Le personnel de l'hôtel était formidable, mais la nourriture, elle, ne l'était pas. Les plats étaient froids et, au seul buffet disponible, on ne savait pas vraiment ce qu'on mangeait. De plus, si l'on ne se trouve pas dans la zone réservée aux familles ou dans celle réservée aux adultes, les possibilités de restauration sont limitées. Cela aurait été appréciable de pouvoir disposer de fruits et de quelques collations tout au long de la journée.

It was alright The staff at the resort was amazed The food on the other hand was not.it was cold and in the one buffet you where guessing what you where eating. And if you’re not in the family section or the all adults you are limited to where you can eat. It would have been nice to have fruit and some snacks available though out the day.

Nous avons choisi Bavaro Select en raison des récentes rénovations et du fait que nous avions eu des problèmes avec les salles de bains lors de notre séjour au Palace il y a deux ans. Nous avons choisi une suite junior Premium sans savoir où elle se trouvait. Il s'est avéré que ce type de chambre n'était disponible que dans l'un des trois plus grands bâtiments Eficianado, à l'extrême est de la section Bavaro (E17, E18, E19). Nous avons donc dû marcher assez longtemps pour rejoindre la piscine Bavaro. Si nous avions choisi une suite junior supérieure, nous aurions été plus près de la piscine et de la plage. Lorsque vous réservez, il n'est pas toujours facile de savoir dans quel bâtiment se trouve le type de chambre que vous avez choisi. La création du Family Select à Bavaro nous a posé quelques problèmes. La plage la plus proche de notre chambre que nous étions autorisés à utiliser n'avait pratiquement pas d'ombre. Family Select et Travel Club disposaient de leur propre plage privée qui nous était réservée, ce qui nous obligeait à marcher très longtemps pour trouver une plage avec des cabanes pour nous mettre à l'ombre. Family Select disposait également d'une piscine privée, mais les clients étaient également autorisés à utiliser la piscine Bavaro normale, ce qui la rendait parfois bondée. Nous avons eu une coupure d'électricité dans notre chambre qui a duré plus de trois jours. Nous avons dû nous rendre à pied à la réception pour signaler la panne, car la ligne téléphonique fixe de la chambre ne fonctionnait pas. Le problème a été rapidement résolu dans un premier temps, mais il s'est reproduit la nuit suivante. Si nous devions réserver à nouveau au Palladium, nous chercherions un autre type de chambre ou nous dépenserions plus d'argent pour séjourner au TRS. Nous apprécions globalement le complexe, mais il y a certainement quelques problèmes.

New Experience We decided on Bavaro Select because of recent renovations and the fact that we had issues with bathroom facilities when we were at Palace two years ago. We chose a Premium Junior Suite room without knowing where we would be located. As it turned out, this type of room was only located in one of the 3 larger Eficianado buildings on the extreme east side of the Bavaro section(E17, E18, E19). This put us at a fairly long walk to the Bavaro pool. If we had chosen a Superior Junior Suite, we would have been closer to both the pool and beach. When you book, it isn’t always clear which building might contain the type of room that you choose. The creation of Family Select at Bavaro caused some issues for us. The closest area of beach from our room that we were allowed to use had virtually no shade. Family Select and Travel Club had their own private beach that were restricted to us, meaning an extra long walk to find a beach location with huts for shade. Family Select also had a private pool but those guests were also allowed to use the regular Bavaro Pool, making it crowded at times. We had an electricity outage at our room that persisted over parts of 3 days. We had to walk to the lobby to notify of the outage because the land line in the room wasn’t working. The problem was initially fixed quickly but it recurred again the next night. If we were to book Palladium again, we would be looking at a different room type, or fork over more money to stay at TRS. We like the resort for the most part, but there are certainly some issues.

Je vais à Punta Cana depuis huit ans et j'ai toujours reçu un excellent service au Grand Palladium. Le service a été exceptionnel, comme toujours. Je tiens à féliciter William, Jose Luis au palace, au bar de la piscine et le reste du personnel ! Au palace lounge bar, un grand merci à Jose Alberto Alexander Vidal et au superviseur Alcid, un service exceptionnel ! A l'El Dorado, le service était excellent et un coup de chapeau à Biki et Lois pour leur excellent service, comme toujours, mon expérience a été très agréable. On s'est bien occupé de moi et tous les problèmes que j'ai eus ont été réglés immédiatement. Rien n'est parfait, mais pour moi, les vacances sont ce que l'on en fait et le personnel est ce qui me fait revenir ? La nourriture était excellente dans l'ensemble. J'adore leur café. Le cappuccino était excellent ! !! C'est le paradis et je reviendrai certainement. Merci encore pour ces merveilleuses vacances. !!!!

I have been going to Punta Cana for eight years and I have received excellent service at the grand Palladium. The service was outstanding as always. I like to give a shout out to William , Jose Luis at the palace, pool bar, and the rest of the staff! At the palace lounge bar a hug thank you to Jose Alberto Alexander Vidal and the supervisor Alcid , outstanding service! At the El Dorado the service was excellent and a shout out to Biki and Lois great service again as always my experience was very nice. I was well looked after any issues I had were looked after right away. Nothing is perfect, but to me a holiday is what you make it and the staff is what keeps me coming back? The food overall was excellent. I love their café. The cappuccino was excellent !!! It is paradise and I definitely will be coming back. Thank you again for a wonderful holiday.!!!!

Comparé aux deux autres complexes hôteliers dans lesquels nous avons séjourné dans les Caraïbes, le Grand Palladium Punta Cana était tout juste correct. Le terrain et les piscines étaient très beaux, et la plage était magnifique. Les chambres étaient propres et le personnel d'entretien réapprovisionnait tout chaque jour, mais elles étaient assez datées, avec une combinaison baignoire/douche très maladroite. Il était difficile d'obtenir un bon service aux buffets - nous étions toujours en train d'attendre les couverts, l'eau, le café, les boissons... La nourriture était généralement tiède, mais le goût était bon. Les plats à la carte étaient plus ou moins bons. Nous avons eu 3 bonnes expériences, et 3 moins bonnes. J'essaierais probablement un autre complexe hôtelier plutôt que de retourner dans celui-ci.

Just Average Compared to the 2 other resorts we have stayed at in the Caribbean, Grand Palladium Punta Cana was just ok. The grounds and pools were very nice, and the beach was beautiful. The rooms were clean and housekeeping replenished everything daily, but the were quite dated, with a very awkward tub/shower combo. It was hard to get good service at the buffets - we were always waiting for place settings, water, coffee, drinks... Food was generally lukewarm, but tasted fine. The a la cartes were hit and miss. We had 3 good experiences, and 3 not so good. I would probably try another resort over returning to this one.

HORRIBLE HORRIBLE SERVICE CLIENT. Nous avons eu une fuite dans la salle de bain le premier jour et nous sommes ici avec un enfant de 9 mois pour notre premier voyage. J'ai dû appeler 5 fois et le problème n'était toujours pas résolu. J'ai dû appeler une sixième fois et crier et jurer pour finalement obtenir un changement de chambre. Les piscines et la plage sont toutes agréables, mais le service à la clientèle est classé à zéro étoile si je pouvais le classer. Nous avons également commandé le room service car avec un bébé il est difficile de toujours sortir pour prendre de la nourriture, nous avons commandé le déjeuner et encore 2 heures plus tard, rien n'est arrivé dans la chambre. Nous sommes allés dans de nombreux centres de villégiature tout compris, et cette expérience a été de loin la pire en termes de service à la clientèle. Je m'attendais à beaucoup plus de la part de ce complexe. Je ne laisse jamais de commentaires, mais cette station m'a poussé à le faire.

Not as expected HORRIBLE HORRIBLE CUSTOMER SERVICE. We had a leak in bathroom first day and we're here with a 9 month old on our first trip. I had to call 5 times and still the problem wasn't rectified. I had to call a 6th time and yell and swear at them to eventually get a room change. The pools and beach are all nice, but the customer service is rated at zero stars if I could rate it. We also ordered room service as with a baby it is difficult to always go out to grab food, ordered lunch and still 2 hours later, nothing arrived to the room. We have been on multiple all inclusive resorts, and this has by far been the worst experience ever in terms of customer service. I expected much more from this resort. I never leave reviews, but this resort has made me do so.

Ma femme et moi avons séjourné ici pendant deux semaines. Le site de l'hôtel est magnifique et bien entretenu. La plage était magnifique et le service inégalé. Le restaurant buffet et la nourriture en général étaient très bons ! Beaucoup de choix et une grande qualité.

Outstanding! My wife and I stayed here for 2 weeks. The hotel grounds are beautiful and well maintained. The beach was amazing and the service second to none. The buffet restaurant and food in general was very good! Lots of selection and high quality.

J'ai séjourné dans cet hôtel à la fin du mois d'avril. La plage et le terrain étaient magnifiques et le sable blanc s'étendait sur des kilomètres. Pas de rochers. L'eau était chaude dans l'océan et dans les piscines. Le personnel était très sympathique et a toujours résolu les problèmes rapidement. La nourriture était bonne pour un hôtel tout compris. Il est préférable de se rendre tôt aux buffets pour bénéficier d'un meilleur choix et d'une meilleure température. Il y avait plus de restaurants que les jours où j'y étais. Le seul inconvénient est le système de réservation. Il devrait y avoir de la place pour plus de réservations, mais je n'ai pu entrer que cinq nuits sur sept. Les chambres sont très propres et l'entretien ménager. Le personnel a veillé à ce que l'on prenne soin de nous. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Beaucoup d'activités et le personnel s'est efforcé de vous faire participer. Dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature pour une famille. Merveilleuses vacances, merci à tout le merveilleux personnel

Good time Stayed at this hotel in late April. The beach and grounds were beautiful white sand for miles. No rocks. The water was warm in both the ocean and the pools. Staff were very friendly and always resolved issues quickly. The food was good for an all inclusive. Best to get to the buffets early to have the better selection and temperature of food. There were more restaurants than days I was there. Only downfall is the reservation system. There should be room for more reservations, but I was only to get into five nights out of seven. The rooms are very clean and housekeeping. Staff made sure that we were taken care of. The rooms are in need of updating. Lots of activities and the staff worked hard to keep you engaged. Overall I would recommend this resort for a family. Wonderful vacation thank you to all the wonderful staff

Le terrain était magnifique et bien entretenu, l'animation était très bonne le soir. Les chambres étaient propres mais datées. Le gros problème est le service, on nous attendait pour boire partout où nous allions matin, jour et nuit. Parfois, nous avions fini le petit déjeuner avant de pouvoir obtenir un café. Le personnel semblait ne pas s'en soucier. Enfin, la piscine n'est pas agréable à fréquenter à moins de mesurer 1,80 m ou plus.

Not very good The grounds were beautiful and well kept up, entertainment was very good a night. Rooms were clean but dated. The big problem is the service, waited for drink everywhere we went Morning,Day and night. Sometimes we would be finished breakfast before we could get coffee. The staff just seemed to not care. Lastly the pool is no good to hang out in unless you were 6 feet or taller.

Nous avons séjourné au Palladium à cinq reprises sur une période de 15 ans et, une fois encore, nous lui décernons ? ????????? étoiles. Les terrains et la plage sont tropicaux et impeccables, l'océan est coloré. Le choix de la nourriture et des desserts est extraordinaire, nous ne plaisantons pas. C'est un peu fou, mais notre régime est à base de plantes et le choix ne manque pas. Steak grillé, poulet, porc, fruits de mer avec du pain frais ou des hamburgers, hotdogs et pizzas, cet endroit est tout simplement fou avec ce qu'il offre. Les nombreux types de boissons alcoolisées haut de gamme proposés dans chaque bar sont autant de gages de vacances relaxantes. Les buveurs de café ont également un grand choix avec tous les différents mélanges. Nous reviendrons ? ???

A BIG HIGH FIVE ? and ? Been at the Palladium 5 times over a 15 year period and again we will give it ?????????? stars. The grounds and beach are tropical and spotless, ocean is colourful. The selection of food/deserts is through the stratosphere, we’re not kidding. Kinda crazy but our diet is plant base and there is no shortage of choice for us. Grilled steak, chicken, pork, seafood with fresh bread/buns or hamburgers, hotdogs and pizza, this place is just crazy with what it offers. So many types of high end alcoholic beverages at every bar makes for a great relaxing vacation. Coffee drinkers also have a great choice with all the different blends. We’ll be back ????

