raisons étant que le vol est arrivé en retard, l'enregistrement a pris beaucoup de temps, et aucun restaurant ne fonctionnait, l'hôtel n'a AUCUNE provision de nourriture pour les arrivées après 22:00. Les clients affamés ou en colère s'endorment donc à la cubaine - affamés ! Il n'y a pas de VRAI snack bar ouvert 24 heures sur 24. De plus, les chambres ont l'air vieilles et moisies, certaines lumières ne fonctionnent pas, certains meubles ont disparu. Les chambres étaient propres, mais la première impression n'était pas favorable. Le lendemain matin, nous nous sommes reposés, nous avons mangé et nous nous sommes baignés, les choses se sont améliorées. Dans l'ensemble, nous n'avons pas passé de mauvaises vacances ! Voici donc la liste des avantages et des inconvénients : La nourriture était bonne, probablement la meilleure que nous ayons eue à Cuba récemment. Les fruits frais et les viandes/poissons étaient présents et bien préparés. Au chef cuisinier - merci monsieur/madame !!! Pas de pénurie (du moins pas de pénurie importante). La plage est belle, le sable est propre et blanc, les algues sont nettoyées tous les jours, il y a suffisamment de chaises longues et de parasols, le bar de la plage est bien, la jetée est bien entretenue et agréable. Les noix de coco sont coupées tous les jours pour une somme modique. Lorsque le vent est doux, la baignade est très agréable, mais il n'y a pas de récif à proximité de la plage. on voit beaucoup de poissons qui se cachent sous la jetée pour échapper aux oiseaux. on peut aussi voir le poisson-lion sous la jetée de l'hôtel voisin. Nous avons aperçu des étoiles de mer et des raies pastenagues une fois. Le personnel est amical et essaie d'aider - même le tristement célèbre personnel de la réception. Le personnel de service dans les restaurants est un peu lent, mais supportable. Les douches sont bonnes et fonctionnent, il y a de l'eau chaude. Internet est limité à 7 heures par semaine, mais il est relativement rapide et présent dans les chambres aussi ! Très bien !!! Le récif est à 1 km à 3 km de la plage - balade en catamaran pour 20 $ ou excursion pour 50 $. Le récif est médiocre, mais au moins présent. 1 heure de location de vélo est incluse, ainsi que 30 minutes de catamaran - utilisez-les, nous les avons aimés. Inconvénients : Moustiques près des chambres et de la plage. Ce n'était pas si grave pour nous, mais certains clients avaient des boutons rouges, comme la varicelle. VENT. Je veux dire - kite-board et plus fort. Sur 7 jours, 4 étaient trop venteux, et 3 étaient très calmes et agréables. Les chambres sont spacieuses mais vieillies, elles sentent légèrement l'âge, ce qui pourrait être un gros inconvénient pour certains. PAS de nourriture pour les arrivées après 22:00. Si votre vol arrive après 21:00, préparez un sandwich pour cela. Si l'administration de l'hôtel lit ceci - vous êtes fous de ne pas fournir cela, TOUS les autres hôtels - même les 2 étoiles - ont quelque chose pour les arrivées tardives. cela crée une TRES MAUVAISE première impression. La première connexion à l'internet était incertaine et confuse, les messages sont en espagnol, même si vous choisissez l'anglais. Une fois que vous êtes connecté, que vous avez fini de naviguer, d'appeler ou de télécharger, déconnectez-vous pour économiser des heures pour plus tard, la connexion suivante est correcte, mais il faut attendre quelques secondes. Vous n'avez pas besoin d'entrer à nouveau votre mot de passe - attendez simplement. C'est tout. Quelques astuces : si vous n'avez plus d'heures d'accès à Internet, demandez à la réception d'en rajouter, sans frais. Si vous voulez faire du snorkeling - au lieu du catamaran pour 20 $, vous pouvez aller au centre de plongée (600 m à pied sur la gauche) et demander à monter en tant que passager - même montant de 20 $, mais le récif est plus beau et plus grand. Les départs se font vers 9h30 et 11h30 (environ) Observez une volée de flamants sauvages - 1,5 km de marche depuis la plage vers la droite (800 m) et à l'hôtel suivant (starfish) vers la droite - encore 600 m jusqu'à la route principale, la lagune des flamants se trouve sur la gauche.
We had a good vacation, but with some caveats. We spend a week at Iberostar Daiquiri at the end of March 2024. Small group of 5 people. First impression was 'What a rathole we got ourselves into!' - reasons being flight came late, check-in took very long, and no restaurant was working, hotel does not have ANY food provisions for arrivals after 22:00. So hungry/angry guests go to sleep in Cuban style - hungry! Don't have any REAL 24-h snack bar. Also rooms are looking old and musty, some lights not working, some furniture missing. Rooms were clean, but still first impression was not favorable. Next morning we were rested, ate and had a nice swim, things look better. Overall, we had not a bad vacation! So here is the list of pros and cons: Food was good, probably the best we had in Cuba recently. Both fresh fruits and meats/fish present and well prepared. To the chief chef - thank you sir/madam!!! No shortages (at least no considerable ones). Beach is nice, sand is clean and white, seaweed cleaned out daily, enough lounges/shades, beach bar - good, Pier is maintained and nice. Coconuts - cut for you for a small fee daily. When wind is mild, swimming is very pleasant, but no reef close to the beach. you see lots of fish hiding under pier from birds. you can also see the lion-fish under the adjacent hotel's pier. We spotted starfish and sting rays once. Staff is friendly and tries to help - even the infamous front desk staff. Waiting staff at the restaurants are somewhat slow, but bearable. Showers are good and working, hot water present. Internet is limited to 7 hours per week, but is relatively fast and present in the rooms too! Very good!!! Reef is in 1 km to 3 km from the beach - catamaran ride for $20 or excursion for $50. Reef is so-so, but at least present. 1 hour bicycle rent is included, also 30 min catamaran run is included - use it, we liked it. Cons: Mosquitos near rooms and beach. Was not so bad for us, but some guests were all red spots, like chickenpox. WINDY. I mean - kite-boarding and stronger. Could be a pro if you kite, but for swimming - not good. out of 7 days 4 were too windy, and 3 were very calm and nice. Rooms are spacious but aged, they smell faintly of age, for some could be a big con. NO food provisions for arrivals after 22:00. if your flight arrives after 9 pm prepare some sandwich for that. IF hotel admin reading this - you are CRAZY not providing this, EVERY other hotel - even 2 star ones have something for late arrivals. it creates VERY BAD first impression. First connection to the internet was iffy and confusing, messages are in Spanish, even if you choose English. Once you are connected - done your browsing/calling/uploading, disconnect to save hours for later, next connection is ok, though wait for it, takes few seconds waiting. You don't need to enter password again - just wait. That is it. Few tricks: if you ran out of internet hours - go ask front desk for more, no charge. If you want snorkeling - instead of catamaran for $20, you can go to Diving center (600 m walk to the left) and ask to ride as a passenger - same $20, but reef is nicer and bigger. They depart around 9:30 and 11:30 (approx) Check out a wild flamingo flock - 1.5 km total walk from the beach to the right (800m) and at the next hotel (starfish) right again - another 600m almost to the main road, flamingo laguna is on the left.
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Okay Resort
Le hall d'entrée était accueillant et la nourriture et le personnel étaient très bons ! La qualité de la chambre n'était pas bonne. Le téléphone ne fonctionnait pas, le coffre-fort était cassé, il n'y avait que de l'eau chaude. Je l'ai signalé à la réception et les employés qui sont venus dans notre chambre m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien y faire. L'entretien ménager n'était pas très bon. Les employés de l'hôtel étaient extrêmement sympathiques.
Lobby was inviting and the food and food staff were very good! Room quality was not good. Phone did not work, safe was broken, only hot water. Reported to frontdesk and was told by work people that came to our room; they could not do anything about it. Housekeeping was not great . Grounds people were extremely friendly.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore cet endroit !
Félicitations à Iberstar Daiqui pour son 25ème anniversaire ! Nous avons séjourné du 9 au 16 mars et avons adoré chaque minute. Aucun problème depuis l'aéroport, jusqu'au bus, à l'hôtel et à l'enregistrement. Accueil charmant avec une boisson rafraîchissante dans le hall et salle de sécurité pour nos bagages jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Il semble que le mobilier du hall ait été rafraîchi et que les bâtiments aient été repeints. Le personnel était au complet et c'était si agréable d'être reconnu par des visages familiers. En tant que clients réguliers, nous avons bénéficié d'un traitement spécial et cela a été apprécié : merci Iberostar, excellente idée. La nourriture et les boissons étaient abondantes... LOL... pas de pénurie de vin blanc ici ! Il y avait un problème de mouches dans la salle à manger principale l'année dernière, mais pas cette année. Les plages étaient immaculées, les terrains luxuriants et en pleine floraison et notre chambre était toujours propre et bien approvisionnée (merci aux dames de l'immeuble Varodaro). Il semble que toutes les excursions étaient en cours, que les divertissements dans le hall et dans le bâtiment des divertissements battaient leur plein et que les jeux et activités à la plage et à la piscine allaient bon train. Un vrai plaisir ! Nous avons toujours recommandé le Daiqui à nos compatriotes canadiens et notre séjour de cette année n'a fait que renforcer notre soutien. Merci à toute l'équipe pour cette merveilleuse semaine au soleil ! Nous espérons vous revoir l'année prochaine.
Love it here! Congratulations Iberstar Daiqui on your 25th Anniversary! We stayed from March 9th to the 16th and loved every minute. No problem from the Aéroport, to the bus, to the resort and through check in. Lovely welcome with a refreshing drink at the lobby and safety room for our luggage until our room was ready. Looks like there was a refresh in the lobby furniture and the buildings had been painted. Full complement of staff and it was so nice to be recognized by familiar faces. As repeat customers we were given some special treatment and it was appreciated: thank you Iberostar, great idea. Food and drink were plentiful...LOL...no shortage of white wine here! There was a problem with flies in the main dining room last year but not this year. Beaches were immaculate, grounds were lush and in full bloom and our room was always clean and well supplied (thank you Ladies of the Varodaro building). Seems like all excursions were up and running; entertainment both in the lobby and at the entertainment building were in full swing and games and activities at the beach and pool were going strong. Great fun! We have always recommended the Daiqui to our fellow Canadians and our stay this year has just re-enforced our support. Thanx to all the staff for a wonderful week in the sun! Hope to see you next year.
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★★★★★
MARILYN -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré l'Iberostar Daquari
J'ai apprécié mon séjour au Daquari et je le recommanderais certainement à mes amis. La nourriture était très bonne, le personnel était formidable, et la plage, l'hôtel et la piscine étaient exceptionnels. Je reviendrai~ C'était ma première visite à Cuba !
I loved Iberostar Daquari I enjoyed staying at the Daquari and I would recommend it to my friends for sure. The food was very good, the staff were amazing, and the beach and hotel and pool were outstanding. I WILL COME BACK~ It was my first visit to Cuba!
★★★★★
Janice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel était formidable. J'ai visité ce centre de villégiature de nombreuses fois et c'est ma deuxième maison. J'étais ici en oct, Novembre et je viens de revenir (février). Tout le monde se met en quatre pour rendre votre séjour accueillant. De la réception au personnel de nettoyage, en passant par les jardiniers, le personnel de service, etc. Je recommande vivement ce complexe à tout le monde. Vous ne serez pas déçus. Oui, il y a eu quelques pénuries, mais à Cuba, il y a toujours beaucoup de poisson, de poulet, de porc, etc. J'y vais pour la gentillesse des gens, la plage et le soleil. Je planifie mes prochains voyages pour l'automne et l'hiver prochains. Le personnel de divertissement était génial. L'artiste trapéziste dans le hall est incroyable
Amazing resort Staff were awesome. Been to this resort so many times & its my 2nd home. Was here in Oct, Nov & just got back again (feb). Everyone goes out of their way to help make your stay welcoming. From the front desk people right to the cleaning staff, gardeners wait staff etc. I'd highly recommend this resort to everyone. You won't be disappointed. Yes they had a few shortages but its Cuba always plenty of fish chicken, pork etc. I go for the friendliness of the people, beach & sun. Planning my next trips fir next fall & winter. Entertainment staff were awesome. Trapeze arttist in lobby unbelievable
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature sympathique et propre
La plage est magnifique. Le personnel est amical et attentif et si vous aviez un problème, il était traité immédiatement au mieux de ce qui pouvait être fait compte tenu des pénuries et des limitations qui existent à Cuba. Il n'y a pas de personnes insistantes qui vous vendent quoi que ce soit sur la plage, ce qui est agréable et particulier à Cuba. Les chambres sont basiques. Serviettes et bouteilles d'eau fraîches tous les jours. Les zones sont traitées quotidiennement contre les moustiques, ce qui n'a pas été un réel problème, sauf pendant une heure ou deux au crépuscule. La nourriture est abondante mais basique. Il y a toujours eu des plats de poisson, de poulet, de bœuf et de porc. Les fruits sont uniquement tropicaux, avec parfois une pomme importée. Pas de lait d'amande ou de soja... juste du lait. Pas de céréales pour le petit déjeuner, bien que l'avoine simple soit une option. Je reviendrai....
