Une expérience très décevante pour un établissement 5 étoiles. Je dirais que c'est plutôt un établissement 3 étoiles en termes de service, de choix et de qualité de la nourriture. Le service à la réception laisse vraiment à désirer. Dans l'ensemble, le personnel n'était pas du tout serviable. Je n'ai jamais vu ni rencontré un responsable qui s'occupait des clients ou leur demandait leur avis pendant tout le séjour. La décoration, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, n'était pas très attrayante. En particulier dans les restaurants à la carte. Le choix et la préparation des plats n'étaient pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles. Les procédures d'arrivée et de départ étaient une honte pour un hôtel 5 étoiles. On se serait cru à l'université. Les clients sont conduits comme du bétail vers leur table pour le petit-déjeuner. Personne ne vous accompagne à votre table. C'est une expérience à ne jamais renouveler !

Very dissapointing location overall. Very dissapointing experience for a 5 * location. I would say it's a 3* facility for service & food selection and quality. Service by front desk leaves a lot to be desired. Unhelpful overall. Never met or saw a Manager meeting customers or asking opnions the entire stay. The decor inside and outdoors were not inspiring. Especially the ala carte locations. The food selection and preparation not upto 5* level. The checkin and checkout process was a disgrace for a 5 * hotel. It felt like a college checkin. Guests are hearded like cattle to be seat for breakfast. No one walks you to your table. It was a never to be repeated experience!

Un hôtel bien entretenu Le buffet et les restaurants proposaient une cuisine excellente Les animations en soirée étaient géniales, même si je n'ai pas trop aimé la soirée karaoké. Les autres clients non plus, vu que le monde était clairsemé. Accès facile au centre-ville À quelques pas des commerces situés à l'ouest.

Awesome Resort Well kept hotel Buffet and restaurants served awesome food Nightly entertainment was awesome, although did not care for the Karaoke night. Nor did the other guests given attendance was minimal. Easy access to downtown Walking distance to shops to the west.

Le personnel était charmant, la nourriture excellente, mais les piscines manquaient d'ombre et de transats. Les animations en soirée nous ont déçus : d'une part, ce sont toujours les deux mêmes employés et il n'y a pas de grands spectacles, et d'autre part, nous sommes âgés. Le bruit dans la salle était insupportable, alors nous sommes partis. Nous reviendrions volontiers.

great resort the staff were lovely, food amazing, the pools lacked shade and chair space the evening entertainment was disappointing, 1. same two employees and no big shows, and 2. we are old. it was overwhelming loud in the room so we left. we would stay again

L'hôtel était magnifique, le personnel très serviable, la nourriture incroyable, avec beaucoup de choix, l'ambiance très sécurisante et conviviale, et la plage fabuleuse ! De nombreuses excursions sont proposées. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel à ma famille et à mes amis.

Amazing, Clean Resort Hotel was beautiful, helpful staff, food was incredible, lots of variety, very safe and friendly environment, fabulous beach ! Offering lots of excursions. Would absolutely recommend this resort to Family & Friends.

Emplacement idéal, cuisine et service excellents. Personnel sympathique, très propre, proche des commerces et des sports nautiques. Casino sur place, bus locaux desservant directement le centre-ville, très sûr. Taxis facilement disponibles. Dans l'ensemble, un endroit formidable.

Great Resort Great location, great food and service. Friendly staff, very clean, close to shopping and water sports. Casino on site, local buses ran directly to downtown, very safe. Taxis readily available. All in all a great place.

Superbe complexe hôtelier - tout est parfait et de première classe, sauf les réservations pour le dîner dans les restaurants à la carte. Riu doit revoir son processus pour les repas dans ses restaurants et éviter les files d'attente à 17 h pour les clients non privilégiés.

Great resort Awesome resort - everything perfect and first class except for dinner reservations at the a la carte restaurants. Riu needs to revamp their process for dining in their restaurants and avoid the 5:00 pm lineups for non-elite guests.

Beau terrain, belle piscine et belles chambres. Personnel sympathique, mais direction réticente et nerveuse, peu encline à assumer ses responsabilités lorsque nous leur avons signalé un cas d'intoxication alimentaire (ces choses-là arrivent). Ils ont essayé de nous persuader que nous avions attrapé un virus, ce qui n'était pas le cas. Quatre jours plus tard, ils ont envoyé des crackers et du Gatorade dans notre chambre, sans doute pour nous présenter leurs excuses. Ils ont complètement raté leur coup. Sinon, la nourriture était de bonne qualité. La piscine, etc. étaient très bien.

Just Ok Beautiful grounds, pool and room. Friendly staff but reluctant and nervous management, liability averse when we let them know of a food poisoning incident (these things happen). Tried to persuade us that we had a virus which it wasn’t. Four days later they sent crackers and Gatorade to our room, presumably as some sort of regretful acknowledgment. Totally missed the mark. Food otherwise was of good quality. Pool room etc very good.

J'ai adoré les jardins, il y avait toujours beaucoup de chaises longues disponibles et beaucoup d'ombre partout. La nourriture était toujours excellente, variée et abondante. J'ai adoré la cafetière au petit-déjeuner, le café était chaud, mais un peu trop faible. Le personnel était très arrangeant et les chambres étaient impeccables. Les ascenseurs tombaient en panne tous les jours. Ils sont vieux et doivent être remplacés. Les couloirs sont sales et les moquettes devraient être remplacées.

Great food, exceptional staff Loved the grounds, always lots of loungers available, good shade everywhere. Food always great, good variety, plentiful. Loved the pot of coffee at breakfast, hot, but coffee on weak side. Staff very accommodating, keep rooms immaculately clean. Elevators breaking down daily. Are old, need to be replaced. Hallways are dirty, carpets should be replaced.

Belle plage, personnel charmant, proche de l'aéroport, bonne cuisine. On peut se promener en toute sécurité en ville la nuit. Il faut se lever tôt pour réserver des transats si vous voulez être à l'ombre. L'île est désertique, il n'y a donc pas grand-chose à voir. Bon site de plongée avec tuba à proximité.

Wonderful resort Beautiful beach , lovely staff, close to airport , good food . Can safely walk to town at night . Need to wake up early for beach chairs if you need shade. The island is a dessert so not a lot to see. Good snorkeling nearby .

Plaisir, soleil et brise océanique constante... partout à Palm Beach. Cependant, c'est sans aucun doute le personnel qui donne envie à tout le monde de revenir revenir. Le personnel formidable qui organise les vibrations, les boissons, les activités de la piscine et la nourriture fantastique fait revenir les gens heureux et satisfaits pour une nouvelle fois les activités de la piscine et la nourriture fantastique rappellent les gens heureux et satisfaits pour un nouveau séjour "J'ai hâte de revenir au RIU Palace Antillas Aruba !

Another Great Time at the RIU Palace Antillas Aruba Fun, Sun and a Constant Ocean Breeze...everywhere on Palm Beach. However, It is most definitely all the staff that keeps everyone wanting to come back again. The awesome STAFF who make the vib, drinks, pool activities and the fantastic food call happy, fulfilled folks back for a "Cant wait for a RE-DO at the RIU Palace Antillas Aruba!"

Je suis satisfaite de tout, nous avons eu une belle semaine de repos. Nous planifions notre prochaine visite au RIU Antillas. Je regrette qu'on ne puisse pas réserver dans les restaurants et c'est gênant quand on veut se détendre et qu'il faut faire la queue pendant au moins 1 heure. J'ai été dans plusieurs complexes similaires et il était possible de réserver à l'avance. Je pense que cela a causé des problèmes à plusieurs clients.

my opinion about the hotel I am satisfied with everything, we had a nice week of rest. We are planning our next visit to the RIU Antillas. I regret that we cannot make reservations in the restaurants and it is inconvenient when you want to relax and have to stand in line for at least 1 hour. I have been to several similar resorts and you could make reservations in advance. I think this caused problems for several guests.

J'y ai séjourné il y a 2 ans, propre, sympathique, personnel formidable. Pas un 4 étoiles. Tapis, soulèvement dans les couloirs Notre chambre 823 avait de la moisissure dans la salle de bain Rideaux de portes coulissantes sales La nourriture est la même tous les jours Divertissements nocturnes très médiocres peu de gens y sont allés tellement c'était mauvais

Stayed there 2 years ago, clean, friendly, great staff. Not a 4 star. Carpets, lifting in hallways Our room 823 had mold in bathroom Sliding door curtains dirty Food same thing everyday Nightly entertainment very poor not many people went it was so bad

J'ai passé un bon moment, le personnel est amical et serviable. Toujours propre. J'attendais plus de la nourriture, la plupart des plats étaient corrects, rien à écrire rien à se mettre sous la dent. Le buffet était la meilleure option car il était varié et changeait tous les jours. Nous y avons mangé tout le temps car nous avons essayé plusieurs restaurants, soit l'attente était trop longue, soit la nourriture n'était pas à la hauteur (le restaurant italien est le pire). L'hôtel est très bien situé, pas trop loin de l'aéroport. Selon l'emplacement de votre chambre, il peut y avoir beaucoup de bruit. Malheureusement, notre chambre se trouvait près de la discothèque, ce qui fait que nous n'avons pas beaucoup dormi certaines nuits.

Great Resort Had a great time, staff are friendly and helpful. Always clean. Was expecting more from the food, most of the food was OK, nothing to write home about. The buffet was the best option as it had a variety and changes daily. We ate there all the time as we tried several of the restaurants, either the wait was too long, or the food was not up to par (Italian restaurant is the worst). Location is great not too far from the airport. Depending on where your room is located, it can be very loud. Unfortunately, our room near the disco so there were some nights we did not get much sleep.

Les chambres ont été récemment refaites, toutes avec vue sur l'océan, super accueillantes et super propres et fraîches - pas d'odeurs d'humidité. Superbe piscine et plage extraordinaire - 4 km de sable blanc et d'eau cristalline. Les choix de nourriture entre le Riu Antillas et le Riu Palace sont nombreux. Choix de fruits frais tous les jours, steak, poulet, poisson, porc, agneau, végétarien, légumes frais, salades et meilleurs desserts. Le personnel de service est attentif et très amical. Bon choix de vins maison. La salle de sport aurait besoin d'une révision - il manque quelques poids libres et souvent il n'y a pas de serviettes en papier pour essuyer l'équipement et pas de serviettes - donc une déception - pas entretenu correctement. Les téléviseurs de la salle de sport ne fonctionnaient pas. mais nous reviendrons l'année prochaine.

Our 6th time at this amazing resort !! Rooms have recently been redone, all views of ocean, super friendly and super clean and fresh - no damp smells. Great pool area and most amazing beach - 4 kms of white sand and crystal clear water. Food choices between Riu Antillas and Riu Palace are plentiful . Fresh fruit choices every day, steak, chicken, fish, pork, lamb, vegetarian, fresh vegetables and salads and best desserts. Wait staff is attentive and super friendly. Good house wine choices. The gym could use an overhaul - a few missing free weights and often there was no paper towels for wiping equipment and no towels - so a disappointment - not maintained properly. TV's in gym did not work. but we will go back next year.

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature début septembre et tout était fantastique, sauf le temps qui était très chaud. Nous aimons les petits complexes parce que l'accès à la plage, aux piscines et aux restaurants était excellent, surtout par temps très chaud Le personnel était très sympathique, le terrain était exceptionnellement propre, y compris les chambres, la nourriture était excellente (beaucoup de fruits de mer frais), les ascenseurs étaient rapides. La vie nocturne est excellente à 15 minutes de marche derrière l'hôtel et il y a aussi quelques boutiques Il y a un récif magnifique pour faire de la plongée avec masque et tuba avec beaucoup de poissons différents à voir et le matériel de plongée avec masque et tuba est gratuit à l'hôtel Les 2 seules choses négatives : Pour obtenir une palapa (pour avoir de l'ombre, nous devions nous réveiller à 5h30/6h du matin) Pour manger dans les restaurants de l'AlaCarta (4), il faut faire la queue à 17h30/18h car ils ne permettent pas de réserver, ce qui nous a fait perdre du temps sur la plage alors que le temps était le meilleur

Amazing resort We went to this resort in early September and everything was fantastic except the weather was hot . We like smaller resorts because the access to the beach , pools and restaurants was great especially during super hot weather Staff was very friendly ,grounds exceptionally clean including the rooms , food great ( lots of fresh sea food), the elevators were fast . Great night life 15 minutes walk behind the hotel and some shopping as well There is a wonderful reef for snorkeling with so many different fish to be seen and free snorkeling gear from the resort The only 2 negative things : In order to get a palapa( for proper shade we had to wake up at 5:30/6 am ) In order to eat in the AlaCarta restaurants (4) you had to line up at 5:30/6 pm because they don’t allow booking so I fill we lost beach time when the weather was the best

L'hôtel et l'ensemble de l'expérience d'Aruba ont été très bons. L'aménagement de l'hôtel, le terrain, les piscines et la plage étaient très bien. La nourriture, les repas et les options de restauration étaient exceptionnels, y compris l'accès à l'hôtel voisin. La chambre avec vue partielle sur l'océan était moyenne. La seule autre plainte était de ne pas pouvoir réserver dans les restaurants.

Top Notch Resort! Resort and the whole Aruba experience were very good. Hotel layout, grounds, pools and the beach area were very good. Food and meals and dining options were exceptional including access to the adjoining hotel. Room with partial ocean view was average. Only othercomplaint was not being able to reserve at restaurants.

La chambre d'hôtel semblait avoir été mise à jour. Très grande salle de bain, lit confortable. Bonne vue sur l'océan même si nous n'avions pas une chambre avec vue sur l'océan. La pression de la douche n'est pas très bonne. Le hall est sombre et très daté. Nécessite une mise à niveau. La nourriture était bonne. Le buffet avait beaucoup d'options et de nombreuses soirées à thème. Riu devrait changer le système de "file d'attente" pour les restaurants à la carte et passer aux réservations avec leur application. C'est idiot de devoir faire la queue si vous voulez manger dans un restaurant de spécialité. Je recommande vivement le steakhouse. Prenez le filet mignon. La plage est magnifique. L'eau est claire. Ma bête noire : devoir se lever à 6 heures du matin pour réserver une palapa. Je ne sais pas ce que l'hôtel peut faire à ce sujet. J'ai adoré les activités aquatiques comme l'aérobic aquatique et la riumba. Le personnel travaille très dur et je remarque qu'il ne reçoit pas beaucoup de pourboires. Les animations du côté du Palace sont tout juste correctes. Je ne restais généralement pas au-delà de 21h10 pour les regarder. Je recommande vivement !

Great Vacation The hotel room seemed updated. Very large bathroom, comfortable bed. Good view of ocean even though we didn’t have an ocean view room. Shower pressure not very good. Lobby is dark and very dated. Needs an upgrade. Food was good. Buffet had lots of options and many theme nights. Riu should change the “lining up” system for the a la carte restaurants and move to bookings with their app. It’s silly to have to line up if you want to eat at a specialty restaurant. I highly recommend the steakhouse. Get the filet mignon. Beach was beautiful. Water is clear. Pet peeve: having to wake up at 6:00 am to reserve a palapa. I’m not sure what the resort can do about this, though. Loved the water activities like water aerobics and riumba. Staff works very hard and I notice they don’t get many tips. The entertainment on Palace side is just ok. I didn’t typically stay past 9:10 pm to watch. I highly recommend!

L'hôtel et les équipements étaient incroyables. Nous sommes allés au Riu 10 fois. La nourriture est Excellente. L'hébergement était excellent et la plage était magnifique. Le personnel était absolument merveilleux. Je recommanderais Aruba à Toute personne Qui envisage d'y passer des vacances.

Fantastic! The hotel and amenities were amazing. We’ve been to the Riu now 10 times. Food is Great. Accommodations were great and the beach was beautiful. Staff was absolutely wonderful. I would recommend Aruba to Anyone Considering a vacation there.

Nous avons séjourné ici pour notre lune de miel en juin 2025 et nous avons adoré. - La plage est magnifique et c'est le meilleur atout du complexe. Les piscines étaient agréables, bien que nous ne les ayons pas utilisées car elles étaient généralement bondées. - Les boissons et la nourriture étaient également excellentes - nous avons aimé les restaurants et les buffets qui proposaient toujours des aliments frais et consistants (bien que nous n'ayons pas été fans des desserts). Nous avons particulièrement apprécié le café ouvert 24 heures sur 24, très pratique. - La chambre était moderne, le lit agréable et l'hôtel et les salles de bains étaient toujours propres. - Il n'y a pas beaucoup de divertissements mais il y avait beaucoup à faire sur le strip et les environs immédiats - 15 / 20 min à pied de l'hôtel - étaient sûrs et amusants. - Le personnel était généralement gentil, aimable, respectueux et le service était toujours excellent. Ils apprécient les pourboires, mais ce n'est pas nécessaire. - Le resort a accueilli une bonne foule, pas très turbulente mais tout de même amusante - notamment une foule plus âgée de 35 à 55 ans et plus. Dans l'ensemble, l'expérience a été excellente et nous aimerions y retourner un jour.

Amazing beach, great resort and location Stayed here for our honeymoon in June 2025 and loved it. - Beach was beautiful and the resort's best feature. Pools were nice, although we didn't use them as they were usually quite crowded. - Drinks and food were great too - liked the restaurants and buffets always had fresh food and were consistent (although we were not a fan of the desserts). We especially liked the 24 hr cafe, was very convenient. - Room was modern, nice bed and the hotel and bathrooms were always clean. - There is not too much entertainment but there was lots to do on the strip and the immediate area - 15 / 20 min walk from the resort - was safe and fun. - Staff were mostly nice, kind, respectful and service was always great. They appreciate tips but not necessary. - Resort had a good crowd of people, not very rowdy but still fun - notably, its an older crowd of 35 - 55+ yr olds. Was a great experience overall and we would love to go back some day.

Le personnel du Riu Antillas est excellent dans tous les domaines. De l'enregistrement au départ, tout s'est déroulé sans problème. La plage, les restaurants et le service en chambre étaient très bons ! Les soirées à thème étaient superbes, Medireraean était ma préférée.

40th wedding anniversay The staff at the Riu Antillas is excellent in all areas. From the check in to the check out ,was all seemless. Beach ,Restaurants and Our room service was very good.! Theme nights were great ,Medireraean was my favourite.

