Le complexe a dépassé nos attentes. Le personnel était incroyablement serviable. Le club des petits explorateurs était génial. L'équipe d'animation a assuré. La variété et l'accès à la restauration étaient fantastiques. Tous nos repas étaient délicieux.

Wow - Dreams Macou The resort exceeded our expectations. The staff was incredibly helpful. The kids explorer club was great. The entertainment crew rocked it. The variety and access to food was fantatic. All our meals were delicious.

Nous avons passé des vacances en famille formidables ! Le complexe hôtelier offre une multitude de services et de prestations haut de gamme qui rendent le séjour simple et agréable. Des chambres superbes, une cuisine délicieuse, une plage magnifique ! Le personnel est incroyable et très attentionné.

Family fun in the sun! We had an amazing family vacation! The resort includes so many amenities and luxuries to make vacationing easy and enjoyable. Great rooms, delicious food, gorgeous beach! Staff are incredible and attentive.

L'hôtel et ses jardins sont très bien entretenus, et il y a toujours du personnel qui s'occupe du nettoyage. La plage est magnifique, idéale pour se promener : l'eau est claire, le fond est sablonneux et il n'y a pas d'algues. C'est très amusant de sauter dans les vagues, et vous pouvez même vous essayer au surf si vous en avez envie ! L'équipe d'animation est formidable, elle vous fait vous sentir vraiment les bienvenus. Victor et Kenny sont tellement sympas ! Les chambres sont très agréables. Le restaurant français et le Sea Side Grill étaient tous deux incroyables, la nourriture était excellente ! Le buffet propose un large choix et dispose d'un coin pour les enfants. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe. Le personnel est formidable et très serviable

Fantastic Resort The hotel and grounds is very well kept and there are folks always cleaning. The beach is beautiful, great for walking the water is clear with a sand bottom, and no seaweed. The waves are fun to jump and you can even try surfing if your up to it! The entertainment stuff are great they make you feel very welcome. Victor& Kenny so much fun! The rooms are very nice, The French restaurant and Sea Side Grill were both amazing Great Food! The buffet has lots of options and a kids corner. We will defiantly be returning to this resort. The staff are amazing and very helpful

Notre séjour au Dreams Macao a été absolument incroyable du début à la fin. Ce complexe a vraiment dépassé toutes nos attentes et a créé des souvenirs que notre famille chérira à jamais. Notre fille de 11 ans a pris des cours de surf pendant quatre jours, et ce fut l'un des moments forts de notre voyage. Les instructeurs étaient professionnels, encourageants et ont fait en sorte qu'elle se sente en confiance et en sécurité tout en s'amusant beaucoup. Demandez à Rocky de réserver vos cours et vos excursions. Le parc aquatique et la lazy river ont également remporté un franc succès - un plaisir sans fin pour les enfants comme pour les adultes, parfait pour s'amuser et se détendre. Nous avons profité du spa à deux reprises, et les deux visites ont été un pur bonheur. L'atmosphère, le service et les traitements étaient de premier ordre, exactement ce que l'on veut en vacances. La nourriture était exceptionnelle dans tout le complexe. Chaque repas était délicieux, magnifiquement présenté et très varié. Nous attendions chaque repas avec impatience. Nous avons particulièrement apprécié le Preferred Club, qui a rendu notre séjour encore plus luxueux. Le service était exceptionnel et notre salle de bain était un véritable rêve - paisible, privée et parfaite pour se détendre à tout moment de la journée. Dreams Macao est un parfait équilibre entre luxe, divertissement familial et détente. Nous avons hâte d'y retourner et nous recommandons vivement ce complexe à tous ceux qui recherchent une escapade inoubliable.

An Unforgettable Christmas Stay at Dreams Macao Our stay at Dreams Macao was absolutely incredible from start to finish. This resort truly exceeded all of our expectations and created memories our family will cherish forever. Our 11-year-old daughter took surfing lessons for four days, and it was one of the highlights of our trip. The instructors were professional, encouraging, and made her feel confident and safe while having so much fun. Ask for Rocky to book your lessons and any excursions. The water park and lazy river were also a huge hit—endless fun for kids and adults alike, and perfect for both excitement and relaxation. We treated ourselves to the spa twice, and both visits were pure bliss. The atmosphere, service, and treatments were top-tier—exactly what you want on a vacation. The food was outstanding throughout the resort. Every meal was delicious, beautifully presented, and offered great variety. We looked forward to every dining experience. We especially loved the Preferred Club, which made our stay feel extra luxurious. The service was exceptional, and our swim-out room was an absolute dream—peaceful, private, and perfect for unwinding any time of day. Dreams Macao perfectly balances luxury, family-friendly fun, and relaxation. We can’t wait to return and would highly recommend this resort to anyone looking for an unforgettable getaway.

Ce complexe est un merveilleux tout compris. Le personnel était exceptionnel, en particulier notre majordome Manuel. La nourriture était excellente et bien meilleure que dans d'autres centres de villégiature. Le "Preferred Package" en valait vraiment la peine. Je recommande vivement ce complexe.

Beautiful resort! This resort was a wonderful all-inclusive. The staff were outstanding especially our butler Manuel. Food was excellent and considerably better than other resorts. The 'Preferred Package' was definitely worth it. I would highly recommend this resort.