J'ai payé 1788 $ cad par personne, ce qui est beaucoup trop cher pour cet hôtel. Une chambre était très bien mais l'autre était terrible. Le siège des toilettes, la pomme de douche et la porte de la douche étaient cassés. L'air conditionné laissait échapper de l'eau sur le sol tous les jours. Service : pas terrible. Il leur a fallu 3 jours pour m'apporter du dentifrice car j'avais oublié le mien. Les 3 premiers jours, nous avons eu du mal à obtenir du café et de l'eau pour le petit déjeuner. Service très lent - s'est amélioré au 4ème jour. Les boissons étaient bonnes. La plage était horrible. ÉNORME quantité d'algues qu'ils se contentent de broyer - ils ne les ramassent pas, mais c'est un problème dans l'océan, donc j'éviterais les stations de l'océan Atlantique. Nous aimons la plage mais nous n'y sommes allés que 2 jours. Les piscines auraient pu être plus propres. L'eau était chaude jusqu'à 13h00 car il faisait vraiment chaud. 42 degrés avec de l'humidité. Beaucoup de chaises et de serviettes. La nourriture était très bonne. J'ai de graves allergies et le chef cuisinier me demandait d'expliquer ce que chaque élément contenait. Je suis resté à l'écart des zones où il y avait des fruits de mer (mes allergies) car les gens mélangent les cuillères. Les divertissements n'étaient pas géniaux. La salle d'arcade pour les enfants était géniale. Le complexe est ENORME et je l'ai trouvé trop grand. Préparez-vous à marcher des tonnes. Les restaurants à la carte étaient excellents, l'italien et le japonais. L'air conditionné doit être amélioré dans les buffets et les restaurants car avec la chaleur extrême, nous étions en ébullition. J'ai de l'asthme et j'ai eu du mal à supporter cette situation. L'enregistrement était ridicule. Cela nous a pris une heure car le gars que j'avais ne savait pas ce qu'il faisait. Le check out était très bien. Le bus pour aller à l'aéroport et en revenir était super. Très bonne climatisation. L'aéroport était brutal. Il n'y a pas d'air conditionné partout et l'attente est longue. Nous sommes restés dans les magasins hors taxes jusqu'à la fin, mais quand nous avons dû monter dans l'avion, il n'y avait pas d'air conditionné. Longue file d'attente et on nous a mis dans un bus qui n'avait pas d'air conditionné. J'ai failli m'évanouir et faire une crise d'asthme. Le bus vous emmène jusqu'à l'avion, puis vous devez marcher sur une rampe pour entrer dans l'avion. Dans la chaleur extrême, si vous avez des problèmes de santé, je vous suggère fortement de faire VIP ou d'avoir de l'aide de l'aéroport avant de réserver. Je le regrette car je n'avais pas réalisé que cela aurait pu arriver. Dieu merci, l'avion est vraiment froid, mais il m'a fallu 2 heures pour me sentir mieux. Lorsque je suis arrivé chez moi, ils ont également volé mes cigares, alors ne laissez pas de cigares dans vos bagages d'enregistrement. Je suis sûr que c'était à l'aéroport de la République dominicaine. Malheureusement, je ne recommande pas cet hôtel. Je n'y retournerais pas. De plus, peu de gens parlent anglais, alors apprenez l'espagnol. Je parle espagnol et encore ne pouvait pas obtenir le service à certains moments. Boutique de cadeaux extrêmement chère. 6 dollars pour un dentifrice, 2 chips pour 18 dollars, j'ai acheté un gobelet à café en acier inoxydable qui coûtait 30 dollars. Les bracelets étaient 3 pour 10$. Attention aux vendeurs ambulants ! Ils vous harcèlent partout où vous allez, surtout sur la plage. Ils commencent aussi par des prix extrêmement élevés puis descendent très bas lorsqu'ils voient que vous ne mordez pas à l'hameçon. Nous avons fait une excursion qui était bonne. Le bateau de fête - seascape - réservé avec Marcus. Nous avons payé 83 dollars US par personne. Ils ont dit que les prix étaient élevés à cause de la pandémie :(. Marchander avec les colporteurs. Nous voulions acheter 3 bracelets et ils nous ont demandé $80usd. Nous n'en avons pris que 2 et nous les avons eus pour $15 usd chacun, alors qu'ils étaient déjà cassés. Nous avons acheté les bracelets en métal avec les pierres bleues. Bref, dans l'ensemble, je ne reviendrai pas.

Save your money and go somewhere else I paid $1788 cad a person which I find is overpriced big time for this hotel. One room was great but the other was terrible. Broken toilet seat, shower head, and shower door. Air conditioning was leaking water on the floor daily. Service: not great. Took them 3 days to bring me toothpaste as I forgot mine. First 3 days we could hardly get coffee and water served for breakfast. Very slow service - got better by day 4. Drinks were good. Beach was terrible. HUGE amounts of seaweed that they just grind it down- they don’t pick it up but this is an issue in the ocean so I would avoid the Atlantic Ocean resorts. We love the beach but only went 2 days. Pools could of been cleaner. Water was hot buy 1:00 pm as it was really hot. 42 degrees with humidity. Plenty of chairs and towels. Food was very good. I have severe allergies and the head chef would take me to explain what each item had inside the food. I did stay away from the areas that had seafood ( my allergies) as people mix the spoons. Entertainment wasn’t great. The kids arcade was great. The resort is HUGE which I found too big. Be prepared to walk tons. A la carte that were great; the italian and Japanese. Steak house I didn’t like and the food only came at 9. Air conditioning needs to be improved in the buffets and restos as with the extreme heat, we were boiling hot 🥵. I have asthma and struggled with this. Check in was ridiculous. Took us 1 hour as the guy i had didn’t know what he was doing. Check out was great. The bus to and from the airport was great. Great AC. Airport was brutal. There isn’t AC everywhere and it’s a long wait. We stayed in the duty free stores till the end basically but when we had to board the plane , no AC. Long line and we were put on a bus that had no AC. I almost fainted and had an asthma attack. Bus takes you to the plane then you have to walk up a ramp into the plane. In the extreme heat, if you have health problems I highly suggest you either do VIP or have help from the airport prior to booking. I regret this as I didn’t realize this could of happened. Thank god the airplane is really cold but took me 2 hours to feel better. When I arrived home, they also stole my cigars so don’t leave any cigars in your check in luggage. I’m sure it was the airport in the Dominican Republic. Unfortunately I don’t recommend this hotel. I would not return. Also, not many people speak English so learn Spanish. I speak Spanish and still could not get the service at times. Gift shop extremely expensive. $6 usd for toothpaste, chips were 2 for $18 usd , I bought a stainless steal coffee tumbler and it was $30 usd. Bracelets were 3 for $10. Beware of the peddlers! They harass you everywhere you go especially the beach. They also start extremely high with prices then go really low when they see you won’t bite. We did 1 extersion which was good. The party boat - seascape - booked with Marcus. We paid $83 usd per person. They said high prices due to the pandemic:(. Bargain with the peddlers. We wanted to buy 3 bracelets and they asked for $80usd. Then we only took 2 of them and got for $15 usd each which it already broke . We purchased the metal ones with the blue stones. Anyway, al in all, I won’t return.

L'hôtel était vraiment charmant. Nous avons particulièrement aimé la plage, qui était tout simplement parfaite ! Immense, très ombragée, peu fréquentée, avec une eau turquoise et du sable blanc. C'est le meilleur atout de l'hôtel, vraiment ! La chambre qu'ils nous ont donnée au départ n'était pas une bonne idée à cause de la salle de bain qui était pratiquement dans la chambre, sans aucune intimité. J'ai dû retourner à la réception et ils ont changé notre chambre pour une bien meilleure (avec une salle de bain privée spacieuse) sans frais supplémentaires. La nourriture des buffets était correcte. Mon partenaire a cependant eu des maux d'estomac un jour. Cela a duré 24 heures. N'oubliez pas d'emporter du Pepto-Bismol, car ils demandent 21 USD pour une boîte de comprimés roses à croquer. À part cela, tout était très bien.

Great The hotel was really lovely. We especially loved the beach, it was just perfect! Huge, lots of shaded areas, not crowded, with turquoise water and white sand. It's the best feature of the hotel, truly! The room they initially gave us was a no-go due to the bathroom that was basically in the room, with no privacy at all. I had to go back to the reception and they changed our room to a much better one (with a spacious private bathroom) at no extra fee. The food in the buffets was OK. My partner did have an upset stomach one day, though. This lasted 24 hours. Make sure to pack Pepto-Bismol since they charge 21 USD for a pack of those pink chewable tablets. Other than that, everything was great.

Nous avons passé une semaine fantastique au Grand Palladium Bavaro. Le personnel était amical, accommodant et toujours prêt à aider. Le terrain, la piscine et la plage étaient toujours propres. La nourriture était excellente et j'ai particulièrement aimé avoir la chance de découvrir les trois hôtels. J'y retournerais sans hésiter !

Amazing time at Grand Palladium Bavaro Spent a fantastic week at Grand Palladium Bavaro. The staff were friendly, accomodating and always eager to help. The grounds, pool side and beach were clean all the time. Food was great and especially loved having the chance to experience all 3 of the hotels. Would go back for sure!

Nous avons visité le Grand Palladium Bavaro la dernière semaine de février 2023. Grand palladium avait beaucoup de choses à l'intérieur de la station que vous pouvez faire pour s'amuser comme des spectacles, des fêtes nocturnes, et toutes les grandes piscines. Nous avons passé un excellent séjour, la nourriture était de bonne qualité, mais il n'y avait pas beaucoup d'options pour les végétariens. Il n'y a qu'un jour où ils n'ont pas nettoyé la chambre et fait le lit, mais le reste du temps, ils étaient très bien. Il n'y avait pas de restrictions pour les covidés, c'était plutôt normal, comme avant les covidés. je recommanderai ce centre à d'autres personnes.

Great Resort, Amazing facility. We visited Grand Palladium Bavaro in the last week of February 2023, The Staff was super friendly. Grand palladium had a lot of things inside the resort that you can do for fun like Live shows, night parties, and All the great Pools. We had an amazing time there, the food was good quality, not so many options for vegetarians though. Only one day they missed coming and cleaning the room/Making the bed, the rest of the days they were pretty good. There were no covid restrictions it was pretty normal-like pre covid times. will recommend this to others as well.

C'était la troisième fois que nous visitions ce centre de villégiature. Depuis la dernière fois en 2016, le resort a beaucoup changé. Je vais commencer par les points positifs, l'emplacement est magnifique, la plage et les terrains sont toujours bien entretenus. Les boissons sont également meilleures que la fois précédente. Dans l'ensemble, la nourriture est correcte. J'avais réservé pour nous une petite villa avec vue sur le jardin, dans laquelle nous avions déjà séjourné. On nous a dit que nous avions été déplacés dans une autre zone parce qu'elle était pleine. Ils ont dit qu'il s'agissait d'un surclassement, mais ce n'était pas le cas. Nous étions dans les longues villas à 3 niveaux, beaucoup de chambres et incroyablement bruyantes, des enfants qui crient, des gens qui se disputent et parce que c'est ouvert, toute la villa de plus de 30 chambres entend tout, toute la nuit Nuit. J'avais aussi réservé pour avoir des chambres côte à côte avec mes parents âgés, ils nous ont mis dans des villas séparées. Les chambres sont propres mais j'ai massivement besoin de nouveaux matelas et de nouveaux fauteuils. Nous avons changé de chambre après la première nuit car le lit était si dur que nous n'avons pas dormi. La deuxième chambre n'était pas mieux et il n'y avait pas d'endroit où ils pouvaient nous déplacer. Les lits sont aussi durs que le sol. Nous n'avons pas dormi plus de deux heures par nuit. Nous avons donc quitté le voyage épuisés. Notre climatiseur est également tombé en panne une nuit à 2 heures du matin avec un grand bruit de claquement, nous avons dû l'éteindre jusqu'au matin quand je suis allé à la réception ils ont dit que ce serait jusqu'à après 2 que quelqu'un viendrait jusqu'à ce que j'ai dit que c'était inacceptable ils ont alors envoyé quelqu'un immédiatement. Le service était incroyablement lent et il n'y avait pas assez de personnel. On me demandait si je voulais du café alors que j'avais fini mon petit déjeuner u moins je me levais et je trouvais quelqu'un pour aider notre table. Il en va de même pour la piscine où il faut se lever pour aller chercher ses propres boissons, Même avec des pourboires, le personnel ne se déplace pas. Je ne recommande pas de manger à l'extérieur dans les restaurants. Nous avons mangé un soir au restaurant asiatique, je crois qu'ils ont oublié notre table, notre nourriture est arrivée 2 heures après notre commande. Même si j'ai demandé 5 fois au personnel, nous étions sur le point de partir quand c'est finalement arrivé, c'était tout froid et pendant que nous attendions, j'ai été mordu, et j'ai dû être assailli en même temps et j'ai fini avec 40 morsures sur mes jambes. Nous étions vraiment excités à l'idée de retourner dans cette station et nous sommes partis complètement épuisés et déçus.

