Cet hôtel et son personnel sont tout simplement incroyables. Nous sommes des clients fidèles et chaque séjour est meilleur que le précédent. Nous avons séjourné au Level lors de ce voyage et l'hébergement était incomparable. J'adore le fait que ce soit un complexe hôtelier qui accepte les animaux domestiques et que ceux-ci soient très appréciés par le personnel et les clients. Le hall d'entrée est l'endroit le plus confortable et vous n'aurez aucun mal à trouver un endroit où vous asseoir et vous détendre. Le personnel travaille 24 heures sur 24 pour que le hall reste propre et accueillant. La nourriture et le service dans tous les restaurants étaient tout simplement excellents ! À quelques pas de l'océan et avec un accès gratuit au golf ! Que demander de plus ? Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel.

Fantastic Stay! This hotel and it's staff are just amazing. We are repeat guests and it gets better every time. We stayed at the Level on this trip and the accommodation was second to none. I love that it is a pet friendly resort and the pets that live there are well loved by staff and guests. The lobby is the coziest place and you will never have a problem finding a place to sit and relax. Staff work around the clock to keep the lobby clean and inviting The food and service at all the restaurants were simply the best! Steps away from the ocean and free golf! What else can you ask for? I will definitely return to this resort.

Cet hôtel était incroyable. Mon ami et moi avions réservé une chambre standard. Nous n'avons pas jugé nécessaire de réserver une chambre Level, car il y avait trop d'escaliers. Notre chambre était impeccablement propre, avec beaucoup d'espace de rangement et des lits très confortables. La climatisation était parfaite et notre balcon donnait sur le terrain de golf. Notre femme de chambre, Odalys, était excellente, elle nous fournissait chaque jour des serviettes propres, du linge de lit propre et beaucoup d'eau. C'était super d'avoir un coffre-fort dans la chambre. Un grand merci à tout le personnel, ils étaient si gentils, joyeux et toujours prêts à nous rendre service. Pour n'en citer que quelques-uns, Julio, Cecilio, Dany, Yuslay (particulièrement adorable), Guiseppi, Yanellis et Elizabeth à la réception, ainsi que les deux « enfants » que j'aurais voulu adopter, Laurie et Adrian, et la gérante du bar, dont je ne me souviens malheureusement plus du nom. La nourriture était très bonne, en particulier les omelettes du matin, et bien sûr le pain et les glaces, délicieux. Les plages étaient fabuleuses, idéales pour se promener au bord de l'eau. Le bar et les toilettes de la plage étaient pratiques. La piscine était superbe et pas du tout bondée. C'était agréable de s'allonger, de se détendre et de lire un livre. Étant une amoureuse des chats, j'ai adoré tous ces chats bien soignés et choyés, qui adoraient se prélasser au soleil. Nous avons pris quatre repas au restaurant spécialisé et ils étaient délicieux. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe. Les gens ont si peu. Nous avons apporté beaucoup de choses pour le personnel et leurs enfants, et ils nous en sont très reconnaissants. La situation actuelle me brise le cœur, tous les hôtels ferment et ces gens merveilleux ne peuvent plus travailler. Ils ont si peu, mais ils sont si aimants.

Beautiful Resort This hotel was amazing. My friend and I had a regular room in the hotel. Did not see any need to book the Level, too many stairs. .Our room was spotlessly clean, lots of storage room and such comfortable beds. The air conditioning was perfect and our balcony overlooked the golf course/ Our room maid, Odalys, was excellent, supplied us every day with clean towels, clean bed linen and lots of water. Great to have a safe in the room. Big thank you to all the staff, they were so kind, happy and could not do enough for us. To name a few, Julio, Cecilio, Dany, Yuslay (especially sweet) Guiseppi, Yanellis & Elizabeth at the front desk and the two "kids" I wanted to adopt, Laurie and Adrian, and the lady bar manager, sorry I can't remember her name. The food was very good, especially the omlettes in the morning, and of course the bread and the ice cream yummy. The beaches were fabulous, lovely for going for a stroll along the water. Beach bar and toilets were convenient on the beach.The swimming pool was great, and not busy at all. Lovely to lie and relax and read your book. Being a cat person, I loved all the well groomed cats who were very well looked after, they loved to lounge in the sun. We had four meals at the speciality restaurant and they were delicious. Will definitely come back to this resort, The people have so little. We brought lots of stuff down for the staff and their children, and they are so grateful. It just breaks my heart with the situation at the moment, all the hotels closing and the beautiful people not being able to work and they have so little yet are so loving,

J'ai passé un merveilleux séjour au Melia Las Americas. Nous avions initialement réservé pour 14 jours, mais nous avons dû rentrer 4 jours plus tôt en raison des problèmes persistants de pénurie de carburant à Cuba. L'hôtel a fait un travail fantastique pendant notre séjour. C'était ma troisième visite dans ce complexe hôtelier et je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui recherchent une belle plage, un cadre magnifique et, surtout, un personnel absolument incroyable. Ils ont été formidables face à la situation, on ne pouvait pas le deviner, ils avaient toujours le sourire aux lèvres. Je ne comprends pas pourquoi vous me demandez mon adresse e-mail alors que c'est vous qui m'avez envoyé ce message par e-mail ?

Love this resort I had a wonderful time at Melia Las Americas. WE were originally booked for 14 days,however had to return 4 days early, because of ongoing problem with cuba having fuel shortages. The hotel did a fantastic job during our stay, it was my third time at this resort and I would certainly recommend it to anyone looking for a beautiful beach, beautiful grounds, and more importantly absolutely amazing staff.. They were wonderful event facing what they have to face, you couldn’t tell, always a smile on their faces. Not sure why below youre asking for my email when it was you who sent this to me by email??

Je souhaitais partager mon avis sur le séjour qu'Eliana nous a organisé au Melia Las Americas à Varadero en février dernier. La plage était absolument magnifique, avec son sable blanc et fin et son eau claire et propre. Elle ne semblait jamais bondée ; il y avait toujours beaucoup d'espace et nous pouvions facilement trouver des chaises longues et des parasols disponibles. Il en allait de même pour la piscine, qui était calme et relaxante, avec très peu de monde. Bien que les chambres soient un peu vieillottes et auraient besoin d'être rafraîchies, elles étaient propres et disposaient de tout ce dont nous avions besoin. L'hôtel lui-même était toutefois fantastique et très bien entretenu. La longue terrasse qui s'étendait sur toute la longueur de la propriété était impressionnante, meublée de beaux sièges et offrant une vue sur la plage depuis presque partout. Il y avait beaucoup d'espace pour que tout le monde puisse se détendre confortablement. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la variété du buffet, qui proposait des plats pour tous les goûts. Il y avait également un large choix d'alcools, notamment du vin tout à fait buvable. Les restaurants à la carte étaient bons et il était relativement facile d'obtenir une réservation. Le service dans tout le complexe était très bon, et le représentant de Sunwing était particulièrement serviable, patient et sympathique. De notre point de vue, cet hôtel offrait plus de charme et de meilleures vues que les autres complexes situés sur la même plage. La plupart des clients semblaient être des groupes de golfeurs, car l'hôtel se trouve à quelques pas du terrain de golf. Les animations étaient minimes pendant la journée et limitées le soir, ce qui n'est peut-être pas idéal si vous recherchez des activités animées. Dans l'ensemble, nous reviendrions sans hésiter dans cet hôtel et nous le recommandons vivement. Merci encore d'avoir organisé ce merveilleux voyage.

The beach and resort absolutely beautiful! I wanted to share my feedback about the stay Eliana arranged for us at Melia Las Americas in Varadero this February. The beach was absolutely beautiful — soft white sand and clear, clean water. It never felt overcrowded; there was always plenty of space and we could easily find available chairs and umbrellas. The same was true for the pool area, which was quiet and relaxing with very few people. Although the rooms are a bit dated and could use some refreshing, they were clean and had everything we needed. The hotel itself, however, was fantastic and very well maintained. The long terrace running the length of the property was impressive, furnished with beautiful seating and offering a beach view from almost anywhere. There was plenty of space for everyone to relax comfortably. We were pleasantly surprised by the quality and variety of the buffet food — there was something for every taste. There was also a wide selection of alcohol, including wine that was quite drinkable. The à la carte restaurants were good and reservations were relatively easy to get. Service throughout the resort was very good, and the Sunwing representative was especially helpful, patient, and friendly. From our perspective, this hotel offered more charm and better views than the other resorts along the same stretch of beach. Most guests seemed to be golf groups, since the hotel is within walking distance of the golf course. Entertainment was minimal during the day and limited in the evening, so it may not be ideal if lively activities are a priority. Overall, we would definitely return to this hotel and we highly recommend it. Thank you again for arranging a wonderful trip.

Cuba souffre clairement, et cela se voit dans les complexes hôteliers et les terrains de golf. Le simple fait de se procurer des fournitures pour les toilettes du hall principal (savon pour les mains, papier hygiénique) semblait poser problème au personnel. Dans l'ensemble, le complexe hôtelier est bien agencé et offre une vue magnifique sur l'océan. La plage est agréable, mais l'entretien et le nettoyage des algues laissaient à désirer (un type conduit un tracteur qui traîne et broie les algues, ce qui rend la plage peu agréable à fouler). L'eau est agréable et ne contient pas d'algues flottantes. La semaine où nous étions là-bas, il faisait froid et il y avait beaucoup de vent, nous ne sommes donc allés dans l'eau qu'une seule fois. Même les piscines, qui avaient l'air agréables, étaient désertes en raison de la température. Le terrain de golf a besoin d'être vraiment entretenu, mais les employés sont trop occupés à vendre des balles de golf pour s'en occuper. Ils ne tondent les greens qu'une fois (voire deux) par semaine. Ils manquent de machines et ne semblent pas pressés de les remplacer. Les voiturettes sont correctes, mais il n'y en a clairement pas assez et le personnel disait que la direction ne se dépêchait pas de les réparer ou d'en acheter de nouvelles. Les tees avaient très peu d'herbe, la plupart n'étaient donc que du sable. Les fairways étaient corrects, mais très secs. Les greens étaient très bosselés et lents. Mais il ne faut pas oublier que vous êtes à Cuba. Le golf est annoncé comme inclus, mais à 44 $ US par joueur, cela équivaut à 130 $ CA pour nous deux à chaque partie. Ils devraient simplement indiquer ce coût, car il est impossible de marcher. La nourriture était étonnamment très bonne et très variée. La bière et le vin étaient agréables. Les restaurants spécialisés offraient une pause agréable par rapport à la salle à manger. La plupart des personnes que nous avons rencontrées et qui avaient opté pour le surclassement LEVEL ne pensaient pas que cela en valait la peine. Notre chambre était très agréable et propre. Les douches étaient toujours avec de l'eau tiède. Les pourboires étaient exagérés. Il semblait (même si ce n'était pas obligatoire) que les gens donnaient un pourboire pour chaque boisson, chaque repas, chaque visite au grill, les gars qui préparaient les chariots, etc. On se sentait coupable quand on ne donnait pas de pourboire. Le personnel était très reconnaissant lorsque nous leur avons laissé des vêtements (par exemple, un coupe-vent, une casquette de golf, quelques robes, etc. Pour le prix, c'était bien, mais il faut gérer ses attentes.

Making the best! Cuba is definitely hurting and you can start to see if in the resorts and golf course. Just getting simple supplies for washrooms withing main lobby (ie. hand soap, toilet paper) seemed to be an issue for the staff. Overall the resort is a nice layout with beautiful views of the ocean. The beach is nice but the maintenance of cleaning up the seaweed was bad (some guy drives a tracker sort of dragging and mulching up the seaweed so it never if all that nice to walk on. The water is nice and didnt have seaweed floating in it. The week we were there it was chilly and extremely windy so in the week we were there, we went in water once. Even the pools which looked nice didnt have anyone in them due to temp. The golf course needs some real care but the workers are too busy selling golf balls vs working. They only cut greens once (maybe twice) during week. They are short on machinery and don't seem to be in a rush to replace them. The carts are ok but they are definitely short of them and staff was saying management wasn't being quick to fix or bring new ones in. The tees had very little grass so most tees were simply sand. Fairways were ok but very dry. The greens were running really bumpy and slow. But you have to remember you are in Cuba. Advertised as golf included but at $44USD per player, this equated to $130 CDN for 2 of us each round. They should simply state that as the cost as you cant walk. The food was surprisingly really good with lots of variety. Beer and wine were enjoyable. The specialty restaurants were a nice break from Dining hall. Most people that we met that had the LEVEL upgrade didn't think it was worth it. Our room was very nice and clean. Showers were always with luke warm water. Tipping was crazy. It seemed (although not mandatory) that people were tipping for every drink, every meal, every visit to the grill, guys getting carts ready, etc. Did make you feel guilty when you didnt tip. Staff was very grateful when we left clothing items for them (eg. windbreaker, golf cap, couple dresses, etc. For the price it was good but need to manage expectations.

Les suites Level Suites montrent des signes d'usure. Les suites Oceanview Level avaient des douches de très mauvaise qualité. Souvent, il n'y avait pas de pression et l'eau était tiède. La nourriture du buffet était correcte. Ils ont remplacé les serveurs qui servaient le café par des machines à café, ce qui a créé de longues files d'attente. Une grande partie de l'éclairage des allées était éteinte ou endommagée. Nous avons demandé que l'ampoule à l'extérieur de notre unité soit changée le premier jour, mais cela n'a jamais été fait.

Hotel review The Level Suites Suites are showing signs of wear. The Oceanview Level suits had very poor showers. Often no pressure and Luke warm. The food in the buffet was just ok. They changed to coffee machines vs. Waiters serving coffee, so it created big line ups A lot of the path lighting was out or damaged. We asked that the bulb outside out unit be changed on the first day and they never did get it done.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe hôtelier. La chambre, la nourriture, le personnel et la plage étaient formidables. Les animations proposées dans le hall et le théâtre étaient très bien. Le golf était agréable, même si les greens étaient un peu rugueux. La vue était magnifique.

Great resort We had a great time at this resort. Room, food , staff and beach were wonderful. The entertainment was good at the lobby and theatre. The golf was good the greens were a little rough. The views were great.

L'hôtel et les jardins étaient bien entretenus. Nous avons séjourné dans la partie « The Level » du complexe. Le personnel était très serviable et répondait à toutes nos demandes. Les piscines étaient propres et les espaces détente autour étaient bien aménagés. La nourriture dans tout le complexe était bien préparée et meilleure que prévu. Nous avons profité du terrain de golf situé juste à côté. Je reviendrai dans ce complexe car j'y ai passé d'excellentes vacances.

Wonderful resort The hotel and grounds were well kept. We did stay in The Level portion of the resort. The staff were very helpful with any of our requests. The pools were clean and the seating areas around them were well laid out. The food throughout the resort was well prepared and better than anticipated. We did take advantage of the golf course next door. I would return to this resort as it was a great holiday.