Friendly Clean Resort Beach is amazing. Staff is friendly and attentive and if you had a problem it was addressed immediately to the best of what could be done given the shortages and limitations that are Cuba. There are no pushy people selling you anything on the beach so that was nice and particular to Cuba. The rooms are basic. Fresh towels and bottles of water everyday. The areas are sprayed for mosquitos daily so that was not a real issue other than for an hour or so at dusk. Food is plentyfull but basic. Always had fish, chicken, beef and pork dishes. Fruits are tropical only with the occasional imported apple. No almond or soy milk ...just milk. No cereal for breakfast although plain oats was an option. I will be back again....
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★★★★
Bogey Bill -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
très bien entretenu vieux resort Grande plage Grand personnel ( 2 Franks et Adriana à la réception, Keven à la réception, très amical au lobbybar) Bonne nourriture pour Cuba. Keven à la réception très sympathique au lobbybar) bonne nourriture pour Cuba) belle chambre. notre 2eme visite à noël excellent repas de noël !!! A bientôt pour le prochain Noël
good resort very well upkept older resort Great beach Great staff ( 2 Franks and Adriana at front desk. Keven at the courtacy desk very friendly at the lobbybar) good food for Cuba) Nice room . our 2nd visit at xmas Great xmas eve meal!!! See you all next Xmas
★
Sergiyk -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Choqué
Nous sommes restés deux semaines. L'hôtel, les chambres, la plage, le service sont excellents par rapport aux standards cubains. La nourriture - est terriblement mauvaise et je le dis vraiment. Sélection de légumes - concombres et choux (même pas frais), c'est tout. La même sélection de nourriture est servie tous les jours. Et la sélection est la pire. Nourriture de prison. Il y a des mouches partout dans le restaurant. Les divertissements sont minimes. Vous vous ennuierez à moins d'être un kitesurfeur. Le délabrement est évident partout. La situation ne fera qu'empirer. J'aime Cuba. J'ai voyagé à Cuba plus de 20 fois. Et les Cubains sont modestes et polis dans cet hôtel. Mais c'est mon dernier voyage. Mon conseil : payez un peu plus cher et allez en République dominicaine
Shocked We stayed two weeks. Hotel, rooms, beach, service are great by Cuban standards. Food - is beyond terrible and I mean it. Vegetables selection - cucumbers and cabbage (not even fresh), that is it. Same food selection is served every day. And the selection is at its worst. Prison food. Flies are everywhere in the restaurant. Entertainment is minimal. You WILL get bored unless you are a kitesurfer. Decay is evident everywhere. It is only going to become worse. I love Cuba. I have travelled to Cuba more than 20 times. And Cuban people, They are modest and polite at this hotel. But this is my last trip. My advice- pay a bit more and go to Dominican
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Le complexe est situé sur une belle plage aux eaux cristallines, propice à la pratique du foiling et du kite. La plage s'étend sur plusieurs kilomètres. Villas colorées avec des chambres spacieuses. Bon service, le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne mais pas assez de légumes frais.
Good resort The resort is situated on the beautiful beach with crystal water, it is great wing foiling and kiting. The beach stretches for several miles . Colorful villas with spacious rooms. Good service, the staff is very friendly, The food is good but not enough fresh vegetables.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
Mon séjour à l'Iberostar Daiquiri a été merveilleux. Le terrain est propre et bien entretenu. Les piscines sont claires comme du cristal, avec beaucoup d'espace et de chaises longues. Le hall d'entrée est superbe, avec une télévision pour que je puisse regarder le football du dimanche. La plage est magnifique et il y a une grande jetée d'où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba, avec beaucoup de poissons différents à voir. Le meilleur moment de mon séjour a été le personnel très amical et accueillant. Ils ont fait en sorte que je me sente comme chez moi. J'ai hâte d'y retourner
Wonderful Resort My stay at Iberostar Daiquiri was wonderful. The grounds are clean and well kept. The pools are crystal clear with lots of space and plenty of loungers around. The lobby is great, with a TV so i could watch my Sunday Football. Beach is Beautiful, there is a great pier to go snorkeling from with lots of different fish to see. Best part of my stay though, was the super friendly and welcoming staff. They made me feel at home. Cant wait to go back
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★★★★★
Stormlady -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel et un service formidables
J'ai visité l'Iberostar Daiquiri en avril. Et j'y suis retourné la semaine dernière. Le personnel fait tout son possible pour vous accueillir. N'oubliez pas que vous êtes en visite à Cuba. Il y a des pénuries alimentaires que le gouvernement contrôle. Apportez des barres protéinées, des paquets de beurre de cacahuètes ou des en-cas. Les spectacles sont fabuleux et il y a parfois des chants dans le hall. La cour est magnifique le matin et j'ai eu le plaisir de nourrir la mère et les 5 bébés coqs. Le calme régnait pendant que je prenais mon petit-déjeuner composé de brioches fraîches, d'omelettes et de fruits. Merci à l'homme de la réception d'avoir réparé mon téléphone ! Vous êtes fabuleux. Je l'ai fait tomber dans l'eau et il l'a réparé. Encore une fois, merci à tout le personnel, aux filles du bar qui m'ont apporté mon plat préféré pour le petit-déjeuner ! Je reviendrai bientôt. Vous me manquez tous, Janet
Great staff & service I went to Iberostar daiquiri in April. And I again visited last week. The staff goes out out their way to accommodate you. Please remember you are visiting Cuba. There ARE food shortages which the government controls. Bring protein bars, peanut butter packs or snacks. The shows are fabulous along with singing in the lobby at times. The courtyard was wonderful in the morning where I enjoyed feeding the Mother & 5 baby roosters. It was quiet while enjoying my breakfast of fresh buns, omelets and fruit. Thank you to the man at the front desk for fixing my phone! You are fabulous. I dropped it in water and he fixed it. Once again, thank you to all the staff, the girls ate bar who brought me my favorite food for breakfast! I will be returning again soon. Miss you all, Janet
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★
Nick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas un bon séjour
Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre de villégiature. Le climatiseur de la chambre d'hôtel ne fonctionnait pas. Le buffet était dégoûtant avec des mouches sur chaque morceau de nourriture. Les cafards couraient partout. La nourriture même le poulet cru étant insuffisamment cuit. Aucun cocktail n'était disponible à l'exception du très basique. Je n'ai jamais été dans un hôtel où il n'y avait rien dans le mini-frigo de la chambre. Beaucoup de personnel impoli et malheureux. J'aimerais bien demander le remboursement de tout mon argent car tout ce que je souhaitais c'était de rentrer chez moi mais je sais que cela n'arrivera pas
Not a good stay I would never visit this resort again. The hotel room air conditioner didn’t work. The buffet was disgusting with flies on every piece of food. Cockroaches running everywhere. The food even raw chicken being undercooked. No cocktails were available except for the very basic. Never been to a resort that had absolutely nothing in the mini fridge in the room. A lot of staff rude and unhappy. Would love to ask for all my money back because all I wished for was to be back home but I know that won’t happen
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Terrains et espaces publics : très soignés et propres Chambres : Propre, nécessite de meilleurs oreillers, le siège des toilettes a besoin d'être réparé Personnel : très amical et courtois Plage : magnifique - nombreux lits de plage inclinables à l'extérieur Pêche : bonne pêche à la jetée prolongée. La jetée est éclairée la nuit. Restaurant : par rapport à notre séjour précédent, manque de personnel, les tables n'ont pas été débarrassées assez rapidement ; il y a une pénurie de beurre, apportez du beurre et du beurre de cacahuète
Amazing resort Grounds and public areas: very neat and clean Rooms: Clean, needs better pillows, toilet seat needs repair Staff: very friendly and courteous Beach: beautiful - ample reclining outdoor beach beds Fishing: good fishing at extended pier. Pier is lighted up at night. Restaurant: compared to our previous stay, shortage of staff, tables were not cleared quickly enough; there is a shortage of butter, bring butter and peanut butter
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
C'était la troisième fois que je venais en vacances dans ce centre de villégiature …¦ environ 4 ans entre les séjours, je trouve que le centre va dans la mauvaise direction …¦ en prenant en compte le post covid , et en comprenant que ce n'est vraiment pas la faute du personnel , je pense qu'ils auraient pu faire un peu mieux …¦ certains membres du personnel n'étaient pas très amicaux …¦ sous-effectif , ce qui a entraîné de longues files d'attente ….. parfois rupture de stock de certains aliments - je n'ai jamais voyagé à Cuba pour la nourriture, mais ce voyage a été bien pire - à l'arrivée, j'ai vérifié vers 20:30, je suis allé au bar, et on m'a dit qu'il n'y avait pas de rhum ! pas de rhum à Cuba ! pourtant, à 5 pas de là, je pouvais acheter tout le rhum que je voulais dans la boutique de souvenirs pour être honnête, le rhum est arrivé, quelques jours plus tard... Essayer de trouver un taxi depuis l'hôtel est devenu un événement olympique... C'est la première fois que je viens à Cuba (j'y suis allé 12 fois) et j'ai été attaqué par des insectes... Beaucoup de gens de l'hôtel ont eu le même problème... Je pense que le résultat est que Cuba est en difficulté..... ce qui se répercute sur le tourisme : sur une note positive, et j'aimerais me souvenir de son nom (je sais que j'ai honte)... ma représentante chez transat a été incroyable... elle s'est surpassée pour m'aider... et bien sûr trip central.com... très professionnel... merci ! …¦ : J'ai toujours aimé Cuba, mais je pense que mes prochaines vacances seront ailleurs... jusqu'à ce que Cuba soit en meilleure position... Malheureusement, je ne recommanderais pas ce complexe..
Disappointed This was the third time I vacationed at this resort …… about 4 years between stays , I find the resort going in the wrong direction …… taking into account post covid , and understanding it’s truly not the fault of the staff , I think they could have done a little better …… some of the staff weren’t very friendly …… understaffing , resulting in long lines ….. sometimes running out of certain foods ….: I’ve never travelled to Cuba for the food , yet this trip was considerably worse …….. upon arrival , I checked approx 20:30 , went to the bar , and told they didn’t have any rum ! …… no rum in Cuba ! …..: hmmm …… yet , 5 steps away , I could purchase all the rum I wanted in the gift shop ….: interesting ? ….. to be fair , rum did arrive , a few days later …… trying to secure a taxi from the resort became an Olympic event …… first time in Cuba ( been there 12 times ) and been chewed badly by bugs …… a lot of people on the resort had the same issue …… I guess the bottom line is , Cuba is hurting ….. which trickles down to tourism ……: on a positive note , and I wish I could remember her name ( I know shame on me ) ….. my transat rep was amazing …… she went above and beyond to help me out …… and of course trip central.com …… very professional , thanks ! ……: I’ve always loved Cuba , but I think my next vacation will be elsewhere …… until Cubas in a better position …… sadly , I would not recommend this resort 🥲
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★★★★
Mark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
L'hôtel était vieux mais bien entretenu et avait du caractère. Les chambres étaient propres. La télé était nulle mais c'était Cuba. La plage était magnifique et l'eau excellente. Le personnel était remarquable, amical et serviable. Le Wifi était bon mais il fallait aller à la réception pour se connecter tout le temps, c'était un peu pénible. Les pénuries à Cuba ont été ressenties dans le resort, vous n'avez pas eu faim ou soif mais ils ont manqué de choses de temps en temps. Dans l'ensemble, j'ai passé de très bonnes vacances et même si j'étais couvert de piqûres de nez et de pénuries, j'y retournerai.
Beautiful resort Hotel was old but well kept with character. Rooms were clean . TV sucked but that Cuba. Beach was beautiful and water great. Staff were outstanding friendly and helpful. Wifi was good but had to go to the desk to resign in all the time, sort of a pain. Shortages in Cuba were felt in the resort, you didn't go hungry or thirsty but they ran out of things from time to time. Overall had a great vacation and even being covered with noseeum bites and the shortages I will go back.