Resort was disappointing This was our 3rd time visiting this resort. Since the last time in 2016 the resort has greatly changed. I will start with the positives, the location is beautiful, the beach and the grounds are always well maintained. The drinks are better than the time before as well. Overall the food is ok. I had booked us in the small villas with a garden view which we had stayed before. We were told we were moved to another area as they were full. They called it an up grade, it was not. We were in the long villas with 3 levels, lots of rooms and incredibly loud, kids screaming, people arguing and because it’s open the whole Villa 30+ rooms hear it all, all Night. I had also booked to have side by side rooms with my senior parents they put us in Separate villas. The rooms are clean but I’m massive need of new mattresses and new pullouts. We switched rooms after the first night as the bed was so hard we didn’t sleep. The second room was not any better and there was no where for them to move us. The beds are as hard as sleeping on the ground. We didn’t sleep more than a couple hours a night. So we left the trip exhausted. Our air conditioner also broke down one night at 2 am with a large banging sound, we had to turn it off until morning when I went to the desk they said it would be until after 2 that someone would come until I said that was unacceptable they then sent someone immediately. The service was incredibly slow and they were completely understaffed. I would be asked if I wanted coffee after I was done my breakfast u less I got up and found someone to help our table. The same goes for the pool you have to get up to get your own drinks, Even with tipping the staff just doesn’t come around. I don’t recommend eating outside at the restaurants. We ate one night at the Asian restaurant, i believe they forgot about our table, our food came out 2 hours after we ordered. Even with me asking the staff 5 times we we’re about to walk out when it finally came out, it was all cold and while we waited I was bitten, and must have been swarmed all at once and ended up with 40 bites on my legs. We were really excited to go back to this resort and left completely exhausted and disappointed.

deuxième séjour dans ce complexe (l'année dernière) et je dois admettre que la qualité du service s'est améliorée. Ce que j'ai aimé : 1. Le personnel. Ils parviennent à créer une ambiance de vacances parfaite, ils sont très serviables et semblent aimer leur travail. J'ai vu tant de fois qu'ils invitaient les clients à danser, qu'ils faisaient des high-five ou des baisers volants avec les enfants, qu'ils souriaient aux clients et les uns aux autres, etc. Ils sont vraiment sympathiques et veillent à ce que vous passiez un bon moment - j'ai adoré. 2. La nourriture et les boissons étaient excellentes, je n'ai rien à redire. Points bonus pour le dîner de Noël - choix et atmosphère fantastiques 3. Petite chose sympa - ils avaient des machines à café et des Aperol Spritz même dans les bars de plage, chose rare dans d'autres stations. La plage - eh bien, la plage de Bavaro n'est pas la plus belle que j'ai connue, beaucoup de vagues, des sargasses et l'eau est loin d'être transparente. C'est compréhensible, ce n'est pas quelque chose que le resort peut réparer, mais ils ont nettoyé les algues de la plage régulièrement. Choses à améliorer - une seule, les chambres - très datées, j'en ai essayé 3 pendant mon séjour et toutes avaient les mêmes problèmes, la douche et le système d'air conditionné fuyant de l'eau sur le sol, les climatiseurs sont plutôt bruyants, beaucoup de fissures dans la céramique... Les chambres étaient meilleures au Palace et dans la section Punta Cana.

Quality improved since last year 2nd time at this resort (been there last year) and have to admit that quality of service improved. Things I liked: 1. The staff. They manage to create a perfect vacation vibe, very helpful and seem to enjoy their work. I saw so many times when they invited guests to dance, did the high-fives or flying kisses with kids, smiling to guests and each other etc. They are really friendly and making sure you have great time - loved it. 2. Food/drinks was great, no complaints at all. Bonus points for Christmas dinner - fantastic selection and atmosphere 3. Small but nice thing - they had coffee machines and Aperol Spritz even at the beach bars, rare thing in other resorts. The beach - well, Bavaro beach is not the nicest I’ve been to, lots of waves, sargasso and the water is far from being transparent. Understandably, it’s not something the resort can fix, but they did clean the seaweed from the beach regularly. Things that need improvements - just one, the rooms - very dated, I tried 3 during my stay and all had same problems, shower and air conditioning system leaking water on the floor, air conditioners are rather noisy, lots of cracks in ceramics… Rooms were better in Palace and Punta Cana section.

La nourriture était correcte mais certains restaurants étaient décevants Cafards dans notre chambre. Les toilettes publiques n'étaient pas nettoyées et certaines étaient inondées. Les plages avaient beaucoup d'algues TOTAL 3 *

not so grand Food was OK but some of the restaurants were disappointing Cockroaches our room . The public toilets were not cleaned and some were flooded. Beaches had a lot of seaweed OVERALL 3 *

Magnifique terrain avec beaucoup de verdure. C'est un labyrinthe pour se déplacer, ce qui signifie plus de marche que je n'en ai l'habitude. Nous nous sommes débrouillés et avons passé un bon moment. Les chambres étaient propres et très confortables. Le processus d'enregistrement est très long. Déçus par les options de café car les vraies machines à expresso sont cachées dans les pièces du fond.

Clean resort with great staff Beautiful grounds with lots of greenery. It is a maze to get around which means more walking than I am use to. We managed and had a great time. Rooms were clean and very comfy. Checkin process is very long. Disappointed in coffee options as the real espresso machines are hidden in the back rooms.

Le terrain est magnifique, tout comme les piscines, la plage et le spa, mais les chambres sont délabrées et ne sont pas aussi propres que je l'aurais souhaité. Je sais que je suis un peu tatillon, mais des choses comme des portes de douche tachées de savon, du chrome taché, de la crasse autour des interrupteurs, des poignées de porte collantes, tout cela me rebute. Les exemples les plus courants sont la nécessité de remplacer le coulis autour des carreaux, la chaîne de sécurité de la porte qui se détache du mur. J'ai également trouvé le personnel un peu malheureux et mal organisé, peut-être en sous-effectif à cause de la pandémie ? Quoi qu'il en soit, c'était bien, mais la Jamaïque était mieux !

Jamaica was better The grounds were beautiful as were the pools, beach and spa however the rooms were run down and not as clean as I would like. I know I'm kind of fussy but things like soap stained shower doors, stained chrome, grime around light switch plates, sticky door handles, all put me off. Run down examples would be the need for grout replacement around tiles, door security chain falling off wall. Also found the staff kind of unhappy and unorganized, maybe understaffed due to pandemic? Anyway, was fine but Jamaica was better!

Dans l'ensemble, le terrain, les restaurants et la piscine étaient très agréables. Déçu que la plupart du personnel ne parle pas ou ne comprenne pas l'anglais. Il était difficile de converser avec eux. Le personnel du buffet était misérable. Ils ne souriaient pas. Ils n'aiment certainement pas leur travail.

Overall grounds, restaurants and pool were very nice. Disappointed that most of the staff did not speak or understand English. Was difficult to converse with them. Staff at buffet were miserable. Did not smile. They definitely do not enjoy there jobs.

Nous avons séjourné plusieurs fois au Palladium à Punta Cana, et nous avions obtenu le statut VIP (bracelet spécial) les deux dernières années. Nous avons à nouveau reçu les bracelets VIP cette année. Cependant, l'hôtel n'a pas honoré notre demande de chambre au premier étage. Il n'était pas facile pour mon épouse et l'épouse de notre compagnon de monter les escaliers. Les équipements de l'hôtel étaient assez bons, bien que la nourriture n'était pas toujours très chaude dans certains restaurants à la carte. Nous aimons généralement le Palladium (en particulier la section Bavaro) parce que nous nous sommes familiarisés avec les environs. Le personnel est généralement très aimable et nous avons noué des relations personnelles avec certains d'entre eux. Un aspect que je n'aime pas est le Travel Club. Nous sommes confrontés à leurs agents dans toutes les parties du complexe et ils n'apprécient pas que nous leur disions que nous ne sommes pas intéressés par ce qu'ils vendent. Ils emploient souvent des tactiques trompeuses pour vous inciter à discuter davantage avec eux. Il y a plusieurs années, nous avons passé trois heures épuisantes avec eux et nous avons décidé que le Travel Club n'était pas fait pour nous.

We've stayed at Palladium in Punta Cana several times, and had been given VIP status (special bracelet) the past 2 years. We did get the VIP bracelets again this year. However, the hotel did not honour a request for first floor rooms. Navigating stairs wasn't easy for my spouse and our companion's spouse. The amenities at the resort were fairly good, although food wasn't always very hot at some of the a la carte restaurants. We generally like Palladium (particularly the Bavaro section) because we've become very familiar with the surroundings. The staff are generally very friendly, and we've established personal relationships with some of them. One aspect that I don't like is the Travel Club. We are confronted by their agents at all parts of the resort, and they don't like it when we say we are not interested in what they are selling. They often employ trick tactics to get you to talk further with them. We sat through a gruelling 3 hours with them several years ago, and decided that Travel Club wasn't for us.

Deuxième année à Punta Cana avec la famille et première année au Grand Palladium Bavaro. Complexe parfait, plage magnifique, belles chambres, nourriture fabuleuse et personnel formidable. Hautement recommandé pour les familles. L'année précédente, nous avions séjourné dans un autre complexe 4,5 étoiles, mais il était plus commercial et offrait une atmosphère de fête. GP n'est pas ce type de station, mais il y a beaucoup de plaisir à s'y amuser. Nous avons adoré la plage, une longue étendue de sable avec de nombreuses chaises et cabines de plage. Le complexe est immense et on pourrait penser qu'il serait difficile de trouver une place à la plage ou à la piscine, mais en raison de sa taille, cela n'a jamais été un problème et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. Nous avons voyagé en tant que famille de 4 personnes, notre fils a 13 ans et notre fille 11 ans. Les deux enfants se sont éclatés, ils n'ont pas pris la peine d'aller au club pour adolescents car ils préféraient s'écraser sur les vagues de l'océan et se balancer dans les hamacs de la piscine. Les spectacles du soir étaient amusants, l'équipe de divertissement est solide. La nourriture était très bonne. Le buffet est standard et nous n'avons pas eu de mauvais repas, les plats à la carte étaient vraiment savoureux. Nous avons adoré l'El Dorado (de loin le préféré de mon fils), c'est bien qu'il n'y ait pas de réservation, mais préparez-vous à un peu d'attente si vous n'arrivez pas au bon moment. Les chambres sont belles, propres et bien aménagées. Nous étions à quelques pas de la plage et de l'une des piscines, nous ne pouvions pas demander mieux. L'hôtel est très grand, mais cela ne nous a pas dérangé de marcher et nous n'avons pris les chariots que deux fois. Pour ceux qui sont préoccupés par les déplacements, il y a beaucoup de chariots pour vous emmener là où vous devez aller. Le service était excellent, le personnel très amical et toujours souriant. Nous avons adoré chaque étape de notre visite.

Paradise in Punta Cana Second year visiting Punta Cana with the family and first year at Grand Palladium Bavaro. Perfect resort, gorgeous beach, nice rooms, fabulous food and great staff. Highly recommend for families. The year prior we stayed at another 4.5 star resort however it was more commercialized and definitely a 'party atmosphere'. GP is not that type of resort though there's sure plenty of fun to be had. We absolutely loved the beach, long stretch of sand with plenty of chairs and beach huts to go around. The resort complex is huge and you'd think it would be hard to find spots at the beach or pools but due to its' size it was never a problem and never felt crowded. We travelled as a family of 4, son is 13 and daughter is 11. Both kids had a blast, they didn't bother with the teen's club as crashing the ocean waves and swinging in the pool hammocks was more their style this year. Evening shows were fun, entertainment team is solid. Food was very good. Buffet's standard fare and didn't have a bad meal, ala carte's were really tasty. We loved El Dorado (my son's favorite by far), nice that it isn't reservation based just be prepared for a bit of a wait if you don't time your visit properly. Rooms are nice, clean and well set up. We were steps away from the beach and one of the pools so couldn't ask for much better. Resort is very big, we didn't mind walking though and only rode the trollies a couple of times. For anyone who is concerned about getting around there's lots of trollies to take get you where you need to go. Service was top notch, staff are very friendly and always with a smile. We absolutely loved every part of our visit.

L'hôtel est bien dans l'ensemble. Surtout le personnel de service. Plages : vagues très hautes et courants forts, les équipes de sauvetage sur la plage étaient inexistantes. Beaucoup de piétons sur la plage. Les bars de plage ne sont pas venus pour servir des boissons ou des fruits.

Good resort Hotel overall is good. Especially the service staff. Beaches: very high waves and strong currents, beach rescue teams were non existent. Lot of peddled on the beach. Beach bars did not come around to serve beverages or fruits.

Nous avons eu quelques problèmes avec la chambre le premier jour, mais ils les ont rectifiés et tout s'est bien passé par la suite. La plage était incroyable, ils amènent un tracteur et un accessoire tous les matins pour nettoyer tous les restes d'algues. La nourriture était fabuleuse, en particulier les Ala Cartes, les steaks, les restaurants espagnols, mexicains, asiatiques, japonais, italiens, etc. Nous avons passé quelques heures au bar sportif juste avant chaque spectacle. Dans le hall, il y avait de la musique tous les soirs, c'était merveilleux. Le terrain est toujours impeccable et bien entretenu. Ma femme et moi avons passé un très bon moment et nous y retournerons certainement.

Grand Palladium Bavaro is excellent We had a couple issues with the room the first day, but they rectified the issues and all was good after that. The beach was amazing, they bring a tractor and attachment down every morning to clean up any remnants of seaweed. The food was fabulous, especially the Ala Cartes, Steak house, Spanish, Mexican, Asian, Japanese, Italian and so on. Entertainment in the Theater every night, we spent a couple hours at the Sports bar just before each show. Lobby had music entertainment every night, it was wonderful. The grounds are always spotless and well kept. My wife and I had really good time and will definitely go back.

Station propre. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Les restaurants japonais et mexicain à la carte sont les meilleurs. Tout le personnel est très sympathique. Les chambres avaient besoin d'un peu d'entretien - lit escamotable cassé, prises électriques desserrées et ne tenant pas la prise, réfrigérateur pas froid. Le personnel a réglé les problèmes en quelques jours. Très serviable. La note globale serait de 4 1/2 en raison de l'entretien nécessaire des chambres et de certains restaurants à la carte qui ne sont pas les meilleurs.

Very nice resort. Beaches and water 2nd to none. Clean resort. Food good and lot's of choices. Japanese and Mexican a la carte restaurants the best. All staff very friendly. Rooms needed some maintenance - pull out bed broken, electrical plugs loose and not hold plug, fridge not cold. Staff fixed issues over a few days. Very helpful. Overall rating would be a 4 1/2 because of the required room maintenance and some a la carte restaurants not the best.