Dans l'ensemble, un hôtel confortable, une bonne cuisine, un environnement propre, des chambres confortables, d'excellentes plages. A b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u vista w x y z 1234567890123456789012345678901234578901234567890

Good resort Overall a comfortable hotel, good food, clean environment, comfortable rooms, excellent beaches. A b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u vista w x y z 1234567890123456789012345678901234578901234567890

Je viens de rentrer de vacances. C'était la première fois que je retournais à Cuba depuis plus de 10 ans. Comme d'autres, j'ai trouvé que la nourriture à Cuba n'était pas très bonne et c'est pour cette raison que j'ai choisi d'autres destinations. Je suis heureux d'avoir donné une nouvelle chance à Cuba ! Non seulement la nourriture était bonne mais le service était fantastique. L'hôtel est très bien situé, avec un golf et une plage, et le personnel est merveilleux et très amical. Je reviendrai sans aucun doute

Great Resort Just got back from my vacation. It was my first time back in Cuba for over 10 years. I like others have felt the food in Cuba was not very good and for that reason went to other destinations. Well I am glad I gave it another chance ! Not only was the food good bit the service was fantastic. Great location with golf and beach, wonderful staff that were very friendly. I will definitely be going back

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Il y a une grande différence entre la première fois, avant l'arrivée de Covid, et aujourd'hui. La première fois, nous avons séjourné dans l'hôtel principal et la deuxième fois, nous sommes passés au niveau supérieur. Nous avons pensé que le surclassement était une bonne idée, mais si vous ne pouvez pas vous le permettre, vous serez parfaitement à l'aise dans le bâtiment principal. La plage ici est honnêtement l'une des meilleures... Il n'y a rien à battre et la proximité du terrain de golf. Le parcours n'est pas le meilleur, mais pour un parcours de vacances, il est très amusant et abordable. En ce qui concerne le reste, la nourriture est plus ou moins bonne, Lemoncello est probablement le meilleur restaurant. Les boissons sont parfois bonnes, parfois moins bonnes. (Ils ont remplacé le café frais avec du lait le matin par une machine. J'en ai profité pour prendre un café au lait et le lait devait être mauvais car j'ai été très malade pendant deux jours). Le fait d'appartenir à un niveau supérieur vous donne accès à des boissons haut de gamme, donc si c'est important pour vous, c'est une autre chose à prendre en compte. Les piscines sont superbes, le personnel est super et notre seul autre problème concernait notre chambre. La douche était épouvantable. Le plafond de la douche à effet de pluie était tellement rouillé et plein de calcium que seul un quart des trous était ouvert pour prendre de l'eau et à chaque fois que nous utilisions la douche Parce qu'elle n'était pas construite correctement, le sol de notre salle de bain était également inondé. Nous devions donc toujours avoir des serviettes enroulées près de la porte de la douche pour que l'eau ne s'étende pas trop loin à l'intérieur. Je ne comprends pas pourquoi un hôtel comme celui-ci ne règle pas un tel problème, mais Cuba en général est en difficulté... Pour éviter de rendre ce billet trop long, je ne retournerai pas à Cuba pour de nombreuses autres raisons.

Second trip to the Melia Las Americas This was our second time to this hotel. Big difference between the first time pre-Covid and now. The first time we stayed in the main hotel and the second time we upgraded to the level. We thought the upgrade to the level was a good idea however, if you can’t afford it, you’ll be perfectly fine in the main building as well. The beach here is honestly one of the best… Can’t beat it and the close proximity to the golf course. The course is not the greatest but for a vacation course it’s a lot of fun and affordable. As far as the rest goes, the food is hit or miss, Lemoncello is probably the best restaurant. Drinks are sometimes good and sometimes not so good. (They have switched from serving fresh coffee with milk in the mornings to a machine. I used this for some latte and the milk must’ve been bad because I was very sick for two days). Being part of the level gives you premium drink options so if that’s important to you it’s another thing to consider. Pools are great, staff are great and our only other issue was with our room. The shower was terrible. The rain shower overhead was so rusted and full of calcium that only a quarter of the holes were open to take water from and every time we use the shower Because it was not built correctly, the floor in our bathroom would also be flooded. So we always had to have towels rolled up right by the shower door so the water wouldn’t extend too far in. Why in the world a hotel like this wouldn’t fix such an issue is beyond me but Cuba overall is struggling… To avoid making this post too long, I will not be returning to Cuba For many other reasons.

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel. Il y a une grande différence entre la première fois, avant l'arrivée de Covid, et aujourd'hui. La première fois, nous avons séjourné dans l'hôtel principal et la deuxième fois, nous sommes passés au niveau supérieur. Nous avons pensé que le surclassement était une bonne idée, mais si vous ne pouvez pas vous le permettre, vous serez parfaitement à l'aise dans le bâtiment principal. La plage ici est honnêtement l'une des meilleures... Il n'y a rien à battre et la proximité du terrain de golf. Le parcours n'est pas le meilleur, mais pour un parcours de vacances, il est très amusant et abordable. En ce qui concerne le reste, la nourriture est plus ou moins bonne, Lemoncello est probablement le meilleur restaurant. Les boissons sont parfois bonnes, parfois moins bonnes. (Ils ont remplacé le café frais avec du lait le matin par une machine. J'en ai profité pour prendre un café au lait et le lait devait être mauvais car j'ai été très malade pendant deux jours). Le fait de faire partie du niveau vous donne accès à des boissons de qualité supérieure, donc si c'est important pour vous, c'est un autre élément à prendre en compte. Les piscines sont superbes, le personnel est super et notre seul autre problème concernait notre chambre. La douche était épouvantable. Le plafond de la douche à effet de pluie était tellement rouillé et plein de calcium que seul un quart des trous était ouvert pour prendre de l'eau et à chaque fois que nous utilisions la douche Parce qu'elle n'était pas construite correctement, le sol de notre salle de bain était également inondé. Nous devions donc toujours avoir des serviettes enroulées près de la porte de la douche pour que l'eau ne s'étende pas trop loin à l'intérieur. Je ne comprends pas pourquoi un hôtel comme celui-ci ne règle pas un tel problème, mais Cuba en général est en difficulté... Pour éviter de rendre ce billet trop long, je ne retournerai pas à Cuba pour de nombreuses autres raisons.

Second trip to the Melia Las Americas This was our second time to this hotel. Big difference between the first time pre-Covid and now. The first time we stayed in the main hotel and the second time we upgraded to the level. We thought the upgrade to the level was a good idea however, if you can’t afford it, you’ll be perfectly fine in the main building as well. The beach here is honestly one of the best… Can’t beat it and the close proximity to the golf course. The course is not the greatest but for a vacation course it’s a lot of fun and affordable. As far as the rest goes, the food is hit or miss, Lemoncello is probably the best restaurant. Drinks are sometimes good and sometimes not so good. (They have switched from serving fresh coffee with milk in the mornings to a machine. I used this for some latte and the milk must’ve been bad because I was very sick for two days). Being part of the level gives you premium drink options so if that’s important to you it’s another thing to consider. Pools are great, staff are great and our only other issue was with our room. The shower was terrible. The rain shower overhead was so rusted and full of calcium that only a quarter of the holes were open to take water from and every time we use the shower Because it was not built correctly, the floor in our bathroom would also be flooded. So we always had to have towels rolled up right by the shower door so the water wouldn’t extend too far in. Why in the world a hotel like this wouldn’t fix such an issue is beyond me but Cuba overall is struggling… To avoid making this post too long, I will not be returning to Cuba For many other reasons.

Le personnel était très amical et serviable. C'est un moment agréable pour un voyage de golf. Les greens ont besoin d'un peu de travail mais sinon c'est bien. La nourriture était bonne. La plage était vraiment agréable. L'hôtel dans son ensemble a besoin d'être rafraîchi. Bon pour un voyage de golf entre hommes. Si votre femme est un tant soit peu difficile, vous aurez peut-être besoin d'une chambre plus spacieuse.

Fun golf resort Staff were very friendly and helpful. Fun time for a golf trip. The greens need some work but otherwise good. Food was fine. The beach was really nice. The hotel overall needs a refresh. Good for a guys golf trip. If your wife is at all fussy you may need an upgraded room.

Le Melia Las America est un excellent complexe hôtelier. Les chambres, les piscines et le service sont exceptionnels. L'accès au terrain de golf est pratique. J'adore ce terrain de golf. Ce voyage a été à la hauteur de mes espérances. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great resort. Melia Las America is a great resort. The rooms, pools and service are exceptional. Tha access to the golf course is convenient. I love this golf course. This trip was all I expected. We will definitely return.

Qu'est-ce que je peux dire ? Sandra D a été formidable du début à la fin, serviable, compétente et toujours disponible. Ce fut un plaisir de traiter avec Sandra. Sanda a été très agréable à traiter, elle nous a aidés pour tout et pour toutes les questions que nous avions.

Amazing Cuba Golf Trip What can I say Sandra D was amazing from the beginning to the end , helpful, knowledgeable and always available. It was a pleasure dealing with Sandra. Sanda was very nice to deal with, helped us out with everything and every question we had.

Encore une semaine fantastique à Las Americas ! Nous sommes passés au niveau supérieur cette fois-ci et c'était incroyable. Le service est excellent, la chambre à deux étages est superbe et il y a de merveilleux restaurants supplémentaires à fréquenter. La plage est toujours incroyable et ne déçoit jamais. Le nouvel espace extérieur est spectaculaire. Il est toujours bon de voir qu'ils améliorent constamment l'endroit. J'ai déjà hâte d'être à l'année prochaine !

Always a Favourite! Another fantastic week at Las Americas! We upgraded our experience to the Level this time and it was amazing. Great service, stunning 2 floor room and wonderful extra restaurants to attend. The beach is always amazing and never disappoints. The new outdoor space is spectacular. It's always good to see that they are constantly improving the place. Already looking forward to next year!

Hôtel réservé aux adultes. Au milieu de la péninsule de Varadero. Juste à côté du terrain de golf. Centre commercial à proximité. Très bonne plage. Hôtel très propre. La nourriture est solide, nous sommes allés à cet hôtel plusieurs fois et la qualité constante de la nourriture nous a incités à revenir. Le soir, il y avait généralement de la musique en direct et des artistes. Une ou deux fois par semaine, il y avait une fête sur la plage. De vastes suites de plus de 100 m² sont disponibles dans la section de plain-pied, certaines avec deux salles de bains.

Good beach, food, people Adults only hotel. Middle of Varadero Peninsula. Right at the golf course. Shopping mall near by. Really really good beach. Very clean hotel. Food is solid, been to this hotel several times and the consistent food quality helps our decision to return. Evening entertainment was usually live music and performers. Once or twice a week there was a beach party. Large 900+ square foot suites available in the level section, some with two bathrooms.

Gardez toujours à l'esprit que vous êtes à Cuba et non au Mexique, en République démocratique du Congo ou en Jamaïque. Les centres de villégiature sont limités par les réglementations gouvernementales quant à ce qu'ils peuvent importer ou à ce qu'ils peuvent fournir dans leur centre de villégiature. Il n'y a donc pas la même variété d'aliments, de bières et de liqueurs qu'ailleurs. Les chambres sont minuscules et la plomberie est primitive. Les ascenseurs sont minuscules (4 adultes peuvent les remplir) et il n'y a que 2 ascenseurs qui sont extrêmement lents. Le buffet est adéquat. Il n'est pas très varié, mais il est suffisant pour satisfaire même les plus difficiles. Je crois qu'il n'y a que 4 bars dans l'hôtel. Le bar du hall (qui ferme à 23 heures), le bar de la cafétéria qui est ouvert en permanence et les bars de la plage et de la piscine qui ouvrent à 9 heures. Le terrain de golf se trouve à 3 minutes de marche du centre de villégiature jusqu'au Pro Shop et vous pouvez y ranger vos clubs, ce qui vous évite de les transporter dans tous les sens. Le golf est inclus dans le prix, mais vous devez payer 44 USD par personne pour la voiturette de golf, qui est obligatoire. Dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix et beaucoup mieux que ce à quoi je m'attendais. J'y retournerai sans aucun doute.

If golf is your priority then this is the place to stay!! Always keep in mind that you are in Cuba and not Mexico, DR or Jamaica. Resorts are limited by government regulations as to what they can import or what they can provide at their resort. Therefore, there are not the varieties of foods, beer and liquors that are available elsewhere. The rooms are tiny and the plumbing is primative. Elevators are extremely tiny (4 adults will fill them) and there are only 2 elevators that are extremely slow. The buffet is adequate. Not a lot of variety but enough to keep even the fussiest eater satisfied. I believe there are only 4 bars at the resort. The Lobby bar (closes at 11pm.), the cafeteria bar is open all the time and the beach and pool bars which open at 9am. The golf course is a 3 minute walk from the resort to the Pro Shop and you can store your clubs there so no need to carry them back and forth. Golf is included in your cost but you must pay $44USD per person for the golf cart which is mandatory. All in all it was great value for the money and a lot better than what I was expecting. I will definitely be going back.

L'hôtel est situé sur la plage et il est facile de s'y déplacer. La nourriture était correcte. L'hôtel est juste à côté de la plage et il est facile de s'y déplacer. Le service du bar principal était le meilleur. Le snack-bar proposait des hamburgers et des sandwiches qui étaient bons. Le restaurant italien était très bon et le japonais était décevant. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.

Beautiful resort right on the beach While the grounds and pools are very nice the rooms are outdated and old.Only 2 small elevetors and not working all the time.It wort to upgrade the stay at level side.The hotel is right on the beach and it's easy to get around. The food was ok.Since I prefer fish and sea food there is every day good selection. Drinks are ok.Service on the main bar was the best.Snack bar have burgers and sandwiches that were good. Italian restoran was very good and Japanese was disappointing. Overall we had very nice vacation.

L'hôtel est situé sur la plage et il est facile de s'y déplacer. La nourriture était correcte. L'hôtel est juste à côté de la plage et il est facile de s'y déplacer. Le service du bar principal était le meilleur. Le snack-bar proposait des hamburgers et des sandwiches qui étaient bons.

Beautiful resort right on the beach While the grounds and pools are very nice the rooms are outdated and old.Only 2 small elevetors and not working all the time.It wort to upgrade the stay at level side.The hotel is right on the beach and it's easy to get around. The food was ok.Since I prefer fish and sea food there is every day good selection. Drinks are ok.Service on the main bar was the best.Snack bar have burgers and sandwiches that were good.

Tout d'abord, notre agent de réservation, Jennifer Brown, a fourni un service professionnel merveilleux et aimable. Bravo Jen. Oui, l'hôtel était à la hauteur de sa réputation. Merveilleuse atmosphère et le meilleur de Cuba. Si je peux recommander quelque chose, c'est peut-être une rampe d'accès à la plage à côté des escaliers.

It starts with proper booking support First of all our booking agent Jennifer Brown..what a wonderful, kind professional service she provided. Good on you Jen. Yes hotel lived up to its reputation. Wonderful atmosphere and offered the best of Cuba. If I can recommend anything than perhaps a ramp alongside the stairs to the beach .

