REGARDEZ AVANT DE RÉSERVER @ www.youtube.com/@resortwalkthroughs PLAGE = La plage descend en pente douce vers l'océan turquoise et le sable blanc. CHAMBRES = J'ai changé trois fois de suite avant d'être satisfait de ma chambre. Le personnel était très arrangeant, mais mon ami a vu deux cafards dans sa chambre au deuxième étage (juste au-dessus du premier étage qui est condamné). NON NON !!! Il lui a fallu trois jours pour obtenir un surclassement gratuit au dernier étage avec vue sur l'océan. NE SÉJOURNEZ EN AUCUN CAS AU PREMIER ÉTAGE, et essayez également d'éviter le deuxième étage. Optez pour une suite bungalow = cela en vaut la peine. La villa bungalow est fantastique !! REMARQUE * La différence entre le bungalow et la suite bungalow est que la suite bungalow comporte DEUX étages avec des escaliers, contrairement au bungalow. NOURRITURE/BOISSONS = nous avons tous les deux adoré la nourriture et les boissons ici et nous n'avons JAMAIS eu faim ! EMPLACEMENT = à 10 minutes à pied du Beatles Bar (où l'on passe du vieux rock n roll et du métal), ce qui n'est PAS mon style, et du club appelé La Comparsita... Ça, c'est mieux ! (Tous deux situés dans le centre-ville de Varadero, à quelques pas). NE VENEZ DANS CETTE BOÎTE QUE LE VENDREDI OU LE SAMEDI SOIR. Les autres soirs, c'est mort. De plus, vous ne payez que 20 dollars américains et l'alcool est compris, c'est vrai ! Buvez jusqu'à plus soif et enivrez-vous comme une fille blanche. (Et ils ferment tard, avec un espace VIP à l'étage pour après la fermeture. Ce club est de forme octogonale, SANS TOIT, avec une scène/des artistes live pendant une partie de la soirée, puis un DJ qui passe les derniers tubes (mélange de musique anglaise et espagnole) ! Dansez toute la nuit sous la chaleur des étoiles cubaines ou dansez sous la pluie chaude... Dans tous les cas, ce club est une réussite à 1000 % ? SHOPPING = N'apportez PAS de cartes de débit ou de Mastercard chez les artisans. Ils acceptent UNIQUEMENT les dollars canadiens, les dollars américains et les pesos cubains. Vous pouvez prendre le bus qui s'arrête à chaque station balnéaire et parcourt toute la bande de Varadero. Le trajet coûte 5 dollars américains, mais vos billets doivent être neufs (ils n'acceptent PAS les billets endommagés, déchirés ou incomplets). Vous pouvez prendre ce bus du matin jusqu'à environ 17 h. BON VOYAGE ! Je viens de rentrer après 11 jours. J'ai emporté du chocolat et des noix dans mon bagage à main. J'ai apporté une petite couverture et mon propre oreiller. Les couvertures de ce complexe hôtelier sont vieilles, marron et rugueuses... BEUARK. Profitez-en, demandez ce dont vous avez besoin et ce que vous voulez. Soyez assertif. C'est VOTRE voyage, c'est vous qui payez. N'oubliez pas cela.

Amazing Lush Grounds & loved my 2 storey level bungalow SUITE in the bungalow villa! ♥ SO CUTE! LOOK BEOFRE YOU BOOK @ www.youtube.com/@resortwalkthroughs BEACH=The beach here has a gentle decline into the sandy white turquoise ocean. ROOMS=I switched 3 suites before I was happy with mine. They were very accommodating, but my friend saw 2 cock roaches in his 2nd floor room (right above the 1st floor that is condemned) NONO!!! It took him 3 days to get the free upgrade to the top floor ocean view. MOST DEFINITELY DO NOT STAY ANYWHERE ON THE 1st floor, and try not to stay on the 2nd floor either. Get a bungalow suite= worth the money. The bungalow villa is fantastic!! NOTE* The difference between the bungalow and the bungalow suite is the bungalow suite has TWO floors with stairs and the bungalow does not. FOOD/DRINKS= we both loved the food and drinks here & NEVER went hungry! LOCATION= 10 minute walk to the Beatles Bar ( They play old rock n roll and metal here) NOT my style and the club called La Comparsita... Now we're talking!!! (Both downtown Varadero, a very short walk away ) HIT THIS CLUB UP ON A FRI OR SAT NIGHT ONLY. It's dead any other night. Also only pay $20 US and alcohol is all inclusive here that's right! Drink your ass off & get white girl wasted. (and they close late, with VIP upstairs for after hours. This club is octagon shaped with NO ROOF, with stage/live performers for part of the eve then DJ the latest hits (English and Spanish music combo)! Dance all night under the heat of the Cuban stars or dance in the warm rain...either way this club is a win 1000% ♥ SHOPPING= Do NOT bring debit cards or mastercards to the artisans vendors. They accept CAD$ US$ and Cuban pesos ONLY. You can take the hop on hop off bus that stops at each resort and through out the Varadero strip. It is $5 US but your bill must be new (they will NO accept any damaged/ripped/pieces missing money) You can ride this from morning till round 5:00 pm. ENJOY! Just got back from 11 days. Packed chocolate and nuts in my carry on. Brought a lil blanket and my own pillow. The blankets at this resort are the old brown scratchy ones... ICK. Go & enjoy, ask for what you need & want. Be assertive. This is YOUR trip you are paying them. Remember that.

Le complexe était très propre, le personnel était formidable, la nourriture était excellente et la plage magnifique. Ma seule critique concerne le manque d'animations. Je suis allé à Cuba 16 fois et j'ai été très déçu, car toutes les autres fois, il y avait toujours quelque chose à faire sur la plage, dans les discothèques et au complexe. La seule constante était le bingo quotidien :( L'autre problème était que lorsqu'il y avait quelque chose à faire, personne ne savait où et quand cela se passait, car aucune annonce n'était faite.

wonderful beach The resort was very clean and the staff were wonderful the food was amazing and the "beach beautiful" my only complaint was there was very little entertainment, I have been to Cuba 16 times and this was very disappointing all the other times I have been there was always something to do on the beach in the discos and at the resort the only constant was bingo everyday :( the other problem was if there was something going no one knew where and when something was happening no announcements

C'est du moins ce que l'agent de Sunwing a essayé de m'expliquer au centre de villégiature parce qu'il n'y avait pas de sièges de toilette dans les toilettes du bâtiment principal (dans les toilettes pour hommes). J'ai réservé mon voyage par l'entremise de Trip Central, comme toujours, j'ai regardé les photos et j'ai fait confiance à leur cote de 4 étoiles. J'ai été à Cuba plus de 10 fois, je sais donc à quoi m'attendre ou ce qui peut m'attendre pendant mon séjour. J'y vais pour les plages, le climat et le peuple cubain. Cela dit, de tous mes voyages à Cuba, je n'ai jamais vécu des vacances aussi décevantes. Nous n'avons pas réussi à fermer correctement la porte de ma chambre et le coffre-fort de ma chambre ne fonctionnait pas. J'ai perdu toute la première fin d'après-midi et la soirée à rester dans ma chambre pendant qu'ils travaillaient sur le coffre-fort qu'ils n'ont pas pu réparer. J'ai perdu de nombreuses heures au cours des deux jours suivants à attendre dans ma chambre pendant qu'ils travaillaient sur mon coffre-fort, à me rendre dans le hall et à attendre que le personnel vienne dans ma chambre avec une clé qui ouvrirait mon coffre-fort. Le premier jour et la première nuit, il n'y avait ni eau chaude ni eau froide dans ma chambre, ce qui arrive à Cuba. Cependant, on m'a envoyé dans une salle d'accueil pour prendre une douche et c'était dégoûtant. Il n'y avait ni savon, ni shampoing, ni serviette et la chambre et la douche n'avaient pas été nettoyées depuis des semaines. J'ai demandé de l'aide à ma représentante Sunwing, par exemple pour changer de chambre ou de centre de villégiature, de préférence. Elle m'a répondu que c'était le nouveau Cuba. Elle m'a dit que c'était le nouveau Cuba, qu'il n'y avait pas de sièges de toilette et que les choses avaient beaucoup changé depuis Covid. Je ne pense pas qu'elle savait que j'étais allée à Cuba cinq ou six fois après Covid et que tous les centres de villégiature avaient des sièges de toilettes et du personnel qui nettoyait les chambres et fournissait des serviettes, etc. Elle m'a dit que si je changeais de centre de villégiature, il m'incomberait de couvrir les frais de transport et les différences de prix des ressources. Elle me disait que si je changeais de centre de villégiature, ce serait à moi d'assumer les frais de transport et les différences de prix des ressources. Je me rends à Cayo Coco à la fin du mois avec un groupe d'amis... il sera intéressant de voir quelles sont les conditions du centre de villégiature là-bas. Le Solymar devrait être classé 3 ou 3,5 au mieux. Si vous recommandez ce voyage, votre client devrait être informé des conditions qui y règnent

“ The New Cuba” Or at least that’s what the Sunwing agent tried to explain to me at the resort because there were no toilet seats in the main building washrooms ( in the men’s washrooms) I booked my trip through trip Central as always I looked at the pictures and trusted their 4 Star rating. I’ve been to Cuba well over 10 times so I know what to expect or what can be expected while I’m there. I go for the beaches, the weather and for the Cuban people. That said, I have never experienced such a. disappointing holiday in all of my travels to Cuba. We could not get my door to the room to close properly and the safe in my room wasn’t working. I lost the whole first late afternoon and evening., having to stay in my room while they worked on the safe which they were unable to fix . I lost numerous hours over the next two days having to wait in my room while they worked on my safe we’re having to travel to the lobby and wait on staff to come to my room with a key that would open my safe.. There was no water, hot or cold in my room on the first day or night, which happens in Cuba. However, they sent me to a hospitality room to have a shower and it was disgusting. There was no soap or shampoo, no towel and the room and shower hadn’t been cleaned in weeks. I asked my Sunwing rep for assistance i.e. moving to another room or another resort preferably. She told me that this was the new Cuba. That they can’t get toilet seats and things have changed a lot since Covid. I don’t think that she knew that I’d mean to Cuba five or six times post Covid and every resort had toilet seats, and had staffed that would clean rooms and provide towels, etc. She told me that if I was switching resorts, it would be my responsibility to cover the cost of transportation and differences in resource pricing. She was constantly looking over and agreeing with the hotel relations officer, and not supporting me at all. I’m travelling to Cayo Coco at the end of the month with a group of friends … it will be interesting to see what the conditions of the resort are there. The Solymar should be rated as a 3 - 3.5 at best. If you are recommending this trip, your client should be made aware of the conditions there

Je commencerai par dire que tout le personnel était génial, l'aséral est incroyable, le gars qui m'a amené à ma chambre, mais tout le personnel d'accueil et de sécurité était génial. Je n'aime pas trop la nourriture, mais j'ai surtout mangé au restaurant et je comprends que c'est difficile à Cuba pour certaines choses, donc très compréhensible

I'll start off by saying all the staff were great aseral is amazing guy who brought me to my room but all the front staff and security were great not big on the food but I ate out at restaurants mostly and I do understand it's tough for Cuba for things so very understandable .I'll be back again soon

Le personnel est formidable. Les piscines étaient également superbes. La plage et l'emplacement sont incroyables. 2 minutes à pied de la plage et 10 minutes à pied de la meilleure partie de la ville. La nourriture n'est pas mauvaise. Les chambres sont un peu vieillottes mais elles valent le coup.

Great resort for the money!! The staff were great. The pools were also great. The beach and location were amazing. 2 min it's walk to the beach and 10 minutes walk to the best part of town. The food is not bad. The rooms are a little dated but worth the value.

Tout d'abord, la plage était magnifique et le personnel très sympathique. L'hôtel lui-même était très propre. En revanche, comme dans beaucoup de complexes hôteliers à Cuba, la nourriture n'était pas très bonne. Elle est insipide et peu variée. L'hôtel dispose de cinq ascenseurs. Un seul fonctionnait et c'était aléatoire. La chaise de bureau de notre chambre était cassée. Nous l'avons signalé trois fois et rien n'a jamais été fait. La chasse d'eau ne fonctionnait pas correctement. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, mais je ne pense pas que je souhaiterais renouveler l'expérience.

Barcelo Good and Bad Firstly the beach was wonderful and the staff was very friendly. The hotel itself was very clean. On the downside, like many resorts in Cuba, the food was not great. Tasteless and lacking in variety. They have five elevators. Only one was working and that was hit and miss. The desk chair in our room was broken. We reported it three times and nothing was ever done. The toilet did not flush properly. Overall, we had fun, but I don't think I would ever want to repeat the experience.

Je ne sais pas par où commencer, le pire hôtel jamais vu, d'abord nous avons eu la chambre du 4ème étage la salle de bain était dégoûtante la douche avait une baignoire avec de la rouille, ils ont changé notre chambre pour un bungalow nous avons eu des mille-pattes rampants dans notre chambre même dans notre lit et un nid de fourmis, serviettes de plage sales et puantes, seulement 2 serviettes de bain par chambre, apportez votre propre papier toilette, les salles de bain du lobby n'ont pas de papier et pas de siège de toilette, nourriture insuffisante et horrible, boissons hilarantes, pas de boissons fantaisistes, seulement du pita Canada dilué, la seule boisson qui était proche de la normale, le personnel était très amical sauf le serveur du bar à cigares, très impoli, si je demandais une boisson fantaisiste, il me riait au nez !! ! Bonne chance pour réserver cet endroit, c'est certain que vous allez le détester !!! Ne gaspillez pas votre argent

Worst hotel ever!!!! I don't know where to begin, worst hotel ever ,first we had the 4th floor room washroom was disgusting the shower had a bathtub with rust,they changed our room to a bungalow we had creepy centipede's crawled into our room even in our bed and ant nest , dirty towel stinky beach towels only 2 bath towels per room bring your own toilet paper the lobby bathrooms have np paper and no toilet seats, ack of food and terrible food, drinks hilarious no fancy drinks all watered down pita Canada was the only drink that was close to normal, staff was very friendly except the cigar bar tender very rude ,if I asked for a fancy drink he laughed at me!!! Good luck booking this place is garentee you will hate it here!!! Don't waist your money

Hôtel :Barcelo SolyMar - Varadero Mise à jour :Fin mai/2025 Séjour : 7 jours Chambre : Upgraded Ocean View Mon avis ne porte pas sur ce que les photos montrent : la plage, la proximité des magasins ou des entrées, mais sur l'hôtel lui-même. Pour une liste aussi longue de commodités, aucun emplacement n'est fourni à l'arrivée, il faut plutôt découvrir à son propre rythme. La réception a été contactée 4 jours consécutifs pour : Room Service : Balcon privé avec vue sur l'océan : Porte coulissante lourde sans poignée extérieure, ce qui la rend très difficile à manœuvrer. Minibar : inexistant Mini-réfrigérateur : pour stocker la bouteille d'eau fraîche fournie chaque jour. Télévision à écran plat : Images de mauvaise qualité, si tant est qu'il y en ait. Une seule bouteille d'eau Ménage : Draps de lit : ne sont pas remplacés, de même pour le papier hygiénique, à moins que vous ne le demandiez souvent. Les robinets sont partiellement bloqués et la pression de l'eau est minimale. Facilities : Les ascenseurs ont cessé de fonctionner mécaniquement pendant 3 jours sur 7.L'utilisation des escaliers a dénoté des rampes verre-métal "lâches", dangereuses pour se pencher.Ils étaient conscients de cela aussi mais pas résolu Service : pour les réservations de repas à la carte, il n'y a qu'une heure par jour pour faire les réservations, si vous ratez, vous avez le choix entre le buffet : Voici où les services se démarquent : pendant 3 jours, nous ne connaissions pas d'autres endroits que celui situé en face de la réception (aucun autre ne nous a été révélé) nous avons à peine trouvé la gentillesse et la qualité des services de base, à moins que.... vous ne donniez un pourboire ! Une fois assis et la nourriture sur la table : ustensiles, serviettes, eau ou jus de fruit retardés ; les vins et les boissons sont également dilués. Ce n'est pas une expérience agréable, car la direction n'a pas reconnu nos préoccupations et n'a pas agi en conséquence. Est-ce qu'ils se sentent vraiment concernés ? Nom non divulgué.

Be aware . Pictures doesn't mean always reflectsThousand words!! Hotel :Barcelo SolyMar - Varadero Update :End of May/2025 Stay: 7 days Room: Upgraded Ocean View My feedback is not about what Pictures show: the Beach,how Close to shopping or Entertaiments is an opinion about the Resort itself. For such a large list of conveniences ,no locations are provided on arrival,instead Discover at own time. Reception was approached 4 consecutives days for : Room Service: Private Ocean View Balcony: Heavy Sliding Door with no Exterior handle making it very hard to operate . Minibar: No existance Mini Fridge: for storage of Fresh daily bottle of water provided. Flatscreen TV: Poor Quality images if any. Just 1 Bottle of Water Housekeeping : Bed Sheets:Don't get replaced same for Toilet Paper unless you ask often. Faucets partially blocked providing minimum water pressure. Facilities: Elevators Stoped working mecanically for 3 out of 7 days.The use of Stairs denoted "loose" glass-metal railings,unsafe to lean .They were aware of this too but un-resolved Service: for " A la Carte" Meal reservation , only 1 hr per day provided to make reservations,if you miss out ,choice for Buffet : Here is were Services stand out: for 3 days we did not know of other places but the one across from Reception ( no others were disclosed to us) we hardly found kindness and quality of basic services,unless.... you Tiped ! Once seated with food on the table: delayed Utensils,Napkins, Water or Juice ;Wines & Drinks are diluted too. Not a pleasant experience,since Management didn't acknowledge our concers and Act on them. Does it really Feels they care ?? Name withheld.

Cet hôtel est très grand. Il y avait très peu de touristes canadiens lorsque j'y étais. Beaucoup de Russes et de Cubains. Plusieurs personnes, dont moi-même, ont été victimes d'une intoxication alimentaire à cause du buffet. Lorsque je l'ai signalé au directeur adjoint Christian, il m'a blâmé en disant que j'avais trop bu. Et il ne semblait pas s'en préoccuper. À un moment donné, il a mentionné qu'il avait un léger cas de diarrhée et que cela devait être quelque chose dans l'air. Idiot.

Very poor, no sanitary measures This hotel is very large. There were very few canadian tourists when I was there. Lots of Russians and cubans. Several people including myself got food poisoning from the buffet food. When I pointed this out to the assistant manager Christian he blamed me saying I drank too much. And seem to care little. At one point he mention that he had a mild case of diarrhea and it must be something in the air. Idiot.

Nous avons fait un excellent voyage L'hôtel est un peu daté Les villas étaient très utiles lorsque vous avez la plupart de votre famille avec vous très spacieux pendant que nous sommes là, ils travaillaient sur l'hôtel, ce qui était bon de voir essayer de mettre les choses à jour les gens étaient incroyables ils vous ont fait sentir très bien accueillis nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. la plage était belle. Dans l'ensemble, l'hôtel était confortable et j'y retournerai certainement.

Family Trip We had an excellent trip The hotel is a little dated The villas were very helpful when you have most of your family with you very spacious while we are there, they were working on the hotel, which was good to see trying to make things up-to-date the people were amazing they made you feel very welcome we had no issues with the food. beach was beautiful. All in all the hotel was comfortable I would definitely go back.