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★★★★
Val -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grandes vacances
L'hôtel lui-même est assez bon, on nous avait dit à l'avance que la qualité de la nourriture n'était pas excellente et c'est exactement ce qui s'est passé. Si vous voyagez, assurez-vous d'apporter des en-cas, de l'insectifuge, de l'after-bick et bien sûr beaucoup de crème solaire. Les gens et le personnel étaient formidables, et je pense qu'ils portent l'expérience à un autre niveau. Ils sont toujours prêts à vous mettre à l'aise et à s'assurer que vous passez un bon moment. La chambre était bien et propre. Tous les jours, la femme de chambre fait couler de l'eau et change les serviettes si nécessaire. Le restaurant buffet est bon et assez varié. Je pense que le seul problème que nous ayons eu a été avec une famille de visiteurs qui avait une pensée de supériorité, et même là le personnel de l'hôtel a été capable de gérer. Conseil : Les Cubains sont tout simplement extraordinaires et, dans cet hôtel en particulier, ils apprécient que vous veniez et, bien sûr, que vous partagiez un pourboire. Bien que ce ne soit pas obligatoire et que vous ne deviez pas vous sentir poussé. Je recommande vivement cet hôtel pour les enfants et la famille. Il y avait des activités quotidiennes, des spectacles nocturnes et des représentations. Et au moins nos enfants se sont bien amusés.
Great Vacations The hotel itself is good enough, we were told in advance about the food quality being not great and it was exactly it. Id you travel ensure you bring in some snacks, insect repellent, after-bite and of course a lot of sunscreen. People and staff were great, and I think they take the experience to another level. They are always keen to make you feel comfortable, and ensuring you are having a great time. Bedroom was good and clean. Everyday the maid will drop water and change towels if required. Buffet restaurant is good and has some variety. I think the only problem we had was with one visitor family that had superiority thinking, and even there hotel staff was able to manage. Tip: Cuban people are just amazing and in this hotel in particular they appreciate you coming and of course sharing a tip. Although it is not mandarory and you shouldn’t feel pushed. I totally recommend this hotel for kids and family. There were daily activities, night shows and performances. And at least our kids had a great time.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience formidable
La plage est absolument parfaite. Le personnel était amical et sincère. Les installations sont bien aménagées et les logements dépassent les attentes. Nous avons passé très peu de temps dans la piscine, mais elle était très agréable.
Awesome Experience The beach is absolutely perfect. The staff was friendly and genuine. The facilities were well laid out and the accommodations exceeded expectations. We spent very little time in the pool but it was very nice.
★★★
Janice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberstar Daquari
Cet hôtel est un complexe plus ancien et plus petit, facile d'accès, avec une plage magnifique et de bons divertissements. Les chambres étaient vétustes, on pouvait voir les fuites dans les plafonds et les murs. Cuba se remet encore du Covid, ils manquaient souvent de certaines choses comme du papier toilette dans les salles de bain du hall principal, des boissons et de la nourriture. Le buffet était le même toute la semaine à chaque repas et les restaurants à la carte (nous n'avons pu en prendre qu'un) étaient les mêmes que ceux du buffet.
This hotel was an older, smaller resort, easy to get around, with an amazing beach and great entertainment. The rooms were dated, you could see where there had been leaks in the ceiling and walls. Cuba is still recovering from Covid, they would often run out of certain things like toilet paper in the main lobby bathrooms, drinks and food. The buffet was the same food all week at every meal and the a la Carte ( we could only get into one) was the same food as the buffet.
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★★★
C&J's -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Tout dans cet hôtel est fantastique Propre, idéal pour tous les âges La plage est fantastique pour se promener, nager, faire de la plongée avec masque et tuba Je recommanderais l'excursion en bateau à fond de verre, incroyable ! Difficile en ce moment avec l'approvisionnement en nourriture et en alcool Difficile
Good Resort Everything about the hotel is fantastic Clean,great for everyone of all ages Beach is fantastic for walking, swimming,snorkeling Would recommend the glass bottom boat tour,amazing! Difficult at this time with food and alcohol supplies Difficult
★★
Shadia said -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je n'irai plus jamais là-bas, très déçu
Il y avait beaucoup de mouches partout dans le buffet sur la nourriture vu quelques cafards autour de la nourriture, a eu des mouches dans mon café, dans mes pâtes, la nourriture n'était pas bonne du tout, beaucoup de moustiques, j'ai des piqûres de moustiques partout, la même chose avec ma famille, nous étions 7 adultes et 4 enfants ,la seule bonne chose était la plage et le divertissement.Je ne conseille à personne d'aller à ce resort. Nous avons été très déçus.
Will never go there anymore ,very disappointed There was a lot of flies all over the buffet over the food seen some cockroaches around the food, had flies in my coffee, in my pasta, the food was not good at all, lots of mosquitoes,I have mosquitoes bite all over , the same with my family , we were 7 adults and 4 children ,the only good thing was the beach and entertainment.I don’t advise anyone to go to this resort. We were very disappointed.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré revenir !
Merci à Tripcentral pour toutes les mises à jour d'informations concernant les voyages et les commentaires. Tout cela nous a beaucoup aidés dans notre choix de retourner à l'Iberstar Daiquiri. Nous (trois femmes d'une soixantaine d'années) avons eu un excellent vol vers et depuis l'île. Les douanes des deux côtés n'ont posé aucun problème. Ma sœur et moi avions déjà visité ce complexe à plusieurs reprises et nous n'avons pas été déçues. Oui, nous comprenions que la terre cubaine et ses habitants sont dans une situation difficile, mais ils nous ont accueillies avec tant de chaleur et de bonne humeur. Les chambres étaient un peu délabrées mais impeccables. La nourriture était simple mais ample....et le poisson !!! OMG !!! J'ai adoré le rôti de porc, les plages et les divertissements. C'était la première fois que mon amie, qui a beaucoup voyagé, se rendait à Cuba et j'espérais qu'elle ne serait pas déçue. Non, elle est aussi tombée amoureuse des gens et de l'endroit et reviendra. Oui, il y a eu quelques problèmes : des mouches dans la "grande maison", une pénurie de vin, rouge et blanc, et l'absence de porte sur le placard. Mais vraiment ? rien à redire. Merci à tout le personnel... LOL... en particulier au groom et à la réception. Merci au personnel de nettoyage du bâtiment Trinadad. J'espère vous revoir l'année prochaine !
Loved coming back! Thank you Tripcentral for all the info updates re: travel\Covid/reviews. All were so helpful in our choice to return to the Iberstar Daiquiri. We (three 60something women) had a great flight to and from the island. Customs on both sides were no problem. My sister and I had been to this resort quite a few times and were not disappointed. Yes, we understood that the Cuban land and its peoples are in a difficult situation but they greeted us with such warmth and cheer. Rooms were a little run down but spotless. The food was simple but ample....and the fish!!! OMG!!. Loved the pig roast; loved the beaches; loved the entertainment. This was the first time to Cuba for my friend who has travelled quite a bit and I had hoped she wasn't disappointed. Nope, she also fell in love with the people and place and will come back again. Yes, there were some issues: flies in the "Big House"; ran out of wine, both red and white; no door on the closet. But really? no complaints here. Thank you to all the staff ...LOL...especially the Bellman and Front desk. Thank you to the cleaning staff of the Trinadad building. Hope to see you next year!
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★★★★★
Anna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pour les personnes très pointilleuses
Presque tout était très bien et nous avons reçu un service de première classe de la part du personnel de l'hôtel. Il sera plus facile d'énumérer les points négatifs, car il n'y en a que trois. Buffet - La nourriture était très bonne, fraîche, choix de fruits, légumes, viandes, poissons, excellent pain et beaucoup de mouches agaçantes Chambre - rénovée, propre, lit confortable, vue fantastique, mais impossible d'ouvrir la fenêtre pour prendre l'air car il n'y avait pas de moustiquaire. Plage - nettoyée tous les jours, beau sable, eau peu profonde, mais beaucoup de végétation dans l'eau. Pour une eau cristalline, il faut marcher environ 300 mètres jusqu'à l'hôtel voisin. Pour le reste, je dirais 10/10. Je suis vraiment satisfaite de notre voyage.
For very picky people Almost everything was very good and we got first class service from hotel's staff. It will be easier to list minuses, as there is only three. Buffet - Food was very good, fresh, choice of fruits, vegetables, meat, fish, excellent bread and a lot of annoying flies Room - renovated, clean, bed comfortable, fantastic view, but could not open the window for fresh air as there was no screen. Beach - cleaned daily, nice sand, water shallow, but a lot of vegetation in the water, For crystal clear water you have to walk around 300 yards towards next hotel. Everything else I would say 10/10. I am really happy with our trip.
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★★★★
Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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UN COIN DE PARADIS
Nous avons visité le site du 24 au 31 mars, notre deuxième visite depuis novembre 2022. Un endroit idéal pour des vacances peu coûteuses. On ne peut pas faire mieux que les plages de Cayo Guillermo. L'hôtel était plein, mais la nourriture n'était pas aussi bonne qu'en novembre, alors que l'hôtel n'était rempli qu'au tiers. Plus de choix cette fois-ci mais manque de qualité. Les mouches dans le buffet permettaient des repas rapides. Pas de vin du tout. Nous avons acheté une bouteille dans le magasin et d'autres lorsque nous sommes allés à Moron. Pas de Cristal un jour, des canettes de Moosehead ont été servies. Les chambres sont datées mais confortables et propres. Le personnel est formidable, très sympathique. Les cartes sont délicieuses, une pause agréable pour éviter les mouches !
A PIECE OF PARADISE Visited March 24-31, our second time since November 2022. A great go to for an inexpensive vacation. Can't do better than the beaches at Cayo Guillermo. While the hotel was full, the food was not as good as in Nov, when the hotel was only 1/3 full. More choices this time but lacked quality. Flies in buffet made for quick meals. No wine at all. Purchased a bottle in the store and more when we went to Moron. No Cristal one day, Moosehead cans served. Rooms are dated but comfortable and clean. Staff is amazing, very friendly. A la cartes are delicious, a nice break from the flies!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel pour les amateurs de kitesurf
Belle longue plage/ Petit hôtel pour se détendre pour les amoureux de la plage/ beaucoup de chaises de plage et de palapas/ très propre :salles de bain et piscine et sur le site. très bon nettoyage des chambres service aux chambres Tous les hôtels de Cayo Coco /Cayo Guillermo ont des pénuries de vin (rouge, rosé, blanc) depuis quelques mois, il faut l'acheter à la tienda de l'hôtel (plan B)
Hotel for Kitesurfing fan Beautiful long beach/ Small hotel to relax for beach lover/ a lot of beach chairs and palapas/ very clean :washrooms and pool and on the site. very good room cleaning room service All hotels in Cayo Coco /Cayo Guillermo have shortages of Wine (red,rosé,white) since a few months,have to buy it at the tienda of the hotel (plan B)
★
Davor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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ATTENTION !!!
C'est la quatrième fois que je viens dans ce centre de villégiature. JAMAIS PLUS. Il est délabré, il est sale, il est dégoûtant, sale, des insectes dans nos lits, des cafards PARTOUT. Pas d'eau dans nos chambres, les toilettes ne fonctionnaient pas, la télévision ne fonctionnait pas, les cafards se promenaient partout sur la nourriture dans la salle à manger. Pas de nourriture !!! Pas de boissons. Mes enfants sont rentrés chez eux traumatisés par Toutes les bestioles dans les lits et dans notre chambre, nos draps avaient des taches brunes/sanglantes et n'ont pas été changés en 7 jours même après que nous les ayons demandés et suppliés de les changer. Le snack-bar n'avait rien à manger, ils coupaient un hamburger de 3 pouces en deux et donnaient deux moitiés de 1,5 pouces à mes deux enfants ! TOUS LES JOURS. Pas de jus de fruits, pas de boissons gazeuses. N'EMMENEZ PAS VOS ENFANTS ICI. 4 familles qui étaient venues dans ce complexe à bord d'un avion sont parties après une journée. Nous les avons rencontrées sur le chemin du retour vers Toronto Ils ont déménagé dans d'autres centres de villégiature de la région à cause des insectes et des chambres sales🤢 Sunwing et tripcentral Il faut éviter d'envoyer des Canadiens dans ce centre de villégiature insalubre qui est un véritable cauchemar ! Méfiez-vous....
BEWARE!!! My 4 time at this resort. NEVER AGAIN. It is run down, it is dirty it is disgusting filthy, bugs in our beds, cockroaches EVERYWHERE. no water in our rooms, toilets did not work, tv did not work, cockroaches walking all over the food in dining area. No food!!! No drinks. My kids went home traumatized from All the bugs in the beds and our room, our bed sheets had brown/bloody stains which were not changed in 7 days even after we requested and begged them to change them. Snack bar had no food they would cut a 3 inch burger in half and give two 1.5 inch halves to my two kids! DAILY. No juices no soft drinks. DO NOT TAKE YOUR CHILDREN HERE. 4 families that came to this resort on out flight left after one day. We met them on the way back to Toronto, they moved to Different resorts in the area due to bugs and filthy rooms🤢 Sunwing and tripcentral Should not sent Canadians to this nasty unsanitary resort that is a NIGHTMARE!! Beware…..
