Nous sommes allés dans ce complexe l'été dernier et cet été. Nous adorons cet endroit. Les chambres pourraient être rénovées et il faudrait fournir des serviettes de toutes les tailles. La cuisine est bonne : le steak au restaurant réservé aux adultes est excellent, mais l'autre restaurant est nul, tout comme la cuisine italienne. Nous ne sommes pas allés à la plage de l'hôtel, mais nous avons découvert deux autres plages à proximité. Il faudrait simplement retirer toutes les serviettes des transats le soir, car les clients ne le savent pas. Le bar de la piscine devrait rester ouvert jusqu'à la fermeture de la piscine. Le réfrigérateur devrait toujours être réapprovisionné dès qu'il manque quelque chose. Nous sommes une grande famille avec trois garçons qui ont bon appétit, et dans chaque restaurant, nous avons commandé deux à trois assiettes chacun à la fois et nous avons tout fini. Il y a une petite boutique au bout de la plage ; c’est une agréable promenade le long de la plage, même si cela ressemble à un lac. Les animations en soirée étaient bonnes, il y avait toujours quelque chose à faire. La fête sur la plage était endiablée. Le casino a besoin d’être modernisé et d’avoir plus de machines. Il faudrait former davantage le personnel qui y travaille. Une personne s’est montrée désagréable. Pour les excursions en buggy, optez pour celle qui passe par la plage : même prix, mais plus longue et bien meilleure.

Family vacation We have been to this resort last summer and this summer . We love this resort . Rooms can be updated and need to give all towels in size . Food is good steak out on adults only other one sucks with Italian sucks. Beach not go but we went to 2 beach’s off resort. They just need to take all the towels off the lawn chairs at night because people don’t know . Bar in pool should stay open until pool closes. Fridge should alway be filled with what is missing . We are a big family with 3 guys that can eat and every restaurant we ordered each 2 to 3 plates at a time and we finished everything.there is a little shop down the beach it’s a nice walk down the beach even through the it looks like a lake. Entertainment at night was good always something. The beach party was wild . Casino needs an update and more machines. Need to update the people that work there. Someone was unfriendly. Do the boggie Excursions do the one with the beach same price longer and much better.

Cet hôtel correspondait exactement à ce que nous recherchions : un cadre magnifique, une cuisine excellente, des installations bien entretenues, des chambres propres et spacieuses. Le seul bémol, ce sont les algues, mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel, et le personnel s'est vraiment donné à fond chaque jour pour les nettoyer. Je recommande sans hésiter cet hôtel et nous y retournerons !

Awesome resort Resort was exactly what we had wanted beautiful resort great food well kept property rooms were clean and spacious the only downside was the sea weed but of no fault of the resort and the staff worked really hard every day to clean it up . Would def recommend this resort and we will be returning !

Tout le complexe était propre, le personnel était sympathique et toujours prêt à répondre à nos besoins ! La cuisine était excellente et la plage magnifique ! Nous avons rencontré des gens formidables pendant nos vacances. Nous avons l'intention d'y retourner très bientôt.

Fantastic Resort! The entire resort was clean, the staff were friendly and more than happy to take care of our needs! The food was excellent and the beach beautiful! We met some wonderful people while there on vacation. We are planning on going back very soon.

Nous avons récemment séjourné dans ce complexe hôtelier et avons vécu une expérience formidable. Tout, du début à la fin, a dépassé nos attentes. Le complexe en lui-même était magnifique, avec une superbe décoration et une ambiance vraiment relaxante et bien pensée. L'atmosphère qui régnait dans l'ensemble de l'établissement correspondait exactement à ce que nous recherchions : décontractée tout en restant raffinée. La plage a été l'un des points forts de notre séjour : propre, bien entretenue et parfaite pour se détendre. Nous avons également beaucoup apprécié la cuisine, qui offrait un large choix et une qualité constante à tous les niveaux. Nous avons adoré tous les restaurants avec service à table pour les trois repas de la journée. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour et n'hésiterions pas à revenir. Nous recommandons vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent une escapade réussie.

Great Resort We recently stayed at this resort and had an amazing experience. Everything from start to finish exceeded our expectations. The resort itself was beautiful, with great decor and a really relaxing, well thought out atmosphere. The vibe throughout the property was exactly what we were looking for, laid-back but still polished. The beach was a highlight for us, clean, well maintained, and a perfect place to unwind. We also really enjoyed the food, with plenty of options and consistently good quality across the board. We loved all the sit down food restaurants for all 3 meals of the day. Overall, we were very happy with our stay and wouldn’t hesitate to come back. Highly recommend to anyone looking for a great getaway.

C'était notre premier séjour en couple dans un complexe hôtelier et nous avons passé un moment formidable ! L'emplacement est idéal : proche de l'aéroport, mais on se sentait tout de même à l'écart de l'agitation. Nous avons bien fait d'opter pour la formule « réservée aux adultes », tout en ayant accès à l'ensemble du complexe. La plage était superbe, avec de nombreux arbres magnifiques, même s'il était parfois difficile de trouver une place avec tous ces gens qui réservaient leurs transats. Le personnel était sympathique et serviable, en particulier Hansel qui coordonnait les activités. La chambre était agréable et confortable, loin de ces chambres aseptisées, grises et blanches, que l'on trouve partout. La nourriture était correcte, mais ne vaut pas le détour. Et quand ils disaient qu'il y avait du « tir à l'arc », ils voulaient dire un seul arc avec lequel nous avons fait la queue pour tirer deux ou trois fois. C'était génial de pouvoir faire du kayak en mer !

Great first resort! First resort vacation for the two of us and we had a lovely time! Great location - close to the airport, but it felt tucked away. Grateful we went for the adult-only option, but also had access to the full resort. Beach was great with lots of beautiful trees, though it was sometimes tough to find a spot with so many people saving chairs. Staff were friendly & helpful, particularly Hansel who coordinated activities. Room was nice, and felt comfortable rather than a sterile grey/white copy of something you could find anywhere. Food was fine, but not worth a return trip. And, when they said they had 'archery', they meant a single bow that we lined up to shoot a couple of times. Great to be able to kayak out on the ocean!

Nous avons passé d'excellentes vacances au Catalonia Royal Bavaro. La cuisine était excellente et le choix très varié. Le personnel était toujours aimable et très serviable. Les piscines et la plage étaient superbes. Ils ont fait un excellent travail en nettoyant les algues de la plage tous les matins.

Amazing Resort We had a great holiday at the Catalonia Royal Bavaro. Had great food and a variety of food choice. The staff were always friendly and very helpful. The pools and beach were great. They did a great job cleaning the seaweed off the beach every morning

Notre séjour au Catalonia a été… toute une expérience. Disons que ça nous a « endurcis ». L'enregistrement a duré plus de 50 bonnes minutes, avec en point d'orgue un membre du personnel qui semblait perdu et qui passait son temps au micro. Pendant ce temps, on restait là, plantés… (on était trois dans la file d'attente) Le service était mitigé : la plupart des serveurs nous regardaient comme si nous avions personnellement gâché leur journée, mais un grand bravo aux deux véritables légendes qui nous ont souri et aidés --- de véritables MVP. La chambre dégageait une forte odeur de « moisi vintage ». Pas de ventilation, de la literie qui sentait le renfermé, et même nos vêtements avaient adopté cette odeur dès le deuxième jour. Les toilettes étaient bouchées à notre arrivée (à 1 h du matin) – le plombier est venu le lendemain pour les réparer. Le bouchon de la baignoire fuyait, ce qui empêchait de la remplir d’eau. Tout cela aurait pu être vérifié et réparé avant notre arrivée. Le premier jour, nous avons reçu un appel de réveil à 8 h (après être arrivés après minuit) du service clientèle, qui a ensuite commencé à nous bombarder de messages WhatsApp et a fini par nous escorter *surprise !* vers un argumentaire de vente déguisé en déjeuner. Rien ne dit mieux « vacances » que d’être pris en otage lors d’une présentation du club des voyageurs. Le paysage ? 50/50. Moitié magnifique, moitié « rentrons à la chambre… oh, attends ». Est-ce qu’on reviendrait ? - Jamais.

Never Going Back Our stay at Catalonia was… an experience. Let’s call it “character building.” Check-in took a solid 50+ minutes, highlighted by one staff member that looked lost, that was on a never-ending radio call. Meanwhile, we just stood there… (there were 3 people in a line up) The service was a mixed bag: most waiters stared like we personally ruined their day, but shoutout to the two absolute legends who actually smiled and helped us --- true MVPs. The room had a strong “vintage humidity” vibe. No ventilation, musty bedding, and even our clothes joined the scent club by day two. The toilet was backed up as we arrived (1am) - the plumber showed up the next day to fix it. The soaker tub stopper was leaking water so you couldn't fill up the tub with water. All could have been checked and fixed before our arrival. Day one, we got an 8AM wake-up call (after arriving past midnight) from guest services, who then proceeded to WhatsApp-bomb us and eventually escort us *surprise!* to a sales pitch disguised as lunch. Nothing says “vacation” like being held hostage over a travelers club presentation. The scenery? 50/50. Half beautiful, half “let’s go back to the room… oh wait.” Would we come back? - Never.

Nous avons adoré ce complexe hôtelier. L'ambiance y était très détendue et reposante, exactement ce que nous recherchions pour nos vacances. Nous avons eu la chance de réserver un duplex avec notre propre petite piscine pour la semaine ; la chambre était confortable, avec un lit et une salle de bains superbes. Le personnel d'entretien était formidable et sympathique. La plage était agréable et nettoyée tous les jours, avec de nombreux palmiers et de l'ombre. L'eau était chaude et peu profonde. Les grandes piscines étaient également superbes. La nourriture était bonne, très variée, et tout le personnel des restaurants a rendu nos repas très agréables. Les animations en soirée étaient également excellentes. L'ensemble du complexe était impeccablement propre et les employés et jardiniers s'occupaient de l'entretien quotidien des lieux. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre semaine là-bas et nous y retournerions volontiers. De plus, le complexe se trouve à seulement 18 minutes en voiture de l'aéroport, ce qui est un vrai plus. Merci à tout le personnel pour cette semaine incroyable et relaxante !

Excellent Resort ! We loved this resort . very chill and relaxing , just what we wanted for our holiday . We were lucky enough to book the duplex with our own small pool for the week , the room was comfortable , great bed and bathroom . Our cleaning staff were amazing and friendly . Beach was nice and cleaned every day , lots of palm trees and shade . Water was warm and shallow .Large pools were also great. Food was good , lot's of variety and all the staff in the restaurants made dining a pleasure . Nightly entertainment was also excellent . The whole resort was super clean and the workers and gardeners were out maintaining the property every day . Overall we loved our week there and would return . Also resort is only an 18 min. drive from the Airport which is a plus . Thanks to all the staff for an amazing , relaxing week !

L'hôtel est très agréable. Il est propre et bien entretenu. Le personnel est sympathique et serviable. La plage est parfaite. L'eau est calme et les algues sont ramassées tous les jours. La nourriture est correcte et il y a beaucoup de choix. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas d'espaces fumeurs désignés, ce qui fait que les gens se promènent librement et fument partout dans l'enceinte de l'hôtel, sur les terrasses ou balcons des chambres, autour des piscines, dans les bars et sur la plage. En tant que non-fumeur, je trouve cela très gênant.

Love the Catalonia in Punta Cana The hotel is very nice. It’s clean and well kept. The staff is friendly and helpful. The beach is perfect. The water is calm and seaweed is cleaned daily. The food is decent and there’s lots of variety. The only downfall is there are not designated smoking areas so people walk around freely and smoke on the grounds, on room patios/balconies, around pools, bars and the beach. As a non smoker it’s very disruptive.

Le personnel et le service de ce complexe hôtelier sont absolument incroyables. Nous n'avons jamais attendu. Nous avons même reconnu des membres du personnel qui étaient déjà là il y a deux ans. C'est la première fois que nous retournons deux fois dans le même complexe hôtelier, et nous n'avons pas été déçus. Les chambres sont vieillottes, mais tout à fait convenables. Le service et la nourriture compensent largement le côté vieillot des chambres.

The staff and service at this resort is absolutely amazing. We waited for nothing. We even recognized staff from when we were there two years ago. This is our very first time going to the same resort twice and it did not disappoint. The rooms are dated, but are very adequate. The service and food out weigh the dated rooms.

Notre récent séjour au Catalonia Royal Bavaro à Punta Cana a été tout simplement exceptionnel. Il s'agit d'un vaste établissement magnifiquement conçu, qui répond aux besoins des adultes comme des familles. La partie réservée aux adultes offrait à la fois des espaces calmes et animés, tandis que la partie familiale était dynamique et pleine d'énergie : le meilleur des deux mondes, sans que l'un ne fasse de compromis sur l'autre. Les jardins étaient magnifiques : luxuriants, tropicaux et impeccablement entretenus. Les chambres étaient spacieuses et impeccables, avec des options adaptées à différentes préférences. Nous avons partagé notre séjour de deux semaines entre une chambre Privileged et une unité à deux étages avec sa propre piscine à débordement. Les deux étaient équipées d'extras dont nous avons pleinement profité. Les repas étaient un véritable moment fort. Le complexe proposait de nombreux restaurants à la carte, chacun avec son propre thème et son ambiance. Les buffets étaient tout aussi impressionnants. La nourriture était fraîche, variée et magnifiquement présentée. Nos restrictions alimentaires ont été bien prises en compte. Il était facile de se déplacer dans la propriété grâce à des allées bien entretenues et à un service de navette rapide, fiable et abondant. Mais ce qui distinguait vraiment ce complexe, c'était son personnel. De notre arrivée à notre départ, chaque interaction était marquée par la chaleur, le professionnalisme et une hospitalité sincère. Leur attention et leur amabilité ont rehaussé l'ensemble de notre expérience. C'est un complexe que nous recommandons sans hésitation, que ce soit pour se détendre, faire la fête ou simplement profiter du soleil des Caraïbes avec style.

An Amazing Resort! Our recent stay at Catalonia Royal Bavaro in Punta Cana was nothing short of exceptional. This is a beautifully designed, expansive property that thoughtfully caters to both adults and families. The adults-only side offered both calm and lively areas, while the family section was vibrant and energetic — the best of both worlds without either feeling compromised. The grounds were stunning: lush, tropical, and impeccably maintained. The rooms were spacious and spotless, with options to suit different preferences. We split our 2 week stay between a Privileged room and a two story unit with its own infinity pool-both came with extras of which we took full advantage. Dining was a true highlight. The resort offered numerous à la carte restaurants, each with its own theme and ambiance. The buffets were equally impressive. The food was fresh, varied, and beautifully presented. Our dietary restrictions were well accommodated . Getting around the property was easy thanks to well-maintained pathways, and a shuttle service that was quick, reliable, and plentiful. What truly set this resort apart, however, was the staff. From arrival to departure, every interaction was marked by warmth, professionalism, and genuine hospitality. Their attentiveness and friendliness elevated the entire experience. This is a resort we recommend without hesitation — for relaxation, celebration, or simply soaking up the Caribbean sun in style.

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

Nice resort The grounds were very well maintained. Food was good but inconsistent also the menu on the app in some restaurants was completely different than the restaurant menu. Biggest complaint was having to get up before 7am in order to get a chair at the pools. People would leave towels for as long as 6hours and never use them.

Les jardins étaient très bien entretenus. La nourriture était bonne mais inégale, et le menu proposé sur l'application dans certains restaurants était complètement différent de celui du restaurant. Le plus gros reproche concernait le fait de devoir se lever avant 7 heures du matin pour obtenir une chaise au bord de la piscine. Les gens laissaient leurs serviettes pendant 6 heures sans jamais les utiliser.

Nice resort The grounds were very well maintained. Food was good but inconsistent also the menu on the app in some restaurants was completely different than the restaurant menu. Biggest complaint was having to get up before 7am in order to get a chair at the pools. People would leave towels for as long as 6hours and never use them.

Nous avons dû attendre deux heures pour nous enregistrer (à 2 heures du matin avant d'obtenir une chambre) - nos amis qui voyageaient avec nous et avaient réservé via Tripcentral se sont vu répondre qu'ils n'avaient « aucune réservation » et ont dû attendre près de quatre heures avant d'obtenir une chambre « pour la nuit », puis ont été transférés dans une autre chambre le lendemain. Nous avons tous perdu notre samedi et n'avons pas pu profiter de nos vacances. Notre télévision ne fonctionnait pas. Après l'avoir signalé deux fois par jour, quelqu'un est finalement venu l'examiner, trois jours plus tard, pour nous dire qu'il reviendrait « dans quelques minutes avec une nouvelle » - nous ne les avons jamais revus, ni la nouvelle télévision.

Nice location We experienced a 2 hour check in (2am before we got a room) - our friends that travelled with us and booked through Tripcentral were told they had received "no reservation" and experienced almost 4 hours before they were placed in a room "for the night" then were moved to another room, later the next day, we all lost the Saturday to enjoy our vacation, our television did not work, after reporting this twice daily, someone finally showed up to look at it, 3 days later only to say he would be back " in a few minutes with a new one" - never saw them or a new TV at all.

Chambres et complexe hôtelier propres. La nourriture à la carte était bonne, mais pas très chaude. Facile d'obtenir des réservations. Il n'y a qu'un seul distributeur automatique dans le complexe hôtelier, situé dans la partie familiale, et il ne fonctionnait pas la moitié du temps pendant mon séjour. La plage offrait beaucoup d'ombre naturelle grâce aux palmiers. Le personnel était sympathique et serviable. Le seul point vraiment négatif, c'est qu'à votre arrivée, on vous propose un « petit-déjeuner gratuit » dans leur club exclusif, qui n'est en réalité qu'une invitation à rejoindre leur club. La pression commerciale n'était pas forte, mais il a fallu faire preuve d'un peu de fermeté pour qu'ils acceptent un refus. J'ai eu un problème avec la porte de ma douche qui ne fermait pas et causait beaucoup d'eau sur le sol de la salle de bain. Je l'ai signalé deux fois à la réception, mais personne n'est venu vérifier pendant les 10 jours que j'ai passés là-bas.

Clean rooms and resort. Food at ala cartes was good but not very hot. Easy to get reservations. Only 1 ATM at resort and its on the family side, it was not working more than half the time I was there. Beach had lots of natural shade with all the palm trees. Staff were friendly and helpful. The one really negative is when you arrive you are hit up with a "free breakfast" at their exclusive club, which is an invitation to a sales pitch to join their club. Not high pressure sales but it did take a bit of sterness for them to accept a no. Had a problem with my shower door not closing and causing lots of water on bathroom floor, told front desk twice about it and no one came to even look at it in the 10 days I was there

Les jardins sont magnifiques et bien entretenus, la plage est superbe. Tout le personnel de la réception, des bars et des restaurants est très sympathique et serviable. Le service client donnait l'impression que nous les dérangions, ce qui rendait les choses difficiles. Ils nous ont dit de choisir 4 restaurants au début et de revenir plus tard pour choisir les autres, ce qui signifie que nous n'avons rien pu faire les derniers jours. Je suggère de réserver tous les restaurants le premier jour. Notre première chambre était humide et sale ; nous l'avons fait changer le lendemain matin sans problème et la chambre était bien. Nous avons parlé à d'autres personnes qui avaient vécu la même chose. Il semble que les chambres aient subi des dégâts des eaux. Si vous avez une chambre privilégiée et qu'on vous dit que vous avez droit à des alcools haut de gamme (ce qui est faux), ceux-ci ne sont disponibles que dans un seul bar, qui n'était pas celui où nous sommes allés, loin des piscines et de la plage. Cela ne vaut pas le supplément. Ne vous donnez pas la peine d'aller à Punta Cana, ce n'est pas un petit centre-ville, mais un centre commercial avec une épicerie.