Nous avons été très satisfaits des services de l'hôtel et la nourriture était excellente. Le personnel était également très serviable et amical. Nous avons apprécié les animations quotidiennes à la piscine. Je n'hésiterais pas à y retourner et à le recommander à mes amis et à ma famille. Cet hôtel m'a été recommandé par ma sœur et nous sommes très heureux d'y être allés.

Vacation to Aruba - Riu Palace Antillas We were very pleased with the hotel services and the food was excellent. Staff was also very helpful and friendly. We enjoyed the daily pool entertainments. I would not hesitate to go back again or recommend it to friends and family. This was recommended to me by my sister and very happy that we went.

Nous avons trouvé l'hôtel bien. Il a besoin de quelques mises à jour. Les ascenseurs étaient gênants la plupart du temps, seuls deux ou trois des cinq ascenseurs fonctionnaient. La moquette est usée et il y avait une fuite au plafond dans le hall d'entrée.

Good resort We thought the hotel was good. It is in need of some updates. The elevators were troublesome most days only two or three out of five were working. The carpeting is wearing and the lobby area had a leak from the ceiling.

L'hôtel était très bien. Propre, moderne, personnel formidable, beau front de mer, nourriture excellente. Sept minutes de marche de la ville où il y a d'autres restaurants, magasins et bars. Pas de solliciteurs sur la plage ou en ville. Île très sûre. Belles plages de sable doux et eau de mer sans algues, etc. Je le recommande.

Great Resort Hotel was great. Clean, up-to-date, great staff, beautiful beach front, great food. Seven minute walk from town where there's additional restaurants, shops, and bars. No solicitors on the beach or in town. Very safe island. Beautiful soft sand beaches and ocean water with no seaweed etc. I'd recommend it.

Commentaire de Riu Antillas Adult only(February 3 - February 11, 2025) J'ai récemment passé une semaine au Riu Antillas adulte Aruba, et dans l'ensemble, ce fut un séjour très agréable avec quelques points positifs remarquables et quelques domaines qui pourraient être améliorés. Voici un résumé de mon expérience : Nourriture et expérience de restauration : ????? Le buffet était impressionnant, offrant une grande sélection de nourriture qui a dépassé la norme pour la plupart des stations tout compris que j'ai été. Il y avait une variété d'options pour satisfaire les différents goûts, et à part un soir hors norme, la qualité et la sélection étaient constamment bonnes. Toutefois, les restaurants à la carte ont été une source de tracas. Ils fonctionnent selon le principe du premier arrivé, premier servi, ce qui implique de longs temps d'attente et la possibilité de faire la queue pendant une heure juste pour obtenir une réservation. Nous avons trouvé cela frustrant et avons finalement choisi de nous en tenir au buffet, qui s'est avéré être un choix solide. Hôtel et terrain : ????? L'hôtel lui-même a un peu d'usure, mais rien qui n'ait eu un impact significatif sur notre séjour. Alors que j'ai tendance à être soucieux des détails et que j'ai remarqué de petites lacunes ici et là, le personnel était incroyablement attentif et travaillait dur pour entretenir la propriété. Le terrain était impeccable, ce qui témoigne de leur dévouement. Plage et piscine : ??????? La plage est l'un des plus grands attraits de la station, et alors que l'océan était magnifique, la plage elle-même était très fréquentée. Si vous vouliez une palapa (cabane d'ombre), vous deviez vous réveiller à 5h30 du matin pour en réserver une, ce qui était frustrant. Malheureusement, la plage n'était pas très propre, non pas à cause de la négligence du personnel, mais simplement à cause de l'affluence. Le personnel s'est efforcé de maintenir les choses en état, mais avec le nombre élevé de clients, il était difficile de garder la plage impeccable. Service et personnel : ????? S'il y a une chose qui s'est vraiment démarquée, c'est le service. Le personnel était exceptionnellement assidu et attentif. De l'entretien ménager au personnel du restaurant, tout le monde s'est surpassé pour s'assurer que les clients étaient à l'aise et qu'on s'occupait bien d'eux. Expérience globale : ????? Est-ce que je reviendrais ? Possible, mais je me préparerais mentalement à la foule de la plage et aux défis de réservation des restaurants. La nourriture, le service et la propreté étaient tous des points positifs, tandis que la plage bondée et les zones datées de l'hôtel étaient les principaux inconvénients. Verdict final : Si vous cherchez un bon hôtel tout compris avec une bonne nourriture, un excellent service et un emplacement de choix à Aruba, c'est une option solide. Soyez prêt à vous lever tôt pour une palapa et tenez-vous en au buffet, à moins que vous ne soyez prêt à attendre pour un repas à la carte.

Beach and ocean incredible Review of Riu Antillas Adult only(February 3 – February 11, 2025) I recently spent a week at the Riu Antillas adult Aruba, and overall, it was a very enjoyable stay with some standout positives and a few areas that could use improvement. Here’s a breakdown of my experience: Food & Dining Experience: ⭐⭐⭐⭐☆ The buffet was impressive, offering a great selection of food that exceeded the standard for most all-inclusive resorts I’ve been to. There was a variety of options to satisfy different tastes, and aside from one off-night, the quality and selection were consistently good. However, the à la carte restaurants were a hassle. They operated on a first-come, first-serve basis, meaning long wait times and the possibility of standing in line for an hour just to get a reservation. We found this frustrating and ultimately chose to stick with the buffet, which turned out to be a solid choice. Hotel & Grounds: ⭐⭐⭐⭐☆ The hotel itself has a bit of wear and tear, but nothing that significantly impacted our stay. While I tend to be detail-oriented and noticed small deficiencies here and there, the staff was incredibly attentive and worked hard to maintain the property. The grounds were spotless, which speaks to their dedication. Beach & Pool Area: ⭐⭐⭐☆☆ The beach is one of the biggest draws of the resort, and while the ocean was beautiful, the beach itself was very crowded. If you wanted a palapa (shade hut), you had to wake up at 5:30 AM to reserve one, which was frustrating. Unfortunately, beach cleanliness wasn’t great, not due to staff negligence but simply because of how busy the area was. The staff was constantly working hard to maintain things, but with the high volume of guests, keeping the beach pristine was a challenge. Service & Staff: ⭐⭐⭐⭐⭐ If there’s one thing that truly stood out, it was the service. The staff was exceptionally hardworking and attentive. From housekeeping to the restaurant staff, everyone went above and beyond to ensure guests were comfortable and well taken care of. Overall Experience: ⭐⭐⭐⭐☆ Would I return? Possibly, but I would mentally prepare for the beach crowding and the restaurant reservation challenges. The food, service, and cleanliness were all positives, while the crowded beach and dated areas of the hotel were the main drawbacks. Final Verdict: If you’re looking for a good all-inclusive with great food, excellent service, and a prime location in Aruba, this is a solid option. Just be ready to wake up early for a palapa and stick to the buffet unless you’re willing to wait for à la carte dining.

Nous avons passé deux semaines formidables !!!! Nous avons tout vu et tout fait, et nous avons eu beaucoup de temps pour nous détendre. TRES propre et GRANDES charrettes à la carte. Nous y retournerions, non. Nous avons d'autres endroits à explorer, mais c'est un autre point à cocher sur notre liste de choses à faire.

Awesome Time! We had an awesome two weeks time!!!! Saw and did everything, plus had LOTS of time to relax. VERY clean and GREAT a la carts. Would we go back, no. We have other places to explore, but this is another check off our bucket list.

Nous avons décidé d'essayer le club élite et cela en valait la peine à notre avis, même si c'était un peu plus cher Nous avons adoré notre chambre au 16e étage. Elle comportait trois portes coulissantes en verre donnant sur un balcon d'angle. On pouvait voir la plage d'un bout à l'autre. Les couchers de soleil étaient incroyables. Je pense que la meilleure partie de l'élite était que vous pouviez faire des réservations dans les restaurants de spécialité. Nous avons vu des gens faire la queue dès 17 heures pour les restaurants de spécialités qui ouvrent à 18 heures. Ce n'est pas mon genre de vacances. Les restaurants de spécialités en valent vraiment la peine. Vous pouvez y déguster une queue de langouste et un filet mignon ou simplement une énorme queue de langouste parmi d'autres plats délicieux. Les restaurants Arubian, Steakhouse et Krystal étaient fantastiques. Nous n'avons pas essayé le restaurant italien. Il faut absolument se lever AVANT 6 heures du matin pour obtenir une chaise longue ombragée au plus près de l'eau sur la plage. Si vous ne tenez pas à être près de l'eau, vous pouvez vous y rendre vers 7h30, pas plus tard. Les chaises longues de la piscine sont également occupées très tôt Le buffet est fantastique pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner Au déjeuner, il y a généralement trois types de poissons différents. Il y a aussi des hamburgers et des hot-dogs. Le personnel est si amical et attentif, un coup de chapeau spécial à notre barman d'élite à la piscine (Yismel) et à Davidson au salon d'élite Le personnel nettoie tout en permanence !

5 star amazing! We decided to try the elite club and it was worth it in our opinion, even though it was quite a bit extra We loved our room on the 16th floor. It had three sliding glass doors to a corner balcony. You could see from one end to the beach to the other. The sunsets were amazing. I think the best part of the elite was that you were able to make reservations at the specialty restaurants. We saw people lining up as early as 5 PM for the specialty restaurants that open at 6 PM. That’s not my kind of vacation. The specialty restaurants are definitely worth it. You can get lobster tail and fillet mignon or just a massive lobster tail among other wonderful dishes. The Arubian, steakhouse, and Krystal restaurants were fantastic. We didn’t try the Italian. You definitely have to get up BEFORE 6 AM to get a shaded sun lounger closest to the water on the beach. If you’re not picky to be close to the water, you can get there around 7:30 no later. The pool loungers also are taken very early The food at the buffet is fantastic breakfast lunch, and dinner At lunch, there’s usually three different types of fish. They also have hamburgers and hotdogs. The staff are so friendly and attentive special shout out to our elite bartender at the pool ( yismel) and Davidson at the elite lounge The staff are constantly cleaning everything!

Le complexe Antillas était très agréable et bien entretenu. Le personnel nettoyait constamment les sols, que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur. Je ne me suis pas du tout aventuré au Palace car je n'en avais pas besoin. Les chambres étaient bien entretenues, mais j'ai dû appeler la réception pour que le personnel d'entretien change la vitre de la salle de bain et change toutes les serviettes, et pas seulement un jeu pour une personne. Il n'y avait pas de table à repasser dans la chambre et lorsque j'en ai demandé une, on m'a donné un deuxième fer à repasser. Les lits étaient confortables et il y avait toujours de l'eau chaude. La climatisation a toujours fonctionné. Le gel douche, le shampoing et l'après-shampoing étaient bienvenus. La nourriture au buffet était incroyable. Un petit-déjeuner royal, avec des options sans produits laitiers et sans gluten. Les restaurants à la carte : Rimini (italien) et Steakhouse ont servi des plats délicieux. Le buffet du déjeuner au Malmok était toujours plein d'options intéressantes. Se réveiller à 5h15 tous les jours pour réserver des chaises au bord de l'océan était un peu exagéré. Il y avait plus de chaises disponibles à la piscine jusqu'à environ 9 heures du matin. Je suggérerais que le complexe hôtelier permette des réservations en ligne au lieu de devoir laisser une serviette sur une chaise pour marquer son territoire. Je n'ai pas trouvé l'eau de la plage particulièrement claire. Elle était assez trouble, avec parfois du sable, mais peu d'algues. J'ai fait de la plongée avec masque et tuba pour voir les tortues de mer et les poissons à Tres Trapi. C'était un voyage fantastique. Les divertissements en soirée étaient plutôt discrets et se terminaient vers 21 h 45, à l'exception de la "white party" du vendredi soir. C'était fantastique, si vous aimez danser. L'équipe chargée des divertissements a travaillé d'arrache-pied pour que les clients s'impliquent et se divertissent. Dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe pour la nourriture, le soleil, la propreté et l'atmosphère.

Antillas resort was quite nice and well kept. Staff were constantly cleaning the floors whether inside or outside. I didn't venture over to the Palace at all as I didn't need to. Rooms were well kept, however, I had to call the front desk to have housekeeping change the glass in the washroom and change all the towels, not just one set for one person. There was no ironing board in the room and when I asked for one, I was given a second iron. The beds were comfortable and there was always hot water. The AC always worked. The shower gel, shampoo and conditioner was a welcomed treat. The food at the buffet was amazing. Breakfast for royalty, including non-dairy and gluten free options. The a la carte restaurants: Rimini (Italian) and the Steakhouse served delicious food. The lunch buffet at Malmok was always full of interesting options. Waking up at 5:15 a.m. every day to reserve chairs by the ocean front was a bit much. There were more chairs available by the pool up until around 9 a.m. I would suggest that the resort allow for online reservations instead of having to leave a towel on a chair to mark your territory. I didn't find the water by the beach to be particularly clear. It was quite murky with sand at times but not much seaweed. I went snorkelling to see sea turtles and fish at Tres Trapi. It was a fantastic trip. The evening entertainment was fairly subdued and ended around 9:45 p.m. except for the white party on Friday night. That was fantastic, if you like dancing. The entertainment team worked hard to keep clients involved and amused. Overall, I would return to this resort for the food, sun, cleanliness and atmosphere.

Je recommanderais cet hôtel ... il est très propre le personnel de l'hôtel est exceptionnel ... je recommande des lits queen size ... supprimer le double un must ... la piscine magnifique mais beaucoup trop de sièges réservés et jamais utilisés très frustrant comme un hôtel de cette taille n'a qu'une piscine ... ne donne pas à tout le monde la possibilité de profiter de tous les aspects de l'espace extérieur ... la piscine pour moi fait baisser la note & les lits doubles

Our vacation I would recommend this hotel … it’s very clean the hotel staff exceptional .. I recommend queen size beds … do away with the double a must … the pool beautiful but way too many reserve seats and never use them very frustrating as a hotel that size only has one pool … doesn’t give everyone the opportunity to enjoy all aspects of the outdoor area … the pool for me brings rating down & dbl beds

Tout était bon ou excellent................................................................................................................................................................................

Very good Everything was good or excellent................................................................................................................................................................................

Après deux déceptions (CUBA et PUNTA CANA), ce voyage a été extraordinaire. Le service était excellent, le personnel était souriant et semblait heureux, la nourriture était exceptionnelle, de première qualité et savoureuse avec beaucoup de variété. La plage est incroyable... sable blanc et doux, eaux calmes, baignade possible, temps fantastique, boissons de qualité, et la liste est encore longue. Nous planifions déjà nos prochaines vacances. Je recommanderais le Riu Palace Antillas à tout moment.

AMAZING, AMAZING, AMAZING After 2 travel disappointments (CUBA & PUNTA CANA) this was an amazing trip. Excellent service, staff were nice all smiles and seemed happy, food exceptional, premium quality and tasty with a lot of variety. The beach unbelievable... white soft sand, calm ocean waters, SWIMMABLE, fantastic weather, quality drinks, the list goes on and on. We are planning our return vacation already. I would recommend Riu Palace Antillas anytime.

Nous avons séjourné au Riu Antillas il y a 5 ans et ce fut l'une des meilleures vacances dans les Caraïbes que nous ayons jamais eues, nous avons donc décidé d'y retourner cette année. L'hôtel a été rénové et je peux vous dire que nous n'avons jamais eu de problème la première fois. Cette fois-ci, nous avons été très impressionnés. Notre chambre était charmante ... propre, bien approvisionnée en serviettes, boissons, alcool, lit magnifiquement confortable et couvertures supplémentaires. Le patio était agréable. En dehors de notre chambre, l'ensemble de l'hôtel n'a pas déçu. Bien entretenu, propre, le personnel était très serviable. Il y avait toujours un représentant de Sunwing pour nous aider lorsque nous avions besoin de conseils. La piscine était géniale. Nous n'avons rien à redire. La plage était propre. L'eau était très bleue et claire. Les restaurants étaient incroyables. La nourriture était excellente. Les buffets avaient de quoi satisfaire tout le monde. J'ai adoré mon séjour. Tout le monde était attentif. J'espère qu'un jour nous pourrons y retourner

Never Disappoints We stayed at the Riu Antillas 5 years ago and it was one of the best Carribbean vacations we have ever had so we decided to go back this year. It has been renovated and I can tell you, we never had an issue the first time. This time we were so very Impressed. Our room was lovely .. clean, well stocked with towels, drinks, alcohol, beautifully comfortable bed and extra blankets. The patio was nice. Out of our room, the entire hotel did not disappoint. Well taken care of, clean, staff were all helpful. There was always a Sunwing rep there to help us when we needed advice. The pool area was awesome. We have no complaints. The beach was clean. The water very blue and clear. The restaurants were amazing. The food was great. The buffets had lots for everyone. I loved my stay there. Everyone was attentive. I hope one day we can return

Première fois à Aruba et c'était tout ce que j'avais lu à ce sujet, le resort était incroyable, des chambres propres, une nourriture géniale, un personnel sympathique et des spectacles nocturnes formidables, je reviendrai certainement dans ce resort, je suis allé hors du resort à Baby beach et c'était génial, l'eau est cristalline et propre, j'ai aussi fait de la plongée avec masque et tuba et j'ai vu une pieuvre et beaucoup de poissons tropicaux et de tortues de mer.

Resort is beautiful First time to Aruba and was everything I've read about it,the resort was amazing, clean rooms,awesome food,friendly staff and great nightly shows,will definitely return to this resort, Went off the resort to Baby beach and it was great,water is crystal clear and clean,also went snorkeling and saw an octopus and many tropical fish and sea turtles.

Ma femme et moi avons passé une semaine en avril au Riu Palace Antillas et nous avons beaucoup apprécié. L'hôtel est très bien situé, avec une vue imprenable sur l'océan et la ville juste devant l'entrée. La chambre était impeccable et je ne saurais trop insister sur le service. Des femmes de chambre aux serveurs en passant par les barmans, tout le monde a été phénoménal, très impressionné. Mon seul point négatif serait que la nourriture n'est pas à la hauteur à mon avis. Il y en a beaucoup mais c'est au mieux moyen et certains sont carrément immangeables.

Pretty Good My wife and I spent a week in April at the Riu Palace Antillas and thoroughly enjoyed ourselves. The resort is in a great location with amazing oceanfront views and the town right out the front entrance. The room was immaculate and I can’t say enough about the service. From the maids to the waiters to the bartenders everyone was phenomenal, very impressed. My only negative would be that the food isn’t up to par in my opinion. There’s a lot of it but it’s average at best with some of it being downright inedible.

