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| Temps de transit | 22 |
|---|---|
| Distance | 21 |
| Nombre de chambres | 178 |
| Nombre de piscines | 1 |
| Face à la mer | Sur La Plage |
| Âge minimum | 18 |
| Bar international | Oui |
| Spa | Oui |
| Mariages | Oui |
| Salle de conditionnement physique | Oui |
| Tours ou de petits immeubles | Basse élévation |
| Étoiles | 4.5 |
| Adresse 1 | Boulevard Turistico |
|---|---|
| Adresse 2 | Bahia De Coson |
| région | Samana |
| Pays | République Dominicaine |
| Code postal | 32000 |
| Numéro de téléphone | 809-240-6600 |
| Numéro de télécopieur | 809-240-5002 |
| Rénové | 2019 |
| Latitude | 19.305311 |
| Longitude | -69.579163 |
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une semaine de vacances formidable
L'hôtel était formidable, mais il est clairement destiné aux retraités. C'est très reposant, si c'est ce que vous recherchez en vacances. Il fait toujours un temps magnifique. Le personnel et les animateurs sont formidables. J'y retournerais une fois à la retraite, mais c'est encore loin.
Wonderful week off The hotel was amazing but it's definitely made for retirees. Very relaxing if that is what you look forward to on vacation. The weather is always wonderful. The staff and entertainers are amazing. I would go back once I retire but that's a long way from now.
★★
Cindy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier pas si extraordinaire que ça
Ennuyeux… Personne ne comprenait l’anglais… Difficile de trouver de quoi manger… La nourriture n’était pas terrible… Le vin était encore pire… Je ne recommanderai pas cet hôtel ! Il y avait très peu d’ombre au bord de la piscine… Ma douche fuyait de partout…
Not so amazing resort Boring... Nobody understood english.. Hard to find something to eat... Food was not so great... Wine was even worse... Will not recommend this resort! There was very little shade by the pool...my shower leaked all over ...
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un complexe hôtelier exceptionnel
Un excellent complexe hôtelier, meilleur que Punta Cana. La cuisine et les plages étaient superbes. Le service était bon. Les quelques points négatifs concernaient le personnel, qui parlait très mal anglais. Les spectacles étaient horribles. Mais dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier.
Amazing resort Excellent resort better then Punta Cana. Food, Beaches were great. The service was good. The few bad things were the workers were very poor in English. The shows were terrible. But overall excellent resort.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une superbe expérience à la plage !!
Nous avons séjourné dans ce complexe du 9 au 16 mai. Les lieux étaient très bien entretenus et propres. La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues ; la proximité du bar-restaurant de plage et des toilettes nous a permis de profiter pleinement de la plage. J'ai également apprécié le service de plage de type « majordome » qui nous a été proposé pour les boissons. La piscine était propre. L'absence de bar au bord de la piscine était un plus à mes yeux. Il y avait de nombreuses activités à essayer pendant la journée, sans aucune pression, ce qui rendait l'expérience encore plus attrayante. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Le choix était vaste et les croissants étaient à tomber par terre. Le bar 24/7 du hall était bien approvisionné en collations, café et thé, et le personnel du bar était très sympathique. Les animations étaient sur le thème de la musique toute la semaine et très agréables. Le service était fantastique aux trois restaurants à la carte ; les plats étaient bien présentés et frais. Le steak était de loin le meilleur que j’aie mangé sur l’île. Nous avons voyagé avec Sunwing ; dans l’ensemble, notre représentante Maria était très sympathique et serviable. Nous avons pu la contacter via WhatsApp, ce qui était pratique. Dans l’ensemble, je reviendrais dans ce complexe. Mais j’aimerais également voir des améliorations sur les points suivants. Le service en général, en particulier au buffet, laissait à désirer : nous devions établir un contact visuel et demander le service la plupart du temps, mais lorsque nous l’obtenions, il était bon, ce qui valait pour l’ensemble du personnel en général. De plus, il y avait une partie sur la multipropriété que nous avons accepté d'explorer. J'apprécie et je comprends que vous souhaitiez conclure des affaires, mais on nous a demandé de participer à une séance d'une heure qui a fini par durer près de trois heures. Je pense que l'approche pourrait être différente : après la première heure, si la réponse est non, alors la réponse est non.
Beautiful Beach Experience!! We stayed at this resort the week of May 9 to the 16th. The resort grounds were very well kept clean. The beach is one of the best I’ve experienced the convenience of the beach bar restaurant and washroom facilities close by made it much easier to enjoy the beach as much as possible I also appreciated the Butler style beach service we received for drinks The pool was kept clean. The fact that there was no pool bar was a plus in my eyes. There were many activities to try during the day without pressure, which made it even more inviting The food in general was good. A lot of selection croissants were to die for the 24 seven bar at the lobby was well stocked with snacks, coffee tea, and the bar staff were very friendly. Entertainment was music themed all week long and quite enjoyable fantastic service was given at the three à la carts food was well presented and fresh Steak was by far the best I’ve had on the island We travelled with Sunwing overall our representative Maria was very friendly and helpful. We were able to contact her using WhatsApp, which was convenient. overall I would return to this resort. But would also like to see improvement on the following. Service in general, especially at the buffet was lacking we had to make eye contact and ask for service most of the time, but when we did get it, it was good that went for all the staff in general. Also, there was a timeshare component that we agreed to explore I appreciate and understand wanting to draw up business, your asked to join a session for an hour and then it ends up extending to close to three I think maybe the approach could be different and after the first hour and if the answer is no then the answer is no
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Déçu
Je viens de rentrer de cet établissement très bien entretenu. La plage est magnifique et l'espace piscine est agréable. La qualité de la nourriture et le service laissaient à désirer au niveau de l'attention et de l'organisation au buffet, surtout le matin. Un matin, nous avons attendu 45 minutes pour avoir du café. Le service au buffet était bien meilleur le soir. La nourriture du snack-bar était bonne si l'on arrivait à s'y rendre au moment où elle était préparée ; sinon, elle restait là pendant des heures. Les barmen offraient un excellent service et de bonnes boissons. Les activités quotidiennes étaient super, mais les animations en soirée laissaient à désirer. Il y avait clairement une barrière linguistique dans presque tous les domaines, à l'exception des recruteurs du Viva Club. Ils n'avaient aucun problème pour parler anglais et vous harcelaient constamment.
Disappointed Just returned from this well manicured property. The beach is beautiful and the pool area is nice. The food quality and service was lacking attention and organization in the buffet, especially in the morning. We waited 45 minutes one morning for coffee. The service in the buffet in the evening was much better. The snack bar food was good if you managed to get there when the food was prepared otherwise it was left there for hours. The bar tenders provided great service and drinks. The daily activities were great , but the nightly entertainment was lacking. There was diffently a language barrier in just about all areas, except for the viva club recruiters. They had no problem speaking English and would constantly harass you.
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★★★★★
Darryn, Angie & Patti -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détente et intimité
Nous sommes des habitués de cet hôtel et nous adorons avoir l'impression de rentrer chez nous à chaque fois que nous y venons. D'Edwin, Adonis et Henry à la réception à David et Patricia au bar du hall, on vous traite comme un membre de la famille. Bien sûr, il y a aussi Gabriel, Carlos et Alexander au Fusion, qui font de chaque repas un moment spécial. Ariel, Michael et Raphael, de l'équipe d'animation, sont toujours là pour nous divertir. Les chambres sont superbes, la cuisine est excellente et les boissons sont parfaites.
Relaxing and Intimate We are regulars at this resort and love the feeling of coming home every time we visit. From Edwin and Adonis and Henry in reception to David & Patricia in lobby bar - you are treated like family. Of course you have Gabriel and Carlos and Alexander in the Fusion to make every meal special. Ariel and Michael and Raphael in the Animation team are always there to entertain. Rooms are great - food is amazing and drinks are perfect.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un super endroit où séjourner !
À deux pas de l'aéroport ! Ce qui est super par cette chaleur. Sauf pour le petit bus ! Trop exigu. Des chambres très propres et confortables. Quelques coupures de courant, mais elles n'ont duré que quelques secondes. Un personnel sympathique et dévoué. Un grand merci à Yocairy !! Elle est géniale ! La nourriture était excellente et très variée. Le complexe a la taille idéale ! On s'y repère facilement. La piscine est propre et bien entretenue. Magnifique plage et vue sur l'océan. J'y retournerai sans hésiter.
Great place to stay! Short ride from the airport! Which is great in the heat. Except for the small bus! Too cramped. Very clean and comfortable rooms. A couple of power outages but they only lasted few seconds. Friendly, hard working staff. Big thank you to Yocairy!! She rocks! Food was excellent with a wide variety. Resort is the perfect size! Easy to get around. Pool is clean, and well maintained. Beautiful beach and view of the ocean. Will definitely go back.
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★★★★★
Meaganb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience formidable !
Nous sommes ravis d'avoir choisi le Viva V Samana by Wyndham pour nos vacances et nous y retournerions sans hésiter. Le complexe n'a que quelques années et est très moderne. La plage était magnifique et parfaitement entretenue par le personnel. Notre chambre était neuve et nous a semblé propre et fraîche après le passage du service de ménage. Nous avons également été agréablement surpris par la petite piscine de détente dans notre patio. Nous avions lu quelques avis négatifs sur la restauration du complexe, mais honnêtement, nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons tout apprécié. Les restaurants étaient bons eux aussi, mais il fallait réserver rapidement. Nous n'avons fait aucune excursion, mais nous avons pris un taxi pour Las Terrenas un matin, où nous avons fait du shopping et flâné, et cela vaut vraiment le coup. Nous avons adoré ce complexe et avons rencontré plusieurs personnes qui y étaient revenues à de nombreuses reprises (un couple a dit que c'était leur 7e visite !). Nous comprenons pourquoi et nous reviendrions sans hésiter si nous retournions en République dominicaine.
Great experience! We are so happy we chose Viva V Samana by Wyndham for our vacation and would absolutely return. The resort is only a few years old and very up to date. The beach was gorgeous and well maintained by staff. Our room was new and felt clean and fresh after housekeeping. We were also pleasantly surprised by the little lounge pool in our patio. We had read some negative reviews about the resort food, but we were honestly pleasantly surprised at how much we enjoyed it all. The restaurants were good too, but you had to book them quickly. We didn't do any excursions, but we took a taxi to Las Terrenas one morning and shopped and wandered and it's absolutely worth doing. We loved this resort and met several people who had returned many times (one couple said it was their 7th visit!). We can see why and would absolutely come back again if we come back to the Dominican.
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★★★★★
BevMac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une charmante station balnéaire où passer ses vacances
Un complexe très propre, la nourriture était bonne et fraîche, les boissons étaient des cocktails fruités sucrés typiques avec de l'alcool. Le surclassement vaut le coup pour la sélection d'alcools haut de gamme et les jus de fruits frais. La plage et l'océan sont agréables ; il y a un banc de sable et, pendant mon séjour, le drapeau rouge a été hissé pendant 5 jours en raison du ressac, ce qui rendait la baignade difficile. Il y a une grande piscine, propre mais extrêmement fréquentée pour un complexe de cette taille. Les soirées à thème et les animations étaient superbes. Les trois restaurants à la carte étaient également bons. Le personnel est sympathique et il y a un excellent centre médical sur place. J'ai dû y avoir recours en raison d'une réaction allergique dont j'ai souffert en milieu de semaine.
lovely resort to vacation at A very clean resort, food was good and fresh, drinks were typical sweet sugary fruity with alcohol. worth the upgrade for the premium alcohol selection and the fresh fruit juices. the beach and ocean are nice; there is a sandbar and while I stayed the red flag was up for 5 days, due to the ocean undertow, its rough water to swim in. There is one large pool- clean but extremely busy for a smaller resort. Theme nights and entertainment were great. 3 a la carte restaurants were also good. Friendly staff and there is an Excellent medical facility on site. I had to use due to an allergic reaction I suffered mid week.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un petit complexe hôtelier charmant
Les espaces verts sont bien entretenus, avec beaucoup de plantes et de fleurs. La chambre était spacieuse et disposait d'un grand balcon. La nourriture était très bonne, avec un menu différent chaque jour. De jolis concerts étaient organisés tous les soirs. Des points d'eau potable sont disponibles au rez-de-chaussée. N'oubliez pas d'emporter des médicaments contre la diarrhée.
Small, beautiful resort Grounds are well maintained, a lot of plants and flowers. Room was big, with large balcony. Food was very good, different every day. Nice concerts were every evening. They have clean water stations on the first floor. Don't forget to bring diarrhea medicine.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un superbe complexe hôtelier et la plus belle plage !
Si vous cherchez la meilleure plage, c'est celle-là. L'eau et les vagues sont sûres et idéales pour faire du bodyboard. Pas de coraux coupants ni d'algues dégoûtantes, juste du sable pur. Les nombreux palmiers de la plage offrent une ombre parsemée de rayons de soleil, ce qui évite d'avoir l'impression de cuire au soleil. La brise agréable et la vue sur l'océan ont été le point fort de notre séjour. La nourriture est correcte et variée. Nous avons tous eu une intoxication alimentaire pendant une journée.
Great resort and the best beach! If you are looking for the best beach this is it. The water and surf are safe and fun to boogie board. No sharp coral or yucky seaweed anywhere, just pure sand. The amount of palm trees at the beach allow for shade with dappled sunlight so you don’t feel like you are baking in the sun. The pleasant breeze and view of the ocean was the highlight. The food is ok and has a variety. We all did get sick with some food bug for one day.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons beaucoup apprécié ce complexe hôtelier
C'est un petit complexe hôtelier, mais la plage est tout simplement incroyable. On peut s'y promener pendant des heures ! Nous avions une chambre au rez-de-chaussée et avons été ravis de constater qu'elle disposait d'une très belle terrasse avec une chaise longue et deux chaises, ainsi que d'une petite piscine. La nourriture était correcte. Il y a trois restaurants à la carte, mais je n'ai apprécié aucun d'entre eux et j'aurais préféré me contenter du buffet. Le personnel était formidable, mais préparez-vous à ne pas obtenir ce que vous avez commandé. Il y a également un four à pizza au feu de bois, donc des pizzas sont toujours disponibles pour le déjeuner ou le dîner. Malheureusement, nous avons tous les deux attrapé le norovirus et avons été assez malades pendant deux jours. Il y avait d'autres personnes dans le complexe qui étaient également malades.
We enjoyed this resort This is a smaller resort, but the beach is completely amazing. You can walk for hours! We had a room on the main floor and were happy to note that it had a very nice patio with a lounge bed and 2 chairs as well as a small plunge pool. The food was ok. There are 3 a la cartes but I did not enjoy any of them and would have preferred to just go to the buffet. The staff was great but be prepared to not get what your ordered. There is also a wood fired pizza oven so pizza is always available for lunch or dinner. Unfortunately, both of us contracted Norovirus and were quite sick for 2 days. There were more people at the resort who were also sick.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle propriété, mais...
Ceci est évidemment mon opinion et mes impressions personnelles : Viva V est un magnifique complexe hôtelier situé sur une superbe plage où vous pouvez vous promener pendant des heures dans les deux sens, à 25 minutes en bus de l'aéroport de Samana (AZS) (un aéroport encore pittoresque et petit). La disposition du complexe est facile à comprendre et les bâtiments bas disposent de chambres propres avec des lits confortables et des draps propres et corrects. Les chambres qui disposent de piscines sont très rarement utilisées et celles-ci sont vraiment froides. La zone des bungalows (de l'autre côté de la route par rapport au bâtiment principal) est nichée dans de jolis jardins avec un petit coin salon et son propre bar. Les équipements de douche dans les chambres sont minimaux, alors apportez les vôtres. Les peignoirs sont plus proches de chiffons que de peignoirs. Les serviettes sont de bonne qualité, mais le service de ménage a tendance à limiter leur nombre et à choisir celles qu'il fournit (de manière très incohérente)... et c'est tout ! Notre plus grande préoccupation concernait la nourriture et le buffet. Bien que les restaurants à la carte soient corrects, il peut être difficile d'obtenir une réservation tôt, donc le buffet était une bonne alternative pour de nombreux repas. Le service dans les restaurants spécialisés était bon et efficace, mais attention au bœuf (dans tout le complexe en fait), assurez-vous qu'il soit bien cuit ! Le buffet : le sol était extrêmement glissant, il ne semblait pas avoir été nettoyé, les aliments n'étaient pas conservés à la bonne température et laissés à l'air libre plus longtemps que ce qui, à mon avis, serait considéré comme sûr. De plus, les plats étaient répétitifs et un peu fades. Certes, je pense qu'ils font des efforts. Il ne semblait jamais y avoir assez de vaisselle/verrerie et celle qui était utilisée était souvent fissurée, ébréchée ou sale. Il fallait constamment se battre pour trouver des tables dressées (à moins de faire la queue dès l'ouverture du buffet) et, souvent, les tables n'étaient pas entièrement dressées. J'ai même vu des membres du personnel réutiliser des couverts qui ne semblaient pas avoir été utilisés ????. Il semble y avoir un manque de personnel, de formation, de supervision, etc. ou de pratiques hygiéniques en général (même si du désinfectant pour les mains est disponible). Les boissons étaient bonnes, tout comme le café. J'ai même trouvé le vin plutôt agréable ! Quant à l'eau, cet hôtel n'utilise PAS de bouteilles en plastique, alors pensez à apporter les vôtres. Ils utilisent un système appelé Vevo dans tout le complexe qui vous permet d'accéder à de l'eau filtrée et de bonne qualité. Je n'ai pas trouvé cela gênant... sauf lorsque le système a subi une coupure de courant et qu'il n'y avait plus d'eau. Ils ont des cartons d'eau à votre disposition si vous en avez besoin. Nous avons subi des coupures de courant tout au long de la semaine, électricité, eau, WIFI, etc., mais les générateurs ont pris le relais assez rapidement. La piscine peut être considérée comme petite par beaucoup, mais à mon avis, ce n'était pas un problème. Elle était propre et il n'y avait pas vraiment de difficulté à trouver des chaises longues, sauf si vous vouliez un matelas pour la chaise longue, auquel cas cela posait problème. Les chaises longues ne sont pas confortables, donc le matelas était extrêmement utile (il en faudrait davantage pour améliorer la situation). Des serviettes étaient toujours disponibles à l'extérieur. En général, je ne classerais pas cet établissement comme un complexe 4 étoiles. ? Cet hôtel a un grand potentiel, mais avec des ressources insuffisantes et, à mon avis, de mauvaises pratiques d'hygiène, je n'y retournerais pas. Cela dit, je recommanderais cet endroit, mais soyez prêt, et si vous avez l'estomac ou les intestins sensibles, je ne le recommanderais pas. Pendant notre séjour, moi-même et beaucoup d'autres avons été victimes de gastro-entérite. Ce n'est PAS agréable, même si le médecin et l'infirmière sur place étaient formidables et travaillaient d'arrache-pied pour soigner ces maladies.??? L'ensemble du complexe semblait un peu désorganisé et parfois chaotique (là encore, peut-être en raison du manque de personnel). Le personnel était en général très agréable et serviable, mais c'est un complexe très axé sur les pourboires, plus que beaucoup d'autres où je suis allée, même si nous donnons des pourboires. Ici, sans pourboires, on ne bénéficiait pas d'un service de qualité constante. Si vous souhaitez échanger des dollars américains, ils vous les échangeront contre des pesos, et ils ne vous donneront même pas de petites coupures en échange de grosses coupures ???? (politique de l'hôtel) ! De plus, il y a un pourcentage élevé de Canadiens français qui visitent cet hôtel par rapport aux anglophones. C'était une première pour moi. Préparez-vous donc à essayer de parler autre chose que l'espagnol. ? Un problème que j'ai rencontré concerne les fumeurs. La plupart étaient très courtois, mais s'il vous plaît, arrêtez de jeter vos mégots dans l'herbe, sur la plage, etc. Les restes ne sont pas biodégradables et c'est sale, ce qui donne un aspect déplaisant à l'hôtel ! ?
