Des moments agréables et tant de choses à faire. La Havane est incontournable et la plongée avec tuba au large de la plage est incroyable. La nourriture est bonne selon les standards cubains et meilleure que dans les autres complexes hôteliers. Procurez-vous des cigares auprès du maître-nageur. Le professeur de tennis vaut le détour. Apportez des dons et contactez Jennifer Raymer pour aider Together for Cuba, une merveilleuse organisation missionnaire soutenue par l'hôtel Memories. Merci Markus et appelez Eddy Garcia pour faire le tour de Cuba.

Memories Jibacoa is great Fun times and so much to do. Havana is a must and snorkel off the beach is amazing. The food is good by Cuban standards and better than the other resorts. Grab the cigars from the lifeguard. The tennis instructor is worth the trip. Bring donations please and contact Jennifer Raymer to help Together for Cuba is a wonderful missionary organization supported by the memories hotel. Thanks Markus and call Eddy Garcia for a ride around Cuba.

L'hôtel est situé entre les montagnes et la plage, à 45 minutes de l'aéroport, et dispose de magnifiques jardins et palmiers. Une courte baignade dans l'océan vous permettra de découvrir de longs récifs, parfaits pour la plongée avec tuba. Si vous aimez marcher, la plage est un endroit charmant à découvrir. C'est un hôtel ancien, mais bien agencé et offrant un accès facile à toutes les commodités. La piscine est grande et bien entretenue. Les chambres sont propres et le service de ménage est excellent. Le personnel est chaleureux, amical et accommodant. Plusieurs restaurants à la carte sont disponibles sur place : le buffet est propre et bien approvisionné. La nourriture, les cafés et les boissons sont au-dessus de la moyenne ; nous avons été satisfaits du choix et de la qualité. De l'eau était fournie quotidiennement. Des activités étaient proposées sur place et les divertissements étaient variés ; des musiciens jouaient plusieurs soirs par semaine. Le Wi-Fi était un peu sporadique. Les informations sur les visites, les taxis et les attractions étaient faciles d'accès ; un représentant de Sunwing était présent six jours par semaine et était très bien informé. L'attrait de cet hôtel réside dans la qualité de la nourriture et le personnel charmant et attentionné.

Our Favourite Cuban Resort The hotel is situated between the mountains and the beach 45 minutes from the airport and has beautiful gardens and palms throughout. A short swim out in the ocean reveals long reefs that are an excellent spot to snorkel. If you are a walker the beach is a lovely stretch to enjoy. It is an older hotel but well laid out with easy access to all amenities. The pool is large and well maintained.Rooms are clean, housekeeping is excellent. The staff are warm, friendly and accommodating. Several à la carte restaurants were onsite: the buffet is clean and well stocked.The food, coffees and drinks are above average; we were pleased with the choices and quality. Water was provided daily. Activities were onsite and entertainment was varied; musicians played many evenings.WiFi was a bit sporadic. Information for tours, taxis and attractions was easy to access; a Sunwing rep was present six days a week and was very informative. The appeal for this hotel is the quality of food and the lovely, caring staff.

Nous avons adoré nos 10 jours passés au Memories Jibacoa. Les excellentes critiques étaient tout à fait justifiées. Tout le personnel était exceptionnel. Le buffet était l'un des meilleurs que j'ai connus à Cuba, en particulier le pain et les pâtisseries qui étaient préparés chaque jour. Un grand bravo au chef pâtissier ainsi qu'à tous les serveurs de la salle à manger. Les chambres étaient un peu vieillottes, mais propres et confortables, avec des serviettes propres chaque jour. Le lit était très confortable et les draps de bonne qualité. Un vrai plus. Malheureusement, la compagnie aérienne canadienne a annoncé la suspension temporaire (espérons-le) de ses vols vers Cuba deux jours avant notre départ, et notre avion est arrivé vide. Cela nous a brisé le cœur de savoir à quel point les merveilleux habitants de Cuba allaient être affectés. Restez forts, MJ et magnifique Cuba. Nous reviendrons.

Exceptional Resort We loved our 10 days at Memories Jibacoa. The excellent reviews were spot on. The entire staff were exceptional. The buffet was was one of the best I’ve experienced in Cuba, especially the bread and pastry that was baked fresh everyday. A solid shout out to the pastry chef as well as all the servers in the dining room. Rooms were a bit dated but kept clean and comfortable with fresh towels everyday. The bed was very comfortable with good sheets. A real bonus. Sadly, the Canadian airlines announced their temporary (hopefully) suspension of vacation flights to all of Cuba two days before our scheduled departure fight arrived empty. It was heartbreaking to know how the beautiful people of Cuba would be affected. Stay strong MJ and beautiful Cuba. We will return.

Notre quatrième voyage ici en 10 ans.... Il ne déçoit toujours pas ! Merveilleuse chambre, bien et personnes. La seule chose qui n'a pas coopéré, c'est le temps. Il y a beaucoup à faire tous les jours car l'hôtel dispose de nombreux taxis, de vieilles voitures, de chevaux, de buggys et de tout ce que vous voulez

Thanks for the Memories! Our fourth trip here in 10 years…. Still never disappoints! Wonderful room, good and people. The only thing that didn’t cooperate was the weather. Lots to do everyday as the resort has so many cabs and old cars and horses and buggies and you name it .Thank you Memories Jibacoa??

Hôtel charmant, mais beaucoup d'escaliers pour les personnes à mobilité réduite. Personnel très aimable et courtois. Animations un peu répétitives, mais très bonnes. J'ai été surpris de voir des chats et des chiens dans l'établissement, mais ils n'étaient ni envahissants ni sauvages, plutôt mignons en fait.

Memories Lovely hotel but lots of stairs for people with mobility issues Very friendly and courteous staff Entertainment a bit repetitive but very good Was surprised to see cats and dogs on premises but they were not intrusive or feral - quite cute actually

Une expérience merveilleuse. Un personnel formidable. L'agencement et les jardins sont très confortables, tout comme ma chambre. J'ai remarqué que beaucoup de clients étaient déjà venus plusieurs fois, ce qui créait une atmosphère chaleureuse et familiale. Cet établissement est réservé aux adultes et la plupart des clients faisaient de leur mieux pour se comporter en tant que tels. Si cela est possible dans ce monde en constante évolution, je serais ravi d'y retourner.

Memories Jibocoa Wonderful experience. Great staff. The layout and grounds are very comfortable as was my room. I found many of the guests had been there many times resulting in a warm family like atmosphere. This is an adult only place and most did their best to behave like one. If possible in this quickly changing world I would be happy to return.

J'ai passé un séjour fantastique ! La plage était magnifique, le complexe hôtelier était charmant, le personnel était très sympathique, la nourriture était excellente, ma chambre était confortable et je me suis sentie très bien accueillie. Je recommande vivement cet endroit !

Such a gem! I had a fantastic time! The beach was beautiful, the resort was lovely, staff were so friendly, the food was great, my room was comfortable and I felt well looked after. I would definitely recommend!

Dans l'ensemble, c'est bien. Nous sommes allés environ 12 fois au Memories Jibacoa. Cependant, il y a quelques problèmes : Des carreaux manquants dans la piscine, un problème récurrent depuis des années, des bords tranchants dangereux pour les pieds dans la piscine. Ils y travaillent. Il faut réparer cela une fois pour toutes. Sur les deux jacuzzis, un seul fonctionne depuis des années, avec de l'eau froide uniquement, non chauffée. Les jacuzzis, lorsqu'ils sont utilisés, sont souvent monopolisés par des Cubains, qui s'y installent pour la journée, jouent bruyamment leur propre musique et mangent même dans le jacuzzi. De plus en plus de Cubains sont présents, ce qui n'est pas un problème en soi, mais cela devient problématique lorsqu'ils jouent leur propre musique à plein volume à la piscine ou à la plage, qu'ils empilent de la nourriture dans leurs assiettes et sur les tables sans la manger, qu'ils se mettent dans la file d'attente des bars et des restaurants sans attendre leur tour. Le complexe DOIT conserver son ambiance calme, relaxante et adulte, sinon il perdra sa clientèle. Les employés et le personnel sont généralement chaleureux et formidables, à l'exception d'un homme et d'une femme qui travaillent au bar de la piscine et qui ont tendance à être assez désagréables, comme si vous les dérangiez en leur demandant de vous servir. Les boissons servies varient considérablement en termes de contenu et de qualité selon la personne qui les prépare. Lorsque des cours ou des événements ont été annulés, aucune annonce n'a été faite aux clients et aucun personnel de remplacement n'a été mis à disposition. Donnez à Nelson, le spécialiste des omelettes, de nouvelles poêles à frire ! Le matin, les serveurs devaient faire un long trajet pour aller chercher une seule tasse de café. Mais la qualité du café s'est améliorée. La qualité des vins proposés pourrait être améliorée. Surtout au buffet. Il faut réparer les voiliers, acheter plus de voiliers et de pédalos en état de marche, prolonger leurs heures d'ouverture, ils arrêtent à 14 heures ! Pas de plongée sous-marine le dimanche, cela ne devrait pas arriver alors qu'il y a des jours dans la semaine où il n'y a pas de plongée à cause du temps. Certains des meilleurs jours en termes de météo, le dimanche, il n'y avait PAS de plongée disponible. La Villa Tropical/Jibacoa voisine propose des plongées 7 jours sur 7. Parfois, il n'y a pas assez de guides de plongée disponibles. Les détendeurs de plongée ont besoin d'un meilleur entretien, en particulier les joints toriques et les embouts buccaux. Il y a même des fuites au niveau des tuyaux à haute pression. Je sais que c'est Cuba et que certaines pièces sont difficiles à trouver, mais la sécurité est primordiale. Il faudrait davantage de transats récents sur la plage. Il y avait moins de choix en matière de divertissements, pas d'opéra, pas de ballet aquatique, pas d'acrobates, etc. Mais ce qu'il y avait était très bien et bien fait. Les danseurs travaillent très dur et sont très bons. Les danseurs de flamenco étaient un moment fort. Les musiciens étaient très bons. Le pianiste nous a manqué dans les restaurants et le piano-bar. Les jardins et les chambres sont bien nettoyés et entretenus. Les femmes de chambre et les jardiniers travaillent très dur et sont très agréables. Nous aimons toujours le complexe et la plupart des employés. Ne laissez pas la situation se dégrader ! Ce sont des points qui doivent être améliorés rapidement. Malgré tout, nous reviendrons car nous apprécions toujours l'ensemble.

Memories Jibacoa Overall good. We have been to Memories Jibacoa about 12 times. However, some problems: Missing pool tiles an ongoing problem for years, sharp edges hazardous to feet in pool. They are working on it. Needs to be repaired once & for all. Of 2 hot tubs only one working for years, cold water only, not heated. Hot tubs when used are often dominated by Cubans, who set up for the day, loudly play their own music, even eating in the hot tub. More & more Cubans present, that's not a problem, but a problem when, they play their own loud music at the pool or beach, they pile up food on their plates & tables, then don't eat it, they but into lines at bars & food stations, not waiting their turn. The resort MUST maintain its ambiance as a quieter, relaxing, adult place to stay, or it will lose its customer base. Workers & staff are generally warm & wonderful, with the exception of a man & a woman who work at the pool bar & tend to be quite surly, as though you're bothering them to get service. The drinks served vary widely in contents & quality depending who makes them. When classes, events were cancelled, there was no announcement to guests or a replacement staff made available. Get Nelson the omelet man new & more fry pans!! In the mornings the wait staff had to go too far for single cups of coffee. But, the coffee had improved in quality. The quality of wines offered could be improved. Especially in the buffet. Need to get the sail boats fixed, get more sail boats & peddle boats that are operating, extend their operating hours, they quit at 2 pm !! No scuba diving on Sundays, this shouldn't happen when there are days during the week there's no diving due to weather. Some of the best weather days, Sundays, there was NO diving available. Villa Tropical/Jibacoa next door dive 7 days a week. Sometimes there are not enough dive guides available. The dive regulators need better servicing, especially o-rings & mouthpieces. Leaks even from high pressure hoses. I know it's Cuba & parts are hard to get, but safety is paramount. More newer loungers needed around the beach. There was less variety of entertainment, no opera, no aqua ballet, no acrobats, etc. What they had was very good though & well done. Dancers work very hard & are very good. Flamenco dancers were a high light. Musicians very good. Missed the piano player in restaurants & piano bar. Grounds & rooms are well cleaned & maintained. Maids & gardeners work very hard & are very pleasant. We still love the resort & most of the workers. Just, don't let it slip! These are areas that need addressing & soon. Despite all, we will be back as we still enjoy it overall.

L'hôtel et le terrain étaient bien entretenus et tout fonctionnait bien. La meilleure partie était le personnel qui était tous amical, enthousiaste et plein d'énergie. Les animateurs, le personnel de restauration et les femmes de ménage étaient tous très gentils et serviables.

Memories Jibacoa The hotel and grounds were well kept and everything worked well. The best part was the staff who were all friendly, enthusiastic, and high energy. The entertainers, dining staff, and housekeepers were all very nice and helpful.

Cet hôtel est quelque peu désuet, mais il est extrêmement propre et très bien entretenu. Compte tenu du fait qu'il s'agit de Cuba, la nourriture était très bonne et le personnel était absolument excellent - peut-être le meilleur que j'aie connu dans un centre de villégiature. On sent qu'ils sont fiers de travailler ici ; ils sont enthousiastes, sincères et constamment accueillants chaque jour. Le personnel fait vraiment de cet hôtel ce qu'il est. La situation géographique est un autre point fort de l'hôtel. L'hôtel se trouve à environ une heure de La Havane, ce qui en fait un lieu idéal pour une excursion d'une journée, et les environs sont absolument magnifiques. La plage est également très belle et il est facile de s'y promener, ce qui ajoute à l'atmosphère générale de détente. C'est un lieu de villégiature très paisible, que je recommande vivement. Merci à Trip Central pour l'aide apportée à la recherche de cette station.

Fantastic Resort! Staff second to none! This hotel is somewhat outdated, but it is extremely clean and very well maintained. Considering it’s Cuba, the food was very good, and the staff were absolutely excellent—perhaps the best I’ve experienced at any resort. You can tell they are proud to work there; they are enthusiastic, genuine, and consistently welcoming every day. The staff truly make this hotel what it is. Another great feature is the location. The resort is about an hour from Havana, making it perfect for a worthwhile day trip, and the surrounding areas are absolutely stunning. The beach was also very beautiful and easy to walk, adding to the overall relaxing atmosphere. This is a very peaceful resort, and I would highly recommend it. Thank you to Trip Central for the help in finding this resort.

Très bon service, très propre. Piscine et plage fantastiques ! Meilleur resort de Cuba jusqu'à présent pour une bonne plongée en apnée au large. La nourriture au buffet est encore une fois assez moyenne mais les plats à la carte sont bons ! Il est fortement recommandé de payer le supplément pour le premium.

Great resort! Great service, very clean. Fantastic pool and beach! Best resort in Cuba so far for good off shore snorkeling. Food at the buffet is again pretty average but a la cartes are good! Highly recommend paying the extra for premium.

Mon mari et moi avons passé un agréable moment. Le personnel est sympathique. Le complexe est spacieux et propose de nombreuses activités : tennis, yoga, plongée avec tuba, plongée sous-marine, randonnée, marche et bien plus encore. Nous reviendrons !