Nous avons voyagé avec des amis qui revenaient pour la treizième fois. L'hôtel nous a tous fait passer au statut de VIP, même s'il ne s'agissait que de notre 9ème visite au Palladium. Nous avons eu accès à tout ce que seuls les clients des suites royales obtiennent habituellement. Il y avait de nouveaux restaurants cette année. Nous en avons essayé quelques-uns et avons été impressionnés. Dans l'ensemble, l'expérience gastronomique a été excellente. Notre première chambre était assez malodorante et Ruth souffre d'asthme. Le portier a fait en sorte que nous soyons déplacés et nous avons été satisfaits de notre nouvelle chambre. Elle se trouvait dans le même bâtiment que la chambre de l'année dernière et était très proche de la piscine du Bavaro. L'expérience globale a été très bonne.

We travelled with friends who were 13 time returning guests. The hotel upgraded all of us to VIP status, even though this was only our 9th Palladium visit. We had access to everything that only Royal Suites guests usually get. There were some new restaurants this year. We tried a couple of them and were impressed. Overall dining experience was excellent. Our initial room was quite musty and Ruth suffers from asthma. The porter arranged for us to be moved and we were pleased with the new room. It was in the same building as last year's room, and very close to our Bavaro pool. Total experience was very good.

Le terrain est bien entretenu. Plage bien aménagée. Les visiteurs ne sont pas la première priorité. Nourriture médiocre à passable. Les chambres sont inférieures à 3 étoiles. Les chambres que nous demandons ne sont pas disponibles à moins de payer un surclassement de 500,00 $. 50$ par nuit. Pas de rhum ni de corbeille de fruits dans la chambre, pas de peignoirs, même après 6 promesses, dont une par le manager qui était dans notre 3ème chambre parce que le coffre-fort ne s'ouvrait pas. Des vers sur le sol de la chambre. Beaucoup de problèmes dans les chambres et des solutions à moitié satisfaisantes. J'ai fini de visiter et de promouvoir cet hôtel.

In a nose dive. Good care taking of gardens and beach. Visitors not a priority but rather resort policy. Fourth Time there but now the last. Resort seemed extremely empty compared to last 3 visits. Food quality way down. Rooms 3rd one of this holiday sub standard. Rooms we always had and requested were " not" available but were no problem if we paid for an upgrade of $ 500.00 for the 10 nights. Asked for bath robes 6 times but never got them. They promises are hallow. Grounds good . Beach good. Visitors not first priority. Food poor to fair. Rooms are below 3 star. Rooms we request are not available unless we were to pay an upgrade fee of $500.00. 50$ per night. No rum and fruit basket in room, no bathrobes, not even after 6 times promised, one by manager who was in our 3rd room due to Safe not opening. Worms on room floor. Many room problems and half assed bandage type fixes. Done visiting and promoting this resort.

L'emplacement et les installations sont magnifiques, et la plupart des services étaient excellents. Mauvaise expérience lors de l'enregistrement avec la vente de chambres qui ne correspondaient pas à ce qui avait été promis. Puis un jacuzzi dangereux (électrifié) dans la chambre qui n'a jamais été réparé (et qui nous a fait attendre la maintenance pendant des heures). Les buffets étaient passables, mais les restaurants à la carte étaient pour la plupart tout simplement décevants. Dans l'ensemble, 95 % de notre séjour a été très bon, mais les 5 % qui ont été mauvais ont été déterminants et vraiment frustrants, ce qui a nui à notre appréciation de l'ensemble du voyage.

Great location and facilities, but unfortunate mishaps caused issues Beautiful location and facilities, and most service was excellent. Bad experience on check-in with upselling of rooms that were not as promised. Then a dangerous (electrified) hot tub in the room that was never fixed (and kept us waiting on maintenance for hours. Buffet meals were passable, but the a la carte dinner restaurants were mostly just plain disappointing. Overall, 95% of our time there was really good, but the 5% that was bad was key and really frustrating so damaged our enjoyment of the whole trip.

Le paradis n'est qu'à 3,5 heures de route ! Tout était extraordinaire. Nous avions beaucoup à apprendre car c'était notre première escapade tout compris. Les restaurants étaient de premier ordre avec des repas de 5 plats et un personnel très amical.

WOW !! Its only 3.5 hours to paradise !! Everything was amazing . We had much to learn as this was our first all inclusive getaway . The restaurants were top notch with amazing 5 course meals and very friendly staff .

L'hôtel et les chambres sont fatigués, mais ils étaient en cours de rénovation. Le personnel était très bon et amical. La plage était excellente, mais il y avait trop de vendeurs. Elle sera très belle après la rénovation. D'autres membres de notre groupe ont eu des problèmes dans les chambres.

Hotel and rooms are tired, but were under renovations. Staff was very good and friendly. Beach was excellent, but too many vendors selling on it. It will be very nice after reno. Others in our party had some room issues.

Ce complexe est l'un des 3 ensemble, situé à Bavaro Beach et C'EST LE MEILLEUR. J'ai séjourné au Palace également et le Bavaro est un 10. Les chambres sont très spacieuses avec un balcon et donnent sur un terrain luxuriant très bien entretenu. La piscine est superbe avec un bar de nage et la plage est une plage de sable blanc et doux. Il y a également beaucoup de zones ombragées. La baignade est excellente, aucun rocher ne vous surprend dans l'eau. Occasionnellement, vous avez de belles vous pouvez marcher le long du bord de l'eau pendant des kilomètres, si vous le souhaitez. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. À mon avis, la région de Bavaro est celle qui possède les MEILLEURES PLAGES.

This resort is is 1 of 3 together, located at Bavaro Beach and IT IS THE BEST. I have stayed at the Palace also and the Bavaro is a 10. The rooms are very spacious with a balcony and you overlook luscious grounds that are very well maintained. The pool is great with a swim-up bar and the beach is one with soft white sand. Also lots of shade areas. Swimming is great, no rocks etc to surprise you in the water. Occassionally you have nice waves to jump thru with no undertoe and you can walk along the water's edge for miles, if that is your wish. The hotel staff is very friendly and always there to assist and help. In my opinion, the bavaro area is the area with the BEST BEACHES.

Excellente situation ! L'une de mes grandes inquiétudes lors d'un voyage tout compris (outre le fait que j'espère que le temps sera clément) est de savoir s'il y aura trop de monde Notre voyage s'est déroulé du 5 au 12 février, et il n'y a eu AUCUNE surpopulation ! Pas de problème pour trouver une place autour de la piscine ou à la plage à n'importe quelle heure de la journée. La nourriture était à la fois bonne et mauvaise : Petit-déjeuner - Buffet formidable ! Déjeuner - Qualité et variété décentes mais UNIQUEMENT des options de buffet - ce serait bien d'avoir des déjeuners à la carte. Dîner - Tous fantastiques. L'hébergement était très agréable, mais commence à montrer un peu d'âge. Un peu trop exagéré avec la présentation / la pression pour adhérer au club de vacances.

Great Vacation for a family! Great location! One of my big worries on an all inclusive (other than hoping to get good weather) is "Will it be too crowded?" Our trip was Feb 5 - 12, and there was ZERO overcrowding! No trouble getting a spot around the pool or at the beach any time of day. Food was both good and bad: Breakfast - Terrific buffet! Lunch - Decent quality and variety but ONLY buffet options - would be nice to have some a la carte lunches. Dinner - All fantastic. Accommodations were very nice, but starting to show a little bit of age. A little to over the top with the presentation / pressure to join the vacation club.

Notre chambre était excellente. Le seul problème que nous avons eu était d'avoir les chaînes anglaises sur la télévision. La nourriture était bonne dans tous les endroits où nous sommes allés, sauf au buffet du Bavaro où ils n'ont pas pu garder la nourriture chaude. Dans l'ensemble, le complexe était très bien !

Good Resort Our room was excellent. The only problem we had was getting English channels on the TV. The food was good in all the places we went except for the Bavaro buffet and they weren't able to keep the food hot. Overall the resort was very good!

Nous avons été très satisfaits des chambres que nous avons reçues cette année. Les équipements de la chambre étaient excellents. Les chambres étaient à quelques pas de la piscine, de la plage et du hall d'entrée de l'hôtel Bavaro. Le personnel était très sympathique. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine. Le Palladium est notre rapport de choix à Punta Cana. Nous avons eu une assez mauvaise expérience en 2016, mais nos problèmes ont été résolus par la direction avant que nous ne quittions la station.

Great Resort We were very pleased with the rooms we received this year. The in room amenities were great. The rooms were within a short walk to the pool, the beach, and the Bavaro lobby. Staff were very friendly. We look forward to returning next year. The Palladium is our report of choice in Punta Cana. We had a rather bad experience in 2016, but our issues were addressed by management before we left the resort.

Je viens de passer 7 jours au grand palladium bavaro L'hôtel était propre et absolument incroyable, aucune plainte n'a été formulée. Idéal pour les couples et les familles Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde Le Palladium dispose de nombreux bars, piscines et plus d'une douzaine de restaurants

What a nice resort Just came back from spending 7 days at the grand palladium bavaro The resort was clean and absolutely amazing no complaints whats so ever . Great for couple and families Would definitely recommend this resort to anyone The palladium has plenty of bars pools and over a dozen restaurants

L'hôtel est grand mais reste très personnel. La nourriture est très variée - nous avons visité 6 restaurants à la carte et chacun d'entre eux était bon. Il est recommandé de réserver pour les restaurants brésiliens et japonais les plus populaires (à faire dès le premier jour). Nous avons apprécié les activités (aérobic dans la piscine et vélos d'appartement dans la piscine). Attention aux activités sur la plage, le personnel est très enthousiaste et veut que vous écriviez une critique sur-le-champ. L'un d'entre eux nous a même "aidés" en prenant notre téléphone, en effaçant ce que nous avions écrit et en rédigeant son propre commentaire (en espagnol en plus, nous n'avons même pas pu le lire). La plage est fantastique. De nombreuses chaises et beaucoup d'ombre pour entrer et sortir à volonté. Nous avons eu un petit problème au moment de l'enregistrement. Notre chambre sentait le renfermé et nous en avons demandé une autre. Le groom nous a abandonnés et nous avons dû transporter nos bagages jusqu'au hall d'entrée pour recommencer. J'ai été déçu par cette partie du service. Mais tous les autres serveurs étaient très aimables et serviables.

Great Resort Resort is large but still has a personal feel. Lots of variety in the food choices - we went to 6 a la carte restaurants and each was good. Would recommend reservations for the more popular Brazil and Japanese spots (do this on day one). We enjoyed the activities (pool aerobics and exercise bikes in the pool). Word of caution on the beach activities, staff are very enthusiastic and want you to write a review then and there. One actually "helped" and took our phone and deleted what we wrote and made their own review (in Spanish no less so we couldn't even read it). Beach is fantastic. Ample chairs and lots of shade to move in and out of at will. We had a bit of a issue at check in. Our room was musty and we requested a new one. Our bell boy abandoned us and we had to cart our luggage all the way back to the lobby to start over. Was disappointed with that piece of the service. But all other servers were very friendly and helpful.

L'hôtel et la plage étaient agréables mais la nourriture n'était pas excellente, tous les buffets avaient la même nourriture tous les jours de la semaine. Les animations nocturnes n'étaient pas très bonnes non plus.... et quand il y avait des animations, elles étaient toutes en espagnol, il n'y avait pas grand-chose à faire pour les adolescents le soir. Il n'y avait pas de variété de bières différentes dans les bars, toujours le même type de bière...

Nice resort The Resort and the beach was nice but the food wasn't the greatest, every buffet had the same food every day of the week.The night entertainment wasn't too good also....and when there was entertainment it was all in Spanish , not much for teenagers to do in the evening. There was no variety of different beers at the bars, always the same kind of beer...

Nous y sommes allés avec une famille de 5 personnes (3 enfants de moins de 11 ans) et nous avons passé un bon moment. Il y a des avantages et des inconvénients à ce complexe. Avec l'accès aux 3 complexes Palladium, il y avait beaucoup de piscines, de bars et de restaurants parmi lesquels choisir et une longue plage de sable (sans rochers - idéal pour les enfants). Il y avait beaucoup d'activités au bord de la piscine et des stands de hot-dogs et de sucettes glacées que les enfants adoraient. Il était relativement facile de trouver des places au bord de la piscine/plage tous les jours. La nourriture était médiocre. Au bout de quelques jours, nous en avons eu assez des buffets - il y avait une grande variété, mais le choix de nourriture était le même tous les jours. Il y avait des temps d'attente de 45 à 60 minutes dans plusieurs restaurants à la carte, car il n'était pas possible de réserver à l'avance. Ce n'était pas un problème pour notre famille, car nous étions toujours rassasiés après le déjeuner et nous étions heureux d'attendre au bar. Quelques membres du personnel ont été formidables, mais dans l'ensemble, la plupart du personnel n'était pas très amical ou serviable et il y avait une barrière linguistique (anglais limité). Il y avait des stands de vendeurs sur le resort et ils étaient très insistants, attrapant même les enfants et essayant de nous faire acheter des bijoux, des sculptures en bois, etc. constamment - même chose sur la plage. Le terrain était très bien entretenu mais plusieurs piscines étaient assez sales (probablement à cause des pluies de la nuit).

Good Family Resort Went with a family of 5 (3 kids under 11) and we had a good time. There are pros and cons to the resort. With access to all 3 Palladium resorts there were many pools/pool bars and restaurants to choose from and a long sandy beach (no rocks - great for kids to swim). There were lots of activities by the pool and hot dog/popsicle stands that the kids loved. It was relatively easy to find seats by the pool/beach everyday. The food was so-so. After a few days we were sick of the buffets - there was a large variety but there was the same food selection everyday. There were 45-60 minute wait times at several of the a la carte restaurants as you could not make reservations in advance. This wasn't a problem for our family as we were always full from lunch and happy to wait it out in the bar. A few staff were great but overall most staff were not very friendly/helpful and there was a language barrier (limited English). There were vender stands on the resort and they were very pushy, grabbing even the kids and trying to get us to buy jewelry, wood carvings etc constantly - same with the beach. The grounds were really well kept but several pools were quite dirty (likely due to rainfall overnight).