C'était notre deuxième séjour au Melia Las Americas et pour la deuxième année consécutive, nous n'avons pas été déçus. Nous avons payé le supplément pour passer au niveau supérieur. Nous pensons que cela en vaut vraiment la peine. Les piscines sont moins fréquentées, le service est fantastique, la piscine et la plage se trouvent juste à côté des chambres, et la liste est encore longue. Notre concierge (et maintenant amie) Tanya s'assure que tout est parfait pour nous et prend régulièrement de nos nouvelles lorsque nous sommes sur place. L'hôtel est propre et la plupart des espaces intérieurs sont climatisés. Beaucoup de gens demandent toujours "comment est la nourriture". Ma réponse est toujours "très bonne" ! Les restaurants à la carte proposent de nombreuses options délicieuses. Le buffet est très bien. Il y a beaucoup d'options - légumes, viandes, pâtes, pains. Mais la mangue... laissez-moi vous dire que c'est peut-être la meilleure chose que j'aie jamais mangée. Arrivez tôt au buffet du petit-déjeuner (et parfois du déjeuner) car il se vide rapidement. Nous continuerons à revenir au Melia Las Americas. 10/10

Amazing Resort This was our second time at Melia Las Americas and for the second year in a row, it did not disappoint. We pay the extra money and upgrade to the Level. We think it’s totally worth it. Less busy pools, fantastic service, pool and beach right outside the rooms, the list goes on and on. Our concierge (and now friend) Tanya makes sure everything is perfect for us and checks in regularly when we are there. The hotel is clean and, there’s air conditioning in most indoor areas. Many people always ask “how’s the food”. My answer is always “so good”! The a la carte restaurants have so many delicious options. The buffet is fine. Lots of options - veg, meats, pastas, breads. The mango though…let me tell you, might be the best thing I’ve ever eaten. Get to the breakfast (and sometimes lunch) buffet early because it goes quickly. We will continue to return to Melia Las Americas. 10/10

Notre expérience dans cet hôtel n'a pas été des meilleures. Je fréquente ce complexe depuis de nombreuses années et je dois dire que cette fois-ci, le niveau de service et la qualité de la nourriture ont diminué. Le personnel semblait avoir du mal à servir les gens, et nous ne sommes pas très efficaces Les chambres sont datées, et l'hôtel lui-même a besoin d'une mise à niveau notre air conditionné, bien qu'il fonctionnait était très bruyant et j'ai eu du mal à dormir la nuit. Nous avons payé un supplément pour le niveau et ce n'était certainement pas la peine pour ce que nous avons payé, surtout que lorsque je suis allé au bar pour obtenir les boissons alcoolisées de niveau, la moitié du temps, ils étaient manquants. La qualité de la nourriture n'est définitivement plus ce qu'elle était, ce qui serait comparable à un complexe trois étoiles. Je ne retournerai pas dans ce complexe.

Melia Las America review Our experience in this hotel has not been the greatest. I’ve been going to this resort many years, and I have to say that this time the level of service and quality of food has diminished. The staff seemed to be struggling serving people, and we’re not very efficient The rooms are dated, and the hotel itself needs an upgrade our air conditioning, although it was working was very noisy and had trouble sleeping at night. We paid extra for the level and it was definitely not worth it for what we paid for especially since when I went to the bar to get the level alcohol beverages, half of the time they were missing. The quality of food is definitely not what it used to be this would be compared to a three star resort. I will not be going back to this resort.

L'hôtel était très propre et bien entretenu. Le terrain était propre et bien entretenu. Le choix des plats était bon. Le pain était exceptionnel, peut-être le meilleur que j'aie jamais mangé. Le service au buffet était très bon. L'hôtel était calme et si vous cherchiez un endroit pour vous détendre, c'est l'endroit idéal. Il est destiné aux couples, il n'y avait donc pas beaucoup d'action tard dans la nuit. Les divertissements étaient très bons. Le service au bar de la piscine était excellent, je dois dire que Yamia et son collègue étaient fantastiques, leur service était de premier ordre.

Very Nice The hotel was very clean and well kept. The grounds were kept clean and manicured to look nice.The food selections were good. The bread was outstanding might be the best that i have had. The service in the buffet was very good. The hotel was quiet and if you were going to look for a place to just relax this is the place. Its geared to couples so there was not much late night action going on. The entertainment was very good. The service at the pool bar was excellent, i have to say that Yamia and her co worker were fantastic there service was top drawer.

Nous sommes revenus de ce complexe la semaine dernière. C'était notre première fois au Melia Las Americas, et notre impression était bonne. Nous avons réservé The Level. Le terrain de ce complexe est très beau. L'océan est absolument magnifique, clair comme du cristal et chaud, mais un peu ondulé. La plage est agréable. Nous avons passé toutes nos matinées à la plage et nos après-midi à la piscine. Les zones de la piscine ont été bien entretenues et les piscines sont propres et très belles. Il n'y avait pas beaucoup de monde dans le complexe, et nous ne nous sommes jamais sentis encombrés par les gens. Nous avons toujours pu trouver des embarcations et le personnel de la plage nous apportait des coussins d'embarcation dès que nous arrivions. Notre chambre était très spacieuse et ressemblait pratiquement à un appartement. Les lits étaient confortables et les draps propres. Le service de nettoyage de la chambre n'était pas mauvais, mais à notre avis, le personnel de nettoyage devrait faire un meilleur travail. La nourriture, les boissons et leur sélection au resort étaient tout juste correctes (ce qui était attendu et n'a pas affecté notre impression des vacances) ; cependant, la pizza au Limoncello pour le déjeuner était exceptionnelle :) Nous mangeons très rarement de la pizza en général, mais nous l'avons vraiment appréciée au Limoncello et nous recommandons vivement de l'essayer. Le service à la clientèle du centre de villégiature est décent mais peut être amélioré. Reviendrons-nous ? Probablement, oui. Melia Las Americas est un endroit magnifique pour séjourner si vous avez besoin d'une escapade agréable et tranquille au bord de l'océan.

Great resort We came back from this resort last week. It was our first time in Melia Las Americas, and our impression of this resort was good. We booked The Level. Grounds of this resort look very nice. The ocean is absolutely amazing, crystal clear and warm but a bit wavy. The beach is good. We were spending all mornings at the beach, and afternoons at the swimming pool. The swimming pool areas have been well-maintained, and pools are clean and look great. There were not that many people at the resort, and we never felt crowded by people. We could always find launches, and staff at the beach was bringing us launch cushions as soon as we were coming. Our room was very spacious and practically looked like an apartment. Beds were comfortable, and bed linens clean. Room cleaning service was not bad, but in our opinion, cleaning personnel should do a better job. Food and drinks and their selection at the resort were just okay (which was expected and didn't affect our impression of the vacation); however, pizza at Limoncello for lunch was outstanding :) We very rarely eat pizza in general, but we really enjoyed it at Limoncello and highly recommend to try it. Customer service at the resort is decent but has room for improvement. Will we return? Probably, yes. Melia Las Americas is a beautiful place to stay if you need a nice and tranquil getaway at the ocean.

Nous sommes allés à Cuba une centaine de fois au cours des vingt-cinq dernières années et avons séjourné dans plusieurs hôtels différents. Le principe est le suivant : "on en a pour son argent". Cet hôtel est probablement un quatre étoiles et il est devenu notre préféré à Cuba. On s'y sent comme à la maison.

Great resort We've been to Cuba probably 100 times in the last twenty five years and stayed at several different hotels. The bottom line is "you get what you pay for". This is probably a four star hotel and it has now become our favorite in Cuba. Feels like home.

L'hôtel est situé à côté du terrain de golf, ce qui est très pratique. L'hôtel lui-même est un peu vieillot et mériterait d'être rénové. La nourriture est correcte mais les choix sont limités, par exemple un seul choix pour le dessert. La plage est spacieuse et il y a beaucoup de chaises et de cabines. Le choix des boissons est limité. Un jour, il y a de la place, le lendemain, il n'y en a plus. Le personnel est très sympathique.

OK for golf but not much more. The resort is next to the golf course and is very convenient. The resort itself is quite dated and could use an updating. Food selection ok but limited choices. ie - 1 choice for dessert. Beach is spacious with plenty of chairs and cabanas. Drink choices limited. One day on hand next day gone. Staff are all very friendly.

Nous avons profité de deux semaines de soleil, de sable, de golf et de détente dans ce magnifique paradis. L'accueil chaleureux et l'assistance du personnel de Level, Tanya, Frank et Roberto, ont toujours été appréciés. Ils ont veillé à ce que notre séjour soit confortable. Le personnel du Limoncello pour le petit-déjeuner et le déjeuner a toujours été accueilli avec des sourires enthousiastes de la part de Danay, Oslady, Claudia, Marilyn et Janete. Notre restaurant préféré pour le dîner était Arcana, où Armando, notre serveur, nous a toujours accueillis à bras ouverts. Le personnel de la piscine, Jorge et Raul, nous accueillait toujours avec des coussins supplémentaires pour assurer le confort de nos chaises. Le golf offre des vues magnifiques et nous n'avons jamais eu de problèmes avec nos heures de départ. Nous avons gardé nos sacs au club house où Ricardo et le personnel nous ont accueillis avec plaisir

A little piece of paradise We enjoyed 2 weeks of sun, sand, golf and relaxation at this beautiful paradise. The warm welcome and assistance from the Level staff Tanya, Frank and Roberto were always appreciated. They ensured our stay was comfortable. The staff at Limoncello for breakfast and lunch were always met with eager smiles from Danay, Oslady, Claudia, Marilyn and Janete. Our favourite dinner restaurant was Arcana where Armando our server always welcomed us with open arms. The pool staff Jorge and Raul always greeted us with extra cushions to ensure our chairs were comfortable. Golf had amazing views and we never had issues with our tee times and we kept our bags at the club house where Ricardo and staff

Que vous soyez un golfeur passionné ou non, ce centre de villégiature vous garantit des vacances inoubliables à Varadero, Cuba ! Nous avons eu le choix entre une grande variété de plats tous les jours et de nombreuses boissons pour faire passer le tout ! Il y avait beaucoup d'activités à choisir et des divertissements de grande qualité la plupart des jours. Le service est assez bon et le personnel est très sympathique ! Et bien sûr, les plages sont superbes ! J'ai hâte d'y retourner

A Diamond in the Rough Resort!!! Whether you're an avid golfer or not, this resort is a guaranteed great vacation in Varadero, Cuba! We had a wide variety of food items to choose from everyday and lots of beverages to wash it all down! There were lots of activities to choose from and great quality entertainment on most days. The service is pretty good and the staff are all very friendly! And of course - The Beaches are Awesome! Can't wait to go backl

Après quelques mauvaises expériences à Cuba, j'ai finalement eu le plaisir de passer l'une de mes meilleures vacances. Tout était au-dessus de mes attentes. La nourriture, les divertissements, le personnel... tout était très bien. La plage était propre et les activités étaient excellentes. Grande variété de boissons. Le golf était bien aussi.

Incredible experience After a couple of bad experiences in Cuba, I finally had the pleasure to enjoy one of my best holidays. Everything was above my expectations. Food, entertainment, personal… all very good. The beach was clean and activities were great. Wide variety of drinks. Golf was good as well.

Non seulement le personnel était formidable, mais nous nous sommes fait des amis dans le monde entier ! La nourriture était excellente, la plage extraordinaire et les invités étaient si matures et accueillants ! J'y retournerais sans hésiter ! Le personnel se souvenait de nos noms et s'est occupé de nous comme s'il s'agissait d'une famille royale ! Je n'ai jamais été aussi gâtée de ma vie. Merci Melia !

Best trip ever! Not only the staff were great, we made friends all over the world! Food was excellent, Beach amazing and guests were so mature and greeting! I'd go back in a heartbeat! The staff remembered our names and took care of us as royalty! I've never been so spoiled in my life. Thank you Melia!

L'hôtel était mieux que ce à quoi on s'attendait, avec une bonne nourriture et de bonnes commodités, je reviendrai. La proximité du terrain de golf était parfaite et les terrains étaient bien entretenus. Le personnel était sympathique et arrangeant. Les restaurants étaient meilleurs que prévu, avec un bon choix et une bonne qualité.

Excellent adventure Hotel was better than expected good food and amenities will be back. Proximity to golf course was perfect and grounds were well maintained. Staff were friendly and accommodating. Restaurants were better than expected, good selection and quality.

Nous avons séjourné dans l'hôtel principal (pas la section Level) dans lequel les chambres sont un peu démodées mais le hall est très agréable. Les chambres étaient nettoyées tous les jours, la literie et les serviettes remplacées. Le mini bar était approvisionné en bière, eau et boissons gazeuses tous les jours. Nous avons reçu une belle bouteille de rhum Havana Club parce que nous étions des clients réguliers, ce qui était une touche agréable. La nourriture était plutôt bonne pour la situation actuelle à Cuba (qui est un désastre) et la direction de l'hôtel fait d'énormes efforts pour maintenir l'hôtel et les restaurants à un niveau satisfaisant. La plage était propre et nettoyée tous les deux jours et il y avait beaucoup de chaises longues. Nous avons passé d'excellentes vacances et n'avons pas eu à nous plaindre. La seule chose que je suggérerais est d'avoir un choix d'alcool de meilleure qualité comme le whisky, la vodka, etc. Ce que vous avez en ce moment et l'année dernière à la même période sont les options les moins chères (whisky de l'Inde qui est de l'alcool pur avec un peu de couleur). De même, les vins proposés dans tous les restaurants étaient très bon marché et de piètre qualité. Sinon, tout allait bien. Merci MLA !

Very good resort We stayed in the main hotel (not the Level section) in which the rooms are a bit outdated but the lobby is very nice. The rooms were cleaned every day the bedding and towels replaced. The mini bar was stocked with beer, water and pop daily. We received a nice bottle of Havana Club rum because we were repeated customers which was a nice touch. The food was pretty good for these days Cuba situation (which is a disaster) and the hotel management is making huge efforts to keep the hotel and restaurants at a satisfactory level. The beach was clean and plowed every other day and it had plenty of sun beds. We had a great vacation with not much to complain. The only thing I would suggest is to have better quality of alcohol choices like whiskey, vodka, etc. What you have right now and last year on the same period are the cheapest options (whiskey from India which is pure alcohol with some color). Also the wine options in all the restaurants were of very cheap poor quality. Otherwise everything was fine. Thank you MLA!

Nous venons de rentrer du Melia Las Americas. Ce n'était pas notre première fois dans ce complexe. Notre chambre était datée, mais avait une vue magnifique, comme nous l'avions réservé, et était impeccable tous les jours. Notre service d'entretien ménager était génial ! La nourriture était chaude, abondante et très bonne. Il y avait beaucoup de boissons, et même s'il n'y avait plus de mélanges, il y avait toujours quelque chose d'autre à choisir. Le personnel était très sympathique. Nous avons probablement choisi la pire semaine de l'année, car nous n'avons pas pu profiter de l'océan ou du soleil, ce qui n'est pas la faute de l'hôtel. Le golf par contre était super, un parcours amusant à jouer et encore une fois le personnel était super ! Mon préféré a dû être le café matinal au bar des sports... des gars géniaux et toujours plein de sourires et un café génial ! J'espère que la prochaine fois nous aurons le soleil et l'océan !

Just home from Melia Las Americas. It was not our first time at this resort. Our room was dated, but had a beautiful view, as we had booked, and was spotless everyday. Our housekeeping was awesome!! The food was hot and plentiful and very good. Lots of drinks, and even though they ran out of a couple of mixes, there was always something else to choose from. Staff was very friendly . We probably picked the worst week of the year, as we didn’t get to enjoy the ocean or the sun.. no fault of the hotel. The golf however was great, fun course to play and again the staff was great!! My favorite must have been the early morning coffee at the sports bar..great guys and always lots of smiles and awesome coffee! Hopefully next time we will have the sun and the ocean!!

Comme pour tout ce qui se passe à Cuba, réduisez vos attentes et vous ne serez jamais déçu. Golf : la plupart des tee boxes n'étaient pas en très bon état, mais vous trouverez un endroit où jouer. Les fairways sont durs et votre balle roulera éternellement. Les greens sont envahis par la végétation, il faudra donc s'habituer au putting. Dans l'ensemble, c'était formidable de jouer au golf en janvier à un prix raisonnable et les gens du parcours sont formidables. Donnez-leur un bon pourboire et laissez vos sacs sur le parcours, c'est tellement pratique de s'y rendre en sandales et avec une bière. Hôtel (nous avons séjourné dans le bâtiment principal mais nous pourrions essayer le LEVEL la prochaine fois, il a l'air sympa) : Les chambres sont propres et en bon état compte tenu de l'âge du bâtiment. Tout fonctionne, il n'y a jamais eu de panne d'eau chaude. Restaurants : Il n'y a pas eu de pénurie de nourriture et de boissons, le choix est correct. Plage/piscine : Plage absolument magnifique, nous n'avons jamais eu à réserver de chaises ! La piscine avait l'air superbe, mais nous n'y avons jamais passé de temps, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Personnel : la plupart ont fourni un excellent service avec le sourire - ce sont ceux pour lesquels nous avons donné un bon pourboire.