GOOD RESORT FOR ADULTS Grounds are beautiful and well looked after, beach is awesome. All Staff at front desk, bars, restaurants very friendly and helpful. Guest services felt like you were bothering them, made it difficult to deal with. They told us to pick 4 restaurants in the beginning and come back to pick the rest later which meant we could not get into anything for the last few days. I suggest booking all the restaurants the first day. Our first room was musty and dirty; we had it changed the next morning with no problem and the room was good. We spoke to others that had the same thing. It looks like there has been water damage in the rooms. If you have the privileged room and are told you have premium liquor (wrong) it is only available at one bar which was not one, we went to not near pools or beach. Not worth the extra money. Do not bother going into Punta Cana it is not a small city centre but a Mall with a grocery store.

Magnifique, propre, amical, amusant et relaxant. Mon mari et moi avons passé des vacances ici pour notre 10e anniversaire de mariage, et c'était encore plus beau en personne que ce que les photos montraient en ligne. Nous avons vécu une expérience extraordinaire et nous y séjournerions à nouveau avec plaisir.

Gorgeous, clean, friendly, fun and relaxing. My husband and I vacationed here for our 10th wedding anniversary, and it was even more beautiful in person that what the pictures showed online. We had an amazing experience, and would gladly stay there again.

Belle Propre Moyenne à supérieure pour la nourriture, mais 3/4 d'entre nous sont tombés malades (1ère fois - nous sommes allés environ 8 fois) Bon swim-up bar party pool Superbe piscine tranquille (à débordement), cependant, pour ressembler à une vraie piscine à débordement, le jardin et le panneau doivent être enlevés pour que la piscine ait l'air de se jeter dans l'océan Superbe vue sur la plage pendant le petit-déjeuner au Be Loved (les toasts au beurre de cacahuètes sont excellents, tout comme les toasts à l'avocat) La section "privilège" est très bien avec des lits et un serveur génial nommé Marcos, qui est très attentif La plage n'est pas géniale car l'eau est trouble et il y a des algues, marchez jusqu'à la zone familiale pour une meilleure baignade (préférez la plage du Riu ou du Bahia, mais préférez le Catalonia resort lui-même) J'aime la petite taille du complexe (réservé aux adultes), car on peut aller partout à pied - il n'est pas nécessaire de prendre un chariot, contrairement à Bahia et Riu Si vous voulez plus de restaurants et de fêtes, vous pouvez vous aventurer du côté des familles Bonne ambiance et boissons au piano-bar, et un soir, un spectacle de robots illuminés en costume J'adore m'asseoir au restaurant Thalassia après le dîner avec un verre, et regarder les spectacles au bord de la piscine (acrobaties de cirque, musique dominicaine, karaoké, chant...). Magnifique hall d'entrée - excellente réception Excellent concierge pour les réservations à la carte Bons porteurs Service rapide pour déverrouiller le coffre-fort en cas de problème Bon service de ménage, mais il manque parfois des débarbouillettes et le sol de la douche n'est pas toujours lavé (sable de la plage) Meilleur repas au Tao Cat (cuisine thaïlandaise) près de la plage 2ème meilleur repas au Rodeo Steak House

Beautiful Clean Average to above for food, but 3/4 of us became sick (1st time - we have been about 8 times) Good swim-up bar party pool Awesome quiet pool (Infinity), however, to look like a true infinity pool, the garden and sign need to be removed so that the pool looks like it goes into the ocean Great view of the beach while having breakfast at Be Loved (peanut butter toast is good, and so is the avocado toast) The privilege section is great with beds and an awesome waiter named Marcos, who is very attentive The beach is not great as the water is murky and has seaweed, walk to the family area for a better swim (prefer the beach at Riu or Bahia, but prefer Catalonia resort itself) Like the small size of the resort (adult only), as you can walk anywhere - no need to take a trolley, unlike Bahia and Riu If you want more restaurants and parties, you can venture over to the family side Great atmosphere and drinks at the piano bar, plus a light-up robot costume performance one night I love sitting at the Thalassia restaurant after dinner with drinks, watching the poolside shows (circus acrobatics, Dominican music, karaoke, singing...). Beautiful lobby - great reception Great concierge for a la carte reservations Good porters Quick service to unlock the safe when an issue arises Good maid service, but missing face cloths at times, and the shower floor is not always washed (sand from the beach) Best meal was at Tao Cat (thai food) near the beach 2nd best meal at Rodeo Steak House

Nous avons passé un moment de détente dans ce complexe, la nourriture est excellente, en particulier les options de fruits de mer et les zones de plage tranquilles, et le service est très bon. L'eau de la plage est peu profonde, mais il est agréable de s'y promener et de pouvoir y nager. L'expérience de l'hôtel est excellente, l'atmosphère est intime et l'on prend soin de commander des boissons spéciales. J'ai été surclassé en premium et j'ai aimé la décoration plus moderne de la chambre, la nouvelle lampe, le sol stratifié gris, les chaises de patio blanches

Favourite Resort! We had a relaxing time at this resort, great food especially seafood options and the quiet beach areas, also very good service. The water in the beach area is shallow but it is beautiful to walk out and can swim still. The hotel experience is great, small intimate atmosphere with care taken when ordering special drinks. Upgraded to premium and liked the more modern room decor, new lamp, grey laminate flooring, white patio chairs. high standards for cleanliness and food prep no issues

J'ai séjourné au Catalonia Royal Bavaro. Tout le personnel était formidable, en particulier la réception et les serveurs de la piscine ! La station est du côté plus calme, mais si vous voulez plus d'activité, vous pouvez simplement marcher à côté de la station familiale. La piscine était superbe et chaude ! Les restaurants étaient excellents. Les chambres étaient de bonne taille mais datées, elles mériteraient d'être rénovées. Le complexe était propre, même les salles de bains près de la piscine. J'ai profité du spa et j'ai eu un excellent massage des pieds ! La plage était un peu décevante, pas vraiment les belles plages que l'on voit habituellement à Punta Cana, mais nous avons passé la plupart de notre temps à la piscine. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe

Relaxing Resort Stayed at Catalonia Royal Bavaro. All the staff were great, especially the front desk and the pool servers! Resort is on the more quiet side, but if you wanted more activity you could just walk next door to the family resort. The pool was great and warm! Restaurants were wonderful. The rooms were a good size but dated, could use some updating. The resort was clean, even the bathrooms by the pool. Took advantage of the spa and had an amazing foot massage! The beach area was a little disappointing, not really the nice beaches that you usually see in Punta Cana but we spent most of our time at the pool. Overall we enjoyed our time at this resort

La nourriture : Les cartes étaient correctes, mais les buffets contenaient beaucoup de nourriture recyclée des repas précédents. Les restaurants sur place manquaient de personnel Le terrain et les chambres de l'hôtel sont propres, la plage est nettoyée régulièrement. Les multiples vendeurs sur la plage sont gênants La construction sur le site pendant la haute saison n'a pas été bien planifiée pour ses clients. Le premier jour, pas d'eau courante pendant tout l'après-midi, puis pas d'eau chaude. L'eau s'est rallumée plus tard mais la douche ne s'est pas vidée. Coupure d'électricité pendant plusieurs heures le 3ème jour de notre séjour Personnel de service Yohan sur la plage efficace et sympathique. Personnel de la réception - Ana a été très serviable, polie et facile à traiter.

CATALONIA ROYAL BAVARO needs Management Review Food: Al la Cartes were fair , but buffets contained a lot of recycled food from previous sittings. Restaurants on site were understaffed Hotel grounds and rooms clean, beach cleaned regularly. Multiple Beach Vendors bothersome Doing on site construction during high season was not well planned for its customers. First day no running water all afternoon and then no hot water. Water turned on later but shower would not drain out. Power outage for several hours 3rd day of our stay Wait staff Yohan on the beach efficient and friendly. Front Desk Staff - Ana was very helpful, polite and easy to deal with.

Cette section de l'hôtel est réservée aux adultes et n'est pas recommandée. Si vous n'avez pas de carte, vous n'avez pas d'autre choix que de manger au restaurant CATALONIA FAMILY SIDE Il y a un problème avec les chaises de piscine, les gens les gardent et ne sont pas là toute la journée, il n'y a pas de voiturettes pour vous emmener quelque part, il faut beaucoup marcher Le personnel de la réception n'est pas très serviable Tous les serveurs demandent des pourboires NE PAS ALLER

Not as advertised This resort section for adults only not recommended, if you don't get al a carte you have NO OTHER CHOICE BUT BUFFET AT CATALONIA FAMILY SIDE There is an issue with chairs at pools ,people save them and not there all day.There are no carts to take you anywhere a lot of walking Not helpful at front desk All wait staff even ask for tips DO NOT GO

Chambres horribles, restaurants horribles, front de mer horrible. Nous avons dû changer de chambre la première nuit à cause de problèmes de sécurité. La deuxième chambre n'avait pas d'eau chaude le deuxième jour pendant 1 jour. Internet n'a pas fonctionné pendant 3 jours. La télévision n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Les restaurants n'étaient pas bons. Le restaurant asiatique était terrible - nous sommes partis après les entrées. Nous avons quitté le restaurant bien-aimé parce que nous avons été laissés après avoir été assis pendant 45 minutes ! Les plages étaient horribles - on ne pouvait pas nager et les promenades sur la plage étaient limitées

Do Not Go To This Resort Terrible rooms, terrible restaurants, terrible beachfront. We had to switch rooms 1st night due to Security issues. The second room didn't have hot water the 2nd day for 1 day. Internet wasn't working for 3 days. TV didn't for 2 days. Restaurants were not good. The Asian restaurant was terrible- we left after the appetizers. We left beloved restaurant because we were left after seating for 45 minutes!! Beaches were awful- could not swim and beach walking was limited

Nous venons de rentrer de notre 12ème voyage au Catalonia Royal Bavaro. Ce sont les personnes qui y travaillent qui en font notre lieu de prédilection. Le complexe est petit et il est donc facile de rencontrer des gens. Les chambres sont confortables et propres. Nous n'avons jamais eu de problème de malaise ou d'inquiétude quant au choix des aliments. Il y a beaucoup d'ombre sur la plage et si vous marchez un peu, vous trouverez une belle zone de sable clair pour nager. Il est parfois difficile de trouver des sièges (surtout à l'ombre) autour des piscines, à moins de se lever tôt. Malheureusement, certaines personnes réservent les sièges et ne les utilisent pas pendant des heures et des heures. C'est regrettable.

Love this resort We just returned from our 12th trip to Catalonia Royal Bavaro. It is all about the people who work there that makes it our go to happy place. The resort is small so it’s easy to meet people. The rooms are comfortable and clean. We’ve never had any issues with feeling unwell or worrying about food choices. There’s lots of shade on the beach and if you walk a short distance you can find a lovely clear sandy area for swimming. It’s difficult sometimes to find seats (especially with shade) around the pools unless you get up early. Unfortunately there are people who reserve the seats and don’t use them for hours and hours. It’s unfortunate.

Dans l'ensemble, un très bel hôtel, mais la plage est venteuse et pleine d'algues. Nous sommes des adeptes de la plage, nous n'y retournerons donc pas. Le site était très propre mais le vent chaque jour fait que nous ne reviendrons pas. La voile solaire s'est cassée avec la force du vent et n'avait pas été remplacée au moment de notre départ, il n'était donc pas facile de trouver de l'ombre

Windy beach Overall a very nice hotel, but the beach is windy and full of seaweed. We are beach people so would not go back. Site was very clean but the wind each day made this a no go to return. The sun sail broke with the strength of the wind and had not been replaced by the time we left, so shade was not that easy to find

La chambre que nous avons réservée était la suite jr de luxe privilège avec piscine, elle n'a pas déçu, nous en sommes très heureux. Nous avons apprécié la nourriture et le service tous les soirs à la carte. Tout le personnel a été excellent. Un grand coup de chapeau à Angel (service clientèle) dans le hall, qui nous a aidés à réserver les cartes à la carte, a répondu à toutes nos questions et a fait en sorte que notre séjour soit mémorable grâce à sa présence à l'hôtel et s'est assuré que notre séjour soit mémorable grâce à son grand sourire.

The room we booked was privilege deluxe jr suite with pool, it did not disappoint , so happy we did. We enjoyed the food & service every night at the a la cartes. All the staff were excellent to deal with. Big shout out to Angel (customer service) in the lobby helping book the a la cartes , answering any of our questions and ensuring our stay was memorable with that big smile.

Nous sommes venus ici pour célébrer notre 40e anniversaire de mariage. Le côté Catalonia Royal est compact et permet donc de tout trouver à courte distance. Bien que le terrain soit bien entretenu, les piscines propres et la plage magnifique (des efforts étaient faits chaque matin pour nettoyer les sargasses), les restaurants étaient excellents ainsi que la nourriture et les boissons, les chambres étaient en dessous de la moyenne pour être appelées "chambres privilèges" ; vieilles dates et avec des dommages clairement visibles dans certains meubles des dommages clairement visibles sur certains meubles. Le personnel était formidable, amical, en particulier dans les salles à manger, mais un peu moins au bar de la plage. Un grand merci à Nisia pour nous avoir trouvé une meilleure chambre et pour avoir organisé notre dîner le jour de notre anniversaire.

Nice vacation! We came here to celebrate our 40th wedding anniversary. The Catalonia Royal side is compact and thus has everything within short distance. Although the grounds were well maintained, the pools clean and the beach beautiful (efforts were made every morning to clean out the sargassum), the restaurants were great as well as the food and drinks, the rooms were below average for being called ‘privilege rooms’; old dates and with damage clearly visible in some of the furniture. Staff were amazing, friendly especially on dining areas but not so much at the beach bar. Many thanks to Nisia for arranging us a better room and also for planning our dinner on our anniversary day.

Je peux commencer mon évaluation par la réservation. J'ai trouvé quelques hôtels qui m'intéressaient et je les ai envoyés à Carl. C'était pendant les vacances, mais elle a été très réactive jusqu'à ce que je réserve. Après avoir appelé plusieurs fois parce que j'avais des questions, j'ai laissé des messages virtuels et des courriels, mais je n'ai jamais reçu de réponse. L'équipe du service clientèle de Trip Central est toujours réactive, mais je m'attendais à recevoir une réponse de l'agent avec lequel j'avais réservé. Une autre très mauvaise expérience de réservation est que l'on m'avait promis un parking gratuit pour une semaine. Leur bon d'échange n'a pas fonctionné lorsque j'ai pris l'avion. J'ai appelé Carol (qui n'a pas répondu comme avant) et le service clientèle. Ils m'ont suggéré de payer et de me rembourser lorsque je reviendrai et que je leur enverrai ma facture. C'était en février et nous sommes à la fin du mois d'avril. J'ai appelé plusieurs fois et je n'ai toujours pas été remboursée. Le centre de villégiature lui-même était bien. Ce qui est ennuyeux, c'est le discours de vente pour le club exclusif. Il semble que ce soit normal si vous voyagez en République dominicaine, mais je n'étais pas au courant. Ils sont insistants et essaient de vous vendre une expérience (une opportunité d'utiliser le club exclusif) pour 25 à 30 000 dollars. Il ne s'agit même pas d'une multipropriété, vous devez donc acheter vos billets et votre chambre d'hôtel, mais vous serez surclassé dans le club exclusif. Vous payez les 30 000 dollars à l'avance pour cela. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. La nourriture était bonne. L'hôtel était globalement bon mais rien d'extraordinaire. Nous avons réservé le club exclusif pour adultes seulement et lorsque nous comparons avec le club régulier ou le club pour enfants, le club exclusif était bien meilleur. Nous avons payé plus cher lorsque nous avons réservé le club exclusif et cela en valait la peine. Il faut réserver les restaurants pour le dîner au resort mais c'est assez facile et il y a toujours de la place. Même si nous préférions le buffet (il y en avait deux jours par semaine), c'était quand même bien et nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. Les activités étaient fades et il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Il semble que les divertissements s'adressent surtout aux adultes plus âgés. Dans l'ensemble, si vous n'êtes pas à la recherche d'une ambiance animée et que vous recherchez des vacances relaxantes en République Dominicaine, je recommanderais cet hôtel. Je ne recommanderais pas mon expérience avec mon agent pour la réservation. Je suis toujours indécise sur le fait de réserver avec trip central pour mes prochaines vacances. J'ai réservé deux fois et je ne sais pas si leurs services ajoutent à mon expérience car si je fais tout le travail moi-même, pourquoi aurais-je besoin d'un agent !

The executive club I can start my review from the booking. I found some hotels that I was interested in and send them to Carl. It was during holiday but she was very responsive all the way till I booked. After I called a couple of time as I had questions, I left VMs and emails but never got any replies. The trip central customer service team always is responsive however I was expecting to hear from an agent who I booked with. Another very bad experience with booking is that I was promised a free parking stay for 1 week. Their voucher did not work when I was flying out. I called Carol ( did not respond as before) and the customer service. They suggested I pay and then they would reimburse me when I come back and send them my invoice. That was back in February and we are at the end of April. I called multiple tines and still did not get my money back. The resort itself was good. The annoying part was the sale pitch for exclusive club. It seems this is very normal if you travel to Dominican Republic but I did not know about this. They are pushy and are trying to sell you an experience (an opportunity to use the exclusive club) for 25 to 30 grand. This is not even timeshare so basically you have to buy your tickets and your hotel room but they will upgrade you to exclusive club. You are paying the 30 grand in advance for this. Definitely not worth it. Food was good. The resort was overall good but nothing over the top. We booked adult only exclusive club and when we compared it with the regular or kids side, exclusive was much better. We paid more when we booked exclusive and that was worth it. You have to book the restaurants for dinner at the resort but it’s fairly easy and they always have room. Even thought we preferred the buffet style (they had it in 2 of the days in week) it was still okay and we had no issues with the food. Activities was bland not much entertainment. It seems like the entertainment was mostly geared towards older adults. Overall if you are not looking for a busy vibe and are looking for relaxing vacation in Dominican I would recommend this. I would not recommend my experience with my agent for booking. I am still indecisive about booking with trip central for my next vacation. I booked twice and I don’t know if their services are adding to my experience as If I am doing all the work myself why would I need an agent!

Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe, les restaurants et les bars sont très bien, il y a beaucoup de variété dans les choix de nourriture, mais même avec le surclassement privilège, vous ne pouvez pas obtenir de boissons premium. L'enregistrement a pris beaucoup de temps et nous avions une chambre descendante, mais après avoir fait le tour du complexe, nous sommes rentrés dans notre chambre et avons trouvé de l'eau qui s'échappait d'une lampe de plafond sur le sol et sur la cafetière. Nous avons appelé la réception qui nous a dit qu'elle enverrait un agent d'entretien, j'ai demandé pourquoi car l'eau et l'électricité sont une combinaison très dangereuse et nous ne nous sentions pas en sécurité dans cette chambre ! mais elle devait quand même envoyer l'agent d'entretien ! après 2 autres appels et ma visite à la réception 2 heures plus tard, l'agent d'entretien (16-18 ans) s'est présenté et a immédiatement allumé l'interrupteur ? Ils nous ont déplacés du rez-de-chaussée au 3ème étage mais après une nuit, nous ne pouvions plus supporter le bruit du climatiseur, si on le mettait en position basse, les pales du ventilateur commençaient à heurter quelque chose à l'intérieur, alors nous sommes retournés à la réception et avons demandé une autre chambre. Lorsque nous lui avons fait part de nos problèmes avec les chambres, il est revenu à la réception avec nous et a demandé au service clientèle ce qu'ils allaient faire pour nous. Ils ont accepté de nous déplacer à nouveau mais d'envoyer un groom une fois la chambre nettoyée en milieu d'après-midi pour que nous puissions vérifier que la chambre était suffisamment bonne. Ils ont également offert un dîner romantique sur la plage (d'une valeur de 200 $ US chacun) pour nous dédommager du fiasco de la première chambre. Plus tard dans la journée, le groom nous a emmenés dans le bâtiment voisin, l'Executive Traveler Building, et nous a montré une suite du 3ème étage avec vue sur l'océan et tout ce qu'il y avait de mieux, et nous l'avons prise à partir de ce moment-là, le 3ème jour, nous étions très heureux. À 17 heures, on a frappé à notre porte et le service d'étage nous a apporté une assiette de fruits frais et une bouteille de champagne, et nous avons reçu un appel de la réception confirmant que nous étions maintenant heureux. Les surclassements valaient probablement 2 000 dollars, ils ont donc fait un effort supplémentaire pour nous rendre heureux.

Rocky start Overall this is a very nice resort, restaurants & bars are very good lots of variety for food choices but even with the privilege upgrade you cannot get premium drinks. Check in did take a long time & we had a descent room however after walking around the resort we came back to our room to find water leaking through a ceiling pot light onto the floor & coffee maker. We called reception & they advised they would send a maintenance person, I asked why as water & electricity is a very dangerous combination & we did not feel safe to be in this room! but she still had to send maintenance! after 2 more calls & me walking to reception 2 hours later maintenance guy (16-18 years old) showed up & immediately turned the light switch on? That was that we demanded to be moved, They moved us from the ground to the 3rd floor but after 1 night we could not take the noise from the air conditioner, if you turned it to low the fan blade started hitting something internally so we went back to reception and asked for yet another room. Again maintenance had to go check it so we went and booked some day trips with our Air Canada Rep Robenson who did a great job for us, when we told him about our issues with the rooms he came back to reception with us & asked the customer service desk what they were going to do for us. They agreed to move us again but would send a bell boy once the room was cleaned mid afternoon so we could check that the room was good enough, also they threw in a romantic dinner on the beach (valued @ $200 US each) to compensate us for the first room fiasco. Later in the day the bell boy took us to the next building over the executive traveler building & showed us a 3rd floor suite ocean view with everything upgraded, so we took it from that point on our 3rd day we were very happy. Also @ 5pm we got a knock at our door & room service brought us a plate of fresh fruit & a bottle of champagne and got a call from reception confirming that we were now happy. The upgrades were probably worth $2k so they did go the extra mile to make us happy.

C'était un très bel hôtel. Il n'y avait que des adultes, ce qui peut paraître ennuyeux pour certains, mais ce n'était pas le cas. Il y avait des exercices quotidiens à la piscine et des divertissements après le dîner, ainsi qu'un spectacle en soirée. La nourriture était excellente, les boissons délicieuses et le service impeccable. Le fait de pouvoir utiliser le complexe voisin est également une bonne chose, car c'est là que se trouvent toutes les bonnes cartes. Les chambres sont un peu vieillottes mais très propres et le réfrigérateur est réapprovisionné tous les jours. Les plages ont beaucoup d'algues mais elles sont nettoyées toute la journée. De nombreuses chaises sont disponibles à la plage. Mon seul reproche est le wifi... il est nul à moins d'être dans le hall ou au bord de la piscine.

Amazing resort This was a very nice hotel. It was all adults so some may find that boring, but it really wasn’t. There was daily pool exercising and entertainment after dinner and usually an evening show as well. The food was excellent—the drinks were delicious and the service was impeccable. Being able to use the sister resort next door is also a nice touch as that’s where all the good a la cartes are. The rooms are sort of dated but very clean and the fridge is re-stocked daily. The beaches have lots of seaweed but they clean it up all day long. Lots of chairs available at the beach. My only complaint is their wifi … it sucks unless you are in the lobby or by the pool.

Ce complexe a tout pour plaire ! La plage, les piscines et les jardins sont magnifiquement entretenus. Les chambres sont exceptionnellement confortables et le service de nettoyage est de premier ordre. Les restaurants offrent un grand choix de plats et un excellent personnel de service. Les terrains de golf (9 trous sur le site de l'hôtel et 18 trous à 10 minutes en van) sont bien entretenus et suffisamment stimulants pour les golfeurs moyens et les golfeurs amateurs. Mais la principale raison pour laquelle nous avons visité ce complexe à neuf reprises est son personnel. Ils se mettent tous en quatre pour rendre votre séjour le plus agréable possible !

Great Place to Vacation This resort has it all! The beach, pools and garden area are all beautifully maintained. The rooms are exceptionally comfortable and maid service top notch. The Restaurants offer a substantial selection of food and excellent wait staff. The golf courses, (9 hole on hotel grounds and 18 hole a ten minute van ride away) are well kept and challenging enough for the average golfer and duffer alike. But the Main Reason We have visited this resort 9 times is the People. They all go out of their way to make your stay the best possible!

Nous avons passé une semaine merveilleuse au Royal Bavaro. Le personnel de l'hôtel travaille dur pour garder l'endroit frais et propre. La section réservée aux adultes répondait à tous nos besoins et offrait trois emplacements avec des chaises longues : une piscine tranquille, un front de mer et une piscine à débordement. La nourriture était excellente.

Very nice resort. We had a wonderful week at the Royal Bavaro. The resort staff work hard to keep it fresh and clean. The adults only section met all of our needs and provided 3 locations with loungers; a quiet pool, beach front and swim up pool. The food was excellent.

Super semaine avec un personnel sympathique et une nourriture incroyable ! La chambre d'hôtel était spacieuse et toujours propre avec des serviettes fraîches tous les jours. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe et nous y retournerions sans hésiter ! Le forfait Privilège était parfait pour notre groupe !

Great resort Super week with friendly staff and amazing food! The hotel room was spacious and always clean with fresh towels every day. This is our second time at the resort and would go back in a heart beat! The Privilege package was perfect for our group!

Bonjour Victoria, merci encore de m'avoir aidée à réserver mes vacances à Punta Cana. J'avais juste quelques inquiétudes, à savoir (l'eau de la douche dans ma chambre était froide, l'internet était faible et la plage ne cessait de ramasser de la mousse). Le personnel est formidable, l'ambiance est formidable et la nourriture est également formidable. Mis à part ces quelques points négatifs, j'ai passé un bon moment et j'y retournerai l'année prochaine. Patrick

Catalonia Royal Bavaro is indeed an amazing resort to stay at. Hi Victoria, Thanks again for helping me to book my vacation in Punta Cana. I had just a few things that was of concern, which was ( the shower water in my room was cold, the internet was weak and beach keep collecting moss). The staff is great, the atmosphere is great and the food is great as well. Apart from the few negatives, I had a good time and will go back next year. Patrick

Nous avons séjourné du côté des adultes, l'ambiance de la plage était bonne. L'inconvénient pour moi est qu'il n'y a pas eu de communication lors de l'atterrissage à l'aéroport, nous étions perdus lorsque nous sommes finalement arrivés à la station. Nous voulions manger et boire, mais rien ! Nous avons dû acheter une bouteille de vin pour la chambre ! La nourriture était tellement prétentieuse que nous nous sommes retrouvés du côté de la famille pour la nourriture. Extrêmement cher pour un consommateur canadien, ce qui n'a pas été compris. Je n'ai rien contre les pourboires, je m'y attendais, mais partout où l'on se tournait, on ne pouvait pas s'en empêcher... Ne vous méprenez pas, j'ai donné des pourboires aux serveurs, au barman, à la femme qui nettoyait les chambres, à tous ceux que j'ai pu, parce qu'on se sentait obligé ou parce qu'ils ne vous voyaient pas, tout simplement. Et les mots de droit sur les drapeaux omg... je suis de loin le droit. C'était tellement embarrassant Puis, pour terminer le voyage, nous nous sommes assis dans le hall en attendant notre bus pour l'aéroport et nous avons découvert que l'essieu de la roue était cassé et que nous devions payer 30 dollars pour un taxi jusqu'à l'aéroport. J'ai demandé pourquoi nous ne pouvions pas partir avec quelqu'un d'autre et j'ai eu droit à une histoire absolument merdique ! Je n'y retournerai jamais et je ne dirai à personne d'y aller, à moins que vous ne mangiez un humain prétentieux ! !!!!

Not so good We stayed on the adult side the beach atmosphere was good. What the draw back for me was no communication when we landed at airport, we were lost when we finally got to resort. Wanted to eat and drink but nothing!!! Had to buy a bottle of wine for room! The food was so pretentious, we ended up on the family side for food. Extremely expensive being a Canadian consumer, which was not understood. I don't mind tipping at all was expecting that but wow everywhere you turn you couldn't get away from it .don't get me wrong I tipped waiters, bartender, the lady who cleaned rooms anyone that I could because you felt obligated or they just didn't see you. And the words of entitlement on flags omg..I'm by far entitled. That was so embarrassing Then to end the trip we sat in the lobby waiting for our bus to airport only to find out that axel of wheel broken" and we had to pay 30 us dollars for a cab to airport. I asked why we couldn't go with someone else and got a story witch was absolutely crap! I would never return or even tell anyone to go unless you ate a pretentious human !!!!!

Nous avons été très satisfaits et impressionnés par tous les aspects de notre séjour dans ce centre de villégiature. Le service, le personnel et le terrain étaient exceptionnels. Je n'ai pas été impressionné par le discours commercial agressif à l'arrivée, mais cela est typique de la plupart des chaînes de centres de villégiature. La chambre que nous avons occupée était impressionnante et comprenait une piscine infinie. Ce fut l'une de nos vacances les plus relaxantes.

Was very happy and impressed about all aspects of our trip at this resort. The service, staff and grounds were exceptional. Was not impressed with the aggressive sales pitch upon arrival but this tends to be typical of most resort chains. The room we were in was impressive and included a infinite pool. This was one of our most relaxing holidays.

J'ai séjourné dans cet hôtel juste pour dormir je l'ai trouvé très ennuyeux pas d'activités à faire pendant la journée Le côté familial avait plus d'excitation pendant la journée. Je ne réserverai jamais dans un hôtel pour adultes. Le buffet était petit et il n'y avait pas beaucoup de choix. La seule chose que je peux dire c'est qu'il était absolument propre à tout moment et que la plupart du personnel était vraiment gentil

No comment I stayed in this hotel just to sleep found it very boring no activities to do during the day The family side had more excitement during the day. Never will I book with an all adult resort. The buffet was small and not selection to choose from. The only thing I can say it was absolutely clean at all times and most of the staff were really nice

Nous sommes arrivés de Toronto les 18 et 23 janvier. Pour 2 semaines de vacances bien méritées. ************************************************************************************* - La réservation s'est faite en une demi-heure, sans aucune organisation. - La chambre est très datée, elle a besoin d'un nouveau lit, d'un matelas usé, de nouveaux coussins pour les chaises, de meubles de patio pour les chaises, de miroirs de salle de bain, etc. - Nous avons constamment demandé des serviettes pour notre chambre, toujours en manque de serviettes pour la salle de bain. - La piscine du bar a besoin de réparations, les tuiles tombent, les patchs de ciment se décomposent, et le pollen laisse beaucoup de morceaux de ciment sur le fond marcher dessus a été douloureux toute une vie. - Les toilettes de la salle de bain se sont bouchées plusieurs fois à cause de problèmes d'eau, la chaîne s'est détachée de la poignée. JE NE RETOURNERAI JAMAIS DANS CE COMPLEXE. En étant irrespectueux, en mentant, en me faisant perdre mon temps dans les deux sens, l'hôtel espérait que personne ne se plaindrait du problème de l'eau. Tout ce qu'ils avaient à faire était d'envoyer un email et d'expliquer au lieu d'avoir beaucoup d'entre nous demandant pourquoi il n'y avait pas d'eau un couple a quitté après deux jours de séjour, et d'être menti à très mauvaises compétences de gestion. *************************************************************************************** Après avoir passé une journée sur place, j'ai voulu prendre une douche, PAS D'EAU CHAUDE ni d'eau du tout ! Nous sommes allés leur parler et ils nous ont dit que dans une demi-heure, il y aurait de l'eau. Nous avons donc utilisé de l'eau en bouteille pour nous laver le corps. 12 heures plus tard ce matin-là, toujours pas d'eau, nous sommes redescendus et ils nous ont dit dans une demi-heure, maintenant je suis frustré et je ne les crois pas. Nous n'avions toujours pas d'eau à la fin de la journée :( Donc, la troisième fois, je suis allé au magasin et j'ai dit que je voulais parler au directeur. La réceptionniste a hésité, alors je lui ai dit que cela n'avait rien à voir avec vous, s'il vous plaît, appelez le directeur. Le directeur (Natalea) a dit qu'ils auraient l'eau à la fin de la journée, je lui ai expliqué que cela faisait maintenant 3 jours que nous n'avions pas de douche correcte et que nous étions très énervés car nous avions payé pour le ALL INCLUSIVE $$$, beaucoup d'argent, pour avoir tout le luxe de ce que le complexe offrait. Natalea nous a dit qu'elle était désolée pour le dérangement et qu'elle devrait avoir de l'eau chaude aujourd'hui. Finalement nous avons eu de l'eau chaude mais seulement ce jour là. Les 2 jours suivants, pas d'eau, parfois froide. J'ai donc décidé d'aller parler à. Je décide donc d'aller parler à Natalea pour voir s'il est possible d'obtenir une compensation pour ne pas avoir eu le luxe de l'all inclusive. Natalea nous a offert un massage au spa, une carte-cadeau de 50 $ pour leur magasin seulement, un souper sur la plage, un souper au homard, etc. Natalea a dit que nous pouvions choisir n'importe lequel de ces 2 articles lol. J'ai dit que vous nous faisiez choisir pourquoi vous ne nous offrez pas tout. Natalea m'a dit que je ne pouvais pas tout vous offrir car je devrais l'expliquer à mon patron. Alors j'ai dit que tu devrais nous offrir tout et faire tout ce qu'il faut pour rattraper le coup. Natalea m'a répondu que je ne pouvais pas faire ça, mais que je pouvais choisir n'importe quel objet et faire en sorte que ça arrive. C'est ce que nous avons fait. Le lendemain, nos amis britanniques qui étaient venus nous rencontrer sont allés voir leur représentant TUI. Ils leur ont offert un massage au spa, un chèque-cadeau de 50 dollars et le choix de l'une des excursions proposées sur place. I S EST ALLÉ PARLER DE NOUVEAU À NATALEA pour savoir pourquoi elle ne nous avait pas proposé d'excursion. Après avoir parlé, elle m'a dit, je cite, " Je vais reprendre ce que je vous ai offert et vous pourrez prendre une excursion de votre choix " JE L'AI ALORS PERDUE DE VUE, ELLE N'A MONTRÉ AUCUNE TRISTESSE. Ma femme a dit qu'elle voulait l'excursion, alors Natalea a repris le massage et le certificat cadeau. J'ai laissé beaucoup de BS de côté pour raccourcir cette longue histoire lol. Gardez à l'esprit que tout le temps que je suis allé à la réception environ 4 HEURES DE MON TEMPS en raison de la lenteur qu'ils sont. Après avoir entendu cela, je me suis sentie contrariée que Natalie ne nous ait pas proposé d'excursion. Je suis allée voir notre représentant WestJet, Jerson Tejada, pour voir s'ils feraient la même chose. Il a regardé pour voir si WestJet pouvait nous offrir une excursion. Il a envoyé un courriel à WestJet et a dit que nous aurions des nouvelles dans les 24 heures. 24 heures se sont écoulées et rien n'a encore été fait. Jerson est allé voir Natalia. Elle est venue nous parler de la situation et a insisté sur le fait que l'offre sur la table était tout ce qu'elle pouvait faire, alors ma femme a dit qu'elle reprenait le massage et le chèque-cadeau. Natalea est allée le chercher et nous l'a rendu avec un sourire en coin, comme si elle avait gagné la bataille. Jerson a vu son regard et m'a dit après qu'elle soit partie. Je vais vous donner du papier pour écrire tout ce qui s'est passé et il l'enverra ensuite directement à WestJet. Nous avons fait le rapport, il a fait sa part et m'a dit que dans 24 heures nous devrions avoir des nouvelles de WestJet. Jerson a dit que nous serions probablement à la maison au moment où nous recevrons une réponse, car nous partions le lendemain pour garder un œil sur un courriel, alors que cela fait quatre jours et rien encore. Nous sommes des gens très honnêtes et ce qui est écrit ici est la pure vérité. J'ai visité la Dominique au cours des 12 dernières années, dans de nombreux centres de villégiature différents. Je n'ai jamais vu quelque chose comme ça dans ma vie et j'espère ne jamais le revoir, donc vous pouvez prendre ceci pour ce que ça vaut, mais si vous voulez gaspiller votre argent dans une station balnéaire usée, c'est l'endroit idéal.