A place to relax! My husband and I had a lovely time. Staff are friendly. The resort is spacious with a number of activities to do: tennis, yoga, snorkeling, diving, hiking, walking, and much more . We'll be back!

Excellente semaine à Memories Jibacoa. La nourriture est très bonne et la présentation soignée. J'ai eu le meilleur sommeil depuis longtemps pendant mon séjour. Chambre calme et confortable. Il y avait quelques indications de la situation difficile actuelle à Cuba... moins de spectacles, apportez votre propre shampoing car il n'est pas fourni. Je ne voyageais qu'avec un bagage à main et j'ai donc négligé de l'apporter. Je reviendrais sans hésiter. Un personnel formidable, un emplacement idéal et des souvenirs inoubliables. Que peut-on espérer de plus ?

Lovely place still after many years Great week at Memories Jibacoa. The food is very nice with thoughtful presentation. I had the best sleeps in a long time during my stay there. Quiet and comfortable room. There were a few indications of the current difficult situation in Cuba...less live entertainment, bring your own shampoo as it is not supplied. I was travelling with just carry on so neglected to bring that. I would return in a heartbeat. Great staff, great location and great memories. What more could you hope for?

La chambre que j'ai occupée était très calme, propice à la détente, et il n'y avait pas de manque d'eau chaude. La nourriture est bonne au buffet, et la cuisine dans 2 des 3 "restaurants réservés" est délicieuse. Il y a un bon choix de boissons dans les bars. Tout le personnel de l'hôtel est très serviable. La météo n'était pas bonne pendant mon séjour à cause de QUATRE ( !) JOURS DE FEU ROUGE ..., le personnel, bien que très efficace, semblait un peu pressé, peut-être le resort manque-t-il de personnel ? Ou trop de monde ? L'inconvénient était la plage, il y avait beaucoup d'algues et surtout trop de sacs plastiques et autres débris sur la plage et dans l'eau.

Calm relaxed vacay The room I had was very quiet, suitable for relaxation, and there was no lack of hot water.. The food is good in the buffet, and the cuisine in 2 of the 3 "reserved restaurants is delicious. There are a good selection of drinks at the bars. All the staff of the resort are very helpful. The weatjer was not good during my stay because of FOUR(!) RED FLAG DAYS ..., the staff, although very efficient, seemed to be a bit rushed, maybe is the resort understaffed? Or too crowded? The drawback was the beach, there were a lot of seaweeds and especially too many plastic bags and other debris on the beach and in the water.

Mon mari et moi avions besoin de faire une pause dans notre vie trépidante et de passer du temps tranquille ensemble, et ce complexe était exactement ce qu'il nous fallait. La vue sur les montagnes est absolument époustouflante. Que nous soyons assis sur notre balcon, que nous nagions dans le magnifique océan ou que nous nous détendions au bord de la piscine en écoutant de la musique, le paysage ne nous a jamais déçus. Le complexe lui-même était paisible et il y avait des animations tous les soirs. Le personnel était exceptionnel, amical, optimiste, toujours prêt à vous faire sourire et appréciant sincèrement chaque pourboire. Comme la plupart des gens le savent, on ne va pas à Cuba pour la nourriture, mais elle était tout à fait correcte. Les seuls petits inconvénients étaient l'absence de frites (très décevant, lol) et l'absence de snack-bar ouvert 24 heures sur 24. Mais dans l'ensemble, il ne faut pas s'attendre à ce que tous les centres de villégiature offrent tout. N'oubliez pas de faire une randonnée sur la montagne, vous ne voudrez pas manquer la vue ! Nous y retournerions sans hésiter

Breathtaking Views! My husband and I needed a break from our hectic lives and some much-needed quiet time together, and this resort was exactly what we needed. The mountain views were absolutely breathtaking, whether we were sitting on our balcony, swimming in the beautiful ocean, or relaxing by the pool with music, the scenery never disappointed. The resort itself was peaceful, and there was entertainment every night. The staff were outstanding, friendly, upbeat, always ready to make you smile, and genuinely appreciative of every tip. As most people know, you don’t go to Cuba for the food, but it was perfectly fine. The only minor downsides were no fries (very disappointing, lol) and no 24-hour snack bar. But overall, you really can’t expect every resort to offer everything. Be sure to hike up the mountain, you won’t want to miss the view! We would definitely go back

Je reviens tout juste d'une escapade fantastique et régénératrice au Memories Jibacoa. Ce centre de villégiature répondait à tous mes souhaits pour mon voyage en solitaire. L'emplacement est absolument parfait - une plage magnifique et propre encadrée par de belles vues sur les montagnes. Le récif corallien au large de la côte est incroyable pour la plongée avec masque et tuba ! Le personnel est vraiment merveilleux - amical, attentif et travailleur. Ils se surpassent pour s'assurer que vous profitez pleinement de vos vacances. Il n'y a eu aucune pénurie de nourriture ou d'électricité pendant mon séjour, et les repas étaient frais et satisfaisants. Si vous avez fait des recherches sur Cuba, vos attentes seront dépassées ici. Les chambres sont propres et bien entretenues, avec tout ce dont vous avez besoin. Certains les trouveront peut-être un peu vieillottes, mais je les ai trouvées confortables et parfaitement adéquates. Je me suis sentie en sécurité pendant mon séjour et j'ai rencontré tant de gens charmants venus du monde entier - un grand mélange d'âges, la plupart ayant plus de 30 ans. L'ambiance de ce centre de villégiature est tellement chaleureuse et accueillante. C'est l'endroit idéal pour se détendre, se ressourcer et profiter de l'authentique hospitalité cubaine !

Absolutely amazing I just returned from a fantastic and rejuvenating getaway at Memories Jibacoa. This resort checked off everything I wanted for my solo trip. The location is absolutely picture-perfect — a stunning, clean beach framed by beautiful mountain views. The coral reef right off the shore is incredible for snorkeling! The staff are truly wonderful — friendly, attentive, and hardworking. They go above and beyond to make sure you’re enjoying your vacation. There were no shortages of food or power during my stay, and the meals were fresh and satisfying. If you’ve done your research on Cuba, your expectations will be exceeded here. The rooms are clean and well-maintained with everything you need. Some may find them a bit dated, but I found them comfortable and perfectly adequate. I felt completely safe during my stay and met so many lovely people from all over the world — a great mix of ages, mostly 30+. This resort has such a warm, welcoming vibe. I would definitely return to this hidden gem — it’s the perfect spot to relax, recharge, and enjoy authentic Cuban hospitality!

La nourriture était excellente, les divertissements excellents et le personnel formidable. Merci à Alberto, l'entraîneur de tennis, et à Eddy Garcia pour les visites en voiture classique de La Havane, de la baie des Cochons et de Vinales. Un grand merci à Michael au buffet et à Jennifer Raymer de Together for Cuba pour avoir apporté des fournitures médicales à Cuba par l'intermédiaire de missiongo missions

Amazing place to snorkel and play tennis Food was excellent entertainment was great staff is amazing thanks Alberto the tennis coach and use Eddy Garcia for classic car tours of Havana and bay of pigs and Vinales. Special thanks to Michael at the buffet and Jennifer Raymer of together for Cuba as we brought medical supplies to Cuba through missiongo missions

C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe plus ancien et plus petit (environ 30 ans) qui a été maintenu en bon état. Le terrain est magnifique. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées, avec une bonne télévision et un réfrigérateur. La chambre a été bien nettoyée et le réfrigérateur a été rempli d'eau tous les jours. Les lits étaient assez confortables avec des matelas en mousse assez récents. La piscine était très propre. Elle est peu profonde, il n'est donc pas possible d'y plonger. Le hall, le buffet et tous les autres équipements étaient également à mon goût. Tout était confortable. La nourriture du buffet était plus qu'abondante et de bonne qualité. Je n'ai pas eu à me plaindre. Le Ranchero (service à table) au déjeuner était également plus qu'adéquat en termes de variété et de qualité. J'ai trouvé le personnel très amical et chaleureux. En ce qui concerne la plage. Elle est magnifique et idéale pour faire de la plongée avec masque et tuba, car il y a de nombreux récifs avec des poissons très vivants près de la plage. Cependant, elle est plutôt rocheuse. Elle n'a rien à voir avec le sable blanc et doux de Varadero. Il faut donc prévoir des chaussures d'eau. Dans l'ensemble, j'ai passé un moment très relaxant. C'est ce que je recherchais.

Relaxing This was my second time at this older, smaller type resort (about 30 years old) that has been kept in pretty good shape. The grounds are beautiful. The rooms are clean, spacious and well equipped with a decent TV and fridge. The room was nicely cleaned and the fridge stocked with water daily. The beds were quite comfortable with fairly new foam mattresses. I found the pool to be very clean. It is shallow, so no diving. The lobby, buffet and all other facilities were also to my liking. I found everything comfortable. The food in the buffet was more than plentiful and adequate in quality. I had no complaints. The Ranchero (table service) at lunch was also more than adequate in variety and quality. I found the staff to be very friendly and warm. Regarding the beach. It was beautiful and great for snorkeling as there are many reefs with vibrant fish near the beach. However, it is on the rocky side. Not at all like the soft, powdery white sand of Varadero. So take some water shoes. I had a very relaxing time overall. That's what I was looking for.

Nous avons passé une semaine merveilleuse à Memories Jibacoa. Notre vol sur Westjet s'est déroulé sans encombre ; nous avons été accueillis par la chaleureuse hospitalité cubaine au centre de villégiature et avons été traités comme de l'or. De la bonne nourriture et de bonnes boissons, des divertissements amusants et une plage magnifique... qui pourrait demander mieux !

Cheers to Memories Jibacoa Had the most wonderful week at Memories Jibacoa. Our flight on Westjet was seamless; we were greeted with warm Cuban hospitality at the resort and were treated like gold. Good food and drinks, fun entertainment and the beautiful beach...who could ask for anything better!

mon récent séjour au Memories Jibacoa, qui a malheureusement été bien en deçà de mes attentes en raison de graves défaillances au niveau des services. En tant que client habituel, j'ai réservé en toute confiance l'offre premium, en payant un supplément pour les avantages et les commodités clairement annoncés. Malheureusement, ces avantages et commodités n'ont jamais été fournis pendant mon séjour. Dès l'enregistrement, le processus s'est mal déroulé. La réception n'a pas transmis nos informations à l'équipe premium, ce qui nous a obligés à nous enregistrer auprès d'elle le lendemain matin, pour constater qu'il n'y avait personne. Tout au long de la journée, aucun membre de l'équipe premium n'était disponible, et on nous a même refusé le service du dîner parce que nos noms ne figuraient pas sur la liste, bien que nous ayons porté nos cartes premium jaunes. On nous a dit que si nos noms avaient été correctement inscrits sur la liste, nous aurions été servis, même sans réservation. Cette situation n'était pas seulement embarrassante, elle témoignait aussi d'un manque de communication entre les services. Ce n'est que le dernier jour qu'un représentant des primes a expliqué l'erreur de la réception et a détaillé les avantages dont nous aurions dû bénéficier depuis le début. Bien que j'apprécie la reconnaissance, l'explication est arrivée trop tard pour sauver l'expérience. Le crédit de 50 dollars offert est insuffisant pour compenser la perte totale des services premium que j'ai payés. En outre, le processus de départ a été inutilement stressant. Le forfait était censé inclure un départ tardif, mais nous avons dû demander une chambre libre pour nous préparer à notre vol. Dix minutes après être entrés dans la chambre, on nous a appelés pour nous demander de la quitter - une perturbation inutile et non professionnelle. En tant que client payant et fidèle, j'ai le droit de recevoir les services promis au moment de la réservation. Cela n'a pas été le cas, et le désagrément, la perte de valeur et l'impact sur mon expérience globale ont été significatifs. Je demande donc une forme de compensation plus équitable qui reflète le coût total du forfait premium et la perturbation causée. Je suis persuadé que le Memories Jibacoa accorde de l'importance aux clients qui reviennent et qu'il s'occupera rapidement de cette question. J'attends avec impatience votre proposition de résolution Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

my recent stay at Memories Jibacoa, which unfortunately fell far below expectations due to serious service failures. As a returning guest, I was confident in booking the premium package, paying extra for the benefits and conveniences that were clearly advertised. Unfortunately, these were never provided during my stay. From check-in, the process went wrong. The front desk did not forward our information to the premium team, leaving us to “check in” with them the next morning — only to find no one there. Throughout the day, no premium staff were available, and we were even denied dinner service because our names were missing from the list, despite wearing our yellow premium passes. We were told that if our names had been correctly listed, we would have been seated, even without a reservation. This was not only embarrassing, but also a clear breakdown in communication between departments. It was not until the final day that a premium representative explained the front desk error and detailed the perks we should have had all along. While I appreciate the acknowledgment, the explanation came too late to salvage the experience. The $50 credit offered is insufficient for the complete loss of the premium services I paid for. Additionally, the departure process was needlessly stressful. The package was meant to include late checkout, yet we had to request a spare room to prepare for our flight. Within 10 minutes of entering the room, we were called and told to vacate — an unnecessary and unprofessional disruption. As a paying customer and loyal guest, I am entitled to receive the services promised at the time of booking. This did not happen, and the inconvenience, loss of value, and impact on my overall experience were significant. I am therefore requesting a fairer form of compensation that reflects the full cost of the premium package and the disruption caused. I trust that Memories Jibacoa values its returning guests and will address this matter promptly. I look forward to your proposed resolution Sincerely,

Ce fut une expérience merveilleuse à Jibacoa - tout d'abord, la plage avec le récif. Il n'est pas nécessaire de réserver une excursion comme dans d'autres hôtels - ici, le récif est littéralement à deux pas de la plage. Le personnel est très aimable et serviable, et l'hôtel est très bien entretenu. La nourriture et les trois restaurants étaient excellents. J'ai été surpris d'assister à la représentation nocturne de l'opéra avec trois merveilleux chanteurs interprétant des succès de l'opéra et quelques classiques intemporels. Je recommande donc cet hôtel à ceux qui souhaitent passer des vacances reposantes et tranquilles, tout en profitant de l'incroyable expérience de plongée en apnée avec des poissons de récifs sous-marins.

Memories Jibacoa to remember It was a wonderful experience in Jibacoa - first of all, the beach with the reef. You don't need to book a trip as in other hotels - here the reef is literally two steps from the beach. The staff is very friendly and helpful, so the hotel is maintained very well. The food and the three restaurants were great. I was surprised to see The Opera night performance with three wonderful singers performing opera hits and some timeless classics. Thus, I would recommend this hotel for those who want a relaxing and quiet vacation with the amazing underwater reef fish snorkelling experience.

Mon séjour à Memories Jibacoa a été absolument incroyable du début à la fin. Le complexe est parfaitement niché entre les montagnes et la mer, ce qui lui confère une atmosphère paisible et vraiment unique. La plage est magnifique : sable doux, eau cristalline et plongée avec masque et tuba au large de la côte. Le personnel est exceptionnel : chaleureux, accueillant et toujours prêt à faire un effort supplémentaire pour que nous nous sentions comme chez nous. Un coup de chapeau particulier à l'équipe d'animation qui a su rendre les choses amusantes sans en faire trop. La nourriture était étonnamment variée pour un tout inclus, avec des options délicieuses tous les jours et des ingrédients locaux frais. Notre chambre était impeccable et bien entretenue, avec une vue magnifique. Nous avons particulièrement apprécié l'environnement calme et réservé aux adultes - c'était l'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Je recommande vivement Memories Jibacoa à tous ceux qui recherchent une escapade tranquille, belle et amicale à Cuba. J'ai hâte de revenir !