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ne vaut pas l'argent
Problèmes dès le départ. On nous a donné deux options : changer de chambre ou aller dans un complexe 5 étoiles. Les chambres qui nous ont été proposées n'étaient pas meilleures et certaines avaient 2 lits au lieu d'un queen ou d'un king. Nous n'avons pas déménagé au 5 étoiles parce que nous avons rencontré quelques groupes de personnes qui nous ont dit qu'ils n'avaient pas de nourriture et qu'ils avaient aussi des cafards. Ce fut de loin l'une des pires expériences que nous ayons eues tous les deux. La peinture s'écaillait, les bouches d'aération étaient rouillées, le ventilateur des toilettes ne fonctionnait pas du tout, la prise de courant des toilettes pendait du mur, la porte des toilettes ne fermait pas, la lumière des toilettes n'avait pas de couvercle et on pouvait voir jusqu'au plafond entre les étages, la nourriture était très limitée et si vous n'arriviez pas une fois le buffet ouvert, vous n'aviez droit à rien. Certains jours, il n'y avait même pas de plats différents, c'était juste d'énormes bols de riz disposés un peu partout. J'ai aussi été victime d'une intoxication alimentaire à cause de la viande, je crois. Il y avait du porc, du poulet et du bœuf selon les jours. Il y avait des cafards dans le buffet (j'ai failli mourir tellement c'était dégoûtant). Un autre client du buffet a crié "cafard" et l'a tué. Il n'y avait plus de tequila ni de vodka depuis quelques jours. Honnêtement, j'aurais préféré que nous n'y allions pas du tout et que nous attendions. L'expérience et les vacances n'étaient pas de celles que je souhaiterais revivre. Le meilleur moment du voyage a été l'aller-retour en avion.
Not worth the money Issues from the start. We were given two options, to switch rooms or move to the 5 star resort. The rooms we were offered were no better and some had 2 beds instead of a queen or king. We didn’t move to the 5 star because we met a couple groups of people who told us they didn’t have food and they also had cockroaches. This was by far one of the worst experiences either one of us has had. The paint was peeling, the vents were rusted, the fan in washroom didn’t work at all, the outlet in the washroom was hanging out of the wall, the washroom door didn’t close, the light in the washroom had no cover so you could see right through to ceiling between floors, the food was so limited and if you didn’t get there once buffet opened you weren’t getting anything. There were days they didn’t even have different foods, it was just massive bowls of rice placed all over. Also got bad food poisoning from the meat we think. There was pork chicken and beef depending on day. There was cockroaches in the buffet area ( I almost died so gross). There was another patron at the buffet who screamed yelled “cockroach†and killed it. They had run out of tequila and vodka for a few days. Honestly I wish we hadn’t gone at all and had waited. The experience and vacation was not one I’d ever want again. The best part of the trip was the plane ride there and back.
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★★
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature
Bien que ce complexe soit assez propre comme j'ai pu en voir de pires, la nourriture était terrible, il n'y avait pas de condiments, pas de poivre, pas de beurre pour les toasts ou de beurre de cacahuète ou de confiture, pas de sirop pour le pain perdu certains jours, pas de lait pour le café. Le seul alcool était parfois du vin blanc ou rouge, du rhum et de la bière. Les mélanges pour le rhum étaient rares. Les toilettes ne fonctionnaient pas. J'ai dû me plaindre pendant 3 jours de suite pour que les toilettes de ma chambre soient réparées. Certaines chambres n'avaient pas d'eau chaude. Le papier hygiénique était rare, alors assurez-vous d'apporter le vôtre. Nous avons tiré le meilleur parti d'une mauvaise situation et nous nous sommes amusés car nous avons rencontré beaucoup de gens sympathiques. Les employés étaient très gentils et amicaux, mais il y avait très peu de personnel et ceux qui travaillaient étaient à bout de souffle, mais ils ont quand même réussi à sourire. Malheureusement, il y a tellement de choses qui ne vont pas que je ne pourrais pas le recommander
I would not recommend this resort Although this resort was pretty clean as l have seen worst, the food was terrible there were not condiments no pepper, butter for toast or peanut butter or jam, no syrup for French toast some days no milk for coffee. The only alcohol was at times white or red wine, rum and beer. Mixes for the rum was scarce. The toilets did not work. I had to complain for 3 days in a row to get my toilet in my room fixed. Some rooms didn’t have hot water. Toilet paper was scarce so make sure you bring your own. We made the best of a bad situation and did have fun as we met lots of nice people. The employees were very nice and friendly but very short staffed and those working were run off their feet and still managed a smile. Unfortunately there are so many wrong things l could not possibly recommend it
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station propre
Très propre. Pas d'eau chaude dans ma chambre....on ne m'a pas changé de chambre, même si je me suis plaint, j'ai utilisé la douche d'amis, la nourriture était irrégulière...mais c'est Cuba...les condiments sont difficiles à trouver, le beurre est difficile à trouver, il n'y a pas d'étiquettes sur la nourriture donc vous ne savez jamais quel est le plat, beaucoup de rhum mais le mélange était épuisé tous les jours....toujours du cola à portée de main....pas aujourd'hui....peut-être demain type d'hôtel...besoin de plus de personnel ....le personnel de nettoyage est sympathique.......encore une fois...c'est Cuba....l'endroit est décent
Clean resort Very clean. No hot water in my room....did not move me to a different room, even though I did complain, used friends shower, food was hit and miss...but it is Cuba...condiments hard to find, butter hard to find, no labels on food so you never know what the dish is, lots of rum but mix would run out every day....always cola on hand....not today....maybe tomorrow type of hotel...need more staff ....cleaning staff friendly.......again...it is Cuba....decent place
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très mauvais hôtel
Cet hôtel est devenu très mauvais. C'était notre troisième voyage et le dernier voyage à ce resort.Définitivement pas un 4 étoiles 2 au mieux. Besoin de mise à niveau ne pas considérer comme tout inclus quand ils sont toujours à court de nourriture boissons mélange pas de vin blanc.Table ont été laissés sales si difficile de trouver un endroit propre pour s'asseoir. La vaisselle et les couverts n'étaient pas propres ressemblaient à des feuilles de papier toilette weâ™re nos serviettes de table. Les chambres ont besoin d'être réparées pas d'eau chaude pendant 2 semaines a dû se doucher à la piscine comme nous n'avions pas d'eau couvre-lit est sale et très usé portes patio ne fonctionne pas si vous avez un téléphone la plupart ne fonctionne pas ils vous facturent pour un coffre-fort mais la plupart ne fonctionne pas manquant beaucoup d'ampoules.Management est bon à l'écoute mais ne font absolument rien pour résoudre tout problème. Le personnel est en général très amical. Le pire, c'est que la deuxième semaine, nous avons été envahis par les locaux. Arrogants et impolis, ils n'attendaient pas dans les files d'attente, prenaient des assiettes entières du buffet pour eux-mêmes, s'asseyaient et utilisaient la serviette d'un autre client en disant que je suis cubain et que je peux faire ce que je veux lorsqu'on me le demandait. Le personnel de l'hôtel avait peur de ne pas les servir en premier à cause des répercussions ultérieures. Nous avons parlé avec de nombreux clients qui ont également dit qu'ils ne reviendraient pas pour les mêmes raisons. Nous ne voulions pas être mieux traités, mais traités de la même manière. Notre bus pour l'aéroport de retour a eu une heure et demie ou plus de retard et nous n'avons pu obtenir aucune réponse de qui que ce soit sur ce qui se passait. Il est prévu dans notre prix d'achat d'avoir un bus pour le retour, mais une fois que nous avons quitté l'hôtel, il n'y a eu aucune aide. L'hôtel aurait dû être informé de ce qui se passait et transmettre l'information aux passagers qui attendaient. Il y avait aussi des rats et des cafards dans le restaurant, ce qui n'est pas des plus appétissants. Je ne recommanderais définitivement plus cet endroit. Nous avons adoré cet endroit lors de nos deux premières visites, mais nous n'y retournerons jamais.
Very bad Hotel This hotel has gotten very bad. It was our third trip and last trip to this resort.Definitely not a 4 star 2 at best. Needs upgrading do not consider it all inclusive when the are always running out of food drinks mix no white wine.Table were left dirty so hard to find a clean place to sit. Dishes and cutlery were not clean looked like sheets of toilet paper we’re our napkins. Rooms need to be fixed no hot water for 2 weeks had to shower by the pool as we had no water bedspread is dirty and very worn patio doors don’t work if you have a phone most don’t work they charge you for a safe but most don’t work missing a lot of light bulbs.Management is good at listening but do absolutely nothing to fix any problem. Staff is mostly very friendly. Worst thing was the second week we were over run by locals. Arrogant rude not waiting in food lines taking whole plates off the buffet for themselves sitting and used other guest towel stating I am Cuban and can do what I want when confronted. Staff at hotel were afraid not to serve them first because of repercussions later. We spoke with lots of guest who also said they would not be returning for a lot of the same reason. We did not want to be treated better but equally. Our bus to the airport for our return trip was 1 1/2 hour or more late picking us but and we could get no answers from anyone as what was going on. It is in our purchase price to have a return bus but once we checked out there was no help. The hotel should have been notified what was going on and passed on the information to the passengers waiting. Also rats and cockroaches in the restaurant which is not the most appetizing. Would definitely NOT recommend this place any more. Our first 2 visit we loved this place but will never go back.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire d'Okey
J'y ai passé deux semaines. L'emplacement était très beau, mais la chambre n'était pas à mon goût. La porte de la salle de bain ne fermait pas, le réfrigérateur ne fonctionnait pas, la prise de la salle de bain était desserrée, je devais tenir la prise d'une main et le sèche-cheveux de l'autre. Je suis allé à la réception trois fois pour que l'on s'occupe de cela et certains ont été pris en charge par un tanker deux jours avant mon départ. La nourriture était bonne et plantureuse, les divertissements très médiocres. Les divertissements étaient très médiocres.
Okey resort I was there fir two weeks. The location was very beautiful however the room was as not to my like . The bathroom door is as not closing, the fridge was not working I, the plug in the bathroom was loose I had to hold the plug with one hand and the blow dryer with the other. I went on the front desk three time to have that look after and some they were tanker care two days before my departure. The food was good and Planty of it .the entertainment. Was very poor..
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★★
June -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cuba
hôtel un peu fatigué. Les chambres sont confortables mais ont besoin d'être rénovées. beaucoup d'espaces extérieurs pour s'asseoir mais beaucoup de fumeurs utilisent les parties communes. La nourriture en un mot était terrible, les assiettes étaient sales la plupart du temps. Le personnel était dans l'ensemble agréable mais pas trop. Réception à la réception - employé masculin, désolé de ne pas avoir eu son nom (pas de badge), pas amical
cuba hotel looking a liitle tired. Rooms comfortable but needing updating. lots of outdoor areas to sit but lots of smokers use the common areas. Food in one word was terrible.Plates dirty most of time. Bar selection very limited.Staff overall were pleasant but not overly so. Front desk reception- male worker, sorry didn't get name (no name tags) Not friendly.Left poor impression upon arrival
★★
Etienne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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60+ Hôtel
Hôtel pour personnes âgées, La principale animation à la piscine est le Bingo à 16 heures. Les chambres sont très vieilles. La nourriture était bonne. Les employés sont très sympathiques Pas assez de place pour s'asseoir à la piscine ou à la plage. L'hôtel est vieux mais propre.
60+ Hotel Hotel for older peoples, Main animation at the pool is the Bingo at 4pm . Room was really old . Food was good . Employee very friendly Not enough place to seat down at the pool or beach. Hotel is old but clean.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Belle plage avec des eaux peu profondes. Presque pas de vagues. La nourriture était bonne avec beaucoup de variété - poulet, porc, poisson avec des plats d'accompagnement. Excellent cappuccino au bar du hall. Les chambres sont un peu désuètes mais propres.
Good resort Beautiful beach with shallow water. Almost no waves. The food was good with lots of varieties- chicken, pork, fish with side dishes. Excellent cappuccino in the lobby bar. The rooms are a little bit outdated but clean.
★★★★★
Chris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Daiquiri - Cayo Guillermo, Cuba
L'hôtel était très beau et bien entretenu. Le personnel était incroyable ! Tout le monde était si gentil et donnait à l'endroit une atmosphère accueillante et détendue. Les plages étaient magnifiques, des kilomètres de sable doux, et un endroit idéal pour entrer dans l'eau et faire du snorkeling, nager ou même faire de la plongée (le centre de plongée Coco était à seulement quelques minutes de marche sur la plage, et ces gars-là étaient merveilleux pour plonger, je les recommande vivement !) Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable, et nous avons hâte d'y retourner ! Le seul inconvénient (étant non-fumeurs) est qu'il y avait des fumeurs partout. Je me suis sentie mal pour le personnel qui ne fume pas parce que beaucoup de fumeurs traînaient dans le hall principal et le personnel qui y travaille était obligé de supporter des fumeurs peu courtois. Si cet endroit était non-fumeur, il serait aussi proche de la perfection que possible !