Trip was just ok We arrived from Toronto Jan 18/23. For 2 weeks of well deserved vacation. ************************************************************************************* - Booked in witch took 1/2 hour very unorganized. - Room is very dated, in need of new bed mattress worn out, new chairs seats cushion weak using patio furniture for chairs, bathroom mirror so on. - Constantly asking for towels for our room, always shortage of towels for the bathroom. again wasting our so-called all inclusive relaxation time. - The bar pool is in need of repairs, tiles falling off, cement patch work decaying, and pollen off leaving lots of cement pieces on the bottom stepping on them was painful lifetimes. - Bathroom toilet plugged a few times due to water issues chain came off the handle. I WILL NEVER GO BACK TO THIS RESORT. Being disrespectful, lied too, making me waste my time back and forth, the resort was hopeful that no one would complain about the water issue. All they had to do was send an email and explain instead of having many of us asking why there was no water one couple left after two days of being there, and being lied to very poor management skills. *************************************************************************************** After being there for a day went to take a shower NO HOT WATER or water at all! Went down to talk to them they said in half hour it will be on. So we used bottled water to wash down our bodies. 12 hours later that morning still no water, went down again and they said in a half hour by now I’m frustrated and don’t believe them. Well we still had no water at the end of that day :( So 3rd time l go down and said l want to talk to the manager. The receptionist hesitated so l told her it has nothing to do with you please get the manager, the manger ( Natalea) said the would have the water on by the end of the day, l explained to her that it’s been 3 days now without a proper shower and we are very pissed as we payed for ALL INCLUSIVE $$$ big money to have all the luxury of what the resort offers. Natalea said Sorry of the inconvenience should have hot water today. Finally we have hot water but only that day. The next 2 days no water some cold at times. So l decide to go talk to. Natalea to see about compensation for not having the all inclusive luxury. Show offer us a Spa massage, $50 gift card for their store only, supper supper on the beach, lobster dinner lol. Natalea said we can pick any 2 of these items lol. So l said you’re making us pick as a choice why aren’t you offering us it all. Natalea said l can’t give you all as l would have to explain this to my boss. So l said you should be offering us all and doing what ever it takes to make this up. Natalea said sorry l can’t do that, pick any to items l can make that happen. So we did. Next day our friends who came to meet us from the UK went to see their trip rep TUI. They gave them the Spa massage, $50 gift certificate and a choice of any excursions they offered RIGHT THERE ON THE SPOT. I S WENT TO TALK TO NATALEA again to see why she didn’t offer us an excursion deal. After talking she said l quote this people “ I WILL TAKE BACK WHAT I OFFERED YOU AND YOU CAN TAKE AN EXCURSION YOUR CHOICE “ I THEN LOST IT ON HER SHE SHOWED NO SORROW. My wife said she wanted the excursion so Natalea took back the massage and gift certificate WOW I WAS SO UPSET. I have left a lot of BS out to shorten this long story lol. Keep I’m mind that all the time l went to the reception desk roughly 4 HOURS OF MY TIME due to how slow they are. After hearing this feeling upset that Natalie didn’t offer us an excursion. l went to see out rep WestJet who is Jerson Tejada to see if they would do the same. He looked in to see if west jet could offer us an excursion. He sent an email to WestJet and said that we would hear from them in 24 hours. 24 hours went by and nothing yet. Jerson went to see Natalia. She came over to talk to us about the situation and stood strong that the offer on the table is all she could do so my wife said will take back the massage and gift certificate. Natalea went to go get it, and gave it back to us with a smirk on her face, as if she won the battle. Jerson seen her look, and said to me after she left. I’m going to give you some paper to write everything that happened and then he would send it to WestJet directly. We have did the report he did his part and said in 24 hours we should hear from West jet. Jerson said we will probably be home by the time we get a reply as we were leaving the next day to keep an eye out for an email while it’s been four days and nothing yet. We are very honest people and what is written here is the plain truth. I have been to Dominican in the last 12 years many different resorts. I’ve never seen something like this ever in my life and hope to never again, so people you can take this for whatever it’s worth, but if you feel that you wanna waste your money on a worn down resort this is the place.

Le service a toujours été amical et attentif. La plage est magnifique et il y a beaucoup de chaises longues pour tous les clients ! La nourriture est bonne et répond à une variété de goûts et de régimes. Des expressos et des cafés spéciaux sont disponibles dans chaque bar. Des bars à jus de fruits frais offrent une alternative à la grande variété de boissons alcoolisées. Les chambres sont spacieuses et propres, mais elles sont un peu vieillottes et sombres. La pression de l'eau dans notre chambre était mauvaise et la climatisation était très bruyante.

Quiet Resort with Great Service The service was consistently friendly and attentive. The beach is beautiful with plenty of loungers available for all guests! The food is good and caters to a variety of tastes and diets. Espresso and speciality coffees are available at each bar. Fresh juice bars provide an alternative to the wide variety of alcoholic beverages. The rooms are spacious and clean but are quite dated and dark. The water pressure in our room was poor and the A/C unit was very loud.

Groupe de 20 personnes. L'hôtel était surchargé, 2 couples ont été envoyés dans la "vieille section" (une chambre n'avait pas d'eau chaude et l'autre le toit fuyait). 1 nuit s'est transformée en 2 nuits car j'ai dû me battre pour qu'ils soient relogés dans les bonnes chambres. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et calme. Accès facile aux autres équipements de la station. Ne PAS traiter avec Nicole Deforest à TripCentra ne’t pas répondre rapidement (sauf si 3-5 jours est acceptable). Mauvais Mauvais service.

50th Birthday Trip Group of 20. hotel was over booked, 2 couples sent to the « old section »(one room no hot water and the other the roof was leaking). 1 night became 2 nights as I had to go fight to have them relocated to the correct rooms. Overall resort is very clean and quiet. Easy Access to the other resort amenities. Do NOT deal with Nicole Deforest at TripCentra doesn’t respond promptly (unless 3-5 days is acceptable). Bad Bad service.

Je vais être très honnête. C'était mon troisième séjour à Punta Cana et mon premier séjour dans un complexe Royal Catalonia. Nous avons réservé ici parce que ma famille joue au golf, mais il s'avère que ce complexe est plus pour les couples plus âgés et n'a pas grand-chose à faire pour les plus jeunes, surtout le soir. La nourriture était bien meilleure que dans tous les autres complexes où je suis allé, mais vous DEVEZ faire une réservation pour le dîner ou vous ne pouvez entrer dans aucun restaurant et il n'y a pas d'option de buffet du côté Royal. Les concierges ont été extrêmement peu accommodants lorsque nous avons voulu aller réserver des dîners au resort attenant, même s'ils nous ont dit que nous pouvions le faire. Par contre, certains membres du personnel ont été extraordinaires ! Maria la femme de ménage, Williams le préposé aux serviettes et Ashley et Anderson les serveurs étaient phénoménaux ! Les chambres étaient désuètes et l'air conditionné était loin d'être assez puissant dans les 5 chambres que nous avions réservées. Dans l'ensemble, un endroit où j'irais pour un moment de détente tranquille, pas un bon moment et la station est très beaucoup une station de couples que j'aurais aimé savoir à l'avance.

Not for the party people, but relaxing I am going to be really honest. This was my 3rd time in Punta Cana and my first time going to a Royal Catalonia resort. We booked here because my family golfs but turns out this resort is more for older couples and doesn’t have much to do for younger people especially in the evening. The food was much better than any other resort I’ve been to but you MUST make a reservation for dinner or you can’t go in to any restaurant and there is no buffet option on the Royal side. The concierges were extremely un accommodating when we wanted to go book dinners at the attached resort even though they told us we could. Some staff members were amazing though! Maria the housekeeper, Williams the towel person and Ashley and Anderson the servers were phenomenal! The rooms were outdated and the AC wasn’t nearly strong enough in any of the 5 rooms we booked. Overall, a place I would go for a quiet relaxing time, not a good time and the resort is very much a couples resort which I wish I had known beforehand.

Ce complexe était absolument magnifique, avec un aménagement paysager, un feuillage très mature et une grande propreté. La plage n'était pas géniale, il y avait trop d'algues et de coraux sur lesquels je me suis coupé les pieds. La nourriture était merveilleuse, mais certains des repas servis dans les restaurants étaient un peu trop froids. Pour un complexe pour adultes, il y avait très peu de divertissements ou d'activités pour notre âge. Ce serait le seul inconvénient pour ce complexe tout Semble s'occuper du côté de la famille de la station qui était un peu décevant. Le COVID n'était pas un problème. Pas assez de personnel pour vous servir des boissons. Nous avons dû nous déplacer plusieurs fois pour aller chercher de l'eau et des boissons au bar.

This resort was absolutely stunning landscaping the foliage very mature very clean. The beach was not the greatest way too much seaweed and coral which I had cut my feet on. The food was wonderful sometimes at the restaurants some of the meals came out a little on the cold side. As for an all adult resort they had very little entertainment or activities for our age. That would be the only downfall for this resort everything Seem to cater to the family side of the resort that was a bit disappointing. COVID was no problem. Not enough staff to serve you drinks. Made many trips for water and drinks to the bar ourselves.

C'est l'un des centres de villégiature les plus relaxants et les plus divertissants que j'aie jamais vus. Le personnel était extraordinaire, gentil et amical. Les chambres sont paradisiaques. Les chambres avec piscine privée sont incroyables. Je reviendrai certainement avec d'autres amis. Je vous remercie

Most amazing experience This was one of the most relaxing yet entertaining resorts I have been too. The staff was amazing, kind, friendly. The rooms was heaven. The private pool rooms are amazing. I will most definitely be back with more friends. Thank you

L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure. Très peu de choix au buffet le matin et le soir. Le restaurant sur la plage devrait être un buffet le matin et à l'heure du déjeuner. L'espace salon autour du hall d'entrée avait des meubles inconfortables. Le restaurant à la carte était médiocre. Il ne valait pas le prix que j'ai payé. Très décevant.

Resort need a major redo The resort need a major revamp. Very little selection at the buffet in the morning and night. Restaurant at the beach should be buffet in the morning and at lunch time. Sitting area around lobby had uncomfortable furniture. Restaurant a la carte where so-so. It wasn't worth the price I paid. Very disappointing.

L'hôtel n'était pas aussi propre et soigné qu'il aurait dû l'être. Il n'y a pas beaucoup d'attention en cette période de Covid. Ils nettoyaient à peine les tables entre les clients dans les restaurants. Nous avons eu le Covid pendant notre séjour. La nourriture était horrible et souvent froide dans tous les restaurants. Le service n'était pas génial non plus, lent et pénible.

Not too great Resort was not as clean and taken care as should be. Not a lot of care during these Covid times. They were barely cleaning the tables between customers at the restaurants. We got Covid during our stay there. Food was terrible and often cold at every single restaurant. Service was also not great, slow and painful.

Comme le dit le sujet, la meilleure partie de notre séjour a été de profiter de notre villa. Le service à la clientèle et la nourriture dans les restaurants étaient généralement médiocres. Nos commandes étaient oubliées, ou froides, etc. La nourriture et le choix à Cuba étaient bien meilleurs, ce qui n'est pas peu dire. Les hauts - la chambre (bien qu'elle sentait la moisissure quand nous sommes arrivés, elle ne semblait pas prête car nos peignoirs sont apparus le lendemain, les accessoires étaient cassés (baignoire, douche à main, rideaux), le bar à jus de fruits, les boissons étaient toujours généralement très généreuses. La musique live était agréable, tout comme l'ambiance générale dans la partie réservée aux adultes. Le seul reproche que l'on peut faire est que les clients/familles ne respectent pas le côté réservé aux adultes et que le personnel ne se préoccupe pas de dire quoi que ce soit non plus. Le service d'enregistrement était extrêmement lent, en fait, presque tout à la réception était lent, y compris la réservation des dîners.... la seule nourriture décente était le buffet pour le petit déjeuner. Le restaurant de tapas était si horrible que nous sommes partis au milieu du repas - le serveur ne parlait pas beaucoup anglais, après notre premier plat de tapas, on nous a demandé si nous étions prêts pour le dessert, nous avons mentionné deux fois que nous attendions la deuxième et la troisième sélection. Le dessert est finalement arrivé et il était froid... comme s'il n'avait pas été réchauffé. C'était tellement mauvais que nous sommes partis. Au restaurant de steaks, la seule réservation que nous ayons pu obtenir était pour 21 heures. Notre commande a été prise à 21h45 après que nous ayons dit quelque chose. Honnêtement. Ils ont besoin d'aide. La plage était juste correcte. Pas terrible, et beaucoup d'algues. Nous avons beaucoup voyagé - certains avec élégance, d'autres non. Nous avons connu des situations difficiles, et celle-ci est plus proche du fond. Les critiques m'ont donné beaucoup d'inquiétude avant le voyage, mais j'y suis allée quand même. Je suis contente de l'avoir fait parce que j'avais besoin d'une pause et que je voulais une villa... que je n'ai pas pu trouver ailleurs. Ne partez donc pas avec de grandes attentes. Est-ce que je reviendrais ? Non.

It was only worth it because we had an upgraded villa Like the subject says, the best part of our stay was enjoying our villa. The customer service and food in the restaurants were generally sub par. Our orders were forgotten, or cold, etc. The food and selection in Cuba was much better - and that says a lot. The ups - the room (although it smelled of mold when we got there, didn't seem to be ready because our bath robes appeared the next day, the fixtures were broken (tub, the hand shower, curtains), the juice bar, the drinks were always generally very generous. The live music was nice including the general ambience in the adults only side. Only complain here is guests/families, not respecting the adult only side and the staff didn't care to say anything either. But most of it was poor and we wouldn't go again... waiting almost an hour in the car to get to the hotel, the check in service was extremely slow, in fact, nearly everything at the desk was slow, including booking dinners.... the only decent food was that the buffet for breakfast. The Tapas place was so awful we left mid meal - the waiter didn't speak much English, after our first tapas dish we were asked if we were ready for dessert, we mentioned twice that we were waiting for the 2nd and 3rd selection. It finally came out and it was cold... like not even heated up. It was so bad, we just left. At the steak restaurant , the only reservation we were able to get was for 9pm. Our order was taken at 9:45pm after we said something. Honestly. They could use some help. The beach was just ok. Not great, and a lot of seaweed. We've travelled a lot - some fancy, and not. Been in some rough situations, and this one is closer to the bottom. The reviews gave me so much anxiety before the trip but I went anyway. I was glad I did because I needed the break and wanted a villa... couldn't find it elsewhere. So don't go with high expectations. Would I return? No.

Mon copain et moi avons séjourné au Catalonia Royal Bavaro du 22 au 29 novembre. Iâ €™ll aller à travers étape par étape comment notre expérience était de la réservation jusqu'à la maison. Tout d'abord, la réservation initiale avec trip central était géniale ! Carol a été en mesure de nous trouver la meilleure chambre au meilleur prix et la majorité du travail de réservation a été fait par son intermédiaire. Elle s'est assurée d'inclure tout ce dont nous avions besoin pour le voyage, y compris ce dont nous avions besoin pour aller en RD et tout ce dont nous avions besoin pour rentrer à la maison. Cependant, la veille de notre départ, nous n'avons pas pu nous enregistrer auprès d'AirCanada pour notre vol. Inquiets, nous avons appelé Air Canada et on nous a dit que les informations, en particulier nos noms, étaient incorrectes pour notre vol. Il s'agissait d'un problème de 2,5 heures, littéralement quelques heures avant le décollage. Si nous n'avions pas appelé, nous n'aurions pas pu prendre l'avion. Cela a été extrêmement frustrant de notre côté et a causé un énorme inconvénient / stress tout à cause d'une simple erreur de trip central. Se rendre au centre de villégiature était facile car le transfert de l'aéroport était inclus. Une fois arrivés à l'hôtel, il nous a fallu près d'une heure pour nous enregistrer. Le personnel de l'hôtel a été incroyablement gentil, s'est occupé de nos bagages et s'est assuré qu'ils arrivent jusqu'à la chambre. La chambre elle-même n'était certainement pas un 5 étoiles. La salle de bain était moisie et très mal construite. Nous portions nos sandales dans la douche car l'eau s'accumulait au fond et y restait pendant des jours. Les prises de courant se détachaient du mur et exposaient des fils sous tension. Le matelas du lit était aussi dur qu'une pierre, ce qui rendait le sommeil très inconfortable et grinçait beaucoup. L'esthétique de la chambre était bonne et le ménage était fantastique. Il s'est toujours présenté et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. J'ai acheté un paquet surprise pour l'anniversaire de mon petit ami, qui a été très bien fait. Il comprenait des ballons, des chocolats, un gâteau et des pétales de rose. Le dîner du premier soir était excellent. Honnêtement, je ne peux pas dire assez de bien du service et du personnel de l'hôtel. Tout le monde a été très accueillant, il y a eu un peu de barrière linguistique mais c'est normal ! Le petit déjeuner est également très bon. Beaucoup d'options disponibles pour tous les types d'intolérances alimentaires. Les aliments portaient des étiquettes indiquant les allergies qu'ils contenaient, comme le blé, les produits laitiers ou les fruits de mer. C'est très utile, mais ce n'est pas toujours exact, alors gardez l'œil ouvert ! Avance rapide jusqu'au troisième jour. Nous avons déjeuné dans un restaurant au bord de la plage et environ deux heures plus tard, j'ai vomi dans une poubelle. J'ai attrapé la pire intoxication alimentaire que j'ai jamais eue de ma vie ! J'ai été violemment malade pendant 24 heures d'affilée, je n'ai pas quitté la pièce pendant 2 jours. Cela a mis un peu de bémol sur le reste du voyage car j'étais extrêmement faible et j'ai eu des épisodes de nausées et de maux d'estomac pendant les 3 jours restants, ce qui l'a rendu un peu difficile à apprécier pleinement. Mon petit ami n'a pas eu de problème et a apprécié la nourriture. Une fois de plus, le personnel d'entretien a été incroyablement courtois, m'apportant beaucoup d'eau, des sacs poubelles supplémentaires et même du thé. Attention, il n'y a pas de soda au gingembre et il était difficile de trouver du Gatorade. Notre représentant d'AirCanada, Juan, a été très gentil et m'a proposé de m'en apporter en voiture. Le vendredi, nous avons fait une excursion sur l'île de Catalina. Il s'agissait d'une excursion d'une journée en catamaran réservée auprès de GoExcursions, par l'intermédiaire de notre représentant d'AirCanada. L'excursion était bien organisée, mais la nourriture et les collations proposées étaient minimales. Quelques croissants achetés en magasin, les sandwichs les plus minuscules que j'ai jamais vus et une brochette de fruits. L'alcool était également du rhum de fond de tonneau dans une bouteille non étiquetée lol. L'île elle-même était vraiment belle, nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba à partir du bateau ainsi qu'à l'extérieur de l'île. Il y avait un expert en snorkeling qui m'a fait visiter l'île et m'a montré des espèces marines très intéressantes. Le déjeuner qui a suivi était correct. Il s'agissait d'un buffet et tout était bon, pas d'intoxication alimentaire ! C'était probablement le point fort du voyage. La plage était bien, mais il y avait beaucoup d'herbes marines à cette époque de l'année ! Le personnel a fait un bon travail de ratissage tous les matins et il y avait un sillage qui en capturait la plus grande partie. Le sable était magnifique, très blanc ! Nous avions le statut privilégié et disposions d'un secteur privé à l'écart de la plage principale, avec des lits et des chaises plus confortables, ainsi qu'un service complet pour les boissons. C'était un grand plus, mais il n'y avait pas vraiment d'autres différences majeures entre les privilèges et les autres, un peu décevant. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et le transport était à nouveau confortable. Une fois à l'aéroport, préparez-vous à faire la queue ! Une fois de plus, nos noms ayant été mal saisis lors de la réservation, nous n'avons pas pu nous enregistrer pour notre vol. C'était extrêmement éprouvant pour les nerfs, étant donné que nous nous trouvions dans un autre pays. Nous n'avons pas pu utiliser de kiosque et avons dû parler directement à un représentant. Ils nous ont donné du fil à retordre et nous avons passé près d'une heure à tout régler avec eux. Ils nous ont presque refusé l'accès au vol et, vu le temps que cela a pris, nous étions à deux doigts de rater notre vol. À l'aéroport, préparez-vous à faire la queue ! Le retour au Canada n'a pas été difficile. Il suffit de s'assurer d'avoir tous les documents appropriés, le statut vaccinal’ et l'application ArriveCAN. Dans l'ensemble, voyager pendant la pandémie n'a pas été aussi difficile qu'on pourrait le penser. L'hôtel a fait du bon travail en assurant la sécurité de tous et en veillant à ce que les pratiques de nettoyage soient don’t efficaces. AirCanada a également fait preuve d'une grande rigueur dans l'exécution des mandats. Les masques devaient être portés en permanence sur les vols et à l'intérieur des bâtiments de l'hôtel. Ce qui n'était pas un problème quand on vient du Canada et qu'on y est habitué ! L'hôtel réservé aux adultes est également rattaché à l'hôtel principal Catalonia, ce qui est très appréciable ! Nous nous y sommes souvent rendus à pied. Cela donne différentes options pour les divertissements et la nourriture ! Dans l'ensemble, ce n'est pas le voyage le plus relaxant et nous aurions certainement changé certaines choses. Trip Central nous a causé le plus grand chagrin avec l'erreur dans les noms avec les informations de vol. L'intoxication alimentaire n'était pas terrible non plus. Mais le personnel de l'hôtel était formidable et l'hôtel lui-même était pittoresque. Mais c'est le premier voyage pour nous deux depuis plus de 7 ans et une bonne expérience d'apprentissage !