An unforgettable getaway at Memories Jibacoa! My stay at Memories Jibacoa was absolutely incredible from start to finish. The resort is perfectly nestled between the mountains and the sea, giving it a peaceful and truly unique atmosphere. The beach is stunning — soft sand, crystal-clear water, and great snorkeling right off the shore. The staff were exceptional: warm, welcoming, and always going the extra mile to make us feel at home. Special shoutout to the entertainment team who kept things fun without being over the top. The food was surprisingly varied for an all-inclusive, with delicious options every day and fresh local ingredients. Our room was spotless and well-maintained with a beautiful view. We especially loved the quiet, adults-only environment — it was the perfect place to relax and recharge. I highly recommend Memories Jibacoa for anyone looking for a tranquil, beautiful, and friendly escape in Cuba. Can’t wait to come back!

Le service est de premier ordre, la plongée avec masque et tuba sur les récifs était meilleure que ce que nous espérions, les repas étaient bons, la plage était superbe, pas de plaintes, nous avons adoré avoir les chiens et les chats autour de nous, le café premium et les chariots à la carte étaient très bons, le gourmet était notre préféré, nous reviendrons l'année prochaine en février

We were not dissapointed , impressive The service is top knotch , the reef snorkeling and diving was better than we hoped for , the meals were good , the beach was great , no complaints , loved having the dogs and cats around , the premium cafe and a la carts were very good , the le gourmet was our favorite , we will be back next year in February

L'hôtel était propre, le personnel sympathique et il y a une très belle plage où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il y avait beaucoup de nourriture et tout était délicieux. Nous reviendrons l'année prochaine, c'est certain. Il y a aussi des courts de tennis et de pickleball.

Perfect holiday The hotel was clean, friendlly staffand has a most beautiful beach with great snorkeling. There was so much food and it all tasted great. We will be back next year for sure. Also tennis and pickleball courts .

C'est un petit complexe mais très mignon et le terrain est très bien entretenu, propre et soigné. La plage est magnifique et étonnante, il y a beaucoup de chaises longues et de parasols, je n'ai pas eu à me battre pour l'un d'entre eux. Il y a un restaurant de plage avec une excellente nourriture. Il y a trois restaurants qu'il faut réserver, deux d'entre eux sont délicieux. Le restaurant italien était horrible, ils ne connaissent pas la cuisine italienne et ne savent pas comment la cuisiner. Le service d'accueil et les employés sont incroyables, serviables et compétents, il y a même un médecin et une infirmière sur place Les chambres sont démodées mais propres et tout le monde est sympathique. Si vous avez besoin de quelque chose, vous le demandez et ils ne vous donneront pas de fil à retordre et n'auront pas d'attitude Nous y sommes allés la dernière semaine d'avril et il faisait très très chaud. Buvez beaucoup d'eau et apportez un chapeau

Cutest adults only resort It's a small resort but very cute and the grounds are very well kept up, neat, clean. The beach is beautiful and amazing there are plenty of lounge chairs and umbrellas did not have to fight for any of them. There is a beach restaurant with excellent food. There are three restaurants you need to book two of them are delicious. The Italian restaurant was awful they do not know Italian food or how to cook it. The service desk and people are amazing and helpful and knowledgeable there is even a doctor and nurse on site The rooms are outdated but clean and everyone there is friendly. If you need something you ask and they will not give you a hard time nor attitude We went the last week of April and it was very very hot. Drink lots of water and bring a hat

Ce centre de villégiature est bien approvisionné, avec beaucoup de nourriture. Nous avons eu beaucoup de pain, de ketchup, de moutarde, et même des frites et de la pizza. La chambre était très bien, la pression et la température de l'eau sont bonnes. Le personnel est incroyable, tous sont formidables ! La plage est magnifique, la plongée avec masque et tuba est excellente, il y a beaucoup de chaises de plage. Nous reviendrons !

Another wonderful 2 weeks at Memories Jibacoa This resort is well stocked, lots of food. We had lots of bread, ketchup, mustard, even had french fries and pizza. The room was great, water pressure and temperature is good. Staff are amazing, all of them are great! The beach is lovely, great snorkelling, plenty of beach chairs. We will be back!

J'adore ce centre de villégiature. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres sont très propres et le terrain est bien entretenu. La nourriture est excellente, très variée, avec 3 chariots à la carte et le buffet. La plage est vraiment belle avec beaucoup d'ombre et de soleil pour ce que vous préférez. Je recommande vivement ce complexe. Excellent

Absolutely Love this resort . The staff is super friendly and helpful. Very clean rooms and the grounds are kept nice. Food is great , lots of variety, with 3 a la carts and also the Buffett. The beach is really nice with lots of shade and sun for which ever you prefer. Totally recommend this resort . Excellent

Le personnel, les équipements, la nourriture et le sentiment de sécurité sont extraordinaires. Nous nous y sommes fait des amis et nous y retournerions volontiers pour un autre voyage agréable. Si vous voulez aller à Cuba, c'est ici qu'il faut aller. C'est un complexe réservé aux adultes

Memories Jibacoa is our favorite all-inclusive by far Amazing staff, amenities, food, and a feeling of being safe. We made friends there, and would happily return for another enjoyable trip. If you ever want to go to Cuba, this is the place to go. It is an adults only resort

Nous avons toujours pensé que ce centre de villégiature avait l'air intéressant, mais nous n'avions jamais appuyé sur la gâchette.... Nous sommes ravis de l'avoir fait ! La chambre était très confortable et propre. Il y avait beaucoup d'eau chaude. Le mini-frigo était bien rempli avec de l'eau, des boissons non alcoolisées et quelques bières. Personne ne va à Cuba pour manger des plats raffinés, mais la nourriture était très bonne et il y avait beaucoup de choix. Il y a une boulangerie sur place et les pains et petits pains sont délicieux ! Il y a un magnifique récif corallien juste à côté de la plage, une montagne à escalader avec une vue imprenable depuis le sommet et toutes sortes d'activités quotidiennes organisées si vous êtes enclin à le faire. Il y a également des animations nocturnes qui se terminent généralement vers 22h30. L'une des meilleures choses dans ce complexe est le personnel. Ils se surpassent !!! Nous avons hâte d'y retourner !

Exceeded our expectations!!! We have always thought that this resort looked interesting and had never pulled the trigger…. We’re so glad we did!!! The room was very comfortable and clean. There was ample hot water. The mini fridge was well stocked with water, soft drinks and a couple of beer. Nobody goes to Cuba for fine dining, but the food was very good with lots of choices. There is a bakery onsite and the breads and rolls are delicious!!! There’s a beautiful coral reef right off the beach, a mountain to climb with an amazing view from the top and all sorts of organized daily activities if you’re so inclined. There’s also nightly entertainment that usually finishes up around 10:30. One of the very best things about this resort is the staff. They go above and beyond!!! We can’t wait to go back!!

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Nous avons eu une mauvaise expérience l'année dernière dans un nouveau complexe mal géré à Cuba et nous sommes heureux d'avoir donné une autre chance à Cuba. Il est plus petit, plus ancien et très pittoresque. Nous avons adoré le charme de l'ancien monde et le cadre et le terrain étaient magnifiques. Le service et le personnel de restauration étaient très bons. Nous n'avons connu aucune pénurie. Il est très facile de rencontrer de nouvelles personnes. Nous reviendrons sans aucun doute

Amazing resort Loved everything about this resort. We had a bad experience last year at a newer poorly managed one in cuba and happy we gave cuba another chance. It's smaller older and very quaint. We loved the old world charm and the setting and the grounds were stunning. Service, food staff were very good. Did not experience any shortages. Really easy to meet new people. Will definitely return

C'était notre troisième séjour dans ce complexe et il a répondu à nos attentes. Nous avons apprécié la petite taille de l'établissement, le fait qu'il soit réservé aux adultes et la plongée en apnée. Comme il s'agit d'un petit complexe, il est facile de faire connaissance avec le personnel et les autres clients au cours d'un séjour d'une semaine. Avec une clientèle plus âgée, le complexe est assez calme. Par rapport à d'autres complexes, le buffet était bien garni et ne présentait pas de carences notables. Les chambres sont datées mais propres et le réfrigérateur était approvisionné tous les jours. Le terrain est très bien entretenu. Les restaurants à la carte et les installations du complexe, à l'exception d'un bar en cours de rénovation, étaient tous ouverts. Il y a également un magasin de plongée sur la plage. Des pédalos et des kayaks assis peuvent être utilisés ou vous pouvez réserver une balade en catamaran. Il n'y a que deux complexes hôteliers à cet endroit et il n'y a pas beaucoup de possibilités de faire du shopping ou de manger à l'extérieur du complexe. Il y a un sentier de randonnée qui monte sur la colline derrière le complexe et qui offre une belle vue. La principale attraction est le récif principal et les petites formations coralliennes qui commencent juste à côté de la plage et qui offrent l'une des meilleures possibilités de plongée avec tuba à Cuba.

Great Stay at Memories Jibacoa This was our third stay at this resort and it met our expectations. Some of the key features that we enjoyed are the small resort size, it is adults only and the snorkelling. Being a small resort, it is easy to get to know some of the staff and other patrons during a one week stay. With an older clientele, the resort is fairly quiet. By comparison to other resorts, the buffet had a good selection and no notable shortages. Rooms are dated but clean and fridge was stocked daily. The grounds are very well kept. A la carte restaurants and resort facilities, except one bar under renovation were all open. There is also a dive shop at the beach. Pedal boats and sit on kayaks can be taken out or you can book a ride on the catamaran. There are only two resorts at this location and not much for shopping or eating off-resort. There is a hiking trail up the hill behind the resort which has a nice look off. The main attraction here is the main reef and small coral formations that start just off the beach and provide one of the better easy access snorkelling opportunities in Cuba.

Belle propriété bien établie avec des terrains bien entretenus. Beaucoup de personnel formidable et serviable pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Les restaurants à buffet et à la carte sont très bons et ne manquent de rien. Endroit idéal si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, car il y a un récif dans toute la baie, juste à côté de la plage. Nous avons passé un excellent séjour.

Lovely resort! Beautiful, established property with well manicured grounds. Plenty of great and helpful staff to make our stay the best. Buffet and a la carte restaurants—very good with no shortages of anything. Great place if you like to snorkel as there’s a reef across the entire bay just off the beach. Had a great time.

L'hôtel est plus ancien mais propre. L'hôtel est également petit, donc la distance jusqu'à la plage ou au hall principal n'est pas très grande. Ce complexe est destiné à ceux qui veulent des vacances tranquilles et relaxantes, sans musique bruyante sur la plage ou dans la piscine. Nous avons également apprécié le fait que les chaises longues étaient sur la plage plutôt que d'avoir des gars qui installent des chaises pour vous tous les matins. La plongée avec masque et tuba était fantastique juste à côté de la plage. Il y avait aussi des terrains de tennis et de pickle ball. La nourriture était très bonne, avec une grande variété, y compris du poulet et du bœuf. Il n'y a jamais eu de pénurie d'œufs. Le bar était bien approvisionné. Notre seule plainte était qu'il n'y avait pas de vélo d'appartement dans la salle de sport et que les gars qui s'occupaient du catamaran avaient toujours une excuse pour ne pas vous emmener en excursion. Je recommanderais sans hésiter ce complexe.

We Loved It The resort is older but clean The resort is also small so the distance to the beach or main lobby is not far. This resort is for those who want a quiet relaxing vacation.No loud music on the beach or pool. We also liked the fact that the lounge chairs were on the beach rather than having guys set up chairs for you every morning. Snorkelling was amazing right off the beach.They also had tennis and pickle ball. Food was very good with a large variety including chicken and beef. Never a shortage of eggs. Bar was well stocked. Our only complaint was no stationary bike in the gym and the guys who took care of the catamaran always had an excuse why they could not take you out. Would definitely recomend this resort.

Nous avons séjourné du 17 au 28 décembre. Le complexe est bien entretenu. Tout le personnel - salle à manger, hall, bars et personnel de nettoyage - est très amical et serviable. Les divertissements sont très bons, mais ils sont beaucoup trop bruyants ! Nous l'entendons très bien dans nos chambres (que nous le voulions ou non), et il n'est pas facile de l'écouter à l'extérieur, sur la scène. Cela ne dure que jusqu'à un peu plus de 22h00, donc c'est bien. Tennis : Un grand merci à Alberto qui amène le tennis à Memories. Sans lui, il n'y aurait que deux courts de tennis. Il enseigne, il frappe avec nous, il organise des tournois, il permet de rencontrer d'autres joueurs Excellent ! Janet

Good resort! We stayed from Dec. 17 to Dec. 28. The resort is well maintained. All staff - dining room, lobby, bars and cleaning staff are very friendly and helpful. The entertainment is very good, but it is much too loud!! We hear it very comfortably in our rooms (whether we want to or not), and it is not an easy listening experience outside at the stage. It only lasts until a little after 10:00pm, so that is good. Tennis: A big thank you to Alberto who brings tennis to Memories. Without him, there would only be 2 tennis courts. He teaches, he hits with us, organizes round robins, makes it possible to meet other players Excellent! Janet

Un peu fatigué oui, assez calme oui, isolé dans la nature oui, ces choses ne nous dérangent pas et nous les apprécions. Si vous cherchez une petite station balnéaire propre et agréable, entourée de montagnes, avec une bonne nourriture, alors vous aimerez cet endroit. Un grand avantage pour nous est la possibilité de faire de la plongée avec tuba et des promenades sur la plage. Le personnel est formidable, l'aménagement est génial, Sunwing a été le seul point faible de notre séjour.

Good for us!! A bit tired yup, pretty quiet yup, secluded in nature yup, these things don’t bother us and we actually enjoy them . If your looking for a nice clean small resort surrounded by mountains with pretty good food then you will like this place. A big perk for us is the great snorkelling and decent beach walks. The staff is great, layout is great, sunwing was the only weak link in our Holliday.

Personnel serviable et amical. Les chambres sont propres et spacieuses. Le terrain est bien entretenu. Temps parfait. Nombreuses activités au choix : plongée avec tuba, natation, volley-ball, échecs, visites à pied, sentiers de randonnée et bien plus encore...

A place to relax! Helpful and friendly staff. Rooms are clean and spacious. Grounds are well manicured. Perfect weather. Lots of activities to choose from: snorkeling, swimming, volleyball, chess, walking tours, hiking trails and much more...

Bien. Par où commencer ? L'endroit est désuet. Démodé. Mais le terrain est propre. Ma chambre avait des mini fourmis sur la commode et dans la salle de bain. Membre de Diamond ???? La variété de la nourriture au buffet était bonne. Excellente pizza. Bonne crème glacée La vue de mon balcon était étouffante face à deux énormes montagnes . La plage était pleine d'algues. Et empestait. Et de mendiants qui vendaient des marchandises. En tant que membre du diamond club, pas de service sur la plage. Je suis allé au " lunch hut " où il n'y avait ni glace, ni limonade, ni cola. C'est bien d'être membre du diamond club !!! J'ai dû contacter mon représentant d'Air Canada pour demander à être transféré à Mélia las Américas. J'ai dû payer 240 dollars et 60 dollars US pour aller à Varadero en taxi. J'ai donc perdu 3 jours de vacances à essayer de trouver un autre lieu. Je suis donc contrarié par la recommandation de Paradisus comme premier choix, alors que je vendais mes vacances. J'y étais il y a 7 ans. Mais je n'ai jamais été déçu par Tripcental dans le passé. Je suppose que c'était juste un accident de parcours. Heather a été agréable à traiter. Ce n'est pas sa faute. C'était la première fois que je voyageais seule et c'est triste, j'ai dû me débattre et j'ai supplié de rencontrer mon représentant d'Air Canada car je devais partir. Mon représentant Alexis Ramos a entendu mon cri. Je ne recommanderai jamais memories Jibacoa à qui que ce soit.