Tout était parfait. Le terrain était impeccable. Le service était exceptionnel. Ils étaient toujours au courant de tout. La nourriture était si bonne au buffet que nous y sommes allés presque toute la semaine au lieu d'aller à la carte. La plage, que puis-je dire, parfaite ! Merci Riu pour tout. Vous valez vraiment la peine qu'on revienne pour vous. Merci à tripcentral d'avoir tout organisé à la perfection.

Amazing Resort !!! Everything was second to none. The grounds were immaculate. The service was outstanding. They were always on top of everything. The food was so good at the buffet that we went there most of the week instead of the a la carte. The beach , what can I say , perfect !! Thanks Riu for everything. You truly are worth coming back for. Thank you tripcentral for organizing everything perfect.

Nous avons passé une semaine au Riu Antilles en 2023 et venons de rentrer d'un séjour de 2 semaines cette année. Avantages : - LE PERSONNEL EST EXCELLENT ! Tout le monde se met en quatre pour rendre les clients heureux ! - Dans l'ensemble, la nourriture est bonne (4 restaurants, 1 buffet) - Nombreux bars avec un service rapide et amical - Nous nous sentons en sécurité ici - L'hôtel, les chambres, les restaurants, les terrains, les toilettes et les piscines sont très propres - L'hôtel est réservé aux adultes, ce qui est strictement respecté. Inconvénients : La plage - Pas bien entretenue - nombreux mégots de cigarettes et de cigares - Les palapas doivent être entretenus ou remplacés - beaucoup sont en mauvais état - Les clients qui réservent les palapas à 6 heures du matin laissent les chaises vacantes pendant des heures (les règles ne sont pas appliquées) - Appels téléphoniques bruyants sur haut-parleur - Nombreux haut-parleurs diffusant divers genres de musique - Fumer - des cigarettes, des cigares et parfois de la marijuana Espace piscine : - L'espace piscine ne dispose pas de suffisamment de parasols pour fournir de l'ombre à toutes les chaises - Fumer des cigares dans la piscine - Les toilettes ont besoin d'être rénovées Divers : - Clients bruyants dans les couloirs tard dans la nuit (après la fermeture de la discothèque) Nous chercherons d'autres lieux de villégiature pour l'année prochaine. Nos principales préoccupations sont l'impossibilité d'obtenir un Palapas sans se réveiller avant le lever du soleil et le manque de parasols autour de la piscine. Nous nous rendons dans le sud pour profiter de la plage et de la piscine, mais nous considérons que l'ombre est un élément essentiel que Riu Antilles ne fournit pas de manière adéquate. Bien que le personnel soit phénoménal, nous avons été témoins, lors de nos deux visites, d'un certain nombre de clients qui ne tiennent absolument pas compte du plaisir d'autrui.

Will be looking elsewhere for next year’s vacation We spent 1 week at Riu Antilles in 2023 and just returned from a 2 week stay there this year. Pros: - STAFF EXCELLENT! Everyone goes out of their way to make guests happy! - Overall the food is good (4 restaurants, 1 Buffet) - Numerous bars with quick and friendly service - We feel very safe here - Hotel, rooms, restaurants, grounds, washrooms and pool areas are kept very clean - Adults only, which is strictly enforced. Cons: Beach area - Not well maintained - many cigarette and cigar butts - Palapas require maintenance or replacing - many are in poor condition - Guests that reserve Palapas at 6 AM then leave chairs vacant for hours (rules are not enforced) - Loud telephone calls on speaker phone - Numerous speakers playing various music genres - Smoking - cigarettes, cigars and occasionally marijuana Pool area: - Pool area does not have enough umbrellas to provide shade for all the chairs - Cigar smoking in the swim up pool - Washrooms need updating Misc: - Loud guests in the hallways late at night (after disco closes) We will be looking at alternative resorts for next year. Our main concerns are the inability to secure a Palapas without waking up before the sun rises and the lack of umbrellas around the pool. We head south for beach and pool enjoyment but consider shade to be an essential element that Riu Antilles does not adequately provide. While the staff are phenomenal, we have witnessed, on both visits, a number of guests that are totally inconsiderate of the enjoyment of others.

Nous avons adoré ce complexe. Le personnel était formidable, la nourriture excellente et les chambres très propres. Le point fort était la musique en direct. Nous avons adoré la promenade du matin. Un marché se trouve à seulement cinq minutes de marche du Riu, avec de nombreux restaurants sympas. Nous avons passé d'excellentes vacances.

Magical place We loved this resort. The staff was amazing, the food great and the rooms very clean. The highlight was all the live music. We loved the boardwalk for morning walks. A market place is only a five minute walk from the Riu with lots of fun restaurants. We had a great vacation.

Tout était merveilleux, très bon de la part du ménage, du personnel de la réception, de la dame des serviettes, du personnel de la piscine (boissons, plage, piscine). Le steakhouse était délicieux. Le personnel était très courtois. Comme si un directeur passait à notre table pour s'assurer que tout allait bien. Nous avons beaucoup apprécié le tour de l'île en AV. A recommander vivement. Aruba est très chère, mais cela en vaut la peine. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine - ce sera notre troisième séjour sur l'île. La seule plainte est que lorsque nous sommes allés faire des courses en ville et que nous avons commandé une petite bière et un coca light... elle nous a facturé 15,00 $ US..... la seule chose aigre qui est restée dans notre bouche. Nous nous sommes sentis arnaqués. Mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel. La prochaine fois que nous serons hors de l'hôtel, nous demanderons d'abord le prix avant de commander. Nous sommes très satisfaits, dans l'ensemble, de l'hôtel.

Amazing resort Everything was wonderful, very good from the housekeeping, front desk staff, towel lady, pool staff (drinks, beach, pool). The steakhouse food was dellicious. Staff very courteous. Like a manager coming by at our table, to make sure everything was good. Really enjoyed the AV tour around the island. Highly recommend. Aruba is very expensive, but it is worth it. Planning to come back next year - will be our 3rd time to the island. The only complaint is when we went shopping in town and ordered a small beer and a diet coke...she charged us $15.00 US.....the only sour thing that stayed in our mouth. We felf ripped off. But that has nothing to do with the hotel. Next time when we are away from the hotel we will ask first the price, before we order. We are very happy, all in all with the resort.

Le Riu est de premier ordre. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est excellente, la meilleure que nous ayons eue dans n'importe quel complexe. Chambres et terrain impeccables. Proche de l'aéroport. Météo parfaite. S'attendre à du vent et s'y préparer. Pas une goutte de pluie. A recommander vivement.

Wonderful vacation Riu is top notch. Staff very friendly and helpful. Food is excellent, best we’ve had at any resort. Immaculate rooms and grounds. Close to airport. Weather perfect. Expect and prepare for wind. Not a drop of rain. Highly recommend.

Plage ? nourriture ? / Service ? / Chambre ? Divertissement ? et sécurité d'Aruba en dehors du resort ? L'eau et le sable étaient magnifiques, vous pouvez faire une longue promenade sur la plage ou il y a une promenade en ciment qui longe les autres stations à côté de la plage. Aruba est fabuleuse ! Pas une goutte de pluie la semaine où nous y étions ! ?

Excellent! Beach ?Food ? / Service ? / Room? Entertainment ? and safety of Aruba outside the resort ? Water and sand was beautiful , You can take a long walk on the beach or there’s a cement walk way that runs along the other resorts next to the beach. Aruba is Fabulous!! Not a drop of rain the week we were there! ?

L'ensemble de l'établissement était extraordinaire. Le système de restauration de l'alacarte était merdique, mais le choix du buffet compensait cette lacune. Le personnel et le service étaient exceptionnels et font de cet endroit un 5 étoiles. Il est difficile de trouver une place à l'océan ou au bord de la piscine, car les gens marquent leur place très tôt, mais le personnel s'empresse de vous trouver une place.

Amazing time The entire place was amazing. The alacarte restaurant system was crap but the choices at the buffet made up for it. The people and service were outstanding and make this place a 5 star. Trying to find a seat at the ocean or poolside is hard because people mark their spots early but the staff are quick to find you a spot.

Notre deuxième visite au Riu Antillas. Nous n'avons pas été déçus une nouvelle fois. complexe 5 étoiles à tous points de vue. La plage est phénoménale, la meilleure plage qui soit, et on peut y aller à pied sur une longue distance. Le personnel est superbe. Le directeur Alex est extraordinaire et prend le temps de dire bonjour tous les jours et d'avoir une conversation. Un grand bravo au chef de la station de pâtes du buffet. Cette femme est incroyable et a pris soin de nos besoins. Nous reviendrons. Les McReavy

No disappointments at Riu Palace Antillas Our second visit to Riu Antillas. No disappointments again. 5 star resort all the way. The Beach is phenomenal, best beach ever and can walk long distance. The staff are superb. The manager Alex is amazing and takes the time to say hello everyday and have conversation. Big applause to the chef at the Pasta station in the Buffet. That woman is amazing and took care of our needs. We ll be back again. THE McReavy s

Superbe hôtel avec une vue magnifique sur l'océan. Nous avions une suite avec un grand lit. Matelas bien ferme. Bon entretien ménager et réfrigérateur réapprovisionné chaque jour. Superbe buffet avec beaucoup de variété et des options différentes chaque jour. Les restaurants à la carte étaient tous excellents, le restaurant italien étant notre préféré. Le seul point négatif est que le menu est le même toute la semaine mais il y a quand même assez de choix. Il est conseillé de s'y rendre tôt car ils se remplissent. Nous n'avons jamais eu de problème. Le service est excellent et les sourires nombreux. Le déjeuner se fait sous forme de buffet et est identique au petit déjeuner. La piscine et la plage ont le problème habituel des clients qui réclament des places. Nous sommes toujours allés à la piscine en milieu d'après-midi et n'avons jamais eu de problème. Les divertissements nocturnes allaient de bons à excellents. Le personnel est sympathique et le quartier est sûr avec beaucoup de choses à faire dans les environs immédiats. Le bar du hall devient très fréquenté et bruyant à l'heure du dîner.

Great resort. Great hotel with a great ocean view. We had a suite with a king bed. Nice firm mattress. Good housekeeping and fridge re stocked each day. Great buffet with lots of variety and different options each day. La Carte restaurants were all great with the Italian one being our favorite. Only negative about them is the same menu all week but still enough options. Do suggest to get there early as they do fill up. We never had a problem. Great service and lots of smiles. Lunch is buffet only and sane as breakfast. Pool and beach have the usual problem with guest claiming spots. We always went to the pool mid afternoon and never had a problem. Nightly entertainment ranged from good to excellent. Friendly staff and area is safe with lots to do in the immediate area. The lobby bar gets busy and noisy around dinner time.

Il s'agit manifestement d'une chaîne hôtelière très intelligente qui sera présente pendant longtemps. Mon seul problème est que certaines personnes continuent d'occuper une chaise longue toute la journée en y déposant leurs affaires tôt le matin et en les laissant toute la journée - de plus, quelques personnes prennent plus d'une chaise chacune et prétendent qu'elle est utilisée par quelqu'un d'autre. Il n'y a pas de moyen facile de contrôler cela, mais le personnel de la plage et de la piscine s'y efforce.

Very impressive resort. Obviously a pretty smart hotel chain that will be around for a long time. My only beef was that some people still tie up a lounge chair all day by placing their belongings there early in the am and leaving them all day - plus a few actually take more than 1 chair each and pretend it's in use by someone else. No easy way to police that, but the beach and pool staff were trying.

Ma famille de 4 personnes (2 adultes, 19 et 20 ans) a décidé de visiter les lieux la première semaine de janvier. Tout d'abord, je tiens à dire que notre agent Robyn a été formidable et que nous ferons de nouveau appel à ses services. Il s'agissait d'un forfait Sunwing et nous ne nous attendions pas à grand-chose, mais ils nous ont prouvé le contraire. Ils ont été formidables et à l'heure. La seule chose que nous n'avons pas appréciée au départ de Toronto, c'est qu'il faut faire la navette jusqu'à un autre mini-terminal pour monter à bord de l'avion. Ce n'est pas de leur faute, mais ce n'est pas génial quand vous revenez et que vous êtes soumis au froid en hiver. Arrivée : excellente navette, facile à trouver....'accueil a été charmant. Nous avons demandé si nous pouvions être surclassés car notre carte AMEX nous donne droit à des surclassements gratuits. Nous avons eu droit à des explications sur leur définition des surclassements, etc. Ce n'est pas très cool. De même qu'ils nous ont fait payer l'heure supplémentaire après le check-out alors qu'ils n'avaient pas besoin de la chambre ce jour-là... c'est de l'escroquerie. Cependant, à partir de ce moment-là, l'expérience de l'hôtel a été très agréable. Nous avions deux chambres, deux suites junior. Nous nous sommes retrouvés du côté nord du bâtiment (numéros impairs) et avons bénéficié d'une vue partielle sur l'océan. Mes enfants avaient l'unité du bout, qui était beaucoup plus grande puisqu'elle pouvait accueillir 3 personnes. Le seul problème que j'ai eu avec notre chambre est qu'il y avait une grande fenêtre givrée entre le lit et la douche de la salle de bain. Il y avait également un détecteur de mouvement, de sorte que si l'un d'entre nous se levait pour aller aux toilettes, l'autre était réveillé par la lumière. Cela n'avait pas de sens pour nous. Le ménage a été excellent et sympathique. Nous avons dû réinitialiser nos cartes au moins 10 fois car elles se démagnétisaient malgré le fait que nous faisions attention à ne pas les approcher de nos téléphones. Ce qui est aussi un inconvénient car il faut toujours être conscient de cela. La piscine était magnifique, tout comme la plage. On ne peut pas battre le temps d'Aruba et nous n'avons pas vu d'insectes ! Jusqu'à présent, le personnel est formidable, l'hôtel est propre, l'ambiance est charmante.....now les 2 raisons pour lesquelles nous ferions de cet hôtel seulement un hôtel passable : 1. Le fait de devoir se lever à 5 heures du matin pour obtenir une palapa sur la plage ou au bord de la piscine. C'est ridicule et on pourrait penser qu'à l'heure actuelle, les complexes hôteliers ont mis en place un système qui vous permet de profiter de vos vacances sans avoir à vous préoccuper de cette question. Tout simplement incroyable. et 2. La nourriture était tout simplement médiocre. Certains commentaires ont dit qu'elle était excellente et il faut garder à l'esprit les critères de base de chacun.....nous avions l'habitude de travailler et de fréquenter le Club Med avec nos enfants. Nous avons toujours eu l'impression que le Riu était du même calibre....définitivement pas en ce qui concerne la nourriture. En tant que non-buveurs (et ils ont été généreux avec l'alcool), c'est important. De tous les restaurants, c'est le Krystal que nous avons le plus apprécié (nous avons également été déçus d'apprendre que nous ne pouvions pas utiliser les restaurants du Palace, alors qu'on nous avait dit que c'était possible). Nous avons fini par manger à l'extérieur un soir où c'était fantastique... ce n'est donc pas un problème d'Aruba... c'est certainement un problème de Riu. Le café était un endroit agréable pour se détendre. Et encore une fois, le personnel était formidable, je ne le dirai jamais assez. Les problèmes sont systémiques. Ce n'est pas le reflet des Arubiens. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas, mais c'était une bonne introduction à Aruba. PS : un bonus : ils ont utilisé de la vraie crème de coco dans leur Pina colada.... comme il se doit.

Good Resort but could be better My family of 4 (2 adults, 19 and 20 year old) decided to visit the first week of January. Firstly I want to say that our agent Robyn was great and will happily use her services again. It was a sunwing package and we weren't expecting much however they proved us wrong. They were great and on time. The only part we didn't enjoy flying out of Toronto is that you have to shuttle to an alternate mini-terminal to board the plane. That is not their fault but still not great when you are coming back and are subject to cold in the winter time. Arrival: Great shuttle, easy to find....welcome was lovely. We asked to see if we could be upgraded as our AMEX card allows for free upgrades. We were given the run-around about their definition of upgrades, etc. Not cool. As was charging us for the extra hour past check-out despite them not needing the room that day...nickel and dime-ing. However, from then on the hotel experience was a lovely one. We had 2 rooms, 2 junior suites. We ended up on the North side of the building (odd numbers) and got a partial ocean view. My kids had the end unit which was much larger as it accommodated 3 people. The only issue I had with our room is that there was a large frosted window between the bed and the bathroom shower. There was also a motion-detector light so if one of us got up to go use the bathroom it woke the other as the light shone through. Just didn't make sense to us. Housekeeping was excellent and friendly. They do need to upgrade to having the room passes on the hotel wristbands as we had to reset our cards at least 10 times as they demagnetized despite us being careful not to have them near our phones. Which is also an inconvenience as you always have to be aware of that. The pool was lovely as is the beach. You can't beat Aruba weather and we didn't see any bugs! So far staff is great, hotel is clean, ambiance is lovely.....now the 2 reasons we would make this only a fair hotel: 1. Having to get up at 5 am in the morning to get a palapa on the beach or poolside. This is ridiculous and you would think by now resorts would have a system that would allow you to enjoy your vacation without having to stress about this. Just unbelievable. and 2. The food was just mediocre. Now some reviews have said it was great and you have to keep in mind what everyone's baseline is.....we used to work and frequent Club Med with our kids. We were always under the impression that Riu was at the same calibre....definitely not when it came to food. Us as non-drinkers (and they were generous with alcohol), this is important. Of all the restaurants we enjoyed the Krystal the best (were also disappointed to find out we could not use the restaurants at the Palace though we were told we could). We did end up eating out one night at that was fantastic...so not an Aruba issue...definitely a Riu one. The cafe was a nice spot to hang out. And again the staff was great, I can't say that enough. The issues are a systemic one. Not a reflection of the Arubians. Would I go back again? Not likely but it was a good intro to Aruba. PS one bonus: they used real coconut cream in their Pina colada's....the way it should be.

L'hôtel est très agréable et bien entretenu. Les employés sont constamment en train de nettoyer. J'y étais avec ma fille qui vient d'avoir 18 ans. J'ai trouvé certains employés peu attentifs parce que je n'étais pas avec mon mari. Pendant les repas, ils nous demandaient si nous avions une boisson, mais ils ne nous l'apportaient jamais. Les employés de la plage n'étaient pas du tout gentils. Ils étaient gentils avec les hommes mais pas avec les femmes seules. C'est du moins l'expérience que j'ai eue.