Beautiful property but.... This is obviously my own personal observations and thoughts: Viva V is a beautiful resort on a wonderful stretch of beach where you can walk either direction for hours and a lovely 25 minutes (bus) drive from Samana (AZS) Airport (a still quaint and small airport). The layout of the resort is easy to navigate and the low rise buildings have rooms that are clean with comfortable bed and clean, decent bedsheets. The rooms that have the pools, these pools are very rarely used and they are really cold. Bungalow area (across the drive from main building) are nestled nicely in gardens with a small sitting are with bar of their own. Amenities for shower in the rooms are minimal, so bring your own and the bathrobes are ready to be used more as rags than as robes. The towels are good but housekeeping tend to limit the numbers and which towels they will provide (very inconsistent)...and that's where it ends! Our biggest concern was the food / buffet. Although the al la carte restaurants were decent it could be hard to get a reservation at an early time so the buffet was a good alternative for many meals. The service at the specialized restaurants was good and efficient however, beware the beef (throughout the resort actually), ensure it is cooked.! The Buffet; the floor was deadly slippery, didn't look like they cleaned it, food was not kept at correct temperatures and left out longer than what IMO, would be considered safe, also repetitive and a bit dull. Granted, I think they try. There never seemed to be enough dinnerware / glassware and what was being used was often cracked, chipped or dirty looking. There was a constant battle for locating tables that were set (unless you line up when buffet first opens for the meal), and then the tables were often not set in their entirety. I actually saw staff reusing some table sets that didn't look like they had been used ?♀️. There does not seem to be enough staff, training, supervision etc. or hygienic practices in general (even with the availability of hand sanitizer). Drinks were good as was the coffee. I even found the wine rather pleasant! As for the water; this resort does NOT use plastic bottle so make sure you bring your own. They use a system called Vevo throughout the resort that allows you access to filtered and good water. I did not find this an issue... except when the system lost power and there was no water to be had. They do have cartons of water should you require. We did lose power off and on throughout the week, electrics, water, WIFI etc. but the generators would pick up the slack fairly quickly. The pool would be considered small by many but IMO it was not an issue. It was kept clean and there were no real issues in finding loungers unless you wished a pad for the lounger, then that was an issue. The loungers are not comfortable so the pad was extremely beneficial (more of these would help the situation). The outside towels were always available. In general; I would not classify this as a 4 star resort. ? This resort has great potential but with not enough resources and IMO poor hygiene practices I would not be returning. That said, I would recommend this location but be prepared, and if you have a sensitive stomach / gut, I would not recommend. While we were there my self and many others fell prone to gastroenteritis. This is NOT pleasant albeit the onsite Doctor and Nurse were great and were being worked off their feet with these illnesses.?♀️ The whole resort seemed to be a bit disorganized and at times felt chaotic (again could be lack of staff) The staff in general were very pleasant and helpful however, this is a very TIP based resort, more so than many others I have been to even though we do tip. Here, without the tips, one didn't receive consistent quality of service. If you wish to exchange USD, they will for pesos, and they won't even give smaller USD in exchange for a larger denomination of USD?♀️(hotel policy)!! Also, there is a high percentage of French Canadian who visit this resort compared to English speaking. This was a a first for me. So, be prepared to try and speak more than just Spanish. ? An issue I do have are the smokers. Most were very courteous however, please stop butting out in the grass, beach ground etc. The remnants are not biodegradable and it is filthy making the resort look nasty! ?
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★★★★
B and K -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jugez par vous-même
Nous avons failli annuler notre séjour à cause des commentaires. Nous y étions du 24 au 31 janvier 2026. La seule et unique critique que nous avons à formuler concerne la nourriture, qui n'était jamais assez chaude. Peu importe le restaurant où vous alliez, la nourriture était froide. Quant aux personnes qui disent avoir été malades, vous êtes dans un autre pays où l'on mange et boit différemment, donc oui, vous pouvez avoir des problèmes digestifs. Nous avons tous mangé la nourriture et personne n'a été malade. Prenez ce que vous lisez avec des pincettes. Après avoir séjourné là-bas, nous sommes heureux de ne pas avoir annulé. Nous y retournerons.
Judge for yourself We almost cancelled based on the reviews. We were there January 24-31, 2026. The one and only complaint we have is that the food was never warm enough. It wouldn’t matter what restaurant you went to the food was cold. As for people saying they were sick, you’re in a different country eating and drinking differently so yes you may have an upset stomach. We all ate the food and no one was ill. Take what you read with a grain of salt. After being there we are glad we didn’t cancel. We will return.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe hôtelier
Je viens de rentrer du Viva V Wyndham à Dominican Resort, qui est la taille idéale pour des vacances tranquilles en couple. La plage était superbe, l'hôtel propre et bien entretenu. La nourriture était excellente. Proche de l'aéroport. Superbes vacances.
Amazing resort Just returned from Viva V Wyndham in Dominican Resort is the perfect size for a quiet couples vacation. Beach was great, Hotel clean and well maintained. Food was great Close proximity to the airport. Great vacation.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe plage et emplacement
Notre chambre se trouvait dans la partie la plus récente et était très agréable. Le complexe était bien entretenu et joliment décoré pour Noël. Il y avait quelques défauts mineurs : les chaises longues n'avaient pas de coussins, les serviettes et les draps étaient tous gris, la qualité de la nourriture et des boissons n'était pas homogène. Nous nous sommes beaucoup amusés et le prix était excellent, nous le recommandons donc.
Great beach and locatiom Our room was in the newer section and very nice. The resort was well maintained and nicely decorated for Christmas. There were some minor shortcomings; sun loungers had no cushions, towels and sheets all looked grey, food and drink quality was inconsistent. We enjoyed ourselves very much and the price was great so we would recommend.
★★★
Tom G -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La meilleure plage du monde, mais ! !!!
C'est notre troisième visite dans ce complexe et notre quatrième sur cette plage. Dans tous nos voyages, c'est la deuxième meilleure plage où l'on peut se promener et faire l'expérience de la vie. La chambre V avec plongeoir valait le petit supplément, elle double la taille du patio, mais la piscine était froide et vous ne pouviez pas rétracter l'auvent pour que le soleil réchauffe la piscine. Les pina coladas étaient 7/10 et provenaient d'une machine à glace. Les autres boissons comme le Singapore Sling ou le Mai Tai étaient, disons-le, horribles. J'aurais aimé réserver les bungalows. Sinon, notre chambre était dans le bloc 600. Demandez les chambres du bloc 600 6111-1114. Ou 6211-6214, 6311-6314, car elles se trouvent à l'extrémité du bloc 6 et offrent une vue complète sur l'océan. la 6314 serait le balcon privé par excellence. Il n'est pas nécessaire de jouer au jeu de la serviette car il y a suffisamment de chaises longues, mais vous devez vous lever à 7 heures et jouer au jeu lorsque vous avez besoin d'un coussin pour la chaise longue. LE PLUS IMPORTANT, il y a un virus gastronomique qui circule et le représentant d'Air Canada vous le dit, mais Air Canada ne le fait pas. Nous avons tous les deux été malades pendant 2 jours. Apparemment, il y en a partout en RD. Les restaurants sont très différents les uns des autres. Le menu ne change pas. Pour le prix, c'est une bonne affaire.
Best beach ever, However !!!! Our third visit to this resort and 4th time to this beach. In all of our travels, this is the 2nd best beach ever to walk and experience. The V room with plunge was worth the little extra expense, doubles the patio size, although the pool was cool and you couldn’t retract the awning for the sun to warm up the pool. Pina coladas were 7/10 from a slushy machine. Other drinks like a Singapore Sling, Mai Tai, were, well let’s just say horrible. Wish I would have booked the bungalows. Otherwise, our room was in the 600 block. Request 600 block rooms 6111-1114. Or 6211-6214, 6311-6314 as these are on the end on the 6 block and have full ocean view. 6314 would be the ultimate private balcony. There’s no need for the towel game as there are enough lounge chairs, but you do need to get up by 7 and play the game when you need the cushion for the lounge. MOST IMPORTANTLY, there is a gastronomic virus circulating and the Air Canada rep tells you although Air Canada doesn’t. We both were sick for 2 days. Apparently all over the DR. The restaurants are so/so. Menu doesn’t change. For the price, it’s a good deal.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire décente pour un prix raisonnable
Tout était bien - la plage, l'océan, la nourriture, les bars, la chambre, mais une nuisance doit être mentionnée. Pour une raison quelconque, ils organisent des spectacles avec des artistes locaux tous les soirs sur la place centrale à côté du restaurant principal entre les bâtiments (bien qu'il y ait un théâtre spécial à côté de la plage, loin des bâtiments des chambres) et ces spectacles ne se terminent généralement pas avant 22 heures ou même plus tard. Mes premières priorités au resort sont toujours la plage et l'océan et je me couche assez tôt, de plus en novembre il fait nuit après 18 heures. Et je vais à la plage avant 8 heures du matin. Donc, avec la musique forte des spectacles, il n'y a aucune chance de s'endormir avant 22h. Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ne commencent pas les spectacles plus tôt et ne les terminent pas avant 21 heures. Seuls les clients des bâtiments 5 et 6 peuvent dormir relativement bien, ces bâtiments étant protégés par les bâtiments 2 et 3.
Decent resort for reasonable price Everything was good - beach, ocean, food, bars, room, but one nuisance should be mentioned. For some reason they organise the live performances with the local entertainers every evening right at the central plaza next to the main restaurant between the buildings ((though there is a special theatre next to the beach remotely from the room buildings) and such performances usually do not end till 10pm or even later. My first priorities at the resort are always the beach and the ocean and I go to bed rather early moreover in November it is dark after 6pm. And I go to the beach before 8am. So, with the loud music from the performances there is no chance to get asleep before 10pm. I really cannot understand why they do not begin the shows earlier and do not wrap up before 9pm. Only the guests at the buildings 5 and 6 can sleep relatively well, those buildings are protected by the buildings 2 and 3.
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★★★★★
Angelika -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quel bel endroit !
Nous avons passé un excellent moment dans ce magnifique hôtel. Le personnel est bien formé et très désireux de vous aider et de vous sentir comme chez vous. La plage est fantastique, très longue, idéale pour les promenades sur la plage et il n'y a pas beaucoup de monde. Je retournerais sans hésiter dans cet hôtel.
What a beautiful place We had a amazing time in this beautiful hotel.The stuff is well trained and very eager to help you out and feel you home.The food was great. The beach is fantastic very long great for beach walks and not many people's. I would definitely go back to this hotel.
★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Examen honnête
Avantages * Belle plage, ratissage quotidien * Chambres propres et rénovées * Personnel sympathique * Court trajet depuis l'aéroport de Samana * Service et nourriture excellents dans les restaurants à la carte Inconvénients * Utilisation de drones sur la plage (atteinte à la vie privée) * Pour obtenir une chaise sur la plage, il faut se lever avant 6 heures du matin pour installer une serviette sur une chaise * Fumer dans les zones non-fumeurs * Le code vestimentaire n'est pas respecté pour les repas à la carte (les clients portent des shorts, des t-shirts imprimés, des tongs, etc.) * Il n'y a pas beaucoup d'eau chaude pour les douches le soir * Un seul bar pour les clients de la piscine et de la plage, toujours une file d'attente * Manque de personnel dans l'ensemble de l'hôtel * Il est très difficile de réserver dans les restaurants à la carte (les premières heures semblent avoir été supprimées, alors que les dates sont ouvertes 4 jours avant) * La disponibilité des serviettes de plage était aléatoire en raison de l'absence de programme d'échange, du manque de retour des serviettes par les clients et du fait que les serviettes n'étaient pas ramassées à la fin de la journée à la plage et à la piscine * Les membres du Club Viva ont sauté la file d'attente pour le service des boissons, ont eu leur propre zone de la plage, du bar sur le toit, leur propre zone dans le buffet, etc. * Difficulté à trouver une table propre ou avec un couvert complet au buffet (toujours à la recherche d'ustensiles, de serviettes ou de verres) * Difficile d'obtenir du café/thé au petit-déjeuner ou du vin au dîner en raison de ce qui semblait être un manque de personnel dans la salle à manger du buffet * Les vendeurs du Club Viva ne cessent de vous harceler * Intoxication alimentaire le mardi 25 février (ce qui a été confirmé par d'autres clients qui l'ont également eue le même jour). L'hôtel ne considère pas qu'il s'agit d'une intoxication alimentaire à moins que vous ne vous rendiez chez le médecin et que vous le signaliez, ce qui est difficile à faire lorsqu'on ne peut pas quitter la chambre * Chats sauvages/chiens partout dans le complexe. Nous avons vu un chat utiliser la plage comme litière
Honest Review Pros * Beautiful beach, raked daily * Clean updated guest rooms * Friendly staff * Short commute from Samana Airport * Excellent service & food in a la carte restaurants Cons * Use of drones on the beach (invasion of privacy) * In order to get a chair on the beach, you must get up before 6 AM to set out a towel on a chair * Smoking in posted non smoking areas * Dress code not enforced for a la carte dining (guests wearing shorts, printed t-shirts, flip flops, etc) * Not much hot water, for showers, in the evening * Only 1 bar to service both the pool and beach guests, always a queue * Under staffed throughout resort * Very difficult to make reservations at the a la carte restaurants (early times seemed to be gone, when the dates opened up 4 days prior) * Beach towel availability was hit and miss due to no exchange program, lack of guests returning towels, towels not being collected at the end of the day from the beach and pool * Club Viva members jumping the queue for drink service, having their own roped off area of the beach, rooftop bar, their own area in the buffet, etc. * Difficult to find a clean table, or one with a full place setting, at the buffet (always searching for utensils, napkins or glassware) * Difficult to get coffee/tea at breakfast or wine at dinner due to what seemed like a lack of staffing in the buffet dining area * Club Viva salespeople constantly hounding * Food poisoning on Tuesday, February 25th (which was confirmed with other guests as they too had it on the same day). Resort does not consider it food poisoning unless you visit the doctor and report it, which is difficult to do when unable to leave the room * Feral cats/dogs all over the resort. Witnessed a cat using the beach as a litter box
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★★★★
Diah -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station, petite, réservée aux adultes !
J'ai aimé la petite station plus intime. Musique et spectacles de qualité, mais pas trop bruyants. Très belle chambre. Nous sommes tombés malades, probablement à cause de la nourriture ou des boissons, comme beaucoup d'autres clients. Nous avons été très déçus par cela !
Great resort, small, adults only!! Liked the small more intimate resort. Good music, and shows but nit overly loud and noisy. Very nice room. We did get sick, likely due to food or drinks, as did many other guests. We were very disappointed by this!
★★★★
C & J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle
Nous venons de rentrer d'un séjour de deux semaines à Samana au Viva V. Nous l'avons choisi parce que nous voulions visiter la ville de Las Terrenas et que c'était l'hôtel le plus proche. Malheureusement, lorsque nous sommes arrivés sur place, nous avons réalisé que, bien que la distance ne soit que de 3 à 4 km, il fallait monter et descendre une grande colline pour s'y rendre. Mais ce n'est pas grave. Nous avons pris un taxi pour aller voir. L'hôtel lui-même est très joli. Le terrain est magnifiquement aménagé. C'est ce qui le rend vraiment spécial. On voit que les jardiniers sont très fiers de leur travail. La baie de la plage est magnifique. Elle est tellement grande ! On peut marcher, marcher et marcher pendant des heures sans voir personne. Il y a bien quelques personnes qui font du surf, mais c'est vraiment calme. Le seul inconvénient, c'est que lorsque nous y étions, la mer était un peu agitée si vous vouliez vous baigner. Mais si vous marchez environ 20 minutes sur la gauche, vous trouverez une zone calme et agréable pour nager. La nourriture était également très bonne. Nous avons adoré le buffet. Les restaurants à la carte étaient corrects. Je préférais l'atmosphère et la nourriture du buffet. Il y avait toujours quelque chose de savoureux. Nous y étions pour le Nouvel An et le buffet était incroyable ! Il y avait des centaines d'huîtres fraîchement écaillées et des bulles à minuit. La fête était très amusante. Il y avait un spectacle ou une animation tous les soirs. Le personnel d'animation est adorable et on voit qu'il travaille dur pour divertir les foules. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances. La seule petite chose est qu'il n'est pas possible de tirer la chasse d'eau avec le papier toilette. Ce n'est pas rare dans les Caraïbes, mais beaucoup de clients ne respectaient pas les règles, si bien que les toilettes publiques étaient souvent bouchées. C'était désagréable. Le personnel s'est empressé d'y remédier, mais c'était de toute façon un vrai gâchis. Je ne sais pas comment on peut remédier à cela. C'est dommage que les gens ne respectent pas les règles. Merci d'avoir passé un excellent séjour ! Nous avons hâte de revenir !
Very Nice We just recently came back from a two week trip to Samana at the Viva V. We picked it because we were interested in checking out the town of Las Terrenas and it was the closest hotel. Unfortunately when we got there we realized that despite it only being a short 3-4km distance, to get there is a big up and down hill trip. That's okay. We took a cab to check it out. The hotel itself is really pretty. The grounds are beautifully landscaped. That really makes it special. You can see that the gardeners take great pride in their work. The bay by the beach is amazing. It's so big! You can walk and walk and walk for hours and barely see anyone. There are some people surfing, but it's really quiet. The only downside is that when we were there it was a bit rough if you wanted to swim. But if you walked about 20 minutes to the left there was a really nice calm area for swimming. The food was also really good. We loved the buffet. The a al carte restos were okay. I preferred the atmosphere and food in the buffet. There was always something tasty. We were there over New Years and the spread was incredible! They had hundreds of fresh shucked oysters and bubbly at midnight. The party was so much fun. There was a show/entertainment every night. The animation staff are adorable and you can see that they are working hard to entertain the crowds. Really, overall, we had a great holiday. The only small thing that is that you can't flush the toilet paper. That's not uncommon in the Caribbean but a lot of the guests weren't following the rules so the public toilets were often plugged. That was nasty. The staff were quick to fix, but it was a mess anyway. I don't know how you would fix that. It's too bad that people don't follow the rules. Thanks for a great stay! We look forward to visiting again!
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★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meh...
J'ai visité plus de 10 stations balnéaires dans les Caraïbes, je donnerais à cet hôtel une note de 2,5. Avantages : -propre -Grand buffet de Noël -chambres propres tous les jours -animation nocturne certains soirs -bons jeux pendant la journée à la plage -pas de vendeurs à la plage comme à Punta Cana -Les membres de l'équipe d'animation sont incroyables ! Tellement amusants et gentils ! Inconvénients : -j'ai trouvé un cafard vivant dans mon masque de sommeil -humidité dans la chambre La télévision ne fonctionnait pas, rien à faire les jours de pluie -pas de nourriture végétarienne disponible dans le room service (pas même dans les hébergements) -rien à faire à l'extérieur de l'hôtel -service client de piètre qualité -la musique était tellement répétitive -escroqué dans la visite VIP, ne perdez pas 2 heures de votre temps. Ils veulent 14 900 $ US pour que vous investissiez dans un forfait de 50 000 points. Ne vous en faites pas ! Le certificat de spa et le t-shirt n'en valent pas la peine. -Des abeilles partout dans le bar de la plage. Dégueulasse et ils ne font rien à ce sujet. -le bar de la plage a un personnel misérable et il est tellement déprimant -le théâtre n'est pas utilisé alors pourquoi ne pas en faire quelque chose ? -certains membres du personnel sont très sympathiques -Superbe cigarettier nommé JJ ! -Je n'étais pas prêt pour un spectacle à moitié nu où ils obligent ces jeunes filles à s'habiller avec des jupes minuscules comme des sous-vêtements devant une foule mûre. -La discothèque est nulle, il n'y a qu'une poignée de personnes par soir, y compris le personnel d'animation -rien d'autre à faire après 1h du matin.
Meh.. I have been to 10+ resorts in the caribbean, I would rate this hotel a 2.5. Pros: -clean -Great Christmas buffet -clean rooms daily -night entertainment was provided on some nights -good games during the day at the beach -no sellers at the beach like there are in Punta Cana -AMAZING animation team members!! So fun and sweet! Cons: -found a live cockroach in my sleeping mask -humidity in room TV would not work, nothing to do on rainy days -no vegetarian food available in room service (not even any accomodation) -nothing to walk to outside the resort -low level customer service -music was so repetitive -scammed into the VIP tour, do not waste 2 hours of your time. They want $14,900 US for you to invest in a package of 50,000 points. Get away! The spa certificate and the tshirt is not worth it. -Bees all over the beach bar. Gross and they don't do anything about it. -the beach walk-in bar has miserable staff and it's so depressing-looking -the theatre is not used so why not do something with it? -some staff are so friendly -Great cigar guy named JJ! -Was not ready for a half-naked show where they obligate these young girls to dress in tiny underwear-like skirts in front of a mature crowd. -Disco suxks..only a handful people at any one night, including the animation staff -nothing else to do after 1am.
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★★★★
SamanthaV -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour fabuleux
Nous avons passé une semaine en famille et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Les chambres étaient propres et confortables. La nourriture était excellente. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Il y avait tellement de variété. Nous avons tous adoré le Fusion à la carte et nous y aurions mangé tous les soirs si nous l'avions pu. La seule chose dont mon mari n'était pas fan, c'était les verres en plastique du bar le soir et certains mélanges de boissons incohérents. La plage était magnifique et il était toujours possible de trouver des chaises et des chaises longues. J'ai également adoré la piscine. L'équipe d'animation était fantastique. C'était un moment de détente agréable et tranquille.