Very nice staff at reception!!! They truly cooperated Well. Where do I start. The place is outdated. Run down. But grounds are clean. My room had mini ants on the dresser and in bathroom. Diamond member???? The variety of food at the buffet was good. Excellent pizza. Good ice cream The view from my balcony was suffocating facing two huge mountains . The beach was full of seaweeds. And reeked. And beggars selling goods. As a diamond club member, no service on the beach. Went to the « lunch hut « where they had no ice, no lemonade, no cola. Nice to be a diamond club member!!! I had to get in touch with my air Canada rep to ask to be transferred to Mélia las Américas. I had to pay 240 dollars and 60 dollars US dollars to go to Varadero by taxi. So I lost 3 days of my vacation trying to find another another venue. So I’m upset of the recommendation when sell off vacation was recommending Paradisus as a first choice. As I was there 7 years ago. But I’ve never been disappointed with Tripcental in the past. I guess it was just a mishap. Heather was pleasant to deal with. Not her fault. It was my first time time travelling alone and it’s sad I had to be struggling and was begging to meet with my air Canada representative as I had to get out of there. My rep Alexis Ramos heard my cry. . I will never recommend memories Jibacoa to anyone.

Mon séjour dans ce centre de villégiature a été formidable ! La nourriture était bonne, le personnel exceptionnel... il ne pouvait pas en faire assez pour vous aider. La nourriture était bonne, il y avait toujours assez de choix et c'était délicieux ! L'hôtel est petit, ce qui est très bien pour moi ! Je pouvais aller d'un endroit à l'autre sans problème ! C'est un complexe plus petit et plus ancien, mais il est propre et frais. La plage était incroyable ! Je suis ravie d'avoir eu la chance de vivre l'expérience Memories Jibacoba !

Terrific Holiday My stay at this resort was great! Good food, exceptional staff...couldn't do enough to help you. The food was good.Always enough choice and tasty! The resort is small which was great for me! I could get from place to place with no problems! It is a smaller, older resort but was clean and fresh. The beach was amazing! So glad I had the chance to experience Memories Jibacoba!

Nous avons apprécié chaque instant ... des gens formidables ... un service formidable ... des amis anciens et nouveaux. Nous reviendrons et nous sommes impatients ! Le temps était parfait, comme lors de nos quatre dernières visites, et il est si agréable de retourner dans un endroit qui nous est familier et où nous nous sentons "chez nous".

Beautiful resort We enjoyed every moment … great people … great service… great friends old and new. We will be back and can’t wait! The weather was perfect as it has been for our last 4 visits and it it so nice to go back to a place where we feel familiar and where we feel at ‘home’.

Un petit complexe pittoresque si mignon !!! La nourriture n'est pas si mauvaise et c'était notre premier voyage à Cuba. Le restaurant à la carte "The Gourmet" doit être de loin le meilleur restaurant de l'hôtel que j'aie jamais fréquenté et je suis allé à Punta Cana et au Mexique. Le saumon y était de première qualité et le saumon fumé très délicieux. Les places assises sur la plage étaient incroyables, la dame (j'ai oublié son nom !) qui se promenait pour prendre nos boissons était géniale et si amicale ! Nous étions au diamond club bien sûr, donc je pense que cela en valait la peine. La chambre était super, pas d'insectes, un grand balcon, l'air conditionné était génial, mais malheureusement la salle de bain a commencé à fuir et ils nous ont fait changer de chambre avec un air conditionné plus récent, mais c'était beaucoup plus bruyant, donc notre chambre d'origine me manquait. La nourriture dans les buffets était juste correcte, mais il n'y a pas de quoi se plaindre, on ne repart pas affamé. La crème glacée est fabuleuse, celle au chocolat est si riche que nous en avons mangé tous les jours. Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane pour voir la vieille Havane et la nouvelle Havane, cela valait vraiment la peine de louer une voiture classique et de prendre 6 heures pour le faire. Voyez Jenny au Diamond Club et elle vous mettra en contact avec le chauffeur Givran et la guide Giselle. Mon Dieu qu'elle connaît bien l'histoire de Cuba, nous avons appris tant de choses intéressantes et la conduite était si douce et agréable et il y avait de la climatisation dans la voiture alors que j'ai entendu dire que dans d'autres voitures, les chauffeurs n'en mettaient pas pour leurs invités, je ne sais pas trop pourquoi. Dans l'ensemble, un voyage fantastique et j'y retournerais volontiers ! :) L'océan n'était malheureusement pas invitant, trop d'algues gluantes et de rochers, donc nous n'y sommes jamais allés. Mais j'ai apprécié la piscine au moins, un endroit agréable pour les adultes : )

Great resort !!! Such a cute little quaint resort!!! Food really not that bad and it was our first trip to Cuba. The a la carte restaurant 'The Gourmet' must be hands down the best resort restaurant I've ever been to and I've been to Punta Cana and Mexico. The salmon there was top notch and smoked salmon very yummy. The seating at the beach area was amazing, the lady walking (darn, forget her name!) that was walking around getting our drinks was awesome and so friendly! We were diamond club of course so I definitely think that was worth it. Room was great, no bugs, great balcony, AC was awesome, but unfortunately bathroom started leaking so they had us move to another room with a newer AC but it was much louder so I was missing our original room. The food in the buffets was just okay but nothing to complain about, one won't leave hungry. The ice cream is fabulous, the chocolate one is so rich, we made sure to have some everyday. We did a day trip to Havana to see old Havana and new Havana, it was definitely worth renting a classic car and taking 6 hours to do this. See Jenny at the Diamond Club and she'll set you up with the driver Givran and the tour guide Giselle. My God did she ever know her Cuban history, we learned so many interesting things and the ride was so smooth and enjoyable and they had AC in it whereas I heard other cars, the drivers weren't putting it on for their guests, not sure why. All in all, a fantastic trip and I would actually go back! :) The ocean was not inviting though unfortunately, too much slimy seaweed and rocks so we never went in. But I enjoyed the one pool at least, a nice adult resort. : )

Cette station est incroyable facile à marcher à travers la belle plage, la plongée en apnée directement à partir de la plage, le personnel que vous ne pouvez pas trouver mieux. Je ne voulais vraiment pas interrompre cette critique parce que je ne veux pas que tout le monde aille à mon resort chambre un peu daté, mais nous ne dormons là et la douche et leurs lits sont confortables, la nourriture est vraiment bon pour Cuba. Je suis resté deux semaines et j'ai mangé quelque chose de différent chaque jour. Jamais ennuyé le divertissement le soir, j'ai vu plusieurs fois, donc nous n'avons pas aller cette fois. Ils ont toujours des activités autour de la piscine Aqua fitness, bingo, rhum, dégustations leçons d'espagnol, leçons de danse, et le yoga. Ce n'est pas un lieu de villégiature pour les jeunes. C'est calme et serein.

Late March getaway This resort is amazing easy to walk through beautiful beach, snorkelling right off the beach the staff you can’t find any better. I really didn’t want to break this beat review because I don’t want everybody going to my resort room a bit dated, but we only sleep in there and shower and their beds are comfy, the food is really good for Cuba. I stayed two weeks and I ate something different every day. Never bored the entertainment at night I’ve seen several times so we didn’t go this time. They always have activities around the pool Aqua fitness, bingo, rum, tastings Spanish lessons, dance lessons, and yoga. This is not a resort for young people. It is quiet and so serene.

Tout est parfait dans ce complexe, même si c'est la deuxième fois que j'y vais et que nous n'avons pas pu utiliser la piscine ou l'océan pendant plusieurs jours après notre arrivée à cause de la tempête qui s'est abattue sur le pays. Ils ont travaillé très dur pour tout remettre en état. La piscine était prête le dernier jour de notre séjour, en fin d'après-midi, et nous y sommes allés brièvement. Les deux sont magnifiques ! C'est un petit complexe, il est donc facile d'accéder à tout et les gens sont très gentils. C'est bien aussi que ce soit un complexe réservé aux adultes. J'adore les enfants, mais parfois, c'est agréable de s'évader avec seulement des adultes. ? Ils vous traitent comme une famille. Ils servent toujours avec le sourire. Travailleurs acharnés. Excellente cuisine. Belle plage et vue magnifique depuis les chambres avec vue sur l'océan. Tout le monde est prêt à aider de quelque manière que ce soit. On ne peut pas en dire assez sur les gens qui y travaillent et les divertissements sont tellement amusants ! Surtout le piano bar où il y a du karaoké, un guitariste qui était incroyable et un joueur de piano. Le barman Miguel était excellent pour servir les boissons ! L'hôtel est idéal pour ceux qui recherchent un hôtel plus petit et plus paisible.

Amazing Resort for Adults Only Everything is great at this resort although this is is my second time there and we were not able to use the pool or ocean for days after just arriving because of the storm that came in. They worked so hard to get everything back up and running. The pool was ready on the last day of our stay in the later afternoon and we did go in for a short time and we were able to go in the ocean one day. Both are beautiful! It’s a smaller resort so it’s easy to get to everything and the people there are so nice. Nice that it’s an adult resort only too. I love children but sometimes it’s nice to get away with just adults. ? They treat you like family. Always serving with a smile. Hard workers. Great food. Beautiful beach and beautiful views from the ocean view rooms. Everyone is willing to help in anyway. Can’t say enough about f the people that work there and the entertainment is so much fun! Especially the piano bar where there is karaoke, a guitar player who was amazing and a piano player. The bartender Miguel was excellent in serving your drinks! Great resort to go to if you’re looking for a more peaceful and smaller resort.

Comme d'habitude, tout dans ce centre de villégiature était excellent ! - Le personnel, la nourriture, la chambre, le terrain, etc. Ce furent des vacances formidables. C'est un plaisir de revenir (notre 11ème visite). La nourriture était particulièrement bonne. Le temps était magnifique. Je recommande vivement ce centre de villégiature.

A Great Trip to a Great Resort As usual all about this resort was excellent! - Staff, food, room, grounds etc. This was great vacation. So good to be back (our 11th visit). The food was particularly good. Weather was wonderful. Strongly recommend this resort.

C'est la première fois que je n'ai pas eu de problèmes de salle de bain en 20 ans de voyages à Cuba, ce qui en dit long sur la nourriture Excellent service, excellente nourriture et bons divertissements Certaines chambres pourraient être rénovées mais vous ne serez pas déçus en séjournant ici :)

Amazing place This is the first time I have not had bathroom issues in 20 years of going to cuba that says a lot about the food Great service, great food and entertainment Some rooms could undergo renos but you will not be disappointed staying here:)

J'ai été extrêmement déçue. J'ai été gravement malade à cause d'une intoxication alimentaire. Les fromages et la charcuterie n'étaient pas conservés à la bonne température. Je soupçonne que la nourriture du buffet n'était pas conservée correctement. Beaucoup de personnes ont été malades. Nous ne retournerons jamais dans cet hôtel ni à Cuba. Une perte totale d'argent et de temps. A déconseiller. Hôtel ennuyeux avec un manque d'activités. Pas un 4 étoiles, peut-être 2 étoiles. Tout le groupe de 4 personnes était malade. Varadero dégoûtant, pas de sièges de toilettes. La Havane sale, des excréments partout dans les rues

Disgusted and extremely disappointed Was extremely disappointed. I was severely ill with food poisoning. Cheeses and cold cuts were not kept at the proper temperature. I suspect the food in the buffet was not stored properly. Lots of people were ill. We will never go back to that hotel or to Cuba. A total waste of money and time. Would not recommend. Boring hotel with a lack of activities. Not a 4 star perhaps 2 stars. The entire party of 4 were ill. Varadero disgusting, no toilet seats. Havana dirty, faeces all over the streets

Nous avons trouvé que le Memories Jibacoa était un complexe très intime et tranquille. Le terrain était propre mais n'avait rien de spectaculaire. Le service était satisfaisant. Le personnel n'a pas fait d'efforts pour nous accueillir ou nous servir pendant les repas. La nourriture était simple. Les mêmes choix de nourriture pendant toute la semaine. La plupart des aliments étaient servis froids et le personnel du buffet vous servait. Si vous vouliez deux morceaux de bacon, vous deviez demander deux morceaux. Le choix de boissons non alcoolisées était limité. Le personnel le personnel de ménage était très serviable et amical - c'est lui qui a fourni le meilleur service pendant notre séjour. L'agent d'entretien du terrain était toujours aimable. Nous donnons à ce complexe une note de 1 sur 5.

Never Again We felt that the Memories Jibacoa was a very intimate and quiet resort. The grounds were clean but nothing spectacular. The service was satisfactory. The staff did not go out of their way to greet us or to serve us during meals. The food was simple. The same food choices for the entire week. Most food was served cold and the buffet staff served you. If you wanted 2 pieces of bacon, you needed to ask for 2 pieces. They had limited choice for non alcoholic beverages. Housekeeping staff were very helpful and friendly - they were the ones who provided the best service during our stay. The groundskeeper was always friendly. We would give this resort a 1 out of 5.

C'est la première fois que je viens aux souvenirs de Jibacoa sur la recommandation d'amis et ils avaient raison. Le personnel est très sympathique et accommodant, les chambres sont très propres même si elles sont plus anciennes. Nous avions une belle chambre au rez-de-chaussée, avec vue sur les vagues et la brise de l'océan caribéen. Le terrain était magnifiquement entretenu. Nous avons particulièrement apprécié la petite taille du complexe et son accessibilité. Le groupe de divertissement était formidable. Et contrairement à ce que l'on raconte sur la nourriture cubaine, elle était délicieuse et bien présentée.

Just perfect First time here to memories Jibacoa on the recommendation of friends and they were bang on. The most friendly and accomodating staff, very clean rooms even though older. We had a beautiful room on the ground floor watching the waves and listening to the carribbean ocean breezes. The grounds were maintained beautifully. We especially liked how small the resort is and accessible. The entertainment group were great. And contrary to the stories about Cuban food… it was delish and well presented.

Je connais cet endroit depuis 2001, date à laquelle j'y suis venu pour la première fois. C'était ma troisième visite. Par rapport au passé, l'accueil de l'hôtel était très mauvais et injuste : nous sommes arrivés à 12h30. beaucoup d'autres touristes sont arrivés après nous. Tout le monde a sa chambre avant 16h... Nous avons eu la première vers 15h, mais pas celle pour laquelle nous avions payé : nous voulions une vue sur le parc et nous avons eu une vue sur la piscine. Nous avons donc dû attendre 30 minutes de plus pour obtenir la pire chambre du resort. Toilettes à l'heure, coffre-fort sans piles, vanité léchée... Juste pour rendre nos vacances agréables, presque tous les jours. Les choses ont été réparées à chaque fois, mais nous aurions pu passer 10 jours plus agréables, comme lors de nos deux autres visites. Le service était excellent, ainsi que la nourriture ! Un grand merci pour cela. Cependant, je m'attendais à plus de divertissement et plus de musique pendant la journée, même de la musique enregistrée dans la zone du hall. La formation qui jouait le soir à l'entrée pourrait être meilleure... Je reviendrai probablement parce que j'aime l'emplacement et le complexe, et je m'attends à un meilleur accueil. D'ailleurs, lors de notre dernier jour, nous sommes partis à 12 heures. Un groupe de touristes est déjà arrivé avec l'autocar et ils ont été reçus avec toutes leurs chambres prêtes ! C'est donc possible. Comment cam seulement pour nous n'était pas ?!