Je ne recommanderais PAS cet hôtel. Il n'y avait plus de serviettes. Et de papier toilette. L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové. Il n'y avait plus de rhum et de whisky tous les soirs. Y compris la menthe mojito pour les boissons. La capacité n'était que de 40%. Les chambres étaient super vieilles, les lits très inconfortables

Would NOT recommend this hotel. Ran out of towels. And toilet paper. It’s old and needs renovation. Ran out of rum and whisky every night. Including mojito mint for drinks. Was only at 40% capacity. Rooms were super old beds very uncomfortable would NOT recommend

L'hôtel est très bien situé, à distance de marche du centre ville de Varadero, la pénurie de nourriture à Cuba se fait vraiment sentir dans cet hôtel, il n'y a pas beaucoup d'options mais c'était bien, je suggère d'aller dans certains des grands restaurants du centre ville, de bien meilleure qualité, l'hôtel est plus ancien mais propre, le service était fantastique, les lits très confortables, la plage est également très bien, c'était assez calme pour le mois de mars car beaucoup de gens sont réticents à aller à Cuba à cause des pénuries mais les choses vont bien là-bas ! Bonnes vacances relaxantes

Good Location Great location, walking distance to downtown varadero, the food shortages in Cuba really shows at this resort not a lot of options but it was fine, I suggest hitting some of the great restaurants downtown much better quality, older hotel but clean, service was fantastic, beds very comfortable, beach is great as well, it was pretty quiet for march as a lot of people are reluctant to go to Cuba due to the shortages but things are fine there! Good relaxing vacation

J'aurais dû écouter les commentaires et rester à la maison. Les pires vacances en 20 ans. Restez à l'écart et économisez votre argent. Nous ne sommes pas difficiles mais c'était le pire du pire. Rien à manger, pas de bars à la plage, pas de divertissement....on et ainsi de suite

Should have listen to reviews and stayed home. Worst vacation ever in 20 years. Stay away and safe your money. We are not fussy but this was the worst of the worst. Nothing to eat, no bars at beach, no entertainment….on and on and on

Terril & Ken nous avons séjourné au barcelo solymar du 21 janvier au 4 février 2025. C'est la troisième fois que nous venons dans ce complexe. Tout le personnel est amical et très serviable, ils font de leur mieux tout le temps. Nous avons passé un moment merveilleux et rencontré beaucoup de gens sympathiques et amusants. Nous avons séjourné dans les bungalows, un endroit très agréable et très calme, une belle haie avec des fleurs rouges menant à votre emplacement. Tous les jardins sont impeccables et le personnel travaille dur tous les jours pour y parvenir. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger et tous les restaurants spéciaux à réserver étaient tous excellents aussi. Nous nous sommes promenés sur la magnifique plage tous les jours. Le temps était superbe. Nous avons apprécié nos vacances et nous reviendrons certainement.

Amazing resort Terril & Ken we there at the barcelo solymar Jan. 21 to Feb. 4, 2025. This is our third time at the resort. All the staff is friendly & very helpful they try their best all the time. We had a wonderful time met lots of fun nice people. We stayed in the bungalows very nice spot very quiet beautiful hedge with red flowers leading to your spot. All the gardens we immaculate the staff work so hard every day to make this happen. We always found something great to eat & all the special restaurants to book were all great too. We walked on the beautiful beach everyday. We had great weather. We enjoyed our vacation there & will definitely come back.

Hî tout était bon 'pour l'hôtel juste avec sun wing j'ai pris upgrade pour siège elite plus et c'est le pire service que j'ai eu 'je paye 140.00 pour le service et je paye pour aucun service merci norm 514 895 6185 et ils vendent le siège pour 30.00 dans l'avion si j'ai été baisé

Good Hî everything was good ´for the hotel just with sun wing i take upgrade for seat elite plus and it’s worst service I have ´I pay 140.00 for service and I pay for no service thsnks norm 514 895 6185 and they sell seat for 30.00 on the plane si I been screwed

Il ne faut pas oublier que c'est Cuba et qu'il faut le savoir avant d'y aller lol. En disant cela, notre hôtel était très bien, les chambres étaient propres, le personnel sympathique, la nourriture abondante et la plage magnifique. Mais Cuba n'est pas un pays avec tout ce qu'il faut, vous ne pouvez pas aller au magasin et acheter des pommes, des oranges, des steaks d'os, vous prenez ce qui est disponible, mais c'est bon et vous n'aurez pas faim. Si vous vous promenez à Varadero, n'oubliez pas d'emporter du papier toilette car il n'y en aura probablement pas dans les toilettes publiques oh et pas de sièges de toilettes non plus, je ne plaisante pas mais c'est drôle lol

Very nice resort Remember it’s Cuba and you need to know that befaure you go lol. In saying this our hotel was very nice rooms were clean staff friendly food plentifull the beach is amazing. But Cuba is by not a country with everything were us to there you can’t just go out to the store and buy apples oranges bone steaks you get what’s available but it’s good and you won’t go hungry. If you go for a walk into Varadero do bring toilet paper with you as there probably won’t be any in public washrooms oh and no toilet seats either not kidding but it’s funny lol

Merci d'avoir demandé notre avis sur l'hôtel Barcelo Sokymar à Varadero. Nous ne sommes pas du tout satisfaits de cet hôtel. Notre chambre (1128) était envahie par les cafards. La qualité et la variété de la nourriture étaient très médiocres. Ils manquaient de sucre et de légumes. Pas de laitue, pas de tomates, de carottes, etc. Les seuls légumes pour les salades au buffet étaient des cogombes et des citrouilles crues. Nous avons été malades de la diarrhée pendant 4 des 7 jours passés à l'hôtel. Il en va de même pour les boissons. En guise de jus, ils servaient un mélange d'un peu de jus avec de l'eau et du miel. Nous nous attendions à une qualité 4* pour la nourriture. Les serviettes étaient sales et courtes. Enfin, les piscines n'étaient pas propres et sentaient mauvais, nous ne les avons donc pas utilisées.

Awfull Hotel Thanks for requesting our review for the Barcelo Sokymar hotel at Varadero. We are not happy at all with this hotel. Our room (1128) was invaded by cockroaches. The food quality and variety was very poor. They were short of sugar, and veggies. No lettuce, no tomatoes, carrots, etc. The only vegetable for salads in the buffet was cogombers and raw pumpkin. We got sick with diarrea 4 of our 7 days in the hotel. Same apply for the drinks. As juice the use to serve a mix of a little bit of juice with water and honey. We were expecting 4* quality on the food. The towels were dirty ans short. Finally, the pools where not clean and use to smell bad, so we did not use them at all.

J'y suis allée plusieurs fois et elle n'a jamais été à la hauteur de ce qu'elle était auparavant. Il n'y a que le personnel (avec lequel je suis devenu très ami) qui donne une raison d'y aller. La piscine a dû être fermée un jour car l'eau était verte et trouble et devait être nettoyée. La piscine a dû être fermée un jour parce que l'eau était verte et trouble et a dû être nettoyée. Le buffet était inférieur à la norme, comme on s'y attendait (j'ai mangé à l'extérieur de l'hôtel la plupart des jours). C'était mon 25ème voyage à Varadero donc je savais à quoi m'attendre.

Terrible resort I have been to the resort a few times and it has never been up to the standards it used to have. It is only the staff( which I have become close friends with) that there is a reason to go there. The pool had to be closed one day because the water was green and cloudy and had to be cleaned. Buffet was below standard as was expected ( ate off resort most days).I was in a bungalow which was fine but heard the main hotel rooms were pretty bad. This was my 25th trip to Varadero so I knew what to expect.

C'était la sixième fois que j'allais dans ce complexe et je l'adore. J'aime les gens, j'aime la plage et la nourriture était correcte. C'était la deuxième fois que j'y allais cette année et j'y retournerai certainement. J'aimerais juste qu'ils fassent plus d'activités à la plage ! Mais dans l'ensemble, j'adore !!!!

Amazing resort It was my 6th time going to that resort and I love it. Love the people, love the beach and the food was ok. It was my second time this year going and I will definitely go back. I just wish that they would do more activities at the beach! But overall I love it!!!!

L'hôtel a besoin de quelques rénovations majeures, notre chambre avait de la peinture qui s'écaillait du plafond, des commodes qui ne s'ouvraient pas, de la rouille ou de la moisissure noire autour de la baignoire, le service de nettoyage n'a pas changé les serviettes ou les draps de toute la semaine, (nous avons dû demander des serviettes quand nous sommes arrivés et pas de serviettes de plage alors que d'autres en avaient), les ascenseurs n'étaient pas en service, pas impressionné.

Old and run down The hotel is in need of some major renovations, our room had paint peeling off the ceiling, dressers that wouldn't open, rust or black mold around the tub,maid service that didn't change towels or sheets all week,(had to request towels when we got there and no beach towels while others had them ) elevators out of service, Not impressed.

L'hôtel était sympa l'ascenseur ne fonctionnait pas de temps en temps La nourriture était la même tous les jours, la piscine était sympa. Le restaurant devrait être mieux organisé vous vous asseyez à votre table personne ne vient vous demander si vous avez besoin de quelque chose.a Il y avait une pénurie de boissons gazeuses et un mauvais choix de boissons l'emplacement est proche du centre ville

Nothing spectacular Hotel was nice elevator not working at times Food same every day,pool nice . Service in restaurant could improve .Staff was friendly and polite entertainment at night needs improvement The restaurant should be better organized you sit at your table no one comes to ask you if u need anything.aThere was shortage of pop and poor selection of drinks location is close to down town

La nourriture n'est pas bonne. J'ai mangé à l'extérieur presque tous les jours. La même nourriture pour le déjeuner et le dîner tous les jours. Du porc dans tout. Je ne mange pas de porc. Même les légumes contenaient du porc. Pas de snack bar. Les chambres ne sont pas propres et il est difficile d'obtenir des serviettes. Le personnel du restaurant est au téléphone portable. Difficile d'obtenir un service même après un pourboire

Not good Food not good. I ate out almost every day. Same food for lunch and dinner every day. Pork in everything . I don’t eat pork. Even vegetables had pork. No snack bar. Rooms not clean and hard to get towels. Staff in restuarant on cell phone. Hard to get service even after tip

La première chambre était avec de la moisissure et puait comme l'enfer, changée le lendemain, nous avons dû supplier pour des serviettes de plage pendant 2 jours, pas d'eau chaude, nous avons dû supplier pour la réparer, la serrure s'est cassée, nous avons dû entrer par le balcon, nous avons passé une demi-journée à la réparer. La cerise sur le gâteau - lorsque le bus de transfert est venu nous chercher, nous avons dû attendre que quelqu'un ouvre la salle de stockage avec nos bagages. Je m'attendais à ce que l'un ou l'autre de ces événements se produise mais pas TOUS en une semaine. Restez à l'écart si vous tenez à vos vacances ! La nourriture était correcte. J'ai perdu 5 livres)))

There is nothing worse than this hotel First room was with mold stinks like hell changed next day, had to beg for beach towels for 2 days, no hot water, had to beg to fix it, the lock got broken, had to enter through the balcony, spent half day to fix it. The cheery on top - when transfer bus came to pick up we had to wait for someone to open the storage room with our luggage. I kind of expect any of these happened but not ALL of it in one week. Stay away if you value your vacation time! Food was ok though. I lost 5 pounds)))

La nourriture était absolument dégoûtante et ne devrait pas être consommée ! Pas de pain, de lait, d'œufs, de pommes de terre, de jus, d'eau, de soda, de vodka, etc. Vaisselle sale. Horrible personnel de service qui reste debout et ne prend pas votre commande de boisson même si vous donnez un pourboire. Crottes de souris dans notre bungalow, partout et dans le réfrigérateur. Le réfrigérateur, le coffre-fort et la porte de la chambre étaient cassés (nous avons dû échanger nos cartes de clés trois fois en cinq jours). Certains membres du personnel étaient gentils, d'autres pas du tout. Le sol de la piscine se désagrège et des fragments se détachent du sol de la piscine. Nids de poule dans tous les chemins du complexe, ce qui rend les déplacements dangereux pour tout le monde. Les deux seules choses que nous avons appréciées sur le resort sont le restaurant italien à la carte (merveilleux, personnel sympathique, et un repas correct !), et la plage. Si vous avez déjà été à Cuba (moi-même 11 fois maintenant), vous venez toujours pour la plage et les gens ! Les gens ne sont pas amicaux comme ils l'étaient avant le COVID et je me sens horriblement mal pour les conditions auxquelles ils doivent faire face.

Horrible Resort! Food was absolutely disgusting and should not be consumed! No bread, milk, eggs, potato’s, juice, water, soda, vodka etc. Dirty dishes. Horrible wait staff who stand around and do not take your drink order even when tipped. Mouse poop in our bungalow all over and in the fridge. Fridge, safe, and door to the room broken (we had to exchange our door key cards three times in the five days we were there). Some staff were nice, others not friendly at all. Floor of the pool is all coming apart with fragments coming off the floor of the pool. Potholes in all paths on the resort making it a bad trip hazard for all. The only two things we enjoyed on the resort was the Italian a la carte (wonderful, friendly staff, and an okay meal!), and the beach. If you’ve been to Cuba before (myself 11 times now) you always come for the beach and the people! The people are not friendly like they were prior to COVID and I feel horrible for the conditions they have to deal with.

L'hôtel était assez décent. Il y aurait des travaux à faire, mais il est clair que les fournitures sont limitées. La nourriture n'était pas mauvaise. Il pourrait y avoir plus de snacks disponibles entre les heures de buffet. Le personnel était incroyable. Ils ont fait de leur mieux. Les serviettes pour la plage étaient difficiles mais ils ont réussi. La suite Bungalow était parfaite, encore une fois pourrait utiliser un peu d'entretien, mais dans l'ensemble, nous étions heureux. La plage était incroyable. Les sports nautiques non motorisés ne sont pas inclus, ce qui est décevant. Le hall d'entrée est propre et magnifique.

Beautiful The hotel was fairly decent. Could use some work but it’s clear there are limited supplies. Food wasn’t bad. They could use more snacks available between buffet hours. Staff was incredible. They did their best. Towels for the beach were difficult but they came through. Bungalow suite was perfect, again could use some maintenance but overall we were happy. Beach was incredible. Non motorized water sport are not included which was disappointing. Clean beautiful lobby.

Entre Solymar et Occidental je suis allé 7 fois ou plus dans ce resort.Il a beaucoup changé mais il y a toujours de la bonne nourriture et des gens sympas.Un grand MERCI à Jorge à Ranchon -beach service.Lazaro était super barman au même endroit.Nous sommes allés à Calle 62 et Beatles ont passé un bon moment.Le temps était magnifique,le personnel nous a donné un sondage le troisième jour que nous étions là,ils devraient le donner avant que nous partions.Ce fut de bonnes vacances

7th time and still like it Between Solymar and Occidental I"ve been there 7 or more times to this resort.It has changed a lot but there always good food and nice people,Big THANKS to Jorge at Ranchon -beach service.Lazaro was great barman at the same place.We went to Calle 62 and Beatles had a good time .Weather was beautiful, Staff gave us ssurvey on third day we were there,they should give it to before we leave .It was a good vacation

Hôtel agréable et propre nourriture ok parfois pas de pain ou d'œufs mais dans l'ensemble il y avait toujours quelque chose à manger 5 ascenseur mais parfois tout cassé Le personnel était excellent bons services travailleur dur et dévoué Jorgue serveur sur la plage 5 étoile il courrait pour vous servir mériter un prix

Good resort Nice and clean hotel food ok sometime no bread or eggs but over all there was always something to eat 5 elevator but sometimes all broken Staff were excellent good services hard and devoted worker Jorgue server on the beach 5 star he would run to serve you deerve an award

L'hôtel est vieux. La nourriture est en dessous de la moyenne. Mais le pire, ce sont les punaises de lit qui laissent des démangeaisons. S'il vous plaît, retirez-le de la liste des destinations centrales de voyage. Certains membres du personnel sont formidables. La réception a surclassé notre première chambre dégoûtante pour 180 dollars de plus et nous avons fini avec un bungalow plus agréable qui avait des punaises de lit. Merci beaucoup

One of my most unsatisfied stays Hotel is old. Food is below average. But best of all is the bed bugs that's leaving the itching that topped it off. Please take it off the trip central destination list. Some of the staff are great. Front desk upgraded our first disgusting room for an extra 180 dollars and we ended with a nicer bungalow that had the bed bugs. Thanks a lot

Mon partenaire et mes beaux-parents viennent de rentrer de notre récent voyage au Barcelo Solymar, Varadero Cuba. Permettez-moi de commencer par dire que notre agent de voyage Jim O'Neil a été merveilleux, si j'avais une question, il était à un courriel ou un appel téléphonique de la réponse. Passons maintenant à l'analyse du voyage. Nous sommes allés à Cuba du mardi 23 janvier au mardi 30 janvier 2024. Nous sommes arrivés au centre de villégiature et avons été enregistrés en un rien de temps. Le personnel était pour la plupart sympathique à l'arrivée. Mon partenaire et moi avons été placés dans la chambre 1148 et mes beaux-parents dans la 1144. Nous sommes entrés dans les chambres et, à notre grande surprise, elles étaient INCROYABLES. Les draps semblaient avoir été refaits par les derniers vacanciers, les cheveux de quelqu'un d'autre étaient sur les oreillers, les draps étaient couverts de taches, le sol était dégoûtant. Je suis allé dans la salle de bains pour vérifier : tout autour de la douche était couvert de moisissure noire et l'intérieur de la douche était absolument dégoûtant. Notre coffre-fort ne fonctionnait pas et la lumière ne s'allumait pas. J'ai vérifié auprès de mes beaux-parents et leur chambre n'était pas très éloignée de la nôtre. Je me suis donc rendue à l'accueil pour me plaindre de l'état de la chambre. Je comprends parfaitement que je vais dans un autre pays qui n'a pas le luxe que nous avons, donc je ne m'attendais pas à la perfection, mais je m'attendais à ce que les draps soient fraîchement nettoyés au moins.... Après m'être plainte de la chambre, mes beaux-parents, mon partenaire et moi-même avons été surclassés dans une suite villa privée plus proche de l'océan, qui s'est avérée être magnifique. J'ai été très heureuse qu'ils nous aient permis d'être ensemble. Le premier soir, il n'y avait plus de boissons gazeuses, de vodka et de rhum blanc. Il ne restait plus que du rhum brun le premier soir. Il a fallu 3 jours pour recevoir une serviette de plage car la machine à laver était en panne, ce qui signifie que les draps de la chambre n'ont jamais été changés non plus pendant tout le séjour. Le ménage a nettoyé la chambre tous les jours, mais ne vous attendez pas à ce qu'il reste autre chose qu'une grande bouteille d'eau dans votre chambre. Nous n'avons eu droit qu'à une seule serviette de bain par personne pendant tout le séjour. Certains jours, les serviettes de bain étaient échangées contre des serviettes neuves, mais nous devions faire savoir que nous voulions des serviettes neuves. Nous avons demandé quelques serviettes supplémentaires mais nous n'en avons reçu aucune. La nourriture... laissez-moi vous dire que j'ai voyagé à Holguin l'année dernière à peu près au même moment que ce voyage cette année, et nous avons eu plus de variété de nourriture l'année dernière que cette année. Cette année, nous avons mangé du poulet, du porc et du bœuf tous les jours, mais c'était tous les jours, à chaque repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Ils avaient des œufs le matin, mais pas de bacon, et le pain était utilisé pour le dîner précédent et mis de côté le lendemain matin. Le poulet, le bœuf et le porc étaient également servis au petit-déjeuner, mais réchauffés à partir du dîner de la veille. Nous avons dû choisir nos deux plats à la carte immédiatement, nous avons donc choisi l'italien et le mexicain, l'italien était pour le moins horrible. La nourriture était froide, les portions très petites, c'était dégoûtant. La cuisine mexicaine, par contre, était délicieuse ! Au fil de la semaine, les boissons ne se sont pas améliorées, nous avons eu 2 jours de Vodka et de rhum blanc - le reste de la semaine, il n'y avait que du rhum noir, car il n'y avait plus rien d'autre. Il n'y a pas de boissons glacées, donc si vous voulez une boisson glacée, oubliez-la, parce qu'il n'y a rien de glacé du tout. Les Pina Coladas sont en poudre, elles étaient donc épaisses et dégoûtantes. Il n'y avait pas de café dans le buffet, apportez du beurre si vous en voulez car ils n'en ont eu que pendant 2 jours. Le resort, ne vous méprenez pas, est magnifique, bien entretenu comparé à l'Occidental Arenas Blancas auquel nous étions reliés. Je ne paierais même pas 700 $ pour cela. Leur piscine était remplie d'algues, la nourriture était encore pire et moins bonne que celle de notre hôtel. Je me sentais mal pour les gens qui séjournaient dans ce complexe, en fait beaucoup d'entre eux venaient au Barcelo Solymar pour manger notre nourriture, ce qui signifiait de très longues files d'attente pour tout ce qui sortait du grill. Comme nous l'avons dit plus haut, Barcelo Solymar a un très beau complexe, la plage était absolument magnifique, l'océan était incroyable, la piscine était merveilleuse, mais sans aucun de ces éléments, ce voyage aurait été de loin l'un des pires. Nous en avons tiré le meilleur parti, mais je ne retournerai pas dans ce complexe ni à Cuba avant longtemps, jusqu'à ce que les choses changent. Encore une fois, je suis consciente que je vais dans un pays qui est très différent de celui où je vis, donc je ne m'attends pas à la perfection - je suis la dernière à regarder tout de manière négative, j'essaie de voir le positif et de me rappeler que le Covid a fait subir à Cuba un coup très dur, donc je me sens mal pour les Cubains parce que je sais qu'ils pourraient avoir des endroits magnifiques avec plus à offrir, mais ils souffrent cruellement. Je ne dépenserais vraiment pas l'argent pour ce complexe. Ce resort est facilement un resort 3 étoiles, et je ne paierais pas plus de $900 pour ce que vous recevez pendant que vous êtes là.