Bonne nourriture, chambres superbes, personnel très serviable et courtois. Seul commentaire négatif : le représentant de WestJet. Il n'était pas là pour la présentation. J'ai attendu 30 minutes mais il n'est jamais venu. Je l'ai appelé le troisième jour et il m'a dit qu'il viendrait dans 10 minutes, mais il n'est jamais venu. Le jour avant le départ, nous voulions confirmer notre prise en charge mais il ne répondait pas au téléphone. Nous avons dû demander à l'hôtel de l'appeler le matin du départ. Vraiment une mauvaise expérience avec lui.

Fantastic resort Good food, rooms great, staff very helpful and courteous. Only negative comment is WestJet rep. Was not there for presentation. Waited 30 minutes but he never came. Called him third day and he sais he would come in 10 minutes but he never came. Day before departure, we wanted to confirm our pick-up but he wasn't answering his phone. We had to ask the hotel to call him the morning of departure. Really bad experience with him.

Un resort qui nous a donné des vacances reposantes. Nous nous sommes bien détendus. CÃ'té chambre rien à dire. CÃ'té restauration les buffets je les trouvent relativement bon. On y trouve son compte. Les restaurants sont très bien décorés mais ils manquent de raffinement par rapport au cadre. Le kids club est disons correct. Le baby club reste moyen. Cela manque de jeux pour les plus petits et de personnels content de les recevoir. C'est un peu le travail à la chaîne pour certaines personnes. Le service de manière general est bien, les gens sont très souriant et serviable. Ils le sont plus avec des pourboires. Le voyage etait bien organise- avion air transat génial - transfert bien- Check in & out bien aussi. La plage est bien egalement. Les piscines sont bien. Les toilettes sont très propres. L'hygiène du resort en générale était très professionnelle. Femme de ménage de la chambre très bien. Activites nocturnes animations bien. L'alcool à volonté c'est bien mais autant le faire moins à volonté et avoir de l'alcool de qualité. En gros moins boire et mieux. Excursion faite monkey land pour les enfants c'était bien : nota ils abusent avec leurs photos à 10 dollars la photo c'est un peu de l'arnaque bref. Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour. Je retournerais dans un palladium avec plaisir.

Un resort qui nous a donné des vacances reposantes. Nous nous sommes bien détendu. Côté chambre rien à dire. Côté restauration les buffets je les trouvent relativement bon. On y trouve son compte. Les restaurants sont très bien décorés mais ils manquent de raffinement par rapport au cadre. Le kids club est disons correct. Le baby club reste moyen. Cela manque de jeux pour les plus petits et de personnels content de les recevoir. C'est un peu le travail à la chaîne pour certaines personnes. Le service de manière general est bien, les gens sont très souriant et serviable. Ils le sont plus avec des pourboires. Le voyage etait bien organisé- avion air transat génial - transfert bien- Check in & out bien aussi. La plage est bien egalement. Les piscines sont bien. Les toilettes sont très propres. L'hygiène du resort en générale était très professionnelle. Femme de ménage de la chambre très bien. Activités nocturnes animations bien. L'alcool à volonté c'est bien mais autant le faire moins à volonté et avoir de l'alcool de qualité. En gros moins boire et mieux. Excursion faite monkey land pour les enfants c'était bien: nota ils abusent avec leur photos à 10 dollars la photo c'est un peu de l'arnaque bref. Dans l'ensemble je suis satisfait de mon séjour. Je retournerais dans un palladium avec plaisir.

OK. Laissez-moi commencer par dire que c'était notre station de lune de miel il y a 10 ans. Nous y sommes retournés 10 ans plus tard avec les enfants (trois filles de 7, 4 et 3 ans) - août 2016. Nous avons voyagé avec Air Transat. La seule bonne chose a été de s'inscrire à leur Kids Club - totalement gratuit et qui en vaut la peine. Vous obtenez la sélection des sièges pour vos enfants gratuitement (en fait, vous ne payez que pour les deux adultes). Vous pouvez utiliser la ligne de la classe club pour l'enregistrement. Vous recevez un coupon de collation pour chaque enfant puisqu'ils ne donnent pas de collations sur ces vols à moins que vous ne les payiez. Nous sommes arrivés dans le hall du centre de villégiature de Bavaro vers 13h30. On nous a remis les documents d'enregistrement, les clés, etc. et on nous a offert une boisson fraîche de bienvenue. Le concierge nous a dit que la chambre ne serait prête que vers 15h30 - c'est ainsi que les choses ont commencé. Croyez-moi, je sais dans quoi je m'embarque avec les voyages tout compris et je suis conscient qu'il y aura de petits problèmes ici et là, alors gardez cela à l'esprit pendant que vous lisez. En cours de route, j'indiquerai les choses utiles que nous avons apprises et dont vous pourriez tirer profit. CONSEIL : si vous aimez marcher, c'est l'endroit idéal. Si vous avez des enfants qui n'aiment pas marcher, essayez une station plus petite. Cet endroit est très grand. Prenez le petit train qui circule toutes les 20 minutes pour aller d'un endroit à l'autre. CONSEIL : utilisez la carte que l'on vous donne, vous en aurez besoin. Nous nous sommes promenés et avons pris le train pour nous rendre au premier lieu de restauration que nous avons vu : le buffet Las Torres. L'ensemble du complexe est divisé en quatre sections (Bavaro, Punta Cana, Palace, Royal Suites). Vous pouvez utiliser la plupart de leurs installations. Nous y sommes retournés à 15h30. Je suis arrivé au bâtiment 26 et j'ai vu que la chambre n'était même pas prête. Ils nous ont déplacés dans le bâtiment adjacent (bâtiment 24). Standard Room (Master Junior suite : deux lits doubles, canapé-lit, salle de bain séparée et petit balcon donnant sur le parc. L'évier s'est bouché la première fois que nous l'avons utilisé. Nous sommes tous allés nous baigner et sommes rentrés à pied vers 7 heures. La clé ne fonctionnait pas. J'ai essayé plusieurs fois. J'ai dû laisser ma femme et mes trois enfants mouillés et j'ai couru en pantoufles jusqu'au hall (environ 15 minutes de marche). Plus tard dans la nuit, nous avons déménagé dans le bâtiment 17 (chambre 1712). CONSEIL : Les bâtiments 17, 18 et 19 sont des bâtiments de luxe à Bavaro - le bâtiment 19 est réservé aux clients du Travel Club, je crois. Lorsque nous sommes revenus avec les enfants endormis, nous sommes allés dans la nouvelle chambre et c'est seulement à ce moment-là que j'ai remarqué qu'il n'y avait pas de toilettes séparées - c'était une sorte de chambre pour couples - des couples qui n'ont pas peur d'aller aux toilettes dans une chambre à aire ouverte. La fermeture était une porte en verre dépoli ouverte en bas et en haut et la douche était identique. On voit à peu près tout. Lorsque nous sommes allés aux toilettes, nous avons dû envoyer les enfants dans le patio extérieur. Nous avons pensé que nous devions être reconnaissants et n'avons rien voulu dire. (c'était la nuit 1/jour 2). Nous avons appelé pour une réparation à 8 heures et quand nous sommes revenus dans la chambre à 23 heures, ce n'était pas fait. Nous avons appelé à nouveau et le réparateur était dans notre chambre de 23h30 à 00h15. Le troisième jour, j'en ai eu assez et nous avons été transférés dans le bâtiment 30 - c'était une chambre supérieure avec vue sur l'océan. C'était une bénédiction. Je n'aime pas me plaindre mais nous ne pouvions pas rester sans une salle de bain fermée. Restaurants : Nous avons essayé El Arrecife (buffet), Tapeo (espagnol), Sports bar (bar 24 heures), Rodizio (brésilien), Las Torres (buffet), Adelita (buffet). CONSEIL : ne perdez pas de temps au Tapeo - c'était comme un essai bizarre de cuisine espagnole moderne. Il y avait une pâte grise dans notre assiette qui était censée être une sauce. Elle avait le goût d'une pâte grise comme vous l'imaginez. Le Rodozio était correct. Les viandes n'étaient pas excellentes mais le poulet du steakhouse était bon :-) Le repas indien (Bhogali) était le meilleur. Très bon curry et pause naan savoureuse. Bien que la deuxième fois, le curry avait trop de sel d'ail. CONSEIL : Les buffets sont sympas - il y a las torres du côté de punta cana et le principal Adelita dans le lobby de Bavaro. Les mangues sont ce qui m'a poussé à retourner à Punta Cana. J'ai mangé tellement de fruits à pratiquement tous les repas - mangues, papayes, pastèques, fruits de la passion. L'Arrecife est bondé et ouvert (pas de climatisation). La nourriture n'était pas très bonne ici. Le type au poste de grillade passait de la découpe du blanc de poulet cru au retournement des hamburgers et ne se lavait pas vraiment les mains - salmonelle à coup sûr. Un client lui a fait remarquer qu'il prenait un œuf, l'écrasait dans sa main, l'utilisait comme savon et le rinçait. Un désinfectant pour l'île ? Les piscines : Si vous avez des enfants, passez la journée à la piscine du Kids club (section Punta Cana). Il y a une grande piscine (peu profonde et profonde) ainsi qu'une aire de jeux avec un grand bateau de pirates et de petits toboggans. Cette zone se trouve au centre du complexe. Le club pour enfants est également très agréable. Il s'agit d'une sorte de programme d'accueil, mais beaucoup de gens y laissent leurs enfants toute la journée, ce qui est bizarre, mais je suis sûre qu'ils se sont bien amusés. Il y avait un petit mur d'escalade, une petite section de tyrolienne et un cinéma. La piscine du côté de Bavaro est bondée et vraiment sale. L'autre piscine de la section Punta Cana, plus proche de la plage, est également bondée et sale. Toutes les piscines avaient des carreaux manquants ici et là et deux d'entre nous se sont coupés les pieds sur ces carreaux - ce n'est pas bon. CONSEIL : Apportez beaucoup de pansements. La plage : La plage était magnifique, on ne peut pas se plaindre. L'eau est un peu mirobolante, plus près du rivage, donc on ne voit pas grand-chose sous l'eau, mais je suis sûr qu'elle est claire quand on passe les bouées de sécurité. Les chaises sont vite prises, mais nous n'étions pas là pour bronzer, donc tout va bien. Le sable est incroyable, doux et blanc (ou jaune, je ne saurais dire). Souvenirs : L'hôtel dispose de boutiques de souvenirs et de vendeurs qui viennent installer des tables dans l'hôtel. Ces vendeurs ne sont pas des locaux mais sont employés par l'hôtel pour vendre - vous ne ferez pas de bonnes affaires. Les boutiques de souvenirs sont bien pour les petits aimants (3/4 $) mais les cadres, les chemises, etc. sont chers. La veille de notre départ, nous avons appris l'existence d'une camionnette gratuite qui vous emmène à l'extérieur de l'hôtel dans une boutique de cadeaux locale pour acheter des souvenirs. Nous sommes allés au petit centre commercial et sommes entrés. C'était un magasin propre comme un centre commercial. Lorsque nous sommes entrés, ils nous ont dit : " une fois que vous aurez terminé, nous vous emmènerons à l'extérieur - il y a encore plus de choses à acheter ". Nous avons donc acheté quelques aimants et sommes sortis - on nous a fait entrer dans un autre magasin - pas d'étiquettes de prix, donc je me suis dit que c'était l'endroit pour marchander - et c'était le cas. CONSEIL : Achetez une ou deux petites choses dans le premier magasin et attendez de faire vos achats dans le second. Nous avons acheté des t-shirts, des petites bouteilles en verre avec du sable, des sacs à main, etc. Autres : Le centre de villégiature avait un truc pour réclamer son prix sur notre porte, alors nous sommes allés le voir. Il s'agissait d'une tactique de vente pour s'inscrire au Palladium Travel Club. Ils nous ont emmenés dans une chambre mise en scène dans le bâtiment 19. C'est l'endroit le plus incroyable que j'aie jamais vu. Honnêtement, faites la visite par curiosité. Après avoir rejeté leur argumentaire sur l'adhésion à 17 000 dollars, j'ai demandé le prix. Il s'agissait d'une réduction de 100 dollars au spa. Ma femme l'a utilisé pour un massage à 99 dollars. Cela en valait vraiment la peine. Muguel et Francisco de la réception ont été très utiles pour résoudre tous les problèmes qui se sont posés.