Verry good resort I know this location since 2001, when I came for the first time. This was my third visit. Comparing with the past, the hotel reception was verry bad and unfair: we arrive at 12:30. very many other tourists arrived after us. Everybody has it's room before 16PM... We had the first one around 15h PM, but not what we were paying for: we want a Park view and we had Pool view. So, we had to await another 30 minutes for the probably worst room in the resort. Toilet clocked, safe no batteries, vanite licking... Just to make our holiday nice, almost daily. Things were fixed each time, but we could have a nicer 10 days, as in the other 2 past visits. The service was excellent, as well as the food! Many thanks for this. However, I would expect more entertainment and more music during the day, even recorded music in the lobby zone. The evening formation that was playing in the evening at the entrance could be a better one... I will probably come back because I love the location and the resort, and I am expecting a nicer reception. By the way, in our last day, we leave at 12AM. A group of tourists already came in with the autocar and they were received with all their rooms ready! So, this is possible. How cam only for us was not?!

Deuxième visite à cet endroit. Certaines choses ont changé, mais c'était prévisible en raison des restrictions de CoViD sur les voyages et du manque de visiteurs. Dans l'ensemble, il s'agit toujours d'un endroit fantastique à visiter. Les gens sont d'une extrême gentillesse, amicaux, serviables et serviables. La nourriture était bonne, il n'y avait pas de pénurie. La plage est superbe, les chambres sont nettoyées tous les jours, le terrain est bien entretenu. Si vous attendez plus que ce que Cuba peut offrir, n'y allez pas. Vous ne feriez que ruiner le pays pour les visiteurs potentiels. Pour conclure, je dirai que je reviendrai très certainement. Le personnel est excellent. Allez-y avec un esprit ouvert.

Great Second visit at this location. Somethings have changed, but that’s expected due to CoViD restrictions on travel and the lack of people visiting. All in all, still a fantastic place to visit. The people are of the upmost gracious, friendly, helpful and helpful. Food was good, no shortages. Beach great, rooms are cleaned daily, grounds are well manicured. If you expect more than what Cuba can offer, then don’t go. You’ll just ruin it for potential visitors. My closing comments, I will most definitely visit again. The staff here is top notch. Please go with an open mind.

Le parc de l'hôtel est bien entretenu, les chambres sont spacieuses et confortables, même si le système de climatisation mériterait d'être modernisé. Le personnel est courtois et amical et la nourriture est variée et savoureuse. Le bar de la plage est charmant et idéal pour manger un morceau à tout moment de la journée. Le soir, il se transforme en restaurant ¨A la carte¨ où l'on peut dîner en admirant un magnifique coucher de soleil. Il y a deux autres restaurants ¨A la carte¨ sur place, un restaurant italien et un restaurant international. Ils sont tous deux excellents et le service est impeccable. Passons maintenant aux activités. Si vous aimez regarder les poissons, vous devriez apporter un masque et un tuba car les récifs en chœur sont à 15 pieds (3 mètres) du rivage. Il n'est pas nécessaire de payer quelqu'un ou de réserver un catamaran ; il suffit de se mettre à l'eau et de regarder son documentaire personnel de Jacques Cousteau ! Vous pouvez également emprunter un pédalo, un kayak ou un catamaran. Il y a des activités dans différentes zones du complexe. Elles sont inscrites sur un grand panneau dans le hall d'entrée où vous pouvez prendre un bon expresso, un cappuccino ou une boisson. J'ai adoré mon expérience et je suis sûr qu'elle vous plaira également.

Great resort for snorkling The grounds of the hotel are well kept, the rooms are spacious and comfortable, although the air conditioning system could use an update. The personnel is courteous and friendly and the food is diversified and tasty. The beach bar is charming and great to grab a bite at any time of the day. At night it transforms into an ¨A la carte¨ restaurant where you can dine while looking at an amazing sunset. There are two other ¨A la carte¨ restaurants on the premise, an Italian restaurant and an international restaurant. They are both great and the service is impeccable. Now for the activities. If you like to look at fishes, you should bring a mask and a tuba because the choral reefs are 15 feet (3 meters) from the shore. You don't need to pay anyone or reserve a catamaran; you just go in the water and watch your personal Jacques Cousteau documentary! You can also borrow a peddle boat, a kayak or a catamaran. There are activities in different area of the resort. They are inscribed on a big panel in the lobby where you can get a great expresso, cappuccino or a drink. I loved my experience and I'm sure you will love it also.

Nous sommes allés Moi et ma femme couple 45 ans la semaine du 9 juin 2023 Nous avons adoré apportez vos épices apporter de l’argent canadien beaucoup de cinq dollar et échanger la monnaie contre cinq dollar papier, Car il ne peuvent pas déposer de la monnaie Nous y retournerons à cet endroit c’est certain Nous nous sommes fait tatoués à Varadero et nous sommes aussi allés à la havane l’hÃ'tel est prêt de tous Nous avons adorés, c’est calme on se sent accueillis

Nous sommes allés Moi et ma femme couple 45 ans la semaine du 9 juin 2023 Nous avons adoré apportez vos épices apporter de l’argent canadien beaucoup de cinq dollar et échanger la monnaie contre cinq dollar papier, Car il ne peuvent pas déposer de la monnaie Nous y retournerons à cet endroit c’est certain Nous nous sommes fait tatoués à Varadero et nous sommes aussi allés à la havane l’hôtel est prêt de tous Nous avons adorés, c’est calme on se sent accueillis

Je recommanderais cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes ! Fabuleux snorkelling sur votre propre récif, belle plage, terrain luxuriant et montagnes environnantes. Vraiment, les meilleurs produits de boulangerie de tous les centres de villégiature que j'ai visités en 6 voyages pré-Covid. Œufs sur commande, fruits frais, poisson frais grillé pour vous, beaucoup de choix, rien à redire. La musique du hall d'accueil après le dîner était géniale, elle circulait également entre les chariots à la carte. Le personnel, professionnel et merveilleux. J'ai adoré l'honnêteté et la compétence totale de Heather Felice, qui s'est assurée que nous recherchions un lieu de villégiature plus discret, avec tout ce que cela implique. C'était un choix parfait pour moi. Complexe plus ancien, mais charmant et très propre.

Wonderful! Would recommend this place to anyone looking for a relaxing vacation! Fabulous snorkelling on your very own reef, beautiful beach, lush grounds, and surrounding mountains. Truly, the best bread products of any resorts I have ever been to in 6 pre-Covid trips. Egg to order, fresh fruit, fresh fish grilled for you, plenty of choice, no complaints. The after dinner lobby music was great, they travelled between a la carts as well. Staff, professional and wonderful. Loved Heather Felice’s honesty and complete competence in all her dealings making sure we were looking for a lower key resort and all that entails. It was a perfect selection for me. Older resort, but lovely and very clean.

J'ai trouvé le terrain très bien entretenu, pittoresque et luxuriant. C'est un lieu de villégiature tranquille et sûr pour des vacances paisibles. Le niveau de nettoyage et de désinfection était élevé. Le personnel des salles à manger portait des masques et des gants. La nourriture était délicieuse et il y avait beaucoup de choix chaque jour. Le personnel était amical et très poli. La plage est idéale pour se promener, nager, faire de la plongée avec tuba et admirer des couchers de soleil spectaculaires. Beaucoup de musique live à apprécier tous les soirs. Je reviendrai sans hésiter dans ce complexe.

Beautiful resort! I found the grounds to be very well maintained, picturesque and lush. Nice quiet, safe resort for a peaceful vacation. There was a high level of cleaning and disinfecting apparent. Staff in the dining areas were wearing masks and gloves. Food was delicious with lots of choices daily. The staff was friendly and very polite. The beach was amazing for walking, swimming, snorkelling and spectacular sunsets. Lots of live music to enjoy every evening. I would definitely return to this resort.

La plongée avec masque et tuba est excellente ! Magnifique récif corallien juste là ! Belle plage ! Ce n'est pas un endroit où l'on fait la fête. Très agréable. Le personnel est merveilleux ! Des gens très sympathiques et accueillants. Beaucoup de jeux et d'activités amusantes. Les spectacles nocturnes sont fabuleux. Très professionnels ! Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont propres. Ce n'est pas un complexe super moderne mais c'est très agréable. Bien entretenu. La nourriture est bonne. Vous ne pourrez peut-être pas toujours obtenir votre premier choix, mais il y a beaucoup de choix. Je me suis toujours senti en sécurité. Je me suis promenée hors du complexe. J'ai pris un taxi vintage pour me rendre sur une plage voisine et je ne me suis pas sentie en danger. C'est un excellent complexe hôtelier !

A great adult only resort to stay in Cuba. The snorkeling is excellent! Beautiful coral reef right there! Beautiful beach! Not a party resort. Very enjoyable. The staff are wonderful! Very friendly, welcoming people. Lots of fun games and activities. The shows at night are fabulous. Very professional! The grounds are well kept. The rooms are clean. Not a super modern resort but very pleasant. Well cared for. The food is good. You may not be able to get your first choice always but there is plenty to choose from. I always felt safe. Walked off resort. Took a vintage cab to a nearby beach, did not feel unsafe. It's a great resort!

Nous avons vécu une expérience extraordinaire à Memories Jibacoa. Les chambres étaient spacieuses et propres. Le personnel était sympathique et serviable. Toute la nourriture, le buffet comme les restaurants à la carte, était excellente. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de choix et de variété dans la nourriture. Beaucoup de fruits, de légumes et de plats principaux à choisir. La plage était superbe et il y avait beaucoup de chaises disponibles. La piscine était impeccable. Les cours de yoga étaient très bien (ils pourraient peut-être avoir lieu plus tôt le matin). Beaucoup d'activités, un séminaire sur l'histoire très instructif. Nous n'avons pas eu une seule plainte à propos du complexe et nous ne pouvons pas en dire assez. Nous recommandons ce complexe et espérons y retourner. L'hôtel est très propre mais un peu vieux, donc si vous cherchez du neuf et de l'élaboré, ce n'est pas le cas. A recommander

amazing resort We had an amazing experience at Memories Jibacoa. The rooms were spacious and clean. Staff was friendly and helpful. All the food, buffet as well as a la carte restaurants were excellent. Found that there was tons of selection and variety in food. Lots of fruit, vegetables and main dishes to choose from. The beach was great and lots of chairs available at the beach. Pool was spotless. Yoga classes were very good . (maybe could be earlier in the morning though). Lots of activities, had a history seminar that was very informative. We had not one complaint about resort and cannot say enough about it. We would recommend this resort and hope to return again.. Resort is very clean but a little older so if you are looking for new and elaborate it is not. Would recommend

Nous avons passé un excellent moment. Ce qui nous a le plus impressionnés, c'est la quantité et la qualité de la nourriture. Il y avait une telle variété de choix. Le personnel était formidable. Il n'y a absolument rien à redire sur ce complexe. Le personnel de l'établissement travaillait tous les jours pour rendre l'endroit magnifique.

Amazing resort We had an amazing time. What impressed us the most was the amount of food and the quality. Such a large variety to choose from. The staff was awesome. Absolutely no complaints about this resort. The grounds staff were working every day to make it look beautiful.

La nourriture était bonne, le terrain était bien entretenu, beaucoup d'activités, le personnel très sympathique, les chambres propres, la piscine agréable, la plage merveilleuse avec une vue imprenable sur les montagnes juste derrière. J'aurais préféré que l'on fume moins autour de la piscine

Great vacation Food was good, grounds were well kept, lots of activities, very friendly staff, clean room, nice pool, wonderful beach with amazing view of the mountains right behind it. Would have preferred less smoking around the pool

Nous revenons d'une semaine au Memories Jibacoa et sommes satisfaits de notre choix. L'emplacement est magnifique et le complexe est niché entre les montagnes et la mer. Tout était très propre et bien entretenu, le personnel était amical et serviable, les divertissements étaient agréables et la nourriture était bonne. Le complexe est relativement petit, donc tout est proche. Notre chambre avec vue sur l'océan valait vraiment le supplément. Nous n'avons pas eu à nous plaindre de ce centre de villégiature. Le voyage avec Sunwing a été pour le moins frustrant. Nous avons subi un retard de 6 heures à l'aller et de 2 heures au retour. Le retard de 6 heures était dû à un problème avec l'avion. Nous avons fini par changer d'avion et sommes arrivés au centre de villégiature à 3 heures du matin. Au retour, le retard était dû au fait que plusieurs membres de l'équipage se sont déclarés malades et qu'il a fallu trouver des remplaçants. Je ne recommande pas Sunwing, mais je recommande Memories Jibacoa.

A great vacation We just returned from a week at Memories Jibacoa and are happy with our choice of resort. The location is beautiful with the resort nestled between mountains and the sea. Everything was super clean and maintained, the staff were friendly and helpful, the entertainment was enjoyable and the food was good. The resort is relatively small so everything is close. Our ocean view room was definitely worth the extra charge. No complaints at all with the resort. Travel with Sunwing was frustrating to say the least. We endured a 6 hour delay going and a 2 hour delay coming home. The 6 hour delay was due to a concern with the plane. We ended up moving to a new plane and got to the resort at 3 am. Coming home the delay was due to several crew members calling in sick and having to round up replacements. I don't recommend Sunwing but I do recommend Memories Jibacoa.

Unité en front de mer, nous avons profité de tous les équipements. Nous avons apprécié les leçons de tennis et les jeux, et nous remercions Alberto, le pro du tennis. Il a été un excellent entraîneur et nous a aidés à prendre des leçons de manière très amicale et agréable. La nourriture était bonne, en particulier les repas gastronomiques.

Very enjoyable Ocean front unit thoroughly enjoyed all facilities. Enjoyed tennis lessons and games and thanks to Alberto the tennis pro. He was a great coach helped with lessons in a very friendly and enjoyable time. Food was good particularly the gourmet meals.