My partner, and in-laws just came back from our recent trip to Barcelo Solymar, Varadero Cuba. Let me start by saying our travel agent Jim O'Neil was wonderful, if I had a question he was an email or a phone call away with the answer. Now- Onto the review of the trip. We went to Cuba Tuesday January 23rd - Tuesday January 30th 2024. We arrived at the resort and got checked in in no time. The staff were for the most part friendly at arrival. My partner and I were put into room 1148 and my in-laws were put into 1144. We walked into the room to our surprise the rooms were AWFUL. The sheets looked like they were just remade from the last vacationers, someone else's hair was on the pillows, the sheets were covered in stains, the floor looked disgusting. I walked into the bathroom to check that area out - all around the shower was covered in black mold, and inside the shower looked absolutely disgusting. Our safe didn't work, and the light's didn't turn on. I checked on my in-laws and their room wasn't to far off from ours. So of course I went to the front counter and complained about how the room was. Now- I am fully understanding I am going to another country that does not have the luxuries we do, so I wasn't expecting perfect, but I was expecting the sheets to be freshly cleaned at least.. After complaining about the room- My in-laws, partner and myself were upgraded to a private villa suite closer to the ocean, which turned out to be beautiful. I was very happy they accommodated us to be together. So- The first night, they ran out of soda drinks, Vodka, and white rum. They only had dark rum left the very first night we were there. It took 3 days to receive a beach towel because the laundry machine was down, which meant the sheets in the room never got changed either during the entire stay. Housekeeping cleaned the room every single day, but don't expect anything except 1 big bottle of water left in your room. We were only provided 1 bath towel each for the entire stay. Some days the bath towels we're exchanged for new towels but we had to make it known we wanted fresh towels. We asked for a few extra towels but didn't receive any. The food.. let me tell you- I travelled to Holguin last year around the same time as this trip this year, and we had more variety last year for food than we did this year. This year we did have Chicken, pork and beef every single day- but it was every single day, every single meal (breakfast, lunch, and dinner). they did have eggs in the morning, but no bacon, the bread was used from the dinner before and placed out the next morning. The chicken, beef and pork were provided for breakfast as well, just re-heated from dinner the night before. We had to choose our 2 a-la-cartes right away, so we chose Italian and Mexican, Italian was awful to say the least. The food was cold, very small portions, overall it was disgusting. Mexican on the other hand, was delicious!!. As the week went on, the drinks didn't get any better, we had 2 days of Vodka, and white rum- the rest of the week was dark rum only, as they ran out of everything else. They do not have Slushie drinks, so anyone wanting a slushie drink forget it, because they don't have anything slushie at all. Pina Coladas are powder, so they were thick and gross. They didn't have coffee in the buffet, bring butter if you're wanting butter because they only had butter for 2 days. The resort, don't get me wrong, is beautiful, well maintained compared to the Occidental Arenas Blancas that we were connected to. That I wouldn't pay even $700 for. Their pool was algae filled, the food was even worse and lacked then our resort. I felt bad for the people that were staying at that resort, infact alot of them came over to Barcelo Solymar to eat our food, which meant very long lines for anything coming off the grill. As stated above, Barcelo Solymar does have a beautiful resort, the beach was absolutely beautiful, the ocean was amazing, the pool was wonderful, but without any of those- this trip would have been by far one of the worst. We made the best of it, but I will not return to this resort or Cuba infact for a long time until things change there. Again, I am aware I am going to a country that is far different from where I live, so I don't expect perfect- I am the last to look at everything in a negative way, I try to see the positive and remember that Covid made Cuba take a very hard hit, there-fore I feel bad for Cubans because I know they could have beautiful places with more to offer, but they are badly suffering. I really would not spend the money for this resort. This resort is easily a 3 star resort, and I wouldn't pay over $900 for it for what you receive while you're there.

C'était notre premier séjour au Solymar, j'y retournerais si le prix était correct. Il y a quelques points que je voulais mentionner, j'espère que cela vous aidera pour votre voyage. Le personnel de la réception - était juste correct, ils ont vraiment besoin de communiquer un peu mieux. Lorsque nous nous sommes enregistrés, il n'y avait qu'une seule autre personne à la réception, donc ils n'étaient pas occupés. Le personnel de la réception ne nous a jamais donné de clé de coffre-fort, ne nous a jamais dit où trouver des serviettes de plage, ni où réserver les dîners de spécialité. La clé du coffre-fort ne fonctionnait pas, il a fallu une journée entière pour résoudre le problème. Vous devrez poser beaucoup de questions après votre arrivée, il faut quelques jours pour comprendre les choses. Chambre supérieure - Notre chambre était au premier étage, la chambre 1116. Elle était bien et avait l'air un peu usée, mais cela ne nous a pas dérangés. Les lits étaient très confortables, les draps changés tous les deux jours, 2 serviettes de bain, pas de serviettes ou de gants de toilette. La climatisation fonctionnait, la télévision fonctionnait (pas de télécommande), une grande bouteille d'eau est placée dans le réfrigérateur chaque jour. Vous pouvez remplir des bouteilles d'eau au restaurant buffet. Les femmes de ménage ont fait un excellent travail, elles travaillent de très longues journées, et ce, 6 jours par semaine. Notre chambre était propre et bien rangée tous les jours. Le gardien de votre chambre est celui qui vous fournit vos serviettes de plage, il les change également pour vous. Si vous ne voyez pas votre gouvernante, allez à la réception et demandez qu'on vous en mette dans votre chambre. Je pense que le nombre de serviettes est limité et qu'elles doivent être enregistrées dans votre chambre. Si vous perdez une serviette de plage, il vous en coûtera un peu plus de 30 USD pour la remplacer. Donnez un petit coup de pouce à votre gouvernante tous les jours ! Bars - Le personnel est formidable et travaille également 6 jours par semaine. Le personnel est très amical. Donnez un pourboire à vos barmans, ils s'occuperont de vous ! Peu de boissons gazeuses dans les bars, seulement du Sprite et du Fanta orange. Il y a du bœuf à la pression, du rhum, de la tequila et parfois de la vodka. Notre boisson préférée est la vodka, nous avons acheté 2 bouteilles au Duty Free en descendant, ce qui nous a vraiment épargné. Restaurants à buffets - 3 buffets dans la journée : petit-déjeuner de 7 à 10 heures, déjeuner de 12h30 à 15 heures et dîner de 7 à 10 heures. La nourriture était assez basique, beaucoup de choses n'étaient pas à mon goût, mais j'ai toujours trouvé quelque chose à manger. Des omelettes le matin ! TIP votre personne pour l'omelette ! Le personnel de service était formidable et, après quelques jours, il nous reconnaissait et nous apportait nos boissons ou notre café à table. Bien sûr, nous avons donné un pourboire à chaque repas, c'était tellement dégoûtant de voir combien de personnes ne donnaient pas de pourboire. Plage - C'était incroyable ! J'adore cette plage. Je suggère que si vous voulez une palapa, vous devez mettre vos serviettes sur les chaises avant 10h, sinon vous n'aurez pas de chance ce jour-là. Restaurants spécialisés - Il y avait un restaurant italien dans le hall de l'hôtel, mais il n'était pas bon. Fruits de mer sur la plage, nous avons mangé du homard, excellent. Quelques restaurants espagnols, près de la plage vers Areas Blanca, excellent, et un mexicain dans le hall de l'Areas Blanca, pas mal. Réservation des restaurants de spécialités - Cela se fait dans le bureau du hall, à gauche des ascenseurs, de 9 h à 11 h tous les jours. Soyez-y tôt, la file d'attente se forme très rapidement. Essayez d'en réserver le plus possible, car le buffet est vite épuisé. Donnez un pourboire à la dame, nous avons donné 5 $ CAD, cela nous a vraiment aidés. Le complexe organise un dîner "STARS" deux fois par semaine, au prix de 15 USD par voiture de crédit uniquement, mais cela en valait vraiment la peine. Le service était digne d'une table d'hôte et le dîner à 4 plats était incroyable ! La plupart des gens ont essayé de s'habiller pour le dîner, en apportant de belles chemises et de beaux pantalons. Les débardeurs et les vêtements de jour ou de plage ne sont pas autorisés dans les restaurants. Le hall et le personnel de nettoyage - Le hall est magnifique et très bien entretenu. Le personnel de nettoyage travaillait constamment et le maintenait en parfait état. Ce qu'il faut apporter - Une bouteille de boisson rechargeable, des crèmes, de la lotion solaire, du Benadryl ou des médicaments contre les allergies. J'ai eu des puces de sable sur les jambes, le Benadryl et les crèmes m'ont vraiment aidé. N'OUBLIEZ PAS, l'électricité est en 220v, apportez un adaptateur pour pouvoir brancher vos affaires. Excursions et bus touristiques - TOUT est payé par carte de crédit, l'argent liquide n'est pas accepté. Le bus à impériale qui s'arrête devant l'hôtel coûte 5 USD, vous payez en entrant dans le bus. La visite dure environ 2 heures et vous pouvez descendre ou monter toute la journée avec ce ticket de 5 dollars. Varadero centre-ville - nous y sommes allés plusieurs fois, les deux hôtels auxquels vous avez accès se trouvent littéralement de l'autre côté de la rue. C'était bien, mais généralement cher. Tout est en USD, les bières coûtent 5 $ US chacune. De plus, si vous avez besoin d'aller aux toilettes, bonne chance. Cela coûte 1 USD ou 200 pesos. Si vous ne payez pas, vous ne pouvez pas entrer, les toilettes sont parfois fermées à clé. La femme de ménage se tient devant avec le papier toilette, vous avez 2 carrés...LOL Nous avions l'impression qu'on nous extorquait de l'argent et nous mangions dans l'établissement, ce qui nous a rebutés. Argent et CC - Apportez des dollars canadiens pour les pourboires, pas des 1$/2$, vous ne pouvez rien faire avec. Les Cubains veulent des dollars américains, apportez des billets simples, des billets de 5 $, des billets de 10 $, des billets de 20 $. 20,s. Vous aurez besoin d'une carte de crédit si vous voulez faire des excursions, prévenez votre banque avant de partir ! Vous pouvez changer de l'argent dans le bus vers l'hôtel pour commencer, mais n'achetez pas trop d'argent. Le bar du hall de l'hôtel convertira votre argent en pesos. En règle générale, 10 USD vous permettent d'obtenir 2 400 pesos. Nous avons changé environ 100 USD au cours de nos deux semaines. Les pourboires s'élèvent généralement à 200-300 pesos pour chaque repas au buffet, 400-500 pesos pour le ménage, 200 pesos pour deux boissons pour les barmans. Composition générale de la clientèle - Lorsque nous y étions, il y avait 40% de Russes, 30% de Québécois, 30% d'Espagnols et d'Anglais et tous les autres. Le nombre de Russes m'a vraiment étouffé, je suppose qu'ils ne peuvent plus aller dans trop d'endroits, alors il y a CUBA. Voilà, c'est tout, si vous avez un bon prix, essayez. C'est un 3-3.5 étoiles, le prix doit être raisonnable pour que j'y retourne.

Good 2 weeks/ 3.5 Star Hotel- Jan.2-16, 2024 It was our first time staying at the Solymar, I would stay again if the price was right. There are a few things I wanted to mention, hopefully this will help with you trip. Front desk staff- were just ok, they really need to communicate a little better. When we checked in, only 1 other person was at the desk, so they weren't busy. The front desk staff never gave us a safe key, never told us about were to get beach towels, or were to book the specialty dinners. Safe key did not work, it took an entire day to resolve. You will have to ask a lot of questions after you arrive, it takes a couple days to figure things out. Superior room- Our room was on the first floor, room 1116. It was fine and looked a little worn, that didn't bother us. The beds were very comfortable, sheets changes everother day, 2 bath towels, no hand or face clothes. AC worked, TV worked (no remote), 1 large bottle of water is place in your fridge each day. You can fill up water bottles in the buffet restaurant. Housekeep- Did a great job, they work very long days, and that's 6 days a week. Our room was clean and in good order everyday. The house keeper for your room is who you get your beach towels from, they also change them out for you. IF you don't see your housekeeper, go to the front desk and request they get put in your room. I think they have a limited supply and have to registered to your room. If you loose a beach towel, it's just over $30 USD to replace. TIP your house keeper everyday! Bars- Great staff, and work 6 days a week as well. The staff were very friendly. PLEASE tip your bartenders, they will take care of you! Limited pop at the bars, only Sprite and Orange Fanta. They have draft beef, rum, tequila and sometimes vodka. Our drink of choice is vodka, we bought 2 bottles at Duty free on the way down, that really saved us. Buffet Restaurants- 3 buffets at day breakfast from 7-10, lunch from 12:30-3 and dinner from 7-10. The food was pretty basic, a lot of it wasn't to my liking, but I always found something to eat. Omelets in the morning!! TIP your omelet person! The service staff were great, and after a couple days they recognized us and brought our drinks or coffee to the table. Of course we tipped every meal, it was so disgusting to see how many people didn't tip. Beach- Was amazing! I love this beach so much. I would suggest IF you want a palapa you will need to put your towels on the chairs by 10am, otherwise you will be out of luck that day. Specialty restaurants- There was Italian in the lobby of the hotel, it was not good. Seafood down by the beach, we had lobster, excellent. A couple Spanish restaurants, by the beach towards Areas Blanca, Excellent, and a Mexican in the lobby of the Areas Blanca, not bad. Booking Specialty restaurants- This is done in the lobby office to the left of the elevators basically from 9-11 daily. Be there early, the line forms very fast. Try to book as many as you can, the buffet gets tried after a while. TIP the lady, we did $5 CAD, it really helped. The resort has a "STARS" dinner once twice a week, It does cost $15 USD by Credit car only, it was totally worth it. The service was like fine dinning and the 4 course dinner was amazing! Most people tried to dress up for dinner, bring some nice shirts and a nice pair of pants. Tank tops, day/beachwear is not allowed in the restaurants. Lobby and cleaning staff- The lobby is beautiful and very well maintained. The cleaning staff were working constantly, and kept it is tip top shape. What to bring- A refillable bottle of drinks, creams, suntan lotion, Benadryl or allergy medication. I got some bits from sand fleas on my legs, Benadryl and creams really helped. REMEBER , the electrical is 220v there, bring an adaptor to pug stuff in. Excursions and tour buses- ALL are paid for on credit car now, cash will not be accepted. The double decker tour bus that stops in front of the hotel, cost $5 USD, you pay when you enter the bus. The tour is about 2 hours long and you can hop off or get on all day with that $5 pass. Varadero downtown- we went a couple times, the 2 hotels you have access to are literally starts across the street. It was fine, but general expensive. Everything is in USD, beer cost $5 US each. ALSO if you every need to go the bathroom, good luck. It costs $1 USD or 200 pesos. If you don't pay you can't go in, there sometimes locked. The cleaning lady stands out front with the toilet paper, you get 2 squares...LOL Sometimes no toilet see, we felt we were being extorted and we were eating in the place, it was a turn off. Money and CC- Bring Canadian for some tipping, not $1/$2 try can't do anything with it. The Cubans want USD, bring singles, $5's, 10's. 20,s. You will need CC if you want to do any excursions, notify your bank before you go! You can exchange money on the bus to the hotel to get you started, don't buy too much. The lobby bar in the hotel will convert your money to pesos. Generally speaking $10 USD gets you 2400 pesos. We changed about $100 USD over the course of our 2 weeks. Tipping is generally about 200-300 pesos for each meal at the buffet, 400-500 pesos for housekeeping, Bartenders 200 pesos per 2 drinks. General composition of guest- When we were there it was 40% Russian, 30% Quebecois, and 30% Spanish/English and everyone else. The number of Russians really suppressed me, I guess they can go too many places anymore, so there is CUBA. Well that's it, if you get good price, try it out. This a 3-3.5 star, the price has to make sense for me to go back.

Nous n'avons pas eu une expérience agréable avec l'hôtel, la chambre sentait la moisissure et les draps étaient très vieux et tachés, ils n'ont fourni que deux serviettes pour les douches, pas de serviettes de main ou de visage du tout, cet hôtel est très bien situé avec de belles plages qui ont besoin d'être rénovées, la nourriture était également mauvaise, les assiettes n'étaient pas propres, service de faible qualité, pas de respect de l'hygiène, pas de fruits ou de choix de boissons. comme d'autres clients l'ont dit je ne voyagerai pas à Cuba à nouveau. Très mauvais état partout après Covid.

Hotel review We did not have a pleasant experience with the hotel, the room smelled moldy and the bed sheets were very old and stained, they provided only two towels for showers, no hand or face towels at all, this hotel is in very good location with beautiful beaches that needs renovation badly, the food also was bad, plates were not clean , low quality service, not following hygiene, no fruits or choice of drinks. as other guest said I also will not travel Cuba again. Very poor condition all over after Covid.

Vacances du 25 novembre au 23 décembre. Changement de chambre 3 fois dans le bâtiment principal. Une serviette de plage (reçue le 3ème jour) et une serviette de bain un peu plus grande qu'une serviette de toilette pour toute la semaine. Problème de blanchisserie. Il y avait un drap sur le lit qui n'allait pas correctement et j'ai dû enlever le drap du deuxième lit pour avoir un drap de dessus que j'ai utilisé toute la semaine. J'ai tué 3 gros cafards que j'ai trouvés dans la salle de bain. Il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre une douche les deux derniers jours. Les articles de toilette sont rares, alors apportez tout ce dont vous avez besoin, y compris des kleenex et du papier hygiénique supplémentaires. La nourriture est basique mais tout le monde le sait. La plage est magnifique et l'emplacement est bon pour aller en ville. J'ai déposé une plainte officielle auprès de l'hôtel, du représentant de Sunwing et de TripCentral.