Fabulous stay We stayed with family for a week and totally enjoyed our stay. The rooms were clean and comfortable. The food was amazing. We had no complaints. There was so much variety. We all absolutely loved the Fusion a la carte and would have eaten there every night if we could have. Only thing my husband was not a fan of was plastic glasses from the bar in the evening and some inconsistent drink mixes. The beach was stunning and you could always find chairs and loungers. Also loved the pool. The entertainment team was fantastic. It was a nice quiet relaxing time.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Very Chill Boutique Resort
Petit hôtel de charme. La nourriture était excellente, les chambres étaient superbes et l'équipe d'animation était très bonne. Le terrain et la plage sont très jolis, mais les vagues peuvent être assez grosses. Les chaises longues sont faciles à trouver, même en milieu de journée. Tout le personnel était formidable.
Smaller boutique resort. Food was excellent, rooms were great, and the entertainment team was very good. Very pretty grounds and beach but the waves can get quite big. Loungers are easy to get even mid day. All of the staff were great.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit parfait pour les vacances
J'ai passé une semaine avec ma femme dans la première moitié du mois de juin. C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous avons tout apprécié : adultes seulement avec un nombre limité de clients, chambres bien équipées avec de grands lits confortables, nettoyage et changement de serviettes quotidiens (bien que le nettoyage commence généralement à 11 heures et peut durer jusqu'à 16 heures), plage et océan fantastiques (les chaises longues sont disponibles toute la journée, il n'est pas nécessaire de les prendre tôt le matin), une nourriture saine et savoureuse avec une grande variété (grand assortiment de desserts), un service amical et des divertissements (un groupe de pom-pom girls a essayé de divertir les clients toute la journée, des chanteurs ont été invités tous les soirs), des événements spéciaux au buffet, des boissons de qualité aux bars avec une longue liste de cocktails, une petite salle de sport bien équipée et les amateurs de fitness peuvent soutenir la forme pendant les vacances. Le complexe est bien géré et le personnel s'efforce de fournir le meilleur service possible. Le prix en vaut vraiment la peine et nous ne chercherons pas autre chose pour nos prochaines vacances. Cependant, quelques défauts peuvent être mentionnés : l'approvisionnement en eau de la chambre a été interrompu un jour et une nuit sans préavis, et les 3 dernières nuits n'ont pas été très confortables à cause des voisins - des clients pas très civilisés avaient l'habitude d'arriver dans la chambre vers 22 heures et de regarder la télévision avec un volume assez élevé jusqu'à environ 2 heures du matin. Comme les téléviseurs sont montés sur les murs, nous devions écouter leur bruit. Après la première nuit, j'ai déposé une plainte auprès du service clientèle, mais il semble que personne n'ait parlé aux voisins, car ils regardaient la télévision au même volume pendant la nuit. La troisième nuit, j'ai frappé le mur et ce n'est qu'à ce moment-là qu'ils ont étonnamment réduit le volume.
Perfect place for vacation Spent one week with my wife in the first half of June. It was our first time at this resort and we like everything about the place: adults only with limited number of patrons, well equipped rooms with comfortable queen beds, daily cleaning and towels change (though the cleaning begins usually at 11am and may last till 4pm), fantastic beach and ocean (long chairs are available all day long, no need to take them early in the morning), tasty and healthy food with vast varieties (great assortment of deserts), friendly service and entertainment (group of cheerleaders tried to entertain the patrons all day long, invited singers every night), special events at the buffet, quality drinks at the bars with the long list of cocktails, small gym is well equipped and fitness fans may support the form during vacation. The resort is well managed and personnel really tries to provide the best service. Definitely it worth the price and for the next vacation we will not look for something else. Though a couple shortcomings may be mentioned: water supply to the room has been interrupted one day and one night without notice, and 3 last nights were not very comfortable because of the neighbours - not very civilised patrons used to get to the room about 10pm and watched TV with a rather high volume till around 2am. Since the TV sets are mounted on the walls we had to listen to their noise. After the first night I placed a complaint to the Customer service but it seems nobody talked to the neighbours because they set TV at the same volume in the night. On the third night I smacked the wall and only then they surprisingly reduced the volume.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Merveilleux centre de villégiature ! La plage était fantastique ! Nous nous sommes beaucoup amusés ! C'était notre première expérience en tant qu'adulte seulement et c'était très calme et cela en valait la peine. Très propre. Le personnel est très sympathique. La représentante d'Air Transat, Catherine, a été merveilleuse. Elle nous a donné des informations très utiles. Nous reviendrons certainement dans ce centre de villégiature.
Amazing Resort! Wonderful resort! The beach was fantastic! We had so much fun! This was our first Adult only & it was very quiet & worth it. Very clean. Staff very friendly. The Rep from Air Transat, Catherine was wonderful. She gave us very helpful information. Will certainly return to this resort.
★★★★
Darryn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Lieu de villégiature calme et paisible
Si vous recherchez un lieu de villégiature calme et paisible, c'est l'endroit idéal. Le personnel est sympathique et le complexe est très bien entretenu. Tous les services et équipements sont très proches. La nourriture est excellente et les boissons sont toujours agréables.
Quiet and Peaceful Resort If you are looking for a quiet and peaceful resort - this is the place. Staff are friendly and the resort is very well maintained. All services and features are very close. Food is great and drinks are always enjoyable.
★★★★
Gregori -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon hôtel
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Very good hotel Очень хороший резорт ,хороший сервис,прекрасная еда,замечательный сад,прекрасный пляж,удобное местоположение,правильный дизайн,возможность отдохнуть в покое. К сожалению люди курят,прямо под табличками запрещающими это,но обслуга,увы,позволяет это, Все остальное очень не плохо.
★★★
HarleyDude -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas mal, pas étonnant !
Je suis handicapée à cause d'un accident de voiture il y a 5 ans et d'un problème cardiaque qui m'empêche de marcher longtemps ! J'ai informé Air Transat de cela mais ils m'ont dit "hey vous pouvez sortir par l'arrière de l'avion quand il atterrit ! L'espace pour les jambes était atroce, j'ai eu mal au dos pendant 2 jours après le vol ! L'autre chose est que si vous avez besoin d'internet, ce n'est PAS l'endroit pour vous ! Je suis informaticien et je m'y connais en réseaux, Wi-Fi et autres, mais l'internet fourni est tout droit sorti de l'âge de pierre ! 8 mb de vitesse au mieux, habituellement autour de 4 mb ! Les divertissements étaient minables ! Il y avait des spectacles à petit budget, généralement deux personnes, une qui chantait et une qui jouait du clavier avec un ordinateur portable et des pistes d'accompagnement préenregistrées. La plupart de la musique provenait des années 80 et 90 et était de type lézard de salon ! Il y avait un groupe de musique live un soir sur les deux semaines de séjour ! Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles ! 3.5 au mieux. Notre système HVac dans la chambre laissait échapper de l'eau sur le sol à tel point que nous devions mettre une serviette pour l'absorber ! Pendant toute la durée de notre séjour, une forte odeur de gaz d'égout flottait dans la chambre ! De plus, ma femme et moi avons beaucoup éternué et toussé ! Quelqu'un a suggéré qu'il pourrait s'agir d'un problème de moisissure ? Tout compte fait, nos attentes ne sont pas très élevées ! Nous avons donc passé un bon moment, mais nous ne reviendrons certainement pas à Viva Via Samana, et je pense que nous éviterons les propriétés Wyndham en général ! Ils ont un système à 2 niveaux : le régulier, dont nous faisions partie, et le club, qui coûte environ 30 000 USD pour y adhérer pendant 10 ans Et je conseillerais à quiconque de s'en éloigner ! Le retour en avion s'est très bien passé, nous avions les mêmes sièges que ceux qui nous avaient été attribués lors de la réservation du voyage ! 4J et 4K beaucoup de place je crois que c'était un Air bus 320 ? L'avion avait l'air assez neuf et les moteurs étaient très silencieux Les autres choses que je pourrais mentionner sont les serviettes de piscine qui étaient miteuses pour la plupart et qui avaient beaucoup de taches d'eau de javel et qui avaient l'air vieilles ! Certaines avaient une odeur de BO ! J'ai également été déçue par l'alcool ! Il était de très mauvaise qualité, même s'il y avait parfois de la vodka Stoli, qui était comme le Cointreau, mais elle était soit diluée, soit falsifiée ! Bizarrement, il y avait de la Sambuca que j'ai bu en grande quantité et qui me rappelait la Sambuca que je bois à la maison ! Ils ont eu des problèmes de chaîne d'approvisionnement, pas de bacon quelques matins et seulement des peperoni pour les pizzas à une rare occasion, le cuisinier a dit qu'ils n'en avaient pas ! Les pizzas étaient bonnes par contre. Je ne mange généralement pas de pizza lorsque je suis en déplacement ! Un soir, j'ai mangé du veau pané et c'était très bon ! et un après-midi, ils ont servi des empanadas, mais seulement une fois ! C'était tellement bon ! Encore une fois, ma critique reflète certaines des mauvaises choses, car nous avions tendance à ne pas l'oublier ! J'ai essayé d'être le plus juste possible ! La plage et la piscine étaient superbes, le seul reproche est de nettoyer la piscine plus souvent et de faire un meilleur travail ! J'avais aussi une chambre au rez-de-chaussée avec la piscine C'était à moitié vide la plupart du temps et plein d'insectes, je suis restée en dehors de la piscine la plupart du temps. La raison pour laquelle j'ai réservé la chambre avec la piscine est que j'aurais la garantie d'être au rez-de-chaussée avec mon handicap, ce qui était impératif ! Le bâtiment fait 4 étages et il n'y a pas d'ascenseurs à moins d'être membre d'un club ! L'hôtel était assez propre et le personnel était formidable. La direction n'était pas aussi bonne que le personnel habituel Je suggérerais à l'équipe de divertissement de se remettre au goût du jour, ce qui semble tout droit sorti des années 80 et 90 du Club Med !
Not bad, Not Amazing! First thing Air Transat switch plane going to Samana DR last minute and my row 1 seats turned into row 28, I am handicap due to a motor vehicle accident 5 years ago and a heart condition that I can not walk for long! informed Air Transat of this but they said "hey you can exit from the rear of the plane when it lands! The leg room was atrocious, my back was sore for 2 days after the flight down! The other thing is if you need internet this is NOT the place for you! I am a computer tech and know lots about networks and Wi-Fi and such the internet provided was right out of the stone age! 8 mb speed at best usually around 4 mb! The entertainment was lousy! They had low budget shows, usually 2 people one singing and one playing keyboard with a laptop with prerecorded backing tracks and most of the music was from 80's and 90's lounge lizard type of tunes! they did have a live band one night out of 2 week stay! food was medium to good but not a lot of variety from night to night! This is defiantly not a 5 star resort! 3.5 at best. Our HVac system in the room was leaking water on the floor so much we had to put a towel down to soak it up! The entire time we stayed the room had a strong smell of sewer gas lingering in the room! Also my wife and I were sneezing and coughing quite a lot! Someone suggested it might be a mold problem? All and all our expectations are not super high! So we had a good time but we definitely will not be returning to Viva Via Samana, and I thing we will avoid the Wyndham properties as well in general! They have a 2 tier setup regular which we were and club which is approximately 30 grand USD to join for 10 years. its a points system that I would not buy into! And would suggest anyone else to stay away from! The plane ride back was great had the same seats we were assigned when we booked the trip! 4J and 4K lots of room I believe it was an Air bus 320? Nice aircraft looked fairly new and engines were extremely quite! The other things I could mention were pool towels were ratty for the most part and had a lot of bleach stains and just looked old! most towels were not even that clean! Some had like a BO smell to them! I was also disappointed in the booze! it was very low quality although some times they had Stoli Vodka which we like Cointreau was either watered down or some fake stuff! Oddly enough they had Sambuca which I drank a lot of and reminded me of the Sambuca I drink @ home! They had some supply chain issues no bacon a few mornings and only peperoni for the pizzas on a rare occasion, cook said they didn't have any! Pizza was taste though. I don't generally eat pizza when I'm away! One night I had breaded veal and it was very good! and one afternoon they served empanada's only the one time though! They were soooo good! Again my review reflects some of the bad stuff as we tended to not forget that! I tried to make this as fair as possible! And the beach and pool were great, only complaint is clean the pool more often and do a better job of it! I also had a room on the ground floor with the plunge pool! Was half empty most of the time and full of insects stayed out of it most of the time, the reason I booked the plunge pool room is that I would be guaranteed a ground floor with my disability that was imperative! The building are 4 floors and no elevators unless you are a club member! Hotel was pretty clean and staff were great management were not quite as good as the regular working staff! I would suggest the overhaul there entertainment crew get more with the times seems right out of the 80's and 90's club med type of stuff!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine de loisirs à Samana
J'ai passé une belle semaine à Samana au Viva V Wyndham All Inclusive. La plupart des commentaires sont bons, mais certains sont moins bons. Le complexe est magnifique. Les jardins, la plage, les chambres, les restaurants, les divertissements, le personnel sont tous très bien. Nous avions une chambre au deuxième étage. les chambres du 1er étage avaient des déshumidificateurs en marche 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les chaises longues étaient très inconfortables. La piscine était petite, pas très profonde et trouble. Si les chaises longues étaient réparées, nous reviendrions sans doute à l'hôtel.
Fun week in Samana Spent a beautiful week in Samana at the Viva V Wyndham All Inclusive. Mostly good reviews, but some not so good. The resort is beautiful. Gardens, Beach, Rooms, Restaurants, Entertainment, Staff all very good. We had a second floor room. 1st floor rooms had dehumidifiers running 24/7. The lounge chairs were very uncomfortable. The pool was small, not very deep and cloudy. Fix the lounge chairs and we would probably go back.
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★★★★
Jackie D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Certaines bonnes, d'autres moins bonnes
Le terrain de l'hôtel et son emplacement sont magnifiques. Le processus d'enregistrement doit être amélioré, il était très lent. Le service au buffet était également très lent, il faut plus de personnel ou une meilleure formation. Le vin rouge n'était pas buvable.
Some good, some not so good The hotel grounds and location are wonderful. Some improvement is needed for the check in process, it was very slow. Also service in the buffet was very slow, need more staff or better training. Red wine was not drinkable.
★★★★★
Kelly -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Très beau complexe réservé aux adultes - belle plage, beaucoup de chaises de plage et d'ombre - les chambres étaient très confortables, lit confortable, beaucoup d'eau chaude, climatisation, beau balcon Nous avons beaucoup apprécié la nourriture dans les restaurants fusion et de fruits de mer. Nous avons utilisé la salle de sport tous les jours, elle est bien équipée et bien entretenue - yoga et acquafit tous les jours Nous avons vraiment aimé l'agencement de ce complexe, proche de l'océan et de la piscine, mais pas trop grand. Nous avons fait un certain nombre de stations tout compris avant la pandémie et pour le prix, c'est un très bon rapport qualité-prix. De plus, le personnel est très sympathique et l'aéroport n'est qu'à 25 minutes en voiture
Amazing Resort Very nice adult only resort- beautiful beach, lots of beach chairs and shade- rooms were very comfortable, comfy bed, lots of hot water, A/C , nice balcony We really enjoyed the food at the fusion and seafood restaurants. We used the gym everyday and good equipment and well maintained- yoga and acquafit every day We really loved the layout of this resort as close to ocean and pool and not to big. We have done a number of all inclusive resorts pre- pandemic and for the $ this is very great value. Also super friendly staff- only a 25 min drive from airport- Highly recommend and will be back
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Semaine au soleil
J'ai adoré cet hôtel. Le personnel était formidable. La nourriture au buffet était typique. Les restaurants étaient bons. Les chambres étaient belles et le réfrigérateur approvisionné tous les jours. Les divertissements étaient bons. La plage était magnifique. J'ai adoré les chiens et les chats qui se promènent dans l'hôtel. J'ai été contrarié par la présence d'un chat blessé, mais je n'ai pas pu obtenir l'aide du personnel. Il a disparu et on suppose qu'ils l'ont emporté.
Week in the sun Loved this hotel. Staff were amazing. Food at buffet was typical. Restaurants were good. Rooms were nice and fridge stocked daily. Entertainment was good . Beach was amazing. Loved the dogs and cats roaming the resort. Was upset there was an injured cat but unable to get help from staff. It disappeared so assume they took it away.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Le terrain est bien entretenu et magnifique... les chambres sont très propres et le ménage est très bien fait ! Plage extraordinaire avec beaucoup de vagues ! La nourriture était excellente, très variée. Le personnel était très gentil, amical et serviable.
Amazing Resort! The grounds are well kept and beautiful…the rooms were very clean and housekeeping was great! Amazing beach with lots of waves! The food was excellent , lots of variety. The staff were very nice, friendly and helpful.
★★★★
Jamie B -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bien, sauf pour les représentants du Viva Club
Nous sommes récemment revenus d'un séjour de deux semaines au Viva V Samana by Wyndham. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous le classerions dans la catégorie 4 étoiles. Nous apprécions un environnement plus calme et ce complexe nous convenait parfaitement. Si vous recherchez un environnement animé, ce complexe n'est pas fait pour vous. Notre chambre était confortable et située à l'écart du hall et de la piscine, ce qui fait que nous avons rarement été dérangés par le bruit provenant de ces zones. La nourriture était correcte, 3+. Le buffet était répétitif mais nous avons toujours pu trouver quelque chose. Les personnes ayant un régime alimentaire particulier pourraient avoir des difficultés à trouver une variété. La Fusion à la carte était très bonne, la cuisine internationale à la carte était au mieux correcte et nous n'avons pas essayé le restaurant de fruits de mer. La plage est excellente et on peut y marcher quelques kilomètres. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage et nous avons toujours pu obtenir des chaises à l'ombre sans avoir à nous lever tôt pour sauver une chaise. Il n'y avait pas non plus de vendeurs sur la plage, ce qui était un changement agréable. La piscine est agréable, mais les chaises ombragées autour de la piscine sont limitées. Le personnel est très aimable et serviable. L'équipe d'animation était formidable et s'efforçait de faire participer les clients à divers jeux et spectacles. Le plus gros point négatif de l'hôtel est la présence de représentants qui essaient de vendre des abonnements au "Viva Club", qui est en fait une multipropriété. Nous avons été harcelés au moins sept fois par un seul représentant et il n'a pas voulu arrêter jusqu'à ce que je lui dise que j'allais contacter la sécurité à cause de son harcèlement. Nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe car nous aimons voir d'autres endroits. Cependant, si vous aimez un environnement calme, ce complexe pourrait vous convenir.
Good except for "Viva Club" Reps We recently returned from a two week vacation at the Viva V Samana by Wyndham. Overall we enjoyed our our stay at the resort and would rate the resort at 4 star. For us we enjoy a quieter environment and this resort suited us perfectly. If you are looking for a lively environment this resort is not for you. Our room was comfortable and situated away from the lobby and the pool area, therefore we seldom had any noise from these areas. The food was ok, 3+. The buffet was repetitive but we were always able to find something. People with special dietary needs might have problems finding a variety. The Fusion al a carte was very good, the international food al a carte was ok at best and we did not try the sea food restaurant. The beach is excellent and a person could walk for a few miles. There is plenty of shade at the beach and we were always able to get chairs in the shade without getting up early to save a chair. There were also no vendors on the beach which was a nice change. The pool is nice, but shaded chairs around the pool are limited. The staff were all very friendly and helpful. The animation team were great and tried to keep guests involved with various games and shows. The biggest negative for the resort are the reps trying to sell "Viva Club" memberships, which is basically a timeshare. We were pestered at least seven times from one rep alone and he would not quit until I told him I would contact security because of his harassment. We will probably not return to this resort because we enjoy seeing other places. However If you like a quiet environment this resort might suit you.
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★★★
Kuba -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas les mêmes
Deuxième visite. La première était en 2017 quand l'hôtel était nouveau. Nous avons adoré lors de la première visite, mais nous avons été déçus cette fois-ci. La plage est toujours fantastique et la nourriture était excellente, mais les chambres ont été négligées et l'hôtel est devenu bruyant avec tous les divertissements du soir. Le service est aléatoire et chaotique. Je serais d'accord pour un 4 étoiles il y a six ans mais aujourd'hui c'est plutôt un 3 étoiles.
not the same Second visit. First was in 2017 when the hotel was new. We loved it on first visit but disappointed this time. The beach is still fantastic and the food was great but the rooms have been neglected and the hotel became noisy with all the evening entertainment. Service is random and chaotic. I would agree with 4-star rating six years ago but now is rather 3-star.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe complexe pittoresque réservé aux adultes
C'était la première fois que nous venions dans ce complexe et nous l'avons trouvé très agréable, calme et relaxant. C'est un petit complexe où tout est facile et rapide d'accès. Notre chambre était la 3301, juste à côté du buffet, du hall et du bar du hall. La chambre était plus récente et c'était l'une des meilleures chambres que nous ayons eues pendant toutes nos années de voyage (23 ans). La plage était très belle, mais l'eau n'était pas du tout calme cette semaine-là (comme sur certaines photos que nous avons vues en ligne où l'eau était très calme et claire). Il y avait quelques vagues folles qui rendaient la chose amusante mais il fallait toujours être sur ses gardes ou on se faisait frapper et renverser et en un rien de temps on se retrouvait sous l'eau donc il n'y avait pas de détente dans l'eau. Il y a une grande plage où l'on peut marcher sur de longues distances. Il a plu 4 jours sur les 6 jours que nous avons passés là-bas et les 2 derniers jours, mon mari est tombé malade à cause de la nourriture. Le deuxième jour où il a été malade, il s'est rendu au centre médical de la station. On l'a mis sous perfusion avec des médicaments, on lui a fait des analyses de sang, d'urine et de selles pour s'assurer qu'il était en état de prendre l'avion pour rentrer chez lui. Tous les tests étant négatifs, ils ont pensé que c'était quelque chose qu'il avait mangé. Nous pensons qu'il s'agit de la salade César d'un des restaurants à la carte où nous avons mangé la veille de sa maladie. Nous avons mangé la même chose, à l'exception de cette salade. Le personnel médical était formidable et très compétent. Ils venaient dans notre chambre pour vérifier la perfusion, la changer et lui donner plus de médicaments (merci au Dr Ana Santos et à l'infirmière Luisa). La nourriture est assez bonne, mais vous n'avez pas faim et les chats non plus. Si vous n'aimez pas les animaux autour de vous lorsque vous mangez, cet endroit n'est peut-être pas fait pour vous. Le buffet et le seul restaurant à la carte en plein air ont des chats qui traînent autour des tables. Nous ne sommes pas des adeptes de la piscine, nous ne pouvons donc pas vraiment faire de commentaires à ce sujet. Nous reviendrons très probablement dans ce complexe un jour ou l'autre.