C'était la cinquième fois que nous visitions ce complexe (anciennement appelé Breezes Jibacoa) et il se pourrait bien que ce soit le meilleur moment que nous ayons passé jusqu'à présent. Le complexe est situé à mi-chemin entre Varadero et La Havane, niché au cœur de deux collines verdoyantes, sur une plage magnifique où l'on peut faire du snorkeling. Il y a de petits récifs à quelques mètres du rivage et d'autres plus grands plus loin. Les chambres avec vue sur le jardin surplombent ces magnifiques collines et beaucoup de nos interlocuteurs les préfèrent à la vue sur l'océan. Les chambres sont anciennes mais très propres. Il n'y a eu aucun problème pour obtenir des chaises de plage/palapas et il n'a donc pas été nécessaire de réserver avec une serviette. La nourriture était exceptionnelle avec beaucoup de choix pour les 3 repas. Nous avons été surpris de voir de belles salades vertes et d'autres légumes frais au déjeuner et au dîner tous les jours. Il y a de nombreuses tables dans l'espace extérieur aéré, et c'est là que nous nous sommes assis pour la plupart des repas. Certains membres du personnel de cuisine portaient des masques (pour leur propre bien), mais d'autres non. Je n'ai vu aucun client portant un masque à aucun moment. Aux différents postes (bar à salades, bar à desserts, bar à sandwichs, etc.), des serveurs masqués tenaient les pinces et chaque client devait préciser ce qu'il voulait dans son assiette. Je pense que c'était une tentative de réduire le nombre de mains qui touchaient ces pinces. Je pense que c'était une tentative de réduire le nombre de mains qui touchaient ces pinces. Cela a causé quelques conflits aux heures de pointe, mais cela a généralement bien fonctionné. Les musiciens qui jouaient chaque soir à l'extérieur du hall d'entrée étaient très bons. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le groupe de divertissement qui a pris possession du restaurant Ranchon à midi le mardi, avec une performance musicale très bruyante menée par un maître de cérémonie très bruyant et irritant qui hurlait dans le micro. Comment peut-on apprécier et digérer son déjeuner avec un tel vacarme autour de soi ? Je suggère que ce spectacle ait lieu ailleurs - à la piscine ou sur la plage, à côté du bar de la plage. Je dois dire que certaines personnes ont eu l'air d'apprécier, mais pas moi. Dans l'ensemble, ce fut un voyage fantastique avec du beau temps, de la bonne nourriture et un bon hébergement.

Well run beautiful resort This was our 5th time visiting this resort (formerly called Breezes Jibacoa)and it could well be the best time we’ve had yet. The resort is located half way between Varadero and Havana nestled within 2 green hills on a beautiful beach that has excellent snorkelling. There are some small reefs just a few feet from shore and larger ones further out. The Garden view rooms overlook these beautiful hills and many we spoke to prefer these to the ocean view. The rooms are dated but very clean. There were no problems getting beach chairs/palapas and so reserving with a towel was not necessary. The food was exceptional with plenty of choices for all 3 meals. We were surprised to see beautiful green salads and other fresh veggies for lunch and dinner every day. There are plenty of tables in the airy outdoor area which is where we sat for most meals. Some of the kitchen staff wore masks (for their own sake)but others did not. I didn’t see any patrons wearing masks at any time. At the various stations (salad bar, desert bar, sandwich bar,etc), they had masked servers holding the tongs and each patron had to specify what they wanted on their plate..I think this was an attempt to reduce the number of hands that touch those tongs. This caused a little contention at busy times but generally worked well. The musicians that played just outside the lobby area every evening were very good. One thing that I didn’t like was the entertainment group that took over the ranchon restaurant at noon on Tuesdays with a very loud musical performance spearheaded by a very loud irritating MC yelling into the mic. How could anyone enjoy and digest their lunch with such a racket all around them. I would suggest that this performance be performed elsewhere - at the pool or on the beach beside the beach bar. I must say that some people seemed to enjoy it..but not me. All in all, this was a fantastic trip with nice weather, great food and accommodation.

Ce complexe était probablement un grand 5 étoiles à l'époque. C'est une belle propriété nichée entre des collines pittoresques et le littoral. Les installations sont anciennes et usées, mais elles sont entretenues et très propres, et le personnel est ce qui donne à ce complexe un grand 5 étoiles cubain. La nourriture était abondante et vraiment savoureuse (la plus grande surprise). Notre lit était très dur et le personnel a rectifié le problème immédiatement. La clientèle était pour la plupart de plus de 50 ans et plus calme que dans la plupart des complexes hôteliers - on pouvait s'entendre parler... dans les restaurants de la piscine, dans le hall, etc. Les divertissements étaient excellents et il n'y avait pas de bruit excessif ou de personnes ivres et grossières. La plage était sablonneuse, avec quelques zones où l'on trouve de minuscules coquillages cassés et des morceaux de corail... dans l'ensemble, c'était une belle plage. L'océan est un paradis pour la plongée avec tuba, avec une abondance de poissons tropicaux et une eau claire. Nous avons vraiment adoré dans l'ensemble... nous y retournerons sans aucun doute !.... maintenant - cela dit. Si vous cherchez une propriété plus récente et non vieillissante avec des fêtes et de la musique forte, continuez à chercher. Si vous voulez de la beauté avec une nourriture et un personnel excellents et une détente agréable avec des clients plus âgés respectueux - Jackpot !

A pleasant and welcome Suprise This resort was likely a great 5 star in its day. It is a beautiful property nestled between some picturesque hills and the shoreline. The facility is older and worn - however...it is maintained and very clean and the staff are what gives this a big cuba 5 stars plus. The food was plentiful and actually tasty (biggest surprise). Our bed was rock hard and the staff rectified the issue immediately. The clientele were for the most part 50 plus and quieter than at most resorts - you could hear yourself talk..at the pool restaurants, lobby etc. The entertainment was great and there was no over the top excessive noise or drunk rude people. The beach was sandy with some areas more with the tiny broken shells and coral pieces... overall - nice beach. The ocean is a snorkel paradise with an abundance of tropical fish and clear water. We really loved it overall... will definitely go back!.... now - that said. If you are looking for a newer un-aged property with parties and loud music - keep looking. If you want beauty with great food and staff and pleasurable relaxation with respectful older clients - Jackpot!

Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour ! La nourriture était bonne (nous étions surtout inquiets à ce sujet). Les activités étaient super (snorkeling directement sur la plage, pédalo, kayak, ping pong, tennis, billard, activités à la piscine, une randonnée à proximité avec un point de vue sur le resort). Pas de pluie sauf le dernier jour en soirée. En général, très satisfait de notre séjour. Les seuls points négatifs étaient la douche qui ne s'évacuait pas assez vite et le rideau de douche qui n'était pas étanche donc le sol était mouillé après la douche.

Nice resort for activities Overall we had a nice stay ! Food was good (we were worried about this mostly). Activities were great (snorkeling directly at the beach, pedalo, kayak, ping pong, tennis, billard, activities at the pool, a hiking nearby with a point of view of the resort). No rain except the last day in the evening. In general, very satisfied with our stay. Only negative points were the shower not draining water fast enough and the shower curtain was not waterproof so floor was wet after a shower.

Très bon endroit pour faire du snorkeling depuis la plage. Nous reviendrons sans aucun doute. Joli petit complexe pour les adultes qui n'apprécient pas les grandes foules. Agréable et propre. Le seul point négatif serait l'offre limitée de boissons - pas de mojito ou de pina colada.

Memories Jibacoa vacation Amazing place for snorkelling from beach. Definitely will come again. Nice small resort for adults who don’t enjoy big crowds. Nice and clean. Only negative would be limited offer of drinks - no mojito or pina colada.

Chambre propre, propriété très bien entretenue. La plage était bien entretenue, même après une tempête. Le personnel était sympathique et semblait bien formé. Nous avons apprécié la possibilité de faire du parapente sur la crête locale et d'atterrir sur la plage près de la station. Les animations en soirée étaient de niveau professionnel.

Very nice resort Clean room, very tidy property. The beach was well looked after even after stormy weather. The staff was friendly and seemed well-trained. We enjoyed the ability to paraglide the local ridge and land at the beach near the resort. The entertainment in the evenings was professional level.

Nous avons passé un excellent moment au Memories Jibacoa ! Le personnel est sympathique et offre un excellent service ! Le terrain et la piscine sont magnifiques, très propres et bien entretenus. Nous avions une belle chambre avec vue sur l'océan. Les chambres sont propres et spacieuses et disposent de tous les équipements ! Il y avait un bon choix de nourriture et de boissons au buffet, aux cartes et aux bars. Nous avons apprécié les divertissements - beaucoup de jeux et d'amusements quotidiens ainsi qu'une variété de grands spectacles en soirée. Le piano-bar est un endroit idéal pour se détendre et profiter des divertissements ! Nous recommandons vivement ce complexe !

Great Resort We had an amazing time at the Memories Jibacoa! Staff are friendly and provide great service! The grounds and pool are beautiful and very clean and well maintained. We had a beautiful Ocean View room. Rooms are clean and spacious and have all amenities! There was a good selection of food and beverages at the buffet, a la cartes and bars. We enjoyed the entertainment - lots of daily fun and games as well as a variety of great evening shows, The piano bar is a great place to relax and enjoy some entertainment! We would highly recommend this resort!

Tout était parfait, les gens et la nourriture étaient excellents. La plage était magnifique ! Un peu rocailleuse près de l'eau Plongée avec masque et tuba juste à côté de la plage 2 récifs. Proche de l'aéroport. Je recommanderais sans hésiter - je l'ai déjà fait. Je réserve pour l'année prochaine

Amazing resort, staff and food amazing too. Would go back !!! Everything great people and food . Beach was beautiful! A little rocky near the water Snorkelling right off the beach 2 reefs. Close to airport. Would definitely recommend- already have . May book for next year

Un excellent séjour pour un voyage à Cuba. La nourriture était correcte. Plage magnifique. Personnel très sympathique. Sports nautiques incroyables. Chambres démodées mais vue imprenable. L'excursion à La Havane était amusante et très instructive.

Great vacation Great vacation for a trip to Cuba. Food was ok. Beach beautiful. Staff very friendly. Water sports amazing. Rooms outdated but the view amazing. Day trip to Havana was fun and very informative.

J'ai passé un excellent séjour à Memories Jibacoa ! Le personnel, la nourriture et l'hôtel étaient fantastiques ! Le personnel était super amical et serviable ! La station était propre et bien organisée ! L'ouragan Ian nous a rendu visite pendant notre séjour ! Tout le monde a été très informatif et organisé pendant les jours précédant l'ouragan ! La nourriture a été distribuée la veille de l'ouragan et tout a été mis en place pour assurer notre sécurité ! Je me suis sentie en sécurité et calme, sachant que nous étions entre de bonnes mains ! Un grand bravo à tout le personnel de Memories Jibacoa ! J'y retournerai sans aucun doute !

Memories Jibacoa Had an amazing time at Memories Jibacoa! The staff , food , resort was fantastic ! Staff were super friendly and helpful ! Resort was clean and well organized! We had Hurricane Ian visit us while we were there ! Everyone there were super informative and organized during the days leading to the hurricane ! Food was given the night before the hurricane was to hit and everything in place to ensure our safety ! I felt safe and calm knowing we were in good hands ! A big shout out to all staff at Memories Jibacoa !! I will definitely go back!!

Notre impression générale a été plutôt positive. L'hôtel est un peu vieillot mais propre. La chambre avait tout ce dont nous avions besoin, sauf la cafetière qui était cassée. D'autres personnes se sont plaintes de petites choses comme une poignée de balcon cassée ou un réfrigérateur qui fuyait (typique pour Cuba). La plage est belle et spacieuse avec beaucoup d'ombre grâce aux arbres. Ce qui est bien, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver des places - il y a suffisamment de place pour tout le monde tout au long de la journée. Le récif corallien est magnifique - si vous choisissez ce complexe, emportez du matériel de plongée avec masque et tuba ! La nourriture était plutôt monotone, mais on ne va pas à Cuba pour manger. Les divertissements sont de grande qualité (encore une fois, typique de Cuba). Le service est assez bon, le personnel est amical et serviable. Nous avons été particulièrement impressionnés par notre représentante Sunwing, Milena. Elle s'est surpassée pour nous rendre heureux et a passé autant de temps avec nous que nous le souhaitions. Un grand merci à elle pour avoir pris le temps de répondre à nos nombreuses questions et d'avoir trouvé les excursions qui nous convenaient ! En général, le prix en valait la peine.

Nice and quiet resort Our overall impression was pretty positive. The resort is a bit dated but clean. The room had everything we needed except the coffeemaker was broken. Other people complained about little things like a broken balcony handle or a leaking fridge (typical for Cuba). The beach is nice and spacious with a lot of shade from trees. A good thing is that you do not have to save spots -there's plenty of room for everyone all day long. The coral reef is amazing - if you choose this resort, take snorkeling gear with you! The food was rather monotonous but you do not go to Cuba for food. Entertainment is high quality (again, typical for Cuba). The service is pretty good, the staff is friendly and helpful. We were particularly impressed with our Sunwing rep, Milena. She went above and beyond to make us happy and spent as much time with us as we needed. Many thanks to her for taking her time t answering our numerous questions and finding the right excursions for us! In general, it was worth the money.

Toutes les installations de cet hôtel étaient charmantes : les chambres, le personnel, la nourriture, l'océan, les spectacles, etc. La nourriture est servie par du personnel masqué, et lorsque vous traversez la salle à manger, vous devez porter votre masque. Un petit inconvénient est que certaines files d'attente pour la nourriture étaient un peu longues.... après avoir attendu 15 minutes pour obtenir votre viande grillée, il y avait une autre file pour la perle, puis une autre pour la salade, etc. Si vous êtes une personne qui se contente de rester sur place dans un joli complexe, cet endroit est idéal. Pour ceux qui aiment un peu plus de couleur locale et la possibilité de faire des excursions, Varadero ou La Havane conviendront mieux.

Lovely vacation All of the amenities in this hotel were lovely; rooms, grounds personnel, food, ocean, shows etc. The food is served to you by masked staff, and when walking through the dining area, you were required to wear your mask. One small annoyance was that some of the food lines were a little long.... having waited 15 minute to get your meat grilled, there was another line for bead, then another for salad etc. If you are a person who is content to stay put at a lovely resort, this place is ideal. For anyone who likes a bit more local colour and the availability of tours, either Varadero or Havana might suit better.

J'ai choisi cet hôtel (Memories Jualisco) pour son emplacement. Je voulais être proche de La Havane et je voulais un hôtel où je pourrais faire de la plongée en apnée depuis la plage. Cet hôtel n'a pas déçu ! La plongée avec masque et tuba était excellente, il y avait beaucoup de poissons et de jolis coraux à voir juste devant l'hôtel. La plage était excellente et parfaite pour nager et se rafraîchir, avec un beau fond sablonneux et des eaux calmes pour jouer. L'hôtel est très bien aménagé et tout se trouve à cinq minutes de marche de la plage ou du hall principal et des restaurants. Il y a beaucoup de bars parmi lesquels choisir, mais ils étaient parfois en rupture de stock et les boissons étaient donc limitées. En toute honnêteté, cela peut s'expliquer par les difficultés d'importation dues au COVID. Les restaurants étaient tous bons, même si les épices (à apporter soi-même) et certains condiments me manquaient. Il n'y avait pas de tout tous les jours, mais le bar à salades, le bar à pâtes, le bar à desserts et la sélection de viandes étaient bien approvisionnés. Excellente sélection de poissons frais et de viandes à griller tous les jours. Les chambres sont datées, mais très grandes et fonctionnelles. Il n'y a pas grand-chose à faire dans le complexe, mais c'est parfait pour se détendre (pas de musique Boom Boom toute la journée). Cependant, comme je le souhaitais, La Havane n'est qu'à 45 minutes. Vous pouvez prendre un taxi d'époque avec chauffeur et guide pour une excursion d'une journée à La Havane pour 120 dollars canadiens. Notre seule déception est que les divertissements en soirée étaient vraiment médiocres. Cela pourrait être dû à COVID, mais les deux dernières fois que nous sommes allés à Cuba, les divertissements en soirée étaient fantastiques dans les deux stations.