Stay Away. Bad experience at Barcelo Solymar Vacation Date Nov. 25th to Dec. 2/23. Changed rooms 3 times in the main bldg. Had 1 beach towel (received 3rd day) and 1 bath towel slightly larger than a hand towel for the whole week. Laundry problem. Had 1 sheet on the bed that did not fit properly and had to take the sheet off the 2nd bed for a top sheet that I used for the entire week. I killed 3 large cockroaches I found in the bathroom area. There was no hot water for a shower the last 2 days. Toiletries are scarce so please bring everything with you including extra kleenex and toilet paper. Food is basic but everyone knows this. The beach is beautiful and location is good for going into town. Issued formal complaint to the hotel, Sunwing rep. and TripCentral.

les ampoules sont cassées, la baignoire est couverte de crasse noire, la nourriture est limitée, il n'y a pas de boissons, pas de vin, pas de boissons gazeuses, les piscines sont sales, les restaurants fermés. Depuis 25 ans, je vais à Cuba 3 fois par an et cette expérience est la pire que j'ai vécue. Je ne recommanderai pas cet endroit à mes pires ennemis. très triste😪

the solymar was my favorite resort years ago.now it has become a 2star at best,horrible place.sad to say but i will never go back busted light bulbs ,black grime on bathtub . limited food no drinks no wine no pop. dirty pools closed restaurants. for the last 25 years I have been traveling to cuba 3 times a year and this has got to be the worse experience yet. I will not recommend this place to my worst enemies. very sad😪

La plage et le soleil sont une évidence, le MEILLEUR partout. L'hôtel a grand besoin de réparations. Hall principal seulement UNE toilette fonctionnant, et 2 toilettes pas de serrures sur les portes, un hors service et ils sont à l'extrémité du bâtiment. Les toilettes près du bar n'ont pas été en service depuis des années. De tous les ascenseurs présents, après 14 jours, deux fonctionnaient, puis un, et le jour du départ aucun ascenseur ne fonctionnait. Nous avons changé de chambre plusieurs fois pour trouver un bungalow où tout fonctionnait. Nourriture... mauvais choix, pas de bacon au petit déjeuner, pas de salades fraîches, pénurie de café, souvent il n'y en avait plus, pas de vin seulement au Specialty, et encore, rationné. Très déçus...nous avons négligé beaucoup de choses au fil des ans, mais cette année a été la pire. Aucune réparation n'a été effectuée depuis des années, les serveuses ont fait de leur mieux, le personnel des buffets a travaillé dur... Je suis désolé d'être aussi honnête, car la plupart d'entre nous négligent toujours ce qui se passe, juste pour que le personnel continue à travailler.

This our 3rd visit. Beach and sun are a given, the BEST anywhere. Hotel in great need of repair. Main lobby only ONE toilet functioning, and 2 toilets no locks on doors, one out of service and they are at the end of the building. The toilets by the bar, haven’t been is service for years. Of all the elevators there, after 14 days, Two worked, then one, and on the day of departure no elevator functioning. We changed rooms a few times to find a bungalow with everything working. Food….. poor selections no bacon ever at breakfast, no fresh salads, coffee shortages, often they ran out, no wine only at Specialty, , and even then rationed. Very disappointed…..we’ve overlooked many things over the years, but this year was the worst. No real repairs done in years, the waitresses did their best, working staff in the buffets worked hard… I’m sorry to be so honest as most of us always overlook what’s happening, just to keep the staff working.

Personnel formidable, heureux et reconnaissant. 1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine. Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients : Une seule toilette à l'étage principal avec une porte Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :

Lovely resort but many things missing Great staff,happy and grateful. 1 of 5 elevators working for over a week. Check out day, no elevators working for guests: One toilet on the entire main floor with a door That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:

Personnel formidable, heureux et reconnaissant. 1 ascenseur sur 5 fonctionnant depuis plus d'une semaine. Le jour du check out, aucun ascenseur ne fonctionnait pour les clients : Une seule toilette à l'étage principal avec une porte Qui se verrouillait ! Ma chambre 1362 n'avait pas de téléphone de chambre fonctionnel, pas de télécommande pour la télévision, pas de réfrigérateur fonctionnel : J'ai séjourné ici deux fois auparavant dans un bungalow avec de meilleurs équipements :

Lovely resort but many things missing Great staff,happy and grateful. 1 of 5 elevators working for over a week. Check out day, no elevators working for guests: One toilet on the entire main floor with a door That locked ! My room 1362 had no working room phone , No remote for tv; no working fridge: I stayed here twice before in a bungalow with better working amenaties:

Le personnel a été très accueillant et serviable. J'avais des difficultés à marcher et le personnel m'a aidée avec mes assiettes et mes portions. J'aurais aimé qu'il y ait plus de choix pour les dîners dans l'hôtel. Pas satisfait du buffet. La nourriture était moyenne mais savoureuse. Pas de bacon, beaucoup de portions de porc. Le poisson a été servi avec des arêtes et c'est une grande déception. Le Lobby principal n'a toujours pas réparé la salle de bain et ce depuis 2020. Le dernier jour, tous les ascenseurs étaient en panne. Magnifique environnement et l'emplacement à proximité de la plage. Tous les hôtels ont eu des problèmes avec les ascenseurs en raison de pièces difficiles à trouver à Cuba !

Beautiful, clean and friendly The staff were very welcoming and helpful. I had trouble walking and the staff helped me with my dinner plates and servings. Wish there were more choices for Dinning in the hotel. Not happy with Buffett. Food was average but tasty. No bacon lots of pork servings. Fish was served with bones and that is a big turn off. The main Lobby still haven’t fixed the bathroom and this has been since 2020. Last day all Elevators were down. Beautiful surrounding and location close to the beach. All hotel had problems with elevators due to parts hard to come by in Cuba!

J'ai déjà visité ce centre de villégiature. Cette fois-ci, il y a eu beaucoup de pénuries régulières. Parfois pas d'œufs le matin ou de jambon. Rarement du café, la machine à cappuccino était en panne. 4 jours sur 11, il n'y avait plus de bière dans les bars. En général, il y en avait plus dans l'après-midi. J'étais au courant des pénuries, donc cela ne m'a pas dérangé. Il y avait toujours quelque chose à manger, mais ne vous attendez pas à un petit-déjeuner, un déjeuner et un dîner tout compris au Mexique. L'avantage, c'est que vous perdrez du poids ! La piscine est toujours géniale, la plage est paradisiaque. La chambre était assez bonne pour quelqu'un qui ne passe pas beaucoup de temps là-dedans. La climatisation fonctionnait très bien ! J'y retourne en mars !

Great resort second time here! I have been to this resort before. This time there were alot of steady shortages. Sometimes no eggs in the morning or ham. Rarely had coffee, cappuccino machine broken. 4 out of 11 days they ran out of beer at the bars. Usually they had more by afternoon. I was aware of the shortages so it didn’t bother me. There was always something to eat, but don’t expect a Mexico all inclusive breakfast lunch and dinner. The benefit is, you will lose weight! Pool is always great, beach is paradise. The room was good enough for someone who doesn’t spend much time in there. The AC worked great! Am going back in March!

Je sais que la nourriture CUBAINE est plutôt fade dans tous les centres de villégiature... MAIS... SÉRIEUSEMENT... pas de bacon toute la semaine... des cuisses de poulet... des pommes de terre au choix dès le matin... un serveur qui dépose un panier de petits pains... qui les récupère dans le panier et les remet sur la table... PASTA... PASTA... PASTA... PASTA. complexe 4 étoiles...1 ascenseur sur 3 en état de marche...1 salle de bain au rez-de-chaussée fermée depuis un mois. Mauvaise période de l'année pour y aller...basse saison...90% des vacanciers de CUBA amènent aussi leur famille...pas de manières ni de respect...#1...zone de la piscine jonchée de gobelets en plastique vides..#2...petit déjeuner et souper, tête en l'air avec des assiettes vides remplies de brioches, mini gâteaux ramenés à la table après le petit déjeuner et emportés dans la zone de la piscine et dans les chambres. station 2 étoiles ... pas une 4

HIGHLY OVER RATED I realize CUBAN food at any resort is rather bland...BUT... SERIOUSLY...no bacon all week...chicken legs.. potatoes as a choice first thing in morning...server dropping basket of buns..picking up back in basket and out back on table PASTA..PASTA..PASTA. 4 star resort...1 elevator of 3 working...1 washroom on ground floor been shut down for last month. Wrong time of year to go...low season...90% of vacationers from CUBA also bring their family...no manners or respect..,#1.. litter pool area with empty plastic cups..#2.. breakfast and supper , head up with empty plates filling up with buns, mini cakes taking back to table after breakfast and taking to pool area and rooms. 2 star resort ..not a 4

Je voudrais commencer par dire que j'aime Cuba et ses habitants. Je m'y suis rendu plus d'une douzaine de fois et je n'ai jamais été confronté à ces problèmes. Cette dernière visite a été très décevante et m'a découragé d'y retourner. Dès notre arrivée au resort, tout a été bouleversant. Les chambres étaient sales, aucune serviette n'était disponible avant le quatrième jour. Le personnel n'arrêtait pas de me tourner autour. Nous avons dû changer de chambre trois fois à cause de ces problèmes. En ce qui concerne la nourriture, j'étais au courant des pénuries de nourriture et je ne suis pas une personne difficile quand il s'agit de nourriture, mais ce voyage, la nourriture était de la plus mauvaise qualité que j'ai connue. Nous avons été obligés de manger en dehors du resort pendant toute la semaine. J'aurais aimé que mon expérience soit différente.

Very disappointed I want to start by saying I love Cuba and the people. I have visited over a dozen times and have never experienced these issues. This last visit was very disappointing and has discourage me from ever going back. From the time we got to the resort it have been nothing but upsetting. The rooms were dirty, no towels were available until the 4th day. I kept getting the run around from staff. We had to change rooms three times due to issues. As for the food, I was aware of the food shortages and I'm not a picky person when it comes to food but this trip the food was the lowest quality i have experienced. It forced us to eat off resort for the whole week. I wish my experience was different.

Optez pour les bungalows rénovés. La nourriture est décente, les piscines sont maintenues aussi propres que le permet la disponibilité du chlore, et vous pouvez utiliser trois stations pour le prix d'une. La plage est magnifique, bien sûr, c'est Varadero. La proximité de la ville est excellente et il est agréable de se promener pendant la journée et éventuellement d'aller dans les bars et les boîtes de nuit à proximité. Cuba a des problèmes avec tout, alors n'y allez pas si vous vous attendez à ce que ce soit comme le Mexique, les Dominicains, la Jamaïque, ou même comme Cuba il y a 2-3 ans, ce n'est pas le cas, et ce ne sera pas le cas tant que leurs partenaires commerciaux seront en guerre.

It's Cuba! Spring for the updated bungalows. The food is decent, the pools are kept as clean as chlorine availability allows, and you can use three resorts for the price of one. Beach is beautiful, of course, it is Varadero. The proximity to town is great and it's nice to walk around during the day and possibly go to the nearby bars and clubs at night. Cuba is having issues with everything, so please don't go if you are expecting it to be like Mexico, Dominican, Jamaica, or even like Cuba of 2-3 years ago, it is not, nor will it be close as long as their trading partners are at war.

Les piscines étaient sales, la nourriture était si mauvaise que mon mari et moi sommes tombés malades avec la diarrhée, à peine de la nourriture seulement des sandwichs au jambon et au pain les clés des chambres sont constamment cassées, il n'y a pas d'activités, rien à faire. Et c'était super cher Peut-être que si cet endroit était beaucoup moins cher, il Ùd valoir le prix Mais ce n'était pas la meilleure expérience Le seul point positif est que cet endroit était à côté de la ville où la nourriture était beaucoup mieux et les plages.

Not good at all Pools were dirty, food was so bad my husband and I got sick with diarrhea, barely any food only ham and bread sandwiches rooms keys constantly break, no activities nothing to do. And was super expensive Maybe if this place was a lot cheaper it’d be worth the price But this was not the best experience Only good thing is this place was by the town where the food was much better and the beaches.

Bien entretenu. Service de ménage très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Tout le monde était très amical. Alfredo était très attentif à nos besoins et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. J'y séjournerai certainement lors de mon prochain voyage à Cuba

Awesome resort Well kept . Maid sevice very good. Staff very nice and helpful. Everyone was very friendly. Alfredo was very attentive to our needs and made us feel at home. Will definitely stay there when i take my next trip to cuba

Bien entretenu. Service de ménage très bon. Le personnel est très gentil et serviable. Tout le monde était très amical. Alfredo était très attentif à nos besoins et a fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous. J'y séjournerai certainement lors de mon prochain voyage à Cuba

Awesome resort Well kept . Maid sevice very good. Staff very nice and helpful. Everyone was very friendly. Alfredo was very attentive to our needs and made us feel at home. Will definitely stay there when i take my next trip to cuba

Le personnel était charmant et très agréable. Nous n'avons pas eu de climatisation pendant un jour, mais cela a été réparé le lendemain. Nous n'avons pas eu d'eau pendant un jour mais aucun problème pendant le reste du séjour. Les toilettes n'ont pas tiré la chasse d'eau pendant près d'une journée et le problème s'est reproduit le lendemain. Il était très difficile d'obtenir des serviettes. Nous avons eu quatre serviettes de plage pour nous cinq pendant les sept jours de notre séjour. Le matelas était confortable. Les douches étaient un peu douces. Il y avait une urgence pour la blanchisserie et nous avons donc dû continuer à demander des serviettes de bain propres. Nous en avons toujours manqué mais la femme de ménage a fait de son mieux pour nous les fournir dès qu'elles étaient disponibles. La grande piscine est devenue verte un jour et il a fallu deux jours pour pouvoir l'utiliser à nouveau. Nous avions d'autres piscines à notre disposition. La nourriture était correcte mais pourrait être meilleure. Répétitif. Il fallait demander des cuillères pour les glaces. J'ai vu des cafards sur le sol et sur la table du restaurant (à une occasion). Le buffet avait très peu d'options de boissons disponibles pour les enfants et manquait souvent d'alcool pour les adultes. Les bars avaient de l'alcool sans problème. Il y avait un snack-bar qui ne proposait que des sandwichs, mais ils étaient très savoureux. Personne n'a été malade. Encore une fois, le personnel était toujours agréable. La plage était spectaculaire. Les piscines étaient superbes. Les animations étaient amusantes mais un peu trop tard pour que les jeunes enfants puissent rester et s'amuser (elles commençaient à 9h30).

Not too bad, could be better Stuff were lovely and very pleasant. We had no running conditioning for one day but it was fixed the next day. We had no water for one day but no issues for the rest of the stay. Toilet would not flush for almost a day and we had a reoccurring problem the next day. Towels were very difficult to obtain. We had four beach towels for the five of us for the entire seven day stay. Mattress was comfortable. Showers had some mild in it. There was a laundry facility emergency and so we also had to continue to ask for clean bath towels. We were always short on those but the cleaning lady did her best to provide them as soon as they became available. Big swimming pool turned green one day and it took it two days to be able to use again. We had other swimming pools to our disposal. Food was ok but could be better. Repetitive. Had to ask for spoons for ice cream. I did see some roaches on the floor and on the deli meet in the restaurant (on one occasion). The buffet had very few options to drink available for the kids and would often run out of alcohol for grown ups. The bars had alcohol no problem. There was one snack bar available which only had sandwiches but they were very tasty. No body got sick. Again, the stuff were always pleasant. The beach was spectacular. Swimming pools were great. Entertainment was fun but a bit too late for small kids to stay and enjoy (it would start at 9:30).

Pour être honnête, je ne retournerai jamais à Cuba... Je dépenserai plus d'argent et j'irai en République dominicaine ou au Costa Rica... Comment Cuba peut fonctionner comme elle le fait maintenant, c'est ahurissant... Les pires vacances jamais passées... Désolé d'avoir été honnête.

To be honest I would never go back or to Cuba...I would spend extra money and go to the Dominican or Costa rica..How Cuba can operate the way they are now is mind boggling worst vacation ever Sorry for being Honest.

L'hôtel était bien, et en prime, nous avions le droit d'utiliser l'hôtel voisin. La nourriture était adéquate au buffet et très bonne dans les 4 restaurants à la carte. Les chambres étaient propres mais basiques, le personnel était partout excellent.

Good vacation Resort was good, bonus was we were allowed to use the Resort nxt door. Food was adequate at the buffet and very good at all 4 A la Carte restaurants. Rooms were clean but basic, staff here were excellent everywhere.

L'hôtel n'est plus ce qu'il était. La nourriture du personnel est pire, pas d'air conditionné ni d'eau chaude dans notre chambre. Il n'y avait pas assez de jus de fruits, d'alcool et de nourriture. Je n'y retournerai plus jamais malheureusement car j'adore Cuba.

Bad experience Hotel is not what it used to be. Under staff food is worse no working ac or hot water in our room. They were uder stocked of juices alcohol and food. I would never go back there again unfortunately because i do love cuba.

J'ai apprécié mon séjour dans ce complexe et je me suis sentie bien accueillie par le personnel qui était extrêmement courtois, amical et avec lequel il était agréable de traiter. Les gens se sont plaints de la nourriture, mais compte tenu de la situation à Cuba, je n'ai pas eu à me plaindre à cet égard. Nous avons déjeuné tous les jours d'un barbecue au Beach Bar et c'était excellent. Les dîners dans les restaurants où nous sommes allés étaient tout aussi bons - la pizza ressemblait-elle à celle que je mange habituellement à la maison - non, mais je ne m'attendais pas à ce qu'elle le soit non plus. J'étais à Cuba pour la plage et le soleil, et je n'ai pas été déçue. Dans l'ensemble, j'ai aimé ce complexe hôtelier, principalement en raison du personnel qui a rendu ma première expérience à Cuba très mémorable.

Excellent Staff! I enjoyed my time at this resort and felt nothing but welcomed by the staff who were extremely courteous, friendly and a joy to deal with. People have complained about the food but given the situation within Cuba, I had nothing to complain about in that regards. We had a BBQ lunch every day at the Beach Bar and it was great. Dinner at the restaurants we went to were equally as good - was the pizza like the pizza I normally eat at home - no, but I didn't expect it to either. I was in Cuba for the beach and the sun which did not disappoint. Overall I liked this resort mainly because of the staff which made my first time in Cuba very memorable.

Varadero Cuba est mon endroit préféré dans le monde entier. Ce complexe était composé de 3 hôtels différents et j'ai payé un supplément pour un Suite Bungalow au Barcelo Solymar. Nous n'avons pas eu d'air conditionné pendant les 4 premières nuits lorsque nous avons finalement été transférés dans une nouvelle unité. Les fournitures étaient aléatoires et le personnel n'a pas fait grand-chose pour nous tenir informés. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Disappointed Varadero Cuba is my favourite place in the whole world. This resort was made up of 3 different hotels and I paid extra for a Suite Bungalow at Barcelo Solymar. We had no A/C for the first 4 nights when we were finally moved to a new unit. Supplies were hit and miss, and the staff did little to keep us informed. I will not stay there again.

L'hôtel a beaucoup à offrir et le terrain est très bien entretenu. Tout le personnel, de la réception aux jardiniers, est toujours agréable. J'ai passé une semaine dans un bungalow et je n'ai pas été déçu du tout. L'emplacement est à quelques minutes de marche du boulevard et à dix minutes de marche du meilleur bar piñcolada !!!

Great resort The hotel has a lot to offer and grounds are very well maintained. All the staff right from the front desk to the gardeners are always pleasant. Spent a week in a bungalow and was not disappointed at all. The location is a few minute walk to the boulevard and a ten minute walk to the best piñcolada bar!!!

Il s'agissait d'un voyage de filles de 4 jours au Barcelo Solymar, à Cuba. Cependant, la moitié de ce complexe était en cours de rénovation. Nous avons donc utilisé son hôtel jumeau, l'Occidental Arenas Blancs. Nous avions tout ce dont nous avions besoin dans ces deux hôtels. Ce voyage était très excitant, car les hôtels étaient situés en face du centre-ville de Cuba, où la célèbre Calle 62 est encore....La musique et la danse cubaines vivantes. Le Havana Club est toujours situé juste en bas de la rue de la Calle 62. Il y avait de la musique disco pour danser de 23 heures à 3 heures du matin. Le célèbre Beatles Bar se trouve également dans le centre-ville. Il propose tous les soirs une vaste sélection de musique live à partir de 20 heures, gratuitement. L'emplacement du Barcelo Solymar était parfait à tous points de vue. Nous avons séjourné dans les magnifiques bungalows.... et la nourriture était de style cubain. Puisque nous avions le choix entre deux hôtels, pour nous divertir, manger et explorer, je pense que c'est le meilleur choix pour les hôtels du centre-ville de Varadero, qui a répondu à nos besoins à tous points de vue.