Le personnel est tellement serviable et aimable. On n'a jamais faim ni soif pendant le séjour. Il y a beaucoup de bouteilles d'eau froide et de boissons à boire aux piscines. Ils nettoient votre chambre chaque fois que vous en avez besoin. Je ne peux pas en dire assez sur le personnel. S'il y a un besoin particulier, ils s'en occupent. Le meilleur rapport qualité-prix se trouve à : DREAMS MACAO BEACH PUNTA CANA, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE

The Best Family Resort! The staff are so helpful and kind. You never get hungry or thirsty during your stay. There is plenty of cold bottled water and drinks to have at the pools. They clean your room whenever you need them to. I can’t say enough about the staff. If there is a special need, they accommodate you. The most bang for your buck is at: DREAMS MACAO BEACH PUNTA CANA, DOMINICANREPUBLIC

A recommander absolument à 100%. Cet hôtel a dépassé toutes nos attentes. Le service au bord de la piscine était incroyable, les chambres étaient très propres, les restaurants et les buffets étaient tous excellents. Nous avons séjourné au Preferred Club et nous recommandons vivement ce surclassement - il en vaut vraiment la peine ! Le personnel suivant s'est surpassé : Moises et Geisy (piscine du Preferred Club), Nairoby et Mariela (bar du Preferred Club). Le personnel de divertissement a également été formidable - en particulier Baby Face, El Teacher et au buffet, Franciso et Rudy - tous ont veillé à ce que nous passions de bons moments en vacances ! Notre majordome Luis s'est également beaucoup occupé de nous.

Great Resort! Absolutely 100% recommend. This hotel surpassed all of our expectations. Pool side service was amazing, rooms were very clean, restaurants and buffet all had great food. We stayed at the Preferred Club and also highly recommend this upgrade - very much worth it! The following staff went over and above - Moises & Geisy (Preferred Club Pool), Nairoby & Mariela (Preferred Club Bar). The entertainment staff were also amazing - especially Baby Face, El Teacher and at the buffet look for Franciso and Rudy - all absolutely made sure we had a great time on vacation! Also our butler Luis took great care of us.

NOUS AVIONS UNE SUITE SWIM OUT, CLUB PRÉFÉRÉ, CE COMPLEXE ÉTAIT INCROYABLE, LA NOURRITURE ÉTAIT EXCELLENTE, LE PERSONNEL ÉTAIT TOUS TRÈS GENTIL, NOUS AVIONS NOTRE MINI-FRIGO APPROVISIONNÉ TOUS LES JOURS AVEC DES BIÈRES EN BOÎTE ET DES SNACKS DANS NOTRE CHAMBRE, SUR LA PLAGE NOUS AVIONS DES BOUTEILLES DE CORONA, HEINEKEN ET EL PRESIDENTE, DE SUPERBES PINA COLADAS, NOTRE MAJORDOME PERSONNEL ERIBELTO ÉTAIT LE MEILLEUR, IL S'ASSURAIT TOUS LES JOURS QUE L'ON S'OCCUPAIT DE NOUS, UN TRAVAIL FANTASTIQUE, LA PLAGE ÉTAIT PROPRE ET L'EAU POUVAIT ÊTRE UN PEU AGITÉE, MAIS C'ÉTAIT AMUSANT DE SAUTER DANS LES VAGUES. LES RESTAURANTS ÉTAIENT TRÈS PROPRES, LA NOURRITURE BONNE ET LE PERSONNEL AMICAL......NOUS AVONS APPRÉCIÉ NOTRE SÉJOUR, EN PRIME PAS DE STATIONS BALNÉAIRES DE PART ET D'AUTRE. LA PISCINE D'EAU SALÉE RÉSERVÉE AUX ADULTES ET LE CLUB PRIVILÈGE ÉTAIENT FORMIDABLES.

FANTASTIC RESORT WE HAD A SWIM OUT SUITE, PREFFERED CLUB, THIS RESORT WAS AMAZING, FOOD WAS GREAT , STAFF WERE ALL VERY NICE, WE HAD OUR MINI FRIDGE STOCKED DAILY WITH CANNED BEER AND SNACKS IN OUR ROOM , ON THE BEACH WE HAD BOTTLED CORONA, HEINEKEN AND EL PRESIDENTE, GREAT PINA COLADAS, I WOULD DEFINETELY HIGHLY RECOMMEND THIS RESORT, WATER PARK WAS FUN AND LAZY RIVER, OUR PERSONAL BUTLER ERIBELTO WAS THE BEST HE MADE SURE DAILY THAT WE WERE TAKEN CARE OF FANTASTIC JOB, THE BEACH WAS CLEAN AND THE WATER CAN GET A BIT ROUGH BUT IT WAS FUN JUMPING WAVES. RESTAURANTS WERE VERY CLEAN AND GOOD FOOD AND STAFF FRIENDLY......ENJOYED OUR STAY, BONUS NO RESORTS ON EITHER SIDE . ADULTS ONLY SALT WATER POOL PRIVELEGE CLUB WAS GREAT.

Notre famille a passé un merveilleux séjour au Dreams Macao Beach Resort. Tout était très bien entretenu et propre. Le personnel était amical et serviable ! La nourriture dans les restaurants était bonne et nous n'avons pas eu de problème pour obtenir des places dans les restaurants (nous pensions que ce serait plus difficile car nous sommes allés pendant les vacances de mars). Mon seul souhait serait que quelques restaurants ouvrent plus tôt car nous voyagions avec de jeunes enfants qui se couchent tôt. Les animations pour les enfants après le dîner étaient très amusantes ! Dans l'ensemble, l'endroit où se trouvait notre chambre était assez calme pendant la nuit et les perturbations étaient minimes. Nous le recommandons sans hésiter aux familles avec de jeunes enfants !

Amazing time! Our family had a wonderful stay at the Dreams Macao Beach resort. Everything was very well kept and clean. Staff were friendly and helpful! The food at the restaurants were good and we had no problem getting seats at the restaurants either (thought this would be harder since we went during March break). My only wish would be that a few restaurants opened earlier as we were travelling with young kids who have early bedtimes. The entertainment for the kids after dinner was a lot of fun! Overall, where our room was located was fairly quiet during the night and had minimum disruptions. We would definitely recommended to families with young children!