The hotel was very nice and well kept. The staff were incredible! Everyone was so nice and gave the place a welcoming and relaxed feel. The beaches were beautiful, kilometres of soft sand, and a great place to get in the water and snorkel, swim or even do some diving (Coco Diving Centre was only a couple minutes walk down the beach, and those guys were wonderful to dive with, I highly recommend them!!) Overall it was just a great experience, we certainly look forward to going back! The only downside (being non-smokers) was that there were smokers everywhere. I felt bad for the staff who don’t smoke because a lot of the smokers would hang out around the main lobby and the staff that work there were stuck having to put up with less than courteous smokers. If this place were non -smoking, it would be as close to perfect as you could get!
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas de 4¢¢¢¢¢¢¢¢¢
Le personnel était excellent. Très amical et serviable. Les chambres étaient en mauvais état et avaient besoin d'un peu d'entretien. Les plages auraient pu être bien plus belles si seulement ils avaient du personnel pour nettoyer les algues. Les algues n'ont été enlevées qu'une seule fois en 10 jours de séjour
Not 4•••• Staff was excellent. Very friendly and helpful. The rooms were in disrepair and needed some TLC. Beaches could have been so much more if only they had staff to clean seaweed. Seaweed was removed only once during 10 day stay
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas de 4¢¢¢¢¢¢¢¢¢
Le personnel était excellent. Très amical et serviable. Les chambres étaient en mauvais état et avaient besoin d'un peu d'entretien. Les plages auraient pu être bien plus belles si seulement ils avaient du personnel pour nettoyer les algues. Les algues n'ont été enlevées qu'une seule fois en 10 jours de séjour
Not 4•••• Staff was excellent. Very friendly and helpful. The rooms were in disrepair and needed some TLC. Beaches could have been so much more if only they had staff to clean seaweed. Seaweed was removed only once during 10 day stay
★★★★
Italo 63 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Endroit agréable
Personnel formidable. La nourriture n'était pas très bonne. Mais encore une fois, Cuba n'est jamais bon pour la restauration. Les chambres étaient propres, la plage très belle ainsi que les terrains. Les divertissements devraient être plus adaptés à la foule........ .........................
Nice place Great staff. Food was not so good. But then again Cuba never is good for dining. Rooms were clean very nice beach as well as grounds. Entertainment should cater more to crowd........ .........................
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand hôtel
Ce fut un voyage extraordinaire à Cuba. L'hôtel avait beaucoup de nourriture et était juste à côté de la plage. La plage était claire et on pouvait voir les poissons. Le service était incroyable et le personnel était gentil. La chambre était un peu vieillotte. Mais cela valait vraiment le prix et l'argent.
Great hotel This was an amazing trip to Cuba. The hotel had plenty of food and was right near the beach. The beach was clear and you can see the fish. The service was amazing and staff were kind. The room was a bit dated. But it definitely worth the money and price.
★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très dégradé
Cet hôtel a connu des jours meilleurs. Le temps était magnifique et les plages étaient splendides. Mais toutes les allées, tous les bâtiments et toutes les zones sont très délabrés. Les chambres ont besoin d'une mise à jour majeure, car les lits sont très petits. Notre chambre était prévue pour des lits doubles, mais les lits semblaient plutôt être des lits jumeaux. La literie est vieille et les oreillers sont vieux. Nous n'avions pas assez d'oreillers la première nuit, j'ai donc dormi sans oreiller la première nuit. Nous n'avions pas d'eau chaude dans notre chambre. Le personnel s'est penché sur la question et a décidé que c'était parce que les piles du chauffe-eau étaient mortes. Ils n'avaient pas de piles de remplacement. Comme nos enfants se trouvaient également à notre étage, nous avons refusé d'être transférés dans un autre bâtiment et nous nous sommes douchés dans notre autre chambre. Notre chambre était également très malodorante. Le personnel de la réception est généralement impoli et pressé. Il nous a fallu plus d'une heure pour nous faire enregistrer le premier jour. De plus, ils ne vous donnent qu'une seule clé de chambre, car ils ont des problèmes d'approvisionnement avec les cartes de clés. On vous donne le wifi gratuit, mais une fois le temps écoulé, vous devez retourner à la réception pour en redemander. La réception semblait toujours ennuyée lorsque nous demandions plus de temps. Le buffet était passable. Il s'agissait de la même nourriture servie tout au long de la semaine. Les choix étaient très limités, mais je pense que c'est normal pour Cuba. Il n'y avait souvent pas d'assiettes propres et il fallait attendre qu'on en apporte d'autres. Les assiettes étaient souvent sales. Le personnel qui servait la nourriture était aimable et poli. Il n'y avait pas de cuillères à table, si bien qu'à chaque repas, je devais chercher une cuillère pour nourrir mon plus jeune enfant qui avait besoin d'une cuillère. Je pense qu'il s'agit d'un problème d'approvisionnement. Ils manquent de beaucoup de choses. Le snack-bar n'était pas bon. On y trouve des frites et des hamburgers ordinaires. Ils étaient servis dans un endroit très désordonné. Pas de condiments, pas de garnitures. Juste un pain et de la viande. Ce sont les divertissements qui m'ont le plus déçu. Il n'y avait absolument aucune activité pour les adolescents et les enfants. Il y avait un grand échiquier, une table de ping-pong et un billard. Il y avait un filet de volley-ball à la plage, mais il n'y avait pas de volley-ball.
Very Run Down This hotel has seen better days. The weather was beautiful, and the beaches were stunning. But every walkway, building and area is very run down. The rooms need a major update, as the beds are very small. Our room was double beds, but the beds seemed more like a twin size. The bedding is old, and the pillows are old. We didn't have enough pillows the first night, so I slept without one for the first night. We had no hot water in our room. Staff looked into it, and decided it was because the batteries for the water heater were dead. They didn't have replacements. Since our kids were also on our floor we declined being moved to another building and would shower in our other room. Our room was also very musty. The first desk staff are mostly rude and hurried. It took over an hour to get checked on the first day. They would also only give you one room key, as they are having supply issues with key cards. This made it hard for my family of 6. You are given free wifi, but after the time is up, you need to return to the front desk to ask for more. The front desk always seem annoyed when we asked for more time. The buffet was passable. It was the same food served all week long. Choices were very limited, but I think this is normal for Cuba. There were often no clean plates, so you had to wait for them to bring out more. Often the plates looked dirty. The staff serving the food were kind and polite. At the tables they didn't offer spoons, so each meal I would track down a spoon to feed my younger child that required a spoon. I think this is a suppy issue. they are running short on many things. The snack bar was not good. They offered french fries and plain hamburgers. Served from a very messy-looking area. No condiments, no toppings. Just a bun and meat. I was most disappointed with the entertainment. There were absolutely no activities for teens and children. There was a large chessboard, a ping pong table, and a pool table. There was no attempt by the staff to engage the children at all. they had a volleyball net at the beach, but they did not have a volleyball.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Les chambres sont bonnes. La nourriture est décente. Moins de variétés que les années précédentes. Très bon café expresso au bar, mais malheureusement la machine à expresso était en panne pendant notre deuxième semaine. Les installations sportives comprennent le tennis de table, le billard, les courts de tennis et la salle de sport. La plage est incroyable
Good resort Rooms are good. Food is decent. Less varieties than previous years. Very good espresso coffee in the bar but unfortunately the espresso machine was broken during our second week. Sport facilities include table tennis, billiard, tennis courts and gym. The beach is amazing
★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Échec !
La chambre était agréable. Enregistrement en deux heures car les clés de la chambre ne fonctionnaient pas. Le personnel de la réception était antipathique. La vue sur la plage n'était pas une vue sur la plage, mais plutôt une autre dépendance. L'herbe était presque à hauteur de la taille et le terrain n'était pas entretenu. La plage était sale - mégots de cigarettes, mauvaises herbes avec des bavures poussant dans le sable, promesses vides de nettoyage (3-6 pieds de large), varech sur la plage (jamais fait), planches cassées dans les promenades en planches. La plage était envahie par les mauvaises herbes dans l'océan ! Ampoules clignotantes dans les couloirs, queues de billard sans extrémités et pagaies de ping-pong cassées. Le bateau de plongée empestait le diesel, ce qui nous a rendus malades à cause des fumées lors de l'excursion. L'excursion en jeep était merveilleuse ! Le personnel du buffet était super gentil ! Il y avait des gars super sympas qui travaillaient partout ! Les piscines étaient incroyables et les employés des snacks très sympathiques. Le spectacle de l'acrobate était excellent ! Le flûtiste était vraiment bon !
Fail! Room was nice. Two hour check-in because of room keys not working. Reception staff was unfriendly. Beach view was not a beach view, but mostly another outbuilding. The grass was almost waist high and grounds were unkempt. The beach was dirty - cigarette butts, weeds with burrs growing throughout the sand, empty promise of cleaning (3-6 feet wide) sea kelp off beach (never done), broken boards in board walks. Beach was weedy in the ocean! Flashing lightbulbs in hallways, pool cues missing ends and ping pong paddles broken. Scuba boat reeking of diesel fuel, making us sick from fumes on excursion. Jeep excursion was wonderful!! Buffet staff were super sweet! There were awesome friendly guys working around! Pools were amazing, and had great snack bar workers. Acrobat performance was top notch! Flutist was really good!
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★★★
Rozez -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Daiquiri GOOD TIMES
Nous avons passé un bon moment, même si la piscine principale et les deux restaurants à la carte n'étaient pas ouverts. Le buffet et le bar sont suffisamment bons pour moi, je ne suis pas un mangeur difficile tant que j'ai quelque chose pour absorber les boissons. L'atmosphère, le temps et la plage sont magnifiques. N'oubliez pas d'apporter de l'insecticide, car les moustiques ne plaisantent pas. Merci encore pour cette expérience mémorable
We had a great time, even though the main swim up pool and 2 a la carte restaurants were not open. The buffet and side bar food is good enough for me, I'm not a fussy eater as long as i got something to soak up the DRINKS. The atmosphere weather and beach is beautiful.. Please bring bug spray because those mosquitoes are no joke. Thanks again for a memorable experience
★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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A menti
J'ai choisi cet hôtel parce qu'il était indiqué qu'il y avait le wifi, un bar ouvert 24 heures sur 24, 2 restaurants et un buffet. Il n'y avait qu'un seul restaurant et la réception ne m'a permis de faire qu'une seule réservation pour le dîner pour toute la semaine. Après 23 heures, il n'y a RIEN à manger ou à boire. Ils ne vous donnent que 7 heures de wifi. Ils ferment aussi la piscine à 18h :// beaucoup de promesses n'ont pas été tenues et j'ai l'impression qu'on m'a menti.
lied to I chose this hotel because it said there was wifi and a 24 hour bar and 2 restaurants plus buffet. There was 1 restaurant and the front desk only let me make one reservation for dinner there for the whole week. after 11pm you CANNOT GET ANYTHING TO EAT OR DRINK. They only give you 7 hours of wifi. They also close the pool at 6pm :// a lot of promises were unfulfilled and i feel lied to.
★★★★★
Yulialu209 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Ce n'est pas ma première fois à Cuba, mais c'était la première fois à Cayo Coco, et comme toujours je n'ai pas été déçue. Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi tout le monde se plaint de la nourriture, c'était tellement bon, beaucoup de fruits, de viande, de poisson, de fruits de mer, de pâtes, de légumes, tous si délicieux. Le service à la clientèle était excellent, tout le personnel de la station est si accueillant, si gentil !!!!! Les parties communes sont toujours propres, tout comme le service en chambre. La plage est tellement belle, j'adore ! La seule chose qui m'a déplu, ce sont les moustiques, ils me mangent littéralement tout cru, mais c'est juste moi, pas de chance je suppose😉. Il est certain que je reviendrai dans ce resort, tout comme mes amis avec qui j'y suis allé. L'un d'entre eux prévoit déjà d'y aller en famille en janvier 2023. Merci beaucoup d'avoir rendu mes vacances si merveilleuses ðŸ'-
Amazing resort It's not my first time in Cuba, but it was first time in Cayo Coco, and like always I didn't get disappointed. Honestly I can't get it, why everybody are complaining about the food, it was so good food there, a lots of fruits, meat , fish, seafood, pasta, vegetables, all so yummy. The customer service was great, all personnel at the resort are so welcoming, so nice!!!!! The common area always clean, same as great room service. The beach are so beautiful, just love it! The only thing I wasn't ok with it's mosquitoes, they literally eat me alive, but it's just me, not lucky I guess😉. For sure will visit this resort again, same as my friends with who I went there. One of them already planning to go there with a family on January 2023. Thanks a lot for making my vacation so wonderful 💕
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★
Core -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire déplorable - note surévaluée par l'agence de voyage
Ce complexe n'est pas un endroit où je recommanderais à quiconque de séjourner. Il’ est daté, aucune rénovation n'a été faite depuis longtemps. Les toilettes étaient sales dans la chambre, pas de climatisation dans notre chambre, la nourriture était terrible et les mêmes plats tous les jours. Le personnel était peu nombreux mais essayait de faire de son mieux. L'hôtel comptait une majorité de locaux. Il n'y avait plus de café un jour, plus de bière un jour. La piscine et demi n'était pas entretenue. Même les boissons étaient médiocres. Si le resort était mauvais, il y a beaucoup à dire sur les mauvais conseils de Tripcentral, et les standards qu'ils prétendent être un "4 étoiles", c'était au mieux un 2. Il n'y a pas d'autre choix que d'arrêter de vendre vos stations en les classant plus haut qu'elles ne le sont. Je ne recommanderais ce resort à personne et je dirais de ne pas utiliser les notes de tripcentral à l'aveuglette.