Great quaint adults only resort It was our first time at this resort and found it very nice, quiet and relaxing. It's a small resort where everything is easy and quick to get to. Our room was 3301 which is right by the buffet, lobby and lobby bar. The room was a newer room and it was one of the best rooms we've ever had in all our years of traveling (23 yrs). The beach was very nice, the water was not calm at all that week (like in some pics we've seen online where the water was very calm and clear). There were some crazy waves which made it fun but you always had to be on guard or you'd get hit and knocked over and in no time you'd be under water so there was no relaxing in the water. It has a great beach to walk long distance on. It rained 4 days out of the full 6 days we were there and our last 2 full days, my husband got sick from the food. His second day being sick he went to the medical center on the resort. They hooked him up to IV fluids with meds, did blood work, urine and fecal tests to make sure he was ok to fly back home. All tests came back negative so they figured it was something he ate. We believe it was the Caesar salad from one of the a-la-carte restaurants we ate at the night before he got sick. We ate the same food except for that. The medical staff were awesome and very knowledgeable. They would come to our room and check on the IV, change it and give him more meds (thank you Dr. Ana Santos and nurse Luisa). The food is so-so, you don't go hungry and neither do the cats. If you don't like animals around you when eating, this place may not be for you. The buffet and the one outdoor a-la-carte restaurant has cats that hang out around the tables. We are not pool people so can't really comment about the pool. We would most likely return to this resort at some point.
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★★★★★
Babyway -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Relaxers Palace
Terrain bien entretenu. La nourriture est excellente, il y a trop de choix pour un séjour de 3 jours. Chambres correctes et propres, pas d'espace exigu. Hôtel peu fréquenté avec beaucoup de terrain et de terrain en bord de mer et les chaises qui vont avec.
Well groomed and maintain grounds. Food top notch too many choices for a 3 day stay. Rooms ok and clean not a cramped space. Uncrowded hotel with lots of land and beachfront land and chairs.to go with it.
★★★★★
ZAPPA -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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DÉTENTE
COMPLEXE EXTRÊMEMENT BIEN ENTRETENU, PROCHE DE L'AÉROPORT DE SAMANA, AVEC UN PERSONNEL CONFIANT ET ACCUEILLANT QUI TRAVAILLE EN ÉQUIPE POUR S'ASSURER QUE SES EFFORTS SONT RÉCOMPENSÉS PAR LE CLIENT QUI PAIE. PLAGE RUDE MAIS BELLE
RELAXING EXTREMLY WELL MAINTAINED RESORT, CLOSE TO SAMANA AIRPORT WITH CONFIDENT AND, WELCOMING STAFF WORKING AS A TEAM TO INSURE THEIR EFFORTS ARE REWARDED FOR BY THE PAYING CUSTOMER. ROUGH BUT BEAUTIFUL BEACH
★★★★★
Janice -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je recommanderais ce centre de villégiature !
J'ai séjourné dans ce centre de villégiature en novembre 2023 et le prix en valait la peine. La station était très propre et bien entretenue. Longue plage et belle eau bleue claire ! La nourriture était bonne en termes de quantité et de variété. Les restaurants sont toujours disponibles. Nous avons séjourné dans la chambre Vibe qui était propre, les draps étaient changés tous les 3 jours ou sur demande. Nous avons eu des problèmes pour capter les chaînes de télévision anglaises qui n'ont jamais été résolus avant notre départ. De plus, la chambre était annoncée comme ayant une vue sur l'océan, mais en réalité "aucune chambre Vibe" n'a de vue sur l'océan, à moins d'être membre de l'association Vive. Le personnel était toujours aimable et prêt à aider. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai volontiers !
Would Recommend this Resort! Stayed at this resort November 2023 and it was well worth the money. The resort was very clean and well cared for. Long beach and beautiful clear blue water! Food was good as far as quantity and variety. Restaurants always available. We stayed in the Vibe room which was clean, sheets changed every 3 days or upon request. We had problems with getting English TV stations which never was resolved before we left. Also it was advertised as ocean view but in reality “no†vibe room has ocean view unless you are a Vive member. Staff was always friendly and willing to help. I would highly recommend and would go back!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Samana !
Terrain luxuriant avec des chaises longues et des cabanas. Belle disposition de l'établissement. Excellent service, même si l'enregistrement aurait pu être mieux organisé. Excellents restaurants à la carte ! L'équipe d'animation est le point fort du complexe !
Viva Samana! Luscious grounds with inviting loungers and cabanas. Lovely layout of resort. Excellent service; although Checkin could’ve been more organized. Excellent a la carte restaurants! Animation team is the highlight of the resort!
★★★★★
Maria -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
C'est un hôtel agréable, propre et calme avec une belle zone publique, un beau restaurant et un buffet où nous avons apprécié nos repas. L'animation est très bonne. La plage est magnifique. Nous avons marché pendant des heures le long de la plage. C'est le meilleur endroit pour se détendre.
Amazing resort This is a nice, clean ,quiet hotel with a beautiful public area, beautiful restaurant and a buffet where we enjoyed our meals. The entertainment is very good. The beach is gorgeous. We walked for hours along the beach.This is a best place to relax.
★★★★★
Piper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Je recommande vivement ce complexe. Je n'ai pas une seule plainte à formuler et je n'ai que des commentaires positifs, qu'il s'agisse du prix, de la nourriture, de l'entretien ménager ou du terrain. C'est l'hôtel le plus propre et le plus prestigieux avec des avantages permanents. Nous avons même découvert que dans la section des bungalows où nous avons séjourné, nous avions un majordome, Adonis, qui était très instructif. Nous avons eu droit au service de chambre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ainsi qu'à un buffet étendu 3 fois par jour avec des plats à mourir. Trois magnifiques restaurants en plus du buffet dont nous n'avons profité que le dernier soir car nous étions tous épuisés et de retour dans nos chambres à 20 heures avec des comas alimentaires 🤣. La plage est à couper le souffle et bien que je sois un bébé de l'eau, je n'ai pas réussi à y entrer complètement car l'océan était souvent instable, mais je ne me plains pas, le son et la vue étaient suffisamment beaux et la piscine suffisait ðŸ'¯% Comme je ne bois pas de boissons alcoolisées, il y avait plus qu'assez de choix de jus frais mélangés, de cafés frappés, de club sodas et bien sûr d'eau glacée en bouteille ðŸ'§. Wi-fi partout et quelqu'un a posé la question des moustiques.... il y en avait mais je n'en ai pas vu. Je n'ai eu qu'une seule piqûre que je n'ai pas sentie mais elle était là. Nous avons eu la visite quotidienne d'une famille de félins pendant que nous mangions et que nous nous divertissions, les chatons étaient adorables et avaient du mal à nous ignorer. Les chiens les plus mignons se promènent sur la plage, sans se soucier des autres et en respectant les frontières avec les touristes. Je suis repartie extrêmement satisfaite.
Amazing Resort! I highly recommend this resort. I have not one complaint and all but positive feedback from the price, food, housekeeping to the grounds. The cleanest and prestine hotel with continual perks. We even found out in the bungalow section we stayed in we had a butler, Adonis who was very informative. We had room service 24/7 on top of an extended buffet 3x/daily with food to die for. Three beautiful restaurants on top of the buffet that we only took advantage of the last night as we were all always exhausted and back in our rooms by 8p.m. with food comas 🤣. The beach is breathtaking and although I am a water baby, I didn't quite make it fully in as the ocean was often volatile but still no complaints, the sound and view was beautiful enough and the pool sufficed 💯% As I don't drink alcoholic beverages, they had more than enough amazing selections of mixed fresh juices, Cafe frappes, club sodas and of course ice cold bottled 💧 water. Wi-fi everywhere and someone asked about the mosquitoes.... there were some but I didn't see any. Only had one bite that I didn't feel but it was there. We had visits daily from a family of felines while we ate and entertained us, the kittens were adorable and had a hard time ignoring. Cutest dogs roaming the beach with a care free vibe and such respectful boundaries to tourists. I left extremely satisfied.
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★★★★★
Vivanov19 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature étonnant et confortable
Plages extrêmement belles avec possibilité de marcher plusieurs kilomètres, baignade très facile dans l'océan pour les personnes âgées. Station balnéaire propre avec un excellent aménagement paysager, nourriture raisonnable. Le personnel est très amical et d'un grand soutien.
Amazing cozy resort Extremely good beaches with ability to walk many miles, very easy swimming in the ocean for elderly people. Clean resort with excellent landscaping, reasonable food. Personnel is very friendly and supportive.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout ce que nous avions espéré
Tout d'abord, nous sommes un couple facilement satisfait, dans la limite du raisonnable, et le prix total de ce voyage était si juste qu'il plaçait la barre très bas - nous étions pleins d'espoir, mais nous ne nous attendions pas à la grandeur. Notre objectif était de nous déconnecter, de nous détendre et d'être actifs à parts égales, et c'est exactement ce que nous avons fait. L'endroit était plutôt calme, ce que nous avons adoré ; et pas d'enfants, bien sûr... !!! Notre chambre était si proche / le plus proche de la plage par rapport aux autres, avec une vue partielle sur l'océan depuis le balcon. L'emplacement valait bien les petits problèmes d'entretien. -lit king size confortable - cafetière avec café et mini-frigo avec boissons gazeuses, bière et eau (les deux n'étaient pas toujours approvisionnés malgré les pourboires, il faudrait peut-être demander) -grande salle de bain et douche (température de l'eau pas terrible, possibilité limitée le soir de prendre une douche chaude avec pression ; la porte de la salle de bain ne se verrouillait pas ; une lumière clignotait jusqu'à ce qu'elle soit éteinte le deuxième jour). -l'entretien ménager est très sympathique et agréable, mais il manque de petites choses (il manque des tasses à café, des serviettes de toilette, des cuillères à café et de la crème pour le café, etc.) La nourriture était délicieuse et très variée au buffet principal la plupart des jours, nous avons soit vraiment adoré un plat donné, soit n'avons pas aimé. -il n'est pas nécessaire de réserver au restaurant, mais il faut s'assurer d'arriver tôt les jours de grande affluence (du mercredi au samedi) -Le restaurant Fusion était super délicieux, j'y suis allé deux fois (le saumon... !!) -les desserts étaient pour la plupart ratés, mais la crème glacée était étonnamment bonne et les fruits frais délicieux - tout a été mangé et bu (sauf l'eau du robinet) sans hésitation, pas de problème majeur - service d'étage déconseillé - les boissons du bar "hip" étaient bien meilleures que celles du bar de la plage, mais assez irrégulières dans les deux cas. des alcools de marque étaient disponibles dans les deux cas - certaines boissons comme le daiquiri, la pina colada (si bonne), la mamajuana ne figurent pas sur la carte mais peuvent être commandées Le personnel de l'ensemble du complexe était très agréable, tout le monde en général semblait détendu et heureux. -l'enregistrement tard dans la nuit était facile et amical, permettant aux clients de manger d'abord et de s'enregistrer ensuite -le personnel du bar et du restaurant était pour la plupart charmant et semblait par ailleurs neutre -pratiquement pas de vendeurs, à l'exception d'une tentative insistante de vente de timeshare -l'équipe d'animation était géniale La plage et la piscine étaient sereines. - ce n'est pas une plage de sable blanc et je ne m'y attendais pas, mais l'eau était claire et belle. quelques algues certains jours, mais rien d'inattendu pour nous - c'est une plage. -de bonnes vagues la plupart des jours pour faire du body-board ou du kayak - le littoral permet de faire de belles et longues promenades dans les deux sens, avec de belles surprises le long du chemin -pas de bar à la piscine, ce qui était un avantage pour nous. la piscine était donc généralement calme dans la journée, avec des clients qui se prélassaient ou nageaient. propre, spacieux, relaxant. La salle de sport était correcte, c'est bien qu'il y en ait une et qu'elle soit utilisable, mais elle aurait pu être modernisée ou mieux entretenue. Les activités étaient amusantes ! -encore une fois, l'équipe d'animation s'est surpassée - les activités de jour étaient variées et amusantes, et les divertissements nocturnes étaient exceptionnels presque tous les soirs. -Le tir à l'arc est devenu très compétitif -La plongée avec masque et tuba n'a pas été possible, il n'y avait rien à voir, bien qu'il y ait eu des excursions disponibles. -Nous ne ferons plus d'excursion impliquant le "bacardi" ou l'île de Cayo. Pas de wifi sauf dans la chambre pour autant que nous ayons pris soin de vérifier. L'accès limité a joué en notre faveur. Des chats errants adorables et sympathiques et quelques chiens nous ont rendu visite fréquemment - et nous n'aurions pas pu être plus heureux pour cela. Nous y retournerions certainement, surtout si nous réservons par l'intermédiaire de TripCentral.
Everything we’d hoped Firstly, we’re an easily pleased couple, within reason; and the price all in for this trip was so right it set the bar low — we were hopeful but not expecting greatness. Our aims were to disconnect, and to relax and be active in equal measures, and that’s exactly what we did. The place was pretty quiet, which we loved; and no kids of course….!!! Our room was so close / closest to the beach relative to others, with a partial ocean view from the balcony. Location was well worth the minor maintenance issues. -comfortable king-sized bed - coffee maker with coffee, and mini fridge with pop, beer and water (both not always stocked in spite of tipping, maybe would need to ask) -big bathroom and shower (water temp not great, limited opportunity in the evening for a hot shower with pressure; bathroom door didn’t latch; one light flickered until dead on the second day). -housekeeping very friendly and pleasant, just not consistent with small things (missing coffee cups, face towels, teaspoons and creamer for coffee etc) Food was delicious and highly varied at the main buffet on most days, we either really loved a given dish or didn’t like. -no need for restaurant reservations, but be sure to get in early on busier days (weds to sat) -Fusion restaurant was super delicious, went twice (the salmon..!!) -desserts were mostly a miss, but surprisingly great ice cream and delicious fresh fruit - ate and drank everything (except tap water) without hesitation, no significant issues - room service not recommended… - drinks from the ‘hip’ bar were worlds better than beach bar drinks, but pretty inconsistent at both. branded liquors available at both - some drinks like daiquiri, pina colada (so good), mamajuana not on the menu but could order Staff throughout the resort were very pleasant, everyone in general seemed relaxed and happy. -late-night check-in was easy and friendly, allowed guests to eat first and check-in after -bar and restaurant staff were mostly lovely and otherwise seemed neutral -virtually no salespeople except for one pushy attempt at timeshare selling -animation team were awesome Beach and pool were serene. - not a white-sand beach and didn’t expect that, but the water was clear and beautiful. some seaweed on some days but nothing unexpected there for us…it’s a beach. -good waves on most days for body-boarding or kayaking in and out - shoreline made for a beautiful and lengthy walk in either direction with some nice surprises along the way -no pool bar, again a plus for us. meant the pool was usually quiet in the day with guests lounging around or swimming. clean, spacious, relaxing. Gym was OK, great they have it and very useable but could do with updated or better maintained equipment. Activities were fun!! -again, animation team were above and beyond — daytime engagement was varied and fun, and nightly entertainment was exceptional almost every night. -Archery got competitive in a great way -Snorkelling a no-go, nothing to see, though there were excursions available. -We would not again take an excursion involving ‘bacardi’ or cayo island. No wifi except in the room as far as we cared to check. Limited access worked in our favour. Friendly and adorable stray cats and a couple of dogs visited frequently…and we could not have been happier for it. We’d go back for certain, especially if booking through TripCentral.
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★★★★
Robert -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très fort 3,5
Les chambres étaient propres et les lits confortables. La nourriture dans les restaurants de spécialités était très bonne, en particulier au Fusion. Je recommande la soupe à la crème de pistache et le saumon grillé. Malheureusement, la nourriture, en particulier au Buffet, refroidit rapidement et la variété est limitée. Cependant, vous ne mourrez pas de faim. Le poulet frit au Mediterranean pour le déjeuner est comparable à KFC. Très bon. Le personnel travaille dur et est agréable. De plus, l'équipe d'animation est très active pour vous divertir. Belle plage où l'on peut marcher des kilomètres. La climatisation dans les restaurants Fusion et Seafood pourrait être améliorée. Il y fait très chaud. Je recommanderais également qu'un ordinateur et une imprimante soient disponibles pour aider les visiteurs à remplir leur visa de sortie 72 heures avant de quitter l'hôtel.
Very strong 3.5 The rooms were clean and bed comfortable. Food at the specialty restaurants were very good especially at the Fusion. I would recommend the cream of pistachio soup and grilled salmon. Unfortunately, the food especially at the Buffet gets cold quickly and the variety is limited. However, you will not starve. The fried chicken at the Mediterranean for lunch is comparable to KFC. Very good. The staff are hard working and pleasant. As well, the animation team is very active to keep you entertained. Beautiful beach that you can walk for miles. The AC in the Fusion and Seafood restaurants could be improved. It gets very warm. I would also recommend that a dedicated computer and printer be available to assist visitors in completing their Exit Visas 72 hours prior leaving the resort.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Excellent personnel, plage, piscine, activités et bon choix de nourriture..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Great resort Great staff, beach, pool, activities and good selection of food..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
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★★★
Michael -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature....Mais
La plage était sans aucun doute un 10. Les serviettes de plage étaient toujours disponibles. Les activités nautiques étaient parfaites. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Le buffet était généralement toujours bon. Le Fusion était le meilleur restaurant des trois. Les deux autres restaurants pourraient être améliorés au niveau du menu. Le personnel de service était généralement aimable et courtois. Les deux bars étaient corrects, mais la disponibilité de certains alcools était imprévisible. La plupart des serveurs ne parlaient pas anglais, ce qui rendait souvent difficile l'obtention des boissons que nous commandions. En général, le personnel du bar n'était pas aimable et parlait espagnol entre eux. Leur attitude mériterait d'être améliorée. Notre chambre Vibe, située au rez-de-chaussée, dégageait une odeur de moisi et était très humide. La douche fuyait sur le sol devant la coiffeuse. Après avoir changé de chambre, c'était un peu mieux, mais la pièce était toujours humide. Nos draps n'étaient jamais secs et nos vêtements et serviettes étaient toujours humides. Le climatiseur de la chambre, bien qu'il ait fonctionné, n'a jamais semblé capable d'éliminer l'humidité, et lorsque nous avons fait passer le ventilateur de basse à moyenne ou haute vitesse, il était très bruyant et vibrait, de sorte que nous n'avons pas eu d'autre choix que de le laisser sur la basse vitesse. La porte coulissante ne se verrouillait pas (pas plus que la porte de la première chambre). La cafetière expresso de la chambre ne fonctionnait pas. Après l'avoir signalé deux fois à l'hôtel, ils l'ont remplacée par une autre machine qui ne fonctionnait pas non plus. À ce moment-là, nous avons abandonné l'idée. Les serviettes de toilette dans les chambres étaient irrégulières. Certains jours, nous recevions un gant de toilette (au lieu de deux) et d'autres jours, aucun. La serviette de sol de la douche était également aléatoire. Les lits, y compris les oreillers et les draps, ont besoin d'être améliorés. Nous n'avons jamais eu une bonne nuit de sommeil. Enfin, le Vibe Members Club est ridicule. Les clients qui l'ont acheté nous ont dit qu'il s'agissait d'un attrape-nigaud et qu'il n'offrait que peu d'avantages. Nous avons eu l'impression d'être défavorisés chaque fois que nous sommes allés au bar et que nous avons vu la poignée de bouteilles que nous n'avions pas le droit de commander, ou la section de sièges spéciaux au buffet. En conclusion, nous aimerions retourner dans ce complexe, mais pas avant d'avoir entendu des commentaires indiquant que des améliorations significatives ont été apportées.