Amazing resort Hotel is very nice and well kept. Employees are constantly cleaning. I was there with my daughter that just turned 18. Some employees I found them to be a bit unatentive because I wasn’t there with my husband. During meal time they would ask if we have a drink but they would never bring it. Beach guys weren’t nice at all. They were nice to males but not females that were alone. At least that was my experience.

La chambre du centre de villégiature était très agréable avec un balcon de bonne taille. Les salles à manger étaient bien pourvues en personnel et la nourriture servie était excellente et variée. Pas de problème pour obtenir des boissons avec votre repas. Il suffisait d'aller aux buffets car les chariots A-La étaient toujours pleins. La piscine était propre et il était facile de se faire livrer des boissons sur sa chaise longue. Il fallait y aller tôt pour obtenir une chaise longue. Les chaises longues de plage étaient presque impossibles à obtenir à moins de se lever avant 7 heures du matin. J'ai été un peu déçu par les divertissements. La musique était très forte et les spectacles n'étaient pas très bons. Le personnel était extrêmement sympathique. Nous reviendrons certainement dans ce complexe.

Amazing Resort The resort room was very nice with a good sized balcony. The dinning rooms where well staffed with excellent food and variations being served. No problems getting drinks with your meal. Just went to the buffets since the A-La-Carts where always full. Pool area was clean and also easy to get drinks delivered to your lounger. Had to go early to get a lounger. Beach loungers where near impossible to get unless you got up before 7am. Was a bit dissapointed in the entertainment. Music was very loud and shows weren't very good. The staff was extremely friendly. We would definitely go back to this resort.

Je recommande vivement le RUI Antilles, le personnel est très aimable, le terrain est très propre, les chambres sont modernes et les femmes de chambre très aimables, elles remplissent votre réfrigérateur tous les jours. La nourriture est incroyable, le buffet est composé d'une grande variété de viandes, de légumes, d'oh et de desserts. Les piscines sont propres, les barmans sympathiques et ont un grand sens de l'humour. La ville est accessible à pied, les bars sont très animés le soir. Rien à redire !

Amazing Resort Would highly recommend RUI Antilles, staff very friendly, grounds super clean, rooms modern and maids very friendly, will over stock your fridge daily. Food amazing, buffet large variety of meats, vegetables, oh and dessert. Pools are clean, bartenders friendly and have a great sense of humor. Walking distance to town, bars are hopping at night. Nothing bad to say!

Mon mari et moi avons séjourné au Riu Palace Antillas du 25 novembre au 2 décembre 2023. Les vacances ont été réservées par Tripcentral plus tôt dans l'année et nous avons voyagé avec Sunwing. Nous avons réservé une suite junior. Mon impression générale de l'hôtel était un solide 7/10. Le bon côté : Beaucoup de personnel - qui est amical et attentionné, qui parle couramment l'anglais et qui est attentif (Hi ! Miguel au bar de la piscine - tu es le meilleur !). La nourriture était excellente, les boissons étaient abondantes (mélange d'alcools haut de gamme et d'alcools de marque) et fortes, et le vin était facilement disponible. L'hôtel était propre et la piscine calme était de bonne taille (bien qu'un peu froide - ce que nous avons trouvé étrange compte tenu de la chaleur d'Aruba). La Fun Pool est animée et les animateurs de l'après-midi sont formidables. Préparez-vous à avoir le plus de soleil de la journée dans cette piscine, de 14 à 16 heures.) L'enregistrement s'est déroulé sans problème, aucune carte de crédit n'a été donnée ou glissée, et on n'a pas demandé à voir nos passeports (ce que j'ai également trouvé différent, mais apprécié). La White Party du vendredi soir était très amusante et la discothèque qui suivait était également très bonne (bien que la discothèque soit fermée le dimanche et le lundi, je crois). La plage est parfaite - sable blanc, eau turquoise, pas d'algues. Nous avons marché plusieurs fois jusqu'à la brèche et regardé les magnifiques coquillages qui s'y échouent (remarque : il est interdit de rapporter des coquillages, du corail ou du sable hors de l'île). L'hôtel est compact et il n'est pas nécessaire de sortir pour aller dîner (c'est bon pour les cheveux !) et les restaurants à la carte sont situés dans le hall où les réservations se font sur la base du premier arrivé, premier servi (ils vous donnent un disque vibrant comme au Keg pour savoir quand votre table est prête sur la base d'une liste qu'ils tiennent à jour). Le bar du hall sert un excellent martini expresso pendant que vous attendez. Les boutiques de souvenirs au niveau inférieur sont vraiment bien - vous pouvez y acheter tout ce dont vous avez besoin - alcools, vins, sacs de plage, souvenirs, articles de toilette, etc. Médiocre : Les gens du Rui Palace voisin venaient souvent (pas d'enfants cependant) pour utiliser les chaises de jardin à la piscine et à la plage (ils avaient des serviettes de couleur pêche, nous avions des serviettes bleues). Les chaises de jardin et les palapas sur la plage sont en nombre limité et sont réclamées TRES tôt le matin par les clients (dès 6 heures) qui ne se présentent souvent que plus tard dans la journée. De nombreux jours, nous avons eu besoin de l'aide du personnel de la piscine et de la plage pour nous aider à trouver un endroit de fortune où nous asseoir (bien qu'ils aient été très serviables). Le menu du service en chambre est très limité (sandwichs et salade César, plus une assiette de fruits - pas de hamburgers, de frites ou de pizzas), mais il y a un café ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec une machine à cappuccino et des sandwichs au thon/jambon (préparés chaque jour), ainsi que des desserts, des nachos et une station de boissons gazeuses dans le hall principal, où vous pouvez vous rendre. La chambre elle-même était au mieux moyenne. Petite, avec une vue sur le toit de l'hôtel au-dessous de nous et juste un aperçu de l'océan. Le spectacle au Palace voisin se prolongeait jusqu'à plus de 22 heures tous les soirs et était très bruyant ! De plus, le buffet était très bruyant avec les postes de service et de débarrassage bien en vue à côté des clients. Le claquement des couverts était si bruyant que j'avais l'impression d'être dans une cafétéria de lycée (mais il faut reconnaître que les serveurs étaient attentifs - ils apportaient les boissons et débarrassaient les assiettes rapidement) et qu'il y avait beaucoup de places assises. Dans l'ensemble, je dirais que si vous avez regardé cette propriété pendant un certain temps (comme je l'ai fait), cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil. Aruba elle-même est agréable, bien que loin (5 heures de Toronto YYZ), mais le complexe n'est qu'à 20 minutes de l'aéroport et le transfert a été facile. Je comprends pourquoi ce complexe attire surtout des personnes plus âgées (55+) parce qu'il est cher, mais la nourriture et la plage sont très bonnes - on en a donc pour son argent. Si nous retournons à Aruba, nous irons peut-être dans un autre complexe pour obtenir une chambre plus luxueuse ou nous améliorerons notre chambre à l'Antillas (peut-être). Nous nous sommes sentis en sécurité (à la fois dans l'hôtel et à Aruba en général), et nous avons profité de notre séjour à Aruba pour nous détendre (en renonçant à toutes les excursions d'une journée et en n'allant même pas en ville - ce que j'aurais aimé faire), en choisissant de nous reposer, de lire et de dormir.

Good My husband and I stayed at the Riu Palace Antillas from Nov. 25–Dec.2, 2023. The vacation was booked through Tripcentral earlier in the year and we travelled with Sunwing. We booked a Junior Suite. My overall impression of the hotel was a solid 7/10. The Good: Lots of staff – that are friendly and caring, speak English fluently and are attentive (Hi! Miguel at the pool bar – you are the best!). The food was great, drinks were plentiful (mix of top shelf and off-brand liquor) and strong, and wine was readily available. The hotel was clean, and the calm pool was a good size (albeit a bit chilly – which we found strange given how warm Aruba is). The Fun Pool is lively and the afternoon Entertainment staff are a blast) prepare to get the most sun all day in this pool from 2-4 p.m.) Check-in was a breeze with no credit card given or swiped, nor did they ask to view our passports (which I also found to be different, but appreciated). The White Party on Friday night was a lot of fun and the disco afterwards was good too (although the disco is closed on Sunday and Monday I believe). The beach is perfection – white sand, turquoise water, no seaweed. We walked to the break a few times and looked at the beautiful shells that wash up (Note: you are not allowed to take shells, coral or sand off of the island). The hotel is compact and you don't need to go outside to get to dinner (good for the hair!) and the a la cart restaurants are located in the lobby where reservations are on a first come, first served, basis (they give you a vibrating disc like you'd get at The Keg to know when your table is ready based off a list they keep). The lobby bar serves an excellent espresso martini while you wait. The gift shops on the lower level are really good – you can get anything you need there – liquor, wine, beach bags, souvenirs, personal toiletries, etc. The Mediocre: People from the Rui Palace next door came over a lot (no kids though) to use the lawn chairs at the pool and beach (they had the peach coloured towels, we had blue). Beach side lawn chairs and palapas are limited in numbers and claimed VERY early in the morning by guests (as early as 6 a.m.) who often don't show up until later in the day. There were many days we needed assistance from the Pool & Beach staff to help us setup a makeshift place to sit (although they were very helpful in doing so). The room service menu is very limited (sandwiches and ceasar salad, plus a fruit plate – no burgers or fries or pizza) although there is a 24/7 café that has a cappuccino machine and tuna/ham sandwiches (made fresh daily) along with desserts, nachos and a fountain pop station in the main lobby that you can go to. The room itself was average at best. Small with a view of the connecting rooftop below us and just a glimpse of the ocean. The show at the Palace next door went until after 10 p.m. each night and was loud!!! Also, the buffet was so noisy with service and clearance stations in plain view beside patrons. The clacking of cutlery was so noisy I felt like I was in a high school cafeteria (but in fairness the servers were attentive – bringing you your drinks and clearing plates promptly) and seating was plentiful. Overall, I would say that if you have been eyeballing this property for a while (like I did) it's worth checking out. Aruba itself is nice although far (5 hours from Toronto YYZ) but the resort is only 20-minutes from this airport and the transfer was easy. I can see why this resort draws a mostly older (55+ crowd) because it's pricy, but the food and beach are very good – so you do get what you pay for. If we return to Aruba we might go to a different resort to get a more luxurious room or upgrade our room at the Antillas (maybe). We felt very safe there (both the resort and in Aruba overall), and used our time in Aruba to relax (forgoing all day trips, excursions and not even going into town – which I do which we had done) choosing to lounge, read and sleep.

J'ai adoré ce centre de villégiature. Les chambres récemment rénovées sont très bien faites et confortables. Excellent service partout, de la réception aux restaurants et bars et dans tous les autres domaines. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises pour tout le monde. Nous reviendrons. Un point à améliorer : je suggérerais qu'il y ait du désinfectant pour les mains dans les restaurants, en particulier dans les buffets.

Amazing vacation Loved this resort. Newly renovated rooms are very well done and comfortable. Excellent service all around from front desk to restaurants and bars and all other areas. Beach is beautiful and lots of chairs for everyone. We will be back. One area of improvement I would suggest that they have hand sanitizer available in the restaurants especially the buffet areas.

C'est l'une des meilleures vacances que j'ai jamais eues !!! Je n'ai absolument rien à redire. L'hôtel était extrêmement propre, le personnel professionnel et amical dans tous les secteurs de l'hôtel La nourriture était incroyable aux buffets et dans tous les alacartes La piscine était belle et propre La plage était incroyable chaises longues et palapa disponibles l'océan était toujours chaud

Paradise This was one of the best vacations I have ever had!!! Absolutely no complainants…. Hotel was extremely clean, professional friendly staff in all areas of the hotel Food was amazing at buffets and all alacartes Pool area was beautiful and clean Beach was amazing lounge chairs n palapa available ocean was always warm

L'hôtel était très propre, l'enregistrement était facile et la chambre était moderne et bien entretenue. Le terrain était également très propre et le personnel exceptionnel. Le buffet était excellent, avec de nombreuses options quotidiennes, adaptées à tous les régimes ! Le buffet du déjeuner était mon préféré ! Snack bar/café ouvert 24 heures sur 24, vous n'aurez pas faim. Options infinies pour les cocktails et délicieux ! La plage était phénoménale ! Je n'ai pas passé de temps à la piscine car il y avait des travaux de construction sur le site voisin, ce qui fait mal à l'œil Je n'ai pas aimé le fait qu'il fallait des cartes de serviettes, le complexe n'a PAS de serviettes illimitées pour la journée, on m'a dit que je ne pouvais pas avoir plus de 3 serviettes par jour ? Un peu ridicule. De plus, obtenir une palapa le matin n'était pas facile, les panneaux disent "Pas de réservation" et pourtant il y avait plusieurs chaises avec des serviettes assises pendant 3-4 heures et plus sans que personne ne les utilise !!!! Les employés de la plage étaient soudoyés pour garder leur place sur la plage... Dans l'ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour, nous reviendrons, mais l'hôtel a juste besoin d'intensifier le jeu en supprimant les cartes de serviettes, les cartes de chambre et toute la situation de "réservation" des palapas ! J'adore l'île et je reviendrais dans ce complexe, il faut juste des changements mineurs pour rester dans l'air du temps ! :)

Excellent location! Resort was very clean, check in was easy & room was updated and well kept. Grounds were also very clean & staff were exceptional. Buffet was excellent with many options daily, catered to all diets! Lunch buffet was my favourite! Snack bar/cafe open 24 hrs, you won’t go hungry. Endless options for cocktails & delicious! Beach was phenomenal! Did not spend any time at the pool as there was construction on the neighbouring site, eye sore to look at, be sure to not have a room on this side! Did not like that you needed towel cards, resort does NOT have unlimited towels for the day, was told I could not get more than 3 towels per day? A little ridiculous. Also, getting a palapa in the morning wasn’t easy, signs say “No reserving” yet there was multiple chairs with towels sitting for 3-4 plus hours with no people using!!!! Workers on the beach were being bribed to keep your spot on the beach…Overall had a wonderful trip, will be back, resort just needs to step up the game with removing towel cards, room cards & the whole “reserving” of the palapa situation! Love the island & would stay at this resort again, just needs minor changes to keep up with the times! :)

Nous avons passé un excellent séjour. Les chambres et le complexe étaient très propres. Le personnel était très serviable et arrangeant. Le seul point négatif était la nourriture. Nous avons mangé dans l'un des restaurants de spécialités et la nourriture était froide à l'arrivée. Le buffet était bon mais il y avait souvent des plats qui se répétaient.

Great Fun We had a great time. Rooms and resort were very clean. Staff was very helpful and accommodating. The only negative was the food. We at one if the specialty restaurants and the food wS cold when it arrived. The buffet was good but often had repeat items.

Sept 3-Oct2/23 merveilleuse expérience, CHAMBRE 1014, n'aurait pas pu demander plus, le service de ménage et l'approvisionnement du réfrigérateur était super. (5 $ par jour et) toujours eu des cygnes serviettes, 3 gants de toilette, serviettes propres et bière et pop dans le réfrigérateur. N'a même pas utilisé le distributeur d'alcool. La plage et la piscine sont toutes les deux superbes, oui, il a fallu mettre les serviettes sur les lits à l'océan tôt mais le personnel était toujours là pour aider. L'océan a eu un petit plongeon pour nous, les personnes âgées, un jour de vent. La piscine et toutes les chaises sont nettoyées tous les matins. Toutes les salles de bains sont toujours impeccables. Jamais vu une telle propreté. PERSONNEL merveilleux, en particulier Allen à la piscine qui était le meilleur ! ALIMENTATION, nous avons mangé au buffet, on ne peut pas se tromper, il y a beaucoup de variété. (Nous sommes allés dans un restaurant à la carte, italien, Lasagnes pas très bonnes, mais certains repas avaient l'air corrects, pas beaucoup de choix. Nous avons pris une soupe en entrée, mais c'était SALADE OU SOUPE, assurez-vous de choisir le bar à salade parce que le bar à salade avait des tonnes de choses (ça ne devrait pas être l'un ou l'autre), nous sommes repartis affamés. Les boissons étaient très bonnes, il y avait beaucoup de variété ! Si je devais dire un point négatif, ce serait qu'il n'y a pas de service de bar à la plage et pour nous, les personnes âgées, la marche n'était pas facile.lol Les ascenseurs ont fonctionné, une dame très sympathique nous a toujours donné des serviettes de plage propres. Si vous avez besoin du room service, il n'y a pas beaucoup de variété. Nous avons été plus que comblés ! J'aimerais bien y retourner mais le vol m'a semblé long dans une "boîte à sardines" sans films, avec des snacks, un verre d'eau et pas de films, une fenêtre par 2 rangées.

Wonderful in every Way! Sept 3-Oct2/23 wonderful experience, ROOM 1014, couldn’t have asked for more, maid service and fridge stocking was great. ($5 a day and) always had towel swans, 3 facecloths, clean towels and beer and pop in fridge. Didn’t even use booze dispenser. BEACH AND POOL both great, yes had to get towels on beds at ocean early but staff always there to help. Ocean had small dip getting in for us older folks on one windy day. Pool and every chair cleaned every am. Every bathroom always spotless. Never saw such cleanliness. STAFF wonderful especially Allen at pool was the best!!! FOOD, ate at Buffett, can’t go wrong, lots of variety. (Went to one Al la carte, Italian, not very good Lasagna,, but some meals looked ok, not much to choose from. We got soup for starter, but it was SALAD OR SOUP, make sure you pick salad bar cause the salad bar had tons of stuff (should not be one or other) we left hungry. DRINKS WERE very good, sure had lots of variety! If I had to say one negative it would be that there is no bar service AT THE BEACH and for us older folks the walk was not easy.lol Elevators worked, always got clean beach towels from a very friendly lady. If you need room service, not much variety. We were MORE THAN EMPRESSSED!! Love to go back but flight seemed long in “sunwing sardine can” with no movies, snacks, one glass of water and no movies, one window per 2 rows.