Punta Cana Trip Aug 2016 OK. let me start by saying this was our honeymoon resort 10 years ago. We returned here 10 years later with the kids (three girls 7, 4, 3) - Aug 2016. We flew Air Transat. Only good thing was registering for their Kids Club -- totally free and fully worth it. You get your kids seats selection for free (basically only pay for the two adults). You can use the club class line to check in. You get a snack coupon for each kid since they dont give out snacks on these flights unless you pay for them. Got to the Bavaro resort lobby around 1:30. Got our check in documents/keys, etc and received a cold welcome drink. Concierge said the room will be ready only around 3:30--that's how it started. Believe me I know what i'm getting into with All-inclusive trips and realize there will be minor little issues here and there, so keep this in mind while reading. I will "TIP" along the way for useful things we learned that you could take advantage of. TIP: if you love walking this is the place to go. If you have little kids that don't like walking, try a smaller resort. This place is pretty huge. Take the little coach train that drive around every 20 minutes to get from one spot to another. TIP: use the map they give you -- you will need it. We walked around and took the train to the first dining spot we saw -- Las Torres buffet. The whole resort is divided into four sections (Bavaro, Punta Cana, Palace, Royal Suites). You can make use of most of their facilities. Went back at 3:30. Got to building 26 to see the room was not even ready. They moved us to the adjacent building (building 24). Standard Room (Master Junior suite: two double beds, pullout couch, separate washroom and a small balcony facing the grounds. Sink got clogged the first time we used it. We all went swimming and walked back around 7. Key didn't work. Tried a bunch of times. I then had to leave my wife and 3 kids standing there wet and ran in my slippers all the way to the lobby (about 15 min walk). Later that night we moved to building 17 (Room 1712). TIP: Building 17, 18, 19 are luxury buildings at Bavaro -- Building 19 I think is for Travel Club guests. When we came back with the kids asleep we went into the new room and only then I noticed there is no separate washroom--this was some sort of couples room--couples who don't mind going to the washroom in an open concept room. The closure was a frosted glass door that was open at the bottom and top and the shower was the same. You can see pretty much everything. When we went to the washroom we had to send the kids to the outdoor patio. We thought we should be grateful and didn't want to say anything. (this was night 1/day 2). Day 2 night-- the power goes off twice only in our suite -- we called for repair at 8 and when we came back to room at 11PM it was not done. We called again and repair man was in our room from 11:30PM - 12:15AM. Day 3, I had enough and we were moved to building 30 -- this was an upper room with an ocean view. It was a blessing. I hated to complain but we couldn't stay without a closed bathroom. Restaurants: We tried El Arrecife (buffet), Tapeo (spanish), Sports bar (bar food 24 hrs), Rodizio (Brazillian), Las Torres (buffet), Adelita (buffet). TIP: dont waste time at Tapeo -- it was like some weird try at modern spanish fare. There was gray paste on our plate that was supposed to be a sauce. It tasted like you would image gray paste to taste. Rodozio was okay. Meats were not great but the chicken at the steakhouse was good :-) The indian (Bhogali) was the best meal. Great curry and tasty naan break. Although the second time the curry had too much garlic salt. TIP: The buffets are nice-- there is las torres in the punta cana side and then the main Adelita in the Bavaro lobby. The mangos is what drove me back to punta cana. i ate so much fruit for practically every meal --mangos, papaya, watermelon, passion fruit. The Arrecife is crowded and open (no AC). Food wasn't so good here. Guy at the grilling station was switching from cutting raw chicken breast to flipping burgers and didn't really wash his hands -- salmonella for sure. He got busted by a guest so he grabs an egg, crushes it in his hand, uses that as soap and rinses it off. Island sanitizer? Pools: If you have kids, spend your day at the Kids club pool area (punta cana section). There's a big pool (shallow and deep end) as well as a splash pad area with a big pirate ship and small water slides. This is in the centre of the resort. The kids club is also very nice. It was a drop in sort of program but a lot of people left there kids there the whole day--weird. but i'm sure they had fun. They had a small rock climbing wall and a small zip line section and a movie theatre. The Bavaro side pool is crowded and really dirty. the other pool in the Punta Cana section closer to the beach is also crowded and dirty. All the pools had tiles missing here and there and two of us cut our feet on these -- no good. TIP: Bring lots of bandaids. Beach: The beach was amazing -- can't complain. The water is a little mirky, closer to the shore so you can really see much when under, but i'm sure it is clear when you go past the safety buoys. The chairs do get taken fast but we weren't there to sun tan, so all good. The sand is incredible, soft, and white (or yellow, i couldn't tell). Souvenirs: The resort has souvenir shops and also some vendors that come to the resort and setup tables. These are not locals but are employed by the hotel to sell--you really wont get a good deal or anything. The gift shops are okay for little magnets ($3/$4) but frames, shirts, etc are expensive. The day before we left we found out about a free van that takes you off the resort to a local gift shop to buy souvenirs. We go to the little "strip mall" and went in. It was a clean mall like store. When we go in they said, "once you finish we will take you outside--more stuff there". So we bought a few magnets and went outside--we were ushered into another store--no price tags, so i figure this is the place to bargain--and it was. TIP: Buy one or two small things in the first store and wait to shop at the second. We got tshirts, little glass bottles with sand, purses, etc. Other: The resort had a claim your prize thing on our door so we went to see. It was a sales tactic to sign up for their Palladium Travel Club. They took us to a staged room in building 19. It was the most amazing place i've seen. Honestly, take the tour for curiosity sake. After rejecting their sales pitch of $17000 membership, I asked for the prize. It was $100 off at the spa. My wife used it for a $99 massage. Fully worth it. Muguel and Francisco from the front desk were very helpful in resolving any issues that arose.

L'hôtel était agréable au deuxième étage, le premier étage sentait le renfermé, la plage était magnifique, le terrain était bien entretenu. Le personnel était très sympathique. Cependant, l'un d'entre nous s'est fait couper l'orteil dans la piscine du swimup bar et l'a signalé, mais rien n'a été fait. Sur la plage, il était ennuyeux d'être constamment harcelé par des vendeurs d'excursions. Je retournerais à Punta Cana

Pleasant vacation The hotel was nice on the second floor, the first floor smelled musty, the beach was beautiful, the grounds were well maintained. The staff very friendly. However, one of us had our toe cut open in the swimup bar pool and reported it, not much was done about it . While on the beach it was annoying being constanlty harrased by salesmen selling excursions. I would go back to Punta Cana again

Magnifique complexe hôtelier avec un personnel sympathique. J'ai tout aimé dans ce complexe. Le terrain était magnifique, la plage et la nourriture était bonne. Le personnel de ce centre de villégiature se soucie vraiment de rendre votre séjour mémorable.

Beautiful Resort on a Beautiful Beach. Beautiful resort with with friendly staff. Loved everything about this resort. The grounds where beautiful, the beach, and the food was good. The staff at this resort really care to make your stay memorable.

Nous avons vécu une expérience extraordinaire pour notre première fois dans un centre de villégiature tout compris sous les tropiques. La nourriture était excellente (il y avait tant de restaurants au choix), le personnel était amical et serviable, les terrains étaient magnifiquement entretenus, il y avait toujours quelqu'un qui travaillait dans les jardins. Nos chambres étaient bien entretenues avec des serviettes et des draps frais et notre mini-frigo était rempli avec beaucoup d'eau. .

Amazing experience for our first time at an all inclusive resort to the tropics . the food was excellent ,(so many restaurants to choose from)the staff were friendly and helpful, the grounds were beautifully kept , always someone working in the gardens . our rooms were kept well with fresh towels and linens and our mini fridge kept full with lots of water. .

Mon mari et moi avons pris des vacances à la dernière minute. Notre agent TripCentral, Miranda, nous a beaucoup aidés. Elle nous a recommandé quelques surclassements et a patiemment travaillé avec nous pendant que nous décidions de notre emplacement ~ Grand Palladium Bavaro. Nous avons fini par voyager avec Air Transat, ce qui nous a satisfaits. Nous n'avons jamais eu de problème avec eux. Nous avons passé de très bonnes vacances. Le complexe était magnifique et très grand. Nous avons été surclassés dans notre chambre, la Romance avec douche maya extérieure. Très belle et très propre. Le personnel était sympathique. Nous avons laissé notre coffre-fort ouvert un soir et la femme de chambre a retourné nos draps. Nous avons été très impressionnés et avons laissé une lettre de remerciement à notre concierge. Le service était bon, tout comme la nourriture. Oh là là, la nourriture. Tellement de nourriture ! La plage était magnifique. Venteuse, mais magnifique. Nous avons fait le dîner romantique sur la plage. Très agréable aussi. Le représentant d'Air Transat était formidable, tout comme le concierge du Palladium. Nous avons apprécié le fait de pouvoir faire des réservations dans les restaurants et de commander le service en chambre. Nous avons payé pour l'option plus et nous le ferions certainement si nous y retournions. Nous reviendrons certainement et nous emmènerons nos adolescents la prochaine fois. C'était un excellent séjour de dernière minute.

All around ~ Great Vacation! My husband and I took a last-minute vacation. Our TripCentral agent, Miranda, was very helpful. She recommended some upgrades and patiently worked with us while we decided our location ~ Grand Palladium Bavaro. We ended up travelling with Air Transat which were happy with. We have never had an issue w/ them. We had a great time on our vacation. The resort was beautiful and very large. We received an upgrade to our room; the Romance w/ Outdoor Mayan shower. Very nice and clean. The staff was friendly. We left our safe open one evening and the maid service turned down our sheets. Nothing was touched ~ we were very impressed and left a letter of thanks with our concierge. The service was good as was the food. Oh my, the food. So much food! The beach was stunning. Windy, but stunning. We did the romantic dinner on the beach. Very nice as well. Our Air Transat representative was great as was the Palladium concierge. We liked that we could make reservations at the restaurants and order room service. We paid for the option plus and would definitely do it if going again. We will be back for sure and will bring our teens next time. It was a great last-minute vacation.

Séjour au Bavaro Palladium resort à Punta Cana. Les bâtiments plus récents ont choisi la terrasse sur le toit. Sixième séjour dans la propriété. William au bar de la piscine Palace est le meilleur plus Alex, Carmen, Giselle, Carlos, Marylus

Amazing resort Stayed at the Bavaro Palladium resort in Punta Cana. Newer buildings chose Roof Top Terrace . Sixth time on property. William at Palace pool bar is the best plus Alex, Carmen, Giselle, Carlos, Marylus

Une nourriture parfaite, une belle plage, de bonnes chambres mais loin du quartier commerçant, et la plupart des gens de l'hôtel ne parlent que l'espagnol, donc si vous connaissez l'espagnol, c'est une option formidable. Si ce n'est pas le cas, vous aurez du mal à commander quelque chose.

Beautiful resort, bad front desk Perfect food, nice beach, good rooms but far from shopping area, plus most of the peole in the hotel speaks only spanish , so if u know spanish it will be an amazing option. If not u will suffer in ordering something.

À notre arrivée, ma femme et moi, ainsi que ma mère et son petit ami, nous avons été placés de part et d'autre du complexe. Nous avons fait part de nos préoccupations à la réception et avons parlé au directeur qui, bien que semblant réticent, nous a placés dans le même bâtiment dans une chambre améliorée. Il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre, pas de télévision ni de téléphone. Nous avons de nouveau prévenu la réception et, avec un peu d'insistance, la télévision et le téléphone ont été réparés et ont fonctionné. L'eau chaude a finalement été réglée et c'était bon pour la semaine. Le complexe de Bavaro était génial ; la piscine pourrait être moins profonde car elle vous oblige à être au bar ou sur la terrasse de la piscine (pas de soucis, le service était excellent dans les deux endroits). La plage était propre et il y avait beaucoup de palapas et de chaises longues. Les restaurants à la carte étaient très difficiles d'accès ; les premiers arrivés étaient les premiers servis. Ils doivent régler ce problème ! Peu importe, le buffet était excellent et il y avait un bar des sports ouvert 24 heures sur 24 qui servait des plats de pub à partir du menu. Dans l'ensemble, une semaine formidable.

Not-So-Good to Great! Upon arrival with my wife and I, and my Mom and her boyfriend, we were placed on opposite sides of the complex. We took our concerns to the front desk and spoke with the Manager and, although appearing reluctant, he put us in the same building in an upgraded room. There was no hot water in the room, no TV and no phone. We notified the front desk again, and with some pushing, had the TV and phone fixed and working. The hot water was eventually adjusted and was goo for the week. Bavaro complex was great; the pool could use some shallower areas as it forced you to be at the wet bar or on the pool deck (no worries, service was great in both locations). The beach was clean and there were lots of palapas and loungers. The a la carte restaurants were terrible to get in; first-come, first-served. They need to fix this problem!! Didn't matter, the buffet was excellent and there was a 24 hour Sports Bar that served pub food from the menu. Overall, a great week.

Le Grand Palladium Bavaro était amusant, le terrain était magnifique, l'environnement était sûr et c'était dans l'ensemble les vacances les plus agréables dont on se souvienne. Les différents sites de la station étaient ouverts à la visite et à l'expérimentation de restaurants avec l'utilisation d'un transport fiable et ponctuel pour aller et venir. Hautement recommandé pour les personnes qui aiment s'amuser et qui souhaitent passer des vacances dans une atmosphère relaxante mais revigorante.

Tropical Treat The Grand Palladium Bavaro was fun, beautiful grounds to wander through, safe environment and was overall the most enjoyable vacation to remember. The various locations within the resort were open for viewing and experimenting find restaurants with the use of the on-time, reliable transportation to and fro. Highly recommended for fun-loving people who want to have a relaxing, yet invigorating atmosphere, for a vacation spot.

La plage était très bien, mais il y avait trop de gens qui essayaient de vendre des choses alors que nous voulions juste nous détendre et ne pas être dérangés. La nourriture était bonne, mais pas extraordinaire. Le service était correct, mais pas exceptionnel. Mais pour le prix que nous avons payé, c'était un bon rapport qualité-prix.

Good resort, but more of a 4.5 star than a 5 star. The beach was very good, but there were too many people trying to sell things when we just wanted to relax and not be bothered. The food was good, but not great. Service was ok, but not exceptional. But for the price we paid it was good value.