Wonderful resort! I chose this particular hotel (Memories Jualisco) for the location. I wanted to be close to Havana and I wanted a resort where I would be able to snorkel right from the beach. This resort did not disappoint! The snorkeling was great, lots of fish and nice coral to see right in front of the hotel. The beach was excellent and great for swimming and cooling off, with a nice sandy bottom and calm waters to play in. The hotel is very nicely laid out and everything is within a five minute walk to either the beach or the main lobby and restaurants. Lots of bars to choose from, however they were sometimes out of certain items so drinks were limited. In fairness this could be contributed to the import difficulties due to COVID. The restaurants were all good, although I missed the food spices (bring your own) and some condiments. They did not have everything every day, but they managed to keep the salad bar, pasta bar, dessert bar and meat selections well stocked. Excellent selection of fresh fish & meats for grilling every day. The rooms are dated, but very large and functional. Not a lot to do at the resort, but it was great for relaxing (no Boom Boom music all day). However, as I wished Havana is only 45 minutes away. You can get a vintage taxi with driver and guide for a day trip into Havana for $120 Cdn. Our only disappointment is that the evening entertainment was really poor. This could be due to COVID, but the last two times we were in Cuba the evening entertainment was fantastic at both resorts.

Un solide complexe 4 étoiles. Le principal attrait pour nous est le récif où l'on peut faire de la plongée avec masque et tuba. Il ne manque jamais d'impressionner. L'hôtel est bien géré et fait face à la pénurie qui sévit à Cuba. La nourriture était abondante et les protocoles COVID ont été strictement respectés. Le buffet est ouvert, mais les tables sont séparées d'environ un mètre, de sorte que vous les pointez du doigt et qu'ils déposent la nourriture dans votre assiette. Je ne sais pas si j'ai mangé plus ou moins à cause de cela 😊. C'était notre 4ème visite et il se peut que nous en fassions une 5ème à l'avenir.

Another great stay A solid 4 star resort. The main draw for us here is the reef to snorkel on. Never fails to impress. The resort was well run and they are coping well with shortages in Cuba. Food was plentiful and COVID protocols were strictly adhered to. Buffet is open but the tables are roped off about 3 feet so you point and they put the food on your plate. Not sure if I ate more or less because of it 😊. This was our 4th visit and and 5th may be in the future for us at some point.

Nous avons séjourné au Memories Jibacoa du 25 avril au 1er mai. C'était notre quatrième séjour et nous n'avons pas été déçus. Le complexe est charmant et le personnel est formidable. Nous avons fait beaucoup de plongée avec masque et tuba et nous avons apprécié de nous détendre sur la plage. L'hôtel et le personnel prennent les précautions de Covid au sérieux, ce que nous avons vraiment apprécié. Les masques sont obligatoires dans les parties communes et sont portés par tout le personnel. La nourriture est bonne et nous avons pu prendre tous nos repas à l'extérieur, ce que nous avons beaucoup apprécié. Nous avons opté pour le Diamond Club, ce qui valait le coût supplémentaire. La chambre était confortable et nous avions une vue fabuleuse sur l'océan. Nous recommandons vivement le Memories Jibacoa pour des vacances reposantes.

Great Vacation! We stayed at Memories Jibacoa April 25-May 1. This was our 4th stay and we were not disappointed. The resort is lovely and the staff are great. We did lots of snorkelling and enjoyed relaxing on the beach. The hotel and staff take Covid precautions seriously, which we really appreciated. Masks are required in common areas and are worn by all staff. The food is good and we were able to eat every meal outside, which we really enjoyed. We opted for Diamond Club, which was worth the extra cost. The room was comfortable and we had a fabulous ocean view. We highly recommend Memories Jibacoa for a relaxing vacation.

Nous venons de passer une semaine dans ce centre de villégiature. J'ai apprécié les protocoles mis en place pour assurer la sécurité de tous. La propreté et le personnel sur place étaient excellents. L'atmosphère est très relaxante - ce n'est pas un endroit où aller si vous voulez vous aventurer et faire des choses comme de l'équitation, etc.

Beautiful resort We just spent a week at this resort- I was appreciative of the protocols in place to keep everyone safe. The cleanliness and on-site staff was abundant. Very relaxing atmosphere- not a place to go if you want to venture out and do stuff like horse back riding etc.

Nous avons passé de bons moments dans l'eau à observer les poissons qui se trouvaient près du rivage et à faire des plongées à bon prix. Bien que la plage ne soit pas comparable à celle de Varadero en raison du corail, elle ne nous a pas empêchés de patauger jusqu'à la taille jusqu'au début du corail. En ce qui concerne l'équipage, tout le personnel était super masqué mais accommodant pour la plupart des clients (à l'exception de la zone du buffet), c'est-à-dire jusqu'à ce que vous vous asseyiez pour manger. Le personnel était courtois et déjà prêt à aider et les chambres étaient nettoyées tous les jours. PS : veillez à ne pas laisser d'objets qui pourraient être interprétés comme un cadeau/un pourboire au personnel, car ils ont ramassé quelques objets et il est difficile de les redemander, surtout si vous ne vous en apercevez qu'après quelques jours. La voile guidée et le yoga en plein air pour commencer la journée ont été des événements quotidiens bienvenus et relaxants. De plus, le fait que l'hôtel soit réservé aux adultes était agréable

Reefs a delight We had a great time in the water checking out the fish that were near shore and walk in scuba dives at a good price. Although the beach wasn't comparable as in Varadero due to the coral, for the most part it did not inhibit us from wading in it waist height until the start of the coral. Covid wise all the staff were super masked yet accommodating for most of the resort (except the buffet area) for clients, that is until you sat down to eat. Staff was courteous and already to help and rooms was kept cleaned daily. PS be sure not to leave any things around that might be misinterpreted as a gift/ tip to staff as a few things were picked up by them and it's hard to ask for it again, especially if you only notice it after a few days. A guided sail, and outdoor yoga to start the day was a welcomed and relaxing daily event. Also as an adult resort only was nice

Après avoir visité de nombreux endroits différents à Cuba au fil des ans, je dois dire que ce centre de villégiature était de premier ordre à bien des égards. L'emplacement, le paysage, le terrain, les équipements, le personnel et les divertissements étaient tous exceptionnels.

Perfect Paradise After visiting many different locations in Cuba over the years, I'd have to say this resort was top notch in many ways. Location, scenery, grounds, amenities, staff, entertainment were all exceptional.

Nous sommes allés 9 fois dans ce complexe. C'était la première fois que nous y retournions depuis la création de Covid. Le resort était en très bon état, de beaux jardins et un certain nombre d'améliorations ont été apportées à la scène, la peinture a été répartie dans tout le resort et les chambres ont été améliorées. La nourriture était très bonne, ce qui m'a surpris compte tenu des difficultés rencontrées à Cuba. Le personnel, comme toujours, a été formidable et c'était merveilleux de voir autant d'amis. Nous avons passé de très bonnes vacances et attendons avec impatience notre prochain voyage à Jibacoa.

Amazing Resort We have been to this resort 9 times. This was our first time back since covid started. The resort was in great shape beautiful gardens and a number of upgrades tile by the stage, painting through out the resort room improvements. Food was very good I was suprised considering how difficult things have been in Cuba. The staff as always were amazing and it was wonderful to see so many friends. Great vacation and look forward to our next trip back to Jibacoa.

J'y suis allé avec un groupe de mes coéquipiers cyclistes et nous avons beaucoup apprécié notre séjour. En outre, les routes de cette région étaient très bonnes pour le cyclisme par rapport à d'autres endroits que nous avons visités à Cuba. Je recommande vivement cet endroit à tout le monde.

Awesome Resort I went there with a group of my teammates in cycling and we thoroughly enjoyed our stay. Furthermore the roads in that area were great for cycling compared to other locations we have been to in Cuba. Highly recommend this place to anyone.

Le centre de villégiature est très agréable pour Cuba ! En raison de notre arrivée tardive non planifiée, due à un cafouillage de Sunwing avec les bagages qui ont commencé à Toronto. En passant, Sunwing est terrible à bien des égards. Nous avons dû attendre à l'aéroport de Veradero pour savoir qui récupérait ses bagages de l'avion, alors qu'un représentant de Sunwing aurait pu s'en occuper pour les voyageurs à l'aéroport et les quatre autobus auraient pu se rendre à leur hôtel plutôt que de rester assis à attendre que les gens qui n'avaient pas récupéré leurs bagages se présentent au bureau des bagages perdus à l'aéroport. Lorsque nous sommes finalement arrivés à l'hôtel et que nous nous sommes enregistrés, on nous a dit qu'il y avait un snack-bar. Finalement, après avoir fait le tour d'un complexe hôtelier sombre, nous trouvons le minuscule snack-bar. Le snack consistait en un panini jambon-fromage. C'est tout ce qui était proposé. Je dois dire que c'était bon. La nourriture est bonne aux trois repas du buffet. Le vin pourrait être amélioré au dîner. Le personnel est formidable ! Les chambres étaient belles et propres. Nous n'avons pas aimé les deux niveaux de service à la clientèle pour le Diamond Club et les clients réguliers. C'était très dominant dans tout ce qui concerne le service à la clientèle et les boissons. Cette station n'est pas peu coûteuse pour y séjourner et je m'attendais à de meilleures boissons alcoolisées. L'internet était un peu aléatoire, uniquement dans le hall d'entrée. Difficile de se connecter à Internet pour ArriveCan, ce qui est important pour quitter Cuba. Ce n'est pas un complexe cinq étoiles mais un bon complexe 3,5 étoiles.

Great Resort The resort is very nice for Cuba! Because of our unplanned late arrival due to Sunwing screw up with luggage that started in Toronto. By the way, Sunwing is terrible on so many levels. Because we had to sit at Veradero airport waiting to see who was getting their luggage from plane, which Sunwing rep could have taken care of this for the travellers at airport and all four buses could have been on their way to their hotels rather than everyone sitting waiting for the people with missed luggage it file themselves with lost luggage office at airport. So, when we finally get to hotel and check in, we were told there is a snack bar. Finally after walking around a dark resort, we locate the tiny snack bar. The snack consisted of a ham and cheese panini. That was all there was offered. Got to say, it was good. The food is good at all three meals at buffet. The wine could be improved at dinner. Staff are great! Rooms were nice and clean. We didn’t like the two levels of customer service for the Diamond Club and regular customers. This was very dominant in everything that has to do with customer service and drinks. This resort is not inexpensive to stay there and I expected better alcoholic beverages. The internet was a hit and miss in lobby only. Hard to log in to internet do ArriveCan which is important to leave Cuba. Not a five star resort but a good 3.5 star resort.

C'est la dixième fois que nous venons dans ce centre de villégiature. C'est comme si nous rentrions à la maison. La plongée avec masque et tuba est extraordinaire depuis la plage. La piscine est impeccable, tout comme les chambres. Le personnel ne peut pas en faire assez pour s'assurer que tout est un 10. Les protocoles Covid étaient en place. Tout le personnel et les clients étaient masqués dans les zones publiques. Le buffet est servi par des personnes masquées et gantées. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing and Friendly Resort This is our 10th time to this resort. It is like going home. Amazing snorkeling from the beach. The pool is pristine, as are the rooms. The staff cannot do enough to make sure that everything is a 10. Covid protocols were in place. All staff were and guests were masked in public areas. Buffet is served by masked and gloved attendants. Will definitely return again.

En tant que client habituel, je peux dire que c'est un excellent endroit pour séjourner à Cuba............................................................................................................................... ..

Very nice place to go As a returning customer I can say that this is a great place to stay in Cuba.............................................................................................................................. ..

Le personnel est toujours ce qui rend les centres de villégiature cubains si attrayants. Formation fantastique à la covidie pour tout le personnel. Tout le monde est masqué à 100 % et l'assainissement est constant. Le cadre et le terrain étaient magnifiques. La nourriture était vraiment bien faite compte tenu de la pénurie de covid et du fait qu'il s'agit de Cuba. Les chambres étaient propres et confortables et l'air conditionné fonctionnait très bien. La plage était nettoyée tous les jours et il y avait toujours beaucoup de chaises longues à la piscine et à la plage. Le seul inconvénient était le nombre de cartes journalières et de cartes à court terme délivrées. L'ambiance dans ce centre de villégiature est celle d'une foule tranquille et plus âgée, il était donc très évident qu'au milieu de la semaine, beaucoup de jeunes locaux commençaient à traîner en groupes autour de la piscine et du hall d'entrée. L'état d'ébriété était évident et les déchets (gobelets en plastique vides et boissons à moitié remplies) laissés autour de la piscine étaient gênants. Je comprends que l'hôtel a l'obligation de garder le resort plein mais j'espère que lorsque Covid commencera à diminuer et que plus de chambres seront prises par des réservations à plus long terme, cela réduira le nombre de passes à court terme pour ce resort. Je recommande vivement ce complexe si vous pouvez l'acheter à un bon prix.

Great resort for the money The staff is always what makes Cuban resorts so appealing. Fantastic covid training for all staff. Everyone masked 100% and constant sanitizing. The setting and the grounds were beautiful. Food was really well done considering Covid shortages and the fact that is is Cuba. Rooms were clean and comfortable and A/C worked great. Beach cleaned daily and always plenty of lounges at the pool and the beach. The only downside was the number of day passes and short term passes being issued. The vibe at this resort is a quiet older crowd so it was really noticeable when midway through the week a lot of younger locals started hanging out in groups around the pool and lobby. The inebriation was apparent and the garbage (empty plastic cups, and half filled drinks) left around the pool was annoying. I understand the hotel has an obligation to keep the resort full but hopefully, when Covid starts to diminish, and more rooms are taken by longer term bookings, it will reduce the short term passes for this resort. Highly recommend this resort if you can pick it up at a good price.

Un emplacement de rêve pour les adeptes du snorkling. La barriere de corail est a distance de nage. L hotel est propre la nourriture est bonne, les jardins sont de toute beauté . le personnel est tres sympathique .

Un emplacement de rêve pour les adeptes du snorkling. La barriere de corail est a distance de nage. L hotel est propre la nourriture est bonne, les jardins sont de toute beauté . le personnel est tres sympathique .

La nourriture était délicieuse. Essayez le steak à la carte ! Merveilleuse piscine. Très grande chambre. Un très beau resort bien entretenu qui mérite 5 étoiles. Malheureusement trop de méduses et des eaux agitées pour faire du snorkeling. Nous préférons un resort plus calme et malheureusement les souvenirs ne l'étaient pas. Nous y retournerions cependant car nous avons trouvé de nombreux endroits tranquilles pour nous cacher.

Busy like veradero The food was delightful. OmG try the steak at the a l a carte!! Wonderful pool. Very large room. A very beautiful well kept resort deserving 5stars. Sadly too many jellyfish and rough waters to snorkel. We prefer a quieter resort and sadly memories wasnt. We would go back to it though as we found many quiet spots to hide out in.

L'hôtel est situé à côté d'un seul autre hôtel. La plage est donc idéale pour se promener. Il n'y a pas de foule et nous avions l'impression d'être en vacances. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d'un service hors pair. Nous avons opté pour le Diamond Club et le personnel a été remarquable, en commençant par l'enregistrement facile. La chambre était très confortable et propre. Toutes les chambres sont proches de la piscine, de la plage et des restaurants/buffets. Nous avons fait de la plongée avec masque et tuba au bord de la plage et l'eau était chaude et claire. Nous avons également utilisé les pédalos et fait de la voile sur le Hobie Cat. Il est également possible de prendre un kayak et du matériel de plongée avec tuba. Il n'était pas nécessaire de réserver et ils étaient toujours disponibles. Le personnel du bar de la plage qui apportait les boissons et travaillait au bar était remarquable. Comme l'hôtel n'était pas plein, il y avait beaucoup de chaises vides et donc beaucoup d'espace entre vous et les autres clients. Il n'était pas nécessaire de se lever tôt pour obtenir une chaise à la piscine ou à la plage. La nourriture à la plage était très bonne. Nous avons surtout mangé au restaurant à la carte. La nourriture et le service étaient excellents. Au buffet, le personnel est chargé de vous servir et vous devez indiquer ce que vous voulez manger. Aucun client ne manipule la nourriture. Tout le personnel portait des masques en permanence. Les tests Covid et les résultats ont été fournis à l'hôtel. Nous y avons séjourné une semaine et nous y retournerons.