Le premier jour, je me suis fait une vilaine coupure au bras. La porte de l'ascenseur s'est refermée sur mon bras et j'ai été surpris par l'absence de soins médicaux. Mais en fin de compte, c'était une belle station et le personnel était formidable 🥰🥰🥰

No medics on site I got a nasty cut to my arm on the first day. When elevator door closed on my arm and I was surprised at lack of medical attention available. But up and above it was a beautiful resort and the staff were tremendous 🥰🥰🥰

Merci à O’Neil Graham de Tripcentral d'avoir organisé ces vacances spéciales et d'avoir suggéré cet hôtel fabuleux. Célébrer notre 45e anniversaire et faire de cette pierre douce très mémorable. L'hôtel et les chambres sont très propres et le service était excellent. La nourriture était délicieuse dans les restaurants spécialisés et au buffet. On dit qu'Aruba est une île venteuse, mais la brise était accueillante, ce qui vous a permis de passer toute la journée sur la plus belle plage. J'ai hâte d'y retourner !

Beautiful Aruba Amazing Resort Thank you O’Neil Graham of Tripcentral for arranging this special holiday and suggesting this fabulous hotel. Celebrating our 45 Anniversary and making this mild stone very memorable. The hotel and the rooms are very clean and service was excellent. The food was delicious in the speciality restaurants and the buffet. They say Aruba is a windy island but the breeze was welcoming allowing you to spend the entire day on the most beautiful beach. Cant wait to go back!

La meilleure expérience que j'ai jamais eue, amicale, un excellent service, une nourriture incroyable, Aruba est magnifique. Nous avons passé le meilleur moment de notre vie, l'océan est magnifique, il n'y a rien de mauvais à dire. Je retournerais dans cet hôtel sans hésiter.

Amazing Trip Best experience I've ever had, friendly, great service, amazing food, Aruba is beautiful. We had the time of our lives, the ocean is gorgeous, nothing bad to say what do ever. I'd go back to this hotel again in a heartbeat.

La nourriture était fabuleuse... nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandée, mais à part cela, le complexe était assez propre... la nourriture était incroyable... le service était excellent... nous recommanderions ce complexe à d'autres personnes, Merci à vous, Jelena

Excellent choice! The food was fabulous..we did not get the room we requested but other than that th resort was pretty clean...food was amazing..service was great...we would recommend this resort to others, Thank you, Jelena

Nous avons séjourné au Riu pour une semaine de vacances glorieuses avec ma mère de 83 ans et une amie. Je peux honnêtement dire que nous n'avons manqué de rien. Dès notre arrivée, le personnel a été extraordinaire. Ils se sont surpassés pour s'assurer que tous nos besoins en tant qu'invités étaient satisfaits. La nourriture dans ce complexe est incroyable et il n'y a rien que l'on puisse désirer. Le steakhouse et le restaurant italien le soir étaient nos préférés. L'hôtel est constamment nettoyé. Il était impeccable. Chapeau à la direction de cet hôtel pour la gestion d'une chaîne aussi bien gérée. Oh, et la plage et l'eau. Absolument magnifiques. Un grand merci à notre agent O'Neil Graham. Son service est toujours supérieur à l'appel du devoir.

Amazing Resort We stayed at the Riu for a glorious week vacation with my 83 year old mom and a friend. I can honestly say we wanted for nothing. Right from the time we arrived the staff were out of this world. They went on and beyond to make sure all our needs as guests were taken care of. The food at this resort was amazing and there isn't anything you would want for. The steakhouse and Italian at night were our favorite. The constant cleaning was ongoing throughout the hotel. It was spotless. Hats off to management at this hotel for running such a well run chain. Oh and the beach and water. Absolutely stunning. A huge thank you to our agent O'Neil Graham. His service is always over and above the call of duty.

L'emplacement sur Palm Beach était parfait. Chambre propre et lits très confortables. Le personnel était à l'écoute des demandes de literie, d'articles de toilette supplémentaires, etc. La nourriture est disponible dans 4 restaurants à thème ainsi qu'au buffet. Grande variété Casino (surtout pour les joueurs de craps) - une seule table, mais toujours de l'action à partir de 21h30 L'atmosphère générale à l'intérieur ainsi que l'animation quotidienne autour de la piscine (orientée vers les adultes.... pas pour les enfants) Rien de négatif à dire sur notre séjour.

The location on Palm Beach was perfect. Room clean & beds most comfortable. Staff accomodating with requests for extra bedding/toiletries etc. Food available in 4 themed restaurants along with buffet. Great variety Casino ( especially for craps players) - only one table , but always action from 9 30 pm onwards The general atmosphere inside as well as great daily entertainment around the pool.( Adult oriented.... not for kids ) Nothing negative to say about our stay.

Nous avons passé un excellent séjour au Riu Antillas. L'hôtel était propre à l'intérieur comme à l'extérieur et nous n'avons eu aucun problème avec l'hébergement. Le personnel était extrêmement sympathique et toujours là pour nous aider. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et buffets. Nous recommandons vivement le Riu Antillas d'Aruba comme destination à tous ceux qui recherchent une superbe escapade dans les Caraïbes

Fantastic resort We had a great time the Riu Antillas. The hotel was clean inside and out we had no issues with the accommodations. The staff were extremely friendly and were always there to help us out. The food was excellent at all of the restaurants and buffets. We would highly recommend the Aruba Antillas as a destination for anyone looking for an awesome Caribbean get away

Nos priorités dans le choix d'un hôtel sont la sécurité, la propreté et le service. Le Riu Palace Antillas a largement dépassé nos attentes. L'ensemble de l'hôtel était impeccablement entretenu et nous ne nous sommes jamais inquiétés de notre sécurité ou du fait que quelqu'un puisse violer nos effets personnels à la plage ou autour de la piscine. Le service était superbe ; les demandes étaient traitées rapidement et efficacement. Un membre du personnel n'était jamais à plus de quelques pas. La nourriture était fantastique, en particulier les 4 restaurants, l'italien étant notre préféré. La seule critique que nous pourrions formuler concerne l'activité et la musique autour de la piscine. Il y a deux piscines, une plus petite avec un bar et, juste à côté, une plus grande "piscine" avec un sentier qui sépare les piscines de la plage. Tous les jours, de midi à 17 heures environ, l'équipe d'animation branchait ses haut-parleurs pour faire participer les clients de la piscine à des jeux, des activités, des danses, etc. Il aurait été bien que la piscine "plus grande" soit un peu plus éloignée. Quelques remarques pour les nouveaux arrivants.. - Échangez vos serviettes de piscine/plage sales à la fin de la journée afin de pouvoir réserver vos palapas/chaises de piscine tôt le lendemain matin. Pour les palapas du premier rang, vous devez être là vers 6h00. à 7 heures, vous êtes au deuxième ou au troisième rang (ce qui n'est pas si mal !). Il semblait toujours y avoir des palapas disponibles, bien que plus proches de la piscine). Chaque palapa a un numéro mais nous avons laissé un livre pour identifier lequel était le nôtre…just au cas où nous aurions oublié le numéro. - N'oubliez pas de télécharger l'application Riu et d'aller dans " Bars et restaurants ". Vous y trouverez les menus, les horaires et une description des restaurants/bars. Il y a des codes QR à scanner dans chaque restaurant au lieu des menus (bien qu'ils soient disponibles si vous n'avez pas votre téléphone). Mis à part le problème du bruit, nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous attribuons tout le mérite au personnel et à la direction des hôtels RIU - ils sont de première classe !

Almost perfect! Our priorities in choosing a hotel are safety, cleanliness and service. The Riu Palace Antillas more than exceeded our expectations. The entire hotel was impeccably maintained and we never worried about our safety or that anyone would violate our belongings at the beach or around the pool. The service was superb; requests handled promptly and efficiently. A staff member was never more than a few steps away. The food was fantastic, especially the 4 restaurants, the Italian being our favorite. The only criticism we would have is the amount of activity and music around the pool. There are 2 pools, a smaller swim up bar and directly beside it a larger “quieter” pool with a pathway separating the pools from the beach area. From about noon until 5 every day the entertainment staff hooked up their speakers to engage the pool guests in games, activities, dancing etc. It would have been nice if the “quieter” pool was a little further way. A few notes for first-timers… - Exchange your dirty pool/beach towels at the end of the day so you have them to reserve your palapas/pool chairs early the next morning. For front row palapas, you need to be there by about 6:00. 7:00 gets you second or third row (which really isn’t bad!). There always seemed to be palapas available, albeit closer to the pool). Each palapa has a number but we left a book to identify which was ours…just in case we forgot the number. - Make sure you download the Riu app and go to “Bars and Restaurants”. You will find the menus, hours and a description of the restaurants/bars. There are QR codes to scan at each restaurant instead of menus (although they are available if you don’t have your phone). Besides the noise issue, we really did enjoy our stay and give full credit to the staff and management at RIU Hotels – they are top class!

Comme d'habitude, le RIU n'a pas déçu. J'ai apprécié la plage et la piscine. La nourriture était superbe et le personnel très serviable et amical. La chambre était confortable, mais la salle de bains n'avait pas de porte-serviettes ni de crochet. Ce n'était pas pratique car il n'y avait pas d'endroit pour accrocher les serviettes. Je n'avais pas de chambre avec vue sur l'océan. Le seul point négatif était un projet de construction juste à côté du nouveau complexe St. Regis et une barge dans l'eau en face. C'était bruyant pendant les 7 jours. Mais cela ne peut pas être un point négatif sur RIU, juste un commentaire sur la zone environnante.J'ai aimé marcher jusqu'au strip la nuit, je me sentais très en sécurité. J'ai pris le bus public pour Orajenstadt, c'était une belle petite balade, pour apprendre à connaître l'île. Le coût était de 2,60 USD pour un aller simple. Inutile de prendre un taxi ou de faire un tour. Beaucoup de touristes partout. Mes vacances ont été un succès.

Beautiful resort As usual the RIU did not disappoint. I enjoyed the beach and pool area. Food was superb and staff very helpful and friendly. Room was comfortable although the bathroom lacked any kind of towel bar or hook. It was inconvenient as there was no place to hang towels. I did not have a an ocean view room. The only negative was a construction project right next door of the new St. Regis resort and a barge in the water in front of it. It was noisy all 7 days. But that can’t be a negative about RIU, just a comment about the surrounding area.I enjoyed walking to the strip at night, felt very safe. Took public bus to Orajenstadt, it was a beautiful short ride, getting to know the island. Cost was US$2.60 one way. No need to take taxis or tours. Lots of tourists everywhere. My vacation was a success.

L'hôtel était vraiment très bien. Les chambres étaient grandes et propres. Le service était efficace et très amical. Le buffet était très complet et de grande qualité. Les autres restaurants étaient excellents pour le dîner, même s'il aurait pu y en avoir deux ou trois de plus pour une plus grande variété. L'emplacement de l'hôtel, juste à côté de la magnifique plage, était parfait.

Excellent resort ! Hotel was really great. Rooms were large and clean. Service throughout was efficient and very friendly. The buffet was very extensive and of high quality. The other restaurants were excellent for dinner although there could have been a couple more for greater variety. The location of the hotel being right on the gorgeous beach was perfect.

Tout était fantastique. Nous économisons et prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Malheureusement, le spectacle/théâtre était en construction plus tard dans la semaine, mais ce n'était pas grave, nous nous sommes promenés dans les environs et avons visité la station sœur.

Everything was fantastic. We are saving and planning to go back next year. Unfortunately, the entertainment/theatre was under construction later in the week, but that was okay, we walked around the area and visited the sister resort.

C'est notre 7 ème fois dans ce Resort et encore une fois c'est le meilleur jusqu'à présent. Le personnel, l'entretien ménager, les barmans, les serveuses, l'animation de la piscine, les équipes de plage . Tous excellents. Le buffet est tout simplement incroyable.

Amazing Resort It’s are 7 th times at this Resort and again are best one so far again . The staff, house keeping, Bartenders , Waitresses, pool entertainment, Beach teams . All excellent . The Buffet is just amazing.

L'hôtel est magnifique. Les chambres étaient très spacieuses. Nettoyage constant autour de l'hôtel. J'ai beaucoup apprécié. Le personnel était si amical et essayait toujours de faire plaisir. La plage est spectaculaire. On se sentait en sécurité, quel que soit l'endroit où l'on se trouvait dans l'hôtel. La nourriture était incroyable. Toujours une bonne variété et une abondance de nourriture de qualité. Divertissement un peu faible et s'arrêtant trop tôt. Je reviendrais certainement.

Great Resort The hotel was beautiful. The rooms were very spacious. Constant cleaning around the hotel. Really appreciated that. Staff were so friendly and always trying to please. Beach spectacular. Felt very safe no matter where you were on the resort. Food was amazing. Always a good variety and an abundance of quality food. Entertainment a bit weak and stopped too early. Would definitely return.

Tout simplement parfait - rien à redire ! Les chambres étaient belles et propres Le personnel était extrêmement amical, serviable et parfois même drôle et engageant. La nourriture était spectaculaire - beaucoup d'options, mais honnêtement, on pourrait manger au buffet à chaque repas et ne jamais s'en lasser.

RIU Rocks! Simply perfect -- not a thing to complain about ! The rooms were lovely and clean Staff was extremely friendly, helpful, and sometimes even funny and engaging. Food was spectacular -- many options, but honestly could eat at the buffet every meal and never tire of it.

C'est notre quatrième visite au Riu à Aruba. L'hôtel est d'une propreté irréprochable, le service impeccable, le personnel sympathique. La nourriture est fraîche et délicieuse. Les piscines et autres équipements sont fantastiques. Les seules déceptions sont le fait que les réservations ne peuvent’ être faites pour les restaurants de spécialité et les divertissements en plein air sont trop bruyants. Il y a très peu de chambres qui ne sont pas impactées par le bruit de la salle extérieure et le bruit ne s'arrête pas avant 23h.

Almost perfect This is our forth visit to the Riu in aruba. The resort is spotlessly clean, service impeccable, friendly staff. Food was fresh and delicious. Pools and other amenities are fantastic. The only disappointments are the fact that reservations can’t be made for specialty restaurants and the outdoor entertainment is too loud. There are very few rooms that are not impacted by the booming noise from the outdoor venue and the noise does not stop until 11pm.

Cet hôtel a tout pour plaire. Un personnel fantastique, d'excellents divertissements, un choix impressionnant de nourriture et de boissons et un complexe extrêmement propre. C'est notre deuxième séjour au RIU d'Aruba et je sais qu'il y en aura un troisième.

This hotel has it all. Fantastic staff, great entertainment, awesome choices for food and beverages and a extremely clean resort. This is our second time at the RIU in Aruba and I know there will be a 3rd visit.

J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel vraiment extraordinaire. Grande suite junior bien équipée avec bar et mini-frigo réapprovisionné au fur et à mesure des besoins. Belle douche à l'italienne avec pommeau de pluie et pommeau de douche à main amovible. L'hôtel était extrêmement propre et bien entretenu. On ne peut pas en dire assez sur la nourriture, les restaurants et le personnel. Il y a tellement d'options de restauration, et la nourriture elle-même était excellente, avec des présentations remarquables. Danny, le directeur, était souvent dans la zone du buffet principal, toujours disponible pour répondre à toute question ou préoccupation, ou simplement pour discuter. Tout le personnel était facile à contacter et serviable. La piscine a été activement utilisée par les classes d'exercice, le volley-ball, le bar de natation et les gens qui se tenaient autour, en particulier pendant la soirée mousse. Nous avons préféré la plage et la baignade dans l'océan. L'eau était claire comme du cristal et il n'y avait pas d'algues. Cela dit, la plage près du Divi Phoenix était parsemée de rochers et n'était pas propice à la baignade, de sorte que la plage d'Antillas était de loin un meilleur choix. Les palapas étaient nombreuses, mais généralement occupées dès 7 heures du matin, tout comme les chaises longues au bord de la piscine. Nous avons assisté à un grand spectacle de pirates avec des acrobates talentueux. Certains serveurs de bar étaient meilleurs que d'autres, comme c'est le cas dans tous les hôtels. Essayez la boisson Aruba Ariba - une boisson puissante. Le bar Expresso proposait un choix de cafés frais, de bières en bouteille, de desserts, de sandwichs, de hot-dogs et de nachos, 24 heures sur 24, avec une grande profondeur. Certains membres du personnel portaient des masques, la plupart non. Très peu d'invités portaient des masques. Nous avons porté nos masques pendant le vol aller et retour, mais pas à l'hôtel. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

RIU Palace Antillas: AMAZING Stayed for 1 week at this truly amazing hotel. Well equipped large Jr Suite with bar and mini fridge that's restocked as needed. Beautiful walk in shower with a rain head, and detachable handheld showerhead. Resort was extremely clean and well maintained. Can't say enough about the food, restaurants, and staff. So many dining options, and the food itself was excellent, with outstanding presentations. Danny, the manager was often in the main buffet area, always available to answer any questions or concerns, or simply to chat to. All the staff were easy to talk to and helpful. Pool was actively used by exercise classes, volleyball, swim-up bar and people standing around, especially during the foam party. We preferred the beach and ocean swimming. Crystal clear water, and no seaweed whatsoever,. That said, the beach down by the Divi Phoenix was rock strewn and did not make for good swimming, so the Antillas beach was by far a superior choice. Palapas were plentiful, but usually taken by 7:00 a.m. as were the loungers, poolside. Nightly entertainment was available in, we watched a great Pirate Show with talented acrobats. Some bar tenders were better than others, as is the case at any hotel. Try the Aruba Ariba drink - powerful stuff. The Expresso bar had your choice of fresh coffees, beer on tap, desserts, sandwiches, hot dogs, nachos with deep, 24 hours a day. Some staff wore masks, most didn't. Very few guests wore masks. We wore our masks on the flight there and back, but not at the hotel. We will definitely be coming back to this hotel.