HONEST REVIEW My boyfriend and I stayed at the Catalonia Royal Bavaro from November 22-29. I’ll go through step by step how our experience was from booking until home. First off, initially booking with trip central was great! Carol was able to find us the best room for the best price and the majority of the work of booking was done through her. She ensured to include what we needed for travel, including what we need to get into the DR and everything we needed to get back home. The night before we left however, we weren’t able to check into AirCanada for our flight. Obviously concerned, we called air Canada and were told the information, specifically our names, were incorrect for our flight. This was a 2.5 hour problem literally a few hours before take off. If we had not called, we wouldn’t have been able to get on the plane. This was extremely frustrating on our end and caused a huge inconvenience/ stress all because of one simple mistake from trip central. Getting to the resort was easy as airport transfer was included. Once we arrived at the resort, it took us almost an hour to check in. Hotel staff was incredible nice though, took care of our luggage and ensured it made it up to the room. The room itself was definitely not a 5-star. The bathroom was musty, mouldy, and very poorly constructed. We wore our sandals in the shower because water would just pool at the bottom and sit for days. The outlet also would come right out of the wall and expose live wires. The bed mattress was as hard as a rock, made it very uncomfortable for sleeping and was very creaky. The aesthetics of the room were good and house cleaning was fantastic. Always checked in and made sure we had everything we needed. I had a birthday surprise package purchased for my boyfriends birthday which was done very nicely. It included balloons, chocolates, a cake and rose petals. Our first nights dinner was great. I honestly can’t say enough good things about the service and staff at the hotel. Everyone was very welcoming, little bit of a language barrier but that’s to be expected! Breakfast is also very good. Lots of options available for every kind of food intolerances. The food had labels as to which allergies it contains, such as wheat, dairy or seafood. This was super helpful, but not always accurate so keep an eye! Flash forward to day 3. We had lunch at a restaurant by the beach and roughly two hours later, I was projectile vomiting into a garbage can. I got the worst food poisoning I have ever had in my life!!! I was violently ill for 24 hours straight, didn’t leave the room for 2 days. This put a little bit of a damper on the rest of the trip as I was extremely weak and had bouts of nausea and an upset stomach for the remaining 3 days, made it a little difficult to fully enjoy. My boyfriend didn’t have any issues and thought highly of the food however. Once again, housekeeping was incredibly courteous bringing me lots of water, extra garbage bags and even brought me some tea. Heads up.. there’s no ginger ale and it was pretty difficult to find Gatorade. Our AirCanada rep, Juan was very kind and offered to drive over some as well. We did an excursion on the Friday to Catalina Island. It was a catamaran full day trip booked with GoExcursions, which was through our AirCanada rep. It was well organized, but the food and snacks they offered were bare minimum. Some store bought croissants, the tiniest single sandwiches I’ve ever seen, and a fruit skewer. The alcohol was also bottom barrel rum in an unlabeled bottle lol. The island itself was really nice, we were able to snorkel off the boat as well as the off the island. There was a snorkel expert there that toured me around and showed me some pretty cool marine life. Lunch afterwards was alright. It was buffet style and the everything tasted good, no food poisoning! This was probably the highlight of the trip. The beach was good, lots and lots of sea grass this time of year though! Staff did a good job of raking it every morning and there was a wake that caught most of it as well. The sand was beautiful, very white! We had privilege status and had a private sector off the main beach which had beds and more comfortable chairs, as well as full service for drinks. This was a great addition but there really wasn’t any other major differences between privilege and not, a little disappointing. Checking out was a breeze and transportation was comfortable again. Once at the airport, prepare to wait in a lot of big lines! Once again, because our names were typed in incorrectly at booking, we weren’t able to check in for our flight. This was extremely nerve wracking, considering we’re in a different country. We weren’t able to use a kiosk and had to speak directly with a desk rep. They gave us an extremely difficult time and we spent almost an hour sorting everything out with them. They almost didn’t allow us on the flight plus with how long it took, we were minutes away from missing our flight. At the airport, be prepared to wait in a lot of big lines! Getting back into Canada wasn’t difficult. Just make sure you have all the appropriate paperwork, vaccination status’, and the ArriveCAN app. All in all, traveling in the pandemic wasn’t as bad as one would think. The hotel did a good job at keeping everyone safe and ensuring cleaning practices were don’t effectively. AirCanada was also great with upholding mandates. Masks had to be worn at all times on the flights, and around the hotel inside buildings. Which was not a problem coming from Canada, being used to it! The adults only resort is also attached to the main Catalonia resort which was actually nice to have! We walked over there a lot. Just gives different options for entertainment and food! Overall, not the most relaxing trip and definitely would have changed some things. Trip Central caused us the biggest grief with the mistake in names with the flight information. Food poisoning wasn’t great either. Great hotel staff though and the hotel itself was picturesque. But first trip for both of us in 7+ years and a good learning experience!

Nous avons séjourné au Catalonia Royal Bavaro au début du mois d'août. Il s'agit d'un magnifique complexe hôtelier, très paisible. Il y avait beaucoup de monde, mais le personnel veillait à ce que le protocole Covid soit toujours en place. Les boissons étaient absolument fantastiques et la nourriture était bonne. Il s'agit sans aucun doute d'un lieu de villégiature idéal pour les couples.

Beautiful Resort! We stayed at the Catalonia Royal Bavaro at the beginning of August. It was a gorgeous resort, very peaceful. It was busy, but staff ensured that Covid protocol was in place at all times. The drinks were absolutely fantastic, and the food was good. Definitely a good resort to go with a partner.

C'était la troisième fois que je venais dans ce complexe et j'ai été très déçue. Malgré le fait qu'il s'agisse d'un COVID, la qualité de ce complexe a beaucoup baissé. Lorsque je suis arrivée, la chambre que l'on nous a donnée était dépourvue des éléments de base que l'on trouve toujours dans les chambres, et il y avait des fourmis. Il n'y a que deux restaurants ouverts par nuit, dont l'un est toujours réservé, ce qui fait que nous avons le même restaurant tous les soirs. Le menu contient moins de nourriture que les années précédentes et la qualité de la nourriture a tellement baissé que mon partenaire a été victime d'une intoxication alimentaire le quatrième jour de notre séjour. Un soir, nous avons fait une réservation à la réception, puis nous avons découvert que le restaurant n'était pas ouvert. Lorsque j'ai parlé du problème à la réception, ils n'ont offert aucune solution et nous ont dit de faire avec et d'obtenir le service de chambre.Une nuit, il a fallu deux heures pour obtenir de la nourriture. Il y avait un couple de membres du personnel qui étaient vraiment sympathiques, Le reste semblait assez misérable. La plage n'était pas bien entretenue par rapport aux années précédentes. Le week-end était rempli avec beaucoup de locaux qui ont fait beaucoup de bruit et a rendu le voyage moins agréable que ce resort est habituellement beaucoup plus paisible. Après avoir séjourné 3 fois dans ce complexe, ce sera sans aucun doute la dernière fois. J'ai été déçu par le service client, en particulier la réception.

Not impressed This was my third time at this resort and I was pretty disappointed. Despite being COVID the quality of this resort has gone down a lot. When I first arrived the room we were given was missing basic things that we always get in our rooms and also had ants. They only have two restaurants open a night- with one always being booked leaving us with the same restaurant every night. The menu has less food than previous years and the food quality has gone down so much... my partner got food poisoning the 4th day we were here. One night we made a reservation at the front desk, later found out that restaurant wasn’t open. When I told the front desk about the problem they offered no solution and told us to deal with it and get room service.One night it took two hours to get food. There was a couple staff members who were really friendly, The rest seemed pretty miserable. The beach wasn’t maintained well compared to years before. The weekend was packed with a-lot of locals who made lots of noise and made the trip less enjoyable as this resort is usually a lot more peaceful. After being at this resort 3 times- this will definitely be the last. I was disappointed with the customer service especially the front desk.

nous avons apprécié notre séjour au centre de villégiature. Tout était vraiment bien. Le terrain était très bien entretenu. Le personnel était formidable. La nourriture était très bonne. Mon seul point négatif est que les allées étaient difficiles à emprunter car elles étaient très inégales et pour une personne qui a des problèmes de dos, cela s'est avéré inconfortable... Dans l'ensemble, j'ai eu une expérience merveilleuse.

great resort enjoyed our stay at the resort. Everything was really good. The grounds were very well maintained . The staff was great. The food was very good. My only negative was the fact that the walkways were hard to walk on as they were very uneven and for a person will back problems it proved to be uncomfortable.. overall I had a wonderful experience .

Le personnel est très sympathique, les locaux sont totalement propres, la nourriture est excellente, seule la réception de la télévision était déficiente et il n'y avait pas de chaîne d'information canadienne (CBC NEWS World, etc.) alors qu'il y avait des chaînes américaines, britanniques, chinoises, espagnoles, mais le groupe le plus important est celui des Canadiens.

A first rated property Very friendly staff totaly clean areas , fine food , only our TV reception was deficient and also it did not offer a Canadian News Chanel ( CBC NEWS World etc,) while it had American , British , Chinese , Spansish yet the largest single group there are Canadians .

Nous avons séjourné dans la partie royale du complexe, réservée aux adultes. Nous avons été surclassés dans la chambre Privilege Deluxe romance, dans le bloc 36, qui semble avoir été récemment rénovée. La chambre était l'une des plus belles que nous ayons eues en 8 séjours dans les Caraïbes. Le seul problème était que le thermostat semblait un peu défaillant et que la chambre devenait VRAIMENT froide - il fallait l'allumer et l'éteindre manuellement. Nous avons passé la plupart de notre temps autour de la piscine à débordement, qui était calme, proche de la plage et juste à côté du restaurant Sea Blue, qui était excellent pour le petit-déjeuner et le déjeuner. La nourriture était excellente pour les standards dominicains, mais il fallait se rendre tôt aux cartes, sinon l'attente pouvait être longue (plus d'une heure). Il n'y a pas de réservation pour les cartes à la carte. Il faut se rendre tôt aux piscines (avant 7h30) si l'on veut une chaise ou un lit - Ils annoncent qu'il est interdit de réserver des chaises, mais ce n'est pas appliqué, et tout le monde sort tôt pour jeter sa serviette sur une chaise. Outre la chambre, nous n'avons remarqué aucun avantage à bénéficier du surclassement Privilege. Seuls les membres "Exclusive" bénéficient d'avantages, qui se résument à des boissons de meilleure qualité et à des menus supplémentaires. Les plages sont magnifiques et ils font de leur mieux pour lutter contre les algues, mais on ne peut pas les blâmer pour cela. L'hôtel est très proche de l'aéroport et le transfert n'a duré que 15 minutes, ce qui était agréable. Les mêmes personnes locales sur la plage toute la semaine essayant de vendre des noix de coco et des traitements de massage/spa, mais facilement ignorées. Même chose pour le personnel dans le hall d'entrée qui essayait de vendre le forfait exclusif. On n'y prête pas attention non plus. Dans l'ensemble, un excellent voyage, et j'y retournerais. L'autre partie "familiale" du complexe était également agréable, mais il n'y avait pas grand chose à faire pour les enfants en dehors de la piscine et de la plage. A déconseiller pour un voyage en famille, car d'autres complexes ont beaucoup plus à offrir aux enfants.

Excellent resort - would definitely return!! Stayed in the Royal side of the resort, which was Adults only. Upgraded to the Privilege Deluxe romance room, in Block 36, which appears newly renovated. Room was one of the nicest we've stayed in across 8 visits to the Caribbean. Only issues was the thermostat seemed a bit flaky, and the room would get REALLY cold - had to manually turn it on and off. Spent most of our time around the infinity pool, which was quiet, close to the beach, and right next to the Sea blue restaurant, which was great for breakfast and lunch. Food was great for Dominican standards, but you had to get in to the a la cartes early, otherwise it could be a long wait(1 hr+). No reservations for any of the a la cartes. Have to get to the pools early (before 7:30) if you wanted a chair or a bed - They advertise that no reserving chairs allowed, but it is not enforced, and everyone is out early to throw their towel on a chair. Aside from the room, we noticed no benefit to having the Privilege upgrade. Only the "Exclusive" members get any perks, which are basically higher-grade drinks and some extra menus options. Beautiful beaches, and they do their best to battle the seaweed, but can't fault them for that. Resort is super-close to the airport, and was only a 15 minute transfer, which was nice. Same local people on the beach all week trying to sell coconuts and massage/spa treatments, but easily ignored. Same with the staff in the lobby trying to sell the exclusive package. Also easily ignored. Overall, a great trip, and would return. The other 'family-friendly' side of the resort was nice as well, but not a while lot for kids to do aside from the pool and beach. Would not recommend for family trip, as other resorts have much more to offer for kids.

Le terrain de ce complexe est bien entretenu. La propreté de tous les bâtiments était excellente. La nourriture dans tous les restaurants était bien présentée et très savoureuse. Je recommanderais ce complexe à tout le monde.

great resort The grounds of this resort were well maintained. Cleaniness in all the buildings were excellent. The food in all the restaurants were well presented and very tasty. would recommend this resort to everyone.

Ce complexe réservé aux adultes, plus proche d'un complexe pour couples, peut certainement passer pour un 5 étoiles ! Tout, le service et la nourriture, était excellent ! Deux piscines différentes avec deux atmosphères différentes. J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte ! C'est probablement notre lieu de vacances annuel !

Super relaxful resort! This adult only resort, more Iike couples resort certainly can pass for a 5 star! Everything about it, service and food was great! Two different pools with two different atmospheres. Loved that you didn’t need a reservation for the ala carte restaurants! This is most likely our yearly vacation spot!

Nous avons apprécié ce complexe. Il était un peu petit, ce que nous aimons. Une piscine était amusante et l'autre tranquille, ce qui était bien si vous voulez juste vous détendre. Les chambres étaient propres, la nourriture était bonne, sauf que nous n'avons pas été prévenus de l'ouverture des restaurants à la carte le soir même. Le buffet était bon. La qualité de la nourriture était bonne. Le personnel était très agréable et serviable. Le terrain était bien entretenu. Nous reviendrons probablement pour d'autres vacances relaxantes et agréables ! La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y avait une sorte de désodorisant qui fonctionnait en permanence dans le hall d'entrée et dont l'odeur était trop forte, du moins pour moi.

Nice resort. We enjoyed this resort. It was on the small side which we like. One pool was fun and the other quiet which was good if you just want to relax. Rooms were clean food was good except no notice of what a-la-carts were open on what night. The buffet was good. The quality of food was good. Staff were very please and helpful. Grounds were well kept. We will probably return for another relaxing and enjoyable vacation! The only thing I wasn't fond of was they had some sort of an air freshener constantly running in the lobby that was too strong of a scent at least for me.

L'hôtel est impeccable, le terrain est luxuriant, les restaurants et les bars sont très variés. Le personnel était nombreux et charmant. Belle chambre, piscine et ambiance, grande variété de divertissements pour adultes. Seul bémol, les algues et les rochers/coraux sous les pieds des hêtres.

Loved It!!! Resort was immaculate, lush grounds, great variety of dining and bars. Staff were plentiful and lovely. Beautiful room, pool and ambiance great variety of adult entertainment. Only minus was the seaweed and rocky/coral underfoot on beech.

Le Catalonia Royal Bavaro était une station extraordinaire ! Une atmosphère formidable et un personnel fantastique, très attentif. Mon mari avait réservé ces vacances par surprise et, pour être honnête, j'étais un peu hésitante. Du moment où nous sommes arrivés au moment où nous sommes partis, le personnel était fantastique ! Notre chambre était belle, spacieuse et proche de toutes les commodités. Il suffisait de 3 minutes de marche pour se rendre du côté de la famille si l'on souhaitait partir à la découverte. Les restaurants étaient tous bons, avec des plats frais et agréables (à l'exception du restaurant italien, dont nous n'avons pas apprécié la cuisine). Le personnel de divertissement était exceptionnel ! Eric et son équipe ont fait de nos vacances un souvenir inoubliable. Nous avons adoré cet endroit, nous le recommandons sans hésiter et nous reviendrons au Catalonia Royal Bavaro Resort.

AMAZING RESORT! Catalonia Royal Bavaro was an amazing resort! Great atmosphere and fantastic staff, very attentive. My husband booked this vacation as a surprise and to be honest I was a little hesitant. From the moment we arrived to the moment we left, the staff where fantastic! Our room was beautiful, spacious and close to all the amenities. it was just a sort 3min walk to the "family side" if you wished to go and explore. The restaurants were all good with fresh enjoyable eats (with the exception of the Italian - we did not enjoy the food there). The Entertainment staff were exceptional! Eric and his crew made our vacation one to remember. Loved this place, we would definitely recommend and will return to Catalonia Royal Bavaro Resort.