Nice Resort....But The beach was definitely a 10. Beach towels were always available. Water sports activities were perfect. The grounds were beautiful and well kept throughout. The buffet was usually always good. Fusion was the best restaurant of the three. The other two restaurants could use improvements on the menu. The service staff were mostly friendly and courteous. The two bars were ok but certain liquor availability was unpredictable. Most bar tenders did not speak any English which often made it difficult to get the drinks we ordered. In general, the bar service staff were not friendly and spoke Spanish amongst themselves. Their attitudes could definitely use improvement. Our ground level Vibe room had a musty odour and was very damp. The shower leaked onto the floor in front of the vanity. After being relocated to another room, it was somewhat better but the room was still damp. Our bed sheets never felt dry and our clothes, towels were always damp. The room's air conditioner, although it did operate, never seemed to be able to remove the humidity, and when we turned the fan from low to medium or high speed, it was a very loud and vibrated, so we had no choice but to leave it on the low setting. The sliding door did not lock (nor did the first room's door). The in-room espresso coffee maker did not work. After having told the hotel about it twice, they replaced it with another machine that also did not work. At that point, we just gave up on it. Room towels were hit and miss. Some days we would get one wash cloth (instead of two) and other days none. The shower floor towel was also hit and miss. The beds, including pillows and sheets, need major improvement. We never had a good night's sleep. Lastly, the Vibe Members Club is rediculous. Guests who purchased it told us it was a money grab and offered little benefit. It made us feel underpriviledged every time we went to the bar and saw the handful of bottles that we were not allowed to order, or the special seating section at the buffet. In closing, we would love to return to this resort, but not until we hear reviews that significant improvements have been made.
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★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas d'ombre !
Il y avait 8 parasols et 6 structures en forme d'anse autour de la piscine qui abritait environ 125 chaises longues, donc vous pouvez imaginer que c'était un peu un bain de sang pour trouver de l'ombre. La plupart des membres du personnel étaient charmants, en particulier ceux qui s'occupaient des activités de divertissement. Une serveuse m'a fait rouler des yeux à table lorsque j'ai demandé plus de vin, ce que j'ai trouvé inacceptable ! Grossièreté ! Les puces de sable étaient un vrai problème ici, de nombreux clients ont dû consulter un médecin. Bien que, comme dans tout centre de villégiature, il y ait des avantages et des inconvénients, le problème le plus important et le moins coûteux à résoudre était l'ombre. Dans de nombreuses stations que j'ai visitées par le passé, les parasols étaient fixés sur le côté de la piscine, de sorte que, quelle que soit l'heure de la journée, vous n'étiez pas en train de fondre.
No shade! There were 8 umbrella’s & 6 cove like structures around the pool area which housed about 125 lounge chairs so you can imagine it was a bit of a blood bath to get shade. Most of the staff were quite delightful especially those in the entertainment field running activities. One waitress actually rolled her eyes at me at the table when I asked for more wine which I found unacceptable! Rude! Sand fleas were a real issue here, many guests had to see the doctor. Although, as with any resort there are pro’s & con’s the biggest, cheapest fixable issue was shade. So many resorts I have visited in the past had umbrella’s mounted to the side of the pool so no matter what time of the day it was you weren’t melting.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nice Resort
Petit complexe propre et bien aménagé, avec une bonne nourriture et une belle plage. L'équipe d'animation propose des activités pour vous occuper tous les jours. Les chambres sont propres et bien aménagées. Tout fonctionne, mais la télévision n'a pratiquement pas de chaînes anglaises avec du son. La chambre Viva, avec sa grande terrasse et sa piscine, était superbe. L'eau est assez fraîche mais nous a gâtés pour nos prochaines visites. Nous n'irions pas ailleurs.
Small, clean, well landscaped resort with good food and beautiful beach. The activity crew provide activities to keep you busy daily. Rooms are clean and well appointed. Everything works but TV , if so inclined, has virtually no english channels with sound. Viva room with large deck and plunge pool was great. Water fairly cool but spoiled us for any future visits. Would not go any other way.
★★★★
Vaca -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Aimer la plage
Le personnel et la plage sont extraordinaires. L'hôtel a doublé de taille. Voudrait attirer une clientèle plus jeune. Musique bruyante trop tard dans la nuit. On insiste beaucoup trop sur la multipropriété. Non, nous n'y retournerons pas pour la quatrième fois.
Love the beach The staff and the beach are amazing. Hotel doubled in size. Want to attract a younger clientele. Loud music too late at night. A timeshare is pushed way too much. No, We won't go back for a 4th time.
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature Ok
L'hôtel est très agréable, les jardins sont très beaux et propres. Toujours des serviettes de piscine disponibles. Le service au buffet est horrible, les pourboires n'aident pas. Communiquer en anglais est un défi, surtout au buffet. Le personnel du bar était sympathique et amical et nous connaissait bien. Les chariots à la carte n'ont pas besoin d'être réservés, le premier arrivé est le premier servi. Le service était correct mais l'attente était longue après avoir été assis. Nous sommes allés deux fois au Mediterranean one, la première fois nous y sommes restés 2 heures, la deuxième fois 1,5 heure, mais le vin coulait toujours à flot (et ils avaient le meilleur vin). La piscine est très belle, il y a toujours des chaises disponibles. La plage est très ombragée, il y a beaucoup de palmiers. J'aime m'asseoir au soleil sur la plage et c'était difficile, il y a aussi une pente vers l'eau. Il y a toujours beaucoup de chaises. La nourriture était correcte, la pizza au snack bar est toujours bonne. 20 minutes de route à travers les montagnes jusqu'à la station. Il n'y a pas d'autres complexes hôteliers sur le site, donc personne ne vend sur la plage. Apparemment, il y a une cabane autour de la pointe sur le côté gauche qui avait de bons fruits de mer. Dans l'ensemble, l'endroit est agréable, mais je ne pense pas y retourner.
Ok resort Resort is nice very nice gardens and clean. Always pool towels available. Service at the buffet is awful tipping doesn’t help. Communicating in English is a challenge esp at the buffet. Bar staff was nice and friendly and knew us well. A la carts don’t need to be booked they are first come first serve. Service was ok but was a long wait after being seated. Went to the Mediterranean one twice, first time was there for 2 hours second time 1.5 but the wine still flowed (and they had the best wine) . Pool is very nice.always chairs available Beach is very shady lots of palm trees. I like to sit in the sun at the beach and this was hard to do, also a slope to the water. Always lots of chairs around. Food was ok the pizza at the snack bar is always good. 20 min drive through the mountains to the resort. No other resorts in site so nobody selling on the beach. Apparently the is a shack around the tip on the left side that had great seafood. Overall nice place but I don’t think I will return.
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★★★
Fran -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Scenic Resort
Il s'agit d'un petit centre de villégiature pour adultes facile à naviguer. Les vues sont spectaculaires et la plage est magnifique. Le personnel est sympathique. Nous avions une chambre vibrante avec une petite piscine et probablement la meilleure de la station pour obtenir le plus de soleil pour la journée 3107. Nous étions là la première semaine de février. La chambre avait de l'eau dans le mini-frigo et un peu de café et de sucre pour la machine à expresso. Pas de bière, de boissons gazeuses ou de snacks. Il semblait très difficile d'obtenir des canettes de bière. Le grand lit était très usé d'un côté et doit être remplacé. Nous avons eu de minuscules insectes ressemblant à des fourmis dans la chambre sur la table sous la télévision. J'en ai aussi remarqué sur les petits pains au buffet. Nous n'avons mangé qu'au buffet. Le temps d'attente pour obtenir un repas dans les restaurants du soir était très long.
This is easy to navigate small adult resort. The views are spectacular and the beach is beautiful. The staff are friendly. We had a vibe room with a little pool and probably had the best one in the resort for getting the most sun for the day 3107. We were there the first week of February. The room had water in the mini fridge and some coffee and sugar for the espresso machine. No beer, soft drinks or snacks. Seemed very hard to get any cans of beer. The king bed was very well used on one side and needs to be replaced. We had these tiny ant like bugs in the room on table under the tv. I noticed them on the buns at that buffet as well. We only ate at the buffet. The wait time on getting a meal in the evening restaurants was a long time at one.
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★★
Ken50 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle propriété mais prix excessif
Belle propriété relaxante mais manque dramatique de personnel et prix très élevé pour ce que vous obtenez. La nourriture est correcte mais n'a rien de spécial et est très répétitive. L'organisation fait défaut et aucun panneau d'information avec les horaires des activités n'est affiché nulle part. Les réductions offertes avec les forfaits Air Canada pour le spa, etc. n'ont pas été honorées parce que nous ne les avons pas demandées à notre arrivée. En tant qu'invités, je pense que cela devrait être donné à l'enregistrement et ne pas avoir à demander en tant que client. Quelqu'un’s nettoyer la piscine chaque matin, mais la piscine était encore très sale. La plage est magnifique et s'étend sur des kilomètres. Pas de bar swim up rend difficile d'obtenir une boisson quand se prélasser autour de la piscine. Dans l'ensemble, nous avons fait le compte et apprécié notre semaine, mais nous avons reçu beaucoup plus de stations 5 étoiles à la fois en Jamaïque et au Mexique pour beaucoup moins d'argent au cours des dernières années. Cet endroit ne devrait pas facturer plus de 1300 dollars canadiens. Le personnel travaille dur et fait de son mieux, mais il manque de personnel et d'organisation.
Beautiful Property but Over Priced Beautiful relaxing property but dramatically understaffed and very overpriced for what you get. Food is ok but nothing special and very repetitive. Organization is lacking and no information boards with schedules of activities posted anywhere. Discounts offered with Air Canada packages for spa etc were not honoured because we didn’t ask for them upon arrival. As guests I think that should be given at registration and not have to ask as a customer. Someone’s cleaning pool each morning but pool was still very dirty. Beach is beautiful and goes for miles. No swim up bar makes it difficult to get a drink when lounging around the pool. Overall we made it count and enjoyed our week but we have received far more from 5 star resorts at both Jamaica and Mexico for a lot less money in recent years. This place should not be charging much over $1300 Canadian. The staff work hard and try their best but understaffed and unorganized.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe touristique exceptionnel
Le complexe est petit, mais confortable et très convivial, et nous l'avons adoré. Les chambres étaient impeccables et le service excellent. Ce que nous avons aimé dans ce complexe, c'est que chaque chambre avait une vue sur l'océan et que les récentes restaurations avaient été faites avec classe. Chaque chambre avait un balcon avec des balustrades en verre et n'obstruait pas la vue sur le terrain ou l'océan. Le terrain est verdoyant et luxuriant. La nourriture était excellente et s'adressait à tous les touristes internationaux. La plage était excellente et propre et nous avons adoré le fait que l'on puisse marcher sur une distance illimitée sans crainte. Nous n'avons eu aucun problème pour trouver des chaises de plage, car il y en avait beaucoup. Les serviettes de plage étaient à notre disposition sans limite. Le personnel était très sympathique et arrangeant dans tout le complexe.
Amazing Resort The resort was small but cozy and very friendly and we loved it. The rooms were spotless and service was excellent. What we liked about this resort is that every room had an Oceanview and the recent restorations were done with class. Each room had balconies with glass railings and did not obstruct any view of the grounds or ocean. The grounds were green and lush. The food was excellent and catered to all international tourists. The beach was excellent and clean and we loved the fact that you could walk for unlimited distance without any fear. We had no problem getting beach chairs there were plenty of them. Beach towels were at our disposal with no limits. The staff was very friendly and accommodating throughout the resort.
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★★★★★
Silvi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire de taille idéale !
Nous avons apprécié le Cirque du Soleil et le spectacle des années 70 et 80.La nourriture au buffet du petit déjeuner aurait pu être plus chaude, mais ce problème a été résolu lorsque j'ai découvert que la station d'omelette vous préparait un œuf au plat et du bacon.Les cappuccinos étaient très bons.Nous avons beaucoup apprécié le restaurant Fusion.Le saumon et le risotto étaient délicieux.Les vins de la maison étaient également bons.Le restaurant méditerranéen était plus ou moins réussi selon ce que vous commandiez.La plage, bien que magnifique, était inclinée, ce qui était un peu un problème pour un corps moins valide.La discothèque était beaucoup trop bruyante pour en profiter à l'intérieur.Presque toutes les personnes employées ici étaient amicales et reconnaissaient votre présence.Les employés de la réception étaient très serviables !
Perfect size resort! The grounds are very beautifully kept.The beds are very comfortable.We enjoyed the Cirque de Soleil and the 70&80's show.The food at the breakfast buffet could have been warmer,but that problem was solved once I discovered the omelette station would make you a fried egg and also had bacon.The cappuccinos were very good.We really enjoyed the Fusion restaurant.The salmon and risotto was delicious.House wines were also good.The Mediterranean restaurant was hit or miss depending on what you ordered.The beach although beautiful,was slanted which was a bit of an issue for a less abled body.The disco was far too loud to enjoy inside.Almost every person employed there was friendly and acknowledged your presence.The front desk workers were very helpful!
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★★★★★
Lily -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de vacances idéal !
C'était notre premier hôtel pour adultes en RD et nous n'avons pas été déçus. L'emplacement est parfait, le terrain magnifique, toujours entretenu et propre. C'était génial de ne pas avoir à chercher des serviettes de plage, il suffit de les prendre près de la piscine et de les déposer au même endroit, et il y en a toujours beaucoup. Et il y en a toujours beaucoup. Nous avons séjourné dans un bungalow, ce qui est fortement recommandé si vous voulez de l'intimité et un endroit calme. Le service clientèle est excellent, chaque fois que nous avons eu un petit problème, il a été résolu rapidement et toujours avec le sourire. La nourriture est bonne et toujours variée. Ce serait bien qu'il y ait plus de musiciens qui viennent jouer dans la station et pas seulement des chanteurs espagnols.
Great vacation spot! It was our first Adult only resort in DR and we weren't disappointed. Perfect location beautiful grounds always maintained and clean. It was great that we didn't need to hunt for beach towels you can just grab them near the pool and drop them to the same place. And there are always plenty of them . We stayed in bungalow highly recommended if you want privacy and quite place. The customer service is great whenever we had small issues they were addressed fast and always with the smile . The food we good always versatile. Would be great to have more musicians coming playing in the resort not only Spanish singers .
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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On ne peut rien demander de plus ! !! Le paradis absolu !
C'est la deuxième fois que nous venons dans cette station et nous devons admettre que nous avons été surpris qu'elle n'ait pas changé...., ce qui est une excellente nouvelle pour nous ! C'est une partie d'un rêve idyllique auquel nous pensons tous pendant les froides nuits d'hiver. Je dois admettre que je n'ai pas voulu donner un avis positif parce que je ne veux pas que beaucoup d'autres personnes connaissent ce joyau ! L'ensemble du complexe, l'aménagement paysager, l'architecture et surtout le personnel nous ont fait sentir accueillis et véritablement heureux de nous saluer.
Couldn't ask for anything more!! Absolute paradise!! This is our second time coming to this resort and must admit that we were surprised it hadn't changed.... what fantastic news for us!! This is a slice out of an idyllic daydream that we all think about on cold winter nights. I have to admit to not wanting to give it a positive review because I don't want many others to know about this gem!! The whole resort from the landscaping, the architecture and especially the staff made us feel so welcomed genuinely happy to greet us.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonne option
Service amical et de qualité de la part de tous. Nourriture décente pour le niveau de l'hôtel. Terrain propre. Le meilleur atout de ce complexe est la plage. Une plage magnifique qui s'étend à l'infini. Les boissons sont de qualité médiocre. Tous les soirs, il y avait de la musique live, ce qui était agréable pour se détendre.
Good Option Good friendly service by all. Decent food for the level of resort. Clean grounds. Best asset of this resort is the beach. Gorgeous beach that goes on forever. Drinks are mediocre quality. Every Evening they had live music, which was nice to unwind to.
★★★★
Candi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un personnel formidable !
Le terrain était magnifique et le personnel très gentil ! Le personnel chargé des activités, en particulier Jordan, Dens, Chocolate et Joanne, s'est beaucoup amusé et nous a divertis toute la semaine ! Excellent travail !!! Un gros point négatif : le complexe n'avait pas assez de zones non-fumeurs. Les quelques zones qui existaient étaient situées juste à côté des zones fumeurs, de sorte que nous, les non-fumeurs, n'avions aucun moyen d'échapper à la fumée ! C'était un gros point négatif pour nous et nous ne reviendrons pas pour cette seule raison.
Great Staff! The grounds were beautiful and the staff were very nice! The activities personnel, especially Jordan, Dens, Chocolate and Joanne were a lot of fun and kept us entertained all week! Great job!!! One big negative: the resort didn’t have enough designated non-smoking areas. The few they did have were right beside smoking areas, so there was no way for us non smokers to escape the smoke! That was a big negative for us and we would not return for that reason alone.
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★★★★
Trish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances
Le complexe est magnifique, propre et délicieux. Le terrain est bien entretenu, les chambres sont propres et les restaurants sont succulents. Je n'ai jamais attendu pour manger ou boire. Personnel extraordinaire. Maintenant, le mauvais. Lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons dû remplir une autre déclaration. Confusion générale. Il est 21 heures, nous avons chaud et nous sommes fatigués. Les caractères sur les formulaires sont si petits. Pourquoi ne pouvions-nous pas le faire dans l'avion ? Nous avons attendu plus d'une heure que tout le monde remplisse ces formulaires pour pouvoir faire la navette jusqu'à notre hôtel. Et il n'y avait pas de boissons. Pas de cocktail de bienvenue, pas de bière en vente à l'aéroport ou dans le bus, pour la première fois pour nous, pas de bière ! Même pas d'eau à boire ! Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il y avait 1 sandwich dans la chambre. Seuls des sandwichs sont disponibles au service d'étage. Il est maintenant 23 heures. Nous sommes dans le seul bar ouvert, pas de snack-bar ! le Disvo a une musique à couper le souffle et bien sûr personne dedans. Nous prenons des boissons et nous nous asseyons dans le hall. Prochain problème. FUMER. La loi n'est pas appliquée. Il y a des sections fumeurs et non fumeurs. J'ai vu des gens s'asseoir à des tables non-fumeurs et fumer. Certains ont enlevé les panneaux de la table. Le personnel ne faisait rien. Ma dernière plainte concerne le bar et la discothèque qui ferment chaque fois que.....we étaient assis devant la porte vitrée de la discothèque, jouant aux cartes, buvant et donnant des pourboires. Deux fois elle a fermé le bar une heure plus tôt. Elle ne nous a pas demandé si nous voulions un autre verre, bien sûr ! Et ne nous a pas dit qu'elle fermait. Nous aurions été très heureux avec un autre verre ou 2. Il n'était que minuit et c'était tout compris. Les activités étaient excellentes. Il fallait parfois les rappeler, mais ils étaient prêts à jouer à tous les jeux et nous nous sommes bien amusés !
Wonderful vacation The resort is beautiful, clean and delicious. Well kept grounds, clean rooms, scrumptious restaurants. Never waited for food or drinks. Amazing staff. Now the bad. When we arrived at airport we had to fill out another declaration from. Mass confusion. It is 9pm we are hot and tired. The print on the forms are so small. Why couldn't we do it on plane ? We waited over an hour for everyone to complete these forms so we could shuttle to our hotel. And there were no drinks. Not a welcome cocktail, not beer for sale at airport or on bus, first time for us, no beer ! Not even water to drink! When we arrived at hotel there was 1 sandwich in room. Only sandwiches available from room service. By now it is 11pm. We are at only bar open, no snack bar !the Disvo has ear splitting music and of course no one in it. We grabbed drinks and sat in lobby. Next problem. SMOKING. It is not enforced. Smoking with non smoking sections. Saw people sit at non smoking tables and smoke. Some took signs off table. Staff would do nothing about it. My last complaint is the bar , disco closes whenever.....we were seated in front of glass door to Disco, playing cards, drinking, and tipping. Twice she closed bar an hour early. Didn't ask if we would like another drink, of course ! And didn't tell us she was closing. We would have been quite happy with another drink or 2. It was only midnight and all inclusive. The Activities were great. Sometimes you had to remind them but they were willing g to play all the games and we had a great time !
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique pour toutes les vacances souhaitées.
C'est aussi calme et intime que vous le souhaitez. Des activités sont également proposées tout au long de la journée et de la soirée pour vous permettre de vous engager pleinement si vous le souhaitez. La nourriture est la meilleure que j'aie jamais mangée dans une destination tout compris. Le personnel était très amical, poli, serviable et attentionné. Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience, depuis l'accueil à l'aéroport, l'enregistrement, la propreté de la chambre, la nourriture, les boissons et l'hospitalité en général. Si quelqu'un trouve quelque chose de négatif à dire sur ce complexe hôtelier pendant la période où j'y étais, c'est qu'il est vraiment malheureux. Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre établissement, votre pays et votre culture.