Une excellente opportunité de vacances vous attend au RIU Antillas. Les adultes sont les seuls à pouvoir prendre leurs repas en toute tranquillité dans l'un des quatre restaurants à la carte. Comme l'alcool est compris dans le forfait, vous rencontrerez très probablement au moins un groupe de fêtards qui penseront que c'est le plus amusant et qui feront quelque chose pour se souvenir de leurs exploits au lycée. Nous n'avons été interrompus que quelques fois par des jeunes. La nourriture est excellente à tous les repas. Qu'il s'agisse des soirées à thème au buffet, du restaurant italien avec un buffet d'entrées et de salades puis des plats à la carte, du Main Fancy Krystal avec un service de boissons à la table, du steak house, et de notre restaurant préféré, le restaurant à thème arubais. Les boissons ne sont pas édulcorées et le menu est fixe, avec des variantes occasionnelles s'il y a lieu. Du bar dans le hall avec de vrais verres, au bord de la piscine et au bord de l'eau le soir avec de solides verres en plastique (Martini ou Highball), le service a presque toujours été excellent et les boissons bien préparées. Pour nos journées à la plage, nous prenions toujours nos chopes "yeti" et ils les remplissaient jusqu'au bord avec ce que nous demandions. En toute honnêteté, nous avons toujours donné un pourboire pour chaque boisson, car ils le faisaient sans qu'on le leur demande. Le bar à café avec les snacks est pratique et propose un bon mélange d'expresso et d'autres boissons à base de café ou de milkshake, ainsi que des gâteaux et des friandises de luxe. Même des nachos et des sandwichs en sachet. Les chambres étaient parfaites. Vous n'êtes pas là pour la chambre, mais pour le réfrigérateur du bar avec du coca (merci !) et de la bière locale, ils avaient aussi les quatre bouteilles d'alcool RIU dans la chambre pour votre plaisir. Honnêtement, j'ai juste utilisé la vodka pour nettoyer nos yeti’s lol. Mais il y a aussi du rhum, du whisky et du brandy qui vous attendent pour vos idées de mélange. Les divertissements nocturnes peuvent être amusants ou évités. La crème glacée était présente au déjeuner et au dîner, comme une gâterie après le repas ou un en-cas de pizza tard dans la nuit. Les magasins se trouvent au sous-sol pour les bibelots, l'aloès, les maillots de bain, les chapeaux, l'alcool et les petits articles médicaux ou de toilette. La navette et le guide de l'aéroport ont été très instructifs et utiles pour comprendre l'île et ses habitants. L'enregistrement a été extraordinaire. Je donne de bonnes notes rien que pour cela ! Plage et piscine. La seule faille dans l'armure. Si vous n'êtes pas debout à 6 h 30, vous n'aurez PAS de palapa. Si vous n'êtes pas debout à 7 heures, vous n'aurez pas de chaise à la piscine. Si vous n'êtes pas à la plage avant 9 heures, presque toutes les chaises seront parties. Gardez votre serviette de la veille (vous recevez un chit et votre serviette de plage avec). Vous devez la rendre à la fin de votre séjour ou payer pour une autre serviette) et posez-la sur votre chaise de plage pour la réclamer. Vous disposez de deux heures. Si vous n'êtes pas revenu, votre chaise ou votre palapa peut être donné à quelqu'un d'autre. Nous n'avons eu qu'une seule fois deux personnes qui ont essayé de réclamer nos serviettes sales et notre palapa, mais elles ont heureusement cédé. Changez donc vos serviettes pour des propres. Dernier point négatif : les gens boivent, les gens sont bruyants. Nous avions un groupe de 50 (selon eux) enseignants et professeurs du sud de l'Ontario (région de Windsor) qui ont commencé à s'approprier une grande partie de la plage pendant que les enfants passaient leurs examens. C'est ce qui arrive avec les grands groupes. Les grands groupes sont bruyants et, avec l'alcool, le sont encore plus. Ils se mettent alors à parler comme s'ils étaient encore au lycée (humour potache) et pensent que tout le monde aimerait entendre la musique qu'ils ont choisie. Bruyamment. Lorsque l'après-midi a commencé, nous étions assis côte à côte avec ce grand groupe bruyant. Les personnes âgées autour de nous regardaient avec dégoût et allaient ailleurs. Ce sont des vacances. Tout le monde a le droit de passer du bon temps et de s'amuser, mais ce groupe n'en était qu'au premier jour. Au lieu de nous donner en spectacle, nous avons pris nos affaires en main et sommes partis nous aussi, car leurs boissons et leurs chaises étaient mélangées aux nôtres et nous étions en train de nous énerver. Respirez profondément et détendez-vous à nouveau dans le calme. Ce n'était pas la peine de gâcher mes vacances parce qu'ils pensaient que les leurs étaient plus importantes. Crier depuis l'eau, se ridiculiser, c'est ce à quoi nous nous sommes malheureusement habitués de la part de ce groupe de professionnels. Je crains qu'ils ne soient un peu dans leur bon droit. Donc, en fonction de votre public (qui a été excellent pour nous pendant presque toute la semaine !) et des groupes musicaux qui aiment jouer à la plage (vraiment ? Avec tous les écouteurs que vous avez créés, vous pensez que j'ai encore envie d'écouter votre mixtape de 9 heures ?) Vous passerez un excellent moment à la Plage. J'étais totalement détendue le reste du temps. Les kayaks, les planches à pagaie et la plongée avec masque et tuba sont gratuits. Nous avons vu plus de 26 variétés de poissons sur le récif corallien du "Come back kid". Il’ essaie de vivre mais les gens ne comprennent pas et marchent partout. S'il vous plaît, contentez-vous de flotter. Ne le touchez pas. Nous avons même vu deux types différents d'anguilles autour de lui. Nous en avons presque vu plus que lors de certaines sorties en mer. Conclusion ? Le resort est génial. Vous ne pouvez pas manger au restaurant à la carte du RIU voisin (cela dépend de qui vous connaissez ou s'il n'y a pas trop de monde) mais oui au buffet. Pourtant, vous avez le vôtre sans les enfants avec presque les mêmes produits. Les piscines et autres sont interchangeables. Certains clients ont trouvé que les bars n'aimaient pas préparer des boissons pour les stations opposées. Nous n'avons jamais essayé. Donnez un pourboire pour chaque grand dîner, un pourboire si vous voulez pour le petit déjeuner et le déjeuner (ils travaillent dur et sourient beaucoup à travers beaucoup de merde) et les serveurs du bar. L'entretien ménager est formidable... Donnez un gros pourboire. Et les employés de la piscine et de la plage. Ils travaillent dur en traînant des chaises et autres pour un grand nombre de personnes malheureuses. Je ne sais pas pourquoi les gens ne peuvent pas se détendre et profiter d'un tel paradis. Donnez-leur un gros pourboire une fois et ils vous aideront le reste de la semaine. Je n'avais qu'un dollar un jour et il était tout aussi heureux qu'avec le gros pourboire. un pourboire, c'est un pourboire", a-t-il dit en haussant les épaules. C'est bien. Vous allez adorer. Soyez juste prêt à changer votre position sur la plage ou à faire intervenir la sécurité si cela vous pose vraiment un problème. Amusez-vous bien ! Nous l'avons certainement fait !

Would go again tomorrow if we could…. An excellent vacation opportunity awaits you at RIU Antillas. Adults only made for a moderately peaceful meal time at one of the 4 a la Cart restaurants. Since the alcohol is all inclusive, you will most likely encounter at least one party group that will think it is the most fun and do something to remember their High School amazingness. We only had a few interruptions to our meals from a younger crowd. The food as such at all meals is excellent. From the theme nights at the buffet, the Italian with an appetizer/salad buffet then a la cart, the Main Fancy Krystal with drink service at your table side, the steak house, and our favourite the arubian themed restaurant. Drinks are not watered down and they have a set menu with the occasional diversion if they know it. From the bar in the lobby with real glasses, to the pool side and then the waterfront at night with sturdy plastic look alike glasses (ie Martini or highball) the service was nearly always excellent and the drinks well made. For our beach days we always would take our ‘yeti’ mugs and they would fill them to the rim with whatever we asked. In fairness, we always tipped for every drink as they did this without being asked. The coffee bar with snacks is convenient and made a nice mix of espresso and other coffee/milkshake drinks with fancy cakes and treats available…. Even nachos and bagged sandwiches. The rooms were perfect…. You are not there for the room, but from the bar fridge with coke product (thank you!) and local beer, they also had the RIU four booze bottle bonanza in the room for your pleasure. I honestly just used the vodka to clean our yeti’s lol. But there is also Rum, whiskey and brandy awaiting you for your mixing ideas. Nightly entertainment can be fun or avoided. Ice cream was around for lunch and supper as an after dinner treat or a late night pizza snack. Stores are in the basement for knickknacks, aloe, bathing suits, hats or more alcohol and minor medical or bathroom toiletries. The shuttle bus and tour guide from the airport were insightful and helpful in understanding the island and the lay of the land and the people. The check in was amazing. I give high marks for this alone! Beach and poolside. The only chink in the armour. If you are not up by 630, you will NOT have a palapa. If you are not up by 0700, you will not have a chair at the pool. If you are not at the beach before 9am, nearly all the chairs will be gone. Keep your towel from the day before ( you get a chit and get your beach towel with it. Must be returned at the end of your stay or pay for a towel ) and lay it out on your beach chair to claim it. You have two hours. If you are not back your chair or palapa could be given to someone else. We only had two people try to claim our dirty towels and palapa once but they relented fortunately. Then change your towels for clean. The final downside… people drink, people get loud. We had a group of 50 ( they claimed ) teachers and professors from southern Ontario (Windsor area…. Guess while kids write exams, they take off) who began to claim a large berth of the beach area for themselves. This does happen with big groups. Big groups get loud and with alcohol get louder. Then they start talking like they are in high school still ( potty humour ) and think that everyone would like to hear their choice of music. Loudly. By the time the afternoon had begun we were sitting side by side with this large loud group. Seniors around us looked over with disgust and moved elsewhere. It’s a vacation. Everyone is entitled to a good time and enjoy themselves and this group was on day one. Instead of making a performance, we picked up and moved as well since their drinks and chairs were all mixed with ours and we were getting upset. Take a deep breath and relax again in quiet. No point in ruining my vacation because they felt theirs was more important. Yelling from the water, making fools of themselves is what we have sadly come to expect from that group of professionals. A bit entitled I fear. So depending on your crowd (which for nearly the entire week was excellent for us!) and what music groups like to play at the beach ( really? With all the headphones created you think I still want to hear your 9 hrs mix tape?) You will have an excellent time at the Beach. I was totally relaxed the rest of the time. The kayaks, paddle boards and snorkelling is free. We saw over 26 varieties of fish at the ‘come back kid’ coral reef. It’s trying to live but people don’t understand and walk all over. Please just float…. Don’t touch. We even saw two different types of eels around it. Almost saw more there then on some Scuba trips. Conclusion? Resort is awesome. You cannot eat at the a la cart at the neighbouring RIU ( depends on who you know… or if it’s not busy ) but yes to the Buffett. Yet, you have your own sans kids with almost the same goods. Pools and such are interchangeable…. Some guests found the bars didn’t like making drinks for opposite resorts. We never tried. Tip for every big diner, tip if you want for breakfast and lunch ( they do work hard and smile a lot thru a lot of crap ) and the bar tenders. Housekeeping is amazing… tip big. And the pool/beach guys. Working hard dragging chairs and such around for a lot of unhappy people. Don’t know why people can’t relax and enjoy such a paradise. Tip them big once and they will help you the rest of the week. I only had a dollar one day and he was just as happy as with the big one. “Tips is tips” he shrugged. Good on him. You will love it. Just be prepared to move your beach position or get security involved if it’s really a problem to you. Please enjoy! We most certainly did!

C'était un endroit formidable. Les terrains étaient incroyables, les gens très sympathiques. La nourriture était excellente. L'une des meilleures vacances que j'aie jamais eues. J'ai hâte d'y retourner l'année prochaine.

Amazing resort This was a great place to go. The grounds were incredible, people very friendly. The food was excellent. One of the best vacations I've ever been on. Very clean throught out.I look forward to going back again next year.

L'hôtel Riu Palace Antillas est un excellent hôtel. Pour : plage magnifique, bonne nourriture (bien que répétitive), gens sympathiques, casino amusant, propre. Contre : les gants de toilette et les articles de toilette ne sont pas réapprovisionnés à moins d'appeler la réception, il faut faire la queue pour obtenir un signal sonore pour dîner dans les restaurants (je préférerais réserver), les divertissements sont insuffisants. Le plus grand inconvénient de tous : le lit est très dur... je n'ai pas bien dormi pendant tout le voyage car je préfère un lit plus doux. Nous avons eu beaucoup de plaisir à jouer au cornhole avec Mona au bord de la piscine ! Le monsieur qui jouait du saxophone au bord de la piscine était phénoménal ! Un soir, nous avons eu droit à une petite soirée dansante avec de la musique live dans le foyer extérieur. Les chambres sont un peu petites, mais on n'y passe pas beaucoup de temps de toute façon. Dans l'ensemble, j'y retournerais !

Aruba is a Dream! Hotel Riu Palace Antillas is a great hotel. Pro's: amazing beach, good food(although repetitive), friendly people, fun casino, clean. Con's: facecloths & toiletries are not replenished unless you call the front desk, you have to line up for a beeper to dine at the restaurants (I would prefer to make reservations), entertainment is lacking. Biggest con of all: the bed is very hard... did not sleep well the entire trip as I prefer a softer bed. We had so much fun playing cornhole with Mona by the pool! The gentleman who played Saxophone by the pool was phenomenal! Enjoyed a little dance party with live music in the outdoor foyer one night. Rooms are a little small, but you don't spend time in there anyways. Overall would go back!

Les chambres de l'hôtel ont été rénovées et sont très spacieuses. L'hôtel est bien entretenu et offre un grand choix de nourriture. Le bar à café est un excellent endroit pour prendre un café, des pâtisseries et d'autres produits divers, y compris de délicieux sandwichs. Il y a toujours eu des animations, de la discothèque à la piscine en passant par les spectacles

Good Hotel The rooms at the hotel have been updated and are very generous in size. The hotel is well maintained and offers a great selection of food choices and the coffee bar was an excellent stop for coffee, pastries and other various item including some delicious sandwiches. There was always some type of entertainment from the disco to the pool to the stage shows

c'est un bon hôtel, l'emplacement est agréable, la nourriture est savoureuse, les chambres sont assez grandes, la plage est propre, l'eau est claire, il y a des animations et les gens sont les meilleurs.nous recommandons vivement cet endroit, et nous aimerions y retourner.

amazing resort it is a good hotel ,location is nice ,food tasty .rooms big enough, beach is clean, water is clear, some entertainment and people are the best .we would highly recommend this place, and we would like to go back again.

C'est la sixième fois que je viens à Aruba, la deuxième fois au RIU. Les autres étaient en multipropriété. En tant que voyageur solitaire, il a été facile de rencontrer d'autres voyageurs, tout le monde est tellement heureux d'être sur "une île heureuse". L'hôtel est suffisamment proche pour se rendre à pied au village de Palm Beach ou prendre le bus pour se rendre au centre-ville d'Orangestad pour la journée. La promenade qui s'étend jusqu'au divi's n'est qu'à quelques pas. Les chambres sont lumineuses, propres et adaptées aux besoins. L'eau, la bière et les boissons gazeuses dans le réfrigérateur du mini-bar sont renouvelées si nécessaire. Le personnel de nettoyage est toujours présent et fait un excellent travail ! Nourriture excellente - côte de bœuf, hamburgers, sushis, ceviche, poulet, légumes frais, pâtes, fromage, pain, desserts, et bien d'autres choses encore, en abondance. J'ai mangé au steak house un soir, mais le buffet de l'IMO est tout aussi bon ! Lobby bar & 24 sports bar - délicieux cocktails et friandises ! Bar de la piscine - Elsa, Camillo et le reste du personnel travaillent sans relâche et toujours avec le sourire. Un service et une qualité irréprochables ! Et ils ont des Caesars pour nous, les Canadiens. Plage - la meilleure des Caraïbes ! Les gars qui vous apportent vos chaises sont toujours très accommodants. Mon seul problème est que les gens se lèvent à 4h45 du matin pour sauver les palapas, j'ai renoncé à essayer, ugh ! Le terrain est bien entretenu et il y a toujours quelqu'un pour le nettoyer. Représentant de Sunwing - nous avons eu un problème avec notre vol retardé et nous avons dû demander à notre représentant de nous expliquer ce qui se passait. Il aurait été sympa de nous laisser rester plus longtemps dans notre chambre mais je comprends qu'ils ont d'autres personnes à mettre dans ces chambres. Divers - le service en chambre est excellent, le menu est petit/simple, la soirée mousse a été une explosion, la sécurité est omniprésente - nous nous sommes toujours sentis en sécurité, nous ne sommes pas allés à la discothèque ni à aucun des spectacles. Je vous dirais bien de vous faire une faveur et de le réserver, mais les prix augmenteront et cela me coûtera plus cher. Alors ... réservez ailleurs ... LOL

RIU Antilles - amazing! This is my 6th time to Aruba, second time to the RIU. The others were timeshares. As a solo traveller, it was easy to meet other travellers, everyone is so happy to be on "one happy island". Resort is close enough to walk to Palm Beach village or grab the bus to head downtown Orangestad for the day. Short walk to grab the "boardwalk" that runs all the way to past the divi's. The rooms are bright, clean and good for what you need them for. Water/beer/pop in the mini-bar fridge replenished when necessary. Cleaning staff are always on hand and do a great job! Food excellent - prime rib, hamburgers, sushi, ceviche, chicken, fresh vegetables, pasta, cheese, bread, desserts, and so much more, plentiful. Ate at the steak house one night, IMO buffet is just as good! Lobby bar & 24 sports bar - delicious cocktails and treats! Pool bar - Elsa, Camillo and rest the staff work tirelessly and always with a smile. Great service and quality! And they have Caesars for us Canadians. Beach - best in the Caribbean! The guys who bring you your chairs are always so accommodating. My one beef is people get up at 445am to save palapas, I gave up trying, ugh! Grounds - well manicured and someone always cleaning. Sunwing rep - we had a hiccup with our delayed flight and had to seek out our rep to find out what was going on. Would have been nice to let us stay longer in our room but I kind of get they have other people to put in those rooms. Misc. - room service is great, small/simple menu, foam party was a blast, security is everywhere - always felt safe, didnt go to the disco or any of the shows. I would say, do yourself a favour and just book it, but then the prices will go up and it will cost me more. So ... book somewhere else ... LOL

Superbe complexe, personnel très amical et serviable Les meilleurs buffets jamais vus, avec une grande variété de choix Assez proche pour se rendre à pied dans la petite ville sur la route ou sur la plage Beaucoup de chaises de plage et de papas, bien qu'ils se remplissent rapidement le matin

Loved it Great resort, very friendly staff and helpful Best buffets ever so much variety to choose from Close enough to walk to small town on road or down beach Lots of beach chairs and paplas although they do fill up fast in the morning

L'hôtel est de taille moyenne, les chambres ont été récemment rénovées et sont parfaites. Nous étions dans la chambre 1004 et la vue sur le coucher de soleil était légèrement obscurcie par la construction à côté. Le personnel est formidable et le service de la réception est rapide.