Nous ne pouvons pas dire assez de bien de ce centre de villégiature. Notre chambre était propre. La nourriture était excellente. Le terrain était bien entretenu. Le personnel était très agréable. Il est tout à fait adapté aux familles. Mes petits-enfants étaient âgés de 8 à 17 ans. Il y avait des activités pour tous les âges. Ce centre de villégiature n'est pas un 5 étoiles, c'est un 10 étoiles ! De merveilleux souvenirs ont été créés ici !

Amazing Resort!! We cannot say enough good things about this resort. Our room was clean. The food was amazing. The grounds were maintained. Staff was very pleasant. Definitely family friendly. My grandchildren were ages 8-17. There was activities for all ages. This resort is not a 5 star it's a 10 star!! Wonderful memories were mad here!

Ce centre de villégiature a été à la hauteur sur tous les plans. Restauration, service, équipements. Le club pour adolescents était génial. Les toboggans aquatiques et la rivière lente étaient amusants. La plage était également agréable. Les pourboires étaient appréciés, mais le service était de toute façon excellent. La carte Preferred offre tellement d'avantages que je ne m'en passerais pas.

Perfect This resort delivered on everything. Dining, service, amenities. Teen club was awesome. Waterslides and lazy river was fun. Beach was fun too. Tipping was appreciated but service was stellar regardless. Preferred had so many perks I wouldn’t go without it.

Nous avons emmené notre famille de 6 personnes (y compris nos petits-fils de 16 et 12 ans) pour des vacances en famille. Le complexe est très propre, le personnel est sympathique, la nourriture est excellente et il y a beaucoup de choses à faire. Nous n'avons pas pris le forfait "Preferred Guest" et nous avons passé un excellent moment. J'ai donné un petit pourboire au personnel et j'ai reçu un excellent service même sans pourboire. Le seul point négatif a été le réveillon du Nouvel An. Le resort était magnifiquement décoré mais les divertissements n'étaient pas bons. De même, je n'ai pas été impressionné par les divertissements des autres soirs et je ne donnerais qu'une note de 3 sur 5.

Excellent Resort Took our family of 6 (including grandsons 16 and 12) on a family vacation. Resort is very clean, friendly staff, great food and lots to do. Did not take "Preferred Guest" package and had a great time. Tipped staff a little and received great service even without tipping. The only negative was New Year's Eve. Resort was decorated beautifully but Entertainment was not good. Also, not impressed with entertainment on other nights and would only rate a 3 out if 5.

Dans l'ensemble, Dreams Macao Beach Resort & Spa nous a offert une expérience exceptionnelle, et nous sommes reconnaissants à Victoria Guest Trip Central de nous avoir organisé des vacances remarquables. Nous attendons avec impatience notre prochaine aventure ! Joseph

Dreams Macao Beach Resort & Spa and Victoria Guest Trip Central Overall, Dreams Macao Beach Resort & Spa delivered an outstanding experience, and we’re grateful to Victoria Guest Trip Central for arranging another remarkable vacation for us. We look forward to our next adventure! Joseph

Victoria Merci de nous avoir aidés à planifier notre voyage. Nous avons apprécié le temps que vous nous avez consacré. Famille Devadaas Le personnel de l'hôtel était incroyable - Justin Biber, Victor OG, l'équipe du food truck, l'équipe du lobby bar, etc

good resort for children Victoria Thank you for helping us with our travel plan we enjoyed it and appreciate your time. Devadaas Family Hotel staff was amazing-Justin Biber, Victor OG, the food truck team, lobby bar team. etc

Nous étions ici pour un mariage en décembre 2024. Le complexe est propre. Il y a beaucoup de choses à faire sur place - parc aquatique, rivière tranquille, petite piscine pour enfants, volley-ball de plage, pétanque, arcade, etc. Le personnel est très attentif et il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir un bon service, mais je suis sûr qu'ils apprécient les pourboires. La nourriture est bonne et il y a beaucoup de choix. Le camion à tacos du parc aquatique était fabuleux. Le seul inconvénient est qu'il y a beaucoup de mariages dans ce complexe. Il y a donc des restaurants qui ne sont pas disponibles tous les soirs pour le dîner car ils sont réservés pour les réceptions. Si vous venez en groupe et que vous voulez manger ensemble, le menu est limité (pour faciliter la tâche des cuisiniers et du service). Ils proposent différentes options pour ceux qui ne veulent pas du menu limité, mais nous avons trouvé qu'il était préférable de manger en plus petits groupes pour obtenir la nourriture que nous voulions. La plage est belle et bien entretenue, mais l'eau est très agitée. Je pense qu'il y avait un drapeau rouge 5 jours sur 7. La sécurité du complexe est très bonne, surtout près de la plage. C'était un très beau complexe et j'irais ici pour un mariage n'importe quand.

Perfect destination wedding resort We were here for a wedding in December 2024. The resort is clean. There is a lot to do on the resort - waterpark, lazy river, smaller kids pool, beach volleyball, bocce ball, arcade etc. This is probably the best resort we have been to for great service in every area (bar service, maids, pool service, and servers) The staff is very attentive and you do not have to tip to get good service, however I am sure they are appreciative of any tips. Food is good and a lot of selection. The taco truck at the water park was fabulous. The only draw back is there are a lot of weddings at this resort. A lot of large parties due to weddings, so there were restaurants not available every night for dinner as they were booked for receptions . If you also go in a large group and want to eat together, they have a limited menu to choose from (to make it easier and quicker for the cooks and service). They did allow different options for anyone that did not want the limited menu, but we found it was better to eat in smaller groups to get the food we wanted. The beach is nice and well maintained but the water has a very strong undertow. I think there was a red flag 5 out of 7 days. Security on the resort is very good - especially near the beach area. It was a very nice resort and I would go here for a wedding anytime.