Fantastic resort for any desired vacation. It is as quiet and intimate as you want it to be. There are also activities throughout the day and evening to become fully engaged if you choose. The food was the best I have had at an all inclusive destination. Staff were all very friendly, polite, helpful and caring. I cannot say enough about the experience from pick up at the airport, check-in, room cleanliness, food, drinks and general hospitality. If someone finds something negative to say about this resort the time that I was there, they are a truly unhappy person. Thank-you so much for sharing your resort, country and culture with us.
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★★★★★
Fenner -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable
Merveilleux endroit pour se détendre. La meilleure nourriture que j'ai jamais eu à n'importe quel all inclusive. Très petite station pittoresque. Hautement recommandé. Plage de l'eau est rugueuse donc pas bon si vous n'êtes pas confiant dans l'eau. Beaucoup de kilomètres de plage disponibles pour marcher.
Awesome Resort Wonderful place to relax. The best food I’ve ever had at any all inclusive. Very small quaint resort. Highly recommend it. Beach water is rough so not good if your not confident in the water. Lots of beach miles available to walk.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un joyau de beauté et de détente
Dès notre arrivée, notre séjour a été relaxant. Nos chambres étaient prêtes (plus tôt que l'heure d'arrivée prévue). Le personnel et les porteurs étaient tous souriants et accueillants. Mon mari et moi avons voyagé avec nos deux filles pour passer le Nouvel An dans une belle oasis de détente et pour dire au revoir à une année qu'il vaut mieux oublier (2019). Et c'est exactement ce que nous avons obtenu. Nos chambres pour la durée du séjour ont été gardées propres avec le mini-frigo approvisionné quotidiennement avec des boissons gazeuses, de la bière et de l'eau. Les chambres étaient modernes et les lits confortables. Nous avons adoré les douches avec leurs grands pommeaux de pluie et leurs sols et murs joliment carrelés. Les salles de bains publiques étaient également très belles, avec des lavabos en pierre sculptée et de magnifiques carreaux de marbre local. Nous avons apprécié d'aller au buffet pour chaque repas plutôt que dans les restaurants à la carte. Le personnel de service était rapide et attentif. Il y avait une grande variété de choix de nourriture de bonne qualité qui variaient chaque soir. Nous avons essayé le restaurant Fusion un soir, et bien qu'il soit délicieux et bien présenté, nous ne voulions pas passer beaucoup de temps à dîner et préférions nous asseoir dans le hall/bar et écouter les talents locaux en sirotant des cocktails et en discutant avec l'équipe d'animation sympathique et divertissante ou avec d'autres clients. Bien que l'espace piscine soit magnifique et accueillant, nous avons fini par passer tout notre temps au bord de la plage, belle et propre. On peut marcher longtemps dans chaque direction. Nous nous sommes éclatés à faire du boogie boarding et à jouer au volley-ball. Le personnel de la plage, de l'équipe d'animation aux barmans, était toujours aimable et souriant. Ils semblaient très heureux d'être là et appréciaient leur travail tout comme les clients. Nous avons trouvé des chaises de plage tous les jours, mais le problème des serviettes sur les chaises sans personne en vue était un problème ici, comme cela semble être le cas dans tous les complexes hôteliers. Nous avons adoré le fait que les serviettes ne nécessitaient pas de carte et que nous pouvions en utiliser autant que nous le voulions. Quelle idée rafraîchissante ! Quelques membres de l'équipe d'animation ont rendu notre séjour particulièrement amusant et confortable. Mention honorable pour Miguel Jordan et Adolfo ! Ils ont rendu le voyage si amusant et joyeux. D'autres se sont également distingués, mais je ne me souviens pas de leurs noms. Le terrain était très beau, avec une grande variété de plantes exotiques et fleuries, et extrêmement bien entretenu. La vie nocturne n'est pas nécessairement l'apanage de ce complexe, car elle se calme assez rapidement et la discothèque se trouve sur la plage, de sorte qu'on ne l'entend pas au-delà de 22 heures. Le réveillon du Nouvel An, en revanche, a été extrêmement bien organisé, avec un incroyable banquet suivi d'une fête folle au bord de la piscine. Aucune dépense n'a été épargnée et la nourriture comprenait du homard, toutes sortes de fruits de mer, des plats élaborés et des décorations. La fête était accompagnée d'un spectacle son et lumière qui n'a rien à envier à ce que j'ai pu voir. Le personnel a travaillé d'arrache-pied pour que tout le monde s'éclate. Le lendemain matin, le centre de villégiature était à nouveau impeccable. Je n'ose imaginer la quantité de travail nécessaire pour retrouver la beauté sereine des lieux après une fête aussi importante. Bravo à Wyndham V Samana !
Beautiful and relaxing gem From the moment we arrived our stay was relaxing. Our rooms were ready (earlier than stated check in time). The staff and porters all smiling and welcoming. My husband and I travelled with our two daughters to spend New Years in a beautiful relaxing oasis and to say goodbye to a year best forgotten (2019). And that is exactly what we got. Our rooms for the duration of the stay were kept clean with the mini fridge stocked daily with pop, beer and water. The rooms were modern and beds comfortable. We loved the showers with the big rain heads and beautifully tiled floors and walls. The public bathrooms were also very beautiful with carved rock sinks and beautiful local marble tiles. We liked going to the buffet for each meal as opposed to the a la carte restaurants. The wait staff were quick and attentive. There was a large variety of good quality food choices that were varied each night. We tried the Fusion restaurant one night, and while delicious and presented beautifully, we did not want to spend a long time at dinner and preferred to sit around the lobby/bar area and listen to the local talent sipping cocktails and chatting with the friendly and entertaining animation crew or other guests. While the pool area was stunning and welcoming, we ended up spending all of our time down by the beautiful and clean beach. You could walk a long way each direction. We had a blast boogie boarding and playing volleyball. The beach staff from the animation crew to the bartenders were always friendly and smiling. They seemed very happy to be there and enjoyed their jobs along with the guests. We found beach chairs every day but the ever present towel on chairs with nobody in sight was an issue here as it seems to be in every resort. LOVED that the towels did not require towel cards and that we could use as many as we wanted. What a refreshing idea! There were a few animation crew that made our stay especially fun and comfortable. Honourable mention for Miguel Jordan and Adolfo! They just made the trip so fun and cheery. There were others that also stood out but I do not remember their names. The grounds were very beautiful with a large variety of exotic and flowering plants, and extremely well maintained. This resort is not necessarily about the night life as it quieted down fairly quickly and the disco was on the beach so you could not hear it past 10pm. News Years eve on the other hand was extremely well done with an incredible banquet dinner followed by a crazy party by the pool. No expense was spared and food included lobster, any kind of seafood you could want, elaborate dishes and decorations. The party had a light and sound show to rival any I have seen. The staff worked very hard to ensure everyone had a blast. The next morning, the resort was pristine again. I cannot imagine how much work it took to recover the serene beauty of the grounds after such a big party. Bravo Viva Wyndham V Samana!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu incroyable
Nous avons passé un excellent moment, l'hôtel est magnifique et la plage est paisible et magnifique. Nous avons séjourné dans le bungalow. Hautement recommandé. Seul reproche, la pression dans les douches est très faible. La nourriture est juste correcte mais je suis difficile.
Incredible Place We had an amazing time the hotel is stunning the beach is peaceful and beautiful. Stayed in the bungalow. Highly recommend. Only complaint very poor pressure in the showers. Food just ok but I am picky.
★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Winham
Belle plage, eau propre, petit, moderne et calme, tout ce que nous recherchions. Nourriture et boissons très bonnes, pas besoin de réserver à la carte, bien que le restaurant principal propose toujours des choix intéressants.
viva Winham Beautiful beach, clean water,small, modern and quiet, everything we were looking for. Food and drink very good, no need for a la carte reservations, although main restaurant has always interesting choices available.Money well spent.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Agréablement surpris
Absolument magnifique. Terrain bien entretenu. On se serait cru dans un 5 étoiles. La vraie signification de "tout compris", les cabanes, les huttes de bronzage étaient toutes incluses. La vue depuis le lobby était à couper le souffle. Personnel aimable et serviable. Agréablement surpris par le restaurant de fruits de mer
Pleasantly surprised Absolutely stunning. Grounds well kept. Felt like a 5 star. True meaning of all inclusive, cabanas, sun huts were all included. The view from the lobby was breathtaking. Friendly helpful staff. Pleasantly surprised by the seafood restaurant
★★★★
Kristareddick -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les photos ne rendent pas justice à ce centre de villégiature
L'enregistrement a été rapide et facile, les demandes de chambres ont été acceptées et les chambres ont été facilement trouvées avec tous les éléments en état de marche et propres. La nourriture était excellente, avec suffisamment de choix pour satisfaire, le tout bien assaisonné à mon avis. Pas de réservation à la carte, et les hommes peuvent porter des shorts, et il n'y a jamais eu d'attente. La plage est magnifique et propre, l'eau est claire et il n'y a pas d'algues, de coquillages ou de coraux qui blessent les pieds, les vagues sont belles mais pas trop grosses. Grand choix de boissons et d'alcools de qualité, ils vous serviront à la piscine ou à la plage si vous donnez un pourboire. Tout le personnel était gentil et courtois, personne ne s'est démarqué plus que le reste parce qu'ils étaient tous géniaux. Belle station isolée avec suffisamment d'activités pour vous divertir, mais jamais envahissante ou insistante. Les divertissements en soirée étaient un peu décevants, mais la discothèque était disponible pour danser si on le souhaitait. J'y retournerais car c'est à une courte distance de l'aéroport et isolé. Assurez-vous d'atterrir à AZS et non à Puerto Plata Dans l'ensemble, de très bonnes vacances.
Pictures don’t do this resort justice Check in was fast and easy, room requests granted and easily found with all items in working order and clean. Food was great with enough selection to satisfy, all seasoned well in my opinion. No reservations at a la cartes, and guys can wear shorts, also never any wait. Beach is stunning and clean, clear water with no seaweed or shells/corals to hurt your feet, nice waves but not too big. Great drink selection and top shelf liquor, also they’ll serve you by pool or beach if you tip. All staff was kind and courteous, no one stood out more than the rest because they were all great. Nice secluded resort with enough activities to keep you entertained, but never overbearing or pushy. Evening entertainment was a bit of a let down..but the disco was available to dance if desired. I’d go back as it’s a short drive from the airport and secluded. Make sure you land at AZS not puerto plata All in all a great holiday.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Ambiance zen. Longue plage à parcourir. J'ai adoré le yoga en plein air. Propreté des lieux et des chambres. Belle variété et bonne nourriture. Personnel sympathique, équipe d'animation formidable. Proche de Las Terrenas si vous vouliez changer de rythme. Diverses excursions d'une journée proposées. Nous reviendrons certainement à l'avenir.
Zen like atmosphere. Long beach to walk. Loved the outdoor yoga. Clean grounds and rooms. Nice variety and good food. Friendly staff, great animation team. Close to Las Terrenas if you wanted a change of pace. Variety of day trips offered. Will definitely be returning in the future.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire relaxante
Ce complexe est l'un des plus beaux que j'ai visités. La taille est parfaite et l'ambiance est très relaxante. Le personnel était au top, en particulier le personnel d'animation ! Aucun problème pour obtenir des chaises à la piscine ou à la plage pendant toute la durée de notre séjour. La plage est incroyable, peu fréquentée et parfaite pour de longues promenades jusqu'au bar Luis's en bas de la plage. La sélection de nourriture était bonne. Les chambres étaient un peu petites, mais peu importe... on ne part pas en vacances pour rester dans sa chambre ! Le trajet depuis l'aéroport a duré moins d'une demi-heure et la traversée des montagnes était à couper le souffle. J'y retournerais demain si je le pouvais !
Beautiful Relaxing Resort This resort was one of the most beautiful resorts I've been to. The size of it's perfect and the ambiance was so relaxing. The staff was topnotch, especially the animation staff! No problems getting chairs at the pool or the beach the whole time we were there. The beach is incredible, not crowded & perfect for long walks to the Luis's bar down the beach. The food selection was good. The rooms were a little small, but who cares... you don't go on vacation to stay in your room! The drive from the airport was less than half an hour and was so breathtaking going through the mountains. I would go back tomorrow if I could!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un paradis loin de chez soi
Cet hôtel était extraordinaire. Plage et terrain magnifiques. Si paisible et tranquille. Taille parfaite. Nourriture excellente et variée. L'équipe de divertissement est formidable. Ce n'est pas un centre de villégiature bruyant, donc si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas ce qu'il vous faut. Les paysages et les vues sont incroyables. La plage est très propre :)
Paradise away from home This hotel was amazing. Beautiful beach and grounds. So peaceful and quiet. Perfect size. Excellent food and variety. The entertainment staff is great. This is not a roudy resort , so if that is what you are looking for this wouldn’t be for you. The landscapes and views are amazing. The beach is so clean :)
★★★★★
Bikermomma -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique - Nous reviendrons
Il s'agit d'un lieu de villégiature très intime. Les terrains sont bien entretenus, les toilettes publiques sont impeccables et l'atmosphère est très détendue. Il n'y avait pas de pression pour s'assurer d'avoir une "carte de serviettes" car il y avait beaucoup de serviettes propres le matin et vous pouviez en prendre autant que vous le souhaitiez. Le restaurant Fusion était notre préféré et le service était de première classe. La plage était magnifique et l'eau très chaude. Lorsque vous entrez dans l'eau pour la première fois, elle descend pendant quelques pas, mais elle devient tout de suite peu profonde. Il y avait beaucoup de jeux à faire sur la plage : fléchettes, ping-pong, boules de pétanque et chaises musicales pour adultes. Nous avons été un peu déçus par le contenu des spectacles le soir, mais nous avons voyagé tellement de fois dans des stations différentes que ce n'était pas une priorité pour nous. Les chambres étaient propres et les douches dans les salles de bain étaient fantastiques. Beaucoup d'eau chaude ! Le buffet était bon mais aurait pu être un peu plus varié. Il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte et vous pouviez y aller autant de fois que vous le souhaitiez. Le personnel de la réception était toujours prêt à aider et très amical. Nous avons hâte de revenir. Nous avons adoré !!!!!
Fantastic Resort - Will return This was such an intimate resort. The grounds were well manicured, the public washroom were spotless and it was a very relaxed atmosphere. There was no pressure to make sure you had a "towel card" as there were lots of clean towels in the morning and you could take as many as you liked. The Fusion restaurant was our favourite and the service was first class. The beach was beautiful and the water was also very warm. When you first enter the water it dips down for a few steps but then it gets shallow right away. There were lots of games to play on the beach ie. darts,ping pong, bocce ball and adult musical chairs. We were a little disappointed with the content of the shows at night but we've travelled so many times to different resorts that it wasn't a priority for us. The rooms were clean and the showers in the washroom were fantastic. Lots of hot water!! The buffet was good but could have had a little more variety. You didn't have to reserve for the ala carte restaurants and you could go as many times as you liked. The staff at the reception were always ready to be helpful and very friendly. We can't wait to return. We loved it!!!!!
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Super belles vacances reposantes !
Villégiature moderne et bien tenue. Super belle plage ! De belles vagues, long à marcher des deux cÃ'tés (environ 4km ou plus d’un cÃ'té puis minimum 3km de l’autre). Villégiature où on se repose, vraiment (lecture, exercices, beauté de la végétation,...). Super bon service partout, bel atmosphère, detente assuree. Fortement recommandée.
Super belles vacances reposantes! Villégiature moderne et bien tenue. Super belle plage! De belles vagues, long à marcher des deux côtés (environ 4km ou plus d’un côté puis minimum 3km de l’autre). Villégiature où on se repose, vraiment (lecture, exercices, beauté de la végétation,...). Super bon service partout, bel atmosphère, détente assurée. Fortement recommandée.
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Où est le "wow" ?
J'ai beaucoup voyagé et je me considère comme quelqu'un de très facile à vivre, qui accepte le bon comme le mauvais. C'est la première fois que je ne suis pas impressionnée par ce complexe. Tout d'abord, les points positifs : le terrain (en particulier la piscine) est magnifique et très propre. La plage est magnifique (même si les puces de sable sont fréquentes). Et pour moi... c'est à peu près tout. En entrant dans notre chambre, ma première impression a été... blah. Elle est propre, ce qui est bien, et offre une belle vue sur la piscine, mais honnêtement, son design est très ennuyeux. Tout simplement... blah. Des murs blancs, pas de peintures, des meubles en bois, et c'est à peu près tout. La nourriture est épouvantable. Il y a 3 restaurants sur le site, en plus du buffet, et nous avons essayé 2 d'entre eux car je ne suis pas un amateur de fruits de mer. Nous avons quitté l'un des restaurants après avoir attendu une heure pour des pâtes aqueuses, trop cuites et sans saveur, et nous sommes allés au buffet. Le restaurant fusion est correct, mais pas bon. Le filet proposé dans le menu est probablement la chose la plus ignoble que j'ai essayé de manger. Il ressemblait davantage à une galette de hamburger super grasse et dure - je pouvais à peine le couper ; la table à côté de nous était également choquée. Les gens semblaient généralement malheureux d'être là. Les barmans de la plage étaient fantastiques et avaient une grande personnalité, mais la plupart des employés du buffet n'avaient pas envie d'aider. Par exemple, mon ami a commandé un cappuccino, ce à quoi le serveur a répondu : "Vraiment ? Vous êtes sûr de ne pas vouloir un café normal ?" Nous avons toujours laissé un pourboire, mais à la fin de la semaine, nous donnions des pourboires à des serveurs spécifiques plutôt que de laisser les factures sur notre table. Et enfin... notre excursion. Nous avions réservé une excursion privée avec Joana (orthographe ?). La veille, nous sommes venus annuler car je me sentais assez malade - avec l'intention de réserver à nouveau (n'oubliez pas qu'il s'agissait d'une excursion privée, de sorte qu'aucun autre client n'aurait été mis à l'écart). Il n'y avait personne à la réception. Mon ami est allé annuler le lendemain matin, mais là encore, il n'y avait personne à la réception. Vers midi, nous nous sommes adressés à Joana pour nous excuser et faire une nouvelle réservation, mais nous avons été accueillis avec une condescendance et une impolitesse extrêmes - elle nous a secoué la tête, nous a dit que nous étions impolis d'avoir fait attendre le taxi, etc. J'ai eu l'impression qu'on nous traitait comme des enfants. Elle ne nous a pas présenté ses condoléances ("comment vous sentez-vous ?", etc.) et ne nous a pas offert la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation. Nous n'avons donc pas fait d'excursion du tout. Quelle déception ! Alors, est-ce que je recommande cet hôtel ? Un NON catégorique. Jamais. Allez ailleurs. J'ai juste l'impression que... il faut être gentil avec les gens, vous savez ? Soyez gentils. Cet hôtel... n'est pas gentil. A éviter.
Where is the "wow"? I've done some extensive travelling, and I consider myself to be a very easy-going, take-the-good-with-the-bad kind of person. This resort is the first time I've ever been unimpressed. First off, the positives - the grounds (especially the pool area) are gorgeous and very clean. The beach is stunning (although sand fleas are common). And for me...that's about it. Upon entering our room, my first impression was...blah. It's clean, which is great, and had a lovely view of the pool, but honestly, it was a very boring design. Just...blah. White walls, no paintings, wooden furniture, and that was about it. The food is horrendous. There are 3 restaurants on site, in addition to the buffet, and we tried 2 of them as I'm not a seafood lover. We left one of the restaurants after waiting an hour for watery, overcooked and unflavourful pasta, and just went to the buffet. The fusion restaurant is decent, but not good. The filet on the menu was possibly the most vile thing I've tried to eat. It seemed more like a super fatty and tough burger patty - I could barely cut it; the table next to us was shocked as well. The people seemed generally unhappy to be there. The beach bartenders were fantastic, and had great personalities, but most of the buffet staff were uninterested in helping. As an example, my friend ordered a cappuccino, to which the server replied, "Really? Are you sure you don't want a regular coffee?" We did always tip, but by the end of the week we were tipping specific servers rather than leaving the bills on our table. And finally...our excursion. We booked a private excursion with Joana (spelling?). The night before, we came to cancel since I was feeling quite ill - with the intention of re-booking (remember, it was a private excursion, so no other guests would be put out). Nobody was at the desk. My friend went down to cancel the next morning, but again, nobody was at the desk. Around noon, we approached Joana to both apologize and re-book, but were met with extreme condescension and rudeness - shaking her head at us, telling us how rude we were for making the taxi wait, etc. I felt like we were being treated like children. She did not offer any condolences ("how are you feeling?" etc) or the opportunity to re-book. So, we didn't go on an excursion at all. Such a disappointment. So, do I recommend this hotel? A resounding NO. Never. Go somewhere else. I just feel like...just be kind to people, you know? Be kind. This hotel...not kind. Avoid.