Great Trip...Awesome Resort It was a 4 Day, Girls Trip to Barcelo Solymar, Cuba. However, half of this resort was under renovations. We made used of its Sister Hotel, Occidental Arenas Blancs. We had everything we needed between these two hotels. This trip was very exciting, since the hotels were situated across the street from Downtown, Cuba, where, the Famous Calle 62, still is....Live Cuban Music and Dancing. The Havana Club is, still just down the street from Calle 62. There was Disco Music for Dancing, from 11 pm to 3 am. Also, the Famous Beatles Bar, was also in this Downtown Area. It has nightly a vast selection of Live Music from 8 pm, free of charge. The location of Barcelo Solymar was perfect in every way. We stayed at the beautiful bungalows....and the food was Cuban Style. Since we had a choice of two hotels, to be entertained, to eat and to explore, I feel this is the best choice for Downtown Varadero Hotels, which met our needs in everyway.

L'hôtel principal est fermé l'autre chambre qu'on nous a donné est pire le footage pire la nourriture est mauvaise p a process le ticket à cause de l'hôtel principal rénové mais c'était proche ,?????????????¿

Very bad The main Hotel it's closed the other room they were given to us are worse the footage worse the food is bad p a process the ticket because of the main Hotel renovated but that was close ,?????????????¿

J'ai déjà séjourné au Barcelo Mexico dans le passé, c'est pourquoi j'ai choisi ce complexe plutôt qu'un autre. La plage est magnifique - sable blanc, eau claire et assez calme. La plupart du rivage n'avait pas de rochers rugueux comme je l'ai connu dans le passé, donc c'était agréable d'entrer et de sortir de l'océan. la promenade vers l'océan est en train de tomber en ruine. L'emplacement est excellent. Vous pouvez utiliser les installations du complexe voisin. Si vous traversez le hall de l'autre hôtel, le centre-ville de Varadero est à 2-5 minutes à pied. L'aéroport n'est pas très loin, le trajet en bus est donc assez court. Lorsque nous avons fait l'excursion en catamaran à Cayo Blanco, le trajet en bus ne durait que 5 à 10 minutes. Le spa de l'hôtel était fermé. Je ne sais pas si c'est permanent ou si c'est parce qu'il y a eu une énorme fuite. La fuite était en face de l'endroit où se trouve le gymnase. La salle de sport est miteuse et humide. Je n'ai vu personne l'utiliser pendant mon séjour. Le complexe a l'air un peu délabré en général. Les fontaines décoratives sont éteintes. Assurez-vous d'apporter les articles de toilette et les vêtements dont vous pourriez avoir besoin. J'apprécie davantage l'accessibilité des choses de base ici au Canada. Le centre de villégiature dispose de quelques magasins minuscules qui n'offrent probablement pas ce dont vous avez besoin. La seule crème solaire qu'ils avaient était de 50 ml pour 20 $ CAD. Mon petit ami a perdu ses lunettes de soleil et n'a pas pu en trouver une seule paire à Varadero (il en a finalement trouvé à l'aéroport) Le complexe organise des jeux comme le bingo, le bowling et le mini put quelques fois par jour. Il y a un programme sur le mur de l'hôtel. Une bouteille de Havana Club est toujours offerte au gagnant. Le bar était toujours à court de menthe et ne pouvait donc pas toujours faire des mojitos. Il n'y a pas non plus de produits disponibles pour les mimosas. Il n'y avait pas de bar dans la piscine - techniquement, les règles affichées sur le mur stipulent qu'aucune boisson n'est autorisée dans la piscine. Les piscines sont très peu profondes et il n'y a pratiquement pas d'ombre. Il n'y a plus d'auvents pour les chaises longues. Les structures sont toujours là, mais il n'y a pas de toit. Pour avoir une piscine avec un peu de profondeur, il faut passer par l'autre resort. Après y avoir passé du temps, les photos que je vois sur tripadvisor doivent dater de l'ouverture car les bâtiments ne sont plus aussi colorés que sur la photo. De plus, la piscine près du lobby semble beaucoup plus grande sur les photos, mais ils ont certainement réduit la taille. Le plafond de la salle de bain de la chambre fuyait et lorsque nous sommes arrivés, il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui a pris une journée pour être réparé. La chambre elle-même est assez basique, mais le mini-frigo ne contient que de l'eau. Pas de sodas, de thé ou de café... malgré la présence d'une machine à café. La moitié des prises de courant ne fonctionnaient pas. J'ai dû utiliser la prise à côté du lit pour mon fer à repasser, ce qui était ennuyeux car il n'y avait pas de miroir. Les oreillers sont en fait deux oreillers en polyester pour le corps et je trouvais gênant que deux personnes essaient d'utiliser les mêmes oreillers. La nourriture est épouvantable. C'est souvent la même chose pour le déjeuner et le dîner. Soit très fade, soit trop vinaigrée et souvent trop cuite. J'ai vu un cafard ramper sur le mur plusieurs fois dans la zone de cuisson. J'ai très peu mangé. Il n'y avait que trois options à la carte - italien, cubain et ex-fruits de mer. Il s'agit d'un ex-fruits de mer parce que le restaurant était autrefois un restaurant de fruits de mer, mais ce n'est plus le cas aujourd'hui. Je ne suis pas sûr de ce qu'on y servait, car nous n'avons pas choisi. J'ai trouvé que les serveurs étaient soit géniaux, soit un peu grossiers. A plusieurs reprises, nous nous sommes assis, nous avons mangé et nous sommes partis sans que le serveur ne vienne nous saluer. Cependant, les bons serveurs sont formidables. Une fois que nous avons compris qui étaient les meilleurs, nous nous sommes presque toujours assis dans leur zone, de sorte que notre expérience avec les serveurs s'est améliorée au fur et à mesure que nous passions du temps dans ce restaurant. Dans l'ensemble, je n'ai pas apprécié l'expérience et j'étais prête à rentrer chez moi à la moitié des vacances - ce que je n'avais jamais ressenti ainsi en vacances auparavant.

Past its Peak I've stayed at Barcelo Mexico in the past, which is why I chose this resort over the others. The beach is amazing - white sand, and the water is clear and pretty calm. Most of the shore didn't have rough rocks/boulders like I've experienced in the past, so it was pleasant entering and exiting the ocean. the boardwalk to the ocean is falling apart. The location is great. You are able to use the facilities of the resort next door. If you walk through the other resort's lobby, downtown Varadero is a 2-5 minute walk. Not too far from the airport, so the bus ride is pretty short. When we did the catamaran trip to Cayo Blanco the bus ride was only 5-10 minutes. The spa inside the resort was closed. I'm not sure if it is permanent or because they had a huge leak. The leak was in front of where the gym is located. The gym is dingy and humid. I did not see anyone use it during my stay. The resort looked a bit rundown in general. The decorative fountains are turned off. Make sure you bring any toiletries and clothes you may need. I have more appreciation for how accessible basic things are here in Canada. The resort has a couple tiny stores that probably won't have what you need. The only sunscreen they had was 50ml for $20 CAD. My boyfriend lost his sunglasses and couldn't find a single pair in Varadero (finally found some at the airport) The resort does host games like bingo, bowling, and mini put a couple times a day. There is a schedule on the wall in the resort. Always a bottle of Havana Club for the winner. The bar kept running out of mint, so they couldn't always make mojitos. They don't have the stuff available for Mimosas either. There was no bar in the pool - technically the rules on the wall state no drinks even allowed in the pool. The pools are very shallow and there is barely any shade. There are no longer any canopies for the lounge chairs. The structures are still there but there are no tops. For a pool with some depth you have to go over the other resort. After spending time there, the photos I see on tripadvisor must be from when they first opened because the buildings are no longer colourful as shown. Also, the pool by the lobby looks way larger in the photos but they've definitely reduced the size. The ceiling in the bathroom of the room leaked and when we first arrived there was no hot water which took a day to fix. The room itself it pretty basic but the mini fridge is only stocked with water. No sodas, tea, or coffee... despite there being a coffee machine available. Half the outlets didn't work. I had to use the outlet beside the bed for my flatiron, which was annoying because there was no mirror there. The pillows are basically two body polyester pillows so I found it awkward with two people trying to use the same pillows. The food is terrible. Often the same food for lunch and dinner. Either very bland or too much vinegar and often over cooked. Seen a roach crawling on the wall a couple times in the cooking area. I ate very little. There were only three a la carte options - Italian, Cuban, and ex-seafood. It's ex-seafood because the restaurant use to be a seafood place but it isn't anymore. Not sure what they served there because we didn't choose it. I found the servers either were awesome or a little rude. A couple times we sat down, ate, and left without the server ever coming over to even say hi. However, the good servers are great. Once we figured out who were the awesome ones we pretty much always sat in their areas so are experience with servers improved as our time there passed. Overall, I didn't enjoy the experience and I was ready to go home half way through the vacation - which I've never felt as such on a vacation before.

tout le monde dans l'hôtel était au courant de mon allergie aux crustacés et il y a une semaine dans cet hôtel au restaurant italien (snack bar) j'ai eu une allergie et j'ai fini à l'hôpital à cause de la contamination croisée, la nourriture de l'hôtel était horrible, vous ne pouvez pas manger de nourriture en dehors du snack bar et vous devez être sec et manger votre nourriture assis dans le restaurant vous ne pouvez pas emporter la nourriture ils n'ont que des sandwichs au poulet la plupart du temps ils mettent souvent du chlore dans la piscine à 10 heures du matin quand les gens sont dans la piscine, la nuit l'hôtel est très sombre il y a très peu de lumière, les chambres ont des fourmis, l'eau chaude prend du temps à arriver, mon coffre-fort ne fonctionnait pas, je ne recommande pas cet hôtel et encore moins aux personnes allergiques

everyone in the hotel knew about my allergy to shellfish and a week ago in this hotel at the italian restaurant (snack bar) I had an allergy and ended up in the hospital because they did cross contamination, the hotel food was horrible, you can't eat any food outside from the snack bar and you have to be dry and eat your food sitting in the restaurant you can't take the food out they only have chicken sandwich most of the time they often put chlorine in the pool at 10am when people are in the pool , at night the hotel is very dark it has very little light , the rooms have ants , the hot water takes time to arrive , my safe did not work , I do not recommend this hotel and less to people with allergies

J'ai été à Varadero plusieurs fois dans ma vie. J'ai fait l'expérience de nombreux complexes hôteliers, du Memoria Caribe au Melia Continental. Ce resort est assez basique comparé aux 2 autres mentionnés. Le mauvais, la piscine à barcello a très peu d'ombre avec pas de bar de natation. Ma chambre a été inondée par la pluie, mais ce n'était pas un problème énorme car je n'avais rien sur le sol. Il était censé y avoir 3 stations balnéaires incluses avec votre séjour, mais l'une d'entre elles est fermée. La carte est très confuse et difficile à suivre. Je n'ai trouvé les choses que plus tard dans mon séjour. La nourriture était très insuffisante, ce à quoi on s'attendait pour Cuba. Mais attention, c'était bien pire que la normale. Les concombres étaient rares et le chou, les carottes et les pommes de terre étaient les seules denrées non carnées. Les bananes n'existaient pas et il n'y avait que des fruits locaux. Le restaurant ouvert 24 heures sur 24 ne servait que des sandwichs au jambon et peut-être un hamburger peu appétissant. Il n'y avait pas beaucoup d'activités en dehors du volley-ball de plage. Il n'y avait même pas de filet dans la piscine. Le bon côté des choses. Le séjour est inclus dans celui de l'Occidental. La piscine y est meilleure et plus animée. Le terrain est impeccable avec des haies et des jardins partout. La salle à manger est très jolie et les bars sont nombreux. La plage se trouve à quelques minutes de marche, dans une forêt protégée, et elle est magnifique. Il s'agit d'un complexe étonnant pour un complexe de base. Il est daté et nécessite quelques rénovations. Recommandations Pour ceux qui veulent juste la plage et le soleil, c'est un excellent endroit. Pour ceux qui veulent un spa, des activités, du shopping, ou juste un peu de fluff, je chercherais ailleurs. J'ai apprécié mon séjour car je voulais juste dormir sur la plage.

Basic resort but may be worth a good deal. I have been to varadero many times in my life. I have experienced many resorts from memories caribe to Melia continental. This resort is fairly basic compared to the other 2 mentioned. The bad, the pool at barcello has very limited shade with no swim up bar. My room flooded with the rain, but it was not a huge issue as I didn’t have anything on the ground. There was supposed to be 3 resorts included with your stay, but one of them is closed. The map is very confusing and hard to follow. I did not find things until later in my stay. The food was severely lacking which was expected for Cuba. Be warned, It was a lot worse than normal. Cucumbers were rare and cabbage, carrots, and potatoes were the only non meat items. Bananas did not exist and only local fruit. The 24 hour restaurant only serves ham sandwiches and maybe an unappetizing hamburger. They did not have many activities besides beach volleyball. Not even a net in the pool. The good. The stay does get inclusion to the occidental. The pool there is better and it is livelier. The grounds were immaculate with hedges and gardens everywhere. The dining room was very pretty and the bars were plenty. The beach is a very short walk over protected forest and is stunning. This is an amazing resort for a basic resort. It is dated and requires some renovations. Recommendations For those that just want the beach and some sun, this is a great place. For those that want a spa, activities, shopping, or just a bit of fluff, I would search elsewhere. I enjoyed my stay as I just wanted to sleep on the beach.

Les chambres étaient pleines d'insectes ! De l'eau s'échappait du plafond. Vous n'avez droit qu'à une bouteille d'eau par jour. L'alcool est limité et la nourriture n'est pas bonne. La plage est magnifique et les gens et le personnel sont sympathiques, mais je n'y retournerai certainement pas. Les divertissements consistent en un bingo...

Wouldn't go back! The rooms had bugs! Water leaked from the ceiling. You only get 1 bottle of water a day. Limited booze and food sucked. Beach is beautiful and people and staff are friendly but definitely not going back. Entertainment consists of bingo...

La propriété est bien entretenue, le personnel est vraiment très aimable et serviable. La nourriture n'était pas très bonne, mais compte tenu de la situation générale du pays, elle était plus qu'acceptable. L'hôtel se trouve à quelques minutes de marche de la zone de divertissement et du centre-ville.

Great resort The property is well maintained, staffs are really really friendly and helpful. Food was not that great but given the countries overall situation it was more than acceptable. The resort is only walking distance from the entertainment area/downtown.

Ayant été à Cuba plus de 9 fois, je dois dire que cette expérience a été de loin la pire. Nous avons dû faire des allers-retours dans le hall et attendre plus de 2 heures pour qu'il soit réparé, ce qui nous a fait manquer le dîner (quel début). Nous nous sommes réveillés pour le petit-déjeuner, très affamés car nous n'avions pas mangé de la nuit, mais la nourriture n'était absolument pas digne d'être mangée. Cette tendance s'est poursuivie toute la semaine, le buffet est le même tous les jours, que ce soit pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Les restaurants à la carte (seulement 3) servaient la même nourriture que le buffet mais en pire. Le restaurant italien à la carte ne servait même pas de pâtes et servait la même pizza que celle du buffet, encore une fois pas du tout digne d'être mangée. Il n'y a qu'une seule salière dans tout l'hôtel, je dis bien une seule ! Ils la faisaient circuler autour des tables si vous demandiez du sel, comme quoi ! Imaginez que vous alliez dans un all inclusive et que vous soyez obligés de manger au restaurant tous les jours, quel est l'intérêt ? Pour ce qui est du service, les employés sont regroupés autour d'un bar, bavardent et utilisent leur téléphone pendant qu'ils vous servent, sans même vous regarder dans les yeux La moitié du temps, ils n'avaient même pas de boissons simples. Ils vous demandent constamment de l'argent et je ne parle pas des pourboires, ils sortent de nulle part et viennent vous demander de l'argent et des vêtements, comme si j'étais où ? Je comprends que c'est un pays du tiers monde mais le personnel me demande de l'argent alors que je marche pour aller dans ma chambre ? Ils me harcèlent pour obtenir des vêtements alors que je suis allongé au bord de la piscine ??? Service de chambre, la dame est venue dans notre chambre deux fois en 7 jours, nous avons dû garder les mêmes serviettes parce qu'il n'y en avait pas assez dans le resort ? Au moins ils n'ont pas fait circuler les serviettes comme la salière (du moins je l'espère). Le Wifi est un désastre, il se déconnecte et se reconnecte à volonté et la réception vous dit simplement ''ahh pas aujourd'hui désolé''. Il nous a fait quitter l'hôtel à 12 heures alors que le vol partait à 8 heures, sachant que l'hôtel avait un taux d'occupation de 20 %, alors pourquoi nous faire quitter la chambre si tôt ? J'ai été malade pendant 3 jours à cause de la nourriture et du manque d'hygiène. Tout dans le complexe est hors de prix et vous avez constamment l'impression qu'ils essaient de vous arnaquer. Le personnel de l'hôtel nous a proposé de la drogue alors que c'est totalement illégal à Cuba et qu'il s'agit d'un délit pénal (j'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un complot pour nous piéger). Pendant la journée, vous pouviez voir des locaux sans bracelet en train de manger et de boire, mais ils disparaissaient soudainement le soir. Je vais déposer une plainte formelle contre le resort et gardez à l'esprit que c'est ma 9ème fois à Cuba et que c'est la première fois que je prends le temps d'écrire un commentaire parce que je pense qu'il est important d'éviter à mes compagnons de voyage d'avoir à passer par cette misère une nouvelle fois.

Will NOT book again AVOIDE AVOIDE AVOIDE!!!!! Having been to Cuba over 9 times I must say this was by far the worst experience. Starting with the check-in, upon walking to the room the safe was completely broken and we had to go back and forth to the lobby and waited over 2 hours for it to get fixed causing us to miss dinner ( what a start). Woke up for breakfast super hungry since we had not eaten all night but the food was absolutely not fit to be eaten. That trend continued the whole week, the buffet is the same every single day weather you are having breakfast, lunch or dinner. The a la carte restaurant ( only 3 ) were serving the same food as the buffet but even worst. Italian a la carte did not even serve pasta and served the same pizza you found in the buffet again not at all fit to be eaten. Folks there is 1 and I repeat 1 salt shaker in the whole resort! They would pass it around the tables if you asked for salt like whaaat!!! Imagine going to an all inclusive to be forced to eat out every day what is even the point??? Now to the service, you would find the staff all bundled up at a bar chit chatting and on their phones while they serve you and not even make eye contact! Half the time they did not even have simple drinks. They constantly ask you for money and I am not talking about tipping just out of nowhere they come to you asking for money and clothes like where am I?? I understand its a third world country but the staff asking me for money while I am walking to go to my room? Harassing me for clothes while I am lying at the pool??? Room service, the lady came to our room twice in 7 days, we had to keep the same towels because there was not enough in the resort?? At least they didn't pass the towels around like the salt shaker ( at least I hope). Wifi is a disaster it will disconnect and reconnect at will and front reception will just tell you ''ahh not today sorry'' . Made us check out at 12 when flight was leaving at 8 knowing that resort had a 20% occupancy so why make us leave the room so early have a little decency com-on. I was sick for 3 days from the food and lack of hygiene. Everything in the resort is overpriced and you constantly feel like they are trying to rip you off. We had staff in the resort offering us drugs knowing it is completely illegal in Cuba and a criminal offence to do so ( felt like a plot to trick us). You would see locals during the day with no bracelet having food and drinks but would suddenly disappear at night. All in all DO NOT I repeat DO NOT book this place I will be making a formal complaint against the resort and keep in mind this is my 9th time in Cuba and it is the first time I am even taking the time to write a review because I feel it is so important to save my fellow travellers from having to go through this misery again.