Amazing resort for golfers and beach lovers! As with anything in Cuba, lower your expectations and you'll never be disappointed. Golf: most tee boxes weren't in great shape, but you'll find a place to tee it up. Fairways are hard and your ball will roll forever. Greens are overgrown so putting will take some getting used to. Overall, it was amazing to golf in January at a fair price and the guys at the course are great. Tip the guys well and leave the bags at the course, so convenient to walk over in sandals and a beer. Hotel (we stayed in the main building but may try the LEVEL next time, looked nice): Rooms are clean and in decent shape considering the age of the building. Everything works, never ran out of hot water. Restaurants: There weren't any shortages of food and drinks- decent selection. Beach/pool: Absolutely amazing beach, never had to reserve chairs! The pool looked great, but we never spent any time there so can't comment on it. Staff: most provided great service with a smile- those are the ones that we tipped well.

L'hôtel et les environs étaient spectaculaires ! Le personnel était formidable. Les divertissements étaient solides ! Chaque jour a été apprécié avec le café du matin et le petit déjeuner, la plage, l'entraînement et le golf. Je continue à recommander l'hôtel à ma famille et à mes amis

Truly awesome resort The hotel and surroundings were spectacular !!!I The staff were amazing. The entertainment was solid!! Each day was enjoyed with morning coffee and breakfast and the beach, workout and golf. I continue to recommend the resort to family and friends

Las Americas était incroyable ! Nous avons été surclassés au niveau Level et cela valait vraiment la peine de payer plus cher. Le service du personnel de l'hôtel Level était impeccable et il a répondu à tous nos besoins et à toutes nos demandes. Notre chambre était très propre, la nourriture dans les restaurants à la carte était très bonne, et la nourriture du grill près du bar de la piscine était délicieuse ! Il y en avait pour tous les goûts au buffet. La plage était impeccable et l'eau rafraîchissante. Nous n'aurions pas pu demander un meilleur séjour à Las Americas et nous sommes impatients d'y retourner !

Amazing! Las Americas was amazing! We upgraded to the Level and it was absolutely worth the extra money. The service by the Level staff was impeccable and they were accommodating to all of our needs and requests. Our room was very clean, the food at the a la carte restaurants was very good, and the food from the grill by the swim up bar pool was delicious! There was something for everyone at the buffet. The beach was pristine and water refreshing. We couldn’t have asked for a better stay at Las Americas and we cannot wait to go back!

L'hôtel est correct, nous avions une chambre avec vue sur l'océan dans la section Level. La chambre est très grande avec deux salles de bains. Les restaurants étaient bons et le service excellent. Le fait d'avoir une chambre dans la section Level nous a permis d'avoir les boissons alcoolisées importées les boissons alcoolisées importées. La plage est propre et agréable pour se promener. Dans l'ensemble, le club est bien, et à seulement 30 minutes de l'aéroport. Le seul point négatif est que les moustiques vous piquaient où que vous soyez assis.

Hotel is okay, we had an ocean view room in the Level section. Room is very large with two bathrooms. Restaurants were good and the service was excellent. Having a room in the level section permitted us to have the imported alcohol beverages. Beach is clean and pleasant to go walking. Overall the club is good, and only 30 minutes from the airport. The only negative is that the mosquitos were biting you where ever you were sitting.

Charmant complexe hôtelier pour adultes ! L'architecture, l'aménagement paysager et les piscines sont magnifiques. J'ai adoré le nombre de grands palmiers, ce qui n'est pas typique des stations balnéaires cubaines. Il y avait une terrasse nouvellement construite avec des meubles modernes qui offrait une vue imprenable sur le coucher du soleil. La plage était magnifique et bien entretenue. J'ai visité quatre autres complexes hôteliers cubains et je pense que celui-ci avait la meilleure cuisine. Les chambres du bâtiment principal étaient plus vieilles/désuètes, ce à quoi il faut s'attendre à Varadero, mais si vous avez une chambre avec vue sur l'océan, vous ne le remarquez pas. La vue est magnifique et ma chambre était baignée de lumière naturelle. Il y a des bungalows plus récents dans les zones de niveau, à environ 3-5 minutes de marche du bâtiment principal.

Beautiful Resort! Lovely resort for adults! The architecture, landscaping and pool areas were beautiful. I loved how many tall palm trees there were, which is not typical for Cuban resorts. They had a newly built deck with modern furniture that had stunning views of the sunset. Beach was beautiful and well kept. I’ve been to 4 other Cuban resorts and I think this one had the best tasting food. The rooms in the main building were older/dated which is what you should expect in Varadero, but if you get an ocean view room, you don’t notice it. The views are stunning and my room was filled with natural light. They have newer built bungalows in the level areas which is about a 3-5 minute walk from the main building.

C'est mon troisième voyage dans cet hôtel. Le golf est de plus en plus cher avec 44 dollars américains par personne pour une voiturette. Les boissons ne sont pas très bonnes avec la pénurie, mais nous nous en sommes sortis. Ne perdez pas votre serviette de plage ! Vous devrez parler à la sécurité et perdre une journée entière pour une serviette de plage. Dans l'ensemble, j'aime bien ce complexe, mais ne réservez que lorsque le prix est correct.

Good times This is my 3rd trip to this hotel. The golf is getting expensive with paying $44 American per person for a cart. The drinks are not great with the shortagew but we got by. Don’t lose your beach towel! You’ll need to talk to security and waste a whole day over a beach towel. Overall, I like this resort but only book when the price is right.

Je recommande cet endroit à tous ceux qui ne sont jamais allés à Cuba et qui veulent faire l'expérience d'un endroit magnifique et de personnes absolument merveilleuses

Amazing Resort Very clean staff are so sweet they make your stay very very special I recommend this place to anyone who has never been to Cuba and that wants to experience a beautiful place absolutely wonderful people

Je recommande au personnel de la salle à manger de mieux diviser l'espace pour faciliter la circulation des personnes. La plupart des membres du personnel sont gentils et agréables et sourient volontiers. Nourriture de bonne qualité ? Je recommande ce centre de villégiature à coup sûr

Very good quality resort I recommend that the staff in dining room divide the space better for easier flow of being attended too. Most of the staff so kind and pleasant with a ready smile. Good quality food? Recommend this resort for sure

Nous y allons depuis de nombreuses années, deux fois par an, principalement à cause du club de golf, c'est très pratique pour les golfeurs. La nourriture est correcte, rien de spécial, c'est Cuba, nous nous y sommes habitués, cette fois-ci c'était très décevant, pas d'œufs pendant toute la semaine et ils avaient du mal à mettre quelque chose de descendant sur le buffet, Le petit déjeuner était principalement du pain grillé, du beurre et de la confiture Le déjeuner était toujours au Bbq Le dîner était au Boulavard (à environ 10 minutes de l'hôtel), la chambre était correcte, le personnel très sympathique, les services du bar étaient excellents, j'espère que les choses s'amélioreront bientôt,

Good resort We have been going there for many years twice every year, mainly because of the Golf Club , it’s very convenient for the Golfers food is ok nothing special it’s Cuba, we just got used to it, this time it was very disappointing no eggs for the whole week and they had a hard time putting something descend on the buffet, Breakfast was mainly toast butter and jam Lunch always at the Bbq Dinner we were out at Boulavard (about ten minutes from the Hotel ), room was ok staff very friendly bar services were great, hope things will be better soon,

Nous avons été surclassés cette fois-ci au niveau Level. Belle chambre qui était nettement plus grande que la chambre classique. Cela nous a également donné accès à un dîner supplémentaire et aux petits déjeuners et déjeuners dans l'un des restaurants. La nourriture était bonne dans tous les restaurants, mais pas aussi bonne au buffet, en particulier au petit déjeuner, que par le passé. Les œufs étaient limités, mais il y avait quand même beaucoup de bons plats à manger. Nous aimons le terrain de golf, surtout en mars lorsqu'il neige à la maison ! Les greens étaient très lents, mais tenaient bien. Les fairways étaient durs et secs. Beaucoup de roulis ! Ils ont été plus stricts avec les heures de départ cette année, alors réservez vos heures en ligne avant d'y aller. J'espère vraiment y retourner l'année prochaine !

Golf Vacation! We upgraded this time to the Level. Nice room which was significantly larger than the classic room. It also gave us access to one more dinner and breakfasts and lunches at one of the restaurants. Food was good at all the restaurants, but not quite as good at the buffet, particularly breakfast as it was in the past. Eggs were limited, but still plenty of good food to eat. We love the golf course, especially in March when snowy at home! Greens were very slow, but held well. Fairways were hard and dry. Lots of roll! They were stricter with tee times this year, so book your times online before you go. Definitely hope to go back next year!

La meilleure partie de cet hôtel est la plage, mais le reste est décevant. Nous avons été surpris de constater que la piscine principale avait été vidée avant notre arrivée et qu'elle ne serait pas en service pendant toute la durée de notre séjour. Toute question posée au personnel de la réception est accueillie par un roulement des yeux et un haussement d'épaules. Même une question aussi simple que "où est le buffet". Les prises de notre première chambre ne fonctionnaient pas et le bricoleur envoyé sur place n'a pas pu les réparer. Il nous a fallu quatre visites à la réception pour que Rachel admette qu'elle avait menti en disant que toutes les chambres étaient pleines et qu'elle pouvait en fait nous changer de chambre. Notre nouvelle chambre était un peu vieillotte, mais nous en étions satisfaits et les lits étaient très confortables. La nourriture était meilleure que ce à quoi nous nous attendions et nous avons trouvé le restaurant cubain près de la petite piscine très bon, surtout pour le déjeuner. Dans l'ensemble, nous avons eu une expérience de 2/5.

Lack lustre resort, fabulous beach The best part about this hotel is the beach, but the rest is disappointing. We were surprised to find that the main pool had been drained before our arrival and wouldn’t be in service throughout our entire trip, we would’ve appreciated being notified as this is their main attraction. Any question you have for the front desk staff is met with an eye roll and a shrug. Even a question as simple as “where is the buffet”. The plugs in our first room didn’t work and the handy man sent up wasn’t able to fix them. It took us 4 trips down to the front desk before Rachel admitted that she had lied about all the rooms being full and could in fact move us to another room. Our new room looked a little bit dated but we were happy with it and the beds were very comfortable. The food was better than we expected and we found the Cuban restaurant by the smaller pool very good, especially for lunch. Overall this was a 2/5 experience.

C'était notre premier voyage à Cuba et ce ne sera pas le dernier. Le Melia las americas était absolument magnifique. Nous avons séjourné dans les bungalows de plain-pied avec une vue magnifique sur le jardin, mais bien sûr vous pouviez toujours voir l'océan. La chambre était incroyable, 2 étages, 2 balcons, un à chaque niveau. Le personnel était très sympathique et la nourriture très bonne. Nous n'avons manqué de rien. Il y avait des spectacles en direct, ce qui était génial, le groupe était super. Nous y sommes restés une semaine, du 15 au 22 octobre 2023. Nous ne voulions PAS partir, Melia las americas est tellement relaxant et payer un supplément pour le niveau en vaut la peine. Restaurants exclusifs et même 2 piscines juste pour les clients du niveau. Nous avions demandé des dosettes de café supplémentaires pour notre chambre et nous n'avons jamais eu de problème pour les obtenir. Une fois de plus, le personnel était formidable. Nous avons séjourné dans le bungalow #6125, juste à côté de la piscine et du bar. Il est très facile de se rendre n'importe où dans la station depuis notre chambre. Nous allons certainement redemander ce même bungalow, c'était un endroit parfait pour nous. Ce sera la seule station où nous irons, oui c'était si incroyable !

Absolutely amazing! This was our first trip to Cuba, and it won't be our last. Melia las americas was absolutely beautiful. We stayed in the level bungalows with a beautiful garden view, but of course you could still see the ocean. The room was amazing, 2 floors, 2 balconies, one on each level. The staff were very friendly and the food was very good. We had no shortages of anything. They had live entertainment which was great, the band was super. We were there for one week from October 15 to the 22nd, 2023. We did NOT want to leave, Melia las americas is just so relaxing and paying extra for the level is so worth it. Exclusive restaurants and even 2 pools just for level guests. We had asked for extra Cafe pods for our room and never had any problem getting them. Again, the staff was amazing. We stayed in bungalow #6125, it was right beside the level pool/bar. Super easy to get anywhere on the resort from our room. Definitely going to be asking for that same bungalow again, was a perfect spot for us. This will be the only resort we will go to, yes it was that amazing!

Je suis venu ici 5 fois. C'était la première fois après Covid. J'avais l'habitude d'aimer cet endroit, mais cette fois-ci, j'ai été très déçue. Manque de cocktails et de champagne. Pas de bière à la pression. Le personnel semble très malheureux. Très peu amical. Les chambres de niveau supérieur n'ont pas de balcon ou de terrasse. Choix de nourriture très limité. La nourriture était excellente avant, mais plus maintenant. La plage reste l'une des plus belles que nous ayons connues.

Disappointed Have been here 5 times. This was first time after Covid. Used to love this place but so disappointing this time. Lack of cocktails and champagne. No beer on tap. Staff seem very unhappy. Very unfriendly. Level upgrade rooms no balcony or terrace. Very limited food selection. Food used to be great but not so now. Beach still one of most beautiful we have been to.

Superbe hôtel Le personnel est formidable, les installations sont fantastiques, la plage n'a rien à envier aux autres Nous nous rendons à Cuba en mars et en novembre et le golf y est très agréable Nous recommandons toujours cet hôtel à tous nos amis et attendons avec impatience notre prochain voyage. Le 16 mars 2024

Amazing Great hotel The staff was great the facility are fantastic beach is second to none We travel to Cuba in March and November every and golf is very enjoyable We always recommend this hotel to all of our friends and lol forward to our next trip. On March 16 2024

Nous avons apprécié notre séjour au Melia Las Americas. La nourriture est excellente, le service est vraiment bon et les chambres sont très propres. Nous avons été surclassés dans la zone de niveau qui comprend une piscine privée, une plage, un bar et un petit déjeuner. Les restaurants à la carte sont excellents et nous les avons appréciés à l'exception d'un seul. Pour les golfeurs, il s'agit d'un excellent complexe hôtelier situé à distance de marche du terrain de golf. Nous vous conseillons de réserver vos départs à l'avance - le terrain de golf est très bien aménagé et présente ses propres défis. Dans l'ensemble, nous donnons à cet hôtel une note de 4,5****

Great Resort We enjoyed our Stay at Melia Las Americas. Food is excellent, service is really good and rooms are very clean. We were upgraded to their Level Area which includes a private pool, beach, bar & breakfast. A la Carte restaurants are excellent and we enjoyed them except for one. For Golfers - this is a great resort walking distance to the golf course. We suggest booking your tee times ahead of time - Golf course has a great layout & has it’s own challenges. All in all we would rate this Hotel 4.5****

J'y vais depuis des années, il y a eu de grandes améliorations depuis Covid. Le personnel est sympathique comme d'habitude.l'hébergement est très bon, la seule chose est que les divertissements manquent un peu depuis qu'ils ont fermé le théâtre.

Great resort Been going there for years, there’s been some great improvements since Covid. Staff is friendly as usual.accommodations very good , only thing is the entertainment is a bit lacking since they close the theater.