Notre premier centre de villégiature tout compris (autre qu'une croisière). Les chambres étaient grandes et propres, bien qu'un peu fatiguées (les portes coulissantes des placards et surtout du patio étaient très rigides ; le sol de la douche n'était pas bien incliné vers l'égout). J'ai apporté mes chaussures de golf car l'hôtel offrait une partie gratuite par jour sur le terrain adjacent (location de club et voiturettes en sus), mais comme il n'était pas possible de réserver avant 11h30, nous n'avons pas pu le faire en raison des températures de l'après-midi. J'avais envoyé un courriel à la société environ deux semaines avant mon arrivée pour me renseigner sur le golf, mais je n'avais pas reçu de réponse, et je n'avais donc pas réservé avant d'arriver. Par conséquent, si vous souhaitez jouer au golf, assurez-vous d'avoir réservé à l'avance. Très décevant sur ce point. Le personnel est sympathique (nous avons pris soin d'apporter un grand nombre de billets d'un dollar pour que les pourboires coulent à flot) et ceux qui s'occupent du bar et des activités en soirée sont engageants. Les activités de plage comprenaient des Hobie (seuls 2 des 4 étaient en service et nous les avons beaucoup utilisés), des kayaks et apparemment de la plongée avec masque et tuba, bien que je ne perdrais pas trop de temps sur ce dernier point à cet endroit - il n'y a rien à voir. Je leur recommanderais d'acheter des planches à pagaie, car l'endroit a connu quelques jours très calmes sur l'eau. J'ai également vu quelques personnes faire de la plongée sous-marine, mais là encore, ce n'est pas un endroit idéal pour cela. Nous avons donc profité de la plage, qui était ratissée quotidiennement par le personnel pour éviter les mauvaises herbes. Deux piscines, dont l'une avec un swim up bar qui était actif l'après-midi - cours de danse, etc. La nourriture était bonne, et je pencherais plus pour le Thalassa que pour n'importe quel autre restaurant de l'hôtel. Les sushis à la plage étaient agréables, le restaurant japonais était décevant (peu de spectacle et très salé), le steakhouse était satisfaisant. Le casino était petit et il n'y avait pas de quoi s'énerver. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour pour les $$, et une bonne escapade hivernale, mais j'aurais préféré un peu plus d'activités autres que poser mes fesses sur une chaise longue très recherchée - j'ai lu 5 livres pendant que j'étais là.

Good value for the $$'s if you're looking to just relax Our 1st all inclusive resort (other than a cruise). Rooms were large and kept clean, altho' a bit tired (sliding doors to closet and especially to the patio were very stiff; shower floor not well sloped to the drain). Brought my golf shoes as the resort offered one free round per day at their adjacent course (club rental & carts extra), but was not able to book until after 11:30 on any day so we did not due to afternoon temps. I had emailed the company about 2 weeks prior to arriving to inquire on golf but had not received a reply, and therefore had not pre-booked prior to arriving. So if you're looking to golf, make sure you have this pre-arranged. Very disappointing to me on this issue. Staff are friendly (we made sure to bring a large # of $1 bills to keep the tips flowing) and those doing the bar tending and evening activities were engaging. Beach activities included Hobie's (only 2 of the 4 were in operation and we used them a fair bit), kayaks and apparently snorkelling, altho' I'd not waste too much time on the latter at that location - nothing to see. I'd recommend they get some paddle boards as the location had a few very calm days on the water. I also saw some persons doing scuba, but again, this is not a great location for that. So we enjoyed the beach which was well raked daily by staff to keep the weeds at bay. Two pools, one with a swim up bar that was active in the afternoons - dance lessons, etc. Food was fine, and I'd steer more towards Thalassa than any other of the restaurants there. Sushi at the beach was a nice offering, the Japanese restaurant was disappointing (weak showmanship and very salty), steakhouse was satisfactory. Casino was small and not anything to get worked up about. All in all it was a good stay for the $$'s, and a good winter get-away, but I'd have preferred a bit more to do other than sit my butt on a much sought after lounger - I got thru 5 books while there.

Le Catalonia est un très bel hôtel. Il est bien entretenu et très propre, mais le plus beau, c'est le personnel. Je voyage beaucoup et le personnel du Catalonia était le meilleur ! Erik, le coordinateur des divertissements à la piscine et au piano-bar, a fait de notre voyage une expérience inoubliable ! Il était si amusant et extraverti ! Moses, alias "tête d'ananas", était lui aussi génial ! Le personnel du bar de la piscine était amusant et attentif. Superbe Endroit, bonne nourriture, bon temps !!!

Great time! The Catalonia was a beautiful hotel. Well kept very clean but the best part was the staff. I travel a lot and the staff at the Catalonia was the best!! Erik the entertainment coordinator by the pool and piano bar made our trip! He was so fun and outgoing! Also Moses aka “pineapple head” was great! The pool bar staff was fun and attentive. Great Place, great food, great time!!!

L'établissement était très propre et attrayant. Les employés étaient attentifs. Il y avait beaucoup de choix pour le service de restauration et la nourriture était toujours bonne. Le représentant de Sunwing était serviable mais pas pressant. Les divertissements nocturnes étaient relaxants.

Great adults only resort The resort was very clean and attractive. The employees were attentive. There were lots of choices for food service and the food was consistently good. The Sunwing representative was helpful but not pushy. The nightly entertainment was relaxing.

L'hôtel est de loin l'un des plus beaux que nous ayons visités. La taille de l'hôtel est parfaite : avec environ 220 chambres et un vaste espace, vous avez l'impression d'avoir un complexe pour vous tout seul. La nourriture est excellente La plage est 5 étoiles Le personnel est extraordinaire et offre un service 5 étoiles J'y retournerais sans hésiter

Wonderful vacation at Royal Catalonia The Hotel was by far one of the most beautiful resorts we have visited. Size is perfect as with around 220 rooms and a large area, you feel like you have resort to yourself. Food was amazing Beach is 5 stars Staff are amazing with 5 star service Would go back in a heartbeat

Le terrain du Catalonia Royal Bavaro est immaculé, il y a beaucoup de choix de nourriture, le personnel est sympathique, les animations en soirée au bord de la piscine sont excellentes. Les barmans de Barcelona Origens étaient remarquables. Le complexe est facile à parcourir. Les spectacles étaient bons. Nous nous sommes amusés, nous nous sommes détendus et nous reviendrons.

Excellent Resort The Catalonia Royal Bavaro grounds are immaculate, plenty of food choices, friendly staff, poolside evening entertainment was great. The Barcelona Origens bartenders were outstanding. The resort is easy to navigate. The shows were good. We had fun, relaxed and would go back.

Tout d'abord, l'hôtel était sur-vendu, ce qui n'a pas arrangé les choses. Lorsque nous sommes arrivés, personne n'a pris nos bagages et nous n'avons pas reçu de boisson ou de tissu comme nous l'avions fait dans les hôtels précédents où nous avons séjourné. Le service laissait à désirer. Chaque fois que nous demandions une boisson (nous devions aller au bar à chaque fois car il n'y avait pas de service à la plage ou à la piscine), nous avions l'impression d'être une plaie pour demander des boissons. Le seul point positif de l'hôtel était notre chambre de bain.

Not the best vacation To start, the hotel was over sold so that did not help things. When we arrived, nobody took our luggage and we did not receive a drink or cloth as we have at previous resorts where we stayed. The service lacked. Every time we requested a drink (we had to go the bar everytime as there was no beach or pool service) we felt as if we were a pain requesting drinks. The only thing good about the resort was our swimup room.

Le terrain était magnifique, l'atmosphère agréable, les restaurants appréciés, les lits de plage, le personnel sympathique, le représentant de Sunwing formidable, tout était accessible à pied, pas de réservation pour les restaurants,

Wonderful Resort! The grounds were beautiful, atmosphere was enjoyable, enjoyed the restaurants, the beach beds, staff were friendly,,Sunwing rep was great, everything was in walking distance, no reservations for the restaurants,

Ce complexe est magnifique. C'était la deuxième fois que nous y séjournions, et nous y reviendrons probablement ! Cet hôtel est génial, le terrain est magnifique, mais certaines chambres ont besoin d'être rénovées. Toutes les personnes qui travaillent à l'hôtel sont très serviables et amicales. Il y a eu un problème pour trouver notre réservation lorsque nous sommes arrivés, ce qui aurait pu facilement être un désastre, mais le personnel a été très gentil de nous envoyer manger pendant qu'ils réglaient le problème. Nous avons dû attendre environ une heure et demie après notre arrivée, mais tout s'est bien passé et nous avons obtenu la chambre que nous avions réservée. Nous logeons dans la suite exclusive privilégiée avec piscine. La piscine est superbe. Ces chambres n'ont pas été rénovées depuis longtemps. Le mobilier du salon de la chambre n'est pas confortable, mais honnêtement, nous ne nous y asseyons jamais. Pourquoi s'asseoir à l'intérieur quand on peut être à la piscine ? Nous n'avons jamais compris comment faire fonctionner notre jacuzzi. Il n'y a pas d'instructions et le clavier de commande n'a pas de sens logique. La douche et les autres éléments de la chambre étaient en bon état. La plage était un peu envahie par les mauvaises herbes quand nous y étions, mais il y avait eu une grosse tempête la nuit précédente. Le personnel travaillait d'arrache-pied pour la nettoyer et lorsque nous sommes partis, elle était en parfait état ! La nourriture du centre de villégiature n'est pas toujours très bonne. Le service en chambre est toujours rapide et chaud. Nous avons pris le petit-déjeuner plusieurs fois dans le patio, et c'était toujours excellent. Les buffets sont toujours un succès. Il y a tellement de choix et ils sont tous très bons. Les restaurants officiels sont un peu fatigués au bout d'une semaine, mais je pense que c'est seulement parce que c'était notre deuxième séjour et que nous savions déjà ce que nous aimions et ce que nous n'aimions pas. Il est un peu éloigné de la partie du complexe réservée aux adultes et il n'y a pas de gobelets à emporter, il faut donc boire sur place. Si vous y allez, je vous conseille d'emporter un gobelet réutilisable pour pouvoir déguster votre café glacé, etc. dans votre chambre !

Beautiful Resort! Food needs some seasoning! This resort is beautiful. It was our second time staying here, and we'll probably be back again! This hotel is great, the grounds are beautiful, but some rooms need updating. Everyone that works at the hotel is super helpful and friendly. There was an issue finding our reservation when we arrived, which could have easily been a disaster, but the staff was very good about sending us to eat while they sorted it out. We had to wait about 1.5 hours after we arrived but all was good and we did get the room we had booked. We stay in the Privileged Exclusive Suite with a Swimming Pool. The pool is amazing. These rooms haven't been updated in a while. The furniture in the living area of the room is not comfortable, but honestly, we never sit in there. Why would you sit inside when you could be out at the pool? We never did figure out how to work our jacuzzi. There are no instructions and the keypad control doesn't make logical sense. The shower and other things in the room were fine and in great shape. The beach was a bit weedy when we were there, but they had just had a big storm the night before. Staff was working furiously to get it cleaned up and by the time we left it looked great! The food at the resort is touch and go. Room service is always fast and hot. We had breakfast several times on the patio, and it was always great. The buffets are always a hit. So many choices and all very good. The formal dining restaurants get a little tired after a week, but I think that is only because it was our second time there, so we already knew what we liked and what we didn't like. One addition that was new was the coffee shop (which was great!) It's a little far from the adults-only side of the resort, and they don't have any "to-go" type of cups so you had to drink it there. If you are going, I suggest taking a reusable cup so that you could enjoy your iced coffee, etc back at your room!

Nous nous sommes mariés dans ce complexe il y a 10 ans et avons décidé d'y retourner pour notre anniversaire. C'était incroyable de voir tous les nouveaux jardins, un nouveau bar sur la plage ainsi qu'un nouveau restaurant à la carte du côté royal qui fait également office de pizzeria pour le déjeuner. Le service du côté royal a été extraordinaire tout au long de notre séjour, alors qu'il a été plus irrégulier du côté familial. Nous sommes allés aux cartes Caribbean et Rodeo et avons ensuite décidé de rester du côté royal pour les dîners car les deux cartes que nous avons essayées n'étaient pas aussi bonnes, tant au niveau du service que des repas. Cependant, les buffets de petit-déjeuner des deux côtés étaient exceptionnels. Le Sea Blue et le Thalassa étaient nos préférés. Tout le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique. Cette fois-ci, la plage a été durement touchée par les algues, mais le personnel a travaillé dur et sans relâche pour les enlever toute la journée. Une équipe très travailleuse qui a travaillé par 35 degrés tout en s'amusant et en souriant. Bien que nous ayons passé des vacances extraordinaires et bien nécessaires, il est regrettable que le complexe n'ait rien fait pour reconnaître notre retour à l'occasion de notre anniversaire. Nous étions les premiers à nous marier ici et c'était un peu un anniversaire important pour nous aussi. D'autres visiteurs qui étaient là pour des anniversaires aléatoires ont été reconnus, mais nous avons été complètement négligés. Je ne m'attendais pas à grand-chose, mais cela aurait été apprécié, même après avoir communiqué par courriel à l'avance.

Returning 10 Years After Our Wedding Here We were married at this resort 10 years ago and decided to return for our Anniversary. It was amazing to see all the added gardens, and a new beach side bar as well as a new a la carte restaurant on the Royal side which also doubles as a pizzeria for lunch. The service on the Royal side was amazing at all times during our stay while it was more hit and miss on the family side. We went to the Caribbean and Rodeo a la cartes and decided after that to just stay on the royal side at dinner times as the 2 a la cartes that we tried were not as good both in service and meals. However the breakfast buffets on both sides were outstanding. The Sea Blue and the Thalassa were our favourites. All staff throughout the resort were extremely friendly. This time the beach was hit hard by seaweed however staff worked hard and tirelessly to remove it all day. Such a hard working crew that worked in 35 degree temps while having a good time and smiling while doing it. While we had an amazing and much need holiday it was unfortunate that the resort did nothing to even acknowledge our return for our Anniversary. We were the first wedding ever here and it was a bit of a milestone anniversary for us as well. Other visitors that were there for random anniversaries or birthdays were acknowledged however we were completely overlooked. Wasn’t expecting much but it would have been appreciated even after email communication in advance.

L'hôtel est très bien situé, les chambres ont besoin d'être rénovées, la climatisation ne fonctionne pas bien, la nourriture était au-dessus de la moyenne, la plage n'était pas bonne, très envahie par les mauvaises herbes et l'eau n'était pas claire, le personnel devrait parler mieux l'anglais, il y a beaucoup de gens qui font de la multipropriété et qui dérangent tout le temps

Very nice. Hotel grounds very nice.rooms need some work.ac doesn’t work good.food was above average.beach was not good,very weedy and not clear water.staff need to speak better English.lots of time share people bugging all the time

Nous avons passé un excellent moment. Nous avons pu surclasser notre chambre pour une somme modique (ce qui nous a permis d'avoir une piscine privée) et nous l'avons absolument adorée. Le personnel était sympathique et serviable. Beaucoup d'activités nocturnes. La nourriture était correcte et la plage était magnifique. Nous reviendrons certainement ici

Catalonia Royal We had a great time. We were able to upgrade our room for a small fee (giving us a private pool) and we absolutely loved it. The staff were friendly and helpful. Lots of nightly activities. The food was decent, and the beach was gorgeous. We would definitely travel here again

Nous sommes venus dans ce complexe l'année dernière à la même époque car nous l'avions adoré. La nourriture était correcte cette fois-ci... il y avait toujours deux restaurants fermés chaque soir, ce qui nous a laissé avec seulement deux restaurants où aller... le restaurant asiatique a pris une éternité... il n'y avait pas autant d'options que la dernière fois. La plage était bien entretenue ! L'eau était un peu rocailleuse mais c'est indépendant de leur volonté. Nous avons adoré le calme et la tranquillité de la plage. Le personnel était sympathique. Nous avons changé de chambre parce qu'il y avait quelques problèmes dans la chambre. Mais ils se sont rattrapés en nous envoyant du vin le lendemain pour s'excuser. La salle de sport est bien meilleure que l'année dernière.

Second times a charm! We came to this resort last year around the same time because how much we loved it. Food was okay this time... there was always a couple restaurants closed every night which left us with only a couple to go to... the Asian one took forever... not as many options as last time for sure. The beach was well kept! Water was kind a rocky but that’s beyond their control. We loved how quite and peaceful it was. Staff were friendly. We changed rooms because there was a few things wrong with the room. But they made up for it by sending us wine the following day apologizing. The gym is much better than last year.

Très bon service en général. La nourriture était excellente ! La plage était décevante car elle était toujours pleine de mauvaises herbes et les gens préféraient donc les piscines à la plage. Les piscines étaient bien entretenues. J'ai dû appeler le service d'étage plusieurs fois pour divers problèmes. La réponse était rapide. Le resort pourrait organiser plus d'excursions à de meilleurs tarifs. Trop d'agences extérieures vendent des forfaits à des prix exorbitants. Je n'ai pas aimé la façon dont le resort a essayé de nous vendre ses forfaits vacances pluriannuels et multi-sites. Nous avons perdu une demi-journée de nos vacances à cause de cela.

Would visit again! Great service in general. Food was great! The beach was a disappointment as it was always full of weeds and therefore people were opting the pools to the beach. Pools were well maintained. Had to call room service multiple times for various issues. The response was quick. Resort could organize more excursions at better rates. Too many outside agencies selling packages @ exorbitant rates. Did not like the manner in which the resort tried selling us their multi year multi location vacation packages. Wasted half a day of our vacation on this.

Décor moderne et amusant, ambiance décontractée Le restaurant du petit-déjeuner était excellent, mimosas, crêpes, fruits frais, excellent café. Cocktails glacés sur la plage avec des bananes fraîches, nous avons vraiment apprécié la nourriture et l'atmosphère de ce complexe

Modern fun decor, laid back vibe Breakfast restaurant was excellent, beautifully presented mimosas, crepes, fresh fruit, great coffee. Frozen cocktails on the beach with fresh banana, we really enjoyed the food and atmosphere of this resort

Ce complexe réservé aux adultes était calme, relaxant et exactement ce dont nous avions besoin. Le personnel est formidable et le complexe est magnifiquement entretenu. Le seul inconvénient est la présence d'algues sur la plage ! Rien que l'hôtel ne puisse contrôler, mais nous avons choisi de nous rendre à l'une des 3 piscines proposées (2 du côté royal et 1 du côté familial). (2 dans la partie royale et 1 dans la partie familiale). Nous avions également obtenu un surclassement pour une piscine avec notre chambre, nous avions donc beaucoup de choix pour nous rafraîchir. La nourriture était excellente et les portions parfaites !

Awesome people, food and accommodations This adult only resort was quiet, relaxing and just what we needed. The staff are amazing and the resort is beautifully maintained. The only drawback was the seaweed on the beach! Nothing the resort can control but as a result we chose to hang out at one of the 3 options of pools. (2 on the royal side and 1 in the family side) we also had upgraded to a swim out with our room so we had plenty of choices to cool down. The food was top notch and portions were perfect!

Nous venons de passer 7 jours ici, du 6 au 13 juin. C'est l'un des meilleurs complexes réservés aux adultes que nous ayons visités. Les chambres étaient spacieuses et très propres. Les femmes de ménage passaient en début de soirée pour s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Le service était excellent dans tous les restaurants et à la réception. La nourriture était vraiment très bonne. Belle plage de sable blanc avec un service de serveur sur votre chaise !