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★★★★
Trevnic -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon centre de villégiature
Le complexe est agréable et très propre. La plage est idéale pour faire de longues promenades. La nourriture est assez bonne au buffet mais je ne peux pas en dire autant des fruits de mer à la carte. Les chambres étaient basiques mais efficaces, mais les tiroirs et les étagères avaient tous une forte odeur de moisi. Les trois derniers jours de vacances, notre chambre avait une forte odeur d'égout, ce qui était très désagréable ! Le personnel était tous agréable et serviable.
Good resort The resort is nice and kept very clean. A great beach to take long walks. The food is fairly good at the buffet but i cannot say that about the seafood a la carte. The rooms were basic but efficient but the drawers and shelves all had a strong musty smell. The last three days of vacation our room had a strong smell of sewer which was very unpleasent! Staff were all pleasant and helpful.
★★★★★
GinaB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout simplement magnifique
Ce centre de villégiature est sans conteste le centre de villégiature que nous avons préféré jusqu'à présent. Le personnel était agréable et toujours serviable, le paysage était impeccable, les piscines et la plage étaient bien entretenues et magnifiques. La nourriture était incroyable, en particulier les pizzas fraîchement grillées au feu de bois. Nous reviendrons. Je n'ai pas une seule chose négative à dire sur ce complexe. Nous sommes rentrés à la maison rassasiés, détendus et prêts à affronter la réalité.
Simply stunning This resort was hands down my favourite resort we have been to yet. The staff were pleasant and always helpful, the scenery was impeccable, the pools and beach were well maintained and beautiful. The food was amazing especially the fresh fire roasted pizza. We will be returning. I have not one negative thing to say about this resort. We came home over fed, relaxed and ready to take on reality.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Absolument fantastique !
Excellent hôtel, excellent service, personnel sympathique. Les divertissements sont corrects mais nous étions là pour le soleil, le sable et le surf. Tranquille mais amusant. Long Beach où l'on peut marcher indéfiniment dans chaque direction. Nourriture fantastique !
Absolutely fantastic! Great hotel excellent service, friendly staff. Entertainment is OK but we were there for the sun, sand and surf. Quiet but fun. Long Beach where you can walk forever in each direction. Fantastic food!
★★★★★
Sean -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent centre de villégiature !
Station suffisamment petite pour éviter les files d'attente. Suffisamment grand pour avoir de bonnes options de nourriture. Le personnel était fantastique, en particulier Luz, Jennifer, Louis et Yucuiry. Nous avons passé de très bons moments. La plage était superbe ! Les kayaks et les planches à voile étaient en très bon état. La nourriture était bonne. Beaucoup d'options pour les boissons mélangées. Bière Presidente en quantité illimitée. Calme au bord de la piscine, activités nombreuses, mais pas imposées. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour la RD. Excursions disponibles, mais rien n'est imposé.
Great resort! Small enough resort that there was no waiting in lines. Large enough to have good options for food. Staff was fantastic, especially Luz, Jennifer, Louis and Yucuiry. Had a great time. Beach was great! Kayaks, boogie boards in great shape. Food was good. Lots of options for mixed drinks. Endless supply of Presidente beer. Quiet by the pool, activities a plenty, but not pushed on you. All in all great place for the DR. Excursions available, but nothing is pushed.
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature très zen !
Très propre partout et bien entretenu ; chambres, restaurants, toilettes, trottoirs, terrains, piscine et plage ! Station relaxante ; musique douce à la piscine / pas de musique forte à la plage. Nous choisissons toujours un centre de villégiature tout compris / réservé aux adultes la semaine entre Noël et le Nouvel An afin d'avoir une grande fête à laquelle assister ! Cette fois-ci, ce n'était pas différent ; c'était une grande fête ! Très bonne nourriture ; langouste / filet mignon et beaucoup plus sans frais supplémentaires. Très bon (surclassement) Bulles + piste de danse à la piscine, musique live. La seule chose qui manquait était le feu d'artifice comme à Punta Cana. mais c'est tout... Points à améliorer : le personnel du hall devrait être plus informé / conscient de ce qui se passe dans l'hôtel. ex : fête de la Saint-Sylvestre - le 30, AUCUN membre du personnel du hall ne savait quel genre de fête il y aurait, où, comment, le début des festivités......Finalement, le matin du 31, ils ont mis un panneau avec des menus ... mais c'est tout....huuummm ! demandé des activités et si la TV/l'écran ne fonctionnait pas, personne ne savait ou n'avait l'info ... vous finissez par le découvrir si vous passez par là - heureusement que ce complexe n'est pas grand ! A part le personnel du Lobby qui a besoin d'être plus à l'écoute de ses installations, tout le monde était agréable, poli et respectueux avec des sourires ! p.s. Je recommanderais à la personne en charge du nettoyage des chambres de prendre le temps de vérifier le travail de son personnel. CHAQUE JOUR dans notre chambre il manquait un verre ou il était sale ! si vous avez une machine à café, il faut du café et non pas 2 tasses et 1 soucoupe ? ?? parfois nous avions 1 serviette de toilette et parfois aucune. Nous avons demandé que la moustiquaire du patio soit réparée 3 fois - à chaque fois ils sont venus immédiatement pour la réparer MAIS n'ont jamais vérifié ce qui se passe quand vous ouvrez la porte vitrée !....... elle ne rentrait pas ! et enfin, la femme de ménage n'a JAMAIS balayé le patio - elle mettait les coussins du canapé mais rien d'autre.... Il ne faut pas grand chose pour que ce resort devienne un 5 étoiles ! simplement un meilleur suivi du personnel !
Very Zen Resort! Very clean everywhere & well maintained; rooms, restaurants, toilettes, sidewalks , grounds, pool & beach! Relaxing resort; soft, music at the pool / no loud music at the beach. We always choose an all-inclusive / adults only resorts the week between X-Mas & New Years so we have a great party to attend! This one was no different; it was a great party! Great food; langouste / filet mignon & much much more at no extra cost. Very good (upgrade) Bubbly + dance floor at the pool, live music. The only thing missing was the fireworks like you get in Punta Cana. but that's it.. Points to improve; staff at lobby should be more knowledgeable /aware of what's happening in their resort. ie: New Year's Eve party - on the 30th NO Lobby Staff knew what kind of party it was going to be, where, how , start of festivities.....Finally on the morning of the 31st they put up a board with menus ...but that's it....huuummm! asked for activities & if the TV/Screen wasn't working no one knew or had the info ...you finally figure it out if you happen to pass by - good thing this resort isn't big! Aside from Lobby staff in need of being more in tuned with their facilities, everyone was pleasant, polite and respectful with smiles! p.s. I would recommend the Person in charge of room cleaning take time to check their staff work. EVERY DAY in our room either a glass was missing on dirty! if you have a coffee machine, it needs coffee & not 2 cups & 1 saucer ??? sometimes we had 1 face*towel & sometimes none. We asked for the patio screen to be fix 3 times - each time they came right away to fix it BUT never check what happens when you open the glass door!.......it didn't fit! and last, the cleaning lady NEVER broomed the patio - she would place the couch pillows but nothing else.... Doesn't need much for this resort to become a 5 star ! simply better follow-up with staff!
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★★★★
Larisa60 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Le terrain est très bien entretenu.Les chambres sont propres et spacieuses.La nourriture était bonne pour moi,mais tous les restaurants n'étaient pas ouverts tous les jours.La réception a été très gentille avec moi,tout ce que j'ai demandé,ils me l'ont obtenu,même du lait de soja,ce qui était très important pour moi et je leur en suis très reconnaissante.Merci amigos!Les personnes qui travaillent dans ce complexe sont très amicales et serviables. Le seul inconvénient était de demander de l'eau à chaque fois, 2 bouteilles par jour, ce qui n'était pas suffisant pour moi. Et un autre inconvénient la plage très petite et pas d'ombre, pas du tout pour moi, donc j'ai passé tout mon temps à la piscine.
Beautiful resort The grounds maintained very well.The rooms are clean and spacious.The food was good for me,but not all restorants was open every day.The front desk was very good to me ,everything I asked they got for me even Soya milk,which was very important for me and I am very grateful to them.Thank You amigos!The people that work in this resort very friendly and helpful. The only inconvenience was asking for water every time ,2 bottles per day not nearly enuff for me. And enother inconvenience the beach very small and no shade,not working for me absolutely,So I spand all time by the pool.
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★★★★
Katiekate -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'adore cet endroit, et c'est encore mieux la deuxième fois !
Le site est magnifique, les chambres sont modernes et propres, la plage est belle. La nourriture est assez bonne - on trouve toujours quelque chose de délicieux. Nous y sommes allés deux années de suite et il fait HUMIDE. Attendez-vous à transpirer. J'aime le fait qu'il n'y ait pas de carte de serviettes et que vous puissiez toujours en échanger une nouvelle. Les chambres vibrantes en valent la peine.
Love this place - even better 2nd time around! The grounds are beautiful - rooms modern and clean - beach beautiful. Food is quite good - you can always find something delicious. We have gone two years in a row and it is HUMID. Expect to sweat. Love that there is no towel card, and you can always exchange for a fresh one. The vibe rooms are worth it.
★★★★★
Kirk15 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le personnel, la nourriture, le terrain, la piscine, la plage, les chambres. Tout était génial, propre et bien entretenu. Grandes activités dans la journée, également proche des villes et des excursions. a 25 minutes de l'aéroport ! Un très beau complexe hôtelier
Amazing resort Staff, food, grounds, pool, beach, rooms. Everything was awesome and clean and well taken care of. Great activities in the day time, also close to towns and excursions. 25 mins from airport! Such a nice resort
★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Agréable et tranquille
C'était un hôtel agréable et calme. La chambre était confortable mais avait malheureusement une mauvaise odeur d'humidité. La nourriture était bonne mais rien de spectaculaire. La plage était le meilleur atout. Toujours des chaises disponibles. Beaucoup d'ombre. La sécurité peut être un problème mais l'hôtel s'est assuré qu'il y avait des gardes en permanence
Nice and quiet It was à nice and quiet hôtel. The room was comfortable but unfurtunatly had a bad humidity smell. The food was fine but nothing spectacular. The beach was the best feature. Always chairs available. Lots of shade. Safety can be an issue but the hotel mad sure there was security gards all the time
★★★
Elena P. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station acceptable - pas un vrai 4*
La première impression est agréable. Le complexe est petit et il est facile de s'y promener. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont petites mais modernes et propres. Les moustiquaires ne sont pas disponibles dans toutes les chambres. La nourriture est bonne mais il y a moins de choix que dans d'autres complexes. La piscine est magnifique mais il faudrait plus de parasols. La sécurité est compromise lorsqu'il pleut, car la chaussée devient très glissante lorsqu'elle est mouillée. Plage en pente avec de fortes vagues. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Nous avons beaucoup apprécié les concerts du soir. Pendant notre séjour, il y avait beaucoup de moustiques et de mouches de sable qui nous ont donné beaucoup de piqûres et de nuits agitées. Il serait bien et juste de prévenir les touristes à leur arrivée afin que ceux qui sont sensibles puissent mieux se protéger.
Acceptable resort - not a real 4* First impression is nice. The resort is small and easy to walk around. The grounds are well kept. The rooms are small but modern and clean. Mosquito nets are not available in all rooms. The food is good but there are less choices than other resorts are offering. The swimming pool is beautiful but it could use more sun umbrellas. Safety is compromised when raining, as the pavement becomes very slippery when wet. Sloped beach with strong waves. The staff is very friendly and accommodating. We really enjoyed the evening concerts. During our stay there were a lot of mosquitoes and sand flies that have given us a lot of bites and restless nights. It would be nice and fair to provide some warning for the tourists when they arrive so that the ones who are sensitive can protect themselves better.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Petit centre de vacances agréable
Mes amis et moi avons passé une semaine dans ce complexe. Il est très petit et peu importe où vous êtes, vous n'avez pas plus de quelques minutes de marche. Les chambres sont propres avec de belles douches mais les oreillers sont affreux et les lits sont durs. La piscine est belle mais petite. Il y a des lits et des igloos ainsi que des chaises longues et quelques parasols. Si vous voulez un lit ou un igloo, vous devez vous lever à 6h30 pour le réclamer. Sinon, vous profiterez du soleil brûlant toute la journée. La situation est la même à la plage. Les serviettes ne posent pas de problème et vous pouvez en prendre autant que vous voulez. Les boissons sont excellentes - elles ne sont pas édulcorées et il y a beaucoup de choix. La nourriture est bonne. Le buffet propose des choix décents pour le petit-déjeuner et le déjeuner, mais il ne change pas beaucoup d'un jour à l'autre. Le café est horrible. Le service est bon mais vous ne pouvez pas vous servir de vos propres boissons et vous devez souvent attendre la moitié de votre repas avant d'obtenir une boisson, ne serait-ce que de l'eau. Il y a 3 restaurants - méditerranéen, fusion et fruits de mer. Nous n'avons pas aimé le restaurant de fruits de mer, à l'exception du dessert. Vous n'avez pas besoin de réserver et vous pouvez y aller autant de fois que vous le souhaitez. La nourriture est bien meilleure que le buffet et vous avez le choix entre 4 ou 5 entrées, un premier plat, un second plat et un dessert. La plupart des employés sont extrêmement sympathiques, le terrain est impeccable et l'ensemble est paradisiaque.
Nice small resort My friends and I stayed a week at this resort. It is very small and no matter where you are you do not have more than a walk of a couple of minutes. The rooms are clean with nice showers however the pillows are awful and then beds are hard. The pool area is beautiful but small. They do have beds and igloos along with lounge chairs and a couple of umbrellas. If you want a bed or igloo you must get up at 6:30 to lay claim. Otherwise enjoy the scorching hot sun all day. It is the same situation down at the beach. Towels are not an issue and you can take as many as you like. The drinks are great - not watered down and many options. Food is fine. The buffet has decent choices for breakfast and lunch but it does not change much day to day. The coffee is awful. Service is good but you cannot get your own drinks and often you wait half your meal until you get a drink - even just water. There are 3 restaurants - Mediterranean, fusion and seafood. We did not like the seafood one except for the dessert. You do not need a reservation and can go as many times as you like. The food is much better than the buffet and you have 4-5 choices of appetizers, first, second courses and dessert. Most of the workers are extremely friendly, the grounds are immaculate and the entire effect is paradise.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bel endroit !
Nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'endroit est magnifique ! Resort très propre et magnifiquement décoré. Le personnel était extraordinaire et si amical ! Mélange de clients, la plupart s'attendent à être tranquilles... certains ont besoin d'être plus amicaux, de se détendre et de s'amuser ! J'ai adoré être au rez-de-chaussée avec le patio et la piscine. La nourriture était très bonne, nous ne sommes pas d'accord avec les autres plaintes concernant la nourriture, car il y a beaucoup d'options, y compris les 3 restaurants à la carte. Air Canada était notre seule plainte, nous avons eu des problèmes en voyageant dans les deux sens et nous chercherons une autre compagnie aérienne lors de notre prochain voyage.
Very nice place! We were very happy with our stay here. Beautiful location! Resort very clean and beautifully decorated. Staff were amazing and so friendly! Mix of guests, most expecting quiet...some need to be friendlier and relax and have fun!!! Loved being on ground floor with patio and plunge pool. Food was very good, we do not agree with other complaints of food, as many options including the 3 a la carte restaurants. Air Canada was only complaint, issues travelling both ways and would seek out different airline next trip.
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★
Marcel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel très mal géré
Nous sommes arrivés à 15h30, la chambre n'était pas prête avant 17h00, La direction de l'hôtel n'est d'aucune aide Buffet très froid J'ai demandé de l'argent à la réception, on m'a fait tourner en rond pendant 3 jours avant que je puisse en obtenir, mais seulement 100,00 pesos. Un seul bar ouvert pour les clients, le bar de la réception était réservé au personnel du buffet Le personnel de la direction n'est pas très amical Je ne reviendrai pas dans cet hôtel Mauvais service dans cet hôtel Et le représentant de weatjet. PAS UTILE
Very poor manage hotel We arrived at 3.30 pm room not ready till 5.00 pm , Hotel management no help Buffet food very cold Ask for money exchange at front desk got the run around for 3 days before I could get but only 100.00 peso . Only one bar open for guest the front bar was only for the buffet staff Management staff very un friendly Will not return to this resort Poor service at this hotel And the weatjet rep. NOT HELPFUL
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★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le pire centre de villégiature que j'aie connu
la réception est très petite, il n'y a rien d'autre qu'un long couloir. Le personnel de la réception est très oncopératif et impoli, vous allez demander de la monnaie et ils n'en ont jamais ou vous disent de revenir à une certaine heure et la même chose pas de monnaie et ils ne changent pas l'argent canadien. Ils ont deux toilettes publiques nettoyées une fois par jour, pas très propres et jamais de mouchoirs en papier. Le restaurant buffet a très peu de choix dans la nourriture et toujours froid. Les chambres ne sont pas nettoyées avant 4 heures et la douche n'a jamais été nettoyée pendant les 2 semaines que nous avons passées là-bas. Les 3 premiers jours, le réfrigérateur n'a jamais été rempli et lorsque nous avons appelé, on nous a répondu que ce n'était pas le personnel de nettoyage qui remplissait le réfrigérateur, ce qui était faux car c'était le personnel de nettoyage que nous avons vu. Le personnel parle à peine l'anglais et il est difficile de communiquer avec eux. Il a plu pendant toute la durée de notre séjour et mon mari était couvert de piqûres d'insectes.
the worst resort I've been to the reception area very small nothing but a long hallway . The staff in reception very oncoperative and rude you go and ask for change and they never have any or tell you to come back at at certain time and the same thing no change and they will not change canadian money. They have two public washrooms cleaned once a day not very clean and never having tissue. The buffet restaurant has very little choice in food and always cold. The rooms cleaned not before 4 and the shower never cleaned in the 2 weeks we were there. The first 3 days the fridge was never stocked and when we called there answer was it's not the cleaning that fill the fridge which was incorrect because it was the cleaning staff which we saw. The staff barely speak english you have a hard time communicating with them. It rained the whole time we were there my husband was covered in bug bites.
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★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradis !
Chambres modernes. Environnement calme. Superbe plage. Personnel sympathique. Au milieu de la jungle avec des palmiers sur la plage. Suffisamment de chaises longues pour tout le monde. Assez petit pour faire connaissance avec les autres clients et le personnel.
Paradise!! Modern rooms. Tranquil environment. Super beach. Friendly staff. Great food.In the middle of the jungle with palm trees on the beach. Enough loungers for everyone. Small enough to get to know other guests and staff.
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré cet endroit !