Mon amie et moi avons adoré ce complexe et avons été très impressionnées par l'hôtel et ses services. La nourriture était excellente, la piscine et la plage étaient magnifiques et le personnel était si charmant et serviable. Nous nous sommes sentis en sécurité et pris en charge pendant les 7 jours de notre séjour. Les restaurants à la carte supplémentaires et les activités nautiques incluses ont été un énorme bonus. De plus, la réservation des excursions s'est faite en toute simplicité. Je recommande à 100% cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer des vacances agréables à Cuba.

Amazing resort My friend and I loved this resort and were very impressed with the hotel and its services. The food was amazing, the pool and beach were stunning and the staff were so lovely and helpful. We felt extremely safe and taken care of the entire 7 days we were there. Huge bonus for the additional a la carte restaurants and water activities that were included. Also, booking excursions was such a smooth process. I 100% reccomend this hotel to everyone who wishes to have a pleasant vacation in Cuba.

La nourriture était incroyable, très variée. Le personnel a rendu notre séjour très agréable. Hautement recommandé pour tous ceux qui veulent s'évader avec des options de golf ou des activités à la plage. Des spectacles étaient organisés tous les jours.

Very happy vacationers Food was amazing, great variety. Staff were making our stay vary enjoyable. Highly recommend for anyone who wants to get away with golfing options or any activities at the beach. Live performance was on daily bases.

Nous avons passé notre 52e anniversaire de mariage dans ce centre de villégiature, tout a été organisé par O’Neal de tripcentral, le personnel cubain de ce centre de villégiature nous a fait sentir les bienvenus et à la maison. Les services de ce complexe sont incroyables

Amazing Resort We spent our 52 Wedding Anniversary at this resort, all set up by O’Neal of tripcentral, the Cuba staff at this resort made us feel welcome and at home. Services at this resort are incredible.l would stay here again

Tout était bien entretenu et très propre la nourriture était abondante les chambres étaient grandes et propres puisque j'ai dû attendre pour une chambre ils nous ont surclassé dans une suite ce qui était super de la part du resort, juste une petite plainte l'attente pour les boissons autour de la zone où les divertissements étaient parfois très très lent.

Great Resort Everything was well kept and very clean food was plentiful rooms were big and clean since I had to wait for a room they up graded us to a suite which was great on the part of the resort, just one small complaint the wait for drinks around the area where the entertainment was sometimes was very very slow.

Très bon moment dans l'ensemble. Le service était exceptionnel et le personnel toujours serviable. La nourriture était très décente pour un complexe hôtelier à Cuba, deux fois ils ont manqué de condiments mais ils les avaient de nouveau le lendemain. Les boissons étaient bonnes, mais certains bars n'avaient pas de jus pour les boissons glacées. Il n'y avait pas de jus de tomate quand nous y étions

Nice resort Great time overall. Service was exceptional and staff always helpful. Food was very decent for a Cuba resort, couple of times they ran out of condiments but had them back the following day. Drinks were good, but some of the bars didn't have juices for slushie drinks. No tomato juice was available when we were there

Nous sommes allés à MLA à plusieurs reprises et nous n'avons jamais été déçus. Il est exceptionnel à tous les niveaux : hébergement (niveau), équipements, plage, service de restauration et de bar. Les gens sont incroyables, j'aimerais pouvoir nommer tous ceux qui ont eu un impact, mais ils sont trop nombreux pour être cités. Malheureusement, nous avons eu une journée de pluie, personne n'y est pour rien, mais la vivacité du personnel a rendu la journée merveilleuse.

Amazing! We have been to MLA multiple times and it never disappoints. Exceptional on all levels accommodations (Level) amenities, beach, food/bar service. The people there are amazing, I wish I could name all that made an impact but there are too many to name. Sadly we had a day of rain, no one’s fault but the liveliness of the staff made the day wonderful.

C'est la deuxième fois que je viens dans ce centre de villégiature et j'en ai apprécié chaque minute. La réservation en ligne des heures de départ pour le golf était parfaite et nous avons pu jouer sans problème. Nous recommandons de payer le supplément et de réserver le "niveau". Nous avions une magnifique chambre au premier étage avec vue sur la plage et nous étions littéralement à 5 pas de la plage ou de la piscine. Service de conciergerie Level : Excellent service et très attentif - Merci Laura, David et Yohandra, vous avez tous été très utiles Chambre : ÉNORME, propre et confortable. Très bonne pression d'eau et eau chaude pour la douche. Restaurants : En payant un supplément pour le niveau, vous aurez droit à un petit déjeuner et à un déjeuner assis au Limencello. Une nourriture excellente et des gens extraordinaires. Un grand bravo à Osgladys et à son manager pour leur excellent service et ils font les meilleures pizzas à la margarita ! Buffet : La nourriture était abondante et délicieuse. Merci pour l'excellent service Luis Plage : Incroyable ! Sable blanc propre et eau chaude de l'océan. Excellent service à la plage privée avec service de bar jusqu'à votre palapa. Merci à Guillermo d'avoir travaillé comme un fou et de s'être souvenu de la commande de chacun ! Merci à Raoul pour les sièges rembourrés supplémentaires pour les chaises longues. Malgré les problèmes de pénurie alimentaire que connaît Cuba et que le monde entier connaît, ils ont fait un travail fantastique en termes de créativité, de saveur et de choix. Nous avons adoré cet endroit et nous y reviendrons.

Perfect Balance of Golf & Relaxation Second time at this resort and enjoyed every minute of it. Booking the Golf Tee times online was perfect and we were out and playing without any issues. We would recommend paying the extra and booking "Level". We had a gorgeous first floor room overlooking the beach and it was literally 5 steps to the beach or the pool. Level Concierge Service: Great service and very attentive - Thank you Laura, David & Yohandra, you were all very helpful Room: HUGE, clean and comfortable. Great water pressure and hot water for your shower. Restaurants: Paying extra for the Level gets you a sit down Breakfast and Lunch at Limencello. Great food and amazing people. Shout out to Osgladys and her manager for the great service and they make the best Margarita Pizza's!!! Buffet: Food was Plentiful and delicious. Thank you for the great service Luis Beach: Amazing! Clean white sand and warm ocean water. Great service at the Level Private Beach with Bar Service to your Palapa. Thank you Guillermo for working your butt off and remembering everyone's order! Thank you to Raoul for the extra padded seats for the lounge chairs. Despite the issues Cuba is having with food shortages which everyone around the world is experiencing, they did a fantastic job with creativity, flavour and choice. We loved it here and will come again.

Très spacieux, belle plage. Réservé aux adultes, large éventail d'âges. L'hôtel était très propre avec des toilettes propres. L'hôtel se trouve juste à côté du terrain de golf et les droits d'entrée sont inclus. Pour 5 $, vous pouvez ranger vos clubs au pro shop pour la semaine. Un centre commercial et le manoir Xanadu se trouvent également à proximité de l'hôtel. La nourriture était bonne. 4 dîners à la carte (international, asiatique, italien, barbecue/cubain), 1 buffet, 1 snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Le buffet avait une station de spaghettis fraîchement cuisinés (choisissez vos ingrédients et vos sauces) et un chef de fritures fraîches (porc, bœuf, poulet, poisson, crustacés, crevettes), ainsi qu'un carvery (avec soit du porc, du poulet ou du poisson). Il y avait beaucoup de variété, mais apportez vos propres épices/sauces chaudes si vous en avez besoin. Nous avons opté pour le surclassement de la chambre Level, qui vous donne accès à une section privée de la plage, à une piscine privée avec bar de nage, à une très grande chambre (600+sqft) de style moderne, à un bureau de concierge qui s'empressera de vous aider pour tout ce dont vous avez besoin sur place ou à l'extérieur, et à une carte dédiée pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La chambre dispose d'un accès au patio depuis la chambre et le salon et d'une grande douche vitrée à deux entrées. Notre chambre n'avait qu'une salle de bains, mais certaines personnes en avaient deux dans leur chambre. L'hôtel lui-même dispose d'un très grand hall d'entrée spacieux, de nombreux éléments de design (quelqu'un a donné carte blanche à l'architecte), un grand patio à côté du hall offre une vue magnifique sur l'océan et c'est là qu'il y a des animations en soirée. Quelques nuits par semaine, il y a des fêtes sur la plage ou des spectacles sur la plage. Le personnel est très sympathique. L'hôtel est à 10 $US en taxi du centre de Varadero (environ 8 minutes je crois) ou il y a une navette qui va à tous les hôtels, 5 $ pour toute la journée. 15 dollars canadiens nous ont conduit à Varadero dans une Chevrolet décapotable des années 1950. L'hôtel est à environ 30 minutes de l'aéroport. C'est l'un des hôtels les plus chers de Varadero, si vous envisagez d'y séjourner, je vous conseille d'y aller à fond et d'opter pour le surclassement de niveau, cela en vaut la peine.

Great Beach and clean hotel Very spacious beautiful beach. Adults only, wide range in ages. Hotel was very clean with clean washrooms. Hotel is right at the Golf Course with green fees included. Cart is extra, For $5 you can store your clubs at the pro shop for the week. Also adjacent to the hotel is a shopping mall and the Xanadu Mansion. Food was good. 4 dinner a la cartes(international,Asian,Italian, BBQ/Cuban), 1 buffet, 1 24 hour snack bar. Buffet had a fresh cooked spaghetti station(choose your ingredients and sauces) and a fresh fry chef(pork,beef,chicken,fish, shellfish, shrimp), also was a carvery(with either 1 of pork,chicken or fish). There was plenty of variety, but bring your own spices/hot sauce if you need. We did the Level room upgrade which gets you a private beach section, private pool with swim up bar, a very large(600+sqft) modern styled room, a concierge office that eagerly will help you with whatever you need onsite or offsite, and a dedicated a la carte for breakfast and lunch. Room had patio access off both the bedroom and living room and a large glass 2 entrance shower. Our room had one bathroom but some people got two bathrooms in their room. Hotel itself has a very grand spacious lobby, loads of design features(someone gave the architect free rein), a large patio off of the lobby has a stunning elevated view of the ocean and is where there is evening entertainment. A few nights a week there are beach parties or live entertainment on the beach. Staff were very friendly. Hotel is a $10U.S. Cab to centre of Varadero(about 8minutes i think) or there is a shuttle bus that goes to all the hotels, $5 for the whole day. $15cdn got us to Varadero in a 1950’s Chevy convertible. Hotel is about 30 minutes from the airport. This is one of the pricier hotels in Varadero, if you are looking at it I’d suggest going all in and getting the Level upgrade it is worth it.

L'hôtel dispose d'un beau terrain, d'un personnel aimable et serviable et de belles chambres. Nous avons séjourné dans la zone de niveau. La nourriture était bonne. La plage et l'océan étaient magnifiques. Les piscines étaient très bien entretenues. Nous reviendrons certainement.

Great Resort Hotel had beautiful grounds , friendly helpful staff, and lovely rooms . We stayed at the level area. Food was good. The beach and ocean were amazing . Pools were very well kept . We definitely will come back again.

C'était notre première fois au Melia Las Americas, mais pas la première fois à Cuba. L'hôtel et le personnel sont extraordinaires. On ne peut pas demander mieux. Nous espérons certainement pouvoir revenir à Las Americas l'année prochaine

Very,very good It was our first time in Melia Las Americas, but not the first time in Cuba. Hotel and staff are amazing. You can not ask for anything better. We scertainly hope we will be able to return to Las Americas next year again

L'hôtel était très propre, les chambres étaient superbes, la plage était fantastique, le personnel était très aimable et serviable, le terrain de golf était très agréable à jouer, ils pourraient certainement utiliser plus de nouvelles voiturettes de golf, le service au buffet et dans les restaurants de spécialités était super, mais la nourriture était juste so so so.

It was very clean, the rooms were great, the beach was fantastic, the staff were very friendly and helpful, the golf course was great to play, they can certainly use more newer golf carts, the service in the buffet and specialty restaurants were great but the food was just so so.

Excellent centre de villégiature. Le bâtiment ne montre aucun signe de vieillissement et nous’re très propre. La plage, qu'est-ce que je peux dire, est un 10. Nous étions 4 hommes en voyage de golf et nous avons été surclassés dans une hacienda à plusieurs chambres et 2,5 salles de bain. Il s'agissait d'un hébergement 5 étoiles, donc un traitement très agréable. La nourriture était correcte et peut-être meilleure que dans d'autres stations. Très répétitive cependant. Il manque beaucoup de condiments comme le ketchup, les oignons. Le personnel est formidable et en général les Cubains sont formidables et très reconnaissants.

Very nice Excellent resort. The building show no sign of aging and we’re Very clean. Beach well what can I say a 10. We were 4 guys on a golf trip so we were upgraded to a multi room 2.5 bath hacienda. It was a 5 star accommodations so a very nice treat. Food was ok and maybe better than other resorts. Very repetitive though. Missing a lot of condiments like ketchup,onions. Staff are all amazing and in general Cubans are amazing and very appreciative.

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature deux années de suite. La nourriture est bonne (et pas seulement celle de Cuba), la plage est bien sûr magnifique et le personnel est extraordinaire ! En particulier Jorge VizcaÃno au bar de la piscine à The Level. Nous avons séjourné à The Level les deux fois. Les chambres sont propres, grandes et modernes.

Magnificent Resort - Won't Disappoint We have been to this resort 2 years in a row so far. The food is good (and not just Cuba good), the beach of course is beautiful, and the staff are amazing! Especially Jorge Vizcaíno at the pool bar in The Level. We stayed in The Level both times. The rooms are clean, large and modern.

Ce hall est l'un des plus impressionnants que j'aie jamais vus dans un hôtel tout compris Il est grand et propre et offre de nombreuses possibilités de s'asseoir et de se détendre ou de faire une sieste ! J'ai adoré ! La plage était fantastique et c'est tout ce que les plages de Varadero promettaient ! La plupart des jours, l'eau était calme et bleue et il était facile de nager. Le complexe ne manque jamais de chaises ou de zones ombragées à la plage Le personnel était également très bon, notamment Luis, Yania et Tamara !

Most Amazing Lobby and Beach! This lobby is one of the most impressive I have experienced staying at an all inclusive Its big and clean and had many options for places to sit and relax or take a nap! I absolutely loved it! The beach was fantastic and it's everything Varadero beaches promised! Most days, the water was calm and blue and easy to swim. The resort is never short on chairs or shaded areas at the beach The staff was also pretty good, including Luis, Yania and Tamara!

J'ai été à Las Americas avant Covid il y a 3 ans et j'ai adoré. Nous étions 5 femmes, 2 dans une chambre et 3 dans une autre. J'ai trouvé la nourriture acceptable, compte tenu de la situation actuelle à Cuba. Le terrain est magnifique, la plage étonnante et le personnel de Las Americas très serviable et arrangeant. Je n'ai pas à me plaindre, nos chambres étaient très propres et il y avait une grande bouteille d'eau fraîche tous les jours... L'équipe de loisirs est incroyable, Jordy, Ankis, Eteanne, nous ont gardé occupés avec l'Aqua Arobics et des leçons de danse tous les jours

Really nice resort Ive been at Las Americas before Covid 3 years ago and loved it then. There were 5 of us ladies, 2 in one room and 3 in another. I found the food acceptable, given the circumstances in Cuba at the present time. The grounds are beautiful, the beach amazing, and the staff at Las Americas very helpful and accommodating. I have no complaints, our rooms were very clean and there was a big bottle of fresh water every day .. The recreation team are amazing, Jordy, Ankis, Eteanne, kept us bush with Aqua Arobics and Dance lessons each day

Cet hôtel était très confortable, bien aménagé et bien entretenu. Les parties communes étaient toujours bien rangées, propres et attrayantes. Nous avons été surclassés dans la zone LEVEL, ce qui valait bien le coût supplémentaire. Le restaurant "Limoncello", situé dans cette zone, était propre, bien pourvu en personnel et proposait d'excellents menus. Le seul inconvénient était la plate-forme surélevée au milieu qui était une pierre d'achoppement pour un certain nombre de clients. Les autres restaurants étaient également bien approvisionnés et proposaient de très bons plats. Nos chambres étaient toujours propres et bien équipées. Le volume de la musique dans de nombreux endroits était trop élevé pour notre groupe d'âge !