Avantages : - Le complexe est bien entretenu et propre. Beaucoup de piscines pour s'amuser, le parc aquatique était SUPER ! La plage est magnifique et parfaite pour le surf (mes enfants ont adoré) ! - Beaucoup d'activités pour occuper tout le monde, quel que soit l'âge ! - La nourriture était TELLEMENT BONNE avec beaucoup de choix ! Mon mari a essayé le restaurant French Bordeaux et c'était EXTRAORDINAIRE ! Pas de maux d'estomac ni de diarrhée ! Le personnel du restaurant est amical et attentif ! - L'emplacement du centre de villégiature est idéal ! Nous avons été les premiers à descendre du transfert partagé de l'aéroport et les derniers à monter dans le bus pour l'aéroport Inconvénients : - Nous avons eu quelques problèmes avec notre villa à deux chambres : 1. L'un des étages de la chambre était inondé d'eau en raison des fortes pluies de la nuit précédente 2. Il y avait un gecko dans la chambre principale qui n'arrêtait pas d'appeler au milieu de la nuit -> difficile de bien dormir (le majordome a dit qu'il s'occuperait personnellement du problème mais ne l'a jamais fait) 3. Odeur provenant de la salle de bain de la chambre principale, impossible d'en trouver la source 4. La porte coulissante qui sépare les toilettes/douches de la chambre à coucher ne peut pas être fermée complètement, ce qui laisse peu d'intimité - Le majordome n'a PAS été utile du tout, il aurait pu s'occuper de tout ce que nous avons demandé moi-même et obtenir un temps de réponse plus rapide.

Beautiful Resort - Dreams Macao Beach Punta Cana Pros: - Resort is well-kept and clean. Lots of pools to enjoy, water park was GREAT! Beach was beautiful and is perfect for surfing (my kids loved it)! - Lots of activities to keep everyone of all ages - busy! - Food was SO GOOD with lots of choices! My husband tried the French Bordeaux restaurant and it was AMAZING! No upset stomach/diarrhea! Restaurant staff is friendly and attentive! - Resort location is great! We were the first to get off the shared airport transfer from airport and last to get on the bus to the airport Cons: - We had a few issues with our 2-bedroom villa: 1. One of the bedroom floor was flooded with water due to heavy rain the night before 2. There was a gecko in the master bedroom and keeps calling in the middle of the night -> hard to get good sleep (butler said he will personally handle the issue but never did) 3. Smell coming out from master bedroom ensuite can't seem to find the source 4. The sliding door which separates the toilet/shower from the bedroom, cannot be closed completely leaving little privacy - Butler was NOT helpful at all, could have handle everything we requested myself and get a faster response time.

De tous les endroits où je suis allé, c'est sans aucun doute le meilleur. La nourriture était tout à fait extraordinaire. Je vous recommande d'aller au Preferred si vous voulez être sans enfants. La piscine est très fréquentée.

WOW! Of all the places I’ve been to this is no question the best from the check Lin to check out. The food was way out of this world. I recommend that you go Preferred if you want to be children free. Their pool is busy.

Points positifs Magnifique complexe hôtelier Nourriture extraordinaire Personnel fabuleux Propre et bien entretenu Points négatifs 100km de Punta Cana sur la rive nord et non sud Mauvaise information sur la distance et l'emplacement de l'hôtel Pas d'eau cristalline Pas de plage de sable poudreux Malheureusement, nous pensions payer pour tout ce qui figurait sur notre liste négative. Nous aurions pu obtenir les mêmes résultats sur la liste positive en allant à Peurto Plata pour un prix beaucoup moins élevé Deux d'entre nous étaient déjà allés à Punta Cana et avaient hâte de découvrir de nouvelles plages magnifiques

Mixed feelings Positives Beautiful resort Food amazing Staff fabulous Clean and well maintained Negatives 100km from Punta Cana on the North shore not South Misinformation about distance and location of resort No crystal clear water No powder sand beach Unfortunately what we thought we were paying for was all the things on our negative list. We could have got the same results on the positive list going to Peurto Plata for a much cheaper price Two of us had ever been to Punta Cana and had been really looking forward to new beautiful beaches

Cet hôtel était propre, le personnel de maison fournissait le nécessaire deux fois par jour, bien que le réapprovisionnement du mini-frigo ait été irrégulier. Le terrain était magnifique et bien entretenu. Tout le personnel était amical et toujours serviable. La nourriture était excellente, avec un buffet et des options à la carte pour tout le monde, et adaptée aux grands groupes et aux allergies. Les divertissements étaient excellents. Les enfants ont adoré le parc aquatique, les piscines et la plage.

Amazing resort This hotel was clean, house keeping provided the necessities twice/day, although restock of mini fridge was inconsistent. Ground were beautiful and well kept. All staff were friendly, always helpful. Food was excellent in buffet and a la carte options for everyone and accomadating for large groups and allergies. Entertainment was top notch. Kids loved the water park, pools and beach.