Terrible resort - over stated rating by travel agency This resort was not somewhere I would recommend anyone to stay. It’s dated, no renovations have been done in a long time. Washroom was dirty in the room, no AC in our room, food was terrible and same dishes every day. Staff was short handed but tried to do their best. The resort had majority locals. They ran out of coffee one day, ran out of beer one day. The 1 and a half pool was not maintained. Even the drinks were poor. While the resort was bad there is much to be said about the poor guidance by tripcentral, and the standards they claim is a “4†star. This was at best a 2. Stop overselling your resorts by rating them higher than they are. Would not recommend this resort to anyone and would ls say do not use tripcentral rating blindly.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar à l'époque de Covid
Comme tous les centres de villégiature, celui-ci traverse une période difficile pendant la pandémie. Le personnel et la direction font tout leur possible pour que l'endroit reste sûr. J'ai remarqué une grande différence dans la disponibilité et la variété des aliments, mais je m'y attendais. Ce qui m'a déçu, c'est la disparition des fruits et des aliments locaux, alors que j'avais prévu de tirer le meilleur parti des produits locaux. Il y a encore beaucoup de confusion avec les monnaies. Personne ne veut du peso, alors n'en changez pas. Prenez 1 dollar pour le pourboire mais assurez-vous d'en avoir suffisamment car il n'y a aucun moyen d'en obtenir à l'hôtel ou à la banque.
Iberostar during Covid times As with all resorts this one is having a difficult time during the pandemic. The staff and management are trying very hard to keep the place safe. I noticed a big difference in the availability and variety of things to eat but I expected that. What disappointed me was the last of local fruits and foods as I had planned to make the best of the local stuff. There is still a lot of confusion with currencies. No one wants the peso so do not change any. Take $1 us for tipping but make sure you have enough as there is no way to get any from the hotel or bank.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire confortable
Nous sommes allés dans ce complexe au moins 4 fois. L'ensemble du complexe est très bien entretenu. Le personnel était très agréable et serviable, les femmes de chambre étaient toujours joyeuses et les jardiniers nous saluaient toujours. Nous aimons séjourner dans cet hôtel parce qu'il y a une jetée où nous pouvons nous détendre et pêcher. Le système WiFi n'était pas très bon, mais tout le reste était excellent.
Cozy resort We have been to this resort at least 4 times. Whole resort was very well maintained. Staff were very pleasant and helpful, maids were always cheerful and gardeners always greeted us. We like to stay at this hotel because there is a pier where we can relax and fish. WiFi system not very good, but everything else was excellent.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une belle escapade !
Notre séjour à l'Iberostar Daiquri a été exactement ce dont nous avions besoin ! Le complexe avait tout ce dont nous avions besoin : une chambre propre avec un lit confortable, une bonne nourriture et un personnel merveilleux qui vous accueille comme si vous étiez un membre de sa propre famille ! Certains diront que la nourriture n'est pas bonne à Cuba, mais si vous suivez un régime alimentaire sain, vous serez très satisfaits de la nourriture cubaine. La plage était fantastique ! L'eau était chaude, le mobilier de plage abondant et propre. Tout le monde avait le sourire aux lèvres pendant presque toute la durée de notre séjour. Nous avons hâte de retourner à l'Iberostar Daiquri. Gracias !
A great get-away! Our time at Iberostar Daiquri was exactly what we needed! The resort had everything we needed, a clean room with a comfortable bed, good food, and wonderful staff who welcome you as though you were a member of their own family! Some people may say that Cuba does not have good food, but if you eat a clean, healthy diet, you will be very happy with the food in Cuba. The beach was fantastic! The water was warm, the beach furniture plentiful and it was clean. Everyone had a smile on their face pretty much the entire time we were there. We can't wait to return to Iberostar Daiquri. Gracias!!
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★★★★★
Tono -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le meilleur centre de villégiature
Mon mari et moi sommes allés à Cuba chaque année depuis 2015. À l'exception des deux dernières années. De tous les hôtels que nous avons visités, Iberostar est de loin le meilleur. Une station si pittoresque et proche de toutes les commodités. Le personnel est génial et accommodant. La nourriture est abondante. Il faut absolument essayer le homard grillé. Nous recommandons vivement de visiter Playa Pilar. Nous reviendrons certainement.
The Best Resort My husband & I have been to Cuba annually since 2015. With exception for the past 2 years. Of all the hotels we have visited, Iberostar is the best by far. Such a quaint resort and close to all amenities. Staff is awesome and accomodating. Food is plentiful. Must try the grilled Lobster. Highly recommend visiting Playa Pilar. Will definetly be coming back.
★★★
Private -
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Ce n'est plus ce que c'était 😢
Laissez-moi commencer par dire que c'était notre troisième séjour à l'Iberostar Daiquiri. Nous avons choisi ce complexe parce que les deux premières fois étaient incroyables ! Seule la moitié de l'hôtel est ouverte, à cause du froid je suis sûr, d'une certaine manière c'était bien parce que c'était plutôt plein à moitié ! Il était extrêmement difficile d'obtenir une place sur la plage ou près de la piscine car il n'y avait pas assez de chaises. Mon mari portait nos chaises de patio pour que nous ayons de quoi nous asseoir. Le terrain de la station était très propre et en bonne voie depuis l'ouragan de 2018. Les piscines avaient besoin d'être aspirées car il y avait des gobelets en plastique et des mégots de cigarettes au fond des deux piscines. La petite piscine pour enfants n'a pas pu être utilisée par les enfants pendant quelques jours car elle était très verte :-( . Les chambres ont été nettoyées tous les jours par les charmantes dames, qui ont laissé de très jolies serviettes tous les jours et ont été très reconnaissantes pour les petits cadeaux laissés tous les jours. Les toilettes principales dans le hall auraient pu bénéficier d'un peu plus de soins et il y avait rarement du papier hygiénique dans ces toilettes. La nourriture était la même tous les jours au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner :-( Pas de poisson frais, très peu de fruits et essentiellement de la laitue et du concombre dans la sélection de légumes frais. Nous sommes arrivés un vendredi et avons essayé d'obtenir un couple de chariots al la et le plus tôt que nous avons pu obtenir un était pour le jeudi avant notre départ et le vendredi que nous avons quitté. Le personnel ne semblait pas vouloir être là, il n'a jamais été comme ça. Les divertissements étaient minimes, voire inexistants ! Il ne se passait pas grand chose pendant la journée, dans le passé il y avait toujours un jeu ou quelque chose qui se passait. Il n'y avait plus de bière, de sucre, de café, de vodka, etc Bière, sucre, café, vodka, ananas, pas de tequila ni de citron vert, pour n'en citer que quelques-uns. Je comprends que le covid est un facteur important, mais en parlant avec d'autres personnes à l'aéroport que nous sommes juste en bas de la route, aucun d'entre eux n'a parlé de pénuries ou de manque. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase pour nous, c'est que nous ne sommes partis qu'à 18h15 vendredi soir, j'ai essayé de prolonger notre chambre car ils nous ont expliqué qu'ils n'offraient plus de douche à cause du covid, ils ont dit que nous ne pouvions l'avoir que pendant deux heures car ils avaient une réservation pour notre chambre, MAIS ils annoncent qu'ils laissent chaque chambre vide pendant 24 heures à cause du nettoyage et du covid, l'enregistrement se fait à 16h ? ??? Au début, j'avais dit que nous reviendrions l'année prochaine car nous aimons la plage, mais je vais devoir y réfléchir :-(
Not what it use to be 😢 Let me start by saying this was our third time at the Iberostar Daiquiri. We chose this resort because the first two times were amazing !!! Only half the resort is open , due to covid I am sure , in a way that was nice because it was rather full at half capacity! It was extremely difficult to get a spot on the beach or near the pool as there were not enough chairs. My husband would carry our patio chairs so we had something to sit on . The grounds on the resort were very clean and coming along nicely since the hurricane in 2018. The pools needed to be vacuumed as there were plastic cups and cigarette butts on the bottoms of both pools. The small kids pool could not be used by the kids for a couple of days as it was very green :-( . The rooms were cleaned daily by the lovely ladies, they left very nice towel art daily and were very thankful for the small gifts left daily. The main washrooms in the lobby could have used a little more tlc and there was rarely toilet paper in them. The food was the same thing everyday breakfast , lunch and supper:-( No fresh fish , very little fruit and basically just lettuce and cucumber in the fresh veggie selection. We arrived on a Friday and tried to get a couple of the al la carts and the earliest we could get one was for the Thursday before we left and the Friday that we left. The staff just didn’t seem to be wanting to be there , it never use to be like that. The entertainment was little to none !! Not much going on at all during the day , in the past they always had a game of something going on. They ran out out Beer, sugar, coffee, vodka, pineapple, no tequila or limes just to make a few. I understand that covid is a big factor , however in speaking with others at the airport that we’re just down the road , not one of them spoke of shortages or lack of. The final straw for us was we didn’t leave until 6:15 Friday evening, I tried to extend our room as they explained to us they no longer offer a shower due to covid, they said we could have it only for two hours as they had a booking for our room, BUT they advertise that they leave each room empty for 24 hrs due to cleaning and covid , check in is 4 pm ???? In the beginning I said we would comeback again next year as we love the beach area, but I will really have to think about it :-(
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★★★★
Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé un agréable séjour !
Les plages et les habitants de Cuba nous ont toujours attirés dans ce pays. Bien que le buffet soit petit, il est toujours rempli d'aliments frais et délicieux. La variété n'était pas immense, mais le personnel et le service ont toujours fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous. Il y avait toujours un bar à sautés, un bar à bœuf/poulet/porc, un bar à pâtes et un autre bar à plats cuisinés. Les employés servaient les plats dans l'assiette et étaient toujours masqués. Nous envisageons d'aller au même endroit l'année prochaine avec notre famille et nos amis.
Enjoyed our stay ! The beaches and the people of Cuba have always been our draw to that country. Although the buffet was small, it was always full of fresh foods and was delicious. The variety was not immense but the staff and service always made you feel at home. There was always a stir fry bar, a beef/ chicken/ pork bar, a pasta bar and another one full of cooked items. The workers served the food to your plate and were always masked. We are thinking of going to the same resort next year with family and friends.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature Frindly relaxant
Notre famille a passé un excellent séjour dans ce complexe. Le personnel était serviable, amical et courtois. Cuba a des ressources limitées, mais on nous a offert la meilleure hospitalité, sûre et confortable. Nous y retournerons.
Relaxing Frindly Resort Our Family had an excellent stay at the Resort. The staff was helpful,friendly and courteous. Cuba has limited resources, but we were offered the best , safe , and comfortable hospitality. We will go back.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le daiquiri, c'est comme rentrer à la maison !