One of the best resorts Just spent 7 days here June 6-13th. This was one of the best adult only resorts we have been to. Rooms were spacious and very clean. Maids came around in early evening to ensure we had everything we needed. The service was great in all restaurants and at the front desk. The food was really very good. Nice white sandy beach with waiter service at your chair!

Le terrain est magnifique et bien entretenu. Nous avons mangé au buffet pour le petit-déjeuner et presque tous les soirs. Il y avait toujours un grand choix et la nourriture était excellente. Nous avons déjeuné au restaurant Thelasson plusieurs fois, la nourriture était excellente et nous n'avons rien à redire. Les piscines sont très agréables. La plage est petite mais vous pouvez utiliser la plage du complexe voisin. Il y a beaucoup de chaises longues et de zones ombragées. Les femmes de chambre qui ont nettoyé notre chambre étaient géniales, beaucoup de serviettes fraîches et d'eau potable. Malheureusement, à deux reprises vers la fin de notre voyage, il y avait des cafards dans la salle de bain. ÉNORME ! Si cela s'était produit au début de nos vacances, j'aurais demandé à être déplacé ou j'aurais quitté l'hôtel. Le personnel est dans l'ensemble sympathique et serviable. Nous avons joué au golf sur le parcours de 18 trous qui aurait pu être en meilleur état pour l'argent que vous payez. Nous avons joué sur le parcours 9 trous sur place qui était en mauvais état et que je ne recommanderais pas. .

Our 2nd time at this resort The grounds are lovely and well maintained. We ate at the buffet for breakfast and pretty much every night. There was always a huge selection and the food was awesome. We had lunch at the Thelasson restaurant a couple of times, great food no complaints here about the food. Pool areas are very nice. The beach is small but you can use the beach at the sister resort next door. Plenty of lounge chairs and areas with shade. The maids that cleaned our room were awesome, lots of fresh towels and drinking water. Unfortunately on 2 occasions towards the end of our trip there were cockroaches in the bathroom. HUGE turn off! If this had happened at the beginning of our vacation I would have either asked to be moved or left the resort. Staff overall friendly and helpful. We played golf at the 18 hole course which could have been in better shape for the money you pay. We played the 9 hole course on site which was in rough shape and would not recommend it. .

Nous avons séjourné dans la section Royal réservée aux adultes et nous avons passé un excellent moment. Il y a beaucoup d'endroits pour se détendre, lire, nager, boire et manger. Notre chambre était impeccable et le personnel était toujours aimable et faisait de son mieux pour communiquer en anglais. Nous reviendrons bientôt.

Relaxing and quiet Time We stayed in the Royal adults only section and had a wonderful time. Plenty of places to just lay back, read, swim, drink and eat. Our room was spotless and the staff was always friendly and did their best to communicate in English. We'll be back soon.

Excellent Resort, Excellente Chambre, Excellent Personnel, Excellente Restauration, Excellentes Prestations... malheureusement la plage était envahie d'algues et l'eau trouble mais les piscines étaient excellentes...

1 week @ Catalonia Royal Bavaro Excellent Resort, Excellent Room, Excellent Staff, Excellent Dining, Excellent Amenities... unfortunately the beach area was overrun with seaweed and the water murky but the swimming pools were excellent...

Cette propriété est bien entretenue. Les piscines sont spacieuses et il y a beaucoup de chaises longues. Le service aux bars est un peu lent. Certains des nouveaux employés ont du mal à parler anglais. L'hôtel en a été informé. Les repas sont bons et les restaurants proposent une variété de fruits de mer, de steaks et de plats tai. Les privilèges sont étendus à l'immense complexe hôtelier de Bavaro, situé juste à côté. C'est un avantage car tous les divertissements nocturnes se déroulent au Bavaro, y compris le casino. Le vin du restaurant italien du Bavaro est suspect. Vous pouvez obtenir un verre de Chardonay au Royal. Au restaurant italien, il faut le payer comme un vin de qualité supérieure. Cela a poussé les clients à apporter leur propre vin dans le restaurant italien, ce qui ne devrait pas être le cas. Cela ne devrait pas être le cas. Sur la base de mon expérience, je pense que ce complexe doit faire des changements pour conserver ses 5 étoiles. Pour l'instant, c'est un 4 étoiles à mon avis. Je préfère les établissements qui diffusent de la musique en anglais et qui comprennent notre langue

Good Value This property is well maintained. The swimming pools are spacious with plenty of loungers available. Service at the swim up bars is a bit slow . Some of the newer staff struggle with speaking English at all. The hotel has been made aware of this. Meals are good and restaurants offer a variety of seafood, steak and Tai food. Privileges are extended next door at the huge Bavaro resort. This is a plus because all nightime entertainment is over at the Bavaro including the casino. Wine at the Italian restaurant at the Bavaro is suspect. You can get a glass of Chardonay at the Royal. You have to pay for it as a premium wine at the Italian restaurant. This caused guests to bring their own into the Italian restuarant. That should not be the case. Based on my experience I think this resort needs to make changes to keep its 5 star rating. At present it is a 4 in my opinion. I prefer resorts that play English music and understand our language

J'adore ce complexe, nous y sommes allés l'année dernière et c'était magnifique. Je n'ai jamais été en vacances et cette station a vraiment mis le niveau d'excellence au sommet. Le personnel était formidable et lorsque nous sommes revenus cette année, ils se sont souvenus de nous, ce qui était un sentiment tellement merveilleux que parmi toutes les personnes qu'ils voient tout au long de l'année, ils se sont souvenus de nous ! Nous y retournerons dans deux ans

Fantastic trip! I love this resort, we went last year and it was beautiful. I’ve never been on vacation and this resort really put the level of excellence to the top. The staff was great and when we came back this year they remembered us which was such a wonderful feeling that our of so many people they see all year long they remembered us!! We will be going back in two years

C'était notre dixième séjour au Catalonia Royal Bavaro, Nous y retournons toujours en raison de l'amabilité et du service que nous recevons à chaque fois. De plus, la nourriture était excellente, à l'exception d'un dîner pour lequel le personnel s'est plié en quatre pour remédier à la situation. Nous reviendrons l'année prochaine. Nous pensons que "si ce n'est pas cassé, il ne faut pas le réparer". Paul, Maya, Katie et David

Fantastic - as usual! This was our 10th stay at Catalonia Royal Bavaro, We keep going back due to the friendliness and service we receive each and every time. As well, the food was super except for one dinner which the staff bent over backwards to remedy. We will be going back again next year. We feel 'if it's not broken - don't fix it'. Paul, Maya, Katie and David

Malheureusement, j'ai beaucoup de commentaires négatifs concernant ce centre de villégiature. Dès le début de notre séjour, nous avons ressenti beaucoup de frustration. Lors de notre enregistrement, on nous a dit que notre chambre avait été surclassée mais qu'elle n'était pas encore prête. On nous a ensuite emmenés à un bureau où l'on nous a invités à un petit déjeuner spécial et où l'on nous a dit d'apporter notre carte de crédit. En résumé, Time Share. Non merci. Notre chambre était à 28 degrés et n'avait pas d'eau. On nous a dit que ce serait réparé à 22 heures. Nous avons passé 2 nuits dans cette chambre car apparemment le resort était réservé. On a dit la même chose à plusieurs autres clients. Tout le bloc de chambres n'avait pas d'air, ils espéraient simplement que personne ne se plaindrait. Nous avons dormi avec la porte coulissante ouverte, comme beaucoup d'autres. Nous avons finalement été transférés dans une autre chambre. Elle était nettement plus fraîche, mais la poignée de la porte était cassée, tout comme celle des toilettes. Pour ouvrir la porte de la chambre, il fallait peser de tout son poids. La nourriture était assez bonne. Le petit déjeuner était le même tous les jours. Le personnel en général n'était pas heureux ou amical. Il semblait y avoir une présence constante de la direction dans les environs, presque comme s'il s'agissait de limiter les dégâts. Je n'ai jamais eu à remplir un questionnaire pendant le petit déjeuner dans un hôtel tout compris. La piscine était agréable. Nous étions dans la piscine à débordement, plus calme. Le service de bar à votre chaise longue était sporadique. La plage est un désastre. Ce n'est pas la faute du complexe, mais une quantité incroyable d'algues flottant dans l'eau et échouées sur le rivage rendait impossible le fait de tremper un orteil dans l'océan. L'odeur n'est pas très agréable non plus. Dire que ces vacances ont été décevantes est un euphémisme. Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons ce complexe ou cette chaîne à personne.

Disappointing Vacation Unfortunately I have a lot of negative comments regarding this resort. From the beginning of our stay we experienced a lot of frustration. We were told upon check in that our room had been upgraded but wasn't ready yet. We were then wisked off to a desk where we were invited to a special breakfast and told to bring our credit card. Bottom line Time Share. No thanks. Our room was 28 degrees and had no water. We were told it would be fixed by 10 pm. We spent 2 nights in this room because apparently the resort was booked. Several other guests were told the same thing. The whole block of rooms had no air they were just hoping no one would complain. We slept with our sliding door open as did many others. We were finally moved to another room. It was definitely cooler, however the door handle was broken as was the toilet handle. To open the door to the room you had to throw your weight against it. Food was quite good. Breakfast was the same every day. Staff in general were not happy or friendly. There seemed to be a constant presence of management floating around almost like they were damage control. I have never had to fill out a survey during breakfast at an all inclusive before. The pool was nice. We were at the quieter infinity pool. Bar service to your lounger was sporatic. The beach is a disaster. Not the resort's fault but an incredible amount of sea weed floating in the water and washed up on the shore made even dipping your toe into the ocean impossible. Not very pleasant smelling either. To say this was a disappointing vacation is an understatement. We will not return nor recommend this resort or chain to anyone.

Notre 4ème séjour au Catalonia Royal, toujours aussi bon que la première fois. L'hôtel est l'hôtel est magnifique et très propre. Le personnel est très serviable et très amical. La nourriture était excellente, nos préférés sont SeaBlue et CataTapas. Excellent ! Les restaurants italien, japonais et le steak house étaient également très agréables (du côté de la Catalogne). Nous reviendrons.

Wonderful Resort!!! Our 4th stay at Catalonia Royal, still as good as first time. Hotel is beautiful and very clean. The staff was all very helpful and very friendly. Food was excellent, our favorites are SeaBlue and CataTapas. Excellent !! The Italian, Japaneese and Steak house were also very enjoyable(on the Catalonia side). We will be back.

nous avons adoré le resort à notre arrivée, mais nous n'avons pas été impressionnés par les compagnies aériennes Sunwing et nous ne les prendrons plus. Le resort est magnifique, les restaurants sont bons, le meilleur étant le Thalassa, le personnel est très attentif et toujours souriant. Oubliez le personnel italien, terrible, sans sourire et sans organisation, à moins que vous ne demandiez de l'eau ou du vin, vous ne les verrez pas. la plage oui, il y avait beaucoup d'algues mais le personnel a fait un excellent travail de nettoyage de la plage, les serveurs et serveuses étaient formidables sur la plage, je n'ai jamais eu à chercher quelqu'un. Je recommanderais ce complexe, oui je le ferais, le personnel doit changer dans certains restaurants, vous ne pouvez pas battre la plage ou l'eau, chaude après le déjeuner et vous pouvez marcher dans l'océan pour un mile de long barreau de sable.

very clean resort loved the resort when we arrived,not impressed with sunwing airlines will not be taking them again. a beautiful resort the restaurants are good the best is thalassa,the staff are very attentive and always smiling.forget the Italian terrible staff no smiles no organization.unless you ask for things like water or wine you won't see them. the ability to use the family side of the resort was great , the service on that side was better. the beach yes there was lots of seaweed but the staff did a great job in cleaning the beach,the waiters and waitress were great on the beach never had to track down anyone. would I recommend this resort,yes I would the staff have to change in some restaurants.you cant beat the beach or the water,warm after lunch and you can walk out into the ocean for a mile a long sand bar.

Dans l'ensemble, le Catalonia Royal est formidable. Le terrain est bien entretenu et la majorité du personnel est formidable. Cependant, j'ai été très déçu par le personnel du restaurant italien. La nourriture était excellente, mais le personnel donnait l'impression de ne pas vouloir être là. Ils ne souriaient pas, on aurait dit qu'ils n'avaient pas envie de travailler là. Je dois cependant mentionner le personnel du restaurant Thalassa, Andrea, Jean, Angelina et Lorenzo, qui ont été absolument extraordinaires. Au Piano bar, Edward a été fantastique, toujours souriant et très amical. Notre chambre dans le bâtiment 46, au rez-de-chaussée, était fabuleuse. Beaucoup d'eau chaude. Aucun problème avec notre chambre. La plage était magnifique, très chaude et sans algues. Merci beaucoup

Great Holiday Overall, Catalonia Royal was great. The grounds are well kept.The majority of the staffs are amazing. I do however was very disappointed in the staff at the Italian. The food was excellent, but the staff made you feel they did not want you there. They did not smile, it seems they did not want to be working there. I do however have to call out the following staff from the Thalassa restaurant, Andrea, Jean, Angelina and Lorenzo, were absolutely amazing. From the Piano bar, Edward was fantastic, always smiling and very friendly. Our room in building 46, ground floor was fabulous. Lots of hot water. No issues with our room. The beach was amazing, very warm and no seeweed. Thanks

Ma fille et moi avons séjourné pendant 8 nuits. Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très gentil, les chambres très propres. Nous avons séjourné dans la section royale et avons vraiment profité des restaurants. Nous avons goûté à la plupart des plats du menu car nous avons partagé beaucoup de plats. C'est un endroit très calme et il suffit de passer dans l'autre section pour avoir de l'action. Le temps n'était pas idéal, mais nous avons profité de tous les recoins de la station.

Great vacation My daughter and I stayed for 8 nights. We had a wonderful time. Staff was really nice, room very clean. We stayed in the royal section and really took advantage of the restaurants. Tasted most of the items on the menu as we shared a lot of dishes. It is a very quiet spot and you just have to cross over to the other section for the "action". Weather wasn't the greatest but we made use of all the nooks around the resort.

Ce complexe était très agréable, "réservé aux adultes", ce qui en faisait un complexe tranquille. Le terrain était magnifiquement entretenu, les piscines et leurs abords étaient toujours nettoyés. Le service de bar autour de la piscine était parfait, ce qui a permis de garder la zone libre de verres, car ils venaient continuellement les ramasser. C'est un complexe très calme, donc si vous recherchez un complexe relaxant, c'est ce qu'il vous faut. Tous les restaurants du Royal étaient fabuleux et le fait de ne pas avoir à réserver était un avantage. Le restaurant japonais du Catalonia voisin ne valait pas la peine d'attendre. La nourriture était horrible et très salée. Il y a eu quelques jours sans eau chaude dans la douche, mais les chambres étaient superbes. Le personnel était formidable dans les restaurants et les bars. Dans l'ensemble, de bonnes vacances.

Nice,quiet and very clean resort This resort was very nice “adults only” which made it a nice quiet resort. The grounds were maintained beautifully, the pools and pool areas were always cleaned. The bar service around the pool area was perfect and this kept the area free of glasses as they were continually coming around to pick them up. This is a very quiet resort so if you are looking for a relaxing resort this is for you. All of the Restaurants were fabulous at the Royal and not having to make a reservation was a bonus. The Japanese restaurant at the adjoining Catalonia was not worth the wait. The food was horrible and very salty. There were a few days without hot water in the shower but regardless the rooms were great. The staff were amazing at the restaurants and bars. Overall good vacation.

le personnel était chaleureux et accueillant. La nourriture était bonne. L'environnement était bien entretenu, la nature à couper le souffle, le service en chambre incroyable. Il y a toujours des activités à faire autour de l'hôtel. Je recommande vivement cet hôtel.

beautiful resort staff were warm and inviting. food was good. environment was well maintained, breath taking nature scene, amazing room service. there is always activities to do around the hotel. I would very much recommend this.

Nous recherchions une escapade tranquille. Ce centre de villégiature nous a comblés. Bien sûr, il y avait les choses habituelles à faire : des cours de fitness à la piscine, des jeux sur la plage et différentes activités et spectacles en soirée. Nous ne nous sommes jamais ennuyés. Nous avons aimé nous promener dans la propriété, tant du côté des adultes que de celui des familles, et la plage était agréable à parcourir. Si vous cherchez à ralentir votre vie trépidante, c'est l'endroit idéal. Si vous voulez faire la fête, ce n'est peut-être pas l'endroit qu'il vous faut. Il y a de nombreux restaurants parmi lesquels choisir et la nourriture est très bonne. Les buffets offrent une bonne variété de plats. Le personnel est très aimable et poli. Nous avons séjourné dans les suites privilèges et avons trouvé notre chambre spacieuse, propre et confortable. Il y a beaucoup de boissons à essayer dans l'un des nombreux bars. Nous avons également apprécié le Juice bar. J'envisagerais certainement d'y retourner.

Great getaway We were looking for a quiet getaway. This resort delivered. Sure there were the usual things to do; fitness classes in the pool, games on the beach and different evening activities and shows. We never got bored. We enjoyed walking the property both the adult and family sides and the beach was nice to walk on. If you are looking to slow down from a hectic life, this is a great place. If you want to party hardy, perhaps this may not be the place for you. There are many restaurants to chose from and the food is very good. The buffets offer a good variety of food. The staff is very friendly and polite. We stayed in the privilege suites and found our room spacious, clean and comfortable. There are plenty of drinks to try at one of the many bars. We also enjoyed the Juice bar. I would definitely consider going back.

J'ai été très impressionné par ce centre de villégiature et j'ai vraiment apprécié notre séjour. Quelques petits blips sur le radar (le massage était hors de prix et pas génial - aussi...j'ai pensé que 50 USD pour l'utilisation d'une voiturette de golf était un peu trop - surtout quand je jouais le parcours tout seul en 2 heures ou moins) ... mais à part ces deux plaintes mineures, je n'aurais pas pu être plus impressionné. Le personnel était EXTRÊMEMENT amical et diligent. La nourriture était excellente et abondante. Le personnel est très nombreux et toujours à l'écoute. Je recommanderais vivement ce complexe à d'autres personnes qui souhaiteraient s'y rendre. C'était un endroit génial et décontracté. Beaucoup de choses à faire et à expérimenter

Awesome staff and experience! I was thoroughly impressed with this resort and really enjoyed our stay. Couple of small blips on the radar (the massage was over priced and not great - also...i thought 50 USD for use of a golf cart was a bit much - especially when I was playing the course by myself in 2 hours or less) ... but other than those two minor complaints....I could not have been more impressed. The staff was EXTREMELY friendly and diligent. The food was great and plentiful. LOADS of staff and always waiting on you. I would highly recommend this resort to others looking at it. It was a great and chilled out place. lots to do and experience

Il s'agit d'un complexe plus ancien (circa 2005) et cela se voit, mais il est bien entretenu. Tout ce qui concerne le complexe était excellent, à l'exception des divertissements nocturnes. La note globale de 4+ est appropriée. Traverser l'aéroport de Punta Cana est un véritable enfer. Nous n'y retournerons pas à cause de cela.