Ce lieu est spectaculaire et c'est l'endroit idéal pour une famille. Nous étions trois, deux enfants de 8 ans et quatre adultes, et tout le monde s'est bien amusé ! TOUS les membres du personnel étaient si gentils, sincères et adorables (et je veux dire littéralement TOUS les membres du personnel !). (et je veux dire littéralement TOUT le personnel !!) Excellente situation avec plusieurs piscines, parfaites pour emmener les enfants chaque jour sans qu'ils se lassent des mêmes piscines. L'ensemble du complexe est prestigieux et absolument bien entretenu en permanence. Il n'y a même pas un seul détritus sur le sol dans tout le complexe et tout le monde s'assure constamment que l'endroit est propre et parfait. Un grand coup de chapeau à Moises, qui travaille à la piscine du toboggan aquatique. C'est absolument LA MEILLEURE personne que vous rencontrerez jamais et ma famille et celle de nos amis sont toutes deux reconnaissantes de l'avoir rencontré. Un autre coup de chapeau à Ricardo, qui travaille sur le terrain de pickleball/basketball. C'est un autre jeune homme qui est si gentil et si sympathique. Le camion à tacos nous a fait plaisir et mes tacos au poisson me manquent toujours ! Les restaurants étaient plutôt agréables et la nourriture était bonne. Ma famille est une grande gourmande et nous aimons notre nourriture. Certains plats n'étaient pas très prestigieux, ni de la qualité ou du goût d'une étoile Michelin, mais ils étaient suffisamment bons pour qu'on les apprécie et qu'on passe un bon moment. Tout le monde dans ce centre de villégiature travaille très dur. Ils traitent chaque client comme s'il s'agissait d'un membre de leur propre famille. Nous n'étions pas des clients privilégiés, mais nous n'avons rien remarqué de différent ou n'avons pas eu l'impression de manquer de quelque chose - donc pour être honnête, ne dépensez pas plus d'argent pour un forfait "privilégié". Une expérience négative serait de faire l'excursion en buggy des dunes, et c'était vraiment une perte d'argent. Le buggy des dunes n'était pas sûr (le frein ne fonctionnait pas) et la "grotte" n'est qu'une petite zone où tout est construit par l'homme. C'est la seule chose que nous n'avons pas vraiment appréciée pour être honnête. Tous les soirs, il y avait un événement qui était assez divertissant et c'est juste amusant de se promener en profitant de la scène. Les enfants ont également apprécié et, en prime, tous les soirs avant le spectacle principal, il y avait un spectacle pour enfants, ce qui était parfait ! Le complexe n'a pas de gilets de sauvetage, de jouets ou d'équipement de natation, alors n'oubliez pas d'apporter des flotteurs, des balles, des lunettes de natation, etc. pour vos enfants. Prévoyez également des pinces à linge pour attacher vos serviettes aux chaises ! Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été un excellent lieu de séjour pour notre famille ! Je leur donne 9/10 pour l'ensemble et je reviendrais certainement ici !

An excellent resort for a family!!! This place is a spectacular resort and it is the perfect place to go with a family. We had 3, two 8 year olds and four adults and everyone had a great time! ALL the staff were just so kind, genuine and lovely. (and I mean literally ALL staff!!) Excellent location with multiple pools are perfect to take the kids each day without them getting bored of same pools. The entire resort is prestigious and absolutely well kept at all time. There is not even one piece of litter on the ground throughout the entire resort and everyone is constantly making sure the place is kept clean and perfect. A huge extra shout out to Moises who works at the water slide pool. He is absolutely THE BEST person you will ever meet and both my family and our friends family are thankful to meet him. Another extra shout out is Ricardo who works at the pickleball/basketball court area. He is another young gentleman who is so kind and nice. The taco truck was an extra treat for us and I still miss my fish tacos!!! Restaurants were pretty nice and the food was good. My family are huge foodies and we love our food. Some of the foods weren't prestige- top notch, Michelin star quality/taste but they were good enough to enjoy and have a good time. Everyone at this resort works very hard. They treat every guest as if they are their own family members. We weren't a preferred guests, but we didn't notice anything different or didn't feel like we were lacking something- so to be honest, don't go spending extra money for "preferred" package. One negative experience would be doing the dune buggy excursion, and it was really a waste of money. The dune buggy was not safe (the break didn't work lol) and the "cave" is just a little area where it's all man-made. That was the only thing we didn't really enjoy to be honest. Every night, there was an event which was quite entertaining and it's just fun walking around enjoying the scene. The kids enjoyed it too and bonus part is every night before the main show, they always had show for kids which was perfect! The resort does not have any life jackets, swimming toys/equipment so make sure to bring floaties, balls, goggles etc for your kids. Also bring laundry clips to clip your towels to the chairs! Overall, this resort was an excellent place for our family to stay! I give them 9/10 overall and I would definitely stay here again!!!

Tout d'abord, j'aimerais remercier Natasha Spencer de tripcentral.ca pour toutes les informations pertinentes et les conseils qu'elle m'a donnés pour ce voyage, je lui ai déjà dit qu'elle serait mon agent de voyage pendant longtemps. J'ai déjà soumis une critique très descriptive sur cette propriété avec tous les employés pertinents du centre de villégiature qui ont rendu notre séjour si mémorable. Il s'agit sans aucun doute d'un établissement 5 étoiles doté d'un personnel exceptionnel et talentueux. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées J

Fantastic resort First off would like to thank Natasha Spencer from tripcentral.ca for all the pertinent information and guidance she offered for this trip, already mentioned to her that she will be my travel agent for a long time. I have already submitted a very descriptive review on this property with all relevant employee's from the resort that made our staycation so memorable. Definitely a 5 star resort with an exceptional talented staff on site. Thank you J

Nous avons absolument adoré ce complexe. L'hôtel comptait 500 chambres et il était facile de s'y déplacer. Propreté étonnante, service fabuleux, personnel serviable. La nourriture était fabuleuse, jamais un manque de variété. La plage est une plage de surf mais nous avons pu faire du body surf 3 jours car elle n'était pas trop agitée. Pas de mauvaises herbes et un sable magnifique. Un rocher plat à l'entrée mais pas de problème pour entrer dans l'océan. 2 parcs aquatiques, un pour les moins de 10 ans et un pour les plus de 10 ans. Lazy river que nous avons appréciée. Il n'y a jamais eu beaucoup de monde. Chip truck qui est inclus, super tacos de poisson et bien plus encore. Les restaurants A lacarte n'étaient pas difficiles à réserver. Nous sommes allés deux fois au restaurant japonais et une fois au restaurant italien. Le vin vient d'Espagne et il est exquis.