Awesome Aruba Hotel was mid sized, Rooms were recently refurbished and perfect. We were in room 1004 and view of sunset was slightly obscured by construction next door. Staff amazing and received prompt service from front desk.

Notre séjour dans cet hôtel a été extraordinaire ! Il a été à la hauteur de toutes les bonnes critiques ! La nourriture, le personnel de la plage et les chambres n'ont pas déçu ! Il en vaut la peine. Toutes les mauvaises critiques devraient être ignorées ! Superbes vibrations de la piscine et du casino !

Amazing!!! Our stay at this hotel was amazing! It lived up to all the great reviews! Food beach staff and rooms did not disappoint!!! Worth the money. Any bad reviews should be ignored!! Great pool vibes and Casino!

Tout était parfait dans ce complexe. La nourriture était excellente. Le service était excellent. Je recommande sans hésiter ce complexe et j'y reviendrai. Le temps était superbe et je me suis sentie en sécurité sur cette île. Les machines à sous du casino ne donnaient pas grand-chose.

Amazing resort Everything was great at this resort. Food was amazing. Service was great. I would definitely recommend this resort and I will come back. The weather was great and I felt very safe at this island. Casino slots did not give much.

Personnel fantastique, SUPER propre, nourriture excellente et plage magnifique ! 10+ pour nous ! Cinq minutes à pied du centre-ville de Noord. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre expérience de vacances au Riu Palace Antillias ! Nous reviendrons ! Un remerciement spécial à Trip Central pour leur soin détaillé tout au long de notre voyage afin de s'assurer qu'il soit exceptionnel !

Incredible! Fantastic staff, SUPER clean, great food and beautiful beach! 10+ For Us! Five minute walk to downtown Noord. Could not be more pleased with our vacation experience at the Riu Palace Antillias! We Would Return! A special thank you to Trip Central for their detailed care along the way in ensuring our trip was outstanding!

Belle station et plage. C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous y retournerons. Le service et le personnel sont excellents. Les chambres ont été récemment rénovées et la nourriture est incroyable. Personne ne portait de masque et aucun désinfectant pour les mains n'était disponible nulle part dans la station, mais nous ne nous sommes pas sentis mal à l'aise. Un nouveau complexe est en cours de construction à côté, il y a donc du bruit de construction pendant que vous êtes sur la plage, mais ce n'est pas toute la journée et ce n'était pas trop ennuyeux.

Beautiful resort and beach. This is the second time we’ve been to this resort and we would go back. Service and the staff were excellent. Rooms recently renovated and food is incredible. Nobody wore masks and no hand sanitizer available anywhere on resort but we didn’t feel uncomfortable. A new resort is being built next door so there is construction noise while you are on the beach but it’s not all day long and wasn’t too annoying.

Nous avons séjourné une semaine au 13ème étage, du côté de l'hôtel qui n'est pas en construction. Avantages : nos vols Sunwing étaient bons et sans retard, personnel sympathique partout, temps chaud et ensoleillé, terrain bien entretenu, belle plage de sable, facile à marcher vers les magasins, agréable d'avoir l'option des bars, du restaurant buffet et de la piscine au centre de villégiature voisin, bon choix de nourriture dans les restaurants et le buffet, excellent ménage et café, chambre rénovée avec balcon spacieux avec vue sur l'océan, bon personnel d'activités. Inconvénients : la construction à côté était très bruyante six jours par semaine (la musique forte de la piscine ne pouvait pas l'étouffer), difficile d'obtenir une palapa pendant les heures de pointe (nous sommes arrivés très tôt ou en fin d'après-midi), PAS de protocoles Covid (PAS de désinfectant pour les mains au buffet ou près des ascenseurs - dégoûtant). Ne reviendrait pas à moins que le prix ne baisse de manière significative. Dans l'ensemble, un 7/10.

A lovely holiday. We stayed a week on the non-construction side on the 13th floor. Pros: our Sunwing flights were good and without delay, friendly staff throughout, hot sunny weather, well kept grounds, beautiful sandy beach, easy walk to shops, nice to have the option of bars, buffet restaurant and pool at sister resort next door, good selection of food in restaurants and buffet, great housekeeping and coffee shop, renovated room with spacious balcony with ocean view, good activities staff. Cons: construction next door was very loud six days a week (loud pool music couldn’t muffle it), difficult to get a palapa during prime time (we arrived very early or late afternoon), NO Covid protocols (NO hand sanitizer at buffet or near elevators- gross). Wouldn’t return unless price fell significantly. Overall a 7/10.

Les + : Le complexe est magnifique, bien entretenu et très propre. Nous avons demandé une chambre avec 2 Lits et du côté opposé à la construction Nous avons demandé une chambre avec 2 lits et du côté opposé à la construction et ils ont accédé à notre demande. Le service par le personnel de salle, les serveurs de bar, etc. était excellent et tout le monde est amical et heureux. Notre chambre a été gardée impeccablement propre par le personnel de ménage. Les inconvénients : les travaux de construction à côté sont très bruyants et peuvent être entendus à la piscine et à la plage, ce qui est dérangeant. Honnêtement, je ne recommanderais pas cet hôtel jusqu'à ce que la construction bruyante est terminée, sauf si vous obtenez une super bonne affaire et donâ™t mind bruyants coups et grincement sons constamment de Mon à Sat inclus. Nous avons eu la chance que notre chambre d'hôtel Les clients séjournant dans les chambres situées du côté de la construction et donnant sur la piscine ont dû être réveillés tôt par le bruit. Nous avons été déçus par le manque d'attention portée aux protocoles de covidage Au buffet et dans l'ensemble du Resort. Il n'y avait PAS de Bouteilles De désinfectant pour les mains ; Nous avons posé la question à l'une des responsables Un jour au buffet et elle nous a répondu qu'elle ne pouvait pas s'en procurer De l'impossibilité de s'en procurer Fourni. Il y a plusieurs endroits où les pinces sont partagées, il aurait donc dû y avoir du désinfectant pour les mains partout dans la salle à manger du buffet, près des ascenseurs, etc. J'ai vu très peu de personnel portant des masques ; la personne bizarre mais il semble qu'il n'y ait pas de covid à Aruba ! Apportez votre propre désinfectant pour les mains et sachez simplement qu'il ne semble pas y avoir de précautions supplémentaires prises concernant le Covid.

Nice ; don’t go til construction is done and you don’t expect much covid protocols. are not The Pros:The resort was beautiful and well maintained and kept very clean. We requested a room with 2 Beds and on opposite side from Construction and they did accommodate our request. The service by wait staff, bar tenders etc was excellent and everyone is friendly and happy. Our room was kept impeccably clean by the maid staff. The Cons: The construction next door is very loud and could be heard at pool and beach and is disturbing. Honestly, I would not recommend this hotel until the loud construction is completed unless you are getting a super good deal and don’t mind loud banging and grinding sounds constantly from Mon to Sat inclusive. We were fortunate that our hotel room Was on the opposite side- the guest staying in the rooms on the construction side overlooking the pool must have been awoken early by the noise. We were disappointed in the lack of attention to covid protocols At the buffet and throughout the Resort. There were NO Bottles Of hand sanitizer anywhere; We asked one of the managers about this One day at the buffet and she said something about not Being able to get it Supplied. There are several spots where tongs are shared so there should have been hand sanitizer everywhere in the buffet dining room, by elevators etc. Saw very few staff wearing masks ; the odd person but it seems there is no covid in Aruba! Bring your own hand sanitizer and just know that there doesn’t seem to be any extra precautions being taken regarding Covid.

Cet hôtel était extraordinaire à tous points de vue. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres et mises à jour, les équipements étaient impressionnants. Le personnel a été très serviable à tout moment. Carlos à la réception était très sympathique et on nous a donné une chambre spectaculaire au 18ème étage pour que nous puissions rester ensemble avec nos amis. Tout le personnel des restaurants et des bars a toujours été extrêmement courtois. Le directeur général adjoint était toujours présent pour discuter avec les clients et s'assurer qu'on s'occupait bien d'eux. La nourriture et les boissons étaient toujours abondantes. Les chambres étaient également approvisionnées avec toutes sortes de marques de boissons connues et même après le check-out, la nourriture et les boissons étaient disponibles jusqu'à ce que nous quittions physiquement l'hôtel. Génial, génial !

Amazing Resort This hotel was amazing in all aspects. The food was great, the rooms were clean and updated, amenities were awesome. The staff were very helpful at all times. Carlos at the front desk was very friendly and we were given a spectacular room on the 18th floor so that we could stay together with our friends. All the staff at the Restaurants and bars were always extremely courteous. The Assistant General Manager was always around speaking with guests to get their feedback and ensuring guests were well looked after. Food and drinks were always in plenty. The rooms were slso stocked up with all kinds of well known drink brands and even after check out food and drinks were available till we physically left the hotel. Awesome, awesome!!

Je viens de rentrer du RIU Antilles et je me devais de partager. C'est un centre de villégiature extraordinaire. Le personnel à tous les niveaux, de la réception au personnel de nettoyage, est très amical et fait tout son possible pour répondre aux besoins. La chambre était magnifique, nous avions une suite junior avec vue sur l'océan. Nous avons demandé à la femme de chambre des serviettes de bain supplémentaires et certains jours nous les avons eues, d'autres jours seulement les deux. Il y a des travaux en cours et notre chambre était orientée dans cette direction, mais comme les ouvriers ne commencent pas avant 8 heures du matin, cela n'a jamais été un problème pour nous. Le personnel nous a proposé de nous déplacer, mais nous étions déjà installés et nous ne l'avons pas fait. La nourriture est fantastique, le steakhouse étant le meilleur et les files d'attente le prouvent. Le restaurant ouvre à 18h30 mais les files d'attente commencent à 17h30. Le divertissement est bon, assurez-vous d'assister au spectacle des pirates !!!! Vous pouvez passer d'un spectacle à l'autre du côté du RIU palace. Vous pouvez également y manger MAIS seulement dans leur buffet. a 7 minutes à pied du quartier commerçant de Palm Beach, c'est fantastique, assurez-vous d'y aller le soir quand il fait plus frais et qu'il y a plein de lumières. Vous pouvez vous promener dans le quartier de la rue principale ou simplement marcher vers la plage de la station et il y a un sentier pavé à travers toutes les stations voisines. C'est une belle promenade. Aruba est exempte de criminalité, donc totalement sûre. La plage est magnifique et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. Il y a toujours une bonne brise, donc jamais d'humidité, mais il fait très chaud, alors n'oubliez pas de prendre beaucoup de crème solaire. On n'a jamais besoin d'un pull, on est très à l'aise le soir. Belle île, très moderne d'un côté et désertique de l'autre. Nous avons fait le tour de l'île d'Aruba, 51 $ pour 4 heures et demie, réservé par SunwIng, Peter, notre guide, était formidable. Nous étions stressés par les récents problèmes de Sunwing et nous sommes allés à l'aéroport 4 heures à l'avance, nous avons tous été enregistrés et avons passé la sécurité en moins d'une demi-heure !!!! L'élite plus valait la peine pour l'espace supplémentaire pour les jambes et la ligne prioritaire pour l'enregistrement. Vos bagages sont également débarqués en premier. Sunwing était bien représenté au centre de villégiature de 8h30 à 16h30 tous les jours. Le vol a décollé à l'heure dans les deux sens, des vacances fantastiques en somme.

Amazing week Just got back from the RIU Antilles and had to share. What an amazing resort. Staff all levels from front desk to cleaning staff are so very friendly and will go out of their way to accommodate if possible. Room was beautiful, we had ocean view junior suite. Asked maid for xtra bath towels and some days we got them, others just the two. There IS ongoing construction and our room faced that way but as the workers there don't start until close to 8am, it was never a concern for us. ALL even numbered rooms face this way, staff did offer to move us but we were already settled so didn’t. Food is fantastic, steakhouse being best and lineups prove that. Restaurant opens at 6:30pm but line ups start at 5:30pm. Entertainment is good, make sure you catch the pirate show!!!! You can go from one show to the other at the RIU palace side. You can also eat over there BUT only in their buffet. 7mins walk to Palm Beach area shopping and it is fantastic, make sure you go in the evening when it’s cooler and it’s all alive with lights. You can walk the main rd area or simply walk towards beach of resort and there’s a paved pathway through all of the neighbouring resorts. Lovely walk. Aruba is crime free so totally safe. Beach is lovely and you can walk for miles. Always a nice breeze so never feels humid but it is very very hot so make sure you take lots of sunscreen. Never need a sweater, very comfortable in the evenings. Beautiful island, very modern on one side and desert like on the other. We took the Aruba island tour $51 for 4-1/2 hrs, booked via SunwIng, Peter our guide was great. We were stressed over recent Sunwing issues and went to airport 4hrs ahead, we were all checked in and through security within half hour!!!! The elite plus was well worth it for xtra leg room and priority line to check in. Your luggage also comes off first. Sunwing were represented well at the resort from 8:30-4:30pm every day. Flight took off on time both ways, all in a fantastic vacation.

Le Rui Antillas est un très bel hôtel. Propre et bien entretenu. Le personnel de l'hôtel et le service de chambre étaient excellents. La nourriture était bonne, avec beaucoup de choix pour les personnes difficiles. Si vous aimez les plats épicés, apportez votre propre sauce piquante. Les chambres ont été nettoyées quotidiennement et en temps voulu. La plage est propre et le personnel est toujours prêt à vous trouver une chaise. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir une chaise à n'importe quel moment de la journée et nous n'avons pas eu à nous lever à 5 heures du matin pour sortir une serviette. Il y a parfois du vent sur la plage et il faut vraiment faire attention au soleil car il est trompeur et vous risquez d'attraper une brûlure. Il y a un grand magasin dans l'hôtel qui vend des produits à base d'Aloe Vera fabriqués à Aruba. Les activités étaient bonnes, le personnel fait un bon travail pour faire participer les gens. Le casino est ouvert tard pour tous ceux qui aiment jouer leur argent. Les magasins sont proches, vous pouvez soit marcher 5 minutes jusqu'à une zone commerciale remplie de restaurants, soit prendre le bus local pour 2,60 $ jusqu'à la ville. Il y a deux boîtes de nuit à moins de 5 minutes de l'hôtel, qui étaient géniales. Nous sommes allés à la soirée comique avec Mike Epps, aux concerts avec Mary J Blige et New Edition & Bobby Brown. C'est une excellente période de l'année pour être à Aruba. Il y a Construction à côté de la station, mais honnêtement, ce n'était pas un problème du tout. La seule chose qui aurait pu être mieux était notre représentante Sun Wing. Elle n'était pas très informative et ne nous a rien communiqué. Chaque fois que j'ai passé des vacances avec Sun Wing, la représentante organise généralement une séance d'information le lendemain matin, afin que vous sachiez comment fonctionnent les restaurants, où se trouvent les équipements de l'hôtel, comme la salle de sport ou le spa. Informations sur les meilleures excursions ou sur ce qui se passe sur l'île. Comment faire du shopping. Elle n'a fourni aucune information, nous avons dû trouver ces informations par nous-mêmes en demandant à d'autres clients Le hall de l'hôtel dispose d'un panneau d'information qui détaille tous les événements qui se déroulent dans l'hôtel, il aurait été agréable de le savoir au lieu de le découvrir quelques jours avant notre départ. Le service fourni par Sun Wing Rep était horrible ! A part cela, nous avons passé un excellent séjour et nous recommanderons certainement cet hôtel pour nos futurs voyages.

Rui Antillas is a very nice Resort. Clean and well maintained. Hotel Staff and Room Service were Great. Food was good, lots of selection for picky People. If you like your food spicy, bring your own hot sauce. Rooms were cleaned daily and in a timely fashion. Beach is clean and staff always ready to get you a chair. We didn’t have any issues getting a chair at any point in the day and didn’t have to get up at 5am to put out a towel. Its windy on the beach at times and you really need to be careful of the Sun as its deceiving you will get a sun burn. There is a great Store in the hotel that sells Aloe Vera Products made in Aruba. Activities were good, the staff does a good job of getting People to participate. Casino is open late for all those who love to gamble their money away. Shopping is close, you can either walk 5 mins to a shopping area filled with restaurants or you can take the local bus for $2.60 into town. There are 2-night clubs within 5 mins of the Hotel which were awesome. Since it was Memorial Day weekend the Soul Beach Festival was on, we went to the Comedy Night with Mike Epps, Concerts with Mary J Blige and New Edition & Bobby Brown. It’s a great time of the year to be in Aruba. There is Construction next door to the resort but honestly it was not an issue at all. The only thing that could have been better was our Sun Wing Rep. She was not very informative nor communicated anything to us. Every vacation I’ve been on with Sun Wing the Rep usually has an information session the next morning, so you are aware of how the Restaurants work, where things are in the Hotel like the Gym or Spa. Information on best Excursions or what’s happening around the Island. How to go about Shopping. She provided no Information we had to find out this information on our own by asking other Guests The Hotel Lobby has an information board which details all the events happening in the hotel it would have been nice to know this instead of finding it a few days before we left. The service provided by Sun Wing Rep was horrible!! Other than that, we had an amazing time and would definitely recommend this Hotel for future travel.