Le personnel de l'hôtel est charmant et serviable. Les restaurants à la carte sont excellents. Je recommanderais de prendre tous les repas car le buffet manquait de variété. Les boissons mélangées n'étaient pas très bonnes. La bière était bonne. Les bars à café offraient une bonne sélection de boissons chaudes. L'hôtel commence à dater et à être usé. Il y a un certain nombre de choses qui ont besoin d'être réparées comme les trottoirs, l'électricité, les bancs. La plage est magnifique ! Le quartier est proche du centre-ville, c'est pourquoi j'ai choisi cet hôtel. La rue principale a été aménagée avec une variété de nouveaux restaurants et boîtes de nuit. Le bar Beatles était décevant car il ne servait ni bière ni vin, seulement des cocktails que je n'ai pas appréciés.

The people at the hotel are lovely and helpful. The A la carte restaurants were great. I would recommend for all meals as the buffet was lacking variety. Mixed drinks were not great. Beer was good. The coffee bars had good coffee selection of hot drinks. The hotel is becoming dated and worn. There are a number of things that need fixing such as sidewalks, electrical, benches. The beach is stunning! The area is close to downtown which is why I chose this hotel. The main strip has been built up with a variety of new restaurants and night clubs. The Beatles bar was disappointing as they did not serve beer or wine only cocktails that I did not enjoy.

Je comprends la situation à Cuba, et qu'un hôtel 3,5 étoiles n'est pas le même qu'un 3,5 étoiles au Canada, mais je n'aurais jamais pu imaginer l'état de cet hôtel. L'hôtel fuit et le plafond s'effondre à de nombreux endroits. Les rampes sont dangereusement lâches et les flaques d'eau passent des heures sans être nettoyées. J'ai glissé à plusieurs reprises et j'ai trouvé l'hôtel généralement peu sûr. Nous avons dû changer de chambre à cause d'une fuite importante au plafond qui s'écoulait à travers un luminaire. La salle de bain de notre chambre initiale semblait ne pas avoir été nettoyée avant notre arrivée. Notre deuxième chambre était pleine de moisissures, des rideaux aux abat-jour. Il y avait des traces de termites et nous avons vu des cafards dans la propriété. La propreté de la nourriture n'était pas au rendez-vous. Le buffet était immangeable. Il ne s'agissait pas seulement de quelques articles manquants, comme on s'y attendrait normalement à Cuba, mais de nourriture dégoûtante. La nourriture était dégoûtante. Elle était couverte d'insectes, la viande non cuite était laissée à l'air libre et les chefs utilisaient les mêmes ustensiles pour la viande non cuite que pour le reste de la nourriture. Les verres étaient sales et couverts de rouge à lèvres. Il y avait très peu de choses que je me sentais à l'aise de manger. Il y avait 5 restaurants à la carte sur le site, mais seuls 3 étaient ouverts. La nourriture servie dans ces restaurants était la même que celle servie au buffet. De plus, le buffet n'était ouvert qu'à certaines heures de la journée et il n'y avait aucun endroit où manger en dehors de ces heures. Bien qu'il s'agisse d'une formule "tout compris", il était très difficile d'obtenir une boisson. Les seules options étaient le rhum, un type de bière pression, deux types de vin et trois autres spiritueux. Les boissons étaient servies dans de petits gobelets en papier qui contenaient environ trois gorgées et se désagrégeaient rapidement. Quelle que soit la boisson commandée, on vous servait généralement du rhum. En ligne, il est indiqué que le mini-réfrigérateur de notre chambre contient de l'eau, des snacks et des bières. Ce n'était pas le cas. Vous avez une bouteille d'eau dans votre mini-frigo, remplacée tous les deux jours. Lorsque la nôtre a été remplacée, elle était à moitié pleine, ce qui donnait l'impression qu'elle avait été remplie à partir du robinet. Nous n'étions pas à l'aise pour boire l'eau du robinet de Cuban. Cette pratique était également évidente dans les restaurants à la carte, où notre eau était versée à partir d'une de ces bouteilles qui était visiblement jaunie et usée. Il fallait payer pour avoir de l'eau en bouteille supplémentaire et le prix changeait tous les jours. En plus de tout cela, le personnel de l'hôtel était très impoli. A moins que vous ne leur parliez en espagnol, ils vous repoussaient ou ne vous aidaient pas. Il y avait beaucoup de locaux dans cet hôtel, et peu d'étrangers ou d'autres Canadiens. Nous avons eu l'impression que nous n'étions pas les bienvenus. Lorsque nous refusions des verres avec du rouge à lèvres, les serveurs nous jetaient des regards mauvais et secouaient la tête. La seule chose agréable était la plage. Nous avons fini par payer un supplément pour partir plus tôt avec une autre compagnie aérienne.

Truly Awful I understand the situation in Cuba, and that a 3.5 star hotel there would not be the same as a 3.5 star in Canada but I never could have imagined the condition of this hotel. The hotel is leaking, and the ceiling is falling down in many places. Railings are dangerously loose and puddles/ spills go hours without being mopped up. I slipped many times and found the hotel to be generally unsafe. We had to switch rooms because of a severe leak in our ceiling that was dripping through a light fixture. Our original room also looked as though the bathroom had not been cleaned before we got there. Our second room was full of mold from the curtains to the lamp shades. There was evidence of termites, and we saw cockroachs on the property as well. Food cleanliness was not a thing here. The buffet was inedible. It went beyond missing a few items as we normally would expect in Cuba. This food was disgusting. It was covered in bugs, uncooked meat was kept out in the open and chefs used the same utensils for the uncooked meat as the other food. Glasses came dirty and with lipstick on them. There was very little I felt comfortable eating. There were 5 al le carte restaurants on site, but only 3 were open. The food in these restaurants was the same that was served at the buffet. The buffet was also only open certain hours of the day, and there was no where to eat outside of these hours. Although this was all inclusive, they made it very hard to get a drink. The only options were Rum, one type of draft beer, two types of wine, and three other spirits. Drinks were served in small paper cups that held about three sips and quickly fell apart. No matter what you ordered you would usually get rum. Online it states that the mini fridge in our room would have water, snacks and beers. This was not true. You got one bottle of water in your mini fridge, replaced every two days. When ours was replaced it was half full, making it appear that it had been refilled from the tap. We were not comfortable drinking Cuban tap water. This practice was also evident in the al le carte restaurants, where our water was poured from one of these bottles that was noticeably yellowed and worn. You had to pay for additional bottled water to drink and the price changed every day. On top of all this the staff throughout the hotel were very rude. Unless you spoke to them in Spanish they brushed you off or did not help you. There were many locals at this hotel, and not many foreigners or other Canadians. We got the feeling we were not wanted there. When we turned away glasses with lipstick on them the waiters would give us dirty looks and shook their heads at us. The only thing nice was the beach. We ended up paying extra money to leave early with a different air line.

Belle plage et vue imprenable. 80% de locaux dans le resort qui s'accaparent la nourriture et laissent des dégâts partout. Je ne retournerai pas à Cuba. C'était ma 6ème fois. Pénurie de nourriture et beaucoup trop de monnaie pour moi. Mexique la prochaine fois.

Too much change. Beautiful beach and great view. 80% locals in resort hogging the food and leaving messes everywhere. I will Not return to Cuba. Was my 6th time. Food shortages and way too much change for me. Mexico next time.

Nous avions réservé l'hôtel Barcelo Solymar, quand nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans l'Arenas Blancas qui est un hôtel moins cher et nous avons quand même été facturés au prix fort pour le Barcelo Solymar. La nourriture était toujours la même chaque jour, ils ont fait en sorte que tout le monde mette son sac à la porte où il pouvait facilement être volé, donc pendant que nous mangions, nous étions toujours inquiets qu'il manque quelque chose. Je n'ai pas été très impressionné, au moment de notre réservation i’m sure qu'ils savaient qu'il était fermé en raison de rénovations il a fallu pour jamais être en mesure de réserver pour commencer et j'avais déjà séjourné à l'Arenas Blancas deux fois avant donc je voulais un changement et le buffet est plus grand à la Barcelo solymar et une piscine de bar et un plus grand bar du hall. Le buffet est plus grand à l'hôtel Barcelo Solymar, le bar est plus grand, la piscine plus grande et le lobby plus grand. Cette critique est pour l'Arenas Blancas et non pour le Barcelo Solymar qui était fermé pour des rénovations et nous n'avons pas été avertis. Denise de Moncton NB

Under Renovations We booked the Barcelo Solymar hotel, when we got there they put us in the Arenas Blancas which is a cheaper hotel and we still got charged the full price for the Barcelo Solymar. The food was always the same every day they made everyone put their bags at the door where it could easily be stolen, so while eating always worried that it would go missing. Not very impressed, at the time of our booking i’m sure they knew it was closed due to renovations it took for ever to be able to book to start off and i had already stayed at the Arenas Blancas twice before so i wanted a change and the buffet is bigger at the Barcelo solymar and a bar pool and a bigger lobby bar. This review is for the Arenas Blancas not for Barcelo solymar it was closed for renovations and we were not advised about it and we paid more for this hotel, i paid for 2 weeks plus a land person for 2 weeks. Denise from Moncton NB

J'avais réservé le Barcelo Solymar et à ma grande surprise, lorsque je suis arrivée, l'hôtel était fermé, j'ai donc séjourné à l'Arenas Blancas, juste à côté. L'Arenas était propre, très spacieux, une excellente plage, une piscine de grande taille mais pas de bar de nage comme au Barcelo. La nourriture était correcte car à Cuba, il n'y avait pas beaucoup de choix. le personnel était également très gentil. L'animation n'avait pas les jeux et trucs habituels, ce que j'ai trouvé ennuyeux, mais les spectacles du soir étaient superbes, comme d'habitude. l'hôtel était composé à 98% de familles cubaines, les cris des enfants, surtout sur la plage, devenaient trop forts...

good resort I had booked the Barcelo Solymar and to my surprise, when I arrived, the hotel was closed so I stayed at the Arenas Blancas next door. The Arenas was clean, very spatious, excellent beach, great pool size but no swim up bar like the Barcelo had. The food was ok as the selection in Cuba was not a choice. the staff were really nice as well. The animation didn't have there usual games and stuff which I found boring but great evening shows as usual. because was 98% cuban families, the screaming children, especially on the beach was getting too much...

Une chose est sûre... le bungalow ne reste pas dans l'immeuble ! Désordre absolu et odeur de moisi. Impossible de respirer. J'ai finalement demandé à changer de chambre après 3 jours. Au début, ce n'était pas trop grave, mais au fil du temps, j'ai eu l'impression que la situation s'aggravait, alors j'ai changé de chambre. Demandez à la réception de vous proposer un bungalow. Cela en vaut vraiment la peine ! Les Cubains sont absolument magnifiques à tous points de vue, et ils ont vraiment pris soin de moi. Traitez-les comme de vrais Canadiens, avec un sourire et des pourboires. La nourriture... non. La nourriture est médiocre Les fruits de mer à la carte ont été mon meilleur repas de la semaine. Réservez. Si vous voulez un vrai bon repas, allez à Varedero ou dans un endroit caché à Santa Maria appelé La Fiesta Del Carbon, un peu à l'extérieur de Varedero. Cela en vaut la peine, croyez-moi. 10$ de taxi pour s'y rendre. Je recommanderais cet endroit pour 20-40 personnes. C'est un endroit idéal pour faire la fête puisqu'il est à environ 5 minutes à pied des clubs de la ville. Mais je pense qu'il n'y a pas assez de femmes. Lol, il y avait trop de mecs quand j'y suis allée mais je pense que les gens recommandent cette station à cause de la foule jeune donc tous les mecs y vont et le ratio hommes/femmes est très dominant du côté des hommes à mon avis pendant la période où j'y suis allée. Les familles ne s'y sentent pas à l'aise, croyez-moi, ce n'est pas très bon pour les enfants car il y a beaucoup de bruit à tout moment. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience, la plage est bien sûr magnifique et l'ensemble du séjour dans un seul jeu dans deux stations était cool, mais je ne retournerais probablement pas dans cette station uniquement parce que je ne retourne jamais dans une station où j'ai déjà été. Si c'est le cas, j'y retournerai peut-être avec des amis, uniquement à cause du personnel. Il n'y a pas d'autre choix que de prendre le bungalow !

Great experience first time to Cuba One thing is for sure.. book the bungalow do not stay in the building! Absolute mess and moldy musty smell. Couldnt breath. Finally I asked to change rooms after 3 days. At first it wasnt too bad but overtime it felt like it was getting worse so I upgraded. Work with the front desk for a deal to the bungalow. It is definitely worth it! The Cuban people are absolutely beautiful in every way, they really took care of me. Treat them as a true Canadian, with a smile and mos definitely tips. The food... no. Food is meh A la cart seafood was my best meal all week. Book it. If you want a real nice meal go into Varedero or a hidden Gem in Santa Maria called La Fiesta Del Carbon jst a little outside Varedero. Worth it trust me. $10 cab to get there. This place I would reccomend for 20-40. Def a party spot as it is about a 5 min walk to the clubs in town. But I think it lacked women. Lol, too many dudes when I went but I think people jst reccomend this resort because of the young crowd so all guys go there and the ratio from men to woman is very dominant to the men side in my opinion during the time I went. Family's dont bother trust me, not so good for kids as it can be noisy during all times. Overall great experience, the beach of course is beauty and the whole stay at one play at 2 resorts was cool but I would prob not return to this resort only because I never go back to a resort I've already been to. If anything maybe I go back with friends only because of the staff. Your call dont overthink it but definitely get the bungalow!

Nous avons séjourné à l'hôtel Barcelo Solymer 3 fois maintenant et nous l'avons adoré. L'hôtel est un peu vieillot, mais ils continuent à faire des améliorations. le personnel est incroyable. chaque fois que nous avons eu des problèmes, ils ont été traités immédiatement. nous y retournerons

Love this place We have stayed at the Barcelo Solymer 3 times now and love it, hotel is a bit dated, but they continue to do upgrades. the staff is amazing. anytime we had any issues they were dealt with immediately. we will be going back again

C'était un bon centre de villégiature. Nous avons rencontré quelques problèmes. Il n'y avait pas d'eau du tout pendant la majeure partie d'une journée dans tout l'hôtel. Les 6 autres jours, nous n'avons eu que des douches froides. Il ne faisait pas du tout 50 degrés, plutôt 40 degrés. Il n'y avait pas d'eau chaude. Les gens étaient formidables, l'hospitalité était de premier ordre. C'est un immense complexe hôtelier qui a su s'adapter à l'évolution de la situation. Tellement grand qu'il y avait beaucoup de marche à faire pour parcourir tout le complexe. Cela ne m'a posé aucun problème. 3 âï¸â€™s

3 star resort It was a good resort. We encountered some problems. There was no water at all for the most part of one day throughout the entire hotel. We only had cold showers for the other 6 days. It did not get to 50 degrees at all, more like 40 degrees. There was no hot water. The people were great, the hospitality was top notch. Huge resort and they were keeping up with the up grades. So huge that there was a lot of walking being done to go throughout the entire resort. I had no problems with this. 3 ⭐️’s

Positifs : l'emplacement est en plein centre ville, à quelques pas des marchés locaux, du magasin de rhum, de la clinique, des restaurants locaux et des spectacles (Calle 62, Beatles Club), des clubs de danse (La Comprisita, Havana Club). La plage est magnifique, la nourriture est moyenne (il y a toujours quelque chose à manger), les restaurants à la carte sont au-dessus de la moyenne (fruits de mer, restaurant espagnol et mexicain). Les boissons sont délicieuses ! L'hôtel est propre, le service est correct, le personnel est sympathique. Nous avions également un accès complet au complexe voisin, l'Occidental Arenas Blancas. Nous y sommes allés souvent. Négatifs : notre chambre : le lavabo de la salle de bain a fui pendant les 5 premiers jours ; l'eau chaude était tiède au mieux (50 degrés, pas plus). Pas d'eau pour tout l'hôtel pendant les 3/4 du 6ème jour pour cause de réparations ; notre coffre-fort était défectueux et devait être réparé. J'ai appelé le Service Desk à plusieurs reprises pour que la fuite de l'évier soit réparée, mais le mécanicien ne s'est jamais présenté. Ils m'ont dit de rester dans la chambre et d'attendre, mais nous étions en vacances et nous ne pouvions pas attendre plus longtemps...

Resort is general is good; our room was bad! Positives: location is right downtown, within walking distance of the local markets, rum store, clinic, local restaurants and live entertainment (Calle 62, Beatles Club), Dance Clubs (La Comprisita, Havana Club). Beach is awesome, food is average (always something to eat), A la Carte Restaurants are above average (Seafood, Spanish, and Mexican restaurant). Drinks are delicious! Hotel is clean, service is decent, staff are nice. We also had full access to the resort next door, Occidental Arenas Blancas. We were there often as well. Negatives: our room: bathroom sink leaked for the first 5 days; hot water was luke warm at best (50 degr, not higher). No water for whole hotel for 3/4 of the 6th day due to repairs; Our safe was defective and needed repairs. I called the Service Desk multiple times for the sink leak to be fixed, but the mechanic never showed. They said to stay in the room and wait, but we were on vacation, and could only wait for so long..

Dès notre arrivée, j'étais un peu optimiste avec les couleurs vives de l'extérieur. Mon groupe a passé des vacances du 17 au 24 février 2020 Nous sommes arrivés en retard à cause d'un retard de vol. Une fois que nous nous sommes enregistrés, le personnel n'était pas si amical mais fatigué... ce que nous avons découvert plus tard, tout le personnel est plus âgé et épuisé. Divertissement était minime et I’d noter un 1 étoile pour les chambres dans l'hôtel 2 étoiles pour les chambres Bungalow 5 Piscine 2 fontaine cassée, lumières ne fonctionnant pas, pas de musique et bar de la piscine sous le niveau de service était les fosses . Resort n'avait pas de vin pour les boissons sangria. Pendant la semaine, l'hôtel L'hôtel a été repeint pendant la semaine car il est passé sous une nouvelle direction !!! Si vous cherchez un hôtel 2 étoiles près du centre-ville alors ilâ €™s votre place. Si vous voulez vraiment le service et la sensation de la station, vous devrez aller vers le haut de la bande vers la marina si vous voulez vraiment une bonne expérience. Les voyages précédents à varadero était aux hôtels vers le haut de la bande et ont toujours été heureux heureux temps. Ce resort a été une énorme déception et recommandé si vous aimez les jeunes enfants qui veulent boire et faire la fête sans se soucier de l'apparence et de la convivialité. La nourriture était comme dans un camp :( encore une fois si triste de voir tout épuisé y compris le personnel.

Barcelona solymar From the moment we drove up I was slightly optimistic with the bright exterior colors. My party vacationed from feb 17-24,2020 We arrived late due to flight delay. Once we checked in staff was not that friendly but tired... which we later found out the entire staff is older and exhausted. Entertainment was minimal and I’d rate it a 1 star for rooms in hotel 2 star for Bungalow rooms 5 Pool 2 fountain broke, lights not working, no music and pool bar below service level was the pits . Resort had no wine for sangria drinks. During the week the hotel Was repainted as it went under new management!!! If your looking for a 2 star hotel close to downtown then it’s your place. If you really want service and resort feel you will have to go up the strip towards the marina if you really want a good experience. Previous trips to varadero was to the hotels up the strip and were always happy happy times. This resort was a huge let down and recommended if you like young kids wanting to drink n party with no concern for looks and friendliness. Food was like being at a camp :( again so sad to see everything exhausted including staff.

Je suis allé dans cet hôtel il y a 5 ans, et c'était super. J'ai décidé d'y retourner cette année en février et j'ai fait une grosse erreur. L'hôtel est usé, les chambres ont besoin d'être améliorées, les lits sont vieux, les matelas sont vieux, les carreaux se détachent des murs dans les salles de bains, les pattes de cul rouillées. Les couloirs de l'hôtel ont une mauvaise odeur qui pue comme les toilettes. La nourriture pour le petit déjeuner n'est pas à plaindre, mais pour obtenir une omelette ou des œufs brouillés, il faut attendre 15 minutes dans la file d'attente. Le déjeuner et le dîner sont servis avec la même nourriture ou ce qui reste du déjeuner est remis pour le dîner. Ils font des sondages chaque semaine auprès des clients de l'hôtel et je pense qu'ils ont reçu des commentaires très négatifs. Le seul point positif de cet hôtel est la plage et l'emplacement, au centre de Varadero, à proximité de tous les bars, restaurants, clubs, magasins et marché aux puces, tous à distance de marche.L'hôtel n'est certainement pas 4 étoiles comme annoncé sur certains sites web.