Le temps a été magnifique la plupart du temps (1 journée complète de pluie et quelques averses en soirée pendant les 10 jours de notre séjour). La chambre correspondait exactement à ce que nous avions demandé (lit King, deuxième étage, emplacement central). Le personnel était généralement sympathique mais la langue était un problème dans quelques cas (certains ne parlaient que l'espagnol et comprenaient à peine l'anglais). La plage était agréable mais très fréquentée (des tonnes de piétons) mais la zone où se trouvaient les chaises longues était suffisamment espacée (car nous n'étions pas les uns sur les autres). Nous aurions aimé une plage moins fréquentée avec moins de vendeurs essayant de nous vendre des choses. Nos deux principales plaintes concernaient la nourriture et le nombre d'enfants. Rétrospectivement, nous aurions dû réserver un complexe réservé aux adultes. La nourriture était généralement savoureuse, mais elle nous a donné des maux d'estomac pendant plusieurs jours, par intermittence, les quatre derniers jours de notre séjour. Deux de ces jours ont été vraiment mauvais car nous devions être près des toilettes ou rester dans notre chambre. Nous n'avons jamais eu de problèmes d'estomac en Jamaïque au cours des 4 dernières années, nous avons donc été très déçus... et nous mangeons TRES proprement (pas de cochonneries ni de sucreries). Dans l'ensemble, nous donnons au voyage une note de 6,5 sur 10. Les problèmes d'estomac, les enfants qui crient et les spectacles ringards ont vraiment mis un bémol. Les centres de villégiature sont décents mais pas exceptionnels... nous avons certainement séjourné dans de meilleurs endroits. Pour les familles, c'est un "bon complexe"... une grande section de jeux pour les enfants et des tonnes d'activités. Pour les couples sans enfants ou les célibataires, j'éviterais cet endroit.

Have Had Better Vacations The weather was great for the most part (1 full day of rain and a couple evening showers in the 10 days we were there). The room was exactly what we requested (King bed, second floor, central location). The staff was generally friendly but language was an issue in a few cases (some only spoke Spanish and barely understood English). The beach was nice but very crowded (tons of foot traffic) but the area where the loungers were was adequately spaced out (as we weren’t right on top of each other). We would have liked a less busy beach with less vendors trying to sell us stuff. Our two main complaints were the food and the amount of kids. In retrospect we should have booked an adults only resort. The food was generally tasty but it made our stomach’s upset for multiple days on and off the last 4 days we were there. Two of the days were really bad as we had to be close to a washroom or stay in our room altogether. We have never gotten upset stomachs in Jamaica the past 4 years so we were really disappointed…and we eat VERY clean (no junk or sweets). Overall we would give the trip a 6.5 out of 10. The stomach issue, screaming kids and cheesy shows really put a damper on things. The resorts decent but not exceptional...we've definitely stayed at better. For families this is a 'good resort'...big kids play section and tons of activities. For couples without kids or single people, I would avoid this place.

Un grand merci à Savarino pour avoir fait de notre séjour au Palladium Bavaro Resort des vacances inoubliables. Je recommanderais cet endroit à tout le monde, les terrains sont très bien entretenus et c'est une joie de se réveiller chaque matin et de profiter de toute la verdure, c'est comme être au paradis sur terre. Un autre merci à Oneal de Trip Central pour nous avoir recommandé cet endroit.

great resort,great staff Special thanks to Savarino for making our stay at the Palladium Bavaro Resort avery memorable vacation. I would recomend this place to everyone, the grounds are very well taken care of and its a joy waking up each morning and enjoying all the greenery, its like being in paradise on earth. Another thank you to Oneal at trip central for recommending this resort to us.

Les chambres et l'emplacement étaient très bien. Le terrain était propre et bien entretenu. Le personnel était très cordial et serviable. Les piscines ont besoin d'être réparées et les salles de bains ont besoin d'être ventilées. Dans l'ensemble, ce fut un très bon voyage !

Great Time! The rooms and location were very good. The grounds were clean and well maintained. The staff were very cordial and helpful. The pools require some repair and the room requires ventilation in the washrooms. Overall it was a very good trip!

Le Palladium Bavaro était très bien entretenu, le terrain était propre, le service était excellent et tout le monde était très poli. Les chambres étaient toujours faites et nettoyées pour nous. Il y avait beaucoup d'endroits où manger. J'y retournerai sans aucun doute !

awesome resort The Palladium Bavaro was very well kept the grounds were clean service was great and everyone was so polite. Rooms were always made up and cleaned for us. There was plenty of places to eat. Would defenitly go back again!

Il s'agit d'un grand complexe, mais il est facile de s'y déplacer en train ou en taxi. Le complexe est bien entretenu, le personnel est très aimable et veille toujours à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. Il y a un grand choix de restaurants avec une bonne variété de plats. Il y a de grandes piscines avec des bars, les barmans sont très sympathiques. Miguel au service impérial était génial. Les seules choses négatives étaient les gars installés pour le marché, très persistants et qui ne vous laissaient pas tranquille. Ce fut un moment très relaxant au soleil. J'ai hâte d'y retourner. C'était notre deuxième séjour avec nos enfants.

Beautiful resort It is a large resort, but manageable to get around by train or by taxi. The resort is well maintained, the staff is very friendly and always making sure that you have everything you need. There is a large choice of restaurants with a good variety of foods. There are large pools with swim up bars, the bartenders are very friendly. Miguel at imperial service was great. The only negative thins were the guys set up for the market, very persistent and would not leave you alone. It was a very relaxing time in the sun. Can't wait to go back. This was our second time there with our kids.

Ma famille et moi avons passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature ! Le personnel et les responsables de l'entretien du terrain s'efforçaient constamment de maintenir la propreté. La propriété était impeccablement entretenue à tout moment. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était également magnifique. Des tonnes de nourriture et une variété de celle-ci chaque jour car ils ont organisé différentes soirées à thème, italienne, mexicaine, internationale, asiatique, etc. Il y avait également plusieurs restaurants à la carte pour vous permettre de ne jamais vous ennuyer avec la nourriture. Il y a tant d'activités à faire en famille. Nous avons fait une visite du village, ce qui était fantastique. Nous avons également fait le tour des pirates où nous avons nagé avec des requins et approché des raies après avoir été emmenés sur un énorme bateau de pirates par des pirates très amusants ! Si j'avais une chose négative à dire à propos de la station, c'est la même chose que pour la plupart des stations, ne vous laissez pas entraîner par les vendeurs qui essaient de vous "donner" quelque chose, car personne ne vous donnera quelque chose pour rien. Sinon, c'est un très bon endroit pour les enfants et toute la famille. La plage avait beaucoup d'algues, mais c'est le cas dans toutes les Caraïbes et on ne peut pas l'éviter. Heureusement, il y a beaucoup de piscines dans le complexe et elles sont superbes. Beaucoup de choses à faire... je reviendrais !

My family and I had an amazing time at the resort! The staff and grounds people were constantly working to keep everything clean. The property was immaculately kept at all times. The room we stayed in was beautiful as well. Tons of food and a variety of it every day as they held different theme nights, Italian, Mexican, international, Asian etc... There were also several À la cart restaurants to choose from as well so you could never get bored from the food. There are so many activities that you can do with the family. We went on a village tour which was amazing. Also did the pirate tour where we swam with sharks and got close to stingrays after being taken out on a huge pirate boat by some very entertaining pirates! If I had one negative thing to say about the resort, it's the same as with most resorts, don't get sucked into the sales people trying to "give" you something as no one will give you something for nothing. Otherwise, great resort for kids and the whole family. The beach had a lot of seaweed but that's happening all over the Caribbean and isn't avoidable. Luckily there are lots of pools at the resort and they are amazing pools. Lots to do..would go again!

Excellent resort.....costumer services to the finest. ....food and facilities really good. Leur service client devrait être un exemple pour les autres hôtels des Caraïbes. Tripcentral m'a encore permis de passer des vacances formidables avec ma famille

ME AND PALLADIUM Excellent resort.....costumer services to the finest. ....food and facilities really good. I'm going back.,Their costumer services should be an example for other hotels in the Caribbean. Tripcentral again allow me to have an awesome vacation with the family

Nous avons fréquenté ce centre de villégiature à trois reprises. Nous avons toujours apprécié notre séjour. Très bon service à l'entrée. Moins à la sortie. Nos bagages ont été fouillés. Verres volés. Ne recommande pas de leur laisser des bagages. Nous n'avons eu que des problèmes parce qu'on nous a refusé un départ tardif et que nous sommes restés 6 heures sans chambre. Nous avions réservé 6 mois à l'avance. Nous avons demandé un départ tardif à plusieurs reprises. A chaque fois, on nous a dit de revenir un autre jour. Très frustrant. L'hôtel était surchargé. Quelques personnes ont été placées dans un hôtel pour quelques jours. Très étrange. Sinon, c'est très bien. Les restaurants à la carte sont tout simplement fabuleux. La nourriture est excellente. Notre chambre était géniale. Le seul hic est que nous avons demandé des lits king mais il n'y en avait plus et nous avons donc eu deux lits doubles. Nous les avons rapprochés. Nous avons à nouveau demandé des lits king plusieurs mois à l'avance. C'était notre troisième visite. Je m'attendais à obtenir ce que nous avions demandé. Ils doivent investir dans un meilleur logiciel de planification. C'était un centre de villégiature coûteux.

Well maintained and excellent facilities. We are frequented this particular resort 3 times now. We always enjoy our stay. Great service on entry. Less in exit. We had our luggage rummaged through. Glasses stollen. Don't recommend leaving luggage with them. We had only because we were denied a late check out so we were 6hrs without a room. We booked 6minths ahead. Requested late checkout multiple times. Each time we were told to come back another day. Very frustrating. They were over booked. A few people were put into a hotel for a few days. Very odd. Otherwise very good. A la carte restaurants are just fabulous. Food is great. Our room was awesome. The one hiccup is we asked for king beds but they had none left so we had two doubles. We moved them together. Again we requested the king beds months in advance. This wa out third visit. I expected to get what we asked for. They need to invest in a better scheduling software. It was an expensive resort.

J'étais dans la villa 14 et la chambre était magnifique. Grande salle de bain avec baignoire jacuzzi. Très insonorisée, je n'ai rien entendu sauf si des gens étaient dans le couloir. J'étais seule et je me sentais en sécurité en sachant que la sécurité se promenait toujours sur le terrain. Le terrain était magnifique et la plage absolument splendide. Le personnel a toujours été courtois et arrangeant. Si j'avais un problème dans ma chambre, par exemple si la télévision ne fonctionnait pas correctement, ils venaient le régler. Les restaurants et les buffets et la possibilité de visiter les stations balnéaires avec un train pour nous emmener. Un voyage merveilleux dans l'ensemble et j'y retournerais sans hésiter. Mon frère qui était là aussi a acheté un time share tellement il a aimé.

Love the Palladium I was in villa 14 and the room was beautiful. Large bathroom with jacuzzi bath. Very soundproof did not hear a thing unless people were in hallway. Was on my own and I felt sAfe knowing security was always walking the grounds. The grounds was beautiful and beach absolutely gorgeous. Staff was always courteous and accommodating. If I had a problem with room like tv was not working properly they came to fix. Restaurant and buffet eating and being able to visit resorts having a train to bring us around. All around wonderful trip and would go again in a heartbeat. My brother who was there as well bought a time share he liked it so much.

À notre arrivée, les chambres contiguës que nous avions réservées à l'avance se trouvaient à des étages opposés. Le concierge nous a demandé 250 USD pour qu'elles soient contiguës, ce que nous avons naturellement payé car nous avions des enfants avec nous. Nous avons demandé au superviseur le lendemain si c'était une pratique courante et il a dit NON et nous a rendu notre argent dans les 24 heures. Le reste du personnel était amical et serviable. Malheureusement, trois d'entre nous sur cinq ont été victimes d'une intoxication alimentaire au cours de trois journées distinctes. Ils étaient réticents à l'idée de nous permettre d'emporter de la nourriture du buffet dans notre chambre pour ceux qui étaient malades, mais ils ont finalement apporté des assiettes en polystyrène et cela n'a plus posé de problème le reste de la semaine. La plage était magnifique, les terrains étaient bien entretenus, le chariot permettait de visiter les trois complexes et il y a une merveilleuse piscine "secrète" réservée aux adultes que nous avons découverte l'avant-dernier jour (ouverte à tous les clients des trois complexes) et qui est un rêve absolu, sans enfants qui jouent, avec de la musique de spa, des fontaines et des boissons beaucoup plus élaborées au bar. Trouvez cette piscine... vous ne serez pas déçus.

Best of Times and Worst of Times...all in a week! Upon arrival our pre-booked adjoining rooms were on opposite floors. The concierge asked us for $250 USD to have them adjoining so naturally we paid this as we brought children with us. We asked the Supervisor the next day if this was common practice and he said NO and returned our cash within 24hrs. The rest of the staff were friendly and helpful. Unfortunately 3 out of 5 of us became sick from food poisoning on 3 separate days. They were reluctant to permit us to take food from the buffet back to our room for those who were ill but then finally brought out styro plates and then it was not a problem the rest of the week. The beach was beautiful, the grounds were well manicured, the trolley was nice to see all 3 resorts, and there is a wonderful 'secret' adults only pool that we found out about on our 2nd last day (open to all guests of the three resorts) that is an absolute dream free of children playing, filled with spa music, fountains and much more elaborate beverages at the bar. Find this pool...you will NOT be disappointed.