Je viens de rentrer de 10 jours glorieux de soleil, de sable et de relaxation totale... Bien que j'aie été au Daiquiri de nombreuses fois, c'était mon premier voyage en solo, et c'était incroyable ! Les gens sont les meilleurs ici et vous traitent comme des membres de la famille. La plage est toujours aussi magnifique, et il n'y a pas eu de foule en raison de la fermeture des complexes hôteliers... c'était fantastique ! La nourriture, comme toujours, était formidable, le service impeccable. J'ai dû changer ma réservation 4 fois à cause de Covid, mais l'attente en valait la peine ! J'avais vraiment besoin de recharger mes batteries après deux ans sans voyager, et c'était très efficace ! Une chose que les voyageurs réguliers doivent savoir, c'est que la monnaie CUC est devenue obsolète ! La plupart des centres de villégiature acceptent l'argent canadien, mais il est traité comme de l'argent américain ! Les magasins incitent les gens à utiliser des cartes de crédit... Si vous avez des dollars américains pour les pourboires, les Cubains les apprécient ! Bon voyage 😎
Daiquiri is like coming home! Just got back from 10 glorious days of sun, sand, & total relaxation….Although i have been to the Daiquiri many times, this was my first solo trip there, & it was amazing! People are the best here, & treat you like family…. Beach is just as stunning as ever, not at all crowded due to the closed resorts… it was fantastic! Food, as always, was terrific, service impeccable. I had to change my reservation 4 times due to Covid, but it was well worth the wait! Seriously needed to recharge my batteries after 2 years of no travel, & it was highly effective! One thing that repeat travellers should know is that the CUC currency has been made obsolete! Most resorts will take Canadian money, but it’s treated as American! The stores are urging people to use credit cards…. If you have American dollars for tipping, the Cubans appreciate it! Enjoy 😎
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une retraite paisible
Le personnel de l'Iberostar Daiquiri est excellent. Ils portent des masques pendant toute la durée de leur service et restent agréables. Je sais que ce n'est pas la chose la plus facile, et j'apprécie qu'ils soient si soucieux de la santé et de la sécurité de leurs clients. Le centre de villégiature venait tout juste de rouvrir ses portes. Même si tous les équipements et services habituels n'étaient pas toujours disponibles, on s'est bien occupé de nous. La nourriture était abondante - supérieure aux normes cubaines habituelles, mais pas une expérience culinaire si c'est ce que vous recherchez. La chambre était rafraîchie, tout fonctionnait et nous avions une belle vue sur l'océan. La plage était excellente, comme d'habitude. Nous avons pris nos propres craies et joué au pickleball sur les courts de tennis. Les bicyclettes étaient en très bon état et la conduite n'a jamais été aussi sûre. La construction de tous les hôtels sur la bande de Cayo Guillermo étant terminée, les routes n'étaient pas encombrées par les camions de construction auxquels nous étions habitués. Merci, Iberostar Daiquiri. Nous reviendrons dès que possible.
A Peaceful Retreat The staff at the Iberostar Daiquiri are excellent. They wear masks for their entire shift and remain pleasant. I know this is not the easiest thing, and I appreciate that they have such great care for their guests health and safety. The resort had just recently re-opened. Although all of the usual amenities and services weren't always available, we were well taken care of. There was plenty of food to eat - above normal Cuban standards, but not a culinary experience if that's what you're looking for. The room was refreshed; everything worked and we had a lovely view of the ocean. The beach was excellent as usual. We took our own chalk and played pickleball on the tennis courts. The bicycles were in great shape and the riding was the safest it has ever been. They have finished building all of the hotels on the Cayo Guillermo strip, so the roads didn't have all the construction trucks we had become used to. Thank you, Iberostar Daiquiri. We will be back as soon as possible.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nécessite des améliorations
L'hôtel lui-même a besoin de nombreuses mises à jour, chaque chambre (et nous en avons vu trois) a quelque chose qui est cassé ou qui ne fonctionne pas correctement......notre chambre n'avait pas d'eau chaude entre 17 et 20 heures, la douche était cassée et la climatisation n'avait pas de contrôle pour la température, donc elle était soit super élevée, soit éteinte, ce qui n'était pas agréable ......le personnel était incroyable et super amical
Needs upgrades The hotel itself needs many updates each room ( and we saw three ) has something that is broken or does not work properly......our room had no hot water Btwn 5 to 8 pm the shower was broken and the AC had no control for temp so it was either super high or off which was not pleasant ......the staff was amazing and super friendly
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature !
Nous avons de nouveau rendu visite à notre famille cubaine à l'Iberostar Daiquiri. Nous avons séjourné du 22 février au 7 mars. C'était notre dixième visite dans ce complexe et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous avons pris une chambre Seaview avec un grand lit. Les chambres sont très simples mais propres. La nourriture était très bonne cette année, avec une grande variété. Nous avons mangé au buffet et à la carte et avons apprécié les deux options. La caractéristique principale de ce complexe est la plage. Vous pouvez marcher pendant des kilomètres sur le magnifique sable blanc. Encore des vacances fantastiques au Daiquiri !
Great Resort!! We again visited our Cuban family at the Iberostar Daiquiri. We stayed February 22nd to March 7th. This was our 10th visit to this resort and most certainly will not be our last. We had a Seaview Room with king bed. The rooms are very basic but clean. Food was very good this year with a wide variety. We ate at both the buffet and a la cartes and enjoyed both options. The number one feature of this resort is the beach. You can walk for miles on the beautiful white sand. Another fantastic holiday at the Daiquiri!!
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★★★★
Fayetrips2014 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon rapport qualité-prix !
C'était notre deuxième visite à l'Iberostar Daiquiri, nous avions séjourné en janvier dernier avec un groupe de 5 personnes. Cette année, notre groupe était composé de 9 personnes et nous avons séjourné en février. Nous sommes retournés dans ce complexe en raison des choses que nous avons aimées. La plage, le sable blanc, près de la ligne de rivage, beaucoup de parasols, un petit centre de villégiature donc pas trop de monde sur la plage. La nourriture était bonne, peut-être même meilleure cette année car le complexe était plein et fonctionnait au maximum de ses capacités. Le buffet était meilleur que les restaurants à la carte. Beaucoup de choix de fruits et légumes frais. De nombreux plats préparés à la minute, d'excellents poissons, du bœuf, du porc, du poulet grillés à la minute, des stations de pâtes, des pizzas préparées à la demande. Le restaurant proposait des plats différents chaque soir, des sushis, des moules, du crabe, etc. Pain frais tous les jours, pâtisseries, desserts, glaces incroyablement bonnes. La plupart des chambres ont été rafraîchies, repeintes, avec de nouveaux matelas, oreillers et rideaux. Nouveau mobilier à la réception et autour de la piscine. Cependant, le complexe est plus ancien et cela se voit dans de nombreux endroits. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Les divertissements étaient parmi les meilleurs (j'ai été à Cuba plusieurs fois). Tous les soirs, un spectacle au théâtre, des danses très bien faites. Dans le bar du hall et dans la zone, chaque soir, il y avait une forme de divertissement musical, des groupes, des chanteurs, des danseurs, etc. L'après-midi, il y avait également des animations au bord de la piscine, de la musique, des concours, etc. Le service au bar était excellent, ils allaient même jusqu'à garnir les boissons mousseuses de cœurs ou de visages heureux. Le service ne dépend pas du pourboire (comme ce fut le cas à l'hôtel de Varadaro - pas de pourboire, pas d'attention). Ils ont cependant manqué de certains produits (liqueurs) plus tard dans la soirée (ai-je mentionné que l'hôtel était plein). Les excursions étaient variées, certaines bien payées et d'autres trop chères. L'excursion à la plage de Pillar, l'une des plus belles plages de Cuba, est payée 5cuc pour le bus ou le transport privé avec le déjeuner pour 50cuc. Le meilleur rapport qualité/prix et à voir absolument est le spectacle du Buena Vista Social Club pour 35cuc (incluant le transport et les boissons). Le meilleur de la musique cubaine, et de loin. Une NOUVELLE excursion cette année dans un spa hors site, d'un bon rapport qualité-prix pour des services à une fraction de ce que vous paieriez chez vous. Ma seule critique de l'expérience n'est pas propre à cet hôtel. Lorsque je suis arrivé (tard dans la nuit) et que je me suis enregistré, il n'y avait aucune trace de mes préférences en matière de chambre ou de liens avec les personnes avec lesquelles je voyageais. Les trois chambres proposées ne se trouvaient même pas dans le même bâtiment, et encore moins à l'endroit où nous aurions préféré être. Je l'ai signalé lors de l'enregistrement et on m'a dit qu'il faudrait attendre deux jours avant que nous puissions être déplacés. Il s'agit d'un problème courant, qui n'est pas propre à cet hôtel. Après une conversation avec la directrice de l'hôtel le lendemain matin, elle a pu faciliter un changement de chambre qui était acceptable. Avec des vacances de courte durée (7 jours), on n'apprécie pas de devoir passer un ou plusieurs jours de plus pour défaire ses bagages et commencer à profiter de l'hôtel. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, qui offre un bon rapport qualité-prix. La région est assez isolée, idéale pour des vacances à la plage. Si vous souhaitez faire du shopping ou des visites, nous vous recommandons de vous rendre dans une autre région de Cuba.
Good value for the money! This was our second visit to Iberostar Daiquiri, stayed last January with a group of 5. This year our group consisted of 9, visiting in February. We returned to this resort because of the things we liked. The beach, white sand, close to the shore line, lots of umbrellas, small resort so not so many people on the beach. The food was good, perhaps even better this year as the resort was full and functioning at maximum capacity. Buffet was better than a la carte restaurants. Lots of choices for fresh fruits and vegetables. Many dishes prepared fresh, excellent fish, offerings of beef, pork, chicken grilled fresh, pasta stations, pizza made to order. The restaurant offered different items each evening, sushi night, features such as mussels, crab, etc. Fresh bread daily, pastries, desserts, incredibly good icecream. Most of the rooms have been given a refresh, newly painted, new mattresses, pillows and draperies. New furnishings in the reception, and around pool area. However the resort is older and it does show in many places. The staff are very friendly and accommodating. the entertainment was some of the best ( I have been in Cuba many times). Every night a show in the theater, dancing that was very well done. In the lobby bar and area each evening they provided some form of musical entertainment, bands, vocalists, dancers, etc. As well as poolside live entertainment, music, contests, etc.in the afternoon. Bar service excellent, they went the extra distance by topping frothy drinks with hearts or happy face. Service not dependant on tipping (as was my experience at hotel in Varadaro - no tip, no attention). They did however run out of certain products (liqueurs) later in the evening (did I mention the hotel was full). The excursions varied, some well priced and others over priced. Trip to Pillar beach, one of the most beautiful beachs in Cuba.Pay 5cuc for hop on hop off bus or private transportation with lunch thrown in for 50cuc. Best value for money and a must to see is Buena Vista Social Club performance for 35cuc (includes transportation and drinks). The best of Cuban music by far. A NEW excursion this year at an off site Spa, good value for services at a fraction you would pay for at home. My only criticism of the experience and is not unique to this hotel. When I first arrived (late at night) and checked in, there was no record of my room preferences or links to people I am travelling with. The three rooms given were not even in the same building, let alone where we would have preferred to be. I identified this at check in and was told it would be two days before we could be moved. This is a common issue, not unique to this hotel. After a conversation with the hotel manager the next morning she was able to facilitate a room change that was acceptable. With a short turn around vacation (7 days), one does not enjoy spending an extra day or days to unpack and begin enjoying the resort. I would definitely recommend this hotel, good value for the money. This area is quite isolated, great for a beach vacation. If interested in shopping or touring, a different area of Cuba would be recommended.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Cet hôtel avait le meilleur personnel, était propre, la plus belle partie de la plage. Je le recommande vivement, le seul problème était la nourriture, mais on ne s'attend pas à autre chose quand on réserve pour Cuba. Dans l'ensemble, mon groupe et moi nous sommes bien amusés !
Amazing Resort! This hotel had the best staff, was clean, most beautiful part on the beach. Would highly recommend, only problem was the food but you don't expect anything more when booking for Cuba. All around my party and I had a blast!
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
L'hôtel est agréable mais un peu délabré. Notre climatiseur n'était pas très puissant, ce qui laissait une odeur de moisi dans la chambre tout au long de la journée. Nous avions toujours de l'eau chaude pour nous doucher ! La nourriture était très variée et il y avait toujours de quoi manger ! Ils pourraient améliorer les options de collation entre les repas. Le Daiquiri n'avait que de la pizza dans l'après-midi et des sandwichs au jambon tard dans la nuit. La plage était belle et idéale pour faire du kite surf et de la plongée avec masque et tuba !
The hotel is nice but slightly run down. Our air conditioner wasn't very strong, which left the room with a musty smell the whole time. We always had warm water to shower! The food variety was fine and always plenty to eat! They could improve the snack options between meals. Other resorts we've been to had more options, the Daiquiri only had pizza in the afternoon and ham sandwich late at night. The beach was nice and great for kite surfing and snorkeling!
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★★★★★
RVdaig -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour partir en vacances !