Amazing resort-NOT ANY MORE! Went to this hotel 5years ago, and was great. Decided to go again this year in February and I made BIG mistake. Hotel is worn out, rooms need to be upgraded,old beds, old mattresses, tiles failing from walls in washrooms, rusted buth tabs. Hallways in the hotel had bad odor stinks like washrooms. Food for breakfast no complain, but to get omelet or scrambled egs wait is 15 min. in line. Lunch and diner they served the same food or what ever is left over from lunch they put back for dinner.They wore doing surveys every week from the guest in the hotel and I thin they got very negative feedback. The only good thing for this is hotel is the beach and the location, center of Varadero close to all the bars, restaurants, clubs, stores and fleamrket, all waking distance.The hotel definitely is not 4 stars as advertised on some web sites.

Je pense que l'hôtel a du potentiel, mais la salle de bain tombe en ruine. Ce serait bien qu'il y ait un peu plus d'animation à la plage il n'y avait pas de vin, c'était un énorme désagrément. pas de serviettes dans la salle de bain. pas trop de choix dans les restaurants

terrible bathrooms I think the hotel has potential, but the bathroom is falling apart. It would be nice a little more entertainment at the beach was no wine, this was a huge turn-off. no towels in the bathroom. no too many choices in the restaurants

L'hôtel était bien dans l'ensemble La nourriture était bien meilleure à la carte qu'au buffet, mais le buffet offrait beaucoup d'options différentes. La chambre était propre. L'hôtel était nettoyé tous les matins. Toujours le personnel pour aider.excursions où weâ™ll planifié et le personnel sur les excursions étaient très professionnels.

Nice resort The resort was good all around Food was a lot better in the à la carte then buffet but the buffet offered lots of different options. Room was clean. Resort was cleaned every morning. Always staff to help.excursions where we’ll planed and the staff on excursions where very professional.

Lorsque vous séjournez au Barcelo Solymar, vous avez accès à trois complexes hôteliers reliés entre eux. Les terrains des trois sont absolument magnifiques. La plage qui borde le complexe est parfaite et c'est l'une des moins fréquentées que nous ayons vues sur la bande de Veradero. Vous pouvez prendre votre temps après le petit-déjeuner et réussir à obtenir une place sous une cabane. Le complexe dispose de plusieurs belles piscines et tous les bars situés au bord de la piscine sont confortablement installés hors de l'eau. Pour des raisons d'hygiène, c'est plutôt agréable. L'emplacement du complexe est l'un de ses plus grands atouts. Il se trouve à quelques minutes de marche du centre-ville de Veradero, mais suffisamment loin pour ne pas en subir les inconvénients. La nourriture n'était pas la meilleure, mais on m'a dit qu'on ne va pas à Cuba pour la nourriture. Les chambres sont propres et suffisamment adéquates car j'imagine que la plupart des clients ne passeront pas beaucoup de temps dans leur chambre. Une chose à noter est qu'il n'y avait pas beaucoup d'autres touristes canadiens dans ce centre de villégiature. Il y avait beaucoup d'Espagnols, d'Italiens, de Français et de Russes. Nous avons certainement rencontré notre part d'hôtes impolis et beaucoup de déchets. Certains touristes jetaient leurs gobelets en plastique par terre alors que les poubelles étaient à portée de main. Beaucoup de touristes fumaient des cigarettes sur la plage et la jonchaient de leurs mégots.

Good resort, great service, and excellent location! When you stay at Barcelo Solymar you actually get access to 3 connected resorts. The grounds for all 3 are absolutely beautiful. The beach the resort borders is perfect and was one of the least busy that we've seen on the Veradero strip. You can take your time after eating breakfast and still manage to get a spot under a cabana. There are several nice pools on the resort and all the poolside bars are comfortably out of the water. For hygienic reasons this was actually pretty nice. The location of the resort is one of its biggest positives. The resort is just within walking distance of downtown Veradero but far enough away that there aren't any of the negative aspects. The food wasn't the best but I've been told you don't go to Cuba for the food. The rooms are clean and adequate enough as I imagine most guests won't spend much time in their rooms. One thing to note is that there weren't many other Canadian tourists at this particular resort in our experience. Lots of guests from Spain, Italy, France, and Russia. We've definitely met our share of rude guests and a lot of littering. Some tourists would throw their plastic cups on the ground when garbage cans were easily in reach. Lots of tourists would smoke cigarettes on the beach and litter it with their butts.

Mon expérience au Barcelo Solymar a été extraordinaire. Les couleurs nocturnes et le personnel amical étaient si accueillants qu'ils ont rendu mon séjour sûr et heureux. Je reviendrai sans aucun doute ! Il y avait toujours beaucoup de choses à faire, surtout avec le centre-ville à quelques pas de l'hôtel. Un lieu de séjour incontournable pour vos vacances ! Hautement recommandé :)

First Trip out of Canada My experience at Barcelo Solymar was beyond words. The night colors and friendly staff were so welcoming and made my stay feel safe and happy. I will definently be back again! There was always so much to do, especially with downtown just a fee feet away from the hotel. A must stay place for your vacation!! Highly recommended :)

J'ai adoré avoir un bungalow et la vue que nous avions de là était impressionnante. Le terrain est bien entretenu. Les services étaient merveilleux. La nourriture était excellente. J'ai adoré la plage. J'ai aimé la brise de l'océan et toutes les excursions que l'on pouvait faire. C'était la première fois que je venais à Cuba et j'ai adoré chaque minute.

Loved the resort I loved having a bungalow and the view we had from there was awesome. kept very clean. The ground area well taken care of. The services was wonderful. Great food. Loved the beach. Loved the breeze off the ocean and all the trips you could take. First time to Cuba loved ever minute of it.

Nous étions un groupe de 14 personnes à passer une semaine au Barcelo Solymar. Pour mon 50ème anniversaire. Âgés de 9 à 65 ans. Nous avons tous adoré le complexe. Il y en avait pour tous les goûts. Il y aurait peut-être pu y avoir plus pour l'enfant de 9 ans. Le terrain était magnifique. Il y avait beaucoup de peinture en cours, tous les bâtiments semblaient recevoir une nouvelle couche. Tout le personnel était fantastique. Notre chambre était charmante. Nous avons été satisfaits du service. La première fois que je me suis douchée, l'eau était froide. Nous avons découvert qu'il suffisait de faire couler l'eau un peu pour que l'eau chaude se mette à couler. Ensuite, l'eau était toujours chaude. Le bâtiment principal est destiné aux fêtards. Nous étions dans le bungalow 27. Loin de la fête, mais suffisamment proche pour que nous puissions nous joindre à la fête quand nous le souhaitions. La marche jusqu'à Varedero était de 10 minutes et c'était fantastique pour la vie nocturne et le shopping de jour. La plage était magnifique et bien entretenue. La nourriture était excellente. J'ai été heureux de voir du sel et du poivre sur les tables. Il n'y avait pas de beurre de cacahuètes ni de confiture. Nous avons aimé les plats mexicains à la carte et les fruits de mer. L'italien laissait un peu à désirer car les pâtes étaient trop cuites. Nous avons apprécié de pouvoir profiter des deux complexes pour la nourriture et les divertissements. Nous reviendrons certainement, mais nous nous demandons si les prix seront plus élevés à l'avenir en raison des rénovations, cela va être magnifique et ressembler à 5 étoiles de mer. Nous avons fait la première excursion en jeep. Il ne s'agissait pas de jeeps mais de véhicules tout-terrain de type SUV. Une belle journée, une façon fantastique de voir Cuba et de faire de la plongée en apnée, de la natation dans les cavernes, du bateau, la ferme d'Omar et ce qui semblait être un parc provincial pour le déjeuner. Nous avons engagé Eyewitness Cuba pour un voyage à La Havane, ils étaient très bien informés et nous ont fait passer une excellente journée. On peut les trouver sur Facebook et TripAdvisor. Nous prévoyons d'essayer de revenir pour tous les grands anniversaires de notre groupe !

February 2020 We were a group of 14 people visiting for 1 week at Barcelo Solymar. For my 50th birthday. Ages 9 to 65 years old. We all loved the resort. There was something for everyone. There maybe could have been more for the 9 year old. The grounds were beautiful. There was alot of painting going on, all the buildings seem to be getting a fresh coat. All of the staff were fantastic. Our room was lovely. We were pleased with the service. The first time I showered the water was cold. We discovered if you ran the water for a bit the hot water came on. After that the water was always hot. The main building is for party people. We were in bungalow 27. Far away from the party yet close enough that we could join the party when we wanted. The walk to Varedero was 10 minutes and that was fantastic for night life and daytime shopping. The beach was stunning and well kept. The food was excellent. I was happy to see salt and pepper on the tables. There was no peanutbutter or jam. We liked the Mexican al a carte and the seafood. The Italian left a little to be desired as the pasta was overcooked. We liked being able to enjoy both resorts for food and entertainment. We will definitely return but wonder if the prices will be higher in the future due to the renovations, it is going to be beautiful and look very 5 starfish. We did the premier jeep excursion. It was not jeeps but all wheel SUV style vehicles. A great day, a fantastic way to see Cuba and partake in snorkeling, swimming in the caverns, boating, Omar's farm and what seemed like a provincial park for lunch. We hired Eyewitness Cuba for a trip to Havanna, they where very knowledgeable and gave us a great day. They can be found on Facebook and TripAdvisor. We are planning to try to return for all the big birthday's in our group!

C'est le centre de villégiature le plus horrible que j'aie jamais visité. Chaque bar n'a pas quelque chose, que ce soit une boisson gazeuse ou un type d'alcool, alors soyez prêt à marcher jusqu'à un autre. Il y a une discothèque que personne n'utilise et qui est détruite à minuit. Nous avons eu de l'eau glacée pendant une semaine, la réception nous a dit qu'un mécanicien allait venir dans notre chambre et nous a fait attendre pendant trois heures, avant de découvrir qu'il s'agissait d'un problème concernant l'ensemble de l'hôtel et que personne ne viendrait. Nous avons changé de chambre quatre fois à cause d'une infestation de cafards dans deux chambres différentes. Lorsque nous avons essayé de contacter le représentant de Sunwing tard dans la nuit, il n'a pas répondu. Le directeur de la réception n'a pas voulu appeler pour nous et nous a dit que nous serions facturés pour avoir appelé depuis notre chambre. L'équipe de divertissement fait le moins possible. Nous avons demandé de la musique à la piscine autre que du jazz russe et on nous a dit qu'il fallait attendre 14h30 tous les jours. Je recommande vivement de ne pas aller dans ce complexe.

Barcelona solymar This was the most god awful resort I’ve ever been to. Every single bar does not have something, whether it’s pop or a type of liquor, so be prepared to walk to another one. There’s a disco that no one uses and is shit down at 12am. We had ice cold water for a week straight, front desk told us a mechanic was coming to our room and had us wait there for three hours, only to find out it is a hotel wide issue and no one was coming. We switched room four times due to cockroach infestation in two different rooms. When we tried to contact the sunwing rep late at night, he did not answer. The manager at the front desk would not call for us, and told us we would be charged for calling from our room. The entertainment team does the least possible. We asked for music at the pool other than Russian jazz and were told we need to wait until 2:30pm every day. I highly recommend not going to this resort.

la nourriture n'était pas bonne, on ne pouvait rien digérer (je connais bien la nourriture à Cuba, j'ai déjà eu mieux), l'ascenseur ne fonctionnait pas la moitié du temps, l'air conditionné fonctionnait à peine et me demandait presque de l'aide, la porte du patio était impossible à ouvrir à moins de faire 200 livres de musculation tous les jours, la chambre était humide..., j'ai eu une chambre supérieure et pas de grand lit, seulement 2 lits doubles... bonne affaire..., il n'y avait presque pas de chaise à la plage... le taux de change à l'hôtel était une arnaque totale (comme d'habitude, mais pas tant que ça)... en fin de compte, j'irais ailleurs. J'étais avec des amis donc je me suis bien amusé !

wont be coming back food no good couldn't digest nothing (im well aware of the food in cuba been there had better) , elevator wasn't working half the time, ac was barely working like almost asking me for help, patio door impossible to open unless you bench 200lbs daily, room was humid?, got a superior room and no king size bed only 2 double...great deal?, barely any chair at the beach... exchange rate at the hotel was a total rip off (usual but not by tthat much).. all and all I would go somewhere else. I was with friends so I had fun at least!!

Les parties communes de l'hôtel étaient très propres. Le personnel était toujours en train de nettoyer les sols et de balayer les espaces extérieurs. Les femmes de chambre ont fait du bon travail en faisant la chambre tous les jours. La maintenance a réagi rapidement lorsque nous avons signalé un problème avec la porte de notre balcon.

Good value for price Public areas of the hotel were very clean. Staff were always cleaning floors and sweeping outside areas. Maids did a good job of making up the room daily. Maintenance responded quickly when we reported an issue with our balcony door.

Nous avons apprécié tous les aspects de nos vacances. Nous avons séjourné dans un bungalow supérieur. La chambre était propre et confortable. Le personnel de ménage était efficace et agréable. Les serviettes de piscine étaient fournies dans la chambre et nous n'avons eu aucun problème à les échanger lorsque c'était nécessaire. Nous avons toujours pu trouver quelque chose d'agréable au buffet. Notre seule plainte serait que, à part la nourriture servie sur le grill, il n'était pas très chaud. Le personnel des restaurants et de l'ensemble de l'hôtel était amical et courtois avec tout le monde. Nous avons assisté à certains des spectacles du soir qui étaient très divertissants. La plage est magnifique et constitue bien sûr l'attraction principale. Nous avons apprécié l'emplacement de l'hôtel qui permet de se promener facilement dans la ville. Nous sommes des clients réguliers et nous prévoyons certainement de revenir.

Great Resort We enjoyed everything about our vacation. We stayed in a bungalow superior. The room was clean and comfortable. Housekeeping staff were efficient and pleasant. Pool towels were provided in room which we had no problem exchanging when required. We could always find something enjoyable at the buffet. Our only complaint would be that other than food served off the grill it was not very hot. The staff in the restaurants and throughout the resort were friendly and courteous to everyone. We attended some of the evening shows which were very entertaining. The beach is gorgeous and of course is the main attraction. We enjoyed the location of the hotel which allows for easy walking throughout the town. We are repeat guests and will definitely be planning a return visit.

Nous sommes allés au Barceló Solymar plusieurs fois au cours des dix dernières années, mais nous avons décidé que c'était la dernière fois. Même si le restaurant buffet et la réception ont été rénovés, le reste de l'hôtel a besoin de réparations. Il y a tellement de choses qui ne fonctionnent pas. L'hôtel dispose de cinq ascenseurs, mais seuls deux fonctionnent. Certains jours, la femme de chambre ne pouvait pas laisser des serviettes propres et du papier toilette ! À de nombreuses heures de la journée, il est impossible de prendre une douche chaude. Dans notre chambre, la porte vitrée de la douche était cassée, il était donc difficile de prendre une douche sans tremper toute la salle de bain. En ce qui concerne la nourriture, j'ai remarqué une baisse de qualité par rapport aux voyages précédents. Le personnel de l'hôtel est généralement poli, mais ils se parlent bruyamment d'un coin à l'autre comme s'ils étaient seuls.Les plages sont belles, mais je dirais que si vous voulez en profiter, essayez un meilleur hôtel.

Needs lots of maintenance and resources We'd been at Barceló Solymar a few times along the past ten years but decided this was the last. Even with a renovated buffet restaurant and reception desk, the rest of the hotel is screaming for repairs. So many things don't work. The hotel has five elevators but only two work. Some days the maid couldn't leave clean towels and toilet paper! At many times during the day you can't have a hot water shower. In our room the shower glass door was broken so it was hard to take a shower without soaking the entire bathroom. With regards to the food, I noticed a decrease in quality from previous trips. The hotel staff are usually polite but they talk to each other loudly from one corner to the other as if they're alone.The beaches are beautiful, but I'd say if you want to enjoy them, try a better hotel.

Je suis venu dans cette station il y a 10 ans et c'était incroyable ! Tout le monde était heureux et c'était très amusant ! Peut-être que j'ai un peu grandi, mais les gens n'étaient pas heureux du tout ! Tous les bars étaient occupés et les boissons n'étaient pas bonnes ! Tous les barmans étaient furieux si vous demandiez autre chose qu'une bière ! La boutique de souvenirs demande 25$ juste pour utiliser la carte VISA, donc pour quelques Pringle’s et quelques Red Bull, ça fait presque 50$ américains, donc environ 65$ canadiens ! La nourriture n'était pas aussi mauvaise que tout le monde le disait, mais il fallait souvent aller aux toilettes après chaque repas ! Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature à des voyageurs assidus ! Les débutants peut-être ! Cependant, l'hôtel est très bien situé, à seulement deux bières de marche de la ville pour vérifier toutes les petites boutiques et le bar des Beatles qui était amusant ! En fin de compte, ce n'est pas horrible, mais c'est loin d'être un grand hôtel ! Un grand merci au barman JORGE !!! Il a fait en sorte que le voyage en vaille la peine

Pretty disappointing Came to this resort 10 years ago and it was amazing! Everyone was happy and it was a lot of fun! Maybe I’ve grown up a little however the people were not happy at all! Every bar was always busy and the drinks were not good! All the bartenders were mad if you asked for anything besides a beer! The gift shop charges 25$ just to use VISA so for some Pringle’s and a couple red bull it was almost $50 American, so like 65 Canadian! The food was not as bad as everyone was saying, however there was frequent trips to the washroom after every meal! Would not recommend this resort to any avid travelers! First timers maybe! However the hotel location is great only a two beer walk into town to checkout all the little shops and the Beatles bar which was fun! All and all not horrible but not even close to being a great hotel! Shout out to the bartender JORGE!!! He made the trip worth while

Décevant à tous points de vue. Du service aux chambres. Oui, j'ai dû changer de chambre 3 fois. Première chambre pas d'air conditionné et pas de poignée à la porte du balcon. Deuxième chambre pas d'eau chaude. Troisième supportable. Pas propre et odeur bizarre. A éviter à tout prix

Solymar : 4 stars in 1970 Disappointing with all. From service to rooms. Yes rooms I had to change 3 times. First room no ac and no handle at the balcony door. Second no hot water. Third bearable. Not clean and with a strange smell. Avoid at all cost

En tant que novice dans le domaine des séjours tout compris et de Cuba, je me demandais à quoi m'attendre, et je me suis bien sûr tournée vers Google. La lecture des critiques m'a rendue un peu nerveuse. Une grande partie de ce que j'ai lu s'est avérée vraie, je ne veux donc pas répéter les vérités évidentes - la nourriture n'est pas bueno, c'est certain, et les plaintes concernant les jours sans eau chaude, la plomberie qui fuit, l'absence d'air conditionné dans le bâtiment PRINCIPAL, sont légion. Cependant, j'ai séjourné dans les bungalows, et mon séjour a été agréable. Ce que je n'avais pas lu, ce sont les toilettes publiques (pour les dames, en tout cas). Dans le hall, les toilettes n'avaient pas de siège ! Autour des salons de la piscine, la plupart des portes des cabines ne se verrouillaient pas et les lumières n'étaient jamais allumées. Lorsque je trouvais une porte qui se verrouillait, cela n'avait pas vraiment d'importance, car la porte de la cabine était si courte que n'importe qui mesurant plus d'un mètre cinquante pouvait voir que la cabine était occupée. Dernier commentaire sur les toilettes publiques : ne vous attendez pas à ce que les lavabos soient solidement fixés au mur, ni à ce qu'ils aient l'eau courante. Enfin, ne faites pas ce que je n'ai pas fait. Prenez Ducoral. Faites-le. J'ai passé les quatre derniers jours à Cuba, près de ma chambre, incapable de manger, et cela s'est poursuivi pendant trois jours supplémentaires une fois rentré à la maison. Le voyage de retour a été très désagréable... Et je vous le dis, j'ai été extrêmement vigilant sur ce que je mangeais et buvais. Au moins, j'ai appris des choses et j'ai eu un beau bronzage :)

Interesting experience for a first timer As a newbie to both all-inclusives and Cuba, I was wondering what to expect, so of course I turned to Google. Reading the reviews had me a bit nervous. So much of what I read turned out to be true, so I don't want to repeat the obvious truths - the food is no bueno, to be sure, and complaints about days of no hot water, leaking plumbing, no air conditioning in the MAIN building were rampant. However, I stayed in the bungalows, and my stay there was pleasant. What I hadn't read about was the public bathrooms (ladies, anyway). In the lobby, the toilet had no seat! Around the pool lounges, most stall doors didn't lock and the lights were never on. When I did find a door that locked, it didn't really matter, as the stall door was so short anyone over 5' tall would be able to see that the stall was occupied. Last comment about the public bathrooms, don't expect the sinks to be securely fastened to the wall, or to have running water for that matter. Finally, don't do what I failed to do. Take Ducoral. Do it. I spent the last four days in Cuba near my room, unable to eat, and that carried on for another three days once getting home. It made for a very unpleasant trip home... And I tell you, I was extremely vigilant about what I ate and drank. Well, at least I learned a few things and got a great tan :)

Je suis venu avec ma sœur, âgée de 26 et 21 ans et c'est définitivement un lieu de fête. Si proche de marcher dans la ville, environ une promenade de 2 bières au bar beetles et calle 62 si vous coupez à travers arenas blancas. Les plages sont belles et propres, le personnel est génial, la nourriture n'est pas si bonne que nous avons mangé en ville la plupart des nuits. Ne perdez PAS votre serviette, ils vous donneront du fil à retordre, mais dans l'ensemble, si vous cherchez à passer du bon temps et à faire la fête, c'est l'endroit où aller. Nous avons vraiment passé des nuits endiablées ici.