Great getaway! The hotel is located alongside only one other hotel. This makes the beach great for walking. There are no crowds at all and we felt we were on vacation. From the moment we arrived the service that was provided was second to none. We took the Diamond Club and the staff was outstanding starting with the easy check-in. The room was very comfortable and clean. All the rooms are close to the pool area, the beach, and the restaurants/buffet. We went snorkeling right off the beach and the water was warm and clear. We also used the peddle boats and went sailing on the Hobie Cat. You can also take out a kayak and snorkeling equipment. No reservations were needed and they were always available. The staff at the beach bar who brought drinks and worked at the bar were outstanding. As the hotel was not full there were many empty chairs and therefore, there was lots of space between you and other guests. You also did not have to get up early to save a chair at the pool or at the beach. The food at the beach was very good. We ate mostly at the A la carte restaurant. The food and service were great. At the buffet, they have staff to serve you and you point out what you would like to eat. No guests are handling the food. All staff was wearing masks all of the time. The Covid tests and results were provided at the hotel. We stayed there for one week and will go back again.

Le complexe lui-même était incroyablement propre pour un complexe plus ancien. Je ne peux pas en dire assez sur les services d'entretien ménager ! Je leur donnerais plus de 10 étoiles ! Le terrain, la piscine et la plage sont magnifiques ! On peut se promener sur la plage ou sur la route entourée de hautes collines. La nourriture, et bien que puis-je dire, j'ai été agréablement surprise par l'abondance de celle-ci ! Il ne devrait pas y avoir de mauvaises critiques à ce sujet ! Les boissons sont de la même qualité que dans la plupart des hôtels, à moins que vous n'optiez pour le Diamond Pkg. Oh, et le directeur du Memories Jibcoba, il était incroyable ! Il a interagi avec les vacanciers et a même participé à des chants et des danses avec les musiciens locaux, y compris parfois avec son personnel ! Maintenant je sais pourquoi il y a tant de visiteurs qui reviennent année après année !

Lovely Resort The Resort itself was incredibly clean for an older resort. I can't say enough about the housekeeping services! I'd give them a 10+ star rating! The grounds, pool and beach are beautiful! Great walking either on the beach or on the road surrounded by the high hills. The food, well what can i say, so plesantly surprised at the abundance of It! There should be no bad reviews on this whatsoever! Beverages, well, pretty much the same quality as most resorts unless you upgrade to Diamond Pkg. Oh, and the Manager of the Memories Jibcoba, he was amazing! Interacted with the vacationers and even participated singing and dancing with the local musicians sometimes including his staff! Now I know why there are so many repeat visitors year after year!

Nous y sommes allés la semaine du 13 février au mois de mars. C'était incroyable de se réveiller chaque matin en sécurité dans la végétation montagneuse, le long des palmiers et de la plage impressionnante. Les récifs coralliens et l'incroyable plongée en apnée ont agrémenté notre semaine, et le personnel s'est surpassé pour répondre à tous nos besoins. Les chambres étaient propres et bien entretenues pendant notre séjour. Nous n'avons pas eu à nous plaindre, sauf que nous avons dû partir ;(

Sun Sun SUN We went week of Feb 13th to MJ .was amazing to wake up every morning seculed within the mountainous vegitation along the palm trees and awesome beach. Coral reefs and amazing snorkling made our week plus the staff in every way went above and beyond to cater to our every need . Rooms were clean and well maintained during our stay. No complaints only that we had to leave;(

Je ne savais pas trop à quoi m'attendre à Cuba, car j'avais entendu des choses positives et négatives à ce sujet. Mais je suis content d'être allé voir par moi-même, c'était une bonne expérience. La nourriture était bonne, un bon choix au buffet, nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, déçus par l'un d'entre eux parce qu'il n'y avait qu'un seul cuisinier ce soir-là et nous avons attendu près d'une heure et demie pour dîner, personne n'a expliqué pourquoi lorsque nous l'avons demandé.

Great resort Wasn't sure what to expect in Cuba because I heard good and bad about it. But glad I went to c for myself,it was a good experience. The resort was great,hotel and grounds very well kept and clean,all staff were great some were amazing so happy and friendly.Food was good,good selection at buffet, went to 2 ala cart restaurants,disappointed in one because they only had one cook that night and we waited almost 1 1/2 hour for dinner,no one explained why till we asked.Over all good experience,glad I went,wish I was still there.

La caractéristique la plus remarquable de ce complexe est son personnel, qui est comme une famille pour nous. C'était notre huitième visite. Outre le personnel, nous apprécions également la taille du complexe, qui est petite, et le fait qu'il soit réservé aux adultes. Nous aimons beaucoup l'ambiance chaleureuse de ce complexe. C'est un endroit idéal pour des vacances reposantes.

Small and very cozy resort The outstanding feature of this resort is the staff, they are like family to us. This was our eighth visit there. Besides the staff we also enjoy the size of the resort, which is small and the fact that it is adults only. We really like how cozy this resort is. A great place for a relaxing vacation.

C'est un lieu de villégiature très agréable, avec de nombreux talents et une très bonne cuisine Les restaurants à la carte sont excellents et les terrains et plantations sont bien entretenus et très propres. Les chambres sont un peu vieillottes et la nôtre avait besoin d'être réparée, mais il y avait de l'eau chaude en abondance. Le récif de la plage est idéal pour la plongée avec masque et tuba et les deux bars de la plage sont très appréciés. Je recommanderais ce complexe.

Great resort! This is a fun resort to go to, lots of talented entertainment and food is really good! The age group is mostly 40 and up but saw some young ones there too .The ala Carte restaurants were excellent and the grounds and plantation well kept and very clean. The rooms were a bit dated , and ours had some things were need for repair but plenty of hot water. Great snorkelling reef off the beach and love the 2 bars down at the beach. I would recommend this resort .

Ce complexe propose de bons repas, un buffet copieux et un emplacement idéal pour les amateurs de plongée avec tuba. Les chambres sont bien entretenues et offrent de belles vues. Le personnel est courtois et serviable. La plage possède un récif corallien étonnant qui commence près du rivage. Recommandez la formule "Diamond Club".

Cut above, snorkelling Cuban dream near Havana. This resort provides great meals, a bountiful buffet and great location for those who love snorkelling. Rooms a well maintained and have great views. Staff are courteous and helpful. The beach has an amazing coral reef starting close to shore. Recommend “Diamond Club” package.

Le complexe était correct. Il était bien entretenu et plus agréable que d'autres resorts où j'ai séjourné à Cuba. Si j'avais le choix, j'irais plutôt dans d'autres îles des Caraïbes. La nourriture n'était pas excellente, mais il faut s'y attendre à Cuba. Le personnel était amical et toujours prêt à aider.

Memories Jibacoa Resort was ok. It was well kept and nicer than other resorts I’ve stayed at in Cuba. If I had a choice I would go to other Caribbean islands instead. The food was not great but that is to be expected in Cuba. The staff were friendly and always willing to help.

Il s'agit d'une station balnéaire tranquille, sans ville proche. Il est très daté et il manque beaucoup de carreaux à la piscine, alors faites attention à vos pieds. La nourriture est bonne, le restaurant international étant le meilleur. La plage est superbe et la plongée avec masque et tuba est étonnante.

Quiet Resort This is a quiet resort with no close towns near by. It is very dated and the pool is missing a lot of tiles so watch your feet. Food is good with International restaurant being the best. Beach is great and the snorkeling is amazing.

Les jardins sont incroyables, ils ressemblent aux meilleurs jardins botaniques, que je comparerais à ceux que nous avons vus à Londres, en Angleterre. Le personnel est des plus aimables et des plus serviables. Dès le deuxième jour, ils faisaient partie de la famille. Ils sont toujours heureux et vous disent Hola. Le directeur Kiki (très beau) demande n'importe quoi et c'est fait. Les chambres sont très belles et le personnel de ménage est le meilleur. Et que dire de la nourriture et des boissons, j'ai pris 5 livres Lol. Merci de m'avoir fait passer un bon moment

The best resort ever. The grounds are amazing, looks like the very best botanical gardens , I would compair to the ones we saw in London, England. The staff are the friendliest and most helpful. By the 2nd day they were family. Always happy and say Hola to you. The manager Kiki (very handsome ) just ask for anything and it is done. The rooms are very nice and the housekeeping staff are the best. And what can I say about the food & drinks, I gained 5 lbs Lol. Thank you for a great time

J'ai passé une semaine magnifique dans la station balnéaire Memories Jibacoa à Santa Cruz, Cuba. Le personnel nous a accueillis chaleureusement dès notre arrivée. Le nombre de bars et de restaurants ne nous a jamais laissé à court d'endroits où boire et manger, la piscine était bien entretenue et offrait une vue spectaculaire sur les montagnes qui nous entouraient. La plage était très propre et bien entretenue et nous a donné l'atmosphère tropicale que nous espérions. Les divertissements quotidiens nous ont donné quelque chose à faire, qu'il s'agisse de trivia au bord de la piscine, de jeux sur la plage ou de spectacles tous les soirs. Le personnel était si amical et serviable et s'est efforcé de répondre aux questions et de nous aider à rendre notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfaite de mon séjour et j'envisagerais certainement de revenir !

Perfect Paradise I had such a beautiful week in Memories Jibacoa beach resort in Santa Cruz, Cuba. The staff made us feel so welcome from the moment we arrived. The amount of bars and restaurants never left us short of places to drink and eat, the pool was well maintained and had a spectacular view of the mountains surrounding us. The beach was very clean and well kept and gave us the tropical atmosphere that we were hoping for. The entertainment everyday gave us something to do whether it was trivia by the pool, games on the beach or the live shows every night. The staff were so friendly and helpful and made every effort to answer questions and help us make our stay even more enjoyable. Overall I was Extremely happy with my stay and would definitely consider coming back again!

Tout le personnel de l'hôtel a été extraordinaire ! Tellement gentil et accommodant ! !! Ils ont vraiment fait de mon séjour en solo une expérience très agréable ! !! Je reviendrai certainement un jour. Les divertissements nocturnes m'ont agréablement surprise. Il y avait un spectacle à thème tous les soirs. La chorégraphie, la conception des costumes, le maquillage et l'interaction avec le public sont autant d'éléments qui ont été pris en compte dans chacun d'entre eux !

Wonderful staff! All the staff at the resort were amazing!! So kind and accommodating!! They really made my solo stay a very pleasant experience!! I will definitely be going back one day. The nightly entertainment really pleasantly surprise me. There was a themed show every night. A lot went into each and every one - choreography, costume design/makeup and audience interaction!!

L'hébergement était très bon et bien entretenu. Les trois restaurants à la carte étaient excellents et le restaurant Le Gourmet exceptionnel. Le personnel de l'ensemble du complexe est très consciencieux et serviable, mais certains sont encore plus attentifs que d'autres, amicaux, mais toujours professionnels.

Exceptional resort in Cuba The accommodations were very good and well maintained. The three á la carte restaurants were excellent and Le Gourmet restaurant exceptional. The staff all over the resort is very conscientious and helpful, but some are even more attentive than others, friendly, but always professional.

Mes remerciements les plus humbles et les plus sincères à l'ensemble du personnel de Memories Jibacoa. C'est le lieu de villégiature idéal où je suis gâtée et choyée tous les jours. Le personnel formidable est à l'origine de chambres merveilleusement propres, de nombreuses activités passionnantes sur la plage, de superbes divertissements nocturnes et d'excellents repas. Le dîner du Diamond Club et tous les avantages spéciaux ont été extraordinaires et très appréciés. Rencontrer de nouveaux amis, retrouver des clients qui reviennent, tout cela fait partie du charme et de la mystique de ce joyau tropical. Gracias David, Kiki, Sara et toute la famille. Vous aurez toujours une place spéciale dans mon cœur.

My piece of heaven in paradise My most humble and sincere thanks to all the staff at Memories Jibacoa. The perfect home like resort where I am spoiled and pampered on a daily basis. Great staff make for wonderfully clean rooms, many exciting beach activities, superb nightly entertainment and super great meals. The Diamond Club dinner and all special perks were amazing and so very appreciated by me. Meeting new friends, catching up with returning guests are all part of the charm and mystique of this tropical gem. Gracias David, Kiki, Sara y toda la familia. You will always have a special place in my heart.

Nous y sommes allés dix fois et c'était super quand c'était Breezes Jibacoa. Depuis qu'il est devenu Memories, il a commencé à se dégrader. Cette fois-ci a été la pire. Je n'ai rien à reprocher au personnel, à la chambre, à la propreté de l'ensemble du complexe. La plage est terrible, la nourriture a été une lutte tout le temps avec des aliments froids qui étaient censés être chauds et les aliments froids étaient tièdes.Dieu merci pour les restaurants de spécialité bien que les portions étaient minuscules. Tout le monde se plaignait de tout. Ils ont supprimé beaucoup de choses que nous aimions comme l'Oktoberfest, les soirées à thème et les jeux amusants au bord de la piscine.

Extremely disappointed We have been there ten times and was great when it was Breezes Jibacoa. Since it has changed to Memories it started going down hill. This time was the worst. Have no fault with the staff, room, cleanliness of entire resort. The beach is terrible, the food was a struggle the entire time with cold food that was supposed to be hot and cold food was lukewarm.Thank heavens for the specialty restaurants although the portions were tiny. Everyone was complaining about everything. They have cut out a lot of stuff that we enjoyed like Oktoberfest, theme nights and fun games by the pool.

En arrivant à l'hôtel, je ne pense pas que les gens aient été accueillis correctement. J'ai également bénéficié du diamond club daily qui n'a pas été expliqué correctement à l'arrivée, ce qui a entraîné une certaine confusion. Le terrain et l'emplacement de ce complexe sont magnifiques et bien entretenus. D'autres choses doivent être changées, comme la fermeture de la piscine à 19 heures, ce qui est ridicule, et le manque d'interaction avec les clients pendant la journée. Je n'ai pas non plus aimé la façon dont les animaux de ce complexe sont traités, je comprends qu'ils sont techniquement errants mais il n'y a aucune raison de ne pas leur donner de l'eau et de la nourriture, c'est très cruel et ça fait mal aux tripes. Dans l'ensemble, la nourriture à Cuba était moyenne et la plage était spectaculaire.

Upon arriving at the hotel I do not think people were greeted properly. I had also gotten diamond club daily which was not explained properly upon arrival which led to some confusion. The grounds and location of this resort are beautiful and nicely taken care of. Some other things they need to change are the pool closing at 7 pm which is ridiculous and lack of daytime interaction with guests. I also did not like how the animals at this resort are treated,I do understand they are technically strays but come on there is no need they cannot put water and some food down it is very cruel and gut wrenching to watch. The food overall for Cuba was average and the beach was spectacular.