Great Resort This hotel was very comfortable, well laid out, well kept. The public areas were always tidy, clean and attractive. We upgraded to LEVEL area which was well worth the extra cost. The "Limoncello" restaurant in this area was clean, well staffed with excellent menus to choose from. The only draw back was the elevated platform in the middle which was a stumbling block for quite a few customers. The other restaurants were also well stocked with very good food. Our rooms were always kept clean and well stocked. The loudness of music in many areas was too loud for our age group!

Tous les aspects de l'hôtel étaient propres et le personnel très aimable. Nous avons été satisfaits de la nourriture et les restaurants spécialisés ont été un ajout agréable à notre séjour. Beaucoup de chaises de plage à la plage et à la piscine à tout moment de la journée. Nous n'avons pas de plaintes ou de suggestions pour améliorer nos vacances.

5 star resort! Every aspect of the hotel was clean and the staff very friendly. We were happy with the food and the specialty restaurants were a nice addition to our stay. Lots of beach chairs at the beach and the pool at any time of day. We have no complaints or suggestions to make our vacation better.

Le Melia Las Americas est un établissement particulier. Il existe depuis un certain temps (environ 30 ans) et a donc connu des jours meilleurs. Cela dit, il y a de nombreuses raisons de faire abstraction de l'usure superficielle et de considérer les expériences que cet hôtel offre. Voici les principales raisons pour lesquelles nous aimons cet endroit : Golf, plage, divertissement, cœur. L'hôtel se trouve juste à côté du Varadero Golf Club - et dans la plupart des cas, pour ceux qui séjournent au Las Americas, les droits d'entrée sont inclus. Les chariots poussés ou les chariots à cheval coûtent plus cher (11 USD pour les chariots poussés et un maximum de 44 USD par joueur pour les nouveaux chariots à cheval). Si vous apportez vos clubs, ils peuvent être entreposés au magasin de golf pour environ 5 USD pour la semaine. Le parcours de 18 trous, de type championnat, est très agréable à jouer. Mais ne vous attendez pas à des bunkers impeccables ou à des greens en agrostide. Le parcours date de l'époque prérévolutionnaire et est très mature, plusieurs trous offrant des vues spectaculaires sur l'océan. Le rythme de jeu est excellent (~4 heures en général), si bien qu'un départ matinal vous permettra d'être de retour à la plage vers 11 ou 12 heures. Même si vous arrivez à la plage dans l'après-midi, il y a beaucoup de chaises longues et d'ombre si vous le souhaitez. La plage de cette propriété est incroyable et pourrait bien être la plus large et la plus longue de la péninsule. Je ne saurais trop insister sur la qualité du sable et le bleu de l'eau. Les piscines sont magnifiques, bien entretenues et propres. En ce qui concerne les divertissements, il y a les événements typiques de la journée qui incitent les gens à se lever de leur chaise. Il y a aussi des promenades en catamaran et de courtes excursions de plongée avec masque et tuba sur le récif à proximité (pour $). La meilleure chose à propos de l'hôtel est cependant l'animation chaque soir - chaque soir, un artiste différent jouait d'un instrument ou chantait dans le patio surplombant le terrain et la plage. Il est très agréable de boire un verre et d'écouter les musiciens invités à jouer pour nous avant ou après le dîner - tous sont très talentueux et professionnels. Enfin, les personnes qui travaillent à l'hôtel Las Americas sont les meilleures et, par nature, très honnêtes et soucieuses de prendre soin de vous pendant votre séjour à l'hôtel. Voici maintenant quelques commentaires plus nuancés - les chambres de la partie la plus ancienne de l'hôtel sont un peu usées. Cependant, les douches sont très bonnes, avec beaucoup d'eau chaude et des installations modernes. Le bâtiment principal offre la meilleure vue sur l'eau et les couchers de soleil et est le plus proche du terrain de golf, des salles à manger et des bars. La partie la plus récente (The Level) est une section plus calme du complexe, avec de grandes suites, d'immenses salles de bains et des pièces à vivre, mais celles-ci ont surtout une vue sur le jardin. Il convient de préciser que le complexe est réservé aux adultes. La tranche d'âge des clients est très large - aucun groupe d'âge n'a été exclu ou n'a prédominé. En ce qui concerne la nourriture, le buffet est très varié, mais les "gourmands" ne seront pas satisfaits car la nourriture cubaine a tendance à être peu épicée - apportez donc votre sauce piquante Frank's et vos flocons de piment dans vos bagages si la "chaleur" est importante pour vous. En ce qui concerne l'alcool, la bière et le rhum sont probablement les meilleures options - il n'y a pas d'alcool haut de gamme dans les bars. En conclusion, bien qu'il y ait des aspérités et de petits inconvénients, à mon avis, ce centre de villégiature fait preuve d'un grand esprit et d'un grand dévouement pour revenir à la vie après la pandémie. J'espère y retourner bientôt, si je le peux. Hasta luego, Melia Las Americas. PS Je dois mentionner la situation monétaire étrange à Cuba. Officiellement, vous pouvez acheter des pesos cubains (CUP) dans n'importe quelle banque, hôtel ou "CADECA" ; cependant, vous ne pouvez pas revendre les pesos cubains non utilisés lorsque vous partez. Le mieux est donc d'apporter de l'argent liquide (USD, CDN, Euro) et de l'échanger à raison de 20 $ à la fois au "CADECA" de l'hôtel (actuellement, 20 USD = ~2200 CUP ; 20 CDN =~ 1700 CUP). Les pourboires (de 100 à 500 CUP selon le service) sont les bienvenus et appréciés. Cependant, il ne faut jamais donner de pourboire en monnaie étrangère. Les habitants ne peuvent rien faire avec un toonie ou un loonie ou une autre pièce étrangère, car les banques cubaines ne les acceptent pas en dépôt et elles ne peuvent pas non plus être utilisées pour acheter ou échanger dans la rue.

A Special Resort The Melia Las Americas is a special kind of place. It has been around a while (around 30 years) so it has seen better days. That said there are many reasons to overlook the surface wear and consider the experiences this hotel offers. Here are the top reasons we love this place: Golf; Beach; Entertainment; Heart. The hotel is right next to the Varadero Golf Club - and under most circumstances, for those staying at the Las Americas, green fees are included. Push carts or riding carts cost extra (11 USD for push carts, and maximum cost 44$ USD per player for the new riding carts). If you bring your clubs, they can be stored at the golf shop for about 5$ USD for the week. The course is 18 holes, championship style, and a whole lot of fun to play. But don't expect pristine bunkers or bent grass greens. The course dates back to pre-revolutionary times and is very mature with several holes having spectacular views of the ocean. Pace of play is great (~4 hr playing time typically) so an early start can get you back at the beach by 11 or 12. Even with an afternoon arrival at the beach, there are plenty of lounge chairs and shade if you want it. The beach for this property is incredible and might well be the widest and longest on the peninsula. I can't say enough about how great the sand is, and how blue the water. The swimming pools are beautiful, well kept and clean. Regarding entertainment - there are the typical daytime events that get people moving out of their chairs. There are also catamaran rides and short snorkeling tours of the reef nearby (for $). The best thing about the hotel though is the entertainment each evening - every night there was a different artist playing an instrument or singing on the patio overlooking the grounds and beach. Just enormously enjoyable to have a drink and listen to the musicians invited to play for us before or after dinner - all very talented and professional. Finally, the people who work at the Las Americas: they are the best, and by nature very honest and caring about taking care of you during your stay at the hotel. Now here are some more nuanced comments - the rooms in the older part of the hotel are a bit worn. However, the showers are very good, with plenty of hot water and modern fixtures. The main building has the best views of the water and sunsets and is closest to the golf course, the dining rooms and bars. The newer part (The Level) is a quieter section of the resort, has large suites, huge bathrooms and living quarters, but these have mostly garden views. I should mention here that the resort is for adults only. The age range among guests is very broad - no single age group was left out or predominated. Regarding the food, there is a wide variety in the buffet hall, but 'foodies' won't be happy as Cuban food tends to be light on the spices - so maybe bring your Frank's hot sauce and pepper flakes in your luggage if 'heat' is important to you. Regarding alcohol, beer and rum are probably the best options - no off the shelf premium alcohol at the bars. In conclusion, although there are rough edges and small drawbacks, in my opinion, this resort shows great spirit and dedication to come back to life after the pandemic. I hope to return soon, if I can. Hasta luego, Melia Las Americas. PS I need to mention the quirky monetary situation in Cuba. Officially, you can buy Cuban pesos (CUP) at any bank, hotel or 'CADECA'; however you can't sell back unused Cuban pesos when you leave. So the best choice is to bring cash (eg USD, CDN, Euro) and exchange it 20$ at a time at the hotel 'CADECA' (currently, $20 USD = ~2200 CUP; $20 CDN =~ 1700 CUP). Tips (range from 100-500CUP depending on service) are highly welcome and appreciated. However, one should never, ever tip in foreign coin. The people cannot do anything with a toonie or loonie or other foreign coin as the banks in Cuba won't accept it for deposit nor can it be used to buy or trade in the street.

Magnifique complexe hôtelier, terrain magnifique. Personnel exceptionnellement bien formé, très amical, toujours souriant et prêt à aider. Le buffet a un programme serré et manque de personnel. La nourriture devrait être très bonne pour un prix de billet de 1000 $ par personne. Nous avons payé 2500 $ par personne et nos attentes étaient plus élevées. Il n'y a pas assez de divertissements pour les jours de pluie. Nous avons eu 4 jours de pluie et de froid et c'était très ennuyeux. J'ai été très malade à cause d'un virus respiratoire le premier jour de mon retour au Canada. Je ne sais pas si j'ai attrapé le virus au centre de villégiature ou à l'avion/à l'aéroport. Nos téléphones portables n'ont pas fonctionné les deux derniers jours de nos vacances - il y avait de l'internet dans les chambres, seulement dans le hall - ils ont dit que c'était un problème que beaucoup de clients avaient avec les I phones. Dans l'ensemble, nous n'avons pas passé de bonnes vacances et nous ne recommanderions pas ce complexe pour le prix que nous avons payé.

Good and bad resort Beautiful resort, wonderful grounds. Exceptionally well trained staff, very friendly, always smiling and ready to help. The buffet has a tight schedule and understaff. The food would be very good for a ticket price of $1000 per person. We paid $2500 per person and the expectations were higher. There is not enough entertainment for rainy days. We got 4 rainy, cold days and it was very boring. I got very sick with a respiratory virus the first day back in Canada. I don't know if I got the virus from the resort or from the plane/airport. Our cellphones didn't work the last 2 days of our vacation -there was internet in the rooms, only in the lobby -they said that its a problem many customers have with the I phones. Overall was not a good vacation and we would not recommend this resort for the price we paid.

Le bungalow de plain-pied et toutes les commodités étaient incroyables. La plage et les sièges sont spectaculaires. Les repas étaient délicieux et les boissons abondantes. Nous avons fait une belle excursion à La Havane dans une voiture classique. Nous avons adoré le bar des Beatles à Varadero. Les repas en ville étaient limités. J'ai adoré les divertissements organisés le soir au centre de villégiature. J'ai hâte de revenir.

Loved every minute! The level bungalow and all amenities were amazing. The beach and seating are spectacular. The meals were wonderful and drinks a plenty. Had a great excursion in a classic car to Havana. Loved the Beatles bar in Varadero. Meals in town were limited. Loved the entertainment at the resort in the evenings. Cannot wait to return.

Le resort est correct, mais ne vaut pas 2k par personne quand on peut avoir bien plus en RD et au Mexique pour le même prix. Ils manquent de fruits, de légumes et de mélanges pour la plupart des boissons alcoolisées. N'y allez pas tant que le problème des voitures de golf et de l'entretien n'est pas résolu. Un groupe de 48 golfeurs ne reviendra pas (pas mon groupe). Cuba profite de ses fidèles vacanciers et leur offre peu en retour.

Just Ok The resort is ok, not worth 2k per person when you can get so much more in DR & Mexico for the same price. They lacked fruit, vegetables and mixes for most booze. Do not go until the figure out the golf cart/maintenance situation. A group of 48 golfers will not be back (not my group). Cuba is taken advantage of their loyal vacationers and offering little in return.

Bon complexe, j'aimerais voir des améliorations dans les chambres, lorsque j'ai demandé à l'avance une chambre avec vue et un grand lit, le personnel de l'hôtel m'a dit qu'il changerait de chambre tous les jours à 15 heures pendant quatre jours consécutifs. Ce n'était pas acceptable pour moi. Les restaurants à la carte n'étaient pas à la hauteur d'un cinq étoiles, il n'y avait que trois choix et j'ai trouvé qu'ils servaient la même nourriture que les buffets.

Good and comfortable resort Good resort, I would like to see improvements in the rooms, when I pre-requested a room with a view and a king size bed the hotel staff said they would change rooms everyday at 3pm for four straight days. This to me was not acceptable. The al a carte restaurants were lacking for a five star there was only three choices and I found they served the same food found in the buffets.

Nous adorons ce centre de villégiature ! Les gens rendent cet endroit spécial. Ils sont tous si gentils et serviables. La combinaison golf/plage est incroyable. La plage est grande et il y a beaucoup de chaises. La nourriture est fantastique pour Cuba et ses ressources limitées. Nous ne pouvons pas dire assez de bien de cet endroit !

Will always go back We love this resort! The people make this place special. All so kind and helpful. The golf / beach combination is amazing. The beach is large with many chairs. The food is fantastic for Cuba and their limited resources. We can’t say enough great things about this place!

Le personnel était très sympathique. La station est propre et le meilleur était la plongée avec masque et tuba sur le récif. Des vacances vraiment géniales ! La nourriture était correcte. Il faut aller dans les restaurants de l'hôtel pour avoir plus de variété de nourriture. Dans l'ensemble, je recommande ce centre de villégiature

We had an amazing time!! Staff was so friendly. Clean resort and the best was the snorkeling on the reef. Truly great vacation!! The food was okay. You have to do the out restaurants in the resort to get more variety of food. Overall I recommend this resort

Je me demande si j'y retournerai un jour. J'ai dû changer de chambre (pas avant le lendemain) car la chambre donnait sur un balcon et rien d'autre. Le WiFi n'a jamais fonctionné dans aucune des chambres mais seulement dans le hall. Nous sommes allés pour les vacances de golf et il s'est avéré que les chariots de golf ont été brûlés dans l'incendie d'une cabane d'entretien. Le premier jour, nous avons dû porter nos sacs. Les jours suivants, le resort a réussi à emprunter des voiturettes mais n'en a donné qu'une par quatuor, si bien que deux ont dû marcher. Le troisième jour, notre chariot a pris feu. Ce n'était pas une bonne expérience. Le personnel, je dois le souligner, est très sympathique.