Dès que vous descendez de la navette, vous entrez dans un paradis. Enregistrement clair et rapide. Très grand et diversifié resort, plaisir, repos, nourriture et service pour tous les goûts et tous les âges. C'était mon deuxième séjour au Palladium Bavaro Resort and Spa et je suis sûr qu'il y aura un troisième séjour. Propreté et jardins impeccables. Les chambres sont grandes, exceptionnellement bien entretenues et très propres. Notre femme de chambre Palamal était attentive à mes moindres détails. La plage, la plage, que dire si ce n'est la sérénité et des moments de plaisir pour tous. Je ne peux pas faire de commentaires sur les piscines, à l'exception de l'une d'entre elles où j'ai assisté à une fête très festive avec des jets de mousse de savon et une foule en délire. (Le Buffet Cathédrale a été rénové depuis ma dernière visite en 2010, wow, de la nourriture pour tous les goûts et tous les appétits. Le buffet Arriceff sur la plage est excellent. Les restaurants à la carte sont tous excellents. Le bar Hemingway très relaxant après un repas copieux ;) et m'a servi un excellent Porto ! J'ai hâte de revenir !

Great and relaxing resort From the moment you step off the shuttle you enter into paradise. Clear and fast check in. Very large and diversified resort, fun, rest, food and service for all tastes and ages. This was my 2nd time at the Palladium Bavaro Resort and Spa and I'm sure there will be a 3rd stay. Cleanliness and impeccable gardens. Rooms are large, exceptionally well maintained and very clean. Our maid Palamal was attentive to my every detail. The beach, the beach, what can I say about it except serenity and moments of fun for all. I can't comment on the pools, except for one that I witnessed a holding a very festive party of soap suds spraying and the crowd going wild. ('m a beach person) The Cathedral Buffet was renovated since my last visit 2010, wow, food for all tastes and appetites. The Arriceff buffet by the beach is excellent. The A la carte restaurants are all excellent. The Hemingway bar very relaxing after a copious meal ;) and served me excellent Porto! Can't wait to return!

Les chambres étaient très spacieuses et merveilleusement climatisées ! Le complexe était charmant et la possibilité d'utiliser les voiturettes de golf avec chauffeur pour se rendre dans d'autres parties du complexe et dans d'autres restaurants était amusante. Il y avait de nombreuses possibilités de dîner, mais le déjeuner était limité à la cafétéria en bord de mer. Nous avons goûté aux restaurants mexicain, italien, espagnol et au steak. Le restaurant espagnol était particulièrement bon. La plage était belle et l'eau claire. La marée était assez forte et il n'était donc pas possible de faire de la plongée avec masque et tuba. Il y avait plusieurs piscines, dont une centrale qui était très fréquentée et bruyante. Nous en avons trouvé une plus calme, pratiquement vide, et nous l'avons eue pour nous seuls. Ne buvez pas l'eau ! Beaucoup de personnes que nous avons rencontrées avaient eu des problèmes de ventre, alors prenez des médicaments appropriés, juste au cas où. Les excursions sont très chères, il faut donc magasiner.

Very nice resort The rooms were very spacious and wonderfully air conditioned! The resort was lovely and the option of using the chauffeured golf carts to other parts of the resort and other restaurants was fun. There were many dinner options, but the lunch was limited to the beach-front cafeteria. We sampled the Mexican, Italian, Spanish and Steak Restaurants when we were there. The Spanish restaurant was particularly good. The beach was lovely and the water clear. There was quite a tide so snorkeling was not an option. There were a few pools, one central one which was very busy and loud. We found a quieter one which was virtually empty and had it almost to ourselves. Do not drink the water! Many of the folks we met had experienced tummy troubles, so take appropriate medication, just in case. The excursions are very expensive, so shop around.

Comme vous allez probablement tous le lire.... Oui, la station est immense. Je me suis quand même perdue le dernier jour où je suis partie ! (J'ai dû prendre des raccourcis dans l'herbe !) A part ça, c'était génial ! Je vais donner à tout le monde un aperçu de la situation : Nourriture : Excellent choix ! Ils changent de thème tous les soirs. La soirée mexicaine était délicieuse ! Les plats à la carte : Le groupe avec lequel j'étais avait un nombre illimité de plats à la carte, alors nous en avons pris trois : Mexicain, Asiatique et Japonais. Je recommande le Mexicain parce que les fajitas étaient si bonnes ! Et le japonais parce que le spectacle est divertissant ! Piscine : Je peux toujours trouver un siège, peut-être pas à l'ombre, mais au moins il y a des sièges. ... Une piscine pour nager et il n'y a jamais eu trop de monde. Cependant, les activités commençaient si tard dans l'après-midi (vers 17h00) que nous n'avions pas envie d'y participer. Il y avait quand même de bonnes activités ! (Soirée mousse dans la piscine, toboggan géant gonflable...) Des travailleurs se promènent avec des animaux : Il y a une entreprise qui se promène avec un animal différent chaque jour. (Parfois un singe, des oiseaux, un iguane, des serpents...) Ils demandent environ 12 à 15 dollars pour prendre des photos que vous pouvez obtenir sur un CD. Ne leur demandez pas de prendre des photos avec votre propre appareil. J'ai essayé de leur donner de l'argent mais ils ont été impolis. Tout va bien ! Le terrain : Très bien entretenu ! Ils travaillent si dur pour entretenir tout ce qu'il y a là. N'oubliez pas de donner quelque chose aux jardiniers. Même s'il s'agit d'une bouteille d'eau. Ils l'apprécieront beaucoup. Quelques-uns d'entre eux sont venus d'Haïti pour travailler, alors ils aimeront tout ce que vous leur donnerez. Chambres : Ces chambres sont parmi les meilleures dans lesquelles j'ai séjourné. Elles sont immenses ! J'ai adoré la disposition des chambres. - J'étais dans la 1466 qui est le bâtiment 46. Proche de la piscine et du hall :) La plage : Incroyable. Est-il besoin d'en dire plus ? - Elle est magnifique ! Le sable, l'eau turquoise, le fait que l'on puisse marcher dans l'océan alors qu'il n'y a que du sable, c'est incroyable. J'ai adoré la plage de Bavaro ! Bar sportif : THE CHICKEN. Je suis tombé amoureux. Ils ont du poulet pané qui est si bon que vous deviendrez accro. Sérieusement. Si ce n'était pas si malsain, j'en aurais mangé pendant tout le voyage ! La discothèque : Très amusante ! Elle ne s'est pas transformée en étuve comme dans les autres stations où je suis allé. C'est plutôt aéré. Pas de plaintes ! Dans l'ensemble : j'ai passé un très bon moment ! A part la marche constante... (Apportez un sac de plage pour y mettre toutes vos affaires afin de ne pas avoir à retourner dans la chambre). Très bonne station pour les amis, la famille et les couples. - Il n'y a pas autant d'activités pour les enfants que ce que j'ai vu dans d'autres centres de villégiature, mais c'est quand même amusant. Conseil pour la chambre : 1466 - Bâtiment 46 - Près de la piscine, du hall et du piano bar.

So big, but always something to do! As you all are probably going to read.... Yes, the resort was huge. I still got lost on the last day I was leaving! (Had to take short cuts through the grass!) Other than that, it was great! I'll give everyone a run down: Food: Excellent choice! They change up the theme every night. Mexican night was so delish! A La Carte's: The group I was with had unlimited a la carte's so we went to three: Mexican, Asian and Japanese. I recommend the Mexican because they fajitas were so good! And the Japanese because the show is entertaining! Pool: I can always get a seat, maybe not under shade, but at least there are seats. .. One pool to swim in and it was never over crowded. They did however start their activities so late in the afternoon (about 5:00pm) that we didn't feel like joining. They did have good activities though! (Foam party in the pool, giant blow up slide...) Workers walking around with animals: There is a company that walks around with a different animal each day. (Sometimes a monkey, birds, iguana, snakes...) They want about $12-$15 to take some pictures that you can get on a CD. Don't bother asking them to take pictures with your own camera. Tried to give them money but they were rude to me. All well! Grounds: So nicely kept! They work so hard to maintain everything there. Make sure to give the gardeners something. Even if it's a bottle of water. They will appreciate it so much. There are a few from Haiti that came over to work so they will love anything you give them. Rooms: These are one of the best rooms I have ever stayed in. They are huge! Loved the layout of the rooms. - I was in 1466 which is building 46. Close to the pool and lobby. :) Beach: Amazing. Need I say more? - It's gorgeous! The sand, the turquoise water, the fact that you can just walk out into the ocean with it being all sand is amazing. Loved Bavaro Beach! Sports bar: THE CHICKEN. I fell in love. They have breaded chicken that is so good you will become addicted. Seriously. If it wasn't so unhealthy I would have ate it the entire trip! Disco: Lot's of fun! Didn't turn into a sweat box like the rest of the resorts I've been to. It's pretty aired out. No complaints! Overall: I had a great time! Other than the constant walking.. (Bring a beach bag to put all of your stuff in so you don't have to go back to the room). Great resort for friends, family, and couples. - Not as much activities for children as I have seen on other resorts but still fun. Room Tip: 1466 - Building 46 - Close to the pool, lobby and piano bar.

L'obtention des réservations a été terrible. Ils ne nous ont pas permis d'avoir plus de 3 réservations pour les repas raffinés et nous avons été refusés dans un restaurant parce que nous portions des shorts habillés et non des pantalons complets ; dans la chaleur des îles, je m'attendais à plus de logique et de compréhension de la part du personnel. Inacceptable, ne reviendra pas

Meh Getting reservations was terrible. They wouldn't allow us to have more than 3 for fine dining and got denied at one restaurant for wearing dress shorts and not full length pants; in the heat of the islands I was expecting more logic and understanding from the staff. Unacceptable, will not return

Merveilleuse nourriture ! Très propre ! Nous avons passé un très bon moment, les gens sont très sympathiques. Le club enfants doit être amélioré et mieux organisé. Un bon complexe avec les enfants, une belle plage et une merveilleuse piscine pour les enfants. Je recommanderais ce complexe.

Wonderful food! Wonderful food! Very clean! We had a wonderful time, friendly people. Kids club need to improve and be more organized. Nice resort with the kids.nice beach and wonderful pool for the children. I would recommend this resort.

C'était un très beau centre de villégiature. Il y avait de nombreuses options de restauration + un bar sportif ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui proposait de la nourriture ! Notre chambre était très bien, cependant, à l'exception de 2/7 jours, nous n'avions pas d'eau chaude et toutes nos chaînes de télévision avaient des lignes sur eux. Ils ont fini par régler le problème de l'eau chaude, mais le problème de la télévision était un problème de l'entreprise et non de l'hôtel. De plus, il faisait tellement chaud que les lits et les draps étaient devenus humides (....my) et que le dollar s'est même effacé dans les poches de mon jean ....J'ai également perdu 150 USD que quelqu'un a volé dans notre chambre, j'ai fait mes valises la veille de notre départ et j'ai tout sorti du coffre-fort (je sais que c'était une erreur, mais quand même) - l'hôtel a fait une "enquête" et n'a rien trouvé. ......Il y a une discothèque sur l'hôtel, c'était sympa et je recommande d'aller voir le Club Mangu :) les plages sont incroyables..... Malgré nos problèmes de chambre et le vol de mon argent, j'ai passé un excellent séjour - les gens sont si accueillants.... le fait que mon voyage soit tout compris m'a également aidé !

It was a beautiful resort. There were many dining options available + a 24/7 sports bar that had food! Our room was great, however, except for 2/7 days we were there we didn't have hot water and our all our tv channels had lines on them. They eventually fixed the hot water issue but the tv issue they said was a company issue and not the resort's..also, it was so hot there that the beds and sheets became kind of moist....my $ was even fading into my jean pockets lol ....I also lost $150 USD which I know someone stole from our room, I packed the night before we left and took everything out of the safe (which I know was my mistake but still) - the resort did an "investigation" and found "nothing"......there is a disco on the resort which was fun & I do recommend checking out Club Mangu :) the beaches are amazing..... Despite our room issues and my stolen cash, I did have a great visit - the people there are so friendly.... it also helped that my trip was all-inclusive!

J'ai passé un excellent moment au Grand Bavaro et j'y retournerai sans hésiter ! Les gens m'ont fait sentir comme chez moi et le temps était magnifique ! Les chambres étaient superbes et le service tout aussi bon ! J'y retournerai certainement dans un futur proche !!!

Great hospitality and good food!! I had a great time At the grand bavaro I would definitely go back again ! The people made me feel right at home and the weather was just gorgeous! The rooms were top notch and the service was just as good ! I will definitely be taking a trip back there some time in the near future!!!

Le terrain était magnifique. La nourriture était excellente. Le divertissement pourrait être meilleur... Les moustiques la nuit étaient mauvais.... La chambre surclassée était géniale... La piscine était magnifique... Les bars étaient super... L'emplacement était incroyable car la plage est magnifique

Very good resort Grounds were beautiful.. Food was great.. Entertainment could be better.. Mosquito at nite were bad... Upgraded room was awesome.. Pool was wonderful... Bars were great.. Location was amazing as beach is beautiful

Nous venions d'aller au Bahia Punta Cana en octobre et nous l'avions préféré au Grand Palladium. Il y avait des travaux dans le hall et ce n'était pas très attrayant. Les toilettes dans le hall étaient hors service la plupart du temps. Le personnel de la réception n'était pas aimable. Le buffet n'était pas du tout attrayant.

An average resort We had just been to Bahia Punta Cana in October and preferred it to Grand Palladium. It was under some type on construction in the lobby and not very attractive. Restroom in lobby out of service most days. Front desk staff not friendly. The buffet set up was not very attractive at all.