Nous avons, mon mari et moi, apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Les chambres sont un peu vieillottes mais elles sont nettoyées tous les jours. La dame qui s'occupe de ce travail est sympathique, efficace et professionnelle. Le terrain et la plage étaient bien entretenus. Il y avait une grande variété de nourriture à chaque repas, donc vous pouviez toujours trouver quelque chose, beaucoup de fruits, de légumes, de pains, de pâtes, de pizzas, d'amuse-gueules, de viandes, etc. Le personnel était charmant, courtois et accueillant. Nous recommandons ce centre de villégiature!!!ðŸ'ðŸ'
Great place to vacation!! We, my husband and I enjoyed our stay at this resort. Rooms a bit dated but were cleaned every day, the lady who had this job was friendly, efficient, and professional. The grounds and beach were maintained. There was a wide variety of food at each meal, so you could always find something, lots of fruits, vegetables, breads, pasta, pizza, fingers foods, meats, etc. The staff was delightful, courteous and welcoming. We would recommend this resort!!!ðŸ‘ðŸ‘
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★★★★
Melissa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
Nous avons passé un bon moment dans ce complexe. Il date un peu mais les chambres étaient toujours impeccables et bien rangées. Nous avons trouvé que la nourriture n'était pas aussi mauvaise que ce que j'avais connu à Cuba, mais nous avons dû faire attention à la viande, car ils ont tendance à ne pas cuire suffisamment les aliments, même le poulet. Mais si vous leur demandez de le remettre sur le gril, ils le font volontiers. Le personnel est extrêmement sympathique et toujours prêt à aider. Il y a eu une panne d'électricité pendant que nous étions là et le buffet a tardé à ouvrir, et nous avons dû partir pour notre vol, mais ils m'ont laissé entrer et prendre de la nourriture prête pour mon bébé, c'était vraiment gentil de leur part, ils n'avaient pas besoin de faire ça. La seule chose que j'ai trouvée un peu ennuyeuse, c'est que dans la section des bateaux non motorisés, il n'y a pas d'aide. Il y avait moi, mon fiancé et mon enfant de 20 mois, et nous devions pousser le bateau à rames hors de l'eau par nous-mêmes. Ils nous ont regardé nous débattre et c'était vraiment frustrant, alors j'espère que cela changera. La piscine était également agréable, mais nous sommes des adeptes de la plage. Enfin, la plage est absolument magnifique. Elle attire une tonne de kitesurfeurs car elle est souvent assez venteuse mais c'est agréable car il ne fait pas si chaud toute la journée. Dans l'ensemble, c'était un bon voyage et j'y retournerais si le prix le permettait.
Nice vacation We had a nice time at this resort. It’s a bit dated but the rooms were always spotless and nicely tidied. We found the food to not be as bad as I’ve experienced before in Cuba but we did have to watch the meat as they tend to undercook things, even chicken. But if you ask them to throw it back on the grill they are happy to do so. The staff is all extremely friendly and always willing to help. They had a blackout while we were there and the buffet was delayed in opening and we had to leave for our flight but they let me go in and get some food that was ready for my baby, that was really nice of them, they didn’t have to do that. The one thing I found a bit annoying was that the non motorized boat section there is no help. It was me, my fiancé and 20 month old and we were expected to push the paddle boat out of the water on our own. They watched us struggle and it was really frustrating so I hope maybe that changes. The pool was nice as well but we are beach people. Lastly, the beach is absolutely stunning. It attracts a ton of kite surfers because it is often quite windy but it’s nice because it isn’t so hot all day. All and all, it was a nice trip and I would go back if the price was right.
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★★★
Family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne heure
Station balnéaire très agréable. J'ai eu pas mal de morsures de ce que je ne sais pas. Les salles de bain du resort ont besoin de plus d'attention car il n'y avait jamais de papier. La nourriture était bonne, il y avait de quoi manger. Besoin de plus de divertissement pendant la journée. J'ai réservé une chambre d'hôtel au bord de la plage. Surpris de découvrir que c'était en bord de mer et pas avec vue sur la plage. Nous avions vue sur un champ. C'est ma faute, j'ai juste supposé que c'était le cas. Personnel très sympathique sauf une personne impolie à la réception qui s'est éloignée lorsqu'on lui a posé une question
Good time Resort very nice. Got quite a few bites from what I don’t know. The bathrooms in the resort need more attention as they were always out of paper. Food was good plenty to eat. Need more entertainment during the day. Booked a beachside hotel room. Surprised to find out it was beachside and not beach view. We looked onto a field. My fault just assumed. Staff very friendly except one rude person at front desk who walked away when he was asked a question
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station de TLC nécessaire
Nous n'étions pas satisfaits de notre chambre car elle ne disposait pas d'un grand lit comme demandé et il manquait quelques équipements dans la chambre. Nous avons demandé une nouvelle chambre que nous avons obtenue le lendemain. C'était une bien meilleure chambre ! Le personnel d'accueil a été très arrangeant. Nous avons adoré les salons. Nous avons adoré la plage ! Belle et propre. Le service de bar directement sur notre chaise sur la plage, c'était une première pour nous ! Un jour, nous avons même eu droit à une noix de coco fraîche coupée devant nous avec du rhum cubain ajouté... génial. La piscine était charmante. Nous n'avons pas aimé les animations de la piscine car elles étaient très bruyantes. Nous n'avons pas non plus apprécié le spectacle au théâtre. (Nous avons assisté à de nombreux spectacles de théâtre au fil des ans, nous sommes donc assez pointilleux !) Mais nous avons adoré les groupes musicaux cubains qui se promenaient dans le salon et les autres installations théâtrales en direct ! WOW !! La nourriture était bonne mais pas excellente. Nous avons adoré le restaurant mexicain ! Nous avons fait l'expérience de la vraie culture cubaine lors de la visite en bus de la ville de Moron, que nous avons adorée, et nous avons trouvé que le prix que nous avons payé était très, très juste. Nous avons eu la meilleure guide, Elisabeth. L'hôtel a besoin d'un peu de TCL et de quelques rénovations. C'était probablement un hôtel 4 étoiles à une époque, mais nous pensons qu'il n'est plus qu'un 3 étoiles. Nous avons adoré le personnel de l'Iberostar Dacquiri ! les gens les plus gentils et les plus aimables. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions spéciaux.
Needed TLC resort We were not happy with our room as it didn't have a king bed as requested and a few amenities in the room were missing. We asked for a new room which we got the next day. It was a much better room! The front staff were very accommodating. We loved the lounges. Loved the beach! Beautiful and clean. Bar service right to our chair on the beach, this was a first for us to experience! One day we even had a fresh coconut carved in front of us with Cuban rum added...awesome. Pool was lovely. We didn't like the pool entertainment as it was very loud. Not crazy about the show in the Theatre. (We have attended many theatre shows over the years so we are quite picky!) But we loved the strolling Cuban musical bands in the lounge and the other live theatre installations!!! WOW!! The food was good but not great. Loved the Mexican Restaurant! Experienced some real Cuban culture on the Bus Tour to Moron city, which we loved and thought the price we paid was very, very fair. We had the best tour guide Elisabeth. The resort needs some TCL and some renovations. It probably was a 4 star hotel at one time but we feel it is only a 3 star now. We loved the staff at the Iberostar Dacquiri! the nicest, most gracious people. They made us feel special.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour agréable
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe. Nous n'avons pas été déçus. Le personnel était très aimable et serviable. Notre chambre était propre mais la climatisation ne fonctionnait que par moments. La plage était magnifique et très propre. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous reviendrons certainement.
Enjoyable Stay This was our second time at this resort. We were not disappointed. The staff were very friendly and helpful. Our room was clean but the air conditioning only worked at times. The beach was lovely and kept very clean. Overall we were very satisfied and would definitely return.
★★★★★
Renee -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce centre de villégiature a tout ce qu'il faut ! Service de qualité supérieure
Aimé ! Le personnel ! !! Chaque membre du personnel a fait tout son possible pour que nos vacances soient à la hauteur de nos attentes. La nourriture était abondante ! 3 postes de cuisson et suffisamment de variété pour satisfaire même les plus difficiles. Il y a de nombreuses sauces, huiles et vinaigres pour les salades et pour ajouter de la saveur à vos repas, ainsi que plusieurs plats de sels aromatisés. Le personnel d'animation s'amuse. La plage est proche, propre et d'une couleur aigue-marine ! Les boissons sont apportées par un personnel de service extraordinaire. Plongée sous-marine, planche à voile, plongée en apnée, volley-ball en catamaran, etc Beaucoup de choses à faire si vous le souhaitez ou rien du tout et profiter du soleil. Les excursions Sunwing sont abordables et amusantes ! Nous recommandons l'excursion "tout en un". Notre préférée était la visite du rhum et de la canne à sucre. L'Iberostar Daquiri loue des scooters pour 25 $ cuc. Vous pouvez parcourir l'île et partir pour la ville voisine de Moran. Les chambres sont fraîches et propres. Des boutiques sur place pour acheter des souvenirs ou des articles de toilette oubliés. Boutique de cigares sur place également ! avec un personnel très compétent. Nous sommes allés hors site pour acheter et nous avons trouvé Iberostar Daquiri avait les meilleurs prix. Hautement recommandé si c'est votre premier voyage ou le 100e à Cuba. Gardez à l'esprit que ce Cayo n'a pas d'habitants... seulement des stations balnéaires ! Si vous souhaitez rencontrer des habitants ou découvrir les restaurants et l'architecture locale, vous devrez louer une voiture ou faire une excursion.
This Resort has it ALL!! Superior Service Loved! The Staff !!! Each and every staff member went out of their way to ensure our vacation was what we wanted it to be. FOOD was a plenty! 3 cook stations and enough variety that even the pickiest of eaters will be satisfied. They have many sauces, oils and vinegars for salads and to add flavour to your meals along with several dishes of flavoured salts. Entertainment staff fun. Beach is close, clean and aquamarine! Drinks brought to you by amazing service staff. Scuba diving, wind surfing, snorkeling, catamaran volleyball.and more Lots to do if you want or nothing at all and soak up the sun. Sunwing excursions are affordable and fun! Recommend the all in one. Our favourite was the rum snd sugar cane tour. Iberostar Daquiri has scooter rentals for $25 cuc. You can travel the island and leave to go to nearby city of Moran. Rooms are fresh and clean. Onsite shopping for souvenirs or forgotten toiletries. Cigar shop onsite too! with very knowledgeable staff. We went offsite to purchase and found Iberostar Daquiri had the best prices. Highly recommended if this is your first trip or 100th to Cuba. Keep in mind this Cayo doesnt have inhabitants.. resorts only! If you are looking for a trip where you meet locals or check out local restaurants and architecture you will have to rent a car or take an excursion.
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★★★★
Andy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plage extraordinaire et personnel sympathique
Nous avons réservé ce centre de villégiature en partie parce que de nombreuses personnes en avaient dit beaucoup de bien. J'ai été impressionnée dès le départ. Jessica, à la réception, était très sympathique et m'a même demandé si mon bracelet était bon ou si je voulais qu'il soit changé. C'était une première, car d'habitude, ils se contentent de le coller et de couper ma circulation. Ils parlaient aussi très bien anglais. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant les deux premiers jours, je suis donc allée les prévenir et ils ont été très arrangeants et nous ont changé de chambre. Nous avons déménagé et tout s'est bien passé, ils ont même appelé pour prendre de nos nouvelles plus tard. Le personnel est partout sympathique, des femmes de chambre aux barmans. Le meilleur barman du complexe se trouve au bar de la plage "La Marina" et s'appelle Einer. La nourriture est bonne, nous avions toujours quelque chose à choisir et il ne semblait pas y avoir de pénurie.
Amazing beach and friendly staff We booked this resort partly because so many people had great things to say about it. I was impressed right off the bat. Jessica at the front desk was so friendly and actually asked if my bracelet was good or if I wanted it changed. This was a first, they usually just stick it on and cut off my circulation. They spoke really good English too. We had no hot water for the first couple of days so o went to tell them and they were really accommodating and changed our room. We moved and all was well, they even called to check on us later. The staff everywhere is friendly, from maids to bartenders. The best bartender in the resort is at the beach bar "La Marina" named Einer. The food is good, we always had something to pick from and it didn't seem that they ran out of anything.
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★★★★★
Caitlyn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable !
J'ai passé une excellente semaine. Le complexe est petit, il est donc facile de se déplacer. Très propre. Les chambres sont correctes. Rien de spécial. La plage est incroyable. Pas de problème pour trouver des chaises. J'ai passé une journée à la piscine. La piscine est petite. Nous avons préféré la plage. La nourriture est excellente. La cuisine mexicaine à la carte est excellente. Le personnel est sympathique. Einer à La Marina est l'homme de la situation ! Il sait préparer une boisson ! Nous ne sommes jamais allés deux fois quelque part, mais nous reviendrons ici.
Amazing! Had a great week. Resort is small so its easy to get around. Very clean. Rooms are fine. Nothing special. Beach is amazing. No trouble finding chairs. Had one pool day. Pool is small. We liked the beach better. Food is great. Mexican a la carte is great. Staff are friendly. Einer at La Marina is the man!!! He can mix a drink! We have never gone anywhere twice but we would go back here.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
J'ai passé un moment fabuleux, le temps était superbe, la nourriture était savoureuse et toujours fraîche. La plage était propre, le service bon, je le recommanderais sans hésiter ! Nous avons fait une excursion d'une journée à la plage Pilar, la plus belle eau claire jamais vue, si vous allez à Cayo Coca, cette plage est un must !
Great resort Had a fabulous time, weather was great, food was tasty,and always fresh. Beach was clean ,service good,would recomend it for sure! We did a day trip to Pilar beach, the most beautiful clear water ever,if you go to Cayo Coca,this beach is a must!
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