The best time I came with my sister, ages 26 and 21 and this is definitely a party resort. So close to walk into town, about a 2 beer walk to the beetles bar and calle 62 if you cut through arenas blancas. Beaches are beautiful and clean, staff are great, food isn’t that good we ate in town most nights. Do NOT lose your towel they will give you a very hard time but overall- if you’re looking for a good time and to party this is the place to go. Definitely had wild nights here.

J'ai séjourné deux fois dans des établissements Barcelo par le passé. Mon avis est basé sur mon expérience par rapport à cette dernière visite. - Nous avons commandé une chambre avec vue sur l'océan surclassée, nous nous sommes présentés à 19 heures et il n'y avait pas de chambre disponible pour nous. Nous avons dû rester dans un bungalow au niveau inférieur et nous nous sommes réveillés avec des insectes dans la chambre. Le lendemain, nous avons été transférés dans notre chambre avec vue sur l'océan, mais la climatisation ne fonctionnait pas correctement. - Moins d'options alimentaires et limitées à des heures précises. L'hôtel n'avait plus de menthe pour les mojitos - Moins d'activités à faire et absence de distribution de ballons de volley, de football, etc. - Pas aussi propre (verres cassés qui m'ont été servis, dégâts dans les chambres et les halls, odeur d'urine dans les salles de bain, j'ai dû signaler au resort qu'il y avait du sang sur le sol depuis l'ascenseur jusqu'aux portes menant à la piscine extérieure, la plage a besoin d'être un peu nettoyée car j'ai trouvé du verre cassé et des ordures à certains endroits) - Manque de lumière la nuit dans l'hôtel car beaucoup d'ampoules étaient éteintes, difficile de voir en tournant le coin de l'ascenseur. - L'hôtel devrait avoir un distributeur de billets dans le hall, j'ai dû marcher une demi-heure jusqu'à la ville pour utiliser le distributeur. La liste est longue, mais tous ces petits détails commencent à s'accumuler et à créer de la frustration, ce que je ne devrais pas vivre en vacances. On me dit qu'il y a des grèves de la nourriture, des grèves de l'électricité et un bras de fer entre le gouvernement cubain et les propriétaires du Barcelo. Si j'avais su qu'il y avait tout ce remue-ménage, j'aurais peut-être décidé de partir en vacances ailleurs. Cuba est un endroit charmant, sûr et idéal pour passer des vacances. Je recommande vivement de visiter La Havane, mais le service général du Barcelo s'est dégradé et devrait être examiné au plus vite. Encore une fois, mes vacances précédentes à Barcelo étaient bien meilleures.

Used to be much better I have been to Barcelo resorts 2 times in the past. My review is based on my experience in relation to this past visit. - We ordered an upgraded oceanview room, checked in at 7pm, no room for us available. Had to stay in on a lower level of bungalow and awoke to find bugs in the room. Moved to our oceanview room the next day, AC not working properly. - Less food options and restricted to specific times. Resort ran out of Mint for Mojito's - Less activities to do and lack of signing out volleyballs, soccer balls, etc. - Not as clean (broken glasses served to me, damage to rooms & lobbies, smell of urine from bathrooms, had to bring to resort attention that there was blood on the floor from the elevator to the doors leading to outdoor pool, beach needs to be cleaned a little as I found broken glass and garbage in some areas) - Lack of sufficient light at night in the hotel as many lightbulbs were out, hard to see turning the corner from elevator. - Resort should have an ATM in the lobby, had to walk half an hour into town to use ATM. The list goes on, however all these minor items do start to add up and create frustration, something I shouldn't experience on vacation. I am being told there is food strikes, power strikes, and a power struggle between Cuban Government and Owners of Barcelo. Had I known there was this commotion going on I may have decided to vacation somewhere else. Cuba is very lovely, safe, and a great place to vacation. Highly recommend visiting Havana.However the overall service at Barcelo has gone downhill and should be looked into asap. Once again, my vacations before at Barcelo were much better.

Ce centre de villégiature était génial. Il était propre et la nourriture était assez bonne. Le paysage, les arbres et les fleurs étaient magnifiques. C'est un lieu de villégiature tranquille. Les gens sont très sympathiques. Le restaurant à la carte est très bon. La plage est magnifique.

Amazing resort This resort was awesome. It was clean and the food was pretty good. The landscape, trees and flowers were beautiful. It is a quiet resort. The people are so friendly. The a la carte restaurant are very good. Beach beautiful.

Le resort a besoin de plus d'attention de la part de la direction en ce qui concerne certains petits détails qui font parfois la différence entre un super lacet et un lacet horrible Parce que le bon est déjà oublié (l'emplacement idéal et la plage magnifique), je ne me souviendrai que des mauvaises choses. L'odeur dans la cuisine, les cafards, le manque de gestion de la nourriture (il faut courir à la première heure sinon le risque de ne trouver que des restes est grand), le manque de serviettes. Il faut donner un pourboire à la femme de chambre, sinon elle ne les change pas. Nous sommes d'accord avec les pourboires (c'est Cuba) mais nous devrions donner un pourboire pour un bon service après et non avant. La serviette de plage a été laissée par les clients précédents et nous ne le savions pas. Après 3 jours il y avait une odeur horrible sur les serviettes. Personne ne les change. Très gênant et dégoûtant Après le départ des clients occidentaux, la nouvelle vague était russe et latino, la qualité générale a chuté. Je suppose que c'est le manque de connaissance de ce que signifie un hôtel 4 étoiles et les gens s'habituent à se voir offrir des services de mauvaise qualité. Quoi qu'il en soit, la gestion est super, ils aident si on leur demande, et l'impression générale est correcte (pour le prix), le spectacle nocturne est de niveau international 5 étoiles - nous reviendrons mais avec des attentes moindres.

Some good and some very bad ! The resort needs more care from the management regarding some small details which make sometimes the differences between a great lace and a horrible one Because the good is already forgotten (great location and gorgeous beach) I will remember only the bad things. The smell in the kitchen, the cockroaches, the lack of food management (you should run at the first hour otherwise the risk to find only leftovers is big) the lack of towels. We need to tip hard the maid, otherwise, she just won:t change em. We are ok with tips (its Cuba) but we should tip for good service after not before. The beach towel was left from the previous guests and we did not know. After 3 day was a horrible smell on them. Nobody changes it. Very inconvenient and disgusting After the western guest left, the new wave was Russians and Latino, the overall quality drop. I guess is the lack of knowledge of what mean a 4-star hotel and people get used to being offered bad quality services. Anyhow the management stuff is super great, they will help if asked, and the general impression is ok (for the price), the nightly show is of 5-star international level - we will come back but with lower expectations.

Si vous prévoyez de passer beaucoup de temps dans votre chambre d'hôtel, ce complexe n'est pas pour vous. Les chambres ne sont pas superbes et mériteraient d'être améliorées. Ce complexe est agréable pour boire au bord de la piscine, rencontrer de nouvelles personnes, la plage et se promener sur la bande de la station vers les clubs et les restaurants. N'oubliez pas d'apporter de l'argent pour échanger vos pesos cubains afin d'en avoir pour votre argent et de profiter de vos vacances. Les pourboires sont toujours les bienvenus pendant vos vacances à Cuba, car ils vous permettent de bénéficier d'un service prioritaire. J'ai été à Cuba plus de trois fois et ce complexe serait mon premier choix.

Relaxing Resort If you plan on spending a lot of time in your hotel room then..this resort is not for you. The room's are not the greatest and could use some upgrading. This resort is fun for drinking by the pool side, meeting new people, the beach and walking the strip off the resort to clubs & restaurants. Make sure to bring money to exchange for Cuban pesos for your money's worth and vacation experience. Tipping always looks good while spending your vacation in Cuba as it can give you priority service. I've been to Cuba more than 3 times and this resort would be my top choice.

la station elle-même était incroyable ! la nourriture était excellente bien qu'on aurait pu changer les aliments de temps en temps, les plages étaient incroyables, notre chambre a été surclassée en bungalow à cause des rénovations, ce qui était bien. à quelques minutes de la ville, du shopping et du personnel extraordinaire. les piscines et les bars étaient incroyables, je reviendrai bientôt :)

Amazing resort the resort it self was amazing! food was great although could have changed the foods once in a while, beaches were amazing , our room got an upgrade to a bungalow due to renos, which was fine. minutes from town shopping and amazing staff. pools and bars were amazing, will be comming back soon:)

Je suis revenue très malade (jusqu'à présent). Bactéries dans l'eau et la nourriture. Il n'y a pas d'eau chaude dans l'hôtel. La nourriture est la même tous les jours. Dans la cafétéria il n'y a pas d'air conditionné, c'est pourquoi il y a des bactéries dans la nourriture. Quand j'achète une carte d'appel (wifi) pour une personne, c'est 1 dollar US pour une autre, 3 dollars US. Tout le monde a des prix différents pour la même chose, il n'y a pas de discothèque ou de divertissement dans le resort. Arrêtez de mentir sur votre site web à propos de la discothèque ou des boissons internationales 24 heures sur 24 n'existe pas. il n'y a que de la bière après 22h00. le seul et unique point positif de ces vacances était la plage et le sable. pour cet argent, je n'y retournerai jamais, nous devrions avoir une réduction pour ces vacances, les pires vacances de tous les temps.

Worst resort I came back very sick ( until now ). Bacteria in the water and food. There is no hot water in resort . Food every day the same . In cafeteria no ac that is why bacteria in food. When I buying calling card ( wifi ) for one person one $ 1 us dollar for someone else $3 us dollars. Everyone have different prices for the same thing, There is no disco or entertainment in resort . Stop lying on your website about disco or drinks international 24 hrs. doesn't exist. there is only beer after 22.00pm . only and only nice about this vacation was the beach and sand. for that money never ever will go again, We should be discounted for that vacation, worse vacation ever.

Les avis sont très partagés en ligne, mais en réalité, c'était un voyage formidable ! La nourriture était bonne (pour les standards de Cuba), l'hôtel était bon, les activités étaient bonnes, tout le monde était si amical ! Excellent emplacement - près de la ville de Varadero et à 2 heures de La Havane. Je retournerais sans aucun doute dans ce complexe hôtelier !

A great time! Reviews look very mixed online, but in reality, it was a great trip! Food was good (for Cuba standards), hotel was good, activities were good, everyone was so friendly! Great location - close to Varadero town and 2 hours from Havana. Would definitely go to this resort again!

Il ne fait aucun doute que nous aurions passé un meilleur séjour à Varadero. Le resort était magnifique avec la plage à quelques pas et la nourriture et les boissons étaient toujours bien composées. Le personnel était toujours si accueillant et s'assurait que nous étions satisfaits. Nous sommes impatients d'y retourner dans un avenir proche.

Most Breathtaking Experience There is no doubt that we would’ve had a better stay in Varadero. The resort was beautiful with the beach just a few steps away and the food and drinks were always well put together. The staff was always so welcoming and made sure we were satisfied. We cant wait for our next trip back in the near future.

Le complexe lui-même n'est pas mal, mais il n'était pas aussi propre qu'il aurait pu l'être, et il y avait une odeur bizarre à l'intérieur. Certaines choses tombent en ruine dans l'enceinte du complexe et dans les chambres. Il n'y avait pratiquement pas de divertissement. Les bars du complexe ne proposaient pas certaines boissons et il fallait aller à l'autre bar... s'il était encore ouvert... ils fermaient tôt. La piscine était agréable et la plage était magnifique... mais j'aurais aimé que les chaises de plage soient équipées de tables pour y poser les boissons.

Mediocre Resort The resort itself is not bad, but it wasn't as clean as it could've been, and it had a weird funky smell inside. Some things are falling apart in the resort grounds and in the rooms. There was hardly any entertainment. The bars in the resort wouldn't offer certain drinks, and you'd have to go to the other one... if it was still open..they'd close early. The pool was nice and the beach was amazing... although, I wish the beach chairs also had tables to put your drinks on.

J'ai visité ce complexe 5 fois, mais pas au cours des 10 dernières années. Il avait l'habitude d'être bien entretenu, mais cette fois-ci, c'était un véritable dépotoir. Les climatiseurs de l'immense hall d'entrée fuyaient dans tout le complexe, les sols étaient glissants et il y avait de la moisissure et des zones prêtes à s'effondrer sur les plafonds. Il n'y avait pas d'eau chaude tout au long des 9 jours que nous étions là plus notre chambre était horrible, le mobilier et le matelas était si vieux et usé, quelle honte que les poignées des portes de balcon ont été enlevés et les portes de patio vissées pour que nous ne pouvions même pas utiliser le balcon vue sur l'océan que nous avons payé en plus pour avoir.La pire partie de la chambre était la moisissure noire dans un coin qui était dégoûtant. La nourriture était vraiment bonne et le personnel était excellent, cependant ils n'ont pas voulu changer notre chambre pour avoir des portes patio qui fonctionnent et un plafond sans moisissure.

Black Mold ! I have been to this resort 5 times but not in the past 10 years. It used to be well maintained but it was a dump this time. The air conditioning units in the huge lobby area were leaking all throughout the resort, the floors were slippery and there was mold and areas ready to cave in on the ceilings. There was no hot water the entire 9 days we were there plus our room was horrible, the furniture and mattress was so old and worn out, what a shame it was that the balcony doors handles were removed and the patio doors screwed shut so we couldn’t even use the ocean view balcony we paid extra to have.The worst part of the room was the black mold in the one corner which was disgusting. The food was really good and the staff were excellent, however they would not change our room to have working patio doors and a mold free ceiling.

mauvais service mauvaise nourriture chambres qui fuient l'air conditionné ne fonctionne pas insectes dans les maisons dégueulis dans les couloirs non nettoyés pendant plus de 18 heures pas d'eau dans les chambres les locaux sont mieux traités même s'ils ne donnent pas de pourboire. faites-vous une faveur et payez quelques dollars de plus pour aller dans un meilleur endroit

run down slum hotel bad service bad food rooms leaking a/c not working bugs in the houses puke in the hallways not cleaned for more then 18 hours no water in the rooms locals get treated better even though they dont tip. do yourself a favor and pay the extra few bucks and go somewhere better

J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan, mais quand je suis arrivé, il n'y avait apparemment aucune trace de cette réservation et j'ai donc dû le prouver avec mes papiers. J'ai changé deux fois de chambre pour finalement me retrouver dans une Oceanview avec une climatisation qui fonctionnait à peine et sans pression d'eau dans la douche, ainsi que de l'eau froide uniquement apparemment. J'ai essayé d'échanger de l'argent à la réception, ils ont essayé de dire que c'était 40 au lieu des 100 que je changeais, j'ai fait une scène et après avoir vérifié les caméras, ils ont arrangé les choses avec des excuses à moitié...

Terrible Resort Booked an Oceanview, when I got there apparently no record of it so I had to prove it with my paperwork. Switched rooms twice into finally settling into an Oceanview with barely working AC and no water pressure in the shower, also cold water only apparently. Tried to exchange money at the front desk, they tried to say it was 40 instead of the 100 I was changing, I made a scene and after they checked the cameras they made it right with a half ass apology..

J'ai séjourné au Barcelo du 12 au 18 juillet La pire expérience que j'ai eue, d'aussi loin que je me souvienne. J'ai été très malade, pensant que c'était la nourriture qui posait problème. Les chambres étaient toutes délabrées, de la moisissure sur les murs, des lits usés, l'hôtel dans un état de délabrement total, je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Le seul point positif de l'hôtel était la plage et le personnel était agréable, dommage que je ne puisse pas en dire autant de l'état de l'hôtel

Not like it used to be!! Stayed at Barcelo from July 12-18 Worst experience ive had that I could remember. Got really sick thinking it was food posing. Rooms were all run down, mould on the walls, beds worn out, hotel in total shambles would not recommend and wont go back. Only good thing about the resort was the beach and the staff was pleasant, too bad i cant say the same about the conditions of the resort

Les jardins étaient bien entretenus mais j'ai bien peur que la chambre ait été pour le moins décevante. Le seul point positif était que le matelas était ferme et confortable. La nourriture était très répétitive et m'a rendu très malade pendant deux jours entiers au point que j'ai dû aller à la clinique. Je ne retournerai pas dans cet hôtel. J'ai également appelé la réception plusieurs fois et lorsque la fille de la réception ne pouvait pas comprendre ce que je disais, elle m'a simplement raccroché au nez.... très impoli. A part cela, le personnel était plutôt sympa.

Deteriorated Resort The gardens were well maintained but I’m afraid the room was a disappointment to say the least. The only good thing was that the mattress was firm and comfortable. The food was very repetitive and it made me very sick for two whole days enough that I had to go to the clinic. I will not return to this hotel. Also I called reception a couple of times and when the girl on the desk couldn’t understand what I was saying, she simply hung up on me....very rude. Other than that the staff was pretty nice.

J'ai tout apprécié dans ce complexe. Le terrain était bien entretenu, les piscines étaient superbes et ma chambre était immense. Je ne peux pas me plaindre du service de ménage car je n'ai pas demandé beaucoup de service puisque j'y suis allée seule. Le buffet était très varié et on pouvait toujours trouver quelque chose qui nous plaisait. Nous avions également accès à l'Arenas Blancas pour utiliser les installations. Le personnel n'était pas pressant mais si vous aviez besoin de son aide, il était prêt à vous aider. J'y retournerais sans aucun doute.

Awesome Resort I enjoyed everything about this resort. The grounds were nicely kept ,the pools were great and my room was huge.I can't complain about the maid service as I didn't ask for much service as I went alone. The buffet had a good variety so you could always find something you liked. Also we had access to Arenas Blancas to use the facilities. Staff weren't pushy but if you needed their help they were willing. I would definitely go back.