We absolutely loved this resort. The resort was 500 room, easy to get around. Amazing cleanliness, fabulous service, staff was helpful. Food was fabulous, never a lack of variety. The beach is a surf beach but we were able to body surf 3 days as it was not to rough. No weeds and amazing sand. Flat rock at the entrance but no issues getting in the ocean. 2 water parks, one for under 10 and one for over 10. Lazy river which we enjoyed. Never really busy. Chip truck which is included, great fish tacos and much much more. A lacarte restaurants were not a challenge to book time. We went to Japanese twice and Italian once. The wine is from Spain and exquisite.

Propre, bien entretenu mais trop de chats errants. Il faudrait plus de chaises à la plage. On ne peut pas marcher sur la plage mais les vagues sont impressionnantes. Le majordome était surestimé, il n'a pas fait grand chose pour nous. La nourriture était excellente. Nous nous sentions en sécurité. Nous reviendrons certainement.

Great resort! Clean, well kept but too many cats roaming around. Need more chairs at the beach. Can't walk the beach but waves are awesome. Butler was overrated, he didn't do much for us. Food was great. Felt safe. We would definitely go back.

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier doté d'excellents équipements. Le complexe est très propre et bien entretenu. J'ai adoré la rivière lente et la piscine à débordement. Beaucoup d'activités et de divertissements pour tous les groupes d'âge. Mon fils de 2 ans s'est éclaté.

Fabulous Stay It's a beautiful resort with great amenities. The resort is very clean and well maintained. Loved the lazy river and infinity pool. Lots of activities and entertainment for all age groups. My 2 year old had a blast.

Dreams Macao Beach a été le meilleur complexe hôtelier dans lequel ma famille ait jamais séjourné. En général, j'aime découvrir différents hôtels, mais je n'avais aucune envie d'y retourner une deuxième fois, jusqu'à notre séjour au Dreams Macao. Le personnel était incroyable, amical, serviable et heureux. La nourriture était supérieure à la moyenne des hôtels. Les chambres étaient très propres, joliment décorées et nettoyées deux fois par jour. Les divertissements étaient incroyables ! Mon seul reproche est que la plage était couverte de drapeaux rouges tous les jours, ce qui est possible à l'époque de l'année où nous y sommes allés, mais la plage elle-même était magnifique. Il y en avait pour tous les goûts, je recommande vivement Dreams Macao !

Go to Dreams Macao Beach! Dreams Macao Beach was the best resort that my family has ever been to. I typically like to experience different hotels with no desire to return a second time until our stay at Dreams Macao. The staff was incredible, friendly, helpful and happy. The food was above average for resort standards. The rooms were so clean and nicely decorated and cleaned twice a day. The entertainment was amazing! My only complaint was the beach was red flag every day, possible the time of year we went, but the beach itself was beautiful. There was something for everyone, I highly recommend Dreams Macao!

Personnel formidable, amical et courtois, terrains et installations bien entretenus. Excellente nourriture avec une bonne variété. Pas de réservation nécessaire pour les restaurants à la carte Les chambres étaient confortables et nettoyées tous les jours avec un mini bar bien garni. Divertissements nocturnes agréables. Belle plage. Un excellent complexe hôtelier pour tous.â'±ï¸ ðŸ'™

Beautiful resort Great, friendly and courteous staff, well kept grounds and facilities. Excellent food with good variety. No reservations required for the A la Carte restaurants Rooms were comfortable and cleaned daily with stocked mini bar. Enjoyable nightly entertainment. Beautiful beach . A great resort for anyone.⛱️ 💙

Un complexe charmant et propre avec des lits confortables. Les restaurants à la carte n'étaient pas tous disponibles pour nous, nous ne pouvons donc pas faire de commentaires à ce sujet. Certains serveurs ne comprenaient pas l'anglais et certaines de nos commandes étaient donc erronées. Les divertissements étaient conformes aux normes de la station. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et relaxant.

A lovey and clean resort with comfortable beds. Not all of the a la cart restaurants were available to us so we can not comment on this. Some of the servers could not understand English so some of our orders were wrong. Entertainment was the standard resort norm. All in all it was a pleasant and relaxing stay.

Nous avons passé une semaine de vacances au Dreams Macao - trois générations - avec deux jeunes enfants. Le personnel était si amical, serviable et joyeux, en particulier avec les enfants. La propriété est charmante et correspondait parfaitement à nos besoins. Nous nous sommes amusés sur les toboggans aquatiques et la rivière paresseuse, nous nous sommes prélassés dans les piscines conçues pour les jeunes avec des zones peu profondes, et nous avons été ravis de la vue magnifique sur la plage et de son accès facile depuis le complexe. Le ressac était puissant, mais nous avons pu faire du body surfing. L'océan était trop agité pour les plus jeunes, sauf pour marcher sur le sable et se mouiller les pieds, mais la plage était tout de même un endroit très désirable.

Great place for couples with young children We enjoyed a week's holiday at Dreams Macao -- three generations -- with 2 young children. The staff were so friendly, helpful, and cheerful especially with the children. The property is lovely and was just the right size for our needs. We had fun on the waterslides and lazy river, lounged by the pools that are designed for young people with shallow areas, and were delighted with the gorgeous view of the beach and its easy access from the resort. The surf was powerful but we were able to enjoy body surfing. The ocean was too rough for the young ones except to walk along the sand and get their feet wet but still the beach was a very desirable place to be.