A nice resort BUT Assessing whether to ever go back. Had to move rooms (not till the next day) as the room overlooked a balcony and nothing else. WiFi never ever worked in either room but only in the lobby. Went for the golf vacation and as it turned out the golf carts were burned in a maintenance shack fire. The first day we had to carry our bags. Following days the resort managed to borrow carts but would only give one cart for each foursome…so two had to walk. The 3rd day our cart actually caught fire. Not a great experience. The staff, I should note, are very friendly.

Cet hôtel a du mal à se remettre de la pandémie. C'est mon deuxième voyage ici (une fois avant la pandémie) et les deux fois sont très différentes dans l'expérience. La plupart des employés sont merveilleux, mais certains sont impolis. Ils manquent de formation. La nourriture est très répétitive au buffet. Le restaurant japonais est bon mais si vous suivez un régime pauvre en sel, faites attention. La plage et la piscine sont très bien, mais la piscine n'a pas été nettoyée régulièrement pour enlever le sable et les autres débris qui s'y sont accumulés pendant la journée. La pire partie du voyage est que ma chambre avait des punaises de lit et j'ai eu une réaction sévère à leurs piqûres (je suis assez allergique à ces insectes). Sur plainte, la direction de l'hôtel a indiqué qu'elle envoyait quelqu'un pour inspecter la chambre. Deux agents d'entretien se sont présentés, ont simplement changé la literie et sont partis. Ils n'ont pas du tout vérifié s'il y avait des punaises de lit. Dans l'ensemble, le voyage a pu être survécu, mais pour l'argent payé, je m'attends à mieux... même à Cuba.

It was just ok … This hotel is struggling to recover from the pandemic. This is my second trip here (once before the pandemic) and both times are very different in the experience. Most of the staff are wonderful but some are rude. They lack training. The food was very repititious in the buffet. The Japanese restaurant is good but if you are on a salt reduced diet be careful. The beach and pool are quite good but the pool lacked regular cleaning to remove the sand and other debris that collected day. The worst part of the trip is my room had bedbugs and I had a severe reaction to their bites (I am quite allergic to them). Upon complaint Hotel Mgmt advised they were sending someone to inspect the room. Two cleaning staff showed up and simply changed the bedding and left. They did not inspect for bedbugs at all. All in all the trip was survivable but for the money paid I expect better… even in Cuba.

Cela fait au moins six ans que nous avons séjourné au Melia Las Americas. Ce complexe hôtelier a toujours fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande disponibilité à l'égard de ses clients. Il a même aménagé un salon v.i.p. dans lequel une photo des clients fréquents est affichée sur l'un des murs. Au cours des quarante dernières années, nous avons séjourné dans toutes les chambres. À notre arrivée, cela nous a fait chaud au cœur de voir le personnel, qui nous a immédiatement reconnus et nous a installé dans une chambre surclassée sans frais.

A home away from home!! It has been at least six years since we stayed at the Melia Las Americas. This fine resort has been nothing but highly professional and helpful to its customers. They even have set up a v.i.p. lounge in which a photo of the frequent patrons is presented on one of the walls. We have, over the course of fourty years, stayed in all of the different rooms. It was heart warming upon arrival to see the staff, who immediately recognized us and set us up in an upgraded room with no charge.This resort is and will always be our home away from home.

Commençons par les bonnes choses ! La plage et l'eau sont parmi les plus propres et les plus turquoises que l'on puisse trouver sur terre. Le temps est incroyablement chaud et humide à cette époque de l'année, donc si vous cherchez un endroit pour bien bronzer et profiter du temps chaud, Varadero et cet hôtel sont faits pour vous. Les habitants de Cuba sont les personnes les plus amicales et les plus sûres que l'on puisse rencontrer sur terre, sans blague ! c'est sûr !!! pour les femmes, les enfants et les hommes. La nourriture est excellente, mais tout dépend des goûts, donc l'opinion peut varier beaucoup. La nourriture est bon marché si vous sortez de la bande de l'hôtel et faites une excursion d'une journée au centre-ville de Varadero et vous pouvez passer un bon moment en famille. Les points négatifs de Melia La America Il y a toujours un manque de divertissement, le soir il n'y a pas d'investissement pour passer un bon moment. Il n'y a pas assez de serveurs pour s'occuper des clients à distance lorsque tout le monde arrive dans la place principale au milieu de l'hôtel L'hôtel manque de beaucoup de choses de base pour l'Américain du Nord moyen, le beurre est rare le matin, le service d'étage prend une éternité car ils ont un personnel minimal, j'ai trouvé des employés qui nageaient dans les piscines avec leurs vêtements sales en pensant que personne ne les regardait. Dans l'ensemble, le service s'est beaucoup dégradé dans cet hôtel au cours des 4 dernières années. Il est à peine un 3 étoiles à mon avis. Cet hôtel était génial, mais la qualité de la nourriture, le service, les divertissements et le manque de choix de nourriture sont les pires qu'il n'ait jamais été. Désolé, je recommanderais à tout le monde de ne pas aller dans cet hôtel. Il n'en a plus pour son argent.

Hotel Las Americas Lets start with the good! The beach and water is one of the best cleanest turquoise kind of water you can find on the earth. The weather is unbelievably hot and humid at this time of the year so if your looking for a place to tan well and enjoy hot weather Varadero and this hotel is for you. The people across Cuba are the friendliest and safest people you can meet on earth, no joke! its safe!!! for woman, children or men. The food is great but it all depends on taste preference so this opinion can vary a lot. The food is cheap if you go off the hotel strip and take a day trip to downtown Varadero and you can have a great family time. The bad for Melia La America There is always a shortage of entertainment, at night there is no investment to enjoy a good time. They dont have enough servers to remotely take care of guests when everyone comes into the main place in the middle of the hotel The hotel lacks alot of basic things to the average north american, butter is scarce in the morning, room service takes forever since they have minimal staff, I found staff swimming in the pools with thier dirty cloths thinking no one was watching. Overall service is gone wayyyyyy down on this hotel in the past 4yrs. Its barely a 3 star in my opinion. This hotel used to be great, but quality of food, service, entertainment and lack of food choices are the worst its ever been. Sorry I would totally recommend anyone to not go to this hotel. it no longer brings value for your money.

Il y avait des hamacs et des lits couverts près de la piscine, ce qui était très agréable pour se détendre. La nourriture était meilleure que dans la plupart des hôtels de Cuba, mais cela ne veut pas dire grand chose. La grande majorité des clients étaient des couples de plus de 60 ans venant de l'Ontario et l'heure du coucher était 23h pour la grande majorité d'entre eux. L'hôtel est très calme, si vous voulez de la vie nocturne ce n'est pas l'endroit où il faut être. La nourriture du bar est terrible, donc si vous arrivez tard, un sandwich au jambon en carton est votre seule option.

Very Quiet There were hammocks and covered beds by the pool which were very nice to chill out. The food was better than most hotels in Cuba, but that isn't saying much.The vast majority of the guests were over 60 couples from Ontario and bed time was 11pm for the vast majority. Very quiet resort, if you want some night life this is not the place to be. The bar food is terrible, so if you arrive late, a cardboard ham sandwich is your only option.

C'était la sixième fois que je venais dans ce complexe. Je viens pour une raison précise : le golf. Les installations de golf et le personnel sont excellents, je joue généralement jusqu'à deux parties par jour. Les services de restauration sont très bons, compte tenu des circonstances. L'hôtel a mis en place d'excellentes procédures pour s'assurer que les clients sont protégés au maximum contre le COVID-19. Je ne me suis jamais senti en danger à quelque moment que ce soit pendant que j'étais dans l'établissement. Les chambres de l'hôtel sont un peu vieillottes mais toujours propres, le personnel les maintient dans un état impeccable. La plage est très belle, il y a toujours des chaises et des parasols à disposition. Sports et divertissements toujours en cours, vous pouvez y participer ou non. Bien que je vienne pour jouer au golf, je recommanderais également l'hôtel aux non-golfeurs. Il y a beaucoup de choses à faire ou à ne pas faire en fonction de votre propre agenda. J'ai hâte de revenir en novembre.

Great Place to Golf This was my 6th time to the resort. Come for one specific reason, to golf. Golf facilities and staff are great, usually play up to 2 rounds per day. Food services are very good, given the circumstances. Hotel has great processes in place to ensure that guest are protected as they can be against COVID-19. Never felt at risk at any point in time while at the facilities. Hotel rooms a little bit dated but always clean, staff keeps them in immaculate condition. Beach is very nice, always had chairs and umbrella coverings available. Sports and entertainment always on the go, you can participate or not. Although I come for golfing, would also recommend for those non-golfers. Lots to do or not depending on your own agenda. Looking forward to coming back in November.

Nous avons été très impressionnés par la façon dont l'hôtel a géré le covid. Les masques étaient obligatoires lorsqu'ils étaient servis au buffet. L'hôtel a ajouté du personnel supplémentaire pour s'adapter à ce nouveau processus. Tout s'est déroulé sans problème et le temps d'attente était minime. Nous n'avons pas connu de pénurie comme nous l'avions entendu dire dans d'autres complexes hôteliers. La direction de l'hôtel a fait un excellent travail pour que tout se passe bien. Les soirées animées par différents musiciens ont constitué une pause agréable par rapport aux animations habituelles que l'on trouve dans d'autres complexes hôteliers. La plage est très bien entretenue, avec de nombreux palapas pour l'ombre. Il n'était pas nécessaire de se précipiter tôt le matin pour obtenir une place, comme c'est le cas dans de nombreux autres complexes. Le golf était très bon, la location de clubs et d'une voiturette coûte 63 USD.

Wonderful week away! We were very impressed as to how the hotel handled covid. Masks were mandatory when being served at the buffet. They have added extra staff to accommodate this new process. Everything ran smoothly and wait time was minimal. We did not experience any shortages as we had heard about at other resorts. The hotel management has done an excellent job to keep things running smoothly. The evening entertainment of various different musicians was a nice break from the regular entertainment that you find in other resorts. The beach is very well groomed with many palapas for shade. There was no need to rush down early in the morning to secure a spot as is the case in many other resorts. Golf was very good, renting clubs and a cart is 63 US.

Nous sommes de retour pour la deuxième fois, je crois. Comme toujours, il y a quelque chose qui va mal se passer, j'ai dû payer à nouveau pour mes clubs parce que je ne trouvais pas mon reçu. J'en ai donc terminé. Beaucoup de gens n'avaient pas rempli leur formulaire d'inscription cubain, il vaut mieux que tout soit fait L'aéroport de Toronto n'était pas très fréquenté et il n'y a eu aucun problème à part la file d'attente chez Tim Hortons ! Le vol était bon. Tout le monde portait un masque L'aéroport de Varadero n'était pas occupé et a été traversé sans problème, j'étais content que mes clubs soient arrivés cette fois, nous étions là en novembre et nos clubs sont arrivés le 4ème jour ! Les masques ont été portés jusqu'à ce que nous soyons à l'extérieur, il y avait un vendeur de bière fraîche sur le parking, contrairement à novembre L'enregistrement a été un jeu d'enfant, nous connaissons beaucoup de membres du personnel et nous avons obtenu nos chambres tout de suite Il y a une grave pénurie de bières dans les magasins et au resort, les bières sur le terrain de golf coûtent 5,50 $ alors qu'elles coûtaient 2,00 $ il n'y a pas si longtemps ! Le terrain de golf est en très bon état et le personnel est très serviable comme d'habitude Le peuple cubain a besoin de fournitures médicales et d'articles de tous les jours que nous prenons pour acquis, mais qu'ils ne peuvent pas acheter en ce moment, nous avons tous apporté des marchandises lors de nos voyages pour les aider Dans l'ensemble, nous nous sommes bien amusés, nous avons beaucoup ri, et j'y retournerai le 3 avril avec d'autres amis ! Santé !

We keep going back!! We are returnees for I think the twelved time. As always, there is something that's going to go wrong, I had to pay again for my clubs because I could not find my receipt. So I got it over with. There was a lot of people that had not filled out their Cuban entry form, best to have everything done Toronto airport was not very busy and no issues there other then the Tim Hortons line up !! Flight was good. Everybody was wearing mask Varadero aiport was not busy and went through without issues, was glad my clubs got there this time, we were there in November and our clubs got there on 4th day !! Mask were worn till we got outside, there was a cooler beer vender in parking lot unlike November Checking in was a breeze, we know a lot of the staff and got our rooms right away There is a serious shortage of beers in stores and at the resort, beers on the golf course are $5.50 us compared to $2.00 no so long ago !! The golf course is in very good shape and the staff are very helpful as usual The people of Cuba are in need of medical supplies & every day items that we take for granted, that they cannot buy at this time, we all brought goods on our trips to help them out All in all, we had a great time again, lots of laughs, in fact I am returning April 3rd to do it again with some other friends!!! Cheers!!

Alors que la station elle-même était belle et propre, la nourriture abondante et les boissons très bonnes, je ne pouvais pas passer outre le nombre de personnes qui fumaient à la chaîne dans cette station. Ayant survécu à un cancer du poumon il y a deux ans, je ne pouvais pas passer de temps sur le Terrance car mes poumons ne supportaient pas la fumée. Un soir, j'ai été la seule personne sans cigarette sur environ 50. Où que j'aille sur le terrain, que ce soit à la plage ou à la piscine, tout le monde fumait autour de moi. Je sais par expérience que d'autres complexes hôteliers à Varadero ont des zones désignées pour les fumeurs, à la fois sur la plage et dans les bars. Le Melia Las Americas était un établissement où l'on pouvait fumer librement. Pour cette raison, je ne reviendrai pas au MLA.

While the resort itself was beautiful and clean, food plentiful and drinks very good I could not get past the amount of people at this resort chain smoking. Being a lung cancer survivor two years now I could not spend any time on the Terrance as my lungs could not handle the smoke. One evening I was only person without a cigarette out of about 50. No matter where I went on the grounds, whether it be the beach, pool,, everyone around me smoked. I do know from experience other resorts in Varadero have designated smoking areas, both on beach and bar areas. The Melia las Americas was a free for all smoking resort. For that reason, I will not be returning to MLA.

Le complexe était magnifique ! La plage est magnifique ! Le personnel est formidable. La nourriture était bonne compte tenu des problèmes de pénurie qu'ils ont. Pas de plaintes ! Elsy, la dame des loisirs, était une personne magnifique et étonnante -Raoul, au bar du hall, était un régal - un gars génial - tout le personnel était merveilleux - les lits pourraient être plus confortables - ce serait ma seule suggestion. Nous avons passé d'excellentes vacances et nous y retournerions sans hésiter !

Best Resort Ever! The resort was beautiful! Beach beautiful! Staff amazing . Food was good considering the shortage issues they are having . No complaints! Elsy the recreation lady was an amazing beautiful person -Raoul at lobby bar was a treat - great guy - all staff were wonderful- beds could be more comfortable- that would be my only suggestion. We had a great vacation and would go back in a heart beat !

L'hôtel est vieux mais très bien entretenu avec de beaux terrains et la plage est la meilleure de sa catégorie. La nourriture était excellente pour le standard cubain dans tous les restaurants à la carte et au buffet. Il n'y a pas autant de choix que les années précédentes, mais compte tenu de l'époque, nous avons été très satisfaits et nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. La nourriture au restaurant BBQ près de la piscine était très appréciée ! Les gens étaient très gentils et se sont efforcés de nous satisfaire. Merci ! La chambre était nettoyée tous les jours La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'au bar du hall, certaines boissons étaient présentées mais non servies, sauf si vous faisiez partie du Level. Je n'ai vu cela nulle part ailleurs. D'habitude, dans les autres complexes hôteliers, les bars The Level ou Diamond Club, etc. ont des bars séparés avec des boissons plus chères. Un grand merci à Julio, l'animateur, qui a travaillé sans relâche pour s'assurer que les gens s'amusent au bar du hall et dans le patio extérieur. Lorsque Julio avait un jour de congé, la soirée était ennuyeuse ! Nous vous remercions !