Good Value This is an older resort (circa 2005) and it shows but it is well maintained. Everything regarding the resort was great except the nightly entertainment. The overall rating of 4+ is appropriate. Getting through the Punta Cana airport is pure hell. We won't go back because of it.

L'hôtel et le terrain sont absolument magnifiques ! Nous avons mangé aux buffets et dans trois des restaurants à la carte et nous avons trouvé la nourriture très bonne, nous n'avons rien à redire. Les chambres étaient spacieuses et propres, bien qu'un peu vieillottes. Le personnel était sympathique et très arrangeant. Le seul problème que nous ayons rencontré concerne le terrain de golf de 18 trous. Nous avons eu du mal à réserver des heures de départ le matin pour un couple, même si la feuille de départ était largement ouverte et qu'il n'y avait pratiquement personne sur le parcours. Finalement, le troisième jour, l'employé du club de golf nous a dit qu'ils n'autorisaient pas les départs à deux avant 12h30 Mon mari et moi avons voyagé dans de nombreuses stations de golf des Caraïbes et n'avons jamais rencontré un tel problème. Nous avons dû discuter avec le personnel car personne ne nous avait informés de cette règle lorsque nous avions réservé notre voyage. Finalement, tout s'est arrangé et nous avons été autorisés à jouer le matin les deux derniers jours. Attention donc, si vous êtes deux à vouloir jouer le matin, vous risquez de vous heurter à des réticences.

Awesome! The hotel and grounds were absolutely beautiful! We ate at the buffets and three of the a la carte restaurants and found the food to be very good, no complaints there. Rooms were spacious and clean though a little dated. Staff were friendly and very accommodating. The only issue we had was with the 18 hole golf course. We had trouble booking morning tee times for a twosome - even though the tee sheet was wide open and next to nobody out on the course. Finally on the 3rd day the golf club employee told us they do not allow twosomes out before 12:30, really?!! My husband and I have traveled to many carribean golf resorts and have never encountered such an issue. Had to argue with the staff as no one had informed of us this rule when we booked our trip. Eventually it all worked out and we were allowed to play morning rounds on our last 2 days. So beware - if you're a twosome hoping to play morning rounds of golf you may encounter some push back.

C'était notre deuxième visite. Le complexe est très agréable, et ils ont rénové Thalassa, ajouté un restaurant japonais et un bar à l'extérieur du bâtiment principal. Notre chambre était la Villa 36, face à la piscine, comme lors de notre précédent séjour, ce que j'ai adoré, car nous avions le soleil du matin, la piscine et une vue partielle sur l'océan... j'ai adoré ! Tout le personnel était formidable ! Il était très amical et accommodant. Je tiens à remercier personnellement Dominiga (elle s'est approchée de nous et nous a souhaité la bienvenue) et Raylan du restaurant Thalassa, ils ont été fabuleux ! Edward, au Piano Bar, a été extraordinaire ! Maria au bar de la plage était merveilleuse. Dans l'ensemble, TOUS les membres du personnel ont été fantastiques et très serviables, ils ont rendu notre voyage très agréable. Le choix des petits déjeuners au buffet de Thalassa était bon mais pas aussi étendu que du côté familial, cela vaut vraiment la peine d'aller de l'autre côté ;) Nous avons été déçus cette fois-ci car lors de notre dernier voyage, le jeudi, il y avait un buffet de fruits de mer à Thalassa, qui comprenait du homard. Lors de notre enregistrement, nous avons demandé si cela faisait toujours partie du menu et on nous a dit que c'était le cas. Lorsque nous sommes allés dîner, nous avons été totalement déçus par les choix, pas de homard et les choix étaient lamentables. Autre déception, au bar-restaurant au bord de la piscine, le mérou frais à l'ail était au choix, je l'ai commandé et j'étais ravie car j'adore le mérou frais, mais ce n'était pas du mérou, je ne sais pas trop ce que c'était, mon mari m'a dit du bar ou du tilapia... :S MAIS, si vous aimez l'agneau et/ou le canard, OMG, à Thalassa, ils ont des jarrets d'agneau et des magrets de canard qui sont hors du commun ! Nous avions la possibilité de manger dans la partie familiale de ce complexe, mais nous n'avons pas utilisé cette option car nous étions très heureux de manger à Thalassa. Ce sont nos expériences et je sais qu'il y en a eu de meilleures et de pires, tout le monde est différent. J'espère qu'elles vous seront utiles, mais vous devez en faire l'expérience vous-même.

Good place to visit. This was our second visit. The resort is very nice, and they had renovated Thalassa, added a Japanese restaurant and bar outside of the main building. Our room was in Villa 36, facing the pool, same as the previous trip, which I loved, as we had the morning sun, pool and had a partial ocean view...loved it!! All the staff were amazing! They were very friendly and accommodating. I want to extend a personal thank you to Dominiga (she actually came up to us and said welcome back) and Raylan in the Thalassa restaurant, they were fabulous! Edward in the Piano Bar was amazing! Maria in the Beach Bar was wonderful. Overall, ALL the staff were fantastic and very helpful, they made our trip very pleasant. Breakfast selections at the buffet in Thalassa were good but not as extensive as on the family side, definitely worth going over to the other side. ;) We were disappointed this time around because on our last trip, on Thursday, there was a seafood buffet in Thalassa, which included lobster. When we checked in, we asked if that was still part of the menu and were told it was. When we went in for dinner, we were totally disappointed with the selections, no lobster and selections were dismal. Another disappointment was at the pool side bar restaurant, fresh garlic grouper was a choice, I ordered it and was excited as I love fresh grouper, it wasn't grouper, not sure what it was, my husband says bass or tilapia. :S BUT, if you're a lamb and/ or duck lover, OMG, in Thalassa, they have lamb shank and duck breast that is out of this world!!! Having the option of dining at the family side of this resort, we didn't utilize that option as we were very happy dining in Thalassa. These were our experiences and I know there were better and worse ones, everyone is different. Hope they are helpful, but you have to experience it yourself.

Le complexe est bien géré. La chambre était bien nettoyée et le personnel de nettoyage était sympathique. La piscine et ses abords étaient propres. Les services de bar étaient bien entretenus. Tout le personnel était en mesure de répondre aux questions et était toujours prêt à aider.

Fully complete resort The resort is well managed. The room was cleaned well and cleaning staff was friendly. The pool and pool area was clean. The bar services were properly maintained. All staff were able to answer questions and were always wanting to assist.

La chambre sentait le renfermé et le moisi La vue n'était pas celle promise La chambre était spacieuse et agréable mais très peu pratique pour le rangement Les peignoirs de bain sont les pires que j'aie jamais vus, vieux et froissés La plage était incroyable, le sable et l'eau magnifiques Des tonnes de choses à faire si vous le souhaitez Superbes divertissements dans l'hôtel attenant Le buffet n'est pas très bon mais le service en chambre est excellent Certains membres du personnel étaient impolis et peu intéressés, mais plusieurs personnes au restaurant asiatique étaient incroyables Le personnel du bar de la plage est génial Les boutiques sont superbes Le personnel du piano-bar et les boissons sont incroyables Le personnel de nettoyage est formidable Le golf était génial et nous avons eu le parcours pour nous seuls plusieurs jours Dans l'ensemble, des vacances formidables malgré un service clientèle épouvantable

Beautiful Punta Cana The room smelled mildly and musty The view wasn't what promised The room was spacious and nice but very awkward for storage The worst looking bath robes I'd ever seen old and wrinkly The beach was amazing sand water gorgeous Tons of things to do if you wanted Great entertainment at the attached hotel Buffet not do great but room service food awesome Some staff were so rude and uninterested but several people at the Asian restaurant were amazing The beach bar staff awesome Shopping great Piano bar staff and drinks amazing Cleaning staff great Golf was great and we had the course to ourselves several days Overall awesome vacation in spite of some terrible customer service

Bien : beau et paisible, nourriture, navigation en catamaran, natation, plongée avec tuba, ambiance autour des piscines, beaucoup de soleil, fleurs, arbustes et pelouses magnifiquement entretenus, musique en soirée, boissons aux fruits naturels, pas de foule, service rapide dans les restaurants, chambres propres, seulement 4 moustiques en une semaine. Mauvais : océan coloré en noir, certains aliments, barrière de la langue avec le personnel L'océan était à 80% noir et gris avec 20% de taches vertes. C'était très décevant de voir combien de mauvaises herbes il y avait dans l'océan. En comparaison, l'océan du Rio Palace Macao était en grande partie d'une belle couleur verte. Le personnel enlevait chaque jour de grandes quantités d'algues sur la plage. Si la vue sur la plage ou l'océan est votre critère le plus important, vous n'aimerez pas cet endroit ; sinon, c'était un très beau complexe hôtelier. La nourriture, selon ce que vous choisissez, était parfois médiocre (le porc était toujours plus dur que le cuir, le steak du steak house du complexe familial voisin) et parfois excellente (saumon, poulet, pizza, légumes, fruits). Boissons aux fruits naturelles préparées sur la plage, la boisson ma loo est composée d'ananas, de bananes, d'oranges et de glace ; c'était délicieux. La baignade était bonne, mais la zone où l'on peut nager était petite à cause des mauvaises herbes, mais il n'y avait pas de vagues, donc on pouvait nager. Le complexe réservé aux adultes était paisible et peu fréquenté. En comparaison, le complexe familial à côté de nous était très fréquenté et bruyant. La plongée avec masque et tuba était bonne (ne vous attendez pas aux récifs coralliens que vous voyez à la télévision) en raison des vagues très basses, de l'abondance d'herbes et de rochers, il y avait du corail vivant (20% vivant) avec 1 poisson étoile, 1 conque, des oursins, beaucoup de petits et de grands poissons colorés. Le Cat Sailing peut être pratiqué tous les jours car l'eau est plus plate sur une plus grande distance au large et il y a toujours beaucoup de vent. Il y a beaucoup d'obstacles dans l'océan qui rendent la navigation plus difficile, mais vous pouvez naviguer au-dessus de la plupart des rochers et des zones peu profondes car le gouvernail se soulève et vous n'avez qu'à le repousser rapidement vers le bas et continuer à naviguer. Certains rochers cachés sont dangereux, mais il suffit de les surveiller pour s'en sortir. En comparaison, les vents et les vagues du Rio Palace Macao étaient si forts que vous ne pouviez naviguer que la moitié des jours. Lorsque vous naviguez à au moins 1 km de distance, vous voyez de plus en plus de zones d'eau verte et de moins en moins d'océan noir.

Black ocean, beautiful resort Good: beautiful and peaceful, food, cat sailing, swimming, snorkeling, ambience around pools, lots of sun, beautifully groomed flowers and shrubs and lawns, evening music, natural fruit drinks, no crowds, fast service in restaurants, clean rooms, only 4 mosquitos over 1 week. Bad: ocean colored black, some food, language barrier with staff Ocean was 80% colored black and grey with 20% green spots . It was Very disappointing how many weeds there were in the ocean. By comparison the ocean at Rio palace Macao was mostly a beautiful green color. Staff removed large amounts of sea weed from beach every day. If beach/ocean view is your most important criteria you won't like this place; otherwise it was a very beautiful resort. Food, depends on what you choose some was poor (pork was always tougher than leather, steak at steak house in family resort next door) and some food was excellent (salmon, chicken, pizza, vegetables, fruit). Natural fruit drinks made on beach, ma loo drink is made from pineapple, banana, oranges and ice; was delicious. Swimming was good but the area you can swim in was small due to so many weeds, but there were no waves so you could swim. Adults only resort was peaceful with small crowds. By comparison the family resort beside us was very crowded and noisy. Snorkeling was good (don't expect coral reefs that you see on tv) due to very low waves, abundant weeds and rocks, there was living coral (20% alive) though with 1 star fish, 1 conch shell, sea urchins, lots of small and large colorful fish. Cat Sailing can be done every day since the water is more flat for a much larger distance off shore and there is always plenty of wind. There are lots of obstructions in the ocean which make cat sailing more difficult but you can sail right over most of the rocks and shallow areas since the rudder pops up and you just push the rudder back down quickly and continue sailing. Some hidden rocks are dangerous but your fine if you watch for them. By comparison Rio palace Macao had such strong winds and waves you could only sail half of the days. As you sail at least 1km away you see more areas of green water and less black ocean.

Nous avons séjourné dans la suite exclusive avec piscine. Le complexe est tout ce qu'il est censé être. Si vous recherchez une escapade tranquille dans un petit complexe réservé aux adultes, avec de la bonne nourriture, de bonnes boissons, une grande hospitalité, des terrains soignés, une piscine tranquille, une piscine animée avec un bar, des repas à la carte sans réservation et des divertissements nocturnes de premier ordre pendant le dîner, c'est le complexe qu'il vous faut. La plage est agréable mais obtient un 4 sur 5 en raison de la présence d'algues à certains endroits. La plage voisine est claire, mais elle se trouve dans le complexe familial. Nous avons parlé à plusieurs personnes qui sont allées à Punta Cana plusieurs fois et pour l'argent, c'est le meilleur complexe qu'ils ont eu. Si vous recherchez un lieu de fête, beaucoup de monde, des animations quotidiennes, un tas d'activités et des buffets dans lesquels vous pouvez entrer à tout moment en maillot de bain et en t-shirt, ce lieu n'est pas fait pour vous.

Great Vacation We stayed in the exclusive suite with a pool. The resort is everything it says it is. If you are looking for a quiet getaway in a smaller adults only resort with great food, great drinks, great hospitality, manicured grounds, a quiet pool, a busy pool with swim up bar, a la carte meals without reservations and top notch nightly entertainment during dinner, this is the resort to go to. The beach area is nice but gets a 4 out of 5 because there is sea weed in areas of the beach. The beach area next door is clear, but is at the family resort. We spoke to several people that have been to Punta Cana several times and for the money this was the best resort they have been to. If you are looking for a party resort, lots of people, daily entertainment, a bunch of activities and buffets that you can walk into anytime in your bathing suit and t-shirt, this resort is not for you.

Nous avons changé de chambre deux fois la nuit de notre arrivée, et encore une fois le premier jour. La plomberie des deux premières chambres était inacceptable et la seconde dégageait une odeur nauséabonde qui rendait la respiration très difficile. La troisième chambre était correcte mais n'avait rien à voir avec ce que l'on nous avait fait miroiter. La peinture et le plâtre s'écaillaient, la finition des miroirs de la salle de bains se détachait. Dans la deuxième chambre, du vieux dentifrice séché pendait sous l'étagère, les sièges des toilettes étaient décalés et les toilettes n'arrêtaient pas de couler. Il y avait des jacuzzis dans chaque chambre, ce qui était agréable, mais les peignoirs ressemblaient à ce que l'on trouve dans un hôpital pour recouvrir une blouse. Cela dit, les restaurants étaient bons, le Rodeo Steak House était exceptionnel. Le personnel était TOUS très gentil et parlait généralement un anglais correct.

An older resort and it shows We changed rooms twice the night we arrived, and again the first day. The plumbing in the first two rooms were unacceptable and the second room also had a vile odour that made breathing very difficult. The third move was ok but certainly nothing we were led to believe we were paying for. The paint and plaster were pealing, the finish on the bathroom mirrors was coming off. The second room had dried up old toothpaste hanging under the shelf and toilet seats were offset and toilet didn't stop running. There were jacuzzis in each room that was nice but the bathrobes looked like something you would find in a hospital to cover your gown. That being said, the restaurants were good, the Rodeo Steak House was exceptional. The staff were ALL very nice and generally spoke decent English.

La plage était très bien, il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous avons apprécié les crêpes et les fruits frais en brochettes. Le terrain était très bien entretenu ! Le parcours de golf de 9 trous était incroyable. Il était difficile et très pittoresque ! Nous avons joué plusieurs fois.

Very Good Resort! The beach was very good, not crowded. Enjoyed the crepes and fresh fruit on skewers. The grounds were very well maintained! The. 9 hole golf course was amazing. Challenging and was quite picturesque! We played the course several times.

Tout était merveilleux - la nourriture, le personnel, les équipements, les amis que nous avons rencontrés. C'était tout simplement charmant ! Nous reviendrons l'année prochaine. J'ai hâte d'y retourner. La seule chose dont je puisse me plaindre, c'est de devoir rentrer chez moi :-(((

Fantastic! Everything was just wonderful - the food, the staff, the amenities, the friends we met. Was just lovely! Going back next year. Can't wait. Only thing I can complain about is having to go home :-(((

Magnifique propriété réservée aux adultes. Complexe bien géré avec un personnel courtois. Les chambres sont un peu vieillottes mais généralement propres et la propriété est bien entretenue avec de beaux terrains. La nourriture est bonne et le choix est vaste. Il y a un bar en plein air très agréable dans la zone de la piscine avec des canapés qui donnent sur une petite scène où l'on joue de la musique douce le soir. La plage est très belle et il y a la surprise supplémentaire d'un banc de sable immaculé que vous pouvez marcher sur plusieurs centaines de pieds dans l'océan sans avoir plus de profondeur que la taille : l'eau y est cristalline. Si vous êtes célibataire, ce complexe risque d'être trop discret pour vous, à moins que vous ne cherchiez à vous détendre en toute tranquillité. Mais pour les couples ou les groupes qui veulent en avoir pour leur argent dans un solide 4 étoiles, j'approuve totalement cet hôtel tout compris.

Excellent Resort Beautiful property for adults only. Well-managed resort with courteous staff. The rooms are slightly dated but generally clean and the property is well-maintained with beautiful grounds. The food is good with ample choice. There is a very nice open-air bar in the pool area with sofa seating that gives onto a small stage where in the evening they play live mellow music. The beach is very nice and there is the added suprise of a pristine sandbar that you can walk for several hundred feet out into the ocean without being more than waist-deep : the water there is crystal clear. If you're single this resort is likely to be too subdued for you, unless you're looking to relax in peace. But for couples or groups who want value at a solid 4-Star then I fully endorse this all-inclusive.

C'était notre troisième voyage en Catalogne. Le service, la nourriture et les chambres étaient très bons. La plage et les piscines sont très accueillantes et très bien entretenues. Le personnel est toujours très serviable et amical. Nous avons apprécié les nombreux restaurants, le steak house, l'italien et le japonais étaient très bons le Sea Blue pour le déjeuner est excellent. Le service de ménage était incroyable, la chambre toujours propre et le réfrigérateur toujours plein. L'art des serviettes et les fleurs étaient très jolis. Nous reviendrons.

Wonderful vacation This was our third trip to Catalonia. Service, food and rooms were very good. Beach and pools are very inviting and very well kept. Staff are always very helpful and friendly. Enjoyed dining at many restaurants, steak house, Italian and Japanese were very good..Sea Blue for lunch is great. Maid service was amazing, room always clean and fridge kept full. Lovely towel art and flowers were really nice. We will return.