L'hôtel est très récent et tous les équipements sont en bon état. Le service en général est bon, en particulier la réception et les restaurants. Il y a 6 restaurants qui proposent différentes cuisines, à savoir française, italienne, fruits de mer, mexicaine et un restaurant buffet, mais il faut y aller tôt pour être sûr d'avoir une table. Mes filles aiment beaucoup le café et s'y arrêtent pour manger une glace avant/après les repas. Le toboggan aquatique est également très amusant et on peut y passer toute la matinée ou l'après-midi. J'adore aller à la plage tôt le matin et en fin d'après-midi, c'est tellement propre et le sable est tellement beau. Tous les soirs, il y a un événement ou un spectacle différent sur la place ouverte, et l'atmosphère qui s'en dégage est très agréable. Les piscines sont également magnifiques et nous aimons tous y passer des heures. Je dois dire que nous avons passé des vacances fantastiques dans ce complexe hôtelier et que notre séjour de 6 jours et 5 nuits est vraiment un peu court

Dreams Macao Beach Resort and Spa The hotel is very new so all the hardware is good. Service in general is good, especially the reception and restaurants. There are 6 restaurants which offer different cuisines, ie. French, Italian, Seafood, Mexican and a buffet restaurant, but you have to go early to make sure you get a table. My girls love the coffee shop very much and they will stop by it to have ice-cream before/after meals. The waterslide is also a lot of fun and you can spend a whole morning/afternoon there. I love going to the beach early morning and late afternoon, it's so clean and the sand is so beautiful. Every night there is different event/performance in the open square, and the atmosphere being a part of it is very great. The swimming pools are also lovely and all of us really enjoy hanging out there for hours. I have to say that we have a fantastic holiday at this resort hotel and our 6 days 5 night stay is really a bit short

Notre arrivée a été très agréable, nous avons été accueillis avec une boisson fraîche. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans problème, à l'exception du fait que nous avions demandé des chambres contiguës, ce qui n'a pas été le cas. La chambre de ma fille n'a été prête qu'après 16 heures. Notre première sortie a été au barefoot Grill. Le service était horrible. Le serveur était tout simplement misérable et je ne pense pas qu'il aurait pu aller plus lentement. Notre plus gros problème a été le service dans ce complexe. Pendant les 3-4 premiers jours, le service était terrible et la nourriture n'était pas géniale. Vers le 4e jour, quelque chose a changé. Le service s'est amélioré. Peut-être parce que nous entrions dans la période des vacances de mars. C'était agréable à voir. Les chambres étaient très belles et propres. Malheureusement, elles ne sont pas nettoyées tous les jours. Pour une raison quelconque, la chambre de ma fille n'a pas été nettoyée plusieurs fois au cours de la semaine. Ce qui était frustrant pour elle car elle avait deux enfants avec elle. Le terrain était magnifique, tout comme la plage, mais elle n'était pas praticable. Cette zone de Punta Cana est connue pour l'apprentissage du surf. Les vagues étaient donc énormes. Ce n'est pas une belle plage pour nager. Les piscines et leurs alentours étaient très agréables.

Beautiful but disappointed Our arrival was very nice, we were greeted with a cool drink. Our check in was prompt and smooth except for the fact we asked for adjoining rooms which we did not receive. My daughters room was not ready until after 4pm. Our first outing was to the barefoot Grill. The service was horrible. The waiter was just miserable and I don’t think he could have moved slower. Our biggest problem was the service at this resort. For the first 3-4 days the service was terrible and the food was not great. Around the 4th day something changed. Service got better. Maybe because we were entering March Break. It was nice to see. The rooms were very nice and clean. Unfortunately the rooms did not get cleaned everyday. For some reason they skipped my daughters room multiple times during the week. Which was frustrating for her since she had 2 children with her. The grounds were beautiful and so was the beach but it was unswimmable. This area of Punta Cana is known for learning how to surf. So the waves were huge. Not a nice swimming beach. The pools and the pool area were very nice.

Ce complexe moderne et bien entretenu était exactement ce dont nous avions besoin. Ils ont pris toutes les précautions nécessaires et ont fait en sorte que le test PCR de retour au Canada soit un jeu d'enfant. Nous avons trouvé la nourriture et l'expérience excellentes. Les installations sont de classe mondiale. Le fait de n'avoir qu'un menu à la carte pour le dîner (pas de buffet) était merveilleux et nous a permis de ne jamais nous lasser de manger au même endroit. Le personnel d'animation et d'entretien était absolument charmant. Maria, le maître d'hôtel de tous les restaurants, est un chef d'orchestre de l'hospitalité.

Outstanding Experience This modern and well kept resort was just what we needed. They take all necessary precautions and made return PCR testing for Canada a breeze. We thought the food and experience were excellent. The facilities are world class. Having only a la carte for dinner (no buffet) was so wonderful and made sure we never got sick of eating in one place. Entertainment and housekeeping staff were absolutely delightful. Maria the maitre d at like every restaurant is the consummate hospitality leader.

Tout était génial ! La rivière paresseuse et les toboggans aquatiques étaient notre partie préférée. La nourriture était excellente, les chambres étaient propres et semblaient neuves et la plage était géniale. Même aux heures de pointe, il y avait toujours des places assises près de la plage et de la piscine. Dans l'ensemble, c'est une expérience formidable.

Awesome experience Everything was great! The lazy river and water slides were our favourite part. The food was great, rooms were clean and felt new and the beach was awesome. Even at peak times, there was always seating by the beach/pool. Overall awesome experience.