Nous venons de rentrer de ce paradis zen et prévoyons déjà d'y retourner. Nous avons beaucoup voyagé et avons visité de nombreuses îles et stations balnéaires des Caraïbes. Viva Wyndham Samaná¡ fait partie de nos trois meilleures expériences de tous les temps. Le fait d'être à seulement 20 minutes de l'aéroport de Samaná est encore mieux, pas de long transfert après le(s) long(s) vol(s). Malgré tout, je suis malheureusement sujette aux piqûres d'insectes - puces de sable, mouches, etc. J'ai ramené du deet de chez moi (Canada) - ne vous embêtez pas - achetez le produit au magasin de l'entrée (Deporte). Cela fonctionne. La plage, la nourriture et le personnel sont tous merveilleux. Le wifi est bon dans tout le complexe mais peut chuter à la plage. Les chambres sont basiques, mais confortables. Nous avions réservé une chambre Vibe qui disposait d'un joli patio au niveau du sol avec deux chaises et un lit de repos. Il y avait également une petite piscine à débordement que nous n'avons jamais utilisée. La pression de l'eau dans la douche est bonne et la climatisation fonctionne très bien. La réservation des chambres vibrantes donne droit à un bon de réduction de 25 % pour le spa. J'ai eu un massage au spa et la pression était TRÈS ferme, presque douloureuse. Je sais que j'ai beaucoup de nœuds dans le dos mais j'ai dit au moins deux fois que je voulais un traitement relaxant. Malheureusement, ce n'était pas le cas. L'océan est magnifique mais peut être assez agité certains jours. Cela permet de faire du boogie boarding ou de regarder les vagues, selon ses préférences. Bien que nous venions de la côte est du Canada et que nous soyons habitués à un surf vigoureux, la mer était encore assez agitée pour que nous puissions nager quelques jours. Nous avons vu des drapeaux verts, jaunes et rouges pendant nos 7 jours de visite. Nous avons marché sur la plage dans les deux sens pendant 20 à 30 minutes. Il y a des eaux plus calmes pour nager à droite du resort, face à l'océan, et une bonne plongée avec masque et tuba à environ 20 minutes sur la droite, au détour d'un virage. Nous avons passé un après-midi à la piscine et, bien que nous ne soyons pas des adeptes de la piscine, c'était plutôt agréable. Une ambiance très détendue avec un service de cocktails. Le personnel mémorable comprend Santo au restaurant de la plage, Yinginfyns (sp ?), Victor, Yvonne et Sammy au bar de la plage, Jordan, Choolate et Carlos de l'équipe de divertissement, Carlos à la station d'omelette du petit déjeuner, tous les serveurs du petit déjeuner, Juan et Marisela à Fusion, et l'entretien ménager était excellent. Je ne me souviens pas de tous les noms du personnel, mais tout le monde était si serviable et amical. S'il vous plaît, s'il vous plaît, TIP pour le service incroyable que l'équipage de cette station fournit. Ils le méritent ! Apportez des petites coupures de chez vous car il n'est pas facile d'obtenir de la monnaie une fois que vous êtes sur place. Il y a 3 restaurants à la carte. Ceux qui sont ouverts chaque veille sont affichés sur un panneau au bureau du Guest Services dans le hall. Parmi les plats délicieux que nous avons mangés dans les restaurants, citons la soupe minestrone, le risotto aux fruits de mer, l'entrée de poulet aux pommes et le tiramisu au Mediterranean. Les rouleaux de printemps et les entrées chow mein, ainsi que les entrées au saumon et au poulet au Fusion. Carlos prépare d'excellentes omelettes au petit-déjeuner et les fruits frais sont délicieux, en particulier la papaye. La pizza et le poulet frit du déjeuner au restaurant de la plage étaient excellents et ils préparent une pizza avec les garnitures de votre choix si vous le demandez. Nous n'avons pas visité le restaurant de fruits de mer à la carte. Pour les boissons - Les caipirinhas sont à tomber par terre et les pina coladas, les boules de melon et les Cuba libres sont également délicieux. Le vin blanc est horrible (IMO) mais je dois admettre que je suis un peu snob en matière de vin. Chez moi, je préfère le blanc au rouge. Dans ce centre de villégiature, cependant, j'ai bu le rouge de la maison avec le dîner, car il était bien meilleur que le blanc. Je ne sais pas s'ils changent les vins de la maison ou non, mais pendant que nous étions là, la marque était "Joyeux" quelque chose. Les animations du vendredi soir dans le hall sont amusantes. Ils commencent par un artiste de jazz local, puis se poursuivent par une fiesta de danse avec l'équipe de récréation. Le vendredi, c'est la nuit blanche, alors apportez quelque chose de blanc à porter. Nous ne nous en sommes pas rendu compte avant d'arriver sur place. Dans l'ensemble, nous n'hésiterions pas à recommander ce complexe pour une escapade paisible, réservée aux adultes. N'oubliez pas de donner un pourboire au personnel qui travaille dur.
Loved this place! We just returned from this zen paradise and are already planning a return visit. We have travelled extensively and been to many Caribbean islands and resorts and Viva Wyndham Samaná is in our top 3 experiences of all time. Being only 20mins from the Samaná Airport makes it even better, no long transfer after the long flight(s). Despite it being so wonderful I am unfortunately prone to bug bites - sand fleas/flies - whatever. I brought deet from home (Canada) - don’t bother - buy the stuff from the lobby shop (Deporte). It works. The beach, food and staff are all wonderful. Wifi is good throughout the resort but can drop at the beach. Rooms are basic, but comfortable. We booked a Vibe room which had a nice patio at ground level with 2 chairs and a lounge bed. Also had a small plunge pool that we never used. There is good water pressure in shower and the AC worked great. You get a 25% off voucher for the spa with booking the vibe rooms. I had a massage at the spa and the pressure was VERY firm, almost painful. I know I have a lot of knots in my back but I stated at least twice that I wanted a relaxing treatment. Unfortunately, it was not. The ocean is beautiful but can be quite rough some days. This makes for fun boogie boarding or fun watching waves - whatever your preference. Although we are from the East Coast of Canada and are used to a vigorous surf it was still pretty rough for us to swim a couple of days. We saw green, yellow, and red flags up during our 7 day visit. We walked on the beach in both directions for 20-30 mins. There are calmer waters for swimming to the right of the resort facing the ocean, and good snorkeling about 20 mins to the right, around the bend. We spent one afternoon at the pool and although we are not “pool people†it was pretty nice. A very chill vibe with cocktail service as well. Memorable staff include Santo at the beach restaurant, Yinginfyns (sp?), Victor, Yvonne, and Sammy at the beach bar, Jordan, Choolate and Carlos from the entertainment crew, Carlos at the breakfast omelette station, all breakfast servers, Juan and Marisela at Fusion, and housekeeping was excellent. I can’t remember all the names of the staff but everyone was so helpful and friendly. Please, please, TIP for the amazing service the crew at this resort provides. They deserve it!! Bring small bills from home as it isn’t easy to get change once you’re there. There are 3 a la carte restaurants. The ones that are open each eve are posted on a sign at the Guest Services desk in the lobby. Some yummy dishes we had at the restaurants include the minestrone soup, seafood risotto, chicken entree with apples, and tiramisu at the Mediterranean. The spring roll and chow mein appetizers, plus the salmon and chicken entrees at Fusion. Carlos makes amazing omelettes at breakfast and the fresh fruit is delicious - papaya especially. The pizza and the fried chicken for lunch at the beach restaurant were awesome and they will make a pizza with your preferred toppings if you ask. We did not visit the seafood a la carte restaurant. For drinks - Caipirinhas are to die for and the pina coladas, melon balls and Cuba libres are also tasty. The white wine is horrible (IMO) but I must admit I am a bit of a wine snob. I do prefer white over red at home. At this resort, however, I drank the house red with dinner since it was much better than the white. I’m not sure if they change up the house wines or not but while we were there the brand was “Joyeux†something. Friday night entertainment in the lobby is fun. Starts off with a local jazz entertainer then proceeds into a bit of a dance fiesta with the recreation crew. It’s white night on Fridays so bring something white to wear. We didn’t realize this til we were there. Overall we would have no hesitation recommending this resort for a peaceful, adults only getaway. Please remember to tip the hard working staff.
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★★★★★
DebD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un hôtel confortable situé sur une plage magnifique
Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, situé sur une plage magnifique. Les chambres et le terrain sont impeccables. Toutes les chambres ont une vue. Le restaurant buffet offre peu de choix, mais les plats sont frais et bien préparés. Les restaurants à la carte manquent de sophistication, bien que tous les plats soient bien préparés, ils manquent de finesse. Les chambres Vibe avec piscine sont fantastiques. La terrasse supplémentaire comprend un salon où vous pouvez vous détendre au retour de la plage ou prendre un verre après le dîner tout en écoutant les animations de la place. Comme ma chambre vibrante n'était pas disponible le premier soir, l'hôtel m'a offert un massage gratuit en guise de compensation dans son spa intime. L'expérience au spa a été excellente et professionnelle. Dans l'ensemble, un complexe intime pour une relaxation totale.
Cozy resort on great beach location This is a small adults only resort located on amazing beach. Rooms and grounds are immaculate. Every room has a view. The buffet restaurant has limited options but they are fresh and well prepared. The a la carte restaurants lack sophistication, however all food was well prepared, they lacked finesse. Vibe rooms with plunge pools are fantastic. The additional terrace space includes a lounge where you can relax on return from the beach, or enjoy after dinner drinks while still listening to evening entertainment from the plaza. As my vibe room was not available on my first night, the resort offered a free massage as compensation in their intimate spa. Spa experience was excellent and professional. Overall, an intimate resort for total relaxation.
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★★★★
Stelman -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Si vous recherchez le calme et la tranquillité avec peu de monde....
Viva Wyndham Samana est le centre de villégiature qu'il vous faut. Seulement 144 chambres. Tout est accessible à pied. Belles plages, propriété propre. Chambres basiques mais propres. Les chambres de l'étage principal ont une petite "piscine" incluse, ce qui vaut le supplément. Il y a quelques activités, mais ce n'est pas l'endroit où aller pour la vie nocturne ou les spectacles. La nourriture est correcte mais pas exceptionnelle. Le personnel est sympathique. Si vous cherchez un endroit pour vous évader, lire ou marcher sur la plage sans avoir à vous lever à l'aube pour obtenir une place de choix sur la plage, c'est un bon choix. Nous y retournerions volontiers.
If you want peace and quiet with little crowds.... Viva Wyndham Samana is the resort for you. Only 144 rooms. Everything within walking distance. Beautiful beaches, clean property. Basic but clean rooms. Main floor rooms have a small 'pool' included, worth the extra. They have a few activities, but not the place to go for nightlife, or shows. Food is alright but not outstanding. Staff is friendly. If you are looking for a place to get away from it all, read, or walk the beach without the rush of having to get up at dawn to get a prime spot on the beach, this is a good resort to choose. We would go back again.
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★★★★★
HulaHooper -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'y retournerais sans hésiter
On ne peut que se féliciter de cette petite station tranquille et relaxante. Les chambres étaient propres et la salle de bain superbe. Douche propre et lumineuse, avec beaucoup d'eau chaude et de pression. Même avec beaucoup de nourriture dans les tolérances, je n'ai jamais eu faim. Le seul problème avec la nourriture est qu'elle n'est jamais assez chaude du point de vue de la température. Le personnel était chaleureux et amical. Le terrain était impeccable. Il n'y avait pas de pénurie de lits, de chaises longues ou de fauteuils. J'ai adoré les hamacs près de la plage. J'ai aimé le fait que ce soit petit et pittoresque. J'ai aimé la tranquillité de l'ensemble. Pas de fêtes bruyantes ni d'ivrognes. Tout le monde était là pour s'amuser et se détendre. Nous y retournerons certainement.
Would go back in a heart beat Cant say enough about this small, quiet relaxing resort. Rooms were clean with a great bathroom. Bright clean shower, with lots of hot water and pressure. Even with plenty food in tolerances I never went hungry. Only issues with food is never hot enough temperature wise. Staff were warm and friendly. Grounds were immaculate. No shortage of beds, loungers or chairs. Loved the hammocks down by the beach. Loved the fact it was small and quaint. Loved the peacefulness of it all. No loud parties or drunks. Everyone was there to have a good time and relax. Will go back for sure.
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★★★★
Xxxx -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham
Le terrain était impeccable à tout moment et on n'a jamais entendu un souffleur de feuilles, tout le ratissage était fait à la main. Le carrelage autour de la piscine et d'autres zones était très glissant à la moindre goutte d'eau. les lits extérieurs avaient tendance à être humides la plupart du temps, les draps n'étaient pas changés après la pluie de la nuit. Les serviettes étaient souvent en nombre insuffisant La plage était très propre les serveurs à la plage ne venaient que si vous leur donniez un pourboire (nous l'avons appris assez vite). Re : WestJet : Lors de notre voyage de retour, nous n'avons reçu aucune information concernant les cartes d'embarquement. J'ai été choqué que ma copine et moi soyons assis à 12 rangées l'un de l'autre, il y avait environ 8 sièges vides dans l'avion, ils auraient pu et dû faire mieux, une vraie déception, d'autant plus que j'ai choisi ce centre de villégiature à cause de WestJet, je ne voulais pas voler avec AirTransat à cause de leurs incidents récents où les gens restaient assis dans les avions pendant des heures, et je n'ai pas choisi AC à cause de leurs connexions pouilleuses et de leurs escales à l'aéroport. J'ai fini par acheter des sièges plus, ce qui était un bon choix, mais cela ne faisait pas partie du plan
The grounds were immaculate at all times.Never once heard a leaf blower, all raking was done manually. Tile pathways around pool and other area's were very slippery with even the slightest amount of water. outdoor beds tended to be damp most of the time, sheets were not changed after overnight rain. Towels frequently in short supply Beach area was very clean waiters at the beach only came around if you tipped them ( we learned that pretty fast). Re: WestJet: On our return trip, there was no information send to us regarding boarding passes. I was shocked that they would have my girlfriend and I sitting 12 rows apart, there were around 8 empty seats on the plane, they could and should have done better, a real disappointment, especially since I picked this resort because of WestJet, I did not want to fly with AirTransat because of their resent incidents of having people sitting on planes forever, and I did not pick AC because of their louse connections and airport layovers. I ended up buying plus seats, which were a good choice, but it was not part of the plan
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★★★★★
Luella1964 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La deuxième fois, c'est encore mieux que la première !
Il s'agit d'un petit complexe réservé aux adultes, situé directement sur la plage de Coson. C'était notre deuxième visite en l'espace d'un an et nous avons été très impressionnés par le fait que de nombreux membres du personnel se souvenaient de nous. Aucune réservation n'est nécessaire pour les restaurants à la carte (3), le wifi est gratuit dans tout le complexe et il est possible de changer de serviette quand on le souhaite. La nourriture et les boissons sont excellentes. La plage est magnifique et vous pouvez marcher des kilomètres dans les deux sens. Nous planifions déjà notre troisième voyage pour l'été prochain !
Second time better than the first! This is a small adults only resort directly on Coson beach. This was our second visit within a year and we were very impressed that many of the staff remembered us. No reservations are required for any of the a la carted (3), free wifi throughout the resort as well as being able to change towels whenever you like. Food and drinks are top notch. The beach is beautiful and you can walk for miles in either way. We are already planning our third trip for next summer!
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★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous avons passé de bonnes vacances
Le complexe est charmant. Nous l'avons choisi parce qu'il est réservé aux adultes et qu'il est petit (144 chambres). De plus, il faut environ 20 minutes de bus pour arriver à l'aéroport de Samana, en passant par de magnifiques collines et en admirant la vue sur l'océan. La chambre était un peu petite, mais propre et agréable. Le réfrigérateur était réapprovisionné quotidiennement en boissons gazeuses, Presidente et eau. La salle de bains avait été rénovée et la cabine de douche en verre était agréable. Notre lit king-size était confortable. Sur le balcon, il y avait deux chaises en osier avec des coussins. Je pense que la plupart des chambres ont une vue sur la mer. C'est en tout cas ce que nous avons fait depuis notre chambre du bâtiment B, qui se trouve derrière le buffet. La nourriture était tout juste satisfaisante, même dans les ala cartes. C'est une véritable déception. Le vin et le "champagne" étaient épouvantables. Les serviettes de plage étaient nombreuses. Sur la plage, les chaises longues étaient installées près du rivage, de sorte que les gens étaient très proches les uns des autres. Cependant, de nombreuses personnes ne voyaient pas d'inconvénient à être derrière, et certaines ont même déplacé leurs chaises longues sur la pelouse. Il n'y a pas de palapas, ce qui est assez problématique puisque tout le monde doit déplacer son lit pour rester au soleil ou à l'ombre des palmiers. D'où la surpopulation. La piscine n'a qu'un mètre de profondeur, mais elle est agréable. Quelques lits Bali y sont réservés de bonne heure par des gens. Nous avons passé un bon moment, mais ce n'est tout simplement pas le resort qu'il nous faut. Je dois féliciter Kim Hartlen, notre agent de voyage de Bedford (Nouvelle-Écosse), qui a été tout simplement fantastique ! C'est une vraie professionnelle avec une touche amicale. Bien que j'aie eu à lui poser quelques questions simples au cours de quelques semaines, elle a toujours été polie et patiente avec moi. Nous avons déjà réservé notre prochain voyage auprès d'elle ! 😀
Enjoyed our vacation The resort is lovely. We chose it for its being adults-only and small--144 rooms. Also, it's about 20 minutes by bus through gorgeous hills and views of the ocean to arrive from the Samana airport. The room was on the small side but clean and attractive. Daily the fridge was re-stocked with pop, Presidente, and water. The bathroom had been updated and was pleasing with the glass shower stall. Our king-size bed was comfy. On the balcony were two wicker chairs with cushions. I think most of the rooms would have a sea-view. We certainly did from our room in Building B, which is behind the buffet. Food was just satisfactory even in the ala cartes. This was quite a let-down. The wine and 'champagne' were dreadful. Beach towels were plentiful. The beach had sun loungers pulled up to near the shore so people were very close to one another. However, many people didn't mind being behind, and some even moved their sun beds to the grassy area. No palapas are present, which is sort of problematic since everyone has to move their beds to stay either in the sun or shade from the palm trees. Hence, the over-crowding. The pool was only four feet deep but was nice. A few Bali beds there are reserved early by people. We had a good time but it just isn't the resort for us. I must commend Kim Hartlen, our travel agent from Bedford, NS for being just fantastic! She is a total professional with a friendly touch. Despite my having to ask her some simple questions over the course of a few weeks, she was always polite and patient with me. We already have our next trip booked through her! 😀
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★★★★★
Judy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances
Le Viva Wyndham Samana est un complexe plus petit, ce qui est exactement ce que nous voulions. Il a été magnifiquement restauré. Le terrain est bien entretenu et luxuriant. Les chambres sont spacieuses et les rangements offrent tous une vue sur l'océan. Les salles de bains sont superbes mais étroites. Les douches sont très bien, ce qui est important pour moi, surtout après avoir passé du temps dans l'océan. La plage est idéale pour se promener dans les deux sens, avec beaucoup d'intimité et de belles maisons à voir. La nourriture est bonne. Après quelques jours, on trouve ce que l'on préfère, mais on ne meurt pas de faim. Les boissons sont généreuses, il y a des alcools de qualité et un vin blanc décent, le service dans les restaurants va de bon à excellent. L'homme qui dirige le petit restaurant du midi, qui se transforme en restaurant méditerranéen le soir, est fantastique. Il a vraiment contribué à faire de votre séjour une expérience merveilleuse. Cherchez Santos ! Je recommanderais sans hésiter cet endroit aux personnes qui souhaitent vivre une expérience personnalisée et conviviale. C'est le genre d'endroit où l'on peut en faire autant ou aussi peu que l'on veut !
Wonderful vacation The viva wyndham Samana is a smaller resort which is exactly what we wanted. It has been beautifully restored. The grounds are well kept and lush. The rooms have plenty of space and storage all have some kind of view of the ocean. The bathrooms look great but are narrow. The showers are very good which to me is important especially after time in the ocean. The beach is great for walking in either direction lots of privacy lots of beautiful homes to look at . The food is good there. There was some items that were very good others not so much.. after a couple days you find what you like best.. you certainly won't starve. They are generous with the drinks they have top shelf liquor and a decent white wine.the service in the restaurants runs from good to awesome. The man who runs the smaller lunch area the turns into the Mediterranean restaurant in the evening is fantastic. He really helped to make your time there a wonderful experience. Look for Santos! I would definitely recommend this place to people who want a relaxing friendly personalized experience. It is the type of place where you can do as little or as much as you want!
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★★★★★
Colin22 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature extraordinaire et des gens formidables !
Le personnel et le terrain de cet hôtel sont extraordinaires. C'est définitivement un complexe 5 étoiles avec toutes les commodités. Les chambres étaient très propres et le service d'étage 24 heures sur 24 est un autre avantage. Une escapade bien nécessaire et très appréciée. Merci à tripcentral.ca
Amazing Resort and Great People!!! This hotel had amazing staff and grounds. It is definatly a 5 star resort with all the ammenities. The rooms were super clean and 24 hr room service is another plus. A well needed getaway and super appreciative. Thank you tripcentral.ca
★★★★★
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux séjour de détente
Ce petit centre de villégiature est destiné aux couples qui apprécient le calme, hors des sentiers battus, pour une détente totale. Le personnel était attentif et disponible pour répondre à presque tous les détails. Les chambres sont plus petites mais modernisées avec des salles de bains propres, des télévisions à grand écran et une décoration moderne. Nous avons pu profiter du wifi gratuit presque partout, y compris sur la plage ! La plage était idéale pour se promener, mais l'océan était ondulé pendant toute la durée de notre séjour. Pour ceux qui ne savent pas nager ou qui ont besoin d'une entrée en douceur depuis la plage pour se déplacer, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal pour profiter de la baignade dans l'océan, vous pouvez choisir de profiter de la belle piscine à la place. La nourriture du buffet et des trois restaurants à la carte a été une agréable surprise. Le chef cuisinier de Viva Wyndham Resorts était présent à ce moment-là et la qualité de la nourriture était excellente compte tenu des critiques que nous avions lues avant d'y aller. Le Viva Wyndham V Samana a été un excellent lieu de villégiature et je le recommande vivement aux couples qui veulent s'évader !
Wonderful, relaxing stay This small resort is for couples that enjoy a quiet, off the beaten path experience for complete relaxation. The staff was attentive and available to accomodate for almost every detail. The rooms are smaller but updated with clean bathrooms, large screen TV's and modern decor. We were able to enjoy free wifi almost anywhere, including the beach! The beach was great for walking but the ocean was wavy our entire time there. For those who may be uncertain swimmers or require a gentle entry from the beach for mobility, this may not be the ideal location for you to enjoy ocean swimming, you may choose to enjoy the beautiful pool area instead. The food in the buffet and all 3 ala carte's was a pleasant surprise. The head chef from Viva Wyndham Resorts was there at the time and the quality of the food was excellent considering some of the earlier reviews we had read before we went. The Viva Wyndham V Samana was an excellent resort vacation and would highly recommend to couples who want to get away from it all!
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