Mon mari et moi avons toujours voulu aller à Aruba et avons décidé de jouer la carte de la sécurité en optant pour un hôtel tout compris. J'ai tout aimé dans cet hôtel sauf une chose, les restaurants à la carte. Nous nous en sommes tenus aux buffets et nous sommes sortis pour dîner quelques soirs. S'il vous plaît, faites-vous une faveur et dînez dans un restaurant à l'extérieur de l'hôtel, tellement à distance de marche, ou prenez un scooter électrique. Vous ne serez pas déçu. La plage est magnifique, l'hôtel était incroyable et les bars sont superbes. Nous avions une chambre basique mais elle a dépassé nos attentes, je crois qu'elle a été récemment rénovée donc beaucoup plus belle que les photos que j'ai vues lors de la réservation. Je crois que nous avons eu la chance que l'hôtel ne soit pas à pleine capacité, donc nous avons toujours eu de bonnes places à la plage et à la piscine. L'équipe d'animation était géniale et a su maintenir l'énergie. Mon mari et moi sommes dans la trentaine et nous avons constaté que la majorité des personnes séjournant à l'hôtel avaient plus de 45 ans, alors ne vous attendez pas à une grande fête. Cependant, cela ne veut pas dire qu'il n'y avait pas d'ambiance de fête, c'était plus mature mais parfait pour le type de voyage que nous recherchions. De plus, le service de chambre est nul, bonne chance pour trouver de la nourriture tard dans la nuit. Si je devais changer quelque chose, il faudrait qu'il y ait plus d'options de nourriture pour les gens qui dansent jusqu'à 1 heure du matin ! Dans l'ensemble, c'était un bon moment et certainement recommander si c'est votre première fois à Aruba. PS : faites le side by side tour, c'est très amusant !

White Sand Beach & Amazing Service My husband and I have always wanted to go to Aruba and decided to play it safe and go with an all inclusive. I loved everything about this hotel except one thing, the a la cart restaurants. We stuck to the buffets and went out for dinner a couple nights. Please, do yourself a favour and have dinner at a restaurant outside the hotel, so many within walking distance, or grab an electric scooter. You won’t be disappointed. The beach is gorgeous, the hotel was incredible and the bars are great. We had a basic room but it exceeded our expectations, I believe it was recently renovated so much nicer than the pictures I saw when booking. I believe we got lucky that the hotel was not at full capacity so we always had greats spots at the beach and pool area. The entertainment staff was awesome and kept the energy going. My husband and I are in our mid thirties and found the majority of people staying there were 45 plus so don’t go expecting a big party. However, that’s not to say there wasn’t a party vibe, it was more mature but perfect for the type of trip we were looking for. Also, room service sucks, good luck getting food late night. If I had to change one thing, they need more food options for the people who go dancing till 1am lol! Overall, it was a great time and certainly recommend if it’s your first time to Aruba. PS do the side by side tour, so much fun!

Très satisfait sauf les deux derniers jours où il n'y avait pas d'eau chaude. Covid a causé des temps d'attente supplémentaires pour voyager. Les rénovations inconnues étaient décevantes et ont causé la fermeture de certains restaurants Le personnel parlait tous l'anglais et était très accommodant.

Very Pleased Very Satisfied except for last two days there was no hot water. Covid caused extra wait times to travel. Unknown renovations were disappointing and caused the closure of some restaurants Staff all spoke English and were very accommodating.

Nous avons tout aimé au Riu Palace Antilles ! Les travaux de construction sont presque terminés et cela ne nous a pas dérangés du tout. La plage est magnifique ! L'homme qui distribue les chaises était très serviable et a toujours placé nos chaises exactement là où nous l'avions demandé ! Les restaurants sont tous bons. Mon mari aime le poisson et ce soir-là, la plupart des plats de poisson contenaient des crustacés, auxquels mon mari est allergique. Nous en avons parlé à une jeune femme qui travaillait au buffet et elle s'est surpassée pour nous ! Theresa a immédiatement demandé à mon mari ce qu'il souhaitait et lui a préparé un délicieux espadon, accompagné de légumes et d'une sauce, rien que pour lui ! Nous avons beaucoup apprécié cet effort supplémentaire et cette gentillesse ! Les Antilles étaient un peu plus calmes qu'Aruba et cela nous convenait parfaitement ! Nous avons tout aimé de notre voyage et nous y retournerons !

Amazing resort We loved everything about the Riu Palace Antilles! The construction is nearly done and it did not bother us at all. The beach is beautiful! The man who gives out the chairs was so helpful and always put our chairs exactly where we asked! The restaurants are all good. We decided to try the Buffett at the Palace Aruba next door, my husband likes fish and that night, most of the fish dishes had shellfish in them, which my husband is allergic to. We mentioned it to a young lady working at the carvery and she outdid her self for us! Theresa immediately asked what he would like, and proceeded to prepare a lovely swordfish, with vegetables and sauce just for him! We so appreciated this extra effort and kindness! The Antilles was a little quieter than the Aruba and that was fine for us! We loved everything about our trip and will return!

J'ai visité plusieurs complexes Riu et je les ai tous appréciés, alors choisir le Riu Antillas était une évidence. Je pense que je dois avertir les gens de ce à quoi ils doivent s'attendre. Les chambres ont besoin d'une rénovation complète. Odeur de moisi dans notre chambre, la porte du patio n'était pas en place/rouleaux cassés. L'évier ne se vidait pas, le trou réparé dans le mur n'était pas fini ou peint. Un disjoncteur gfi est tombé en panne dans la chambre, ce qui a été réparé immédiatement. La porte pliante du placard était cassée/usée et ne fermait donc pas correctement. Marques d'eau dues à une fuite antérieure. J'ai tout de suite demandé à la réception s'ils avaient une chambre rénovée, mais on m'a dit que je n'avais pas payé pour un surclassement et qu'ils allaient simplement nous changer de chambre. Le directeur m'a appelé deux jours plus tard et m'a demandé si j'avais des plaintes à formuler, ce que j'ai fait. Il m'a dit qu'il s'occuperait de refaire la chambre et qu'il me rappellerait le lendemain matin... il ne l'a jamais fait ! Nous ne passons pas beaucoup de temps dans la chambre mais nous nous attendons à ce qu'elle soit un 5 étoiles Je dirais qu'il s'agit au mieux d'un hôtel 3 étoiles. Le Riu qui a été construit à partir de neuf était à côté pour les familles, il était beaucoup plus agréable. Je dois dire que le personnel était amical et serviable (à l'exception de ce qui précède), que la nourriture était excellente, que la piscine et la plage l'étaient aussi. Le temps était parfait et il y avait toujours une bonne brise. C'était notre deuxième séjour à Aruba, le premier dans ce complexe. Je vérifierai un autre hôtel lors de notre prochaine visite.

Older resort I have been to several Riu resorts and have enjoyed all of them so picking the Riu Antillas was a no brainer. I feel I should warn people what to expect from this one though. Rooms are in need of a complete renovation. Musty smell in our room, patio door was off/broken rollers. Sink would not drain, patched hole in wall not finished or painted. Had gfi breaker fail in room which they fixed right away. Closet bifold door was broken/worn out so door wouldn’t close properly. Water marks from past leak. I talked to front desk right away and asked if they had a refurbished room, but was told I “didn’t pay for an upgrade ??” but would just change the room for us. Got a call from the manager two days later and asked if I had any complaints which I did. He said he would look into a redone room and get back to me next morning...he never did !! We don’t spend much time in the room but expect it to be a 5 star I would rate it at best a 3 star resort. The Riu that was built from new was next door for families, it was much nicer. I must say this, the staff was friendly and helpful (except above), food was great, pool and beach were also great. Perfect weather with always a nice breeze. It was our second time to Aruba, first to this resort. I will check another resort when we go back next time.

Le terrain et l'ensemble de l'établissement étaient très propres. Les chambres mériteraient d'être rénovées. La nourriture était excellente, avec tout ce que l'on peut imaginer. Le personnel était efficace, chaleureux et amical. La piscine et les parties communes étaient charmantes, la plage de sable blanc, et une place à proximité, accessible à pied et avec un bus pour le centre-ville pour faire du shopping. Tout est très sûr. Malheureusement, il n'y a pas de machine à cappuccino près de la piscine. J'ai laissé mon sweat à capuche blanc, avec l'inscription Niagara 2021, dans la chambre, et j'ai appelé à ce sujet, mais on ne l'a pas trouvé. Il a certainement été laissé dans la chambre. Le temps à Aruba est fantastique, le soleil brille tous les jours. Pas d'insectes ni de piqûres pendant ce voyage.

Lovely vacation venue The grounds and entire facility were very clean. The rooms could use an update. The food was great with everything imaginable. The staff were efficient and so warm and friendly. The pool and common areas were lovely, white sand beach, and a nearby plaza within walking distance and easy bussing to downtown for shopping. All very safe. Unfortunately there is not a cappuccino machine near the pool. I left my white hoodie, with writing Niagara 2021, in the room, and called about it and it was not found. It was definitely left in the room. The weather in Aruba is fantastic, sunshine every day. No bugs or bites this trip.

Nous étions dans la section Villas du Riu. Notre chambre était de première classe. Le terrain autour de notre villa était bien entretenu et la belle piscine était réservée aux clients de la villa. Belle vue sur la plage et l'océan depuis la chambre et la piscine. Le personnel qui nettoyait notre chambre le matin était excellent et toujours amical. Le hall principal de la tour de l'hôtel était très agréable, bien entretenu, avec un personnel sympathique à l'enregistrement et à la sortie. J'ai eu l'occasion de voir les chambres dans la tour principale et pour ce que les gens payaient, c'était loin d'être un hébergement cinq étoiles. Les chambres étaient très peu éclairées, la décoration et la peinture sur les murs étaient très anciennes. Restaurants : buffet correct, bonne variété. Les restaurants Ala Carte ne nécessitant pas de réservation, les gens faisaient la queue quarante-cinq minutes avant l'ouverture. Nous avons trouvé que dans les deux que nous avons essayés, la nourriture était juste moyenne et pas très bonne, nous avons donc opté pour le buffet. Tout le personnel des restaurants a été excellent dans le service qu'il a fourni. Les espaces extérieurs des villas, la piscine et les bars étaient bien entretenus. Dans l'ensemble, notre séjour a été cinq étoiles, alors que d'autres, j'en suis sûr, l'auraient jugé plus proche de trois étoiles.

Piece of Heaven We were in the Villas section of The Riu. Our room was first class all the way. The grounds around our Villa were well maintained lovely pool private to Villa guests only. Nice beach and ocean view from both room and pool area. Staff cleaning our room in the morning were excellent and always friendly. The main Hotel Tower lobby was very nice well kept friendly staff at check in and checkout. Had a chance to see rooms in the main tower and for what people were paying for was far from five star accommodation. The rooms were very dimly lit very old decor and paint on the walls wold have to rate them at best three star. Restaurants okay buffet good variety. Ala Carte restaurants no reservations required meant people were lining up forty five minutes before they opened. We found that in the two we tried the food was just average and not that great so we opted for the buffet. All staff in the restaurants were excellent in the service they provided. The outdoor areas outside of the Villas ,pool bars grounds were well maintained. All in all our stay was five star others I’m sure would rate their stay closer to three star.

le terrain était bien entretenu et agréable.Je n'ai pas aimé ou apprécié le spectacle exagéré lorsque le propriétaire se présentait, ni les autres.C'était comme si le roi et la reine dînaient et que les paysans regardaient de loin.Nous avons participé au spectacle comique qui était amusant,mais les divertissements nocturnes étaient très faibles par rapport aux stations voisines.Le personnel était très amical.Je n'ai pas aimé être transporté en bus d'un terminal principal à un autre pour prendre un vol.

so so on resort the grounds were well kept and nice.Did not like or appreciate the over the top show when the owner showed up nor did others.It was like the king and queen were having dinner and the peasants watched from afar.We participated in the comedy show which was fun,however nightly entertainment was very weak compared to neighbouring resorts.Staff people were very friendly.Did not like being bused from main terminal to another to catch flight.

Notre chambre dans le resort était un peu délabrée. Nous aurions préféré rester à côté, au Riu Palace Aruba, car il est plus récent. Notre lit n'était pas très confortable. Néanmoins, la nourriture et le service étaient très bons, ce qui nous a permis de faire la part des choses.

Great resort in a fantastic location Our room in the resort was a little run down. We wish we had stayed next door at the Riu Palace Aruba because it is newer. Our bed was not very comfortable. Nonetheless, the food and service was very good so it balanced out in the end.

Nous sommes un couple dans la cinquantaine et avons séjourné une semaine à la fin du mois de février. Nous avons eu une très bonne expérience. L'enregistrement a été très rapide et je pense que c'est dû au fait que Sunwing et l'hôtel ont mis en place un bureau d'enregistrement séparé pour les clients de Sunwing. Nous étions au dernier étage, avec une vue partielle sur la mer, face au nord, en direction du Palace. En dessous de nous se trouvaient les unités de climatisation du toit et elles sont bruyantes, donc nous ne sommes pas restés longtemps dehors sur le patio. La chambre était grande et comprenait un bar dans la chambre avec le réfrigérateur réapprovisionné tous les jours. Le lit était confortable. Il y a également un coffre-fort dans la chambre. Dans l'ensemble, le service du personnel est vraiment bon. Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales et serviables. Apprenez quelques phrases locales et ils semblent vraiment l'apprécier. Nous avons donné des pourboires plusieurs fois au cours de la semaine, mais le service est le même, que vous le fassiez ou non. Il y a un service de boissons autour de la piscine mais pas sur la plage. Trouver une place sur la plage est toujours un défi partout à cause des gens qui se lèvent à la première heure et réservent des places, qu'ils les utilisent ou non. Cependant, nous avons toujours trouvé une place décente, même si nous nous promenions vers 8h30. Il y a des gars sur la plage qui vous aident à installer vos chaises longues. La nourriture était généralement très bonne, voire excellente. Il n'y a pas de réservation dans les restaurants, ce qui signifie qu'il y a parfois des files d'attente. Le restaurant de steaks est toujours plein, alors faites la queue vers 18 heures. Il ouvre à 18 h 30 et si le restaurant est plein, on distribue des bipeurs pour les places suivantes et une fois qu'il n'y en a plus, le restaurant est plein. Nous avons également utilisé le buffet du Palace et il était bon, mais préparez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants. La réservation par Tripcentral a bien fonctionné et ils ont été formidables en envoyant des courriels avec des mises à jour, des conseils et des détails sur le voyage. Dans l'ensemble, nous avons fait un très bon voyage !

Very good experience! We are a couple in our 50's and stayed for a week in late February. We had a really good experience. Checking in was really fast and I think it was due to Sunwing and the hotel setting up a separate check in desk for Sunwing people. We had the top floor, partial sea view facing north toward the Palace resort. Below us were the roof air conditioning units and they are noisy so staying outside on the patio for any length of time was something we didn't do much. The room was large and included an in room bar with the fridge re-stocked every day. Bed was comfortable. There's an in room safe as well. Overall the service from the staff is really good. Everyone we met was friendly and helpful. Learn a couple of local phrases and they really seem to appreciate that. We tipped a few times during the week but really the service is the same whether you do that or not. There is drink service around the pool but not on the beach. Finding room on the beach is always a challenge everywhere due to the people getting up first thing and reserving spots whether they're using them or not. However we always found a decent spot even though we'd wander down around 8:30am. There's guys on the beach who help you setup your loungers. Food was generally very good to excellent. There are no reservations at the restaurants which meant lineups sometimes. The steak place always fills up so line up around 6pm. It opens at 6:30 and if that seating is full they give out pagers for the later seating and once those are gone it's full. We used the buffet at the Palace as well and it was good but be ready for lots of kids. Booking thru Tripcentral worked worked well and they were great at providing emails with updates, tips and trip details. All in all we had a very good trip!

L'hôtel était formidable, tant au niveau du service que de la nourriture et du personnel de l'hôtel. Le personnel nous recommandait toujours une boisson que nous pourrions apprécier. Le directeur de l'hôtel était toujours accessible et amical à chaque fois que nous passions devant lui. Très professionnel et amical... Je vous remercie

Amazing resort The resort was awesome from service ... food and service from the hotel staff. We would have a nightly recap... the staff always recommended a drink that we may enjoy. The hotel manager was always approachable and friendly whenever we walked by. Very professional and friendly... Thank you

L'hôtel était un peu démodé mais très propre. Nous avons accidentellement laissé notre coffre-fort ouvert un jour et lorsque nous sommes retournés dans la chambre, nous nous sommes rendu compte que tous nos objets de valeur et notre argent n'avaient pas été touchés. Servantes honnêtes. Ambiance très amicale.

Great resort Hotel was a bit outdated but very clean. We accidentally left our safe open one day and when we returned to the room, Realized it and all our valuables and cash was left untouched. Honest maids. Very friendly atmosphere.

L'hôtel est agréable, il a besoin de quelques améliorations, l'Aruba Palace est plus beau et plus récent. Mais les deux hôtels sont idéalement situés à proximité de la plage. Le service était également très bon. Île heureuse.

Riu, antillas palace, and palace Aruba Nice hotel, needs some upgrades, the Aruba palace side nicer, and more newer looking. But both hotels are conviiently c lose to beach.service was slso very good..Aruba very nice island and very happy atmosphere. Happy island.

Riu Palace Antillas Junior suite supérieure (villa) L'emplacement était parfait. J'aurais toujours voulu être au troisième étage pour profiter de la vue imprenable sur l'océan. Les suites étaient datées mais agréables. Nous avons changé de chambre une fois parce que les jets du jacuzzi ne fonctionnaient pas et que le drain de la cabine de douche était bouché. Il y avait également 4 ampoules grillées qui devaient être remplacées. Une fois que nous avons changé de chambre, l'écoulement de la cabine de douche était toujours bouché dans cette chambre. Nous avons demandé à ce que cela soit réparé à trois reprises et ils nous ont toujours dit qu'ils s'en occuperaient, mais cela n'a jamais été le cas. Quand je finissais de prendre ma douche, je me retrouvais dans une bonne dizaine de centimètres d'eau. J'ai entendu dire qu'ils allaient faire des travaux de rénovation. J'aimerais bien retourner au même endroit après les rénovations. Le terrain était magnifique Le buffet était différent chaque soir avec un grand choix d'aliments. Le service était également excellent. Bien meilleur que les restaurants à la carte. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent moment et avons adoré Aruba.

Fantastic Riu Palace Antillas Junior superior suite ( villa) location was perfect. I would always want to be on the 3rd top floor to take advantage of the amazing ocean view. The suites were dated but nice. We changed rooms once because the hot tub jets were not working and the shower stall drain was plugged. There were also 4 light bulbs that were burnt out that needed replacing. Once we change rooms the shower stall drain was still plugged in that room. We asked to have that fixed 3 times and they kept saying it would be taken care of but never was. So by the time I finished taking a shower I’d be standing in a good 4 to 5 inches of water. I heard they were going to do some renovating . I would love to go back to the same location after the renos. Grounds were beautiful The buffet was different every night with a great selection of foods. service was also great . Much better than the al la carte restaurants . All in all we had an excellent time and loved Aruba .