Tout d'abord, nous ne sommes jamais allés au Dreams Macao car nous avons été transférés au Breathless Xhale, le Dreams n'étant pas encore prêt. Cet avis concerne Breathless Xhale Nous avons eu des problèmes dès le jour de notre arrivée et tous les jours où nous sommes restés. 1) Cela a commencé avec le check-in et les clés électroniques qui ne fonctionnaient pas pour l'une de nos chambres (4152) et nous avons dû attendre plus d'une heure pour que cela soit résolu. Les clients ivres assis dans des flaques de bière dans le couloir nous ont regardés d'un air narquois et ont suivi le personnel qui essayait de les aider. 2) Le deuxième jour, découverte de cafards dans ma chambre 4154 (3 morts) et d'un thermostat défectueux dont la température ne dépassait pas 64 degrés F. Absolument glacial. Le service de nettoyage a été informé et a nettoyé la chambre le lundi. Ils ont essayé de réparer le thermostat mais il n'a pas tenu et la température a continué à baisser, le majordome est venu tous les jours pour régler pour moi. La porte coulissante en verre donnant sur le patio ne s'ouvrait pas, ils ont essayé de la réparer avec du WD40 mais cela n'a pas fonctionné. La lumière du patio était grillée, ils ont remplacé l'ampoule. - Nous avons fait une visite de l'hôtel avec notre majordome dans une voiturette de golf et il n'a pas attaché le fauteuil roulant de mon amie qui est tombé sur le trottoir. - La chambre 4152 sentait l'égout, nous avons prévenu le service d'entretien et ils sont venus mettre des produits dans les canalisations pour améliorer l'odeur 3) Jour 3 - Toujours des problèmes de thermostat, nous avons tué d'autres insectes ce soir-là et nous sommes allés à l'hôtel (chambre 4154). Le temps était très venteux et à l'extérieur de nos deux chambres se trouvait une salle d'installations dont la porte n'était pas sécurisée et qui cognait très fort toutes les nuits - nous avons signalé ce problème x3 mais il n'a jamais été résolu. 4) Jour 4, ils ont nettoyé la chambre 4154 à nouveau, ont utilisé un insecticide et m'ont dit qu'ils viendraient tôt dans la journée (à 9h30) et ne sont pas venus avant 13h30 - j'ai eu mal à la tête toute la nuit à cause de l'odeur de l'insecticide. La chambre 4152 continuait à sentir les égouts et nous avons fait un nouveau rapport. 5) Jour 5 - nous voulions juste partir - encore des insectes, des coups de porte, des mauvaises odeurs, et pour couronner le tout, des clients ivres hors de contrôle qui criaient à tue-tête dans la zone de la piscine à l'extérieur de nos chambres et qui nous narguaient pendant que nous étions assis sur notre patio. Nous l'avons signalé et on nous a dit que l'hôtel n'avait aucun contrôle sur les actions des autres clients ! C'est un peu un mystère étant donné qu'il s'agit de la section "calme" de l'hôtel. 6) L'hôtel nous a offert des massages gratuits, nous avons accepté jusqu'à ce que nous voyions la décharge/le consentement qu'ils voulaient nous faire signer et qui disait en gros que nous acceptions que tous les problèmes soient résolus, que nous ne publierions pas sur les médias sociaux et que nous ne nous plaindrions pas auprès de notre compagnie de voyage ! Nous n'avons pas signé. Le contact de l'hôtel, Lisbeth, a prétendu que c'était une exigence du SPA puisqu'il s'agissait d'un fournisseur tiers. 7) L'hôtel a essayé une autre tactique et nous a offert deux nuits gratuites à l'avenir, nous a assuré qu'il n'y avait pas de consentement, quand ils ont essayé de nous donner les coupons, il y avait le même consentement à signer - nous n'avons pas signé ! Il s'agit bien de l'hôtel - si sournois. Nous allons écrire une lettre de plainte officielle à Air Transat et à TripCentral - nous avons été en communication constante avec notre représentant d'Air Transat tout au long de l'affaire, il est donc bien au courant.

Nightmare vacation, not Breathless but rather Sleepless! FIrst of all we never got to Dreams Macao as we were relocated to Breathless Xhale as Dreams was not yet ready. This review is of Breathless Xhale We had challenges from day of arrival and every day we were there. 1) It started with the check-in and electronic keys not working for one of our rooms (4152) and waiting over an hour to be resolved. Drunk guests sitting in puddles of beer in the hallway sneering at us and side tracking the staff trying to help. 2) Day 2 the discovery of cockroaches in my room 4154 (killed 3) and a broken thermostat where temperature would not go above 64 degrees F. Absolutely freezing. Cleaning were informed and cleaned room on Monday. They tried to fix the thermostat but it did not hold and temperature continued to drop, butler came in every day to adjust for me. Sliding glass door to patio would not open, they tried to fix with WD40 but it did not resolve. Light on patio was burned out, they replaced bulb. - We went for a tour of hotel with our butler in a golf cart and he did not secure my friends wheelchair and it fell out crashing on the pavement. - Room 4152 smelled like a sewer, we advised housekeeping and they came and put stuff down the drain to make it smell better 3) Day 3 - continued to have thermostat issues, killed more bugs that evening, reported to hotel (room 4154). The weather was very windy and outside both of our rooms was a facilities room where the door did not secure and banged very loudly every night -- we reported this x3 but it was never resolved. 4) Day 4, they cleaned room 4154 again, used an insecticide and told me they would come early in the day (at 9:30 am) and did not come until 1:30 pm -- I had a headache all night from smell of insecticide. Room 4152 continued to smell like a sewer and we reported again. 5) Day 5 -- we just wanted to leave - more bugs, door banging, bad smells, and on top of all that out of control drunk guests screaming at the top of their lungs in the pool area outside our rooms and taunting us while we sat on our patio. We reported this and were told the hotel has no control over other guests actions! A bit of a mystery given this was the 'quiet' xhale section of the resort. 6) Resort offered us free massages, we accepted until we saw the release/consent they wanted us to sign saying basically that we were agreeing all issues were solved, we would not post on social media or complain to our travel company!! We did not sign. Hotel contact Lisbeth claimed this was a requirement of the SPA as they were a 3rd party provider. 7) Resort tried another tactic and offered us two nights free stay in future, assured us there was no consent, when they tried to give us the coupons there was same consent to sign -- we did not sign!! This was definitely the resort - so underhanded. We will be writing a formal letter of complain to Air Transat and TripCentral --we were in constant communication with our Air Transat representative through all of this so he is well aware.