Excellent resort The hotel is old but very well kept with nice groomed grounds and the beach is best in class. The food was excellent for Cuba standard at all the a la carte restaurants and at the buffet. Not as many selections like in the past years but considering Covid times we were very pleased and we always found something good to eat. The food at the BBQ restaurant by the pool was up our alley! People were very nice and worked hard to please us. Thank you! The room was cleaned daily The only thing I did not like was that at the lobby bar there were certain drinks that were displayed but not served except if you were part of the Level. I did not see this anywhere else. Usually The Level or Diamond Club, etc at other resorts have separate bars with more expensive drinks. One special thank you for Julio the entertainer who worked tirelessly to make sure people had fun around the lobby bar and outside patio. When Julio had a day off was a boring night! Thank you!

Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de ce centre de villégiature, à cette époque, il y avait beaucoup de pénuries, principalement à cause du covid. Cependant, le personnel a fait de son mieux. Le seul reproche que j'aurais à faire concerne l'espace baroque près de la piscine, la première fois j'ai dû attendre 2,5 heures pour manger un repas, la deuxième fois ils m'ont servi du porc cru et le personnel a été très contrarié quand je l'ai renvoyé, alors évitez ce restaurant et votre séjour dans cet hôtel sera très bon.

Good resort Overall I was pleased with this resort, at this time time there were a lot of shortages mostly due because of covid. However the staff did the best . The only complaint I would have is with the baroque area by the swimming pool, the first try I had to wait 2.5 hours to eat a meal the second try and they served me raw pork and the wait staff were very upset when I sent it back so avoid this restaurant and your time at this hotel will very good.

L'hôtel correspondait à nos attentes. C'était notre quatrième séjour et nous aimons l'établissement et le golf. Le niveau offre un peu plus de commodité. Ma femme et mon fils étaient avec moi et nous avions une combinaison qui comprenait un lit pour mon fils dans le salon. Dans l'ensemble, c'est ce à quoi nous nous attendions. La nourriture est typique de Cuba et manque de saveur. Mais nous l'avons trouvée acceptable.

Just as we expected The hotel was as we expected. This was our fourth time and we like the facility and the golf. The Level does provide a little more convenience. My wife and son were with me and we had a suit which included a bed for my son in the living area. Overall it is what we expected. Food is typical of Cuba and lacks flavour. But we found it to be acceptable.

L'hôtel est très bien - nous sommes passés au niveau supérieur et nous en sommes très heureux. Les bungalows étaient spacieux et bien entretenus. Notre gouvernante, Barby, a fait un travail exceptionnel. Nous avons beaucoup apprécié le petit-déjeuner et le déjeuner au Limoncello - les plats à la carte étaient également très bons. Nous avons été un peu déçus par le buffet principal, qui n'offrait pas le même choix qu'il y a deux ans. Les barmans étaient excellents à tous les niveaux - Raul et Jorge étaient incroyables. La piscine était un peu froide. Le service sur la plage était bon. Tout le personnel portait des masques en permanence. Les protocoles de distanciation sociale et de covidie étaient également respectés, de sorte que nous nous sentions en sécurité même pendant ces périodes. Nous n'avons pas joué au golf, mais trois jours de golf sont inclus dans le séjour. Dans l'ensemble, des vacances formidables !

Great Resort - Highly recommend the Level Hotel is great - we upgraded to the Level and were really glad we did. The bungalows were spacious and well maintained. Our housekeeper Barby did an exceptional job. We really enjoyed breakfast and lunch at Limoncello - the al la Carte's were good as well. A little disappointed with the main buffet, didn't seem to have the same great selection as 2 years ago. Bartenders were great at the level - Raul and Jorge were amazing. Pool was a little on the cold side. Service on the beach was good. All the staff were wearing masks all the time. Social distancing and covid protocols were being followed too - so it felt quite safe even during these times. We did not golf - although 3 days of golf are included when you stay at this resort. Overall a great vacation!

Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit magnifique. J'y suis maintenant allée 8 fois et je vais bientôt en faire 9. Le personnel est si gentil et attentionné. Les terrains sont magnifiques. L'hôtel est fantastique et la nourriture est parfaite. Le fait d'avoir un terrain de golf à deux pas aide beaucoup. Cette année, j'ai eu le plaisir de rencontrer quelques autres coupés qui ont fréquenté ce centre de villégiature 23 et 40 fois, je pense que cela en dit assez. Un grand merci à Wendy van Zandwyk de Trip Central pour son aide

My winter oasis I cannot say enough about this beautiful place. I’ve now been 8 times and will be making it 9 shortly. The staff is so kind and thoughtful. The grounds are beautiful. The hotel is fantastic and the food is perfect Having the golf course a hop skip and a jump away definitely helps too. This year it was great to meet a few more coupes who have frequented this resort 23 and 40 times I believe that says enough. A big thanks to Wendy van zandwyk from trip central for her help again

Terrain absolument magnifique, bien entretenu. La plage est magnifique et dépourvue d'algues. Le terrain de golf est également bien entretenu. Les chambres et le mobilier du hall sont démodés. Bonne nourriture, surtout à la carte. Le restaurant international était notre préféré. Le service était excellent.

Beautiful but a bit dated Absolutely beautiful grounds, well kept. Beach was beautiful and seaweed free. Golf course is kept well as well. Outdated rooms and lobby furniture. Good food esp at the a la carte. The international was our favourite. Service was amazing.

le terrain était propre et bien entretenu ; la proximité du terrain de golf était fantastique ; la chambre répondait à ses besoins, rien d'extravagant mais elle était suffisante : lits, salle de bain, coffre-fort, placard, belle vue sur le lac et le terrain de golf depuis le balcon et elle était bien nettoyée chaque jour. ma plus grande plainte concerne la nourriture du buffet, nous sommes allés à la Havane pour une journée et la nourriture que nous avons mangée était fantastique ! elle était authentique et savoureuse et ne nous a posé aucun problème. nous avons visité Cuba pour découvrir la culture cubaine et manger de la nourriture cubaine, pas pour essayer de recréer de la nourriture de type McDonald's. De même, le service, même s'il n'était pas totalement terrible, était l'indifférence montrée lorsqu'ils manquaient de certains types de bières et de mélanges de boissons, ce qui, bien sûr, ne devrait pas arriver. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre visite, mais nous avons parfois été déçus par certains problèmes qui sont tout à fait évitables.

Very nice resort grounds were neat and well kept; proximity to the golf course was fantastic; the room served its purpose, nothing fancy but was sufficient for its needs: beds, bathroom, a safe, closet, nice view of lake and golf course from balcony and was cleaned nicely each day. my largest complaint is the food in the buffet, we went to Havana for a day and the food we ate was fantastic! was authentic and tasty and gave us no issues whatsoever. so the question is, why doesn't the resort serve authentic Cuban food rather than try to cater to American/Canadian food items? we visited Cuba to view Cuban culture and eat Cuban food, not for their attempt to recreate McDonald's type food. as well the service while not totally terrible it was the indifference shown when they ran out of certain types of beer and drink mixes, which of course should not happen. overall we were satisfied with our visit but at times were disappointed over certain issues which are completely avoidable.

J'ai réservé une chambre de plain-pied et elle était immense par rapport à d'autres complexes hôteliers. Le personnel est très sympathique, la plage est magnifique et la nourriture est très appréciée. Nous envisageons déjà nos prochaines vacances là-bas. Oh, ai-je mentionné que le golf était inclus !

Wont be disappointed Booked the level room and was huge compared to other resorts. Very friendly staff, amazing beach and enjoyed the food. Already considering our next vacation there. Oh did I mention that golf was included!

Notre séjour a été extraordinaire. J'ai adoré ce centre de villégiature, le service que nous avons reçu était formidable. Nous avions de belles chambres dans les bungalows, mais nous avons demandé à être plus près de l'hôtel principal pour des raisons de mobilité. Nous n'avons jamais eu de mauvais repas et nous avons adoré les deux restaurants à la carte que nous avons fréquentés, notre préféré étant le grill. Les piscines sont incroyables, celle près du bungalow était fermée pour rénovation et n'a été ouverte que le dernier jour, mais il n'y a jamais eu de problème d'affluence aux deux autres piscines, probablement en raison de la fabuleuse plage de sable longue, profonde et magnifique de ce complexe, avec des tonnes de chaises et de l'ombre. Le terrain de golf était magnifique, les greens peuvent être un peu rugueux mais cela en vaut la peine quand vous êtes au départ avec l'océan juste à côté. Je prévois déjà de retourner dans cet hôtel. Note à Sunwing, ils ont égaré mes bagages mais comme je l'ai dit au représentant de Sunwing. Ce sont des choses qui arrivent et tout dépend de la façon dont on s'en occupe, et ils sont formidables à ce sujet.

Amazing vacation! Our stay wa amazing. I loved this resort, the service we received was so great. We had beautiful rooms in the bungalows but asked to be closer to the main hotel for mobility reasons and were accommodated right away. We never had a bad meal and loved the 2 a la carte restaurants we went to, our favorite was the grill. Pools are amazing, the one near the bungalow was closed for renovations and only opened up or last day there but the were never any issues with crowding at the other 2 pools, likely due to the fabulous long, deep, beautiful sandy beach at this resort with tons of chairs and shade. Golf course was beautiful, greens can be a little rough but totally worth it when you're teeing off with the ocean right there. Already planning to go back to this hotel. Note to sunwing, they misplaced my luggage but as I told the sunwing rep. Stuff happens and it's all about how it's handled and they are great about it.

L'hôtel est magnifique. La nourriture est incroyablement bonne. Le personnel est superbe. La plage et la piscine sont exceptionnelles. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Le terrain de golf était très bien, avec de bons défis à relever.

Amazing resort The hotel is wonderful. The food is increatable good. The staff was superb. The beach and pool are out standing. We are planning to go back next year. The golf course was very good with some good challenge.

J'ai adoré les plages, la station et Varadero en général. excellent personnel, nourriture décente... très pittoresque. la musique en direct était incroyable et ce, tout au long de la journée. activités : le volley-ball de plage est un point fort la piscine principale et le swim up bar sont fermés pour maintenance lits - pas très confortables - seul reproche - mais la plupart du temps à la plage - donc pas de problème majeur

Loved the beaches, the resort and Varadero in general. excellent staff, food was decent...very scenic. live music was amazing and throughout the day. activities: beach volleyball a highlight main pool and swim up bar closed for maintenance beds - not too comfortable - only complaint - but most of the time spent at the beach - so not a big concern

Étonnant complexe réservé aux adultes. Même s'ils étaient complètement plein didn't feel like it. On pouvait toujours trouver une chaise longue à la plage. La nourriture était excellente. Nous avons toujours pu trouver quelque chose qui nous plaisait. Nous avions une incroyable suite d'angle avec vue sur l'océan. Le bar du hall était le meilleur endroit pour boire un verre. La plage était magnifique !

Amazing Adults Only Resort Amazing adults only resort. Even though they were completely full didn’t feel like it. Always could find a lounger at the beach. Food was great. Always could find something we enjoyed. We had an amazing corner suite with ocean view. The lobby bar was the best place for drinks. The beach was beautiful!!

J'ai trouvé ce centre de villégiature très propre et le personnel très amical et professionnel. J'ai pris une chambre standard et elle était beaucoup plus grande que prévu. La plage était le point fort, elle était propre et il n'y a jamais eu de problème pour obtenir une chaise longue. Le seul point négatif est que j'ai eu du mal à obtenir une réservation dans certains restaurants à l'heure que je souhaitais. J'ai mangé au buffet la plupart du temps, et il y avait toujours quelque chose pour quelqu'un et une bonne variété. Les desserts auraient pu être un peu plus variés, par exemple des tartes ou des gâteaux. Dans l'ensemble, si vous êtes à la recherche d'un complexe haut de gamme et d'un moment de détente, c'est l'endroit idéal. La majorité des clients étaient plus âgés, ce qui peut s'expliquer par le fait qu'il s'agit d'un établissement réservé aux adultes et destiné aux golfeurs.

Excellent Resort! I found this resort very clean and the staff were very friendly and professional. I had a standard room and it was much larger than anticipated. The beach was the highlight, it was clean and there was never a problem getting a lounge chair. The only negative things would be I had trouble getting a reservation in a few of the restaurants at the earlier time I was looking for. I ate at the buffet most the time, and there was always something for someone and a good variety. The desserts could have been changed out a bit more, for example, have pies or cakes. Overall, if you are looking for a high-end resort and a relaxing time, this would be the perfect place. The majority of the guests were on the older side, which could be because it is an 'Adults Only' resort and geared to golfers.

Tout le personnel est très gentil et amical. Je recommande vivement cet endroit. La nourriture était également excellente. Nous avons eu droit à 7 restaurants à la carte pendant notre séjour de 10 jours, avec la possibilité de faire un barbecue sur la plage pour le déjeuner et des buffets complets pour le petit-déjeuner. C'était notre troisième voyage et nous prévoyons d'y retourner.

Great resort,fun,sand and golf All staff very kind and friendly. Totally recommend this place. Food was also great. We had 7 ala cart restaurant settings during our 10 day stay, with the availability to do beach BBQ for lunch and full buffets for breakfast. This was our 3rd trip and plan to go again.

Première fois à Cuba et mes amis y étaient déjà allés. Le divertissement, les gens et la nourriture étaient bons. Service exceptionnel ! Ma seule recommandation est d'avoir un plus grand patio à l'extérieur du hall. Il était normalement plein le soir à cause des merveilleux violonistes qui jouaient. Ce serait bien qu'il y ait plus de places assises à l'extérieur le soir en général. Mais sinon, j'y retournerai, c'est certain !

Great resort First time in Cuba and my friends have been there before. Entertainment, people and food was good. Service exceptional! My only recommendation is to have larger patio outside of lobby. It was normally full at night because of wonderful violinists that would play. Would be great if more outdoor night time seating in general. But otherwise, I'd go back again, for sure!

Nous revenons d'une semaine merveilleuse au Melia Las Americas Varadero. Les gens, l'emplacement, la plage, les piscines, les divertissements et la nourriture étaient tous géniaux ! Le fait de pouvoir se rendre à pied au terrain de golf et au DuPont Mansion a été un atout supplémentaire. Nous avons été impressionnés de rencontrer tant de vacanciers qui reviennent année après année et je pense que nous reviendrons aussi. Nous n'avons pas opté pour le niveau supérieur et nous sommes satisfaits de notre chambre... le personnel de nettoyage a fait un excellent travail et notre réfrigérateur a été réapprovisionné tous les jours. Ce complexe est petit et tout était si facile... depuis la réservation des cartes, les heures de départ, l'échange de serviettes de plage et chaque repas au buffet ou visite au bar. Un vrai plaisir 😎

Wonderful resort, people & beach! We just returned from a wonderful week at Melia Las Americas Varadero. The people, location, beach, pools, entertainment & food were all full of awesomeness! To be able to walk to the golf course and the DuPont Mansion were an added bonus. We were impressed to meet so many vacationers who return year after year & I think we will be back as well. We didn’t upgrade to The Level and were pleased with our room...the cleaning staff did a great job & our fridge was restocked daily. This resort is small and everything was so easy...from booking the ala cartes, the tee times, beach towel exchange and each & every meal at the buffet or visit to the bar. A real pleasure 😎